總結是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結吧,?？偨Y書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

化工企業(yè)普通員工年終總結篇一

作為一名銷售業(yè)務員,，自己的崗位職責是：,、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;、努力完成銷售管理方法中的各項要求;,、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);,、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;,、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;,、完成領導交辦的其它工作,。

崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準,，自己在從事業(yè)務工作以來,，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起,，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,，幾年來,，在業(yè)務工作中,，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,，其次自己頻繁同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,，分析市場情況,、存在問題及應對方案，以求共同提高,。在日常的事務工作中,，自己在接到領導安排的任務后,，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。

總之,，通過幾年的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關重要，是檢驗業(yè)務員工作得失的標準,。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。

工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。比如：、今年九月份，蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)堆積硅石估計約噸、重晶石噸，而承租人已離開,，出于安全方面的考慮,，領導指示盡快運回分廠所存材料，接到任務后當天下午聯(lián)系車輛并談定運價,，第二天便跟隨車到蒲城分廠,，按原計劃三輛車分二次運輸,，在裝車的過程中,，由于估計重量不準,，三輛車裝車結束后,，約剩噸左右,，自己及時匯報領導并征得同意后從當?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回，這樣既節(jié)約了時間,，又降低了費用,。、今年八月下旬,，到陜北出差,，恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標，此次招標涉及以后材料的采購，事關重大,，自己了解詳細情況后及時匯報領導并盡快寄來有關資料，自己深知,，此次招投標對我廠及自己至關重要,，而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關部門入手,，搜集相關投標企業(yè)的詳細情況及產(chǎn)品供貨價格以為招標鋪路,，通過自己的不懈努力，在招標的過程中順利通過資質審定,、商務答辯和技術答辯,，終于功夫不負有心人，最后我廠生產(chǎn)的yhws-/型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標,，這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅定的基礎,。

銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在,，所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理,。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,，嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行,，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,，其次應及時匯報領導及相關部門,，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意,。

確定可代理的產(chǎn)品品種,。

熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途,、性能、參數(shù)基本能做到有問能答,、必答,，對相關部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝,。

依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品,，通過自己對陜北區(qū)域的了解，代理的品種分為二類：一是技術含量高,、附加值大的產(chǎn)品，如kv避雷器,、熔斷器及限流式熔斷器等,，此類產(chǎn)品售后服務存在問題;二是kv線路用鐵附件、金具,、包弓,、橫擔等，此類產(chǎn)品用量大,，但附加值低,、生產(chǎn)廠家多導致銷售難度較大。

陜北區(qū)域大,、但電網(wǎng)建設相對落后,，隨著電網(wǎng)改造的深入，生產(chǎn)廠家都將銷售目標對向西部落后地區(qū),，同時導致市場不斷被細化,，競爭日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng),，經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設,，由于資金不到位僅完成改任務造的%，故區(qū)域市場潛力巨大?，F(xiàn)就陜北區(qū)域的市場分析如下：

(一),、市場需求分析

陜北區(qū)域雖然市場潛力巨大,，但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng)，材料采購由省招標局統(tǒng)一組織招標并配送,，榆林供電局歸省農(nóng)電局管理,，但材料采購歸省招標局統(tǒng)一招標，其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報省招標局,，由招標局確定入圍廠家,，更深一步講，其采購決定權在省招標局,，而我廠未在省招標局投標并中標,，而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫,。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看,，榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款，原由在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔保以資產(chǎn)抵壓貸款,，依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息,，據(jù)該局內(nèi)部有關人員分析，榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止,。

(二),、競爭對手及價格分析

這幾年通過自己對區(qū)域的了解，陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類：一類是西瓷廠(分廠),、神電,、交大、銅川榮鑫等,，此類企業(yè)進入陜北市場較早且有較強實力,，同時又是省招標局入圍企業(yè)，其銷售價格同我廠基本相同,，所以已形成規(guī)模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等,，此類企業(yè)進入陜北市場晚但銷售價格較低，yhws-/型避雷器銷售價格僅為元/支,、prw-/銷售價格為元/支,，此類企業(yè)基本占領了代銷領域。

總結一年來的工作,，自己的工作仍存在很多問題和不足,，在工作辦法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,，重點做好以下幾個方面的工作：

(一),、依據(jù)年區(qū)域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在延安區(qū)域,，一是主要做好各縣局自購工作,，挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的縣局如：延川電力局,、延長電力局做為重點，同時延安供電局已改造結束三年之久,，應做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購,，三是在延安區(qū)域采用代理的形式，讓利給代理商以展開縣局的銷售工作,。

(二),、針對榆林地區(qū)縣局無權力采購的狀況，計劃對榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈,，在及時得到確切消息后做到有的放矢,，同進應及時向領導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力,、關系的'代理商,，主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作，以擴大銷售渠道,。

(三),、對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因年農(nóng)網(wǎng)改造暫?；緹o用量,，年計劃積極搜集市場信息并及時聯(lián)系，力爭參加招標形成規(guī)模銷售,。

(四),、為積極配合代理銷售，自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學習代理產(chǎn)品知識及性能,、用途，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售,。

(五),、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,，力求不斷提高自己的綜合素質,，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。

(六),、為確保完成全年銷售任務,，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,，以擴大產(chǎn)品市場占有額,。

(一)、年銷售管理方法應條款明確,、言簡意賅,，明確業(yè)務員的區(qū)域,、任務、費用,、考核,、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除,，年底對業(yè)務員考核后按方法如數(shù)兌現(xiàn),。

(二)、年應在廠,、業(yè)務員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理方法,，使其適應范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場變化只需調整出廠價格,。

(三),、年應在情況允許的前提下對業(yè)務員松散管理，解除固定八小時工作制,，采用定期匯報總結的形式,，業(yè)務員可每周到廠-天辦理其他事務，如出差應向領導匯報目的地及返回時間,，在接領導通知后按時到廠,，以便讓業(yè)務員有充足的時間進行銷售策劃。

(四),、由于區(qū)域市場萎縮,、同行競爭激烈且價格下滑，年領導應認真考察并綜合市場行情及業(yè)務員的信息反饋,，制定出合乎廠情,、市場行情的出廠價格，以激發(fā)業(yè)務員的銷售熱情,。

化工企業(yè)普通員工年終總結篇二

時間總是在不經(jīng)意間流逝,，轉眼間就要到了本年的年尾，這也是我來到公司整xx年的時間,，在這段時間里,，不管是職業(yè)技能，還是自身的發(fā)展都得到了很大的提升,，對于工作也是從陌生逐漸過渡到熟悉,，這是成長的過程，也是積累的過程,，現(xiàn)在就對本年工作情況做如下總結,。

在這一年的工作中，我逐漸認識到自身存在的優(yōu)點和不足,，在年初的時候,，針對20xx年存在的問題,，進行了進一步地總結和改善，因此在這一年的工作中,，不管是工作效率還是工作質量都有很大的進步,，當然這其中仍存在些許的不足，這也是自己日后需要改善的地方,，就整體而言,，今年的工作還是比較的充實，下面對各個方面進行詳細的總結：

在工作中我始終以公司的經(jīng)營理念為核心,，這也是自己在完成任務過程中的工作準則,，時刻提醒自己，“只有思想不跑偏,，工作才能有成效”,，所以對于公司頒布的相關條例，自己也及時進行分析學習,，結合自身的實際情況,，進行必要的調整，這是一個與公司磨合的過程,，也是督促自己成長的過程,。

我時刻謹記《員工工作守則》，在工作的過程中時刻保持著嚴謹?shù)膽B(tài)度,，對待每一次的任務都能做到一絲不茍,，因為我知道如果以“敷衍了事”的態(tài)度對待自己的工作，那么最終的結果也一定不會好,，如果是同事間的對接工作,，那么這也給別人帶來了影響，作為一名職場人時刻提醒自己不為他人帶來麻煩,，所以在今后的工作中,，我也會謹記這一點。

在今年的工作中,，我的主要任務較去年來看,，有一些結構上的調整,，主要變化的是各個任務的比重,，主要完成以下任務：

1、記錄組內(nèi)人員任務對接的詳細情況,。

2,、完成上級交給的任務。

3,、及時核對數(shù)據(jù)信息,，并做好審核,。

化工企業(yè)普通員工年終總結篇三

自從20xx年幸運地成為人力資源部的一員后，轉瞬之間,，我在人力資源部已經(jīng)工作一年了,。在這緊張而又忙碌的一年里，我得到了領導及同事們非常熱忱的幫助,。我邊工作,，邊學習，雖然我還有專業(yè)知識上的一些不足,，但在工作方法和工作能力等方面都有了一定的提高,，而且也較快地融入公司的文化氛圍。在此我非常感謝領導和同事們對我的關懷和幫助,。

現(xiàn)在就這一年的工作,，我做出如下整理和總結，請領導予以批閱：

1,、我積極認真的學習公司的規(guī)章制度,、熟悉公司組織架構、企業(yè)文化,。讓自己快速的進入角色,，打好開展工作的基礎。

2,、認真學習人事規(guī)章制度及業(yè)務流程,，為自己盡快的進入工作角色，能夠獨立承擔完成公司員工關系的相關工作打下堅實的基礎,。

3,、對日常招聘崗位進行協(xié)助分析，包括：崗位工作內(nèi)容,、任職資格,、適合崗位的人才群體。在對這些入職條件進行分析后,，根據(jù)崗位的情況,，選擇相應的招聘渠道，找到合適的人員進行面試及錄用等,。

4,、進入公司，我在同事的幫助下,，逐步的梳理完成如何處理員工關系對外人事流程的相關事宜,，比如招聘、員工面試、員工入職及員工離職等的人事經(jīng)辦流程,。

1,、員工的錄工、存檔

我入職以后,，首先完成了對自己在公司相關錄工手續(xù),，并完成存檔工作。經(jīng)過這次人事業(yè)務辦理,，使我很快的熟練掌握各個部門的錄工手續(xù),，從而進一步完成了多名員工的錄工存檔業(yè)務，其中包括,，保安的錄工存檔業(yè)務,，其中在辦理錄工時，要注意,，錄工是有時限的,，在員工入司內(nèi)辦理，同時辦理錄工時還必須注意,，員工是屬于集團內(nèi)哪個公司的,，這些是在錄工是都是需要注意的問題。

2,、勞動合同的初簽,、續(xù)簽及備案工作

初簽和續(xù)簽勞動合同一方面是公司合法用工的依據(jù)，另一方面也是維護員工的合法權利的準則,。根據(jù)合同規(guī)定內(nèi)容,，公司需要合理用工，而員工需要按照合同內(nèi)容完成規(guī)定工作內(nèi)容并依據(jù)合同內(nèi)容維護自己的合法權益,。在完成合同初簽和續(xù)簽工作后,，需要在公司注冊地完成用工合同的備案工作，以確保公司用工合法性,，為公司用工提供法律保障,。

3、員工在開發(fā)區(qū)生育備案登記工作

生育備案登記涉及員工生育保險待遇支付及申報生育津貼等工作,，對員工是一項很重要的福利,。我根據(jù)開發(fā)區(qū)關于生育保險業(yè)務的經(jīng)辦政策，準備了生育妊娠登記所需要的材料,，在開發(fā)區(qū)社險中心做好了員工的生育妊娠登記,，為員工生育后申報生育保險待遇支付及申報生育津貼做好了基礎性工作。在辦理此項業(yè)務時需要注意的是,，生育妊娠登記是有時限的,，必須在員工確定妊娠xx周內(nèi)完成登記,。

4.其他相關人事工作

1)完成部分崗位職責的整理,；

2)完成入司及退司人員的司內(nèi)檔案整理及歸檔工作,；

3)在領導協(xié)助下做好每月的員工關系報表整理工作；

4)參加各區(qū)招聘會,；

5)協(xié)助制作新員工入司培訓材料,；

6)隨時關注及學習社會保險相關新政策。

短短的一年時間過去了,，在領導及同事的指導下,，我努力的學習并認真做好每項人事工作，努力的提高自己的工作能力,。通過這些努力,，我還是有很大的進步的。但是在學習和工作過程中,，我還是出現(xiàn)一些問題和不足,，這些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己會在以后的工作過程中,，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,，積極、主動,、高效地完成各項工作,，為公司的發(fā)展奉獻自己的全部力量。

化工企業(yè)普通員工年終總結篇四

xx年,，對我具有特別的意義,。是我的轉折年。五月左右,，我告別生我養(yǎng)我父母親,，生活了二十幾年的家鄉(xiāng)，和度過美好三年回憶的工作,。我來到一個人生地不熟的環(huán)境,，尋找自己的工作。非常感謝我的老板給了我這樣的成長平臺,，讓我有了磨練的機會,，慢慢提升自己的素質與才能。我試著去適應這一切,，經(jīng)過二個月左右的學習,，以失敗告終。機緣巧合入了現(xiàn)在的這行,，這行是以前想入的行業(yè)之一,。經(jīng)過五個月左右不斷學習和積累，以及老板的幫助，和半個師傅的指引下,，已經(jīng)半融入這行業(yè)的大家庭中,。個人的手藝明顯提高、雖然工作中存在著這樣那樣的不足之處,，但這半年也付出了不少,，也收獲了很多，自己感覺已經(jīng)成長了,，逐漸成熟了,。回顧這些日子,，現(xiàn)將工作總結一下：

首先,，工作要有專勁，要有那么一種投入,，或許每個人都會有這種感受,，但是遇到問題沒弄清楚的時候，心里會琢磨嗎?遇到不明白或棘手的事情,，會全身投入進去嗎?從原因找解決的方法,，一直到解決為止。工作中還需多思,、多想,、多學、多問,、多做,，在已有的條件基礎知識上，增加自己的想法于方案,。這樣才會有很好的效果,。

其次，鍥而舍之,，朽木不折;鍥而不舍,，金石可鏤。在工作中這樣堅持不懈的精神,，鞏固自己的專業(yè)知識,，提升自己的素質，再困難的事情也會解決的,。不積跬步,，無以至千里;不積小流，無以成江海,。專業(yè)知識也是在工作中這樣一點一滴累積起來的,，日積月累,，從量變轉到質變，達到一個新的高度,。

最后,，做任何事都要有耐心，有了耐心,，可以全面冷靜的看待任何問題，抓住問題的關鍵點,，不但可以迅速解決問題而且還可以為客戶提供更好的訪客,，讓他們無后顧之優(yōu)。得到信任,，他們才很放心的把業(yè)務交給我們,，這樣我們的業(yè)務就可以做好而且不斷的延伸，越做越好,。

說到耐心,，差距于不足還是很多的。工作思路不清晰,，事情來一樁處理一樁這么簡單的應付,，對自己工作還不夠專，腦子本來動的就慢,，還不愿意去動,，沒有把事情想在前面，做在先面,，工作熱情和主動性還不夠,，言行舉止沒有注重約束自己，有些事情老板交代說,，沒積極主動的去做,，有時大打折扣,，辦事還有些懶惰，造成工作上面的被動尷尬的場景,，歷歷在目啊。

今后工作思路,，認真,、積極完成本職工作，嚴格要求自己,，認真及時完成老板交代的每一項任務,。工作生活中要積極開動腦筋，三思而后行,，努力提高工作效率,，同時也要提高工作的積極性,，主動學習，充實自己,。出現(xiàn)工作上,，思想上的各種問題，及時匯報老板,，懇請老板給予交流,。工作之余的各方面都要嚴格要求自己，不斷提高自己的個人素質和思想道德,。

展望已經(jīng)快到xx年,，新的一年意味著新的起點，新的機遇,，新的挑戰(zhàn),。感謝老板培養(yǎng)。學而不思則罔,，思而不學則殆,。溫故而知新，可以為師亦,。在新的一年里希望身邊的朋友個個都龍馬精神,，更上一層樓。

xx年,，本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下,，圍繞著本職崗位工作職責，立足崗位,，兢兢業(yè)業(yè),，踏實工作，較好的完成各項任務,，現(xiàn)將個人工作情況具體匯報總結如下：

(一)思想進步,，態(tài)度端正

參加工作以來，本人在思想上嚴格要求自我,，利用業(yè)余時間,，不斷加強自我的思想理論學習，關注時政,，認真學習了黨的十八大精神,，中國夢等，通過加強學習,，努力提高自我的思想覺悟,，提升自我的素養(yǎng)，拓展視野,，讓自己更好的與時俱進,，適應社會和崗位發(fā)展需求;

(二)嚴于律己,，真誠待人

本年度，個人能夠認真學習熱力公司的各項規(guī)章制度,，認真領會公司各項決議,，始終與公司黨委保持一致。在工作中,，我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度工作,，立足本職，團結同事,，尊重領導,，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴格要求自我,，同時,，與同事相處真誠相待,，虛心向同事們學習,，學習他們身上的品質和精神，不斷提高自我的綜合素養(yǎng),，更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升,。

(三)立足本職，做好工作

目前,，我的工作部門客戶服務部,，主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周,、月報表,，整理檔案、庫房賬目,、內(nèi)務管理等,，工作內(nèi)容較細較雜，因此,，在工作中,，我不斷培養(yǎng)自我的責任心和耐心，將責任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,，要求自己能夠靜下心來,，認真處理每項工作中的細節(jié)，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯,，不因我耽誤工作,。

1、認真做好電子版巡檢記錄：全年共對***塊電子版進行巡檢,，記錄各類問題***次,。

2,、統(tǒng)計水電周、月報表：對水電數(shù)據(jù)進行認真核查,，按時安質做好水電周,、月報表工作，確保每張報表數(shù)據(jù)準確無誤,。

3,、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點,，一方面?zhèn)€人認真學習檔案管理業(yè)務知識,，參加相關專業(yè)知識培訓，不斷提高自我的業(yè)務理論水平;另一方面,，結合檔案管理的實際情況,，完善檔案管理臺帳，定期更新檔案,，嚴格遵守檔案管理制度,，努力確保檔案不出差錯。此外,，積極強化自我運用電子檔案管理的能力,，充分發(fā)揮電子檔案的作用。

4,、完成庫房賬目及各項內(nèi)務工作,。在庫房賬目方面，堅持財務管理制度,，做到賬庫相符,，賬庫相實;在內(nèi)務方面，按時按質完成領導交辦的各項工作任務,，尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,，努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生，氛圍良好的工作環(huán)境,。

(一)學習力度還需要不斷提高

在工作中,，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對于學習存在放松的現(xiàn)象,，在學習上存在著一定的松懈,、僥幸等思想意識，尤其是對熱力行業(yè)的相關專業(yè)知識學習的力度還不夠,，了解還不深,，此外，對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現(xiàn)象,，因此,，在未來的工作實際中,，在這些方面自己仍需不斷加強和提高。

(二)專業(yè)技術能力仍需提高

在實踐業(yè)務操作過程中,，個人的業(yè)務能力仍需不斷提升,，在檔案管理等相關業(yè)務實踐過程中，自我還存在著業(yè)務素質和能力不強的現(xiàn)實狀況,，與公司的要求尚有一段差距,。

(三)工作的統(tǒng)籌計劃性需加強

在工作中，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,，常常會因為工作安排不合理,，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率,，這是本人需要不斷改進的地方,。

(一)抓學習，提,。在未來的工作中,，注重抓學習，重點學習黨的各項理論知識,、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識,，努力促進自我的全面發(fā)展,。

(二)重統(tǒng)籌,，提效率。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性,，積極提高工作的效率;同時,，努力增強對于工作的獨立思考性，提升發(fā)現(xiàn),、分析和解決實際問題的能力,。

(三)積極完成好各項工作任務。在未來工作中,，個人將圍繞著年度工作計劃,，科學安排，合理統(tǒng)籌,，立足本職,，認真遵守公司的各項規(guī)章制度，按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿完成,，積極為公司的發(fā)展做出自己應盡的職責,。

化工企業(yè)普通員工年終總結篇五

20xx去，我作為xx企業(yè)的一名員工,，在公司領導的帶領下,，圍繞著管理制度的建立健全,，工程項目的申報審批等工作要點，較好地完成了公司所交付的各項工作任務,，個人的工作技能也有了明顯的提高,。接下來以一年的工作情況做以總結：

1、理順安評,、環(huán)評辦事程序,，推進安評、環(huán)換手續(xù)辦理進程,。

我在xx企業(yè)主要負責安評,、環(huán)評手續(xù)辦理相關工作，由于安環(huán)部門成立不久,，開發(fā)區(qū)的相關工作部門也是剛剛成立,，很多工作都沒人涉及過，所以首先面臨的工作是如何理順工作程序,。在公司領導的帶領下,，我們勤走、多問,，通過對政府下發(fā)文件及相關部門的辦事程序的認真學習,，一步一步的摸索出并總結了一套辦理相關手續(xù)的工作程序，方便了今后的工作,、提高了工作質量,。目前，安評,、環(huán)評工作都有了較大的進展,。

2、認真學習上級下發(fā)文件,，協(xié)助建立健全公司安全,、環(huán)保制度。

按相關部門要求,，今年公司開始加快了廠區(qū)管理制度的建立,、健全工作，很多安全,、環(huán)保相關的規(guī)定都是根據(jù)領導授意,，結合廠區(qū)實際情況總結制定的。這些制度的制定不僅滿足了上級部門的檢查要求,，也方便了我們公司的管理,。

3、按時完成上級領導布置的檢查、整改相關工作,。

由于公司的屬于新建企業(yè),，各職能部門對公司的檢查和管理比較嚴格。在過去的一年里,，我在公司領導的指導下完成了上級各部門對企業(yè)制度,、項目手續(xù)等方面的檢查工作。對上級部門下達的整改意見,，我主動督促整改落實情況,，組織人員學習培訓，提高員工安全意識,，對違反安全規(guī)定的人或事給予糾正,，通過隱患整改，有效的保障了安全生產(chǎn)工作的順利進行,。

4,、負責對安全、環(huán)保等職能部門下發(fā)文件的接收,、整理,、保管工作。

5,、組建了公司電腦辦公網(wǎng)絡,，完成電腦維護及電腦制圖等工作。

由于個人愛好,，我在大學時自學了cad制圖軟件,，參加工作后所從事的工作又一直都和電腦有關，所以慢慢掌握了一定的電腦維護相關知識,。20xx年由于辦公需要,，公司先后購進了多臺電腦,，當時公司中懂電腦的人不多,，我利用自己掌握的知識完成了電腦網(wǎng)絡的架設和日常維護工作，安環(huán)評工作及廠區(qū)設計,、車間設計工作中用到的cad制圖工作大都由我來完成,。

6、理順人事部門工作程序,，完成公司人事電子檔案的初期建檔工作,。

20xx年上半年，公司人員還不齊整,，我兼管理人事部門的工作,，為了便于管理，我努力學習相關知識，從網(wǎng)上搜集資料,，并找到了一套免費的人事管理軟件,，建立了人事電子檔案，使人事管理程序化,、秩序化,，基本理順了人事管理工作程序。

一年來的工作雖然取得了一定的成績,，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠，組織,、溝通能力上還略有欠缺,，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，二是涉及工作多樣復雜,，需要時間學習,，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法,，不斷創(chuàng)新完善,。在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗,，克服不足,，努力把工作做得更好。

1,、認真學習,，努力提高自身素質及工作能力，盡職,、盡責,、盡快地完成安、環(huán)部的本職工作,。

2,、發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦,，主動找事干,，做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”，積極適應各種環(huán)境,，在復雜的工作中磨練意志,，增長才干,。

3、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,。加強學習,，勇于實踐，在學習的同時注意收集各類信息,，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,；同時，講究學習方法,，端正學習態(tài)度,，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底和踏實的工作作風,。力求把工作做得更好,，樹立良好的形象。

4,、當好助手,。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,，配合部門領導完成公司下達的任務,。

總之，一年來,，我做了一定的工作,，也取得了一些成績，但離要求有一定的差距,，我將不斷地總結經(jīng)驗,，加強學習，更新觀念,，提高各方面的工作能力,。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作,、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作,。