報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述,、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,，我們一起來(lái)了解一下吧。

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)調(diào)查報(bào)告題目篇一

專 業(yè) 調(diào) 查 報(bào) 告

題目：

學(xué) 院 工商管理學(xué)院

學(xué)生姓名 姜蕩 學(xué)號(hào) 0100303

專 業(yè) 市場(chǎng)營(yíng)銷 指導(dǎo)教師 楊文俊

二o一二 年 八 月

理發(fā)店消費(fèi)行為分析及營(yíng)銷建議

摘要：任何人都需要理發(fā)店,，消費(fèi)者在選擇理發(fā)店時(shí)一般傾向于選擇口碑好的理發(fā)店,，通過(guò)熟人介紹一家店或者自己體驗(yàn)新店，再養(yǎng)成重復(fù)購(gòu)買理發(fā)體驗(yàn)的習(xí)慣,。在理發(fā)店的理發(fā)體驗(yàn)好壞是決定顧客是否還會(huì)再來(lái)的最重要因素,。理發(fā)之后的跟蹤服務(wù)決定著顧客對(duì)理發(fā)體驗(yàn)的持續(xù)滿意，并且將最終決定顧客回頭率,。對(duì)處于學(xué)校周邊的理發(fā)店來(lái)說(shuō),，理發(fā)店的生意好壞與學(xué)生消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣，以及理發(fā)店本身在服務(wù)三階段當(dāng)中的服務(wù)營(yíng)銷方案關(guān)系重大,。關(guān)鍵詞：購(gòu)買三階段 購(gòu)買前 購(gòu)買中 購(gòu)買后 學(xué)生消費(fèi)者 需求 服務(wù)背景概述

理發(fā)店是日常生活中,，每個(gè)人都會(huì)接觸到的服務(wù)型門店。近年來(lái)隨著美容美發(fā)行業(yè)的快速發(fā)展,，為了滿足消費(fèi)者需求,，尤其是學(xué)生消費(fèi)群體的需求，理發(fā)店如雨后春筍般出現(xiàn)在學(xué)校周圍,，美容美發(fā)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,。學(xué)生消費(fèi)群體是一個(gè)追逐潮流時(shí)尚的消費(fèi)群體，對(duì)于美容美發(fā)的需求旺盛。但是在一個(gè)學(xué)校周邊,，往往只會(huì)出現(xiàn)兩到三家的火爆店面,。深究其中的原因，這與消費(fèi)者的行為以及理發(fā)店本身的服務(wù)營(yíng)銷方案有重大關(guān)系,。本篇文章將以服務(wù)購(gòu)買三階段模型為依托來(lái)分析理發(fā)店的消費(fèi)者行為,，并且結(jié)合江西財(cái)經(jīng)大學(xué)實(shí)際情況，給出江西財(cái)經(jīng)大學(xué)周邊理發(fā)店服務(wù)營(yíng)銷建議,。理發(fā)店服務(wù)購(gòu)買三階段模型應(yīng)用 一,、購(gòu)買前階段（一）消費(fèi)者感知需求

人們對(duì)于理發(fā)服務(wù)的需求是固定存在的，隨著現(xiàn)代生活水平的不斷提高和人們觀念的不斷提升,，美容美發(fā)行業(yè)的不斷發(fā)展,，人們對(duì)美發(fā)的服務(wù)需求呈持續(xù)增長(zhǎng)趨勢(shì)。以前人們理發(fā)只是為了舒適,，現(xiàn)在理發(fā)更多的是講究美感和潮流時(shí)尚,，尤其學(xué)生消費(fèi)群體更是如此。學(xué)生群體會(huì)根據(jù)自己的自我需要確定是否需要理發(fā),，是否需要美發(fā)等服務(wù),。同時(shí)，學(xué)生消費(fèi)者在感知需求時(shí)很大程度上收到周圍環(huán)境的影響,，當(dāng)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)身邊的人對(duì)理發(fā)有需求時(shí),，一般都會(huì)受到影響。（二）消費(fèi)者信息搜尋

消費(fèi)者信息搜尋包括確認(rèn)需求,、需找解決方案和確認(rèn)可提供服務(wù)的供應(yīng)商三個(gè)部分,。

對(duì)于開(kāi)在學(xué)校周邊的理發(fā)店來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者的需求固定存在的,。其次是尋找解決方案,。學(xué)生群體通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等媒體快速地接收大量信息，對(duì)美容美發(fā)行業(yè)的關(guān)注更是緊跟潮流前線,，因此當(dāng)他們有這方面的需求時(shí),，會(huì)根據(jù)自己的經(jīng)費(fèi)選擇合適的解決途徑，當(dāng)經(jīng)費(fèi)不足或者時(shí)間不足時(shí),，他們會(huì)選擇學(xué)校周邊的理發(fā)店滿足理發(fā)需求,。確認(rèn)解決方案后，學(xué)生消費(fèi)者會(huì)根據(jù)自己的需要來(lái)選擇合適的理發(fā)店,，此時(shí)的選擇可以是自己主動(dòng)去尋找,，通過(guò)校園宣傳單和平時(shí)看到的廣告了解，更有可能是咨詢身邊的同學(xué)和朋友,，最終確定一到兩家理發(fā)店進(jìn)行最終評(píng)價(jià),。（三）服務(wù)方案評(píng)價(jià)

在上一部分關(guān)于購(gòu)買前階段的信息搜尋后,，一名學(xué)生消費(fèi)者最終確定了一到兩家理發(fā)店，但是確定目標(biāo)途徑的方式卻不同,，一種是通過(guò)自己主動(dòng)尋找的,，另一種是通過(guò)別人介紹的，面臨這種選擇,，消費(fèi)者往往需要做一番評(píng)價(jià),，最終選擇一家最符合自己期望的理發(fā)店。二,、服務(wù)接觸階段

在理發(fā)服務(wù)的服務(wù)接觸階段,，是從消費(fèi)者進(jìn)入一家理發(fā)店開(kāi)始。消費(fèi)者會(huì)考察接受服務(wù)的環(huán)境,，也就是店堂是否如預(yù)期想的那樣干凈整潔,，店面裝修風(fēng)格是否如預(yù)期那樣潮流時(shí)尚，店員的服務(wù)是否會(huì)如預(yù)期想的那樣殷勤周到等,，當(dāng)消費(fèi)者面臨的等待的時(shí)候，他（她）會(huì)有足夠的時(shí)間來(lái)體驗(yàn)服務(wù)環(huán)境,。

消費(fèi)者考察完服務(wù)環(huán)境,，接下來(lái)是更重要的服務(wù)體驗(yàn)。理發(fā)師是否按照要求給自己進(jìn)行理發(fā),，理發(fā)師的態(tài)度如何,，理發(fā)師給人的感覺(jué)是平易近人還是給人生疏感，能在一開(kāi)始就奠定消費(fèi)者對(duì)本次服務(wù)體驗(yàn)的整體感受,。理發(fā)師給人的感受固然重要,，但是更重要的顯然是理發(fā)質(zhì)量。理發(fā)質(zhì)量的好壞又取決于理發(fā)之前的溝通,。

理發(fā)結(jié)束之后,，消費(fèi)者會(huì)檢查發(fā)型師最后的成果，如果消費(fèi)者滿意成果是最好,，如果消費(fèi)者不滿意就意味著還要再改進(jìn),，即再次享受服務(wù)。此時(shí)理發(fā)店的處理方式至關(guān)重要,，如果處理不恰當(dāng)會(huì)讓消費(fèi)者對(duì)理發(fā)店的印象瞬間變差,，并且產(chǎn)生厭煩的情緒。之后是付費(fèi)結(jié)賬,，結(jié)賬完畢也就意味著本次的服務(wù)購(gòu)買行為結(jié)束了,。

三、

購(gòu)買后階段是從消費(fèi)者對(duì)一次理發(fā)服務(wù)體驗(yàn)付費(fèi)結(jié)賬開(kāi)始的,。一般的理發(fā)店可能就這樣讓消費(fèi)者走出了門店,，但是有一些理發(fā)店卻在這時(shí)開(kāi)始了他們的跟蹤服務(wù),，開(kāi)始了客戶關(guān)系管理。

具體來(lái)說(shuō)就是,，消費(fèi)者是否在走出門店之前收到辦理會(huì)員身份的要求,，是否收到了對(duì)服務(wù)是否滿意的調(diào)查訪問(wèn)。如果顧客辦理了會(huì)員,，理發(fā)店是否開(kāi)始對(duì)會(huì)員進(jìn)行顧客關(guān)系管理,，是否會(huì)聯(lián)系顧客，這些都是消費(fèi)者在購(gòu)買后考察服務(wù)的指標(biāo),。同時(shí),，不僅是消費(fèi)者本身對(duì)理發(fā)服務(wù)的體驗(yàn)，周邊同學(xué)對(duì)這一次服務(wù)結(jié)果的評(píng)價(jià)也是很重要的,，這會(huì)間接影響到消費(fèi)者的再次購(gòu)買,。

購(gòu)買三階段模型的營(yíng)銷建議 一、購(gòu)買前階段（一）感知消費(fèi)者需求

理發(fā)店要及時(shí)關(guān)注大學(xué)生動(dòng)態(tài),，緊跟潮流前線,，必要情況下可以進(jìn)行有針對(duì)性的市場(chǎng)調(diào)查，最終找到大學(xué)生消費(fèi)者的理發(fā)需求,。

因此在這一階段,，理發(fā)店可以通過(guò)與學(xué)校里的社團(tuán)或者其他組織合作，開(kāi)展美容美發(fā)知識(shí)講座,。一方面這是一次對(duì)理發(fā)店很好的宣傳機(jī)會(huì),；另一方面因?yàn)閮?nèi)容積極向上不會(huì)遇到太大的困難，所以可行性強(qiáng),，同時(shí),，目前財(cái)大附近沒(méi)有哪家理發(fā)店進(jìn)行過(guò)類似的嘗試，如果內(nèi)容確實(shí)足夠吸引人的話,，成功是可能性也比較大,。

（二）消費(fèi)者信息搜尋和方案評(píng)價(jià)

這一部分是最重要的，能夠達(dá)到有效地刺激消費(fèi)者購(gòu)買的目的,。

消費(fèi)者在感受了需求并且確認(rèn)理發(fā)需求之后會(huì)開(kāi)始確認(rèn)服務(wù)的供應(yīng)商,。大學(xué)生消費(fèi)者通過(guò)自我尋找和旁人介紹要最終確認(rèn)兩家理發(fā)店。

在自我尋找目標(biāo)理發(fā)店時(shí),，消大學(xué)生費(fèi)者考慮得最多的便是理發(fā)店的廣告,，這些廣告可以來(lái)自于宣傳單或者宣傳海報(bào)，同時(shí)也可以通過(guò)理發(fā)店平時(shí)贊助的活動(dòng)被動(dòng)得了解,。因此,，理發(fā)店平時(shí)要注意廣告的投放，尤其是面臨諸多競(jìng)爭(zhēng)者的時(shí)候,，更是要設(shè)計(jì)與眾不同,，銳意創(chuàng)新的廣告來(lái)吸人眼球,，宣傳自己的產(chǎn)品和服務(wù)。

當(dāng)消費(fèi)者通過(guò)別人的介紹來(lái)選擇理發(fā)店時(shí),，這時(shí)的重點(diǎn)研究對(duì)象是影響者,。這些影響者可能是在理發(fā)店體驗(yàn)過(guò)服務(wù)的人，或者也是通過(guò)別人介紹的人,，因此需要理發(fā)店在平時(shí)一定要注意做好購(gòu)買后服務(wù)提供,，能夠讓消費(fèi)者不僅自己再次來(lái)消費(fèi)，并且介紹新顧客過(guò)來(lái),。因此在這一部分更強(qiáng)調(diào)的是理發(fā)店平時(shí)提供服務(wù)的質(zhì)量和客戶關(guān)系管理,。二、接觸服務(wù)階段

在服務(wù)接觸階段,，消費(fèi)者在乎的因素主要是兩方面的,。

一方面是享受服務(wù)的環(huán)境。一個(gè)好的服務(wù)環(huán)境能夠使服務(wù)達(dá)到增值的目的,，因此理發(fā)店在平時(shí)要注意營(yíng)造好的服務(wù)環(huán)境,。具體來(lái)說(shuō)是，首先要設(shè)計(jì)吸人眼球的裝修,，其次是要在聲,、光、空氣等隱性環(huán)境營(yíng)造上下功夫：播放大學(xué)生喜歡聽(tīng)的歌曲,，使用溫馨明亮的燈光，甚至是門店上pop廣告的設(shè)計(jì)都要精心設(shè)計(jì),。

另一方面是享受服務(wù)體驗(yàn),。這要求理發(fā)師在理發(fā)過(guò)程中與消費(fèi)者進(jìn)行良好的溝通，咨詢消費(fèi)者意見(jiàn),，并且在洗頭和理發(fā)工具的使用等細(xì)節(jié)方面做好溝通,。這樣可以消除消費(fèi)者的緊張，讓消費(fèi)者處于一種輕松自在的狀態(tài),，有利于服務(wù)的順利進(jìn)行,。理發(fā)師不妨在此時(shí)多介紹理發(fā)店的情況，可以加深消費(fèi)者對(duì)理發(fā)店的印象,，達(dá)到營(yíng)銷的目的,。三、購(gòu)買后階段

購(gòu)買后階段是從顧客付費(fèi)結(jié)賬開(kāi)始,。此時(shí)可以開(kāi)始進(jìn)行客戶關(guān)系管理,，想辦法讓消費(fèi)者留下個(gè)人信息，方便接下來(lái)的聯(lián)系和對(duì)理發(fā)店的宣傳,。同時(shí),，在消費(fèi)者走出理發(fā)店之前可以投送一份理發(fā)店的宣傳資料,，這時(shí)處于放松狀態(tài)的消費(fèi)者都會(huì)有時(shí)間閱讀，可以加深消費(fèi)者對(duì)理發(fā)店的了解和印象,。

參考文獻(xiàn)

著作：安賀新主編：《服務(wù)營(yíng)銷》

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)調(diào)查報(bào)告題目篇二

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)調(diào)查報(bào)告

為了解企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人員的實(shí)際需求,，推動(dòng)我院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的改革與建設(shè)，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師在管理系統(tǒng)一部署下,，于2008年3月至6月,，利用課余時(shí)間，對(duì)眉山市光明公司,、眉山飛躍電器,、昆明諾正公司、成都五星紅洗滌技術(shù)公司,、廣西潔伶有限公司,、眉山摩爾瑪商貿(mào)有限公司等多家企業(yè)進(jìn)行了走訪調(diào)研。同時(shí),，結(jié)合學(xué)院07屆,、08屆畢業(yè)生調(diào)查反饋信息進(jìn)行了廣泛分析，從調(diào)研結(jié)果來(lái)看,，眉山市各企業(yè)對(duì)高職層次市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)生的需求量較大,，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)前景較為廣闊。同時(shí)各企業(yè)也紛紛建議,，在提高學(xué)生專業(yè)技能的同時(shí),，也應(yīng)強(qiáng)化學(xué)生就業(yè)心態(tài)、溝通能力,、人際交往能力等適應(yīng)社會(huì)能力方面的培養(yǎng),。部分企業(yè)也表達(dá)了同我院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)進(jìn)一步合作的意愿。此次調(diào)研雖然時(shí)間較短,，但得到了大量來(lái)自企業(yè)的有用信息,，必將對(duì)我院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)建設(shè)與發(fā)展起到良好的促進(jìn)作用。一,、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)需求現(xiàn)狀,、就業(yè)前景及職業(yè)特征

（一）對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才需求情況的調(diào)查 現(xiàn)在社會(huì)正處在一個(gè)最需要營(yíng)銷而又最缺乏營(yíng)銷的時(shí)代，它的需要來(lái)自日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),、日趨個(gè)性化和成熟的市場(chǎng)需求,。評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)疑是最終營(yíng)銷業(yè)績(jī)的高低,，而營(yíng)銷業(yè)績(jī)高低又取決于該企業(yè)營(yíng)銷資源的實(shí)力——包括硬資源實(shí)力（設(shè)施及資金等）和軟資源實(shí)力（營(yíng)銷意識(shí)及營(yíng)銷管理能力等）,。后者取決于是否有一批理論扎實(shí)、技能嫻熟,、經(jīng)驗(yàn)豐富,、思路開(kāi)闊和踏實(shí)勤勉的高級(jí)營(yíng)銷專業(yè)人才,。市場(chǎng)營(yíng)銷人員是現(xiàn)代企業(yè)人才鏈條中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，從目前勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求關(guān)系狀況來(lái)看,，出現(xiàn)了一個(gè)很有趣的現(xiàn)象,，一方面企業(yè)大量需要市場(chǎng)營(yíng)銷人才，連續(xù)若干個(gè)月高居人才需求之榜首,，而另一方面從勞動(dòng)力供給情況看,，求職者最多的也大部分從事市場(chǎng)營(yíng)銷工作，希望被企業(yè)聘用到市場(chǎng)營(yíng)銷崗位上去,，但為何供給與需求無(wú)法達(dá)到相互平衡呢,？這里邊的關(guān)鍵問(wèn)題是人才結(jié)構(gòu)與素質(zhì)的差異問(wèn)題，即真正符合企業(yè)所求的營(yíng)銷人才十分稀缺,，而社會(huì)上大量供應(yīng)的都是低水平,，簡(jiǎn)單操作的一般營(yíng)業(yè)員，可是這些人企業(yè)并不需要,，企業(yè)需要的是可以成為鏈條中關(guān)鍵環(huán)節(jié)的營(yíng)銷人才,。

（二）營(yíng)銷專業(yè)人才市場(chǎng)需求的展望 1、營(yíng)銷類人才供需比急劇拉大

營(yíng)銷人才難求已是勞動(dòng)力市場(chǎng)比較突出的供需矛盾,，而近期市場(chǎng)的供需差異就更能體現(xiàn)完全市場(chǎng)化導(dǎo)向的就業(yè)趨勢(shì)發(fā)展,。企業(yè)、商家為了擴(kuò)大市場(chǎng)占有,，紛紛擴(kuò)大銷售人才隊(duì)伍,，導(dǎo)致此類人才需求量大大增加；很多求職者對(duì)營(yíng)銷崗位存在著“條件艱苦,，待遇起浮”的偏見(jiàn),，不敢或不能持久地從事這個(gè)行業(yè)。隨著營(yíng)銷產(chǎn)業(yè)的日益成熟和相關(guān)培訓(xùn)機(jī)制的日益規(guī)范,，新型營(yíng)銷將逐漸深入人心,。

2,、營(yíng)銷領(lǐng)域的“彈性就業(yè)”機(jī)會(huì)多多

由于市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)就業(yè)門檻相對(duì)較低,，而且隨著社會(huì)的發(fā)展，就業(yè)越來(lái)越彈性化,，對(duì)于處于弱勢(shì)的下崗失業(yè)人員和欠缺工作經(jīng)驗(yàn)的畢業(yè)生們進(jìn)行非全日制就業(yè),、彈性就業(yè)都是非常好的實(shí)踐和鍛煉機(jī)會(huì)，相對(duì)于全日制就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)小而且形式更為靈活,。從以往的社會(huì)招聘可以看出：選擇彈性就業(yè)的應(yīng)聘人員達(dá)成的就業(yè)意向率比普通崗位達(dá)成就業(yè)意向率約高出了 16%,。隨著就業(yè)形勢(shì)不斷變化，求職者就業(yè)觀念已適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行了轉(zhuǎn)變,，從以往的“要穩(wěn)定,、要輕松,、要面子”到如今的“找機(jī)會(huì)、求發(fā)展,、求創(chuàng)新,、求高薪”。這對(duì)于剛出學(xué)校而沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生而言,，就無(wú)異于多了些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。3、質(zhì)量要求提高

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和中國(guó)加入wto,，外資進(jìn)入政策的逐步寬松,，使得國(guó)外品牌不僅能在中國(guó)更方便地銷售，而且在相當(dāng)一部份行業(yè)會(huì)給本土企業(yè)帶來(lái)相當(dāng)大的壓力,。這就需要企業(yè)在制定營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí),，更多考慮的是精確的數(shù)據(jù)、科學(xué)的方法,，而不僅是某種感覺(jué),。而在這方面，我國(guó)營(yíng)銷人的專業(yè)水準(zhǔn),、做市場(chǎng)的能力和營(yíng)銷觀念等方面,，還有相當(dāng)大的差距。人才需求結(jié)構(gòu)變化使?fàn)I銷類人才變得更加搶手,，因此營(yíng)銷人才的短缺也是一種質(zhì)量上的短缺,。特別是在營(yíng)銷行業(yè)是主要以業(yè)績(jī)論英雄，對(duì)于剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生,，要再短時(shí)間內(nèi)取得比較好的業(yè)績(jī)是不可能的,。因此就表現(xiàn)在，企業(yè)在招聘業(yè)務(wù)員時(shí)強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn),。而經(jīng)驗(yàn)也成了營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生就業(yè)的一道障礙,。

4、數(shù)量增加

隨著國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,，特別是在制造行業(yè)里,，家電制造業(yè)的價(jià)格大戰(zhàn)給人們帶來(lái)了最切身的體會(huì)。一方面企業(yè)要加快生產(chǎn)步伐以提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率,，另一方面,，面對(duì)日益飽和的市場(chǎng)需求，產(chǎn)品間的競(jìng)爭(zhēng)也日益殘酷,。這種對(duì)營(yíng)銷人才的需求率先從家電行業(yè)鋪開(kāi),，然后在日化行業(yè)的推波助瀾下，迅速席卷醫(yī)藥、保險(xiǎn),、房地產(chǎn),、汽車等行業(yè)，最后演變?yōu)橐环N強(qiáng)烈的社會(huì)效應(yīng)及市場(chǎng)效應(yīng),。因此營(yíng)銷人才一展身手的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)將會(huì)很多,。這就決定了營(yíng)銷行業(yè)的人才需求量大，從國(guó)家有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料來(lái)看,，近幾年,，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是需求較大的專業(yè)，各類企業(yè)均需要,，就業(yè)前景很廣闊,，歷年平均就業(yè)率達(dá)97%左右。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)近幾年就業(yè)率：2005年 97% ,；2006年 96.5%,；2007年97.8%。據(jù)中國(guó)人事部1月19號(hào)《2006年第四季度全國(guó)部分人才市場(chǎng)供求情況及分析》調(diào)查,，在所有人才需求中,，市場(chǎng)營(yíng)銷排名第一，需求量410232人,，求職量892305人,。就眉山各個(gè)企業(yè)的實(shí)際情況看，人才需求缺口最大的也是營(yíng)銷類人才,。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,，企業(yè)對(duì)于營(yíng)銷專業(yè)人員的需求會(huì)在相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)保持持續(xù)增長(zhǎng)勢(shì)頭，隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善,，市場(chǎng)營(yíng)銷已經(jīng)滲入到各種各樣的企業(yè)里,，不僅是外資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè),，國(guó)有企業(yè)也都在講市場(chǎng)營(yíng)銷,。人們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念也將有更深的認(rèn)識(shí)，所以對(duì)這方面人才的需求將繼續(xù)看好,，并有繼續(xù)升溫的可能,。所以，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的整體需求會(huì)增大,。就眉山而言,，根據(jù)眉山市十一五規(guī)劃,，隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整與幾大產(chǎn)業(yè)鏈的承接,，對(duì)于營(yíng)銷人員的需求會(huì)更加旺盛。5,、知識(shí)結(jié),、能力結(jié)構(gòu)構(gòu)趨向復(fù)合型

縱觀近幾年企業(yè)單位對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的人才需求狀況,，多數(shù)企業(yè)要求的是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的人才，其他對(duì)應(yīng)聘者的要求條件較少,。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,，具有一定的專業(yè)知識(shí)，又懂得市場(chǎng)營(yíng)銷的技能的復(fù)合型人才會(huì)逐步受到用人單位的青睞,。就目前看來(lái),，像醫(yī)藥代表、醫(yī)療器械等對(duì)營(yíng)銷人員專業(yè)知識(shí)要求較高的行業(yè)已經(jīng)在用人條件上提出要有一定的相關(guān)專業(yè)知識(shí),。所以,，在以后的人才選拔上，更多的企業(yè)會(huì)更傾向于既有一定行業(yè)知識(shí),，又有相應(yīng)營(yíng)銷技能的營(yíng)銷人才,。特別是在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才供需趨向平衡的情況下，隨著非營(yíng)銷專業(yè)人才轉(zhuǎn)行到營(yíng)銷行業(yè),，企業(yè)將會(huì)對(duì)營(yíng)銷專業(yè)人才的需求向既懂得營(yíng)銷技能,、又懂得專業(yè)知識(shí)的人才方向轉(zhuǎn)變。

（三）市場(chǎng)營(yíng)銷就業(yè)方向

從近年?duì)I銷專業(yè)畢業(yè)生反饋回的信息可以看出,，營(yíng)銷專業(yè)的畢業(yè)生就途徑較為廣泛,。僅與營(yíng)銷密切相關(guān)的崗位就有：銷售經(jīng)理、業(yè)務(wù)代表,、促銷員,、售后服務(wù)四類，就高職學(xué)生而言,，營(yíng)銷崗位基本的可以概括為兩類： 1,、銷售人員

我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善，市場(chǎng)營(yíng)銷已經(jīng)滲入到各種各樣的企業(yè)里,，不僅是外資企業(yè),、民營(yíng)企業(yè)，就連國(guó)有企業(yè)也都在講市場(chǎng)營(yíng)銷,。人們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念也將有更深的認(rèn)識(shí),，所以對(duì)這方面人才的需求將繼續(xù)看好，隨著我國(guó)住房制度的商品化發(fā)展和商品房信貸業(yè)務(wù)的日益紅火,，購(gòu)買商品房已成為絕大多數(shù)國(guó)人的首選投資,，房產(chǎn)商之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，其中最有效的促銷手段就是聘用房產(chǎn)推銷員,。而隨著小轎車的大幅降價(jià)及國(guó)民收入的逐年增加,，小轎車在21世紀(jì)進(jìn)入中國(guó)三分之一以上家庭已不再是神話，因此，汽車營(yíng)銷人員也將走俏職場(chǎng),。再有保險(xiǎn)推銷人員在經(jīng)歷了20世紀(jì)90年代的"艱苦創(chuàng)業(yè)"之后,，也將成為21世紀(jì)的熱門職業(yè)。所以,，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的整體需求會(huì)增大,。這些就業(yè)職位與高職高專市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)十分吻合。

只要有產(chǎn)品和服務(wù)在出售,，就會(huì)有銷售的職位在招聘,。對(duì)于以技術(shù)為背景的行業(yè)里面，例如電訊,、軟件等,，銷售的需求仍然會(huì)持續(xù)走高。即使在非技術(shù)領(lǐng)域,，銷售職位也一直是市場(chǎng)需求最旺盛的職位類別之一,。2、市場(chǎng)營(yíng)銷管理人員

高職高專市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)的畢業(yè)生,，不僅具備比較扎實(shí)理論基礎(chǔ),，更主要的是在專業(yè)技能技巧上有較為扎實(shí)的功底，因此,，盡管在就業(yè)之處都從一線銷售做起,，但經(jīng)過(guò)一定時(shí)間磨練后可以向營(yíng)銷組織管理人員發(fā)展。這也決定了高職營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中有著廣泛的就業(yè)路徑,。

二,、用人單位對(duì)營(yíng)銷專業(yè)人才的要求 從反饋信息和實(shí)際調(diào)查可以看出，企業(yè)雖然對(duì)于營(yíng)銷人員的需求量大,，不僅是這個(gè)職業(yè)的市場(chǎng)容量大,，而且是因?yàn)闋I(yíng)銷職業(yè)的挑戰(zhàn)性強(qiáng)，對(duì)于人才的要求高,，企業(yè)營(yíng)銷人員流動(dòng)性強(qiáng)造成的,，從調(diào)查結(jié)果看出，企業(yè)需要的營(yíng)銷人員不僅要具有相應(yīng)的基本素質(zhì),，更要具備相應(yīng)的核心能力,。總的看來(lái),，企業(yè)要求營(yíng)銷人員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)和能力包括：積極的進(jìn)取心,、堅(jiān)持不懈的態(tài)度、與其他人良好溝通的技巧,、給人信任度以及在商談中營(yíng)造舒適氛圍的能力,、一定的市場(chǎng)調(diào)查分析能力,、一定的營(yíng)銷策劃能力、較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓能力,、較強(qiáng)的市場(chǎng)組織與管理能力，同時(shí),，多數(shù)企業(yè)還要求營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生能夠與具體行業(yè)或產(chǎn)業(yè)相結(jié)合,。三、對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)建設(shè)的意見(jiàn) 根據(jù)調(diào)查分析,，我們認(rèn)為,，作為職業(yè)教育的重要組成部分，在營(yíng)銷專業(yè)人員的培養(yǎng)上更應(yīng)該體現(xiàn)高職教育的特點(diǎn),，注重學(xué)生職業(yè)意識(shí)與職業(yè)能力的培養(yǎng),，以進(jìn)一步滿足企業(yè)的需求。具體地：（一）明確培養(yǎng)目標(biāo)

就畢業(yè)生的薪酬情況來(lái)看,，剛畢業(yè)的學(xué)生由于銷售業(yè)績(jī)不理想,，從而報(bào)酬不高，這已經(jīng)較為嚴(yán)重地影響了學(xué)生的就業(yè),。幾乎所有高校都設(shè)置了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),，導(dǎo)致供給連年不斷增加，反映在就業(yè)市場(chǎng)上,，就是低層營(yíng)銷人員的薪資水平被拉低,。但擁有良好溝通技巧和心態(tài)的營(yíng)銷類專業(yè)的畢業(yè)生總體就業(yè)形勢(shì)依舊不錯(cuò)。高等職業(yè)教育是高等教育的重要組成部分,，它以培養(yǎng)高等應(yīng)用人才為己任,。培養(yǎng)目標(biāo)是社會(huì)需求與

教學(xué)

能力結(jié)構(gòu)：除了培養(yǎng)技術(shù)能力外,，還應(yīng)培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)的能力，團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力,、勇于創(chuàng)新的能力,、獨(dú)立處理分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力；市場(chǎng)開(kāi)拓能力,；語(yǔ)言表達(dá)能力,；營(yíng)銷策劃能力；市場(chǎng)調(diào)查分析能力,；學(xué)習(xí)能力,；溝通、社交能力,；營(yíng)銷組織管理能力,。技能結(jié)構(gòu)：市場(chǎng)調(diào)查分析能力,、營(yíng)銷組合分析能力、商品推銷能力,、市場(chǎng)拓展能力,，電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力，營(yíng)銷策劃能力,。（三）加強(qiáng)專業(yè)教學(xué)內(nèi)容與課程體系建設(shè)與改革

課程建設(shè)是專業(yè)建設(shè)的重要內(nèi)容,，要根據(jù)學(xué)校學(xué)科專業(yè)的布局，根據(jù)大學(xué)科門類標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一規(guī)劃,，建立科學(xué)的專業(yè)課程體系,，本著重視基礎(chǔ)課程,，加強(qiáng)主干課程,，擴(kuò)大選修課程，增加行業(yè)知識(shí)課程內(nèi)容,，突出專業(yè),、人才培養(yǎng)定位與特色，加強(qiáng)專業(yè)課程體系的建設(shè),。同時(shí),，進(jìn)一步進(jìn)行課程的整合，重點(diǎn)注重學(xué)生基本素質(zhì)與基本能力的培養(yǎng)與訓(xùn)練,，改革課堂教學(xué)方式方法和考試方式,，體現(xiàn)職業(yè)教育的特色。具體參見(jiàn)附件一

（四）加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué),，提高學(xué)生職業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力

高等職業(yè)教育的特色在于使學(xué)生在掌握必需的文化知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的同時(shí),，具有熟練的職業(yè)技能和適應(yīng)職業(yè)變化的能力高等。要完善實(shí)踐教學(xué)的基本標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范建設(shè),，切實(shí)加強(qiáng)實(shí)驗(yàn),、實(shí)習(xí)、職業(yè)技能訓(xùn)練等實(shí)踐性課程和教學(xué)環(huán)節(jié),，認(rèn)真安排,，從嚴(yán)要求，嚴(yán)格考核檢查,，確保學(xué)生達(dá)到專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)規(guī)定的要求,。學(xué)校要實(shí)行產(chǎn)教結(jié)合，密切與企業(yè)的聯(lián)系,，鼓勵(lì)學(xué)生深入生產(chǎn)實(shí)際,，參與企業(yè)的技術(shù)推廣和技術(shù)革新等創(chuàng)新和實(shí)踐活動(dòng)，把教學(xué)活動(dòng)與企業(yè)的技術(shù)開(kāi)發(fā),、推廣,、應(yīng)用和社會(huì)服務(wù)緊密結(jié)合起來(lái),。認(rèn)真執(zhí)行教育與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的方針，組織學(xué)生積極參加社會(huì)實(shí)踐,，拓寬他們的視野,，增長(zhǎng)他們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。要?jiǎng)?chuàng)造條件開(kāi)設(shè)培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)與經(jīng)營(yíng)能力方面的課程,，增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)能力,。（五）加強(qiáng)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室和校內(nèi)外實(shí)習(xí)基地建設(shè)

改革實(shí)驗(yàn)室管理體制，構(gòu)建立體型實(shí)踐教學(xué)體系,，更新實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容,，增加綜合性設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。加強(qiáng)專業(yè)實(shí)踐基地建設(shè),，既要重視基地的教學(xué)功能,，又要考慮基地的科研功能，以基地為基礎(chǔ),，建立教學(xué),、科研、生產(chǎn)三結(jié)合的教學(xué)模式,，提高學(xué)生的實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力,，同時(shí)，實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)不僅應(yīng)該成為畢業(yè)實(shí)習(xí)的基地,，更應(yīng)該成為日常教育教學(xué)的訓(xùn)練基地,，因此，在校外基地的建設(shè)上應(yīng)該立足本地,。具體參見(jiàn)附件二 總之,，企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷人才需求和市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教育這兩個(gè)領(lǐng)域互動(dòng)還很不完善，學(xué)與用的脫節(jié)還是一個(gè)普遍現(xiàn)象,。許多高校按照自己的想法和要求去培養(yǎng)大學(xué)生,，而事實(shí)上對(duì)該怎么培養(yǎng)大學(xué)生以提高學(xué)生的職業(yè)能力，有利于他們更好的就業(yè)缺乏了解,，因此,，提倡學(xué)校和企業(yè)的聯(lián)合，鼓勵(lì)學(xué)生理論與實(shí)踐相結(jié)合,，在職業(yè)教育中加強(qiáng)學(xué)生的基本素質(zhì)與基本技能的訓(xùn)練勢(shì)在必行,。

附一：市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)課程體系改革及專業(yè)建設(shè)思路

一、實(shí)踐教學(xué)課程改革

實(shí)踐教學(xué)是“高職教育人才培養(yǎng)特色的重要標(biāo)志,，是高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量的基礎(chǔ)保證”這個(gè)辦學(xué)理念,。圍繞高職教育人才培養(yǎng)目標(biāo)和要求，根據(jù)各專業(yè)職業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo),，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)崗位實(shí)際能力需求,，積極推進(jìn)以項(xiàng)目卡和項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)為核心的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容和方法改革,，有效的促進(jìn)了各專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革的建設(shè)與發(fā)展，取得一定成效,。1,、建立與專業(yè)改革與建設(shè)配套的實(shí)踐教學(xué)體系

⑴ 實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建和確定

實(shí)踐教學(xué)體系一直以來(lái)被認(rèn)為是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)的根本所在，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的今后發(fā)展的取向就是要求專業(yè)學(xué)生能夠?qū)W以致用,，將所學(xué)理論知識(shí)與實(shí)踐有機(jī),、充分地結(jié)合起來(lái)。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建是一個(gè)較為龐雜的系統(tǒng),，涉及多個(gè)社會(huì)學(xué)科,，臨界性很強(qiáng)，需要多種綜合社會(huì)科類知識(shí)予以支撐,，但是也要考慮是否可以納入學(xué)院整體教學(xué)體系并能為學(xué)生接受,。近年來(lái)不斷地對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系進(jìn)行調(diào)整與改革，力爭(zhēng)達(dá)到并滿足預(yù)定的實(shí)踐教學(xué)改革建設(shè)目標(biāo),。經(jīng)過(guò)多次實(shí)踐提出了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系,，該體系基本涵蓋了本專業(yè)所需要的文化基礎(chǔ)能力,、專業(yè)基礎(chǔ)能力和專業(yè)能力培養(yǎng)要求,，通過(guò)這一實(shí)踐教學(xué)體系的貫徹來(lái)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。在具體實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的確定過(guò)程中,，我們根據(jù)本專業(yè)能力結(jié)構(gòu),，為了強(qiáng)化學(xué)生實(shí)踐能力的訓(xùn)練與培養(yǎng)，我們將原分散于理論課程中的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容按照崗位實(shí)際能力培養(yǎng)形成進(jìn)行整合提煉,，在專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中單獨(dú)設(shè)立了實(shí)踐教學(xué)課程（見(jiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)計(jì)劃）,，確定了專門的實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)要求，制定了實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)大綱和配套的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目卡和項(xiàng)目策劃書,，以此來(lái)具體規(guī)范和指導(dǎo)本專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)（具體內(nèi)容見(jiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程教學(xué)大綱和實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目）⑴ 總體框架 由于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐體系的復(fù)雜性,，須提出以下幾個(gè)相關(guān)實(shí)訓(xùn)方向?！吧虅?wù)談判”實(shí)訓(xùn),，旨在鍛煉學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷中的膽色、口才,；“禮儀實(shí)訓(xùn)”旨在鍛煉學(xué)生各種商務(wù)場(chǎng)合的禮貌儀節(jié),；“市場(chǎng)調(diào)查”實(shí)訓(xùn),，旨在加強(qiáng)學(xué)生對(duì)社會(huì)整體市場(chǎng)營(yíng)銷的方向把握，提高認(rèn)識(shí)問(wèn)題分析問(wèn)題的綜合能力,；“推銷” 實(shí)訓(xùn)，旨在鍛煉學(xué)生實(shí)際業(yè)務(wù)能力和深入接觸社會(huì)的能力；“禮儀”實(shí)訓(xùn)，旨在加強(qiáng)學(xué)生自身綜合素質(zhì),，塑造完美自我形象,；“商務(wù)代理”實(shí)訓(xùn)旨在使學(xué)生了解商務(wù)代理的基本流程及各項(xiàng)基本的實(shí)務(wù)操作,；“營(yíng)銷策劃”實(shí)訓(xùn),，旨在提高學(xué)生對(duì)整個(gè)營(yíng)銷專業(yè)所學(xué)知識(shí)點(diǎn)的結(jié)合，分析社會(huì)營(yíng)銷環(huán)境； ⑵ 實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施 “商務(wù)溝通”實(shí)訓(xùn),，在課堂上進(jìn)行溝通模擬訓(xùn)練,，循序漸進(jìn),，從敢說(shuō)——能說(shuō)——會(huì)說(shuō)——不說(shuō),，盡量讓對(duì)方說(shuō)的程序進(jìn)行相關(guān)訓(xùn)練,，逐步讓學(xué)生的溝通能力得以有效提高，再結(jié)合實(shí)際,，讓學(xué)生進(jìn)行實(shí)地商務(wù)溝通綜合訓(xùn)練,。

“商務(wù)談判”實(shí)訓(xùn)在課堂“商務(wù)談判模擬室”展開(kāi),，輔助資料有關(guān)于商務(wù)談判的教學(xué)光碟、教學(xué)錄像帶,、商務(wù)談判實(shí)戰(zhàn)技巧手冊(cè),。邀請(qǐng)社會(huì)上有經(jīng)驗(yàn)的談判專家或者有一定企業(yè)背景的專業(yè)人員臨場(chǎng)輔導(dǎo)并實(shí)際參與學(xué)生的模擬談判現(xiàn)場(chǎng)。每次談判均在實(shí)訓(xùn)教師主持下要作出小結(jié)并給與點(diǎn)評(píng),?！岸Y儀實(shí)訓(xùn)”在課堂“禮儀實(shí)訓(xùn)模擬室”展開(kāi)，目標(biāo)設(shè)計(jì)商務(wù)禮儀中的各方面,，觸及送訪禮儀（拜訪禮儀,、迎送禮儀、宴請(qǐng)禮儀,、贈(zèng)送禮儀）,、交談禮儀（正式場(chǎng)合與非正式場(chǎng)合）、體態(tài)禮儀（站坐行的姿態(tài),、面部表情）,、服飾禮儀（服裝禮儀、首飾禮儀,、化妝禮儀）等,，以增強(qiáng)自我控制與約束能力?！笆袌?chǎng)調(diào)查”實(shí)訓(xùn)在校外展開(kāi),，調(diào)查方向分課題，課題內(nèi)容涵蓋有宏觀微觀之分,，課題持續(xù)時(shí)間有長(zhǎng)短之分,，學(xué)生可以根據(jù)自己興趣加以選擇并結(jié)成調(diào)查小組。外出調(diào)查所獲資料數(shù)據(jù)待返校后進(jìn)行匯總歸納,，得出有一定價(jià)值的,、可為決策層參考的、揭示一定社會(huì)規(guī)律的第一手材料,。參與市場(chǎng)調(diào)查的每一個(gè)學(xué)生在得出數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,，站在異于他人的視角上，書寫不少于2000字的調(diào)查報(bào)告,。“推銷”實(shí)訓(xùn)是在學(xué)習(xí)《現(xiàn)代推銷技術(shù)》,、《商務(wù)溝通》,、《消費(fèi)心理學(xué)》《商務(wù)禮儀》等課程之后，結(jié)合市場(chǎng)調(diào)查推出的一項(xiàng)校外實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,。要求學(xué)生在此實(shí)訓(xùn)期間,，以推銷有形實(shí)體商品為核心，配合以現(xiàn)場(chǎng)促銷、新品推廣,、產(chǎn)品宣傳等活動(dòng),，力爭(zhēng)督促實(shí)訓(xùn)學(xué)生作出一定量的實(shí)訓(xùn)業(yè)績(jī)，戒除面對(duì)陌生人緊張,、面對(duì)挫折退縮的不良心態(tài),。通過(guò)推銷實(shí)訓(xùn)掌握推銷技術(shù)當(dāng)中的顧客方格和推銷方格，掌握如何尋找顧客,、接近顧客,、推銷談判、障礙處理,、達(dá)成交易,、信息回訪等推銷程序和推銷技巧。實(shí)訓(xùn)期間以小組為單位,，由實(shí)訓(xùn)教師主持參加,，每日召開(kāi)分享會(huì)并作筆錄，談心得講體會(huì)共同促進(jìn),。

“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”實(shí)訓(xùn)是結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)的基礎(chǔ)上開(kāi)展的一項(xiàng)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng),。在實(shí)訓(xùn)教師輔導(dǎo)下，讓學(xué)生熟悉網(wǎng)絡(luò),，熟悉運(yùn)用信息傳媒技術(shù)達(dá)到市場(chǎng)營(yíng)銷的目的,。實(shí)訓(xùn)區(qū)域主要設(shè)定在校內(nèi)可供上網(wǎng)的機(jī)房?jī)?nèi)。第一可讓學(xué)生查閱網(wǎng)頁(yè)上我國(guó)各商用網(wǎng)站的商品,、服務(wù)信息,，掌握國(guó)內(nèi)甚至國(guó)際上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的熱點(diǎn)；第二通過(guò)安裝的一些營(yíng)銷軟件,，設(shè)定模擬營(yíng)銷內(nèi)容數(shù)據(jù),，分析判斷網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷趨勢(shì)，完善自身網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,；第三由實(shí)訓(xùn)學(xué)生自主設(shè)計(jì)商用網(wǎng)頁(yè),，撰寫網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷整體化的把握,。

“營(yíng)銷策劃“實(shí)訓(xùn)是一個(gè)集大成的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,，校內(nèi)、校外均安排有實(shí)訓(xùn)區(qū)域,。營(yíng)銷策劃的方向由實(shí)訓(xùn)教師給出,，也可以由學(xué)生自己提出經(jīng)由實(shí)訓(xùn)教師核準(zhǔn)后執(zhí)行。主要內(nèi)容包括市場(chǎng)及產(chǎn)品研究分析,、產(chǎn)品形象定位,、賣點(diǎn)挖掘,、促銷方案制定、跟蹤調(diào)查計(jì)劃等,。通過(guò)實(shí)訓(xùn),，使學(xué)生了解營(yíng)銷策劃的基本環(huán)節(jié)，具備基本的營(yíng)銷策劃能力,，實(shí)現(xiàn)專業(yè)知識(shí)與實(shí)際操作的相互對(duì)接,。（2）實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的落實(shí)及考核

實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容全定后,，落實(shí)預(yù)定教學(xué)計(jì)劃,，按照教學(xué)大綱要求落實(shí)教學(xué)計(jì)劃就成為實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),。在落實(shí)實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃的過(guò)程中,，我們嚴(yán)格按照實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)管理實(shí)施細(xì)則中提出的要求開(kāi)展教學(xué),，實(shí)踐教學(xué)單獨(dú)設(shè)課落實(shí)后,，實(shí)踐教學(xué)的考核成為實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的主要手段,。在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐課程考核中,，我們遵照這一指導(dǎo)性意見(jiàn),，結(jié)合本專業(yè)實(shí)踐課程教學(xué)實(shí)際,，針對(duì)不同的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目提出了相應(yīng)的實(shí)踐操作步驟要求考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，將實(shí)訓(xùn)效果體現(xiàn)在具體的實(shí)訓(xùn)教學(xué)過(guò)程中,，結(jié)合實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)報(bào)告的完成情況,，從實(shí)際操作評(píng)價(jià)和書面報(bào)告評(píng)分，兩方面對(duì)本專業(yè)學(xué)生實(shí)訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行考核,，以確保實(shí)訓(xùn)課教學(xué)質(zhì)量,。

鑒于市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)教學(xué)的多樣性、多變性及隨機(jī)性,，對(duì)其考核方式可采取各種靈活方式,。

過(guò)程控制考核。在實(shí)訓(xùn)全程予以跟蹤的基礎(chǔ)上,，建立實(shí)訓(xùn)過(guò)程考核控制標(biāo)準(zhǔn),，設(shè)定若干量化考評(píng)指標(biāo)，如紀(jì)律考勤,、定點(diǎn)巡查,、每日詢問(wèn)、數(shù)據(jù)分析,、分享會(huì)議,、客戶反饋等。實(shí)訓(xùn)業(yè)績(jī)考核,。市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)的目的之一是要讓學(xué)生在實(shí)訓(xùn)期間通過(guò)自己的努力,，達(dá)成一定量的實(shí)戰(zhàn)業(yè)績(jī)?？蓪?shí)訓(xùn)期間的業(yè)績(jī)作為考核的一項(xiàng),，以此激勵(lì)實(shí)訓(xùn)熱情、鼓舞實(shí)訓(xùn)斗志,。

實(shí)訓(xùn)報(bào)告考核,。書寫實(shí)訓(xùn)報(bào)告，便于匯總解析實(shí)訓(xùn)期間所獲各種數(shù)據(jù)資料,，形成有一定指導(dǎo)意義的文字性參考文獻(xiàn),，營(yíng)銷策劃書等等。

實(shí)訓(xùn)答辯考核,?？稍趯?shí)訓(xùn)結(jié)束、

總結(jié)

實(shí)踐教學(xué)基地是高職高專教育質(zhì)量、特色的保證,。高等職業(yè)技術(shù)教育以培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的各類實(shí)用型人才為辦學(xué)宗旨,，以培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的實(shí)際操作動(dòng)手能力為切入點(diǎn)，鑒于此,，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)設(shè)立學(xué)生實(shí)踐專用的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所,，一個(gè)條件完備的實(shí)訓(xùn)基地，為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生必須達(dá)到的業(yè)務(wù)操作能力提供實(shí)際動(dòng)手的機(jī)會(huì),，提高本專業(yè)學(xué)生在人才市場(chǎng)上的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力和職業(yè)適應(yīng)能力,，提高用人單位對(duì)本專業(yè)學(xué)生的認(rèn)可度；另外可以使市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師將日常教學(xué)的理論活動(dòng)和實(shí)踐得以緊密結(jié)合,，為“雙師型”教師的培養(yǎng)創(chuàng)造條件,。實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)，對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)設(shè)置有著極為重要的推進(jìn)作用近年來(lái),，我們?cè)趯W(xué)院大力推進(jìn)實(shí)踐教學(xué)改革的進(jìn)程中,，圍繞本專業(yè)發(fā)展，積極出主意,、想辦法,，積極開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷類專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，先后建成了符合本專業(yè)辦學(xué)和發(fā)展的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地,。如商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)基地,、公關(guān)與禮儀實(shí)訓(xùn)基地等。通過(guò)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),，使市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)提出的實(shí)踐教學(xué)改革思路得到了良好的貫徹和落實(shí),，推動(dòng)了本專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)的良性發(fā)展,。⑷校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)

在大力開(kāi)展校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的同時(shí)，我們根據(jù)營(yíng)銷專業(yè)的人才培養(yǎng)要求,，充分利用摩爾瑪超市,、宏遠(yuǎn)集團(tuán)、西瑪百貨等企業(yè),，建設(shè)適合本專業(yè)人才培養(yǎng)的校外實(shí)訓(xùn)基地,。二、專業(yè)建設(shè)思路

第一,、總體目標(biāo)：力爭(zhēng)用五年時(shí)間將市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)建設(shè)成為省內(nèi)高職院校一流專業(yè),，條件成熟時(shí)，爭(zhēng)取申報(bào)省級(jí)重點(diǎn)專業(yè),，并不斷努力達(dá)到省外同類專業(yè)先進(jìn)水平,。 根據(jù)專業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)，本專業(yè)培養(yǎng)具有扎實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷理論基礎(chǔ),，掌握現(xiàn)代營(yíng)銷方法和技巧,，了解市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行機(jī)制，熟悉國(guó)家的經(jīng)濟(jì)方針,、政策和法規(guī),。知識(shí)面寬，實(shí)踐能力強(qiáng),，綜合素質(zhì)高,，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要，服務(wù)于區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和建設(shè),，具有創(chuàng)新精神,，從事市場(chǎng)營(yíng)銷工作的應(yīng)用型人才。

第二,、課程建設(shè)：在《現(xiàn)代推銷技術(shù)》成為院級(jí)重點(diǎn)課程的建設(shè)基礎(chǔ)上,，加大其院級(jí)、省級(jí)重點(diǎn)課程的申報(bào)和建設(shè),，并逐步將《銷售管理》《商務(wù)談判學(xué)》《商務(wù)溝通》課程進(jìn)行重點(diǎn)建設(shè),。

第三、師資隊(duì)伍建設(shè)：通過(guò)多種途徑,、各種方式改善師資隊(duì)伍的結(jié)構(gòu),，提高師資水平，包括學(xué)歷水平,、職稱水平和教學(xué)科研水平,。計(jì)劃在3—5年內(nèi)新增2名副教授，2名碩士；通過(guò)相互聽(tīng)課,、跟班指導(dǎo)等方式提高教師的整體教學(xué)水平,；通過(guò)兼職和深入企業(yè)考察、協(xié)助企業(yè)制定和實(shí)施營(yíng)銷方案等方式,，提高教師的實(shí)踐能力,。

第四,、大力支持,，嚴(yán)格考核，不斷提高教師的科研水平,。發(fā)動(dòng)教師廣泛進(jìn)行教學(xué)研究工作,，支持教師作課題，參與社會(huì)調(diào)查,；加大科研獎(jiǎng)勵(lì)力度,，鼓勵(lì)教師申報(bào)課題或在國(guó)家核心期刊上發(fā)表文章；緊密結(jié)合眉山發(fā)展實(shí)際開(kāi)展科研活動(dòng),，積極參與和研究解決企業(yè)所面臨的各種實(shí)際問(wèn)題,。

第五、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查,、電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)室及學(xué)生實(shí)習(xí)基地建設(shè),。

附二：教學(xué)實(shí)踐基地建設(shè)思路（設(shè)想）實(shí)踐教學(xué)是高校教學(xué)工作的重要組成部分，是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的重要環(huán)節(jié),，也是提高學(xué)生社會(huì)職業(yè)素養(yǎng)和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑,。實(shí)踐基地的建設(shè)是實(shí)踐教學(xué)的根本保障，是學(xué)校事業(yè)發(fā)展與實(shí)現(xiàn)辦學(xué)目標(biāo)的需要,，也是學(xué)校與社會(huì),、企業(yè)互動(dòng)的需要。由于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的專業(yè)能力培養(yǎng)的要求以及我系招生規(guī)模的擴(kuò)大,，加強(qiáng)校內(nèi)外實(shí)踐基地建設(shè)已成為我系實(shí)踐教學(xué)亟待解決的重要問(wèn)題,。為此，特制定市場(chǎng)營(yíng)銷系教學(xué)實(shí)踐基地建設(shè)規(guī)劃,。（一）建設(shè)目標(biāo)

根據(jù)我系的發(fā)展規(guī)劃,，經(jīng)過(guò)3年左右時(shí)間的建設(shè)，我系力爭(zhēng)建成市場(chǎng)營(yíng)銷模擬實(shí)驗(yàn)室和5個(gè)以上校外實(shí)踐基地,，這是實(shí)踐基地建設(shè)的量的目標(biāo),。在質(zhì)量上，教學(xué)實(shí)踐基地要有較高的專業(yè)技術(shù)水平和豐富的教學(xué)指導(dǎo)與管理經(jīng)驗(yàn),，能為實(shí)踐師生的工作,、生活提供適當(dāng)?shù)臈l件，穩(wěn)定,、優(yōu)質(zhì)地滿足實(shí)踐教學(xué)的需要,。

（二）建設(shè)思路 1,、建設(shè)原則

大力爭(zhēng)取學(xué)院支持，加大實(shí)踐基地建設(shè)投入,，本著“互惠互利,、共同發(fā)展”的原則，充分利用學(xué)院和我系專業(yè)的技術(shù),、人才,、信息等優(yōu)勢(shì)，在完成實(shí)踐教學(xué)任務(wù)的同時(shí)幫助基地單位培養(yǎng)人才與進(jìn)行咨詢開(kāi)發(fā),、文化建設(shè)等活動(dòng),，促進(jìn)我系與基地單位共同發(fā)展。2,、實(shí)踐基地的建設(shè)類型

（1）以模擬實(shí)踐為主,，建立實(shí)驗(yàn)室作為校內(nèi)實(shí)踐基地。如果能夠爭(zhēng)取將學(xué)院小賣部作為管理系的實(shí)訓(xùn)基地,，那么不僅能夠解決市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)訓(xùn),，而且能夠解決電子商務(wù)、財(cái)務(wù)管理專業(yè)的實(shí)踐實(shí)訓(xùn),。

（2）立足眉山,，建立市內(nèi)實(shí)習(xí)基地?；趯W(xué)院實(shí)訓(xùn)經(jīng)費(fèi)緊張,，實(shí)訓(xùn)投入力度不足的情況，在選擇實(shí)訓(xùn)基地時(shí)仍然應(yīng)該立足眉山,，所謂“遠(yuǎn)水不接近渴”,。

（3）面向經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，建立市外實(shí)習(xí)基地,。

3,、實(shí)踐基地的建設(shè)方法

（1）項(xiàng)目帶動(dòng)法。即根據(jù)我系所主持的項(xiàng)目類型,、地方經(jīng)濟(jì)建設(shè),、實(shí)踐教學(xué)需要，選擇有代表性的區(qū)縣為實(shí)踐教學(xué)基地,，為學(xué)生平時(shí)和畢業(yè)實(shí)踐提供場(chǎng)所,。

（2）系與企業(yè)共建法。即根據(jù)我系專業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)需要,，雙方簽訂協(xié)議共同建設(shè)實(shí)踐基地,。

（3）咨詢-考察法。即根據(jù)互惠互利原則，我系教師為基地進(jìn)行理論,、技能的咨詢培訓(xùn)服務(wù),，基地?zé)o償為學(xué)生提供實(shí)地考察場(chǎng)所。3,、實(shí)踐基地建設(shè)工作程序

我系根據(jù)專業(yè)需要,，向院里提出擬建實(shí)踐基地的申請(qǐng)，經(jīng)學(xué)院同意,，我系與實(shí)踐基地簽訂相應(yīng)協(xié)議書（一式三份,，院辦、系,、基地單位各一份）,。經(jīng)過(guò)1-2年的建設(shè)和學(xué)院評(píng)估，條件成熟的實(shí)踐基地才授予：“眉山職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷系實(shí)踐基地”的招牌,。而不能到處掛牌，不見(jiàn)實(shí)效,。（三）實(shí)踐基地建設(shè)措施

1,、完善管理制度。為適應(yīng)實(shí)踐基地建設(shè)需要,，我們應(yīng)該建立健全實(shí)踐基地建設(shè)的管理規(guī)定,，使之科學(xué)化、制度化,，確?；亟ㄔO(shè)的順利開(kāi)展。根據(jù)我系專業(yè)發(fā)展規(guī)劃和專業(yè)特點(diǎn)以及本系優(yōu)勢(shì)制定實(shí)踐基地建設(shè)計(jì)劃,，明確基地建設(shè)目標(biāo),、內(nèi)容、進(jìn)程,，同時(shí)確定具體的基地建設(shè)負(fù)責(zé)人,，組織力量有計(jì)劃的開(kāi)展。

2,、突出專業(yè)特點(diǎn),。我系要與實(shí)踐基地一起研究建立和健全教育實(shí)踐保障體系（教學(xué)、生活保障）,，使接受營(yíng)銷實(shí)踐工作成為實(shí)踐基地的日常工作之一,，同時(shí)通過(guò)協(xié)助實(shí)踐基地開(kāi)展?fàn)I銷理論和技術(shù)的研究和開(kāi)發(fā)，使實(shí)踐基地和我系學(xué)生共同受益,。

3,、加大投入，建設(shè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地是開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)的重要保障,，也是我系實(shí)踐教學(xué)的重要組成部分,。根據(jù)我系專業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、專業(yè)特點(diǎn),，必須重點(diǎn)建設(shè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地,。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)主要是建設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷模擬實(shí)驗(yàn)室，購(gòu)買相應(yīng)模擬實(shí)訓(xùn)軟件,，在軟件的選擇評(píng)估上既要征求專業(yè)教師和教研室的意見(jiàn),，更要考慮市場(chǎng)、企業(yè)對(duì)能力的需求,，讓企業(yè)專家參與評(píng)估選擇,。4、立足眉山,，以市內(nèi)重點(diǎn)行業(yè)為重點(diǎn),，加快市內(nèi)實(shí)踐基地建設(shè)。與眉山市的主要工商企業(yè)聯(lián)系,，建立市級(jí)實(shí)踐基地,；同時(shí)，與省內(nèi)與學(xué)校有良好合作關(guān)系的企業(yè)建立聯(lián)系,，建立跨市實(shí)踐基地,。5、加大對(duì)實(shí)踐基地的投入,，從學(xué)院爭(zhēng)取實(shí)踐基地建設(shè)的專項(xiàng)資金,，用于雙方共建項(xiàng)目的資助（實(shí)踐基地也應(yīng)按比例資助）、共建實(shí)踐保障設(shè)施建設(shè),、實(shí)踐基地共建營(yíng)銷項(xiàng)目研究,、雙方研究成果的獎(jiǎng)勵(lì)、年度基地建設(shè)工作表彰,、聯(lián)系,、調(diào)研工作的差旅費(fèi)和補(bǔ)貼、教研活動(dòng)支出等,。同時(shí),，讓教師積極參與基地企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，利用自身優(yōu)勢(shì)為企業(yè)提供咨詢,、培訓(xùn)等服務(wù),，讓基地企業(yè)充分感受到合作的利益，從而提高其合作辦學(xué)的積極性,。

6,、及時(shí)檢查和總結(jié),，不斷提高基地建設(shè)水平。我系每年定期召開(kāi)基地負(fù)責(zé)人座談會(huì),，傾聽(tīng)基地單位的意見(jiàn),，不斷總結(jié)、交流實(shí)踐基地建設(shè)的經(jīng)驗(yàn),，對(duì)建設(shè)實(shí)踐基地成績(jī)突出的單位和個(gè)人進(jìn)行表彰,，促進(jìn)基地建設(shè)水平的提高，不斷滿足我系人才培養(yǎng)的新需求,。

出自眉山職業(yè)技術(shù)學(xué)院

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)調(diào)查報(bào)告題目篇三

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的調(diào)查

一,、社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才需求情況的調(diào)查

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才一直是人才市場(chǎng)需求的“常青樹”。2009年湖北省人才中心發(fā)布的調(diào)查報(bào)告顯示：市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才連續(xù)6個(gè)月高居武漢人才市場(chǎng)需求榜首,，需求量達(dá)270553人,。在今年7月30日，河南省人才交流中心發(fā)布了2010年上半年我省人才市場(chǎng)供求情況分析,。這份分析認(rèn)為,，隨著經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，市場(chǎng)對(duì)人才需求量較去年同期增加了57.14%,，其中,，就崗位類別而言，市場(chǎng)營(yíng)銷類高居首位,；就行業(yè)而言，通信,、汽車,、快速消費(fèi)品等行業(yè)需求量明顯增加。

現(xiàn)在社會(huì)正處在一個(gè)最需要營(yíng)銷而又最缺乏營(yíng)銷的時(shí)代,，它的需要來(lái)自日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),、日趨個(gè)性化和成熟的市場(chǎng)需求。評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn),，無(wú)疑是最終營(yíng)銷業(yè)績(jī)的高低,，而營(yíng)銷業(yè)績(jī)高低又取決于該企業(yè)營(yíng)銷資源的實(shí)力——包括硬資源實(shí)力（設(shè)施及資金等）和軟資源實(shí)力（營(yíng)銷意識(shí)及營(yíng)銷管理能力等）。后者取決于是否有一批理論扎實(shí),、技能嫻熟,、經(jīng)驗(yàn)豐富、思路開(kāi)闊和踏實(shí)勤勉的營(yíng)銷專業(yè)人才,。市場(chǎng)營(yíng)銷人員是現(xiàn)代企業(yè)人才鏈條中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,，從目前勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求關(guān)系狀況來(lái)看，出現(xiàn)了一個(gè)很有趣的現(xiàn)象,，一方面企業(yè)大量需要市場(chǎng)營(yíng)銷人才,，連續(xù)若干個(gè)月高居人才需求之榜首,，而另一方面從勞動(dòng)力供給情況看，求職者最多的也大部分從事市場(chǎng)營(yíng)銷工作,，希望被企業(yè)聘用到市場(chǎng)營(yíng)銷崗位上去,，但為何供給與需求無(wú)法達(dá)到相互平衡呢？這里邊的關(guān)鍵問(wèn)題是人才結(jié)構(gòu)與素質(zhì)的差異問(wèn)題,，即真正符合企業(yè)所求的營(yíng)銷人才十分稀缺,，而社會(huì)上大量供應(yīng)的都是低水平，簡(jiǎn)單操作的一般營(yíng)業(yè)員,，可是這些人企業(yè)并不需要,，企業(yè)需要的是可以成為鏈條中關(guān)鍵環(huán)節(jié)的營(yíng)銷人才。

二,、營(yíng)銷專業(yè)人才市場(chǎng)需求的展望

1,、營(yíng)銷服務(wù)類人才供需比急劇拉大

營(yíng)銷人才難求已是勞動(dòng)力市場(chǎng)比較突出的供需矛盾，而近期市場(chǎng)的供需差異就更能體現(xiàn)完全市場(chǎng)化導(dǎo)向的就業(yè)趨勢(shì)發(fā)展,。企業(yè),、商家為了擴(kuò)大市場(chǎng)占有，紛紛擴(kuò)大銷售人才隊(duì)伍,，導(dǎo)致此類人才需求量大大增加,；很多求職者對(duì)營(yíng)銷崗位存在著“條件艱苦，待遇起浮”的偏見(jiàn),，不敢或不能持久地從事這個(gè)行業(yè),。隨著營(yíng)銷產(chǎn)業(yè)的日益成熟和相關(guān)培訓(xùn)機(jī)制的日益規(guī)范，新型營(yíng)銷將逐漸深入人心,。

2,、營(yíng)銷領(lǐng)域的“彈性就業(yè)”機(jī)會(huì)多多

對(duì)于處于弱勢(shì)的下崗失業(yè)人員和欠缺工作經(jīng)驗(yàn)的畢業(yè)生們進(jìn)行非全日制就業(yè)、彈性就業(yè)都是非常好的實(shí)踐和鍛煉機(jī)會(huì),，相對(duì)于全日制就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)小而且形式更為靈活,。例如中年女性特有的親和力和耐心，生活閱歷比較豐富,，與人溝通能力強(qiáng),，讓顧客覺(jué)得 更穩(wěn)重更值得信賴，會(huì)很好地拉近公司與客戶的距離,； 20-25 歲年輕人基本是“夕陽(yáng)”年齡層的孫輩,，富有活力而且較為單純，老年人在面對(duì)她們時(shí)更容易產(chǎn)生“愛(ài)小心理”,。從以往舉辦的招聘活動(dòng)有關(guān)數(shù)據(jù)可以看出：選擇彈性就業(yè)的應(yīng)聘人員達(dá)成的就業(yè)意向率比普通崗位達(dá)成就業(yè)意向率約高出了 16%,。隨著就業(yè)形勢(shì)不斷變

化，求職者就業(yè)觀念已適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行了轉(zhuǎn)變,，從以往的“要穩(wěn)定,、要輕松,、要面子”到如今的“找機(jī)會(huì)、求發(fā)展,、求創(chuàng)新,、求高薪”。

3,、質(zhì)量要求提高

隨著中國(guó)加入wto,，外資進(jìn)入政策的逐步寬松，使得國(guó)外品牌不僅能在中國(guó)更方便地銷售,，而且在相當(dāng)一部份行業(yè)會(huì)給本土企業(yè)帶來(lái)相當(dāng)大的壓力,。這就需要企業(yè)在制定營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí)，更多考慮的是精確的數(shù)據(jù),、科學(xué)的方法,，而不僅是某種感覺(jué)。而在這方面,，我國(guó)營(yíng)銷人的專業(yè)水準(zhǔn),、做市場(chǎng)的能力和營(yíng)銷觀念等方面，還有相當(dāng)大的差距,。人才需求結(jié)構(gòu)變化使?fàn)I銷類人才變得更加搶手,，因此營(yíng)銷人才的短缺也是一種質(zhì)量上的短缺。

4,、數(shù)量增加

在制造行業(yè)里,，家電制造業(yè)的價(jià)格大戰(zhàn)給人們帶來(lái)了最切身的體會(huì)。一方面企業(yè)要加快生產(chǎn)步伐以提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率,，另一方面,，面對(duì)日益飽和的市場(chǎng)需求，產(chǎn)品間的競(jìng)爭(zhēng)也日益殘酷,。這種對(duì)營(yíng)銷人才的需求率先從家電行業(yè)鋪開(kāi)，然后在日化行業(yè)的推波助瀾下,，迅速席卷醫(yī)藥,、保險(xiǎn)、房地產(chǎn),、汽車等行業(yè),，最后演變?yōu)橐环N強(qiáng)烈的社會(huì)效應(yīng)及市場(chǎng)效應(yīng)。因此營(yíng)銷人才一展身手的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)將會(huì)很多,。

5,、知識(shí)結(jié)構(gòu)趨向復(fù)合型

縱觀近幾年企業(yè)單位對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的人才需求狀況，多數(shù)企業(yè)要求的是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的人才,，其他對(duì)應(yīng)聘者的要求條件較少,。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,，具有一定的專業(yè)知識(shí)，又懂得市場(chǎng)營(yíng)銷的技能的復(fù)合型人才會(huì)逐步受到用人單位的青睞,。就目前看來(lái),，像醫(yī)藥代表、醫(yī)療器械等對(duì)營(yíng)銷人員專業(yè)知識(shí)要求較高的行業(yè)已經(jīng)在用人條件上提出要有一定的相關(guān)專業(yè)知識(shí),。所以,，在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才供需趨向平衡的情況下，隨著非營(yíng)銷專業(yè)人才轉(zhuǎn)行到營(yíng)銷行業(yè),，企業(yè)將會(huì)對(duì)營(yíng)銷專業(yè)人才的需求向既懂得營(yíng)銷技能,、又懂得專業(yè)知識(shí)的人才方向轉(zhuǎn)變。

三,、培養(yǎng)目標(biāo)及定位

培養(yǎng)可從事商品銷售,、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)調(diào)研,、企業(yè)經(jīng)營(yíng)策劃等營(yíng)銷業(yè)務(wù)與管理工作的應(yīng)用型營(yíng)銷人才,，要求學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐能力強(qiáng)，實(shí)行以學(xué)生為主體的教學(xué)經(jīng)營(yíng)一體化的工學(xué)交替教學(xué)模式,。

四,、培養(yǎng)規(guī)格的定位

人才培養(yǎng)規(guī)格的定位應(yīng)根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)的要求，以知識(shí)能力,、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展,、綜合提高為原則，對(duì)培養(yǎng)規(guī)格進(jìn)行定位,。對(duì)中職營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格的定位包括基本規(guī)格和知識(shí)能力結(jié)構(gòu),。基本規(guī)格包括政治素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì),、體育素質(zhì)，這些都可按國(guó)家教育部有關(guān)文件執(zhí)行,。而知識(shí)能力結(jié)構(gòu)包括知識(shí)結(jié)構(gòu),、能力結(jié)構(gòu)、技能結(jié)構(gòu),。知識(shí)結(jié)構(gòu)是具有一定的人文社會(huì)科學(xué)基本知識(shí),，掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué),、貿(mào)易學(xué)方面的知識(shí),；掌握電子商務(wù)法律、法規(guī)知識(shí),；掌握網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)與營(yíng)銷知識(shí),；掌握會(huì)計(jì)學(xué)方面的知識(shí),；掌握電子商務(wù)戰(zhàn)略方面的知識(shí)；具有一定的計(jì)算機(jī)專業(yè)方面的知識(shí),、計(jì)算機(jī)操作基礎(chǔ),、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)管理,、程序設(shè)計(jì),、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)安全知識(shí),、網(wǎng)頁(yè)制作,、計(jì)算機(jī)安全維護(hù)等。能力結(jié)構(gòu)是除了培養(yǎng)技術(shù)能力外,，還應(yīng)培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)的能力,，團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力、勇于創(chuàng)新的能力,、獨(dú)立處理分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,；文字表達(dá)能力；語(yǔ)言表達(dá)能力,；自學(xué)

能力,；公關(guān)、社交能力,；組織管理能力,。技能結(jié)構(gòu)是計(jì)算機(jī)操作的能力、數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用能力,、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)獲取信息和發(fā)布信息的能力,；電子商務(wù)系統(tǒng)運(yùn)作的能力；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技能,；電子支付能力,；電子商務(wù)物流活動(dòng)的分析能力；網(wǎng)絡(luò)工具使用能力,；電子商務(wù)系統(tǒng)的維護(hù)能力,；初步建立網(wǎng)站能力；網(wǎng)頁(yè)制作能力等,。

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)調(diào)查報(bào)告題目篇四

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)發(fā)展前景調(diào)查報(bào)告

一、市場(chǎng)營(yíng)銷概念

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)中比較實(shí)用的類型,，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐步完善的今天,，對(duì)于作為獨(dú)立經(jīng)濟(jì)實(shí)體的企業(yè)、公司,，如果沒(méi)有專業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷人才,，以科學(xué),、現(xiàn)代化的營(yíng)銷手段來(lái)“做生意”，肯定無(wú)法在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中生存,。市場(chǎng)營(yíng)銷人員是各個(gè)企業(yè),、特別是大型企業(yè)不可缺少的人才，但由于培養(yǎng)數(shù)量一直跟不上,，所以畢業(yè)生供不應(yīng)求,。

市場(chǎng)營(yíng)銷管理是指為創(chuàng)造達(dá)到個(gè)人和機(jī)構(gòu)目標(biāo)的交換，而規(guī)劃和實(shí)施理念,、產(chǎn)品和服務(wù)的構(gòu)思,、定價(jià)、分銷和促銷的過(guò)程,。市場(chǎng)營(yíng)銷管理是一個(gè)過(guò)程,，包括分析、規(guī)劃,、執(zhí)行和控制,。其管理的對(duì)象包含理念、產(chǎn)品和服務(wù),。市場(chǎng)營(yíng)銷管理的基礎(chǔ)是交換,，目的是滿足各方需要。市場(chǎng)營(yíng)銷管理的主要任務(wù)是刺激消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求,，但不能局限于此,。它還幫助公司在實(shí)現(xiàn)其營(yíng)銷目標(biāo)的過(guò)程中，影響需求水平,、需求時(shí)間和需求構(gòu)成,。因此，市場(chǎng)營(yíng)銷管理的任務(wù)是刺激,、創(chuàng)造,、適應(yīng)及影響消費(fèi)者的需求。從此意義上說(shuō),，市場(chǎng)營(yíng)銷管理的本質(zhì)是需求管理,。任何市場(chǎng)均可能存在不同的需求狀況，市場(chǎng)營(yíng)銷管理的任務(wù)是通過(guò)不同的市場(chǎng)營(yíng)銷策略來(lái)解決不同的需求狀況,。

一,、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才需求情況的調(diào)查

銷售可以說(shuō)是最廣泛、最具有挑戰(zhàn)性的職業(yè),，在市場(chǎng)高度開(kāi)放的時(shí)代,，沒(méi)有哪家企業(yè)敢說(shuō)我不需要銷售人員，從某種程度上說(shuō)，銷售隊(duì)伍的生命力決定了企業(yè)的生命力,。當(dāng)然也有很特殊的情況,，比如一些剛起步的小企業(yè)可能就沒(méi)有專職銷售人員和市場(chǎng)人員，因?yàn)槔习灞旧砭蛽?dān)當(dāng)了銷售人員的角色,。對(duì)年輕人而言,，銷售或許是最可能在短時(shí)間內(nèi)獲得成功的職業(yè)。銷售人員作為企業(yè)員工中相對(duì)獨(dú)立的一個(gè)群體,，和財(cái)務(wù)人員,、研發(fā)人員、生產(chǎn)人員,、技術(shù)人員等崗位相比,，銷售工作的平均崗位進(jìn)入壁壘較低。從事其他工作的人員——無(wú)論是從事技術(shù)性工作或服務(wù)人員,，只要身體健康,，年齡適當(dāng)，都有可能轉(zhuǎn)到銷售崗位上,，較低的崗位進(jìn)入壁壘,，使銷售成為很多人的就業(yè)切入點(diǎn)。由于銷售是一個(gè)實(shí)踐性非常強(qiáng)的職業(yè),，大家全憑業(yè)績(jī)說(shuō)話,，而且業(yè)績(jī)也比較容易衡量，所以除了一些特別專業(yè)的技

術(shù)銷售職位外,，大多數(shù)銷售崗位對(duì)學(xué)歷要求并不是很高,。銷售人員有非常明顯的特點(diǎn)：工作穩(wěn)定性差、工作壓力大,、出差應(yīng)酬成為生活的常態(tài),。特別對(duì)于直接面向市場(chǎng)的基層業(yè)務(wù)人員而言，雖然工作時(shí)間比較自由,，但由于銷售指標(biāo)的壓力,，常常令已婚者顧不上照顧家人，未婚者顧不上戀愛(ài),，很長(zhǎng)時(shí)間不能和朋友閑聊,、聚會(huì)。當(dāng)然,，銷售是一個(gè)高壓力,、高回報(bào)的職位，除了最高決策層外,，多數(shù)企業(yè)中最容易產(chǎn)生高薪的職位便是銷售類,。和同級(jí)別的財(cái)務(wù)總監(jiān)、人力資源經(jīng)理相比，銷售總監(jiān),、銷售經(jīng)理的收入普遍會(huì)高出一截。而現(xiàn)在社會(huì)正處在一個(gè)最需要營(yíng)銷而又最缺乏營(yíng)銷的時(shí)代,，它的需要來(lái)自日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),、日趨個(gè)性化和成熟的市場(chǎng)需求。評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn),，無(wú)疑是最終營(yíng)銷業(yè)績(jī)的高低,，而營(yíng)銷業(yè)績(jī)高低又取決于該企業(yè)營(yíng)銷資源的實(shí)力——包括硬資源實(shí)力（設(shè)施及資金等）和軟資源實(shí)力（營(yíng)銷意識(shí)及營(yíng)銷管理能力等）。后者取決于是否有一批理論扎實(shí),、技能嫻熟,、經(jīng)驗(yàn)豐富、思路開(kāi)闊和踏實(shí)勤勉的高級(jí)營(yíng)銷專業(yè)人才,。市場(chǎng)營(yíng)銷人員是現(xiàn)代企業(yè)人才鏈條中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,，從目前勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求關(guān)系狀況來(lái)看，出現(xiàn)了一個(gè)很有趣的現(xiàn)象,，一方面企業(yè)大量需要市場(chǎng)營(yíng)銷人才,，連續(xù)若干個(gè)月高居人才需求之榜首，而另一方面從勞動(dòng)力供給情況看,，求職者最多的也大部分從事市場(chǎng)營(yíng)銷工作,，希望被企業(yè)聘用到市場(chǎng)營(yíng)銷崗位上去，但為何供給與需求無(wú)法達(dá)到相互平衡呢,？這里邊的關(guān)鍵問(wèn)題是人才結(jié)構(gòu)與素質(zhì)的差異問(wèn)題,，即真正符合企業(yè)所求的營(yíng)銷人才十分稀缺，而社會(huì)上大量供應(yīng)的都是低水平,，簡(jiǎn)單操作的一般營(yíng)業(yè)員,，可是這些人企業(yè)并不需要，企業(yè)需要的是可以成為鏈條中關(guān)鍵環(huán)節(jié)的營(yíng)銷人才,。

二,、營(yíng)銷專業(yè)人才需求的展望

（一）營(yíng)銷類人才供需比急劇拉大

營(yíng)銷人才難求已是勞動(dòng)力市場(chǎng)比較突出的供需矛盾，而近期市場(chǎng)的供需差異就更能體現(xiàn)完全市場(chǎng)化導(dǎo)向的就業(yè)趨勢(shì)發(fā)展企業(yè),、商家為了擴(kuò)大市場(chǎng)占有,，紛紛擴(kuò)大銷售人才隊(duì)伍，導(dǎo)致此類人才需求量大大增加,；很多求職者對(duì)營(yíng)銷崗位存在著“條件艱苦,，待遇起浮”的偏見(jiàn)，不敢或不能持久地從事這個(gè)行業(yè),。隨著營(yíng)銷產(chǎn)業(yè)的日益成熟和相關(guān)培訓(xùn)機(jī)制的日益規(guī)范,，新型營(yíng)銷將逐漸深入人心。

（二）營(yíng)銷領(lǐng)域的“彈性就業(yè)”機(jī)會(huì)多多

由于市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)就業(yè)門檻相對(duì)較低，而且隨著社會(huì)的發(fā)展就業(yè)越來(lái)越彈性

化,，對(duì)于處于弱勢(shì)的下崗失業(yè)人員和欠缺工作經(jīng)驗(yàn)的畢業(yè)生們進(jìn)行非全日制就業(yè),、彈性就業(yè)都是非常好的實(shí)踐和鍛煉機(jī)會(huì)，相對(duì)于全日制就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)小而且形式更為靈活,。從以往的社會(huì)招聘可以看出：選擇彈性就業(yè)的應(yīng)聘人員達(dá)成的就業(yè)意向率比普通崗位達(dá)成就業(yè)意向率約高出了 16%,。隨著就業(yè)形勢(shì)不斷變化，求職者就業(yè)觀念已適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行了轉(zhuǎn)變,，從以往的“要穩(wěn)定,、要輕松、要面子”到如今的“找機(jī)會(huì),、求發(fā)展,、求創(chuàng)新、求高薪”,。這對(duì)于我們剛出學(xué)校而沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生而言,，就無(wú)異于多了些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

（三）質(zhì)量要求提高

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和中國(guó)加入wto,，外資進(jìn)入政策的逐步寬松,，使得國(guó)外品牌不僅能在中國(guó)更方便地銷售，而且在相當(dāng)一部份行業(yè)會(huì)給本土企業(yè)帶來(lái)相當(dāng)大的壓力,。這就需要企業(yè)在制定營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí),，更多考慮的是精確的數(shù)據(jù)、科學(xué)的方法,，而不僅是某種感覺(jué),。而在這方面，我國(guó)營(yíng)銷人的專業(yè)水準(zhǔn),、做市場(chǎng)的能力和營(yíng)銷觀念等方面,，還有相當(dāng)大的差距。人才需求結(jié)構(gòu)變化使?fàn)I銷類人才變得更加搶手,，因此營(yíng)銷人才的短缺也是一種質(zhì)量上的短缺,。特別是在營(yíng)銷行業(yè)是主要以業(yè)績(jī)論英雄，對(duì)于剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生,，要再短時(shí)間內(nèi)取得比較好的業(yè)績(jī)是不可能的,。因此就表現(xiàn)在，企業(yè)在招聘業(yè)務(wù)員時(shí)強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn),。而經(jīng)驗(yàn)也成了營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生就業(yè)的一道障礙,。

（四）數(shù)量增加

隨著國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，特別是在制造行業(yè)里,，家電制造業(yè)的價(jià)格大戰(zhàn)給人們帶來(lái)了最切身的體會(huì),。一方面企業(yè)要加快生產(chǎn)步伐以提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率,，另一方面，面對(duì)日益飽和的市場(chǎng)需求,，產(chǎn)品間的競(jìng)爭(zhēng)也日益殘酷,。這種對(duì)營(yíng)銷人才的需求率先從家電行業(yè)鋪開(kāi)，然后在日化行業(yè)的推波助瀾下,，迅速席卷醫(yī)藥,、保險(xiǎn)、房地產(chǎn),、汽車等行業(yè)，最后演變?yōu)橐环N強(qiáng)烈的社會(huì)效應(yīng)及市場(chǎng)效應(yīng),。因此營(yíng)銷人才一展身手的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)將會(huì)很多,。這就決定了營(yíng)銷行業(yè)的人才需求量大，從國(guó)家有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料來(lái)看,，近幾年,，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是需求較大的專業(yè)，各類企業(yè)均需要,，就業(yè)前景很廣闊,，歷年平均就業(yè)率達(dá)97%左右。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)近幾年就業(yè)率：2005年 97% ,；2006年 96.5%,；2007年97.8%。據(jù)中國(guó)人事部1月19號(hào)《2006年第四季度全國(guó)部分人才市場(chǎng)供求情況及分析》調(diào)查,，在所有人才需求中,，市場(chǎng)營(yíng)銷排名第一,，需求量410232人,，求職量892305人。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,，企業(yè)對(duì)于營(yíng)銷專

業(yè)人員的需求會(huì)在相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)保持持續(xù)增長(zhǎng)勢(shì)頭,，隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善，市場(chǎng)營(yíng)銷已經(jīng)滲入到各種各樣的企業(yè)里,，不僅是外資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè),，國(guó)有企業(yè)也都在講市場(chǎng)營(yíng)銷,。人們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念也將有更深的認(rèn)識(shí),，所以對(duì)這方面人才的需求將繼續(xù)看好,，并有繼續(xù)升溫的可能,。所以，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的整體需求會(huì)增大,。

（五）知識(shí)結(jié),、能力結(jié)構(gòu)構(gòu)趨向復(fù)合型

縱觀近幾年企業(yè)單位對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的人才需求狀況，多數(shù)企業(yè)要求的是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的人才,，其他對(duì)應(yīng)聘者的要求條件較少,。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，具有一定的專業(yè)知識(shí),，又懂得市場(chǎng)營(yíng)銷的技能的復(fù)合型人才會(huì)逐步受到用人單位的青睞。就目前看來(lái),，像醫(yī)藥代表,、醫(yī)療器械等對(duì)營(yíng)銷人員專業(yè)知識(shí)要求較高的行業(yè)已經(jīng)在用人條件上提出要有一定的相關(guān)專業(yè)知識(shí)。所以,，在以后的人才選拔上,，更多的企業(yè)會(huì)更傾向于既有一定行業(yè)知識(shí)，又有相應(yīng)營(yíng)銷技能的營(yíng)銷人才,。特別是在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才供需趨向平衡的情況下,，隨著非營(yíng)銷專業(yè)人才轉(zhuǎn)行到營(yíng)銷行業(yè)，企業(yè)將會(huì)對(duì)營(yíng)銷專業(yè)人才的需求向既懂得營(yíng)銷技能,、又懂得專業(yè)知識(shí)的人才方向轉(zhuǎn)變,。

三、市場(chǎng)營(yíng)銷就業(yè)方向

（一）就業(yè)崗位及分析

根據(jù)近年?duì)I銷專業(yè)畢業(yè)生反饋回的信息可以看出,，營(yíng)銷專業(yè)的畢業(yè)生就途徑較為廣泛,。僅與營(yíng)銷密切相關(guān)的崗位就有：企業(yè)的銷售部門的業(yè)務(wù)員或主管崗位；零售企業(yè)或批發(fā)企業(yè)的促銷員,、推銷員等崗位,；企業(yè)營(yíng)銷部門的市場(chǎng)調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì),、售后服務(wù)等崗位,；企業(yè)的營(yíng)銷策劃、市場(chǎng)預(yù)測(cè)人員,；各類咨詢公司的相關(guān)崗位,。

我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善，市場(chǎng)營(yíng)銷已經(jīng)滲入到各種各樣的企業(yè)里,，不僅是外資企業(yè),、民營(yíng)企業(yè),，就連國(guó)有企業(yè)也都在講市場(chǎng)營(yíng)銷。人們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念也將有更深的認(rèn)識(shí),，所以對(duì)這方面人才的需求將繼續(xù)看好,，隨著我國(guó)住房制度的商品化發(fā)展和商品房信貸業(yè)務(wù)的日益紅火，購(gòu)買商品房已成為絕大多數(shù)國(guó)人的首選投資,，房產(chǎn)商之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,，其中最有效的促銷手段就是聘用房產(chǎn)推銷員。而隨著小轎車的大幅降價(jià)及國(guó)民收入的逐年增加,，小轎車在21世紀(jì)進(jìn)入中國(guó)三分之一以上家庭已不再是神話,，因此，汽車營(yíng)銷人員也將走俏職場(chǎng),。

再有保險(xiǎn)推銷人員在經(jīng)歷了20世紀(jì)90年代的"艱苦創(chuàng)業(yè)"之后,，也將成為21世紀(jì)的熱門職業(yè)。所以,，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的整體需求會(huì)增大。這些就業(yè)職位與高職高專市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)十分吻合,。

只要有產(chǎn)品和服務(wù)在出售,，就會(huì)有銷售的職位在招聘。對(duì)于以技術(shù)為背景的行業(yè)里面,，例如電訊,、軟件等，銷售的需求仍然會(huì)持續(xù)走高,。即使在非技術(shù)領(lǐng)域,，銷售職位也一直是市場(chǎng)需求最旺盛的職位類別之一。

高職高專市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)的畢業(yè)生,，不僅具備比較扎實(shí)理論基礎(chǔ),，更主要的是在專業(yè)技能技巧上有較為扎實(shí)的功底，因此,，盡管在就業(yè)之處都從一線銷售做起,，但經(jīng)過(guò)一定時(shí)間磨練后可以向營(yíng)銷組織管理人員發(fā)展。這也決定了高職營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中有著廣泛的就業(yè)路徑,。

（二）待遇

他們的薪酬待遇是：營(yíng)銷人員,，薪水通常是底薪加提成組成，業(yè)務(wù)做得多,，薪水就高,，底薪只能維持基本的生活需要。做得好的營(yíng)銷人員不多,，也就意味著絕大部分營(yíng)銷員薪水都不高,。但是如果業(yè)績(jī)做的好,，很容易發(fā)展成為公司的中高層管理者。難但是難度也很大,，市場(chǎng)營(yíng)銷有特殊性,，做市場(chǎng)營(yíng)銷需要各種能力，不是學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷的人就適合做市場(chǎng)營(yíng)銷,，專業(yè)知識(shí)反而變得不是很重要,，很多低文憑的人愿意付出更大的勞動(dòng)獲得更多的回報(bào)，形成了營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的強(qiáng)勁的對(duì)手,，給我們這些畢業(yè)生造成了一定的壓力,。而且普通的營(yíng)銷人員一般要從基本的業(yè)務(wù)開(kāi)始做起，先熟悉市場(chǎng)才能得到進(jìn)一步的發(fā)展,，眾所周知,，跑市場(chǎng)是一個(gè)相當(dāng)累人的苦差事，而且業(yè)務(wù)做的不好就只有微薄的底薪,。但是對(duì)于一些高層的管理或戰(zhàn)略型人才來(lái)說(shuō)又必須有這樣的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),，才能更好的指導(dǎo)營(yíng)銷工作。所以,，對(duì)于營(yíng)銷來(lái)說(shuō)剛開(kāi)始做可能比較辛苦,，一旦熬出頭，做出業(yè)績(jī),，是很容易得到提升的,。

（三）總結(jié)

目前在中國(guó)的市場(chǎng)上，點(diǎn)開(kāi)各大招聘頁(yè)面看,，營(yíng)銷人才的招聘占據(jù)了百分之九十還多,，并且招錄的條件都不是很高，甚至可以說(shuō)是沒(méi)有學(xué)歷的要求,，只要能夠吃苦耐勞,，只要能夠抵住高壓的工作績(jī)效，只要能夠堅(jiān)持就可以成為營(yíng)銷的一員一樣,。因此很多人都產(chǎn)生了這樣的一個(gè)誤區(qū),，說(shuō)讀書學(xué)習(xí)營(yíng)銷學(xué)不到什么，學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的今后不是真正的營(yíng)銷人員,，只能夠被成為“賣東西”者,。在我們的周圍我們比較下外國(guó)公司的營(yíng)銷手段，看看肯德基,、麥當(dāng)勞以及可口可樂(lè)在中國(guó)市場(chǎng)上的發(fā)展以及目前的占有率,，就可以知道我們所謂的“營(yíng)銷”和外國(guó)差距有多大，國(guó)內(nèi)也有少量的公司的營(yíng)銷手段以及理念比較好,，但是沒(méi)有成為主流,。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是近20 年才從國(guó)外引入的“舶來(lái)品”,，所以目前國(guó)內(nèi)企業(yè)整體的市場(chǎng)營(yíng)銷水平還比較低。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷人員大部分都是從其他專業(yè)或行業(yè)發(fā)展過(guò)來(lái)的,，很多高級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷管理人員也沒(méi)有接受過(guò)系統(tǒng)的營(yíng)銷知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),，做市場(chǎng)完全靠的是他們的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)行業(yè)發(fā)展前景的感覺(jué)，市場(chǎng)運(yùn)作的科學(xué)性,、系統(tǒng)性不強(qiáng),。這種狀況已經(jīng)難以適應(yīng)國(guó)內(nèi)、國(guó)際不斷提高的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)水平,。因此,，企業(yè)急需那種具備系統(tǒng)營(yíng)銷知識(shí)和技能的人才，特別是高級(jí)市場(chǎng)策劃和管理人員,。

四,、用人單位對(duì)營(yíng)銷專業(yè)人才的要求

從反饋信息和實(shí)際調(diào)查可以看出，企業(yè)雖然對(duì)于營(yíng)銷人員的需求量大,，不僅是這個(gè)職業(yè)的市場(chǎng)容量大,，而且是因?yàn)闋I(yíng)銷職業(yè)的挑戰(zhàn)性強(qiáng)，對(duì)于人才的要求高,，企業(yè)營(yíng)銷人員流動(dòng)性強(qiáng)造成的,，從調(diào)查結(jié)果看出，企業(yè)需要的營(yíng)銷人員不僅要具有相應(yīng)的基本素質(zhì),，更要具備相應(yīng)的核心能力?？偟目磥?lái),，企業(yè)要求營(yíng)銷人員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)和能力包括：積極的進(jìn)取心、堅(jiān)持不懈的態(tài)度,、與其他人良好溝通的技巧,、給人信任度以及在商談中營(yíng)造舒適氛圍的能力、一定的市場(chǎng)調(diào)查分析能力,、一定的營(yíng)銷策劃能力,、較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓能力、較強(qiáng)的市場(chǎng)組織與管理能力,，同時(shí),，多數(shù)企業(yè)還要求營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生能夠與具體行業(yè)或產(chǎn)業(yè)相結(jié)合。

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)調(diào)查報(bào)告題目篇五

2010年?duì)I銷與策劃專業(yè)（房地產(chǎn)營(yíng)銷與策劃方向）

調(diào)研報(bào)告

一,、前言

（一）調(diào)研目的為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求,，掌握社會(huì)現(xiàn)有的營(yíng)銷與策劃專業(yè)的人才狀況，了解社會(huì)對(duì)會(huì)營(yíng)銷與策劃專業(yè)的人才需求和培養(yǎng)要求,，為進(jìn)一步完善我院的人才培養(yǎng)模式和專業(yè)教學(xué)計(jì)劃,，我們針對(duì)此進(jìn)行了專題調(diào)查和研究,。

（二）調(diào)研時(shí)間：2010年4月15日至2010年5月15日

（三）調(diào)研對(duì)象：

1、本校營(yíng)銷與策劃專業(yè)（房地產(chǎn)營(yíng)銷與策劃方向）學(xué)生,，包括0

7,、0

8、09屆,。

2,、區(qū)內(nèi)同類高職類院校

3、部分校外用人單位

（四）調(diào)研方法

1,、問(wèn)卷調(diào)查法

2,、訪談法

3、二手資料調(diào)查法

4,、參觀法等

二,、調(diào)查內(nèi)容

（一）、社會(huì)對(duì)本專業(yè)人才的需求分析

國(guó)家對(duì)北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)的功能定位是：立足北部灣,、服務(wù)“三南”（西南,、華南和中南）、溝通東中西,、面向東南亞,，充分發(fā)揮連接多區(qū)域的重要通道、交流橋梁和合作平臺(tái)作用,，以開(kāi)放合作促開(kāi)發(fā)建設(shè),，努力建成中國(guó)與東盟開(kāi)放合作的物流基地、商貿(mào)基地,、加工制造基地和信息交流中心,，成為帶動(dòng)、支撐西部大開(kāi)發(fā)的戰(zhàn)略高地和開(kāi)放度高,、輻射力強(qiáng),、經(jīng)濟(jì)繁榮、社會(huì)和諧,、生態(tài)良好的重要國(guó)際區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作區(qū),。

根據(jù)這個(gè)定位，我們可以看出：北部灣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)的規(guī)劃和發(fā)展需要,，人口容量和流量將會(huì)逐漸增大,，這對(duì)住房的需求可以起到拉動(dòng)作用，由此會(huì)帶動(dòng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā),、代理,、策劃等相關(guān)的行業(yè)發(fā)展，進(jìn)而引發(fā)相關(guān)人才的需求。目前,，大量的人才需求已經(jīng)被引發(fā),，第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)的高素質(zhì)、高技能人才結(jié)構(gòu)將出現(xiàn)較大的變化,，房地產(chǎn),、營(yíng)銷策劃 1

類的人才需求必定會(huì)增加。

近一年來(lái),，受國(guó)際金融危機(jī)的影響,，我國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)市場(chǎng)形勢(shì)比較嚴(yán)峻。房地產(chǎn)企業(yè)紛紛將策劃作為扭轉(zhuǎn)樓盤銷售不順的法寶,。在樓市銷售疲軟,，人才需求走低的情況下，房地產(chǎn)策劃人才需求卻在持續(xù)攀升,。大部分房地產(chǎn)企業(yè)都在招聘策劃類人員,，如產(chǎn)品策劃經(jīng)理、項(xiàng)目策劃,、營(yíng)銷策劃等等,。有關(guān)人力資源專家分析，目前這種情況下,，各房地產(chǎn)企業(yè)更需要靠專業(yè)的策劃來(lái)提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,，以“策劃”扭轉(zhuǎn)企業(yè)局面，熟悉行業(yè)市場(chǎng)研究的房地產(chǎn)策劃人才十分搶手,。房產(chǎn)企業(yè)紛紛通過(guò)各種途徑謀求策劃人才,，高水平的營(yíng)銷策劃操盤手有極大的市場(chǎng)缺口。近期,，國(guó)務(wù)院實(shí)施嚴(yán)厲的樓市新政,，出現(xiàn)了樓市銷售的下滑和客戶的觀望的現(xiàn)象。各地產(chǎn)企業(yè)對(duì)未來(lái)不太明朗的樓市開(kāi)始了冷靜地思考,，一場(chǎng)地產(chǎn)人才搶奪戰(zhàn)也由此拉開(kāi)序幕。對(duì)此,，業(yè)內(nèi)人士表示,，從4－5月開(kāi)始，房地產(chǎn)行業(yè)整體便開(kāi)始處于回潮時(shí)期,，加上國(guó)家在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上的利好政策,，房地產(chǎn)業(yè)人才仍存在較大缺口，其中包括專業(yè)的房地產(chǎn)策劃人才,。

2008年12月至2009年2月,，全國(guó)工商聯(lián)房地產(chǎn)商會(huì)商業(yè)不動(dòng)產(chǎn)專業(yè)委員會(huì)與商業(yè)地產(chǎn)萬(wàn)里行組委會(huì)聯(lián)合發(fā)起了“2009年中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)人才需求調(diào)查”活動(dòng)，以便了解在中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)正值“嚴(yán)冬”和“轉(zhuǎn)型”以及“升級(jí)換代”的日子里，各大開(kāi)發(fā)企業(yè)人才招聘和人才需求的動(dòng)向,。此次調(diào)查對(duì)象為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)（含部分商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)）,、商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)、品牌商家以及為商業(yè)地產(chǎn)提供服務(wù)的營(yíng)銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)和建筑設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu),，共計(jì)500家企業(yè)（含商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目）,，范圍包括北京、上海,、重慶,、天津、深圳等大城市,，也包括各省會(huì)城市以及其它

二,、三城市，主要采取問(wèn)卷作答,、電話訪談等方式進(jìn)行,，咨詢對(duì)象為各公司負(fù)責(zé)招聘和相關(guān)的管理人員。其中65%的企業(yè)招聘營(yíng)銷策劃總監(jiān),，57%的企業(yè)招聘項(xiàng)目銷售總監(jiān)等與策劃相關(guān)的人才,。

據(jù)智聯(lián)招聘最新調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：房地產(chǎn)是除it行業(yè)外人才需求量最大的行業(yè)。但由于房地產(chǎn)策劃目前在我國(guó)還處于初步的專業(yè)服務(wù)階段,，房地產(chǎn)企業(yè)普遍面臨著策劃人才短缺的困境,。目前國(guó)內(nèi)的開(kāi)設(shè)房地產(chǎn)策劃專業(yè)的高校幾乎沒(méi)有，開(kāi)設(shè)房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)也比較少,，真正科班出身的房地產(chǎn)策劃人才寥寥無(wú)幾,。當(dāng)前的房地產(chǎn)策劃人才大多是由廣告設(shè)計(jì)、土建,、造橋,、營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)轉(zhuǎn)行而來(lái)，他們對(duì)建筑學(xué),、規(guī)劃學(xué)等專業(yè)知識(shí)知之甚少,，所以缺乏專業(yè)策劃人才成為制約地產(chǎn)企業(yè)再度發(fā)展的一個(gè)瓶頸。目前有65%的房地產(chǎn)企業(yè)急需策劃人員,，其中90%的企業(yè)因招不到經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)的人才而出現(xiàn)崗位

空缺,。房地產(chǎn)策劃管理類職位特別是高層次房地產(chǎn)策劃人才將成為房地產(chǎn)行業(yè)最緊缺、旺盛的需求之一,。

對(duì)于中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),，大多數(shù)企業(yè)持比較樂(lè)觀的態(tài)度，市場(chǎng)增速有所放緩,，但仍將保持一定發(fā)展速度,，對(duì)人才的需求還是會(huì)慢慢增加。

（二）社會(huì)對(duì)本專業(yè)人才的要求，包括學(xué)歷層次,、基本素質(zhì),、知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu),、核心職業(yè)技能等

1,、一般要求學(xué)歷層次為大專或以上學(xué)歷,，有一定的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),，熟悉營(yíng)銷策劃理論和項(xiàng)目實(shí)操流程；“學(xué)歷”逐漸轉(zhuǎn)向更重視“能力”,，并對(duì)形象的要求也列入招聘條件,。

2、具備良好的溝通,、組織,、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神；營(yíng)銷操縱能力及強(qiáng)烈的責(zé)任感與使命感,。

3,、需求呈現(xiàn)出越來(lái)越專業(yè)細(xì)化的趨勢(shì)，要求房地產(chǎn)策劃人員熟悉地產(chǎn)的全程策劃,。

4,、綜合素質(zhì)較高，具備“謀略＋創(chuàng)意＋執(zhí)行力”,。

5,、能夠承受較大的工作壓力。

6,、應(yīng)屆畢業(yè)生直接走上策劃崗位的門檻較高,，需從銷售崗位做起，積累市場(chǎng)觀察,、操作經(jīng)驗(yàn),。

（三）、本專業(yè)職業(yè)發(fā)展前景及薪酬?duì)顩r

房產(chǎn)策劃人才薪資待遇處于中高水平,。房地產(chǎn)職業(yè)教育網(wǎng)近期調(diào)查數(shù)據(jù)表明,，一般房地產(chǎn)策劃人員的平均年薪為6萬(wàn)元左右，行業(yè)經(jīng)驗(yàn)對(duì)收入的影響很大,。這個(gè)職位的入門薪資,，在大城市中月薪大為3500至5000元,。而工作年限6年以上的房地產(chǎn)策劃人員,，北京、深圳、上海的房地產(chǎn)策劃資深人員的年薪均在10萬(wàn)元以上,，房地產(chǎn)策劃的收入方式由基本工資加房產(chǎn)提成兩部分構(gòu)成,，如果能夠策劃出好的樓盤項(xiàng)目，推動(dòng)樓盤熱賣,，那么提成將相當(dāng)豐厚,，年薪可達(dá)到百萬(wàn)元。而且業(yè)內(nèi)人士表示,，策劃人才容易向企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理高層躍升,，最容易轉(zhuǎn)化為資本所有者。

目前我國(guó)的房地產(chǎn)策劃其職業(yè)范圍涵蓋了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā),，項(xiàng)目咨詢,，產(chǎn)品設(shè)計(jì)，建設(shè)規(guī)劃,，廣告策劃,，房產(chǎn)銷售，物業(yè)管理等眾多領(lǐng)域,。以項(xiàng)目策劃領(lǐng)域?yàn)槔?，一般從銷售人員做起，然后成為項(xiàng)目總監(jiān)助理,，再到項(xiàng)目策劃經(jīng)理,，項(xiàng)目策劃總監(jiān)。

在南寧市,，房地產(chǎn)策劃人員的入門薪資在1500元以上/月,；項(xiàng)目策劃總監(jiān)年薪在8萬(wàn)到20萬(wàn)不等。

（四）,、本專業(yè)人才培養(yǎng)存在的問(wèn)題

1,、人才培養(yǎng)機(jī)制不完善，人才培養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展脫節(jié),，質(zhì)量不高,，專業(yè)地產(chǎn)策劃類人才缺乏。

2,、從事房地產(chǎn)策劃的人群良莠不齊,，優(yōu)秀房地產(chǎn)策劃人才的稀缺制約著房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展。

3,、有的中高層管理者人才經(jīng)過(guò)幾年積累有了一定的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),，但缺乏專業(yè)培訓(xùn)，缺乏理論指導(dǎo),，很難形成一套比較完善的運(yùn)作模式和流程,，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的把控也缺乏理論的支撐,，開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)還會(huì)帶有一定的摸索和盲目性。

4,、應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)際操作能力有待提高,，職業(yè)素質(zhì)和人文素質(zhì)都需加強(qiáng)培養(yǎng)。

（五）區(qū)內(nèi)高職院校本專業(yè)開(kāi)設(shè)情況

據(jù)相關(guān)報(bào)道,，雖然我國(guó)很多高校開(kāi)設(shè)了策劃咨詢,、營(yíng)銷與策劃、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng),、房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)與管理等與房地產(chǎn)策劃相關(guān)的專業(yè),但完整的房地產(chǎn)策劃專業(yè)尚未在哪個(gè)院校開(kāi)設(shè),，這些專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生直接求職成為房地產(chǎn)策劃人員的難度還比較大。

在廣西區(qū)內(nèi)的40多所高職院校中,，開(kāi)設(shè)營(yíng)銷與策劃專業(yè)的院校只有幾所,，而開(kāi)設(shè)營(yíng)銷與策劃（房地產(chǎn)營(yíng)銷與策劃方向）就只有廣西東方外語(yǔ)職業(yè)學(xué)院了。在這方面,，我院在高校當(dāng)中還是比較領(lǐng)先的,。

三、對(duì)我院營(yíng)銷與策劃（房地產(chǎn)營(yíng)銷與策劃方向）人才培養(yǎng)工作的意見(jiàn)

（一）,、繼續(xù)保持“房地產(chǎn)營(yíng)銷與策劃”專業(yè)人才的定位方向,，進(jìn)一步創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。

（二）,、從職業(yè)崗位技能需求出發(fā),，完善專業(yè)課程的設(shè)置，注重專業(yè)知識(shí)的綜合性和實(shí)用性,。

（三）,、繼續(xù)完善校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)條件，為學(xué)生創(chuàng)造更多的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì),。高度重視教學(xué)中的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié),，切實(shí)提高學(xué)生的動(dòng)手操作能力。

（四）,、繼續(xù)引進(jìn)房產(chǎn)類和策劃類的高素質(zhì)人才充實(shí)專職教師隊(duì)伍,，或聘請(qǐng)行業(yè)能工巧匠擔(dān)任本專業(yè)的兼職教師、指導(dǎo)教師,。

（五）,、狠抓教學(xué)質(zhì)量，保證我院培養(yǎng)的畢業(yè)生符合適合相關(guān)工作崗位的要求,。

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)調(diào)查報(bào)告題目篇六

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告

按照學(xué)校的計(jì)劃,，16周是我們的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)周。這次的市場(chǎng)營(yíng)銷就是對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,，然后根據(jù)調(diào)查結(jié)果,，選擇要銷售的產(chǎn)品,，最后制定價(jià)格及銷售策略開(kāi)展校內(nèi)產(chǎn)品銷售。

6月9號(hào)到10號(hào)上午主要是營(yíng)銷的前期準(zhǔn)備,，貨物是9號(hào)之前就已經(jīng)批了回來(lái)的，我覺(jué)得那些貨物里面有幾種產(chǎn)品是沒(méi)有進(jìn)好的,。第一件是那種玩具式的電動(dòng)風(fēng)扇,。像這種風(fēng)扇是肯定難以銷售出去的，這是因?yàn)椋?/p>

(一)我們都是大學(xué)生了,，那種東西不太適合我們這個(gè)年齡段的人用;(二)這個(gè)東西不新奇,，如果這種東西新奇的話，根據(jù)年輕人喜好新鮮東西的心理,，可能還可以銷售出去,，但是這種產(chǎn)品早在幾年前就看到過(guò)了;(三)不實(shí)用，學(xué)校給每個(gè)宿舍的學(xué)生都配了風(fēng)扇,，教室也有風(fēng)扇和空調(diào),，所以這種東西根本派不上用場(chǎng)。第二件是手鏈,，那種手鏈?zhǔn)强梢愿鶕?jù)自己的愛(ài)好來(lái)配的,，但是那種東西以前有人在校門口賣過(guò)，實(shí)際上市場(chǎng)就已經(jīng)很小了,，配一條這樣的手鏈也很不實(shí)惠,。第三件是太陽(yáng)傘，雖說(shuō)太陽(yáng)傘對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)需求量比較大但是這種產(chǎn)品的價(jià)格比較高,，更換的速度也不是很快,，不適合我們這種只搞幾天的短期銷售，那么9號(hào)下午貼海報(bào),，設(shè)計(jì)不是很令人滿意,，因?yàn)樯厦嬷粚懥宋覀冊(cè)诟闶袌?chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)，但沒(méi)有寫清楚實(shí)訓(xùn)到底是搞什么到底在哪個(gè)地方搞,。

10號(hào)下午就正式進(jìn)入了營(yíng)銷階段,，那么在其中有一件事是感觸很深的，老師交給了我們一批貨物需要我們自己來(lái)定價(jià),，由于考慮到學(xué)生買東西可能會(huì)還價(jià),，所以決定定得高一點(diǎn)，可是誰(shuí)知道貨物一擺出去,，別人一看到這個(gè)價(jià)格就直接走了,。后來(lái)想一下也是，作為一個(gè)學(xué)生經(jīng)濟(jì)能力有限,，價(jià)格太高一般人接受不了,，而且這種產(chǎn)品并非品牌,，只是擺在小攤子，所以無(wú)論從包裝還是本身的價(jià)值來(lái)說(shuō),，定價(jià)確實(shí)不合理,。其實(shí)從這里也可以看出我們的專業(yè)知識(shí)學(xué)的還是很不扎實(shí)的，市場(chǎng)營(yíng)銷書里面有一個(gè)章節(jié)就是講產(chǎn)品的定價(jià)的,，書里面說(shuō)定價(jià)要由市場(chǎng)的供需,、產(chǎn)品成本、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),、消費(fèi)者心理來(lái)決定的,，很明顯在這個(gè)里面我們沒(méi)有考慮到市場(chǎng)孤供需況狀和消費(fèi)者的心理因素。其次,，擺攤的地點(diǎn)也很重要,，開(kāi)始主要是擺在7棟公寓前，那樣一來(lái)2,、3棟的同學(xué)就很難了解我們的這個(gè)活動(dòng),，第二天我們把攤點(diǎn)分了一個(gè)擺到下面去了銷售成果比第一天的要好了好多。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告

12 號(hào)由于進(jìn)的一批貨物,，在校內(nèi)銷售的話市場(chǎng)過(guò)小,，所以需要在外面銷售，這樣絕對(duì)沒(méi)有在校內(nèi)那樣輕松,，你得在早晨7點(diǎn)趕到那里因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候是家庭主婦們出來(lái)買菜的時(shí)候,。而過(guò)了那個(gè)時(shí)間段就不會(huì)再有很多人出來(lái);在外面這樣子擺地?cái)傆械臅r(shí)候連一張像樣的桌子都沒(méi)有的，你只能隨便地搞一個(gè)東西鋪在地上然后把產(chǎn)品鋪在上面,，在學(xué)校里面還有老師可以幫你解決一下這方面的問(wèn)題但是在外面一切都得你自己想辦法;這一次碰到了一件比較有味的事,，就在我們快走了的時(shí)候碰到了一個(gè)收衛(wèi)生費(fèi)的，說(shuō)真的要不是這次的在外面的實(shí)習(xí)我還真不知道有收衛(wèi)生費(fèi)這一檔子的事,，到社會(huì)上還是能夠多了解到許多在學(xué)校里面看不到的事情,。雖說(shuō)這次的銷售成績(jī)并不是很理想，但是想到我們是初次外出推銷,，還能賣出幾件我就很高興了,，享受的過(guò)程要遠(yuǎn)比享受結(jié)果要快樂(lè)的多。

這幾天實(shí)訓(xùn)真的很累,，但有一句話是這么說(shuō)的“累并快樂(lè)著”,，雖然說(shuō)很苦，但是這幾天我過(guò)得很充實(shí),，而且我有機(jī)會(huì)將我在書本上學(xué)到的東西應(yīng)用到實(shí)踐中支,，同時(shí)也學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西。這次實(shí)訓(xùn)也大大提高了我們班的凝聚力,，我在這一次的實(shí)訓(xùn)中,，對(duì)我們班的同學(xué)有了進(jìn)一步的了解,，同時(shí)也拉近了我和一些同學(xué)的關(guān)系，我交了幾個(gè)好朋友,，在人生的道路上我又多了幾筆財(cái)富,。

____年大學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)大學(xué)生認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告范文____年市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)寒假實(shí)習(xí)報(bào)告____年關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)總結(jié)____年7月市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告____年市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告范文市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)暑假畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告范文市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)大學(xué)生____年實(shí)習(xí)報(bào)告范文市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生實(shí)訓(xùn)報(bào)告2篇2017市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)調(diào)查報(bào)告題目篇七

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)調(diào)查報(bào)告

調(diào)查時(shí)間：2011年1月14-2011年2月10日

調(diào)查地點(diǎn)：內(nèi)江各人才交流市場(chǎng)

調(diào)查人員：***

為進(jìn)一步規(guī)范教學(xué)管理，全面深化教育教學(xué)改革,，切實(shí)提高教育教學(xué)質(zhì)量,，構(gòu)建更加有利于實(shí)用性人才培養(yǎng)的高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式，在總結(jié)近兩年專業(yè)教學(xué)改革經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，結(jié)合學(xué)院《關(guān)于2008級(jí)人才培養(yǎng)方案制定的指導(dǎo)性意見(jiàn)》，經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教研室針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)就業(yè)和社會(huì)需求進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研,。在此基礎(chǔ)上,，制定出2008級(jí)人才培養(yǎng)方案，并對(duì)2006級(jí),、2007級(jí)人才培養(yǎng)方案進(jìn)行修訂,。

一、企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才需求情況

（一）市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是現(xiàn)階段社會(huì)需求熱門專業(yè),，學(xué)生就業(yè)前景較好,。

通過(guò)專業(yè)組老師親赴現(xiàn)場(chǎng)考察內(nèi)江市各大人才交流市場(chǎng)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)考察北京,、天津,、東北、長(zhǎng)三角,、珠三角等地人才市場(chǎng),，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)需求居于各個(gè)人才市場(chǎng)第一位，市場(chǎng)需求量巨大,，而且高職層次市場(chǎng)營(yíng)銷人才需求比例較大,。通過(guò)走訪實(shí)習(xí)單位，與高層管理人員及人力資源主管座談,，了解各個(gè)企業(yè)都急需市場(chǎng)營(yíng)銷專科人才。人事部發(fā)布《2006年三季度全國(guó)部分人才市場(chǎng)供求情況及分析》顯示,，2006年第三季度進(jìn)入人才市場(chǎng)的招聘單位數(shù)與上季度基本持平,。計(jì)算機(jī)、市場(chǎng)營(yíng)銷,、建筑等專業(yè)成為人才市場(chǎng)招聘的熱點(diǎn),，招聘數(shù)量前10位的專業(yè)：計(jì)算機(jī)、市場(chǎng)營(yíng)銷,、建筑,、機(jī)械,、財(cái)會(huì)、行政

管理,、企業(yè)管理,、金融、通信工程,、經(jīng)濟(jì),，占職位總數(shù)的68.4％。本季度職位需求中,，對(duì)研究生學(xué)歷的需求占6.1％,，本科學(xué)歷的占43.5％，大專及以下學(xué)歷的占45.4％,。求職人員中研究生學(xué)歷的占

5.9％,，本科學(xué)歷的占40.4％，大專及以下學(xué)歷的占53.7％,。人事部發(fā)布的《2006年四季度全國(guó)人才市場(chǎng)供求信息》顯示2006年第四季度,，計(jì)算機(jī)、市場(chǎng)營(yíng)銷,、機(jī)械,、行政管理、建筑等專業(yè)是人才市場(chǎng)招聘的熱點(diǎn),，求職人員主要集中在這五個(gè)專業(yè),。

3、用人單位對(duì)研究生學(xué)歷的需求占5.8%,，本科學(xué)歷的占44.1%,，大專及以下學(xué)歷的占50.1%，建筑,、市場(chǎng)營(yíng)銷,、計(jì)算機(jī)、企業(yè)管理,、財(cái)會(huì)等職位大專及以下學(xué)歷者較受歡迎,。

北京市人事局2007年4月28日發(fā)布今年一季度人才市場(chǎng)供需信息，前三個(gè)月人才總量供需比為1.39：1,，從學(xué)歷來(lái)看,，本科學(xué)歷供過(guò)于求，其他學(xué)歷都不同程度上供不應(yīng)求,。在需求排名前20位的專業(yè)中,，市場(chǎng)營(yíng)銷人名列第一位。

2007年春季內(nèi)江市 “高校畢業(yè)生人才交流會(huì)”上，有近9000名求職者在網(wǎng)上投遞出了簡(jiǎn)歷,。據(jù)介紹,，參加此次招聘會(huì)的用人單位其中不少是內(nèi)江市及省內(nèi)外的知名企業(yè)，提供了涉及市場(chǎng)營(yíng)銷,、計(jì)算機(jī),、電子通訊、機(jī)械,、醫(yī)藥美容保健,、房地產(chǎn)6類600個(gè)崗位，其中,，市場(chǎng)營(yíng)銷,、計(jì)算機(jī)、電子通訊等崗位對(duì)人才的需求量最大,。

新華網(wǎng)浙江頻道2月19日?qǐng)?bào)導(dǎo),，春節(jié)過(guò)后正是求職高峰期，不少知名企業(yè)也借機(jī)招納賢才,。據(jù)悉,，僅2月到3月,，阿里巴巴就將在包括福州在內(nèi)的29個(gè)城市召開(kāi)35場(chǎng)專場(chǎng)招聘會(huì),，所聘人員均為阿里巴巴網(wǎng)站“中國(guó)供應(yīng)商”的銷售人員。此次招聘,，阿里巴巴將給銷售人員一整套的福利政策,、培養(yǎng)計(jì)劃，并承諾繳納子女也可享受的商業(yè)保險(xiǎn),，培養(yǎng)一個(gè)銷售新人的費(fèi)用將達(dá)到5萬(wàn)元,。福建省公布的2007

年第四季度人才市場(chǎng)供求信息也顯示，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才需求較為旺盛,。春節(jié)過(guò)后,，市場(chǎng)營(yíng)銷人才更是排在人才需求排行榜前列。

華龍網(wǎng)訊報(bào)道“在專業(yè)需求方面,，市場(chǎng)營(yíng)銷依然排在人才需求排行榜榜首,，是最為緊缺的人才資源?！敝貞c市人才中心透露,，他們對(duì)重慶市各主要人才市場(chǎng)2007年第一季度人才供求信息數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，得出這一結(jié)論,。統(tǒng)計(jì)表明,，在專業(yè)需求方面，市場(chǎng)營(yíng)銷是最為緊缺的人才資源。目前,，營(yíng)銷人才的需求和求職者比例達(dá)5∶2,。

據(jù)湖南省人才市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，十大熱門專業(yè)人才需求依次是市場(chǎng)營(yíng)銷客服類,、經(jīng)營(yíng)管理類,、計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)類、行政管理類,、財(cái)務(wù)金融類,、建筑房產(chǎn)類、廣告會(huì)展公關(guān)類,、機(jī)械工程技術(shù)類,、電氣通訊電力類、技工類,。從廈門市人事局獲悉,，去年第4季度人才需求量排前十位的職業(yè)類型是：市場(chǎng)營(yíng)銷類職業(yè)、計(jì)算機(jī)類職業(yè),、機(jī)械類職業(yè),、旅游餐飲服務(wù)類職業(yè)、電子類職業(yè),、其他服務(wù)類職業(yè),、紡織服裝類職業(yè)、文秘行政類職業(yè),、土木建筑類職業(yè),、生產(chǎn)管理類職業(yè)。

珠海市人力資源中心人才市場(chǎng)獲悉,，今年頭三個(gè)月該市場(chǎng)共有2137單位參加招聘,，提供了13036個(gè)崗位，參加求職的總?cè)藬?shù)約為8萬(wàn)人,，人才供需比為6:1,，屬于較正常范圍。各大招聘會(huì)上,，需求最為旺盛的仍為市場(chǎng)營(yíng)銷人員,。據(jù)了解，市場(chǎng)營(yíng)銷,、計(jì)算機(jī)類,、管理類、金融財(cái)會(huì),、建筑裝飾,、產(chǎn)品（生產(chǎn),、質(zhì)檢）、酒店物業(yè),、技工,、電子（電器、儀表）,、傳媒廣告等崗位在第一季度需求最為旺盛,，分別占據(jù)人才需求前10名。它們的人才需求量之和,，占需求總量的49.4％,。

通過(guò)上述調(diào)研可以得出，在現(xiàn)階段市場(chǎng)營(yíng)銷高職生就業(yè)前景較好,。

（二）企業(yè)對(duì)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生的崗位安排與要求

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才就業(yè)崗位為從事?tīng)I(yíng)銷策劃、市場(chǎng)開(kāi)發(fā),、銷售管理,、廣告與促銷、推銷與采購(gòu),、物流管理以及售后服務(wù)等業(yè)務(wù),，與我院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)方案中就業(yè)崗位定位基本一致，需要具有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，具有較強(qiáng)的上手能力,，具有吃苦耐勞、團(tuán)隊(duì)精神,，基本理論扎實(shí),。另外,，有信息表明,，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)需要符合型人才，需要既懂市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí),，又要了解一些行業(yè)技術(shù)知識(shí),。因此，建議：針對(duì)行業(yè)營(yíng)銷課程改革勢(shì)在必行,。

基于此調(diào)查,，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教研室進(jìn)行了研討，認(rèn)為我院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)定位基本準(zhǔn)確,，具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。但是在實(shí)踐環(huán)節(jié)方面還存在薄弱環(huán)節(jié)。雖然在建立專業(yè)初期就確立了加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的主導(dǎo)思想,，在落實(shí)方面還有一定差距,。主要是經(jīng)費(fèi)限制和課程安排的限制。

（三）學(xué)生應(yīng)聘、實(shí)踐意見(jiàn)反饋

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)注重學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),，在第一學(xué)期就鼓勵(lì)學(xué)生參與社會(huì)專業(yè)實(shí)踐活動(dòng),，2005級(jí)學(xué)生自第一學(xué)期就開(kāi)始有兼職實(shí)踐的同學(xué)，2006年陸續(xù)與多家單位簽訂了實(shí)踐基地協(xié)議,，鼓勵(lì)學(xué)生利用課余時(shí)間參加專業(yè)實(shí)踐,。2007年實(shí)施學(xué)院的準(zhǔn)就業(yè)政策，現(xiàn)在90%以上同學(xué)已經(jīng)就業(yè),，通過(guò)就業(yè)信息反饋,，對(duì)于一些課程學(xué)時(shí)進(jìn)行了修訂。

（四）專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)和校外專家建議

本專業(yè)利用各種時(shí)機(jī)與專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)專家進(jìn)行探討,，并將其意見(jiàn)整理,，作為專業(yè)調(diào)整的依據(jù)。

二,、對(duì)學(xué)院的建議

（一）現(xiàn)階段高職教育應(yīng)把“工學(xué)結(jié)合”作為人才培養(yǎng)模式改革的重要切入點(diǎn),，積極推行理論知識(shí)與生產(chǎn)實(shí)際、社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的教

學(xué)模式,，將培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際工作能力作為專業(yè)教學(xué)的重要組成部分,；建立相對(duì)獨(dú)立的理論教學(xué)體系和實(shí)踐教學(xué)體系，使“工”與“學(xué)”同時(shí)成為人才培養(yǎng)方案中的重要內(nèi)容,。增加專業(yè)教學(xué)過(guò)程的實(shí)踐性,、開(kāi)放性和職業(yè)性，增大實(shí)踐教學(xué)比例,，使專業(yè)畢業(yè)生基本具備相應(yīng)的職業(yè)能力,。

（二）針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)崗位（群），結(jié)合湖南省,、內(nèi)江市發(fā)展規(guī)劃及生源及地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求,，在深入進(jìn)行人才需求和人才規(guī)格調(diào)研的基礎(chǔ)上，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格重新進(jìn)行定位,，確定本專業(yè)的職業(yè)面向,。

（三）以突出專業(yè)核心能力培養(yǎng)為立足點(diǎn)，構(gòu)建“工學(xué)結(jié)合”的特色課程體系,，增加專業(yè)教學(xué)過(guò)程的實(shí)踐性,、開(kāi)放性和職業(yè)性，增大實(shí)踐教學(xué)比例,。積極與行業(yè)企業(yè)合作開(kāi)發(fā)課程,，根據(jù)技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)崗位（群）的任職要求，參照相關(guān)的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn),，改革課程體系和教學(xué)內(nèi)容,，將職業(yè)崗位所需的關(guān)鍵能力培養(yǎng)融入專業(yè)教學(xué)體系,；建立突出職業(yè)能力培養(yǎng)的課程標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范課程教學(xué)的基本要求,，提高課程教學(xué)質(zhì)量,。以“必需、夠用”為度,，進(jìn)行課程整合,，去除與職業(yè)能力關(guān)系不大的教學(xué)內(nèi)容，避免課程內(nèi)容的交叉和重復(fù),，考慮學(xué)生的基礎(chǔ)和接受能力,；探索工學(xué)交替、任務(wù)驅(qū)動(dòng),、項(xiàng)目導(dǎo)向,、頂崗實(shí)習(xí)等有利于增強(qiáng)學(xué)生能力的教學(xué)模式。