隨著個人素質(zhì)的提升,，報告使用的頻率越來越高,，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么,，報告到底怎么寫才合適呢,？下面是我給大家整理的報告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

銷售內(nèi)勤述職報告匯編篇一

一,、學無止境,，即使是最基礎(chǔ)的工作也需要不斷的創(chuàng)新求進：

08年初剛進入公司時的工作是前臺及銷售內(nèi)勤，前臺的工作難度不大,，比較瑣碎,，需要的就是細心和認真，而銷售內(nèi)勤的工作就復雜一些,，要協(xié)助銷售人員進行跟蹤項目的登記,、更新,、及向總公司市場營銷部進行備案、營銷部文件資料,、樣窗,、樣角的管理、歸類,、整理,、建檔和保管工作，協(xié)助營銷副總銷售指標的月度,、季度,、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫及部內(nèi)會議的記錄工作,。難度比較大的就是標書資信和商務(wù)文檔部分的制作,，第一次做標書的時候都不知道從哪下手，尤其是資信標,，需要的資料比較多,，尤其是各種數(shù)據(jù)資料的搜集,，甚至需要總公司相關(guān)部門的協(xié)助,，后來在同事的幫助下終于做好了，看著一本本標書從自己的手里做出來還真有成就感,。慢慢的,，工作順手了，閑余時間多了,，就把以前搜集的資料進行了整理,，有的進行了改進，對以后的工作提供了方便,。

二,、不斷學習，逐步提高,，不斷完善自己

隨著工作的慢慢熟悉及領(lǐng)導與同事的支持和信任,，開始做韓總的助理，主要負責協(xié)助韓總完成總公司下達的各種指標的分解上報工作,，報告的撰寫,，相關(guān)文件及會議精神的傳達，公司內(nèi)外部審核的配合工作,、部分工程,、材料、勞務(wù)合同的制定,、內(nèi)部評審工作及上報集團公司法律事務(wù)部評審備案工作,；分公司,、營銷部會議記錄及反饋；考勤,、衛(wèi)生,、辦公用品采購等內(nèi)部行政工作；參與各部門的人員考核工作,；營銷部經(jīng)營情況匯總,、年度及季度經(jīng)營總結(jié)撰寫、部分資信標的制作,、協(xié)助業(yè)務(wù)人員相關(guān)工作等,。身為助理，我感到自己身上的擔子很重,，而自己的學識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，也產(chǎn)生了很大的危機感,，所以總不敢掉以輕心,，總在學習，向書本學習,、向周圍的領(lǐng)導學習,，向同事學習，這樣下來感覺自己這一年來還是有了很大的進步,。能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題了,。在***，有一點是特別好的,，就是人文環(huán)境,，不會像有的公司那樣，你沒經(jīng)驗根本不用你,，別人也不教你,，在這里，只要你有一顆進步的心,，你就會得到幫助和認同,，這一年多來，我在領(lǐng)導和同事們的幫助和支持下,，工作能力有了很大的提高,，雖然還有很多不足，但我會加倍

的努力,，把工作做好,、做精。

三,、認清不足,，加以改進,，提高工作效率

雖然取得了一些成績，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：行業(yè)知識缺乏,，對工作效率有一定影響；有些工作還不夠細,，貫徹的不是十分到位,；工作有時會情緒化；文字水平還需要很大提高,。在今后的工作中,，首先不但要自己努力學習相關(guān)行業(yè)知識，還要定期和各部門負責人組織培訓工作,，大家共同進步,。第二、了解行業(yè),，了解市場,，加強對市場發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,，提高市場的敏感度,；更好的協(xié)助銷售人員工作。第三,、本著實事求是的原則,，做到上情下達,、下情上報,；真正做好領(lǐng)導的助手；第四,、發(fā)揮服務(wù)職能,，為各部門做好配合工作。 第五,、了解公司下發(fā)的各項規(guī)章制度,，監(jiān)督執(zhí)行公司內(nèi)部各項規(guī)章制度的執(zhí)行，維護公司利益,。

未來的日子里,，我會嚴格按照“誠信、務(wù)實,、創(chuàng)新,、卓越”的精神要求自己，提高自己,，為企業(yè)的發(fā)展盡自己的一份微薄之力,。

銷售內(nèi)勤述職報告匯編篇二

尊敬的領(lǐng)導 您好!

我于20xx年x月份任職于xx公司,，在任職期間，我十分感激公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫忙,。在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫忙下,，我很快融入了我們這個團體當中，成為這大家庭的一員,，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,，在任職期間，我嚴格要求自我,，做好自我的本職工作?，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

一、銷售部辦公室的日常工作

作為公司的銷售內(nèi)勤,，我深知崗位的重要性,，也在增強我個人的交際本事。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,，把握市場最新購機用戶資料的收集,，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理,、分期買賣合同的簽署,、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，應(yīng)對這些繁瑣的日常事務(wù),，要有頭有尾,，自我增強協(xié)調(diào)工作意識，這些基本上做到了事事有著落,。

二,、及時更新各類報表、臺賬

作為銷售內(nèi)勤,，我負責公司各類銷售報表,、分類臺賬、費用臺賬的建立,、更新及管理工作,，認真查對每一個數(shù)字，確保每一張表格的正確率,，為上級領(lǐng)導的決策和審查供給最及時有效的信息,。

三、今后努力的方向

入職到此刻,，本人愛崗敬業(yè),、創(chuàng)造性地開展工作,，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足,。主要是表此刻：第一,，用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,，加強自身的學習,，拓展知識面，努力學習工程機械專業(yè)知識,，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,，要做到實事求是，上情下達,、下情上達,，做好領(lǐng)導的好助手!

在以后的工作當中，我會揚長避短,，做一名稱職的銷售內(nèi)勤,，與企業(yè)共成長。

此致

敬禮!

述職人：xxxxx

20xxx年x月xxx日

銷售內(nèi)勤述職報告匯編篇三

一轉(zhuǎn)眼,，我來天津分公司也已經(jīng)兩年了,，回望過去的路，是大家的幫助使我在工作上不斷取得進步,，在這里,，我要感謝領(lǐng)導和同事們的信任與支持，我會一如既往的嚴格要求自己,，更好地完成自己的本職工作?，F(xiàn)將近兩年來的工作情況總結(jié)如下：

一、學無止境,，即使是最基礎(chǔ)的工作也需要不斷的創(chuàng)新求進：

初剛進入公司時的工作是前臺及銷售內(nèi)勤,，前臺的工作難度不大，比較瑣碎,，需要的就是細心和認真，而銷售內(nèi)勤的工作就復雜一些,，要協(xié)助銷售人員進行跟蹤項目的登記,、更新、及向總公司市場營銷部進行備案,、營銷部文件資料,、樣窗、樣角的管理,、歸類,、整理,、建檔和保管工作，協(xié)助營銷副總銷售指標的月度,、季度,、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫及部內(nèi)會議的記錄工作,。難度比較大的就是標書資信和商務(wù)文檔部分的制作,，第一次做標書的時候都不知道從哪下手，尤其是資信標,，需要的資料比較多,，尤其是各種數(shù)據(jù)資料的搜集，甚至需要總公司相關(guān)部門的協(xié)助,，后來在同事的幫助下終于做好了,，看著一本本標書從自己的手里做出來還真有成就感。慢慢的,，工作順手了,，閑余時間多了，就把以前搜集的資料進行了整理,，有的進行了改進,，對以后的工作提供了方便。

二,、不斷學習,，逐步提高，不斷完善自己：

隨著工作的慢慢熟悉及領(lǐng)導與同事的支持和信任,，開始做韓總的助理,，主要負責協(xié)助韓總完成總公司下達的各種指標的分解上報工作，報告的撰寫,，相關(guān)文件及會議精神的傳達,，公司內(nèi)外部審核的配合工作、部分工程,、材料,、勞務(wù)合同的制定、內(nèi)部評審工作及上報集團公司法律事務(wù)部評審備案工作,；分公司,、營銷部會議記錄及反饋；考勤,、衛(wèi)生,、辦公用品采購等內(nèi)部行政工作；參與各部門的人員考核工作；營銷部經(jīng)營情況匯總,、年度及季度經(jīng)營總結(jié)撰寫,、部分資信標的制作、協(xié)助業(yè)務(wù)人員相關(guān)工作等,。身為助理,，我感到自己身上的擔子很重，而自己的學識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，也產(chǎn)生了很大的危機感，所以總不敢掉以輕心,，總在學習,，向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,，向同事學習,，這樣下來感覺自己這一年來還是有了很大的進步。能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題了,。在,，有一點是特別好的，就是人文環(huán)境,，不會像有的公司那樣,，你沒經(jīng)驗根本不用你，別人也不教你,，在這里,，只要你有一顆進步的心，你

就會得到幫助和認同,，這一年多來,，我在領(lǐng)導和同事們的幫助和支持下，工作能力有了很大的提高,，雖然還有很多不足,，但我會加倍的努力，把工作做好,、做精,。

三、認清不足,，加以改進,，提高工作效率雖然取得了一些成績，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：

行業(yè)知識缺乏，對工作效率有一定影響,；有些工作還不夠細,，貫徹的不是十分到位,；工作有時會情緒化；文字水平還需要很大提高,。在今后的工作中,，

首先不但要自己努力學習相關(guān)行業(yè)知識，還要定期和各部門負責人組織培訓工作,，大家共同進步,。

第二、了解行業(yè),，了解市場,，加強對市場發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,，提高市場的敏感度,；更好的協(xié)助銷售人員工作。

第三,、本著實事求是的原則,，做到上情下達、下情上報,；真正做好領(lǐng)導的助手,；

第四、發(fā)揮服務(wù)職能,，為各部門做好配合工作,。

第五、了解公司下發(fā)的各項規(guī)章制度,，監(jiān)督執(zhí)行公司內(nèi)部各項規(guī)章制度的執(zhí)行,，維護公司利益。

未來的日子里,，我會嚴格按照“誠信,、務(wù)實、創(chuàng)新,、卓越”的精神要求自己,，提高自己，為企業(yè)的發(fā)展盡自己的一份微薄之力,。

銷售內(nèi)勤述職報告匯編篇四

尊敬的領(lǐng)導：

您好,！

一轉(zhuǎn)眼，20xx年已經(jīng)悄悄的來到我們的身邊,，我來天津分公司也已經(jīng)兩年了,，回望過去的路，是大家的幫助使我在工作上不斷取得進步，在這里,，我要感謝領(lǐng)導和同事們的信任與支持,，我會一如既往的嚴格要求自己，更好地完成自己的本職工作?，F(xiàn)將近兩年來的工作情況總結(jié)如下：

xx年初剛進入公司時的工作是前臺及銷售內(nèi)勤,，前臺的工作難度不大，比較瑣碎,，需要的就是細心和認真,，而銷售內(nèi)勤的工作就復雜一些，要協(xié)助銷售人員進行跟蹤項目的登記,、更新,、及向總公司市場營銷部進行備案、營銷部文件資料,、樣窗,、樣角的管理、歸類,、整理,、建檔和保管工作，協(xié)助營銷副總銷售指標的月度,、季度,、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫及部內(nèi)會議的記錄工作,。難度比較大的就是標書資信和商務(wù)文檔部分的制作,，第一次做標書的時候都不知道從哪下手，尤其是資信標,，需要的資料比較多,，尤其是各種數(shù)據(jù)資料的搜集，甚至需要總公司相關(guān)部門的協(xié)助,，后來在同事的幫助下終于做好了,，看著一本本標書從自己的手里做出來還真有成就感。慢慢的,，工作順手了,，閑余時間多了，就把以前搜集的資料進行了整理,，有的進行了改進,，對以后的工作提供了方便。

隨著工作的慢慢熟悉及領(lǐng)導與同事的支持和信任,，開始做韓總的助理,，主要負責協(xié)助韓總完成總公司下達的各種指標的分解上報工作,，報告的撰寫，相關(guān)文件及會議精神的傳達,，公司內(nèi)外部審核的配合工作,、部分工程,、材料,、勞務(wù)合同的制定、內(nèi)部評審工作及上報集團公司法律事務(wù)部評審備案工作,。分公司,、營銷部會議記錄及反饋?？记?、衛(wèi)生、辦公用品采購等內(nèi)部行政工作,。參與各部門的人員考核工作,。營銷部經(jīng)營情況匯總、年度及季度經(jīng)營總結(jié)撰寫,、部分資信標的制作,、協(xié)助業(yè)務(wù)人員相關(guān)工作等。身為助理,，我感到自己身上的擔子很重,，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，也產(chǎn)生了很大的危機感,，所以總不敢掉以輕心，總在學習,，向書本學習,、向周圍的領(lǐng)導學習，向同事學習,，這樣下來感覺自己這一年來還是有了很大的進步,。能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題了。在xx,，有一點是特別好的,，就是人文環(huán)境，不會像有的公司那樣,，你沒經(jīng)驗根本不用你,，別人也不教你，在這里,，只要你有一顆進步的心,，你就會得到幫助和認同,，這一年多來，我在領(lǐng)導和同事們的幫助和支持下,，工作能力有了很大的提高,，雖然還有很多不足，但我會加倍的努力,，把工作做好,、做精。

雖然取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：行業(yè)知識缺乏，對工作效率有一定影響,。有些工作還不夠細,，貫徹的不是十分到位。工作有時會情緒化,。文字水平還需要很大提高,。在今后的工作中：

首先不但要自己努力學習相關(guān)行業(yè)知識，還要定期和各部門負責人組織培訓工作,，大家共同進步,。

第二、了解行業(yè),，了解市場,，加強對市場發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,，提高市場的敏感度,。更好的協(xié)助銷售人員工作。

第三,、本著實事求是的原則,，做到上情下達、下情上報,。真正做好領(lǐng)導的助手,。

第四、發(fā)揮服務(wù)職能,，為各部門做好配合工作,。

第五、了解公司下發(fā)的各項規(guī)章制度,，監(jiān)督執(zhí)行公司內(nèi)部各項規(guī)章制度的執(zhí)行,，維護公司利益。

未來的日子里,，我會嚴格按照“誠信,、務(wù)實,、創(chuàng)新、卓越”的精神要求自己,，提高自己,，為企業(yè)的發(fā)展盡自己的一份微薄之力。

此致

敬禮,！

述職人：xxxxx

20xx年x月xxx日

銷售內(nèi)勤述職報告匯編篇五

尊敬各位領(lǐng)導：

大家好!

我是**,，我的工作職責是煤礦儀表銷售內(nèi)勤和客服內(nèi)勤，下半年的工作主要是煤礦儀表銷售內(nèi)勤,，下面我就半年來的工作向各位領(lǐng)導做一下匯報,，不足之處，請各位領(lǐng)導批評指正,。

一、上半年的職責履行情況

1,、派工的落實

針對訂單,，詳細落實技術(shù)參數(shù)，保證以最快的速度下派工,，以便能保證在派工這一環(huán)節(jié)不影響生產(chǎn)周期,。跟蹤生產(chǎn)過程，及時與客戶溝通,，即使在現(xiàn)在派工完成率不高的情況下,，也讓客戶了解我們的“設(shè)身處地為客戶著想”的企業(yè)宗旨。

2,、出庫,、合同統(tǒng)計及提成預、結(jié)算

及時統(tǒng)計出庫,、合同,，隨時掌握出庫的`完成情況，合同履行情況,，以便使領(lǐng)導能夠更好的決策,。做好月提成預算工作，輔助主管會計更好的做好財務(wù)分析,。同時做好提成結(jié)算工作,。

3、做好一系列銷售服務(wù)工作

根據(jù)業(yè)務(wù)實際需要做好業(yè)務(wù)員的支持工作,，包括報價,、整理資質(zhì)、標書,、出庫,、發(fā)票,、借款登記及報銷單處理工作。

4,、各種售后服務(wù)報表的整理歸檔及報銷單的處理

注重及時收集客服人員的各種表格(售后信息反庫卡,、驗收報告、顧客滿意度調(diào)查表及下井證明),，并注重采取各種方式了解服務(wù)具體過程,，保證報銷單的真實性。

5,、做好返修產(chǎn)品的跟蹤落實

返修的產(chǎn)品根據(jù)實際情況,，制作了產(chǎn)品故障登記表，對返修產(chǎn)品的數(shù)量,、返修日期,、客戶聯(lián)系方式和發(fā)回日期都做了詳細記錄。

6,、客戶回訪工作

根據(jù)實際需要和回訪計劃,，每月做好客戶的回訪工作，發(fā)現(xiàn)的問題及時通過相關(guān)渠道反應(yīng)給相關(guān)部門,。

7,、客服報告

每月定時制作客服報告，對本月出現(xiàn)的質(zhì)量問題,、客戶和客服人員提出的意見和建議,、回訪中發(fā)現(xiàn)的問題在質(zhì)量分析會議中提出，并與生產(chǎn)質(zhì)量部門討論,，最后索要解決方案,。

8、做好與新內(nèi)勤的交接工作

根據(jù)近兩年的工作積累,，逐步對客服內(nèi)勤的工作有了新的理解,，在交接的時候把平時的積累寫下來，讓新內(nèi)勤對這個工作開始便有全面的了解,，同時對工作要達到的程度有了目標和方向,。但是今后還要繼續(xù)團結(jié)協(xié)作、互相幫助,，才能把煤礦儀表的銷售和售后服務(wù)工作做好,。

二、工作中的不足和改進計劃

1,、有些細節(jié)性的工作要加強

服務(wù)工作是永遠沒有止境的,，所以要求我在今后的工作中，必須設(shè)身處地多為客戶和業(yè)務(wù)人員著想,，多為他們考慮現(xiàn)場遇到的困難,，把工作做的更細致,。

2、工作效率需要進一步提高

繁忙的事務(wù)性工作,，要求我繼續(xù)調(diào)整工作思路,，才能保證工作有條不紊，同時每天的工作要有計劃性,，按照“領(lǐng)導優(yōu)先”的原則分配工作順序,。

3、對新產(chǎn)品的學習性需要加強

現(xiàn)在開始我們新產(chǎn)品的開發(fā)進程正在加快,，要求我不斷加強對自己的學習性要求,，不但要了解本單位產(chǎn)品性能和技術(shù)參數(shù)，還要對同行業(yè)產(chǎn)品性能準確掌握,，做一個略懂技術(shù)的內(nèi)勤人員,。

三、工作職責履行過程中的創(chuàng)新

1,、為了加強事務(wù)性工作的條理性,，對出差在外需要打款的業(yè)務(wù)和客服人員的借款時間和打款時間進行詳細規(guī)劃，以提高工作效率,。

2、為了加強跟業(yè)務(wù),、客服人員的聯(lián)系,，經(jīng)常發(fā)短信，告訴他們公司的最新通知和活動,，或進行慰問,。

3、及時對照效率手冊總結(jié)工作程序,，發(fā)現(xiàn)不合理的及時進行改進和補充,。

四、下半年的主要工作思路和計劃

1,、日常工作嚴格按照iso9000要求程序執(zhí)行,，日常的合同評審等工作一定按照iso9000的要求和合同評審補充規(guī)定執(zhí)行，規(guī)范合同運作的風險性,，規(guī)范工作程序,。

2、密切關(guān)注派工的執(zhí)行情況,，根據(jù)客戶的實際需要和生產(chǎn)進度把握好每個產(chǎn)品的出廠時間,，每一個星期匯總一次派工的完成情況，匯報給相關(guān)領(lǐng)導,，以便使我們能及早發(fā)現(xiàn)問題,，隨時處理,。

3、及時結(jié)算業(yè)務(wù)提成等服務(wù)工作提高業(yè)務(wù)人員工作積極性,。及時落實客戶的收貨情況,，注重及時傳真提貨單等細節(jié)性工作，使產(chǎn)品的銷售過程更加和諧,。

4,、經(jīng)常與業(yè)務(wù)人員溝通，了解他們的市場信息及同行業(yè)的產(chǎn)品和市場信息,，發(fā)現(xiàn)較先進的產(chǎn)品信息反饋給相關(guān)部門,，新的產(chǎn)品信息和開發(fā)進度也介紹給業(yè)務(wù)人員，加強整個部門的溝通性,。

銷售內(nèi)勤述職報告匯編篇六

又是一年歷盡風華,，又是一年心手相牽，xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過,，回首這一年,，在領(lǐng)導和同事的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作,，也順利完成了領(lǐng)帶交辦的各項任務(wù),，自身在各方面都有所提升，在公司一年多的時間,，其間有喜樂,，也有哀愁，但更多的是心存感激,，因為在工作中不僅學到了與工作相關(guān)的知識,、技能與方法，還領(lǐng)悟了很多如何做人,、怎樣為人處世的道理和態(tài)度,，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

1,、全年xx公司共計簽約xx套，實現(xiàn)合同價款xx億元,，實收房款xx億元;共計辦房產(chǎn)證xx套;辦理接房手續(xù)xx套,。

2、月報表的統(tǒng)計核對與謄寫工作,。

3,、銷售人員每月到位資金的統(tǒng)計與核對。

4、各種文字,、電子檔案的建立,、整理、完善與錄入工作,。

5,、每天帳目的日清月結(jié)。

6,、配合銀行催繳欠款,。

辦公室是一個工作非常繁雜部門，作為結(jié)算室一員,，不論在工作安排還是在處理問題時,，都得慎重考慮，做到能獨擋一面,?？傊荒陙?，通過努力學習和不斷摸索,，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好,。做了一年的辦公室工作了，有的時候也覺得自己有些許經(jīng)驗,，或是由著自己的判斷來處理事情,，所以出現(xiàn)了不少的問題，也犯了不少錯誤,，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當,，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現(xiàn)在的自己,，爭取更大的進步!

xx年對整個房地產(chǎn)業(yè)來說是深劇影響的一年,，在整個市場低迷的情況下，公司審時度勢,，科學制定銷售政策,，也打了幾個漂亮仗，尤其是借公司慶典之際適時推出xx小區(qū)的兩棟樓,，面向市場幾天里戰(zhàn)績相當不錯,，充分說明公司在剖析客戶、把握市場方面的科學性、合理性,，這也為大家今后工作樹立了信心,。在持幣觀望態(tài)度濃厚的形勢下，房地產(chǎn)冬季的到來已成為不爭事實,，展望xx年,，無論政策還是市場如何調(diào)節(jié)，我們面對挑戰(zhàn)的激烈程度都是不言而喻的,，在如此不利的環(huán)境下,，我們既要適應(yīng)形勢，又要用敏銳的目光洞察機遇,，我相信擁有深厚底蘊的xx公司定能經(jīng)得住形勢的考驗,，我也相信經(jīng)過洗禮后的xx公司的明天會更加燦爛輝煌。

銷售內(nèi)勤述職報告匯編篇七

尊敬的領(lǐng)導：

您好! 我是銷售部內(nèi)勤xx,。不知不覺中,，我加入公司已經(jīng)六個月了。我非常榮幸能夠成為公司的一員,。在這里,，我首先要感謝公司領(lǐng)導對我的信任和工作上給予的肯定，同時也非常感謝各位同事對我工作的支持和幫助,。

公司給了我一個發(fā)現(xiàn)自我,、認識自我的平臺，以及在工作實踐中不斷完善自我的機會,。在這段時間的工作過程中,，對我自身的改變和影響很大，從中也讓我學到了許多,，懂得了許多,。下面就這段時間的工作情況做一總結(jié)，如下：

作為公司銷售內(nèi)勤,，我深知本崗位的重要性,，內(nèi)勤是一個服務(wù)于 銷售部全體員工的職位。對部門同事必須做到有求必應(yīng),，有需必幫,，我始終本著“公司利益第一，把工作做到最好“的目標,，認真積極的完成了以下本職工作：

1,、負責部門內(nèi)部銷售人員的服務(wù)工作，包括協(xié)助修改方案,、合同等文件資料,，協(xié)助查詢相關(guān)資料及其他工作的協(xié)調(diào)，登記確認部門資料及物品的發(fā)放、整理,、保管與領(lǐng)取,。

2、負責記錄部門考勤以及績效考核,，包括每天追蹤確認部門外出人員的所在方位,、統(tǒng)計確認每月部門人員的績效考核成績（每月按時將部門考勤記錄表及績效考核表交部門領(lǐng)導審核）。

3,、負責部門銷售人員的費用報銷問題,，包括確認所報銷費用是否合

理，是否有依據(jù),，協(xié)助報銷單的規(guī)范化貼涂及報銷,，統(tǒng)計記錄每月的報銷費用總額并定期做匯總（每月將當月部門報銷費用匯總表交由部門領(lǐng)導審核）。

4,、負責整理業(yè)務(wù)員日工作報告及每月業(yè)務(wù)客戶信息跟蹤表等資料（每月按時將匯總好的業(yè)務(wù)員工作報告及客戶信息資料表提交給部門領(lǐng)導）,。

5、負責公司部門內(nèi)部文件,、制度等的傳達,、執(zhí)行。

6,、負責與客戶和集團各公司之間的業(yè)務(wù)及其他工作的溝通協(xié)調(diào)（尤其是銷售部,、工程部及技術(shù)采購三部門之間的工作溝通及協(xié)調(diào)）。

7,、負責部門合同,、員工檔案、客戶信息等重要文件的整理歸檔及保管,。

8,、部門周會及月會前，負責及時通知參會人員,。會議時則負責做好會議記錄,。

9、為壯大銷售團隊,，協(xié)助人事部招聘人員,。

10,，協(xié)助領(lǐng)導完成部門規(guī)章制度,、績效考核表,、購銷合同等的制定及員工日工作報告格式和銷售合同的修改確認,。

1,、在內(nèi)勤工作崗位工作過程中,，能夠積極主動全心全意地對待每一項工作,，對于剛剛開始工作的我，始終保持謙虛,、謹慎的工作態(tài)度,，虛心向同事學習，積累經(jīng)驗,，努力把工作做到最好,。

2、在工作期間,，豐富業(yè)務(wù)知識,、提高工作能力，不斷地給自己充電,，積累產(chǎn)品的專業(yè)知識及業(yè)務(wù)知識,。在做好本職工作的基礎(chǔ)上，另外協(xié)

助其他部門的一些日常工作事務(wù),。為了做好本職工作,，我盡可能提高自己的工作效率，爭取為部門同事做好服務(wù)保障工作,。

結(jié)合上述內(nèi)勤工作經(jīng)歷,，我也深刻認識到：作為公司的一員，無論在哪個崗位,，都應(yīng)該有強烈的敬業(yè)心,、高度的責任感、求真務(wù)實的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神,。任何時候都應(yīng)該以公司利益為重,，切實履行自己的崗位職責，與此同時,，更應(yīng)該發(fā)揚主人翁精神,，將公司的每一件事情當做自己的事情來做，堅決杜絕“事不關(guān)己,，高高掛起”的工作心態(tài),。

總結(jié)這段時間以來的工作，自身在許多方面還存在著不足,。對于剛剛步入社會參加工作的我,，由于工作經(jīng)驗的缺乏，導致一些問題考慮得還不夠周全,，在處理問題上方法不夠得當,，缺乏創(chuàng)造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤,、手勤,、嘴勤,、腿勤、腦勤,。在工作實踐中不斷完善自我,，鞭策自己，努力為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力,。

銷售內(nèi)勤述職報告匯編篇八

進入xx從事內(nèi)勤一職,，已有兩個月，十分感謝公司給我這個實習的機會?，F(xiàn)在僅對這段時間的工作做一個總結(jié),。

我的職位公司將其描述為銷售部內(nèi)勤，因為公司從始至終沒有安排較為明確的工作給我,，我依據(jù)復試時與劉總的談話,，將我從事的工作做了一個比率上的劃分，內(nèi)勤文員方面的工作大概占到70%,，銷售占30%,，而實際上這個比率是有很大誤差的。因為在第二個星期我唯一被通知參加的全廠的會上,，劉總說的一句,，“新來的小何，以后負責公司網(wǎng)絡(luò)銷售這一塊”于是我重新將自己定位為網(wǎng)絡(luò)銷售,。公司所采用的百度搜索,，實質(zhì)上是一種由潛在客戶尋找我們的過程，相對比較被動,。而我這個網(wǎng)絡(luò)銷售的除了平時看看帳戶消費情況,，其他的動作也是白用工。

為了對得住網(wǎng)絡(luò)銷售這個詞,，于是我在網(wǎng)上注冊了幾個免費網(wǎng)站并找個幾個專門針對化工設(shè)備采購和供給的網(wǎng)站,，更重要的是信息免費。這相當于是化被動為主動,，這兩個月時間我從這些網(wǎng)站也陸陸續(xù)續(xù)摘錄下來一些有價值的信息——江蘇或周邊省市的客戶并且是我們公司能夠生產(chǎn)的產(chǎn)品的求購信息,。當然，完成以上的工作花不了多少時間,，除了曹經(jīng)理偶爾安排的比如下發(fā)貨單,、做報價單、送個文件,，以及顧倉管調(diào)到車間后,，巫科長交待的工程圖復印及文件

發(fā)送工作之外，剩余工作時間還有很多,，而這部分時間也是我比較迷茫的,，因為我不太確定自己應(yīng)該怎么來利用這些時間。

工作積極主動是一個有責任的員工對自己的最低要求,。我相信自己是有責任心的,，要不然不會在接到任務(wù)以后第一時間去完成它，不會在無所事事的時候誠惶誠恐,，不會認不自己的付出和回報不成正比并且因此而坐立難安,，不會在最初的時候主動詢問——我可以做些什么，有什么可以幫上忙的,。

顯然以上的并不能符合公司有關(guān)積極主動的標準,，十分抱歉，就目前來說我實在不知道哪些可以積極主動的去做,，因為我對公司整個操作流程缺乏了解,，我所見到的只是細枝末葉，我被安排去做的也是臨時所需,。僅管通過觀察我已經(jīng)大概的了解內(nèi)勤需要做的一些工作,，但我不敢貿(mào)然動手，因為這項工作沒有安排給我,，我很擔心因此而產(chǎn)出越俎代皰之嫌,。

綜上所述，對我本職工作這一塊,，雖然工作已經(jīng)有兩個月,，但我還是理不出一個頭緒，我對此也深感抱歉,，還請見諒!

雖然職位的稱謂為銷售部內(nèi)勤,，我從內(nèi)心還是更傾向于內(nèi)勤的，業(yè)務(wù)方面我不太熟悉,，跑市場也不是我的初衷,。收集信息我很樂意，實事證明,，現(xiàn)在盲目的上門拜訪,，是有可能連大門都進不了的，大港的門衛(wèi)多么的盡忠職守呀!網(wǎng)站的求購信息更有針對性,，客戶的需求一目了然,，然而，我認為十分有價值的并認真記錄下來的,，始終沒有發(fā)揮實際的效益,，我不能不面對一個現(xiàn)實，我所做的是無用工,。 沒有后期持續(xù)的跟進,，一個個的意向客戶就這么流失了,，我很遺憾

也很無奈，因為我不是理科出身,，跟進過程中可能涉及到的專業(yè)的知識我無法給客戶一個明確的答復,，于是按照公司的指示記錄本被復印了好幾次，也分別轉(zhuǎn)交了好幾個人,，結(jié)果始終沒有突碼,。

我現(xiàn)在僅針對有效信息，無效業(yè)績的情況,，提一點自己的想法,，技術(shù)部、銷售部內(nèi)勤不能及時跟進的信息,，能否轉(zhuǎn)給專職業(yè)務(wù)人員,，畢竟他們的主要工作就是發(fā)展業(yè)務(wù)，與其讓他們自身毫無目標的找客戶,，不如讓他們把精力集中發(fā)掘這些潛在客戶,，也許可以事半功倍。 以上為我的工作總結(jié),，總而言之,，我對自己這段時間的表現(xiàn)不太滿意，也許我可以做得更好的,。

銷售內(nèi)勤述職報告匯編篇九

尊敬的領(lǐng)導：

您好!

作為xx公司的銷售內(nèi)勤,，我深知崗位的重要性，也能增強我個人的交際本事,。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,。工作主要從以下幾個方面開展。

1,、日常業(yè)務(wù)銜接,、客戶服務(wù)、處理客戶抱怨,、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄,。

2、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送,。

3,、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果,。

4,、做好本部門的檔案管理工作,，建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情景，使用品種,、數(shù)量,、價位、結(jié)算方式),。

5、各種促銷活動情景了解,，統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理,。

6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格,、運雜費,、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度),。

7,、建立銷售費用臺帳(反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務(wù)人員的費用、差旅費,、運雜費,、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)。

8,、各種報表的統(tǒng)計,、匯總、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā),。

9,、銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。

10,、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料,、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管，不得丟失或向外泄密,。

11,、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用,、登記,、分發(fā)。

12,、各月份客戶回款額排查,、跟蹤、跟進,。

1,、對于太陽能市場了解的還不夠深入,，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋,，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,。在與客戶的溝經(jīng)過程中，過分的依靠和相信客戶,，以至于引起一連串的不良反應(yīng),。

2、本職的工作做得不好,，指導力度不夠,，影響市場部的銷售業(yè)績。20xx年的到來,，在做好本職工作的基礎(chǔ)之上,，對上述存在的問題，我個人也要盡自我所能,，多掌握一些技術(shù)上頭的知識,，盡量做到應(yīng)對自如，從容得體,。不斷增強自我的辨別本事,，在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上，能更多的為公司利益著想,。

在明年的工作規(guī)劃中下頭的幾項工作作為主要的工作來做：

1,、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。

2,、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。

3,、銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差,，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的職責心，提高銷售人員的主人翁意識,。

4,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習慣,，目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自我的看法和提議,，業(yè)務(wù)本事提高到一個新的檔次,。

5、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子,。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情景分解到每月、每周,、每日。以每月,、每周,、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù);并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導方針，團隊的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標準,，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

此致

敬禮!

述職人：xxxxx

20xxx年x月xxx日

銷售內(nèi)勤述職報告匯編篇十

各位領(lǐng)導：

大家好,！我是**,，我的工作職責是煤礦儀表銷售內(nèi)勤和客服內(nèi)勤，下半年的工作主要是煤礦儀表銷售內(nèi)勤,，下面我就半年來的工作向各位領(lǐng)導做一下匯報,，不足之處，請各位領(lǐng)導批評指正,。

1,、派工的落實

針對訂單，詳細落實技術(shù)參數(shù),，保證以最快的速度下派工,，以便能保證在派工這一環(huán)節(jié)不影響生產(chǎn)周期。跟蹤生產(chǎn)過程,，及時與客戶溝通,，即使在現(xiàn)在派工完成率不高的情況下，也讓客戶了解我們的“設(shè)身處地為客戶著想”的企業(yè)宗旨。

2,、出庫,、合同統(tǒng)計及提成預、結(jié)算

及時統(tǒng)計出庫,、合同,，隨時掌握出庫的完成情況，合同履行情況,，以便使領(lǐng)導能夠更好的決策,。做好月提成預算工作，輔助主管會計更好的做好財務(wù)分析,；同時做好提成結(jié)算工作,。

3、做好一系列銷售服務(wù)工作

根據(jù)業(yè)務(wù)實際需要做好業(yè)務(wù)員的支持工作,，包括報價,、整理資質(zhì)、標書,、出庫,、發(fā)票、借款登記及報銷單處理工作,。

4,、各種售后服務(wù)報表的整理歸檔及報銷單的處理

注重及時收集客服人員的各種表格（售后信息反庫卡、驗收報告,、顧客滿意度調(diào)查表及下井證明）,，并注重采取各種方式了解服務(wù)具體過程，保證報銷單的真實性,。

5,、做好返修產(chǎn)品的跟蹤落實

返修的產(chǎn)品根據(jù)實際情況，制作了產(chǎn)品故障登記表,，對返修產(chǎn)品的數(shù)量,、返修日期、客戶聯(lián)系方式和發(fā)回日期都做了詳細記錄,。

6,、客戶回訪工作

根據(jù)實際需要和回訪計劃，每月做好客戶的回訪工作,，發(fā)現(xiàn)的問題及時通過相關(guān)渠道反應(yīng)

給相關(guān)部門,。

7、客服報告

每月定時制作客服報告,，對本月出現(xiàn)的質(zhì)量問題,、客戶和客服人員提出的意見和建議,、回訪中發(fā)現(xiàn)的問題在質(zhì)量分析會議中提出，并與生產(chǎn)質(zhì)量部門討論,，最后索要解決方案,。

8、做好與新內(nèi)勤的交接工作

根據(jù)近兩年的工作積累,，逐步對客服內(nèi)勤的工作有了新的理解,，在交接的時候把平時的積累寫下來，讓新內(nèi)勤對這個工作開始便有全面的了解,，同時對工作要達到的程度有了目標和方向,。但是今后還要繼續(xù)團結(jié)協(xié)作、互相幫助,，才能把煤礦儀表的銷售和售后服務(wù)工作做好,。

1、有些細節(jié)性的工作要加強

服務(wù)工作是永遠沒有止境的,，所以要求我在今后的工作中,，必須設(shè)身處地多為客戶和業(yè)務(wù)人員著想，多為他們考慮現(xiàn)場遇到的困難,，把工作做的更細致,。

2、工作效率需要進一步提高

繁忙的事務(wù)性工作,，要求我繼續(xù)調(diào)整工作思路，才能保證工作有條不紊,，同時每天的工作要有計劃性,，按照“領(lǐng)導優(yōu)先”的原則分配工作順序。

3,、對新產(chǎn)品的學習性需要加強

現(xiàn)在開始我們新產(chǎn)品的開發(fā)進程正在加快,，要求我不斷加強對自己的學習性要求，不但要了解本單位產(chǎn)品性能和技術(shù)參數(shù),，還要對同行業(yè)產(chǎn)品性能準確掌握,，做一個略懂技術(shù)的內(nèi)勤人員。

1,、為了加強事務(wù)性工作的條理性,，對出差在外需要打款的業(yè)務(wù)和客服人員的借款時間和打款時間進行詳細規(guī)劃，以提高工作效率,。

2,、為了加強跟業(yè)務(wù)、客服人員的聯(lián)系,，經(jīng)常發(fā)短信,，告訴他們公司的最新通知和活動，或進行慰問。

3,、及時對照效率手冊總結(jié)工作程序,，發(fā)現(xiàn)不合理的及時進行改進和補充。

1,、日常工作嚴格按照iso9000要求程序執(zhí)行

日常的合同評審等工作一定按照iso9000的要求和合同評審補充規(guī)定執(zhí)行,，規(guī)范合同運作的風險性，規(guī)范工作程序,。

2,、 密切關(guān)注派工的執(zhí)行情況

根據(jù)客戶的實際需要和生產(chǎn)進度把握好每個產(chǎn)品的出廠時間，每一個星期匯總一次派工的完成情況,，匯報給相關(guān)領(lǐng)導,，以便使我們能及早發(fā)現(xiàn)問題，隨時處理,。

3,、及時結(jié)算業(yè)務(wù)提成等服務(wù)工作提高業(yè)務(wù)人員工作積極性。及時落實客戶的收貨情況,，注重及時傳真提貨單等細節(jié)性工作,，使產(chǎn)品的銷售過程更加和諧。

4,、 經(jīng)常與業(yè)務(wù)人員溝通,，了解他們的市場信息及同行業(yè)的產(chǎn)品和市場信息，發(fā)現(xiàn)較先進的產(chǎn)品信息反饋給相關(guān)部門,，新的產(chǎn)品信息和開發(fā)進度也介紹給業(yè)務(wù)人員,，加強整個部門的溝通性。

各位領(lǐng)導,，我的匯報完畢,。

銷售內(nèi)勤述職報告匯編篇十一

又是一年歷盡風華，又是一年心手相牽,，20xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過,，回首這一年，在領(lǐng)導和同事的支持和幫助下,，我勤奮踏實地完成了本職工作,，也順利完成了領(lǐng)帶交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升,，在公司一年多的時間,，其間有喜樂，也有哀愁,，但更多的是心存感激,，因為在工作中不僅學到了與工作相關(guān)的知識,、技能與方法，還領(lǐng)悟了很多如何做人,、怎樣為人處世的道理和態(tài)度,，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一,、全年xx公司共計簽約xx套，實現(xiàn)合同價款xx億元,，實收房款xx億元;共計辦房產(chǎn)證xx套;辦理接房手續(xù)xx套,。

二、月報表的統(tǒng)計核對與謄寫工作,。

三,、銷售人員每月到位資金的統(tǒng)計與核對。

四,、各種文字,、電子檔案的建立、整理,、完善與錄入工作,。

五、每天帳目的日清月結(jié),。

六,、配合銀行催繳欠款。

辦公室是一個工作非常繁雜部門,，作為結(jié)算室一員,，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮,，做到能獨擋一面?？傊?，一年來，通過努力學習和不斷摸索,，收獲很大,，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好,。做了一年的辦公室工作了,，有的時候也覺得自己有些許經(jīng)驗，或是由著自己的判斷來處理事情,，所以出現(xiàn)了不少的問題,，也犯了不少錯誤,，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當,，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現(xiàn)在的自己,，爭取更大的進步!

20xx年對整個房地產(chǎn)業(yè)來說是深劇影響的一年,，在整個市場低迷的情況下，公司審時度勢,，科學制定銷售政策,，也打了幾個漂亮仗，尤其是借公司慶典之際適時推出xx小區(qū)的兩棟樓,，面向市場幾天里戰(zhàn)績相當不錯,，充分說明公司在剖析客戶、把握市場方面的科學性,、合理性,，這也為大家今后工作樹立了信心。在持幣觀望態(tài)度濃厚的形勢下,，房地產(chǎn)冬季的到來已成為不爭事實,，展望20xx年，無論政策還是市場如何調(diào)節(jié),，我們面對挑戰(zhàn)的激烈程度都是不言而喻的,，在如此不利的環(huán)境下，我們既要適應(yīng)形勢,，又要用敏銳的目光洞察機遇,，我相信擁有深厚底蘊的xx公司定能經(jīng)得住形勢的考驗，我也相信經(jīng)過洗禮后的xx公司的明天會更加燦爛輝煌,。

銷售內(nèi)勤述職報告匯編篇十二

一轉(zhuǎn)眼,，20xx年已經(jīng)悄悄的來到我們的身邊，我來天津分公司也已經(jīng)兩年了,，回望過去的路,，是大家的幫助使我在工作上不斷取得進步，在這里,，我要感謝領(lǐng)導和同事們的信任與支持,，我會一如既往的嚴格要求自己，更好地完成自己的本職工作?，F(xiàn)將近兩年來的工作情況總結(jié)如下：

xx年初剛進入公司時的工作是前臺及銷售內(nèi)勤,，前臺的工作難度不大，比較瑣碎,，需要的就是細心和認真,，而銷售內(nèi)勤的工作就復雜一些,，要協(xié)助銷售人員進行跟蹤項目的登記、更新,、及向總公司市場營銷部進行備案,、營銷部文件資料、樣窗,、樣角的管理,、歸類、整理,、建檔和保管工作,，協(xié)助營銷副總銷售指標的月度、季度,、年度統(tǒng)計報表和報告的制作,、編寫及部內(nèi)會議的記錄工作。難度比較大的就是標書資信和商務(wù)文檔部分的制作,，第一次做標書的時候都不知道從哪下手,，尤其是資信標，需要的資料比較多,，尤其是各種數(shù)據(jù)資料的搜集,，甚至需要總公司相關(guān)部門的協(xié)助，后來在同事的幫助下終于做好了,，看著一本本標書從自己的手里做出來還真有成就感,。慢慢的，工作順手了,，閑余時間多了,，就把以前搜集的資料進行了整理，有的進行了改進,，對以后的工作提供了方便,。

隨著工作的慢慢熟悉及領(lǐng)導與同事的支持和信任，開始做韓總的助理,，主要負責協(xié)助韓總完成總公司下達的各種指標的分解上報工作,，報告的撰寫，相關(guān)文件及會議精神的傳達,，公司內(nèi)外部審核的配合工作,、部分工程,、材料,、勞務(wù)合同的制定、內(nèi)部評審工作及上報集團公司法律事務(wù)部評審備案工作,；分公司,、營銷部會議記錄及反饋,；考勤、衛(wèi)生,、辦公用品采購等內(nèi)部行政工作,；參與各部門的人員考核工作；營銷部經(jīng)營情況匯總,、年度及季度經(jīng)營總結(jié)撰寫,、部分資信標的制作、協(xié)助業(yè)務(wù)人員相關(guān)工作等,。身為助理,，我感到自己身上的擔子很重，而自己的學識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，也產(chǎn)生了很大的危機感，所以總不敢掉以輕心,，總在學習,，向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,，向同事學習,，這樣下來感覺自己這一年來還是有了很大的進步。能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題了,。在xx,，有一點是特別好的，就是人文環(huán)境,，不會像有的公司那樣,，你沒經(jīng)驗根本不用你，別人也不教你,，在這里,，只要你有一顆進步的心，你就會得到幫助和認同,，這一年多來，我在領(lǐng)導和同事們的幫助和支持下,，工作能力有了很大的提高,，雖然還有很多不足，但我會加倍的努力,，把工作做好,、做精。

雖然取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：行業(yè)知識缺乏,，對工作效率有一定影響；有些工作還不夠細,，貫徹的不是十分到位,；工作有時會情緒化；文字水平還需要很大提高,。

在今后的工作中：

首先不但要自己努力學習相關(guān)行業(yè)知識,，還要定期和各部門負責人組織培訓工作，大家共同進步,；

第二,、了解行業(yè)，了解市場,，加強對市場發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解，提高市場的敏感度,；更好的協(xié)助銷售人員工作,。

第三、本著實事求是的原則,，做到上情下達,、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手,；

第四,、發(fā)揮服務(wù)職能，為各部門做好配合工作,。

第五,、了解公司下發(fā)的各項規(guī)章制度，監(jiān)督執(zhí)行公司內(nèi)部各項規(guī)章制度的執(zhí)行,，維護公司利益,。

未來的日子里，我會嚴格按照“誠信,、務(wù)實,、創(chuàng)新、卓越”的精神要求自己,，提高自己,，為企業(yè)的發(fā)展盡自己的一份微薄之力。

銷售內(nèi)勤述職報告匯編篇十三

尊敬的領(lǐng)導：

您好!

我于20xx年1月進入公司熟悉公司的工作環(huán)境,。我非常感謝公司領(lǐng)導及各位同事的支持語幫助,。在工作模式和工作方式上有了很大的改變，在職期間嚴格要求自己做好本職工作。

一,、日常工作在工作的過程中經(jīng)常會遇到諸多的問題，當遇到這些問題沒能及時處理好且沒上報時,，給公司帶來了沒必要的損失,，個人感覺非常內(nèi)疚。經(jīng)過大半年的工作,，深知崗位的重要性,，也能增強我個人的交際能力，為此非常感覺公司能給我這次機會,。銷售內(nèi)勤是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系的重要崗位,。在處理一些日常事務(wù)，要有頭有尾,，自我增強協(xié)調(diào)工作意識,，這半年來基本上做到了事事有著落。

二,、銷售內(nèi)勤跟單在銷售內(nèi)勤跟單這個崗位,。下單根據(jù)銷售人員提供的相關(guān)資料及合同。仔細核對數(shù)量,、產(chǎn)品名稱及相關(guān)說明,，根據(jù)生產(chǎn)的情況和客戶的需要做出相應(yīng)的生產(chǎn)周期。避免一些少下,、漏下,、多下，材質(zhì),、油漆,、面料的錯誤發(fā)生，給生產(chǎn)上帶來返工,，工廠帶來的損失情況,。嚴格把關(guān)要謹慎。熟知下單日期和交貨日期,，每天到運作了解生產(chǎn)情況,，及時跟運作溝通協(xié)調(diào)，以免耽誤交貨日期,。在跟客戶確定好發(fā)貨日期時,，當天出貨前應(yīng)再跟客戶確認現(xiàn)場可發(fā)情況。發(fā)貨前應(yīng)再跟客戶確認現(xiàn)場可發(fā)生情況。發(fā)貨前仔細核對,，根據(jù)生產(chǎn)通知單核對將要發(fā)貨的產(chǎn)品,。避免少發(fā)、漏發(fā)情況,。

三,、及時了解用戶回額和逾期欠額的情況：作為公司的內(nèi)勤，應(yīng)了解合同中德生產(chǎn)周期,，交貨日期,，付款的方式收取款項。調(diào)查用戶的到賬情況,，根據(jù)合同向有關(guān)人員匯報,。用戶到款進度是否及時，關(guān)系公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益,，我們要及時了解客戶的到款情況,，在做合同清單表格時，要做到準確,、及時,，讓公司領(lǐng)導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策。

四,、以后的目標在實踐中檢驗所學知識,，查找不足，提高自己,，防止和克服淺嘗即止,、一知半解的傾向。配合好銷售人員,，跟進生產(chǎn),。做事有條有序，保持頭腦清醒,。做到實事求是,。

此致

敬禮!

述職人：xxxx

20xx年

xx