在現(xiàn)在社會,，報告的用途越來越大,，要注意報告在寫作時具有一定的格式,。怎樣寫報告才更能起到其作用呢,？報告應該怎么制定呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,，希望大家能夠喜歡!

銷售助理述職報告存在不足篇一

分公司銷售行政助理主要保持與總公司各部門協(xié)調溝通,，上傳下達的重要窗口,，為公司銷售部門提供完善全面的支持,，保障公司業(yè)務順利開展,、公司財產(chǎn)安全性、團隊建設等起著極其關鍵的作用,。本人深感責任重大,，凡事抱著盡職盡責、任勞任怨的態(tài)度妥善完成職責范圍內(nèi)的工作,?；仡欉@一年的工作，本人從以下幾個方面來闡述：

一,、負責分公司行政工作

1,。分公司日常接待工作；

2,。收發(fā)與回復日常郵件,、信件、傳真,；

3,。每月月底完成員工考勤及協(xié)助總公司人事行政部辦理相關休假手續(xù)，協(xié)助城市經(jīng)理對銷售人員當日作業(yè)路線編排及去向跟蹤,，不定期進行抽查監(jiān)督,。例：如遇周六,、周日加班，在周五下班前登記備案,，在ka門店的巡查及時提供相關門店小票（或儲包小票）以此作為考勤依據(jù),。在制定月度考勤報表時，也可作為員工調休的書面依據(jù)之一,。

4,。協(xié)助分公司經(jīng)理的文檔（表格）處理等，建立完善的電子與紙質相對應的檔案管理系統(tǒng),。首先我是按照總公司檔案中心建議分類方式的指引進行整理,，分別列出一級類目、二級類目,。以同樣的思路建立相對應的電子檔案,，通過鏈接的形式可以更加方便地找出文件所在的位臵。每月月底定期對檔案進行歸檔,、匯總整理,，做到及時更新。同時協(xié)助總辦秘書定期提交相關客戶資料（包括經(jīng)銷商,、門店系統(tǒng),、日常往來單位等），建立良好的客戶往來關系搭建夯實的平臺,。

5,。協(xié)助總部人事行政部，進行分公司相關證照年檢工作（工商營業(yè)執(zhí)照,、稅務登記證,、組織機構代碼證、衛(wèi)生許可證,、勞動年審等）,。

6。負責辦公室衛(wèi)生,，目前分公司采取衛(wèi)生值日制輪流排班做清潔,，從而更好地加強了員工主人翁精神。

7,。辦公用品管理將現(xiàn)有的辦公用品庫存數(shù)量進行盤點,，認真做好庫存表，做好辦公用品領用登記,，按需所發(fā),，按時清點，以便能及時滿足大家工作的需要。

8,。辦公環(huán)境的維護工作網(wǎng)線,、電腦、一體機等硬件,、軟件設施都需要設有專人負責管理，如果出現(xiàn)一般的問題,，經(jīng)常都是大家互相幫助,。這樣做一方面可以減少行政費用的開支，另一方面也可以鍛煉大家的團隊合作精神,。如果出現(xiàn)疑難問題我們再請專業(yè)的it服務公司處理,。

9。固定資產(chǎn),、低值易耗品,、促銷物料的管理按照總公司財務部及綜合管理部要求，主要負責對公司固定資產(chǎn),、低值易耗品,、促銷物料管理，登記其種類,、規(guī)格,、使用人情況、存放地點,、領用日期等,。公司促銷物料目前由市場督導在負責日常領出流水賬登記，每月月底盤點物料其使用情況,、庫存情況,，將數(shù)據(jù)報至總公司財務及綜合管理部。

銷售助理述職報告存在不足篇二

銷售助理述職報告不知不覺中,，20xx年已經(jīng)接近尾聲,，加入公司銷售部作助理已有些時間，這這段時間的工作中,，我學習并積累了很多知識和經(jīng)驗,，鍛煉和提高了業(yè)務能力，更讓自己的人生多了一份激動,，一份喜悅,，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生閱歷,?？梢哉f，在xx的這段時間中，收獲頗多,、感觸頗多,。

在這里，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,，現(xiàn)將今年工作做以下幾個方面總結。

學習,，永無止境,，來到公司的時候，對于新的環(huán)境,，新的事物都比較陌生,，在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質和操盤模式,，通過努力的學習明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責,，并且深深的喜歡了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的,。

剛進公司的時候,，xx項目沒有進場，覺得有點無聊甚至枯燥,，但12月進入xx之后,，回頭再看，感覺在公司中每時每刻都會學到東西,，主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn),、去學習。

在公司領導的耐心指導幫助下,，我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的,、積極的心態(tài)去面對生活和工作,，隨之心境也是越來越平靜，更加趨于成熟,。

1,、xx共計銷售xx套，銷售面積x平米,，銷售額xx元,，回款額xx元；

2,、到xxx后,，對項目人員重新系統(tǒng)培訓了房地產(chǎn)專業(yè)知識和銷售技巧。

3、修改和重申了案場制度,，制度更加細化,。

4、制定早,、晚會簽字制度,，分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題,，提升團隊士氣,。

5、在公司領導的指導下,，參與制定12月的月團購計劃，聯(lián)系團購單位,，選房,、簽約，最終成交xx套,，銷售額xx元,，回款額為xx元；

1,、對業(yè)務監(jiān)督執(zhí)行力度不夠

2,、對項目整體把控有待于提高。

3,、需要進一步增加管理方面的經(jīng)驗,。

4、與甲方缺乏有效溝通,。

在學習公司完善的操盤經(jīng)驗,，發(fā)掘自己工作中的不足的同時，計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,，重點做好以下幾個方面的工作：

1,、進一步提高自己的管理水平；

2,、及時完成領導交給的各項任務,；

3、與甲方及時有效地溝通,，保證銷售工作的正?；?/p>

4,、不斷改進工作中所存在的問題,，及時調整策略，保證明年銷售任務的順利完成；

5,、同時努力學習策劃推廣方面的技能,，給項目銷售提供更好的可行性方案。

6,、加大工作的檢查力度和計劃的可執(zhí)行性,，努力增強團隊的執(zhí)行力。

7,、制定月可行的銷售計劃分級管理,，執(zhí)行目標確立到個人，分工和責任明確,，使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,，提高團隊工作效率。

8,、工作從細致性出發(fā),，做到掌握銷售上的一切相關事務。

2xx年這一年是有意義的,、有價值的,、有收獲的一年，雖然我來xxx公司時間不長,，但是在這里真正體會到了團結協(xié)作,，互幫互助，共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,，同時感謝各各領導,、同事對我工作方面的支持和幫助，我相信公司在每一名員工的努力下,，在新的一年中將會有新的突破,，更好的發(fā)展，項目在公司的領導下,，會以更好的業(yè)績回報公司,。

銷售助理述職報告xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作,，也有了一點收獲,，臨近年終，我對自己的工作做一下總結,。

目的在于吸取教訓,，提高自己，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對今年的工作進行簡要的總結,。

1.我是xx年2月份到公司的，xx年4月份,，我調到了國內(nèi)部當銷售助理,，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有銷售經(jīng)驗的,，僅憑對銷售工作的熱情,，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。

為了迅速融入到這個行業(yè)中來,，到國內(nèi)部之后,，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識,，一邊盡我本職,，擔任期間，我學到了許多產(chǎn)品知識,，從接單到發(fā)完貨,，認真監(jiān)督檢驗貨物。

確保貨物數(shù)量正確,，不受損！但我也有做得不好的地方,，比如在與客戶的溝通中,，我不能很快的回復客戶的問題，不過請教了經(jīng)理跟同事后,，后來慢慢的我可以清楚,、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要,，良好的與客戶溝通,，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,，自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高,！

2.自xx年5月份月底到現(xiàn)在，承蒙公司上級領導的厚愛,，我調動到了xx辦事處擔任后勤,！這幾個月我完成的情況大概如下：

1）財務方面，我天天都做好日記賬,，將天天的每一筆進出帳具體做好記錄,！

上交總公司.應收賬款，我把好關.督促銷售員及時收回賬款,！財務方面,，因為之前沒接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,，把工作做得更出色！

2）至于倉庫的治理,，天天認真登記出庫情況,，鋪貨登記！

庫存方面一般都是最低庫存訂貨,，但有時因為疏忽,，零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象，這點我會細心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生,！

3）幫銷售員分擔一些銷售上的問題,，銷售員不在的時候，跟客戶洽談.接下訂單,！

這方面主要表現(xiàn)在電話,！因為之前在國內(nèi)部擔任助理時.與客戶的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了！不過前幾天因為我粗心.客戶要貨,，我忘記跟銷售員說.導致送貨不及時.客戶不滿足,！接下來的日子.我會盡量避免此類事情的發(fā)生。

4）認真負責自己的本職工作,，協(xié)助上司交代完成的工作,！

3.以下是存在的問題：

1）總公司倉庫希望能把嚴點，自辦事處開辦以來,，那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯,。已經(jīng)提議多次，后來稍微了有了好轉,。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,，產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號！

2）返修貨不及時,，給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務做得不到位,！

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題,，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。

xx辦事處是今年六月份開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個,，加上沒有記錄的概括為20個,，6個月的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個,。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。

以上是我的總結.有不對之處，還望上級領導指點,！

銷售助理述職報告存在不足篇三

20xx年即將過去,，在這將近一年的時間中我通過努力的工作,，也有了一點收獲，臨近年終,，我對自己的工作做一下總結,。

目的在于吸取教訓，提高自己,，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結,。

1,。我是xx年2月份到公司的，xx年4月份,，我調到了國內(nèi)部當銷售助理,，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有銷售經(jīng)驗的,，僅憑對銷售工作的熱情,，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。

為了迅速融入到這個行業(yè)中來,，到國內(nèi)部之后,，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識,，一邊盡我本職,，擔任期間，我學到了許多產(chǎn)品知識,，從接單到發(fā)完貨,，認真監(jiān)督檢驗貨物,。

確保貨物數(shù)量正確,，不受損！但我也有做得不好的地方,，比如在與客戶的溝通中,，我不能很快的回復客戶的問題，不過請教了經(jīng)理跟同事后,，后來慢慢的我可以清楚,、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要,，良好的與客戶溝通,，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,，自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高,！

2,。自20xx年5月份月底到現(xiàn)在，承蒙公司上級領導的厚愛,，我調動到了xx辦事處擔任后勤,！這幾個月我完成的情況大概如下：

1）財務方面，我天天都做好日記賬,，將天天的每一筆進出帳具體做好記錄,！

上交總公司。應收賬款,，我把好關,。督促銷售員及時收回賬款！財務方面,，因為之前沒接觸過,。還是有很多地方不懂。但是我會虛心討教,，把工作做得更出色,！

2）至于倉庫的治理，天天認真登記出庫情況,，鋪貨登記,！

庫存方面一般都是最低庫存訂貨，但有時因為疏忽,，零庫存訂貨,。造成斷貨的現(xiàn)象，這點我會細心,。避免再有零庫存訂貨的發(fā)生,！

3）幫銷售員分擔一些銷售上的問題，銷售員不在的時候,，跟客戶洽談,。接下訂單！

這方面主要表現(xiàn)在電話,！因為之前在國內(nèi)部擔任助理時,。與客戶的溝通得到了鍛煉。現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了,！不過前幾天因為我粗心,。客戶要貨,，我忘記跟銷售員說,。導致送貨不及時?？蛻舨粷M足,！接下來的日子,。我會盡量避免此類事情的發(fā)生。

4）認真負責自己的本職工作,，協(xié)助上司交代完成的工作,！

3。以下是存在的問題：

1）總公司倉庫希望能把嚴點,，自辦事處開辦以來,，那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯。已經(jīng)提議多次,，后來稍微了有了好轉,。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤，產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號,！

2）返修貨不及時,，給客戶留下不好的印象。感覺我們的售后服務做得不到位,！

客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。

xx辦事處是今年六月份開始工作的,，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個，加上沒有記錄的概括為20個,，6個月的時間,，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。

以上是我的總結,。有不對之處，還望上級領導指點,！

銷售助理述職報告存在不足篇四

xxxx年即將過去,，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲,，臨近年終,，我對自己的工作做一下總結,。目的在于吸取教訓,，提高自己，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對今年的工作進行簡要的總結。

1.我是xxxx年xx月份到公司的,，xxxx年xx月份,，我調到了國內(nèi)部當銷售助理,，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有銷售經(jīng)驗的,，僅憑對銷售工作的熱情,，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,，到國內(nèi)部之后,，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識,，一邊盡我本職,，擔任期間，我學到了許多產(chǎn)品知識,，從接單到發(fā)完貨,，認真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,，不受損,！但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中,，我不能很快的回復客戶的問題,，不過請教了經(jīng)理跟同事后，后來慢慢的我可以清楚,、流利的應對客戶所提到的各種問題,，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通,，因此逐漸取得了客戶的信任,。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高,！

2.自xxxx年xx月份月底到現(xiàn)在,，承蒙公司上級領導的厚愛，我調動到了北京辦事處擔任后勤,！這幾個月我完成的情況大概如下:

1)財務方面,，我天天都做好日記賬，將天天的每一筆進出帳具體做好記錄,！上交總公司.應收賬款,，我把好關.督促銷售員及時收回賬款！財務方面,，因為之前沒接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,，把工作做得更出色！

2)至于倉庫的治理，天天認真登記出庫情況,，鋪貨登記,！庫存方面一般都是最低庫存訂貨，但有時因為疏忽,，零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,，這點我會細心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生！

3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題,，銷售員不在的時候,，跟客戶洽談，接下訂單,！這方面主要表現(xiàn)在電話,，還有qq上！因為之前在國內(nèi)部擔任助理時,，與客戶的溝通得到了鍛煉,，現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了！不過前幾天因為我粗心,，客戶要貨,，我忘記跟銷售員說，導致送貨不及時,，客戶不滿足,！接下來的日子，我會盡量避免此類事情的發(fā)生,。

4)認真負責自己的本職工作,，協(xié)助上司交代完成的工作！

3.以下是存在的問題：

1)總公司倉庫希望能把嚴點,，.自辦事處開辦以來,，那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯，已經(jīng)提議多次了,。后來稍微了有了好轉,。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,，產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號！

2)返修貨不及時,，給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務做得不到位,！

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題,，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。xx辦事處是今年xx月份開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xxx個,，加上沒有記錄的概括為xxx個,，6個月的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xxx個,。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。

以上是我的總結，有不對之處,，還望上級領導指點！

銷售助理述職報告存在不足篇五

尊敬的各位領導：

大家好,！

我是內(nèi)貿(mào)部銷售助理，下面請允許我在此向大家對我的工作做一個簡單的總結,。不足之處,，還請各位領導多多指教。

我于xx加入公司,，先后經(jīng)歷了辦公室助理,，業(yè)務部到銷售助理的崗位調動。我非常感謝公司為我提供的發(fā)展平臺,，也非常感謝公司對我的培養(yǎng),，還有各位前輩對我的幫助，感謝你們給我歷練的機會,，助我成長,。

從加入公司起，我就有很強的市場意識,，我認為市場意識也是我們企業(yè)文化的核心,，這不僅僅是銷售人該具備的基本素質，更應該成為每一個海樂園家人的信念,。作為一個辦公室助理,，我們要詳細掌握公司的企業(yè)文化和銷售歷史及發(fā)展規(guī)劃，認真熱情接待來訪人員,，以展示公司熱情,，真誠的價值觀。

代表公司參加市級以上活動時,，要注意儀表儀態(tài),，提前做好會議及活動準備，并積極與參會人員溝通交流,。為榮譽而戰(zhàn),，不拋棄，不放棄。從xx月份以來我已經(jīng)代表公司參加大小活動達xx余次,，每次活動我都積極參加,，并獲得了活動舉辦方的認可。

讓我印象最深刻的xx月份xx展銷會,，雖然我們是臨危受命,，并沒有過多的經(jīng)驗和準備，但是我們還是通過自己的努力超越了去年的銷售業(yè)績,，而且讓我們的展品成為會場的焦點,，會后xx日報，xx晚報等多家媒體都進行了相關報道,。我非常感謝領導對我的信任,，而且通過這次經(jīng)歷也讓我個人獨立性有了很大提高，同時也很感謝同事對我的幫助,，感謝xx在重感冒的情況下依然堅持按時送我去會場,，并一直協(xié)助我到活動結束。

轉到業(yè)務部之后,，我真誠與客戶溝通,，并且在極短的時間就取得了客戶的信任，并且開發(fā)了部分外貿(mào)客戶,，通過對外貿(mào)客戶的服務經(jīng)歷讓我清楚的意識到,，客戶的要求就是我們的職責?？蛻粲肋h是正確的,，我們要不惜一切代價努力滿足客戶的要求。我很感謝客戶對我的信任,，他們很多不遠千里開車過來,，常常連午餐都要在路上解決，同時也很高興自己的成長,，因為當我們公司不能滿足客戶的要求時,，我都會盡力為客戶聯(lián)系更優(yōu)秀的合作商家。加入業(yè)務部,，我收獲的不僅僅是經(jīng)驗和能力,，更讓我興奮的是我可以輕松接待任何客戶，客戶最在意的不是商品,，不是價格而是信任,。

在今后的工作中，我將會更加努力的學習專業(yè)知識,，更好的服務于客戶,，爭取為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績,，同時我也希望能得到大家的信任與支持，謝謝大家,，以上是我的述職報告,。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

銷售助理述職報告存在不足篇六

尊敬的領導：

您好,！

20xx年即將結束,，我對自己的工作做出以下總結,。希望在新的一年里能有更快的提高,，把工作做得更好。

以下是我對目前工作的總結陳述,。

訂單：客戶口頭或郵件下訂單后,，第一時間通知業(yè)務有接到客戶訂單再進行核對，核對報價和客戶訂單單價是否一致,，若有變更再通知業(yè)務,，并跟客戶進行確認，之后確認物料規(guī)格型號,，包裝數(shù)量及交期,。

確認ok后，入系統(tǒng)告知采購部門,，并讓采購盡快回復到貨時間,，以方便規(guī)劃能有足夠的時間出貨！

在訂單下到采購部門這中間很有可能客戶還會進行訂單的更改,，如訂單已下,，有取消訂單，增加數(shù)量或一系列的情況下一定要做到第一時間通知到業(yè)務,，再跟業(yè)務溝通看是否有更好的方式進行處理,。

跟進到貨情況，到貨的數(shù)量,，追蹤采購訂單交期是否可以在客戶要求的日期內(nèi)到貨ok,。

出貨：快遞出貨以后把單號以及到貨時間告訴客戶，中間跟蹤快遞直到貨到客戶地點并簽收,。

客戶樣品申請,，接客戶樣品申請單后，寫內(nèi)部樣品申請單給孫生簽字審核,，將已簽字的樣品單交予采購,，再給倉庫進行備樣！

對賬,，按客戶要求進行月份對賬：根據(jù)系統(tǒng)做好發(fā)票,，再引單做好例月的對賬單給客戶進行對賬,。含稅，未稅賬單要分明,。發(fā)對賬單給客戶后要進行跟蹤并要求客戶回傳賬單,，以備請款之需！

通過對業(yè)助工作的日常管理,，基本上熟悉了公司的運作程序流程,，掌握了公司系統(tǒng)操作的過程。雖然20xx年有所收獲,，但是自身的不足之處也暴露無疑,，原由于自己參加工作時間比較短，自身經(jīng)驗和處事能力,、人際關系方面都需要全面提高,。“三人行必有我?guī)煛?，我會虛心向領導和各位同事請教相關問題,。我的不足：

1、雖然年輕充滿干勁,，但是經(jīng)驗缺乏,，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。

2,、與客戶溝通方面,，還缺乏主動與他們溝通和交流的積極性。與客戶交流,，言辭較生硬,，不善于有效的表達，感覺整個人放不開,。這些個人因素直接影響到了工作的效果,。

3、粗心,，素嚴重影響了我日常工作完成的效率,。

以上這些缺點和弱點都是致命的，所以在今后的工作和生活中,，必須積極改正自身缺點,，廣泛汲取經(jīng)驗，努力提高業(yè)助素質,，在高素質的基礎上更要加強自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學習,。并以高標準要求自己，不斷學習,，讓自己能夠成為一名合格的助理,。

工作規(guī)劃

追求和期望：

工作上：

1,，從工廠到公司，本人一直都是不太滿足于現(xiàn)況的,，很多時候都迫使自己要學得更多,，要不斷擴大自己的知識面。喜歡挑戰(zhàn)和超越自我,，所以工作中也想要有更多的機會展現(xiàn)自我,！同時也希望工作能夠得到肯定。

2,，加強對產(chǎn)品全方面的了解,，做到能更好的掌握產(chǎn)品知識。3,、自身：要廣泛吸取工作經(jīng)驗,，主動并積極與客戶溝通,。豎立自身的自信心,，保持良好，積極的心態(tài),，努力提高業(yè)助素質,。克服自身的缺陷,，使工作可以更有成效的完成,！

銷售助理述職報告存在不足篇七

尊敬的人事部：

我于xx年進入公司，根據(jù)公司的需要和自身的選擇,，目前擔任銷售一職,，負責店內(nèi)銷售管理工作，銷售助理轉正申請,。

公司積極向上的文化氛圍,，讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,，一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,，并且會很好的保護好新車，讓它發(fā)揮出最好的性能,。我們公司就是一名優(yōu)秀的司機,，新員工就是需要渡過磨合期的新車，在公司的領導下,，我會更加嚴格要求自己,，在作好本職工作的`同時，積極團結同事,，搞好大家之間的關系,。在工作中,，要不斷的學習與積累，不斷的提出問題,，解決問題,，不斷完善自我，使工作能夠更快,、更好的完成,。我相信我一定會做好工作，成為優(yōu)秀的丹尼斯人中的一份子,，不辜負領導對我的期望,。

三個多月來，我在公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,，綜合看來,，我覺得自己還有以下的缺點和不足：一、思想上個人主義較強,，隨意性較大,，顯得不虛心與散漫，沒做到謙虛謹慎,，絕對的尊重服從,；二、有時候辦事不夠干練,，言行舉止沒注重約束自己,；三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,，對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠,，離領導的要求還有一定的距離；四,、業(yè)務知識方面特別是銷售經(jīng)驗還不夠扎實等等,。我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,，有一個積極向上,、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力，轉正申請書《銷售助理轉正申請》,。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,，所以我更加珍惜這次機會，為公司的發(fā)展竭盡全力,。

本人工作認真,、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈,，極富工作熱情,；性格開朗,，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧,，有很強的團隊協(xié)作能力,；責任感強，確實完成領導交付的工作,，和公司同事之間能夠通力合作,，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作,；積極學習新知識,、技能，注重自身發(fā)展和進步,，平時利用下班時間通過培訓學習,，來提高自己的綜合素質，目前正自學大學課程,，計劃報考全國高等教育自學考試,，以期將來能學以致用，同公司共同發(fā)展,、進步,。

根據(jù)公司規(guī)章制度,，試用人員在試用期滿xx個月合格后,，即可被錄用成為公司正式員工。因此,，我特向經(jīng)理申請：希望能根據(jù)我的工作能力,、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價，使我按期轉為正式員工,，并根據(jù)公司的薪金福利情況,，從xx起，轉正工資調整為xx元/月,，懇請領導予以批準,。

來到這里工作，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神,、思想境界,，還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,，也激勵我在工作中不斷前進與完善,。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下,，企業(yè)的美好明天更輝煌,。在今后的工作和學習中,，我會進一步更加嚴格要求自己，虛心向其他領導,、同事學習,，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠為公司的發(fā)展盡自己的微薄之力,，我更深信今天我以公司而自豪,，明天公司以我而驕傲。

此致

敬禮,！

述職人：xxx

20xx年x月x日

銷售助理述職報告存在不足篇八

尊敬的領導：

我是xx到公司的,，我調到了國內(nèi)部當銷售助理，在沒有負責市場部工作以前,，我是沒有銷售經(jīng)驗的,，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識,。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,，到國內(nèi)部之后，一切從零開始,，一邊學習產(chǎn)品知識,，一邊盡我本職，擔任期間,，我學到了許多產(chǎn)品知識,，從接單到發(fā)完貨，認真監(jiān)督檢驗貨物,。確保貨物數(shù)量正確,，不受損！但我也有做得不好的地方,，比如在與客戶的溝通中,，我不能很快的回復客戶的問題，不過請教了經(jīng)理跟同事后,，后來慢慢的我可以清楚,、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要,，良好的與客戶溝通,，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,，自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高,！

自xx到現(xiàn)在，承蒙公司上級領導的厚愛，我調動到了xx辦事處擔任后勤,！這幾個月我完成的情況大概如下：

1）財務方面,，我天天都做好日記賬，將天天的每一筆進出帳具體做好記錄,！上交總公司.應收賬款,，我把好關.督促銷售員及時收回賬款！財務方面,，因為之前沒接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,，把工作做得更出色！

2）至于倉庫的治理,，天天認真登記出庫情況,，鋪貨登記,！庫存方面一般都是最低庫存訂貨,，但有時因為疏忽,，零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象，這點我會細心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生,！

3）幫銷售員分擔一些銷售上的問題,，銷售員不在的時候，跟客戶洽談.接下訂單?。ó斎?價格方面是咨詢過銷售員的?。┻@方面主要表現(xiàn)在電話，因為之前在國內(nèi)部擔任助理時,，與客戶的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了,！不過前幾天因為我粗心，客戶要貨,，我忘記跟銷售員說.導致送貨不及時,，客戶不滿足！接下來的日子.我會盡量避免此類事情的發(fā)生,。

4）認真負責自己的本職工作，協(xié)助上司交代完成的工作,！

3.以下是存在的問題

1）總公司倉庫希望能把嚴點,，自辦事處開辦以來，那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯,，已經(jīng)提議多次了,，后來稍微了有了好轉.但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤，產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號,！

2）返修貨不及時.給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務做得不到位,！

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。北京辦事處是今年六月份開始工作的,，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個，加上沒有記錄的概括為20個,，6個月的時間,，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。以上是我的總結.有不對之處,，還望上級領導指點！

此致

敬禮,！

述職人：xxx

20xx年x月x日

銷售助理述職報告存在不足篇九

尊敬的領導：

我是xx到公司的,，我調到了國內(nèi)部當銷售助理，在沒有負責市場部工作以前,，我是沒有銷售經(jīng)驗的,，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識,。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,，到國內(nèi)部之后，一切從零開始,，一邊學習產(chǎn)品知識,，一邊盡我本職，擔任期間,，我學到了許多產(chǎn)品知識,，從接單到發(fā)完貨，認真監(jiān)督檢驗貨物,。確保貨物數(shù)量正確,，不受損！但我也有做得不好的地方,，比如在與客戶的溝通中,，我不能很快的回復客戶的問題，不過請教了經(jīng)理跟同事后,，后來慢慢的我可以清楚,、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要,，良好的與客戶溝通,，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,，自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高,！

自xx到現(xiàn)在,，承蒙公司上級領導的厚愛，我調動到了xx辦事處擔任后勤,！這幾個月我完成的情況大概如下：

1）財務方面,，我天天都做好日記賬，將天天的每一筆進出帳具體做好記錄,！上交總公司,。應收賬款，我把好關,。督促銷售員及時收回賬款,！財務方面，因為之前沒接觸過,。還是有很多地方不懂,。但是我會虛心討教，把工作做得更出色,！

2）至于倉庫的治理,，天天認真登記出庫情況，鋪貨登記,！庫存方面一般都是最低庫存訂貨,，但有時因為疏忽，零庫存訂貨,。造成斷貨的現(xiàn)象,，這點我會細心。避免再有零庫存訂貨的發(fā)生,！

3）幫銷售員分擔一些銷售上的問題,，銷售員不在的時候，跟客戶洽談,。接下訂單?。ó斎弧r格方面是咨詢過銷售員的?。┻@方面主要表現(xiàn)在電話,，因為之前在國內(nèi)部擔任助理時，與客戶的溝通得到了鍛煉?，F(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了,！不過前幾天因為我粗心，客戶要貨,，我忘記跟銷售員說。導致送貨不及時,，客戶不滿足,！接下來的日子。我會盡量避免此類事情的發(fā)生。

4）認真負責自己的本職工作,，協(xié)助上司交代完成的工作,！

3。以下是存在的問題

1）總公司倉庫希望能把嚴點,，自辦事處開辦以來,，那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯，已經(jīng)提議多次了,，后來稍微了有了好轉,。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤，產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號,！

2）返修貨不及時,。給客戶留下不好的印象。感覺我們的售后服務做得不到位,！

客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。北京辦事處是今年六月份開始工作的,，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個，加上沒有記錄的概括為20個,，6個月的時間,，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。以上是我的總結,。有不對之處，還望上級領導指點,！

此致

敬禮,！

述職人：xxx

20xx年x月x日

銷售助理述職報告存在不足篇十

本人加入茲博公司將近一年的時間，時間雖短,，但對于我來說,，卻是受益匪淺的。這期間在單位領導的培養(yǎng)和同事們的關心支持下,，逐步對公司有了全新的認識與了解,。本人主要擔任武漢分公司銷售行政助理一職，其職責是負責分公司銷售數(shù)據(jù)的整理匯總,、日常人事行政工作,、倉庫管理、財務管理以及其它臨時性工作,。

分公司銷售行政助理主要保持與總公司各部門協(xié)調溝通,，上傳下達的重要窗口,，為公司銷售部門提供完善全面的后臺支持，保障公司業(yè)務順利開展,、公司財產(chǎn)安全性,、團隊建設等起著極其關鍵的作用。本人深感責任重大,，凡事抱著盡職盡責,、任勞任怨的態(tài)度妥善完成職責范圍內(nèi)的工作?；仡欉@一年的工作,，本人從以下幾個方面來闡述：

1、分公司日常接待工作,；

2,、收發(fā)與回復日常郵件、信件,、傳真,；

3、每月月底完成員工考勤及協(xié)助總公司人事行政部辦理相關休假手續(xù),，協(xié)助城市經(jīng)理對銷售人員當日作業(yè)路線編排及去向跟蹤,，不定期進行抽查監(jiān)督。例：如遇周六,、周日加班,，在周五下班前登記備案，在ka門店的巡查及時提供相關門店小票（或儲包小票）以此作為考勤依據(jù),。在制定月度考勤報表時,，也可作為員工調休的書面依據(jù)之一。

4,、協(xié)助分公司經(jīng)理的文檔（表格）處理等,，建立完善的電子與紙質相對應的檔案管理系統(tǒng)。首先我是按照總公司檔案中心建議分類方式的指引進行整理,，分別列出一級類目,、二級類目。以同樣的思路建立相對應的電子檔案,，通過鏈接的形式可以更加方便地找出文件所在的位臵,。

每月月底定期對檔案進行歸檔、匯總整理,，做到及時更新,。同時協(xié)助總辦秘書定期提交相關客戶資料（包括經(jīng)銷商、門店系統(tǒng),、日常往來單位等）,，建立良好的客戶往來關系搭建夯實的平臺,。

5,、協(xié)助總部人事行政部,，進行分公司相關證照年檢工作（工商營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證,、組織機構代碼證,、衛(wèi)生許可證、勞動年審等）,。

6,、負責辦公室衛(wèi)生，目前分公司采取衛(wèi)生值日制輪流排班做清潔,，從而更好地加強了員工主人翁精神,。

7、辦公用品管理

將現(xiàn)有的辦公用品庫存數(shù)量進行盤點,，認真做好庫存表,，做好辦公用品領用登記，按需所發(fā),，按時清點,，以便能及時滿足大家工作的需要。

8,、辦公環(huán)境的維護工作網(wǎng)線,、電腦、一體機等硬件,、軟件設施都需要設有專人負責管理,，如果出現(xiàn)一般的問題，經(jīng)常都是大家互相幫助,。這樣做一方面可以減少行政費用的開支,，另一方面也可以鍛煉大家的團隊合作精神。如果出現(xiàn)疑難問題我們再請專業(yè)的it服務公司處理,。

9,、固定資產(chǎn)、低值易耗品,、促銷物料的管理

按照總公司財務部及綜合管理部要求,，主要負責對公司固定資產(chǎn)、低值易耗品,、促銷物料管理,，登記其種類、規(guī)格,、使用人情況,、存放地點,、領用日期等。公司促銷物料目前由市場督導在負責日常領出流水賬登記,，每月月底盤點物料其使用情況,、庫存情況，將數(shù)據(jù)報至總公司財務及綜合管理部,。

10,、完善員工福利，豐富員工的業(yè)余生活,，增加其團隊凝聚力,。充分利用每月生日聚會的形式，增加員工的歸屬感,，借此機會互相交流,。

1、協(xié)助總部人事行政部,，辦理新員工入職,、員工崗位異動（調整）、離職等用工手續(xù),，完善分公司人事檔案,、培訓檔案，建立有效的用工機制,。

1,、1人事檔案管理

1、1,、1真實性

對于員工提供的資料要嚴格按照公司制定的入職標準來收取,，在收取資料復印件時要復查其資料正本的真實性。相關檔案的建立要收取新員工的原單位離職證明,、戶口本,、身份證、學歷證書,、相片,、辦理社保、公積金資料,、相關職稱資格證書等,。

1、1,、2完整性

要結合公司的實際情況,，制定準備收取檔案的內(nèi)容，并根據(jù)這些內(nèi)容制定完善的歸檔程序，制定相對應的電子檔案,，以便于可以日后隨時抽取員工的相關資料,，辦理相關事宜，這樣在很大程度上可避免工作上的重復性,。

1,、2培訓檔案管理

1、2,、1從員工入職當天起,，建立完善而系統(tǒng)的培訓檔案。真實地反映員工的成長歷程,，對員工今后的晉升、調任,、考核等提供最真實的參考依據(jù),。

1、2,、2對于新員工的培訓,，主要注重于公司企業(yè)文化、規(guī)章制度,、崗位職責,、員工手冊等學習。讓新員工在正式上崗前明確自己的崗位職責,，定崗定位,，并對于企業(yè)文化有進一步的了解。對培訓過程的相關內(nèi)容要在培訓簽到表上簽字確認,，一方面可作為員工成長歷程的一個顯著性標志,，另一方面可避免今后發(fā)生不必要的勞資糾紛。

1,、2,、3在日常培訓中還需要結合其自身行業(yè)的特點建立完善的企業(yè)儲備人材培養(yǎng)計劃，對于企業(yè)核心人員,、重要崗位要明確,，實行定期培養(yǎng)。如發(fā)生人員缺失現(xiàn)象,，可及時補充,，從內(nèi)部選拔。

1,、2,、4了解員工的培訓需求及分析，在我司產(chǎn)品銷售淡季時,，可集中進行相關培訓課程,。例如：產(chǎn)品知識培訓,、專業(yè)技能培訓、銷售知識培訓等,。在6月份的培訓課程中,，分公司采取了各個領域負責人用自己成功經(jīng)驗及以往工作成績與員工分享的方式展開了生動的培訓課程，從而有效地發(fā)揮了中層管理人員的專業(yè)特長,、成功案例分享與員工互動的生動場景,。以內(nèi)部員工授課方式，能更貼切地將理論與實際緊密聯(lián)系在一起,。

1,、2、5對于培訓過程進行有效地評估,、改進,，對受訓人員進行培訓考核，例：在對分公司促銷人員的培訓課程中,，采取角色扮演,、行為模仿法，提高促銷員的銷售技能,，調動員工的積極性,。能有效幫助員工提高應付困難的能力，培養(yǎng)團隊合作精神,。通過每次培訓課題的評估,，可以找了培訓的不足，歸納總結,，以便不斷改進,，同時能發(fā)現(xiàn)新的培訓需要，從而為下一輪的培訓提供重要依據(jù),。

2,、每月協(xié)助總公司人事行政部辦理分公司員工社會保險與公積金異動（繳納）等。

2,、1每月18日前按規(guī)定為員工辦理社會保險五險,、住房公積金，并對解除（終止）勞動合同人員辦理社會保險轉出及住房公積金封存手續(xù),，同時為員工辦理享受社會保險相關待遇的手續(xù),。

2、2每月15日前提交相關促銷人員資料給獵英公司,，辦理促銷員社會保險五險,。

1、1備用金現(xiàn)金日記賬的登記

1、2每月1日銀行對帳單的打印,、盤點

1,、3每月10日前提交地稅機關申報稅務報表

1、4及時向總部反映當?shù)囟悇招乱?guī)定

1,、5費用報銷的審核：

1,、5、1經(jīng)手人要辨別發(fā)票的真?zhèn)涡?，收發(fā)票時一定要注意我們的名稱一定要全稱,，而且不能有錯，大小寫金額一定要對上,，不能修改,，修改金額的要重開。

1,、5,、2納稅種類分為一般納稅人與小規(guī)模納稅人，對于不需我司開具增值稅發(fā)票的要事先了解,，并及時通知總公司財務。

1,、5,、3有關費用需經(jīng)銷商開的發(fā)票，要及時與經(jīng)銷商溝通,，不能超過總公司規(guī)定的6%稅,。

1、1產(chǎn)品分類

a,、可正常銷售的產(chǎn)品

b,、有以下情況的產(chǎn)品可列為促銷活動的產(chǎn)品：臨期產(chǎn)品，已不能再提供給經(jīng)銷商,；廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品：如包裝上誤差,，外包裝破損；由經(jīng)銷商退回的殘次品,。

c,、有以下情況的產(chǎn)品可列為破損品（銷毀）：生產(chǎn)日期已超過保質期限；由經(jīng)銷商處退回有質量問題的殘次品等,。

1,、2每月月底對中轉倉、小倉進行物料盤點,。

1,、3發(fā)出產(chǎn)品應根據(jù)總公司綜合管理部下達的送貨通知單出庫，要確保批號、產(chǎn)品日期,、品項的一致性,。

1、4換入產(chǎn)品應采取措施及時處理,，每月月底盤存將問題產(chǎn)品及時清理（申請）,。

1、5產(chǎn)品入,、出庫時,，要認真填寫產(chǎn)品卡片，包括對應的日期,、產(chǎn)品名稱,、用途、經(jīng)手人,。

1,、銷售會議管理：會議通知、會前準備,、會議記錄與整理,，向總

辦秘書定期提交會議紀要。按照每位員工陳述工作時主要圍繞三個方面：存在什么問題,、解決到什么程度,、預計什么時候能完成。同時會議主持人在會議中給予指導性建議,，盡量做到在會議中將相關問題給予解決,，執(zhí)行到位。

2,、銷售人員銷售日記回收歸檔（目前主要采取以周報形式來匯報上周工作總結及下周的工作計劃）,。

3、協(xié)助城市經(jīng)理對銷售人員當日作業(yè)路線編排及去向的跟蹤（考勤管理的落實與跟蹤）,。

4,、協(xié)助市場、銷售部門對促銷活動訊息的跟蹤,。

5,、每月按規(guī)定提交各類銷售報表。目前分公司主要采取以模板形式發(fā)至各渠道負責人郵箱,，待收集整理后,，初審其數(shù)據(jù)邏輯性、真實性,，再轉發(fā)至城市經(jīng)理審核,，最后將定稿電子版發(fā)至總部相對應部門,。

本人在總公司的指引下，對于今后的工作需要作出新的規(guī)劃,，不斷完善其自身素質,，通過在實踐中讓自身價值得到進一步升華。在完成本職工作的前提下,，與總部各部門步代要始終保持一致性,。要及時了解行業(yè)趨勢，競爭狀況及技術更新,，并學以致用,。想辦法獲取資源、支持和信息,，努力以實際甚至超越目標為己任,，及時調整自己的行為和風格來適應團隊的需要。從個人點滴做起,，通過我們的不懈努力來實現(xiàn)公司目標的達成,！

銷售助理述職報告存在不足篇十一

各位領導、各位同事：

下午好,！感謝大家今天能抽出時間參加我的述職報告,。不知不覺當中，我來到公司已經(jīng)三個月了,，只能感嘆時間如流沙,，抓得越緊跑得越快。三個月的時間其實不長,，但是對我這個初入職場的新人來說，幾經(jīng)有幾分感受到了社會與學校的太多不同,。首先感謝**當初給了我這個機會,，讓我今天能有幸站在各位面前。其次感謝各位同事對我這個新人的各種關照和對我的幫助,，使我更快融入這個新的集體,。

下面先簡單介紹一下我的情況。我叫***,，現(xiàn)在是在業(yè)務部工作,，將來可能要劃分到新成立的商務部，,。職位是業(yè)務助理,，主要的工作職責是協(xié)助業(yè)務完成銷售的各項工作及售后服務工作，我是在20xx年10月20日正式入職的,，到現(xiàn)在剛好3個月啦,。

我是一個川妹子,，據(jù)了解，我在我們公司還有好幾個老鄉(xiāng),，**都是四川的,。我的家鄉(xiāng)在瀘州，一個好吃好喝的地方,，同時也是養(yǎng)美女的地方,。我這人是比較隨和的，自我感覺還挺有親和力,，生性樂觀,，愛笑，樂于助人,，坦誠待人,，有愛心，帶點幽默感,。我喜歡一切好吃的東西,，也喜歡睡覺，但是我上班三個月了沒遲到,。平時喜歡看電影,，假期長的話喜歡出去旅游什么的。喜歡貓貓狗狗的,，喜歡熱鬧,，在學校喜歡參加各種文藝活動，自愿者活動等,。我就是一個喜歡一切新鮮事物的人,。我這人缺點不少，不夠細心,，缺少恒心,，不善于表現(xiàn)自己等等，我現(xiàn)在都在努力改正之中,。

下面介紹一下我的工作職責,。以下是我總結的主要工作內(nèi)容。第一個是協(xié)助業(yè)務員跑評審單,，幫助每個訂單的執(zhí)行,，就是出貨，還要負責訂單的收款,、催款工作,。第二個是辦理返修板的入庫和出庫，貼標簽啊,，分加工廠這些的,，還有是借出去的東西要向客戶要回來,。第三個是每天銷售和借用產(chǎn)品、應收賬款和已收賬款的登記,，每個周,、每個月做銷售報表的匯總給財務。第四個是保管好各種單據(jù),，以備每項數(shù)據(jù)有單可尋,。第五是聯(lián)系公司的各個部門，為客戶解決各種問題,。有時客戶需要的一些資料需要我傳達給客戶,，或者需要我去聯(lián)系其他部門同事解決。第六是接待來訪的客戶和其他一些日常的行政事務,。第七,，就是完成上級臨時安排其他的任務，努力辦好領導交代的每一件事情,。

下面是在3個月的工作中發(fā)現(xiàn)的幾點問題,。第一個，我們數(shù)據(jù)表上的產(chǎn)品名稱不統(tǒng)一,，比如710的主板,，有些寫的是bvm7-710，bvm7-710-8505,，后來熟悉了之后,，原來這兩個名字相似的是同一種主板，統(tǒng)一名稱后能使今后的數(shù)據(jù)匯總更準確,。第二是把借出去的產(chǎn)品和整機出庫專門做一個表格,，方便回收和統(tǒng)計。第三個是,，為了避免遺忘各種需要處理的事情,，每天將已做的和將要做的事全部記錄下來，已完成就在前面畫個叉,，沒做完或需要做的就打個勾，提醒自己,。第四,，是在公司內(nèi)部和客戶做聯(lián)絡時發(fā)現(xiàn)自己不懂也不會一些財務、采購方面的知識,，出項做一件事重復修改,，浪費時間的狀況。在以后,，自己會多學習一下這些方面的知識,，同時希望有專門的培訓,，這樣更直接有效。

初入職場,，我表現(xiàn)出來的問題有很多,。首先是自己本身經(jīng)驗不足，能力不夠,，造成辦事效率不高,。這一點，我想隨著工作經(jīng)驗的積累會有所改善,，同時自己也要注意從平時的細小工作中培養(yǎng)良好的工作習慣和方法,，提高工作效率。其次,，我做事還缺乏考慮的全面性,，做事不夠細致，以后我要做到勤于思考,，做到三思而后行,，要學會估計各種可能發(fā)生的情況。第三個是對公司產(chǎn)品了解不夠,，還不能向客戶比較清晰的解釋,。這方面，自己平時要多關注公司網(wǎng)頁和廣告,，更直接的是請教業(yè)務員,，因為他們是最了解的。第四,，在平時的工作中發(fā)現(xiàn)與客戶溝通方面還缺乏技巧,，比如面對比較激動的客戶不知道怎么去安撫，面對一些口氣較強硬的客戶不知道怎么去應對,。我想以后多看些對這方面有幫助的書,，平時多請教公司的同事們，他們都是我的前輩,，他們的間接經(jīng)驗能給我?guī)砗艽蟮膸椭?。我相信隨著經(jīng)驗的積累我一定會漸漸學會如何比較好的去面對各種各樣的客戶，知道如何與他們打交道,。

我入職的時間還很短,，以后的工作中還會遇到各種各樣自己不能解決的問題，難免也會給你們帶來一些麻煩,，我希望各位同事能夠一如既往的給予我諒解與幫助,，在此，先謝謝大家了,。

接下來,，對公司的工作提出幾點不成熟的建議：第一個是感受最深的,，就是覺得壞板的返修周期比較長，長時間都不能退還給客戶,，這樣的直接后果是給公司帶來經(jīng)濟損失,，間接后果則是降低我們的信譽度。第二點,，erp里經(jīng)常顯示庫存不足,，希望導入新的erp系統(tǒng)后這一現(xiàn)象能夠得到改善。第三呢,，是倉庫的貨物的到處堆放,，我覺得挺影響公司形象的，現(xiàn)在我和小尹座位后面都全是箱子了,。第四,，我覺得有些時候部門之間的溝通有問題，明明就面對面的坐著,，非要第三個人傳話,，這樣影響大家的團結。第五,，建議有專門的我們公司自己的包裝袋,，有時客戶要拿點東西走，到處找只有黑色的垃圾袋,，這也是另外的的一種公司形象包裝,，能給客戶留下良好的印象。

在總結三個月工作得失的基礎上,，我準備了20xx年的工作計劃,。首先是要盡自己的全力幫助業(yè)務員完成一整年的銷售工作，因為業(yè)務員經(jīng)常出去拉訂單,，拉到訂單后很大一部分工作都要靠業(yè)務助理完成,， 售后工作做得好不好直接影響到業(yè)務員以后能否再拉到訂單。第二,，做好每天的手工賬和pc賬,，并且仔細核對銷售報表上的每一份數(shù)據(jù)，雖然有erp系統(tǒng)在管理數(shù)據(jù),，但是還是得做好完全的準備,，以便 erp出現(xiàn)問題時我們的工作能夠順利繼續(xù)進行。第三,，是盡量在保證質量的同事盡快的退還客戶返修板，在客戶心中建立一個值得信賴的形象,，借出去的東西要盡快收回,。第五,，建立并維護與客戶的良好關系，始終擁有良好的服務意識與服務態(tài)度,，做好每一項售后工作,。第五，在導入新的erp系統(tǒng)后,，盡快掌握相關知識與流程,，還要再學習excel知識，多學辦事方法,，提高工作效率,。第六，努力做好每一件事情,，在覺得壓力大的時候堅持再堅持,，就能取得成功！

這是我人生中的第一份工作,，我很高興我加入的是一個年輕,、團結、有拼勁的集體,。希望自己在將來的2,3年,，業(yè)務素養(yǎng)、為人處事,、組織協(xié)調等各方面的能力得到很大的提升,，能夠從一名助理提升到管理層人員。同時與公司同事和諧相處,，共同學習,，共同進步，借助**這個平臺全面提升自己,，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量,！