在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,,聚集在一塊。范文書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇范文呢,?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
聯(lián)通營業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé) 聯(lián)通網(wǎng)格經(jīng)理每天做啥篇一
? 信息收集
負責(zé)商鋪及友商市場信息收集、分析,、上報工作,。? 進駐營銷
對所轄網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的聚類商戶開展整體營銷; 對所轄網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的社區(qū)(小區(qū))開展駐點營銷,。? 關(guān)系維護
維護好商戶的客情關(guān)系按要求對聚類商戶進行日常拜訪,;
收集商鋪客戶對移動產(chǎn)品的意見和建議,并進行反饋,、處理,。
通過日常拜訪加強對公司業(yè)務(wù)的宣傳,。? 基礎(chǔ)管理
建立完善的客戶信息臺賬,并適時更新,; 將收集的店鋪集團號碼及其他資料錄入恩施網(wǎng)格化中小集團拓展平臺,;
加強對業(yè)務(wù)設(shè)備的管理、維護,。有效的利用配備的電子產(chǎn)品現(xiàn)場解答用戶咨詢和辦理業(yè)務(wù),。不得用于私人事項,不得轉(zhuǎn)借給他人使用,。
按時上報商戶信息收集表、業(yè)務(wù)發(fā)展日報等要求上報和各類報表
聯(lián)通營業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé) 聯(lián)通網(wǎng)格經(jīng)理每天做啥篇二
聯(lián)通網(wǎng)格經(jīng)理綜合營銷技能
【課程大綱】
第一章:全業(yè)務(wù)運營與電信產(chǎn)品知識
1.2.3.4.5.電信全業(yè)務(wù)運營的發(fā)展趨勢
三大運營商集團客戶區(qū)域競爭策略 各運營商集團客戶競爭swot分析 電信運營商集團客戶競爭對策 聯(lián)通沃3g業(yè)務(wù)賣點分析
第二章:網(wǎng)格經(jīng)理應(yīng)對新挑戰(zhàn)的能力塑造
1.網(wǎng)格經(jīng)理積極心態(tài)訓(xùn)練 2.網(wǎng)格經(jīng)理的能力素質(zhì)要求
3.網(wǎng)格經(jīng)理的技能要求:網(wǎng)格經(jīng)理三位一體的角色能力要求
第三章:客戶需求分析與深挖技巧
1.2.3.4.5.6.7.市場客戶細分方式
個人,、家庭,、集團客戶細分層次 針對不同需求客戶的營銷規(guī)劃 客戶需求的深度挖掘技巧 客戶需求數(shù)據(jù)的收集方法 客戶需求分析的方法工具 客戶需求詢問的話術(shù)和流程
第四章:網(wǎng)格經(jīng)理網(wǎng)點主動營銷管理
1.2.3.4.5.6.7.如何通過開場銷售自己 聯(lián)通業(yè)務(wù)賣點呈現(xiàn)技巧 給客戶購買的真實理由 讓渡價值管理客戶的心 將客戶的異議變成價值 促成客戶成交的四大步 客戶持續(xù)消費的后續(xù)跟進
第五章:網(wǎng)格經(jīng)理片區(qū)渠道營銷管理
1.渠道規(guī)劃
2.渠道建設(shè)與渠道培訓(xùn)
3.渠道教練技術(shù)與渠道雙贏溝通模式
tel:(010)51111252,51112272
第六章:社區(qū)現(xiàn)場促銷組織與現(xiàn)場導(dǎo)購技巧
1.2.3.4.促銷活動的策劃與管理 促銷現(xiàn)場管理
促銷現(xiàn)場整合營銷與銷售技巧 促銷活動的評估
第七章:區(qū)域網(wǎng)格化標(biāo)準(zhǔn)化營銷操作
1.2.3.4.面的管理——區(qū)域條件的運用設(shè)計區(qū)域分銷策略
線的管理——路線路線銷售的設(shè)計與管理路線的設(shè)計原則 點的管理——終端終端業(yè)績的綜合管理 區(qū)域攻略分銷商攻略
tel:(010)51111252,51112272
聯(lián)通營業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé) 聯(lián)通網(wǎng)格經(jīng)理每天做啥篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),大家下午好,!
非常感謝公司組織此次競聘,,讓我有了挑戰(zhàn)自我、展現(xiàn)自我的機會,。在公開,、公平、公正,、擇優(yōu)的競聘氛圍中與大家展開同臺競爭,,是我的榮幸,,對于本次機會我倍感珍惜!我要競聘的是網(wǎng)格經(jīng)理一職,。
我叫費香芬,,2006年有幸加入移動公司這個大家庭,,長期從事鄉(xiāng)鎮(zhèn)營銷工作。下面,,我想先談?wù)勎腋偲副韭毼坏膬?yōu)勢,。
第一,基層工作經(jīng)驗較為豐富,。多年來,,我一直在戴樓營銷部工作,歷任營業(yè)員,、渠道督導(dǎo),對移動營銷業(yè)務(wù)知識較為了解,。長期的一線服務(wù)工作,,讓我不斷成長,,學(xué)會了怎樣與客戶溝通,,怎樣與客戶交流,,最終有機會讓客戶接受我們的服務(wù)。在我的心中,,始終牢記“滿意100”這個服務(wù)理念,,用一顆真心為客戶服務(wù)。
第二,,樂于奉獻,,忠于職守。多年的鍛煉不僅使我的工作能力有所提升,,而且使我的心智得以歷練成熟,,我愛崗敬業(yè),工作踏踏實實,,兢兢業(yè)業(yè),,一絲不茍,不管干什么從不講條件,,更不怨天憂人,,干一行,愛一行,,努力把工作做得最好,。
其次,我對日后的工作有如下設(shè)想,。
一是拓展沿街商鋪市場,。首先對所在區(qū)域進行“掃街”,1 搜集客戶資料,對所用異網(wǎng)用戶進行盡可能的“策反”,;利用我們移動的優(yōu)惠政策發(fā)展新用戶,,同時對用戶進行
二是
謝謝。
2篇二:網(wǎng)格經(jīng)理競聘演講稿
網(wǎng)格經(jīng)理競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好,!
非常感謝公司組織此次競聘,,讓我有了挑戰(zhàn)自我、展現(xiàn)自我的機會,。在公開,、公平、公正,、擇優(yōu)的競聘氛圍中與大家展開同臺競爭,,是我的榮幸,我堅信機會只屬于有準(zhǔn)備之人,,對于機會我倍感珍惜,,等待已久!我要競聘的是網(wǎng)格經(jīng)理一職,。我的競聘演講的題目是《于安思危,琴心劍膽》
我叫于琴,,已經(jīng)在移動公司工作了八年,,長期從事營業(yè)員一職。八年的積淀,,八年的歷練,,讓我收獲了許多,然而安穩(wěn)平靜的八年過去了,,人生中的下一個八年,,我希望在挑戰(zhàn)中度過。下面,,我想先談?wù)勎腋偲副韭毼坏膬?yōu)勢,。
第一,一線工作經(jīng)驗豐富,。2005年至今,,每一天,我直面各類客戶辦理名目繁多的業(yè)務(wù),,熟練操作的同時還要對客戶的咨詢對答如流,,針對不同人群揣測客戶的心理進行針對性的營銷推介,長期以來我的日常工作業(yè)績突出,,積累了較為豐富的工作經(jīng)驗,。善于推介,精于銷售這恰巧符合網(wǎng)格經(jīng)理拓展市場、維系市場的職責(zé)要求,;
第二,,樂于奉獻,忠于職守,。多年的鍛煉不僅使我的工作能力有所提升,,而且使我的心智得以歷練成熟,我愛崗敬業(yè),,工作踏踏實實,,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,,不管干什么從不講條件,,更不怨天憂人,干一行,,愛一行,,努力把工作做得 1 最好。
其次,,我對日后的工作有如下設(shè)想,。
1、切實履行職責(zé)確保業(yè)務(wù)量穩(wěn)步提升,,針對現(xiàn)有市場 díshǐ
特點有的放矢落實營銷方案,,挖掘收入增長潛能;
2,、用心服務(wù)提升信任與認(rèn)同,。在確保業(yè)務(wù)量增長的前提下著力于以誠實服務(wù),進一步鞏固代銷商,、客戶對中國移動的品牌信任度,。最后,向各位解釋我的演講題目,,于安思危,,不安于現(xiàn)狀,身處當(dāng)下著眼未來,,時刻記掛危難局面方能應(yīng)對從容,;琴心劍膽,心思縝密,,干練果敢,,內(nèi)外兼顧方能文武兼修。
我是于琴,,我挑戰(zhàn),,我快樂。
謝謝。
2篇三:聯(lián)通分公司經(jīng)理競聘演講稿
聯(lián)通分公司經(jīng)理競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
大家好,!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我一個站上舞臺的機會,也感謝同事們對我的支持和信任,,我叫***,,**歲,本科學(xué)歷,,畢業(yè)后就進入聯(lián)通公司,,到現(xiàn)在已經(jīng)**年了。我今天競聘的崗位是聯(lián)通分公司經(jīng)理,,我知道自己的能力可能不是很強,,但是我相信我能夠勝任這個職位。下面說一下我具備這個職位能力的條件:
1,、我有飽滿的工作熱情,。我將用百分之百的熱情投入到工作當(dāng)中去,讓公司的業(yè)績更上一層樓,。
2,、。本人具有正直的人品,、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng),。做為領(lǐng)導(dǎo),,必須先做好人。一個領(lǐng)導(dǎo)無能,,最多是件次品,,而一個品德不好的領(lǐng)導(dǎo),則是危險品,。
3、目前的最只要的就是市場營銷。我堅信在我和全體職工的共同努力之下,,肯定能協(xié)調(diào)好與各級政府機關(guān)之間的關(guān)系,把聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)向縱深方向發(fā)展
目前,,我認(rèn)為聯(lián)通分公司的工作主要有以下幾點不足:
1,、合作營業(yè)廳的積極性和主動性還沒有完全發(fā)揮出來。
2,、營銷渠道開發(fā)的比較窄,。
3、工作人員的業(yè)務(wù)知識,、服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度還有待于提高,。 如果我能夠在這次競聘中幸當(dāng)選的話,我將會從以下三個方面著手工作:
第一、開拓發(fā)展,。我們要從發(fā)展入手,,拓寬銷售渠道,加大宣傳力度,。
第二,、提升服務(wù)。樹立以客戶為中心,,全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念,。對自有營業(yè)廳和合作營業(yè)廳的工作人員定期進行培訓(xùn),通過培訓(xùn)提高營業(yè)人員的服務(wù)意識,,改變服務(wù)觀念,,提升公司形象,力爭讓每一個客戶高興而來,,滿意而歸,。另外,要處理好重大投訴事件,。每一次投訴,,都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策,一定要按照公司的制度,,在規(guī)定的時間內(nèi)處理完畢,,不躲避、不推諉,。給客戶一個滿意的答復(fù),。
第
三、
加強管理,。沒有科學(xué)的管理企業(yè)就不會有生機,,不會有活力。因此,,要切實加強公司內(nèi)部管理,,進一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計劃,加強紀(jì)律監(jiān)督,,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平,加大考核力度,。使每個員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明,,形象良好,談吐適度,,為聯(lián)通公司創(chuàng)造更加完美的形象,,使聯(lián)通分公司成為一個更加團結(jié),,更具戰(zhàn)斗力的一個集體。這只是我個人的一點想法,,如有不合適的地方,,還望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給于指正。我有信心能在這個之職位上發(fā)光,、發(fā)熱,。不管我這次能不能競選成功,都不會改變我對聯(lián)通的熱愛之心,。最后祝聯(lián)通明天會更好,!
謝謝大家!篇四:聯(lián)通分公司經(jīng)理競聘演講稿
聯(lián)通分公司經(jīng)理競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同仁:
大家好,!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個機會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持,。(個人簡介),。每一次競聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識自己的機遇,,更是一次相互學(xué)習(xí),、相互交流的機會。
1,、本人具有正直的人品,、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做為領(lǐng)導(dǎo),,必須先做好人,。一個領(lǐng)導(dǎo)無能,最多是件次品,,而一個品德不好的領(lǐng)導(dǎo),,則是危險品。
2,、目前的市場營銷其實主要就是關(guān)系營銷。我出生在xx,,家住在xx,,對xx的地理環(huán)境及政府機關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、工作人員都比較熟悉,,我堅信在我和全體職工的共同努力之下,,肯定能協(xié)調(diào)好與各級政府機關(guān)之間的關(guān)系,把聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)向縱深方向發(fā)展,。
3,、我有飽滿的工作熱情,。我將用百分之百的熱情投入到工作當(dāng)中去,讓公司的業(yè)績更上一層樓,。目前,,我認(rèn)為xx分公司的工作主要有以下幾點不足:
1、營銷渠道開發(fā)的比較窄,,與縣委,、縣政府及各部、委,、辦,、局、場,、鄉(xiāng),、鎮(zhèn)溝通得不夠理想,沒有形成網(wǎng)絡(luò),,與競爭對手相比沒有絕對優(yōu)勢,。
2、合作營業(yè)廳的積極性和主動性還沒有完全發(fā)揮出來,。
3,、工作人員的業(yè)務(wù)知識、服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度還有待于提高,。 如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,,在這次競聘中我能有幸當(dāng)選的話,我將會從以下三個方面著手工作:
第一,、開拓發(fā)展,。小平同志曾經(jīng)說過:“發(fā)展才是硬道理?!蔽覀円獜陌l(fā)展入手,,拓寬銷售渠道,加大宣傳力度,。首先,,xx分公司有一個自有營業(yè)廳和十四家合作營業(yè)廳及六家核心代理商。由于他們分別座落在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心位置,,地理位置非常優(yōu)越,,所以要通過他們加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村的宣傳,逐步完成各合作廳的村級代辦,,使我們聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)真正的進入到每一村,、每一戶,真正做到家喻戶曉,。其次,,通過本人在xx當(dāng)?shù)氐娜穗H關(guān)系網(wǎng),,匯同代理商一起同各級政府機關(guān)搞好關(guān)系,逐個溝通,、逐個推進,、逐個攻破,爭取使大部分機關(guān)單位都成為我們公司的集團用戶,。使xx分公司在完成明年移動gsm業(yè)務(wù)收入1350萬元和cdma業(yè)務(wù)收入450萬元基礎(chǔ)上,,更上一個臺階。
第二 提升服務(wù),。樹立以客戶為中心,,全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念。對自有營業(yè)廳和合作營業(yè)廳的工作人員定期進行培訓(xùn),,通過培訓(xùn)提高營業(yè)人員的服務(wù)意識,,改變服務(wù)觀念,提升公司形象,,力爭讓每一個客戶高興而來,,滿意而歸。另外,,要處理好重大投訴事件,。每一次投訴,都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策,,一定要按照公司的制度,,在規(guī)定的時間內(nèi)處理完畢,不躲避,、不推諉,。給客戶一個滿意的答復(fù)。
第三 加強管理,。沒有科學(xué)的管理企業(yè)就不會有生機,,不會有活力。因此,,要切實加強公司內(nèi)部管理,,進一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計劃,加強紀(jì)律監(jiān)督,,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平,加大考核力度,。使每個員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明,,形象良好,,談吐適度,,為聯(lián)通公司創(chuàng)造更加完美的形象,,使xx分公司成為一個更加團結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個集體,。
空談?wù)`事,,實干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語,,也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng),。但我深知事業(yè)如山,同時我也清楚自己還有不適應(yīng)這個職位的另一面,。但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事的幫助、支持和配合,,我有信心,、有能力出色地做好這項工作,當(dāng)好一名稱職的分公司經(jīng)理,。
坦誠地說,,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望參與成功,。但我更重視參與的過程,,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要,。我想無論競聘成功與否,,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著,更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛,?!敖o我一次機會,我將還您十分精彩,!”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言,。最后,祝大家身體康健,、萬事順隨,!祝愿我們聯(lián)通公司明天會更好!
謝謝大家,!1篇五:聯(lián)通分公司經(jīng)理競聘演講稿
目錄 聯(lián)通分公司經(jīng)理競聘演講稿
精彩競職講演稿(人事科科長)精彩競職講演稿(政府辦公室主任)精彩競職講演稿(銀行業(yè)務(wù)部經(jīng)理)精彩競職講演稿(公司辦公室副主任)精彩競職講演稿(稅務(wù)系統(tǒng)中層干部)精彩競職講演稿(銀行計劃財務(wù)科科長)編輯部副主任競聘演講稿
工商分局局長競聘演講稿
市場開發(fā)科科長竟聘演講稿
工程處財務(wù)科長竟聘演講稿
經(jīng)理工作部副主任競聘演講稿
精彩競職講演稿(電信辦公室主任)精彩競職講演稿(招標(biāo)辦副主任)精彩競職講演稿(通信站副站長)電信市場經(jīng)營部競聘演講稿
工程處人力資源科科長竟聘演講稿
生產(chǎn)經(jīng)營科科長竟聘演講稿
電器公司門店經(jīng)理競聘演講稿
運管處稽查法制科長競爭上崗演講稿
工程處處長辦公室主任竟聘演講稿
公開競選團縣委書記競職演說
工程處質(zhì)量安全科科長竟聘演講稿
中醫(yī)院門診部主任竟職演講稿
油田開發(fā)室副主任競聘演講稿
移動營業(yè)中心演講稿
醫(yī)療器械室主任竟聘演講
煤礦系統(tǒng)公司生產(chǎn)副經(jīng)理競聘稿
倉儲公司崗位競聘演講稿
省婦聯(lián)農(nóng)村副部長競爭上崗演講稿
銀行競聘中級技術(shù)職稱演講稿
公路局辦公室副主任競爭上崗演講稿
國稅局辦公室主任競職演講稿
醫(yī)院財務(wù)科主任競聘演講稿 2006-02-22 建委中層干部競職演講稿 2006-02-22 水利電業(yè)公司人力資源部副職競聘演講稿 2006-02-22 電視臺技術(shù)播出部副主任競聘演講稿 2006-02-22 水管站副站長競崗演講稿 2006-02-22 物業(yè)公司副經(jīng)理競聘演講稿 2006-02-22 市疾病預(yù)防控制中心防制所所長競崗演講稿 2006-02-22 運管所稽查大隊長競崗演講稿 2006-02-22 銀行行長競聘演講稿 2006-02-22 競聘演講稿:怎樣當(dāng)一名科長 2006-02-22 公司紀(jì)檢干事崗位競聘演講稿 2006-02-22 電力企業(yè)競職演講稿 2006-02-22 副廠長競崗演講稿 2006-02-22 電力公司司機班班長競聘演講稿 2006-02-22 競職單位副職演講稿通用范文 2006-02-22 工程處財務(wù)管理科副科長竟聘演講稿 2006-02-22 工程處副科長竟聘演講稿 2006-02-22 工程處市場開發(fā)科副科長竟聘演講稿 2006-02-22 競選廣播電視事業(yè)局副局長演講稿 2006-02-22 銀行網(wǎng)點主任競聘演講稿 2006-02-22 競聘演講稿(銀行人力資源部×中心經(jīng)理)2006-02-22 學(xué)??倓?wù)主任競職演講稿 2006-02-22 派出所所長競聘演講稿 2006-02-22 競聘演講-電信高級設(shè)備維護經(jīng)理 2006-02-22 計生辦副主任競聘演講稿 2006-02-22 電信辦公室文書竟聘演講稿 2006-02-22 電信設(shè)備維護主管竟聘演講稿 2006-02-22 煙草公司辦公室副主任競聘演講稿 2006-02-22 信息中心經(jīng)理竟聘演講稿 2006-02-22 變電隊副隊長競聘演講稿 2006-02-22 團委委員競聘演講稿 2006-02-22 競聘演講稿(地稅稅政法規(guī)科科長)2006-02-22 精彩競職講演稿(稅務(wù)局副局長)2006-02-22 工程處人力資源科科長竟聘演講稿 2006-02-22 藥檢所醫(yī)療器械室主任竟聘演講稿 2006-02-22 銀行營業(yè)管理部經(jīng)理竟聘演講稿 2006-02-22 教師競聘上崗演講稿 2006-02-22 教師競聘演講稿 2006-02-22 競職演講稿 2006-02-22 競爭上崗演講稿 2006-02-22 竟聘演講稿 2006-02-22 工程處質(zhì)量安全科科長竟聘演講稿 2006-02-22 聯(lián)通分公司經(jīng)理競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好,!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個機會,,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。(個人簡介),。每一次競聘不僅是一次展示自我,、認(rèn)識自己的機遇,,更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機會,。
1,、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng),。做為領(lǐng)導(dǎo),,必須先做好人。一個領(lǐng)導(dǎo)無能,,最多是件次品,,而一個品德不好的領(lǐng)導(dǎo),則是危險品,。
2,、目前的市場營銷其實主要就是關(guān)系營銷。我出生在xx,,家住在xx,,對xx的地理環(huán)境及政府機關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、工作人員都比較熟悉,,我堅信在我和全體職工的共同努力之下,,肯定能協(xié)調(diào)好與各級政府機關(guān)之間的關(guān)系,把聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)向縱深方向發(fā)展,。
3,、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當(dāng)中去,,讓公司的業(yè)績更上一層樓,。目前,我認(rèn)為xx分公司的工作主要有以下幾點不足:
1,、營銷渠道開發(fā)的比較窄,,與縣委、縣政府及各部,、委,、辦、局,、場,、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)溝通得不夠理想,,沒有形成網(wǎng)絡(luò),,與競爭對手相比沒有絕對優(yōu)勢。
2、合作營業(yè)廳的積極性和主動性還沒有完全發(fā)揮出來,。
3,、工作人員的業(yè)務(wù)知識、服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度還有待于提高,。 如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,在這次競聘中我能有幸當(dāng)選的話,,我將會從以下三個方面著手工作:
第一,、開拓發(fā)展。小平同志曾經(jīng)說過:“發(fā)展才是硬道理,?!蔽覀円獜陌l(fā)展入手,拓寬銷售渠道,,加大宣傳力度,。首先,xx分公司有一個自有營業(yè)廳和十四家合作營業(yè)廳及六家核心代理商,。由于他們分別座落在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心位置,,地理位置非常優(yōu)越,所以要通過他們加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村的宣傳,,逐步完成各合作廳的村級代辦,,使我們聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)真正的進入到每一村、每一戶,,真正做到家喻戶曉,。其次,通過本人在xx當(dāng)?shù)氐娜穗H關(guān)系網(wǎng),,匯同代理商一起同各級政府機關(guān)搞好關(guān)系,,逐個溝通、逐個推進,、逐個攻破,,爭取使大部分機關(guān)單位都成為我們公司的集團用戶。使xx分公司在完成明年移動gsm業(yè)務(wù)收入1350萬元和cdma業(yè)務(wù)收入450萬元基礎(chǔ)上,,更上一個臺階,。
第二 提升服務(wù)。樹立以客戶為中心,,全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念,。對自有營業(yè)廳和合作營業(yè)廳的工作人員定期進行培訓(xùn),通過培訓(xùn)提高營業(yè)人員的服務(wù)意識,,改變服務(wù)觀念,,提升公司形象,力爭讓每一個客戶高興而來,滿意而歸,。另外,,要處理好重大投訴事件。每一次投訴,,都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策,,一定要按照公司的制度,在規(guī)定的時間內(nèi)處理完畢,,不躲避,、不推諉。給客戶一個滿意的答復(fù),。
第三 加強管理,。沒有科學(xué)的管理企業(yè)就不會有生機,不會有活力,。因此,,要切實加強公司內(nèi)部管理,進一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計劃,,加強紀(jì)律監(jiān)督,,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平,,加大考核力度,。使每個員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明,形象良好,,談吐適度,,為聯(lián)通公司創(chuàng)造更加完美的形象,使xx分公司成為一個更加團結(jié),,更具戰(zhàn)斗力的一個集體,。
空談?wù)`事,實干興邦,。我雖然沒有什么豪言壯語,,也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山,,同時我也清楚自己還有不適應(yīng)這個職位的另一面,。但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助,、支持和配合,,我有信心、有能力出色地做好這項工作,,當(dāng)好一名稱職的分公司經(jīng)理,。
坦誠地說,,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望參與成功,。但我更重視參與的過程,,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要,。我想無論競聘成功與否,,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著,更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛,?!敖o我一次機會,我將還您十分精彩,!”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。最后,,祝大家身體康健,、萬事順隨!祝愿我們聯(lián)通公司明天會更好,!
謝謝大家,!
精彩競職講演稿(人事科科長)我叫***,生于*年,,中學(xué)時期四次被評為黃石市市級三好學(xué)生和優(yōu)秀團員,。*年考入湖北師范學(xué)院數(shù)學(xué)系,曾擔(dān)任學(xué)習(xí)委員,,團支書,,系團總支宣傳委員,院團委宣傳部副部長等職務(wù),,二十歲入黨,,多次獲各種榮譽和獎學(xué)金。*年大學(xué)畢業(yè)分配到市勞動人事局工業(yè)技校,,在教務(wù)科,、辦公室等六個崗位工作過,曾被黃石市總工會,、黃石勞動人事局,、黃石市教委、董必武獎勵基金會聯(lián)合表彰為黃石市優(yōu)秀青年教育工作者,,*年元月任市工業(yè)技校教務(wù)科副科長,,*年*月任市工業(yè)技校辦公室主任,*年底調(diào)入市人事局工資料并保留原副科級待遇,,*年*月任工資科副科長,,*年*月任工資科主任科員,。
為了使大家對我有一個較為全面的了解,借此機會,,向在坐的各位簡要介紹近幾年我的工作情況和下一步的工作打算,。
一、自身工作情況
自到人事局后,,我在計算機軟件的開發(fā)上做過很多努力,,因此或多或少被別人看得很神秘,其實并不神秘,。我就從三個方面談?wù)勛约旱墓ぷ髑闆r,。
第一、專業(yè)知識的實踐,。自我到工資福利科后就努力研究工資政策,,探索政策間的邏輯關(guān)系,刻苦鉆研計算機技術(shù),,不斷尋求知識與工作的結(jié)合點,,開創(chuàng)了計算機自動技術(shù)與工資審批有機結(jié)合新路子。主要成果是:我針對計算機使用上存在的問題大膽提出自動審批的設(shè)想,,并通過多年的艱辛努力,,開發(fā)出一套自動化程度非常高的全自動的工資自動審批軟件系統(tǒng),在我局率先實現(xiàn)了工資自動審批,,有效地提高了工作效率,,后被省人事廳看中,在全省推廣使用,。
第二,、組織協(xié)調(diào)能力的發(fā)揮。在實際工作中存在一些勞動密集型的事務(wù),,這種情況下,,通過精心的組織協(xié)調(diào)來發(fā)揮群眾的作用是最佳的方法。比如:在實現(xiàn)自動審批的初期,,存在大量的核對工作,,我構(gòu)思好實施方案后,作好充分的準(zhǔn)備工作,,集中五天時間分批組織了教委和衛(wèi)生系統(tǒng)五十來家單位近百號人在微機教室里集體作業(yè),,一周內(nèi)完成了近七千人的核對和工資審批任務(wù)。
第三,、自我學(xué)習(xí)自我完善的提高,。學(xué)習(xí)是一個人不斷提高不斷進步的源泉。我比較注重自身素質(zhì)的提高,,虛心好學(xué),,勤奮肯鉆,,因此做事對自己有信心。有一次,,為了弄清建國以來有關(guān)離退休政策,,查閱了大量書籍,并深入到三個不同類型單位核對了大量檔案,。
二,、下一步的打算
總體工作思路:我把人事事業(yè)當(dāng)作實現(xiàn)自我人生價值的目標(biāo),使個人追求與單位利益一致起來,,個人目標(biāo)的實現(xiàn),,就是我對單位和社會的奉獻。如果我當(dāng)選為科長,,我將注重科室同事的再學(xué)習(xí),,帶領(lǐng)他們向復(fù)合型干部發(fā)展,調(diào)動大家的積極性,,激發(fā)同志們的事業(yè)心和成就感,,齊心協(xié)力,開拓進取,,內(nèi)抓管理,,外樹形象,,提高工作效率和工作質(zhì)量,,以科學(xué)的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,創(chuàng)造良好的社會效益,,同時,在保證社會效益的前提下,,通過優(yōu)質(zhì)全位的服務(wù)來創(chuàng)造可持續(xù)的經(jīng)濟效益,,爭創(chuàng)一流科室。
具體來說,,我將從如下六個方面入手抓工作: 1,、科學(xué)管理抓好工作。樹立正確的管理思想,,堅持原則按政策辦事,,并注意執(zhí)行政策的導(dǎo)向作用,始終不忘政策制定時的初衷,,保證政策執(zhí)行的效果,。采用科學(xué)的管理手段,利用計算機做到,,該管的管住,,該控制的控制住,。同時把握好宏觀管理與微觀管理的關(guān)系,安排具體工作時要考慮到宏觀管理的需要,,進行宏觀管理決策分析時,,要充分利用微觀管理的成果。
2,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為人民,。樹立為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù),為企事業(yè)單位服務(wù)的思想,,將全心全意為人民服務(wù)的意思體現(xiàn)在我們的一言一行中,,努力提高服務(wù)水平,為單位提供切實有效的明顯有益的服務(wù),。
3,、提高效率出成績。規(guī)范理順辦事程序,,簡化手續(xù),,方便群眾。強調(diào)效率意識,,做任何事情都要考慮如何安排最科學(xué)便捷,,利用計算機將科室日常事務(wù)性工作壓縮在最短的時間內(nèi)保質(zhì)保量完成。
4,、拓展職能發(fā)展事業(yè),。當(dāng)今已是市場經(jīng)濟時代,正將過渡到知識經(jīng)濟時代,,而人事工作還殘留著太多計劃經(jīng)濟的遺跡,,隨著中國加入wto與國際經(jīng)濟的接軌,人事工作面臨著更大的挑戰(zhàn),,時代要求我們在人事部門的職責(zé)范圍內(nèi)開辟新的職能空間,,建立與之相適應(yīng)的工作內(nèi)容、工作模式和工作方法,,在經(jīng)濟改革發(fā)展大潮中發(fā)揮人事局的作用,,體現(xiàn)人事局的價值。
5,、加強學(xué)習(xí)共同提高,。在科內(nèi)營造一個良好的學(xué)習(xí)氛圍,注重全市人事干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高其應(yīng)用計算機的能力,,促進其綜合素質(zhì)的提高。
6,、增強凝聚力,,充分調(diào)動下屬的積極性,,形成工作合力。對待下屬,,政治上關(guān)心他們,,工作上幫助他們,學(xué)習(xí)上鼓勵他們,,充分發(fā)揮他們的聰明才智,,為年青人成長創(chuàng)造一個良好的環(huán)境,,把下屬培養(yǎng)鍛煉成復(fù)合型干部,,群雄齊戰(zhàn),,爭創(chuàng)一流科室。
近期要抓的兩件事:1,、從現(xiàn)在開始,,元月底結(jié)束,借這次機構(gòu)改革,,結(jié)合這次調(diào)資,、統(tǒng)計年報,對全市機關(guān)事業(yè)單位,、及人員數(shù)據(jù)進行清理,,三項工作結(jié)合起來一并完成。盡量利用現(xiàn)有數(shù)據(jù)提高工作效率和工作質(zhì)量,。爭取明年將統(tǒng)計年報的一大半工作交計算機自動完成,。在單位、人員清理清楚的基礎(chǔ)上,,每月用計算機自動統(tǒng)計,,給局領(lǐng)導(dǎo)提供全市機關(guān)事業(yè)單位情況報表,。這是個基礎(chǔ)工作,。2、全科所有業(yè)務(wù)采用計算機自動化辦公,,將每月的日常工作壓縮在一周內(nèi)完成,。擠出時間做二件事。一是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和新科技知識,,二是走出去搞調(diào)查,、搞研究。一方面施行科學(xué)高效的管理,,將人事部門的管理作用落到實處,,另一方面提高科室整體素質(zhì),樹立服務(wù)意識,,把科室建設(shè)成帶有科研性質(zhì)的科室,,具備科學(xué)指導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力,,為人事部門的職能轉(zhuǎn)變做好準(zhǔn)備。
三,、我對這次競爭上崗的態(tài)度
多年來,,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,同志們的支持配合下,,我學(xué)到不少東西,,做了有限的工作,取得了一點進步,,在此向大家表示感謝,。今日競爭若能成功,我相信我不會辜負大家的希望,,以上我談的一些粗略的想法,,還需要實踐的檢驗,還需要同志們的幫助支持,。如果我競爭不成功,,我將一如繼往好好工作,并努力查找克服自己的不足,,爭取更大的進步,。謝謝大家!精彩競職講演稿(政府辦公室主任)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們: 大家好,!
我叫***,,今年*歲,大學(xué)畢業(yè),,一九九五年五月從東明縣農(nóng)業(yè)局選調(diào)到縣檢察院,,*年通過“一推雙考”被任命為辦公室副主任,同時主持辦公室工作,。今天我本著鍛煉自己,,為大家服務(wù)的宗旨站到這里,競選辦公室主任一職,,希望能得到大家的支持,。
大家都知道,辦公室工作具有綜合性,、廣泛性,、從屬性、服務(wù)性和瑣碎性等特點,,頭緒繁雜,,任務(wù)艱巨。剛才參加辦公室主任競選演講的幾位同志,每個人都有自己的優(yōu)勢,。那么,,我的優(yōu)勢是什么?我要說,,我的優(yōu)勢就在于兩個方面:
一,、我一九九七年六月開始主持辦公室工作,至今已兩年有余,,在這里,,我不想大談特談我院辦公室如何在一九九八年全區(qū)檢察系統(tǒng)辦公室綜合評比中獲得第一名的好成績,因為榮譽屬于大家,,成績代表過去,,我只想說,兩年多的工作實踐使我熟悉了辦公室的工作特點,,使我增強了工作能力,,使我積累了一定的工作經(jīng)驗。如果我能當(dāng)選辦公室主任,,所有這些都將有利于我盡快進入角色,,適應(yīng)工作要求。
二,、我一向勤勤懇懇,、作風(fēng)正派,有一顆全心全意為大家服務(wù)的心,。雖然我不善于說一些美麗動聽的話,,但我敢說實話,能辦實事,。在我主持辦公室工作期間,,不管是領(lǐng)導(dǎo)還是同事,我都做到了一視同仁,,這一點大家是有目共睹的,。
優(yōu)勢固然重要,但僅有優(yōu)勢也難以在工作中做出成績,。要使辦公室工作開展得有聲有色,,還必須有自己的思路和設(shè)想,。我的主要目標(biāo)概括起來就是以下四個方面:
一是獻計獻策,,當(dāng)好“咨詢員”,辦公室作為聯(lián)系上下左右,、前后內(nèi)外的橋梁紐帶,,是各種信息的集散中心。如果我能當(dāng)選辦公室主任,,我將積極主動地站在全局的角度思考問題,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息,、出謀劃策,當(dāng)好“咨詢員”,。二是立足本職,,當(dāng)好“服務(wù)員”。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)是辦公室主任義不容辭的職責(zé),,領(lǐng)導(dǎo)交辦的事要不折不扣地完成,,但是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的出發(fā)點和落腳點是為群眾服務(wù)。因此,,如果我能當(dāng)選辦公室主任,,我一定會密切聯(lián)系全體干警,積極傾聽大家的呼聲,,了解和關(guān)心大家的疾苦,,力爭為大家當(dāng)好“管家”,做一名合格的“服務(wù)員”,。三是搞好關(guān)系,,當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”。辦公室處在我院的樞紐位置,,需要處理內(nèi)部和外部的各種關(guān)系,。如果我能當(dāng)選辦公室主任,我一定會注重團結(jié),、顧全大局,,與其他副主任一道協(xié)調(diào)好各種關(guān)系,以確保我院的各項工作正常運轉(zhuǎn),。四是加強管理,,當(dāng)好“管理員”。辦公室工作面寬事雜,,只有加強管理才能保證工作寬而不推,,雜而有序。如果我能當(dāng)選辦公室主任,,我一定會加強管理,,完善政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等各項制度,,為辦公室人員定崗定責(zé),,做到責(zé)任明確,任務(wù)具體,,充分調(diào)動每個同志的積極性和創(chuàng)造性,,使辦公室形成一個團結(jié)協(xié)作的戰(zhàn)斗集體。
聯(lián)通營業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé) 聯(lián)通網(wǎng)格經(jīng)理每天做啥篇四
網(wǎng)格經(jīng)理的職責(zé)(張文伯)
一.什么是網(wǎng)格經(jīng)理?
1.負責(zé)向網(wǎng)格內(nèi)客戶及實名單客戶介紹公司產(chǎn)品以及提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
2.開拓網(wǎng)格范圍內(nèi)的客戶,,做好市場信息的收集,、整理和反饋
3.通過電話面談拜訪后簽單,完成公司指定銷售目標(biāo)
4.與團隊成員共享并及時更新市場信息,。
二.怎樣成為合格的網(wǎng)格經(jīng)理,?
1.心系3個“什么”。
(1.到這里為什么,?我今天應(yīng)聘了網(wǎng)格經(jīng)理的崗位,,我為什么要選擇這個崗位,自己的優(yōu)勢和劣勢在哪里,,自己要知道,。
(2.在這里干什么?既然選擇網(wǎng)格經(jīng)理的崗位,,接下來我該做哪些事,,網(wǎng)格的確存在差異化,有些網(wǎng)格新建樓盤多,,有些網(wǎng)格專業(yè)市場多,,有的他網(wǎng)競爭激烈??傊?,我要堅信,只有做才有效果,。
(3.走了以后留下什么,?)最后就是做的怎樣的問題,我在這個崗位工作幾年或者幾十年后,,我給我的客戶,,我后來的同事,我們的企業(yè)留下什么了呢,?這3個“什么”既是我們平時工作的點點滴滴的積累,,又是我們?nèi)松蔚闹匾M成部分。
2.接下來網(wǎng)格工作就好像農(nóng)村的分田到戶,,你去怎么種,,怎么打理,最后收成怎樣,,這都靠我們時刻關(guān)注,,我們都要打消靠天收的定論。
(1.種瓜得瓜,,種豆得豆:
特別對于一些轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)和行業(yè)應(yīng)用,,我們連自己都陌生,,客戶聽了也只是朦朧意向,。我們不去“種”,,又怎么會有“收”呢?
(2.持之以恒,,勤打理:
面對自己的“責(zé)任田”收成,,既是企業(yè)的收入源泉,又是我們收入的保障,。我們需要做的就是細分網(wǎng)格單元,,梳理中小企業(yè),挖掘潛在客戶市場,。
(3.加強團隊協(xié)作,,消除抱怨,每一個網(wǎng)格都有每個網(wǎng)格的特點,,我們每天都推銷自己,,而不是單純的推銷產(chǎn)品,努力把自己打造成一張網(wǎng)格名片,。具體工作計劃:
1.繼續(xù)對網(wǎng)格內(nèi)商鋪的拜訪
2.跟進子夢廣告移動轉(zhuǎn)網(wǎng)合同的簽訂(員工集體辦理轉(zhuǎn)網(wǎng),?)
3.跟進仁愛天鵝灣的發(fā)展及合同簽訂(工地正在拆遷)
4.拜訪金智圣公司李總,商談業(yè)務(wù)及轉(zhuǎn)網(wǎng)事宜,。
5.拜訪裝潢公司張總,,商談業(yè)務(wù)。(裝潢工集體轉(zhuǎn)網(wǎng),?)
6.拜訪臺誼凌經(jīng)理,,商談業(yè)務(wù)。(民工集體轉(zhuǎn)網(wǎng),?)
7.拜訪南北快運劉經(jīng)理,,介紹業(yè)務(wù)。
8.拜訪101網(wǎng)校趙校長,,介紹業(yè)務(wù),。
9.拜訪我e家陶瓷孫經(jīng)理,介紹業(yè)務(wù),。
10.拜訪醉三秋李總,,介紹業(yè)務(wù)。
聯(lián)通營業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé) 聯(lián)通網(wǎng)格經(jīng)理每天做啥篇五
第一節(jié) 網(wǎng)格經(jīng)理工作職責(zé)
1,、推進平臺,、項目的進度使之覆蓋網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的市場 。
2,、控制區(qū)域市場內(nèi)的風(fēng)險 ,。
3,、組織與規(guī)劃網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的重點工作 。
4,、
總結(jié)
與推廣網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)重點工作,。5、負責(zé)網(wǎng)格團隊的撘建,。
6,、負責(zé)網(wǎng)格區(qū)域的項目管理。
7,、負責(zé)網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品或服務(wù)的銷售,、市場拓展、資源整合,。
第二節(jié) 網(wǎng)格客戶經(jīng)理工作職責(zé)
1,、貫徹執(zhí)行公司各項的通信業(yè)務(wù)規(guī)程及有關(guān)規(guī)章制度。
2,、熟悉所負責(zé)的各種業(yè)務(wù)的特性,、賣點及資費等業(yè)務(wù)知識及了解業(yè)務(wù)流程及辦理手續(xù)。同時能夠根據(jù)用戶的需求有針對性的向其宣傳業(yè)務(wù),,引導(dǎo)用戶辦理適合自己的通信業(yè)務(wù),,提高市場占有率。
3,、負責(zé)所負責(zé)網(wǎng)格內(nèi)本網(wǎng),、異網(wǎng)客戶走訪及用戶檔案的建立和動態(tài)管理等工作,負責(zé)各項業(yè)務(wù)發(fā)展,、用戶欠費收繳,、用戶拆機挽留、用戶服務(wù)投訴處理工作,。
4,、對市場和競爭對手的各項業(yè)務(wù)動態(tài)反映靈敏,能夠提出對本網(wǎng)格客戶的競爭對策并開展?fàn)I銷工作,,及時向本經(jīng)營單元反饋信息,。
5、能夠發(fā)現(xiàn),、培養(yǎng),、拓展各種銷售渠道,依托網(wǎng)格內(nèi)自有
服務(wù)渠道,、社會服務(wù)渠道等擴大市場占有率,。
6、有一定的統(tǒng)計分析能力,,并加強經(jīng)營分析工作,。按月對本網(wǎng)格內(nèi)所管轄的各產(chǎn)品的收入,、業(yè)務(wù)發(fā)展等情況進行分析,重點加強對高端及高話務(wù)量用戶的收入,、流失情況的逐戶分析工作,,確保及時采取措施,穩(wěn)定提高收入平,。
聯(lián)通營業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé) 聯(lián)通網(wǎng)格經(jīng)理每天做啥篇六
經(jīng)理崗位職責(zé)范文4篇
(1)餐飲營銷經(jīng)理在酒樓總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,。開展各項銷售回訪工作崗,。
(2)深入了解本公司區(qū)域特征消費動態(tài),,即時把握用餐信息。向部門負責(zé)人反饋,。
(3)負責(zé)完成公司下達營銷指標(biāo),,積極做好客戶回訪,挖掘新客戶,,擴展企業(yè)品牌
(4)配合預(yù)定部門做完相關(guān)客戶資料完善工作,,并按部門規(guī)定填寫相應(yīng)預(yù)定信息,做好與樓面各部門溝通協(xié)調(diào)工作
(5)協(xié)助部門制定總體市場發(fā)展戰(zhàn)略及具體實施方案
(6)遵守公司制定的各項規(guī)章制
度,,制度中一些要求如因崗位特殊因素,,經(jīng)報總經(jīng)理特批
(7)每周需提供相應(yīng)的資料,并將客戶資料反饋于預(yù)定臺
(8)每月對公司簽單客戶拜訪,,如掛賬簽單單位或個人應(yīng)進行業(yè)務(wù)款項催收,,催收期限按協(xié)議規(guī)定執(zhí)行,特殊情況應(yīng)上呈總經(jīng)理報批,,凡無特批,、超過時間以相應(yīng)數(shù)額在績效獎金中扣除
(9)配合樓面經(jīng)理對賓客投訴進行跟蹤,處理好與客間的客我良好關(guān)系
(10)嚴(yán)格遵守公司對財物制度及信息保密制度,,不得向外透露本酒樓信息
工作流程:
1,、上午時間為近期簽單人員催款及新老客戶進行回訪
2、如有預(yù)定的包廂,,要進行跟蹤并將反饋意見上交部門負責(zé)人處
3,、17:30到崗,了解當(dāng)日客情預(yù)訂,,對本人預(yù)訂包廂應(yīng)將賓客個性服務(wù)要求,,交接與樓層,協(xié)助餐前點菜服務(wù),。
4,、餐中協(xié)助樓面,處理各類賓客意見,,投訴,,按部門要求跟蹤每日散客,。
5、餐后協(xié)助樓面買單工作,,對于客戶資料要定期收集進行匯總
總經(jīng)理崗位職責(zé)經(jīng)理崗位職責(zé)范文(2)| 返回目錄
總經(jīng)理崗位職責(zé)
一,、貫徹執(zhí)行國家的方針政策、法律法規(guī)和公司章程,,尊照《董事會議事規(guī)則》和《企業(yè)高管工作細則》盡忠職守,、勤勉工作。
二,、執(zhí)行董事會決議,,向董事會報告工作,接受監(jiān)事會的監(jiān)督,。
三,、編制公司的年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃、財務(wù)預(yù)算和投資方案,,組織實施董事會授權(quán)或批準(zhǔn)的年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃,、財務(wù)預(yù)算和投資方案,保證經(jīng)營目標(biāo)和安全生產(chǎn)目標(biāo)的實現(xiàn),。
四,、全面主持公司日常生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動,在董事會授權(quán)范圍內(nèi),,代表公司簽署對外合同,、合約,審批,、處理公司各項事務(wù),。
五、協(xié)調(diào)政府及各職能部門的關(guān)
系,,保持企業(yè)良好的運營環(huán)境,。
六、搞好增收節(jié)支和開源節(jié)流工作,,依法維護企業(yè),、股東和職工的利益,正確處理企業(yè)與股東,、職工,、債權(quán)人和客戶等之間的相互關(guān)系。
七,、建立健全公司統(tǒng)
一,、高效的組織體系和工作體系,制訂公司的基本規(guī)章制度和具體管理制度,,并能夠適時引進先進的管理模式,,推動公司的技術(shù)進步,。
八、提請董事會聘任或者解聘公司副總經(jīng)理等高級管理人員,; 聘任或者解聘除應(yīng)當(dāng)由董事會聘任或者解聘以外的管理人員,,決定公司臨時用工招聘事宜。
九,、堅持民主集中制的原則,,充分發(fā)揮“領(lǐng)導(dǎo)班子”的集體智慧,提高全體員工的工作積極性和創(chuàng)造性,。
十,、加強企業(yè)文化建設(shè),提高員工綜合素質(zhì),,樹立企業(yè)良好的社會形象,。 商品部經(jīng)理崗位職責(zé)經(jīng)理崗位職責(zé)范文(3)| 返回目錄
1.根據(jù)公司品牌定位,、經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略,,負責(zé)制定
公司年度的貨品計劃并執(zhí)行。
2.主導(dǎo)商品結(jié)構(gòu)規(guī)劃,,統(tǒng)計分析暢銷商品銷售排名,,預(yù)測商品銷售趨勢,確定商品供應(yīng)需求,,下達商品訂貨/補貨,、貨期計劃、貨期安排和跟進,。
3.與總公司溝通確定貨品上市波段及商品促銷計劃,、庫存商品重組與當(dāng)季貨品轉(zhuǎn)流規(guī)劃工作。
4.負責(zé)訂貨會與日常商品基礎(chǔ)資料建立與完善,。
5.根據(jù)銷售數(shù)據(jù)和庫存數(shù)據(jù)進行分析,,控制及優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu),合理調(diào)配公司商品資源,;
6.負責(zé)每季商品銷售及庫存分析,,擬定庫存消化計劃,完成最佳的庫存控制,。
7.收集行業(yè)流行資訊,,了解行業(yè)相關(guān)品牌的市場信息,掌握市場需求及流行趨勢,,制定并優(yōu)化商品定價策略,。
8.負責(zé)本部門運作管理系統(tǒng)建設(shè),定期提升部門員工的管理技能,、業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),。
接下來的職位資料是:績效經(jīng)理招聘
分銷經(jīng)理招聘
質(zhì)檢部經(jīng)理崗位職責(zé)經(jīng)理崗位職責(zé)范文(4)| 返回目錄
崗位名稱:質(zhì)檢部經(jīng)理
直接上級:總經(jīng)理
下屬崗位:檢驗人員
崗位性質(zhì):負責(zé)全面主持本部的管理工作
管理權(quán)限:受總經(jīng)理委托,,行使對企業(yè)生產(chǎn)品稅經(jīng)全過程的質(zhì)量管理權(quán)限,承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度,、規(guī)程,、工作指令責(zé)任和義務(wù);
管理責(zé)任:對其分管的質(zhì)量管理工作全面負責(zé),;
主要職責(zé):
1,、堅決服從總經(jīng)理的指揮,認(rèn)真執(zhí)行其工作指令,,一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報,;
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,,認(rèn)真履行其工作職責(zé),;
3、負責(zé)組織質(zhì)量管理,、計量管質(zhì)
量檢驗標(biāo)準(zhǔn)等管理制度的擬訂,、檢查、監(jiān)督,、控制及執(zhí)行,;
4、負責(zé)組織編制年季月度產(chǎn)品質(zhì)量提高,、改進,、管理、計量管理等工作計劃,。并組織實施,、檢查、協(xié)調(diào),、考核,,及時處理和解決各種質(zhì)量糾紛;
5,、負責(zé)建立和完善質(zhì)量保證體系,。制定并組織實施公司質(zhì)量工作綱要,健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò),,制定和完善質(zhì)量管理目標(biāo)負責(zé)制,,確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定提高;
6,、配合人事部抓好全員質(zhì)量教育工作,。定期組織質(zhì)量檢查員、計量員、管理人員,、各級領(lǐng)導(dǎo),、營銷人員、維修人員,、操作工等不同崗位的質(zhì)量教育培訓(xùn),,強化質(zhì)量管理,提高公司全員質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水平,,加強對計量,、質(zhì)量人員培訓(xùn)考核力度,建立和完善計量,、質(zhì)量員執(zhí)證上崗制度,;
7、負責(zé)對公司產(chǎn)品,、工作和服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督,、檢查、協(xié)調(diào)和管理,;
8,、負責(zé)搜集和掌握國內(nèi)外質(zhì)量管理先進經(jīng)驗,傳遞質(zhì)量信息,;
9,、負責(zé)公司質(zhì)量事故的處理。參與由于產(chǎn)品出錯引起質(zhì)量異議,、退貨、索賠等質(zhì)量事件的處理,。牽頭組織調(diào)查,、分析、仲裁,、協(xié)調(diào)各種質(zhì)量糾紛,,并明確的提出處理意見。一般質(zhì)量事故,,由本部全權(quán)處理,,重大質(zhì)量事故,本部提出處理意見,,報主管副總簽署意見后,,報總經(jīng)理辦公會議討論,經(jīng)總經(jīng)理簽同意批準(zhǔn)后,,下文處理,;
10、負責(zé)建立和健全質(zhì)量崗位責(zé)任感。明確各崗位職責(zé),、權(quán)力和義務(wù),,及時制訂或修改并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行各項操作規(guī)程,教育員工嚴(yán)格遵守技術(shù)經(jīng)律,;
11,、負責(zé)收集公司產(chǎn)品售后質(zhì)量服務(wù)資料。定期或不定期的進行市場調(diào)查,、客戶抽查,,及時擇寫質(zhì)量市場調(diào)查分析報告,提出改進意見和建議,,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),;
12、負責(zé)編制年,、季,、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計報表。建立和規(guī)范原始記錄,、臺帳,、統(tǒng)計報表質(zhì)量統(tǒng)計核程序,培訓(xùn)專,、兼職質(zhì)量統(tǒng)計人員,,提高其業(yè)務(wù)水平和
工作質(zhì)量;
13,、負責(zé)定期進行質(zhì)量工作匯報,。定期在年、季,、月度的生產(chǎn)經(jīng)營計劃平衡會用口頭或書面匯報,,對于重大事故,組織專題分析會集中匯報,,特殊應(yīng)急情況向主管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理個別匯報,;
14、按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),;
聯(lián)通營業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé) 聯(lián)通網(wǎng)格經(jīng)理每天做啥篇七
南充市富康房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
經(jīng)理崗位職責(zé)
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的方針,、政策、法令,、執(zhí)行公司的指令和決定,。
2.擬定公司經(jīng)營決策,制定長進規(guī)劃,,工作計劃,,并組織實施。 3.依靠群眾,深入基層調(diào)查研究,,改變經(jīng)營機制,,調(diào)動廣大職工的生產(chǎn)積極性,努力改善經(jīng)營管理,,樹立市場觀念,,具有應(yīng)變能力。4.全面完成公司,、的各項經(jīng)濟指標(biāo),,努力抽調(diào)經(jīng)濟效益。5.正確處理國家,、集體,、個人的利益,貫徹執(zhí)行勞動分配的原則,。6.抓好企業(yè)管理,,重視人才,加強職匠技術(shù)培訓(xùn),,提高企業(yè)的素質(zhì),。貫徹執(zhí)行崗位責(zé)任制為中心的各項規(guī)章制度,加強基礎(chǔ)工作,,推廣新技術(shù)和現(xiàn)代管理方法,。
7.經(jīng)營(法人)是企業(yè)法定代表,對企業(yè)和各項生產(chǎn)經(jīng)營活動,、實行全面指揮,,對企業(yè)的經(jīng)營管理負直接責(zé)任。
8.負責(zé)下達公司單位各項經(jīng)濟指標(biāo),,擬定重大改革計劃,,內(nèi)部機構(gòu)的設(shè)置,重要規(guī)章制度建立,,修改和廢除。 9.有權(quán)任免公司副經(jīng)理以下負責(zé)及工作人員,。
10,、主持召集公司辦公會議,決定經(jīng)營決策,、經(jīng)營方向,,充分發(fā)揚民主,虛心聽取意見,,集思廣益,,采納建議,若遇緊急重大部門,負有處理權(quán),。
1 南充市富康房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 項目經(jīng)理崗位職責(zé)
1.認(rèn)真執(zhí)行公司上達任務(wù),,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,嚴(yán)格執(zhí)行建筑施工規(guī)范和安全規(guī)則,。
2.對所承擔(dān)工程進度,、質(zhì)量、安全,、文明施工,、工料消耗、設(shè)備使用維修全面負責(zé),,認(rèn)真履行承包合同,。
3.抓好新工人的上崗培訓(xùn),不定期組織施工人員進行政治,、施工規(guī)范和安全規(guī)章制度的學(xué)習(xí),,在職工中樹立”質(zhì)量第一、安全第一”的思想,,搞好標(biāo)準(zhǔn)文明施工,。
4.堅定施工崗位,抓好施工現(xiàn)場管理,,處理好工程中的技術(shù)問題,,組織人員進行單項工程,、部分工程的質(zhì)檢驗收,,組織征求改進意見。
2 南充市富康房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
財務(wù)管理制度
一,、總 則
為了規(guī)范股份制企業(yè)的財務(wù)管理,,維護投資者和債權(quán)的合法權(quán)益,,根據(jù)中華人民共和國財政部制定的”企業(yè)會計制度”和其它有關(guān)法規(guī),特制定本制度,。
1,、本公司屬于企業(yè)性公司,實行董事會領(lǐng)導(dǎo)下總經(jīng)理負責(zé)制的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),,公司對人財物和供應(yīng)銷售統(tǒng)一管理,,公司具有獨立核算權(quán)。
2,、公司必須按照財政部制定的”管理制度”設(shè)置全面系統(tǒng)的會計科目和完整嚴(yán)密的賬簿,,組織定期獨立編制會計報表,服從公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo),。
3,、公司的財務(wù)人員必須堅持執(zhí)行會計法規(guī),,堅持財務(wù)制度,參加財務(wù)管理,,定期編制會計報表,,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手。
二,、流動資金管理
1,、現(xiàn)金及銀行存款的管理公司應(yīng)設(shè)置”現(xiàn)金日記賬”、”銀行存款日記賬”,,應(yīng)按開房銀行和其他金融機構(gòu),,存款種類等高置銀行存款日記賬,由出納人員根據(jù)收付款憑證,,按照業(yè)務(wù)的發(fā)生順序逐筆登記,,應(yīng)定期與銀行對賬單核對,到少每月核對一次,,如和銀行對賬單有差額,,必須逐步查明原因進行處理,并嚴(yán)格審批制度,,在支出三萬元以內(nèi),,由總經(jīng)理審批,超過三萬元,,由總經(jīng)理簽字后報董事長批準(zhǔn)方能支款,。編制”銀行存款余
3 額調(diào)節(jié)表”調(diào)節(jié)相符,現(xiàn)金要嚴(yán)格做到收支兩條線,,出納人員根據(jù)收付款憑證,,按照業(yè)務(wù)的發(fā)生順序逐筆登記,并嚴(yán)格將收的貨款及其它款項即時存入銀行,,并按銀行規(guī)定金額設(shè)置”備用金”按月和會計核對庫存數(shù),,做到賬款相符。
2,、原材料的管理,,公司建立原材料領(lǐng)發(fā)制度,根據(jù)發(fā)票,,賬單支付物資價款和各種費用驗收入庫,,如購入材料物資在途中的短缺和損耗,應(yīng)查明原因及時處理,,如開發(fā)產(chǎn)品及其它領(lǐng)用必須經(jīng)有關(guān)責(zé)任人批準(zhǔn)填寫材料出庫單,方能出庫,,并設(shè)置原材料明細賬,。
3,、低值易耗品的管理,低值易耗品是指不作為固定資產(chǎn)核算的各種用具,、物品,、管理用具等,公司應(yīng)根據(jù)具體情況對低值易耗品采用一次攤銷或分次攤銷等不同的攤銷方法,,在用低值易耗品應(yīng)加強實物管理,,并在備查薄上進行登記。
4,、分期收款開發(fā)產(chǎn)品,,應(yīng)按銷售對象明細帳或設(shè)置”分期收款開發(fā)產(chǎn)品備查賬簿”詳細記錄分期收開發(fā)產(chǎn)品的面積、售價,、成本,,已收取價款和尚未取的價款等有關(guān)資料。
5,、待攤費用,,應(yīng)按費用種類設(shè)置明細賬。進行明細核算,。
三,、固定資產(chǎn)管理
1、公司的固定資產(chǎn)提指使使用在一年以上,,單位價值標(biāo)準(zhǔn)在2000元以上的房屋,、建筑物、機器,、機械,、運輸、工具和其它設(shè)備器具等,,不同時具備以上兩個條件的為低值易耗品,。
2、公司如需更新固定資產(chǎn),,必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)報董事會討論批準(zhǔn)后方能購買.
3,、公司必須建立固定資產(chǎn)明細賬,按固定資產(chǎn)類別,使用部門和每項固定資產(chǎn)進行明細核算.
4、累計折舊,公司按原值計提固定資產(chǎn)折舊,年綜合折舊率6%.
5,、固定資產(chǎn)的修理費用均采取待攤辦法進行核算.
6,、對固定資產(chǎn)的盤纏盈、盈虧要查明情況,、分析原因,,并報公司批準(zhǔn)后才能處理。
四,、成本費用的管理
1.公司應(yīng)根據(jù)本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點,,執(zhí)行中華人民共和國財政部的”企業(yè)會計制度”,,按制度規(guī)定的核算辦法進行成本核算。
2.公司在生產(chǎn)經(jīng)營活動中發(fā)生的業(yè)務(wù)招待費應(yīng)本必須,、合理,、節(jié)約的原則,從嚴(yán)掌握,。
3.公司按工資總額的14%收取工福利金,;提取工會經(jīng)費2%;提取教育經(jīng)費1.5%.在管理費中列支.4.公司應(yīng)按國家稅法規(guī)定提取各種應(yīng)交稅金,并按時交納.5.公司要嚴(yán)格費用審批制度,控制非生產(chǎn)費用開支,加強財務(wù)管理,降低成本,提高效益.凡非生產(chǎn)性開支,、招待費,、禮品、現(xiàn)金超過500元,,由董事長審批后,,方能支款。
五,、無形資產(chǎn)和其它長期資的管理
1,、公司的無形資產(chǎn)包括專利權(quán),土地使用權(quán)商譽等,。
2,、計價辦法,股東入股的無形資產(chǎn),,按評估確認(rèn)的價值計價,,購進無形資產(chǎn),按實際支付價款計價,。
六,、利潤和利潤分配的管理
(一)、企業(yè)當(dāng)年的利潤,,按國家規(guī)定繳納所得稅后,,按如下順序進行分配;
1,、彌補上年虧損,。
2、提取盈余公益金10%,,當(dāng)盈余公積金已達到注冊資本的50%時不再提,。
3、提取公益金20%用于職工福利,。
4,、余下的為分紅基金。
以下的分配比例原則《公司》董事會可根據(jù)年度經(jīng)營情況討論決定,,適度調(diào)整,,公司當(dāng)年元利潤時,,不得分配股利,但為維護股權(quán)信譽穩(wěn)定職工投資者,,可用盈余公積金彌補虧損后,經(jīng)董事研究,,可按職工認(rèn)購面值1.2%的比率分配股息.七,、其它規(guī)定
1、以上規(guī)定由公司財務(wù)人員實施辦理,,任何人不得違反本規(guī)定,。
2、如公司財務(wù)人員違反本規(guī)定,,經(jīng)查證后,,視其情況給予處分,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當(dāng)月資金和津貼,,二次扣發(fā)全年年終獎和月獎,,多次不改時,要換工作崗位或辭退,。
3,、公司財務(wù)人員應(yīng)每月向董事長、經(jīng)理提供月報表,,匯報資金使用情況,。
4、財務(wù)人員出現(xiàn)短款,、丟失現(xiàn)金或未經(jīng)審批,,私自支款概由本人自負,或由有關(guān)法律條款執(zhí)行,。
7 南充市富康房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
工程管理制度
為了進一步加強工程管理,,強化工程質(zhì)量,貫徹實施《建筑法》,,堅持”百年大計,、質(zhì)量第一、預(yù)防為主”的方針,,科學(xué)施工,、規(guī)范管理、不斷提高工程質(zhì)量,,生產(chǎn)出用戶滿意的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,,擴大公司的影響,提高公司信譽,,根據(jù)有關(guān)規(guī)定,,結(jié)合公司實際,,特制定工程管理制度如下:
一、質(zhì)量管理責(zé)任制
1.質(zhì)量是企業(yè)的生命,、公司的生存,,發(fā)展靠的是質(zhì)量。因此,,強化工程質(zhì)量管理是公司各級領(lǐng)導(dǎo),、各部門應(yīng)盡的職責(zé),必須狠抓質(zhì)量管理,,全面制度公司質(zhì)量管理目標(biāo),。
2.動中全體員工和各級部門配合協(xié)調(diào)建立質(zhì)量保證體系,堅持質(zhì)量終身負責(zé)制,,對施工的全過程實行質(zhì)量控制,,采用科學(xué)有效的管理方法為保證工程質(zhì)量。
3.公司工程管理部是質(zhì)量管理的主管部門,,對工程施工質(zhì)量,,安全管理全面負責(zé)。要嚴(yán)格按照國家現(xiàn)行技術(shù)標(biāo)化,、設(shè)計文件,、施工有關(guān)要求對工程施工質(zhì)量進行監(jiān)督檢查。
4.深入現(xiàn)場,、班組了解和分析質(zhì)量情況,,組織制定質(zhì)量規(guī)劃,安全管理全面負責(zé),。要嚴(yán)格按照國家現(xiàn)行技術(shù)標(biāo)化,、設(shè)計文件、施工有關(guān)要求對工程施工質(zhì)量進行監(jiān)督檢查,。
8 5.對質(zhì)量不符合《規(guī)范》和《標(biāo)準(zhǔn)》的,,工程管理部有權(quán)令其整改,并附整改通告書,,出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故面不采取措施整改的,,令其停工整頓,在停工期間公司財務(wù)部拒付處理反工的全部費用,。
6.現(xiàn)場施工管理人員必須配備勞保用品,,公司工程管理部對現(xiàn)場六大員的技術(shù)進行考核審查,并明確各自的責(zé)任,,配合協(xié)調(diào)工作,,員工必須嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制,把好工程質(zhì)量關(guān)
二、質(zhì)量管理措施
1.工程建設(shè),,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)一律執(zhí)行國家頒發(fā)的中華人民共和國《建筑法》,、《現(xiàn)行建筑施工規(guī)范大全》、《建筑安裝工程質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)》和四川省頒發(fā)的各項技術(shù)文件為依據(jù),。
2.公司施工的工程必須嚴(yán)格按設(shè)計圖紙合同有關(guān)技術(shù)文件要求進行施工,,不得任意更改或變更,需要更改時應(yīng)建設(shè)單位和設(shè)計人員出具變更通告書,,施工圖紙和變更通告書應(yīng)報送工程管理部,。
3、工地質(zhì)檢員應(yīng)對每道分項工程進行認(rèn)真自檢自查,,評定數(shù)據(jù)填入分項工程評定表中。做好原始記錄,,各種資料齊全準(zhǔn)確,。
4、重要的結(jié)構(gòu)工程分部,,(如地基與基礎(chǔ)工程和主體工程)的鋼筋工程和混凝土澆筑,,屋架和構(gòu)筑等部位,施工時應(yīng)事先通知工程管理部進行現(xiàn)場檢查評定,,并作出書面記錄,。
5、工地施工人員應(yīng)接受上級有關(guān)部門的檢查,,聽取意見,,接受市質(zhì)量監(jiān)督部門和建設(shè)單位對工程質(zhì)量的監(jiān)督。
6,、每道分項工程都應(yīng)有隱蔽工程檢驗記錄,,并有建設(shè)單位,施工代表簽字認(rèn)可,。分項工程自檢表,,由公司工程管理部質(zhì)檢員或建設(shè)單位審核簽字認(rèn)可。
7,、嚴(yán)格執(zhí)行建筑施工中有關(guān)計量方面規(guī)定,,混凝土使用材料應(yīng)過磅計量,按比例配合,。
8,、原材料的檢驗,工程中各試塊,、試件的送樣,,留置要按照《規(guī)范》和《標(biāo)準(zhǔn)》中的有關(guān)規(guī)定的要求進行辦理。
9、工程管理部有權(quán)對嚴(yán)重違反規(guī)程,,發(fā)生質(zhì)量事故的工地和施工人員按公司規(guī)定進行罰款處理,。
10、工程竣工時所有工程資料必須齊全,,整理成冊一式四份有用碳素墨水填寫清楚,、工整、潔凈,、作為工程竣工檔案資料歸檔,。
三、安全生產(chǎn)管理
為進一步加強安全生產(chǎn)管理,,落實責(zé)任,、嚴(yán)肅法規(guī)、明確措施,、落實責(zé)任,、把安全生產(chǎn)管理工作做到實處,實現(xiàn)安全高效的統(tǒng)一,。
1,、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)勞動保護法規(guī)、法令,。堅持”安全第一,、預(yù)防為主”的方針,堅持安全工作”誰主管,、誰負責(zé)”的原則,,建立分健全公司安全生產(chǎn)的各項制度和保證措施。
2,、公司總經(jīng)理在抓生產(chǎn)管理中心必須同時抓好安全工作的計劃,、布置、檢查,、總結(jié),、評比工作,即抓生產(chǎn)又抓安全,,使職工牢固樹立安全就是效益的思想,。
3、公司對安全生產(chǎn)實和經(jīng)理負責(zé),、巡回檢查,、現(xiàn)場安全員把關(guān)的”三級”管理制度,并成立安全生產(chǎn)小組,,加強對安全生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo),,監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場及各部門安全生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo),,監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場及各部門安全生產(chǎn)情況,遇有嚴(yán)重違章者,,工程管理部有權(quán)指令先停止施工,,提出整改意見和措施,使安全生產(chǎn)得到有效保證,。
4,、計量器具儀器檢測由專人管理,半年送檢一次,,保證量準(zhǔn)確,,經(jīng)緯儀、全部儀等重要測繪儀器,,不得隨便借出,,如需借用,要經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),。同時借有儀器要堅持互檢交接制度,。
5、工地自備度衡器及儀器,,由工程管理部進行不定期的檢查,督促工地做好專人管理,,保證計量準(zhǔn)確,。
11 南充市富康房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
銷售管理制度
1、收集必要的信息資料,,銷售人員在編制計劃和向潛在的顧客進行實際推銷之前,,必須先收集有關(guān)信息,包括本公司新產(chǎn)品銷售,、競爭對手和市場現(xiàn)狀以及發(fā)展趨勢等方面的資料,,必須了解本公司基本銷售目標(biāo)、經(jīng)營方式和各種策略,,特別掌握與銷售工作有密切相關(guān)的資料,,知道產(chǎn)品知識是取得銷售成功的關(guān)鍵,銷售人員必須掌握有關(guān)產(chǎn)品的全部知識包括產(chǎn)品與競爭對手,,產(chǎn)品有些什么不同和為什么不同,,找出本公司的優(yōu)勢和競爭對手劣勢以及購買本公司產(chǎn)品的特征和所收到的效益等。
2,、必須做好銷售前的準(zhǔn)備工作,,掌握必須的信息資料,包括預(yù)計,、制定銷售計劃等有效的措施,,預(yù)計就是根據(jù)購買者的潛在見購買量和購買的可能性程度以及預(yù)計買者對公司現(xiàn)有產(chǎn)品的滿意程度。
3、確定銷售的對象做好預(yù)計工作,,編制銷售計劃,。
4、銷售人員要爭取引起購買者的注意和興趣,,主要說明本公司的產(chǎn)品如何滿足他們最主要的要求,,促進潛在顧客的購買欲望和對公司的信任,正確處理購買者反對意見,,做到百問不煩,,態(tài)度和藹。
5,、在代銷科長的領(lǐng)導(dǎo)下,,負責(zé)本公司材料供應(yīng)、產(chǎn)品銷售,、貨款的收回等業(yè)務(wù)工作,。
12 南充市富康房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
銷售科職責(zé)
1、在公司領(lǐng)導(dǎo)下,,負責(zé)開發(fā)銷售部的行政及業(yè)務(wù)管理工作,,處理和安排房地產(chǎn)開發(fā)銷售日常事務(wù),負責(zé)本部室人員的工作安排,。
2,、隨時進行市場調(diào)查,分析和預(yù)測市場,,搞房地產(chǎn)開發(fā)的前期論證,,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
3,、堅持原則,,廉潔奉公,杜絕行賄,,損壞公司利益的行為,,模范遵守公司的各項管理制度,對擅自挪用,、貪污所收貨款行為按公司的制度嚴(yán)肅處理,,情節(jié)嚴(yán)重貪污追究法律責(zé)任。
4,、積極宣傳公司的經(jīng)營業(yè)務(wù),,堅持用第一時間,狠抓服務(wù)質(zhì)量,,不斷開啟新的銷售市場,,及時了解并反映用戶意見,,配合公司銷售及貨款的回收,加速公司資金周轉(zhuǎn),,把公司的銷售工作搞得更好,。
5、熱愛本職工作,,熟悉公司房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù),,地理位置及工程質(zhì)量價格。積極鉆研業(yè)務(wù),、加強學(xué)習(xí),、不斷提高專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力。
6,、熱情接待用戶,,收集用戶意見和建議,牢固樹立”用戶第一,,顧客就是上帝”的思想,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
7,、搞好本部室經(jīng)濟核算,,嚴(yán)格控制費用的開支,管好部室的資金和物資,,做好原始記錄,,賬目清楚、真實,。
8、積極參與公司各項活動,,完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達的其它任務(wù),。
聯(lián)通營業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé) 聯(lián)通網(wǎng)格經(jīng)理每天做啥篇八
經(jīng)理崗位職責(zé)
一、崗位名稱:茶樓前廳部經(jīng)理
二,、職位級別:經(jīng)理級(管理人員)
三,、直接上級:茶樓執(zhí)行總經(jīng)理
四、直接下級:茶樓部主管
五,、管理對象:茶樓前廳部全體員工
六,、崗位提要
組織和指揮茶樓部的各項日常工作,對下屬員工進行系統(tǒng)而持續(xù)的培訓(xùn),,督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格按照操作標(biāo)準(zhǔn)和流程開展工作,,確保前廳部高效、有序地運轉(zhuǎn),,保證為顧客提供優(yōu)質(zhì)而穩(wěn)定的服務(wù),,保障前廳的運營安全,。
七、崗位職責(zé)
1,、協(xié)助茶樓執(zhí)行總經(jīng)理開展茶樓經(jīng)營及銷售活動的組織和管理工作,,完成計劃指標(biāo)。
2,、根據(jù)茶樓經(jīng)營理念和經(jīng)營定位,,制定相適應(yīng)的前廳各崗位工作操作標(biāo)準(zhǔn)和流程,保證向賓客提供良好的服務(wù),,滿足賓客的合理需求。
3,、每月編寫經(jīng)營報告和擬訂部門工作計劃,,參與執(zhí)行年度預(yù)算及成本、價格的制定,。
4,、檢查、協(xié)調(diào)下屬主管或班組長的工作,,負責(zé)對他們進行考核和評估,,并根據(jù)工作實績提出獎懲意見,報執(zhí)行總經(jīng)理決定,。
5,、擬訂茶樓前廳部的培訓(xùn)計劃,領(lǐng)導(dǎo)實施培訓(xùn)計劃,,努力提高員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),。
6、嚴(yán)格督導(dǎo)和檢查下屬員工服務(wù)規(guī)范的執(zhí)行情況及各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施,。
7、根據(jù)客情安排接客前的準(zhǔn)備工作,。
8,、在經(jīng)營高峰時間,親臨營業(yè)現(xiàn)場檢查各部門的服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量,,對出現(xiàn)的問題及時糾正,,有重要的客人就餐時應(yīng)親自出面接待及妥善做好接待的安排。
9,、審閱下屬各班組的每日營業(yè)報表,、每日記事薄,廣泛征求賓客的意見和建議,,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,,對經(jīng)營情況進行分析,,并報告茶樓執(zhí)行總經(jīng)理。
10,、處理重大的投訴事件,。
11、領(lǐng)導(dǎo)下屬各部門實施茶樓的促銷活動方案,,協(xié)調(diào)有關(guān)部門,,確保促銷活動順利進行。
12,、督促下屬員工認(rèn)真貫徹執(zhí)行餐飲衛(wèi)生法規(guī)和茶樓衛(wèi)生管理制度,,把好食品衛(wèi)生關(guān)。
13,、對前廳部責(zé)任區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量負責(zé),,保持良好的經(jīng)營環(huán)境和經(jīng)營氛圍。
14,、管理茶樓部的經(jīng)營設(shè)施,、設(shè)備和物資,保證茶樓經(jīng)營環(huán)境和物資的安全,,協(xié)助財務(wù)部的月度設(shè)備用具盤點,。
15、關(guān)心下屬員工的思想,、工作和生活狀態(tài),,合理解決他們提出的困難和問題,聽取和采納他們的合理化建議,,保持良好的團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力,。
16、在權(quán)限范圍內(nèi)審閱,、批示下屬各部門和個人呈交的報告和各項申請,。
17、按茶樓執(zhí)行總經(jīng)理的要求履行其它職責(zé),。
18、參加相關(guān)會議,。
19,、服從茶樓節(jié)假日的政策和措施。 20,、保持員工手冊上所列正確的儀容儀表,。
21、熟悉所有的茶樓設(shè)施和服務(wù),。
22,、熟悉并遵照各項標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程作業(yè),。
23、熟悉并遵守茶樓樓及各部門各項管理規(guī)章制度,。
八,、主要日常工作描述
1、審閱上個工作日各班組交接記事簿和顧客意見表,。
2,、主持部門班前會,檢查考勤情況,,檢查員工儀容,、儀表,傳達上級指令,,提出工作要求,。
3、掌握客流情況,,做好各項準(zhǔn)備工作的安排,,合理調(diào)配人員和物資。
4,、營業(yè)前,,檢查下屬各部門或班組的準(zhǔn)備情況,包括清潔衛(wèi)生,、環(huán)境質(zhì)量,、員工狀態(tài)、物資準(zhǔn)備,、擺臺,,以及前廳主要設(shè)施、設(shè)備的運行情況,。
5,、營業(yè)期間,根據(jù)客情做好現(xiàn)場指揮和人員調(diào)度,,檢查各崗位人員的工作狀態(tài),,保證良好服務(wù)的效果。
6,、若有重要的客人就餐,,應(yīng)親自出面接待,并特別做好服務(wù)安排,。
7,、主動與客人交流溝通,征求客人意見和建議,,解決重大的投訴事件,。
8,、檢查各班組的工作是否按計劃執(zhí)行,檢查值班人員的在崗情況,。
9,、在非上客時段,抽查值班人員的工作狀態(tài),。
10,、做好當(dāng)日工作記錄,督促值班管理人員做好各班的各項安全檢查工作,。
九,、人事管理權(quán)限
1、獨立處理本部門的日常業(yè)務(wù)工作,。
2,、安排下屬員工臨時調(diào)換工作崗位或完成臨時工作任務(wù)。
3,、根據(jù)工作表現(xiàn),,對下屬員工給予處罰或獎勵的意見(在茶樓的政策范圍內(nèi)),如有新的制度必須提出書面申請得到執(zhí)行總經(jīng)理批示,,行政部下發(fā)文件方可實施,。
4、制定下屬員工的培訓(xùn)計劃,,并實施進行,。
5、在確保不影響茶樓正常經(jīng)營的情況下,,安排下屬員工的休假時間,。
6、對下屬員工的任用,、晉升,、漲薪、降職,、降薪,、辭退提出建議。
十,、工作準(zhǔn)則
1,、自覺接受茶樓的理念、文化和行動綱領(lǐng)不斷創(chuàng)新改革茶樓經(jīng)營現(xiàn)狀,。
2、堅決維護茶樓的利益和聲譽,。
3,、堅決服從上級管理和監(jiān)督,。
4、處理好與同事和茶樓及其他部門的協(xié)作關(guān)系,,保持合作愉快,。
5、保證所有客人的滿意,,給客人保持友好,、整潔和職業(yè)性的形象。
6,、恪守茶樓的商業(yè)機密,。
2009年4月30號
簽發(fā):公司辦公室
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經(jīng) 理 崗 位 職 責(zé)
主要職責(zé):
1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,、經(jīng)營計劃,、業(yè)務(wù)發(fā)展計劃;
2,、組織,、監(jiān)督公司各項規(guī)劃和計劃的實施;
3,、負責(zé)將公司內(nèi)部管理制度化,、規(guī)范化;
4,、組織編制年度營銷計劃及營銷費用,、內(nèi)部利潤指標(biāo)等計劃;
5,、有權(quán)向總經(jīng)理提出營業(yè)部的店經(jīng)理,、業(yè)務(wù)經(jīng)理、副經(jīng)理人選,;
6,、負責(zé)協(xié)調(diào)營業(yè)部門、財會,、行政及客戶,、供應(yīng)商等工作的協(xié)作關(guān)系;
7,、對各營業(yè)部的工作負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,,協(xié)調(diào)各營業(yè)部的內(nèi)部業(yè)務(wù);
8,、負責(zé)對企業(yè)文化的建設(shè)工作
9,、在總經(jīng)理缺席時,受托代行總經(jīng)理職務(wù)。
10,、總經(jīng)理臨時授權(quán)的其他工作
11,、負責(zé)各營業(yè)部特定范圍的管理職能,參加公司管理與營銷會議,,發(fā)表工作意見和行使表決權(quán)
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經(jīng)理崗位職責(zé)
一,、負責(zé)按照國家有關(guān)的法律、法規(guī),,對企業(yè)實行全面管理,,負責(zé)公司日常經(jīng)營管理工作;
二,、確定企業(yè)中,、長期戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、目標(biāo),,設(shè)定企業(yè)運行框架,;
三、審定企業(yè)各項工作目標(biāo),、經(jīng)濟指標(biāo),,根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要,及時決定調(diào)整各項指標(biāo)和工作任務(wù),;
四,、加強對全體員工對有關(guān)政策、法律,、法規(guī)的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),;
五、組織,、帶領(lǐng)全體員工為業(yè)主和使用人提供全方位的服務(wù),,把公司的任務(wù)和目標(biāo)層層分解落實到每個部門、崗位,,做到分工明確,、任務(wù)明確、目標(biāo)明確,;
六,、定期監(jiān)督、檢查各部門的工作落實,、任務(wù)完成情況,;
七、加強上,、下級之間的縱向協(xié)作,,改善各部門及崗位之間的橫向協(xié)作關(guān)系,,建立科學(xué)合理的內(nèi)部協(xié)作溝通方式;
八,、選拔各部門責(zé)任人,,并按規(guī)定程序領(lǐng)導(dǎo)他們的工作;
九,、負責(zé)對外有關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào),、配合工作,;
十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。 2 副經(jīng)理崗位職責(zé)
一,、在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下主持公司各項經(jīng)營性業(yè)務(wù)工作;
二,、編制公司各項工作年度計劃,、指標(biāo),經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實施,;
三,、針對公司的業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對公司的管理模式,、運行機制,、規(guī)章制度、人員安排,、獎懲等方面的工作提出建議,,報經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行;
四,、負責(zé)公司對外工作中的法律,、法規(guī)的事務(wù);
五,、審核各項經(jīng)濟指標(biāo)及工作任務(wù),,并向經(jīng)理報告運行情況;
六,、負責(zé)公司物業(yè)管理服務(wù)工作的組織和協(xié)調(diào),;
七,、負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和組織制定公司物業(yè)招,、投標(biāo)工作,;
八,、負責(zé)公司對外聯(lián)絡(luò)工作,,組織領(lǐng)導(dǎo)公司公關(guān)工作,;
九,、完成經(jīng)理授權(quán)或下達的其他工作任務(wù),。 ********物業(yè)管理有限公司 3
物管員崗位職責(zé)
一、熟悉掌握所管轄區(qū)域房屋,、公共設(shè)施的基本狀況,;
二、負責(zé)(協(xié)助)房屋的接管驗收和交房工作,,負責(zé)房屋裝修申請辦理,、初審工作;
三,、負責(zé)房屋,、公共設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)協(xié)調(diào)和跟進工作;
四,、負責(zé)接聽客戶服務(wù)熱線和接待客戶,,作好值班記錄,為客戶提供信息咨詢,,并及時聯(lián)系相關(guān)人員,,及時反饋和處理客戶提出的服務(wù)要求、投訴,。
五,、定期對房屋和公共區(qū)域進行巡查,確保樓道,、路面等符合清潔標(biāo)準(zhǔn)要求,。
六、負責(zé)空置房屋的管理和鑰匙管理工作,。
七,、負責(zé)業(yè)主/住戶資料的收集、設(shè)置,、管理,、完善業(yè)主/住戶檔案。
八,、負責(zé)與住戶的日常溝通,,包括定期走訪、季度問卷調(diào)查,、社區(qū)活動等,,了解住戶意見、建議并及時反饋,。
九,、負責(zé)住戶的郵件收發(fā)管理工作。
十,、負責(zé)起草對住戶的通知等文件,。 十
一,、完成上級交辦的其他工作。 前臺收費員崗位職責(zé)
一,、按國家及公司規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)收取管理處各項費用,;
二、熟悉電腦并能熟練操作收費軟件系統(tǒng),,負責(zé)小區(qū)水,、電、及其他代收費的收取工作,;
三,、熱情接待業(yè)主、認(rèn)真聽取業(yè)主對管理服務(wù)的意見,,并做好耐心細致的解釋工作;
四,、負責(zé)小區(qū)物業(yè)管理費的收取,,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映住戶的繳費情況。 對拖欠,、拒交物業(yè)管理費的住戶,,摸清原因,做好正面宣傳工作,,加強催收,、追收,直至達到正常收??;
五、負責(zé)小區(qū)各類統(tǒng)計報表的填報,、歸檔,;
六、負責(zé)管理處資產(chǎn)清點及登記,;
七,、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
工程維修人員崗位職責(zé)
1,、工作認(rèn)真負責(zé),、態(tài)度和藹,統(tǒng)一著裝,,佩戴工作牌,。
2、負責(zé)小區(qū)公共設(shè)備設(shè)施的維修,、保養(yǎng)工作,,公共水電使用的控制工作,;參與房屋的裝修監(jiān)管及驗收工作。
3,、熟悉小區(qū)供水,、供電、消防,、電梯,、水泵等機電設(shè)備的性能和所在位置。
4,、對所管片區(qū)業(yè)主的水電氣,、路燈進行經(jīng)常性檢查,并對裝修戶進行巡查,,對私增容量和更換各種計量表,、破壞房屋結(jié)構(gòu)等違章事件進行處理。確??照{(diào)機安裝統(tǒng)
一,、規(guī)范、美觀,。
5,、維修人員接到維修通知后,必須立即到達現(xiàn)場,,不得借故拖延時間,;原則上不把當(dāng)日的事情推到次日解決。
6,、嚴(yán)禁吃,、拿、要,,和對業(yè)主反映的問題采用置之不理,,工作不答復(fù)和拖延時間,給業(yè)主造成損失的,,由維修人員負責(zé)賠償,。
7、公司安排維修時,,不得故意推委拖延,,應(yīng)及時進行維修,處理完畢請業(yè)主在派工單上簽字認(rèn)可,,并及時向管理人員匯報處理維修結(jié)果,。
8、服從管理人員安排,,如因特殊原因需夜間對業(yè)主的水電氣進行檢查和維修時,,應(yīng)主動配合,,做到隨叫隨到。
9,、負責(zé)維修工具,、用具的清潔、保養(yǎng),、清點,,備用材料進出做好登記,注意節(jié)約開支,。
10,、作好值班記錄,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,,嚴(yán)禁酒后上班,。
11、服從分配,、團結(jié)協(xié)作,,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 6
保潔班長崗位職責(zé)
一,、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,模范帶頭,,以身作則,,積極帶領(lǐng)保潔班完成領(lǐng)導(dǎo)安排的 各項臨時性和突擊性任務(wù);
二,、全面負責(zé)小區(qū)的清潔衛(wèi)生工作安排,,發(fā)現(xiàn)問題及時向管理處匯報;
三,、合理配置住宅區(qū)內(nèi)垃圾桶數(shù)量,、分布地點,垃圾轉(zhuǎn)運車,,清掃工具數(shù)量
及保管場所,,合理安排保潔人員,住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角,。
四,、嚴(yán)格本部門考勤制度,確保住宅區(qū)內(nèi)保潔工作有條不紊,。
五,、熟悉小區(qū)內(nèi)的整體環(huán)境和樓宇結(jié)構(gòu),制定小區(qū)保潔實施方案,;
六,、負責(zé)保潔班員工每月的考勤,、考核,并于月底報管理處,;
七,、負責(zé)保潔工具、材料的領(lǐng)用及監(jiān)督使用,,教育員工增收節(jié)支,,并負責(zé)保 潔班的日常管理。7
保潔員崗位制度
一,、遵守公司規(guī)章制度,,上崗時著裝整齊、統(tǒng)
一,、規(guī)范,;
二、熟悉各種分工負責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,,對所負責(zé)范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負責(zé),;
三、負責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的垃圾收集,、清理和集中運輸工作,,每天兩次按時清收各戶垃圾,并將收回的垃圾集中裝入垃圾集裝箱內(nèi),,不得亂堆亂放,;
四、對各責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓層,,公共場地每天必須清掃一次,,保潔兩次;樓梯欄桿,、扶手每天擦拭一次,,信報箱、消防箱,、樓道玻璃窗,、單元門等每半月擦拭一次,保持公共區(qū)域面積無紙屑,、煙頭,、污垢等,保持清潔衛(wèi)生,;
五,、每日巡視各責(zé)任區(qū)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,嚴(yán)禁亂張貼,、牛皮癬等現(xiàn)象,,保持墻面整潔;
六,、清掃工具個人保管,,清掃工具不丟失、不送人,、定量發(fā)放,;
七、對公共設(shè)施跑,、冒,、滴、漏現(xiàn)象及樓梯間燈不亮,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時向客服中心報告,,否則視為失職。
八,、對綠化區(qū)的枯葉及白色垃圾每天清理,,保證公共環(huán)境衛(wèi)生整潔;
九,、完成上級交付的臨時或突擊清潔任務(wù),。 8
綠化人員崗位制度
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)綠化技術(shù)知識,,不斷提高自己的管理和操作技能,。 不但使小區(qū)達到綠化的效果,而且要使小區(qū)的綠化盡快達到美化要求,,使之成為業(yè)主清閑,、娛樂的場所,,起到豐富生活,、陶冶情操、消除疲勞的效果,;
二,、要求花草樹木等植物生長良好,無病蟲害,、無雜草雜物,; 修剪整齊美觀;
三,、根據(jù)各種植物的生長特性及季節(jié)的變化,,要及時修枝整形,松 土除草,,施肥打藥,,及時抗旱排澇,;
四、當(dāng)植物自然死亡時,,要及時補栽補種,;
五、隨時清除綠地內(nèi)的紙屑,、煙頭白色垃圾等雜物,;
六、向小區(qū)內(nèi)的所有業(yè)主,、小孩宣傳教育,,人人關(guān)心、愛護綠化,,人人都有權(quán)利和義務(wù)保護綠化,,不斷提高業(yè)主的環(huán)境綠化意識。9 保安班長崗位職責(zé)
一,、在部門主管的領(lǐng)導(dǎo)下進行工作,,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù);
二,、以身作則,,大膽管理,善于管理,,團結(jié)同事,,虛心接受不同意見;
三,、主持班務(wù)會,,制訂本班工作計劃,貫徹落實部門下達的工作任務(wù),;
四,、合理安排工作崗位及班員具體工作任務(wù),上班前檢查員工儀容,、儀
表,,監(jiān)督檢查各崗值班情況,及時發(fā)現(xiàn)和糾正違紀(jì),、違章現(xiàn)象,;
五、組織班員晨練,,及時指出并糾正班員的不規(guī)范動作,,保質(zhì)保量完成 訓(xùn)練內(nèi)容;
六、處理一般的治安事件和各類投訴,;
七,、對本班員工進行日常的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和各種業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);
八,、做好工作日記,,講評當(dāng)班工作情況,對違規(guī),、違紀(jì)班員要嚴(yán)格考核,,并及時通知受考核班員,帶領(lǐng)班員愛護公用物品和通訊器材,;
九,、嚴(yán)格對班員進行考評,月底按時上交考評表,,并將考評結(jié)果在班組 公布,,做到考評公正、無私,;
十,、認(rèn)真做好本班人員的考勤統(tǒng)計,并及時報送主管部門,; 十
一,、及時向主管領(lǐng)導(dǎo)報告當(dāng)班工作中發(fā)現(xiàn)、發(fā)生的各種問題以及處 理情況,;
十二,、認(rèn)真做好交接班記錄,向接班人員交待應(yīng)注意的事項,,公用物 品是否齊全等,,保證工作環(huán)境整潔;
十三,、合理安排工作時間,,既要認(rèn)真巡樓,又要檢查各班員的值班情 況,,發(fā)現(xiàn)問題,,及時處理,。
10 治安,、消防管理規(guī)定
為了保證小區(qū)的安全,請全體業(yè)主嚴(yán)格遵守以下規(guī)定,,配合小區(qū)物管部做好治安,、保衛(wèi)、消防工作。
一,、業(yè)主或使用人要樹立牢固的安全意識,,積極協(xié)同保安人員搞好小區(qū)治安工作。物管部工作人員在小區(qū)內(nèi)工作巡查,、訪問,、維修時均佩帶員工證,對無證人員赴訪,,應(yīng)謝絕進入,。
二、業(yè)務(wù)或使用人應(yīng)安裝防盜門,,外出時,,要妥善收藏貴重物品,關(guān)好門窗及水,、電,、氣總開關(guān),避免發(fā)生意外情況,。
三,、大宗物品帶出小區(qū)時,請業(yè)主或使用人自覺到物管部辦公室登記,,門衛(wèi)須見客服中心出具的出門條后方可放行,。晚上24:00時以后門衛(wèi)可禁止小區(qū)內(nèi)的任何人往外搬運物件。
四,、業(yè)主或使用人將房屋轉(zhuǎn)租他人使用時,,請到物管部辦理有關(guān)手續(xù),以利于加強小區(qū)的治安管理,,如需改變房屋用途,,須報物管部批準(zhǔn)后方能實施。
五,、遇到各類治安案件時,,業(yè)主或使用人應(yīng)立即報告物管部或撥打電話110,并保護現(xiàn)場,,協(xié)同公安機關(guān)破案,。
六、嚴(yán)禁在小區(qū)內(nèi)利用房屋從事危害公共利益的聚眾賭博,、打架斗毆等活動,。
七、嚴(yán)禁在小區(qū)內(nèi)存放易燃,、易爆,、劇毒物品,。
八、不得損壞,、挪用,、移動小區(qū)內(nèi)的消防設(shè)備、器材,。
九,、遵守安全用電、用氣規(guī)則,,嚴(yán)禁超負荷用電,,定期檢查電、燃氣裝置的完好狀況,,避免發(fā)生意外情況,。
十、小區(qū)內(nèi)公共通道嚴(yán)禁堆放物品,,保持消防通道的暢通,。 十
一、發(fā)生火災(zāi)時,,應(yīng)立即采取有效措施(如切斷事故電源),,保持鎮(zhèn)靜,迅速撥打火警“119”及客服中心電話,。
車管員崗位職責(zé)
一,、車管人員必須認(rèn)真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,以禮待人,、熱情服務(wù),,保持車輛安全,維護停車場良好的停車秩序,;
二,、車輛進場后,合理指揮車輛停放,,對車輛車型,、車牌號、停放時間進行登記,,并對外觀及車輛標(biāo)志進行檢查,,若有損壞應(yīng)告知車主并簽字確認(rèn),避免發(fā)生差錯,;
三,、了解和掌握車主的車型、車牌號,、姓名,、居住樓層、車位號等,,以便于認(rèn)識,;
四、收取停車費必須手續(xù)清楚,,日清月結(jié),,款票相符,按時上繳財務(wù)部門,;
五,、嚴(yán)禁載有易燃、易爆和有害物品的車輛進場停放,,以免發(fā)生意外,,如發(fā)現(xiàn)車輛違反規(guī)定進場時,應(yīng)令其立即開出停車場,,移交公司或公安機關(guān)進行處理,;
六、車管員必須認(rèn)真交接班,,雙方認(rèn)真交接場內(nèi)停放車輛,,做好交接班記錄并簽字;
七,、車管員值班時間發(fā)現(xiàn)可疑情況,,應(yīng)立即報告護衛(wèi)隊和公司,并注意觀察事態(tài)反展,,并做好事后記錄,;
八、車管員必須認(rèn)真執(zhí)行收費制度,,堅持原則,,不徇私舞弊,對亂收費或不收費等違規(guī)行為,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理,;
九、停車場應(yīng)保持清潔,、明亮,,如發(fā)現(xiàn)庫內(nèi)不衛(wèi)生和照明出現(xiàn)故障,車管員應(yīng)立即通知清潔工和維修工及時處理,;
十,、車場內(nèi)消防器材及設(shè)施保證完好及能夠有效使用。 12
小區(qū)門崗崗位職責(zé)
一,、在崗位上思想必須高度集中,,不做與工作無關(guān)的事,,禁止閑雜人員 進入值班室。
二,、維持崗位周圍的正常秩序,,保證出入口暢通。禁止在崗位前的空地,、廣場,、車道內(nèi)擺攤設(shè)點,阻止未經(jīng)批準(zhǔn)的集會或其他商業(yè)活動,。
三,、勸阻閑雜人員在崗位周圍乘涼休息、席地而坐,、打鬧,。禮貌地將在崗
位附近花臺、柱臺蹲坐的休息人員勸離,。
四,、監(jiān)護崗位周圍的各種設(shè)施、設(shè)備及花草,。
五,、嚴(yán)禁張貼(散發(fā))廣告,化緣,、推銷,、衣冠不整、精神不正常,、收 購廢品等人員進入轄區(qū),。
六、負責(zé)本轄區(qū)進出物品管理,,對持有有效批條的物品核實放行,,并作 好登記,保留批條,,下班交班長存放,。禁止易燃易爆等危險品進入管轄區(qū)。
七,、監(jiān)督垃圾的運輸,,確保建筑垃圾的及時清運。轄區(qū)外的垃圾,、雜物
嚴(yán)禁運進轄區(qū)內(nèi),,安排進出材料的堆放,并監(jiān)督及時轉(zhuǎn)運,。
八,、保持值班崗位及值班區(qū)域內(nèi)的整潔,,物品擺放有序。
九,、保持車道,、電梯間通道暢通,指導(dǎo)客人正確使用電梯,,不準(zhǔn)小孩在 電梯,、車道內(nèi)玩耍,。
十,、做好車輛月租卡的查驗、臨時車輛收費工作,,詳細記錄車輛進出,、收費情況,及時將停車費上交,。
十一,、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,對各種物品,、票據(jù),、現(xiàn)金的交接要嚴(yán)肅認(rèn)真,做到上不清,,下不接,。
十二、下班后向班長匯報當(dāng)天值班情況,。
小區(qū)巡邏崗崗位職責(zé)
一,、執(zhí)行巡邏任務(wù)時,白天要挺胸闊步,,自然大方,,威武雄壯;夜
間要保持肅靜,,做到眼明,、耳靈、腳輕,、仔細判明各種聲響,、氣味、光亮和可疑征候,。
二,、巡邏采取走、停結(jié)合,,耳,、目,、鼻并用,時快,、時慢和突然改 變行進方向的辦法,。
三、負責(zé)轄區(qū)內(nèi)的消防,、防盜等的檢查,,并作詳細記錄及時報告情 況。
四,、檢查裝修現(xiàn)場,,對施工現(xiàn)場的動火作業(yè)、建筑垃圾的堆放和清 運進行監(jiān)管,,發(fā)現(xiàn)未辦理裝修審批手續(xù)時,,立即停止其施工;發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場動明火等行為應(yīng)予以制止,;并通知辦公室,。
五、夜間巡邏最好兩人以上,,檢查辦公室大門,、門面及住戶門是否
鎖好,發(fā)現(xiàn)門未鎖時,,應(yīng)在門外招呼,,如果無人應(yīng)答且無其它異常情況時將門加鎖,并留條說明情況,。嚴(yán)禁單獨一人進入室內(nèi)查看,。
六、檢查機房,、井道,、廁所、樓梯間及樓頂,,發(fā)現(xiàn)可疑物品及人員
及時報告班長,。注意關(guān)閉相關(guān)的門、窗,、閥等,。晚間、節(jié)假日巡邏應(yīng)關(guān)閉公共場所的電源,。
七,、對裝修現(xiàn)場內(nèi)留宿人員進行嚴(yán)格清查并做好登記。無有效證件 的不準(zhǔn)留宿,必要時配合公安機關(guān)作相應(yīng)處理,。
八,、發(fā)現(xiàn)張貼(散發(fā))廣告、化緣,、推銷,、衣冠不整、精神不正常,、收購廢品,、攬活等人員立即扣留并報告班長進行處理。
九,、認(rèn)真履行巡邏簽到制度,。
十、認(rèn)真填寫《巡查記錄》,。晚間巡邏時應(yīng)及時向班長報告巡查位置 和情況,。
聯(lián)通營業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé) 聯(lián)通網(wǎng)格經(jīng)理每天做啥篇十一
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文 件 編 號: 崗位職責(zé)2013【001】第1 次修訂 共2 頁抄送部門:公司各部門
服務(wù)經(jīng)理,、技術(shù)部長崗位職責(zé)
為了明確服務(wù)分工,,加強服務(wù)部管理,促進服務(wù)水平提升,,現(xiàn)就服務(wù)經(jīng)理與技術(shù)部
長崗位職責(zé)規(guī)定如下:
技術(shù)部長職責(zé):
1,、負責(zé)編寫服務(wù)部內(nèi)部技術(shù)人員的培訓(xùn)教材,安排培訓(xùn)課時及組織安排年度技術(shù)人員培訓(xùn),;
2,、負責(zé)對公司服務(wù)技術(shù)人員、技術(shù)力量的技術(shù)水平的提高,,培訓(xùn)合格的技術(shù)人員,,滿足公司服務(wù)戰(zhàn)略人員的需要;
3,、負責(zé)對服務(wù)技術(shù)人員技能水平分等級(學(xué)徒,、初級、中級,、高級),,并制訂科學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn);
4,、負責(zé)公司首席技術(shù)答疑,,解決客戶來電咨詢技術(shù)問題,合理安排符合技術(shù)水平的人員上門為客戶解決問題,;
5,、負責(zé)帶領(lǐng)或指導(dǎo)公司技術(shù)人員解決公司服務(wù)過程中的技術(shù)問題,及時排除客戶的故障,提高故障解決能力,;
6,、接受服務(wù)經(jīng)理的合理調(diào)配,上門解決特殊疑難技術(shù)故障及出險機器的搶救工作,。
7,、負責(zé)與廠家溝通落實好相關(guān)服務(wù)技術(shù)支持、技改的實施,。
8,、負責(zé)對配件采購渠道的把關(guān),合理擬定配件的銷售價格,,上報公司審批執(zhí)行,。
9、負責(zé)擬定配件采購計劃,,合理控制配件庫存,,加快配件周轉(zhuǎn);
10,、負責(zé)配件的銷售,,制訂及落實公司制定的配件任務(wù);
11,、負責(zé)制訂服務(wù)技術(shù)人員工資,、工時和配件提成方案,報公司審批執(zhí)行,。
服務(wù)經(jīng)理職責(zé):
1,、全面負責(zé)公司的服務(wù)工作;
2,、根據(jù)工廠的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,組織按時、按質(zhì)完成質(zhì)保期內(nèi)的服務(wù)保養(yǎng)工作,;即負責(zé)組織服務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn)質(zhì)保期內(nèi)每次服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),、要求,嚴(yán)格按工廠的要求完成,,并建立質(zhì)保
期內(nèi)服務(wù)信息處理數(shù)據(jù)庫,,及時與工廠進行服務(wù)結(jié)算;
3,、根據(jù)工廠的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,組織按時、按質(zhì)完成質(zhì)保期內(nèi)的服務(wù)維修工作,;即負責(zé)組織質(zhì)
nn保期內(nèi)的服務(wù)報單,,及時與工廠報單溝通,對符合服務(wù)索賠的積極向工廠索賠和及時結(jié)算,取得結(jié)算憑證,,對不符合的服務(wù)報單,,要及時反饋并及時與客戶溝通,制訂相關(guān)的解決方案供客戶選擇,。
4,、根據(jù)公司的要求,對公司內(nèi)部的服務(wù)工作進行安排,,建立服務(wù)信息庫,。包括樣機入庫檢查、樣機清洗,、樣機的在庫保養(yǎng),、新機交接服務(wù);債權(quán)機入庫檢查,、在庫保養(yǎng)及出庫檢修,;對出租設(shè)備進行出、入庫的全車檢查等,;制訂科學(xué)的流程并負責(zé)與各部門溝通學(xué)習(xí)相關(guān)的服務(wù)流程,,保證服務(wù)流程的順利推行;
5,、根據(jù)服務(wù)保有量,,合理安排服務(wù)分工,,安排服務(wù)駐點或建立協(xié)作維修點,,并對駐點服務(wù)人員、協(xié)作維修點進行管理考核,,以改善,、提高客戶滿意度;
6,、負責(zé)對配件進行科學(xué)管理,、合理規(guī)劃庫存,保證滿足服務(wù)及時率的需要,,提高客戶的滿意度,;
7、負責(zé)處理服務(wù)投訴,,對相關(guān)投訴進行調(diào)查落實責(zé)任,,給客戶一個滿意交待,同時上報公司知悉,,提高客戶滿意度,;
8、負責(zé)與工廠進行服務(wù)結(jié)算及相關(guān)服務(wù)溝通,保證公司的正常利益,;
9,、負責(zé)本部門的費用預(yù)算與控制,審核本部門的服務(wù)開支,,合理控制費用水平,,保證服務(wù)效益;
10,、制訂崗位考核標(biāo)準(zhǔn),,對服務(wù)人員進行考核及獎懲;
11,、負責(zé)協(xié)調(diào)本部門與其他部門之間的工作,,保證服務(wù)部門工作的正常開展;
12,、負責(zé)做好公司與服務(wù)部門的溝通橋梁,,對公司的相關(guān)服務(wù)要求及時下達,對服務(wù)人員的合理訴求負責(zé)協(xié)調(diào),;
13,、合理對服務(wù)部門進行人員規(guī)劃,提出員工的招聘計劃和薪酬設(shè)定,;
14,、推進服務(wù)部門的文化建設(shè),掌握員工思想動態(tài),,提高團隊的凝聚力和積極向上的精神,,提供正能量;
15,、定期主持服務(wù)部例會,,部署相關(guān)工作。
16,、其他公司臨時安排的服務(wù)工作,。
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經(jīng)理崗位職責(zé)
一、負責(zé)公司日常事務(wù)和管理工作,,對公司領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),。
二、按照公司運輸管理的要求協(xié)調(diào)相關(guān)部門的工作,。
三,、負責(zé)公司業(yè)務(wù)管理工作,負責(zé)組織公司人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和安全教育工作,。
四,、負責(zé)組織公司人員會議,,傳達公司總部的有關(guān)文件及規(guī)定,并組織實施,。
五,、負責(zé)公司人員的調(diào)配、考勤,、考核和請銷假工作,。
六、負責(zé)公司行政工作計劃的制定和工作總結(jié),。
七,、負責(zé)審核公司經(jīng)費的支出和差費報銷工作。
八,、負責(zé)組織車輛及駕駛員的審驗工作,。
九、負責(zé)安排掛靠車輛的購置稅,、車輛保險,、落戶等工作。
十,、負責(zé)組織,、監(jiān)督車輛安全檢查。
十一,、負責(zé)組織,、監(jiān)督公司的資料、檔案管理工作
十二,、負責(zé)落實貸款車輛的繳費工作,,提前告知車主的打款時間,采用電話與短信相結(jié)合的方式告知車主,。
十三,、負責(zé)掛靠車輛的gps監(jiān)控管理工作,對運行不良的車輛進行分析,,并書面報告。
十四,、負責(zé)掛靠車輛的結(jié)算,、完整交車工作。 十
五,、與銷售公司,、修理公司配合搞好相關(guān)工作 十
六、協(xié)助公司總部完成有關(guān)工作,。
河南富邦達物流服務(wù)有限公司
聯(lián)通營業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé) 聯(lián)通網(wǎng)格經(jīng)理每天做啥篇十三
項目經(jīng)理崗位職責(zé)工程項目全面負責(zé),。
1,、項目經(jīng)理是施工企業(yè)法人代表的代理人,代表企業(yè)對
2,、遵守國家和地方政府的政策,、法規(guī),執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度和上級指令,,代表企業(yè)履行與業(yè)主簽訂的工程承包合同,。
3、組織和調(diào)配精干高效的項目管理班子,,確定項目經(jīng)理部各部門和機構(gòu)的職責(zé)權(quán)限,。
4、主持制定項目的施工組織設(shè)計和質(zhì)量保證體系,,主持制定項目總體進度計劃和季,、月度施工進度計劃。
5,、按照合同要求和上級的指令,,保證施工人員、機械設(shè)備按時進場,,做好材料供應(yīng)工作,。
6、主持制訂項目費用開支計劃,,審批項目財務(wù)開支并制訂項目有關(guān)人員的收入分配方案,。
7、深入施工現(xiàn)場,,處理出現(xiàn)的重大施工事故,,解決施工中出現(xiàn)的重大問題。
8,、及時處理債權(quán),、債務(wù),搞好資產(chǎn)清算,,保證國有資產(chǎn)不流失,。
9、搞好項目的精神文明建設(shè),,加強民主管理和思想政治工作,。
10、按有關(guān)規(guī)定對優(yōu)秀職工進行獎勵,,對違紀(jì)職工進行處罰,。
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二0一 年 月 日
聯(lián)通營業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé) 聯(lián)通網(wǎng)格經(jīng)理每天做啥篇十四
倉庫崗位職責(zé)-倉庫經(jīng)理崗位職責(zé)
倉庫管理崗位工作職責(zé)
倉庫管理崗位工作職責(zé)
面料檢驗(iqc)組長:
部門員工日常工作安排。
2.跟進生產(chǎn)貨期進度,,安排物料的先后檢驗順序,。
3.驗貨報表的初步批復(fù),、審核及判定,。
4.異常事故的跟進,、處理及上報。
部門現(xiàn)場管理的督導(dǎo),、現(xiàn)場環(huán)境的維護及6s制度推進,。
部門各個崗位員工的管理,、監(jiān)督。
7.接受并完成上級交代的其它工作,。
面料倉庫組長:
1.面料倉庫部門員工日常工作安排,。
2.生產(chǎn)貨期進度的跟蹤。
3.面料進倉,、出倉實物的控制及與外部門的交接,。
4.面料進倉、出倉數(shù)據(jù)資料的簽收及報表的初步審核,。
5.面料倉庫異常事故的跟進,、處理及上報。
6.面料倉庫物料的保存及倉存空間的規(guī)劃,。
7.面料倉庫各個工作崗的現(xiàn)場管理,、督導(dǎo),現(xiàn)場環(huán)境的維護及6s制度推廣,。
8.接受并完成上級交代的其它工作,。
輔料倉庫組長:
1.輔料倉庫部門員工日常工作安排。
2.生產(chǎn)貨期進度的跟蹤,。
3.輔料進倉,、出倉實物的清點及與外部門的交接。
4.輔料進倉,、出倉數(shù)據(jù)資料的簽收及初步審核,。
5.輔料倉庫異常事故的跟進、處理及上報,。
6.輔料倉庫物料的保管及倉存空間的規(guī)貨,。
7.輔料倉庫各個工作崗位的現(xiàn)場管理、督導(dǎo),,現(xiàn)場環(huán)境的維護及6s制度廣,。
8.接受并完成上級交代的其它工作。
倉庫主任:
1.負責(zé)倉庫整體日常工作的按排,。
2.倉庫工作的籌劃與進度控制,合理調(diào)配人力資源及成本控制,,對倉庫現(xiàn)場各個工作的全面監(jiān)控,。
3.與公司其他部門的溝通與協(xié)調(diào),。
4.參與公司宏觀管理和策略制定。
5.現(xiàn)場管理的督導(dǎo),、6s推行情況,、目視化管理執(zhí)行情況。
6.審訂和修改倉庫的工作操作流程和管理制度,。
7.對下屬員工進行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核,,提高員工素質(zhì)和工作效率。
8.與業(yè)務(wù)部及生產(chǎn)部門溝通處理異常事情,。
9.與相關(guān)部門確定工作接口和業(yè)務(wù)交接標(biāo)準(zhǔn),。
10.審核及簽發(fā)倉庫各級文件和單據(jù)。
11.接受并完成上級交代的其它工作任務(wù),。倉庫管理員崗位職責(zé)2
福旺照明公司
倉庫管理員崗位職責(zé)
一,、崗位職責(zé):
1、負責(zé)原材料的驗收和退貨管理,。即對物料的包裝,、名稱、數(shù)量,、生產(chǎn)日期,、保質(zhì)期、質(zhì)量進行核查,;
2,、負責(zé)收料,發(fā)料,庫存管理,確保倉庫區(qū)域劃分明確帳、卡,、物三者一致,;
3、負責(zé)對員工每天產(chǎn)量的統(tǒng)計和核對,;積極協(xié)助主管發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中的質(zhì)量問題,。
4、主要負責(zé)原材料的出入庫作業(yè)
管理,,做到材料的先進先出,,帳料合一.工單備料以及材料的定期盤點,7s整理及材料儲存環(huán)境的管理.
5,、負責(zé)帳物核查,,庫存盤點,確保帳物統(tǒng)
一,、庫位準(zhǔn)確,,盤點正確;負責(zé)申報生產(chǎn)所需物料,,保證生產(chǎn)的正常運作,;
6,、按公司要求,確保顧楊倉庫帳物準(zhǔn)確,,負責(zé)相關(guān)單據(jù)的存檔,;
7、積極參與公司管理體系內(nèi)改善及持續(xù)改進工作,。
二,、7s
1.7s的八大作用是:
a、改善和提高企業(yè)形象,。
b,、提高生產(chǎn)效率。
c,、改善零件在庫周轉(zhuǎn)率,。
d、減少故障,,保障品質(zhì),。
e、保證企業(yè)安全生產(chǎn),。
f,、降低生產(chǎn)成本。
g,、改善員工精神面貌,,使組織具有活力。
h,、縮短作業(yè)周期,,確保交貨期。
2.7s的六大效用是:
a虧損為零, b不良為零, c浪費為零, d故障為零, e事故為零, f投訴為零,。
3.儲存和發(fā)放物料一般要遵守以下三原則:
a 倉庫“十二防“.b 定點定位定量.c 先進先出,。
4.對于化學(xué)品的儲放要遵守“三遠離四嚴(yán)禁”原則:
a, 遠離火源、遠離水源,、遠離電源,、b, 嚴(yán)禁超高、嚴(yán)禁混合堆放,、嚴(yán)禁堵塞通道,、嚴(yán)禁堵塞滅火器。
5.倉庫三防:
a防水,、b防火,、c防盜
6.六號定位法:
按“庫號,倉位號,貨架號,,層號,,訂單號,,物料編號”等六號,,對物料進行歸類疊放,登記造冊,,并填制《物料儲位圖》便于迅速查找物料的調(diào)倉,。三;
倉庫管理員工作流程:
1請購 ,;2驗收 ,;3保管;4盤點,。
四,; 做好倉管員的工作心得:
服從領(lǐng)導(dǎo),遵守各項規(guī)章制度,;倉庫日常管理工作,;據(jù)實際工作狀況,積極提出經(jīng)營和管理的合理化建議,;依倉庫規(guī)定收發(fā)料,;倉庫倉位的籌劃與物料正確的擺放;倉庫的安全工作和物料保管防護工作,; 做業(yè)單據(jù)的正確開制,、確認(rèn)與交接;每日物料明細賬目的登記,;工作的具體按排執(zhí)行與監(jiān)督,;
1、重視品質(zhì),,品質(zhì)是企業(yè)的命脈,,沒有品質(zhì)就沒有明天。
2,、倉庫的精髓是保證不斷料,,不呆料,不囤料,。
3,、7“s”貫穿始終。
4,、物,,帳,卡始終要保持一致致。
5,、先進先出,。
6、今日事今日畢,。
7,、倉庫管理三原則:
a、3防,、b,、3定、c,、先進先出,。
8.倉庫三原則(先進先出、ok合格入庫,、憑單作業(yè))),“三勤”(勤檢查,、勤翻曬、勤盤點),?!百~、物,、證,、卡一致”“收、管,、發(fā)”,、盤點管理、abc分類
9,、5距倉庫管理員工作崗位職責(zé)
倉庫管理員工作崗位職責(zé)
一.工作性質(zhì)對倉庫主管負責(zé),。
二.全面負責(zé)倉庫物料的進、銷,、存,確保倉庫物料帳物卡數(shù)據(jù)保持一致,。
三.負責(zé)對倉庫物料進行合理擺放和規(guī)劃,確保倉庫物料整齊有序,。
四.根據(jù)pc計劃單按照“先進先出”原則,,實行實數(shù)清點發(fā)放給車間領(lǐng)料員,在發(fā)放物料時同時對環(huán)保材料一定要有明確的rohs標(biāo)識并作好物料交接手續(xù),,一定要作到誰發(fā)料誰簽名誰負責(zé),。
五.物料發(fā)放記錄即系統(tǒng)扣數(shù)一定要及時,確保帳,、物,、卡的同步性,。
六.收貨時一定要憑采購單、供應(yīng)商送貨單和品管部的質(zhì)檢單核數(shù)清點后
出具入倉單入庫,、掛卡和做帳,,對一些環(huán)保材料沒有貼上rohs標(biāo)簽的不允許進倉做帳,嚴(yán)格實行單據(jù)不全不收,、手續(xù)不齊不辦原則,。超出采購單數(shù)量的物品可以根據(jù)倉庫實際容量和該物料的使用頻率來定。
七.保持倉庫物料尾數(shù)的單一性,,非特殊材料原則上只允許每種物料保留一個尾數(shù),。
八.保證材料在包裝箱內(nèi),不允許材料裸落在外,。當(dāng)尾數(shù)沒有包裝時應(yīng)用塑料袋將其包好并做好標(biāo)識。
九.從車間下來的成品必須按照客戶類型來擺放,,將貼有標(biāo)簽的一面朝外,,屬于環(huán)保產(chǎn)品一定要在外包裝上貼有rohs標(biāo)簽,不允許有無標(biāo)識產(chǎn)品和串客戶擺放的現(xiàn)象,。
十.成品出貨時要嚴(yán)格遵循“先進先出”原則,。不允許有漏發(fā)、錯發(fā),、多發(fā)的現(xiàn)象,。
十一.要做好八防、五會工作即防火,、防盜,、防塵、防潮,、防鼠,、防霉變、防氧化,、防傾斜,;會看、會查,、會找,、會處理、會分析,。倉庫管理員崗位職責(zé)1
倉庫管理員崗位職責(zé)
1,、按時上下班,到崗后巡視倉庫,,檢查是否有可疑現(xiàn)象,,發(fā)現(xiàn)情況及時匯報,,下班時應(yīng)檢查門窗是否鎖好,所有開關(guān)是否關(guān)好,;
2,、認(rèn)真做好倉庫的安全、整理工作,,經(jīng)常打掃倉庫,,整理存放商品,及時檢查火災(zāi)隱患,;
3,、負責(zé)商品的收、發(fā),、存工作,,收貨時,對進倉商品必須嚴(yán)格根據(jù)對方的送貨單驗收,,并根據(jù)送貨單的名稱,、規(guī)格、型號,、單位,、數(shù)量、做入庫單,。屬不符合質(zhì)量要求的,,堅決退貨,嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),;
4,、驗收后的商品,必須按類別固定位置存放,,做到整齊,、美觀;
5,、發(fā)貨時,,一定要嚴(yán)格審核領(lǐng)用手續(xù)是否齊全,并要嚴(yán)格驗證審批人的簽名,對于手續(xù)欠妥者,,一律拒發(fā),;
6、商品出庫或入倉要及時做出庫
單或入庫單,,隨時核查,,做到當(dāng)日單據(jù)當(dāng)日清理;
7,、做好倉庫盤點工作,,屬自己負責(zé)的商品要進行定期或不定期清點,重點商品要每月清點一次,,其他商品要三個月清點一次,確定各種商品的實際庫存量與電腦中實際庫存相符,,如不符要查明盤盈,、盤虧的數(shù)量及原因,并將盤點單及時報財務(wù),,以便財務(wù)不定時抽查,。財務(wù)抽查時庫管及有關(guān)人員必須積極配合,嚴(yán)禁漏盤,、少盤,、錯盤。做好各種單據(jù)的歸檔管理工作,;
8,、有權(quán)謝絕未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)容許的外來無關(guān)人員進入庫房內(nèi)參觀。
9,、嚴(yán)禁私自借用倉庫物品,,嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)章制度。倉庫管理制度崗位職責(zé)
倉庫管理制度
一,、材料采購申請表
倉庫管理員在收到工藝工程師依據(jù)項目需求編制的《材料需求單》后核對倉庫庫存,針對庫存不足和沒有庫存的材料編寫《材料申請采購表》,,同時附《材料需求單》的復(fù)印件轉(zhuǎn)交采購專員進行采購,。
二、材料入庫
采購專員采購回的材料在驗收時,,倉庫管理員應(yīng)與產(chǎn)品中心品質(zhì)工程師共同驗收,,品質(zhì)工程師驗收合格后方可辦理入庫。
1,、針對訂購材料和常規(guī)材料入庫時,,倉庫管理員驗收后辦理入庫應(yīng)對材料的品種、規(guī)格,、型號,、質(zhì)量、數(shù)量,、包裝等認(rèn)真記錄,,辦理入庫驗收單登帳,同時核對發(fā)票,、運單,、明細表、裝箱單及檢驗報告和產(chǎn)品合格證,。
2,、入庫材料應(yīng)按材料分類原則進行碼放,,包飾,玻璃等易劃傷,、破損的材料應(yīng)獨立碼放,。材料驗收入庫
三、材料及工具的保管
1,、倉庫管理員應(yīng)按照材料的屬性和用途規(guī)劃,、劃分材料碼放區(qū)域,結(jié)構(gòu)鋼材,、包飾,、玻璃及總部發(fā)來組裝材料盡量落地碼放整齊,怕潮濕物品要上蓋
下墊,,注意防火,、防潮、防濕,,易燃材料要單獨存放,,所有材料要明碼標(biāo)識。
2,、常規(guī)通用材料應(yīng)貨架碼放,,同時依據(jù)分類按次序排列并粘貼材料名稱及規(guī)格編號。
3,、建立獨立的工具,、設(shè)備倉庫,常規(guī)損耗較大的工具應(yīng)備庫,,數(shù)量不足及時補充,,補充備庫應(yīng)由倉庫管理員提《材料申請采購表》,經(jīng)產(chǎn)品中心負責(zé)人和分公司經(jīng)理簽字后交由采購專員進行采購,;備庫工具及設(shè)備未經(jīng)產(chǎn)品中心負責(zé)人同意,,不得外借;對機械設(shè)備,、配件定期進行涂油或密封處理,,避免因油脂干脫造成性能受到影響。
4,、按照材料保存期限,,對于快要過期失效或變質(zhì)的材料應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)發(fā)放,對能回收利用的材料盡可能利用,,剩余材料及時回收利用,,非正常手續(xù)不得出庫。
四,、出入庫,、臺帳的管理
1,、倉庫管理員應(yīng)當(dāng)天入庫、出庫材料當(dāng)天入賬,,不得拖拉入庫,、入賬。
每個
項目臺帳明晰,,出入庫手續(xù)完善,。
2、每季度一次匯總匯報,,報財務(wù)及產(chǎn)品中心負責(zé)人,。
3、定期盤庫,,達到三清,;每六個月一次倉庫盤點,每年兩次,,做到數(shù)量清,、質(zhì)量清、帳表清,。
聯(lián)通營業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé) 聯(lián)通網(wǎng)格經(jīng)理每天做啥篇十五
經(jīng)理助理崗位職責(zé)-公司經(jīng)理助理崗
位職責(zé)
公司經(jīng)理助理崗位職責(zé)
1,、在公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)辦公室的全面工作,努力作好公司經(jīng)理的參謀助手,,起到承上啟下的作用,,認(rèn)真做到全方位服務(wù)。
2,、在公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實施,、檢查,、督促、落實執(zhí)行情況,。
3,、協(xié)助公司經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況,。
4,、負責(zé)各類文件的分類呈送,請公司經(jīng)理閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理,。
5,、協(xié)助公司經(jīng)理調(diào)查研究、了解
公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,,供公司經(jīng)理決策,。
6,、做好公司經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀(jì)錄。做好決議,、決定等文件的起草,、發(fā)布。
7,、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放,、登記、傳遞,、催辦,、立卷、歸檔工作,。
8,、負責(zé)保管使用企業(yè)圖章和介紹信。
9,、負責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,,解決來信、來訪事宜,,及時處理,、匯報。
10,、負責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或兄弟單位的接待,、參觀工作。
負責(zé)各類辦公用品,、器具與設(shè)備,、勞衛(wèi)用品、車用材料和節(jié)日禮品及實物福利品的采購工作,。
? 根據(jù)批準(zhǔn)的采購計劃,,按時按量購進貨品,要求貨比三家,、降低成本,、秉公辦事、不謀私利,。
? 負責(zé)公司信紙,、信封、名片,、業(yè)務(wù)禮品和企業(yè)形象所需印刷的定制工作,,確保質(zhì)量和時間要求。
? 對購進物品保存質(zhì)保書、保修單,,對使用中的問題負責(zé),,并及進與廠商聯(lián)系解決。
? 對購進物品做好移交驗收工作,,提供合法齊全的原始發(fā)票及附有的技術(shù)說明書,。
? 主辦或協(xié)辦向有關(guān)政府部門的項目申報、年檢,、申領(lǐng)各類證照,,完成批文手續(xù)及出境手續(xù)等事宜。
? 具體辦理來賓食宿安排,、購票和迎送事宜,,以及公司重大活動和聯(lián)誼活動的后勤總務(wù)保障。
? 必要時充任臨時駕駛員完成緊急用車任務(wù),。
? 完成臨時交辦的其他任務(wù),。
1、起草公司工作計劃總結(jié),,并作好公司重要會議記錄,;
2、起草,、存檔整理公司經(jīng)理簽發(fā)文件,;
3、公司管理制度,、規(guī)章制度,,網(wǎng)頁設(shè)計方案書、合同書,,公司總體運行配合;
4,、接聽電話、妥當(dāng)應(yīng)答,,并做好電話記錄,;
5、掌握公司經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作,,安排商務(wù)旅行;
6,、完成公司經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作,;
7、根據(jù)公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略,;
8,、設(shè)計并完善公司人力資源結(jié)構(gòu);
9,、完成公司人力資源的日常招聘工作,;
10,、完善公司績效考核制度。
如何做好公司經(jīng)理助理,?
開宗明義,,公司經(jīng)理助理即古代之幕僚,當(dāng)今則稱之為智囊,。對內(nèi),,憑借豐富的經(jīng)驗和超常的智慧獨擋一面;對外,,則以自己的機敏與魅力贏得普遍信賴和贊譽,。公司經(jīng)理助理一方面要為公司發(fā)展運籌擘畫,另一方面更要分擔(dān)繁重的行政事務(wù),,讓公司經(jīng)理得以集中精力思考事關(guān)全局的,、具有戰(zhàn)略意義的大事。因此,,公司經(jīng)理助理須有廣博的知
識,,豐富的管理經(jīng)驗,智慧的頭腦和干練,、穩(wěn)健的辦事作風(fēng),。故西方一位管理學(xué)家說:“……往往,公司經(jīng)理助理是不可替代的,?!闭\則斯言。
6條管理原則
處于創(chuàng)業(yè)階段的公司,,公司經(jīng)理助理如何管理人力資源,,特別是高素質(zhì)人才?
1.當(dāng)好教練,,做好示范,,凡要求別人做的,自己首先做好,。以收無為而治之效,。
2.三管三不管。事關(guān)大局的事,,管,;影響公司形象的事,管,;有損公司利益的事,,管。管則管嚴(yán),不留余地,。個人私生活不管,;個人習(xí)慣不管;與公司無關(guān)的事不管,。不求全責(zé)備,不管小節(jié),。
3.遠大的目標(biāo),。公司小志向應(yīng)該遠大;基礎(chǔ)薄弱,,目標(biāo)必須宏偉,,惟其如此,才能把人才聚集帳下,。如美國的微軟,。
4.優(yōu)化資源配制。知人善任,,量才使用,,讓英雄有用武之地。如張良之用
韓信,,因一人而乾坤定,;如孔明知劉關(guān)張,因配置優(yōu)化而漢室興,。
5.高薪酬,、高福利。一流人才給一流待遇,。惟有高薪才是能把高素質(zhì)人才長期吸引住的東西,,因它能避免社會風(fēng)險帶來的不安全感。
6.容人,、愛才,,攻心為上。
公司經(jīng)理助理既聯(lián)系上下,,又協(xié)調(diào)左右,,既是政務(wù)的參謀,又是事務(wù)的“主管”,,是總辦這一運轉(zhuǎn)中樞的“首腦”,。公司經(jīng)理助理應(yīng)認(rèn)識到自己所處的地位和所應(yīng)發(fā)揮的重要作用,愛崗敬業(yè),,盡職盡責(zé)地履行自己的職責(zé),富有成效地做好總辦工作。當(dāng)好公司經(jīng)理助理,,主要應(yīng)在以下八個方面努力: