總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!
電信渠道經(jīng)理工作總結(jié)篇一
＊＊＊
我叫＊＊＊,，19＊＊年＊月出生，＊＊學歷,。＊＊＊年參加工作,，曾從事過營業(yè)員、營銷經(jīng)理,、綜合秘書,、vip客戶經(jīng)理等工作，目前擔任渠道經(jīng)理,，主要負責代理商培訓,、資料錄入、協(xié)議簽署等工作,。自參加工作,，在公司的正確領(lǐng)導下，主動把青春融入到移動事業(yè)的長遠中,，深入學習實踐科學發(fā)展觀,，立足崗位職責，埋頭苦干實干,，取得了優(yōu)異成績,。在今后的工作中，決心把工作做得更好,，為移動通訊事業(yè)進一步做大做強創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績,。
一、對公司的認識
隨著科學技術(shù)的日新月異,，移動通訊在我國經(jīng)濟社會發(fā)展中的作用越來越重要,。尤其在當前金融危機尚未見底、仍在蔓延的嚴峻形勢下,，我縣移動通訊事業(yè)雖然受到巨大挑戰(zhàn),，但是更面臨著千載難逢的發(fā)展機遇。文山移動公司作為全縣通訊行業(yè)的領(lǐng)頭雁,，既是改造提升信息服務(wù)業(yè)的主力軍,，又是促進信息化和工業(yè)化融合的先行者，更是的推動科學發(fā)展,、和諧發(fā)展的重要力量,。我公司要在競爭日益激烈的形勢下科學發(fā)展、長遠發(fā)展,，應(yīng)該把工作重點轉(zhuǎn)移到全面推進td-scdma發(fā)展,、建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)上，通過強化管理,、技術(shù)創(chuàng)新,、擴大市場銷售,、開拓新客戶、提高效益,，－1－ 推動公司進一步做大做強,，鞏固在全縣通訊行業(yè)的霸主地位。
二,、主要開展的工作
自擔任渠道經(jīng)理以來,，主要開展了三方面的工作：一是多措并舉，抓好代理商培訓,。先后通過專業(yè)知識講座,、定期走訪、發(fā)放宣傳資料等形式,，培訓代理商＊＊人次,，進一步提高了代理商經(jīng)營管理理論及實務(wù)水平，激發(fā)代理商合作熱情,，使我公司與與代理商形成強大的合作聯(lián)盟,。二是嚴謹細致，認真搞好資料錄入,。對代理商的相關(guān)情況,、有關(guān)數(shù)據(jù)、經(jīng)營各類等資料,，及時,、準確地登記在案，并認真錄入電腦,，實現(xiàn)了“零失誤”,、“零差錯”。三是嚴格程序,，規(guī)范搞好協(xié)議簽署,。嚴格按照公司的制度規(guī)定、營銷計劃,，做到準確無誤、高效快捷,，確保了公司利益不受損失,。四是高標準完成了營業(yè)員、營銷經(jīng)理,、綜合秘書,、vip客戶經(jīng)理等崗位的任務(wù)目標。
三,、工作經(jīng)驗
渠道經(jīng)理作為公司鞏固市場的先鋒,，是公司形象的重要代表,。在工作中積累了一定的經(jīng)驗。首先,，必須具有寬闊的知識面,。培訓代理商，除了必要的基礎(chǔ)知識外,，還熟悉掌握了市場營銷學知,、通信產(chǎn)品基礎(chǔ)、管理基礎(chǔ),、移動產(chǎn)品銷售流程,、客戶服務(wù)等知識。其次,，必須具有良好的服務(wù)態(tài)度,。渠道經(jīng)理不僅是公司的代表，也是代理商的顧問,。工作中,，我樹立了“待人如己”的思想，想代理商之所想,，急代理商之所急,，立足“溝通從心開始”手牽手為代理商搞好服務(wù)。第三,，必須最大程度的了解代理商的需求,。
－2－ 第四，必須當好代理商的“智囊團”,。
四,、工作表現(xiàn)
自＊＊＊年＊月到公司工作以來，堅持以公司發(fā)展為己任,，服從組織,，服從領(lǐng)導，服從大局,，模范遵守公司的各項規(guī)章制度,，工作態(tài)度端正，有很強的責任心和工作能力,；工作中勤于思考,，好鉆研、虛心向領(lǐng)導和同事請教,，善于發(fā)現(xiàn)問題,、分析問題、解決問題；始終嚴格要求自己,，勤奮好學,，刻苦鉆研業(yè)務(wù)；能夠吃苦耐勞,，愛崗敬業(yè),，團結(jié)同事，視工作如生命,，視代理商為上帝,，受到領(lǐng)導和同事的一致好評。
五,、工作能力
經(jīng)過＊年的工作,，我具備了以下七個方面的能力： 1．具有較強的溝通和培訓能力。經(jīng)過我培訓的代理商在銷售公司產(chǎn)品上表現(xiàn)出較強的營銷能力,。簽署的各個協(xié)調(diào)沒有出現(xiàn)任務(wù)的失誤,，沒有損害公司的形象，更沒使公司利益受到損失,。
2．具有熟悉各項移動業(yè)務(wù)的能力,。幾年的工作經(jīng)歷，使我對移動的業(yè)務(wù)知識,，特別是營銷,、培訓方面的業(yè)務(wù)知識有了比較全面的了解。
3．具有較強的處理問題能力和溝通能力,。
4．具有較強的業(yè)務(wù)發(fā)展能力和對市場敏銳的洞察力,。5．具有較強的親和力。
6．具有較強的責任感,、進取心和豐富的工作經(jīng)驗,，并能夠承受較強的工作壓力。
－3－ 7．具有較強服從意識,、應(yīng)變能力,、團隊精神和協(xié)作能力。
六,、工作計劃
按照公司工作規(guī)劃,，結(jié)合本職崗位，制定了今后的工作計劃：目前,，文山移動隨著市場的逐步發(fā)展,，已經(jīng)從以前的產(chǎn)品從導入階段逐步進入了成熟、發(fā)展,、提高階段，而要完成這個階段的任務(wù)，首先應(yīng)該從提高代理商營銷能力和本領(lǐng)入手,，從而使公司不斷增加效益,、做大做強。
1．制定短期,、中期培訓規(guī)劃,，明確培訓年度目標、任務(wù)和措施,，并細化到季度和月份,。
2．創(chuàng)新培訓工作機制。主要包括：①針對不同的代理商,，制定不同的培訓措施,，增加針對性；②培訓重心下移,，深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展現(xiàn)場培訓,；③應(yīng)急培訓，根據(jù)公司新推業(yè)務(wù),，隨時抓好代理商的培訓,，確保新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品能及時傳遞到基層,；④常態(tài)培訓,，確保代理商能夠始終保持較強的營銷能力。
3．加強與營銷,、前臺等各個部門的聯(lián)系合作,，及時掌握了解市場動態(tài)，捕捉各方面信息,，為培訓工作奠定基礎(chǔ),。
4．拓寬培訓內(nèi)容、領(lǐng)域,。主要是突出公司形象,、公司文化、公司發(fā)展戰(zhàn)略及公司經(jīng)典的營銷案例,、代理商的素質(zhì)等幾個方面,，從而使公司與代理商建立起信任，樹立起信心,，形成水乳交融,、魚水般的合作關(guān)系。
5．認真搞好資料錄入,，建好“代理商檔案”,。
6．嚴格按照程序，規(guī)范、高效,、準確地抓好協(xié)議簽署,，為公
－4－ 司業(yè)務(wù)壯大、效益提升夯實基礎(chǔ),。
七,、個人存在的缺點
通過認真總結(jié)過來工作，反思自己,，我認為主要有以下缺點：一是學習不夠經(jīng)常,，有時因為工作原因，放松了對自己的要求,，系統(tǒng)學習不夠等,；二是思想不夠解放，特別是面對當前公司發(fā)展的新形勢,，觀念需要進一步更新,，思想需要進一步解放；三是深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)和代理商不夠等,。
八,、改進的措施及方法
針對存在的問題和不足，今后,，我要從四個方面加以改進和提高,。一是加強學習，提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。進一步強化對通信產(chǎn)品,、培訓技能、法律,、移動產(chǎn)品銷售等方面知識的學習,，豐富知識，更好地勝任工作,。二是解放思想,，開闊培訓視野。采取進修,、考察等形式，大力度解放思想,，拓寬視野，更新觀念,，為做好本職工作奠定基礎(chǔ),。三是溝通感情,，加強與代理商的聯(lián)系。四是創(chuàng)新方法，全面提升工作能力和水平,，為文山移動科學發(fā)展,、做大做強貢獻自己更大的力量,。
－5－
電信渠道經(jīng)理工作總結(jié)篇二
聯(lián)通公司渠道經(jīng)理工作總結(jié)
聯(lián)通公司渠道經(jīng)理工作總結(jié)
自擔任渠道經(jīng)理以來,，主要開展了三方面的工作：一是多措并舉，抓好代理商培訓,。先后通過專業(yè)知識講座、定期走訪,、發(fā)放宣傳資料等形式，培訓代理商**人次,，進一步提高了代理商經(jīng)營管理理論及實務(wù)水平，激發(fā)代理商合作熱情,，使我公司與與代理商形成強大的合作聯(lián)盟。二是嚴謹細致,，認真搞好資料錄入,。對代理商的相關(guān)情況、有關(guān)數(shù)據(jù),、經(jīng)營各類等資料，及時,、準確地登記在案,，并認真錄入電腦,，實現(xiàn)了“零失誤”,、“零差錯”,。三是嚴格程序，規(guī)范搞好協(xié)議簽署,。嚴格按照公司的制度規(guī)定、營銷計劃,，做到準確無誤、高效快捷,，確保了公司利益不受損失。四是高標準完成了營業(yè)員,、營銷經(jīng)理,、綜合秘書、vip客戶經(jīng)理等崗位的任務(wù)目標
渠道經(jīng)理作為公司鞏固市場的先鋒,，是公司形象的重要代表。在工作中積累了一定的經(jīng)驗,。首先，必須具有寬闊的知識面,。培訓代理商，除了必要的基礎(chǔ)知識外,，還熟悉掌握了市場營銷學知、通信產(chǎn)品基礎(chǔ),、管理基礎(chǔ),、移動產(chǎn)品銷售流程,、客戶服務(wù)等知識,。其次，必須具有良好的服務(wù)態(tài)度,。渠道經(jīng)理不僅是公司的代表,，也是代理商的顧問,。工作中,，我樹立了“待人如己”的思想，想代理商之所想,，急代理商之所急，立足“溝通從心開始”手牽手為代理商搞好服務(wù),。第三，必須最大程度的了解代理商的需求,。第四,，必須當好代理商的“智囊團”。
一,、工作表現(xiàn)
自***年*月到公司工作以來，堅持以公司發(fā)展為己任,，服從組織，服從領(lǐng)導,，服從大局,，模范遵守公司的各項規(guī)章制度,，工作態(tài)度端正,，有很強的責任心和工作能力;工作中勤于思考,，好鉆研、虛心向領(lǐng)導和同事請教,，善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,、解決問題;始終嚴格要求自己，勤奮好學,，刻苦鉆研業(yè)務(wù);能夠吃苦耐勞，愛崗敬業(yè),，團結(jié)同事，視工作如生命,，視代理商為上帝，受到領(lǐng)導和同事的一致好評
二,、工作能力
經(jīng)過*年的工作，我具備了以下七個方面的能力：
1.具有較強的溝通和培訓能力,。經(jīng)過我培訓的代理商在銷售公司產(chǎn)品上表現(xiàn)出較強的營銷能力。簽署的各個協(xié)調(diào)沒有出現(xiàn)任務(wù)的失誤,，沒有損害公司的形象，更沒使公司利益受到損失,。
2.具有熟悉各項移動業(yè)務(wù)的能力,。幾年的工作經(jīng)歷,，使我對移動的業(yè)務(wù)知識,，特別是營銷,、培訓方面的業(yè)務(wù)知識有了比較全面的了解。
3.具有較強的處理問題能力和溝通能力,。
4.具有較強的業(yè)務(wù)發(fā)展能力和對市場敏銳的洞察力。
5.具有較強的親和力,。
6.具有較強的責任感、進取心和豐富的工作經(jīng)驗,，并能夠承受較強的工作壓力
7.具有較強服從意識,、應(yīng)變能力,、團隊精神和協(xié)作能力,。
三、
工作計劃按照公司工作規(guī)劃,，結(jié)合本職崗位,，制定了今后的工作計劃：目前，文山移動隨著市場的逐步發(fā)展,，已經(jīng)從以前的產(chǎn)品從導入階段逐步進入了成熟、發(fā)展,、提高階段，而要完成這個階段的任務(wù),，首先應(yīng)該從提高代理商營銷能力和本領(lǐng)入手,，從而使公司不斷增加效益,、做大做強,。
1.制定短期、中期培訓規(guī)劃,，明確培訓年度目標、任務(wù)和措施,，并細化到季度和月份,。
2.創(chuàng)新培訓工作機制。主要包括：①針對不同的代理商,，制定不同的培訓措施，增加針對性;②培訓重心下移,，深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展現(xiàn)場培訓;③應(yīng)急培訓，根據(jù)公司新推業(yè)務(wù),，隨時抓好代理商的培訓，確保新業(yè)務(wù),、新產(chǎn)品能及時傳遞到基層;④常態(tài)培訓，確保代理商能夠始終保持較強的營銷能力,。
3.加強與營銷、前臺等各個部門的聯(lián)系合作,，及時掌握了解市場動態(tài)，捕捉各方面信息,，為培訓工作奠定基礎(chǔ)。
4.拓寬培訓內(nèi)容,、領(lǐng)域,。主要是突出公司形象,、公司文化,、公司發(fā)展戰(zhàn)略及公司經(jīng)典的營銷案例、代理商的素質(zhì)等幾個方面,，從而使公司與代理商建立起信任，樹立起信心,，形成水乳交融、魚水般的合作關(guān)系,。
5.認真搞好資料錄入，建好“代理商檔案”,。
6.嚴格按照程序,，規(guī)范、高效,、準確地抓好協(xié)議簽署，為公司業(yè)務(wù)壯大,、效益提升夯實基礎(chǔ)。
電信渠道經(jīng)理工作總結(jié)篇三
區(qū)域渠道經(jīng)理工作總結(jié)
又到了寫總結(jié)的時間了,。下面是由出國留學網(wǎng)小編為大家整理的“區(qū)域渠道經(jīng)理工作總結(jié)”，歡迎大家閱讀,，僅供大家參考,，希望對您有所幫助。
區(qū)域渠道經(jīng)理工作總結(jié)我叫xx,，19xx年x月出生，xx學歷,。xx年參加工作，曾從事過營業(yè)員、營銷經(jīng)理,、綜合秘書,、vip客戶經(jīng)理等工作,，目前擔任渠道經(jīng)理,，主要負責代理商培訓,、資料錄入、協(xié)議簽署等工作,。自參加工作，在公司的正確領(lǐng)導下,，主動把青春融入到移動事業(yè)的長遠中,，深入學習實踐科學發(fā)展觀,，立足崗位職責,，埋頭苦干實干，取得了優(yōu)異成績,。在今后的工作中，決心把工作做得更好,，為移動通訊事業(yè)進一步做大做強創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
一,、對公司的認識
隨著科學技術(shù)的日新月異，移動通訊在我國經(jīng)濟社會發(fā)展中的作用越來越重要,。尤其在當前金融危機尚未見底、仍在蔓延的嚴峻形勢下,，我縣移動通訊事業(yè)雖然受到巨大挑戰(zhàn)，但是更面臨著千載難逢的發(fā)展機遇,。xx移動公司作為全縣通訊行業(yè)的領(lǐng)頭雁,，既是改造提升信息服務(wù)業(yè)的主力軍，又是促進信息化和工業(yè)化融合的先行者,，更是的推動科學發(fā)展、和諧發(fā)展的重要力量,。我公司要在競爭日益激烈的形勢下科學發(fā)展,、長遠發(fā)展，應(yīng)該把工作重點轉(zhuǎn)移到全面推進td-scdma發(fā)展,、建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)上，通過強化管理、技術(shù)創(chuàng)新,、擴大市場銷售、開拓新客戶,、提高效益，推動公司進一步做大做強,，鞏固在全縣通訊行業(yè)的霸主地位。
二,、主要開展的工作
自擔任渠道經(jīng)理以來，主要開展了三方面的工作：一是多措并舉,，抓好代理商培訓。先后通過專業(yè)知識講座,、定期走訪、發(fā)放宣傳資料等形式,，培訓代理商xx人次，進一步提高了代理商經(jīng)營管理理論及實務(wù)水平,，激發(fā)代理商合作熱情，使我公司與與代理商形成強大的合作聯(lián)盟,。二是嚴謹細致，認真搞好資料錄入,。對代理商的相關(guān)情況,、有關(guān)數(shù)據(jù),、經(jīng)營各類等資料,，及時、準確地登記在案,，并認真錄入電腦,，實現(xiàn)了“零失誤”,、“零差錯”,。三是嚴格程序，規(guī)范搞好協(xié)議簽署,。嚴格按照公司的制度規(guī)定、營銷計劃,，做到準確無誤、高效快捷,，確保了公司利益不受損失。四是高標準完成了營業(yè)員,、營銷經(jīng)理、綜合秘書,、vip客戶經(jīng)理等崗位的任務(wù)目標。
三,、工作經(jīng)驗
渠道經(jīng)理作為公司鞏固市場的先鋒,，是公司形象的重要代表。在工作中積累了一定的經(jīng)驗,。首先，必須具有寬闊的知識面,。培訓代理商，除了必要的基礎(chǔ)知識外,，還熟悉掌握了市場營銷學知、通信產(chǎn)品基礎(chǔ),、管理基礎(chǔ)、移動產(chǎn)品銷售流程,、客戶服務(wù)等知識。其次,，必須具有良好的服務(wù)態(tài)度。渠道經(jīng)理不僅是公司的代表,，也是代理商的顧問。工作中,，我樹立了“待人如己”的思想，想代理商之所想,，急代理商之所急，立足“溝通從心開始”手牽手為代理商搞好服務(wù),。第三,，必須最大程度的了解代理商的需求,。第四，必須當好代理商的“智囊團”,。
四,、工作表現(xiàn)
自xx年x月到公司工作以來,，堅持以公司發(fā)展為己任,，服從組織,，服從領(lǐng)導,，服從大局，模范遵守公司的各項規(guī)章制度,，工作態(tài)度端正,，有很強的責任心和工作能力,；工作中勤于思考,，好鉆研、虛心向領(lǐng)導和同事請教,，善于發(fā)現(xiàn)問題,、分析問題,、解決問題,；始終嚴格要求自己，勤奮好學,，刻苦鉆研業(yè)務(wù),；能夠吃苦耐勞，愛崗敬業(yè),，團結(jié)同事,，視工作如生命,，視代理商為上帝，受到領(lǐng)導和同事的一致好評,。
五,、工作能力
經(jīng)過x年的工作,，我具備了以下七個方面的能力：
1,、具有較強的溝通和培訓能力。經(jīng)過我培訓的代理商在銷售公司產(chǎn)品上表現(xiàn)出較強的營銷能力。簽署的各個協(xié)調(diào)沒有出現(xiàn)任務(wù)的失誤,，沒有損害公司的形象,，更沒使公司利益受到損失。
2,、具有熟悉各項移動業(yè)務(wù)的能力,。幾年的工作經(jīng)歷,，使我對移動的業(yè)務(wù)知識,，特別是營銷、培訓方面的業(yè)務(wù)知識有了比較全面的了解,。
3,、具有較強的處理問題能力和溝通能力,。
4,、具有較強的業(yè)務(wù)發(fā)展能力和對市場敏銳的洞察力。
5、具有較強的親和力,。
6,、具有較強的責任感、進取心和豐富的工作經(jīng)驗,，并能夠承受較強的工作壓力,。
7,、具有較強服從意識,、應(yīng)變能力,、團隊精神和協(xié)作能力。
六,、工作計劃
按照公司工作規(guī)劃,，結(jié)合本職崗位,，制定了今后的工作計劃：目前,，文山移動隨著市場的逐步發(fā)展，已經(jīng)從以前的產(chǎn)品從導入階段逐步進入了成熟,、發(fā)展,、提高階段,，而要完成這個階段的任務(wù),，首先應(yīng)該從提高代理商營銷能力和本領(lǐng)入手，從而使公司不斷增加效益,、做大做強,。
1,、制定短期,、中期培訓規(guī)劃，明確培訓年度目標,、任務(wù)和措施,，并細化到季度和月份。
2,、創(chuàng)新培訓工作機制。主要包括：①針對不同的代理商,，制定不同的培訓措施,，增加針對性,；②培訓重心下移,，深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展現(xiàn)場培訓,；③應(yīng)急培訓,，根據(jù)公司新推業(yè)務(wù),，隨時抓好代理商的培訓，確保新業(yè)務(wù),、新產(chǎn)品能及時傳遞到基層,；④常態(tài)培訓，確保代理商能夠始終保持較強的營銷能力,。
3,、加強與營銷,、前臺等各個部門的聯(lián)系合作，及時掌握了解市場動態(tài),，捕捉各方面信息,，為培訓工作奠定基礎(chǔ),。
4、拓寬培訓內(nèi)容,、領(lǐng)域,。主要是突出公司形象,、公司文化,、公司發(fā)展戰(zhàn)略及公司經(jīng)典的營銷案例,、代理商的素質(zhì)等幾個方面,，從而使公司與代理商建立起信任,，樹立起信心，形成水乳交融,、魚水般的合作關(guān)系,。
5,、認真搞好資料錄入,，建好“代理商檔案”。
6,、嚴格按照程序,，規(guī)范、高效,、準確地抓好協(xié)議簽署,，為公司業(yè)務(wù)壯大、效益提升夯實基礎(chǔ),。
七,、個人存在的缺點
通過認真總結(jié)過來工作,，反思自己，我認為主要有以下缺點：一是學習不夠經(jīng)常,，有時因為工作原因,，放松了對自己的要求,，系統(tǒng)學習不夠等,；二是思想不夠解放，特別是面對當前公司發(fā)展的新形勢,，觀念需要進一步更新,，思想需要進一步解放;三是深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)和代理商不夠等,。
八,、改進的措施及方法
針對存在的問題和不足,，今后,，我要從四個方面加以改進和提高。一是加強學習,，提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。進一步強化對通信產(chǎn)品,、培訓技能、法律,、移動產(chǎn)品銷售等方面知識的學習,，豐富知識,，更好地勝任工作,。二是解放思想，開闊培訓視野,。采取進修、考察等形式,，大力度解放思想，拓寬視野,，更新觀念,，為做好本職工作奠定基礎(chǔ)。三是溝通感情,，加強與代理商的聯(lián)系,。四是創(chuàng)新方法，全面提升工作能力和水平,，為文山移動科學發(fā)展、做大做強貢獻自己更大的力量,。區(qū)域渠道經(jīng)理工作總結(jié)自20xx年x月加入xx公司,，已有整整4個年頭了,。在這四年中,，我深愛這個集體，深愛這個崗位,，與廣大同仁共事的每一天都是我學習的時刻,，在此感謝在座各位,。在這四年中,，從未滿足，我不斷努力,，我知道我不是最優(yōu)秀的,，但是我強烈愿望我是最優(yōu)秀的,，在公司領(lǐng)導的指點下,，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，不斷向前輩請教,，這才有我今天微薄的成績,。我的工作是渠道經(jīng)營，我的工作目標是鞏固既有客戶，發(fā)展新客戶,。因此,，常常我得去走訪合作經(jīng)營者,，與他們協(xié)商，發(fā)展成為聯(lián)通的新客戶,。我深知,，我這個工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分,，但是關(guān)系到公司的“源頭”,，因此我決不能懈怠，失敗了繼續(xù)努力,，成功了繼續(xù)發(fā)展,。渠道外勤工作,，的確不是一件輕松的工作,，雖然不敢說艱苦，但是在拜訪的階段還是會遇到預想不到的挫敗感,。對于自己本職的工作,，即使再累再苦,，當然都應(yīng)該義無反顧前進,，不能有半點抱怨。
我負責的區(qū)域,，很多是市區(qū)的大賣場,、合作廳,、骨干專營店,，這些重要的代理商時常給工作帶來很大的壓力，我知道只有代理商完全理解我們的政策,，我們的工作才能順利進行，因此我十分注重和代理商及時溝通公司政策,，公司許多新政策,，新規(guī)定,，我都盡量第一時間傳達到每一個代理商,，如果哪個代理商對政策不明確,，我可以上門進行講解,。我這個工作,，溝通非常重要，尤其和代理商的溝通更要耐心和細心,。當然,，和代理商溝通,，光有耐心和細心是不夠的,，我們還得堅守自己的原則,。有一次,，我發(fā)現(xiàn)一家代理商在經(jīng)營聯(lián)通業(yè)務(wù)的同時還兼營其他通信運營商的產(chǎn)品,。這種情況，公司規(guī)定是堅決不允許的,。我知道這個問題不能馬虎,，在與代理商交涉時,，他的態(tài)度非常不配合,，咄咄逼人，百般刁難,，還說：“我也不是光明正大的賣,，你就假裝沒看見不就行了么?不都是為了多賺點錢么，都是好兄弟咱以后來日方長,，多多關(guān)照嘛!”,。我知道講道理他肯定是聽不進去的，對于他們來說,，目標就是為了盈利，只要讓他們感覺到利益所在,，工作才能更好的做下去。因此向代理商講解公司規(guī)定的同時,，保證把他的合作廳納入自己的重點維護用戶中，在不違反公司規(guī)定得前提下盡可能多的為其提供便利條件,。經(jīng)過一下午的說服工作，最后這位代理商終于保證今后不再經(jīng)營聯(lián)通以外的業(yè)務(wù)了,。在以后的走訪中,，我為其服務(wù)解決了一些問題，逐漸的建立起了良好的關(guān)系,。
在20xx年中，在各位的同仁支持下,，我發(fā)展了6家賣場，3家合作廳和12家專營店,，其中移動密集的重點區(qū)域有xx路xx賣場、xx合作廳,、xx合作廳,、xx專營店,。我希望在20xx通過我的努力,，取得更大的成績。
如果說我的種種努力得到了肯定,，那肯定離不開公司的這個大家庭氛圍,，更離不開領(lǐng)導耐心的指導，以及廣大同仁朋友的無私支持和幫助,，如果沒有這些,，我將一事無成,，我取得的成績也是空中樓閣,。因此，我覺得我拚搏努力的20xx年,，也是公司不斷騰飛的一年,，我們深信,，通過大家互助協(xié)作,，新的一年，我們會取得更輝煌的成績,。愿xx聯(lián)通公司更加興旺,！謝謝!區(qū)域渠道經(jīng)理工作總結(jié)回顧20xx工作的種種經(jīng)歷,，讓我百感交集,。在過去的一年中,，我的成長和成績是建立在與廣大同仁的團結(jié)、努力,、奮斗的基礎(chǔ)上的,，因此20xx年是與大家一起團結(jié)、努力,、奮斗的一年!
一,、渠道現(xiàn)狀
支局共有合作營業(yè)廳兩家，合作代理商三家,，便利性空充代理點十余家,。
二、渠道存在的問題
1,、整個市場環(huán)境氛圍較差,，市場缺乏活力。
2,、代理商普遍缺乏積極性,，思想陳舊,。
3,、渠道服務(wù)能力較弱，主要體現(xiàn)在營業(yè)員服務(wù)不到位,，導致客戶流失,。
4、營銷政策落實不理想,，前三個季度代理商各自包裝了銷售政策,，導致市場混亂。
對于上述問題公司提出了“逐步整改重點檢查”的思路,，對代理商包裝的政策進行統(tǒng)一清除,，實行集約化經(jīng)營，讓代理商思想與公司上下統(tǒng)一,，行動上統(tǒng)一,，實現(xiàn)整個公司一個步調(diào)，宣傳政策一個口號!
三,、現(xiàn)有渠道積極性的調(diào)動
業(yè)務(wù)發(fā)展量的下降,，傭金的下降一度讓代理商對市場缺乏信心,，消極心態(tài)在代理商之間相互蔓延，如何讓代理商有錢賺成為了公司急需解決的問題,。
對此問題 公司積極應(yīng)對,，推出了適合農(nóng)村市場的鄉(xiāng)親卡和八分卡以及599智能機禮包，促進了移動業(yè)務(wù)的增長和智能手機的銷量,，有效的提升了代理商的積極性!
四,、加強業(yè)務(wù)培訓，提升服務(wù)質(zhì)量
1,、嚴格要求自己,，積極及時的學習公司現(xiàn)行政策。
2,、及時對代理商進行傳達政策,，并每周對代理商進行現(xiàn)場現(xiàn)行政策的培訓，尤其是主推政策的培訓,。
3,、要求代理商進行你好服務(wù)，微笑服務(wù),，對購買智能手機用戶給予免費貼膜,、免費下載軟件等實用性服務(wù)。 小編精心推薦
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