方案是從目的,、要求,、方式,、方法,、進度等都部署具體,、周密,，并有很強可操作性的計劃,。寫方案的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？以下是小編為大家收集的方案范文,，歡迎大家分享閱讀。

旅行社活動推廣策劃方案篇一

旅行社營銷工作計劃

旅行社營銷工作是整個營銷體系中重要的分支,，旅行社新線路推出,，往往先通過前期考察，就其露營地現(xiàn)在實際情況,，旅行社營銷通過前期的市場調(diào)研,，與旅行社溝通,，邀請重要旅行社參觀考察，做好前期推薦工作,，為以后的合作打下基礎(chǔ),。旅行社、旅游飯店,、旅游交通稱為旅游業(yè)三大支柱,，旅行社銷售代表在旅行社營銷工作中起十分重要的作用。作為銷售部的代表,，我的工作計劃如下幾點：一,，銷售代表招聘的途徑：

通過與高校合作，錄用高校旅游專業(yè)學生實習,，通過培訓成為一個合格的銷售代表,，優(yōu)秀者晉升客戶經(jīng)理。通過人才市場,、網(wǎng)絡(luò)進行招聘,。（比如說本科、大專院校的旅游管理專業(yè)的學校）

二,，崗位概述：

負責分管地區(qū)的市場調(diào)研,、銷售，掌握市場動態(tài),，完成片區(qū)銷售指標,。

三，工作內(nèi)容：

第一階段：

1,、參加公司新員工培訓，了解,、熟悉、掌握《員工手冊》內(nèi)容,、公司文化、公司產(chǎn)品,；（如：《員工手冊》,、禮儀素質(zhì)訓練,、心理心態(tài)訓練,、公司簡介和景點景區(qū)知識）

第二階段：

1,、根據(jù)市場目標,，細化并制定所轄區(qū)域旅行社調(diào)研內(nèi)容，確定

拜訪計劃,，做好調(diào)研表及拜訪日志,；

2,、負責對所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進行拜訪,、洽談,，確定目標旅行社及客戶,；

3,、邀請重要旅行社及目標客戶參觀考察,，確定合作方式，建立良好的合作關(guān)系,；

4,、在實際操作中熟悉市場動態(tài)；

第三階段：

1,、掌握市場動態(tài)及合作旅行社,、客戶的情況，并及時向上級遞交書面報告,；

2,、認真做好訪客日志記錄、了解近期旅行社線路推薦情況,、旅行社收客情況,、旅行社廣告上線情況、旅行社的特殊要求,，從中了解客戶對公司的各項意見和要求，及時將有關(guān)情況向上一級領(lǐng)導匯報,、反映；

3,、負責了解所轄區(qū)域的市場信息，積極尋找和發(fā)現(xiàn)潛在的客戶并及時整理,、匯報，以便公司對該區(qū)域的市場掌控,、調(diào)整；

4、負責重要團隊,、大型團隊的銜接,、接待工作；

5,、及時對客戶進行回訪，了解公司接待質(zhì)量,，并將問題反饋至公司,；

6,、積極參加部門及公司組織的培訓，不斷提升業(yè)務(wù)技能,；

7,、建立合作旅行社的檔案；

8,、負責所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作；

9,、負責公司政策調(diào)整,、重大活動舉辦的信息傳達工作,；

10、負責催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款,；

11、每周日下班前將上周工作小結(jié)及下周工作計劃提交旅行社市場主管審批,；

四，工作

總結(jié)

每個部門都要嚴格執(zhí)行以上的分配任務(wù),，在自己部門任務(wù)內(nèi),，完成自己所需要的份額,。認真完成 市場調(diào)研的內(nèi)容和認真執(zhí)行拜訪客戶的計劃。

旅行社活動推廣策劃方案篇二

《旅游電子商務(wù)》

旅 行 社 營 銷 策 略

班級：

學號：

姓名：李8z1592 227285 嘯

一,、前言

20世紀90年代以來,，計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)得到了飛速的發(fā)展，信息處理和傳遞突破了時間性和地域性的限制,，計算機網(wǎng)絡(luò)化和經(jīng)濟全球化已經(jīng)成為不可抵抗的世界潮流，電子商務(wù)隨之成為全球最熱門,、最活躍的信息交易活動，也是世界各國爭先發(fā)展及各個產(chǎn)業(yè)部門最為關(guān)注的領(lǐng)域,。

目前電子商務(wù)已是一個潛力巨大的市場，具有誘人的發(fā)展前景,。在2007年,，全世界通過internet實現(xiàn)的商業(yè)銷售猛增到1萬億美元以上,。作為一種嶄新的商務(wù)交易活動,，電子商務(wù)是推動未來經(jīng)濟發(fā)展增長的動力,。它的推動將打破時空的限制,，改變交易狀態(tài)。大大加速整個社會商品的流通,，有效地降低企業(yè)生產(chǎn)成本,，提高企業(yè)的核心竟爭力,。同時也成為消費者提供更多選擇機會，使消費者得到更多的實惠,。

電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施將日益完善,，支撐環(huán)境逐步趨向規(guī)范,，企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的深度進一步拓展，個人參與電子商務(wù)的深度也將得到拓展,。圖象通信網(wǎng),，多媒體通信網(wǎng)將建成使用,，三網(wǎng)合一潮流勢不可擋，高速寬帶互連網(wǎng)將扮演越來越重要的角色,，制約中國電子商務(wù)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)瓶頸有望得到緩解和逐步解決,。我國電子商務(wù)的發(fā)展將具備良好的網(wǎng)絡(luò)平臺和運行環(huán)境。電子商務(wù)的支撐環(huán)境逐步趨向規(guī)范和完善,。個人對電子商務(wù)的應(yīng)用將從目前點對點的直線方式走向多點的智能式發(fā)展。

互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是網(wǎng)站,，更是一種高效高技術(shù)含量的管理方法和手段。企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用引進管理技術(shù)和觀念,，豐富管理手段，倡導互動溝通和透明管理,，提高企業(yè)管理效率和質(zhì)量水平；

企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)尋求產(chǎn)品的銷售新渠道,，尋求更多的商業(yè)機會,。對于這些，我們相信,，如果能很好的利用互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)必將助企業(yè)一臂之力,。二、市場分析

隨著人民生活水平的提高,，人們的消費觀念也有了不同的改變,，從原來的物資生活的消費向著精神生活消費的轉(zhuǎn)變，旅游作為精神生活消費的一種形式,，在未來的消費中占據(jù)著重要的位置。但目前我國的旅行公司或者旅行社尚未形成規(guī)?；蛘呤钦f未形成一個網(wǎng)鏈,，一般游客都是親自到旅行社或旅游公司去咨詢了解旅游方面的內(nèi)容,，效率相對較為緩慢,，利用網(wǎng)絡(luò)的卻很少。

目前我國整體電子商務(wù)尚處在起步階段,，還普遍缺乏包括網(wǎng)上安全保證、相關(guān)責任認定的法律法規(guī)等措施,，電子商務(wù)的大環(huán)境仍需要改善,，作為政府和企業(yè)應(yīng)本著“高起點,、國際化”的原則扶持,、推動旅游電子商務(wù),，將傳統(tǒng)與現(xiàn)代真正融合,，信息時代的旅游產(chǎn)業(yè)將會持續(xù)、健康地發(fā)展,。

發(fā)展旅游電子商務(wù)還應(yīng)拓寬視野,，針對客源情況提供不同需求層次的服務(wù),、滿足不同顧客得需求。而國內(nèi)現(xiàn)有旅游網(wǎng)站沒有考慮到國內(nèi)客戶的需求差異,。隨著我國游業(yè)務(wù)的迅速增長，這塊市場潛力巨大,，是我們旅游發(fā)展的一個重要目標,。

相對于傳統(tǒng)的旅游業(yè)來說，旅游電子商務(wù)不僅提高了業(yè)務(wù)透明度和工作效率,，降低了邊際成本,，而且凸現(xiàn)了旅游產(chǎn)品本身個性化、信息化,、時令化等特性,。傳統(tǒng)隨團旅游的運作模式通常是首先選定旅游路線，湊齊游客,，組成一定規(guī)模的旅游團,，像軍隊一樣沿著事先選定好的路線和預(yù)先安排好的時間急行軍般地奔走，要是碰上金錢欲過旺的旅行社和導游,，一路上可能“宰”你沒商量,。不過傳統(tǒng)的自助旅游，也要多跑路,，多費錢,，效果也不一定好到哪里去,，有時同樣也會被“宰”,。之所以會出現(xiàn)這種種不便，是因為獲取和搜尋信息的代價過貴,，甚至根本就得不到信息,。旅游產(chǎn)品是無形性的，旅游者在購買這一產(chǎn)品之前無法親自了解,，只能從別人的經(jīng)歷或介紹中尋求了解,。而旅游電子商務(wù)的出現(xiàn)，則使這兩種旅游方式的缺陷得到彌補,。人們從“旅游網(wǎng)站”獲得的資訊,，要比通過單一的旅行社所獲得的多出幾百倍。游客通過互聯(lián)網(wǎng),，可以十分方便地得到所要去的目的地的所有相關(guān)情況的信息，即使是去一個陌生的地方,，也能通過上網(wǎng)對那里的山川名勝,、文物古跡、風土人情了解得一清二楚,，這種全新的旅游體驗，使足不出戶暢游天下的夢想成真,，并且培養(yǎng)和壯大了潛在的游客群,。甚至通過網(wǎng)絡(luò)對所到之處的消費價格，行程中可能的經(jīng)濟支付行為預(yù)算清楚,。所以說旅游電子商務(wù)使無形的旅游產(chǎn)品慢慢變得“有形”起來。

旅游產(chǎn)業(yè)具有高關(guān)聯(lián)性,，是由若干性質(zhì)截然不同的行業(yè)組合起來的貌似松散的綜合產(chǎn)業(yè),，旅游業(yè)的發(fā)展要牽涉到廣泛的社會經(jīng)濟架構(gòu)。旅游電子商務(wù)像一張大網(wǎng),，把眾多的旅游供應(yīng)商、旅游中介,、旅游者聯(lián)系在一起,。景區(qū)、旅行社,、旅游飯店及旅游相關(guān)行業(yè)，如銀行,、商店、娛樂,、租車業(yè)，可借助同一網(wǎng)站招徠更多的顧客,。新興的“網(wǎng)絡(luò)旅游公司”即將成為旅游行業(yè)的多面手，它們將原來市場分散的利潤點集中起來,，提高了資源的利用效率。這種建立在優(yōu)勢互補基礎(chǔ)上的新運行機制,，由于各方面的經(jīng)營投入與利益獲取有著不同的側(cè)重點,，很快將形成銀行、旅游中介商,、旅游產(chǎn)品生產(chǎn)者,、旅游者四方得利的共贏局面,。旅游電子商務(wù)能促進各行業(yè)間交叉聯(lián)合,，促使旅游業(yè)的發(fā)展改變過去僅僅依賴規(guī)模經(jīng)濟擴大的舊模式，走向系統(tǒng)經(jīng)濟的新水平,。三,、運作方案

1,、網(wǎng)站建設(shè)目的及功能定位

結(jié)合旅游行業(yè)特點,，我們認為，旅行社建設(shè)網(wǎng)站的定位應(yīng)該是以介紹旅游線路和旅游景點為主,，以旅游線路為核心，讓網(wǎng)站為旅行社的銷售提供更便捷的服務(wù),。環(huán)球旅行社的目標是網(wǎng)站業(yè)務(wù)型,、網(wǎng)站功能型的綜合體,。網(wǎng)站業(yè)務(wù)型的范圍是為旅游業(yè)企業(yè)用戶快速上網(wǎng),、實用的基本網(wǎng)上服務(wù)；網(wǎng)站功能型的范圍是為企業(yè)在網(wǎng)上提供有包括辦公功能的網(wǎng)上應(yīng)用服務(wù),。旅行社網(wǎng)站是針對旅游業(yè)用戶及旅行社建設(shè)asp運營需要的網(wǎng)站商務(wù)平臺。平臺中集成了幾乎全部的網(wǎng)站管理功能,，包括代理商管理、用戶管理,、資源定義、服務(wù)定制,、費率設(shè)定,、經(jīng)營策略管理等管理功能,。將代理在線服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)整合,、運營業(yè)務(wù)管理等功能集成于統(tǒng)一的平臺系統(tǒng)中,，使旅行社能輕松地為旅游業(yè)企業(yè)客戶在互聯(lián)網(wǎng)上開展企業(yè)宣傳,、信息溝通提供了流水式,、工廠化,、低成本,、高效率的解決之道,。本網(wǎng)站主要面向客戶：國內(nèi)普通旅游團，自助旅游者,、散客,，自駕旅游者等,。2、網(wǎng)站內(nèi)容

一個好的旅游門戶網(wǎng)站通常具備以下的功能：景點介紹、旅游游記,、線路自助(拼盤)、旅游問答,。

景點介紹是任何一個旅游站必須的功能，給游客一個直觀系統(tǒng)的景點認識,，但是如果只是單一的景點介紹頁面也太單薄,，通過景點介紹來串聯(lián)景點周圍的吃、住,、行,、購物，盡量給用戶提供完整詳盡的參考信息,。

旅游游記是對景點介紹的重要補充,，景點介紹基本是固定不變的，游記是根據(jù)每個游客的感受寫的,，每篇游記都具備可看性,，旅游網(wǎng)站的吸引點也都依靠游記,。游客一般通過旅行社宣傳網(wǎng)站看游記來了解當?shù)氐某?、玩、行,、購物及相關(guān)費用,。

線路自助(散客拼團)是對景點和游記提供延伸功能服務(wù)，散客通過了解景點介紹或者瀏覽了網(wǎng)站上的游記模塊,，想?yún)⒓勇糜?，除了參加固定線路旅行以外，還可以組織拼團自己決定行程,，拼團這種功能也是旅游網(wǎng)站獲取收益的來源之一,。

旅游問答主是是提供一些問答服務(wù)，通過這些互動功能沉淀用戶。3,、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)

網(wǎng)站結(jié)構(gòu)導航包括：首頁,，旅游線路，景區(qū)景點,，企業(yè)文化，旅游服務(wù),，旅游信息，酒店交通,，會員專區(qū),，幫助區(qū)，交流論壇這幾個大的欄目,。欄目下有分別有：

（1）關(guān)于我們：介紹公司的發(fā)展歷程,、企業(yè)文化、核心優(yōu)勢、生產(chǎn)基地,、科技研發(fā),、合作伙伴,、主要客戶,、客戶評價等；

（2）最新動態(tài)：用于發(fā)布旅游行業(yè)動態(tài),、咨訊,、公司促銷活動等信息；

（3）旅游線路：對旅行社所經(jīng)營的旅游線路進行詳細的分類介紹,、圖文并茂,；

（4）旅游景點：主要介紹旅游線路中所包含的旅游景點的歷史、文化,、特色,、地理位置等；

（5）旅游酒店：按星級標準介紹各旅游景區(qū)的酒店情況,，方便用戶對住宿的選擇,；

（6）旅游票務(wù)：全面介紹火車、汽車,、飛機等交通方式和收費標準等,；

（7）旅游購物：充分展示當?shù)芈糜翁厣a(chǎn)品，為用戶購物提供方便,；

（8）旅游文化：展示當?shù)貧v史民族文化,；

（9）旅游服務(wù)：介紹旅行社所提供的服務(wù)標準、合同細則,、投訴,、疑難解答等；

（10）旅游常識：介紹出游中的一些小知識和技巧,，位客戶提供方便,；

（11）旅游圖庫：充分展示各旅游景區(qū)景點的旅游風光，讓客戶更直觀的了解當?shù)氐穆糜吻闆r,；

（12）預(yù)定中心：為客戶提供：線路預(yù)定,、酒店預(yù)定,、特產(chǎn)預(yù)定、票務(wù)預(yù)定等服務(wù),； 13,、在線客服：通過網(wǎng)站企客戶商務(wù)通軟件，充分實現(xiàn)網(wǎng)站訪客與客,、服之間的即時通信（im）,、并把網(wǎng)站的在線銷售、實時客服和網(wǎng)站管理功能融合在一起,，更好的服務(wù)客戶,；充分體現(xiàn)出旅行社的服務(wù)熱情、服務(wù)宗旨,、服務(wù)項目,。

（13）友情連接：通過和行業(yè)內(nèi)的企業(yè)網(wǎng)站之間的相互連接，增加網(wǎng)站的知名度和網(wǎng)站排名,，讓更多的用戶訪問網(wǎng)站,；（14）聯(lián)系我們：充分展示企業(yè)的聯(lián)系方式、支付方式,、乘車線路等,。網(wǎng)站信息型主頁，整個頁面的主要文字采用簡體中文,，另外還可以切換至英文版,。四,、項目預(yù)算

序號

項目

費用（元）1

網(wǎng)站策劃

1000 2

網(wǎng)站風格設(shè)計

1000 3

頁面制作

1000 4

網(wǎng)站內(nèi)容編輯

500 5 域名注冊,、空間租用 2000/年 6

網(wǎng)站新聞發(fā)布系統(tǒng)

1000 7

會員信息系統(tǒng)

1500 8

景點搜索系統(tǒng)

500 9

網(wǎng)站后臺管理系統(tǒng)

1000 10

搜索引擎推廣： 在搜狐和新浪兩個網(wǎng)站進行普通網(wǎng)站登錄； 1000/年 五,、網(wǎng)站維護

網(wǎng)站開通后,，我們將為用戶免費培訓網(wǎng)站維護管理人員一至兩名。培訓內(nèi)容包括網(wǎng)站后臺的使用,、圖片處理,、資料上傳等。全年技術(shù)支持,。及時為用戶提供最新網(wǎng)絡(luò)信息,，協(xié)助旅行社應(yīng)用好網(wǎng)絡(luò)獲得更多收獲。

1,、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護,，對可能出現(xiàn)的問題進行評估，制定響應(yīng)時間,。 2,、數(shù)據(jù)庫維護,，有效的利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護的重點內(nèi)容，因此數(shù)據(jù)庫的維護要受到重視 3,、內(nèi)容的更新,、調(diào)整時間間隔等。

4,、說明：動態(tài)信息和維護通常由企業(yè)安排相應(yīng)人員進行在線更新管理,；靜態(tài)信息（及沒用動態(tài)程序數(shù)據(jù)庫支持）可由專業(yè)公司進行維護。六,、總結(jié)

當今世界網(wǎng)絡(luò)空前的發(fā)達,，特別是中國加入wto以來，電子商務(wù)也得以迅速的發(fā)展,，中小型企業(yè)也隨之上網(wǎng),，利用網(wǎng)絡(luò)的形式宣傳，使得企業(yè)能夠迅速的達到預(yù)期的目標,。旅游業(yè)作為中小型企業(yè)的一種要想在同行業(yè)中擁有一席之地也就必須借助網(wǎng)絡(luò)才能實現(xiàn),。綜合市場可行性、技術(shù)可行性,、經(jīng)濟可行性以及社會效益等方面,，說明該項目是可行的。

旅行社活動推廣策劃方案篇三

《旅游電子商務(wù)》

旅 行 社 營 銷 策 略

班級：

學號：

姓名：李8z1592 227285 嘯

一,、前言

20世紀90年代以來,，計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)得到了飛速的發(fā)展，信息處理和傳遞突破了時間性和地域性的限制,，計算機網(wǎng)絡(luò)化和經(jīng)濟全球化已經(jīng)成為不可抵抗的世界潮流,，電子商務(wù)隨之成為全球最熱門、最活躍的信息交易活動,，也是世界各國爭先發(fā)展及各個產(chǎn)業(yè)部門最為關(guān)注的領(lǐng)域,。

目前電子商務(wù)已是一個潛力巨大的市場，具有誘人的發(fā)展前景,。在2007年,，全世界通過internet實現(xiàn)的商業(yè)銷售猛增到1萬億美元以上。作為一種嶄新的商務(wù)交易活動,，電子商務(wù)是推動未來經(jīng)濟發(fā)展增長的動力,。它的推動將打破時空的限制，改變交易狀態(tài),。大大加速整個社會商品的流通,，有效地降低企業(yè)生產(chǎn)成本，提高企業(yè)的核心竟爭力,。同時也成為消費者提供更多選擇機會,，使消費者得到更多的實惠,。

電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施將日益完善，支撐環(huán)境逐步趨向規(guī)范,，企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的深度進一步拓展,，個人參與電子商務(wù)的深度也將得到拓展。圖象通信網(wǎng),，多媒體通信網(wǎng)將建成使用,，三網(wǎng)合一潮流勢不可擋，高速寬帶互連網(wǎng)將扮演越來越重要的角色,，制約中國電子商務(wù)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)瓶頸有望得到緩解和逐步解決,。我國電子商務(wù)的發(fā)展將具備良好的網(wǎng)絡(luò)平臺和運行環(huán)境。電子商務(wù)的支撐環(huán)境逐步趨向規(guī)范和完善,。個人對電子商務(wù)的應(yīng)用將從目前點對點的直線方式走向多點的智能式發(fā)展,。

互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是網(wǎng)站，更是一種高效高技術(shù)含量的管理方法和手段,。企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用引進管理技術(shù)和觀念,，豐富管理手段，倡導互動溝通和透明管理,，提高企業(yè)管理效率和質(zhì)量水平,；

企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)尋求產(chǎn)品的銷售新渠道，尋求更多的商業(yè)機會,。對于這些,，我們相信，如果能很好的利用互聯(lián)網(wǎng),，互聯(lián)網(wǎng)必將助企業(yè)一臂之力,。二、市場分析

隨著人民生活水平的提高,，人們的消費觀念也有了不同的改變,，從原來的物資生活的消費向著精神生活消費的轉(zhuǎn)變,，旅游作為精神生活消費的一種形式,，在未來的消費中占據(jù)著重要的位置。但目前我國的旅行公司或者旅行社尚未形成規(guī)?；蛘呤钦f未形成一個網(wǎng)鏈,，一般游客都是親自到旅行社或旅游公司去咨詢了解旅游方面的內(nèi)容，效率相對較為緩慢,，利用網(wǎng)絡(luò)的卻很少,。

目前我國整體電子商務(wù)尚處在起步階段，還普遍缺乏包括網(wǎng)上安全保證,、相關(guān)責任認定的法律法規(guī)等措施,，電子商務(wù)的大環(huán)境仍需要改善,，作為政府和企業(yè)應(yīng)本著“高起點、國際化”的原則扶持,、推動旅游電子商務(wù),，將傳統(tǒng)與現(xiàn)代真正融合，信息時代的旅游產(chǎn)業(yè)將會持續(xù),、健康地發(fā)展,。

發(fā)展旅游電子商務(wù)還應(yīng)拓寬視野，針對客源情況提供不同需求層次的服務(wù),、滿足不同顧客得需求,。而國內(nèi)現(xiàn)有旅游網(wǎng)站沒有考慮到國內(nèi)客戶的需求差異。隨著我國游業(yè)務(wù)的迅速增長,，這塊市場潛力巨大,，是我們旅游發(fā)展的一個重要目標。

相對于傳統(tǒng)的旅游業(yè)來說,，旅游電子商務(wù)不僅提高了業(yè)務(wù)透明度和工作效率,，降低了邊際成本，而且凸現(xiàn)了旅游產(chǎn)品本身個性化,、信息化,、時令化等特性。傳統(tǒng)隨團旅游的運作模式通常是首先選定旅游路線,，湊齊游客,，組成一定規(guī)模的旅游團，像軍隊一樣沿著事先選定好的路線和預(yù)先安排好的時間急行軍般地奔走,，要是碰上金錢欲過旺的旅行社和導游,，一路上可能“宰”你沒商量。不過傳統(tǒng)的自助旅游,，也要多跑路,，多費錢，效果也不一定好到哪里去,，有時同樣也會被“宰”,。之所以會出現(xiàn)這種種不便，是因為獲取和搜尋信息的代價過貴,，甚至根本就得不到信息,。旅游產(chǎn)品是無形性的，旅游者在購買這一產(chǎn)品之前無法親自了解,，只能從別人的經(jīng)歷或介紹中尋求了解,。而旅游電子商務(wù)的出現(xiàn)，則使這兩種旅游方式的缺陷得到彌補,。人們從“旅游網(wǎng)站”獲得的資訊,，要比通過單一的旅行社所獲得的多出幾百倍,。游客通過互聯(lián)網(wǎng)，可以十分方便地得到所要去的目的地的所有相關(guān)情況的信息,，即使是去一個陌生的地方,，也能通過上網(wǎng)對那里的山川名勝、文物古跡,、風土人情了解得一清二楚,，這種全新的旅游體驗，使足不出戶暢游天下的夢想成真,，并且培養(yǎng)和壯大了潛在的游客群,。甚至通過網(wǎng)絡(luò)對所到之處的消費價格，行程中可能的經(jīng)濟支付行為預(yù)算清楚,。所以說旅游電子商務(wù)使無形的旅游產(chǎn)品慢慢變得“有形”起來,。

旅游產(chǎn)業(yè)具有高關(guān)聯(lián)性，是由若干性質(zhì)截然不同的行業(yè)組合起來的貌似松散的綜合產(chǎn)業(yè),，旅游業(yè)的發(fā)展要牽涉到廣泛的社會經(jīng)濟架構(gòu),。旅游電子商務(wù)像一張大網(wǎng)，把眾多的旅游供應(yīng)商,、旅游中介,、旅游者聯(lián)系在一起。景區(qū),、旅行社,、旅游飯店及旅游相關(guān)行業(yè)，如銀行,、商店,、娛樂、租車業(yè),，可借助同一網(wǎng)站招徠更多的顧客,。新興的“網(wǎng)絡(luò)旅游公司”即將成為旅游行業(yè)的多面手，它們將原來市場分散的利潤點集中起來,，提高了資源的利用效率,。這種建立在優(yōu)勢互補基礎(chǔ)上的新運行機制，由于各方面的經(jīng)營投入與利益獲取有著不同的側(cè)重點,，很快將形成銀行,、旅游中介商,、旅游產(chǎn)品生產(chǎn)者,、旅游者四方得利的共贏局面。旅游電子商務(wù)能促進各行業(yè)間交叉聯(lián)合,，促使旅游業(yè)的發(fā)展改變過去僅僅依賴規(guī)模經(jīng)濟擴大的舊模式,，走向系統(tǒng)經(jīng)濟的新水平,。三、運作方案

1,、網(wǎng)站建設(shè)目的及功能定位

結(jié)合旅游行業(yè)特點,，我們認為，旅行社建設(shè)網(wǎng)站的定位應(yīng)該是以介紹旅游線路和旅游景點為主,，以旅游線路為核心,，讓網(wǎng)站為旅行社的銷售提供更便捷的服務(wù)。環(huán)球旅行社的目標是網(wǎng)站業(yè)務(wù)型,、網(wǎng)站功能型的綜合體,。網(wǎng)站業(yè)務(wù)型的范圍是為旅游業(yè)企業(yè)用戶快速上網(wǎng)、實用的基本網(wǎng)上服務(wù),；網(wǎng)站功能型的范圍是為企業(yè)在網(wǎng)上提供有包括辦公功能的網(wǎng)上應(yīng)用服務(wù),。旅行社網(wǎng)站是針對旅游業(yè)用戶及旅行社建設(shè)asp運營需要的網(wǎng)站商務(wù)平臺。平臺中集成了幾乎全部的網(wǎng)站管理功能,，包括代理商管理,、用戶管理、資源定義,、服務(wù)定制,、費率設(shè)定、經(jīng)營策略管理等管理功能,。將代理在線服務(wù),、應(yīng)用服務(wù)整合、運營業(yè)務(wù)管理等功能集成于統(tǒng)一的平臺系統(tǒng)中,，使旅行社能輕松地為旅游業(yè)企業(yè)客戶在互聯(lián)網(wǎng)上開展企業(yè)宣傳,、信息溝通提供了流水式、工廠化,、低成本,、高效率的解決之道。本網(wǎng)站主要面向客戶：國內(nèi)普通旅游團,，自助旅游者,、散客，自駕旅游者等,。2,、網(wǎng)站內(nèi)容

一個好的旅游門戶網(wǎng)站通常具備以下的功能：景點介紹、旅游游記,、線路自助(拼盤),、旅游問答。

景點介紹是任何一個旅游站必須的功能，給游客一個直觀系統(tǒng)的景點認識,，但是如果只是單一的景點介紹頁面也太單薄,，通過景點介紹來串聯(lián)景點周圍的吃、住,、行,、購物，盡量給用戶提供完整詳盡的參考信息,。

旅游游記是對景點介紹的重要補充,，景點介紹基本是固定不變的，游記是根據(jù)每個游客的感受寫的,，每篇游記都具備可看性,，旅游網(wǎng)站的吸引點也都依靠游記。游客一般通過旅行社宣傳網(wǎng)站看游記來了解當?shù)氐某?、玩,、行、購物及相關(guān)費用,。

線路自助(散客拼團)是對景點和游記提供延伸功能服務(wù),，散客通過了解景點介紹或者瀏覽了網(wǎng)站上的游記模塊，想?yún)⒓勇糜?，除了參加固定線路旅行以外,，還可以組織拼團自己決定行程，拼團這種功能也是旅游網(wǎng)站獲取收益的來源之一,。

旅游問答主是是提供一些問答服務(wù),，通過這些互動功能沉淀用戶。3,、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)

網(wǎng)站結(jié)構(gòu)導航包括：首頁,，旅游線路，景區(qū)景點,，企業(yè)文化,，旅游服務(wù)，旅游信息,，酒店交通,，會員專區(qū)，幫助區(qū),，交流論壇這幾個大的欄目,。欄目下有分別有：

（1）關(guān)于我們：介紹公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化,、核心優(yōu)勢,、生產(chǎn)基地、科技研發(fā)、合作伙伴,、主要客戶,、客戶評價等,；

（2）最新動態(tài)：用于發(fā)布旅游行業(yè)動態(tài),、咨訊、公司促銷活動等信息,；

（3）旅游線路：對旅行社所經(jīng)營的旅游線路進行詳細的分類介紹,、圖文并茂；

（4）旅游景點：主要介紹旅游線路中所包含的旅游景點的歷史,、文化,、特色、地理位置等,；

（5）旅游酒店：按星級標準介紹各旅游景區(qū)的酒店情況,，方便用戶對住宿的選擇；

（6）旅游票務(wù)：全面介紹火車,、汽車,、飛機等交通方式和收費標準等；

（7）旅游購物：充分展示當?shù)芈糜翁厣a(chǎn)品,，為用戶購物提供方便,；

（8）旅游文化：展示當?shù)貧v史民族文化；

（9）旅游服務(wù)：介紹旅行社所提供的服務(wù)標準,、合同細則,、投訴、疑難解答等,；

（10）旅游常識：介紹出游中的一些小知識和技巧,，位客戶提供方便；

（11）旅游圖庫：充分展示各旅游景區(qū)景點的旅游風光,，讓客戶更直觀的了解當?shù)氐穆糜吻闆r,；

（12）預(yù)定中心：為客戶提供：線路預(yù)定、酒店預(yù)定,、特產(chǎn)預(yù)定,、票務(wù)預(yù)定等服務(wù)； 13,、在線客服：通過網(wǎng)站企客戶商務(wù)通軟件,，充分實現(xiàn)網(wǎng)站訪客與客、服之間的即時通信（im）,、并把網(wǎng)站的在線銷售,、實時客服和網(wǎng)站管理功能融合在一起，更好的服務(wù)客戶；充分體現(xiàn)出旅行社的服務(wù)熱情,、服務(wù)宗旨,、服務(wù)項目。

（13）友情連接：通過和行業(yè)內(nèi)的企業(yè)網(wǎng)站之間的相互連接,，增加網(wǎng)站的知名度和網(wǎng)站排名,，讓更多的用戶訪問網(wǎng)站；（14）聯(lián)系我們：充分展示企業(yè)的聯(lián)系方式,、支付方式,、乘車線路等。網(wǎng)站信息型主頁,，整個頁面的主要文字采用簡體中文,，另外還可以切換至英文版。四,、項目預(yù)算

序號

項目

費用（元）1

網(wǎng)站策劃

1000 2

網(wǎng)站風格設(shè)計

1000 3

頁面制作

1000 4

網(wǎng)站內(nèi)容編輯

500 5 域名注冊,、空間租用 2000/年 6

網(wǎng)站新聞發(fā)布系統(tǒng)

1000 7

會員信息系統(tǒng)

1500 8

景點搜索系統(tǒng)

500 9

網(wǎng)站后臺管理系統(tǒng)

1000 10

搜索引擎推廣： 在搜狐和新浪兩個網(wǎng)站進行普通網(wǎng)站登錄； 1000/年 五,、網(wǎng)站維護

網(wǎng)站開通后,，我們將為用戶免費培訓網(wǎng)站維護管理人員一至兩名。培訓內(nèi)容包括網(wǎng)站后臺的使用,、圖片處理,、資料上傳等。全年技術(shù)支持,。及時為用戶提供最新網(wǎng)絡(luò)信息,，協(xié)助旅行社應(yīng)用好網(wǎng)絡(luò)獲得更多收獲。

1,、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護,，對可能出現(xiàn)的問題進行評估，制定響應(yīng)時間,。 2,、數(shù)據(jù)庫維護，有效的利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護的重點內(nèi)容,，因此數(shù)據(jù)庫的維護要受到重視 3,、內(nèi)容的更新、調(diào)整時間間隔等,。

4,、說明：動態(tài)信息和維護通常由企業(yè)安排相應(yīng)人員進行在線更新管理；靜態(tài)信息（及沒用動態(tài)程序數(shù)據(jù)庫支持）可由專業(yè)公司進行維護,。六,、總結(jié)

旅行社活動推廣策劃方案篇四

智慧旅行社策劃方案

目錄

第一章：“智慧旅行社”的定義...3 1.1云計算...3 1.2物聯(lián)網(wǎng)...3

第二章：“智慧旅行社”基本功能...3 2.1面向游客服務(wù)：網(wǎng)站服務(wù)平臺...3 2.2內(nèi)部管理系統(tǒng)...4 2.3手機客戶端...4

第三章：“智慧旅行社”具體的建設(shè)內(nèi)容及要求...4 3.1 信息收集與資源采購 和產(chǎn)品策劃的發(fā)布...4 3.2產(chǎn)品銷售...4 3.3 游客服務(wù)...5 3.4 訂單管理...5 3.5 團隊管理...5 3.6統(tǒng)計結(jié)算...5 3.7 內(nèi)部管理...5

3.8與行業(yè)監(jiān)管的技術(shù)對接...6 3.9技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新...6

第四章：我國“智慧旅行社”發(fā)展面臨的主要問題...6 4.1旅游企業(yè)不重視...6 4.2旅游網(wǎng)站信息匱乏...7 4.3旅游企業(yè)人才缺乏...7 4.4網(wǎng)絡(luò)安全缺乏信心...7 4.5信用安全有待加強...8

第五章：“智慧旅行社”建設(shè)的意義...8

第一章：“智慧旅行社”的定義

智慧旅行社指利用云計算,、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)/移動互聯(lián)網(wǎng),，借助便攜的終端上網(wǎng)設(shè)備,，將旅游資源的組織、游客的招攬和安排,、旅游產(chǎn)品開發(fā)銷售和旅游服務(wù)等旅行社各項業(yè)務(wù)及流程高度信息化和在線化,、智能化，到達高效,、快捷,、便捷和低成本規(guī)?；\行 1.1云計算

指通過網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一組織和靈活調(diào)用各種信息通信資源,，實現(xiàn)大規(guī)模計算的信息處理方式。云計算利用分布式計算和虛擬資源管理等技術(shù),，通過網(wǎng)絡(luò)將分散的信息通信資源（包括計算與存儲,、應(yīng)用運行平臺、軟件等）集中起來形成共享的資源池,，并以動態(tài)按需和可度量的方式向用戶提供服務(wù),。用戶可以使用各種形式的終端（如pc、平板電腦,、智能手機甚至智能電視等）通過網(wǎng)絡(luò)獲取信息通信資源服務(wù),。1.2物聯(lián)網(wǎng)

指通信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的拓展應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)延伸，它利用感知技術(shù)與智能裝臵對物理世界進行感知識別,，通過網(wǎng)絡(luò)傳輸互聯(lián),，進行計算、處理和知識挖掘,，實現(xiàn)人與物,、物與物信息交互和無縫鏈接，達到對物理世界實時控制,、精確管理和科學決策目的 第二章：“智慧旅行社”基本功能 2.1面向游客服務(wù)：網(wǎng)站服務(wù)平臺 功能要求：旅游資源展示,、公司公告、同業(yè)分銷,、在線客服,、在線預(yù)訂等

2.2內(nèi)部管理系統(tǒng)

功能要求：通過“內(nèi)部辦公”、“客戶管理”,、“供應(yīng)商管理”,、“出團管理”等系統(tǒng)實現(xiàn)旅行社內(nèi)部管理的網(wǎng)絡(luò)化和自動化 2.3手機客戶端

功能要求：通過“導游助手”，為導游帶團提供方便,。主要功能包括線路行程,、游客清單,、短信群發(fā)、行程修改,、景區(qū)簽入,、導游和旅行社之間的互動等

第三章：“智慧旅行社”具體的建設(shè)內(nèi)容及要求

業(yè)務(wù)智慧化和管理智慧化是對智慧旅行社的基本要求，新技術(shù)應(yīng)用是對智慧旅行社的成長性要求,。

3.1 信息收集與資源采購 和產(chǎn)品策劃的發(fā)布

智慧旅行社應(yīng)實現(xiàn)對旅游資源供應(yīng)商的統(tǒng)一在線管理,，包括供應(yīng)商基本信息、要素價格,、合同記錄及財務(wù)信息等,。旅游資源供應(yīng)商主要包括景區(qū)、飯店,、交通工具以及旅游保險等 產(chǎn)品策劃與發(fā)布 在實現(xiàn)資源采購的基礎(chǔ)上,，應(yīng)可對收集來的信息和采購來的資源信息實現(xiàn)在線的策劃，形成可以銷售的旅游產(chǎn)品,，并可實現(xiàn)在線定向發(fā)布,。

3.2產(chǎn)品銷售

應(yīng)實現(xiàn)旅游產(chǎn)品的在線廣告宣傳、在線展示與查詢,、在線預(yù)訂及在線交易,，實現(xiàn)多渠道同步發(fā)布和銷售，建議提供電子咨詢單和預(yù)定單,；推薦實現(xiàn)電子合同管理,。3.3 游客服務(wù)

應(yīng)為游客提供便捷高效的呼叫中心服務(wù)，通過建設(shè)各類問題數(shù)據(jù)庫,，提供標準的信息咨詢,，接受意見反饋，并可提供游客關(guān)懷,。推薦直接實現(xiàn)業(yè)務(wù)預(yù)定處理,。

應(yīng)通過網(wǎng)站等渠道收集游客的意見反饋，提供在線留言與評分,，對收集到的意見和建議及時反饋,。推薦提供旅游體驗分享功能。

應(yīng)實現(xiàn)客戶關(guān)系管理,，對所有游客基本信息進行在線收集和管理并進行統(tǒng)計分析,。

3.4 訂單管理 應(yīng)通過在線的方式提供電子預(yù)訂單、電子訂單,、電子行程單,、電子訂單的結(jié)算單、電子導游領(lǐng)隊任務(wù)單,、團隊地接任務(wù)的電子通知單,，實現(xiàn)在線的訂單流轉(zhuǎn),，并可對上述電子單據(jù)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。

3.5 團隊管理

應(yīng)實現(xiàn)通過erp系統(tǒng)對所有團隊,、導游領(lǐng)隊,、旅游大巴的即時信息進行管理和查詢統(tǒng)計，實現(xiàn)導游領(lǐng)隊,、旅游大巴的在線調(diào)度與在線監(jiān)管,。

3.6統(tǒng)計結(jié)算

應(yīng)通過erp系統(tǒng)對日常業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和結(jié)算，形成電子統(tǒng)計報表與結(jié)算報表,，并可與財務(wù)數(shù)據(jù)進行對比分析,。推薦實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財務(wù)數(shù)據(jù)的無縫對接，直接生成財務(wù)報表,。

3.7 內(nèi)部管理

應(yīng)可通過erp系統(tǒng)實現(xiàn)對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財務(wù)數(shù)據(jù)的實時監(jiān)控,；推薦通過iso質(zhì)量管理體系認證實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程和文檔的標準化管理。

應(yīng)通過oa系統(tǒng)對旅行社企業(yè)內(nèi)部日常工作加以管理,，包括行政事務(wù),、資源管理,、會議管理等,；建立完善的人力資源管理制度，實現(xiàn)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程垂直分工的企業(yè)組織架構(gòu),；推薦實現(xiàn)oa系統(tǒng)與erp系統(tǒng)的對接,，從而實現(xiàn)自動化績效考核。應(yīng)使用成熟的財務(wù)管理系統(tǒng)實現(xiàn)在線的收,、付款與結(jié)算等財務(wù)管理,，可在線自動生成財務(wù)報表和數(shù)據(jù)報告，推薦實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財務(wù)數(shù)據(jù)的在線對接和財務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)控,。3.8與行業(yè)監(jiān)管的技術(shù)對接

應(yīng)與旅游監(jiān)管部門實現(xiàn)技術(shù)對接,，實現(xiàn)旅游數(shù)據(jù)（團隊、電子合同,、游客和保險）的全面及時上報,，配合旅游監(jiān)管部門在線審批和監(jiān)管，完成上下游信息的對接,。

3.9技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新

應(yīng)在國內(nèi)業(yè)務(wù),、入境業(yè)務(wù)、出境業(yè)務(wù),、單項服務(wù),、會議獎勵等業(yè)務(wù)上實現(xiàn)在線操作，鼓勵使用電子印章技術(shù),、射頻技術(shù)和全球定位技術(shù)（可應(yīng)用于旅游大巴管理,、團隊行程管理和身份識別定位中）,。鼓勵通過數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對業(yè)務(wù)、游客,、供應(yīng)商數(shù)據(jù)等進行挖掘分析,，應(yīng)用云技術(shù)實現(xiàn)資源共享和云服務(wù)。鼓勵積極開發(fā)或引進新技術(shù),，并將新技術(shù)應(yīng)用于旅行社業(yè)

第四章：我國“智慧旅行社”發(fā)展面臨的主要問題 4.1旅游企業(yè)不重視

大多數(shù)旅行社包括一些知名旅行社都認為,，目前大多數(shù)消費者依然憑借傳統(tǒng)的服務(wù)方式選擇旅游公司，因而忽視了應(yīng)用電子商務(wù)系統(tǒng)所能帶來的潛在收益,。從成本角度考慮,，建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站需要較大支出以購買相關(guān)軟硬件設(shè)備、引進人才,，但是相應(yīng)的回報卻難以保障,。從實施角度，電子商務(wù)是新生事物,，旅游公司沒有相關(guān)經(jīng)驗和人才,，不清楚如何著手開展電子商務(wù) 4.2旅游網(wǎng)站信息匱乏

很多旅游企業(yè)即便建設(shè)了網(wǎng)站，網(wǎng)站上也只是進行一些諸如景點,、旅游路線,、旅游知識等介紹性的描述，還沒有充分利用電子商務(wù)在商家與顧客之間架起“直通橋”,，也不能提供全面的,、專業(yè)的、實用的一整套的旅游服務(wù),，不能盡顯網(wǎng)上旅游的無限魅力,。旅游網(wǎng)站功能非常簡單，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：網(wǎng)站功能簡單,，內(nèi)容更新不及時,，搜索功能差，網(wǎng)絡(luò)廣告形式單一,，虛擬社區(qū)沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用:網(wǎng)站不能給瀏覽者的留言予以及時回復,。4.3旅游企業(yè)人才缺乏

目前，旅游網(wǎng)站信息構(gòu)建所需的硬件和軟件都已比較成熟,。旅游網(wǎng)站的建設(shè),、運營和管理涉及多方面的知識，從業(yè)人員不但要具備較高的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),、電子商務(wù)知識,，同時還應(yīng)具備旅游專業(yè)知識、市場營銷及管理等方面的知識,。事實上,，現(xiàn)在缺乏既熟悉電子商務(wù)又精通旅游業(yè)務(wù)的復合型人才,。正是由于人才的缺乏，致使旅游公司的電子商務(wù)不能順利開展和發(fā)展壯大,。4.4網(wǎng)絡(luò)安全缺乏信心 目前,，影響網(wǎng)上交易的阻力之一就是安全問題。電腦病毒和非法闖入等構(gòu)成對電子商務(wù)網(wǎng) 絡(luò)系統(tǒng)的威脅,。很多用戶不愿意進行網(wǎng)上支付是因為擔心網(wǎng)絡(luò)安全沒有保證,，以致自己的信用卡等資料被網(wǎng)絡(luò)黑客竊取造成損失。除此之外,，就是網(wǎng)上做交易需要進行一系列的用戶認證程序,，用戶大量的隱私被暴露在網(wǎng)上，這使得越來越重視隱私權(quán)的公眾不愿意進行網(wǎng)上交易,。目前,，在線的網(wǎng)上支付尚未真正解決，仍大量沿用“網(wǎng)上交易,，網(wǎng)下支付”的支付模式,。4.5信用安全有待加強

盡管電子商務(wù)發(fā)展迅速，但是普及率還有待加強,。據(jù)調(diào)查,，目前我國有網(wǎng)購行為的網(wǎng)民還局限于年輕人，廣大的有經(jīng)濟實力的中年人并沒有發(fā)展起來,，除了一部分人不會使用電腦以外,，更大的原因是因為人們對電子商務(wù)信用的顧慮。如旅游公司景點描述不符,，旅游團隊組成夸大宣傳，紀念品以次充好等,。如何保證旅游公司在網(wǎng)絡(luò)上的宣傳所述屬實,，如何保證旅游公司本身的信用，成為進一步開拓旅游網(wǎng)絡(luò)市場的問題,。

第五章：“智慧旅行社”建設(shè)的意義

智慧旅行社的建設(shè),，不應(yīng)該只是信息化廠商的盛宴，更應(yīng)該是中國旅游業(yè)在旅游產(chǎn)業(yè)化與信息化兩化融合方面做的更進一步的探索,，是區(qū)域通過信息化來提升整體旅游行業(yè)服務(wù)水平的有益嘗試,，承載著旅游人通過“旅游帶動本地經(jīng)濟發(fā)展，把旅游業(yè)發(fā)展成為戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)”的光榮與夢想,。

旅行社活動推廣策劃方案篇五

關(guān)于“兩節(jié)一會”期間旅行社人員接待工作的策劃 為進一步推動旅行社與上海廟景區(qū)旅游互動與合作,，吸引更多的游客到上海廟旅游，上海廟景區(qū)邀請20多家旅行社60位左右于9月14日至15日到上海廟參加“兩節(jié)一會”,。具體策劃方案如下：

一,、活動時間:2012-09-15至2012-0917

二,、地點：上海廟旅游景區(qū)

三、

㈠ 前期準備

1． 安排專人負責邀請工作,，與兩節(jié)一會開始前一個星期（2012-09-07）發(fā)放邀請函

2． 確定旅行社參加活動的人數(shù)及時間

3． 根據(jù)上述安排接待工作

㈡ 具體接待

1.確定旅行社人員到達具體位置,，安排專人去迎接

（1）自駕（引導至景區(qū)，安排車輛具體停放地點,，）

（2）班車

2.活動期間具體食宿安排

如安排上海廟會所內(nèi)特定員工負責接待工作

3.有關(guān)旅游區(qū)相關(guān)資料的介紹發(fā)放

包含景區(qū)介紹和活動時間地點的信息（咨詢電話：1234567）

4.旅行社接待負責人聯(lián)系方式的公開

（活動開始前核準通聯(lián)信息）

5.旅行社了解景區(qū)時間,、線路安排（保證不同群體對景區(qū)了解充分，與其他接待協(xié)調(diào)安排）

6.會畢人員的送行時間安排（活動結(jié)束前一日核準）

四,、人員

負責人：xx

（規(guī)范要求：禮儀,、形象，票據(jù)報銷標準）

五,、預(yù)算規(guī)格

住宿：豪宮賓館間 元/日 上海廟會所 間 元/日飲食：景區(qū)6個小包,，1688元/桌

其他

六、應(yīng)急

（身體不適,，飲酒過量致病等處理方案）