總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害,，避免失誤。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書(shū)范文,，方便大家學(xué)習(xí)。
社區(qū)開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)篇一
自居家養(yǎng)老服務(wù)工作開(kāi)展以來(lái),，我們本著讓老人生活安心,、舒心,，讓老人子女放心,、省心的服務(wù)思想，認(rèn)真地對(duì)社區(qū)老人上門(mén)服務(wù)，現(xiàn)就今年的工作做如下總結(jié)：
一,、工作完成情況
本年度完成了調(diào)查摸底,、建立信息平臺(tái)、開(kāi)展慰問(wèn)活動(dòng),、啟動(dòng)服務(wù)等工作,。我們對(duì)嘉陵區(qū)206名老人做了初步調(diào)查并建立基本信息檔案，在服務(wù)對(duì)象之中,，有癱瘓,、失明、失聰?shù)臍埣踩?，也有患慢性病長(zhǎng)期服藥的,，其中大多數(shù)老人的子女都不在身邊，不能給予他們很好的照顧,。我們對(duì)這些老人的信息和基本情況一一了解并做好記錄,，以便更好地為他們服務(wù)。
3月1日啟動(dòng)上門(mén)服務(wù)工作以來(lái),，我們定期上門(mén)為服務(wù)對(duì)象測(cè)血壓,、講解老年人保健知識(shí)、與老人談心,，以排解他們的心理孤寂,。服務(wù)對(duì)象過(guò)生日，我們送去生日禮物和祝福,；服務(wù)對(duì)象住院時(shí),，我們送去營(yíng)養(yǎng)品和問(wèn)候，使他們感受到了政府無(wú)微不至的關(guān)懷,。節(jié)日開(kāi)展的慰問(wèn)演出活動(dòng),，則豐富了老人的文化生活，使他們的心理得到慰藉,。
二,、工作中的困難及解決方法
1、在調(diào)查摸底的工作中,，由于高板橋社區(qū)距城區(qū)較遠(yuǎn),，交通不便，人員分布較為分散,，在走訪中存在一定的難度,。但是，我們不畏困難,，盡量選擇他們?cè)诩业臅r(shí)間上門(mén)服務(wù),，沒(méi)有因此漏掉一家。
2、在工作開(kāi)展初期,，有部分老人不理解我們的工作性質(zhì)和目的,，也有人怕上當(dāng)受騙，拒絕享受居家養(yǎng)老服務(wù),。我們請(qǐng)社區(qū)干部陪同,，耐心地給服務(wù)對(duì)象講解，讓他們了解政府的這項(xiàng)優(yōu)惠政策,?！奥愤b知馬力，日久見(jiàn)人心,?！闭嫘母冻鼋K于贏得社區(qū)群眾的充分信任，現(xiàn)在服務(wù)對(duì)象見(jiàn)到我們都很親熱,。
3,、在交流上也存在一些困難。雙耳失聰?shù)睦先藷o(wú)法交談,；癱瘓?jiān)诖埠褪鞯睦先霜?dú)自在家時(shí)沒(méi)辦法給我們開(kāi)門(mén),，家里人中午送飯時(shí)才在家，又沒(méi)有通訊工具,，很多時(shí)候都吃閉門(mén)羹,。對(duì)不能說(shuō)話的老人，我們讓他的鄰居協(xié)助溝通,；對(duì)不能給我們開(kāi)門(mén)的老人,，我們就在特定的時(shí)間去走訪。
從事居家養(yǎng)老服務(wù)工作以來(lái),，我們對(duì)遇到的困難一個(gè)一個(gè)克服,，讓這些獨(dú)居和行動(dòng)不便的老人充分享受到了政府對(duì)他們的關(guān)懷。實(shí)踐證明,，居家養(yǎng)老服務(wù)工作的推進(jìn),，讓越來(lái)越多的空巢老人真切地體會(huì)到“愛(ài)老、助老,、促和諧”的深刻內(nèi)涵,。這對(duì)我們未來(lái)的工作提出更高的要求，為了讓老人安心,、舒心,；讓老人子女放心、省心,，在今后的工作中,，我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，依托社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)，不斷完善工作機(jī)制,，繼續(xù)進(jìn)行服務(wù)品質(zhì)的提升，努力為更多的老人創(chuàng)造良好的居家養(yǎng)老環(huán)境和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，不斷提升老年人對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)的滿意度,，使居家養(yǎng)老服務(wù)工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。
社區(qū)開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)篇二
居家養(yǎng)老服務(wù)人員職業(yè)道德
遵紀(jì)守法,，文明執(zhí)業(yè),，守時(shí)守信，盡心盡責(zé),；
熱情和藹,，善解人意，善于溝通,，不說(shuō)長(zhǎng)道短,！
居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容
1、安全保障類：實(shí)行應(yīng)急救急機(jī)制,，在老年人遇到意外情況時(shí),，能得到及時(shí)快捷，有效的救助和幫助,。
2,、生活照料類：為老年人提供代購(gòu)代辦、水電家電維修,，助潔,，洗衣，理發(fā)等一般家政服務(wù)和陪護(hù)等特殊照料服務(wù),。
3,、醫(yī)療保健類：建立老年人健康檔案，為老年人提供疾病防治,，健康護(hù)理,，心理衛(wèi)生，健康教育等服務(wù),。（由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站提供）
4,、法律維權(quán)類：為老年人提供法律咨詢，法律援助,，司法維權(quán)及維護(hù)老年人贍養(yǎng),，財(cái)產(chǎn)，婚姻等合法權(quán)益服務(wù),。
5,、文化娛樂(lè)類：為老年人提供知識(shí)講座,，學(xué)習(xí)培訓(xùn)，書(shū)法繪畫(huà),，圖書(shū)閱覽,，文藝表演等服務(wù)，吸納老年人參與各類體育健身活動(dòng),。
6,、精神蔚藉類：主要為老年人提供鄰里交流，談心溝通,，心理咨詢,、聊天等服務(wù)。
社區(qū)開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)篇三
居家養(yǎng)老服務(wù)工作人員職責(zé)
一,、愛(ài)崗敬業(yè),，文明守紀(jì)，尊重老人,，盡職盡責(zé),、樂(lè)于奉獻(xiàn)。
二,、舉止端正,，服裝整潔，文明禮貌,，保持身體健康,，精神飽滿。
三,、尊重老人隱私,、生活習(xí)慣、宗教信仰及文化習(xí)俗,，維護(hù)老人的尊嚴(yán),。
四、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度和護(hù)理工作流程,，虛心接受老人的批評(píng)和監(jiān)督,。
五、待老人要熱情,，工作要主動(dòng),，要熟悉老人生活習(xí)慣、愛(ài)好和情緒波動(dòng)變化,，多與老人交流,、溝通，及時(shí)了解老人的各種需求,，使老人心里話有人說(shuō),、遇到難事有人解決,，對(duì)于不能解決的問(wèn)題要向老人說(shuō)明情況，得到諒解,。
六,、工作要?jiǎng)?chuàng)一流，做示范,，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,，執(zhí)行服務(wù)工作流程，嚴(yán)格按服務(wù)承諾履行職責(zé),，自覺(jué)接受老人和監(jiān)督員的監(jiān)督,。
七,、同事之間要互相團(tuán)結(jié),、互相幫助，顧全大局,，服從分配,，不得搬弄是非，傳遞虛假信息,。
八,、按時(shí)上崗，不擅自離崗,，不干私活,，嚴(yán)格遵守規(guī)定工作時(shí)間，不得隨意更改服務(wù)時(shí)間,、服務(wù)對(duì)象,、服務(wù)內(nèi)容，不事提前請(qǐng)假,。
九,、每天上崗對(duì)老人做到“一看、二摸,、三問(wèn),、四巡視”，發(fā)現(xiàn)急重病情或緊急事項(xiàng),，立即通知管理人員采取相應(yīng)救助措施,。
十、不利于老人團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),，不利于老人的事不做,，對(duì)待老人要時(shí)刻做到腦子靈活、眼尖嘴甜,、手腳勤快,、辦事麻利,。
十
一、服務(wù)人員要嚴(yán)格遵守工作時(shí)間,，不遲到,、不早退、不脫崗,，不得在老人家休息,，不動(dòng)老人一針一線。不在老人家里吃飯,，不私拿擅用和損壞老人物品,，不接受老人饋贈(zèng)。
十
二,、要確保老人家中的環(huán)境衛(wèi)生,、潔凈，室內(nèi)無(wú)雜物,、無(wú)異味,，清洗干凈老人衣服被褥，保證清潔無(wú)油污,。
十
三,、不弄虛作假，有問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),，維護(hù)中心的聲譽(yù),，樹(shù)立良好的個(gè)人形象。
十
四,、主動(dòng)征求老人的意見(jiàn),，及時(shí)反饋需求信息。
十
五,、詳細(xì)填寫(xiě)護(hù)理工作日記,，不得弄虛作假填寫(xiě)不實(shí)信息。
社區(qū)開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)篇四
居家養(yǎng)老服務(wù)工作人員職責(zé)
一,、愛(ài)崗敬業(yè),，文明守紀(jì)，尊重老人,，盡職盡責(zé),、樂(lè)于奉獻(xiàn)。
二,、舉止端正,，服裝整潔，文明禮貌，保持身體健康,，精神飽滿,。
三、
尊重老人隱私,、生活習(xí)慣,、宗教信仰及文化習(xí)俗，維護(hù)老人的尊嚴(yán),。四,、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度和護(hù)理工作流程，虛心接受老人的批評(píng)和監(jiān)督,。
五,、待老人要熱情，工作要主動(dòng),，要熟悉老人生活習(xí)慣,、愛(ài)好和情緒波動(dòng)變化，多與老人交流,、溝通,，及時(shí)了解老人的各種需求,，使老人心里話有人說(shuō),、遇到難事有人解決，對(duì)于不能解決的問(wèn)題要向老人說(shuō)明情況,，得到諒解,。
六、工作要?jiǎng)?chuàng)一流,，做示范,，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，執(zhí)行服務(wù)工作流程,，嚴(yán)格按服務(wù)承諾履行職責(zé),，自覺(jué)接受老人和監(jiān)督員的監(jiān)督。
七,、同事之間要互相團(tuán)結(jié),、互相幫助，顧全大局,，服從分配,，不得搬弄是非，傳遞虛假信息,。
八,、按時(shí)上崗，不擅自離崗,，不干私活,，嚴(yán)格遵守規(guī)定工作時(shí)間,，不得隨意更改服務(wù)時(shí)間、服務(wù)對(duì)象,、服務(wù)內(nèi)容,，不事提前請(qǐng)假。
九,、每天上崗對(duì)老人做到“一看,、二摸、三問(wèn),、四巡視”,，發(fā)現(xiàn)急重病情或緊急事項(xiàng)，立即通知管理人員采取相應(yīng)救助措施,。
十,、不利于老人團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于老人的事不做,，對(duì)待老人要時(shí)刻做到腦子靈活,、眼尖嘴甜、手腳勤快,、辦事麻利,。
十一、服務(wù)人員要嚴(yán)格遵守工作時(shí)間,，不遲到,、不早退、不脫崗,，不得在老人家休息,，不動(dòng)老人一針一線。不在老人家里吃飯,，不私拿擅用和損壞老人物品,，不接受老人饋贈(zèng)。
十二,、要確保老人家中的環(huán)境衛(wèi)生,、潔凈，室內(nèi)無(wú)雜物,、無(wú)異味,，清洗干凈老人衣服被褥，保證清潔無(wú)油污,。
十三,、不弄虛作假，有問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，維護(hù)中心的聲譽(yù),，樹(shù)立良好的個(gè)人形象,。
十四、主動(dòng)征求老人的意見(jiàn),，及時(shí)反饋需求信息,。
十五、詳細(xì)填寫(xiě)護(hù)理工作日記,，不得弄虛作假填寫(xiě)不實(shí)信息,。
