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體檢中心護(hù)理安全管理論文篇一
【摘要】目的分析在體檢中心護(hù)理崗位安全管理中實(shí)施風(fēng)險管理的效果,。方法本體檢中心從1月開始在護(hù)理崗位安全管理中實(shí)施風(fēng)險管理,，比較管理前后的護(hù)理質(zhì)量情況,。結(jié)果實(shí)施風(fēng)險管理后體檢各類風(fēng)險發(fā)生率均低于管理前（p＜0.05）；管理前投訴率和滿意度分別為5.8%,、80.2%,，管理后分別為0.8%、99.2%（p＜0.05）,。結(jié)論在體檢中心護(hù)理崗位安全管理中應(yīng)用風(fēng)險管理能夠降低護(hù)理風(fēng)險,，保證護(hù)理質(zhì)量，值得推廣,。
【關(guān)鍵詞】體檢中心,；風(fēng)險管理；護(hù)理崗位,；安全管理
醫(yī)療風(fēng)險管理指的是醫(yī)院系統(tǒng),、組織的減少或消除醫(yī)療風(fēng)險的損失或者危害,，經(jīng)分析醫(yī)療風(fēng)險，探討防范醫(yī)療風(fēng)險的措施,，最大程度避免出現(xiàn)護(hù)理風(fēng)險[1-2],。體檢中心應(yīng)對的受檢人群包括各類健康狀況、各類文化水平,、各類年齡,，所以護(hù)理的難度較大，風(fēng)險較高[3],。本研究主要分析在體檢中心護(hù)理崗位安全管理中實(shí)施風(fēng)險管理的效果,，下文為研究結(jié)果。
1資料與方法
1.1一般資料
本體檢中心共有護(hù)理人員8名,，均為女性,。以201月為時間界限，在前后各一年時間內(nèi)隨機(jī)抽取1000名受檢者的體檢基本資料,，全部受檢者的基本資料都沒有明顯差異（p＞0.05）,。
1.2方法
1.2.1護(hù)理風(fēng)險識別
組建風(fēng)險管理小組，通過護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)開展工作,，嚴(yán)格按照護(hù)理風(fēng)險管理程序進(jìn)行,，對各個崗位上可能出現(xiàn)的風(fēng)險進(jìn)行全面分析總結(jié)，分析崗位風(fēng)險存在的主觀以及客觀因素,。通過頭腦風(fēng)暴法發(fā)現(xiàn)護(hù)理風(fēng)險來源于護(hù)理人員方面以及體檢者方面,，護(hù)理人員方面主要是由于開單錯誤或者責(zé)任心不強(qiáng)；技術(shù)操作層面出現(xiàn)穿刺失敗,。體檢者方面主要包括知識缺乏：項(xiàng)目出現(xiàn)漏檢或者非空腹進(jìn)行體檢,；另外還有一些特殊體檢者體檢時出現(xiàn)暈血、暈針情況,。
1.2.2強(qiáng)化護(hù)理人員風(fēng)險防范意識
首先必須制定規(guī)范的制度章程,，比如技能考核、崗位流程,、崗位職責(zé)等,，確保護(hù)理風(fēng)險管理具有科學(xué)依據(jù)，同時必須在護(hù)理人員以及護(hù)理科室的學(xué)習(xí)以及培訓(xùn)中,。除此之外,，針對已經(jīng)發(fā)生的護(hù)理風(fēng)險事件，必須學(xué)會總結(jié)教訓(xùn),，及時發(fā)現(xiàn)原因制訂改進(jìn)對策,，防止不良事件的二次出現(xiàn)。
1.2.3護(hù)理風(fēng)險防范措施的制訂及實(shí)施
具體分為風(fēng)險預(yù)防以及風(fēng)險處理兩個層面,。本體檢中心制訂了非常完善的護(hù)理崗位風(fēng)險防范措施,，囊括了圍體檢期各類宣教工作以及應(yīng)激方法,。在宣教中，護(hù)理人員要運(yùn)用嚴(yán)謹(jǐn)且通俗的語言,，保持端正的態(tài)度,。導(dǎo)診護(hù)理人員應(yīng)該對每名受檢者進(jìn)行相關(guān)注意事項(xiàng)的指導(dǎo)，保證受檢者完全明白體檢的項(xiàng)目以及應(yīng)該配合的事項(xiàng),。護(hù)理人員必須熟記全部應(yīng)急預(yù)案,，對隱患采取預(yù)見性的防范措施進(jìn)行規(guī)避，保證受檢者安全,、舒適的完成體檢,。
1.3觀察指標(biāo)
比較管理實(shí)施前后護(hù)理風(fēng)險發(fā)生情況，包括開單錯誤,、穿刺失敗,、非空腹體檢、暈針暈血,、漏檢,；比較管理前后受檢者投訴情況以及受檢者對體檢服務(wù)的滿意度。
1.4統(tǒng)計學(xué)方法
經(jīng)spss19.0分析數(shù)據(jù),，計數(shù)資料以百分?jǐn)?shù)（%）表示,，進(jìn)行卡方x2檢驗(yàn)，以p＜0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義,。
2結(jié)果
2.1護(hù)理風(fēng)險
管理前各類護(hù)理風(fēng)險發(fā)生率均高于管理后,，差異均明顯，p＜0.05,。見表1,。
2.2投訴及滿意度
管理前受檢者投訴的有58名，投訴率5.8%,，管理后受檢者投訴的有8名,，投訴率0.8%（p＜0.05）；管理前1000名受檢者對體檢表示滿意的有802名,，滿意度為80.2%,，管理后1000名受檢者對體檢表示滿意的有992名,，滿意度為99.2%,，差異明顯（p＜0.05）。
3討論
風(fēng)險管理的實(shí)質(zhì)是將原本通過消極態(tài)度處理發(fā)生后的風(fēng)險事件,，轉(zhuǎn)變成積極預(yù)防未發(fā)生的風(fēng)險事件,。風(fēng)險管理要求護(hù)理人員積極主動發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的高危因素以及薄弱環(huán)節(jié)，把風(fēng)險隱患消滅于初始階段[4],。體檢中心在護(hù)理工作的每個環(huán)節(jié)都可能出現(xiàn)護(hù)理風(fēng)險,，而當(dāng)護(hù)理風(fēng)險出現(xiàn)后,，受檢者以及其所在家庭就會受到嚴(yán)重影響，并且體檢中心的公信度也會明顯下降,，長遠(yuǎn)來看會影響體檢中心的發(fā)展[5],。所以，對于體檢中心,，必須做好崗位安全管理,，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識，保證每名受檢者都能接受最優(yōu)質(zhì)的體檢服務(wù),，通過從細(xì)微之處入手,，最大程度減少護(hù)理安全隱患，保證體檢安全[6],。本研究結(jié)果顯示,，實(shí)施風(fēng)險管理后體檢各類風(fēng)險發(fā)生率均明顯低于管理前（p＜0.05）；管理前投訴率和滿意度分別為5.8%,、80.2%,，均優(yōu)于管理后0.8%、99.2%（p＜0.05）,。綜上所述,，在體檢中心護(hù)理崗位安全管理中實(shí)施風(fēng)險管理能夠減少體檢護(hù)理風(fēng)險，保證體檢能夠安全順利進(jìn)行,，提升受檢者的滿意度,，減少護(hù)患糾紛。
參考文獻(xiàn)
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體檢中心護(hù)理安全管理論文篇二
眼科護(hù)理安全管理論文
1眼科護(hù)理過程中的安全隱患分析
一些護(hù)理人員往往將精力投入基礎(chǔ)護(hù)理而忽視患者的健康教育,，而許多的安全事故都是由于護(hù)理人員對患者或家屬的安全健康教育不到位導(dǎo)致的。由于疾病帶給患者極大痛苦,，若患者對自己病情不了解,、認(rèn)識不到位易產(chǎn)生恐懼和焦慮的心理，使患者不能很好的配合治療和護(hù)理,，嚴(yán)重的影響病情的發(fā)展和轉(zhuǎn)歸,。一些患者由于害怕失明而增加其心理壓力，甚至對治療失去信心,。另外,，由于健康教育不充分，使得患者對眼睛的日常保護(hù)不到位,，也易誘發(fā)其他眼部疾病,。
2針對眼科護(hù)理存在的安全隱患提出的管理措施
2.1提高護(hù)理人員的專業(yè)知識和操作技能
要提高護(hù)理人員的專業(yè)知識和技能，杜絕不良事件的發(fā)生,，管理人員必須制定分層次,、詳細(xì)全面的培訓(xùn)計劃,，嚴(yán)格落實(shí)對新進(jìn)人員專科技能和基礎(chǔ)知識的培訓(xùn),，后續(xù)進(jìn)行定期繼續(xù)教育培訓(xùn)并考核,。也可以通過不同的途徑來增強(qiáng)護(hù)理人員操作技能和專業(yè)水平，例如：播放眼科技術(shù)的操作錄像,，組織護(hù)理人員進(jìn)行觀看,，可建立護(hù)理檔案記錄工作情況。護(hù)理人員自身也應(yīng)做到不斷的更新和充實(shí)自己的知識,，并提高眼部疾病的防范意識,。對患者眼部進(jìn)行護(hù)理時動作輕柔，技術(shù)操作上考核不合格的護(hù)理人員禁止臨床操作,，只有不斷提高護(hù)理質(zhì)量,，才能保證護(hù)理安全。
2.2增強(qiáng)護(hù)理人員法律意識和責(zé)任感
組織護(hù)理人員進(jìn)行《眼科診療手冊》,、《醫(yī)務(wù)人員道德規(guī)范及實(shí)施辦法》及相關(guān)法律知識學(xué)習(xí),，增強(qiáng)法律意識和自我保護(hù)的意識，做到知法懂法和守法,，從法律和職業(yè)道德的角度來規(guī)范護(hù)理行為,，嚴(yán)格實(shí)施和執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，避免醫(yī)療糾紛,。為增強(qiáng)護(hù)理人員的.責(zé)任感,，首先要根據(jù)護(hù)理人員的工作能力、年齡,、業(yè)務(wù)技術(shù)等合理安排其日常及節(jié)假日值班表,，對人力資源進(jìn)行合理調(diào)配，以減輕護(hù)理人員的工作負(fù)荷,。并在此基礎(chǔ)上對護(hù)理人員進(jìn)行工作責(zé)任教育,，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理制度和操作流程，強(qiáng)化其主動服務(wù)的觀念,，使其增強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險意識,。護(hù)理人員應(yīng)加強(qiáng)自身約束，重視患者安全問題,，對風(fēng)險事故做到事先防范,。2.3提升病區(qū)環(huán)境的安全性護(hù)士長定期檢查病區(qū)環(huán)境，護(hù)理人員在患者入院時進(jìn)行宣傳教育,，并詳細(xì)的介紹病區(qū)的整體情況,，有效的消除患者對新環(huán)境的陌生感，方便患者日后行動,。同時要保持病區(qū)衛(wèi)生間,、通道、樓梯的清潔,，病情較嚴(yán)重的患者為了防止跌倒,，出行必須要專人陪同，并在公共區(qū)域放上較為醒目的安全警示標(biāo)志,。為避免暗室碰傷狀況的發(fā)生,，應(yīng)合理有序的擺放暗室儀器，事先帶患者熟悉暗室環(huán)境,，進(jìn)行檢查時讓專人攙扶患者,，進(jìn)行檢查時為了避免儀器碰傷，叮囑患者不要晃動,。
2.4加強(qiáng)老年患者的風(fēng)險評估
護(hù)理人員應(yīng)在老年患者入院時對其進(jìn)行風(fēng)險評估,，評估內(nèi)容著重于患者的自理能力，通過對患者進(jìn)行評估來分析患者存在哪些危險因素,，從而根據(jù)這些危險因素來制定具體的護(hù)理計劃,，并確定重點(diǎn)護(hù)理對象。對于臥床時間太長或是剛手術(shù)的老年患者,，醒后不可立即下床和行走,。老年患者活動時必須有家屬或護(hù)理人員在旁，及時的給予幫助,。通過以上這些預(yù)見性的護(hù)理措施和風(fēng)險評估，有針對性的對老年患者進(jìn)行護(hù)理,，最大程度的將安全事故發(fā)生率降至最低,。
2.5加強(qiáng)患者的安全健康教育
加強(qiáng)患者對自身疾病的認(rèn)識和了解,，細(xì)致耐心的回答患者提出的問題,，指導(dǎo)患者治療期間的注意事項(xiàng),，緩解其緊張情緒,，積極配合護(hù)理,，并重視眼睛的保護(hù),?？裳垖I(yè)醫(yī)生對患者進(jìn)行健康知識宣傳教育，提醒患者術(shù)后以及臥床時間較長后的注意事項(xiàng),，防止意外發(fā)生。也可定期的召開護(hù)理人員與患者的座談會,，讓護(hù)理人員傾聽患者在護(hù)理過程中的意見和建議,，這樣有利于護(hù)理人員及時的改進(jìn)工作,，妥善的處理潛在的安全隱患,，保證護(hù)理安全。還應(yīng)實(shí)時關(guān)注患者的心理變化,，及時的進(jìn)行心理疏導(dǎo)工作。對于即將出院的患者，做好出院指導(dǎo)工作,，避免出院后的不良反應(yīng),。
3結(jié)語
護(hù)理安全管理是完全符合護(hù)理發(fā)展趨勢的舉措，要全面做好眼科護(hù)理安全管理工作，不僅要不斷提高護(hù)理人員的專業(yè)知識和操作技能,、增強(qiáng)護(hù)理人員的法律意識和責(zé)任感,，還要從病區(qū)環(huán)境的改善以及患者的健康教育等多方面入手。只有建立完善的眼科護(hù)理安全管理系統(tǒng),，才能最大程度的減少護(hù)理過程中的差錯,，規(guī)避一切安全隱患，最終保證患者的安全,。
體檢中心護(hù)理安全管理論文篇三
2.1建立和完善統(tǒng)一的護(hù)理安全質(zhì)量管理體系
針對醫(yī)院護(hù)理安全質(zhì)量方面存在的問題,，結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況，制定相應(yīng)的預(yù)防與控制措施,，規(guī)范護(hù)理工作流程的各個環(huán)節(jié)，確保護(hù)理安全。護(hù)理部按照《護(hù)理質(zhì)量考評標(biāo)準(zhǔn)》對全院護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行定期檢查或不定期抽查,，召開會議，分析和解決存在的問題,，及時糾正處理,，并將檢查結(jié)果反饋到各病區(qū),，各病區(qū)對存在的問題進(jìn)行分析,，提出整改措施。
2.2健全護(hù)理安全制度及處理應(yīng)急預(yù)案
2.2.1完善和制訂各項(xiàng)管理制度
要建立護(hù)理安全的有效體系,，就必須實(shí)現(xiàn)對差錯的嚴(yán)格預(yù)防和控制,。制定相應(yīng)的護(hù)理制度和流程,，使之人人知曉并在實(shí)踐中參照執(zhí)行,，對可能發(fā)生護(hù)理不安全的高危環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注和整治,。定期對存在的不安全隱患進(jìn)行重點(diǎn)講評分析,。對已經(jīng)出現(xiàn)的醫(yī)療不安全事件，應(yīng)有危機(jī)處理方案,，盡快找出導(dǎo)致不安全的危險因素,，并制定相應(yīng)對策,。
2.2.2對各類緊急情況有應(yīng)急預(yù)案
為確保病人住院期間的安全，病人入院后護(hù)士即根據(jù)病人的病情,，結(jié)合病區(qū)環(huán)境做出初步評估,。科室必須健全住院患者緊急狀態(tài)時的應(yīng)急預(yù)案,，確保安全防范措施的落實(shí),。
2.2.3重視風(fēng)險意識、 法律 意識教育
護(hù)理部要求護(hù)士對病人權(quán)利和護(hù)士義務(wù)有正確認(rèn)識,，加強(qiáng)風(fēng)險意識教育及法律意識,，規(guī)范護(hù)理行為，開展護(hù)理核心制度學(xué)習(xí),，結(jié)合《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,，讓護(hù)士充分意識到遵守規(guī)章制度、遵守護(hù)理規(guī)范是對自己的保護(hù),。
2.2.4加強(qiáng)護(hù)理管理職能,，轉(zhuǎn)變觀念，努力營造安全文化氛圍
做好護(hù)理安全管理工作,，首先必須在全體護(hù)理人員中樹立護(hù)理安全的觀念,，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，時刻把病人安危放在心上,，建立安全第一的觀點(diǎn),。護(hù)理管理者應(yīng)著眼于系統(tǒng)分析，經(jīng)常檢查和督促護(hù)士嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,，并要加強(qiáng)護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),，不斷充實(shí)和更新知識，提高對病人的護(hù)理安全質(zhì)量,。
2.2.5安全管理納入病房的目標(biāo)管理
護(hù)士長采取 科學(xué) 管理病房的方法,，進(jìn)行恰當(dāng)?shù)娜肆Y源管理，既要保證護(hù)理人員充足又要避免護(hù)士長期處于緊張,、疲勞狀態(tài)而發(fā)生差錯事故,。當(dāng)使用新的醫(yī)療儀器或開展新 治療 、新檢查時,，組織全體護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)以掌握新知識,、新技能。科室建立交接班前的自查制度，以便及時發(fā)現(xiàn)問題并糾正。
3小結(jié)
護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全是 醫(yī)院 管理的核心內(nèi)容和永恒主題,。護(hù)理安全措施的更新和改革應(yīng)當(dāng)是一個持續(xù)改進(jìn)、不斷追求完善的過程。我們要借鑒外院的經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真更新安全觀念，通過持續(xù)的、預(yù)防性的管理和改進(jìn)，以患者需求為動力,，緊跟醫(yī)學(xué)科學(xué)發(fā)展和醫(yī)療服務(wù)進(jìn)展,，分析相關(guān)因素,，探索出一套行之有效的辦法,，才能保證護(hù)理安全,，提高護(hù)理質(zhì)量，適應(yīng)廣大群眾對醫(yī)療服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)的需求,。
參考文獻(xiàn)
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體檢中心護(hù)理安全管理論文篇四
護(hù)理管理論文
摘要：目的分析人性化管理模式在醫(yī)院護(hù)理管理中的實(shí)施效果,。方法選取我院于5月至11月收治的174例住院患者，將其隨機(jī)分為參照組與研究組各87例，參照組患者進(jìn)行常規(guī)護(hù)理管理,，研究組患者進(jìn)行人性化護(hù)理管理,，對比兩組患者的護(hù)理滿意度以及護(hù)理臨床效果,。結(jié)果研究組患者的護(hù)理滿意度以及護(hù)理后病情恢復(fù)的總有效率均明顯高于參照組,，p<0.05,。結(jié)論在醫(yī)院護(hù)理管理中對患者實(shí)施人性化管理模式能夠取得理想的效果，不僅提高了患者對護(hù)理的滿意度,，而且還促進(jìn)了患者病情的有效恢復(fù),，改善了患者的預(yù)后，值得推廣,。
關(guān)鍵詞：人性化管理模式,；醫(yī)院護(hù)理管理；護(hù)理效果
隨著現(xiàn)代社會的不斷發(fā)展,，人們更加追求身體健康與生活質(zhì)量,，由此也對醫(yī)院的臨床護(hù)理工作提出了更高要求，只有不斷提高與完善醫(yī)院的臨床護(hù)理技術(shù),，才能夠進(jìn)一步保證人們的身體健康,，從而促進(jìn)人們生活質(zhì)量的提高，讓人們的日常生活需求得到滿足[1],。我院現(xiàn)對收治的患者在臨床護(hù)理中實(shí)施了人性化管理模式,，取得了非常顯著的效果，報道如下：
1資料與方法
1.1一般資料
本文研究對象均為我院在205月至月收治的174例住院患者,，在取得患者的同意后將其納入本次臨床研究,。其中男性患者94例，女性患者80例,，患者的年齡分布在19-76歲,，平均年齡為（54.1±8.4）歲。采用隨機(jī)方法將這些患者分為參照組與研究組各87例,，兩組患者在性別,、年齡等一般資料上的差異無統(tǒng)計學(xué)意義，p>0.05,，可以進(jìn)行統(tǒng)計學(xué)對比,。
1.2方法
參照組患者進(jìn)行常規(guī)護(hù)理管理，包括病情監(jiān)測,、指導(dǎo)患者用藥等,。研究組患者進(jìn)行人性化管理，具體包括：①營造人文化的病房環(huán)境：護(hù)理人員要根據(jù)患者的興趣喜好,，為其營造一個溫馨舒適的病房環(huán)境,，在患者病房內(nèi)擺放其喜歡的花草和小飾品,，打造一個充滿美感的病房；保持病房通風(fēng),，嚴(yán)格進(jìn)行常規(guī)消毒工作,，提高患者病房空氣的流暢及清新度，讓患者以一種愉悅,、放松的心情來接受治療與護(hù)理[2],。②給予患者情志關(guān)懷：護(hù)理人員要在互動中與患者進(jìn)行溝通和交流，了解患者在院的訴求與需求,，用親切,、和善的語氣對患者存在的不良心理情緒及時進(jìn)行疏導(dǎo)，為患者講解本院成功治療案例,，增強(qiáng)患者對自身疾病治療的信心,，讓其以更積極主動的態(tài)度來配合治療與護(hù)理。③給患者提供人性化服務(wù)：在患者病房內(nèi)張貼與其疾病相關(guān)的手抄報或海報,，向患者發(fā)放疾病宣傳手冊,，提高患者對自身疾病的認(rèn)識，讓其能夠正確對待自身疾病,，減少患者可能遇到的危險因素,；為患者制作“正在休息，請勿打擾”的示意牌,，在患者休息或者不想有人探訪的時候?qū)⑵鋻煸诓》块T上,，讓患者在獲得個人時間的同時使其感受到來自護(hù)理人員給予的尊重感與關(guān)懷之心[3]。
1.3評價指標(biāo)
對兩組患者的護(hù)理滿意度以及護(hù)理后病情恢復(fù)效果進(jìn)行觀察比較,，患者的護(hù)理滿意度分為非常滿意,、一般滿意與不滿意；患者在護(hù)理后的病情恢復(fù)效果分為痊愈,、好轉(zhuǎn)與無效,，痊愈是指患者的癥狀全部消失，好轉(zhuǎn)是指患者的癥狀得到一定改善,，無效是指患者的癥狀沒有發(fā)生變化甚至有所加重,。
1.4統(tǒng)計學(xué)方法
運(yùn)用spss17.0統(tǒng)計學(xué)軟件來分析與處理本次研究所得數(shù)據(jù)，其中計數(shù)資料用卡方來檢驗(yàn),，計量資料用t來檢驗(yàn),，p<0.05表示本次研究兩組之間的差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。
2結(jié)果
2.1兩組患者的護(hù)理滿意度比較
參照組87例患者中,，非常滿意19例（21.84%）,，一般滿意48例（55.17%），不滿意20例（22.99%）,，護(hù)理滿意度為77.01%,。研究組87例患者中,，非常滿意38例（43.68%），一般滿意46例（52.87%）,，不滿意3例（3.45%），護(hù)理滿意度為96.55%,，明顯高于參照組,，p<0.05。
2.2兩組患者護(hù)理后的病情恢復(fù)情況比較
參照組87例患者中,，痊愈27例（31.03%）,，好轉(zhuǎn)43例（49.43%），無效17例（19.54%）,，總有效率為80.46%,。研究組87例患者中，痊愈40例（45.98%）,，好轉(zhuǎn)42例（48.28%）,，無效5例（5.75%），總有效率為94.25%,，明顯高于參照組,，p<0.05。
3討論
進(jìn)入新時期以來,，人們的醫(yī)療保健意識較過去有了質(zhì)的進(jìn)步,，因此也就更加重視醫(yī)院的.護(hù)理服務(wù)質(zhì)量[4]。這也就要求不僅要不斷提高各項(xiàng)臨床治療技術(shù),，同時也要進(jìn)一步改進(jìn)與完善患者在治療后的臨床護(hù)理管理工作,，通過對患者實(shí)施良好全面的護(hù)理，讓其病情得到更快速的恢復(fù),，讓患者盡早出院恢復(fù)正常生活,。人性化管理模式就是一種堅持以患者為中心的新型護(hù)理模式，強(qiáng)調(diào)護(hù)理人員要重視患者的需求,，一切護(hù)理工作都要圍繞患者的病情特點(diǎn)與需要來展開,，給予患者充分的心理輔導(dǎo)和關(guān)懷，讓其以一種更加積極健康的狀態(tài)來配合護(hù)理人員的工作,，從而幫助其不斷改善病情[5-6],。在本次研究中，研究組患者的護(hù)理滿意度以及護(hù)理后病情恢復(fù)的總有效率均明顯高于參照組,，p<0.05,。
綜上所述，在醫(yī)院護(hù)理管理中對患者實(shí)施人性化管理模式能夠取得理想的效果,，不僅提高了患者對護(hù)理的滿意度,，而且還促進(jìn)了患者病情的有效恢復(fù),，改善了患者的預(yù)后，值得推廣,。
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體檢中心護(hù)理安全管理論文篇五
[摘要] 為分析臨床護(hù)理活動過程中常見的護(hù)理安全問題,本文中筆者從護(hù)理人員,、管理者等方面進(jìn)行分析,找出常見的不安全因素,提出防范措施,結(jié)果增強(qiáng)了安全意識,護(hù)理安全也受到重視。
因此,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量,可以保障護(hù)理安全,。
[關(guān)鍵詞] 護(hù)理;安全;防范措施
護(hù)理安全是指在實(shí)施護(hù)理的全過程中,患者不發(fā)生法律和法規(guī)允許范圍以外的心理,、機(jī)體結(jié)構(gòu)或功能上的損害、障礙,、缺陷或死亡,。
安全是護(hù)理質(zhì)量的重要內(nèi)涵和基礎(chǔ),護(hù)理安全管理是護(hù)理管理的重點(diǎn),是護(hù)理質(zhì)量的保證。
1影響護(hù)理安全的原因分析
1.1 管理層的因素
1.1.1 管理制度不完善,制度不健全,執(zhí)行力不夠,管理措施不到位,沒有健全的管理組織進(jìn)行監(jiān)督,導(dǎo)致規(guī)章制度形同虛設(shè),。
1.1.2上級對下級的監(jiān)控力度不夠,對潛在的不安全因素缺乏預(yù)見性,對護(hù)理過程中的安全管理分析總結(jié)不夠,。
1.1.3 對護(hù)士的教育培訓(xùn)不夠,職業(yè)道德教育薄弱,業(yè)務(wù)培訓(xùn)不到位,管理監(jiān)督不得力等。
1.1.4對護(hù)理工作內(nèi)涵和重要性缺乏足夠認(rèn)識,迫使護(hù)士過多地承擔(dān)大量非護(hù)理工作,。
如:科室各種物品的維修,、記賬、標(biāo)本的送取等,。
分散了護(hù)士的工作精力,間接導(dǎo)致護(hù)理人力資源的缺乏[1],。
1.1.5 護(hù)理人員編制不足,護(hù)士工作負(fù)荷增大,認(rèn)知行為變慢,發(fā)生錯誤的概率增加。
1.2 護(hù)士的自身素質(zhì)
1.2.1法律意識和自我保護(hù)意識淡薄,如對患者的隱私權(quán),、知情權(quán)等沒有足夠重視,沒有及時簽字或履行告知義務(wù)而引發(fā)護(hù)患糾紛,。
1.2.2 缺乏以人為本的服務(wù)理念,對患者態(tài)度生硬,語言或行為過失。
1.2.3 缺乏有效的溝通和交流,由于人員編制不足,對患者的護(hù)理時間相對較少,護(hù)患交流不及時,、不到位,。
1.2.4 缺乏嫻熟的專業(yè)技能,隨著新知識、新技術(shù)的不斷更新,對護(hù)理人員的技術(shù)要求不斷增高,。
1.2.5 責(zé)任心不強(qiáng),未嚴(yán)格執(zhí)行三查七對,發(fā)錯藥,打錯針,入院評估不準(zhǔn)確,如患者入院時已有壓瘡護(hù)士評估時未發(fā)現(xiàn),護(hù)理文書書寫不規(guī)范,未及時巡視病房,不能及時發(fā)現(xiàn)患者病情變化,延誤或遺漏治療,。
1.3 其他因素
1.3.1 患者或家屬期望值過高,對疾病缺乏正確的認(rèn)識,不配合護(hù)理人員安排,拒絕治療等,導(dǎo)致人為護(hù)理不安全因素。
1.3.2 基礎(chǔ)設(shè)施配備及布局:如地面過滑導(dǎo)致跌倒,床旁無護(hù)欄造成墜床等,。
2加強(qiáng)護(hù)理安全的對策與措施
2.1建立和完善統(tǒng)一的護(hù)理質(zhì)量管理體系
針對存在的問題,制定相應(yīng)的預(yù)防控制措施,建立護(hù)理部-護(hù)士長-科室質(zhì)量小組為主體,全體護(hù)理人員參加的護(hù)理安全管理組織體系,層層把關(guān),各司其職,。
2.2制定和完善各項(xiàng)管理制度和流程
制定和完善各項(xiàng)管理制度和流程可使護(hù)理管理有章可循,避免護(hù)士在工作中的盲目性和隨意性。
在一些醫(yī)療護(hù)理過程和流程中如果設(shè)計存在漏洞,也會給患者的安全帶來威脅,如患者的`用藥,從藥品進(jìn)入醫(yī)院到正確的用于患者,如果中間環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,又缺乏核對和校正的機(jī)制,就有可能導(dǎo)致用藥錯誤對患者造成危害[2],。
2.3強(qiáng)化核心制度落實(shí)
規(guī)范護(hù)理文書書寫,認(rèn)真,、及時、真實(shí)記錄各種護(hù)理記錄,防患于未然,。
2.4增加人員編制
減輕工作負(fù)擔(dān),緩解工作壓力,。
合理安排護(hù)士工作,除去非護(hù)理工作占用的護(hù)士勞動,使護(hù)士有更多的時間服務(wù)于患者,從而提高護(hù)理質(zhì)量,保障護(hù)理安全。
2.5尊重護(hù)士,理解護(hù)士
要從政治上,、思想上及生活上關(guān)心護(hù)士,營造寬松的工作氛圍,肯定她們的成績,有了成就感才能極大地調(diào)動內(nèi)在的積極性,使“發(fā)動機(jī)”處于最佳的工效狀態(tài),。
2.6加強(qiáng)護(hù)士素質(zhì)的培養(yǎng)
2.6.1 心理素質(zhì):培養(yǎng)護(hù)士積極向上,、樂觀自信的生活態(tài)度、穩(wěn)定的情緒,、寬闊的胸懷,、遇事能沉著應(yīng)對的心理素質(zhì)。
2.6.2 專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng),①扎實(shí)的專業(yè)理論知識:掌握各種常見病的癥狀,、體征和護(hù)理要點(diǎn),能及時準(zhǔn)確地評估患者制定護(hù)理計劃和措施,掌握心理學(xué),、護(hù)理倫理學(xué)知識,了解最新的護(hù)理理論和信息。
病情觀察的效果關(guān)鍵是掌握“動態(tài)”,如:消化道出血前患者常有煩躁不安,胃部不適,、頭昏、心悸,、面色蒼白等,。
加強(qiáng)對嚴(yán)重創(chuàng)傷患者血氧濃度的監(jiān)測,及時糾正低氧血癥,防止重要器官出現(xiàn)缺氧性損害,是減少和治療由于創(chuàng)傷造成機(jī)體損害的必要措施。
及時掌握動態(tài),可使患者得到及時救治,這就要求護(hù)士具備扎實(shí)的基本理論知識和豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),。
②嫻熟的護(hù)理操作技能:熟練的護(hù)理操作技術(shù)是一個優(yōu)秀護(hù)士應(yīng)具備的基本條件,能規(guī)范,、準(zhǔn)確無誤完成各項(xiàng)護(hù)理操作。
③掌握急救技術(shù)和設(shè)備的使用,熟悉急救藥品的應(yīng)用,能熟練地配合醫(yī)生完成危重患者的搶救,。
這就要求護(hù)士具備精湛的救治技術(shù)和較高的獨(dú)立操作技能,。
④高度的責(zé)任心:嚴(yán)守工作崗位,密切觀察病情變化,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,認(rèn)真做好查對制度,時刻牢記醫(yī)療安全第一,杜絕護(hù)理差錯發(fā)生。
⑤敏銳的觀察力:善于捕捉有用的信息,掌握溝通技巧,針對不同的服務(wù)對象提供相應(yīng)的心理護(hù)理,。
要仔細(xì)觀察病情,總結(jié)患者生理,、心理的異常癥狀,從而因人施護(hù),如對老年人,要說服她們對工作、家庭,、社會有正確的認(rèn)識和合理的期待,。
2.6.3職業(yè)道德素質(zhì):救死扶傷是工作職責(zé),護(hù)士應(yīng)具備良好的職業(yè)道德,換位思考,用真心、愛心和責(zé)任心去救治每一位患者,要重視人的生命和健康,、權(quán)利與需求,、人格與尊嚴(yán)。
既有以知識與技術(shù)為基礎(chǔ)的對患者無微不至的照料,又有敏感和愛心為支柱的對服務(wù)對象的關(guān)懷,。
2.6.4文化儀表素質(zhì):護(hù)士不僅要擁有豐實(shí)的專業(yè)知識,還需要加強(qiáng)自身文化修養(yǎng),、擴(kuò)大知識面,掌握一些人文學(xué)、心理學(xué),、語言學(xué),、社會科學(xué)等知識,更要學(xué)法、知法,、懂法,使自己的言行,、舉止、著裝更得體,給患者帶來安全感和信賴感,。
綜上所述,提高整體素質(zhì),強(qiáng)化安全,、質(zhì)量意識,增強(qiáng)法制觀念,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量,是保障護(hù)理安全的核心和關(guān)鍵,。
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體檢中心護(hù)理安全管理論文篇六
二一三年度
工程管理部工作總結(jié)
工程管理部
二一三年十二月九日
二○一三年度，工程管理部全體人員在公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,全面解放思想,，轉(zhuǎn)變觀念,，克服不利因素，采取了積極有效的措施,，基本實(shí)現(xiàn)了管理目標(biāo)?，F(xiàn)將本部門20xx年度的工作情況總結(jié)如下：
一、目標(biāo)完成情況：
(一)1至11月累計完成建安產(chǎn)值14993萬元,，竣工面積達(dá)74047萬m,，周期內(nèi)實(shí)現(xiàn)2億元建安產(chǎn)值目標(biāo)；
(二)施工工程合格率100％,；
(三)1至11月份未發(fā)生質(zhì)量,、安全事故；
(四)委派人員責(zé)任書簽訂率100%,，考核率100%,；
(五) 工程技術(shù)資料歸檔率達(dá)到85%；
(六)圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作等,。
二,、主要工作總結(jié)：
（一）強(qiáng)化施工現(xiàn)場管理，是保證各項(xiàng)目標(biāo)順利完成的有效措施,。
按照公司責(zé)任分工情況,，完善了工程管理制度，進(jìn)一步落實(shí)各級責(zé)任制,。建立,、健全各種崗位責(zé)任制、檢查制度,，關(guān)鍵部位停檢點(diǎn)報驗(yàn)制度等,，要求項(xiàng)目明確各種操作程序，對質(zhì)量安全工作形成上下一心,，齊抓共管的良好局面,，保證了各項(xiàng)措施的有效落實(shí)。
1,、繼續(xù)強(qiáng)化教育培訓(xùn)工作,，推進(jìn)全員持證上崗的進(jìn)程。根據(jù)上級要求和公司的實(shí)際情況,，工程部配合其他部門進(jìn)一步落實(shí)安全教育培訓(xùn)制度,，強(qiáng)化三級安全教育。通過對教育
2
培訓(xùn)工作的強(qiáng)化管理，保證了項(xiàng)目部管理人員,、特殊作業(yè)人員的持證上崗率達(dá)到100％,，新職工轉(zhuǎn)崗職工崗前安全教育率達(dá)到100％，安全教育面達(dá)80％以上,，職工綜合素質(zhì)逐步提高,。
2、嚴(yán)格執(zhí)行檢查制度,，及時消除現(xiàn)場隱患,。要求各項(xiàng)目部建立健全安全質(zhì)量保證體系，配備專職安全管理人員,，嚴(yán)格執(zhí)行公司的質(zhì)量安全檢查制度,。工程部通過采取每月定時綜合檢查、不定期抽查和各類專項(xiàng)檢查的方法,，對各項(xiàng)目存在的問題或隱患下發(fā)《整改指令書》90余份,。對所有質(zhì)量問題堅決要求返工，對安全隱患,，落實(shí)具體的責(zé)任人和整改措施，限期整改反饋,，后經(jīng)復(fù)驗(yàn)安全隱患整改率達(dá)95％以上,，有力推進(jìn)了在建工程的質(zhì)量、安全管理,。
3,、開展專項(xiàng)治理活動，強(qiáng)化安全預(yù)警機(jī)制,。根據(jù)上級的有關(guān)要求，結(jié)合當(dāng)前的形勢，轉(zhuǎn)發(fā),、制定了《開展起重設(shè)備專項(xiàng)檢查》,、《深基坑專項(xiàng)治理》等文件，先后開展了吊籃,、垂直運(yùn)輸起重設(shè)備,、深基坑等六項(xiàng)專項(xiàng)治理活動，取得了良好效果,。
4,、強(qiáng)化施工現(xiàn)場的管理工作，遏制各類安全事故,。在工程現(xiàn)場文明施工,、臨時用電、起重設(shè)備安裝、檢測及使用,，嚴(yán)格按照規(guī)范及操作規(guī)程要求執(zhí)行,。對不符合要求的責(zé)令立即整改或拆除。有效地扼制了各類安全事故的發(fā)生,，保證了工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)的要求,，全年度沒有出現(xiàn)質(zhì)量安全事故。
（二）組織各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動,，促進(jìn)安全措施落實(shí),。積極開展“安全生產(chǎn)月”活動，編制了“安全生產(chǎn)月”活動方案,，并組織項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員學(xué)習(xí),，落實(shí)了各種安全活動措施，提高了全體員工的安全素質(zhì)和安全意識,。
（三）搞好消防,、防汛救災(zāi)工作。組織有關(guān)人員對在建項(xiàng)目的消防工作進(jìn)行多項(xiàng)的檢查,，督促各項(xiàng)目認(rèn)真落實(shí)消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)制度,，由專人負(fù)責(zé)對本部門消防設(shè)施進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保其完整有效,，完好率達(dá)100％,。
（四）完善了公司的事故應(yīng)急救援預(yù)案和項(xiàng)目部的危險源監(jiān)控和預(yù)防措施。制定和完善了公司安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案,，編制和落實(shí)了具體工程的主要環(huán)節(jié),、部位和危險性較大的分部分項(xiàng)工程的預(yù)防監(jiān)控措施。
（五）完成了各類統(tǒng)計報表和信息的報送工作,。認(rèn)真完成了市統(tǒng)計局投資科,、企調(diào)隊(duì)、城調(diào)隊(duì)的統(tǒng)計調(diào)查工作,；及時完成了生產(chǎn)綜合報表的網(wǎng)上上報工作,；按規(guī)定時間向主管部門報送生產(chǎn)報表、安全報表和階段安全生產(chǎn)工作總結(jié),。
三,、工作中存在的不足和需要改進(jìn)的地方 1、進(jìn)一步完善,、細(xì)化工程管理體制,，包括質(zhì)量管理、安全管理,、進(jìn)度管理,，使工程管理更加順暢,，更加高效。
2,、加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào),、溝通，做好項(xiàng)目全面監(jiān)控工作,。
3,、加強(qiáng)現(xiàn)場管理力度，健全管理制度,，做到“有制度可依,，有制度必依”。
4,、公司工程管理人員不足,，使工程缺乏規(guī)范管理，管理人員素質(zhì),、技術(shù)水平需進(jìn)一步提高,。結(jié)合本年的考核工作，明年要對部分人員進(jìn)行調(diào)整,，通過培訓(xùn)強(qiáng)化,，提高整體技能、服務(wù)水平,。
5,、創(chuàng)優(yōu)、爭先目標(biāo)難實(shí)現(xiàn),。今年公司新建工程較少，且在建工程施工許可手續(xù)辦理滯后,，一些工程完工后施工許可仍未辦理,，致使沒有申辦創(chuàng)優(yōu)、爭先的基本條件,。今后一定要在這個方面上下工夫,，督促具備條件的項(xiàng)目盡快完善手續(xù)，在手續(xù)齊全的條件下,，嚴(yán)格按照爭先,、創(chuàng)優(yōu)的相關(guān)要求進(jìn)行布z及管理，為創(chuàng)優(yōu),、爭先申報創(chuàng)條件,。
四、的工作思路：
為了保證20各項(xiàng)工作能有新的突破,，工程部將以管理為重點(diǎn),，全面做好各項(xiàng)控制使公司風(fēng)險最小化，主要工作思路如下： 1、認(rèn)清企業(yè)形勢,，轉(zhuǎn)變思想觀念：使全體管理人員,，樹立“四種意識”、“四個負(fù)責(zé)”,，即信譽(yù)意識,、市場意識、效益意識和發(fā)展意識,；對自身的工作職責(zé)必須“為自己負(fù)責(zé)”,、“為家庭負(fù)責(zé)”、“為工作負(fù)責(zé)”和“為企業(yè)負(fù)責(zé)”,。
2,、認(rèn)清自身水平，不斷提高自己：對全體管理人員的素質(zhì),、經(jīng)驗(yàn),、工作能力進(jìn)行評估、分類,、匯總及備案,。有計劃、有目的地實(shí)施培訓(xùn),，達(dá)到提高全體管理人員的整體素質(zhì)和激發(fā)員工的上進(jìn)心的目的,。
3、加強(qiáng)“三控”管理,，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展護(hù)航：“三控”即安全控制,、質(zhì)量控制和進(jìn)度控制。建筑企業(yè)沒有安全,、質(zhì)量和進(jìn)度的保證,，一切目標(biāo)都不會實(shí)現(xiàn)。所以我們一定要嚴(yán)格按照規(guī)范,、標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)等相關(guān)要求,，對工程進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范的管理。原則問題決不姑息妥協(xié),，為創(chuàng)優(yōu),、爭先創(chuàng)造基本條件，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展保好駕護(hù)好航,。
4,、 加強(qiáng)合同、勞務(wù)管控,，避免糾紛發(fā)生：在合同審批過程中,，認(rèn)真審核技術(shù)要求,，并對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工期要求全面考慮；合同簽訂后組織項(xiàng)目部對合同進(jìn)行交底,，使項(xiàng)目管理人員對合同的內(nèi)容做到全面了解,；合同的執(zhí)行過程中要及時進(jìn)行履約評價、及時掌握合同履行情況,。加強(qiáng)公司勞務(wù)分包管理,，維護(hù)公司經(jīng)濟(jì)利益，規(guī)范勞務(wù)分包行為,，防止各類矛盾和糾紛的發(fā)生,。
5、做好資料,、信息收集,，準(zhǔn)確掌握工程動態(tài)：對所有在建工程的資料、信息,、施工管理人員及施工隊(duì)伍的情況進(jìn)行全面的了解,，掌握各個項(xiàng)目的進(jìn)展動態(tài)，建立檔案臺帳,。特別對工程竣工備案情況要準(zhǔn)確了解,，保證工程竣工資料公司備存一套原件，確保工程全程控制,，為公司資質(zhì)升級,、評先等提供資料保障。
6,、做好溝通協(xié)調(diào),，提高服務(wù)意識：項(xiàng)目建設(shè)過程中，要與項(xiàng)目部及所有參建單位和監(jiān)督管理部門保持良好的溝通協(xié)調(diào),，在維持公司利益的前提下積極協(xié)助項(xiàng)目部推進(jìn)工作的
進(jìn)展,。發(fā)現(xiàn)問題要及時提醒和協(xié)助項(xiàng)目部采取措施，確保項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。
結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略，圍繞公司目標(biāo),，工程部將以更飽滿的激情,，更努力的工作，去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn),！
工程管理部年12月9日 20xx
體檢中心護(hù)理安全管理論文篇七
骨科護(hù)理安全管理的論文
摘要：情境模擬法在骨科護(hù)理安全管理中的應(yīng)用能夠有效增強(qiáng)護(hù)理人員的安全管理意識,，提高安全管理效率，要求各醫(yī)院在骨科護(hù)理安全管理中能夠采用情景模擬法進(jìn)行訓(xùn)練,，以保證護(hù)理的安全,。本文先簡要分析情境模擬在骨科護(hù)理安全管理中的應(yīng)用意義,，然后就情境模擬在骨科護(hù)理安全管理中的實(shí)踐應(yīng)用進(jìn)行具體分析。
關(guān)鍵詞：情境模擬,；骨科護(hù)理,；安全管理
護(hù)理安全是骨科護(hù)理中的重要內(nèi)容，也是提高護(hù)理質(zhì)量的重要前提,，要求各醫(yī)院應(yīng)該要加強(qiáng)對護(hù)理的安全管理,，切實(shí)保證護(hù)理的安全。情景模擬指的是在骨科護(hù)理安全管理中創(chuàng)設(shè)具體的護(hù)理情境,，讓護(hù)理人員在情境中進(jìn)行護(hù)理安全訓(xùn)練和實(shí)踐的方法,，這不僅能夠增強(qiáng)護(hù)理人員的護(hù)理安全意識，還能夠提高護(hù)理人員的安全管理和應(yīng)對能力,，有助于保證護(hù)理的安全[1],。以下本文就情景模擬在骨科護(hù)理安全管理中的應(yīng)用進(jìn)行簡要的探討。
1情境模擬在骨科護(hù)理安全管理中的應(yīng)用意義
情境模擬指的是創(chuàng)設(shè)具體的護(hù)理安全情境,，讓護(hù)理人員根據(jù)具體的護(hù)理情境進(jìn)行安全護(hù)理的操作和訓(xùn)練的方法,，情境模擬在骨科護(hù)理安全管理中的應(yīng)用具有重要的意義：首先，情境模擬可以幫助護(hù)理人員加強(qiáng)對護(hù)理安全知識的實(shí)踐理解[2],。傳統(tǒng)的護(hù)理安全管理中,，為了提高護(hù)理人員的護(hù)理安全意識，醫(yī)院會采用理論講解的方式進(jìn)行宣傳和分析,，但是這種形式只能夠加強(qiáng)護(hù)理人員對護(hù)理安全知識的理論了解,，并不能真正提高學(xué)生的安全意識。情境模擬的應(yīng)用就能夠讓護(hù)理人員在具體的操作中明白護(hù)理風(fēng)險的具體表現(xiàn)形式,，也能夠明白護(hù)理安全管理的重要性,；其次，情境模擬的應(yīng)用可以規(guī)范護(hù)理人員的行為和操作,，有助于提高護(hù)理的專業(yè)技能,。在情境模擬過程中，護(hù)理人員需要模擬工作過程中可能出現(xiàn)的護(hù)理安全風(fēng)險問題,，然后進(jìn)行相應(yīng)的操作來預(yù)防和補(bǔ)救,，這個過程實(shí)際是對學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐訓(xùn)練的過程，能夠有效規(guī)范護(hù)理人員的行為,，并提高護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理安全風(fēng)險應(yīng)對的能力[3],；最后，情境模擬能夠幫助護(hù)理人員從患者角度進(jìn)行問題的思考,，有助于提升護(hù)理人員的服務(wù)質(zhì)量和效率,。情境模擬也需要護(hù)理人員扮演患者角色，扮演過程中護(hù)理人員需要對患者的心理進(jìn)行揣摩,，因此能夠較好把握患者的心理需求,，從而提高自身的服務(wù)質(zhì)量,。
2情境模擬在骨科護(hù)理安全管理中的具體應(yīng)用
2.1做好模擬前的說明準(zhǔn)備工作。在具體應(yīng)用情境模擬方法之前,，管理人員需要事先做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作,。如，管理人員需要先對護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理安全管理相關(guān)知識的講解,，包括護(hù)理過程中有可能出現(xiàn)哪些安全風(fēng)險問題,，以及應(yīng)該如何解決這一問題等[4]。然后管理人員要對護(hù)理人員進(jìn)行情境模擬的說明,，告訴護(hù)理人員接下來需要模擬不同骨科患者的護(hù)理情境,，讓護(hù)理人員能夠做好心理準(zhǔn)備和護(hù)理操作準(zhǔn)備。為了保證情境模擬的效果,，管理人員還可以對不同骨科護(hù)理中出現(xiàn)的安全風(fēng)險問題進(jìn)行分析,，幫助護(hù)理人員更好地進(jìn)行應(yīng)對。2.2保持情境模擬的真實(shí)性,。在具體的情境模擬過程中,，管理人員必須要保證情境模擬的真實(shí)性，這樣才能夠真正檢驗(yàn)?zāi)M操作訓(xùn)練的效果,。換句話說,，管理人員需要根據(jù)患者在護(hù)理過程中有可能出現(xiàn)的情況進(jìn)行情境模擬設(shè)計，然后讓護(hù)理人員進(jìn)行具體的護(hù)理操作,。
比如,，在康復(fù)訓(xùn)練中，部分患者有可能出現(xiàn)因?yàn)闆]有遵從醫(yī)囑而進(jìn)行高強(qiáng)度的康復(fù)訓(xùn)練,，結(jié)果導(dǎo)致康復(fù)效果較差,，患者身體恢復(fù)的速度減慢[5]。在這種模擬情境下,，護(hù)理人員需要做到的是能夠加強(qiáng)與患者的耐心交流,，告訴患者需要控制的康復(fù)訓(xùn)練量，并且為患者分析隨意加大訓(xùn)練量有可能產(chǎn)生的嚴(yán)重后果,。這樣可以較好地避免出現(xiàn)康復(fù)訓(xùn)練的護(hù)理風(fēng)險,，并且可以鍛煉護(hù)理人員的溝通技巧。此外,，選擇的模擬情境還可以是日常護(hù)理的情境模擬,，也可以是創(chuàng)傷后護(hù)理的安全管理情境，要求情境必須要具有典型性和代表性,，能夠給護(hù)理人員以實(shí)際的幫助。情境模擬過程中還需要注意的一點(diǎn)是,，不同的骨科患者可能會出現(xiàn)不同的護(hù)理安全問題,，因此在情境模擬訓(xùn)練過程中也需要根據(jù)不同骨科護(hù)理情況創(chuàng)設(shè)不同的護(hù)理安全情境模擬,，以便提高護(hù)理人員的護(hù)理質(zhì)量，切實(shí)保障護(hù)理的安全,。2.3注意護(hù)理人員的操作規(guī)范性,。要保證情境模擬在骨科護(hù)理安全管理的應(yīng)用效果還必須要求能夠規(guī)范護(hù)理人員的具體操作。護(hù)理操作的規(guī)范性也是護(hù)理安全管理的重要內(nèi)容,，不少護(hù)理安全風(fēng)險問題就是由護(hù)理人員操作不夠規(guī)范所引起的,，因此管理人員在進(jìn)行情境模擬訓(xùn)練時不僅要考驗(yàn)護(hù)理人員的應(yīng)對能力、實(shí)踐能力,，還要注意觀察護(hù)理人員的操作是否符合規(guī)范,，以此來提升護(hù)理人員的護(hù)理質(zhì)量。2.4及時對護(hù)理人員的表現(xiàn)進(jìn)行評價,。及時對護(hù)理人員在情境模擬訓(xùn)練中的表現(xiàn)進(jìn)行評價可以進(jìn)一步強(qiáng)化護(hù)理人員的護(hù)理安全意識,，并且能夠幫助護(hù)理人員整理護(hù)理安全管理中需要注意的問題，提升護(hù)理人員的展業(yè)素質(zhì),，為骨科護(hù)理安全管理奠定扎實(shí)的基礎(chǔ),。
例如，護(hù)理人員進(jìn)行訓(xùn)練之后,，管理人員需要引導(dǎo)護(hù)理人員分析,，此次情境模擬中出現(xiàn)的護(hù)理安全問題和風(fēng)險有哪些？護(hù)士進(jìn)行了哪些操作進(jìn)行預(yù)防和彌補(bǔ),？這些預(yù)防和彌補(bǔ)的措施中哪些發(fā)揮了作用,？哪些未發(fā)揮作用？為什么,？還有哪些方面存在不足等,。這樣，護(hù)理人員就能夠加強(qiáng)對護(hù)理風(fēng)險的認(rèn)識,，并且能夠從實(shí)踐操作上進(jìn)行自我提高,，這對于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的護(hù)理人員而言具有重要的作用。
3結(jié)論
綜上所述,，情境模擬在骨科護(hù)理安全管理中的應(yīng)用具有重要的意義,，各醫(yī)院應(yīng)該要重視情境模擬的實(shí)踐應(yīng)用，讓護(hù)理人員在實(shí)踐的情境中進(jìn)行護(hù)理安全演練,，以提高護(hù)理人員的安全意識,，規(guī)范護(hù)理人員的操作行為，保證骨科護(hù)理的安全,，增強(qiáng)醫(yī)療效果,。
作者:潘建生 單位:福建省福鼎市醫(yī)院 骨科
參考文獻(xiàn)
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體檢中心護(hù)理安全管理論文篇八
7月28日，我縣遭受了百年不遇的特大暴雨襲擊,，致使9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的房屋,、道路,、橋梁和農(nóng)田等受到嚴(yán)重?fù)p毀，廁所,、糞池,、垃圾站、污水池,、家畜飼養(yǎng)場等被淹沒,，生態(tài)環(huán)境受到嚴(yán)重破壞。筆者作為多年的衛(wèi)生防疫工作人員知道大災(zāi)之后必大疫的道理,，更深知目前災(zāi)區(qū)尚存在一些亟待解決的問題,。本文通過分析這些存在的問題，并提出預(yù)防及解決問題的對策,。1災(zāi)后狀況1.1受災(zāi)情況
7月27日至28日,，我縣遭遇了強(qiáng)降水侵襲，造成有
記錄以來降水量最大,、損失最為慘重的特大洪澇災(zāi)害,。我縣9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)均出現(xiàn)強(qiáng)降雨過程，其中降水量較大的有：新合鄉(xiāng),、萬寶鎮(zhèn),、永慶鄉(xiāng)、兩江鎮(zhèn),。由于降雨量大,、時間集中，4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)降雨期間即暴發(fā)山泥石流,，迅速沖毀和淹沒農(nóng)田,、民房、道路等,，瞬間造成災(zāi)害,。使洪、
全縣9個鄉(xiāng)鎮(zhèn),、150個村不同程度受災(zāi),，房屋倒塌、橋梁斷裂,、公路塌
收稿日期：-04-20
良田被毀,、農(nóng)作物被淹、畜禽死亡,，損失遠(yuǎn)超歷次洪災(zāi),。陷、
據(jù)不完全統(tǒng)計，全縣房屋累計倒塌1956戶,、5125間,，損壞1963戶、5890間,。全縣農(nóng)作物受災(zāi)23000公頃;毀壞耕地3160公5000余頭大牲畜死亡。因?yàn)?zāi)還造成了4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和25個頃;
村衛(wèi)生所被洪水襲擊,，大批藥品和醫(yī)療器械浸水報廢,，無法提供正常的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。1.2災(zāi)后存在問題
1.2.1水災(zāi)后人們多居住在帳篷或簡陋棚屋中,，人口集中并居住擁擠,，加之周圍大量建筑倒塌及來不及清運(yùn)的腐敗動物尸體，垃圾,、廢棄物隨處可見,，極易引發(fā)傳染病的傳播和流行。
體檢中心護(hù)理安全管理論文篇九
神經(jīng)內(nèi)科住院患者一般病情復(fù)雜多樣,，出現(xiàn)意識異常,、反應(yīng)不敏捷等特點(diǎn)患者的概率較大，相對于醫(yī)院里面其他科室,，神經(jīng)內(nèi)科安全隱患多,，不但使病人病情延誤，加重病痛,，同時也給醫(yī)院造成不必要的損失[1],。
本院針對年神經(jīng)內(nèi)科住院患者意外事件的發(fā)生率偏高而病人滿意度偏低的情況，2012年對神經(jīng)內(nèi)科住院患者在常規(guī)護(hù)理基礎(chǔ)上加強(qiáng)護(hù)理的安全管理,，意外事件的發(fā)生率顯著降低,，患者滿意度顯著提高，現(xiàn)將結(jié)果報道如下,。
1資料與方法
1.1一般資料選擇在我院2011年和2012年收治的神經(jīng)內(nèi)科患者為回顧性分析對象,。
2011年收治的神經(jīng)內(nèi)科患者835例，其中男性患者450例,，女性患者385例,，年齡分布在43-75歲。
2011年收治的神經(jīng)內(nèi)科患者978例,，其中男性患者501例,，女性患者477例，年齡分布在45-71歲,。
兩年收治的患者在年齡,、性別等方面差異無統(tǒng)計學(xué)意義，p>0.05，可以進(jìn)行比較分析,。
1.2安全隱患分析
1.2.1患者自身方面存在的安全隱患神經(jīng)內(nèi)科收治的患者往往病情復(fù)雜多變,，活動不便的患者有可能造成跌倒等傷害情況的發(fā)生;意識方面有障礙的患者有可能在治療過程中走出醫(yī)院進(jìn)而走失;精神異常患者有可能對醫(yī)護(hù)人員或者其他患者進(jìn)行攻擊等;其他方面如醫(yī)院日常起居活動中失誤導(dǎo)致燙傷,、凍傷,、窒息等[2]。
1.2.2醫(yī)院方面存在的安全隱患醫(yī)院診療技術(shù)的不斷更新,，需要一個學(xué)習(xí)和熟悉的過程,，這個銜接的過程有可能導(dǎo)致護(hù)理上安全問題;醫(yī)院環(huán)境一方面不合理的設(shè)置有可能導(dǎo)致安全隱患，另外一方面,，環(huán)境衛(wèi)生也影響患者的情緒甚至治療效果;此外護(hù)理人員缺乏責(zé)任心和積極性,、操作規(guī)程及各項(xiàng)規(guī)章制度不嚴(yán)格或者護(hù)理人員沒嚴(yán)格遵守等都是安全隱患[2]。
1.3護(hù)理方法
1.3.1完善操作規(guī)程及各項(xiàng)規(guī)章制度操作規(guī)程及各項(xiàng)規(guī)章制度的漏洞應(yīng)當(dāng)及時填補(bǔ),，并根據(jù)最近最新的情況加以補(bǔ)充,，組織護(hù)理人員了解和學(xué)習(xí)操作規(guī)程及各項(xiàng)規(guī)章制度。
1.3.2建立入院患者評估制度根據(jù)不同入院患者的病情,，先對其進(jìn)行評估,，護(hù)理人員了解基本情況的同時，將患者的安全隱患和注意事項(xiàng)告知患者家屬,，對于高?；颊撸t(yī)院護(hù)理人員重點(diǎn)關(guān)注,。
1.3.3護(hù)理人員技能學(xué)習(xí)和職業(yè)培訓(xùn)定期對護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn),，培訓(xùn)結(jié)束后注意總結(jié)交流，同時對培訓(xùn)內(nèi)容和日常護(hù)理工作進(jìn)行考核,，提高護(hù)理人員的責(zé)任心和積極性,。
1.3.4環(huán)境衛(wèi)生維持對容易導(dǎo)致問題的環(huán)境隱患及時清除，創(chuàng)造一個優(yōu)質(zhì)的診療環(huán)境,，緩解患者和護(hù)理人員的壓力,。
1.4意外事件的發(fā)生率和滿意度調(diào)查及統(tǒng)計方式將意外事件發(fā)生案例及時記錄;患者護(hù)理滿意度在護(hù)理結(jié)束兩周后問卷調(diào)查的方式統(tǒng)計。
兩年之間的意外事件的發(fā)生率和滿意度數(shù)據(jù)采用spss17.0統(tǒng)計學(xué)數(shù)據(jù)處理軟件進(jìn)行處理分析,，數(shù)據(jù)進(jìn)行t檢驗(yàn),，p<0.05為差異具有顯著性。
3討論
護(hù)理安全管理的前提是正確分析和找出神經(jīng)內(nèi)科存在的隱患,，然后針對隱患逐個地預(yù)防和清除,，提高神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理安全管理的重視程度。
安全隱患有可能來自患者自身,，也有可能來自醫(yī)院方面,，根據(jù)常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上,，還應(yīng)當(dāng)注意操作規(guī)程及各項(xiàng)規(guī)章制度完善、建立入院后病情評估制度,、護(hù)理人員職業(yè)培訓(xùn)和護(hù)理工作的考核,、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生的管理和護(hù)理人員的管理。
本次研究在2011年對神經(jīng)內(nèi)科住院患者常規(guī)護(hù)理基礎(chǔ)上,，2012年同時在上述方面加強(qiáng)管理,，結(jié)果顯示2012年神經(jīng)內(nèi)科住院患者意外事件的發(fā)生率和滿意度分別為0.72%和98.98%相比于2011年的住院患者意外事件的發(fā)生率和滿意度4.43%和93.41%，住院患者意外事件的發(fā)生率有了顯著的降低,，患者護(hù)理滿意度有了顯著的提高,，兩者比較差異有統(tǒng)計學(xué)意義(p<0.05)。
綜上,，合理完善的護(hù)理安全管理工作能顯著降低意外事件的發(fā)生率，提高患者護(hù)理滿意度,。
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