總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路，少犯錯誤,，提高工作效益，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

2022年企業(yè)主管年度個人工作總結(jié)5篇一

x年,，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各兄弟部門的支持下，我根據(jù)公司的工作精神與工作部署,，結(jié)合生產(chǎn)部經(jīng)理的崗位職責(zé)與工作實際,，創(chuàng)新工作思路、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，認真踏實努力工作,，較好地完成了各項生產(chǎn)工作任務(wù)，取得一定成績?，F(xiàn)將x年工作情況具體總結(jié)如下：

x年，我?guī)ьI(lǐng)生產(chǎn)部干部員工團結(jié)協(xié)作,，齊心協(xié)力,，認真努力工作，較好地完成了生產(chǎn)任務(wù),，生產(chǎn)運行正常,，無生產(chǎn)安全事故，全年完成x臺柴油發(fā)電機組生產(chǎn)任務(wù),。

1,、加強思想教育，提高員工凝聚力,。

x年,，我切實加強對員工的思想工作，開展國情、廠情教育,，培養(yǎng)員工的感恩心,。通過開展思想教育工作，使生產(chǎn)部每個員工樹立正確的世界觀,、人生觀和價值觀,，提高思想政治覺悟，熱愛企業(yè),，熱愛工作崗位,，做到心往一處想，勁往一處使,，增強執(zhí)行力,，提高工作效率，確保完成公司下達的生產(chǎn)任務(wù),。

2,、加強設(shè)備管理，確保生產(chǎn)正常進行,。

設(shè)備是重要的生產(chǎn)工具,，對于完成生產(chǎn)任務(wù)，提高柴油發(fā)電機組質(zhì)量具有極其重要作用,。我切實加強設(shè)備管理,，一是教育員工要愛惜設(shè)備，按操作要領(lǐng)使用設(shè)備,，精心維護設(shè)備,，保持設(shè)備的完好率和正常運行。二是開展設(shè)備使用,、保養(yǎng)輔導(dǎo),，利用晨會、班會等方式對員工進行輔導(dǎo),，使他們懂設(shè)備結(jié)構(gòu),，懂設(shè)備檢查的作用及方法，懂設(shè)備的維護保養(yǎng),，懂設(shè)備操作規(guī)程,。在工作中，使用好設(shè)備,，保養(yǎng)好設(shè)備,，穩(wěn)定設(shè)備功能，確保設(shè)備正常運行,，滿足生產(chǎn)需要,。

3,、加強質(zhì)量管理，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,。

我知道我們企業(yè)技術(shù)力量比較薄弱,，產(chǎn)品質(zhì)量上不去，返工較多,。所以,，我作為生產(chǎn)部經(jīng)理，特別注重質(zhì)量,，為此把產(chǎn)品質(zhì)量放在工作的首位,，提高每個員工質(zhì)量意識，認識產(chǎn)品標(biāo)準和質(zhì)量的重要性以及對企業(yè)的影響,。我從抓質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作做起,，在生產(chǎn)過程中牢記“質(zhì)量是生命，生產(chǎn)保質(zhì)量”的思想,，堅決杜絕質(zhì)量事故,。

開展質(zhì)量問題“大反思、大排查,、大整治”活動,，制定質(zhì)量問題排查整治和督促檢查方案，針對柴油發(fā)電機組的質(zhì)量特點,，明確質(zhì)量工作責(zé)任,、目標(biāo)、任務(wù),、內(nèi)容和監(jiān)督檢查措施,，落實質(zhì)量排查、登記,、整治,、督辦、驗收等每個環(huán)節(jié)的工作要求,，切實做到質(zhì)量排查徹底,、督促檢查到位、整治責(zé)任明確,、跟蹤督辦有力。

通過這些措施,，達到及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患,，及時整治質(zhì)量問題，防止出現(xiàn)質(zhì)量事故,，確保柴油發(fā)電機組質(zhì)量合格,，增強柴油發(fā)電機組的質(zhì)量信譽,，從而促進企業(yè)的發(fā)展，也給員工帶來實在的利益,。

4,、加強安全生產(chǎn)工作，確保生產(chǎn)安全,。

x年,，我切實加強安全生產(chǎn)工作，樹立“安全為了生產(chǎn),，生產(chǎn)必須安全”的思想,，杜絕一切安全事故，確保生產(chǎn)安全,。具體抓好四項工作：

一是在生產(chǎn)過程中,，要求全體干部員工時刻保持清醒的頭腦，充分認識到安全生產(chǎn)的重要性,，時刻保持高度的警覺性,。形成“人人講安全，事事為安全,，時時想安全,，處處保安全”的思想氛圍，消除一切安全隱患,。

二是制定和完善規(guī)章制度并確保有效執(zhí)行,。我制定安全生產(chǎn)管理制度，建立安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制,，做到責(zé)任到人,，明確分工。把安全貫串于生產(chǎn)全過程,，加強安全隱患排查,，消除一切安全隱患。

三是加強安全培訓(xùn)工作,。我加強對員工的技術(shù)培訓(xùn),，定期對員工進行培訓(xùn)，對新工藝,、新設(shè)備的操作使用以及近期柴油發(fā)電機組生產(chǎn)中的技術(shù)難點,、安全隱患進行深入細致的分析講解，提高員工的整體技術(shù)水平,，確保生產(chǎn)安全,。

四是齊心協(xié)力，共同維護安全生產(chǎn),。在生產(chǎn)過程中,，要求每個員工嚴格按照制度要求,，認真排查安全隱患，做好安全生產(chǎn)工作,，把安全時刻銘記于心,，做到“不傷害自己，不傷害他人,，不被他人傷害”,，共同維護安全生產(chǎn)，促進企業(yè)發(fā)展,。

5,、加強降本增效，提高企業(yè)經(jīng)濟效益

x年,，我加強能源,、原材料等方面的管理，切實提高能源利用率,。教育員工要珍惜水電資源,，珍惜生產(chǎn)材料，做到用水節(jié)約,，杜絕“跑,、冒、滴,、漏”,，不開長明燈、無人扇,。對生產(chǎn)材料,，不亂丟亂放，做到精打細算,、充分利用,。通過實際具體工作，樹立節(jié)約意識,，為企業(yè)降本增效,、提高經(jīng)濟效益做出實實在在的努力與貢獻。

x年,，我在取得一定成績的同時也存在一些不足,，一是部分崗位員工的操作水平和理論知識不夠，管理人員的拓展思維欠缺,，成本節(jié)約觀念淡薄,，存在浪費和跑冒滴漏現(xiàn)象；二是質(zhì)量意識和安全意識還不夠強，提高產(chǎn)品質(zhì)量上措施不夠,，遵守安全制度和安全操作方面有欠缺，需要繼續(xù)加強,。

2022年企業(yè)主管年度個人工作總結(jié)5篇二

我于xx年xx月xx日以人事部見習(xí)經(jīng)理的身份進公司,，成為公司的一名員工。xx年xx月xx日被提升為行政與人事部主管,，一個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理,。從入職到現(xiàn)在，回顧將近一年的工作,，有進步也有不足,，下面我從三部分來對我的工作總結(jié)。

在剛?cè)肼殨r,，作為一名新員工,，對公司的很多情況都不了解，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,，每一位同事，公司的每一個制度,。為了盡快了解學(xué)院情況,，我搜集了很多公司的資料來學(xué)習(xí)，遇到不懂的或不清楚的地方,，及時向同事請教,，這樣，我用最短的時間掌握了公司的情況,，工作打下了基礎(chǔ),。由于我的努力和出色的表現(xiàn)，在xx月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,。

在任行政與人事部經(jīng)理期間,，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則,，做好每一項工作,。為人正直，原則性強,，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直,，正是確保了處理事務(wù)的公平,、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度,，不因任何人的個人原因而放寬條件,；在xx_召開會議,，參加培訓(xùn)等方面嚴格遵守學(xué)院制度，以此作為標(biāo)桿,，在員工行為不符合制度要求時,，嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進行處罰,。

我欣賞xx在“xx”廣告宣傳里的一句話：“每個人,，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已,。努力向上,，即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,，高度不同,，視野就不同，思考問題的角度也不同,，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置,、學(xué)院的角度上去思考問題，掌握全局觀念,，只有這樣,，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的,；才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,，把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂,、減壓，為學(xué)員成長貢獻自己的微薄之力,。

員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì),、統(tǒng)一認識,、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,，因此在去年半年的工作中,，多次xx員工活動與培訓(xùn)，例如xx員工籃球賽,、跳繩比賽,、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項目，得到了員工的認可,。

行政工作是項服務(wù)性工作,，為各部門提供良好的服務(wù)，配合各部門的.工作,，為每位員工建立家的溫馨,，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進行衛(wèi)生評比,，并張榜公布,，表揚衛(wèi)生好的，批評衛(wèi)生差的,，使每位員工都能認識到,，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,，使員工感受到親人的關(guān)懷,，家人的溫暖。

獎懲有法也是激勵員工的有效方法,。對進步明顯,、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認可，也是激勵其他員工的有效方法,。為此,，我們評出了xx年的進步獎、貢獻獎及優(yōu)秀員工,，鼓勵真正優(yōu)秀的員工,，為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,，對于違反學(xué)院規(guī)定,、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,，當(dāng)然,，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,，也鼓勵其能夠用心認真工作,，給每一項工作提交一分滿意的答卷。

在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步,，通過人事部工作總結(jié),，我找打工作方法和技巧，更好的執(zhí)行xx年人事工作。

2022年企業(yè)主管年度個人工作總結(jié)5篇三

感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與肯定,，任命我為公司企業(yè)管理主管,。xx年xx月xx日擔(dān)任企業(yè)管理主管的xx以來，積極轉(zhuǎn)變觀念,，調(diào)整工作思路,，不斷克服個人存在的缺點，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持下,，盡職盡責(zé)做好各項工作。現(xiàn)具體總結(jié)如下：

1,、現(xiàn)場管理工作

為跟上集團公司的管理步伐,，提出金安礦業(yè)管理水平，制定并下發(fā)《關(guān)于創(chuàng)建三星級現(xiàn)場企業(yè)的實施方案》,，根據(jù)方案的要求,，xx月xx日至xx日開展赴江淮管理對標(biāo)學(xué)習(xí)活動。

每月定期進行現(xiàn)場管理大檢查和日常檢查,，xx—xx月份共查出現(xiàn)場存在的問題xxx條,，整改xxx條。

2,、經(jīng)濟責(zé)任制考核：

逐步完善xx年經(jīng)濟責(zé)任考核體系,，對安全員獎金、專業(yè)考核等相關(guān)條款進行調(diào)整,，繼續(xù)開展對公司中層干部督辦工作考核,，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作進行督辦。

根據(jù)生產(chǎn)情況調(diào)整兩子公司經(jīng)濟責(zé)任制考核辦法,，不斷完善子公司經(jīng)濟責(zé)任制考核體系,。

3、班組建設(shè)：逐步理順班組建設(shè)工作,，在每月現(xiàn)場大檢查時,，對班組活動室，班組建設(shè)相關(guān)建設(shè)情況進行檢查,，制定小車隊裝修,、整治方案，并督促機動部抓緊實施,。

4,、挖潛增益工作：根據(jù)南鋼聯(lián)挖潛增益效益目標(biāo)要求，制定“深化對標(biāo),、深挖潛力,、快速提升金安礦業(yè)競爭力”活動方案,，從增產(chǎn)增益、降本增益,、質(zhì)量增益,、采購增益、銷售增益,、降低各種費用增益,、財稅優(yōu)惠政策增益、子公司達產(chǎn)達效增益八個方面確定指標(biāo)和具體措施,，并明確各項增益責(zé)任人,。

5、后勤管理工作：加強對物業(yè)公司餐飲,、綠化,、保潔方面的檢查、處罰力度,，上半年共xxx一次餐飲調(diào)查，一次綠化大檢查,，一次夏季食品專項檢查,，共處罰款xxx元。

6,、管理制度修訂工作：積極推進公司管理制度修訂工作,，督促各單位、各專業(yè)查找管理中的薄弱環(huán)節(jié),，制定相應(yīng)管理制度,，并對前期執(zhí)行中過期、不實用的制度進行修改,、完善,。

7、積極申報資源綜合利用中央預(yù)算內(nèi)投資資金：按照六安市,、霍邱縣發(fā)改委的要求,，積極xxx申報材料，并于xx年xx月xx日上報六安市發(fā)改委,。

8,、制定生活區(qū)娛樂設(shè)施和現(xiàn)場車輛停放管理制度，對亂停,、亂放的車輛進行考核,，逐步規(guī)范員工行為，杜絕生活區(qū)車輛亂停,、亂放現(xiàn)場,。

9,、開展對車輛安全檢查工作，對檢查出來的安全問題及時督促報修,，確保行車安全,。

10、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

雖然工作有些進步,，但仍存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在

1,、現(xiàn)場管理工作力度不夠,，前期現(xiàn)場管理工作僅停留在局部檢查和整改上，今后將統(tǒng)籌全局,，以創(chuàng)建花園式的工廠為總綱,，對管理和前期設(shè)計中存在的問題進行整治，從長效管理方面下功夫,，確保年底現(xiàn)場管理工作有較大改觀,，實現(xiàn)三星級現(xiàn)場企業(yè)。

2,、對管理制度的執(zhí)行力度不夠,，對管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)制定相應(yīng)制度，管理制度修訂完善,、印制成冊后,，重點加強管理制度的執(zhí)行工作力度。

3,、重點克服個人存在的缺點和不足,，主要是重視細節(jié)、講究策略,、堅持原則,。

以后我將繼續(xù)秉承“奮力開拓、不斷超越”的企業(yè)精神,，以飽滿的熱情,、積極的工作態(tài)度做好企業(yè)管理工作。

2022年企業(yè)主管年度個人工作總結(jié)5篇四

貨代業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)xx—12—11 14：18前言：我是xx年畢業(yè)就來到深圳加入了貨代這個行業(yè),，從最開始的跑市場到后來的公司主管（什么都管）,，再到現(xiàn)在的fob，一起經(jīng)歷了三家貨代公司,，三個公司都是一樣的新公司,，沒有代理，沒有分公司,，沒有價格,，甚至其中一家還沒有營業(yè)執(zhí)照,，我之所以選擇他們，是覺得小公司比較自由,，能學(xué)到的東西也比較多,。我只做了兩年時間，不長,，但是我是真誠的,，把自己經(jīng)歷的東西拿出來給大家分享總的來說，在這里我按照接單的流程提出做為貨代業(yè)務(wù)員應(yīng)該注重的幾點：

一,、詢價我相信,，沒有那一家公司能保證說從不找同行拿價格的，就算是船公司都要相互給價格,，說儀說,，同行之間的詢價是很重要的，要害點：1,，價格好,；2，對方公司有信譽,；3,，這個業(yè)務(wù)員人品好；4,，也是最重要的一點，絕對不能做柜后漲價,，在這里我著重說明一下第四點：xx年4月13日,，我一個dubai的客戶要我安排兩個柜子從上海到dubai，走的是ncl船公司,，我找了上海的一家公司報價,，因為之前有過教訓(xùn)，所以叫他給我傳了價格表,，也蓋了公司章,，不過等我貨少了船最后對帳單的時候，一下多了150美金的重柜費,。我的小柜是24噸,，而且詢價之前就一直說明小柜24噸，其業(yè)務(wù)給我的是all in價格,，結(jié)果他的理由是不包含重柜費,。因為貨在他手上，最后我不得不自己多付2*150美金教訓(xùn)：即使是傳了價格表過來,，也一定要再問一次,，不能說因為他價格已經(jīng)蓋章就放心,，最后被動的還是自己，還有就是假如是什么重柜等有什么附加費用產(chǎn)生的柜,，一定要聲明再三,，不能讓對放玩文字游戲讓自己吃虧。要是可能的話,，最好的是叫他分開給每一項的價格,，然后給個all in價格，還要加一句：除以上費用外,，沒有任何其他費用產(chǎn)生,。

二、了解對方公司情況一般來說,，有點常識的人現(xiàn)在給別人配貨都會要對方的營業(yè)執(zhí)照之類的東西,，但是是不是也有的人從來不要，或者在突發(fā)情況下就忘記了,，我在這里真誠的希望各位,，不管在什么情況下一定要做到安全，一定要確認對方的身份記得剛?cè)胄械臅r候,，找了一個青島的客戶,，跟蹤了三個多月，給我走了8個天津走的柜子,，當(dāng)時記得好象客戶下單是在2月28日,，但是3月份開始就取消個貨物的退稅，情況屬于比較緊急的,，于是我在網(wǎng)上發(fā)帖子找了一個價格,，按照他的建議把貨送進天津的的保稅區(qū)，這樣就可以繼續(xù)給客戶爭取到退稅了,，自認為做的很好了,，誰知后續(xù)問題就來了，因為之前費用沒有確認,，貨進去了任由他們獅子大開口,，最麻煩的是后面，我們把8000多美金的運費付給他公司后,，整個公司就小時了,，提單也不見了，最后經(jīng)查,，這個公司就是一個人的公司,。教訓(xùn)：不要忘記，千萬不要忘記合適對方的身份,，即使有營業(yè)執(zhí)照也要注意,，可以有以下幾個方式判斷對方公司大?。阂唬娫捥柎a和傳真號碼,，一般的大公司不可能電話和傳真是一個號碼,；二這個單自始至終是不是只有一個人和你聯(lián)系，因為一般的公司是有分工的,，不可能說一個人來做一條龍,，當(dāng)然也不排除特殊情況，三,，營業(yè)執(zhí)照和對方提供的付款公司帳號是否一致,，因為要弄個別人公司的營業(yè)執(zhí)照太容易了。四,，對方愿不愿意提供更多的聯(lián)系方式給你,，五，用的油箱地址是該油箱還是私人郵箱,。

三,、下單當(dāng)我們認為找到了合適自己的同行來接這個柜的時候，那就到了下單的環(huán)節(jié)了,，可能很多人認為下單其實是個很簡單的事情,，隨便怎么寫下或者口頭說一下就ok，其實這樣是很危險的,。xx年我剛?cè)胄械臅r候?qū)ｉT做美國線和澳洲那邊的同行,，有點經(jīng)驗的人都知道，這里就有兩個點了,，一個是美國的oakland,，一個是新西蘭的auckland，這兩個點的讀音,，中文寫法是完全一樣的。就因為這樣問題來了,，一個客戶要定去新西蘭的柜,，我想當(dāng)然的認為是美國的了，因為那段時間美國很暴,，結(jié)果可想而知,，改港！教訓(xùn)：當(dāng)自己港口都還不確定的時候,，不要不好意思開口去問客戶具體的港口,，最好是要英文的，是那一個國家的,，這樣可以避免很多的麻煩,。還有就是定艙單,，我的建議是最好寫詳細，越詳細越好,，因為北方港口和南方不一樣,，定艙的時候就需要真正的shipper/cngee/毛/件/體資料，還有就是把價格也盡可能的寫在上面,，這個也是以后出了問題的憑證,。蓋章這個東西是最正常不過了，不管我們定出去還是接進來,，我想這個東西是最基本的了,，要是你還沒有這個習(xí)慣，那就嘗試著改變一下,，下單的單位章都沒有,，柜子出了問題，你拿什么去找人家呢,？

四,、跟蹤可能很多的同行認為，只要貨物上了船,，那就萬事大吉,，等著收錢了。其實貨物的跟蹤是一個很關(guān)鍵的東西,，也是最能體現(xiàn)我們所謂的服務(wù)的地方,。各位，你們是不是遇見過客戶突然來電話問你貨到那里了,？還有多少天到,？等等的信息，那么如果你要是真的服務(wù)到位,，你可以馬上給他一個比較準確的答復(fù),。就icf而言，工廠可以根據(jù)船期來安排貨款可拿提單,，對與fob貨來說,，這個就還重要一點，你要不時的update一些信息給他,，他你的代理和最終的收貨人都對這個貨物的情況了如指掌,，這樣才不會耽誤他們在目的港的提貨。我曾經(jīng)有一個朋友的客戶,，去kuwait的柜,，因為那邊的收貨人是個很大的貿(mào)易商，每天都有柜子到港口就因為他跟的不緊，沒有及時通知客戶,，結(jié)果這個柜子在目的港放了兩個多月,。

五、簽提單收可能做為業(yè)務(wù),，一看到這個標(biāo)題,，就認為這個其實和自己沒有關(guān)系了，那是操作/財務(wù)的事情了,。其實不然,，你要是做為一個真正負責(zé)的業(yè)務(wù)，那就應(yīng)該自己對這些有一個很好的了解,。簽提單,，我們可能只能催一下操作去做，但是請注意：即使提單簽出來了,，也不要忘記我們自己再核對一次,，因為誰也不能保證就是對好了單，最后出的提單也可能是有點錯誤的,，要是你能自己再檢查一次,，沒有問題最好，就是有了問題,，我們也可以第一時間提出修改,，這樣一，不用等寄去客戶再給發(fā)現(xiàn),，耽誤時間,，二，不會給客戶留小不好的印象,。提單出來后就是寄提單了,，我敢保證，很多人對這個都是很不注意的：不管你用dds,，還是順風(fēng),，你把提單放進去以后，其實只能心里祈求快遞途中不出問題,，但是要是一旦出了問題怎么辦,？那后果不堪設(shè)想?？爝f公司不會給你賠償那么多做為你在船公司的押金,，但是快遞公司有一個很小的細節(jié),，為他們保留了權(quán)利：不管你寄提單/發(fā)票還是其他資料,，收件員永遠只會在物品欄里寫"目錄"二字，什么是目錄,？就是書本的前面機頁,，所以即使是提單丟了,，他們也就是賠你幾百快，試問,，你給船公司幾百快能不能把丟失提單的貨物提到呢,？教訓(xùn)：如果你公司夠強，給快遞公司夠多的業(yè)務(wù)的話,，是可以強力要求他們在那里寫上提單字樣的,，不過這個最后的結(jié)果可能不會很滿意，這是個不平衡的市場,，需要大家去完善,，不是我一個俗人所能解決的教訓(xùn)：我們常和客戶說自己的服務(wù)怎么樣怎么樣，但是換個角度說,，要是你的貨主,，問別人你的貨現(xiàn)在在那里了都不知道，你會放心嗎,？又何來服務(wù)之說,？其實查這個的時間不需要很多，你只要打開船公司的網(wǎng)站輸入柜號或者提單號一查就可以知道,，然后及時的和客戶保持聯(lián)系,，該催的催，該提醒的提醒,，這樣可以避免因為貨款而產(chǎn)生的問題,，也可以趁給客戶更新信息的時候多和他溝通幾次，保持雙方的良好印象,。

貨代業(yè)務(wù)主管年度工作總結(jié)三在新年新氣象下一定可以為你帶來新祝福新希望,，新的更好的成績！

2022年企業(yè)主管年度個人工作總結(jié)5篇五

時間一晃而過,，彈指間,，年已結(jié)束。在過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，市場部開展了一系列工作,，積累了一些寶貴的經(jīng)驗從中也取得了一點收獲，也認識到了市場部在工作中的一些不足?，F(xiàn)將x年來的工作總結(jié)如下：

（一）工作回顧

1,、地推工作；今年市場部的地推宣傳,，

2,、廣告宣傳；本年度主要在報媒、短信等等做階段性宣傳,。通過以短信息的形式向市民發(fā)免費宣傳信息,，提升我校知名度，增加市民認知度,。）

3,、推廣合作；本年度與北市區(qū)周邊家商鋪進行合作,，通過免費向商家提供我校宣傳袋及宣傳資料向消費者免費發(fā)放達到新的宣傳陣勢,。

4、網(wǎng)站內(nèi)容的更新和推廣,；網(wǎng)站內(nèi)容不斷更新（確定每周進行網(wǎng)站內(nèi)容的更新,，并通過瀏覽其他網(wǎng)站借鑒別人的亮點來豐富我們的網(wǎng)站）；通過可憑借的網(wǎng)絡(luò)渠道進行宣傳推廣,，爭取達成低投入,，高反饋的效果。

5,、宣傳資料的修改,、編寫和收集工作；在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下完成對考試攻略的修改和編寫并已印制發(fā)放,，并對新的宣傳單頁進行研發(fā)修改,。同時也對市場銷售及印刷廠的練習(xí)簿情況進行摸底調(diào)查。

6,、協(xié)同工作,；積極配合各部門做好各項工作，與人事部,、教學(xué)部,、教研中心、咨詢部,、一對一等部門工作銜接順暢,，并未出現(xiàn)大問題；

7,、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),；企業(yè)文化、咨詢流程,、招生方法,、電話銷售技巧幾方面制作成PPT對校區(qū)員工進行培訓(xùn)。

（二）工作分析：

1,、市場部較好的完成了會大部分宣傳工作,、合作推廣工作及協(xié)同工作,，一年來持續(xù)在總、分校周邊學(xué)校,、社區(qū)進行地推，在各大媒體,、網(wǎng)絡(luò)進行宣傳,。

2、市場部的主體工作基本分四部分：市場調(diào)研,、品牌宣傳,、營銷策劃、企業(yè)文化活動,。工作重點基本在品牌宣傳和企業(yè)文化活動,，由于學(xué)校各部門成立不久，這兩項工作為重中之重的原因,，而另一方面也有我們市場部工作不到位,、與其他部門協(xié)調(diào)不及時的方面。如不及時的做市場調(diào)研工作,，了解相關(guān)行業(yè)發(fā)展,、了解消費者需求轉(zhuǎn)變，那么品牌宣傳就沒有良好前提,，這是我們不足之處,。加強其他部門特別是人事部、咨詢部溝通仍需加強,，使宣傳活動更有的放矢,，更能幫助增長業(yè)績，也是我們市場部需要改進的方面,。懈怠了企業(yè)文化建設(shè)和團隊凝聚力活動策劃工作,，這也是我們應(yīng)該跟進及加強的方面。

1,、市場部主體費用主要是印刷品制作費,。主體費用分布較為平均，而印刷品費用呈上升趨勢,，兼職工資按任務(wù)完成量進行發(fā)放呈下降趨勢,，廣告宣傳投入了信息報和春晚、短信三方面,。

2,、費用分析。正面因素：整個學(xué)校市場費用呈下降趨勢,，在基本保障印刷質(zhì)量,、宣傳效果,、兼職應(yīng)用的前提下，基本爭取到昆明行情最低價格,；負面因素：市場是銷售的前戰(zhàn),，如果把整個銷售工作比作一場戰(zhàn)爭的話，那么市場就像空軍和炮兵,，用飛機炸藥對目標(biāo)進行轟炸,，再派攻堅部隊進行點對點進攻，這也就是咨詢簽訂客戶的過程,。如果沒有很好的前期宣傳,、活動策劃，僅依靠咨詢?nèi)藛T的個人能力,，業(yè)績很難有質(zhì)的飛躍,。當(dāng)然，前提是費用合理,、銷售強勢,、團隊合作密切、市場營銷對路,。

以上是我們市場部年年度工作總結(jié),，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”,，在以后的工作中,，不管工作枯燥的還是多彩多姿的，我們都要不斷積累經(jīng)驗,，與各位同事一起共同努力,，勤奮的工作,，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高市場部自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，為學(xué)校的發(fā)展做出最大的貢獻,。

【2022年企業(yè)主管年度個人工作總結(jié)5篇】相關(guān)推薦文章:

2022年企業(yè)主管年終個人工作總結(jié)3篇

2022年年度主管述職報告精選5篇

2022年前廳主管年度總結(jié)精選5篇

2022年企業(yè)年度培訓(xùn)計劃表5篇

客戶主管年終個人工作總結(jié)5篇計劃