報(bào)告,,漢語詞語,,公文的一種格式,,是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述,。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢,?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧。
辦公室文員個(gè)人總結(jié)報(bào)告 辦公室文員個(gè)人總結(jié)字篇一
政工信息;三是負(fù)責(zé)分局辦公信息網(wǎng)的使用管理,包括各類信息,、通知、文件的下載及通過電子郵件向分局傳遞數(shù)據(jù)等,。一年來,,在車站各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在辦公室主任的指導(dǎo)幫助下,,在同事們的關(guān)心支持下,,本人對(duì)自身工作有了新的認(rèn)識(shí),,現(xiàn)將今年來的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高自身文化素質(zhì)修養(yǎng),。
辦公室是一個(gè)綜合性的部門,對(duì)其工作人員的要求也是多方面的,,不僅要有一定的思想素質(zhì),,還要了解車站的業(yè)務(wù)情況,熟悉上級(jí)的各項(xiàng)方針政策,,這樣才能在待人接物方面恰到好處,,在處理文件等文字材料方面不出錯(cuò),。今年以來,,本人在學(xué)習(xí)方面的收獲,一是在辦公室主任的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了路局,、分局公文處理辦法及公文格式;通過草擬車站公文管理辦法,使自身對(duì)鐵路公文認(rèn)識(shí)有了新的提高,。二是參加了四月份分局辦公室舉辦的政工信息人員學(xué)習(xí)班,,提高了信息寫作及辦公室文字工作技巧掌握。三是參加了分局,、路局的演講比賽,,通過競(jìng)賽,開拓了眼界,,看到了自身的不足,。四是七月份以來,被光榮地列為黨的培養(yǎng)對(duì)象后,,我加強(qiáng)了自身對(duì)黨的知識(shí)的學(xué)習(xí),,如系統(tǒng)學(xué)習(xí)了黨章,參觀了省歷史博物館,,增強(qiáng)了對(duì)革命歷史的了解,,拓寬了知識(shí)面。
二,、熱愛工作,,提高工作辦事效率。
辦公室工作無小事,,辦公室人員要眼勤,、口勤、手勤,、腳勤,。但要做到以上的要求,,我覺得關(guān)鍵是要有一種對(duì)這份工作的熱愛,只有愛崗,,才能樂崗,,才能敬業(yè),在自己的崗位上不斷做出新成績(jī),。半年來,,在工作中,我努力培養(yǎng)自己的愛崗敬業(yè)思想,,從上級(jí),、同事身上不斷汲取優(yōu)點(diǎn),對(duì)照自身的缺點(diǎn),,不斷改進(jìn),,在提高思想認(rèn)識(shí)的同時(shí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能知識(shí)學(xué)習(xí),,加強(qiáng)與同事間的協(xié)調(diào)配合,,使得工作效率有了較大的提高。
三,、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),,時(shí)刻保持清醒頭腦。
工作中,,我有機(jī)會(huì)參加各類會(huì)議,,有時(shí)可以接觸到各類機(jī)密文件、信息,,對(duì)此,,我時(shí)刻提醒自己,要端正思想,,嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),,不透露不該透露的信息,對(duì)他人造成誤導(dǎo),,即使在家里也不談?wù)摴ぷ魃系氖?,?yán)格遵循了辦公室工作人員的保密原則。
半年來,,通過大家的關(guān)心幫助,,本人在各方面都有了較大的提高,但工作中也存在許多不足之處,,如業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,,在寫材料時(shí)顯得捉襟見肘;存在僥幸心理,有時(shí)手邊事情多,,對(duì)一些文件材料核稿不夠認(rèn)真,,造成了材料文字差錯(cuò);對(duì)信息工作不夠積極主動(dòng),,存在等、靠的思想,,組織上報(bào)不夠及時(shí),,采用率不夠高等。在今后的工作中,,本人要加強(qiáng)自身的理論學(xué)習(xí),,多深入現(xiàn)場(chǎng)了解車站運(yùn)營(yíng)作業(yè)流程,提高業(yè)務(wù)水平;同時(shí),,繼續(xù)向身邊的同事學(xué)習(xí),,不斷改進(jìn)自身的工作,提高服務(wù)水平,,努力使自身的工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
辦公室文員個(gè)人總結(jié)報(bào)告 辦公室文員個(gè)人總結(jié)字篇二
__年,,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,,在我的辛勤工作下,,圓滿地完成了本年度的工作,,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,,但也有不足,,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),,運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下:
一,、踏實(shí)的工作態(tài)度:一年來,,我堅(jiān)持工作踏實(shí),,任勞任怨,,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。
辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,,且比較繁雜,。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部,、單證部,、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展,。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,,且不能疏忽大意,,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二,、盡心盡責(zé),,做好行政人事工作:認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極,、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。
1、日常接待工作:接打電話時(shí),,使用文明語言,,說話和氣、熱情,,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來訪人員,,對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。
2,、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,,進(jìn)行領(lǐng)用登記,。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,,隨時(shí)制作各類表格,、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,,并做掃描電子存檔,,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5,、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6,、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,,預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店,,確保出差人員的行程正常進(jìn)行,。
7,、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用,、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票,、酒店費(fèi)用的支付,,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8,、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,,定期上dhl、arame_網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9,、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、__年度所學(xué)知識(shí)
1,、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí),、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修,。
3,、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等,。
4,、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。
5,、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法,。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法,。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對(duì)外郵件in&out的整理及歸檔方法,,加強(qiáng)英文閱讀能力,。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運(yùn)用,,用心做好每一件事,。
9、董事__先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對(duì)的事情,,就放膽努力去做,,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過,。
四,、__年度需要努力的方向及感想
助理對(duì)于我來說是公司對(duì)我能力的一個(gè)肯定以及賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn),希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),,努力提高工作水平,,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,,踏實(shí)工作,,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝同事們的每一次幫助,,今后我將不斷自我鞭策,,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,,我在工作上也可以獨(dú)擋一面,,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,,,,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L(zhǎng)起來的人!
__年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,,同時(shí)也希望能和公司一起成長(zhǎng),,共同進(jìn)步!
辦公室文員個(gè)人總結(jié)報(bào)告 辦公室文員個(gè)人總結(jié)字篇三
在工作這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,,在全體同志們的支持配合下,,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,,認(rèn)真履行職責(zé),,全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),,較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對(duì)我來說每一次都是很好的鍛煉,,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將任職以來的情況如下:
主要工作
(一)努力做好行政管理工作
1、認(rèn)真做好材料的撰寫,、打印,、信息上報(bào)和檔案管理等工作,確保及時(shí)撰寫和上報(bào),。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作,。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,,科室下達(dá)做好記錄,按時(shí)布置,,全年起草行政法文31個(gè),,黨務(wù)發(fā)文9個(gè)。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記,。
2,、完成201_年行政工作計(jì)劃、總結(jié)及年鑒,、大事記的編寫和上報(bào)工作,。
(二)辦公室內(nèi)部工作
協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)交辦的工作;每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進(jìn)行印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作,,合理調(diào)配人員,。
存在的問題和建議
(一)自身的問題
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,,工作也取得了一定的成績(jī),,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
1、由于工作性質(zhì)的限制,,深入基層鍛煉的時(shí)間,、機(jī)會(huì)偏少,對(duì)業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書本經(jīng)驗(yàn)的理性認(rèn)識(shí)上,,缺乏實(shí)在的感性認(rèn)識(shí),。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,,有時(shí)候只知道埋頭拉車,。
(二)今后工作的思路
1、辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全,、管理嚴(yán)格,、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體,。要本著從嚴(yán),、從細(xì)、可行的原則,,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范,、考核制度、保密制度,、文件管理制度,,從而使辦文、辦事,、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序,。
2、辦公室主任是所內(nèi)最基層的管理者,,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,,是領(lǐng)導(dǎo)意志,、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,,因此更要樹立起良好的自身形象,,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴,。