總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧,。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

辦公室文員個(gè)人年度工作總結(jié)篇一

辦公室的綜合事務(wù)工作具有廣泛性,、服務(wù)性、瑣碎性,，工作涵蓋面較廣,，項(xiàng)目繁雜，涉及范圍廣,，許多是一些不起眼的樹(shù)枝落葉,、芝麻小事，然而這些被稱(chēng)為小事卻與全酒店員工的工作,、生活都息息相關(guān),。

1、文件起草,、存檔

1本著謹(jǐn)慎,、嚴(yán)格的態(tài)度起草各類(lèi)文件，如：各種申報(bào)文件,、通知,、通告等，并做好存檔工作,。存檔率在98%以上,。

2做好每天的會(huì)議紀(jì)要的記錄工作，做到上傳下達(dá),，并進(jìn)行存檔,。

2、衛(wèi)生檢查

制定出衛(wèi)生檢查制度,，并實(shí)行績(jī)效考評(píng)制,。

3、支援一線(xiàn)

配合一線(xiàn)部門(mén),，協(xié)調(diào)后勤部門(mén)人員的支援工作,。

4,、照片存檔

配合各部門(mén)做好各項(xiàng)工作的記錄、存檔工作（如：消防演習(xí),、員工培訓(xùn),、員工生日、員工活動(dòng)等）,。

5,、制作各種招聘的宣傳文件，完善招聘軟,、硬件設(shè)施,。

1與虎頭山續(xù)簽一年合同。

2招聘會(huì)展架的制作工作,。

3招聘簡(jiǎn)章的擬定及印刷工作,。

6、員工福利

1員工生日：定期（每月26日左右）給當(dāng)月員工舉行生日聚餐,。

2員工更衣室的建立,。

3員工宿舍的重新整理、裝修,。

7,、外聯(lián)工作

1酒店各種證照，如餐飲,、客房衛(wèi)生許可證,，組織機(jī)構(gòu)代碼證等的年審工作

2配合環(huán)保局、派出所及社區(qū)的各項(xiàng)工作

8,、其它工作

自9月份餐廳新裝修重開(kāi)業(yè)后,，一直配合做餐飲部的各項(xiàng)工作，如新員工的招聘,、各種文件的起草與發(fā)放,，積極促進(jìn)新老員工的磨合。在11月份配合餐飲做新員工的培訓(xùn)工作以及培訓(xùn)后的考核工作,，得到員工和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),。

二、

1,、由于綜合辦公室工作較瑣碎,，工作上常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,，但由于各種主觀和客觀條件有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2,、對(duì)各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3,、抓制度落實(shí)不夠,，由于酒店事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè),，忽略落實(shí)監(jiān)督現(xiàn)象,。

4、對(duì)客房,、前廳的培訓(xùn)工作抓的不夠,。

5、內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松,。重點(diǎn)是對(duì)部門(mén)內(nèi)部運(yùn)行的規(guī)范化,、程序化管理有所松懈，部門(mén)分工不明確,，造成部分工作運(yùn)行緩慢,。

6,、人力資源動(dòng)態(tài)管理不到位,，不能及時(shí)為酒店領(lǐng)導(dǎo)提供有效決策信息。一是對(duì)員工動(dòng)態(tài)了解不及時(shí),、不充分,。二是酒店信息溝通制度執(zhí)行不到位，不能及時(shí)的將有用信息反饋,。

這些問(wèn)題都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,，20xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái),，在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞酒店領(lǐng)導(dǎo)工作，克服缺點(diǎn),，改進(jìn)方法,。加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù),。促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為酒店的健快速發(fā)展作出貢獻(xiàn),。

辦公室文員個(gè)人年度工作總結(jié)篇二

文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意，否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩,，甚至造成嚴(yán)重后果,。記得有次回公司送支票,，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去,。從這件事上我吸取了教訓(xùn),，讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),。

認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作,，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂(yōu)，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極主動(dòng)的做好兩部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作,。

1、耐心細(xì)致地做好日常工作：負(fù)責(zé)來(lái)電的接聽(tīng),，做好來(lái)電咨詢(xún)工作,，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏,、延誤,；負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌,；負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,，并保持整潔干凈；負(fù)責(zé)各種文件的分類(lèi)存檔及每天收發(fā)公司郵件,。

2,、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購(gòu)與發(fā)放，確保工作人員的正常使用,。每個(gè)月10號(hào)之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話(huà)費(fèi)并開(kāi)發(fā)票,。每月25號(hào)左右將各部門(mén)支票送至公司，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔,。

3,、員工薪資工作：每月的13號(hào)報(bào)員工新增，15號(hào)報(bào)員工考勤,，這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,，去檢查每位主管的手記考勤表，確認(rèn)正確的加班工時(shí),，因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財(cái)務(wù)情況,。

4、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時(shí)制作各類(lèi)表格,、文檔等,，同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等,，對(duì)公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于主管完成的各種檢查報(bào)告,、培訓(xùn)記錄,、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔，以便查閱和管理,。

5,、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，每月新增報(bào)盤(pán)之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔,。

6,、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作計(jì)劃表格，有《日常保潔培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施表》,、《年度溝通計(jì)劃表》,、《年度活動(dòng)計(jì)劃表》等等，同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項(xiàng)目各項(xiàng)會(huì)議及年度活動(dòng)的組織和安排工作,，從而更好的完成計(jì)劃實(shí)施和組織活動(dòng),。

1、做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,，因此更考驗(yàn)人的細(xì)心,。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行,，切不可三心二意,，做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫(xiě)報(bào)銷(xiāo)通,，當(dāng)我填寫(xiě)完數(shù)據(jù)時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交,，本以為沒(méi)有問(wèn)題，結(jié)果有個(gè)部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫(xiě)顛倒了,，后來(lái)得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),，當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。

2,、缺乏積極主動(dòng)性：不能積極主動(dòng)地去完成工作,，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,，但幾乎都只是為了完成工作而工作,。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面，而沒(méi)有深入的了解,。

3,、工作不是很扎實(shí)：忙碌于日常小事,，工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習(xí),，很多知識(shí)雖然了解但卻不精,。比如isis的使用、ppt的制作等都不是很精通,。在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去,。

作為一名辦公室文員,，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù),。希望在以后的工作中，再接再厲,，取得更大的成績(jī),。

1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),，以飽滿(mǎn)的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜,，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù),。

2,、端正工作態(tài)度：要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作,；在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取,、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作。

1,、積極做好日常保障工作：

③做好各類(lèi)郵件的收發(fā)工作,；

④認(rèn)真、按時(shí),、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作,。

2、提高個(gè)人修養(yǎng)和工作能力：

①繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn)；

③加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力,。

感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對(duì)于我工作的幫助和支持,，今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù)，雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,，但我相信努力就會(huì)有收獲,，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合,，相信北三的明天會(huì)更好,。

辦公室文員個(gè)人年度工作總結(jié)篇三

時(shí)光消逝，光陰輾轉(zhuǎn),。在公司勤勤懇懇工作了又是一年,，這一年的我在穩(wěn)步前進(jìn)中得到了成長(zhǎng)，也在大家的幫助下有了新的突破,。雖然文員的工作比較的繁雜,，但是只要自己有足夠的耐心和恒心，就一定可以做好,。所以這一年我的表現(xiàn)我個(gè)人還是比較滿(mǎn)意的,，也希望領(lǐng)導(dǎo)們可以滿(mǎn)意我這一年的表現(xiàn)，往后一年我一定會(huì)更加努力一些,，在崗位上繼續(xù)保持好狀態(tài),，良好進(jìn)行工作。

辦公室文員的這份工作是一份很安穩(wěn),，也很需要耐心的工作,。任何一件事情都有利有弊，但如何權(quán)衡都看我們自己,。我個(gè)人是非常滿(mǎn)意這份工作的,，因?yàn)檫@份工作和我個(gè)人的性格很符合，我是一個(gè)很沉得住氣,，很有耐心的一個(gè)人,。我做起事情來(lái)也比較的喜歡循序漸進(jìn),，所以領(lǐng)導(dǎo)也常常說(shuō)我很適合這份工作,，有一種非常踏實(shí)的感覺(jué)。我看見(jiàn)了自己的優(yōu)點(diǎn),，同時(shí)我也能夠正確看待自己的缺點(diǎn),。在細(xì)節(jié)方面雖然我每次都非常嚴(yán)格的控制著，但是總有一些時(shí)候還是會(huì)出現(xiàn)漏洞,，這也許是時(shí)間問(wèn)題,，但是我希望接下來(lái)的一年我可以更好的掌握好各個(gè)細(xì)節(jié)，盡量爭(zhēng)取做到接近完美。不希望給大家?guī)?lái)工作上的困擾,，也不希望因?yàn)樽约旱倪z漏而給公司帶來(lái)一些負(fù)面影響,。我會(huì)繼續(xù)注重細(xì)節(jié)管理，提升自己的處事能力的,。

很多人在一份工作上待久了就會(huì)覺(jué)得有一些乏味,，也會(huì)覺(jué)得有一些心理上的負(fù)荷。這一點(diǎn)我也有所感受,，所以心態(tài)對(duì)于一份工作來(lái)說(shuō)是在重要不過(guò)的了,。通過(guò)我長(zhǎng)期的實(shí)驗(yàn)，我發(fā)現(xiàn)每一天工作的心態(tài)和前一天的睡眠也有一定的關(guān)系,。所以無(wú)論怎樣,，我們都要保持一個(gè)良好的休息狀態(tài)，也確保第二天的良好工作態(tài)度,。此外,，在對(duì)自己情緒的控制上我認(rèn)為也要有一定的要求，很多時(shí)候可能會(huì)因?yàn)閯e的因素影響,，而降低了對(duì)自己工作上的要求,，從而導(dǎo)致效率降低。這一點(diǎn)是應(yīng)該重視的,，這一年我也盡量的壓制了各個(gè)方面的壓力,，在工作上保持一個(gè)單一的心理，更專(zhuān)注的投入工作,。

每個(gè)人不可能從不犯錯(cuò),，但有些人犯錯(cuò)之后能改，而有些人也不能,。所以改正這兩個(gè)字對(duì)于錯(cuò)誤來(lái)說(shuō)是一個(gè)重點(diǎn),。這一年我也多多少少犯過(guò)一些錯(cuò)誤，但最后我也將它彌補(bǔ)了起來(lái),。我知道錯(cuò)誤發(fā)生之后,，不管怎么彌補(bǔ)都會(huì)留下一些痕跡，但是我想要通過(guò)自己的`改正將這種影響降到最低,。從而也告訴自己今后不可再犯,，不能再讓這樣的行為影響到大家。改良錯(cuò)誤是我們工作歷程中必定要接觸的事情,，所以往后不論怎樣,，我在發(fā)現(xiàn)自己缺點(diǎn)或者錯(cuò)誤之后，一定會(huì)及時(shí)改變,，不再重蹈覆轍,！

辦公室文員個(gè)人年度工作總結(jié)篇四

20xx年僅僅殘留這著最后的寥寥幾日,，我們眼前是即將到到來(lái)的全新的一年。在這全新的一年里,，充滿(mǎn)了希望和機(jī)會(huì),，也同時(shí)也是一道狹窄的通道。為了能更好的完成自己的工作,，為了自己能在下一年依舊能為公司為大家?guī)?lái)更好的協(xié)助,。我回顧過(guò)去一年的工作以及自己的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)自己和工作進(jìn)行反省和鑒定最終整理總結(jié),。

在這一年的工作中,，我認(rèn)真努力，但是略有些計(jì)劃不足,，個(gè)人的能力也略顯遜色,。但是我早已認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，在工作當(dāng)中我也在不斷的進(jìn)步,，通過(guò)書(shū)本,、網(wǎng)絡(luò)、同事們,，我在不斷的改進(jìn)自己的工作能力,，尤其協(xié)助個(gè)部門(mén)的工作上。

我通過(guò)認(rèn)識(shí)同事,，不僅交到了很多的朋友，也更加的熟悉我們公司的部門(mén),，讓自己能更好的協(xié)助部門(mén)的工作,，及時(shí)的傳達(dá)工作信息。

我作為文員,，在工作中負(fù)責(zé)接聽(tīng)撥打到公司的來(lái)電,，在工作中我嚴(yán)守電話(huà)禮儀，并且在交流中變得越發(fā)的熟練,，也更加熟練的能拒絕對(duì)推銷(xiāo)和廣告電話(huà),。并對(duì)公司的通訊錄做好補(bǔ)充和更新。

面對(duì)來(lái)訪人員的時(shí)候,，我會(huì)及時(shí)的做好指引,，并根據(jù)對(duì)方來(lái)訪的目的做好及時(shí)的準(zhǔn)備工作。如果是求職者,，就收下簡(jiǎn)歷后要求在會(huì)議室填寫(xiě)求職表，并做好下一步工作,。

在會(huì)議開(kāi)始前，我會(huì)提前的準(zhǔn)備好會(huì)議資料在會(huì)議室,，并做好器材的檢查。在會(huì)議開(kāi)始后,，我會(huì)準(zhǔn)確的記錄會(huì)議信息,，并在之后確認(rèn)總結(jié)。在工作中將公司的決策和措施及時(shí)的發(fā)布,，或傳達(dá),。

在這一年的工作中,，我還負(fù)責(zé)很多其他的事情,，如對(duì)公司辦公器材的保養(yǎng)和檢查，對(duì)公司綠植的管理,，對(duì)茶水區(qū)的整理工作也在我的工作范圍中,。文員的工作范圍真的很廣泛，但是每一件工作我都在努力的做好,，并不斷的提升自己,。讓自己能更好的協(xié)助各部門(mén)。

反省自己,，這一年來(lái)的工作也并不是完美的,。也許正是因?yàn)楣ぷ鞅姸啵栽谝恍┬」ぷ鬟^(guò)中我也常犯下一些迷糊,。不過(guò)在重要的工作中因?yàn)槲业呐€是沒(méi)有出現(xiàn)什么大錯(cuò)誤,。希望在今后的工作中我能更好的增強(qiáng)自己的專(zhuān)注力，不要在這些小工作中總是犯下錯(cuò)誤,。

一年的工作就要正式結(jié)束了,，希望明年的自己能有更加出色的成績(jī)，公司也能越發(fā)的向上,，希望大家都能在下一年做出優(yōu)秀的成績(jī),。

辦公室文員個(gè)人年度工作總結(jié)篇五

時(shí)間總是不緊不慢地走著，而我也在辦公室里不緊不慢地成長(zhǎng)著,，用我的認(rèn)真和勤奮,，也用我的踏實(shí)和刻苦，用我每一年都沒(méi)有丟失的那顆初心,，在我們辦公室里做著平平凡凡但不代表沒(méi)有意義的工作,。日復(fù)一日,，卻并沒(méi)有厭煩地做著。到了年底,，也就到了總結(jié)這一年工作的時(shí)候了,，我還是如往年一樣，認(rèn)真總結(jié)一下吧,！畢竟我也是嘗過(guò)工作總結(jié)帶來(lái)的甜頭的人,，知曉工作總結(jié)有著和工作計(jì)劃一樣魅力的人。

在辦公室做了這么多年后,，我似乎明白了踏實(shí)本分更像是我的原點(diǎn),，而不是我的優(yōu)點(diǎn)。在今年的工作中,，我一如既往的用自己的踏實(shí)本分完成了主任交給我的任務(wù),，用一種出色的效率完成了這一年的任務(wù)。我卻在今年明白了,，踏實(shí)本分本就是我原點(diǎn),，我是一個(gè)踏實(shí)本分的文員，不管是哪一年,，不管是怎樣的一年,，我都會(huì)是踏實(shí)本分的做好我的本職工作的人。認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)不是遺憾,，而是慶幸,，因?yàn)槲疫@樣的一個(gè)人，一個(gè)員工,，有著這樣的`踏實(shí)本分,，可以說(shuō)是一種幸福，一種本質(zhì)的福報(bào),。我都不用說(shuō)出明年我還會(huì)繼續(xù)用我的踏實(shí)本分來(lái)完成本職工作這樣的話(huà),，因?yàn)槲視?huì)如其所是的把自己份內(nèi)的事情做完做好做到主任的認(rèn)可。

如果說(shuō)踏實(shí)本分是我的原點(diǎn)的話(huà),，那么認(rèn)真勤奮就是我的優(yōu)點(diǎn)了,。在這一年的辦公室文員工作中，我格外的認(rèn)真勤奮,。這話(huà)怎么說(shuō)呢,？因?yàn)槲覀兘衲晔寝k公室策劃公司活動(dòng)最多的一年，也是凸顯出辦公室重要性的一年,，我意識(shí)到我的踏實(shí)本分是不足以讓我的工作出現(xiàn)不一樣的精彩的,。于是我開(kāi)始用我的認(rèn)真勤奮來(lái)為自己“鍍金”。在今年的工作中,，我認(rèn)真幫助主任策劃了大大小小的十場(chǎng)活動(dòng),，勤奮的在這十場(chǎng)活動(dòng)里扮演著幕后工作者的角色,，為我們公司的活動(dòng)帶來(lái)了精彩，更為我們公司的成績(jī)帶來(lái)了出色的一筆,。這些事情都是我不怕王婆賣(mài)瓜自賣(mài)自夸的,，畢竟能夠清晰的認(rèn)識(shí)自己是每一個(gè)人必須要做的事情,。

雖然我們公司并不是事業(yè)單位或者國(guó)企,，但我想要提到的“不忘初心，牢記使命”卻是我在這些年,，特別是今年工作中始終存在的背景,。我始終記得自己最初來(lái)我們公司做辦公室工作的那顆初心，也記得公司和主任對(duì)我的要求和期待,，這也是我在今年的工作中保持出色的原因所在,，可以說(shuō)是一種理論指導(dǎo)實(shí)踐的理論吧！明年,，以及往后的日子,，我都會(huì)不忘初心的牢記使命的！

辦公室文員個(gè)人年度工作總結(jié)篇六

身為辦公室的員工,，我都是有在現(xiàn)在的崗位上認(rèn)真的做好自己的工作,，尤其是在工作進(jìn)行的過(guò)程中，我更是有非常多的方面是需要端正自己的態(tài)度,，努力去思考的,。這份工作帶給我的所有都讓我感受到了成長(zhǎng)，也是在這份工作中找尋到未來(lái)奮斗的方向,。

這一年的時(shí)間我都是有非常認(rèn)真的做好自己的工作,，以非常認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度做好了所有的工作。即便是如此,，我都還是在自己的工作上犯下了錯(cuò)誤,，沒(méi)有將自己所負(fù)責(zé)的工作真正的完成好，這也是我需要更多的去反思的方面,。文員的工作是比較瑣碎,、散亂的，所以在這份工作上更是需要有一定的經(jīng)驗(yàn)與信心,，這樣才能夠真正的在這份工作中找尋到可以成長(zhǎng)與奮進(jìn)的方面,。

對(duì)于這份工作我一直都是秉承著想要將這份工作完成好的信心，更是以個(gè)人的努力來(lái)不斷地做好自己的工作,，當(dāng)然在工作方面我也是有非常認(rèn)真的完成好個(gè)人的任務(wù),，也是想要自己的努力能夠?yàn)樽约簬?lái)非常大的收獲。在工作上我都有以非常認(rèn)真的態(tài)度在進(jìn)行,，個(gè)人的工作方面也是有付出非常大的努力來(lái)完成好自己的任務(wù),。當(dāng)然對(duì)于我自己來(lái)說(shuō),，我也是感受到自己非常大的快樂(lè)與幸福，也是希望自己的努力能夠?yàn)樽约簬?lái)更大的成就,。

從我在這份工作中的個(gè)人的能力來(lái)分析,，當(dāng)然也是在自己的努力下慢慢地理解到自己還有非常多的不足。在平時(shí)對(duì)自己的要求上確實(shí)比較的散漫,，有很多的事項(xiàng)都沒(méi)有認(rèn)真的去反思,，去理解其中的道理，我也是希望自己的努力能夠得到成長(zhǎng),，在接下來(lái)的工作中有更棒的成績(jī)可以出現(xiàn),。然后就是我的個(gè)人的能力確實(shí)是比較的欠缺，有非常多的工作都是需要有同事或是領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助我的才能夠較好的完成,，這就更是需要我去學(xué)習(xí)和努力的地方,。

對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，我也非常的希望能夠在新的一年中有更棒的成長(zhǎng),，當(dāng)然也是在這份工作中做出更棒的成績(jī),。面對(duì)未來(lái)的人生，我還有非常多需要去努力的地方,，所以在接下來(lái)的人生中,，我將保持著不斷反思自己的態(tài)度，在工作中去找到自己需要奮斗的方面,，也是真正的為自己做更多的努力,。對(duì)于我自己的人生，我也是希望我能夠?yàn)樽约鹤龈嗟母冻?，我相信只要我在這份工作上有付出,，那我就能在這份工作中找尋到自己更美好的未來(lái)。

辦公室文員個(gè)人年度工作總結(jié)篇七

一,、強(qiáng)化職能,，做好服務(wù)工作

我堅(jiān)持從小事做起，從大事著眼,，努力提高服務(wù)水平,。一是圍繞中心工作，服務(wù)突出超前性,。牢固樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識(shí),，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，當(dāng)好參謀和助手,。二是搞好配合，服務(wù)突出主動(dòng)性。在開(kāi)展重要工作中,，我堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告情況,，變個(gè)人行為為鄉(xiāng)人民政府整體行為，形成合力,，提高整體工作水平,。三是體察民情，為群眾服務(wù)突出積極性,。認(rèn)真接待群眾來(lái)信來(lái)訪,，對(duì)群眾反映的問(wèn)題及時(shí)登記，歸口轉(zhuǎn)辦處理,，使每次反映的問(wèn)題都能得到圓滿(mǎn)答復(fù),。

二,、強(qiáng)化形象,，提高自身素質(zhì)

為做好秘書(shū)工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，注重以身作則,，講奉獻(xiàn)、樹(shù)正氣,，以誠(chéng)待人,，樹(shù)一流形象。一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí),。我始終把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位,，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此,，我特別注意學(xué)習(xí)馬列主義基本原理,、鄧小平理論及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)等方面的知識(shí)和文秘工作業(yè)務(wù)知識(shí),，增強(qiáng)了駕馭全局的工作能力,。二是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,，因此,，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè),、得與失,、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，一年到頭,，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),，每天連續(xù)工作10個(gè)小時(shí),，白天忙于會(huì)議記錄和其它專(zhuān)項(xiàng)工作，晚上草擬文件,、撰寫(xiě)信息,，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔,、取得成績(jī)不驕傲,，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。三是錘練業(yè)務(wù)講提高,。經(jīng)過(guò)近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,，自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步。全年共撰寫(xiě)匯報(bào),、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)稿40余份,，報(bào)送信息60余條。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室同事校稿的同時(shí),，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教,，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。

三,、強(qiáng)化大局意識(shí),，拓展工作思路

工作中，我注重把握根本,，堅(jiān)持抓大事,、抓關(guān)鍵，推進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階,。一是認(rèn)真辦文,。公文是傳達(dá)政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通,，嚴(yán)格公文標(biāo)準(zhǔn),我在認(rèn)真學(xué)習(xí)《公文處理有關(guān)資料匯編》一書(shū)后,，堅(jiān)持發(fā)文前請(qǐng)同事幫忙，多次校對(duì),，確保無(wú)誤,。一年來(lái)，共起草鄉(xiāng)人民政府文件20多件,。二是嚴(yán)格辦會(huì),。一年來(lái)，先后籌備會(huì)議4次，視察,、現(xiàn)場(chǎng)會(huì),、大小會(huì)議10余次。無(wú)論哪次會(huì)議我都及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,，擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié),，調(diào)動(dòng)各方面的力量，克服困難,，有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,，保證了工作的順利進(jìn)行，也贏得了各方面的支持和好評(píng),。三是細(xì)心接待,。凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我鄉(xiāng)檢查調(diào)研，我都認(rèn)真準(zhǔn)備接待,，根據(jù)接待計(jì)劃,，注意接待細(xì)節(jié)，先后成功接待了各種人員檢查等10多次,。

雖然我在一年的工作中取得了一定的成績(jī),，但還存在一定的問(wèn)題和不足。一是工作有急躁情緒,，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,，工作顯得措手不及,，無(wú)從著手;三是思想解放程度還不夠，服務(wù)上還不夠,，和有經(jīng)驗(yàn)的老秘書(shū)比還有一定差距,，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,，在今后的工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足,，努力把工作做得更好,。

一是繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)秘書(shū)事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì),，不怕吃苦，勇挑重?fù)?dān),，主動(dòng)找事干,，做到“眼勤、嘴勤、手勤,、腿勤”,，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志,，增長(zhǎng)才干,。

二是繼續(xù)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐,，博覽群書(shū)，不斷積累,，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,，廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率，防止和克服淺嘗輒止,、一知半解的傾向,。努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辨正的思維方法,、正確的思想觀點(diǎn),、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力,、機(jī)智的分析能力,、果敢的處事能力、廣泛的社交能力,、從而逐步達(dá)到“張口能講,，提筆能寫(xiě)，下手能干”的境界,。

三是繼續(xù)發(fā)揚(yáng)超越自我的精神,。要打破長(zhǎng)期形成的心理定勢(shì)和思維定勢(shì)，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn),、錯(cuò)誤,，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),，不斷追求,，奮發(fā)進(jìn)取，以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī),、跳躍式發(fā)展的需要,。