報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。報(bào)告書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇報(bào)告呢？下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

醫(yī)院個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告篇一

關(guān)于醫(yī)院辦公室人員半年總結(jié)報(bào)告范本【一】

今年上半年是我院創(chuàng)三沖刺半年，也是關(guān)鍵之年,。我們?nèi)耸驴评卫螄@醫(yī)院整體目標(biāo)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,，恪守以為人本的辦事理念。不斷進(jìn)步人事管理工作的規(guī)范化和制度化水平,，全面落實(shí)年初提出的各項(xiàng)工作目標(biāo),，較為美滿(mǎn)地完成了人事科的各項(xiàng)工作任務(wù)。

1,、創(chuàng)三工作貫徹始終,。科室圍繞創(chuàng)三工作精神,，對(duì)照三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),，找準(zhǔn)差距。到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)鑒戒其成功經(jīng)驗(yàn),，建立了醫(yī)生的簡(jiǎn)易檔案,，進(jìn)一步完善人事科各項(xiàng)制度及創(chuàng)三評(píng)審所需材料。

2,、20xx年1月13日,，第一屆優(yōu)秀青年醫(yī)學(xué)人材答辯會(huì)隆重舉行。旨在加強(qiáng)本院學(xué)科梯隊(duì)建設(shè),，并進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)科骨干和學(xué)科帶頭人***人的培養(yǎng)工作,，加快提升我院醫(yī)、教,、研,、管綜合水平。共28名青年醫(yī)生參加了本次的答辯會(huì),，9位成功成為第一批優(yōu)青培養(yǎng)對(duì)象,。再經(jīng)過(guò)層層提拔，公然打擂的方式,，推薦一位優(yōu)秀醫(yī)學(xué)人材往國(guó)外進(jìn)修,，真正進(jìn)步其業(yè)務(wù)水平。

3、多渠道,、全方位做好引進(jìn)人材,。將人材招聘作為常規(guī)工作，成熟一個(gè)招聘一個(gè),。上半年共錄用77位,，其中碩士3名，本科15名,；副主任1名，主治4名,。

4,、多種情勢(shì)進(jìn)行人材培養(yǎng)。積極貫徹“立足崗位,、突出培養(yǎng),、在職為主、擇優(yōu)培養(yǎng),、按需培訓(xùn)”的原則,，以學(xué)科建設(shè)發(fā)展的需要為條件，兼顧規(guī)劃,。繼續(xù)加大青年人的在職學(xué)歷教育的力度,。今年共有52人取得大專(zhuān)及以上畢業(yè)證書(shū)，其中碩士5人,，本科17人,，大專(zhuān)30人。重視在職職員的研究生培養(yǎng)工作,。邀請(qǐng)交大醫(yī)學(xué)院權(quán)威教師來(lái)我院進(jìn)行考前輔導(dǎo),。有將近70名職員參加輔導(dǎo)班，40名報(bào)考交大在職研究生,，錄取21名碩士,、1名博士。

5,、做好了新職工進(jìn)院工作,。5月份將20xx年口試通過(guò)預(yù)備錄用職員信息的上報(bào)衛(wèi)生局，9月份對(duì)73名新職工進(jìn)行了上崗前培訓(xùn),，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了醫(yī)院的發(fā)展,、精神文明、職業(yè)生涯設(shè)計(jì),、法律法規(guī)等,，并對(duì)所授內(nèi)容進(jìn)行考試，使其全面了解我院的發(fā)展及目前的工作重點(diǎn),，并人人把握院感,、醫(yī)療事故處理?xiàng)l件等相干知識(shí),。

6、20xx年應(yīng)屆生招聘工作：我們?cè)?0月份上報(bào)了招聘計(jì)劃,，同時(shí)將20xx年招聘計(jì)劃,、錄用條件（臨床醫(yī)師要求碩士以上的學(xué)歷、護(hù)士要求大專(zhuān)及以上學(xué)歷）上網(wǎng)公布,。我們爭(zhēng)取在本月底完成護(hù)理職員的理論,、實(shí)踐考試、口試及錄用工作,。

7,、根據(jù)《事業(yè)單位崗位設(shè)置方案》完成崗位設(shè)置后，413位聘任職員職務(wù)（崗位）變開(kāi)工作的完成,，并重新修訂了《2016年x交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬新華醫(yī)院崇明分院專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任的實(shí)施意見(jiàn)》,、《崗位設(shè)置管理辦法及實(shí)施方案》。從2016年下半年起,，就對(duì)我院的已取得的中級(jí)及以上職員進(jìn)行摸底工作,，收取其論文、科研,、計(jì)算機(jī),、英語(yǔ)等相干證書(shū)的復(fù)印件。爭(zhēng)取在年底完成中,、高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職員的評(píng)聘工作,。

8、積極的留人政策,。對(duì)引進(jìn),、派遣的高級(jí)醫(yī)學(xué)人材進(jìn)行購(gòu)房、住房等一系列優(yōu)惠條件的落實(shí),。

9,、其他工作：

（1）完成了90名初、中級(jí)職員考試報(bào)名,，8名高級(jí)職稱(chēng)提升的院內(nèi)評(píng)審,、公示、材料上報(bào),；

（2）按質(zhì)按量完成每月考勤,、勞務(wù)費(fèi)、季度獎(jiǎng),、節(jié)日加班工資核對(duì),、發(fā)放；

（3）對(duì)中層干部如皮膚科孟亞?wèn)|、質(zhì)控辦張娟,、中醫(yī)科高志生等的聘任工作

（4）完成每月職員進(jìn)出,、退休、辭職等常規(guī)工作,，及低級(jí)職員聘任工作,；

（5）協(xié)助完成黨支部的改選工作；

（6）完成醫(yī)保醫(yī)生信息維護(hù)工作,；

（7）完成各類(lèi)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)及年檢工作,，如《機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作職員工資統(tǒng)計(jì)報(bào)表》,、《機(jī)關(guān),、事業(yè)單位工作職員信息統(tǒng)計(jì)報(bào)表》、105報(bào)表等,；

（8）院級(jí)課題《xxxxxxx》，正式結(jié)題,，并發(fā)表一篇論文,。

（9）積極參加醫(yī)院組織活動(dòng)；撰寫(xiě)文稿,，有5篇在院報(bào)上發(fā)表,。

關(guān)于醫(yī)院辦公室人員半年總結(jié)報(bào)告范本【二】

我院2015年上半年工作以黨的十七大精神為指導(dǎo)，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,，著力深化醫(yī)院改革,，以進(jìn)一步提高干部職工整體素質(zhì)，提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,，打造服務(wù)品牌,，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展能力，提高“兩個(gè)效益”為目的,，強(qiáng)化醫(yī)院文化建設(shè),，突出中醫(yī)特色，提高醫(yī)療質(zhì)量,，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),，確保醫(yī)療安全，改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,，增加業(yè)務(wù)用房,，更新醫(yī)療設(shè)備，創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點(diǎn),，狠抓了深入學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),、“兩好一滿(mǎn)意”活動(dòng)、手足口病救治、甲型h1n1流感防治和醫(yī)院規(guī)范化管理等項(xiàng)工作,，取得了很大成績(jī),，現(xiàn)回顧總結(jié)如下：

一、基本情況

醫(yī)院現(xiàn)有職工430人,，開(kāi)放病床300張,，現(xiàn)是__醫(yī)專(zhuān)附屬醫(yī)院、x中醫(yī)藥大學(xué),、__醫(yī)專(zhuān),、曲阜中醫(yī)藥學(xué)校、x高等中醫(yī)藥專(zhuān)科學(xué)校,、__家政學(xué)院的教學(xué)醫(yī)院,。是__市醫(yī)x點(diǎn)醫(yī)院，牡丹區(qū),、開(kāi)發(fā)區(qū)“新農(nóng)合”定點(diǎn)醫(yī)院,，擔(dān)負(fù)著全市八縣二區(qū)及蘇豫皖周邊地區(qū)人民的防病、治病重任,，是全市中醫(yī)藥醫(yī)療,、預(yù)防、科研,、保健,、康復(fù)中心，起著全市中醫(yī)藥事業(yè)的龍頭帶動(dòng)作用,。

二,、上半年所做的幾項(xiàng)主要工作

（一）繼續(xù)深入開(kāi)展了“兩好一滿(mǎn)意”活動(dòng)。

我院深入開(kāi)展醫(yī)院管理年和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動(dòng),，深入搞好“兩好一滿(mǎn)意”活動(dòng),，全面開(kāi)展“文明誠(chéng)信服務(wù)年”活動(dòng)。組織科室認(rèn)真學(xué)習(xí)“文明誠(chéng)信服務(wù)年”活動(dòng)方案和相關(guān)文件,，建立科主任培訓(xùn)制度,，落實(shí)科主任查房制度，努力提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,，規(guī)范處方,，將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，逐步建立健全了院,、科,、組三級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)，對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行了全程監(jiān)控和管理,，減少了醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生,。開(kāi)展了“以病人為中心”的醫(yī)療安全百日專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),，加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)護(hù)人員的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，加強(qiáng)了醫(yī)患溝通,，每次召開(kāi)會(huì)議,，都把醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量做為重要內(nèi)容來(lái)進(jìn)行安排部署,，上半年全院業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常,，沒(méi)有發(fā)生重大醫(yī)療差錯(cuò)事故。繼續(xù)開(kāi)展了“護(hù)理溫馨親情服務(wù)活動(dòng)”,，工作中文明執(zhí)業(yè),，堅(jiān)持做好“六個(gè)一”服務(wù)和“護(hù)士職業(yè)禮儀服務(wù)”，注重健康教育的落實(shí),，比服務(wù),、比質(zhì)量，從點(diǎn)滴做起,，從細(xì)節(jié)做起,，努力為病人創(chuàng)造舒適、溫馨,、親情,、滿(mǎn)意的康復(fù)環(huán)境。上半年進(jìn)行了五次檢查評(píng)比,，評(píng)出了優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體多個(gè)，評(píng)出服務(wù)明星180多人次,，病人滿(mǎn)意度不斷提高,。

（二）開(kāi)展手足口病救治工作打了一場(chǎng)漂亮仗。

在救治工作中不斷完善各項(xiàng)制度,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，增加設(shè)備，確保了手足口病疫情報(bào)告規(guī)范有序,、準(zhǔn)確及時(shí),、信息暢通，為上級(jí)有關(guān)部門(mén)決策提供了可靠依據(jù),。x青年報(bào),、__日?qǐng)?bào)、牡丹晚報(bào),、__電臺(tái)相繼作了專(zhuān)題報(bào)告,。上半年，我院面臨的工作任務(wù)異常繁重,，既要搞好手足口病救治工作和深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),，又要搞好“兩好一滿(mǎn)意”活動(dòng)和醫(yī)院的管理工作。院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常開(kāi)會(huì)研究,，把手足口病做為一項(xiàng)政治任務(wù)來(lái)完成，同時(shí)兼顧深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)、“兩好一滿(mǎn)意”活動(dòng)和醫(yī)院管理工作,，做到了兩不誤,、兩促進(jìn)。

（三）開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)取得成效,。

我院按照上級(jí)有關(guān)部門(mén)的安排與要求,，認(rèn)真開(kāi)展了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì),、印發(fā)了《__市中醫(yī)院開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)施方案》和其它配套性文件,，按照要求認(rèn)真完成每一個(gè)規(guī)定的“動(dòng)作”，并聯(lián)系醫(yī)院實(shí)際認(rèn)真開(kāi)展了實(shí)踐活動(dòng),。在學(xué)習(xí)調(diào)研階段,，認(rèn)真進(jìn)行了動(dòng)員部署，進(jìn)行了廣泛宣傳發(fā)動(dòng),，組織了黨員解放思想大討論,、院領(lǐng)導(dǎo)班子按照要求深入進(jìn)行了調(diào)查研究，落實(shí)了調(diào)研課題,，撰寫(xiě)了調(diào)研報(bào)告,。進(jìn)入分析檢查階段后，黨總支于5月18日召開(kāi)了民主生活會(huì),，會(huì)議由馬仰國(guó)副院長(zhǎng)主持,，院領(lǐng)導(dǎo)、各支部書(shū)記,、支委及部分黨員代表參加了會(huì)議,。會(huì)上，馬仰國(guó)副院長(zhǎng)首先發(fā)言,，何剛,、龍?zhí)锏雀魑辉侯I(lǐng)導(dǎo)、各位支部書(shū)記分別根據(jù)醫(yī)院和自身實(shí)際,，對(duì)照科學(xué)發(fā)展觀的要求,，認(rèn)真開(kāi)展了批評(píng)和自我批評(píng),，深入剖析了在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀方面存在的突出問(wèn)題。大家態(tài)度認(rèn)真,，坦誠(chéng)地談問(wèn)題,、找原因、提建議,、提改進(jìn)措施以及今后努力的方向,。這次民主生活會(huì)達(dá)到了預(yù)期目的。隨后,，醫(yī)院黨總支在召開(kāi)民主生活會(huì)的基礎(chǔ)上,，認(rèn)真組織討論，廣泛聽(tīng)取各支部,、黨員群眾的意見(jiàn),，形成了《__市中醫(yī)醫(yī)院貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀班子分析檢查報(bào)告》，列舉了我院近年來(lái)在學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀方面所取得的成效及問(wèn)題,，形成文字材料發(fā)放到各支部組織評(píng)議,。發(fā)放了分析檢查報(bào)告評(píng)議表，針對(duì)“對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí),，查找問(wèn)題,、原因分析、發(fā)展思路,、工作措施,、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)力度等內(nèi)容進(jìn)行評(píng)議。根據(jù)評(píng)議結(jié)果認(rèn)為,，對(duì)科學(xué)發(fā)展觀認(rèn)識(shí)深刻和比較深刻的占98.6%,；認(rèn)為查找問(wèn)題準(zhǔn)確和比較準(zhǔn)確的占98.5%；認(rèn)為對(duì)原因分析透徹和比較透徹的占98.5%,；認(rèn)為發(fā)展思路清晰和比較清晰的占94.1%；認(rèn)為工作措施可行和比較可行的占98.6%,，認(rèn)為轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)力度大和比較大的占98.5%,；不少同志提出了改進(jìn)意見(jiàn)和建議，希望醫(yī)院能按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,，全面,、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,，使醫(yī)院又好又快發(fā)展,，統(tǒng)籌兼顧做好每一件事情，加快病房樓建設(shè),，保證質(zhì)量,、提高技術(shù),，讓群眾滿(mǎn)意放心，保證醫(yī)療安全,，突破瓶頸,，跨越式發(fā)展。目前,，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),，正在有條不紊地進(jìn)行，即將跨入整改階段,。

（四）認(rèn)真開(kāi)展了甲型h1n1流感防控工作,。

上半年，甲型h1n1流感防控任務(wù)艱巨,，我院按照上級(jí)有關(guān)部門(mén)要求,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織,，成立了由院長(zhǎng)任組長(zhǎng)的甲型h1n1流感醫(yī)療救治領(lǐng)導(dǎo)小組,，負(fù)責(zé)防控工作的具體組織和協(xié)調(diào)。正確估計(jì)疫情形勢(shì),，將h1n1的防治工作及時(shí)調(diào)整到當(dāng)前疾病控制工作的重要位置,。組織全院干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹、重要講話(huà)和批示精神,，學(xué)習(xí)省委,、省政府主要領(lǐng)導(dǎo)重要指示，學(xué)習(xí)衛(wèi)生部,、省衛(wèi)生廳,、市衛(wèi)生局有關(guān)甲型h1n1流感相關(guān)文件精神，在思想上引起高度重視,。醫(yī)院成立了防控甲型h1n1流感救治專(zhuān)家組,，負(fù)責(zé)該病的防控工作。按照市衛(wèi)生局要求建立了一,、二,、三線(xiàn)醫(yī)療救治梯隊(duì)，隨時(shí)進(jìn)行抽調(diào),；嚴(yán)格進(jìn)行預(yù)檢分診,。按照《預(yù)檢分診管理辦法》、《甲型h1n1流感醫(yī)院感染控制技術(shù)指南（試行）》要求,，設(shè)立了專(zhuān)門(mén)發(fā)熱門(mén)診,。在門(mén)診大廳及急救中心設(shè)立預(yù)檢分診點(diǎn)，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)預(yù)檢分診工作,，設(shè)置了單獨(dú)的隔離觀察室,，隨時(shí)準(zhǔn)備隔離觀察病人,。按照市衛(wèi)生局要求嚴(yán)格執(zhí)行甲型h1n1流感醫(yī)學(xué)觀察人員有關(guān)情況和醫(yī)療救治工作信息日?qǐng)?bào)告和零報(bào)告制度，做到了每日8時(shí)前上報(bào),。要求如發(fā)現(xiàn)疑似病例后,，認(rèn)真填寫(xiě)《傳染病報(bào)告卡》，按規(guī)定立即進(jìn)行隔離及時(shí)進(jìn)行疫情上報(bào),，并加強(qiáng)防護(hù),，做好準(zhǔn)備積極配合疾控部門(mén)做好流行病學(xué)調(diào)查,、消毒隔離和各種標(biāo)本采集工作。并嚴(yán)格將病人轉(zhuǎn)送至定點(diǎn)醫(yī)院，要求完善診療記錄,，嚴(yán)格消毒隔離措施,，強(qiáng)化對(duì)醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn),，確保做到對(duì)病人早發(fā)現(xiàn),、早診斷、早報(bào)告,、早隔離、早治療,。

（五）為籌建病房大樓做了大量卓有成效的工作,。

（六）城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)和“新農(nóng)合”工作取得顯著成績(jī)。

（七）其他方面的工作也取得了新的成績(jī)。

加強(qiáng)了人才培養(yǎng)和臨床教學(xué)工作,，積極選派業(yè)務(wù)人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，先后選派人員參加國(guó)家,、省級(jí)學(xué)習(xí)班12人次,，地市級(jí)10次，積極組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講座18次,，督促科室開(kāi)展形式多樣的業(yè)務(wù)講座和學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員積極結(jié)合臨床搞科研,，上半年共完成科研6項(xiàng),，經(jīng)醫(yī)院專(zhuān)家評(píng)審委員會(huì)評(píng)選出三項(xiàng)參加市科技成果評(píng)獎(jiǎng)，進(jìn)一步加強(qiáng)了新進(jìn)醫(yī)師及實(shí)習(xí),、進(jìn)修人員管理,，進(jìn)一步完善了相關(guān)管理制度,，共接納x中醫(yī)藥大學(xué)、__醫(yī)專(zhuān)等院校實(shí)習(xí)生80余人,，接納進(jìn)修醫(yī)師11人,；積極落實(shí)萬(wàn)名醫(yī)務(wù)工作者衛(wèi)生支農(nóng)活動(dòng)和衛(wèi)生強(qiáng)基工程，積極組織醫(yī)療服務(wù)隊(duì)7支70余人參加三夏衛(wèi)生支農(nóng)服務(wù)活動(dòng),。

積極參加全市護(hù)理綜合知識(shí)競(jìng)賽獲得優(yōu)異成績(jī),，我院劉冬梅、陳婷以出色的表現(xiàn),、優(yōu)異的成績(jī)獲得一等獎(jiǎng),，內(nèi)二科護(hù)士長(zhǎng)楊芙蓉應(yīng)邀主持了這場(chǎng)比賽活動(dòng)，得到與會(huì)同仁的一致好評(píng),。院內(nèi)舉行了5.12護(hù)士節(jié)慶?；顒?dòng)，充分展現(xiàn)了護(hù)理團(tuán)隊(duì)的凝聚力,、奉獻(xiàn)精神及當(dāng)代護(hù)士的青春活力與天使風(fēng)采,。內(nèi)一科被評(píng)為首批市級(jí)“護(hù)理服務(wù)達(dá)標(biāo)病房”后，在院內(nèi)起到了示范帶動(dòng)作用,，于3月份繼續(xù)申報(bào)省級(jí)“服務(wù)達(dá)標(biāo)病房”,。加強(qiáng)了醫(yī)院感染管理，加強(qiáng)了兒科,、產(chǎn)房,、icu、手術(shù)室,、供應(yīng)室等重點(diǎn)科室的監(jiān)測(cè)工作,，各科室嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作原則，一人一針一管,，執(zhí)行率100%,，一人一巾一帶執(zhí)行率100%，常規(guī)器械消毒合格率100%,，護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率達(dá)到97.8%,。

三、上半年工作體會(huì)

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視,，措施有力是做好工作的前提,；

（二）充分調(diào)動(dòng)大家的工作積極性才能把工作做好；

（三）統(tǒng)籌兼顧,，相互促進(jìn)才能做好全面工作,；

（四）只有腳踏實(shí)地做好每一件實(shí)事，才能得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾的認(rèn)可。

四,、存在的問(wèn)題與不足

（一）醫(yī)院技術(shù)力量相對(duì)薄弱,、技術(shù)水平不夠高；

（二）醫(yī)療設(shè)備短少尚不配套,；

（三）業(yè)務(wù)用房量小破舊,；

（四）醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施陳舊；

五,、下半年工作計(jì)劃

（一）繼續(xù)搞好“兩好一滿(mǎn)意”活動(dòng),；

（二）繼續(xù)抓好手足口病防治和甲型h1n1流感防控工作；

（三）做好“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)”整改階段的工作,；

關(guān)于醫(yī)院辦公室人員半年總結(jié)報(bào)告范本【三】

2016年上半年全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,，完成了2016年護(hù)理計(jì)劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1,、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),，明確了各類(lèi)崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2,、堅(jiān)持了查對(duì)制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次,，并有記錄,；

（2）護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)；

（3）堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡,，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò),。

3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),，堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤(pán)。

4,、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二,、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃,、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，開(kāi)展工作。

2,、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料,。

3,、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋,，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,。

4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí),、參觀,，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后,，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。

三,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。

2,、分別于6月份,、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn),。

3,、繼續(xù)開(kāi)展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表,，（定期或不定期測(cè)評(píng)）滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，并對(duì)滿(mǎn)意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評(píng)選出了最佳護(hù)士,。

四,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，并組織理論考試,。

2、與醫(yī)務(wù)科合作,，聘請(qǐng)專(zhuān)家授課,，講授骨科、內(nèi),、外科知識(shí),，以提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

3,、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。

4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽（無(wú)菌操作）,，并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng),、三等獎(jiǎng)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì),。

五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。

2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),，對(duì)高危科室夏季如手術(shù)室,、門(mén)診手術(shù)室,，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。

3,、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室,、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，并記錄,，每周對(duì)紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,，并記錄，每?jī)稍聦?duì)紫外線(xiàn)強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè),。

六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作

1,、堅(jiān)持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,，通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè)，以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教,，讓病人熟悉掌握疾病防治,，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識(shí),。

2,、上半年共收治了住院病人2357個(gè)，留觀125個(gè),，手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)2380例,。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護(hù)送病人去拍片,，做b超,、心電圖，陪病人辦入院手續(xù),，送病人到手術(shù)室,，三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,，使病員得到了周到的服務(wù),。

七、存在問(wèn)題：

1,、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,，無(wú)菌觀念不強(qiáng)。

2,、整體護(hù)理尚處于摸索階段,，護(hù)理書(shū)寫(xiě)欠規(guī)范,。

關(guān)于醫(yī)院辦公室人員半年總結(jié)報(bào)告范本【四】

半年來(lái)，我院在區(qū)衛(wèi)生局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在上級(jí)主管部門(mén)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,，堅(jiān)持以黨的十八精神為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,，認(rèn)真貫徹落實(shí)我區(qū)及省,、市衛(wèi)生工作會(huì)議精神，以發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)為方向,，以轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,、健全服務(wù)功能、改善基礎(chǔ)設(shè)施,，加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)為工作內(nèi)容,，努力滿(mǎn)足居民的社區(qū)衛(wèi)生需求，經(jīng)全院職工共同努力,，各項(xiàng)工作都取得了時(shí)間過(guò)半,，任務(wù)過(guò)半。其中,，門(mén)診人次（目標(biāo)）6.5萬(wàn)人次,，實(shí)際完成32382人次，完成目標(biāo)任務(wù) 52 %,，業(yè)務(wù)收入（目標(biāo)）209萬(wàn)元,，實(shí)際完成113萬(wàn)元，完成目標(biāo)任務(wù)54.1%,，撰寫(xiě)省級(jí)學(xué)術(shù)論文（目標(biāo)）2篇,，實(shí)際完成國(guó)家級(jí)論文1篇；傳染病報(bào)告率達(dá)100%,；四苗接種率達(dá)100%,，報(bào)送黨建信息5篇，工作信息48篇,。

一,、以開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)等學(xué)習(xí)活動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)黨員干部思想政治教育,。

今年以來(lái)衛(wèi)生局黨委下發(fā)了《關(guān)于在區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中開(kāi)展“一諾三評(píng)三公開(kāi)”工作實(shí)施方案》,、關(guān)于深入推進(jìn)窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)文件等，我院根據(jù)文件精神,，一是成立了醫(yī)院創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)一諾三評(píng)三公開(kāi)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,；

二是結(jié)合醫(yī)院實(shí)際制定了活動(dòng)實(shí)施方案，提出了“一諾三評(píng)三公開(kāi)”活動(dòng)的具體目標(biāo)和要求,，明確了開(kāi)展活動(dòng)的指導(dǎo)思想,、目標(biāo)要求,、主要原則和各階段的具體活動(dòng)安排等內(nèi)容，使整個(gè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的內(nèi)容具體明確,，責(zé)任分工細(xì)致,，貼近工作實(shí)際。

三是組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)一諾三評(píng)三公開(kāi)”活動(dòng)實(shí)施方案等文件精神,，把干部職工的思想統(tǒng)一到更好地為廣大患者服務(wù)上來(lái),。

四是層層動(dòng)員，狠抓落實(shí),，將創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)一諾三評(píng)三公開(kāi)工作納入每月的考核范圍當(dāng)中,，與業(yè)務(wù)工作同安排、同部署,、同考核,，有力地促進(jìn)了工作的落實(shí)。

五是優(yōu)化載體,、公開(kāi)承諾，院黨支部把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與開(kāi)展“講黨性,、重品行,、作表率”、實(shí)施黨建工作結(jié)合起來(lái),，通過(guò)設(shè)立黨組織“一諾三評(píng)三公開(kāi)”公示臺(tái),、黨組織創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)公開(kāi)承諾表、黨員“一諾三評(píng)三公開(kāi)”公示欄等形式,，將開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案,、工作目標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù),、時(shí)間進(jìn)度,、具體措施和黨員干部參加創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的具體打算、爭(zhēng)優(yōu)事項(xiàng)等在公示欄公示,，作出承諾,，接受群眾監(jiān)督。在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中開(kāi)展“三爭(zhēng)一提高”“我是黨員,，我?guī)ь^”等主題活動(dòng),，突顯社區(qū)衛(wèi)生特色，創(chuàng)新活動(dòng)載體,。

六是注重學(xué)習(xí)教育活動(dòng)和實(shí)際工作,、行業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，進(jìn)一步解放思想,，以大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作為重點(diǎn),，加強(qiáng)四個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的內(nèi)涵工作,，圍繞“六位一體”的工作職責(zé)，引導(dǎo)職工進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念,，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),，進(jìn)一步強(qiáng)化職工的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),，按居民群眾的需求,，找差距，按職工的意見(jiàn),，找不足,，努力做到一邊學(xué)，一邊干,，學(xué)以致用,，以實(shí)踐促學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)創(chuàng)新中求發(fā)展,。

二,、加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)，不斷深化“六位一體”的工作職責(zé),。

一是注重夯實(shí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的基礎(chǔ)工作,，加大對(duì)轄區(qū)居民入戶(hù)隨訪(fǎng)、登記建檔力度,。20xx年以來(lái),，各社區(qū)中心采取醫(yī)務(wù)人員分組，建立全科醫(yī)師團(tuán)隊(duì)的形式深入社區(qū)定期或不定期上門(mén)隨訪(fǎng),，加強(qiáng)中心與社區(qū)居民的聯(lián)系,，并在隨訪(fǎng)中指導(dǎo)他們正確用藥方法，幫助居民樹(shù)立定期體檢,，有病早治,，無(wú)病預(yù)防的衛(wèi)生保健意識(shí)。在工作中,，面對(duì)上門(mén)隨訪(fǎng)居民不接受,、不開(kāi)門(mén)等不理解的行為，醫(yī)務(wù)人員以極大的耐心,，給居民進(jìn)行宣傳,，讓更多居民了解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容和優(yōu)越性。通過(guò)開(kāi)展宣傳,、義診、講座,、咨詢(xún)等多種形式的社區(qū)衛(wèi)生公益活動(dòng),，社區(qū)衛(wèi)生工作日益受到轄區(qū)居民的歡迎,。目前,，x路街道,、x路街道,、東崗西路街道三個(gè)社區(qū)衛(wèi)生中心共建立健康檔案17254戶(hù),，其中,，建立高血壓患者檔案1708份,，慢病隨訪(fǎng)檔案 3012戶(hù),，精神病檔案98 人，殘疾人檔案308份,。建檔率分別達(dá)到96%,、98.2%、71%,。

二是大力開(kāi)展健康教育宣傳,、講座和社區(qū)義診活動(dòng)，增強(qiáng)居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的認(rèn)同,。今年,，各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心把健康教育講座和義診結(jié)合在一起，以普及健康知識(shí)為目的,，以居民日常生活經(jīng)常涉及的高血壓,、糖尿病、冠心病,、腦卒中等疾病預(yù)防為重點(diǎn),，為居民多方面宣傳健康衛(wèi)生知識(shí)，讓居民真正獲得心理和身體的健康,。一是通過(guò)在中心候診區(qū),、觀察室、健教室場(chǎng)所以vcd形式播放《中國(guó)公民健康素養(yǎng)》《糖尿病,、高血壓防治》《中醫(yī)養(yǎng)生保健》等健康宣傳,；二是通過(guò)組織各種大型義診和公共宣傳活動(dòng)，開(kāi)展健康知識(shí)的宣傳教育和普及活動(dòng),，利用結(jié)核病防治日,、計(jì)劃免疫接種日、紅十字宣傳日,、助殘日,、無(wú)煙日等紀(jì)念宣傳日活動(dòng)，大力宣揚(yáng)健康的生活理念,、生活方式,，普及救護(hù)培訓(xùn)，增強(qiáng)廣大居民群眾的防災(zāi)減災(zāi)意識(shí),，在義診活動(dòng)中,，共為廣大過(guò)往群眾義診達(dá)800余人次,，在各種宣傳活動(dòng)中,，共發(fā)放宣傳單、宣傳冊(cè)和宣傳畫(huà)3000余份。同時(shí),，各社區(qū)中心在院內(nèi)開(kāi)展健康教育講座26期,，受教育居民1820人次，受到了轄區(qū)居民的好評(píng),。

三是積極試行惠民政策,，充分體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的公益性。

今年,，醫(yī)院繼續(xù)開(kāi)展了“一降,、八減免”惠民活動(dòng)，按照區(qū)衛(wèi)生局“關(guān)于在全區(qū)政府舉辦的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心實(shí)施國(guó)家基本藥物制度的通知”精神,，在我院四個(gè)中心,，對(duì)目前使用的314種目錄內(nèi)藥品增補(bǔ)到455種目錄內(nèi)藥品，占513種基本藥物的90%以上,，全部實(shí)行零差率銷(xiāo)售,，通過(guò)日消耗清單統(tǒng)計(jì)，1-5月我院銷(xiāo)售零差率藥品139224.65元,，讓利20883.64多元,。優(yōu)惠的價(jià)格，真誠(chéng)的讓利,，使就診群眾真切地感受到了社區(qū)衛(wèi)生中心的公益性,，真切地感受到了政府對(duì)人民群眾的關(guān)懷和國(guó)家推行公共衛(wèi)生服務(wù)均等化的實(shí)際舉措。

x路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心作為20xx年建成的省級(jí)示范機(jī)構(gòu),，在全院率先實(shí)行了“三免兩減一零”的惠民政策,，即對(duì)持有衛(wèi)生局統(tǒng)一印制的“健康愛(ài)心卡”的轄區(qū)孤寡老人、殘疾人等患者實(shí)行免掛號(hào)費(fèi),、治療費(fèi),、出診費(fèi)，減免功能檢查費(fèi)及化驗(yàn)費(fèi)的50%,，藥品實(shí)行零差率銷(xiāo)售,。同時(shí)，各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,，常年堅(jiān)持開(kāi)展免掛號(hào)費(fèi),，給殘疾人、特困家庭等弱勢(shì)群體優(yōu)惠各項(xiàng)檢查費(fèi)用的活動(dòng),，盡力解決居民看病貴的問(wèn)題,，充分體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的公益性和可及性，為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，作出了積極的努力,。目前,，醫(yī)院的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作正通過(guò)醫(yī)務(wù)人員耐心、周到,、經(jīng)濟(jì),、便捷的服務(wù)，逐步贏得社區(qū)居民的認(rèn)可,。

四是積極開(kāi)展紅十字進(jìn)社區(qū)試點(diǎn)工作,，不斷豐富公共衛(wèi)生服務(wù)工作的內(nèi)涵。今年5月8日x路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心積極參與由省,、市紅十字會(huì)在金輪廣場(chǎng)組織的公益性活動(dòng),，中心副主任作為省級(jí)紅十字會(huì)的急救講師，為過(guò)往的群眾現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了家庭急救知識(shí)講解培訓(xùn),、中心醫(yī)護(hù)人員為過(guò)往行人發(fā)放了健康教育處方,，普及救護(hù)培訓(xùn)手冊(cè)、控制結(jié)核宣傳手冊(cè),、義務(wù)獻(xiàn)血常識(shí)宣傳材料500余份,，開(kāi)展義診100余人次。宣揚(yáng)紅十字博愛(ài),、奉獻(xiàn)的人道主義精神,，得了過(guò)路群眾的良好評(píng)價(jià)。

五是加強(qiáng)中心與站之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，積極推行一體化管理,。為了加強(qiáng)中心與站之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)揮資源統(tǒng)一配置優(yōu)勢(shì),，更好的開(kāi)展社區(qū)公共衛(wèi)生職能,，我院x路和x路中心在去年工作的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了一體化管理的工作方案,。兩個(gè)中心制定例會(huì)制度和人員培訓(xùn)制度,，每月召開(kāi)例會(huì)部署工作任務(wù),，通報(bào)各服務(wù)站工作情況，促進(jìn)社區(qū)公共衛(wèi)生工作扎實(shí),、有效的開(kāi)展,；中心定期組織以“三基培訓(xùn)”為主的醫(yī)療基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)和考核，提升了所屬站的社區(qū)衛(wèi)生規(guī)范化服務(wù)水平,；定期召開(kāi)社區(qū)常見(jiàn)病,、多發(fā)病、慢性病管理的研討,，加強(qiáng)慢病規(guī)范化管理,，使轄區(qū)慢病人群規(guī)范化管理人數(shù)穩(wěn)步上升；統(tǒng)一健康教育宣傳工作,，樹(shù)立社區(qū)衛(wèi)生一體化服務(wù)新形象,，在重大節(jié)日,、紀(jì)念日，中心組織所屬的站共同參與健教宣傳活動(dòng),，壯大了社區(qū)衛(wèi)生宣傳隊(duì)伍,，擴(kuò)大了宣傳的覆蓋面,，營(yíng)造了社區(qū)衛(wèi)生公益宣傳的氣氛,，讓廣大轄區(qū)居民進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了解了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)，使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)不斷深化,。在今年創(chuàng)建文明城市活動(dòng)中,，充分發(fā)揮一體化管理的優(yōu)勢(shì)，及時(shí)傳達(dá)衛(wèi)生局的工作要求,，組織所管站積極做好迎檢工作,。

六是加強(qiáng)婦幼保健工作，牢固樹(shù)立全心全意為婦女兒童服務(wù)的思想,。

1,、隨著婦女保健工作下沉社區(qū)，x路,、x路,、東崗西路三個(gè)中心婦女保健工作也逐步開(kāi)展，今年以來(lái)婦保工作發(fā)放葉酸片88人次,、計(jì)劃生育咨詢(xún)指導(dǎo)240人次,，發(fā)放避孕藥具848人次，更年期婦女健康咨詢(xún)45人次,。早孕建冊(cè)313人,，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理266人，管理率達(dá)87%,；開(kāi)展產(chǎn)后訪(fǎng)視455人次,，中心訪(fǎng)視人員上門(mén)以產(chǎn)婦簽字確認(rèn)為準(zhǔn)，產(chǎn)后訪(fǎng)視率達(dá)95%,。

2,、兒童保健工作，x路,、x路,、東崗西路三個(gè)中心為轄區(qū)7歲以下兒童建立信息登記表，宣傳兒童貧血,、佝僂病,、腹瀉、肺炎等常見(jiàn)病多發(fā)病的防治知識(shí),，目前,，三個(gè)中心建立四二一兒童管理卡近774份,，兒童保健1539人次，兒童保健覆蓋率達(dá)98.6%,、98.3%,、96.2%。按照區(qū)婦幼保健所的要求,，開(kāi)展嬰幼兒健康檢查的工作,。兒童保健檢查、評(píng)價(jià)982人次,。通過(guò)兒童系統(tǒng)管理查出體弱95人,，佝僂病69人，貧血7人,。全部進(jìn)行專(zhuān)案管理,，同時(shí)x路、x路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心承擔(dān)做好5歲以下兒童死亡監(jiān)測(cè)調(diào)查工作,。

3,、院屬三個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心認(rèn)真貫徹落實(shí)《疫苗流通和預(yù)防接種管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真做好計(jì)劃免疫宣傳,，疫苗接種,、登記管理和網(wǎng)絡(luò)直報(bào)等各項(xiàng)工作。今年上半年為轄區(qū)兒童注射,、接種各類(lèi)疫苗6011人次,。

七是發(fā)展中醫(yī)藥特色，努力為居民提供便捷,、價(jià)廉的中醫(yī)藥服務(wù),。

以創(chuàng)建全國(guó)中醫(yī)藥示范區(qū)活動(dòng)為契機(jī)，對(duì)五泉鐵西村,、x路,、x路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心中醫(yī)科按照在示范機(jī)構(gòu)大力發(fā)展中醫(yī)中藥、中醫(yī)適宜技術(shù)工作需求,，投入大量資金購(gòu)買(mǎi)中藥煎藥機(jī),、配備了中醫(yī)藥抖、牽引床,、按摩床,、中藥粉碎機(jī)、電子波治療儀等設(shè)施,，對(duì)中心布局進(jìn)行了中醫(yī)仿古,、改造，使中醫(yī)藥布局合理,、功能完善,、中醫(yī)特色氛圍更加突出,。三個(gè)中心積極做好“名中醫(yī)進(jìn)社區(qū)”宣傳工作，懸掛橫幅,，發(fā)放宣傳單等,。x路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心聘請(qǐng)名老中醫(yī)陳世昊大夫，成立了“名老中醫(yī)工作室”開(kāi)展中醫(yī)中藥,、康復(fù)等診療服務(wù),，聘請(qǐng)按摩技師，開(kāi)展以理療,、針灸,、推拿,、火罐,、刮痧、熏洗,、蠟療等中醫(yī)藥技術(shù)為主的康復(fù)理療業(yè)務(wù),；x路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心著重從挖掘中醫(yī)適宜技術(shù)方面下功夫，開(kāi)展了“三癱”康復(fù)治療,，針對(duì)社區(qū)居民中的腦癱,、截癱和偏癱病人沒(méi)有適宜的康復(fù)理療和護(hù)理的現(xiàn)況，中心充分發(fā)揮中醫(yī)技術(shù)人員的特長(zhǎng),，結(jié)合片醫(yī)工作的開(kāi)展,，首先掌握轄區(qū)三類(lèi)病人的具體情況，建立三癱治療人員個(gè)案管理,，針對(duì)不同病患者的情況,，給出個(gè)性化的治療方案，同時(shí)針對(duì)病患者的家屬開(kāi)展家庭護(hù)理知識(shí)的普及和宣教工作,，將康復(fù)工作的開(kāi)展從中心逐步轉(zhuǎn)移到患者家中,，從小量、多點(diǎn)的治療康復(fù)工作中,，不斷擴(kuò)大康復(fù)保健的范圍,，拓展服務(wù)內(nèi)容，將10中醫(yī)適宜技術(shù)全面推廣開(kāi)來(lái),；五泉鐵西村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心于5月18日正式開(kāi)業(yè),。為了秉承傳統(tǒng)中醫(yī)“濟(jì)世為民”,，設(shè)立了濟(jì)世堂,，開(kāi)展了中醫(yī)適宜技術(shù),。截止20xx年6月底,，各中心中醫(yī)藥收入148000元,。

八是認(rèn)真做好醫(yī)療衛(wèi)生應(yīng)急保障工作,，醫(yī)院今年成立了應(yīng)急救護(hù)小組，半年來(lái)我院共組織各項(xiàng)應(yīng)急保障8次，有效的確保各項(xiàng)活動(dòng)的順利進(jìn)行,，確保醫(yī)療應(yīng)急安全,。

三,、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高專(zhuān)業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)

一是制定專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的安排和計(jì)劃,；緊緊圍繞社區(qū)公共衛(wèi)生,、社區(qū)基本醫(yī)療,、社區(qū)適用技術(shù)、“三基訓(xùn)練”訓(xùn)練,、全科醫(yī)學(xué)知識(shí)及全科護(hù)理知識(shí),，組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《心電圖機(jī)的基本操作方法》及《常見(jiàn)心電圖的分析》、《快速血糖測(cè)定方法》,、《社區(qū)慢性病診斷,、治療及預(yù)后》等社區(qū)基本醫(yī)療知識(shí)。二是醫(yī)院規(guī)定了基礎(chǔ)知識(shí),、基本技能,、專(zhuān)業(yè)理論的學(xué)習(xí)內(nèi)容和形式,，按月進(jìn)行院內(nèi)培訓(xùn),。今年開(kāi)展院內(nèi)培訓(xùn)4期,，三是醫(yī)院參加省市學(xué)術(shù)界專(zhuān)業(yè)性的學(xué)術(shù)會(huì)議、活動(dòng)6次,，了解醫(yī)學(xué)新知識(shí)和新動(dòng)態(tài),。同時(shí)，醫(yī)院不惜財(cái)力,，派中心主任赴x,、x、x,、x,、x等地參加社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)特色經(jīng)驗(yàn)交流大會(huì)”活動(dòng)；短期培訓(xùn)20余人次,，派出專(zhuān)業(yè)人員參加全脫產(chǎn)進(jìn)修學(xué)習(xí)2人次,。通過(guò)外派培訓(xùn)，開(kāi)闊了視野轉(zhuǎn)變了社區(qū)醫(yī)療服務(wù)觀念,，極大地提高了醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療技術(shù)水平,，使醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)也有了一定提高。四是認(rèn)真落實(shí)區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于在衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展的“名醫(yī),、名科室,、名項(xiàng)目”創(chuàng)建活動(dòng)的文件精神。按照“名醫(yī),、學(xué)科帶頭人管理辦法”的有關(guān)規(guī)定與醫(yī)院的二名學(xué)科帶頭人簽訂了20xx年工作目標(biāo)責(zé)任書(shū),，從業(yè)務(wù)帶教、講座培訓(xùn),，課題研究,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面提出了具體的工作要求。認(rèn)真兌現(xiàn)每月對(duì)學(xué)科帶頭人的經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼,，保證了“名醫(yī),、學(xué)科帶頭人創(chuàng)建活動(dòng)的正常實(shí)施。按照衛(wèi)生局的目標(biāo)要求,，醫(yī)院與省人民醫(yī)院心血管疾病中心聯(lián)合,，開(kāi)展《建立以社區(qū)為基礎(chǔ)的心血管疾病的健康教育與預(yù)防的研究》項(xiàng)目，今年按照項(xiàng)目實(shí)施方案,，印制了課題調(diào)查表,，開(kāi)展了入戶(hù)建立資料，結(jié)合社區(qū)心血管患者的狀況,，采取了集中和一對(duì)一的健康教育輔導(dǎo)等,，各項(xiàng)計(jì)劃都在按計(jì)劃進(jìn)行中。（驗(yàn)收階段）,。

四,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，積極開(kāi)展片區(qū)片醫(yī)責(zé)任制管理

為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)形式劃片管理,，更好的開(kāi)展社區(qū)公共衛(wèi)生職能,，城關(guān)區(qū)衛(wèi)生局制定下發(fā)了《城關(guān)區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)片區(qū)片醫(yī)責(zé)任制管理辦法》，我院x路中心對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了重新劃分,，組建了六支片醫(yī)隊(duì)伍,，每支片醫(yī)隊(duì)伍明確了服務(wù)區(qū)域、服務(wù)人口和工作職責(zé),。同時(shí)中心已逐步開(kāi)展片醫(yī)工作,，目前對(duì)所有已建居民健康檔案按片醫(yī)服務(wù)區(qū)域進(jìn)行了重新整理，對(duì)每支片醫(yī)隊(duì)伍管理的慢病人群進(jìn)行了梳理,，制定了管理名冊(cè)和管理計(jì)劃,，為真正落實(shí)片醫(yī)工作，做出了積極的努力,；x路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心召開(kāi)例會(huì)部署工作任務(wù),，建立以中心為樞紐，片醫(yī)責(zé)任管理為基礎(chǔ),，以條塊結(jié)合為原則,，組建了14個(gè)責(zé)任“片醫(yī)”團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)由全科醫(yī)生,、全科護(hù)士,、公衛(wèi)人員組成。將社區(qū)分片給每個(gè)片醫(yī),，以上門(mén)服務(wù)形式向轄區(qū)內(nèi)的常住人口,、婦女兒童和老人保健、慢病管理,、殘疾人康復(fù)等提供全程預(yù)防,、公共衛(wèi)生、基本醫(yī)療服務(wù),、保健服務(wù)的管理模式,。服務(wù)人群為65歲以上老人、空巢老人,、慢性病患者,、殘疾人、孕產(chǎn)婦以及0-7歲兒童,。每個(gè)片醫(yī)團(tuán)隊(duì)每月到責(zé)任區(qū)服務(wù)時(shí)間不少于10天,。片醫(yī)的管理是讓廣大轄區(qū)居民進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了解和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)，使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)不斷深化。

五,、加強(qiáng)制度建設(shè),，健全和完善醫(yī)院的內(nèi)部管理機(jī)制。

一是繼續(xù)實(shí)行以“六位一體”的職責(zé)為內(nèi)容,，以月考核為手段的工作量化考核制度,。對(duì)各中心從疾病預(yù)防、醫(yī)療規(guī)范,、藥品管理,、院內(nèi)感染、健康教育,、社區(qū)服務(wù),、住院病歷、門(mén)診日志,、慢病管理及醫(yī)用垃圾處理等方面進(jìn)行全面檢查考核,。量化考核分值參與各中心工資的分配，力求通過(guò)政策引導(dǎo),，積極發(fā)展業(yè)務(wù),，搞好九大類(lèi)公共衛(wèi)生服務(wù)，在創(chuàng)造良好社會(huì)效益的基礎(chǔ)上,，獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益,。

二是落實(shí)省市區(qū)衛(wèi)生行政部門(mén)重點(diǎn)工作要求，進(jìn)一步健全和完善《藥品使用四項(xiàng)排隊(duì)制度》《藥品管理實(shí)施方案》,、《醫(yī)療器械管理制度》,、《醫(yī)院設(shè)備科工作制度》、《醫(yī)療設(shè)備報(bào)損報(bào)廢制度》,、《醫(yī)療設(shè)備管理實(shí)施方案及醫(yī)療設(shè)備購(gòu)置調(diào)撥驗(yàn)收流程》,、等有關(guān)制度。

三是我院根據(jù)《城關(guān)區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)星級(jí)評(píng)審管理辦法》和省衛(wèi)生廳《關(guān)于創(chuàng)建省級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范中心的通知》要求,，x路,、x路、五泉鐵西村社區(qū)衛(wèi)生中心于5月20日至23日進(jìn)行了內(nèi)部評(píng)審,，按照星級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)和省級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范中心考評(píng)體系,，從業(yè)務(wù)用房、設(shè)備配置,、隊(duì)伍建設(shè),、公共衛(wèi)生、基本醫(yī)療,、機(jī)構(gòu)管理,、社區(qū)支持、創(chuàng)新發(fā)展、社會(huì)效益等九個(gè)方面對(duì)中心進(jìn)行了全面檢查,，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改,，并及時(shí)根據(jù)衛(wèi)生局的要求，上報(bào)了評(píng)審申請(qǐng)報(bào)告,。目前各中心進(jìn)一步扎實(shí)做好各項(xiàng)工作,，準(zhǔn)備迎接兩項(xiàng)評(píng)審工作的檢查。

六,、落實(shí)項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)，積極做好五泉鐵西村,、x路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的裝修改造工作,。

一是x路街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的裝修改造項(xiàng)目。為了進(jìn)一步完善x路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的功能,，更好的服務(wù)轄區(qū)居民,，經(jīng)區(qū)政府積極爭(zhēng)取，于20xx年被確定為國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需項(xiàng)目,，國(guó)家給予建設(shè)改造資金50萬(wàn),，同時(shí)醫(yī)院給予大量的資金投入，按照國(guó)家對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的規(guī)范化設(shè)計(jì)要求,，對(duì)該中心實(shí)施裝修改造,，使其達(dá)到國(guó)家規(guī)范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的標(biāo)準(zhǔn)和功能要求。改造后一層功能用房包括前部的中醫(yī)特色,，后部門(mén)廳,、掛號(hào)收費(fèi)室、中西藥房,、急救室,、全診科室、放射科,、口腔科等,，二層改造后全部連通，功能用房包括婦女保健與計(jì)劃生育指導(dǎo)室,、兒童保健室,、計(jì)免接種室、健康教育室兼會(huì)議室,、輸液觀察室,、資料室、檔案室,、信息管理室等,。

二是五泉鐵西村街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的裝修改造項(xiàng)目。五泉鐵西村街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是由區(qū)政府全部投資購(gòu)置房屋產(chǎn)權(quán)，國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需項(xiàng)目給與資金扶持的一個(gè)政府舉辦的新建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,，區(qū)衛(wèi)生局安排該中心由區(qū)二院領(lǐng)辦并隸屬區(qū)二院管理,。我院全權(quán)委托x省博立工程建設(shè)咨詢(xún)有限公司代理招標(biāo)。該中心于20xx年11月22日裝修,，20xx年12月31日竣工,。五泉鐵西村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是按照衛(wèi)生部最新公布的建設(shè)示范布局圖裝修改造。在布局上分為基本醫(yī)療區(qū)域,、公共衛(wèi)生區(qū)域和中醫(yī)藥特色區(qū)域,，設(shè)有全科診室、化驗(yàn)室,、心電圖,、b超室、輸液觀察室,、急救室,、服務(wù)臺(tái)、消毒室,、兒保室,、計(jì)劃免疫接種室、婦女保健室,、心理咨詢(xún)室,、健康教育室。中醫(yī)藥特色區(qū)域涉及中醫(yī)全科診室,，康復(fù)室,、理療室、治未病室,、熏蒸室,、治療室、中藥房等功能科室,。

經(jīng)過(guò)緊張的籌備裝修改造,，該中心于5月18日正式開(kāi)業(yè)，改造后的中心功能上達(dá)到了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)六位一體的職能要求,，布局達(dá)到了合理,、科學(xué)、規(guī)范和人性化的要求,，色彩和格調(diào)上突出體現(xiàn)了溫馨,、舒適、美觀的總體要求,，現(xiàn)已步入正常的工作中,。

總之,，在全院職工的共同努力下，實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半,，任務(wù)過(guò)半,，為緩解人民群眾看病難、看病貴的社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題,，為普及健康知識(shí),，提高人民群眾的健康水平，發(fā)揮了積極的作用,。但是,，在工作中還存在著主動(dòng)性和責(zé)任心仍需加強(qiáng)，醫(yī)務(wù)人員工作熱情,、業(yè)務(wù)水平和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的自覺(jué)性有待提高等問(wèn)題,，還存在經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)過(guò)重，業(yè)務(wù)收入總體水平較低,，公衛(wèi)醫(yī)師，全科醫(yī)師等專(zhuān)業(yè)人員嚴(yán)重不足居民建檔率較低等問(wèn)題,，所有這些,，屬醫(yī)院自身解決的問(wèn)題，將在今后的工作中,，認(rèn)真研究,，積極改進(jìn)，加強(qiáng)管理,，完善規(guī)章制度,，發(fā)展適合居民就醫(yī)需求的特色業(yè)務(wù)，發(fā)展和挖掘社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)涵工作,，不斷提高醫(yī)院綜合服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,。

關(guān)于醫(yī)院辦公室人員半年總結(jié)報(bào)告范本【五】

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),。

作為一名辦公室人員，本人在思想上始終與黨中央保持高度一致,，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆五中、六中全會(huì)報(bào)告,，深刻領(lǐng)會(huì)“xxxx”重要思想的內(nèi)涵,，積極參加黨委組織開(kāi)展的各類(lèi)學(xué)習(xí)，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),，堅(jiān)定對(duì)黨的信念,，用正確的理論指導(dǎo)自己的行動(dòng),。尤其在今年開(kāi)展的黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，本人積極參加教育活動(dòng)的每階段活動(dòng)安排,，認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記,，深刻思考撰寫(xiě)黨性分析報(bào)告，作為醫(yī)院先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室副主任,，積極履行自己的職責(zé),，配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。

俗話(huà)說(shuō)：“肚里有知識(shí),，手中方法多”,。自全面負(fù)責(zé)辦公室工作以后，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識(shí),，拓展自己的知識(shí)領(lǐng)域,，提高自己辦事、處理,、協(xié)調(diào)問(wèn)題的能力,。業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理理論，不斷更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),，拓寬知識(shí)面,，具備一定的學(xué)習(xí)力。通過(guò)學(xué)習(xí)《馬克思主義哲學(xué)》,、《毛澤東思想概論》,、《行政管理》、《公文寫(xiě)作》等理論知識(shí)以及醫(yī)療等政策,、法規(guī)和條例等,，逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時(shí)不僅從書(shū)本上吸取養(yǎng)分,，還謙虛地向周?chē)碚撍礁?、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng),，補(bǔ)己之短,，努力豐富自己、充實(shí)自己,、提高自己,。通過(guò)學(xué)習(xí)，開(kāi)闊了視野,，拓寬了思路,，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作能力。

二,、求真務(wù)實(shí),，不斷開(kāi)創(chuàng)工作新局面,。

辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門(mén)，工作繁雜,、瑣碎,，很多工作不可預(yù)測(cè)，也難以量化,。要使辦公室工作真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范,、有序、高效,，就必須要有一整套的工作體系作保障,。兩年來(lái)，本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)好部門(mén),、服務(wù)好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率,，更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,，更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，更高昂的工作激情,，在認(rèn)真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,，結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容，結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念,，以積極、認(rèn)真,、誠(chéng)懇的工作態(tài)度對(duì)待辦公室所從事的工作,。特別是xx年，在深化醫(yī)院管理年活動(dòng)中,、“三好一滿(mǎn)意”和“創(chuàng)建區(qū)級(jí)文明單位”及“科學(xué)發(fā)展觀”活動(dòng)中充分發(fā)揮了辦公室組織,、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能，得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén),、廣大干部職工的認(rèn)可,。

（一）、履行工作職責(zé),，深化服務(wù)職能,。醫(yī)院辦公室的重要作用，特別是參謀助手作用是通過(guò)辦文,、辦會(huì),、辦事的過(guò)程來(lái)體現(xiàn)的。辦文,、辦會(huì),、辦事是辦公室最基本,、最大量的工作，也是辦公室工作人員的重要基本功,。關(guān)于辦文工作,，一年來(lái)，我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有50多個(gè),，完成各類(lèi)工作計(jì)劃,、工作總結(jié)及各種會(huì)議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)等10余篇,，較為圓滿(mǎn)的完成了任務(wù),。關(guān)于辦事，認(rèn)真落實(shí)做好醫(yī)院月工作計(jì)劃安排,，落實(shí)安排總值班以及節(jié)假日的排班,，對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)下發(fā)的各項(xiàng)通知、工作要求等,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并傳達(dá)到相關(guān)職能科室和臨床一線(xiàn)科室,，即時(shí)反饋各種信息，做到快捷實(shí)效,，保證上下政令暢通,。

（二）、規(guī)范工作程序,，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制,。其他同志對(duì)辦公室的主要職能、工作程序,、工作規(guī)范不是太熟悉,，要履行好辦公室服務(wù)職能，必須依靠良好的工作機(jī)制,。為了使有限的人力,、物力發(fā)揮最大的效用，一年來(lái)我們注重工作機(jī)制的建立和完善,。首先是明確分工責(zé)任到人,。根據(jù)醫(yī)院工作制度和辦公室工作人員職責(zé),，對(duì)辦公室工作進(jìn)行了明細(xì)分工,，并制訂了各崗位的工作職責(zé),，建立了既有明確分工，又有密切協(xié)作的工作機(jī)制,，并組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí),，在工作實(shí)踐中加強(qiáng)考核，從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜,，但能夠持續(xù)高效有序地運(yùn)轉(zhuǎn),。進(jìn)一步完善了公章使用,、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用,、請(qǐng)假等各種常規(guī)管理,，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，各項(xiàng)工作井然有序,。然后建立事務(wù)登記制度,。對(duì)辦公室完成的各類(lèi)事務(wù)性工作實(shí)行登記制度，如車(chē)輛出車(chē),、文印工作,、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量,，又為成本核算工作積累一定的參考數(shù)據(jù),。

三、樹(shù)立人文化辦公形象,，打造良好團(tuán)隊(duì)精神

加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè),。深化服務(wù)職能，創(chuàng)新工作機(jī)制,，最終靠的是素質(zhì)過(guò)硬的隊(duì)伍,。兩年來(lái)在提高科室人員整體素質(zhì)上，抓了三個(gè)方面工作：一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團(tuán)結(jié),。辦公室人員,，性格、能力各有差異,，又各管一攤,，各負(fù)其責(zé)，如何用其所長(zhǎng),，發(fā)揮個(gè)人和整體作用，是做好辦公室自身建設(shè)的首要任務(wù),，我們牢固樹(shù)立團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤(pán)棋的思想,，著重抓好團(tuán)結(jié)協(xié)作，以大局為重,。通過(guò)談心方式不斷加強(qiáng)協(xié)調(diào)意識(shí),，促進(jìn)了團(tuán)結(jié)，形成了合力,，戰(zhàn)斗力,、凝聚力不斷提升。二抓文字表達(dá)能力,。文字綜合水平的高低,，直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量,。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實(shí)際，同時(shí)要能夠把握大局,，突出重點(diǎn),。因此，在空余時(shí)間組織學(xué)習(xí)與辦公室工作相關(guān)的書(shū)籍,，通過(guò)多學(xué),、多看、多思考,、多積累,，并及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖,、思路,。在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，不斷提高寫(xiě)作能力,。三抓協(xié)調(diào)辦事能力,。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率，老同志以身作則,、進(jìn)行傳幫帶,，小至如何接聽(tīng)電話(huà)、請(qǐng)示報(bào)告,，大到文稿的擬定,、對(duì)外接待都對(duì)新同志言傳身教。我們常說(shuō)兩句話(huà),，一句是：辦公室工作無(wú)小事,，事事關(guān)形象；另一句是：每一天的工作都是新的,。我們認(rèn)為,，只有經(jīng)過(guò)思考之后的工作才是令人欣賞的，所以我們鼓勵(lì)學(xué)習(xí),，倡導(dǎo)鉆研,。辦公室人員注重學(xué)習(xí)，通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo),、向同事,、向書(shū)本，向網(wǎng)絡(luò)學(xué),，努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),，保證了辦公室工作有序的進(jìn)行。

營(yíng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍。在加強(qiáng)自身建設(shè)的基礎(chǔ)上,，我們與其他部門(mén)加強(qiáng)溝通,，密切配合，互相支持,，保證我院整體工作不出現(xiàn)紕漏,。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成,，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題要說(shuō)話(huà)，要及時(shí)與其他系列溝通,，不能讓工作出現(xiàn)真空,。一年來(lái)，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,，科室之間的溝通也非常順暢,。今年涉及全院的大事多，如醫(yī)院管理年活動(dòng)的深化,、“三好一滿(mǎn)意”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),、“區(qū)級(jí)文明單位”建設(shè)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和科學(xué)發(fā)展觀工作等等,，這些工作任務(wù)量大,、工作繁重、責(zé)任重大,、涉及面廣,，為保證高質(zhì)量完成這些工作，辦公室全體成員積極參與,，加班加點(diǎn)沒(méi)有怨言,，愉快接受任務(wù)，迅速開(kāi)展工作,，期間加班加點(diǎn)無(wú)數(shù),，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任,。

辦公室工作最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌,，加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，沒(méi)有腳踏實(shí)地的作風(fēng),，沒(méi)有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,，真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備人格素質(zhì),。幾年來(lái),，本人踏踏實(shí)實(shí)地做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，不靠一時(shí)的熱情和沖動(dòng),，堅(jiān)持每天從零開(kāi)始,，以積極熱情地態(tài)度投入工作，只要工作需要,，從不計(jì)較個(gè)人得失,。

回顧一年來(lái)的工作，如果說(shuō)做了一些工作,，能順利完成各項(xiàng)任務(wù),，這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開(kāi)的，與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開(kāi),，與辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開(kāi),。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距，主要表現(xiàn)在：一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,，但還沒(méi)有深度和廣度,；二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會(huì),，從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力,；三是工作中還不夠大膽?！爸蛔愣鴬^進(jìn)是我的追求,，行不止塑品德是我的目標(biāo)”，在這里再次感謝醫(yī)院給我們一個(gè)施展的平臺(tái),，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo),、同事提出意見(jiàn)，使我進(jìn)一步完善自己,，我們也將以此述職為契機(jī),，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫助，努力學(xué)習(xí),，勤奮工作,，以?xún)?yōu)異的工作業(yè)績(jī)?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。

醫(yī)院個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告篇二

醫(yī)院工作人員一要認(rèn)真學(xué)習(xí),、深刻領(lǐng)會(huì),，傳達(dá)會(huì)議精神；二要找準(zhǔn)差距,，制定措施,，提升工作質(zhì)量；三要明確任務(wù)，夯實(shí)責(zé)任,，確保完成目標(biāo),。下面是小編給大家整理的“醫(yī)院辦公室個(gè)人半年總結(jié)報(bào)告精選模板”，希望對(duì)大家有所幫助,！

醫(yī)院辦公室個(gè)人半年總結(jié)報(bào)告精選模板【一】

醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，按照辦公室責(zé)任要求，認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度,，堅(jiān)持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則,，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,，扎實(shí)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將xxxx年上半年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一,、協(xié)助做好行政管理工作

1、加強(qiáng)文件管理,，認(rèn)真做好文件的收發(fā),、傳遞、落實(shí)等工作,。做到收文,、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡,、批文有落實(shí),。xxxx年上半年共收文295件，制文40件,；

2,、嚴(yán)格公章管理,、嚴(yán)格統(tǒng)籌安排醫(yī)院車(chē)輛使用,；

3、做好材料的打印,、信息上報(bào)和檔案管理等工作，認(rèn)真落實(shí)完成2014年全年辦公室文件的收集,、整理和歸檔工作,，一共歸檔出20盒文件達(dá)千余份,，做到文件歸檔有序,、方便查找,；

4,、認(rèn)真做好會(huì)議安排和服務(wù)工作，包括院長(zhǎng)辦公會(huì),、中層干部會(huì)議等,，電話(huà)通知及時(shí)、會(huì)議記錄詳細(xì),，并及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋,；

5、負(fù)責(zé)總值班排班及協(xié)調(diào)工作,，完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)院視察參觀的接待工作,，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門(mén)的工作聯(lián)系，及時(shí)向院長(zhǎng)反饋信息,。

二,、加強(qiáng)行政管理

xxxx年上半年共組織行政查房2次，積極參與工作紀(jì)律檢查,，認(rèn)真記錄檢查中出現(xiàn)的不在崗,、不在狀態(tài)以及需要解決的問(wèn)題等情況，對(duì)查處的'問(wèn)題堅(jiān)決按規(guī)定執(zhí)行,，為臨床科室分憂(yōu)解難,。

三、開(kāi)展無(wú)煙醫(yī)院創(chuàng)建工作

院辦認(rèn)真落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)控?zé)煿ぷ鞯母黜?xiàng)指標(biāo),，督促檢查醫(yī)院各科室控?zé)煿ぷ?，積極配合市衛(wèi)計(jì)委開(kāi)展“健康x行

-無(wú)煙生活主題宣傳活動(dòng)”。由于我院表現(xiàn)突出,，被命名為“x市無(wú)煙單位”,，控?zé)煿ぷ鞒跻?jiàn)成效。

四,、積極籌備職工代表大會(huì)

積極組織籌備第五屆二次職工代表大會(huì),，做好會(huì)場(chǎng)布置、資料收集,、整理,、打印、資料發(fā)放,、參會(huì)人員到會(huì)通知,。共打印1800份職代會(huì)資料,，收集職工代表提案98條，討論通過(guò)醫(yī)院工作計(jì)劃等重大決策18項(xiàng),，調(diào)動(dòng)了廣大職工為醫(yī)院建設(shè)建言獻(xiàn)策的積極性,。

五、積極配合完成醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng)

辦公室秉承“服務(wù)同事”的原則,，需要我們配合的任務(wù),，不遺余力積極努力完成。比如積極配合醫(yī)務(wù)科,、科教科開(kāi)展各類(lèi)相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),；積極配合黨辦、公共衛(wèi)生科,、宣傳科的工作,。

1、元月5日,，由院辦組織開(kāi)展評(píng)選先進(jìn)工作,，經(jīng)醫(yī)院各科室民主推薦、院領(lǐng)導(dǎo)研究決定,，授予xx科等5個(gè)科室為醫(yī)院“先進(jìn)科室”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),，思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題授予xxx等43名同志為醫(yī)院“先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)；

2,、協(xié)助工會(huì)舉辦“五一”勞動(dòng)節(jié)體育比賽,，豐富全院職工文化生活，調(diào)動(dòng)了全院職工積極性,。

在上半年里,，辦公室能較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，除了全體辦公室人員的努力外,，還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極配合,。院辦公室是人少事多，每人身兼數(shù)職,，盡心盡力,，任勞任怨，積極工作,，在一些時(shí)間緊,、任務(wù)重的工作中，不得不通過(guò)加班來(lái)保質(zhì)保量的完成,。在xxxx下半年,，我們辦公室全體成員會(huì)在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足,，創(chuàng)新工作,，為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

醫(yī)院辦公室個(gè)人半年總結(jié)報(bào)告精選模板【二】

上半年度以來(lái),，在衛(wèi)生局和辦事處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我院全體職工認(rèn)真貫徹上級(jí)指示精神，積極進(jìn)取勇于創(chuàng)新,，思想穩(wěn)定團(tuán)結(jié)一致,，按照年初制定的工作計(jì)劃扎實(shí)工作，各項(xiàng)工作發(fā)展勢(shì)頭良好,，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下：

一.繼續(xù)深化體制改革,，解放思想,、提高認(rèn)識(shí)、加快發(fā)展在衛(wèi)生局和辦事處黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,，在去年成功進(jìn)行人事分配制度改革的基礎(chǔ)上,，年初我院進(jìn)行了新一輪人事分配制度改革，重點(diǎn)解決了人事安排,、利益分配,、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等職工關(guān)心的問(wèn)題,，進(jìn)一步穩(wěn)定了職工思想,。加強(qiáng)了行政、財(cái)務(wù),、后勤,、社區(qū)等方面的管理，行政管理上做到“三嚴(yán)”,，即“嚴(yán)格制度,、嚴(yán)格落實(shí)、嚴(yán)格監(jiān)督”,；業(yè)務(wù)管理上做到“三早”,，即“早預(yù)防、早培訓(xùn),、早提高”,；財(cái)務(wù)管理上做到“三低”，即“低支出,、低成本,、低消耗”。并通過(guò)實(shí)踐不斷完善各項(xiàng)管理制度,，形成了一套既全方位管理,，又能充分調(diào)動(dòng)廣大職工積極性的管理方案,。使全體職工立足本職工作，盡職盡責(zé),，較好的完成了各項(xiàng)工作,。加強(qiáng)精神文明建設(shè)，倡導(dǎo)樹(shù)立團(tuán)結(jié),、民主,、人文關(guān)懷的工作生活氛圍。利用5.12護(hù)士節(jié)開(kāi)展了豐富多彩的文體娛樂(lè)活動(dòng),，職工生活愉悅,、友好相處，服務(wù)質(zhì)量也有了明顯提高,，被縣文明委評(píng)為全縣百佳文明單位,。

二.堅(jiān)持“科技興院、社區(qū)興院,、專(zhuān)科興院”之路,，促進(jìn)了醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)提高我院立足“科技興院、社區(qū)興院,、專(zhuān)科興院”,，選送業(yè)務(wù)骨干到省口腔醫(yī)院、市人民醫(yī)院,、一四八醫(yī)院等單位進(jìn)修學(xué)習(xí),，逐步提高我院職工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。鼓勵(lì)廣大職工進(jìn)行各種形式的學(xué)習(xí)充電,，用科技武裝大腦,，提高理論水平。鼓勵(lì)職工撰寫(xiě)論文著作,，在省級(jí)以上正式刊物發(fā)表專(zhuān)業(yè)論文者,，一篇獎(jiǎng)勵(lì)50元，市級(jí)以上報(bào)刊的獎(jiǎng)勵(lì)30元,。同時(shí),，經(jīng)醫(yī)院整總體設(shè)計(jì)，在心內(nèi)科,、呼吸內(nèi)科,、消化內(nèi)科、普外科,、骨外科,、婦科、產(chǎn)科,、兒科,、口腔科,、中醫(yī)科等專(zhuān)業(yè)逐步形成了專(zhuān)業(yè)有特色、學(xué)科有帶頭的格局,，并與知名醫(yī)院專(zhuān)家聯(lián)合,，形成人力共用、資源共享,，帶動(dòng)了我院整體業(yè)務(wù)水平的提高,；繼續(xù)堅(jiān)持和鞏固開(kāi)展的社區(qū)門(mén)診和社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目，加強(qiáng)了社區(qū)門(mén)診的規(guī)范化建設(shè),，利用社區(qū)門(mén)診做好醫(yī)院形象宣傳和雙向轉(zhuǎn)診工作,，形成了轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)大平臺(tái)；堅(jiān)持發(fā)展專(zhuān)科,，總結(jié)合作專(zhuān)科的成功經(jīng)驗(yàn),，鞏固成果，通過(guò)大力宣傳專(zhuān)科,，提升了我院的知名度，也帶動(dòng)了我院業(yè)務(wù)技術(shù)和業(yè)務(wù)收入的提高,。

三.多方籌資改善就醫(yī)環(huán)境,，多種形式樹(shù)立醫(yī)院形象今年以來(lái)，我院多方籌資60萬(wàn)元,，投資10萬(wàn)元購(gòu)置了生化分析儀,、呼吸麻醉機(jī)等設(shè)備，投資20萬(wàn)元對(duì)門(mén)診樓進(jìn)行了整體裝修,，提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫(yī)環(huán)境,。投資30萬(wàn)元用于擴(kuò)大藥庫(kù)庫(kù)存，降低了藥品價(jià)格,，讓利于群眾,。通過(guò)開(kāi)展“深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立全新形象”等活動(dòng),，提高了的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,，并通過(guò)組織村干部查體、學(xué)生查體,、進(jìn)村義診等活動(dòng),，提高了醫(yī)院在群眾心目中的形象，塑造了醫(yī)院新形象,。

四.全方位服務(wù),，促進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施自新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施以來(lái)。我院開(kāi)設(shè)了規(guī)范化社區(qū)門(mén)診八處,，開(kāi)展社區(qū)服務(wù),，每天送醫(yī)送藥上門(mén)服務(wù),，今年5月份對(duì)參合群眾50周歲以上和未使用過(guò)合作醫(yī)療證報(bào)銷(xiāo)的進(jìn)行了上門(mén)免費(fèi)查體。同時(shí)我院還科學(xué)設(shè)立就診,、報(bào)銷(xiāo)程序,，方便群眾就診報(bào)銷(xiāo)。通過(guò)一年來(lái)的實(shí)施,，轄區(qū)內(nèi)已有17518人次進(jìn)行了住院報(bào)銷(xiāo),，報(bào)銷(xiāo)金額1051559.93元，其中門(mén)診消費(fèi)181354.38元,，住院報(bào)銷(xiāo)870205.55元,，參合群眾切實(shí)享受到了合作醫(yī)療帶來(lái)的好處，為下半年新一輪新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施打下了良好的基礎(chǔ),。

五.積極做好各項(xiàng)社會(huì)衛(wèi)生工作,，業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步提高在今春的“麻疹”應(yīng)急接種工作中，我院高度重視,，嚴(yán)格按照上級(jí)要求做好接種工作,，針對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)為我縣的主戰(zhàn)場(chǎng)，行動(dòng)早,，速度快,，積極主動(dòng)的深入駐地各企業(yè)、學(xué)校等進(jìn)行預(yù)防接種,，累計(jì)達(dá)22648人次,。同時(shí)選派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員在鄒魏工業(yè)園招工報(bào)名處進(jìn)行長(zhǎng)期預(yù)防接種?？朔耸稚?，工作量大的困難，積極配合上級(jí)部門(mén)完成了轄區(qū)內(nèi)的計(jì)劃免疫,、食品衛(wèi)生,、婦幼保健、藥品督查等各項(xiàng)工作,。通過(guò)全院職工的共同努力,，我院1-5月份業(yè)務(wù)收入189240.20元，比去年同期增長(zhǎng)75%,，藥品收入317881.95元,，比去年同期增長(zhǎng)47.5%，其他收入182150.09,，比去年同期增長(zhǎng)22.5%,，總收入增長(zhǎng)46%，職工工資也有了很大提高。

六,、存在的問(wèn)題和不足：雖然我院經(jīng)過(guò)多方努力,，業(yè)務(wù)收入有了一定提高，醫(yī)院形象也有了一定的改善,，但還存在不少問(wèn)題：1,、由于底子薄，收入的提高遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足發(fā)展的需要,。病房陳舊,，設(shè)備簡(jiǎn)陋的問(wèn)題制約著醫(yī)院的發(fā)展。2,、隨著業(yè)務(wù)量的增加,，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來(lái),，防保隊(duì)伍人手少,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足開(kāi)發(fā)區(qū)人口急劇增長(zhǎng)的需要。3,、退休人員待遇不能完全兌現(xiàn),，部分職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)金不能保障，全體職工260元的補(bǔ)助不能兌現(xiàn),，都是面臨的不安定因素,。4、部分職工個(gè)人主義思想嚴(yán)重,，影響團(tuán)結(jié)。以上這些問(wèn)題將制約我院下一步的發(fā)展,。

七,、下半年的打算和措施：下半年，我院將按照年初計(jì)劃,，進(jìn)一步統(tǒng)一思想,，提高認(rèn)識(shí)，加大工作力度,，重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)：1,、做好新一輪農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施工作，堅(jiān)持做好社區(qū)服務(wù)工作,，保障參合群眾利益,；2、年度內(nèi)在上級(jí)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,，爭(zhēng)取政策支持,，在轄區(qū)內(nèi)率先實(shí)行鎮(zhèn)村衛(wèi)生一體化管理，真正實(shí)現(xiàn)合作醫(yī)療、社區(qū)服務(wù),、一體化管理“三位一體”,，加強(qiáng)對(duì)村衛(wèi)生室的監(jiān)管力度，為轄區(qū)群眾提供安全,、可靠,、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保障；3,、籌集資金購(gòu)買(mǎi)b超機(jī),、心電監(jiān)護(hù)儀等設(shè)備，確保提高醫(yī)療水平,，滿(mǎn)足群眾就醫(yī)需求,；4在縣局領(lǐng)導(dǎo)下，想方創(chuàng)收,，努力改變經(jīng)濟(jì)困難,、技術(shù)落后的不利局面。堅(jiān)持走“科技興院,、社區(qū)興院,、專(zhuān)科興院”之路，咬定發(fā)展不放松,，樹(shù)立轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院品牌形象,；5、加強(qiáng)防保隊(duì)伍建設(shè),，做好公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對(duì)工作,。回顧上半年的工作,，在上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體干部職工的共同努力下，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)和經(jīng)驗(yàn),，但是,，我們清醒的認(rèn)識(shí)到我們與其他先進(jìn)單位還有一定差距，相信在衛(wèi)生局和辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,，我院將繼續(xù)深化改革,，努力向著一流鎮(zhèn)辦衛(wèi)生院的目標(biāo)全力奮進(jìn)。

醫(yī)院辦公室個(gè)人半年總結(jié)報(bào)告精選模板【三】

一年來(lái),，在主管院長(zhǎng)的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,，在其他科室的支持幫助下，堅(jiān)持以鄧小平理論為指導(dǎo),，認(rèn)真貫徹江澤民三個(gè)代表重要思想,，深入學(xué)習(xí)黨的十六大會(huì)議精神,，全心全意為休病員服務(wù)。認(rèn)真履行行風(fēng)建設(shè)服務(wù)承諾,，團(tuán)結(jié)一致,，共同奮進(jìn)，較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),。

一,、注重政治學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平,。

全科人員在黨支部書(shū)記和黨小組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論知識(shí)、江澤民同志的七一講話(huà)和十六大報(bào)告精神,，深刻理解其精神實(shí)質(zhì),。教育全科人員要樹(shù)立正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹(shù)立為休病員服務(wù),，為職工服務(wù),，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想，能夠用三個(gè)代表和黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,，不斷提高思想道德修養(yǎng),。每星期四下午按時(shí)開(kāi)展政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真召開(kāi)民主生活會(huì),，會(huì)上大家能夠暢所欲言,，認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng)，互相交流思想,，不斷提高政治理論水平,。

二、認(rèn)真抓好行風(fēng)建設(shè)服務(wù)承諾的落實(shí),，促進(jìn)辦公室整體工作水平的提高,。

今年是全國(guó)各個(gè)行業(yè)行風(fēng)建設(shè)年,，端正行風(fēng),，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，全面提高工作質(zhì)量,，也是我院全年的中心工作,。這個(gè)活動(dòng)期間，辦公室作為對(duì)內(nèi)對(duì)外服務(wù)的主要科室,，緊密配合醫(yī)院中心工作,，周密布置,，精心安排,，首先是組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了院行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)有關(guān)文件，具體實(shí)施方案和院服務(wù)承諾具體內(nèi)容，不斷深化服務(wù)意識(shí),，并且針對(duì)科內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作制定了本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊服務(wù)承諾的十項(xiàng)具體內(nèi)容，并張貼上墻,，增強(qiáng)了大家的責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí),，特別是在行風(fēng)評(píng)議第二階段，全科的工作人員都能認(rèn)真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方,，做到真抓實(shí)干,，在抓落實(shí)上下功夫。第二階段也是整個(gè)活動(dòng)的核心,，在這個(gè)階段中,，大家都能夠顧全大局，克服人員少,，任務(wù)重的困難,，正確處理各種矛盾，使辦公室的各項(xiàng)工作都落到了實(shí)處,。在第三階段行風(fēng)評(píng)議階段中,，院行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)全院19個(gè)科室進(jìn)行了檢查評(píng)比，辦公室各項(xiàng)工作在這次檢查中取得了較好成績(jī),，受到院領(lǐng)導(dǎo)好評(píng),。

三、加強(qiáng)團(tuán)結(jié),，增強(qiáng)凝聚力,、戰(zhàn)斗力，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

全科人員能夠自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,，做到小事講風(fēng)格，大事講原則,，從不鬧無(wú)原則糾紛,，工作中互相支持，互相理解,，具有較強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，我科工作人員各司其職,，各負(fù)其責(zé),，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，以高度的敬業(yè)精神較好地全院工作計(jì)劃,、總結(jié)以及各種請(qǐng)示,、報(bào)告等文件材料的起草工作,；認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作，做到嚴(yán)格管理,，正確使用,；全年高質(zhì)量完成了各類(lèi)文件、表格等打印任務(wù),，共打印文件,、表格17458張；機(jī)要文件收發(fā),、傳遞能夠按規(guī)定的傳閱范圍,、時(shí)間等要求，及時(shí)傳閱收存,，全年無(wú)發(fā)生文件丟失和泄秘現(xiàn)象,，并按時(shí)整理歸檔和密級(jí)文件如數(shù)上交，全年共收發(fā)傳閱各類(lèi)文件300余份,。三月份認(rèn)真完成了去年所有文件的整理,、立卷、歸檔工作,；加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車(chē)輛管理,，修定并下發(fā)了機(jī)動(dòng)車(chē)管理和使用有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格派車(chē)手續(xù),，合理調(diào)配車(chē)輛,，能合并使用的車(chē)輛，不單獨(dú)派車(chē),，對(duì)司機(jī)人員經(jīng)常進(jìn)行安全行駛教育,，嚴(yán)格遵守行車(chē)安全規(guī)定，全年共行駛7.9萬(wàn)公里,，較好地完成了全院醫(yī)療,、辦公等用車(chē)保障任務(wù)，無(wú)發(fā)生任何差錯(cuò)事故,；完成了全院各科室以及個(gè)人20__年和20__年全年報(bào)刊,、雜志、各類(lèi)圖書(shū)資料,、信件的發(fā)放和征訂工作,。20__年完成了8名新住院休養(yǎng)員的接待安置工作，在接收安置工作中能按照科室承諾,，做到熱情,、周到,、及時(shí),，安置不過(guò)夜,。順利完成了休養(yǎng)員搬遷兩幢小樓的電話(huà)移機(jī)工作，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)讓休養(yǎng)員通上了電話(huà),，受到了休養(yǎng)員的好評(píng),。對(duì)來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作能夠做到來(lái)信答復(fù)及時(shí)，來(lái)訪(fǎng)熱情接待,，應(yīng)辦的事盡快辦,，不能辦的講明政策，互相理解,，樹(shù)立院辦室良好形象,。

四、較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù),。

1,、積極參加省廳組織的知識(shí)競(jìng)賽，取得好成績(jī),。

在省廳,、省直組隊(duì)參加的黨規(guī)黨紀(jì)知識(shí)競(jìng)賽中，我科岳書(shū)靜同志作為主力隊(duì)員,，克服種種困難,，認(rèn)真背題，比賽中發(fā)揮出色,，均取得了第一名的好成績(jī),，為醫(yī)院、為省廳爭(zhēng)得了榮譽(yù),，受到省廳黨組的通報(bào)表?yè)P(yáng),。

2、完成參加知識(shí)競(jìng)賽人員駐訓(xùn)期間的接待工作,。

為給參賽隊(duì)員創(chuàng)造一個(gè)良好的駐訓(xùn)環(huán)境和條件,，我科在招待所管理方面做到及時(shí)保障，勤洗勤換,。

3,、按院辦公會(huì)要求，以院辦室為主組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責(zé)和工作制度,，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的認(rèn)真細(xì)致工作,，加班加點(diǎn)，查閱大量參考資料,，結(jié)合我院實(shí)際情況,，對(duì)我院原有工作人員職責(zé)和工作制度進(jìn)行了增補(bǔ)和修訂，現(xiàn)初稿已打印完畢,，待院辦公會(huì)通過(guò)后正式成冊(cè)印刷,。

總之,，一年來(lái)，通過(guò)全科同志的共同努力,，較好地完成了院辦室的各項(xiàng)工作任務(wù),，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，在新的一年里,，要加大政治學(xué)習(xí)力度,，提高工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一致,，扎實(shí)工作,，高標(biāo)準(zhǔn)完成院辦室的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。

醫(yī)院辦公室個(gè)人半年總結(jié)報(bào)告精選模板【四】

半年來(lái),，我院在區(qū)衛(wèi)生局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在上級(jí)主管部門(mén)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，堅(jiān)持以黨的十八精神為指導(dǎo),，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,，認(rèn)真貫徹落實(shí)我區(qū)及省、市衛(wèi)生工作會(huì)議精神,，以發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)為方向,，以轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、健全服務(wù)功能,、改善基礎(chǔ)設(shè)施,，加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)為工作內(nèi)容，努力滿(mǎn)足居民的社區(qū)衛(wèi)生需求,，經(jīng)全院職工共同努力,，各項(xiàng)工作都取得了時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半,。其中,，門(mén)診人次（目標(biāo)）6.5萬(wàn)人次，實(shí)際完成32382人次,，完成目標(biāo)任務(wù) 52 %,，業(yè)務(wù)收入（目標(biāo)）209萬(wàn)元，實(shí)際完成113萬(wàn)元,，完成目標(biāo)任務(wù)54.1%,，撰寫(xiě)省級(jí)學(xué)術(shù)論文（目標(biāo)）2篇，實(shí)際完成國(guó)家級(jí)論文1篇,；傳染病報(bào)告率達(dá)100%,；四苗接種率達(dá)100%，報(bào)送黨建信息5篇，工作信息48篇,。

一,、以開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)等學(xué)習(xí)活動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)黨員干部思想政治教育,。

今年以來(lái)衛(wèi)生局黨委下發(fā)了《關(guān)于在區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中開(kāi)展“一諾三評(píng)三公開(kāi)”工作實(shí)施方案》、關(guān)于深入推進(jìn)窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)文件等,，我院根據(jù)文件精神,，一是成立了醫(yī)院創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)一諾三評(píng)三公開(kāi)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組；

二是結(jié)合醫(yī)院實(shí)際制定了活動(dòng)實(shí)施方案,，提出了“一諾三評(píng)三公開(kāi)”活動(dòng)的具體目標(biāo)和要求,，明確了開(kāi)展活動(dòng)的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求,、主要原則和各階段的具體活動(dòng)安排等內(nèi)容,，使整個(gè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的內(nèi)容具體明確，責(zé)任分工細(xì)致,，貼近工作實(shí)際,。

三是組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)一諾三評(píng)三公開(kāi)”活動(dòng)實(shí)施方案等文件精神，把干部職工的思想統(tǒng)一到更好地為廣大患者服務(wù)上來(lái),。

四是層層動(dòng)員,，狠抓落實(shí)，將創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)一諾三評(píng)三公開(kāi)工作納入每月的考核范圍當(dāng)中,，與業(yè)務(wù)工作同安排,、同部署、同考核,，有力地促進(jìn)了工作的落實(shí),。

五是優(yōu)化載體、公開(kāi)承諾,，院黨支部把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與開(kāi)展“講黨性,、重品行、作表率”,、實(shí)施黨建工作結(jié)合起來(lái),，通過(guò)設(shè)立黨組織“一諾三評(píng)三公開(kāi)”公示臺(tái)、黨組織創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)公開(kāi)承諾表,、黨員“一諾三評(píng)三公開(kāi)”公示欄等形式,，將開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案、工作目標(biāo),、重點(diǎn)任務(wù)、時(shí)間進(jìn)度,、具體措施和黨員干部參加創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的具體打算,、爭(zhēng)優(yōu)事項(xiàng)等在公示欄公示,，作出承諾,，接受群眾監(jiān)督,。在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中開(kāi)展“三爭(zhēng)一提高”“我是黨員,，我?guī)ь^”等主題活動(dòng)，突顯社區(qū)衛(wèi)生特色,，創(chuàng)新活動(dòng)載體,。

六是注重學(xué)習(xí)教育活動(dòng)和實(shí)際工作、行業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,，進(jìn)一步解放思想,，以大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作為重點(diǎn),，加強(qiáng)四個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的內(nèi)涵工作，圍繞“六位一體”的工作職責(zé),，引導(dǎo)職工進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),，進(jìn)一步強(qiáng)化職工的服務(wù)意識(shí),、責(zé)任意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，按居民群眾的需求,，找差距,，按職工的意見(jiàn),，找不足,，努力做到一邊學(xué)，一邊干,，學(xué)以致用,，以實(shí)踐促學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)創(chuàng)新中求發(fā)展,。

二,、加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)，不斷深化“六位一體”的工作職責(zé),。

一是注重夯實(shí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的基礎(chǔ)工作,，加大對(duì)轄區(qū)居民入戶(hù)隨訪(fǎng)、登記建檔力度,。20xx年以來(lái),，各社區(qū)中心采取醫(yī)務(wù)人員分組,，建立全科醫(yī)師團(tuán)隊(duì)的形式深入社區(qū)定期或不定期上門(mén)隨訪(fǎng)，加強(qiáng)中心與社區(qū)居民的聯(lián)系,，并在隨訪(fǎng)中指導(dǎo)他們正確用藥方法,，幫助居民樹(shù)立定期體檢，有病早治,，無(wú)病預(yù)防的衛(wèi)生保健意識(shí),。在工作中，面對(duì)上門(mén)隨訪(fǎng)居民不接受,、不開(kāi)門(mén)等不理解的行為,，醫(yī)務(wù)人員以極大的耐心，給居民進(jìn)行宣傳,，讓更多居民了解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容和優(yōu)越性,。通過(guò)開(kāi)展宣傳、義診,、講座,、咨詢(xún)等多種形式的社區(qū)衛(wèi)生公益活動(dòng)，社區(qū)衛(wèi)生工作日益受到轄區(qū)居民的歡迎,。目前,，x路街道、x路街道,、東崗西路街道三個(gè)社區(qū)衛(wèi)生中心共建立健康檔案17254戶(hù),，其中，建立高血壓患者檔案1708份,，慢病隨訪(fǎng)檔案 3012戶(hù),，精神病檔案98 人，殘疾人檔案308份,。建檔率分別達(dá)到96%,、98.2%、71%,。

二是大力開(kāi)展健康教育宣傳,、講座和社區(qū)義診活動(dòng)，增強(qiáng)居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的認(rèn)同,。今年,，各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心把健康教育講座和義診結(jié)合在一起，以普及健康知識(shí)為目的,，以居民日常生活經(jīng)常涉及的高血壓,、糖尿病、冠心病,、腦卒中等疾病預(yù)防為重點(diǎn),，為居民多方面宣傳健康衛(wèi)生知識(shí),，讓居民真正獲得心理和身體的健康。一是通過(guò)在中心候診區(qū),、觀察室,、健教室場(chǎng)所以vcd形式播放《中國(guó)公民健康素養(yǎng)》《糖尿病、高血壓防治》《中醫(yī)養(yǎng)生保健》等健康宣傳,；二是通過(guò)組織各種大型義診和公共宣傳活動(dòng),，開(kāi)展健康知識(shí)的宣傳教育和普及活動(dòng)，利用結(jié)核病防治日,、計(jì)劃免疫接種日,、紅十字宣傳日、助殘日,、無(wú)煙日等紀(jì)念宣傳日活動(dòng),，大力宣揚(yáng)健康的生活理念、生活方式,，普及救護(hù)培訓(xùn),，增強(qiáng)廣大居民群眾的防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)，在義診活動(dòng)中,，共為廣大過(guò)往群眾義診達(dá)800余人次,，在各種宣傳活動(dòng)中，共發(fā)放宣傳單,、宣傳冊(cè)和宣傳畫(huà)3000余份,。同時(shí)，各社區(qū)中心在院內(nèi)開(kāi)展健康教育講座26期,，受教育居民1820人次,，受到了轄區(qū)居民的好評(píng)。

三是積極試行惠民政策,，充分體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的公益性,。

今年，醫(yī)院繼續(xù)開(kāi)展了“一降,、八減免”惠民活動(dòng),，按照區(qū)衛(wèi)生局“關(guān)于在全區(qū)政府舉辦的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心實(shí)施國(guó)家基本藥物制度的通知”精神，在我院四個(gè)中心,，對(duì)目前使用的314種目錄內(nèi)藥品增補(bǔ)到455種目錄內(nèi)藥品，占513種基本藥物的90%以上,，全部實(shí)行零差率銷(xiāo)售,，通過(guò)日消耗清單統(tǒng)計(jì)，1-5月我院銷(xiāo)售零差率藥品139224.65元,，讓利20883.64多元,。優(yōu)惠的價(jià)格,，真誠(chéng)的讓利,，使就診群眾真切地感受到了社區(qū)衛(wèi)生中心的公益性,，真切地感受到了政府對(duì)人民群眾的關(guān)懷和國(guó)家推行公共衛(wèi)生服務(wù)均等化的實(shí)際舉措。

x路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心作為20xx年建成的省級(jí)示范機(jī)構(gòu),，在全院率先實(shí)行了“三免兩減一零”的惠民政策,，即對(duì)持有衛(wèi)生局統(tǒng)一印制的“健康愛(ài)心卡”的轄區(qū)孤寡老人,、殘疾人等患者實(shí)行免掛號(hào)費(fèi),、治療費(fèi),、出診費(fèi)，減免功能檢查費(fèi)及化驗(yàn)費(fèi)的50%,，藥品實(shí)行零差率銷(xiāo)售。同時(shí),，各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,，常年堅(jiān)持開(kāi)展免掛號(hào)費(fèi),，給殘疾人,、特困家庭等弱勢(shì)群體優(yōu)惠各項(xiàng)檢查費(fèi)用的活動(dòng)，盡力解決居民看病貴的問(wèn)題,，充分體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的公益性和可及性,，為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，作出了積極的努力,。目前，醫(yī)院的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作正通過(guò)醫(yī)務(wù)人員耐心、周到,、經(jīng)濟(jì),、便捷的服務(wù),，逐步贏得社區(qū)居民的認(rèn)可,。

四是積極開(kāi)展紅十字進(jìn)社區(qū)試點(diǎn)工作，不斷豐富公共衛(wèi)生服務(wù)工作的內(nèi)涵,。今年5月8日x路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心積極參與由省,、市紅十字會(huì)在金輪廣場(chǎng)組織的公益性活動(dòng)，中心副主任作為省級(jí)紅十字會(huì)的急救講師,，為過(guò)往的群眾現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了家庭急救知識(shí)講解培訓(xùn),、中心醫(yī)護(hù)人員為過(guò)往行人發(fā)放了健康教育處方，普及救護(hù)培訓(xùn)手冊(cè),、控制結(jié)核宣傳手冊(cè),、義務(wù)獻(xiàn)血常識(shí)宣傳材料500余份，開(kāi)展義診100余人次,。宣揚(yáng)紅十字博愛(ài),、奉獻(xiàn)的人道主義精神，得了過(guò)路群眾的良好評(píng)價(jià),。

五是加強(qiáng)中心與站之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，積極推行一體化管理。為了加強(qiáng)中心與站之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，發(fā)揮資源統(tǒng)一配置優(yōu)勢(shì),，更好的開(kāi)展社區(qū)公共衛(wèi)生職能，我院x路和x路中心在去年工作的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了一體化管理的工作方案,。兩個(gè)中心制定例會(huì)制度和人員培訓(xùn)制度,，每月召開(kāi)例會(huì)部署工作任務(wù)，通報(bào)各服務(wù)站工作情況,，促進(jìn)社區(qū)公共衛(wèi)生工作扎實(shí),、有效的開(kāi)展；中心定期組織以“三基培訓(xùn)”為主的醫(yī)療基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)和考核，提升了所屬站的社區(qū)衛(wèi)生規(guī)范化服務(wù)水平,；定期召開(kāi)社區(qū)常見(jiàn)病,、多發(fā)病、慢性病管理的研討,，加強(qiáng)慢病規(guī)范化管理,，使轄區(qū)慢病人群規(guī)范化管理人數(shù)穩(wěn)步上升；統(tǒng)一健康教育宣傳工作,，樹(shù)立社區(qū)衛(wèi)生一體化服務(wù)新形象,，在重大節(jié)日、紀(jì)念日,，中心組織所屬的站共同參與健教宣傳活動(dòng),，壯大了社區(qū)衛(wèi)生宣傳隊(duì)伍，擴(kuò)大了宣傳的覆蓋面,，營(yíng)造了社區(qū)衛(wèi)生公益宣傳的氣氛,，讓廣大轄區(qū)居民進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了解了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)，使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)不斷深化,。在今年創(chuàng)建文明城市活動(dòng)中,，充分發(fā)揮一體化管理的優(yōu)勢(shì)，及時(shí)傳達(dá)衛(wèi)生局的工作要求,，組織所管站積極做好迎檢工作,。

六是加強(qiáng)婦幼保健工作，牢固樹(shù)立全心全意為婦女兒童服務(wù)的思想,。

1,、隨著婦女保健工作下沉社區(qū)，x路,、x路,、東崗西路三個(gè)中心婦女保健工作也逐步開(kāi)展，今年以來(lái)婦保工作發(fā)放葉酸片88人次,、計(jì)劃生育咨詢(xún)指導(dǎo)240人次,，發(fā)放避孕藥具848人次，更年期婦女健康咨詢(xún)45人次,。早孕建冊(cè)313人,，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理266人，管理率達(dá)87%,；開(kāi)展產(chǎn)后訪(fǎng)視455人次,，中心訪(fǎng)視人員上門(mén)以產(chǎn)婦簽字確認(rèn)為準(zhǔn)，產(chǎn)后訪(fǎng)視率達(dá)95%,。

2,、兒童保健工作,，x路、x路,、東崗西路三個(gè)中心為轄區(qū)7歲以下兒童建立信息登記表,，宣傳兒童貧血、佝僂病,、腹瀉,、肺炎等常見(jiàn)病多發(fā)病的防治知識(shí),，目前,，三個(gè)中心建立四二一兒童管理卡近774份，兒童保健1539人次,，兒童保健覆蓋率達(dá)98.6%、98.3%,、96.2%,。按照區(qū)婦幼保健所的要求,，開(kāi)展嬰幼兒健康檢查的工作。兒童保健檢查,、評(píng)價(jià)982人次。通過(guò)兒童系統(tǒng)管理查出體弱95人,，佝僂病69人，貧血7人,。全部進(jìn)行專(zhuān)案管理,，同時(shí)x路、x路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心承擔(dān)做好5歲以下兒童死亡監(jiān)測(cè)調(diào)查工作,。

3,、院屬三個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心認(rèn)真貫徹落實(shí)《疫苗流通和預(yù)防接種管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真做好計(jì)劃免疫宣傳,，疫苗接種,、登記管理和網(wǎng)絡(luò)直報(bào)等各項(xiàng)工作。今年上半年為轄區(qū)兒童注射,、接種各類(lèi)疫苗6011人次,。

七是發(fā)展中醫(yī)藥特色,，努力為居民提供便捷、價(jià)廉的中醫(yī)藥服務(wù),。

以創(chuàng)建全國(guó)中醫(yī)藥示范區(qū)活動(dòng)為契機(jī),，對(duì)五泉鐵西村、x路,、x路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心中醫(yī)科按照在示范機(jī)構(gòu)大力發(fā)展中醫(yī)中藥,、中醫(yī)適宜技術(shù)工作需求，投入大量資金購(gòu)買(mǎi)中藥煎藥機(jī),、配備了中醫(yī)藥抖,、牽引床、按摩床,、中藥粉碎機(jī),、電子波治療儀等設(shè)施，對(duì)中心布局進(jìn)行了中醫(yī)仿古,、改造,，使中醫(yī)藥布局合理、功能完善,、中醫(yī)特色氛圍更加突出,。三個(gè)中心積極做好“名中醫(yī)進(jìn)社區(qū)”宣傳工作，懸掛橫幅,，發(fā)放宣傳單等,。x路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心聘請(qǐng)名老中醫(yī)陳世昊大夫，成立了“名老中醫(yī)工作室”開(kāi)展中醫(yī)中藥,、康復(fù)等診療服務(wù),，聘請(qǐng)按摩技師,，開(kāi)展以理療,、針灸,、推拿、火罐,、刮痧,、熏洗、蠟療等中醫(yī)藥技術(shù)為主的康復(fù)理療業(yè)務(wù),；x路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心著重從挖掘中醫(yī)適宜技術(shù)方面下功夫,，開(kāi)展了“三癱”康復(fù)治療，針對(duì)社區(qū)居民中的腦癱,、截癱和偏癱病人沒(méi)有適宜的康復(fù)理療和護(hù)理的現(xiàn)況,，中心充分發(fā)揮中醫(yī)技術(shù)人員的特長(zhǎng)，結(jié)合片醫(yī)工作的開(kāi)展,，首先掌握轄區(qū)三類(lèi)病人的具體情況,，建立三癱治療人員個(gè)案管理,，針對(duì)不同病患者的情況，給出個(gè)性化的治療方案,，同時(shí)針對(duì)病患者的家屬開(kāi)展家庭護(hù)理知識(shí)的普及和宣教工作,，將康復(fù)工作的開(kāi)展從中心逐步轉(zhuǎn)移到患者家中，從小量,、多點(diǎn)的治療康復(fù)工作中,，不斷擴(kuò)大康復(fù)保健的范圍，拓展服務(wù)內(nèi)容,，將10中醫(yī)適宜技術(shù)全面推廣開(kāi)來(lái),；五泉鐵西村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心于5月18日正式開(kāi)業(yè)。為了秉承傳統(tǒng)中醫(yī)“濟(jì)世為民”,，設(shè)立了濟(jì)世堂,，開(kāi)展了中醫(yī)適宜技術(shù)。截止20xx年6月底,，各中心中醫(yī)藥收入148000元。

八是認(rèn)真做好醫(yī)療衛(wèi)生應(yīng)急保障工作,，醫(yī)院今年成立了應(yīng)急救護(hù)小組,，半年來(lái)我院共組織各項(xiàng)應(yīng)急保障8次，有效的確保各項(xiàng)活動(dòng)的順利進(jìn)行,，確保醫(yī)療應(yīng)急安全,。

三、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高專(zhuān)業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)

一是制定專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的安排和計(jì)劃,；緊緊圍繞社區(qū)公共衛(wèi)生、社區(qū)基本醫(yī)療,、社區(qū)適用技術(shù),、“三基訓(xùn)練”訓(xùn)練、全科醫(yī)學(xué)知識(shí)及全科護(hù)理知識(shí),，組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《心電圖機(jī)的基本操作方法》及《常見(jiàn)心電圖的分析》,、《快速血糖測(cè)定方法》、《社區(qū)慢性病診斷,、治療及預(yù)后》等社區(qū)基本醫(yī)療知識(shí),。二是醫(yī)院規(guī)定了基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能,、專(zhuān)業(yè)理論的學(xué)習(xí)內(nèi)容和形式,，按月進(jìn)行院內(nèi)培訓(xùn)。今年開(kāi)展院內(nèi)培訓(xùn)4期,，三是醫(yī)院參加省市學(xué)術(shù)界專(zhuān)業(yè)性的學(xué)術(shù)會(huì)議,、活動(dòng)6次,，了解醫(yī)學(xué)新知識(shí)和新動(dòng)態(tài)。同時(shí),，醫(yī)院不惜財(cái)力,，派中心主任赴x、x,、x,、x、x等地參加社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)特色經(jīng)驗(yàn)交流大會(huì)”活動(dòng),；短期培訓(xùn)20余人次,，派出專(zhuān)業(yè)人員參加全脫產(chǎn)進(jìn)修學(xué)習(xí)2人次。通過(guò)外派培訓(xùn),，開(kāi)闊了視野轉(zhuǎn)變了社區(qū)醫(yī)療服務(wù)觀念,，極大地提高了醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療技術(shù)水平，使醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)也有了一定提高,。四是認(rèn)真落實(shí)區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于在衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展的“名醫(yī),、名科室、名項(xiàng)目”創(chuàng)建活動(dòng)的文件精神,。按照“名醫(yī),、學(xué)科帶頭人管理辦法”的有關(guān)規(guī)定與醫(yī)院的二名學(xué)科帶頭人簽訂了20xx年工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)，從業(yè)務(wù)帶教,、講座培訓(xùn),，課題研究，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面提出了具體的工作要求,。認(rèn)真兌現(xiàn)每月對(duì)學(xué)科帶頭人的經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼,，保證了“名醫(yī)、學(xué)科帶頭人創(chuàng)建活動(dòng)的正常實(shí)施,。按照衛(wèi)生局的目標(biāo)要求,，醫(yī)院與省人民醫(yī)院心血管疾病中心聯(lián)合，開(kāi)展《建立以社區(qū)為基礎(chǔ)的心血管疾病的健康教育與預(yù)防的研究》項(xiàng)目,，今年按照項(xiàng)目實(shí)施方案,，印制了課題調(diào)查表，開(kāi)展了入戶(hù)建立資料,，結(jié)合社區(qū)心血管患者的狀況,，采取了集中和一對(duì)一的健康教育輔導(dǎo)等，各項(xiàng)計(jì)劃都在按計(jì)劃進(jìn)行中,。（驗(yàn)收階段）

四,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，積極開(kāi)展片區(qū)片醫(yī)責(zé)任制管理

為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)形式劃片管理,，更好的開(kāi)展社區(qū)公共衛(wèi)生職能,，城關(guān)區(qū)衛(wèi)生局制定下發(fā)了《城關(guān)區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)片區(qū)片醫(yī)責(zé)任制管理辦法》,，我院x路中心對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了重新劃分，組建了六支片醫(yī)隊(duì)伍,，每支片醫(yī)隊(duì)伍明確了服務(wù)區(qū)域,、服務(wù)人口和工作職責(zé)。同時(shí)中心已逐步開(kāi)展片醫(yī)工作,，目前對(duì)所有已建居民健康檔案按片醫(yī)服務(wù)區(qū)域進(jìn)行了重新整理,，對(duì)每支片醫(yī)隊(duì)伍管理的慢病人群進(jìn)行了梳理，制定了管理名冊(cè)和管理計(jì)劃,，為真正落實(shí)片醫(yī)工作,，做出了積極的努力；x路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心召開(kāi)例會(huì)部署工作任務(wù),，建立以中心為樞紐,，片醫(yī)責(zé)任管理為基礎(chǔ)，以條塊結(jié)合為原則,，組建了14個(gè)責(zé)任“片醫(yī)”團(tuán)隊(duì),，每個(gè)團(tuán)隊(duì)由全科醫(yī)生、全科護(hù)士,、公衛(wèi)人員組成,。將社區(qū)分片給每個(gè)片醫(yī)，以上門(mén)服務(wù)形式向轄區(qū)內(nèi)的常住人口,、婦女兒童和老人保健、慢病管理,、殘疾人康復(fù)等提供全程預(yù)防,、公共衛(wèi)生、基本醫(yī)療服務(wù),、保健服務(wù)的管理模式,。服務(wù)人群為65歲以上老人、空巢老人,、慢性病患者,、殘疾人、孕產(chǎn)婦以及0-7歲兒童,。每個(gè)片醫(yī)團(tuán)隊(duì)每月到責(zé)任區(qū)服務(wù)時(shí)間不少于10天,。片醫(yī)的管理是讓廣大轄區(qū)居民進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了解和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)，使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)不斷深化,。

五,、加強(qiáng)制度建設(shè)，健全和完善醫(yī)院的內(nèi)部管理機(jī)制,。

一是繼續(xù)實(shí)行以“六位一體”的職責(zé)為內(nèi)容,，以月考核為手段的工作量化考核制度,。對(duì)各中心從疾病預(yù)防、醫(yī)療規(guī)范,、藥品管理,、院內(nèi)感染、健康教育,、社區(qū)服務(wù),、住院病歷、門(mén)診日志,、慢病管理及醫(yī)用垃圾處理等方面進(jìn)行全面檢查考核,。量化考核分值參與各中心工資的分配，力求通過(guò)政策引導(dǎo),，積極發(fā)展業(yè)務(wù),，搞好九大類(lèi)公共衛(wèi)生服務(wù)，在創(chuàng)造良好社會(huì)效益的基礎(chǔ)上,，獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益,。

二是落實(shí)省市區(qū)衛(wèi)生行政部門(mén)重點(diǎn)工作要求，進(jìn)一步健全和完善《藥品使用四項(xiàng)排隊(duì)制度》《藥品管理實(shí)施方案》,、《醫(yī)療器械管理制度》,、《醫(yī)院設(shè)備科工作制度》、《醫(yī)療設(shè)備報(bào)損報(bào)廢制度》,、《醫(yī)療設(shè)備管理實(shí)施方案及醫(yī)療設(shè)備購(gòu)置調(diào)撥驗(yàn)收流程》,、等有關(guān)制度。

三是我院根據(jù)《城關(guān)區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)星級(jí)評(píng)審管理辦法》和省衛(wèi)生廳《關(guān)于創(chuàng)建省級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范中心的通知》要求,，x路,、x路、五泉鐵西村社區(qū)衛(wèi)生中心于5月20日至23日進(jìn)行了內(nèi)部評(píng)審,，按照星級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)和省級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范中心考評(píng)體系,，從業(yè)務(wù)用房、設(shè)備配置,、隊(duì)伍建設(shè),、公共衛(wèi)生、基本醫(yī)療,、機(jī)構(gòu)管理,、社區(qū)支持、創(chuàng)新發(fā)展,、社會(huì)效益等九個(gè)方面對(duì)中心進(jìn)行了全面檢查,，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改，并及時(shí)根據(jù)衛(wèi)生局的要求，上報(bào)了評(píng)審申請(qǐng)報(bào)告,。目前各中心進(jìn)一步扎實(shí)做好各項(xiàng)工作,，準(zhǔn)備迎接兩項(xiàng)評(píng)審工作的檢查。

六,、落實(shí)項(xiàng)目建設(shè)任務(wù),，積極做好五泉鐵西村、x路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的裝修改造工作,。

一是x路街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的裝修改造項(xiàng)目。為了進(jìn)一步完善x路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的功能,，更好的服務(wù)轄區(qū)居民，經(jīng)區(qū)政府積極爭(zhēng)取,，于20xx年被確定為國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需項(xiàng)目,，國(guó)家給予建設(shè)改造資金50萬(wàn),，同時(shí)醫(yī)院給予大量的資金投入，按照國(guó)家對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的規(guī)范化設(shè)計(jì)要求，對(duì)該中心實(shí)施裝修改造,，使其達(dá)到國(guó)家規(guī)范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的標(biāo)準(zhǔn)和功能要求,。改造后一層功能用房包括前部的中醫(yī)特色，后部門(mén)廳、掛號(hào)收費(fèi)室,、中西藥房,、急救室,、全診科室、放射科,、口腔科等,，二層改造后全部連通，功能用房包括婦女保健與計(jì)劃生育指導(dǎo)室,、兒童保健室,、計(jì)免接種室、健康教育室兼會(huì)議室,、輸液觀察室,、資料室、檔案室,、信息管理室等,。

二是五泉鐵西村街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的裝修改造項(xiàng)目,。五泉鐵西村街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是由區(qū)政府全部投資購(gòu)置房屋產(chǎn)權(quán)，國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需項(xiàng)目給與資金扶持的一個(gè)政府舉辦的新建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,，區(qū)衛(wèi)生局安排該中心由區(qū)二院領(lǐng)辦并隸屬區(qū)二院管理。我院全權(quán)委托x省博立工程建設(shè)咨詢(xún)有限公司代理招標(biāo),。該中心于20xx年11月22日裝修,，20xx年12月31日竣工。五泉鐵西村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是按照衛(wèi)生部最新公布的建設(shè)示范布局圖裝修改造,。在布局上分為基本醫(yī)療區(qū)域、公共衛(wèi)生區(qū)域和中醫(yī)藥特色區(qū)域,，設(shè)有全科診室,、化驗(yàn)室,、心電圖,、b超室、輸液觀察室,、急救室,、服務(wù)臺(tái)、消毒室,、兒保室、計(jì)劃免疫接種室,、婦女保健室,、心理咨詢(xún)室,、健康教育室,。中醫(yī)藥特色區(qū)域涉及中醫(yī)全科診室，康復(fù)室,、理療室、治未病室,、熏蒸室、治療室,、中藥房等功能科室,。

經(jīng)過(guò)緊張的籌備裝修改造，該中心于5月18日正式開(kāi)業(yè),，改造后的中心功能上達(dá)到了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)六位一體的職能要求，布局達(dá)到了合理,、科學(xué)、規(guī)范和人性化的要求,，色彩和格調(diào)上突出體現(xiàn)了溫馨、舒適、美觀的總體要求,，現(xiàn)已步入正常的工作中,。

總之,，在全院職工的共同努力下，實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半,，任務(wù)過(guò)半,，為緩解人民群眾看病難、看病貴的社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題,，為普及健康知識(shí),，提高人民群眾的健康水平，發(fā)揮了積極的作用,。但是,，在工作中還存在著主動(dòng)性和責(zé)任心仍需加強(qiáng)，醫(yī)務(wù)人員工作熱情,、業(yè)務(wù)水平和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的自覺(jué)性有待提高等問(wèn)題,，還存在經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)過(guò)重，業(yè)務(wù)收入總體水平較低,，公衛(wèi)醫(yī)師,，全科醫(yī)師等專(zhuān)業(yè)人員嚴(yán)重不足居民建檔率較低等問(wèn)題，所有這些,，屬醫(yī)院自身解決的問(wèn)題，將在今后的工作中,，認(rèn)真研究,，積極改進(jìn)，加強(qiáng)管理,，完善規(guī)章制度,，發(fā)展適合居民就醫(yī)需求的特色業(yè)務(wù),，發(fā)展和挖掘社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)涵工作,，不斷提高醫(yī)院綜合服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,。

醫(yī)院辦公室個(gè)人半年總結(jié)報(bào)告精選模板【六】

上半年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和關(guān)心下,，護(hù)理部穩(wěn)步完成日常工作，在一手抓管理,，一手抓服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)護(hù)理隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè),，繼續(xù)醫(yī)院管理年活動(dòng)所倡導(dǎo)的以“病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃,，按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,，完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度，改進(jìn)服務(wù)流程,，改善住院環(huán)境，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),，圓滿(mǎn)的完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、積極完成醫(yī)院各項(xiàng)指令性任務(wù)

1、護(hù)理部作為職能部門(mén),，較好地做好上情下達(dá),，下情上遞工作,，圍繞醫(yī)院的中心工作，較好的完成醫(yī)院布置的各項(xiàng)任務(wù),。

2,、在“醫(yī)院管理年”檢查工作中我院護(hù)理人員精神風(fēng)貌好，健康教育,、基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)到位,，護(hù)理質(zhì)控有特色，真正體現(xiàn)了護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),，得到了市衛(wèi)生局檢查組的充分肯定，獲得了全市第一名的好成績(jī),，在全市衛(wèi)生工作會(huì)議上分管護(hù)理工作的院領(lǐng)導(dǎo)曾宏偉書(shū)記代表護(hù)理部作了典型發(fā)言。

3,、在迎接省“創(chuàng)衛(wèi)”檢查工作中，各科室落實(shí)了病人健康知識(shí)宣教,，進(jìn)行了“搬家式”衛(wèi)生清掃，并順利通過(guò)衛(wèi)生檢查,。

4、對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行了優(yōu)化組合,，按雙向選擇的原則,，護(hù)理部根據(jù)人員年齡、資質(zhì)進(jìn)行宏觀調(diào)控,，保證各科護(hù)理人員合理配備,。

5,、順利完成了中醫(yī)科的搬遷工作,，創(chuàng)建了神經(jīng)內(nèi)外科，成立神內(nèi)外監(jiān)護(hù)病房,。

6,、配合醫(yī)院防凍救災(zāi)及抗震救災(zāi)工作，成立了醫(yī)療隊(duì)，組織護(hù)理人員為災(zāi)區(qū)人民獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng),，自愿獻(xiàn)血者數(shù)名,。

7、醫(yī)院進(jìn)行了崗前培訓(xùn)及三基考試考試,。

8,、認(rèn)真貫徹國(guó)家政策,，順利啟動(dòng)醫(yī)保工作。

9,、按醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的安排,，5。

12護(hù)士節(jié)為每一位在職護(hù)士發(fā)放一份紀(jì)念品并表達(dá)了對(duì)全院護(hù)理人員的關(guān)心和愛(ài)戴,。

二,、加強(qiáng)護(hù)理管理隊(duì)伍內(nèi)涵建設(shè)，提升管理水平

1,、為了更好的促進(jìn)我院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展,，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)找護(hù)士長(zhǎng)交流思想動(dòng)態(tài)，征求意見(jiàn),，并提出了“你認(rèn)為目前我院護(hù)理工作還存在哪些不足?”“你對(duì)護(hù)理部有沒(méi)有好的建議?”“你個(gè)人及你對(duì)醫(yī)院工作有什么打算?”的問(wèn)題,，以促進(jìn)工作，充分發(fā)揮護(hù)理管理者的職能,。

2,、護(hù)士長(zhǎng)參加了衛(wèi)生局主辦的專(zhuān)家講座，通過(guò)學(xué)習(xí),、怎么樣進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了創(chuàng)建醫(yī)院是提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,。

3、將護(hù)理前沿最新信息帶回來(lái)傳達(dá)給每一位護(hù)理人員，促進(jìn)了全院管理水平和護(hù)理水平的提高,。

4、護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)對(duì)兩個(gè)監(jiān)護(hù)病房的兩名危重病人進(jìn)行了查房,，護(hù)士長(zhǎng)在會(huì)上踴躍發(fā)言,，提出了很好的建議,，達(dá)到了促進(jìn)病人早日康復(fù),，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平的目的。

5,。按市衛(wèi)生局新的要求規(guī)范護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè),，臨床護(hù)理工作記錄，搶救室記錄,，護(hù)理教學(xué)記錄等的書(shū)寫(xiě),。

6,。層層簽定責(zé)任狀,，護(hù)士長(zhǎng)與本科護(hù)士簽定責(zé)任狀，護(hù)士長(zhǎng)對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé),，每位護(hù)士對(duì)科室負(fù)責(zé),，以增加責(zé)任感,。

三、落實(shí)護(hù)理人才培養(yǎng)計(jì)劃,，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)

1、按規(guī)劃對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行了三基培訓(xùn),，每季度組織理論考試和技術(shù)操作考核各一次，每科按20%比例抽考,，五年以下的護(hù)理人員參考率100%,，合格率達(dá)89%。

2,、對(duì)《護(hù)士條例》進(jìn)行了解讀,，使護(hù)理人員進(jìn)一步了解自己的權(quán)利和義務(wù),，做到知法懂法。

并由護(hù)理部發(fā)出了致全院護(hù)士“做人民滿(mǎn)意的白衣天使的倡議書(shū)”,，充分調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員的積極性。

4,、為慶祝“5,。

12”國(guó)際護(hù)士節(jié),，護(hù)理部舉辦了“藍(lán)球”挑戰(zhàn)賽，有15名醫(yī)護(hù)人員踴躍參加,，激烈的比賽，展示了天使們的風(fēng)采,。

5、鼓勵(lì)護(hù)理人員參加了護(hù)理自學(xué)考試及函授學(xué)習(xí),，提高學(xué)歷層次，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型護(hù)理團(tuán)隊(duì),。

業(yè)務(wù)講課每月一次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí),、護(hù)患溝通技巧和專(zhuān)科知識(shí),，理論聯(lián)系實(shí)際,，學(xué)以致用，將每周三定為讀書(shū)日,。

6,、上半年我院病人多,，大部分科室長(zhǎng)期加床，呈超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài),，護(hù)理人員緊缺，護(hù)理工作任務(wù)繁重,，同志們經(jīng)常加班加點(diǎn),，卻毫無(wú)怨言，隨時(shí)聽(tīng)從科室及護(hù)理部的調(diào)遣,，這一只高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍克服種種困難,，圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)治療護(hù)理任務(wù)，保證了護(hù)理安全,。

四、改善服務(wù)流程,，提高服務(wù)質(zhì)量

1、實(shí)行了“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,，規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,，推行服務(wù)過(guò)程中的規(guī)范用語(yǔ),，為病人提供各種生活上的便利

2、認(rèn)真做好術(shù)前訪(fǎng)視為手術(shù)醫(yī)生及家屬提供力所能及的服務(wù),，對(duì)出院病人10天內(nèi)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)病人的康復(fù)情況并記錄訪(fǎng)問(wèn)內(nèi)容,。

3,、廣泛聽(tīng)取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見(jiàn),，對(duì)存在的問(wèn)題查找原因,，提出整改措施,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

半年中病人及家屬無(wú)大的投訴,，醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿(mǎn)意率98%。提名表?yè)P(yáng)服務(wù)態(tài)度最好的護(hù)士達(dá)100人次,。

五,、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，全面加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控與管理,，杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生

1,、護(hù)理部每周不定期下科室檢查護(hù)理質(zhì)量,，每月組織召開(kāi)了護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理缺陷分析會(huì)一次，進(jìn)行安全意識(shí)教育,，查找工作中的不安全因素,，提出整改措施，消除差錯(cuò)事故隱患,，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程。

公務(wù)員之家:

2,、發(fā)揮院內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,，上半年護(hù)理事故發(fā)生率為零,。

3、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),，力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù),。

護(hù)理文書(shū)即法律文書(shū)，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),，書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認(rèn)真斟酌,，能客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時(shí),、完整的反映病人的病情變化，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書(shū)正規(guī)書(shū)寫(xiě)的重要意義,，使每個(gè)護(hù)士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，要求科內(nèi)質(zhì)控小組定期檢查,，護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查，且對(duì)每份cd型病歷進(jìn)行了終末質(zhì)量檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,，每月進(jìn)行護(hù)理文書(shū)質(zhì)量分析，對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施,，并繼續(xù)監(jiān)控，上半年出院病歷10337份,，護(hù)理文書(shū)合格率達(dá)到了95%。

4,、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài),。

病房每日定時(shí)通風(fēng),，保持病室安靜、整潔,、空氣新鮮,，對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,，落實(shí)崗位責(zé)任制，按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人，落實(shí)健康教育,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,，滿(mǎn)足病人及家屬的合理需要，上半年無(wú)護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生,。

5、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),，院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),，使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

六,、工作中還存在很多不足

1,、基礎(chǔ)護(hù)理不到位，新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),，臥位不舒服。

2,、病房管理有待提高，病人自帶物品較多,。

3、解釋欠耐心,，為病人主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),。

4,、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，開(kāi)展新項(xiàng)目、引進(jìn)新技術(shù)不夠,。

5,、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有漏項(xiàng)、漏記,、內(nèi)容缺乏連續(xù)性、內(nèi)涵質(zhì)量不高等缺陷。

6,、健康教育不夠深入,，缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性,，病人對(duì)疾病知識(shí)掌握不夠,。

我們的護(hù)理工作是漫長(zhǎng)而艱辛的,，世界日新月異，我們將面臨不同的挑戰(zhàn)，讓我們攜起手來(lái),，為了醫(yī)院的興旺發(fā)達(dá)和人民群眾的幸福x,，克服困難，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，再創(chuàng)輝煌,。

醫(yī)院個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告篇三

醫(yī)院從行政管理不斷規(guī)范,、疫情防控常態(tài)開(kāi)展,、學(xué)科建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)、醫(yī)療質(zhì)量常抓不懈,、服務(wù)內(nèi)涵不斷深化,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)堅(jiān)持不懈、黨建引領(lǐng)健康發(fā)展,、時(shí)刻踐行公益初心,，下面是小編給大家整理的“醫(yī)院辦公室半年總結(jié)報(bào)告范文五篇”，希望對(duì)大家有所幫助,！

醫(yī)院辦公室半年總結(jié)報(bào)告范文五篇【一】

上半年的工作在緊張中度過(guò)，上半年是我在辦公室配合科主任負(fù)責(zé)有關(guān)行政,、創(chuàng)建,、黨務(wù)工作的第二個(gè)年頭,，這半年來(lái),，各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心與幫助下,，在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)及辦公室全體成員的共同努力下,，本人時(shí)刻以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真履行辦公室主任職責(zé),，較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，并進(jìn)一步完善了辦公室自身建設(shè),，同時(shí)自己在此崗位上也得到進(jìn)一步進(jìn)步?，F(xiàn)就本人這半年來(lái)的工作情況從三個(gè)方面述職如下,，請(qǐng)各位同仁評(píng)議：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷進(jìn)步自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)

作為一名中共黨員，本人在思想上始終與黨中心保持高度一致,，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆四中,、五中全會(huì)報(bào)告，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的內(nèi)涵,，積極參加黨委組織開(kāi)展的各類(lèi)學(xué)習(xí),，注重不斷進(jìn)步自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì)，堅(jiān)定對(duì)黨的信念，用正確的理論指導(dǎo)自己的行動(dòng)。尤其在今年開(kāi)展的黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,，本人積極參加教育活動(dòng)的每階段活動(dòng)安排,，認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記，深刻思考撰寫(xiě)黨性分析報(bào)告,，作為醫(yī)院先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室副主任,，積極履行自己的職責(zé),，配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。

俗話(huà)說(shuō)：“肚里有知識(shí),，手中方法多”。自全面負(fù)責(zé)辦公室工作以后,，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識(shí)，拓展自己的知識(shí)領(lǐng)域,，進(jìn)步自己辦事,、處理,、協(xié)調(diào)題目的能力。業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)治理理論，不斷更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),，拓寬知識(shí)面,，具備一定的學(xué)習(xí)力,。通過(guò)學(xué)習(xí)《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》,、《行政治理》、《公文寫(xiě)作》等理論知識(shí)以及醫(yī)療等政策,、法規(guī)和條例等,，逐步提升自己的綜合素質(zhì),。同時(shí)不僅從書(shū)本上汲取養(yǎng)分,，還謙虛地向四周理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同道學(xué)習(xí),，取人之長(zhǎng),，補(bǔ)己之短,，努力豐富自己,、充實(shí)自己、進(jìn)步自己,。通過(guò)學(xué)習(xí),，開(kāi)闊了視野,，拓寬了思路,，進(jìn)一步進(jìn)步了政治水平和駕馭實(shí)際工作能力,。半年來(lái),，代表我院參加衛(wèi)生局舉行“五法二條例”知識(shí)競(jìng)賽，榮獲團(tuán)體三等獎(jiǎng),。撰寫(xiě)論文2篇,，已發(fā)表2篇。

二,、求真務(wù)實(shí)，不斷開(kāi)創(chuàng)工作新局面

辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部分，工作繁雜,、瑣碎,，很多工作不可猜測(cè),，也難以量化,。要使辦公室工作真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范,、有序,、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障,。半年來(lái)，本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)好部分、服務(wù)好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率,，更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,，更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，更高昂的工作***，在認(rèn)真總結(jié)和繼續(xù)我院辦公室以往成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,，結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容,，結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念,，以積極、認(rèn)真,、誠(chéng)懇的工作態(tài)度對(duì)待自己所從事的工作,。特別是，在深化醫(yī)院治理年活動(dòng)中、黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,、“滿(mǎn)足杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中、大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌儀式儀式中本人充分發(fā)揮自己的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能,，得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和其他部分、廣大干部職工的認(rèn)可,。

沒(méi)有追求與理想，人就會(huì)碌碌無(wú)為,；沒(méi)有信念，人就會(huì)缺失人生航線(xiàn)的坐標(biāo)?？傊?，在辦公室里工作,，我能做到的是勤奮肯干、得失不計(jì),，我的目標(biāo)是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的左右手和群眾的小旗幟，在各項(xiàng)工作中,，盡職盡責(zé),、踏踏實(shí)實(shí)地完成任務(wù),，為醫(yī)院發(fā)展盡一份力。

醫(yī)院辦公室半年總結(jié)報(bào)告范文五篇【二】

半年來(lái),，我院在區(qū)衛(wèi)生局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在上級(jí)主管部門(mén)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，堅(jiān)持以黨的十八精神為指導(dǎo),，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,，認(rèn)真貫徹落實(shí)我區(qū)及省,、市衛(wèi)生工作會(huì)議精神，以發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)為方向,，以轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,、健全服務(wù)功能、改善基礎(chǔ)設(shè)施,，加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)為工作內(nèi)容,，努力滿(mǎn)足居民的社區(qū)衛(wèi)生需求，經(jīng)全院職工共同努力,，各項(xiàng)工作都取得了時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半,。其中,，門(mén)診人次（目標(biāo)）6.5萬(wàn)人次，實(shí)際完成32382人次,，完成目標(biāo)任務(wù) 52 %，業(yè)務(wù)收入（目標(biāo)）209萬(wàn)元,，實(shí)際完成113萬(wàn)元,，完成目標(biāo)任務(wù)54.1%,，撰寫(xiě)省級(jí)學(xué)術(shù)論文（目標(biāo)）2篇，實(shí)際完成國(guó)家級(jí)論文1篇,；傳染病報(bào)告率達(dá)100%；四苗接種率達(dá)100%,，報(bào)送黨建信息5篇,，工作信息48篇。

一,、以開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)等學(xué)習(xí)活動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)黨員干部思想政治教育,。

今年以來(lái)衛(wèi)生局黨委下發(fā)了《關(guān)于在區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中開(kāi)展“一諾三評(píng)三公開(kāi)”工作實(shí)施方案》、關(guān)于深入推進(jìn)窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)文件等,，我院根據(jù)文件精神,，一是成立了醫(yī)院創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)一諾三評(píng)三公開(kāi)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組；

二是結(jié)合醫(yī)院實(shí)際制定了活動(dòng)實(shí)施方案,，提出了“一諾三評(píng)三公開(kāi)”活動(dòng)的具體目標(biāo)和要求，明確了開(kāi)展活動(dòng)的指導(dǎo)思想,、目標(biāo)要求,、主要原則和各階段的具體活動(dòng)安排等內(nèi)容，使整個(gè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的內(nèi)容具體明確,，責(zé)任分工細(xì)致，貼近工作實(shí)際,。

三是組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)一諾三評(píng)三公開(kāi)”活動(dòng)實(shí)施方案等文件精神,，把干部職工的思想統(tǒng)一到更好地為廣大患者服務(wù)上來(lái)。

四是層層動(dòng)員,，狠抓落實(shí),，將創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)一諾三評(píng)三公開(kāi)工作納入每月的考核范圍當(dāng)中，與業(yè)務(wù)工作同安排,、同部署、同考核,，有力地促進(jìn)了工作的落實(shí),。

五是優(yōu)化載體、公開(kāi)承諾,，院黨支部把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與開(kāi)展“講黨性、重品行,、作表率”,、實(shí)施黨建工作結(jié)合起來(lái)，通過(guò)設(shè)立黨組織“一諾三評(píng)三公開(kāi)”公示臺(tái)、黨組織創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)公開(kāi)承諾表,、黨員“一諾三評(píng)三公開(kāi)”公示欄等形式,，將開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案、工作目標(biāo),、重點(diǎn)任務(wù),、時(shí)間進(jìn)度、具體措施和黨員干部參加創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的具體打算,、爭(zhēng)優(yōu)事項(xiàng)等在公示欄公示，作出承諾,，接受群眾監(jiān)督,。在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中開(kāi)展“三爭(zhēng)一提高”“我是黨員，我?guī)ь^”等主題活動(dòng),，突顯社區(qū)衛(wèi)生特色，創(chuàng)新活動(dòng)載體。

六是注重學(xué)習(xí)教育活動(dòng)和實(shí)際工作,、行業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，進(jìn)一步解放思想,，以大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作為重點(diǎn)，加強(qiáng)四個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的內(nèi)涵工作,，圍繞“六位一體”的工作職責(zé)，引導(dǎo)職工進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念,，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),，進(jìn)一步強(qiáng)化職工的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),，按居民群眾的需求，找差距,，按職工的意見(jiàn),，找不足,，努力做到一邊學(xué),，一邊干，學(xué)以致用,，以實(shí)踐促學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)創(chuàng)新中求發(fā)展,。

二,、加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)，不斷深化“六位一體”的工作職責(zé),。

一是注重夯實(shí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的基礎(chǔ)工作，加大對(duì)轄區(qū)居民入戶(hù)隨訪(fǎng),、登記建檔力度,。2009年以來(lái),，各社區(qū)中心采取醫(yī)務(wù)人員分組，建立全科醫(yī)師團(tuán)隊(duì)的形式深入社區(qū)定期或不定期上門(mén)隨訪(fǎng),，加強(qiáng)中心與社區(qū)居民的聯(lián)系，并在隨訪(fǎng)中指導(dǎo)他們正確用藥方法,，幫助居民樹(shù)立定期體檢，有病早治,，無(wú)病預(yù)防的衛(wèi)生保健意識(shí),。在工作中，面對(duì)上門(mén)隨訪(fǎng)居民不接受,、不開(kāi)門(mén)等不理解的行為，醫(yī)務(wù)人員以極大的耐心,，給居民進(jìn)行宣傳,，讓更多居民了解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容和優(yōu)越性,。通過(guò)開(kāi)展宣傳,、義診、講座,、咨詢(xún)等多種形式的社區(qū)衛(wèi)生公益活動(dòng),，社區(qū)衛(wèi)生工作日益受到轄區(qū)居民的歡迎。目前,，x路街道,、x路街道、東崗西路街道三個(gè)社區(qū)衛(wèi)生中心共建立健康檔案17254戶(hù),，其中，建立高血壓患者檔案1708份,，慢病隨訪(fǎng)檔案 3012戶(hù),，精神病檔案98 人，殘疾人檔案308份,。建檔率分別達(dá)到96%,、98.2%、71%,。

二是大力開(kāi)展健康教育宣傳,、講座和社區(qū)義診活動(dòng)，增強(qiáng)居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的認(rèn)同,。今年,，各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心把健康教育講座和義診結(jié)合在一起，以普及健康知識(shí)為目的,，以居民日常生活經(jīng)常涉及的高血壓,、糖尿病、冠心病,、腦卒中等疾病預(yù)防為重點(diǎn),，為居民多方面宣傳健康衛(wèi)生知識(shí)，讓居民真正獲得心理和身體的健康,。一是通過(guò)在中心候診區(qū),、觀察室、健教室場(chǎng)所以vcd形式播放《中國(guó)公民健康素養(yǎng)》《糖尿病,、高血壓防治》《中醫(yī)養(yǎng)生保健》等健康宣傳,；二是通過(guò)組織各種大型義診和公共宣傳活動(dòng)，開(kāi)展健康知識(shí)的宣傳教育和普及活動(dòng),，利用結(jié)核病防治日,、計(jì)劃免疫接種日,、紅十字宣傳日、助殘日,、無(wú)煙日等紀(jì)念宣傳日活動(dòng),，大力宣揚(yáng)健康的生活理念、生活方式,，普及救護(hù)培訓(xùn),，增強(qiáng)廣大居民群眾的防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)，在義診活動(dòng)中,，共為廣大過(guò)往群眾義診達(dá)800余人次,，在各種宣傳活動(dòng)中，共發(fā)放宣傳單,、宣傳冊(cè)和宣傳畫(huà)3000余份,。同時(shí)，各社區(qū)中心在院內(nèi)開(kāi)展健康教育講座26期,，受教育居民1820人次,，受到了轄區(qū)居民的好評(píng)。

三是積極試行惠民政策,，充分體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的公益性,。

今年，醫(yī)院繼續(xù)開(kāi)展了“一降,、八減免”惠民活動(dòng),，按照區(qū)衛(wèi)生局“關(guān)于在全區(qū)政府舉辦的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心實(shí)施國(guó)家基本藥物制度的通知”精神，在我院四個(gè)中心,，對(duì)目前使用的314種目錄內(nèi)藥品增補(bǔ)到455種目錄內(nèi)藥品,，占513種基本藥物的90%以上，全部實(shí)行零差率銷(xiāo)售,，通過(guò)日消耗清單統(tǒng)計(jì),，1-5月我院銷(xiāo)售零差率藥品139224.65元，讓利20883.64多元,。優(yōu)惠的價(jià)格,，真誠(chéng)的讓利，使就診群眾真切地感受到了社區(qū)衛(wèi)生中心的公益性,，真切地感受到了政府對(duì)人民群眾的關(guān)懷和國(guó)家推行公共衛(wèi)生服務(wù)均等化的實(shí)際舉措,。

x路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心作為2008年建成的省級(jí)示范機(jī)構(gòu)，在全院率先實(shí)行了“三免兩減一零”的惠民政策,，即對(duì)持有衛(wèi)生局統(tǒng)一印制的“健康愛(ài)心卡”的轄區(qū)孤寡老人,、殘疾人等患者實(shí)行免掛號(hào)費(fèi)、治療費(fèi),、出診費(fèi),，減免功能檢查費(fèi)及化驗(yàn)費(fèi)的50%,，藥品實(shí)行零差率銷(xiāo)售。同時(shí),，各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,，常年堅(jiān)持開(kāi)展免掛號(hào)費(fèi),，給殘疾人,、特困家庭等弱勢(shì)群體優(yōu)惠各項(xiàng)檢查費(fèi)用的活動(dòng),，盡力解決居民看病貴的問(wèn)題，充分體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的公益性和可及性,，為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，作出了積極的努力。目前,，醫(yī)院的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作正通過(guò)醫(yī)務(wù)人員耐心,、周到,、經(jīng)濟(jì),、便捷的服務(wù),，逐步贏得社區(qū)居民的認(rèn)可,。

四是積極開(kāi)展紅十字進(jìn)社區(qū)試點(diǎn)工作，不斷豐富公共衛(wèi)生服務(wù)工作的內(nèi)涵,。今年5月8日x路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心積極參與由省,、市紅十字會(huì)在金輪廣場(chǎng)組織的公益性活動(dòng)，中心副主任作為省級(jí)紅十字會(huì)的急救講師,，為過(guò)往的群眾現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了家庭急救知識(shí)講解培訓(xùn),、中心醫(yī)護(hù)人員為過(guò)往行人發(fā)放了健康教育處方，普及救護(hù)培訓(xùn)手冊(cè),、控制結(jié)核宣傳手冊(cè),、義務(wù)獻(xiàn)血常識(shí)宣傳材料500余份，開(kāi)展義診100余人次,。宣揚(yáng)紅十字博愛(ài),、奉獻(xiàn)的人道主義精神，得了過(guò)路群眾的良好評(píng)價(jià),。

五是加強(qiáng)中心與站之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，積極推行一體化管理。為了加強(qiáng)中心與站之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，發(fā)揮資源統(tǒng)一配置優(yōu)勢(shì),，更好的開(kāi)展社區(qū)公共衛(wèi)生職能，我院x路和x路中心在去年工作的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了一體化管理的工作方案,。兩個(gè)中心制定例會(huì)制度和人員培訓(xùn)制度,，每月召開(kāi)例會(huì)部署工作任務(wù)，通報(bào)各服務(wù)站工作情況,，促進(jìn)社區(qū)公共衛(wèi)生工作扎實(shí),、有效的開(kāi)展；中心定期組織以“三基培訓(xùn)”為主的醫(yī)療基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)和考核,，提升了所屬站的社區(qū)衛(wèi)生規(guī)范化服務(wù)水平,；定期召開(kāi)社區(qū)常見(jiàn)病、多發(fā)病,、慢性病管理的研討,，加強(qiáng)慢病規(guī)范化管理，使轄區(qū)慢病人群規(guī)范化管理人數(shù)穩(wěn)步上升,；統(tǒng)一健康教育宣傳工作,，樹(shù)立社區(qū)衛(wèi)生一體化服務(wù)新形象，在重大節(jié)日,、紀(jì)念日,，中心組織所屬的站共同參與健教宣傳活動(dòng)，壯大了社區(qū)衛(wèi)生宣傳隊(duì)伍，擴(kuò)大了宣傳的覆蓋面,，營(yíng)造了社區(qū)衛(wèi)生公益宣傳的氣氛,，讓廣大轄區(qū)居民進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了解了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),，使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)不斷深化,。在今年創(chuàng)建文明城市活動(dòng)中，充分發(fā)揮一體化管理的優(yōu)勢(shì),，及時(shí)傳達(dá)衛(wèi)生局的工作要求,，組織所管站積極做好迎檢工作。

六是加強(qiáng)婦幼保健工作,，牢固樹(shù)立全心全意為婦女兒童服務(wù)的思想,。

1、隨著婦女保健工作下沉社區(qū),，x路,、x路、東崗西路三個(gè)中心婦女保健工作也逐步開(kāi)展,，今年以來(lái)婦保工作發(fā)放葉酸片88人次,、計(jì)劃生育咨詢(xún)指導(dǎo)240人次，發(fā)放避孕藥具848人次,，更年期婦女健康咨詢(xún)45人次,。早孕建冊(cè)313人，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理266人,，管理率達(dá)87%,；開(kāi)展產(chǎn)后訪(fǎng)視455人次，中心訪(fǎng)視人員上門(mén)以產(chǎn)婦簽字確認(rèn)為準(zhǔn),，產(chǎn)后訪(fǎng)視率達(dá)95%,。

2、兒童保健工作,，x路,、x路、東崗西路三個(gè)中心為轄區(qū)7歲以下兒童建立信息登記表,，宣傳兒童貧血,、佝僂病,、腹瀉,、肺炎等常見(jiàn)病多發(fā)病的防治知識(shí)，目前,，三個(gè)中心建立四二一兒童管理卡近774份,，兒童保健1539人次，兒童保健覆蓋率達(dá)98.6%、98.3%,、96.2%,。按照區(qū)婦幼保健所的要求，開(kāi)展嬰幼兒健康檢查的工作,。兒童保健檢查,、評(píng)價(jià)982人次。通過(guò)兒童系統(tǒng)管理查出體弱95人,，佝僂病69人,，貧血7人。全部進(jìn)行專(zhuān)案管理,，同時(shí)x路,、x路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心承擔(dān)做好5歲以下兒童死亡監(jiān)測(cè)調(diào)查工作。

3,、院屬三個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心認(rèn)真貫徹落實(shí)《疫苗流通和預(yù)防接種管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定,，認(rèn)真做好計(jì)劃免疫宣傳，疫苗接種,、登記管理和網(wǎng)絡(luò)直報(bào)等各項(xiàng)工作,。今年上半年為轄區(qū)兒童注射、接種各類(lèi)疫苗6011人次,。

七是發(fā)展中醫(yī)藥特色,，努力為居民提供便捷、價(jià)廉的中醫(yī)藥服務(wù),。

以創(chuàng)建全國(guó)中醫(yī)藥示范區(qū)活動(dòng)為契機(jī),，對(duì)五泉鐵西村、x路,、x路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心中醫(yī)科按照在示范機(jī)構(gòu)大力發(fā)展中醫(yī)中藥,、中醫(yī)適宜技術(shù)工作需求，投入大量資金購(gòu)買(mǎi)中藥煎藥機(jī),、配備了中醫(yī)藥抖,、牽引床、按摩床,、中藥粉碎機(jī),、電子波治療儀等設(shè)施，對(duì)中心布局進(jìn)行了中醫(yī)仿古,、改造,，使中醫(yī)藥布局合理、功能完善,、中醫(yī)特色氛圍更加突出,。三個(gè)中心積極做好“名中醫(yī)進(jìn)社區(qū)”宣傳工作,，懸掛橫幅，發(fā)放宣傳單等,。x路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心聘請(qǐng)名老中醫(yī)陳世昊大夫,，成立了“名老中醫(yī)工作室”開(kāi)展中醫(yī)中藥、康復(fù)等診療服務(wù),，聘請(qǐng)按摩技師,，開(kāi)展以理療、針灸,、推拿,、火罐、刮痧,、熏洗,、蠟療等中醫(yī)藥技術(shù)為主的康復(fù)理療業(yè)務(wù)；x路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心著重從挖掘中醫(yī)適宜技術(shù)方面下功夫,，開(kāi)展了“三癱”康復(fù)治療,，針對(duì)社區(qū)居民中的腦癱、截癱和偏癱病人沒(méi)有適宜的康復(fù)理療和護(hù)理的現(xiàn)況,，中心充分發(fā)揮中醫(yī)技術(shù)人員的特長(zhǎng),，結(jié)合片醫(yī)工作的開(kāi)展，首先掌握轄區(qū)三類(lèi)病人的具體情況,，建立三癱治療人員個(gè)案管理,，針對(duì)不同病患者的情況，給出個(gè)性化的治療方案,，同時(shí)針對(duì)病患者的家屬開(kāi)展家庭護(hù)理知識(shí)的普及和宣教工作,，將康復(fù)工作的開(kāi)展從中心逐步轉(zhuǎn)移到患者家中，從小量,、多點(diǎn)的治療康復(fù)工作中,，不斷擴(kuò)大康復(fù)保健的范圍，拓展服務(wù)內(nèi)容,，將10中醫(yī)適宜技術(shù)全面推廣開(kāi)來(lái),；五泉鐵西村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心于5月18日正式開(kāi)業(yè)。為了秉承傳統(tǒng)中醫(yī)“濟(jì)世為民”,，設(shè)立了濟(jì)世堂,，開(kāi)展了中醫(yī)適宜技術(shù)。截止2011年6月底,，各中心中醫(yī)藥收入148000元,。

八是認(rèn)真做好醫(yī)療衛(wèi)生應(yīng)急保障工作，醫(yī)院今年成立了應(yīng)急救護(hù)小組,，半年來(lái)我院共組織各項(xiàng)應(yīng)急保障8次,，有效的確保各項(xiàng)活動(dòng)的順利進(jìn)行，確保醫(yī)療應(yīng)急安全,。

三,、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高專(zhuān)業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)

一是制定專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的安排和計(jì)劃,；緊緊圍繞社區(qū)公共衛(wèi)生,、社區(qū)基本醫(yī)療、社區(qū)適用技術(shù),、“三基訓(xùn)練”訓(xùn)練,、全科醫(yī)學(xué)知識(shí)及全科護(hù)理知識(shí)，組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《心電圖機(jī)的基本操作方法》及《常見(jiàn)心電圖的分析》,、《快速血糖測(cè)定方法》,、《社區(qū)慢性病診斷、治療及預(yù)后》等社區(qū)基本醫(yī)療知識(shí),。二是醫(yī)院規(guī)定了基礎(chǔ)知識(shí),、基本技能、專(zhuān)業(yè)理論的學(xué)習(xí)內(nèi)容和形式,，按月進(jìn)行院內(nèi)培訓(xùn),。今年開(kāi)展院內(nèi)培訓(xùn)4期，三是醫(yī)院參加省市學(xué)術(shù)界專(zhuān)業(yè)性的學(xué)術(shù)會(huì)議,、活動(dòng)6次,，了解醫(yī)學(xué)新知識(shí)和新動(dòng)態(tài)。同時(shí),，醫(yī)院不惜財(cái)力,，派中心主任赴x、x,、x,、x、x等地參加社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)特色經(jīng)驗(yàn)交流大會(huì)”活動(dòng),；短期培訓(xùn)20余人次,，派出專(zhuān)業(yè)人員參加全脫產(chǎn)進(jìn)修學(xué)習(xí)2人次。通過(guò)外派培訓(xùn),，開(kāi)闊了視野轉(zhuǎn)變了社區(qū)醫(yī)療服務(wù)觀念,，極大地提高了醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療技術(shù)水平，使醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)也有了一定提高,。四是認(rèn)真落實(shí)區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于在衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展的“名醫(yī),、名科室、名項(xiàng)目”創(chuàng)建活動(dòng)的文件精神,。按照“名醫(yī),、學(xué)科帶頭人管理辦法”的有關(guān)規(guī)定與醫(yī)院的二名學(xué)科帶頭人簽訂了2011年工作目標(biāo)責(zé)任書(shū),，從業(yè)務(wù)帶教、講座培訓(xùn),，課題研究,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面提出了具體的工作要求。認(rèn)真兌現(xiàn)每月對(duì)學(xué)科帶頭人的經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼,，保證了“名醫(yī),、學(xué)科帶頭人創(chuàng)建活動(dòng)的正常實(shí)施。按照衛(wèi)生局的目標(biāo)要求,，醫(yī)院與省人民醫(yī)院心血管疾病中心聯(lián)合,，開(kāi)展《建立以社區(qū)為基礎(chǔ)的心血管疾病的健康教育與預(yù)防的研究》項(xiàng)目，今年按照項(xiàng)目實(shí)施方案,，印制了課題調(diào)查表,，開(kāi)展了入戶(hù)建立資料，結(jié)合社區(qū)心血管患者的狀況,，采取了集中和一對(duì)一的健康教育輔導(dǎo)等,，各項(xiàng)計(jì)劃都在按計(jì)劃進(jìn)行中。（驗(yàn)收階段）,。

四,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，積極開(kāi)展片區(qū)片醫(yī)責(zé)任制管理

為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)形式劃片管理,，更好的開(kāi)展社區(qū)公共衛(wèi)生職能,，城關(guān)區(qū)衛(wèi)生局制定下發(fā)了《城關(guān)區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)片區(qū)片醫(yī)責(zé)任制管理辦法》，我院x路中心對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了重新劃分,，組建了六支片醫(yī)隊(duì)伍,，每支片醫(yī)隊(duì)伍明確了服務(wù)區(qū)域、服務(wù)人口和工作職責(zé),。同時(shí)中心已逐步開(kāi)展片醫(yī)工作,，目前對(duì)所有已建居民健康檔案按片醫(yī)服務(wù)區(qū)域進(jìn)行了重新整理，對(duì)每支片醫(yī)隊(duì)伍管理的慢病人群進(jìn)行了梳理,，制定了管理名冊(cè)和管理計(jì)劃,，為真正落實(shí)片醫(yī)工作，做出了積極的努力,；x路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心召開(kāi)例會(huì)部署工作任務(wù),，建立以中心為樞紐，片醫(yī)責(zé)任管理為基礎(chǔ),，以條塊結(jié)合為原則,，組建了14個(gè)責(zé)任“片醫(yī)”團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)由全科醫(yī)生,、全科護(hù)士,、公衛(wèi)人員組成,。將社區(qū)分片給每個(gè)片醫(yī)，以上門(mén)服務(wù)形式向轄區(qū)內(nèi)的常住人口,、婦女兒童和老人保健,、慢病管理、殘疾人康復(fù)等提供全程預(yù)防,、公共衛(wèi)生,、基本醫(yī)療服務(wù),、保健服務(wù)的管理模式,。服務(wù)人群為65歲以上老人、空巢老人,、慢性病患者,、殘疾人、孕產(chǎn)婦以及0-7歲兒童,。每個(gè)片醫(yī)團(tuán)隊(duì)每月到責(zé)任區(qū)服務(wù)時(shí)間不少于10天,。片醫(yī)的管理是讓廣大轄區(qū)居民進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了解和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)，使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)不斷深化,。

五,、加強(qiáng)制度建設(shè)，健全和完善醫(yī)院的內(nèi)部管理機(jī)制,。

一是繼續(xù)實(shí)行以“六位一體”的職責(zé)為內(nèi)容,，以月考核為手段的工作量化考核制度。對(duì)各中心從疾病預(yù)防,、醫(yī)療規(guī)范,、藥品管理、院內(nèi)感染,、健康教育,、社區(qū)服務(wù)、住院病歷,、門(mén)診日志,、慢病管理及醫(yī)用垃圾處理等方面進(jìn)行全面檢查考核。量化考核分值參與各中心工資的分配,，力求通過(guò)政策引導(dǎo),，積極發(fā)展業(yè)務(wù)，搞好九大類(lèi)公共衛(wèi)生服務(wù),，在創(chuàng)造良好社會(huì)效益的基礎(chǔ)上,，獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益,。

二是落實(shí)省市區(qū)衛(wèi)生行政部門(mén)重點(diǎn)工作要求,，進(jìn)一步健全和完善《藥品使用四項(xiàng)排隊(duì)制度》《藥品管理實(shí)施方案》,、《醫(yī)療器械管理制度》、《醫(yī)院設(shè)備科工作制度》,、《醫(yī)療設(shè)備報(bào)損報(bào)廢制度》、《醫(yī)療設(shè)備管理實(shí)施方案及醫(yī)療設(shè)備購(gòu)置調(diào)撥驗(yàn)收流程》、等有關(guān)制度,。

三是我院根據(jù)《城關(guān)區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)星級(jí)評(píng)審管理辦法》和省衛(wèi)生廳《關(guān)于創(chuàng)建省級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范中心的通知》要求，x路,、x路,、五泉鐵西村社區(qū)衛(wèi)生中心于5月20日至23日進(jìn)行了內(nèi)部評(píng)審，按照星級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)和省級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范中心考評(píng)體系,，從業(yè)務(wù)用房,、設(shè)備配置、隊(duì)伍建設(shè),、公共衛(wèi)生,、基本醫(yī)療、機(jī)構(gòu)管理,、社區(qū)支持,、創(chuàng)新發(fā)展、社會(huì)效益等九個(gè)方面對(duì)中心進(jìn)行了全面檢查,，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改,，并及時(shí)根據(jù)衛(wèi)生局的要求，上報(bào)了評(píng)審申請(qǐng)報(bào)告,。目前各中心進(jìn)一步扎實(shí)做好各項(xiàng)工作,，準(zhǔn)備迎接兩項(xiàng)評(píng)審工作的檢查。

六,、落實(shí)項(xiàng)目建設(shè)任務(wù),，積極做好五泉鐵西村、x路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的裝修改造工作,。

一是x路街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的裝修改造項(xiàng)目,。為了進(jìn)一步完善x路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的功能，更好的服務(wù)轄區(qū)居民,，經(jīng)區(qū)政府積極爭(zhēng)取,，于2010年被確定為國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需項(xiàng)目，國(guó)家給予建設(shè)改造資金50萬(wàn),，同時(shí)醫(yī)院給予大量的資金投入,，按照國(guó)家對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的規(guī)范化設(shè)計(jì)要求，對(duì)該中心實(shí)施裝修改造,，使其達(dá)到國(guó)家規(guī)范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的標(biāo)準(zhǔn)和功能要求,。改造后一層功能用房包括前部的中醫(yī)特色，后部門(mén)廳、掛號(hào)收費(fèi)室,、中西藥房,、急救室、全診科室,、放射科,、口腔科等，二層改造后全部連通,，功能用房包括婦女保健與計(jì)劃生育指導(dǎo)室,、兒童保健室、計(jì)免接種室,、健康教育室兼會(huì)議室,、輸液觀察室、資料室,、檔案室,、信息管理室等,。

二是五泉鐵西村街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的裝修改造項(xiàng)目,。五泉鐵西村街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是由區(qū)政府全部投資購(gòu)置房屋產(chǎn)權(quán)，國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需項(xiàng)目給與資金扶持的一個(gè)政府舉辦的新建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,，區(qū)衛(wèi)生局安排該中心由區(qū)二院領(lǐng)辦并隸屬區(qū)二院管理,。我院全權(quán)委托x省博立工程建設(shè)咨詢(xún)有限公司代理招標(biāo)。該中心于2010年11月22日裝修,，2010年12月31日竣工,。五泉鐵西村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是按照衛(wèi)生部最新公布的建設(shè)示范布局圖裝修改造。在布局上分為基本醫(yī)療區(qū)域,、公共衛(wèi)生區(qū)域和中醫(yī)藥特色區(qū)域,，設(shè)有全科診室、化驗(yàn)室,、心電圖,、b超室、輸液觀察室,、急救室,、服務(wù)臺(tái)、消毒室,、兒保室,、計(jì)劃免疫接種室、婦女保健室,、心理咨詢(xún)室,、健康教育室。中醫(yī)藥特色區(qū)域涉及中醫(yī)全科診室，康復(fù)室,、理療室,、治未病室、熏蒸室,、治療室,、中藥房等功能科室。

經(jīng)過(guò)緊張的籌備裝修改造,，該中心于5月18日正式開(kāi)業(yè),，改造后的中心功能上達(dá)到了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)六位一體的職能要求，布局達(dá)到了合理,、科學(xué),、規(guī)范和人性化的要求，色彩和格調(diào)上突出體現(xiàn)了溫馨,、舒適,、美觀的總體要求，現(xiàn)已步入正常的工作中,。

總之,，在全院職工的共同努力下，實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半,，任務(wù)過(guò)半,，為緩解人民群眾看病難、看病貴的社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題,，為普及健康知識(shí),，提高人民群眾的健康水平，發(fā)揮了積極的作用,。但是,，在工作中還存在著主動(dòng)性和責(zé)任心仍需加強(qiáng)，醫(yī)務(wù)人員工作熱情,、業(yè)務(wù)水平和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的自覺(jué)性有待提高等問(wèn)題,，還存在經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)過(guò)重，業(yè)務(wù)收入總體水平較低,，公衛(wèi)醫(yī)師,，全科醫(yī)師等專(zhuān)業(yè)人員嚴(yán)重不足居民建檔率較低等問(wèn)題，所有這些,，屬醫(yī)院自身解決的問(wèn)題,，將在今后的工作中，認(rèn)真研究,，積極改進(jìn),，加強(qiáng)管理,，完善規(guī)章制度，發(fā)展適合居民就醫(yī)需求的特色業(yè)務(wù),，發(fā)展和挖掘社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)涵工作,，不斷提高醫(yī)院綜合服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

醫(yī)院辦公室半年總結(jié)報(bào)告范文五篇【三】

上半年,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和關(guān)心下,，護(hù)理部穩(wěn)步完成日常工作，在一手抓管理,，一手抓服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),，加強(qiáng)了對(duì)護(hù)理隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè)，繼續(xù)醫(yī)院管理年活動(dòng)所倡導(dǎo)的以“病人為中心,，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,，認(rèn)真執(zhí)行本護(hù)理工作計(jì)劃，按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,，完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境,，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，圓滿(mǎn)的完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一,、積極完成醫(yī)院各項(xiàng)指令性任務(wù)

1,、護(hù)理部作為職能部門(mén),，較好地做好上情下達(dá)，下情上遞工作,，圍繞醫(yī)院的中心工作,，較好的完成醫(yī)院布置的各項(xiàng)任務(wù)。

2,、在“醫(yī)院管理年”檢查工作中我院護(hù)理人員精神風(fēng)貌好,，健康教育、基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)到位,，護(hù)理質(zhì)控有特色,，真正體現(xiàn)了護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，得到了市衛(wèi)生局檢查組的充分肯定,，獲得了全市第一名的好成績(jī),，在全市衛(wèi)生工作會(huì)議上分管護(hù)理工作的院領(lǐng)導(dǎo)曾宏偉書(shū)記代表護(hù)理部作了典型發(fā)言。

3,、在迎接省“創(chuàng)衛(wèi)”檢查工作中,，各科室落實(shí)了病人健康知識(shí)宣教,，進(jìn)行了“搬家式”衛(wèi)生清掃，并順利通過(guò)衛(wèi)生檢查,。

4,、對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行了優(yōu)化組合，按雙向選擇的原則,，護(hù)理部根據(jù)人員年齡,、資質(zhì)進(jìn)行宏觀調(diào)控，保證各科護(hù)理人員合理配備,。

5,、順利完成了中醫(yī)科的搬遷工作，創(chuàng)建了神經(jīng)內(nèi)外科,，成立神內(nèi)外監(jiān)護(hù)病房,。

6、配合醫(yī)院防凍救災(zāi)及抗震救災(zāi)工作,，成立了醫(yī)療隊(duì),，組織護(hù)理人員為災(zāi)區(qū)人民獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，自愿獻(xiàn)血者數(shù)名,。

7,、醫(yī)院進(jìn)行了崗前培訓(xùn)及三基考試考試。

8,、認(rèn)真貫徹國(guó)家政策,，順利啟動(dòng)醫(yī)保工作。

9,、按醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的安排,，5。12護(hù)士節(jié)為每一位在職護(hù)士發(fā)放一份紀(jì)念品并表達(dá)了對(duì)全院護(hù)理人員的關(guān)心和愛(ài)戴,。

二,、加強(qiáng)護(hù)理管理隊(duì)伍內(nèi)涵建設(shè)，提升管理水平

1,、為了更好的促進(jìn)我院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展,，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)找護(hù)士長(zhǎng)交流思想動(dòng)態(tài)，征求意見(jiàn),，并提出了“你認(rèn)為目前我院護(hù)理工作還存在哪些不足?”“你對(duì)護(hù)理部有沒(méi)有好的建議?”“你個(gè)人及你對(duì)醫(yī)院工作有什么打算?”的問(wèn)題,，以促進(jìn)工作，充分發(fā)揮護(hù)理管理者的職能,。

2,、護(hù)士長(zhǎng)參加了衛(wèi)生局主辦的專(zhuān)家講座，通過(guò)學(xué)習(xí),、怎么樣進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了創(chuàng)建醫(yī)院是提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,。

3,、將護(hù)理前沿最新信息帶回來(lái)傳達(dá)給每一位護(hù)理人員，促進(jìn)了全院管理水平和護(hù)理水平的提高,。

4,、護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)對(duì)兩個(gè)監(jiān)護(hù)病房的兩名危重病人進(jìn)行了查房，護(hù)士長(zhǎng)在會(huì)上踴躍發(fā)言,，提出了很好的建議,，達(dá)到了促進(jìn)病人早日康復(fù)，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平的目的,。

5,。按市衛(wèi)生局新的要求規(guī)范護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)，臨床護(hù)理工作記錄,，搶救室記錄,，護(hù)理教學(xué)記錄等的書(shū)寫(xiě)。

6,。層層簽定責(zé)任狀,，護(hù)士長(zhǎng)與本科護(hù)士簽定責(zé)任狀，護(hù)士長(zhǎng)對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé),，每位護(hù)士對(duì)科室負(fù)責(zé),，以增加責(zé)任感。

三,、落實(shí)護(hù)理人才培養(yǎng)計(jì)劃,，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)

1、按規(guī)劃對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行了三基培訓(xùn),，每季度組織理論考試和技術(shù)操作考核各一次,，每科按20%比例抽考，五年以下的護(hù)理人員參考率100%,，合格率達(dá)89%,。

2、對(duì)《護(hù)士條例》進(jìn)行了解讀,，使護(hù)理人員進(jìn)一步了解自己的權(quán)利和義務(wù)，做到知法懂法,。并由護(hù)理部發(fā)出了致全院護(hù)士“做人民滿(mǎn)意的白衣天使的倡議書(shū)”,，充分調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員的積極性。

4,、為慶?！?。12”國(guó)際護(hù)士節(jié),，護(hù)理部舉辦了“藍(lán)球”挑戰(zhàn)賽,，有15名醫(yī)護(hù)人員踴躍參加,，激烈的比賽，展示了天使們的風(fēng)采,。

5,、鼓勵(lì)護(hù)理人員參加了護(hù)理自學(xué)考試及函授學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷層次,，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型護(hù)理團(tuán)隊(duì),。業(yè)務(wù)講課每月一次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),、院內(nèi)感染知識(shí),、護(hù)患溝通技巧和專(zhuān)科知識(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際,，學(xué)以致用,，將每周三定為讀書(shū)日。

6,、上半年我院病人多,，大部分科室長(zhǎng)期加床，呈超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài),，護(hù)理人員緊缺,，護(hù)理工作任務(wù)繁重，同志們經(jīng)常加班加點(diǎn),，卻毫無(wú)怨言,，隨時(shí)聽(tīng)從科室及護(hù)理部的調(diào)遣，這一只高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍克服種.種困難,，圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)治療護(hù)理任務(wù),，保證了護(hù)理安全。

四,、改善服務(wù)流程,，提高服務(wù)質(zhì)量

1、實(shí)行了“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,，規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,，推行服務(wù)過(guò)程中的規(guī)范用語(yǔ)，為病人提供各種生活上的便利

2,、認(rèn)真做好術(shù)前訪(fǎng)視為手術(shù)醫(yī)生及家屬提供力所能及的服務(wù),，對(duì)出院病人10天內(nèi)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)病人的康復(fù)情況并記錄訪(fǎng)問(wèn)內(nèi)容。

3,、廣泛聽(tīng)取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見(jiàn),，對(duì)存在的問(wèn)題查找原因，提出整改措施,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。半年中病人及家屬無(wú)大的投訴,，醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿(mǎn)意率98%。提名表?yè)P(yáng)服務(wù)態(tài)度最好的護(hù)士達(dá)100人次,。

五,、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，全面加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控與管理,，杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生

1,、護(hù)理部每周不定期下科室檢查護(hù)理質(zhì)量，每月組織召開(kāi)了護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理缺陷分析會(huì)一次,，進(jìn)行安全意識(shí)教育,，查找工作中的不安全因素，提出整改措施,，消除差錯(cuò)事故隱患,，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程。公務(wù)員之家:

2,、發(fā)揮院內(nèi)質(zhì)控小組作用,，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況，上半年護(hù)理事故發(fā)生率為零,。

3,、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，力求做到準(zhǔn)確,、客觀及連續(xù),。護(hù)理文書(shū)即法律文書(shū)，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),，書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認(rèn)真斟酌,，能客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化,，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書(shū)正規(guī)書(shū)寫(xiě)的重要意義,，使每個(gè)護(hù)士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,，要求科內(nèi)質(zhì)控小組定期檢查,，護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查，且對(duì)每份cd型病歷進(jìn)行了終末質(zhì)量檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，每月進(jìn)行護(hù)理文書(shū)質(zhì)量分析,，對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施,，并繼續(xù)監(jiān)控,，上半年出院病歷10337份，護(hù)理文書(shū)合格率達(dá)到了95%,。

4,、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境,，使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài),。病房每日定時(shí)通風(fēng)，保持病室安靜,、整潔,、空氣新鮮，對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,，落實(shí)崗位責(zé)任制,，按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人，落實(shí)健康教育,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,，滿(mǎn)足病人及家屬的合理需要，上半年無(wú)護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生,。

5,、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)，院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),，使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。

六、工作中還存在很多不足

1,、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,，新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí)，臥位不舒服,。

2,、病房管理有待提高，病人自帶物品較多,。

3,、解釋欠耐心，為病人主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),。

4,、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，開(kāi)展新項(xiàng)目,、引進(jìn)新技術(shù)不夠,。

5、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有漏項(xiàng)、漏記,、內(nèi)容缺乏連續(xù)性,、內(nèi)涵質(zhì)量不高等缺陷。

6,、健康教育不夠深入,，缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性，病人對(duì)疾病知識(shí)掌握不夠,。

我們的護(hù)理工作是漫長(zhǎng)而艱辛的,，世界日新月異，我們將面臨不同的挑戰(zhàn),，讓我們攜起手來(lái),，為了醫(yī)院的興旺發(fā)達(dá)和人民群眾的幸福x，克服困難,，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，再創(chuàng)輝煌。

醫(yī)院辦公室半年總結(jié)報(bào)告范文五篇【四】

一直以來(lái),，在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的關(guān)心,、支持和指導(dǎo)下，在各部門(mén)和科室全體同仁的支持,、配合下,，我始終圍繞醫(yī)院的中心工作，立足本職,，勤奮工作,，以院為家，在科室人員少,、工作量大的情況下,，想方設(shè)法克服一切困難，圓滿(mǎn)地高質(zhì)量地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，為醫(yī)院上等達(dá)標(biāo)和發(fā)展建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將幾年來(lái)我的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自身素質(zhì)

作為一名中共黨員,，一直以來(lái)，我在思想,、政治,、行動(dòng)上始終與黨中央保持高度一致，與院方保持一致,。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),。采取自學(xué)和集中學(xué)習(xí)的方式，按照院黨委的統(tǒng)一部署要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大精神及有關(guān)文件,，通過(guò)學(xué)習(xí),，使自己的思想覺(jué)悟和政治理論水平有了進(jìn)一步提高,。同時(shí)，堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)自己的實(shí)際工作,。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)及國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)及政策的學(xué)習(xí),，通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念,，有效地指導(dǎo)了自己的日常工作,。

二、嚴(yán)于律已,，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)

在工作中,，我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實(shí)、求實(shí),、腳踏實(shí)地埋頭苦干上,。以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，模范遵守醫(yī)院的勞動(dòng)紀(jì)律，堅(jiān)持出滿(mǎn)勤,，干滿(mǎn)點(diǎn),，從不遲到、早退,。經(jīng)常加班加點(diǎn),，從不計(jì)較個(gè)人得失。尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志,，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn),，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),，受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)。

三、盡職盡責(zé),，圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)

辦公室工作瑣碎,、繁雜，隨機(jī)性,、綜合性較強(qiáng),，很多工作無(wú)法預(yù)測(cè)也難以量化，但辦公室工作無(wú)小事,，事事關(guān)形象,，容不得半點(diǎn)馬虎。幾年來(lái),，我誠(chéng)實(shí)敬業(yè),，甘于奉獻(xiàn)，始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)好部門(mén),、服務(wù)好職工、服務(wù)好患者”的工作理念,，本著高度的責(zé)任感和事業(yè)心,，以一絲不茍的工作作風(fēng)和積極熱情的工作態(tài)度完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供了科學(xué),、準(zhǔn)確的依據(jù),，發(fā)揮了辦公室參謀的作用。

1,、辦文工作,。幾年來(lái)，我負(fù)責(zé)承辦上級(jí)單位來(lái)文,，下發(fā)醫(yī)院行政文件,、辦公室文件。安排組織院行政查房,、院領(lǐng)導(dǎo)接待日,，對(duì)行政查房和院領(lǐng)導(dǎo)接待日所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室進(jìn)行反饋，督導(dǎo)問(wèn)題的落實(shí)情況并認(rèn)真做好記錄,，定期進(jìn)行分析總結(jié),，及時(shí)準(zhǔn)確記錄了醫(yī)院的大事記，認(rèn)真做好辦公室的檔案管理工作,，每年年初對(duì)上辦公室各種文件資料進(jìn)行整理,、立卷、歸檔,。

2,、辦會(huì)工作,。組織安排好各種會(huì)議，并認(rèn)真做好會(huì)議記錄和會(huì)務(wù)保障,，協(xié)調(diào)并督辦會(huì)議精神,、會(huì)議決定的貫徹執(zhí)行。

3,、辦事工作,。認(rèn)真做好醫(yī)院行政查房計(jì)劃安排，做好總值班室的管理,，落實(shí)安排總值班以及節(jié)假日的排班,，定期對(duì)值班人員的值班情況及值班補(bǔ)助進(jìn)行匯總與統(tǒng)計(jì)。對(duì)各種來(lái)電,、來(lái)信及上級(jí)機(jī)關(guān)下發(fā)的各項(xiàng)通知、工作要求等,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并傳達(dá)到相關(guān)科室,，即時(shí) 2

反饋各種信息，做到快捷實(shí)效,，保證上下政令暢通,。同時(shí)，負(fù)責(zé)收集院務(wù)公開(kāi)有關(guān)資料和醫(yī)院宣傳資料,。

4,、印章管理工作。對(duì)于印章的管理,，一方面,，工作上我做到了隨叫隨到，不分晝夜,，不分節(jié)假日,；另一方面，對(duì)于印章的使用,，我總是慎之又慎,，嚴(yán)格管理，不謀私事,，不送人情,，即使為此而得罪了有些職工，我也從不違反制度和原則

5,、制度修訂工作,。配合醫(yī)院三甲工作，今年上半年在辦公室人員少,、任務(wù)重的情況下,，對(duì)醫(yī)院的制度職責(zé)進(jìn)行了組稿并匯編成冊(cè),。新領(lǐng)導(dǎo)上任后，要求各部門(mén)完善各項(xiàng)工作制度,，我根據(jù)自己的工作體會(huì),，參與修訂了《食堂管理制度》《車(chē)輛管理制度》《物資招標(biāo)采購(gòu)管理辦法》等。同時(shí),，具體承擔(dān)物資項(xiàng)目辦的日常工作,。

總之，在工作中,，我勇挑重?fù)?dān),，盡職盡責(zé)，在做好本職工作的同時(shí),，力求為醫(yī)院多操一份心,，多出一份力，力求為領(lǐng)導(dǎo)多分一份憂(yōu),，為職工多辦一點(diǎn)事,。一份耕耘，一份收獲,，連續(xù)三年,，醫(yī)院進(jìn)行的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員考核我都是優(yōu)秀，都被評(píng)為“先進(jìn)工作者,。在下半年的日子里,，我會(huì)以更加昂揚(yáng)的精神和百倍的努力去干好自己的本職工作，為醫(yī)院的發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn),！

醫(yī)院辦公室半年總結(jié)報(bào)告范文五篇【五】

上半以來(lái),，在衛(wèi)生局和辦事處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院全體職工認(rèn)真貫徹上級(jí)指示精神,，積極進(jìn)取勇于創(chuàng)新,，思想穩(wěn)定團(tuán)結(jié)一致，按照年初制定的工作計(jì)劃扎實(shí)工作,，各項(xiàng)工作發(fā)展勢(shì)頭良好,，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下：

一.繼續(xù)深化體制改革,，解放思想,、提高認(rèn)識(shí)、加快發(fā)展在衛(wèi)生局和辦事處黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,，在去年成功進(jìn)行人事分配制度改革的基礎(chǔ)上,，年初我院進(jìn)行了新一輪人事分配制度改革，重點(diǎn)解決了人事安排,、利益分配,、養(yǎng)老保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn)等職工關(guān)心的問(wèn)題，進(jìn)一步穩(wěn)定了職工思想,。加強(qiáng)了行政,、財(cái)務(wù)、后勤,、社區(qū)等方面的管理,，行政管理上做到“三嚴(yán)”，即“嚴(yán)格制度,、嚴(yán)格落實(shí),、嚴(yán)格監(jiān)督”；業(yè)務(wù)管理上做到“三早”,，即“早預(yù)防,、早培訓(xùn)、早提高”,；財(cái)務(wù)管理上做到“三低”,，即“低支出、低成本,、低消耗”。并通過(guò)實(shí)踐不斷完善各項(xiàng)管理制度,，形成了一套既全方位管理,，又能充分調(diào)動(dòng)廣大職工積極性的管理方案。使全體職工立足本職工作,，盡職盡責(zé),，較好的完成了各項(xiàng)工作。加強(qiáng)精神文明建設(shè),，倡導(dǎo)樹(shù)立團(tuán)結(jié),、民主、人文關(guān)懷的工作生活氛圍,。利用5.12護(hù)士節(jié)開(kāi)展了豐富多彩的文體娛樂(lè)活動(dòng),，職工生活愉悅、友好相處,，服務(wù)質(zhì)量也有了明顯提高,，被縣文明委評(píng)為全縣百佳文明單位。

二.堅(jiān)持“科技興院,、社區(qū)興院、專(zhuān)科興院”之路,，促進(jìn)了醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)提高我院立足“科技興院,、社區(qū)興院,、專(zhuān)科興院”，選送業(yè)務(wù)骨干到省口腔醫(yī)院,、市人民醫(yī)院,、一四八醫(yī)院等單位進(jìn)修學(xué)習(xí)，逐步提高我院職工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。鼓勵(lì)廣大職工進(jìn)行各種形式的學(xué)習(xí)充電,，用科技武裝大腦，提高理論水平,。鼓勵(lì)職工撰寫(xiě)論文著作,，在省級(jí)以上正式刊物發(fā)表專(zhuān)業(yè)論文者，一篇獎(jiǎng)勵(lì)50元,，市級(jí)以上報(bào)刊的獎(jiǎng)勵(lì)30元,。同時(shí)，經(jīng)醫(yī)院整總體設(shè)計(jì),，在心內(nèi)科,、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科,、普外科,、骨外科、婦科,、產(chǎn)科,、兒科、口腔科,、中醫(yī)科等專(zhuān)業(yè)逐步形成了專(zhuān)業(yè)有特色,、學(xué)科有帶頭的格局，并與知名醫(yī)院專(zhuān)家聯(lián)合,，形成人力共用,、資源共享，帶動(dòng)了我院整體業(yè)務(wù)水平的提高,；繼續(xù)堅(jiān)持和鞏固開(kāi)展的社區(qū)門(mén)診和社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目,，加強(qiáng)了社區(qū)門(mén)診的規(guī)范化建設(shè)，利用社區(qū)門(mén)診做好醫(yī)院形象宣傳和雙向轉(zhuǎn)診工作,，形成了轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)大平臺(tái),；堅(jiān)持發(fā)展專(zhuān)科，總結(jié)合作專(zhuān)科的成功經(jīng)驗(yàn),，鞏固成果,，通過(guò)大力宣傳專(zhuān)科，提升了我院的知名度,，也帶動(dòng)了我院業(yè)務(wù)技術(shù)和業(yè)務(wù)收入的提高,。

三.多方籌資改善就醫(yī)環(huán)境,，多種形式樹(shù)立醫(yī)院形象今年以來(lái)，我院多方籌資60萬(wàn)元,，投資10萬(wàn)元購(gòu)置了生化分析儀,、呼吸麻醉機(jī)等設(shè)備，投資20萬(wàn)元對(duì)門(mén)診樓進(jìn)行了整體裝修,，提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫(yī)環(huán)境,。投資30萬(wàn)元用于擴(kuò)大藥庫(kù)庫(kù)存，降低了藥品價(jià)格,，讓利于群眾,。通過(guò)開(kāi)展“深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立全新形象”等活動(dòng),，提高了的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,，并通過(guò)組織村干部查體、學(xué)生查體,、進(jìn)村義診等活動(dòng),，提高了醫(yī)院在群眾心目中的形象，塑造了醫(yī)院新形象,。

四.全方位服務(wù),，促進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施自新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施以來(lái)。我院開(kāi)設(shè)了規(guī)范化社區(qū)門(mén)診八處,，開(kāi)展社區(qū)服務(wù),，每天送醫(yī)送藥上門(mén)服務(wù)，今年5月份對(duì)參合群眾50周歲以上和未使用過(guò)合作醫(yī)療證報(bào)銷(xiāo)的進(jìn)行了上門(mén)免費(fèi)查體,。同時(shí)我院還科學(xué)設(shè)立就診、報(bào)銷(xiāo)程序,，方便群眾就診報(bào)銷(xiāo),。通過(guò)一年來(lái)的實(shí)施，轄區(qū)內(nèi)已有17518人次進(jìn)行了住院報(bào)銷(xiāo),，報(bào)銷(xiāo)金額1051559.93元,，其中門(mén)診消費(fèi)181354.38元，住院報(bào)銷(xiāo)870205.55元,，參合群眾切實(shí)享受到了合作醫(yī)療帶來(lái)的好處,，為下半年新一輪新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施打下了良好的基礎(chǔ)。

五.積極做好各項(xiàng)社會(huì)衛(wèi)生工作,，業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步提高在今春的“麻疹”應(yīng)急接種工作中,，我院高度重視，嚴(yán)格按照上級(jí)要求做好接種工作,，針對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)為我縣的主戰(zhàn)場(chǎng),，行動(dòng)早,，速度快，積極主動(dòng)的深入駐地各企業(yè),、學(xué)校等進(jìn)行預(yù)防接種,，累計(jì)達(dá)22648人次。同時(shí)選派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員在鄒魏工業(yè)園招工報(bào)名處進(jìn)行長(zhǎng)期預(yù)防接種,?？朔耸稚伲ぷ髁看蟮睦щy,，積極配合上級(jí)部門(mén)完成了轄區(qū)內(nèi)的計(jì)劃免疫,、食品衛(wèi)生、婦幼保健,、藥品督查等各項(xiàng)工作,。通過(guò)全院職工的共同努力，我院1-5月份業(yè)務(wù)收入189240.20元,，比去年同期增長(zhǎng)75%,，藥品收入317881.95元，比去年同期增長(zhǎng)47.5%,，其他收入182150.09,，比去年同期增長(zhǎng)22.5%，總收入增長(zhǎng)46%,，職工工資也有了很大提高,。

六、存在的問(wèn)題和不足：雖然我院經(jīng)過(guò)多方努力,，業(yè)務(wù)收入有了一定提高,，醫(yī)院形象也有了一定的改善，但還存在不少問(wèn)題：1,、由于底子薄,，收入的提高遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足發(fā)展的需要。病房陳舊,，設(shè)備簡(jiǎn)陋的問(wèn)題制約著醫(yī)院的發(fā)展,。2、隨著業(yè)務(wù)量的增加,，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員人手少,、水平低的矛盾逐漸暴露出來(lái)，防保隊(duì)伍人手少,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足開(kāi)發(fā)區(qū)人口急劇增長(zhǎng)的需要,。3、退休人員待遇不能完全兌現(xiàn)，部分職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)金不能保障,，全體職工260元的補(bǔ)助不能兌現(xiàn),，都是面臨的不安定因素。4,、部分職工個(gè)人主義思想嚴(yán)重,，影響團(tuán)結(jié)。以上這些問(wèn)題將制約我院下一步的發(fā)展,。

七,、下半年的打算和措施：下半年,，我院將按照年初計(jì)劃,，進(jìn)一步統(tǒng)一思想,，提高認(rèn)識(shí)，加大工作力度,，重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)：1,、做好新一輪農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施工作，堅(jiān)持做好社區(qū)服務(wù)工作,，保障參合群眾利益,；2、內(nèi)在上級(jí)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,，爭(zhēng)取政策支持,，在轄區(qū)內(nèi)率先實(shí)行鎮(zhèn)村衛(wèi)生一體化管理，真正實(shí)現(xiàn)合作醫(yī)療,、社區(qū)服務(wù),、一體化管理“三位一體”，加強(qiáng)對(duì)村衛(wèi)生室的監(jiān)管力度,，為轄區(qū)群眾提供安全,、可靠、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保障,；3,、籌集資金購(gòu)買(mǎi)b超機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀等設(shè)備,，確保提高醫(yī)療水平，滿(mǎn)足群眾就醫(yī)需求,；4在縣局領(lǐng)導(dǎo)下,，想方創(chuàng)收，努力改變經(jīng)濟(jì)困難,、技術(shù)落后的不利局面,。堅(jiān)持走“科技興院、社區(qū)興院、專(zhuān)科興院”之路,，咬定發(fā)展不放松,，樹(shù)立轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院品牌形象；5,、加強(qiáng)防保隊(duì)伍建設(shè),，做好公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對(duì)工作?；仡櫳习肽甑墓ぷ?，在上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體干部職工的共同努力下,，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)和經(jīng)驗(yàn)，但是,，我們清醒的認(rèn)識(shí)到我們與其他先進(jìn)單位還有一定差距,，相信在衛(wèi)生局和辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,，我院將繼續(xù)深化改革，努力向著一流鎮(zhèn)辦衛(wèi)生院的目標(biāo)全力奮進(jìn),。

醫(yī)院個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告篇四

為人們?nèi)コ膊?，讓萬(wàn)物健康成長(zhǎng)。今天寫(xiě)寫(xiě)幫文庫(kù)小編給大家為您整理了醫(yī)院辦公室半年總結(jié)報(bào)告,，希望對(duì)大家有所幫助,。

醫(yī)院辦公室半年總結(jié)報(bào)告范文一：

上半年,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和關(guān)心下,，護(hù)理部穩(wěn)步完成日常工作,，在一手抓管理,，一手抓服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)護(hù)理隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè),，繼續(xù)醫(yī)院管理年活動(dòng)所倡導(dǎo)的以“病人為中心,，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,，認(rèn)真執(zhí)行本護(hù)理工作計(jì)劃,，按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,，完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,，改進(jìn)服務(wù)流程,，改善住院環(huán)境，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),，圓滿(mǎn)的完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、積極完成醫(yī)院各項(xiàng)指令性任務(wù)

1,、護(hù)理部作為職能部門(mén),，較好地做好上情下達(dá),，下情上遞工作,，圍繞醫(yī)院的中心工作,，較好的完成醫(yī)院布置的各項(xiàng)任務(wù),。

2,、在“醫(yī)院管理年”檢查工作中我院護(hù)理人員精神風(fēng)貌好，健康教育,、基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)到位，護(hù)理質(zhì)控有特色,，真正體現(xiàn)了護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),，得到了市衛(wèi)生局檢查組的充分肯定,，獲得了全市第一名的好成績(jī),，在全市衛(wèi)生工作會(huì)議上分管護(hù)理工作的院領(lǐng)導(dǎo)曾宏偉書(shū)記代表護(hù)理部作了典型發(fā)言。

3,、在迎接省“創(chuàng)衛(wèi)”檢查工作中,，各科室落實(shí)了病人健康知識(shí)宣教,，進(jìn)行了“搬家式”衛(wèi)生清掃，并順利通過(guò)衛(wèi)生檢查,。

4,、對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行了優(yōu)化組合，按雙向選擇的原則,，護(hù)理部根據(jù)人員年齡,、資質(zhì)進(jìn)行宏觀調(diào)控,，保證各科護(hù)理人員合理配備,。

5,、順利完成了中醫(yī)科的搬遷工作,，創(chuàng)建了神經(jīng)內(nèi)外科，成立神內(nèi)外監(jiān)護(hù)病房,。

6、配合醫(yī)院防凍救災(zāi)及抗震救災(zāi)工作,，成立了醫(yī)療隊(duì),，組織護(hù)理人員為災(zāi)區(qū)人民獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng),，自愿獻(xiàn)血者數(shù)名。

7,、醫(yī)院進(jìn)行了崗前培訓(xùn)及三基考試考試,。

8、認(rèn)真貫徹國(guó)家政策,，順利啟動(dòng)醫(yī)保工作,。

9,、按醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的安排，5,。12護(hù)士節(jié)為每一位在職護(hù)士發(fā)放一份紀(jì)念品并表達(dá)了對(duì)全院護(hù)理人員的關(guān)心和愛(ài)戴。

二,、加強(qiáng)護(hù)理管理隊(duì)伍內(nèi)涵建設(shè),，提升管理水平

1,、為了更好的促進(jìn)我院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)找護(hù)士長(zhǎng)交流思想動(dòng)態(tài),，征求意見(jiàn),，并提出了“你認(rèn)為目前我院護(hù)理工作還存在哪些不足?”“你對(duì)護(hù)理部有沒(méi)有好的建議?”“你個(gè)人及你對(duì)醫(yī)院工作有什么打算?”的問(wèn)題,，以促進(jìn)工作，充分發(fā)揮護(hù)理管理者的職能,。

2,、護(hù)士長(zhǎng)參加了衛(wèi)生局主辦的專(zhuān)家講座,，通過(guò)學(xué)習(xí)、怎么樣進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了創(chuàng)建醫(yī)院是提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,。

3,、將護(hù)理前沿最新信息帶回來(lái)傳達(dá)給每一位護(hù)理人員,，促進(jìn)了全院管理水平和護(hù)理水平的提高,。

4、護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)對(duì)兩個(gè)監(jiān)護(hù)病房的兩名危重病人進(jìn)行了查房,，護(hù)士長(zhǎng)在會(huì)上踴躍發(fā)言,，提出了很好的建議,，達(dá)到了促進(jìn)病人早日康復(fù)，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平的目的,。

5。按市衛(wèi)生局新的要求規(guī)范護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè),，臨床護(hù)理工作記錄,，搶救室記錄,，護(hù)理教學(xué)記錄等的書(shū)寫(xiě),。

6。層層簽定責(zé)任狀,，護(hù)士長(zhǎng)與本科護(hù)士簽定責(zé)任狀,，護(hù)士長(zhǎng)對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé),，每位護(hù)士對(duì)科室負(fù)責(zé)，以增加責(zé)任感,。

三,、落實(shí)護(hù)理人才培養(yǎng)計(jì)劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)

1,、按規(guī)劃對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行了三基培訓(xùn),，每季度組織理論考試和技術(shù)操作考核各一次，每科按20%比例抽考,，五年以下的護(hù)理人員參考率100%,，合格率達(dá)89%。

2,、對(duì)《護(hù)士條例》進(jìn)行了解讀,，使護(hù)理人員進(jìn)一步了解自己的權(quán)利和義務(wù)，做到知法懂法,。并由護(hù)理部發(fā)出了致全院護(hù)士“做人民滿(mǎn)意的白衣天使的倡議書(shū)”,，充分調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員的積極性。

4,、為慶?！?。12”國(guó)際護(hù)士節(jié),，護(hù)理部舉辦了“藍(lán)球”挑戰(zhàn)賽,，有15名醫(yī)護(hù)人員踴躍參加，激烈的比賽,，展示了天使們的風(fēng)采,。

5、鼓勵(lì)護(hù)理人員參加了護(hù)理自學(xué)考試及函授學(xué)習(xí),，提高學(xué)歷層次,，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型護(hù)理團(tuán)隊(duì)。業(yè)務(wù)講課每月一次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),、院內(nèi)感染知識(shí)、護(hù)患溝通技巧和專(zhuān)科知識(shí),，理論聯(lián)系實(shí)際,，學(xué)以致用，將每周三定為讀書(shū)日,。

6,、上半年我院病人多，大部分科室長(zhǎng)期加床，呈超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài),，護(hù)理人員緊缺,，護(hù)理工作任務(wù)繁重，同志們經(jīng)常加班加點(diǎn),，卻毫無(wú)怨言,，隨時(shí)聽(tīng)從科室及護(hù)理部的調(diào)遣，這一只高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍克服種種困難,，圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)治療護(hù)理任務(wù),，保證了護(hù)理安全。

四,、改善服務(wù)流程,，提高服務(wù)質(zhì)量

1、實(shí)行了“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,，規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,，推行服務(wù)過(guò)程中的規(guī)范用語(yǔ)，為病人提供各種生活上的便利

2,、認(rèn)真做好術(shù)前訪(fǎng)視為手術(shù)醫(yī)生及家屬提供力所能及的服務(wù),，對(duì)出院病人10天內(nèi)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)病人的康復(fù)情況并記錄訪(fǎng)問(wèn)內(nèi)容。

3,、廣泛聽(tīng)取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見(jiàn)，對(duì)存在的問(wèn)題查找原因,，提出整改措施,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無(wú)大的投訴,，醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿(mǎn)意率98%,。提名表?yè)P(yáng)服務(wù)態(tài)度最好的護(hù)士達(dá)100人次。

五,、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,，全面加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控與管理，杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生

1,、護(hù)理部每周不定期下科室檢查護(hù)理質(zhì)量,，每月組織召開(kāi)了護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理缺陷分析會(huì)一次，進(jìn)行安全意識(shí)教育,，查找工作中的不安全因素,，提出整改措施，消除差錯(cuò)事故隱患,，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,。公務(wù)員之家:

2、發(fā)揮院內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,，上半年護(hù)理事故發(fā)生率為零,。

3、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),，力求做到準(zhǔn)確,、客觀及連續(xù)。護(hù)理文書(shū)即法律文書(shū),，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),，書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認(rèn)真斟酌，能客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時(shí),、完整的反映病人的病情變化,，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書(shū)正規(guī)書(shū)寫(xiě)的重要意義，使每個(gè)護(hù)士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,，要求科內(nèi)質(zhì)控小組定期檢查，護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查,，且對(duì)每份cd型病歷進(jìn)行了終末質(zhì)量檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，每月進(jìn)行護(hù)理文書(shū)質(zhì)量分析,，對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施,，并繼續(xù)監(jiān)控，上半年出院病歷10337份,，護(hù)理文書(shū)合格率達(dá)到了95%,。

4、規(guī)范病房管理,，建立以人為本的住院環(huán)境,，使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)。病房每日定時(shí)通風(fēng),，保持病室安靜,、整潔、空氣新鮮,，對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,，落實(shí)崗位責(zé)任制，按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,，落實(shí)健康教育,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,，滿(mǎn)足病人及家屬的合理需要，上半年無(wú)護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生,。

5,、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)，院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),，使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。

六、工作中還存在很多不足

1,、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,，新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí)，臥位不舒服,。

2,、病房管理有待提高，病人自帶物品較多,。

3,、解釋欠耐心，為病人主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),。

4,、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，開(kāi)展新項(xiàng)目,、引進(jìn)新技術(shù)不夠,。

5、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有漏項(xiàng),、漏記,、內(nèi)容缺乏連續(xù)性、內(nèi)涵質(zhì)量不高等缺陷,。

6、健康教育不夠深入,，缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性,，病人對(duì)疾病知識(shí)掌握不夠。

我們的護(hù)理工作是漫長(zhǎng)而艱辛的,，世界日新月異,，我們將面臨不同的挑戰(zhàn)，讓我們攜起手來(lái),，為了醫(yī)院的興旺發(fā)達(dá)和人民群眾的幸福安康,，克服困難，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，再創(chuàng)輝煌,。

醫(yī)院辦公室半年總結(jié)報(bào)告范文二：

2016年上半年全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,，完成了2016年護(hù)理計(jì)劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1,、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),，明確了各類(lèi)崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2,、堅(jiān)持了查對(duì)制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次,，并有記錄;

(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);

(3)堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡,，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

3,、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),，堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤(pán),。

4,、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

二,、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃,、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，開(kāi)展工作,。

2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn),，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料,。

3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,，并及時(shí)反饋,，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。

4,、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí),、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào),。

三,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句,。

2、分別于6月份,、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館,、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn)。

3,、繼續(xù)開(kāi)展健康教育,，對(duì)住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表，(定期或不定期測(cè)評(píng))滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，并對(duì)滿(mǎn)意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,，評(píng)選出了最佳護(hù)士。

四,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1,、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試,。

2,、與醫(yī)務(wù)科合作,，聘請(qǐng)專(zhuān)家授課,，講授骨科、內(nèi),、外科知識(shí),，以提高專(zhuān)業(yè)知識(shí),。

3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí),。

4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),，并評(píng)選出了一等獎(jiǎng),、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì),。

五,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。

2,、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),，對(duì)高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門(mén)診手術(shù)室,，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。

3,、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室,、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，并記錄,，每周對(duì)紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,，并記錄，每?jī)稍聦?duì)紫外線(xiàn)強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè),。

六,、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作

1、堅(jiān)持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,，通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè),，以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治,，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護(hù)理及自我保健等知識(shí)。

2,、上半年共收治了住院病人2357個(gè),，留觀125個(gè),，手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),，包括護(hù)送病人去拍片,，做b超、心電圖,，陪病人辦入院手續(xù),，送病人到手術(shù)室，三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士,，使病員得到了周到的服務(wù)。

七,、存在問(wèn)題：

1,、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高，無(wú)菌觀念不強(qiáng),。

2,、整體護(hù)理尚處于摸索階段，護(hù)理書(shū)寫(xiě)欠規(guī)范,。

醫(yī)院辦公室半年總結(jié)報(bào)告范文三：

回顧20__年上半年的工作,，護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，圍繞醫(yī)院“二甲”重新評(píng)審的中心工作,，結(jié)合護(hù)理部的工作計(jì)劃和目標(biāo),，積極開(kāi)展工作。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一,、積極完成醫(yī)院的各項(xiàng)中心工作

護(hù)理部作為職能部門(mén),，能較好地做好上情下達(dá)、下情上遞工作,。圍繞醫(yī)院的中心工作,，較好地完成醫(yī)院布置的各項(xiàng)任務(wù)。護(hù)理人員積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)和公益活動(dòng),，完成了縣衛(wèi)生局抽調(diào)的護(hù)理人員,，參加手足口病防治工作，確保了我縣手足口病防治工作順利進(jìn)行,。

二,、圍繞再次創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院的工作重心，積極開(kāi)展工作

1,、為落實(shí)“二甲”評(píng)審的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，護(hù)理部按照“二甲”護(hù)理管理評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，就相關(guān)各項(xiàng)工作進(jìn)行分解安排，要求各部門(mén)在完成日常工作的前提下,，確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項(xiàng)工作。護(hù)理定期對(duì)各科室的準(zhǔn)備情況進(jìn)行檢查和考核,，并對(duì)存在的問(wèn)題作相應(yīng)的指導(dǎo),。

2、護(hù)理部多次召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,，學(xué)習(xí)“二甲”評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),，研究部署護(hù)理工作，要求更新管理理念,、管理方法,，彌補(bǔ)工作中的不足，為創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院做準(zhǔn)備,。

三,、繼續(xù)狠抓護(hù)理質(zhì)量，保障護(hù)理安全

1,、根據(jù)河北省等級(jí)醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)及邢臺(tái)市衛(wèi)生局護(hù)理質(zhì)量控制檢查標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)院實(shí)際,，護(hù)理部在原有的護(hù)理質(zhì)量檢查基礎(chǔ)上重新制定了新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，制定了《護(hù)理部目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》,、《護(hù)理質(zhì)量檢查表》,。護(hù)理部每月一次按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各科室進(jìn)行檢查、打分,，并將科室的護(hù)理質(zhì)量與績(jī)效工作掛鉤,，大大的促進(jìn)了各科的積極性，提高了護(hù)理質(zhì)量,。

2,、為更好地規(guī)范臨床護(hù)理工作，護(hù)理部重新完善制定了護(hù)理制度,，并以制度為準(zhǔn)則對(duì)臨床護(hù)士進(jìn)行規(guī)范,、考核。

3,、半年來(lái)護(hù)理查房10余次,。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要求科室及時(shí)整改，護(hù)理部進(jìn)行反饋性檢查,，取得了較理想的成績(jī),。

4、護(hù)理部每季度組織召開(kāi)護(hù)理質(zhì)控及護(hù)理安全會(huì)議,，對(duì)檢查過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生的突出問(wèn)題進(jìn)行分析,，提出整改措施并督促落實(shí)。

5,、護(hù)理部上半年對(duì)各級(jí)護(hù)士進(jìn)行了培訓(xùn),，有計(jì)劃,、有組織地落實(shí)護(hù)理人員理論和操作培訓(xùn)。組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)6次,，護(hù)理業(yè)務(wù)查房2次,，進(jìn)行護(hù)理三基理論考核2次(分兩批進(jìn)行考試)，考核率100%,，合格率100%;完成全院護(hù)士護(hù)理操作(靜脈輸液)的培訓(xùn)和考核,，培訓(xùn)率達(dá)92%，考核合格率達(dá)100%,。

四,、改進(jìn)服務(wù)流程，改善服務(wù)態(tài)度,，切實(shí)做到“以病人為中心”

1,、為進(jìn)一步促進(jìn)我院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，營(yíng)造醫(yī)院內(nèi)部良好的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)環(huán)境,，提高服務(wù)水平,，樹(shù)立醫(yī)院良好的社會(huì)形象，把“一切為了病人,，為了病人一切,，為了一切病人”的人性化服務(wù)理念轉(zhuǎn)化為醫(yī)療服務(wù)實(shí)踐，于20__年3月,，在全院范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展以為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)觀念,，建立___統(tǒng)一的新型現(xiàn)代護(hù)患關(guān)系，充分體現(xiàn)以病人為中心,，貫徹“全員,、全程、全面”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng),，通過(guò)活動(dòng)提高護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)理念,。

2、為適應(yīng)廣大患者的要求,，改進(jìn)了血液透析室,，上半年醫(yī)院對(duì)血液透析室進(jìn)行了裝修和改造，從硬件設(shè)施上改善血液透析室的面貌,，護(hù)理部也積極地從軟件設(shè)施上著手對(duì)血液透析室進(jìn)行改造,。優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)、合理配置護(hù)理人員,。改善服務(wù)態(tài)度,，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理防控和人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

3、各科室今年以來(lái)面對(duì)住院病人劇增,，克服人員緊缺,，實(shí)行了彈性排班，增加高峰期上班人數(shù),，圓滿(mǎn)完成了護(hù)理任務(wù),，上半年沒(méi)出現(xiàn)護(hù)理事故。

4,、上半年護(hù)理部完成護(hù)理滿(mǎn)意度調(diào)查2次，參與滿(mǎn)意度調(diào)查的病人數(shù)達(dá)164人次,，平均滿(mǎn)意度為95,、6%。對(duì)調(diào)查中病人認(rèn)為不滿(mǎn)意內(nèi)容,，要求科室提出整改意見(jiàn)并作為下一輪考核的重點(diǎn),。

5、半年來(lái),，在全院護(hù)理人員的共同努力下,，我們的護(hù)理質(zhì)量有了較明顯的提高，護(hù)理過(guò)失和缺陷比去年同期下降,，投訴較去年同期下降,，護(hù)理滿(mǎn)意度比去年提升，受到病人及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),。

五,、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

護(hù)理部立足于現(xiàn)有的護(hù)理人員,，抓好人才梯隊(duì)培養(yǎng),，鼓勵(lì)和支持在職人員參加學(xué)歷教育，繼續(xù)教育,。繼教參考率,、合格率達(dá)100%，其中一人完成本科學(xué)歷,。

六,、紀(jì)念“5、12”護(hù)士節(jié),，開(kāi)展豐富多彩的慶?；顒?dòng)

為了慶祝5、12國(guó)際護(hù)士節(jié),，弘揚(yáng)“南丁格爾”精神,，豐富醫(yī)院護(hù)理人員的文化生活，圍繞今年護(hù)士節(jié)的主題，護(hù)理部組織全院護(hù)士舉辦了一系列豐富多彩的慶?；顒?dòng),。

1、為迎接醫(yī)院“二甲”評(píng)審,，進(jìn)一步提高護(hù)理操作技能,，于(個(gè)人教育教學(xué)工作總結(jié))4月底舉行了全院護(hù)理操作比賽;同時(shí)對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行了“三基”理論考核。評(píng)出了比賽和理論考核前5名,。

2,、于護(hù)士節(jié)前夕在全院范圍內(nèi)開(kāi)展了“優(yōu)秀護(hù)士”的評(píng)選活動(dòng)，__被市衛(wèi)生局授予邢臺(tái)市優(yōu)秀護(hù)士,，___被授予邢臺(tái)市優(yōu)秀護(hù)理管理者,，張平等十名護(hù)士被醫(yī)院授予了20__“優(yōu)秀護(hù)士”稱(chēng)號(hào)，這對(duì)全院護(hù)士都是一種激勵(lì)和鼓舞,。

3,、20__年5月11日下午，在醫(yī)院三樓會(huì)議室,，舉辦了慶?！?、12”護(hù)士節(jié)表彰暨文藝聯(lián)歡會(huì),。會(huì)上對(duì)在工作中涌現(xiàn)的優(yōu)秀護(hù)士和技術(shù)競(jìng)賽崗位技術(shù)能手,、理論考核優(yōu)秀個(gè)人進(jìn)行了表彰和頒獎(jiǎng)，會(huì)后全院護(hù)理人員舉行了豐富多彩的文藝聯(lián)歡,。

3,、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位,，如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),，僅次于日常工作。

4,、病房管理尚不盡人意,。

半年來(lái)護(hù)理工作由于院長(zhǎng)的重視、支持和幫助,，內(nèi)強(qiáng)管理,，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī),，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善,。

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醫(yī)院個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告篇五

辦公室工作的另一大特性就是服務(wù),，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為基層服務(wù)、為員工服務(wù),。今天寫(xiě)寫(xiě)幫文庫(kù)小編給大家為您整理了辦公室半年個(gè)人總結(jié)報(bào)告,，希望對(duì)大家有所幫助。

辦公室半年個(gè)人總結(jié)報(bào)告范文一：

一,、上半年工作的回顧

20_年是我區(qū)新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成立的第一年,政府辦公室在區(qū)委,、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)下，全體同志認(rèn)真貫徹落實(shí)“_”重要思想,，緊緊圍繞全區(qū)中心工作,，不斷深化服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)服務(wù)方式方法,，進(jìn)一步發(fā)揮了參謀助手,、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合,、后勤保障作用,，牢固樹(shù)立服務(wù),、效率意識(shí),，全面地履行了各項(xiàng)職責(zé)，完成了年初確立的上半年工作目標(biāo),。

(一)認(rèn)真履行參謀助手職責(zé),，為政府決策提供服務(wù)。

政務(wù)信息工作緊貼中心,、圍繞大局,，集中反映領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和改革進(jìn)程中的難點(diǎn),，向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送了大量有價(jià)值的信息,，為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、指導(dǎo)工作,、科學(xué)決策提供了較好的信息服務(wù),。截止5月底共編發(fā)《_快訊》146期，其中普(專(zhuān))刊81期,、內(nèi)刊32期,，增刊33期，被市政府《昨日市情》采用信息124條,，被市政府評(píng)為優(yōu)秀信息3條,，被市領(lǐng)導(dǎo)批示的信息13條，暫位居18個(gè)區(qū)縣的首位,。

綜合文字工作,，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的發(fā)展思路和中心工作,，通過(guò)調(diào)研和收集各方面工作情況，為領(lǐng)導(dǎo)起草區(qū)委全會(huì)報(bào)告,、政府工作報(bào)告,、政府全體會(huì)上的講話(huà)等一系列講話(huà)稿、報(bào)告稿,，在文稿起草過(guò)程中為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作提供服務(wù),。

總值班室工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，到今年5月底,，我區(qū)便民電話(huà)工作共受理群眾來(lái)電_個(gè),，其中咨詢(xún)3956件;反映問(wèn)題的2089件，已解決2017件,，市長(zhǎng)電話(huà)交辦107件,，均已辦結(jié)。全部交辦,，均得到辦理解決或答復(fù);區(qū)長(zhǎng)信箱收到來(lái)信36封,，全部給予了解決。堅(jiān)持編輯《便民工作簡(jiǎn)報(bào)》和《值班專(zhuān)報(bào)》4期;關(guān)注電視,、廣播報(bào)道有關(guān)_的各類(lèi)問(wèn)題,，處理新聞媒體反映154件，均已辦結(jié),。保障258電臺(tái)良性運(yùn)轉(zhuǎn);參與防汛,、供暖、防災(zāi)應(yīng)急指揮等方案的制定,。

(二)切實(shí)發(fā)揮督促檢查職能,，推動(dòng)政府決策的貫徹落實(shí)。

堅(jiān)持“把握中心,，服務(wù)大局,，狠抓落實(shí)”的工作原則，圍繞區(qū)域發(fā)展和政府決策的落實(shí),，創(chuàng)新督查工作思路,，進(jìn)一步完善制度，規(guī)范程序,。今年已立項(xiàng)167件決策和專(zhuān)項(xiàng)督查,，辦理等市領(lǐng)導(dǎo)批示件9件，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示18件,。承辦市政府60件實(shí)事,、折子工程、重大工程,、危改責(zé)任書(shū),、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,、治理大氣污染第九階段任務(wù)等33項(xiàng)工作的督察落實(shí)，對(duì)區(qū)政府重點(diǎn)工作目標(biāo)分解,、為群眾辦實(shí)事及政府常務(wù)會(huì)等107項(xiàng)決策事項(xiàng)進(jìn)行督察,，保證了年初確定的各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。圓滿(mǎn)完成建議,、政協(xié)提案辦理工作,，全年共辦理全國(guó)、市,、區(qū)人大建議,、政協(xié)提案491件，平時(shí)建議,、提案40件,，確保了區(qū)兩會(huì)的順利召開(kāi)以及各級(jí)代表、委員的視察檢查工作,。

(三)充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)作用,，保證政府日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

發(fā)揮辦公室職能,，及時(shí)研究協(xié)調(diào)重大工作安排,，認(rèn)真做好全區(qū)每月重要會(huì)議、重要活動(dòng)安排,、組織和服務(wù)工作,。截止目前,，承辦區(qū)政府全體會(huì)1次,，政府常務(wù)會(huì)議8次，區(qū)長(zhǎng)辦公會(huì)議16次,，起草各種會(huì)議紀(jì)要41期,。進(jìn)一步規(guī)范了政府常務(wù)會(huì)議、區(qū)長(zhǎng)辦公會(huì)議辦理流程,，確保了會(huì)議的秩序和質(zhì)量,。圍繞全區(qū)中心和重點(diǎn)工作,共制發(fā)各類(lèi)公文102件，辦理請(qǐng)示報(bào)告191件,基本做到了急文急辦,、急件急送,。做好領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)工作，編制政府季度工作要點(diǎn)2期,、月重大會(huì)議,、工作安排6期、周日程安排24期,，及時(shí)安排好領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)議,、活動(dòng)等,，方便了領(lǐng)導(dǎo)的日常工作。

公文運(yùn)轉(zhuǎn)做到及時(shí),、準(zhǔn)確,、安全、保密,。共收到并送傳閱中央,、國(guó)務(wù)院、市委,、市政府機(jī)要文件500余件,，收發(fā)其它類(lèi)文件近萬(wàn)件，無(wú)一差錯(cuò),。

街政科完成了街道辦事處20_年重點(diǎn)考核,，制定《_街道辦事處主任聯(lián)席會(huì)議制度》，并召開(kāi)了20_年辦事處主任聯(lián)席會(huì)第一次會(huì)議,，進(jìn)一步修改和完善了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)居住區(qū)內(nèi)社區(qū)公共服務(wù)配套設(shè)施建設(shè)管理的意見(jiàn)》,，組織完成了20_年街道系統(tǒng)“五月的鮮花”歌詠比賽和街道體制改革的前期調(diào)研工作。

繼續(xù)作好幫扶工作,，已落實(shí)幫扶資金及物資130萬(wàn)元,。協(xié)助外省市駐京機(jī)構(gòu)解決一部分工作和生活方面的問(wèn)題，增進(jìn)我區(qū)同外省市的聯(lián)系和溝通,，半年來(lái)共接待外省市友好訪(fǎng)問(wèn)13批次,。

機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理水平進(jìn)一步提高，對(duì)各部門(mén)的財(cái)務(wù)開(kāi)支基本上能夠把好關(guān),，按照財(cái)務(wù)規(guī)定辦事,，使每一筆開(kāi)支合理合法，即節(jié)約資金,，又保證工作的順利開(kāi)展,。行政后勤保障能力進(jìn)一步增強(qiáng)，半年來(lái),，安全行車(chē)近20萬(wàn)公里,，已收發(fā)機(jī)要等文件30多萬(wàn)件無(wú)差錯(cuò)?？倓?wù)室精打細(xì)算地做好辦公用品的采購(gòu),，保管和發(fā)放工作;積極配合有關(guān)部門(mén)完成獻(xiàn)血任務(wù)、紅十字會(huì)捐款,、體檢和計(jì)劃生育工作,。

作為_(kāi)非典辦的主要成員單位，上半年在區(qū)委,、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，政府辦積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)的職能,，堅(jiān)決執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府一系列重要決定,，按照“四早”的原則,，依法監(jiān)督落實(shí)了各項(xiàng)最為嚴(yán)格的防控措施，保障了社會(huì)穩(wěn)定和廣大人民群眾的身體健康與生命安全,，為我區(qū)以最低的成本和代價(jià)控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻(xiàn),。

(四)加強(qiáng)自身建設(shè)，干部隊(duì)伍呈現(xiàn)良好的精神面貌和工作狀態(tài),。

年初伊始,，區(qū)委區(qū)政府根據(jù)工作需要，對(duì)辦公室班子進(jìn)行了調(diào)整,，新班子在總結(jié)了以往辦公室工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，對(duì)辦公室全體人員提出了“責(zé)任、服務(wù),、效能,、合作”這一總的要求，明確進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),，全面提高工作質(zhì)量,，以更好的精神面貌為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、全區(qū)基層單位和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

加強(qiáng)制度建設(shè),，使辦公室各項(xiàng)工作更加規(guī)范。為增強(qiáng)工作的規(guī)范性,，下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規(guī)則》,，對(duì)辦文、辦會(huì),、辦事等各個(gè)方面制定了更加嚴(yán)格的操作程序,。辦公室還舉辦了區(qū)各單位參加的公文,、信息培訓(xùn)班,，邀請(qǐng)市政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行講課輔導(dǎo)，提高了基層單位辦文和信息報(bào)送的水平,，同時(shí)我們還成功地承辦了全市十八區(qū)縣的信息工作會(huì)議,。

加強(qiáng)廉政勤政教育，完善和落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制,。結(jié)合工作實(shí)際,，明確規(guī)定了廉政考核、情況報(bào)告,、民主評(píng)議,、巡視檢查等內(nèi)容,，明確辦公室主任對(duì)全室黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé)，重點(diǎn)抓好班子成員的學(xué)習(xí)教育和廉潔自律;副主任負(fù)責(zé)分管科室的教育管理和監(jiān)督,。此外,，進(jìn)一步完善了辦公室工作制度，加強(qiáng)廉政建設(shè)教育,，辦公室還及時(shí)傳達(dá)區(qū)紀(jì)委,、監(jiān)察局下發(fā)的文件，組織大家深入學(xué)習(xí)認(rèn)真討論,，通過(guò)在廉政建設(shè)上采取的一系列措施和加強(qiáng)監(jiān)督檢查,，使黨風(fēng)廉政責(zé)任制得到落實(shí)。

發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員模范帶頭作用,，抓好干部隊(duì)伍建設(shè),，深入貫徹《_文明機(jī)關(guān)達(dá)標(biāo)活動(dòng)方案》。在工作多,、任務(wù)重的情況下,，黨支部加強(qiáng)對(duì)黨員的教育和管理，注重入黨積極分子的培養(yǎng)教育,，有4名同志正式成為共產(chǎn)黨員,，有1名同志加入到黨組織中，計(jì)劃“七一”再發(fā)展2名同志,。在黨支部的帶領(lǐng)下,，在黨員模范作用引導(dǎo)下，辦公室廣大干部擰成一股勁,，為完成今年各項(xiàng)工作奠定了良好基礎(chǔ),。

進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)干部的培養(yǎng)，嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《_科級(jí)干部選拔任用工作條例》的規(guī)定,，提拔使用并調(diào)出了2名同志為助理調(diào)研員,，提拔1名同志為科長(zhǎng)，保持了辦公室的生機(jī)和活力,。

通過(guò)開(kāi)展春游,、參加紅五月歌詠比賽等活動(dòng)，豐富了干部群眾的業(yè)余生活,，提高了辦公室的活力,，增強(qiáng)了工作人員的凝聚力。

總之,，在區(qū)政府區(qū)長(zhǎng)們的支持與領(lǐng)導(dǎo)下,，在政府辦全體同志的共同努力下，上半年我們的工作取得了新成績(jī)，得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和各單位的肯定,。在此,，我代表政府辦全體同志，向區(qū)政府林區(qū)長(zhǎng)以及各位副區(qū)長(zhǎng)對(duì)政府辦工作的支持表示衷心地感謝!

同時(shí),，也要清醒地看到,，與新形勢(shì)、新任務(wù)的要求相比,，與區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比,，我們的工作還存在著差距。一是服務(wù)的意識(shí)還有待提高,，服務(wù)方式,、服務(wù)手段以及對(duì)服務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)還有很多不到位的地方，在自身形象,、文明用語(yǔ)等方面也需要進(jìn)一步規(guī)范;二是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠,，主動(dòng)參與意識(shí)不強(qiáng);三是還沒(méi)有建立更加完善有效的工作機(jī)制，如何實(shí)現(xiàn)工作的規(guī)范化制度化,、辦公手段和管理方式的現(xiàn)代化,，提高辦公室工作效率和質(zhì)量等方面還有待進(jìn)一步研究;四是辦公室整體功能還需進(jìn)一步增強(qiáng)，各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠等等;這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進(jìn),。

辦公室半年個(gè)人總結(jié)報(bào)告范文二：

辦公室的工作既是一項(xiàng)常規(guī)性工作,，又面臨著需要不斷探索、不斷創(chuàng)新的新課題,。下半年,，政府辦公室要順應(yīng)時(shí)代、社會(huì)和環(huán)境的發(fā)展變化,，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),，求真務(wù)實(shí)，緊緊圍繞“責(zé)任,、服務(wù),、效能、合作”這一主線(xiàn),，強(qiáng)化“我們是區(qū)領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員”的工作形象和標(biāo)準(zhǔn),，在抓制度、抓作風(fēng),、抓效率,、抓協(xié)調(diào)、抓隊(duì)伍建設(shè)上狠下功夫,，做到不斷推陳出新，探索出新的境界,，尋求新的突破,，開(kāi)創(chuàng)新的局面,。

(一)加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范工作程序,。

綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項(xiàng)重要職能,，要充分發(fā)揮好這一職能，保證日常工作高效,、有序運(yùn)轉(zhuǎn),，必須抓好制度建設(shè)。政府辦全體人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)《_政府辦公室工作規(guī)則》,，嚴(yán)格按照各項(xiàng)工作規(guī)范,、工作制度和工作流程辦事，配合《工作規(guī)則》的下發(fā),，在全機(jī)關(guān)開(kāi)展“學(xué)習(xí)規(guī)則,、規(guī)范流程、塑造形象”的學(xué)習(xí),、比武,、檢查、評(píng)比,、考核活動(dòng),。我們還要進(jìn)一步建立月主任負(fù)責(zé)制，每月指派一名政府辦副主任牽頭,，組織,、管理好政府辦內(nèi)部各項(xiàng)學(xué)習(xí)、交流工作,。要嚴(yán)格按照《工作規(guī)則》定期召開(kāi)主任辦公會(huì),、科長(zhǎng)例會(huì)、政府辦全體會(huì)以及業(yè)務(wù)交流會(huì),，實(shí)現(xiàn)日常工作流程化,、規(guī)范化。我們還要加強(qiáng)監(jiān)督檢查,，進(jìn)一步細(xì)化,、量化辦公室工作人員業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)，建立工作崗位責(zé)任追究制,，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),，努力做到公平、公開(kāi),、公正,。下半年，我們還要組織好全區(qū)政府系統(tǒng)辦公室主任會(huì)議，對(duì)全區(qū)辦公室主任進(jìn)行綜合培訓(xùn),，提高全區(qū)辦公室工作水平,。

(二)抓好作風(fēng)建設(shè)，營(yíng)造服務(wù)氛圍,。

要大力傳承延續(xù)和弘揚(yáng)政府辦多年養(yǎng)成的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng),，不斷創(chuàng)新和提煉辦公室文化和精神，塑造辦公室新形象,，把辦公室建設(shè)成為一個(gè)工作的群體,、團(tuán)結(jié)的群體、正派的群體,、高效的群體,。我們要樹(shù)立正確的世界觀、價(jià)值觀,、權(quán)力觀,、地位觀和政績(jī)觀，使多樣化,、個(gè)性化的人形成共同的價(jià)值取向,，耐得住清貧，抗得住誘惑,，經(jīng)得起考驗(yàn),。這里要特別強(qiáng)調(diào)一下“服務(wù)”問(wèn)題，服務(wù)是辦公室的基本職責(zé)和第一要?jiǎng)?wù),，下半年我們要強(qiáng)化超前服務(wù)意識(shí),，實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向力爭(zhēng)主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，創(chuàng)造性地開(kāi)展服務(wù)工作,，做到能辦大事,，不忽略小事，會(huì)辦難事,，敢辦新事,，既要做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，更要積極,、主動(dòng)地尋求工作的著力點(diǎn);既要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,，更要想領(lǐng)導(dǎo)之未想，及早發(fā)現(xiàn)工作中可能出現(xiàn)的困難和問(wèn)題,，并提出相應(yīng)的對(duì)策,，努力爭(zhēng)取做好工作的主動(dòng)權(quán)，用現(xiàn)代,、開(kāi)放的理念做好各項(xiàng)服務(wù)工作,。

(三)提高工作效率,，做到快速反應(yīng)。

在做好日常工作的基礎(chǔ)上,，政府辦公室必須提高工作效率,，建立健全快速反應(yīng)機(jī)制,，提升處置突發(fā)事件的能力,，為政府排憂(yōu)解難，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定做出貢獻(xiàn),。堅(jiān)持24小時(shí)值班制,，政府辦各個(gè)部門(mén)都要研究建立本系統(tǒng)工作的快速處置預(yù)案，建立辦公室內(nèi)部快速反應(yīng),、處置突發(fā)事件的制度,，堅(jiān)持急事急辦、特事特辦,，做到信息暢通,，責(zé)任明確，反應(yīng)迅速,，工作到位,，不推委、不扯皮,、不拖拉,。同時(shí)，要加快辦公室信息化,、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),，盡快實(shí)現(xiàn)主要業(yè)務(wù)部門(mén)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和一體化,，提高工作效率,。

(四)加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，堅(jiān)持整體聯(lián)動(dòng),。

針對(duì)政府辦公室各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠的問(wèn)題,，我們要大力弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，做到大事講原則,，小事講風(fēng)格,，集思廣益，顧全大局,，互相支持,，互相協(xié)作，互相補(bǔ)臺(tái),。下半年我們一方面要加強(qiáng)政府辦主任之間工作的交流與溝通,，推進(jìn)班子合力建設(shè);另一方面要加大干部交流和輪崗工作的力度,，通過(guò)交流和調(diào)整，不斷促進(jìn)隊(duì)伍的整體優(yōu)化和每個(gè)工作崗位的具體優(yōu)化,，逐步打破科室壁壘,，增加透明度，實(shí)現(xiàn)資源共享,，降低工作成本,，提高工作質(zhì)量。要弘揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè),、樂(lè)于奉獻(xiàn)精神,，做到干一行，愛(ài)一行,，專(zhuān)一行,，精一行，形成辦公室圍繞中心,、整體聯(lián)動(dòng),、政令暢通的良好局面。

(五)抓好隊(duì)伍建設(shè),，提升整體素質(zhì),。

政府辦干部應(yīng)該具備綜合素質(zhì)，抓綜合素質(zhì)培養(yǎng)是我們今年隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵與重點(diǎn),。一方面,，要破除論資排輩、求全責(zé)備的陳腐觀念,，放手使用好現(xiàn)有的工作骨干;另一方面,，要從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的高度，積極培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部,，實(shí)現(xiàn)新老交替與合作,，逐步形成干部隊(duì)伍的梯次結(jié)構(gòu)。下半年要重點(diǎn)加強(qiáng)(本文權(quán)屬文秘之音所有,，更多文章請(qǐng)登陸網(wǎng)絡(luò)查看)科級(jí)干部的培養(yǎng),，不斷加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí),、歷史,、法律、現(xiàn)代科技,、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí),，使他們達(dá)到一專(zhuān)多能，廣聞博覽,，培養(yǎng)拿筆能寫(xiě),、開(kāi)口能講,、有事能辦的才能。對(duì)于辦公室的整體學(xué)習(xí),，要適應(yīng)我們的工作特點(diǎn),，采取研討會(huì)、講座,、現(xiàn)場(chǎng)參觀,、跟隨領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研等多種形式，拓寬大家的視野,，不斷增強(qiáng)辦公室工作人員的學(xué)習(xí)意識(shí),，使整個(gè)辦公室始終處在不斷學(xué)習(xí),、不斷創(chuàng)新,、不斷提高的良性循環(huán)之中。同時(shí),，辦公室也將繼續(xù)關(guān)心大家的生活,，努力解決大家工作和生活中的實(shí)際困難。

總之,，我們要緊緊圍繞全區(qū)即定工作目標(biāo)開(kāi)展工作,，進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任，提高效能,，服務(wù)大局,，加強(qiáng)合作，努力開(kāi)創(chuàng)_政府辦公室工作新局面!

辦公室半年個(gè)人總結(jié)報(bào)告范文三：

我們代縣聯(lián)社綜合辦公室是集宣傳,、后勤,、黨建、工會(huì),、文秘等工作于一身的綜合性機(jī)構(gòu),，共有9名工作人員，其中：工勤人員6名,，后勤兼職1名,，專(zhuān)職人事工作的辦公室副主任1人，聯(lián)社副主任兼辦公室主任1人,。

上半年在市聯(lián)社辦公室和聯(lián)社理事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們?nèi)w工作人員克服人少、事雜,、任務(wù)重等實(shí)際困難,，以規(guī)范管理為重點(diǎn)，以協(xié)調(diào)服務(wù)為手段,，以宣傳調(diào)研為介質(zhì),，以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展為宗旨，統(tǒng)籌兼顧,，合理安排,，緊緊圍繞聯(lián)社全年工作和領(lǐng)導(dǎo)要求，認(rèn)真履行工作職責(zé),，積極充當(dāng)參謀助手,，強(qiáng)化樞紐作用，充分發(fā)揮承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事務(wù)和工作任務(wù),，為整體工作的順利推進(jìn)發(fā)揮了積極的職能作用,，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、積極參與全社經(jīng)營(yíng),，為好領(lǐng)導(dǎo)的參謀長(zhǎng),。

為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好內(nèi)部管理工作,，辦公室責(zé)無(wú)旁貸,，為此,，我們堅(jiān)持從大處著眼,、小處著手的工作方針,，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),，深入基層調(diào)查研究，掌握第一手資料,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù),。

一是積極參與全社經(jīng)營(yíng)。年初,，緊緊圍繞理事會(huì)提出的奮斗目標(biāo),，結(jié)合掌握的實(shí)際情況，主動(dòng)出主意、想辦法,，超前服務(wù),，為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策，分別于年初及季初草擬全年工作安排和季度工作安排,，積極協(xié)助其它科室出臺(tái)考核和管理辦法;同時(shí)結(jié)合季度工作的完成情況,，及時(shí)總結(jié),、分析工作中的不足和問(wèn)題,，提出整改措施,，并狠抓督促檢查，確保了工作措施的貫徹落實(shí),，從而有效地推進(jìn)了全社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康,、快速發(fā)展。

二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)內(nèi)控管理,?？咳巳ス苋耍荒芄芤蝗?，靠制度管理人,，才能管理全面。因此,，上半年,，我們按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖，緊密?chē)@農(nóng)村信用社改革的有關(guān)要求,，以加強(qiáng)內(nèi)部管理為重點(diǎn)，以規(guī)范操作行為為突破口,，不斷完善內(nèi)部管理辦法并狠抓落實(shí),。首先按照《忻州市信用聯(lián)社構(gòu)建內(nèi)控管理辦法體系實(shí)施意見(jiàn)》的有關(guān)要求和規(guī)定，繼續(xù)完善了勞動(dòng)用工,、績(jī)效考核,、授權(quán)授信、不良貸款清收等內(nèi)部管理辦法,，制定出臺(tái)了《工效掛鉤,，目標(biāo)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制考核辦法》，修改完善了車(chē)輛管理辦法和辦公物品,、計(jì)算機(jī)銷(xiāo)耗材料等領(lǐng)用管理辦法,，逐步健全了各項(xiàng)管理制度。與此同時(shí),，我們狠抓了各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí),，按照規(guī)定落實(shí)了目標(biāo)責(zé)任制的貫徹考核力度，規(guī)范了臨時(shí)用工,、職工請(qǐng)銷(xiāo)假,、車(chē)輛管理、消耗材料領(lǐng)用等內(nèi)部制度的貫徹執(zhí)行力度,，為確保聯(lián)社機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)起到了積極的作用,。

二,、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的勤務(wù)兵,。

辦公室工作的另一大特性就是服務(wù),，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù),、為員工服務(wù),。這就要求我們辦公室人員要甘于奉獻(xiàn)、樂(lè)于奉獻(xiàn),，辦好勤務(wù)兵角色,。為此，我們認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,，堅(jiān)持做到件件有落實(shí),，事事有回音。

一是加強(qiáng)票據(jù)兌付的考核管理工作,。深化農(nóng)村信用社改革以來(lái),，作為票據(jù)兌付的主要負(fù)責(zé)部門(mén)，我們辦公室承擔(dān)著票據(jù)兌付考核期間所有資料的撰寫(xiě)工作,，為了圓滿(mǎn)完成這項(xiàng)工作任務(wù),，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了深化農(nóng)村信用社改革的有關(guān)文件、央行票據(jù)兌付考核講義和央行專(zhuān)項(xiàng)票據(jù)兌付考核操作的有關(guān)辦法,，在深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上,，結(jié)合全縣實(shí)際，制定出臺(tái)了央行票據(jù)兌付考核辦法和已置換資產(chǎn)清收與處置考核辦法,，劃分了科室職責(zé),，細(xì)分了崗位任務(wù)，下達(dá)了清收與處置任務(wù),，明確了每一個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任人和獎(jiǎng)懲辦法,，充分調(diào)動(dòng)了各崗位、各科室及各基層社對(duì)票據(jù)兌付工作的積極性和主動(dòng)性,，有效促進(jìn)了票據(jù)兌付工作的順利開(kāi)展,。與此同時(shí)，我們綜合辦公室按照人行和銀監(jiān)部門(mén)的考核要求,，每季末及時(shí)向人行報(bào)告業(yè)務(wù)發(fā)展,、經(jīng)營(yíng)管理以及農(nóng)村信用社改革的實(shí)施進(jìn)展情況，并認(rèn)真歸納總結(jié)上年工作成績(jī),，及時(shí)向社員和社會(huì)各界披露了信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),、法人治理結(jié)構(gòu)、內(nèi)控建設(shè)、大額貸款投向以及不良貸款清收等情況,，使社會(huì)各界對(duì)信用社的業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)部建設(shè)等方面有了較全面的認(rèn)識(shí),，促進(jìn)了社員關(guān)心、幫助信用社發(fā)展的信心和決心,，較有效地推進(jìn)了改革進(jìn)程,。

二是積極協(xié)調(diào)處理代辦站干集體上訪(fǎng)問(wèn)題。撤銷(xiāo)代辦機(jī)構(gòu),，建立信息聯(lián)絡(luò)員是去年11月份按照銀監(jiān)會(huì)有關(guān)精神,，防范案件風(fēng)險(xiǎn)的一項(xiàng)措施，但由于在撤銷(xiāo)代辦站時(shí)未考慮1993年由原農(nóng)行和信用社共同制定的扣收站干養(yǎng)老金問(wèn)題,，從而引發(fā)全縣代辦站干集體訪(fǎng)問(wèn)題,，為了妥善解決這一問(wèn)題，我們辦公室工作人員熱情接待每一位上訪(fǎng)站干,，主動(dòng)查依據(jù),、講政策，并多次深入基層各社走訪(fǎng)站干,，耐心解釋政策,，尋找解決途徑，在歷時(shí)兩個(gè)多月,，多次咨詢(xún)勞動(dòng),、仲裁、法律部門(mén),，充分與上訪(fǎng)代辦站干協(xié)商的基礎(chǔ)上,，達(dá)成了解決共識(shí)，并制定出臺(tái)了解聘代辦員養(yǎng)老補(bǔ)貼辦法和解聘協(xié)議書(shū),，指導(dǎo)、督促各社解決移留上訪(fǎng)問(wèn)題,。至目前為止,，除個(gè)別代辦站干要求保留勞動(dòng)關(guān)系的認(rèn)定權(quán)利外，原扣收的代辦站干養(yǎng)老金問(wèn)題已經(jīng)得到圓滿(mǎn)的解決,。

三,、努力拓展信息宣傳源，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的智囊袋,。

上半年,，我們針對(duì)全縣寫(xiě)作人員匱乏、辦公室人員配備不足,、聯(lián)社重視不夠的現(xiàn)狀,，進(jìn)一步提高全員思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全激勵(lì)考核機(jī)制,，通過(guò)采取有效措施,，狠抓宣傳調(diào)研工作，積極為領(lǐng)導(dǎo)決策掌握第一手資料,。

一是切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，建立信息宣傳源。我們?cè)诜e極要求聯(lián)社配備寫(xiě)作人才的同時(shí),，不等不靠,，主動(dòng)想辦法，定措施,，加強(qiáng)信息宣傳工作,，及時(shí)成立了由分管主任主抓，臨時(shí)抽調(diào)基層2名有寫(xiě)作基礎(chǔ)的同志參加的信息宣傳工作小組,，由全縣17個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)聘用聯(lián)絡(luò)員,，建立信息直報(bào)點(diǎn)，重點(diǎn)負(fù)責(zé)動(dòng)態(tài)信息的反饋,，由小組成員負(fù)責(zé)采集,、撰搞進(jìn)行重點(diǎn)宣傳，有效解決了辦公室宣傳工作渠道閉塞,、信息不暢,、唱“獨(dú)角戲”的問(wèn)題。

二是嚴(yán)格激勵(lì)考核,，調(diào)動(dòng)全員積極性,。一是繼續(xù)完善宣傳信息工作目標(biāo)責(zé)任制。制定出臺(tái)了《宣傳調(diào)研工作考核辦法》,，分解下達(dá)了宣傳調(diào)研任務(wù),，要求各社每月至少向辦公室反饋信息三條，對(duì)于有價(jià)值的信息,，由辦公室組織人員協(xié)助其采集,、報(bào)道。二是實(shí)行嚴(yán)格的登記和考評(píng)制度,。將信息宣傳工作的任務(wù)完成情況納入季度和效益工資考核內(nèi)容,，實(shí)行季度匯總考核和年終總評(píng)。

三是加大獎(jiǎng)勵(lì)力度,。對(duì)于在國(guó)家級(jí),、省級(jí)、市級(jí)新聞媒體發(fā)表的宣傳報(bào)道分別給予撰搞人1000元,、500元,、200元的獎(jiǎng)勵(lì)基金;對(duì)于在國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)新聞媒體發(fā)表的調(diào)研文章分別給予撰搞人1200元,、600元,、300元的獎(jiǎng)勵(lì)基金;對(duì)在聯(lián)社自辦的簡(jiǎn)報(bào)和縣級(jí)報(bào)刊發(fā)表的一律獎(jiǎng)勵(lì)撰搞人30的獎(jiǎng)勵(lì)基金，以充分調(diào)動(dòng)全員信息宣傳和撰寫(xiě)稿件的積極性,。

四,、改進(jìn)作風(fēng)，練好“內(nèi)功”,，努力提高服務(wù)水平

辦公室職責(zé)主要是搞好服務(wù),，因此，服務(wù)是辦公室的根本職能,。為此,，上半年我們牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，謀事而不謀利,，奉獻(xiàn)而不索取,，自覺(jué)培養(yǎng)吃苦精神，甘作無(wú)名英雄,，始終將服務(wù)貫穿于辦事,、辦文、辦會(huì)的全過(guò)程,，力爭(zhēng)使領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,、部室滿(mǎn)意，基層滿(mǎn)意,。

1,、認(rèn)真組織開(kāi)展學(xué)習(xí)教育和文明服務(wù)活動(dòng)。省聯(lián)社組織開(kāi)展“五講五樹(shù)五跨越”學(xué)習(xí)教育和“文明服務(wù)月”活動(dòng)以來(lái),，作為主管部門(mén),，我們辦公室確定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，認(rèn)真組織實(shí)施,，及時(shí)成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組,，制定了活動(dòng)方案，明確了階段任務(wù),，落實(shí)了工作措施，確保了活動(dòng)實(shí)效,。

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),。及時(shí)成立了以理事長(zhǎng)為組長(zhǎng)，主任為副組長(zhǎng),，分管主任主抓,，綜合辦公室具體承辦的學(xué)教活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組，制定了學(xué)教活動(dòng)實(shí)施方案，全面召開(kāi)動(dòng)員會(huì)議,，號(hào)召全縣干部員工深入開(kāi)展“五講五樹(shù)五跨越”學(xué)教活動(dòng)和“文明服務(wù)”月系列活動(dòng),，在全縣農(nóng)村信用社掀起了活動(dòng)熱潮。

二是積極營(yíng)造宣傳氛圍,，充分利用各種宣傳手段大造宣傳聲勢(shì),，共印制懸掛標(biāo)語(yǔ)30余條，印制宣傳資料10000余份,，并充分利用“主題日”開(kāi)展反洗錢(qián)活動(dòng),，使社會(huì)各界廣泛了解信用社業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了全員的反洗錢(qián)活動(dòng)知識(shí),。

三是周密部署,，狠抓落實(shí)。在活動(dòng)中,，我們及時(shí)為全員購(gòu)置學(xué)習(xí)用具300余件,，發(fā)放學(xué)習(xí)手冊(cè)160余冊(cè)，并要求各社以社為單位辦起了學(xué)習(xí)園地,，制定了嚴(yán)密的學(xué)習(xí)計(jì)劃,，嚴(yán)格了學(xué)習(xí)考勤記錄，明確了學(xué)習(xí)要求,，并組織聯(lián)社機(jī)關(guān)人員利用班前半小時(shí)對(duì)“五講五樹(shù)五跨越”的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行了集中學(xué)習(xí),，并對(duì)照制度要求，寫(xiě)心得,，尋不足,、找差距、認(rèn)真進(jìn)行整改,。通過(guò)認(rèn)真開(kāi)展“五講五樹(shù)五跨越”學(xué)習(xí)教育和文明服務(wù)月活動(dòng),，使服務(wù)質(zhì)量得到了提高，社容社貌明顯改觀,，實(shí)現(xiàn)了先進(jìn)帶后進(jìn),，服務(wù)促業(yè)務(wù)，質(zhì)量求效益的目的,。

2,、認(rèn)真辦事辦文辦會(huì)，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,。在辦事辦會(huì)辦文中,，我們圍繞精干高效的目標(biāo)，不斷強(qiáng)化辦公室人員的服務(wù)意識(shí),，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),，無(wú)論辦文,、辦事或辦會(huì)，都確保嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、準(zhǔn)確，做到寫(xiě)文件邏輯嚴(yán)密,，不東拉西扯;考慮問(wèn)題認(rèn)真縝密,，不顧此失彼;辦事程序規(guī)范周密，不出現(xiàn)漏洞;提供各種信息和資料,、使用各種數(shù)據(jù)和事準(zhǔn)確,，不發(fā)生錯(cuò)誤，努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)可靠的參考依據(jù),。工作中注意加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào),，堅(jiān)持按程序辦事，積極溝通上下聯(lián)系,，協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。同時(shí),，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,，和機(jī)關(guān)其他部室之間始終堅(jiān)持“分工不分家”，做到思想同心,、目標(biāo)同向,、工作同步，工作相互支持,，加強(qiáng)交流和溝通,，建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系,，充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng),，最大限度地提高機(jī)關(guān)工作效率。至目前為止,，我們辦公室共組織各種大型業(yè)務(wù)會(huì)議,、座談會(huì)議共計(jì)10多次，參加人員達(dá)于200余次,，接待上級(jí)來(lái)訪(fǎng),、檢查指導(dǎo)工作的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)100余人次，無(wú)一出現(xiàn)紕漏,。特別是在規(guī)范公文收發(fā)工作中,，我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度，對(duì)文件的收,、發(fā),、傳、管努力做到規(guī)范化,、程序化,。聯(lián)社發(fā)文做到了格式統(tǒng)一，文體規(guī)范,，切實(shí)把好文字關(guān)和政策關(guān),。加大了文件催辦督辦工作力度，協(xié)助有關(guān)部門(mén)認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)批辦的任務(wù),，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果,。有效地指導(dǎo)了業(yè)務(wù)發(fā)展，較好地發(fā)揮了辦公室的協(xié)調(diào)左右,，溝通上下,，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用。

回顧上半年工作,，我們?cè)诜e極努力地做好本職工作,、取得一定成績(jī)的同時(shí)，也還存在許多不足之處,，主要表現(xiàn)在：工作的主動(dòng)性有待進(jìn)一步加強(qiáng),，工作效率亟待進(jìn)一步提高，宣傳調(diào)研工作差距很大,，機(jī)關(guān)事務(wù)等工作還須加強(qiáng)等等,。對(duì)此，下半年,，我們將在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，積極主動(dòng)地做好以下各項(xiàng)工作。

(一)抓好信息調(diào)研工作,，為領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮參謀作用,。下半年，在信息調(diào)研方面我們要著力抓好以下幾個(gè)方面：一是圍繞聯(lián)社中心工作,，拓展信息反饋和調(diào)研的深入,。選準(zhǔn)切入點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)信息的收集,、梳理,，針對(duì)工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,，進(jìn)行詳細(xì)地調(diào)查研究,，形成有觀點(diǎn)、有建議的第一手材料,，及時(shí)反饋給聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)信合管理部門(mén),，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供參考依據(jù),。二是提高綜合信息和調(diào)研的質(zhì)量，信息調(diào)研做到言之有物,、反映實(shí)情,。挖掘有價(jià)值的信息，對(duì)關(guān)鍵性問(wèn)題作深層次的綜合分析,，力求做到立意高,、范圍廣、有深度,。三是健全信息網(wǎng)絡(luò),，明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)，促進(jìn)調(diào)研質(zhì)量的提高,。加強(qiáng)信息調(diào)研工作力量,，辦公室將從全轄物色2名以上業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工作能力強(qiáng),、有一定寫(xiě)作水平的同志從事此項(xiàng)工作,。將文字材料和信息目標(biāo)分解到聯(lián)社科室和各信用社，并納入聯(lián)社綜合考核目標(biāo),。四是開(kāi)展農(nóng)村金融調(diào)研活動(dòng),。圍繞工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn),，深入開(kāi)展調(diào)研,。圍繞省、市聯(lián)社下達(dá)的調(diào)研任務(wù),，認(rèn)真組織開(kāi)展農(nóng)村金融調(diào)研活動(dòng),。

(二)抓好宣傳工作，進(jìn)一步樹(shù)立農(nóng)村信用社的社會(huì)形象,。一是廣泛宣傳農(nóng)村信用社的實(shí)力,、信譽(yù)和為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，把全轄開(kāi)展的“信用鄉(xiāng),、村,、戶(hù)”建設(shè)活動(dòng)和支持農(nóng)民發(fā)展生產(chǎn)，向農(nóng)戶(hù)發(fā)放小額信用貸款與宣傳工作結(jié)合起來(lái),，進(jìn)一步提高農(nóng)村信用社的知名度;二是及時(shí)宣傳各項(xiàng)工作的突出業(yè)績(jī)和工作中出現(xiàn)的好人好事;三是積極主動(dòng)與新聞單位搞好配合,，抓住宣傳農(nóng)村信用社的一切機(jī)會(huì)，加大宣傳力度,，擴(kuò)大農(nóng)村信用社的知名度,，為農(nóng)村信用社營(yíng)造良好的外部環(huán)境。

(三)抓好工作制度的落實(shí),，促進(jìn)機(jī)關(guān)辦公規(guī)范化,。堅(jiān)持務(wù)實(shí),、節(jié)約、高效的原則,，對(duì)每項(xiàng)工作,，從大處著眼，小處著手,，精心組織，細(xì)心安排,。加強(qiáng)與各科室,、各崗位的密切配合，使工作有條不紊的進(jìn)行,。進(jìn)一步提高辦事質(zhì)量和工作效率,，努力把從各方面獲得的情況和信息及時(shí)準(zhǔn)確地反映給聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù),。主動(dòng)協(xié)調(diào)好各職能部門(mén)的關(guān)系,，做好上情下達(dá)，下情上呈,，及時(shí)反映基層的熱點(diǎn)和業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)及員工的意見(jiàn),。積極創(chuàng)造條件，使機(jī)關(guān)辦公盡快實(shí)現(xiàn)電子化,、程序化,、制度化和規(guī)范化。

(四)抓好催辦查辦工作,。檢查,、督促、落實(shí)上級(jí)機(jī)關(guān)和聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的批示事項(xiàng)或要求辦理的事項(xiàng),，對(duì)落實(shí)不到位的科室和信用社將采取懲罰措施并納入聯(lián)社綜合考核目標(biāo),。

(五)抓好保密和文書(shū)檔案管理工作。搞好對(duì)維護(hù)黨和國(guó)家的安全和利益,，維護(hù)農(nóng)村信用社的經(jīng)營(yíng)成果和合法權(quán)益,，保障農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)的開(kāi)展具有重要意義。辦公室將采取措施,，加強(qiáng)保密宣傳教育,，不斷增強(qiáng)全員保密意識(shí)。加強(qiáng)對(duì)文書(shū)檔案管理,，對(duì)接收的各種檔案資料認(rèn)真整理,、重新登記和妥善保管。在今年7月底以前完成對(duì)2015及以前的文書(shū)檔案的收集,、整理,、入檔工作,，保持省頒標(biāo)一級(jí)檔案室榮譽(yù)。

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