總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助。

銀行綜合行政部個人工作總結(jié) 銀行行政人員工作總結(jié)篇一

三個月以來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心關(guān)懷和同事們的幫助下，我較為順利的融入到了公司這個大家庭中,，通過近三個月的工作實(shí)踐,，個人工作能力也有了相應(yīng)的提高?，F(xiàn)就三個月以來的工作情況簡要總結(jié)如下:

一、所做主要工作

我所擔(dān)任的職務(wù)為綜合部行政專員,，在三個月的時間內(nèi),，主要做好了一下幾項工作。

一是虛心學(xué)習(xí),，增強(qiáng)自身能力素質(zhì)。初到公司,，能擺正自己的位子,，虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化、各項管理制度規(guī)定和發(fā)展目標(biāo),，不斷了解和熟悉公司各部門運(yùn)營方式，不斷增強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力,，目前,，我已基本了解公司各項工作制度和運(yùn)營模式，較好地融入了公司這個集體,。

二是認(rèn)真履責(zé),，完成各項工作任務(wù)。日常主要負(fù)責(zé)辦公室各項工作的統(tǒng)籌謀劃和與公司其他部門的工作對接,。扎實(shí)做好各類會務(wù)保障，三個月以來共接待保障各類會議*場次,。及時整理公司總經(jīng)會,、辦公會,、周例會及其他各類行政會議記錄并下發(fā)會議紀(jì)要，擬制各類通知通告,，三個月以來,，共整理并下發(fā)各類會議紀(jì)要*份，通知通告*份,。籌劃公司成立工會相關(guān)事宜,，積極準(zhǔn)備相關(guān)資料,，與邛崍市相關(guān)部門進(jìn)行對接,，順利成立公司工會。進(jìn)一步正規(guī)固定資產(chǎn)管理秩序,，對公司各類物資進(jìn)行登記造冊,，目前已登記固定資產(chǎn)*類*件。同時還負(fù)責(zé)日常辦公用品和員工工作服的采購,。根據(jù)公司工作安排,，擬制招聘計劃，三個月以來共接待*名物業(yè),、保安,、保潔、形象保安人員的招聘,，收集相關(guān)資料并認(rèn)真審核,。

三是嚴(yán)格要求，樹立自身良好形象,。員工的形象反映公司的形象,，日常工作中，我始終注重維護(hù)自身良好形象,，尊重領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同事，首屆天府大地藝術(shù)季期間,，與同事們一道加班加點(diǎn),，不畏辛勞，掃地,、擦玻璃,、沖洗道路，高標(biāo)準(zhǔn)完成各項準(zhǔn)備工作,。牢固樹立公司主人翁意識,，積極聯(lián)系邛崍相關(guān)學(xué)校開展研學(xué)活動；在公司人員緊張的情況下,，充當(dāng)服務(wù)員,，搞好餐飲服務(wù)保障工作；主動到廚房幫廚切菜,，及時緩解廚房工作任務(wù),。

二、存在問題和不足

三個月的時間,，自身雖然基本熟悉了公司的各項工作,，了解了公司的運(yùn)營模式和經(jīng)營目標(biāo)，但在具體工作中還存在一些問題和不足,，主要有以下幾個方面,。

一是工作能力還有待提高,。主要表現(xiàn)在個人學(xué)習(xí)能力還不強(qiáng)，處理突發(fā)事件的能力還有欠缺,，統(tǒng)籌謀劃工作還需要經(jīng)過工作的實(shí)踐來增強(qiáng),。

二是工作預(yù)想預(yù)測還不夠。作為公司行政專員,，具體工作中,，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策和分憂工作做得還不夠好，對一件事的預(yù)測預(yù)想還不夠周到,。

三是辦事不夠謹(jǐn)慎,。行政工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),，思路縝密。對工作缺少前瞻性在這方面,，我還得繼續(xù)學(xué)習(xí)改進(jìn),。

三、下一步工作打算

如果我順利通過公司的使用期,，轉(zhuǎn)為公司正式員工,，我將繼續(xù)努力工作，認(rèn)真干好行政專員這個崗位,，積極統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好辦公室各項工作,，牢固樹立主人翁意識，積極為公司全面發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),。進(jìn)一步學(xué)習(xí)公司的各項制度和管理規(guī)定，并認(rèn)真遵守,，同時注重做好公司形象的維護(hù),，力爭通過自己的不懈努力實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)。

二是提升能力,。通過三個月的試用期,，我深刻認(rèn)識到自身能力素質(zhì)還有很大欠缺，特別是適應(yīng)新形勢下職場規(guī)律方面還有較大提升空間,，在接下來的工作中,，我將不斷把自身知識融入工作實(shí)踐，通過實(shí)際工作提升能力素質(zhì),。

三是發(fā)揮特長,。充分利用自身特長為公司出謀劃策，注重凝練公司企業(yè)文化,，并通過朋友圈,、微信好友推送等形式對公司進(jìn)行宣傳,，提升公司知名度。

以上是我的試用期工作總結(jié),，不妥之處敬請領(lǐng)導(dǎo)們批評指正,。

銀行綜合行政部個人工作總結(jié) 銀行行政人員工作總結(jié)篇二

2011年中個人工作總結(jié)

在忙碌的工作中，不知不覺又過去了**時光,，回顧2011年,，我雖有迷茫，也有快樂,，既有一個人的艱辛,，也有團(tuán)隊力量的支持，感慨頗多,。為能夠更好完成下半年的工作,，現(xiàn)對以下幾方面進(jìn)行半年總結(jié)：

一、基礎(chǔ)工作為根本,，提升高度促成長

因人事變動,，綜合部的日常事務(wù)管理工作較為繁忙，其中包括：考勤統(tǒng)計,、收發(fā)文檔管理,、費(fèi)用開支申報、人事錄用,、離職流程,，固定資產(chǎn)盤點(diǎn)、辦公用品管理,、簡報編寫工作,、綜合部人員管理等一些基礎(chǔ)性工作，都由我主要負(fù)責(zé)和處理,，雖然在處理過程中出現(xiàn)了一些瑕疵,，但總體上保證了綜合部工作的正常運(yùn)作。在這半年中,，我不僅已能夠?qū)I業(yè)部一些內(nèi)部事務(wù)以及總公司下達(dá)的各項任務(wù)順利完成,，而且把原來不太接觸的對外事務(wù)、人員社保錄用,、固定資產(chǎn)（低值易耗品）管理等事務(wù)熟練掌握,，雖然較為辛苦，但收獲是實(shí)在的,。

后期工作中,，營業(yè)部有了一批新員工加入，綜合部的工作內(nèi)容得以分散，工作效率也逐步提高,。在此期間,，在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的幫助和開導(dǎo)下，我開始逐步增加了與新員工以及后勤人員,，包括保安與保潔人員的交流,，讓自己以管理者而不是實(shí)施者的角度處理和分派工作，漸漸學(xué)到了一些管理方面的事務(wù),，使自己在一個層面上提高了自己,，雖然提升并不顯著，但是“泰山不讓土壤,，故能成其大,；河海不擇細(xì)流，故能就其深”,，我相信只要堅持下去,，我一定能成為一個全方面的管理人才。

此外,，在4月份的踏青活動中,，綜合部妥善地安排好員工的食宿問題，并計劃好所有活動內(nèi)容,，使整個旅游活動豐富多彩。

二,、突發(fā)事件勤練手,，兢兢業(yè)業(yè)做鋪石

營業(yè)部經(jīng)常會出現(xiàn)各種突發(fā)狀況和非常規(guī)事務(wù)，需要綜合部來及時處理和完善,。今年,，我部再次有幸地被授予全國金融系統(tǒng)及公司系統(tǒng)的“女職工文明示范

崗”稱號，此外,，更獲得了“全國五一勞動獎狀”的榮譽(yù)稱號,，而金融工委領(lǐng)導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)也會再次蒞臨我部進(jìn)行授獎儀式。這是輝煌的榮耀,，也是巨大的挑戰(zhàn),，在前輩們成功舉辦過一次授獎儀式的前提下，我感到任務(wù)艱巨,，思想負(fù)擔(dān)極其嚴(yán)重,，雖然領(lǐng)導(dǎo)已將多項任務(wù)分派出去，但在無法做好心理調(diào)適的情況下,，我甚至連本職工作也出現(xiàn)了漏洞,，幸好在營業(yè)部全體員工的合力幫助下，最終度過心里難關(guān)，和大家共進(jìn)退,，順利為此項榮譽(yù)的授牌儀式做好了各項活動的籌備工作,。內(nèi)容包括：會場布置、道具租賃,、會議細(xì)節(jié),、與會人員住宿餐飲安排等。在此次授牌儀式的籌備過程中,，雖然仍舊遇到了很多問題,，但通過各部門的合理溝通，效率解決,，讓整個授牌儀式得到了各位領(lǐng)導(dǎo)的肯定及滿意,。

緊接著6月份，又先后接到為員工定制工裝以及需要接受公司稽核審查的兩項工作,。我部在財務(wù)部協(xié)助下,，很快完成了工裝定制工作，而稽核審查工作也配合著妥善進(jìn)行,，但由于今年以來,，綜合部連續(xù)更換人員，造成了部分文件丟失,，部分工作流程不完善的情況,，因此，在稽核過程中,，綜合部出現(xiàn)一些紕漏,，在同部門員工的幫助下，我最終完成了整改工作,，將固定資產(chǎn)管理及文件歸檔等事務(wù)理順了,，歸檔了，我將會把這種狀態(tài)堅持下去,，絕不再出現(xiàn)漏差現(xiàn)象,。

三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)兩不誤,，營銷業(yè)務(wù)緊跟上

今年營業(yè)部大力發(fā)展?fàn)I銷隊伍建設(shè),，營業(yè)部的新面孔也多了不少，面對這些新人培訓(xùn)工作自然少不了,，以往我只是別人問,，我來答，雖然是知無不言,，但主動性欠缺,，今年，在營業(yè)部培訓(xùn)師的安排下，我對這些新來的同事進(jìn)行了關(guān)于營業(yè)部各項內(nèi)務(wù)制度,、考勤制度的簡單培訓(xùn),，以此來提升員工的執(zhí)行力和工作態(tài)度。通過這些培訓(xùn),，不僅使我節(jié)約了日常解答他們各種問題的時間,，更是讓新員工對營業(yè)部的制度和發(fā)展方向有了更明確的人事，這樣的培訓(xùn)工作還是作用明顯的,，綜合部將繼續(xù)堅持下去,。

與此同時，我個人的學(xué)習(xí)方向仍然是以業(yè)務(wù)知識為主,，雖然經(jīng)常有臨時性工作脫不開身,，影響我正常學(xué)習(xí)時間，但我依然積極主動去參加營業(yè)部的各項培訓(xùn)工作,。除了做好這些本職工作之外,，個人營銷工作也是營業(yè)部對所有員工的考核要求之一。我營銷業(yè)績不甚理想,，近期,，也對一些無效客戶做了一定的跟蹤服務(wù)，相信在不久的將來一定會轉(zhuǎn)變?yōu)橛行Э蛻?。而在個人業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)中,，也在積極籌備今年9月份的從業(yè)資格考試，盡快通過其他幾門考試,，成為一名全方面的從業(yè)人員,。

綜上總結(jié)，的工作讓我進(jìn)一步感到綜合部是一個可以提升自己的部門,，我也希望能在這個部門繼續(xù)工作下去，并不斷有所開拓,。

作為綜合部的成員,，應(yīng)具備較高的組織協(xié)調(diào)能力，這樣才能扮演好營業(yè)部承上啟下,、協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐這一重要角色,。在此我對下年的工作目標(biāo)做出以下幾方面的規(guī)劃：

一、注重細(xì)節(jié)管理,，打造企業(yè)文化 由于綜合部的日常事務(wù)工作比較瑣碎,，雖然對常規(guī)性的工作已有了比較熟練的掌握，但是面對大量的日常性工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事項,，有時不免會出現(xiàn)差錯,，忽略了一些細(xì)節(jié)方面的工作。在下半年中，要本著“工作中無小事”的態(tài)度,，認(rèn)真仔細(xì)做好每一項工作,，并從中學(xué)習(xí)不斷觀察總結(jié)的能力，注重每一個細(xì)節(jié),，從而提高工作質(zhì)量,。

此外，在之前的工作中,，對于員工的關(guān)懷管理和企業(yè)文化的宣傳,，一直被我所忽略，并沒有很好的做到營業(yè)部承上啟下,、協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐作用,。在下半年我將以打造企業(yè)文化為重心，多與員工交流溝通,，做好員工各項福利工作,，提升辦公環(huán)境，完善企業(yè)園地,，從而營造良好的工作環(huán)境,。

二、提升業(yè)務(wù)水平,，完善業(yè)務(wù)技能

作為一名優(yōu)秀的營業(yè)部員工,，應(yīng)當(dāng)對金融行業(yè)的基礎(chǔ)知識有一定的了解及掌握。我已把參加各科證券相關(guān)考試作為本職工作外最重要的一項任務(wù),，力爭在下半年的考試中,，取得基金資格與投資分析資格。

三,、提高溝通能力,，加快營銷步伐

因為性格等原因，始終無法在營銷方面做出成績,。在接下來的工作中,，我計劃利用好雙休日和節(jié)假日的時間，也加入營業(yè)部的營銷團(tuán)隊,，一起參與展業(yè),。另

外，在增加客戶數(shù)量的基礎(chǔ)上,，要不斷提升客戶的質(zhì)量,，利用營業(yè)部為我們創(chuàng)造的良好平臺，通過有效的話術(shù)開拓更多更高質(zhì)量的客戶,，從而提高為自己的收入水平,。

四,、調(diào)整工作模式，提高執(zhí)行力

執(zhí)行力問題始終是困擾綜合部工作開展的核心問題,，以往我總以事事親為為傲,，但在近兩年的工作中，逐漸發(fā)現(xiàn)這樣做事的不足和漏洞,，在接下來的工作中,，我要將工作內(nèi)容不斷細(xì)化細(xì)分，并且分派給合適的人員,，不斷提升綜合部的執(zhí)行力,。

此外，為了將執(zhí)行力貫徹到底,，將逐步完善工作流程,，并對一些制度進(jìn)行修訂和完善。

最后,，希望自己能在下年中充分發(fā)揮自己所長,，彌補(bǔ)自身的不足，在邊工作,、邊學(xué)習(xí)的過程中不斷地提升自己,，完善自己。篇二：綜合行政部2012年工作總結(jié)及2013年工作思路 2013年工作總結(jié)及2014年工作思路

一,、2013年工作總結(jié),，我部緊緊圍繞公司總體安排部署，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的配合支持下,，通過部門全體員工的共同努力,，較好完成了全年工作任務(wù)。現(xiàn)將我部2012年來的工作情況總結(jié)如下：

（一）做好了部門員工思想工作,。由于今年公司管理變革,，我部部分員工思想動搖比較大，沒有真正理解公司管理變革的意義和目的,，主要反映在駕駛員,、保潔員等崗位。為此,，我部積極疏導(dǎo),，組織召開專題會議向他們宣講公司的政策以及管理變革的目的,、意義,，同時也允許他們結(jié)合自身實(shí)際理性客觀地反映問題，并將他們反映具有代表性的問題和建議形成書面材料提交公司研究,，確保了員工隊伍的穩(wěn)定,。特別是在“3.1”集體上訪事件中,，我部無一人參與。

（二）完成了制度流程建設(shè),。根據(jù)公司管理變革的總體安排,，我部在從原行政部更名后，積極按照公司新的組織架構(gòu)和崗位人員安排研究討論行政事務(wù)管理制度流程,。今年來,，我部共計完善修正包括《車輛管理制度》、《公文管理制度》,、《辦公耗品采購流程》,、《收文流程》、《發(fā)文流程》等在內(nèi)的共計9個制度,、13個流程,，保證了公司日常行政事務(wù)的正常運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了公司行政管理新舊業(yè)務(wù)的無縫銜接,。

（三）規(guī)范了收發(fā)文管理,。根據(jù)公司新的制度、流程以及國 家關(guān)于公文新的管理規(guī)定,，我部及時修訂了公文發(fā)文格式,，并對公文收文程序進(jìn)行了規(guī)范，使公司辦文工作更加精簡,、準(zhǔn)確,、高效。今年以來,，我部共計核發(fā)行政類公文271件,，會議紀(jì)要20件，辦理收文490件,。

（四）狠抓了行政事務(wù)管理,。一是根據(jù)部門實(shí)際情況，合理進(jìn)行了人員分工,，做到了行政事務(wù)工作不留空檔,；二是嚴(yán)格執(zhí)行辦公耗材、耗品購買的審批管理,，杜絕了無計劃,、無審核、無審批采購的行為,。三是健全了各類資料,、記錄，特別是對耗品的入庫,、領(lǐng)用等記錄進(jìn)行了規(guī)范,，做到了件件有登記,，事事有記載。四是規(guī)范了會務(wù)安排和接待工作,，做到了事前準(zhǔn)備,，過程服務(wù)和事后清理。不完全統(tǒng)計,，2012年我部安排和協(xié)助各類會議140余次,，負(fù)責(zé)大型接待10余次。

（五）做好了后勤服務(wù)工作,。一是為進(jìn)一步美化公司辦公環(huán)境,，今年我部重新對辦公區(qū)域內(nèi)及辦公室的所有花草進(jìn)行了更換，使辦公環(huán)境煥然一新,。二是更換了公司所有飲水機(jī),，由于公司各辦公室飲水機(jī)使用年限太久，老化嚴(yán)重,，我部積極與供應(yīng)商銜接,，免費(fèi)更換了所有飲水機(jī)。三是為進(jìn)一步降低公司酒水的采購價格,，我部組織10幾家酒水供應(yīng)商進(jìn)行公開競價,，以最低價中標(biāo)作為公司長期的酒水供應(yīng)商，預(yù)計將為公司節(jié)約酒水開支幾十萬元,。四是完善了職工臨時宿舍,。根據(jù)公司需要，我部及時采購了相關(guān)物品,，配置了職工臨時宿舍所有生活必需品,。經(jīng)過各事業(yè)部及人力資源部和我部的共同審核，合理安排了急需住房的新

員工入住,。四是加強(qiáng)了與物業(yè)管理公司的銜接,，及時要求他們處理日常后勤事務(wù)，保證了公司辦公場所的清潔衛(wèi)生和正常工作秩序,。

（六）加強(qiáng)了車輛管理工作,。一是嚴(yán)格執(zhí)行公司“車管”制度，規(guī)范用車流程,，做到了用車登記,、安排科學(xué)，超出廣安區(qū)域之外用車由分管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理審批,，無行車安排時,，節(jié)假日（含雙休日）車輛均停放在指定位置（四九灘、電力小區(qū),、星河名苑）,，確保了車輛不受損害，有效杜絕了私自出車行為,；二是合理調(diào)配車輛,。在公司用車相對緊張的情況下，我部積極與各部門協(xié)調(diào),，合理調(diào)配機(jī)動車輛,，最大限度滿足部門用車需求。不完全統(tǒng)計,，2012年我部共計安排,、協(xié)調(diào)車次達(dá)1500余次，行程達(dá)68萬公里,；三是加強(qiáng)了駕駛員安全,、法規(guī)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化了職業(yè)道德教育,，樹立了良好的職業(yè)習(xí)慣,。全年未出現(xiàn)一次人為交通責(zé)任事故；四是駕駛員填寫行車日志,，我部積極組織相關(guān)人員進(jìn)行了不定期抽查,，均未發(fā)現(xiàn)不良行為；五是嚴(yán)格控制車耗費(fèi)用,，認(rèn)真執(zhí)行車輛耗材,、維修審批流程，定期通報本部車輛耗費(fèi)情況（里程,、100公里油耗,、維修、過路等）,，共同為降損增效建言出策,。六是對舊工程車進(jìn)行了更換。為更好地保障公司工程用車,，今年我部共計為事業(yè)部更換工程用車5輛,，并將舊車進(jìn)行了公開拍賣。七是取消了一輛職工車,。根據(jù)公司要求,，為更好地發(fā)揮職工車的作用，我部及時對取消一輛職工車后的線路進(jìn)行了優(yōu)化,，確保能服務(wù)大多數(shù)員工,。經(jīng)過試運(yùn)行，目前兩輛職工車運(yùn)行良好,，無不良反映,。

（七）確保了內(nèi)保安全,。在我部內(nèi)保人員少、年齡結(jié)構(gòu)老化,、工作任務(wù)重等實(shí)際情況下,，我部對內(nèi)保工作進(jìn)行了合理調(diào)劑，保證了內(nèi)保工作的正常開展,。一是確保上班時有人值守,，并對來人來訪進(jìn)行登記。二是加強(qiáng)了辦公區(qū)域巡查工作,，發(fā)現(xiàn)可疑人員進(jìn)行了及時疏導(dǎo),；三是加強(qiáng)了與北辰派出所及保安公司的聯(lián)系，積極配合打擊一切違法亂紀(jì)行為,。特別是今年公司慶祝成立十周年期間,，我部積極聯(lián)系北辰派出所和保安公司派出保安幫助執(zhí)勤，確保慶典活動的正常進(jìn)行,。四是加強(qiáng)了消防,、防盜等工作的檢查力度，確保公司所有消防器材能夠正常使用,。今年以來,，辦公區(qū)域未發(fā)生一起被偷盜和破壞事件，沒有發(fā)生一起火災(zāi)事故,，保持和鞏固了安全,、穩(wěn)定的辦公環(huán)境。

二,、工作中存在的問題

（一）部門人員緊張,。雖然公司管理變革的思路是將日常事務(wù)性工作下方到各事業(yè)部，使公司總部專心謀發(fā)展,。但我部原本就是開展事務(wù)性工作,，保障公司日常工作的正常開展，是沒有辦法下放到各事業(yè)部,。以我部目前的崗位人員配置,，明顯偏少，不利于工作的開展,。

（二）部分行政事務(wù)有待規(guī)范,。2012年公司管理變革剛剛起步，很多日常事務(wù)性工作還不規(guī)范,，比如收發(fā)文,、督查督辦、辦公耗品管理等等。在來年的工作中還有待于規(guī)范,。

（三）內(nèi)保工作存在安全隱患,。目前我部內(nèi)保人員僅僅4人，而且大都是年齡偏大且非專業(yè)出身,，無法執(zhí)行一些基本的內(nèi)保任

務(wù),，公司內(nèi)保工作存在安全隱患。

（四）督查工作有待加強(qiáng),。

三、2013年工作打算 2013年我部將繼續(xù)圍繞公司總體思路,，認(rèn)真做好后勤,、辦文、保衛(wèi),、車輛等具體工作,，為公司各項工作提供保障和服務(wù)。

一是完善各類制度流程,。根據(jù)公司實(shí)際情況,，對行政流程進(jìn)一步進(jìn)行優(yōu)化完善，特別是oa辦公系統(tǒng)流程,，加大網(wǎng)上辦公的推行力度,，確保2013年真正實(shí)現(xiàn)無紙化辦公，進(jìn)一步促進(jìn)行政事務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,。

二是加強(qiáng)車輛管理,。加強(qiáng)車輛調(diào)度管理，合理調(diào)配車輛,，確保各類用車需求,；加強(qiáng)車輛耗品、消耗的審批管理,，嚴(yán)格執(zhí)行車輛耗品,、消耗的審批流程；完善車輛的臺賬管理,。

三是極力推行內(nèi)保外聘,。在合理安排公司現(xiàn)有內(nèi)保人員的前提下，極力推行內(nèi)保人員外聘,，提升公司的內(nèi)保形象,，保證公司本部安全。四是做好后勤服務(wù)工作,。充分調(diào)動物業(yè)公司及本部員工的工作積極性,，轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識，努力做好公司后勤保障工作,，為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門做好服務(wù)工作,。篇三：綜合部行政個人工作總結(jié) 綜合部行政個人工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼之間，我在綜合部已經(jīng)工作近一年了,，這是一段短暫而愉快的時光,，在綜合部這個舞臺上，我得到了成長,?；厥走^去的2010，我對綜合部的工作已經(jīng)有了更深的了解,，少了些青澀,，多了些成熟，沒有了剛走向社會時的迷惘,，多的是面對生活和工作的自信和從容,。當(dāng)然，各種問題和缺點(diǎn)的出現(xiàn),，也成為我工作中的污點(diǎn),。新的一年開始了，我有必要對過去的一年進(jìn)行總結(jié),，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，客服缺點(diǎn)，為更好的完成下一年的工作打下基礎(chǔ),。

一,、工作情況

自09年4月份來到公司以來，近9個月的時間,，我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在平時的工作中,，我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,，身體力行，能夠較好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。

1,、剛到公司時，我接手信息技術(shù)方面工作,，領(lǐng)導(dǎo)要求我盡快掌握相關(guān)知識,，當(dāng)時我沒有進(jìn)行任何培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我是一頭霧水,，不知從何下手,。于是我買了許多關(guān)于信息技術(shù),、網(wǎng)絡(luò)、防火墻等方面的書籍,，下班回家認(rèn)真學(xué)習(xí),，并且通過咨詢同事朋友、自己摸索調(diào)試等辦法,，最后終于在短時間內(nèi)學(xué)會了防火墻系統(tǒng)的安裝調(diào)試,，及時的對新開設(shè)的福山、車管所出單點(diǎn)進(jìn)行了系統(tǒng)的新裝,，對各營銷服務(wù)部的系統(tǒng)出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行維修維護(hù),，保證了公司系統(tǒng)的穩(wěn)定和業(yè)務(wù)的正常開展，現(xiàn)在想起這些來,，感覺很有成就感,，這與當(dāng)時的努力是分不開的。

2,、同時,，我還在業(yè)務(wù)時間不斷的查閱書籍雜志,，提高自己電腦方面的知識,，對公司電腦、打印機(jī)等設(shè)備和公司的辦公平臺進(jìn)行維護(hù),，對視頻會議系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試,，為各部門提高了工作效率，也為公司節(jié)省了成本,。

3,、在日常工作中，身為行政崗,，我還負(fù)責(zé)公司有關(guān)文件的收發(fā)和上傳下達(dá),，與剛到公司不久時經(jīng)常因文件轉(zhuǎn)達(dá)不夠及時而造成不利影響相比，現(xiàn)在我已經(jīng)能夠分清主次,，分清文件的輕重緩急,，能夠及時的將相關(guān)文件交到有關(guān)部門手中。

4,、在部門經(jīng)理的培養(yǎng)下,，我已經(jīng)能夠起草一些小的通知和文件，雖然有時用詞不夠準(zhǔn)確,，語意表達(dá)不夠明確,，但是由領(lǐng)導(dǎo)每修改一次，我就會進(jìn)步一次,，這使我在這個崗位上不斷進(jìn)步,，不斷提高。

5、固定資產(chǎn)和辦公用品的管理,，水電費(fèi),、電話費(fèi)、網(wǎng)費(fèi)的交納等工作也在不斷完善,，出臺了相關(guān)辦法,，對物業(yè)費(fèi)、電話費(fèi)進(jìn)行管控,，對各種領(lǐng)用做好登記,、入賬，保證公司的資產(chǎn)責(zé)任到人,，同時也為公司做此方面2010年預(yù)算提供了數(shù)據(jù),。

6、各種證件,、印章的管理也越來越嚴(yán)格,，按照流程逐級簽字審批方能使用，保證不出任何問題,。

二,、需要改正的缺點(diǎn)和不足

在工作中，我通過自己的發(fā)覺和領(lǐng)導(dǎo)的指正,，也發(fā)現(xiàn)了自身許多的不足,。

1、我常常是自己做自己的工作,，不聞不問,，不支聲不匯報，雖然有的工作也能夠完成,，但是卻給領(lǐng)導(dǎo)不安分的感覺,，不知道工作進(jìn)行的如何，掌握不了我的去向和工作動態(tài),，經(jīng)常給部門的整體工作帶來不便,。這個毛病是由于日常工作的習(xí)慣所決定的，我必須立刻改正,，以后工作中我要多用心,，多請示，及時匯報,，這樣便于領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行充分的調(diào)度和安排,，使部門工作效率最大化。

2,、綜合部的工作特點(diǎn)就是多,、繁,、雜，為其它各部門提供服務(wù),，有時其它部門來人讓我干點(diǎn)啥順手就干了,，沒想到卻時常因為沒有幫忙干徹底而影響公司正常工作，事后還解釋不清,。其實(shí)在工作中,，我并沒有參雜個人感情，對其他所有領(lǐng)導(dǎo)和員工都一視同仁,，能幫忙就幫忙,，可能這種工作作風(fēng)也給其他員工帶來了方便，一而再再而三的來找綜合部幫忙,，并且不好推辭,，許多不屬于我們部門分內(nèi)的工作便接了過來，于是導(dǎo)致了多次辦不徹底而影響工作,，給綜合部帶來了不利的影響,。俗話說得好，多一事不如少一事,，我是真正嘗到了這句話滋味,。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批評和開會安排，今后我一定杜絕此類事情再次發(fā)生,，不管是誰,，安排我做不是分內(nèi)的工作,，我將直接推辭或讓其找我們經(jīng)理另行安排,，以保證不影響我分內(nèi)工作的順利完成，并且不耽誤其它部門的正常工作,。

3,、另外，我還有許多其它的毛病,。工作不夠積極,，常常落實(shí)不到位，不夠認(rèn)真,，粗心大意,，自以為是等許多困擾我多年的缺點(diǎn)。它們時常伴隨著我,，每次都是犯錯之后才后悔莫及,。

慶幸的是我能夠認(rèn)識到自己的種種不足，同時我也感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的缺點(diǎn)進(jìn)行指正,，在今后的工作中我將牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨,，將公司的利益和工作放在第一位,，不怕多吃苦，不怕累,，多做事,，以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真對待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,，為綜合部爭光,，為安華公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。2010年的工作已經(jīng)開始,，通過對去年的工作進(jìn)行總結(jié),，我想我能夠吸取教訓(xùn)，各方面都能更進(jìn)一個臺階,，以嶄新的面貌迎接新一年的挑戰(zhàn),。篇四：文印室 綜合部 行政部 個人工作總結(jié)

2013個人工作總結(jié) 2012年的11月，我來到了xx這個大家庭,。從原來相對工作較為輕松社區(qū)工作人員,，來到xx綜合部這樣一個對個人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位,我一直心懷忐忑，因為沒有企業(yè)工作經(jīng)驗的我,，害怕在這樣一個人才濟(jì)濟(jì)的團(tuán)隊里找不到自己的位置,。很感謝的是領(lǐng)導(dǎo)和同事都給了我最大的幫助和指引，讓我很快融入了這個集體,?；仡?013，是一個充滿希望和收獲的一年,，項目即將投產(chǎn),，我也和這個項目一起完成了自我成長。以下是我對自己的2013工作的總結(jié)：

一,、日常文印工作

1,、做好辦公用品、日常用品的采購,、領(lǐng)用及發(fā)放,，嚴(yán)格審查各部門辦公用品及日常用品的使用情況，并做好物品領(lǐng)用登記,，以節(jié)約,、降低成本為第一原則，合理的采購辦公用品和日常用品,。

2,、做好日常文件的收發(fā)工作。把收到的文件及時送達(dá)給各相關(guān)部門,，并做好登記,。公司的發(fā)文,、收到的傳真，發(fā)出的傳真等都進(jìn)行了分類整理,、編號并進(jìn)行保存,，使文件保存齊全和查閱方便。

3,、日常公司會議準(zhǔn)備工作,。工程處于基建期，各種會議較多,，協(xié)調(diào)各部門合理安排會議室,，做好各個會議的準(zhǔn)備工作，保證每個會議能完滿順利的召開,。

二,、勞保用品、日常用品的出入庫管理工作

1,、做好倉庫內(nèi)勞保用品,、公司禮品的入庫、發(fā)放領(lǐng)用工作,。入庫及時登帳,，出庫時做好登記領(lǐng)用。做到以公司利益為重,，愛護(hù)公司財產(chǎn),，不監(jiān)守自盜。

2,、合理安排材料在倉庫內(nèi)的存放次序,。按產(chǎn)品種類、規(guī)格,、等級分區(qū)堆碼,，不得混和亂堆,，保持庫區(qū)的整潔,。

三、對外銜接工作

1,、做好了2013年營業(yè)執(zhí)照,、組織機(jī)構(gòu)代碼證、批準(zhǔn)證書等年審工作,，并根據(jù)公司需要在4月和6月分別對公司營業(yè)執(zhí)照的企業(yè)法人,、經(jīng)營范圍及實(shí)收資本進(jìn)行了變更的相關(guān)手續(xù)的辦理。

2,、在市勞動局完成了公司社會保險金繳納賬戶的申報,，并每月根據(jù)員工入離職情況進(jìn)行增減辦理的申報,。

3、通過當(dāng)?shù)嘏沙鏊c市公安局進(jìn)行溝通,，爭取到公司員工無中級職稱證也能辦理戶口遷移到本地公司集體戶的政策,，解決了公司員工的后顧之憂，方便了員工的工作和生活,。

4,、協(xié)助公司所在地行政服務(wù)部門的工作，做好日常的人口統(tǒng)計,，計生檢查以及流動人口協(xié)查的工作,，為公司在當(dāng)?shù)貥淞⒘己玫钠髽I(yè)形象。2013年在大家?guī)椭?，我的各項工作開展的比較順利,，并得到了大家的認(rèn)可。但在看到成績的同時,，還是覺得自己有很多不足之處,，由于綜合部常常事無巨細(xì)，每項工作我主觀上都希望完成得最好,，但由于事情較多有時候不能把每件事情都做到盡善盡美,。在工作創(chuàng)新意識上不強(qiáng)，創(chuàng)造性開展不夠,。這些不足之處既是我2014的工作壓力,，更是我的工作動力，因此在2014年,，我要加強(qiáng)以下的工作：

一是完成部門安排的各項工作,，繼續(xù)配合各部門做好日常文印工作，協(xié)助處理各項事務(wù),。綜合部是一個“承上啟下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外”的樞紐部門,。每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小得成本換得最高的效率,，這些都是我必須思考的問題,。

二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。要利用業(yè)余時間加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能,，熟練的操作各種辦公系統(tǒng)軟件。我始終相信一句話“你可以不聰明,，但絕對不能不用心”,，只有不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求,。

三是保持謙虛謹(jǐn)慎態(tài)度,。始終堅持虛心請教的態(tài)度，注重團(tuán)隊協(xié)作,，工作中遇到不懂不會的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)咨詢,。腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項工作,，樹立“無小事”的服務(wù)觀念,，堅持遇事遠(yuǎn)慮領(lǐng)先一步。

非常感謝公司給我這個成長的平臺,，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進(jìn)步，進(jìn)步的同時,，我心里裝滿了感恩,，是領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助激勵了我的成長，所受的這些鼓勵將會讓我受益終生,。作為一個初入職場的新人,，我深深知道自己經(jīng)驗還是相對欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練,。因此在新的一年里,，我將再接再厲，積累點(diǎn)滴經(jīng)驗,，爭取更大進(jìn)步,。篇五：行政綜合部工作總結(jié) 行政綜合部工作總結(jié) 一年來，部門全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,，充分發(fā)揮參謀助手,、綜合協(xié)調(diào)、后勤保障等作用,，切實(shí)履行服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)部門的工作職能，艱苦創(chuàng)業(yè),，扎實(shí)工作,，努力完成各項工作任務(wù)，確保了公司各項工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

一、2011年工作回顧

（一）工作機(jī)制,，運(yùn)轉(zhuǎn)有序

草擬并完善了物資管理,、合同管理等管理制度,，明確了部門分工與崗位職責(zé)。同時,，牽頭開展了作風(fēng)整頓,，進(jìn)一步嚴(yán)肅了勞動紀(jì)律，嚴(yán)格了人事管理,，注重了規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和企業(yè)文化的培訓(xùn),，有效增強(qiáng)了全員的制度管理意識和崗位責(zé)任意識，促進(jìn)了企業(yè)整體管理水平的有效提高,。

（二）人事管理,，規(guī)范有序

一是擬定了一套完整的招聘及績效考核流程。

二是建立并完善了組織架構(gòu),，完成了公司人員的招聘補(bǔ)充,。我們圍繞核心業(yè)務(wù)，完善了組織構(gòu)架,，充實(shí)了公司的整體實(shí)力,。

三是完善了人事檔案，理順了人事關(guān)系,。完成了公司人員人事檔案的建立,，理順了人事關(guān)系，及時完成了五險一金的辦理,。

銀行綜合行政部個人工作總結(jié) 銀行行政人員工作總結(jié)篇三

2018年度,，在臨沂中支劉斌總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)構(gòu)各條線同事的支持配合下,，較好的完成了負(fù)責(zé)的各項工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、2018工作總結(jié)

（一）人力工作

（二）財務(wù)工作

（三）綜合工作

it工作確保后勤正常運(yùn)營。oa文件的上傳下達(dá),、公章的用印,、簽報請示的發(fā)起，各類權(quán)限的開通等,，能夠確保及時,、效率的完成。本年度開展了各類檢查工作,，如審計檢查,、反洗錢檢查，結(jié)合檢查底稿,，對機(jī)構(gòu)日常運(yùn)營中的暴露問題進(jìn)行了全面整改,，確保合規(guī)經(jīng)營不出漏洞，確保平穩(wěn)發(fā)展不出風(fēng)險,。

二,、工作中不足

三,、2019年工作計劃

1、綜合方面要進(jìn)一步規(guī)范出入庫管理,、各類臺賬的完善,、本年度爭取發(fā)展1-2名預(yù)備黨員后備力量。

2,、財務(wù)方面要合理管控費(fèi)用,，及時效率配合各類條線費(fèi)用支出，嚴(yán)格分析產(chǎn)出收入比,。

3,、加大合規(guī)宣傳,、培訓(xùn)力度，邀請人民銀行,、銀保監(jiān)局前來機(jī)構(gòu)指導(dǎo)合規(guī)工作,。

銀行綜合行政部個人工作總結(jié) 銀行行政人員工作總結(jié)篇四

綜合部行政個人工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼之間,，我在綜合部已經(jīng)工作近一年了，這是一段短暫而愉快的時光,，在綜合部這個舞臺上,，我得到了成長?；厥走^去的2010,，我對綜合部的工作已經(jīng)有了更深的了解，少了些青澀,，多了些成熟,，沒有了剛走向社會時的迷惘，多的是面對生活和工作的自信和從容,。當(dāng)然,，各種問題和缺點(diǎn)的出現(xiàn)，也成為我工作中的污點(diǎn),。新的一年開始了,，我有必要對過去的一年進(jìn)行總結(jié)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，客服缺點(diǎn),，為更好的完成下一年的工作打下基礎(chǔ)。

一,、工作情況

自09年4月份來到公司以來,，近9個月的時間，我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。在平時的工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,，身體力行,，能夠較好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

1,、剛到公司時,，我接手信息技術(shù)方面工作,，領(lǐng)導(dǎo)要求我盡快掌握相關(guān)知識，當(dāng)時我沒有進(jìn)行任何培訓(xùn)和學(xué)習(xí),，我是一頭霧水,，不知從何下手。于是我買了許多關(guān)于信息技術(shù),、網(wǎng)絡(luò),、防火墻等方面的書籍，下班回家認(rèn)真學(xué)習(xí),，并且通過咨詢同事朋友,、自己摸索調(diào)試等辦法，最后終于在短時間內(nèi)學(xué)會了防火墻系統(tǒng)的安裝調(diào)試,，及時的對新開設(shè)的福山,、車管所出單點(diǎn)進(jìn)行了系統(tǒng)的新裝，對各營銷服務(wù)部的系統(tǒng)出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行維修維護(hù),，保證了公司系統(tǒng)的穩(wěn)定和業(yè)務(wù)的正常開展,，現(xiàn)在想起這些來，感覺很有成就感,，這與當(dāng)時的努力是分不開的,。

2、同時,，我還在業(yè)務(wù)時間不斷的查閱書籍雜志,，提高自己電腦方面的知識，對公司電腦,、打印機(jī)等設(shè)備和公司的辦公平臺進(jìn)行維護(hù),，對視頻會議系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試，為各部門提高了工作效率,，也為公司節(jié)省了成本,。

3、在日常工作中,，身為行政崗,，我還負(fù)責(zé)公司有關(guān)文件的收發(fā)和上傳下達(dá)，與剛到公司不久時經(jīng)常因文件轉(zhuǎn)達(dá)不夠及時而造成不利影響相比,，現(xiàn)在我已經(jīng)能夠分清主次,，分清文件的輕重緩急，能夠及時的將相關(guān)文件交到有關(guān)部門手中,。篇二：文印室綜合部 行政部 個人工作總結(jié)

2013個人工作總結(jié)

2012年的11月,，我來到了xx這個大家庭。從原來相對工作較為輕松社區(qū)工作人員,，來到xx綜合部這樣一個對個人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位,我一直心懷忐忑,，因為沒有企業(yè)工作經(jīng)驗的我,，害怕在這樣一個人才濟(jì)濟(jì)的團(tuán)隊里找不到自己的位置。很感謝的是領(lǐng)導(dǎo)和同事都給了我最大的幫助和指引,，讓我很快融入了這個集體,。回顧2013,，是一個充滿希望和收獲的一年,，項目即將投產(chǎn)，我也和這個項目一起完成了自我成長,。以下是我對自己的2013工作的總結(jié)：

一,、日常文印工作

1,、做好辦公用品,、日常用品的采購、領(lǐng)用及發(fā)放,，嚴(yán)格審查各部門辦公用品及日常用品的使用情況,，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約,、降低成本為第一原則,，合理的采購辦公用品和日常用品。

2,、做好日常文件的收發(fā)工作,。把收到的文件及時送達(dá)給各相關(guān)部門，并做好登記,。公司的發(fā)文,、收到的傳真，發(fā)出的傳真等都進(jìn)行了分類整理,、編號并進(jìn)行保存,，使文件保存齊全和查閱方便。

3,、日常公司會議準(zhǔn)備工作,。工程處于基建期，各種會議較多,，協(xié)調(diào)各部門合理安排會議室,，做好各個會議的準(zhǔn)備工作，保證每個會議能完滿順利的召開,。

二,、勞保用品、日常用品的出入庫管理工作

1,、做好倉庫內(nèi)勞保用品,、公司禮品的入庫,、發(fā)放領(lǐng)用工作。入庫及時登帳,，出庫時做好登記領(lǐng)用,。做到以公司利益為重，愛護(hù)公司財產(chǎn),，不監(jiān)守自盜,。

2、合理安排材料在倉庫內(nèi)的存放次序,。按產(chǎn)品種類,、規(guī)格、等級分區(qū)堆碼,，不得混和亂堆,，保持庫區(qū)的整潔。

三,、對外銜接工作

1,、做好了2013年營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證,、批準(zhǔn)證書等年審工作,，并根據(jù)公司需要在4月和6月分別對公司營業(yè)執(zhí)照的企業(yè)法人、經(jīng)營范圍及實(shí)收資本進(jìn)行了變更的相關(guān)手續(xù)的辦理,。

2,、在市勞動局完成了公司社會保險金繳納賬戶的申報，并每月根據(jù)員工入離職情況進(jìn)行增減辦理的申報,。

3,、通過當(dāng)?shù)嘏沙鏊c市公安局進(jìn)行溝通，爭取到公司員工無中級職稱證也能辦理戶口遷移到本地公司集體戶的政策,，解決了公司員工的后顧之憂,，方便了員工的工作和生活。

4,、協(xié)助公司所在地行政服務(wù)部門的工作,，做好日常的人口統(tǒng)計，計生檢查以及流動人口協(xié)查的工作,，為公司在當(dāng)?shù)貥淞⒘己玫钠髽I(yè)形象,。

2013年在大家?guī)椭拢业母黜椆ぷ鏖_展的比較順利,，并得到了大家的認(rèn)可,。但在看到成績的同時，還是覺得自己有很多不足之處,，由于綜合部常常事無巨細(xì),，每項工作我主觀上都希望完成得最好,，但由于事情較多有時候不能把每件事情都做到盡善盡美。在工作創(chuàng)新意識上不強(qiáng),，創(chuàng)造性開展不夠,。這些不足之處既是我2014的工作壓力，更是我的工作動力,，因此在2014年,，我要加強(qiáng)以下的工作：

一是完成部門安排的各項工作，繼續(xù)配合各部門做好日常文印工作,，協(xié)助處理各項事務(wù),。綜合部是一個“承上啟下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系內(nèi)外”的樞紐部門,。每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小得成本換得最高的效率,，這些都是我必須思考的問題。

二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),。要利用業(yè)余時間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能,，熟練的操作各種辦公系統(tǒng)軟件,。我始終相信一句話“你可以不聰明，但絕對不能不用心”,，只有不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求,。

三是保持謙虛謹(jǐn)慎態(tài)度,。始終堅持虛心請教的態(tài)度，注重團(tuán)隊協(xié)作,，工作中遇到不懂不會的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)咨詢,。腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項工作,，樹立“無小事”的服務(wù)觀念,，堅持遇事遠(yuǎn)慮領(lǐng)先一步。

非常感謝公司給我這個成長的平臺,，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進(jìn)步，進(jìn)步的同時,，我心里裝滿了感恩,，是領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助激勵了我的成長,，所受的這些鼓勵將會讓我受益終生。作為一個初入職場的新人,，我深深知道自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此在新的一年里,，我將再接再厲,，積累點(diǎn)滴經(jīng)驗，爭取更大進(jìn)步,。篇三：【行政年終個人總結(jié)】-行政綜合個人工作總結(jié) 2011年中個人工作總結(jié)

在忙碌的工作中,，不知不覺又過去了**時光，回顧2011年,，我雖有迷茫,，也有快樂，既有一個人的艱辛,，也有團(tuán)隊力量的支持,，感慨頗多。為能夠更好完成下半年的工作,，現(xiàn)對以下幾方面進(jìn)行半年總結(jié)：

一,、基礎(chǔ)工作為根本，提升高度促成長

因人事變動,，綜合部的日常事務(wù)管理工作較為繁忙,，其中包括：考勤統(tǒng)計、收發(fā)文檔管理,、費(fèi)用開支申報,、人事錄用、離職流程,，固定資產(chǎn)盤點(diǎn),、辦公用品管理、簡報編寫工作,、綜合部人員管理等一些基礎(chǔ)性工作,，都由我主要負(fù)責(zé)和處理，雖然在處理過程中出現(xiàn)了一些瑕疵,，但總體上保證了綜合部工作的正常運(yùn)作,。在這半年中，我不僅已能夠?qū)I業(yè)部一些內(nèi)部事務(wù)以及總公司下達(dá)的各項任務(wù)順利完成,，而且把原來不太接觸的對外事務(wù),、人員社保錄用、固定資產(chǎn)（低值易耗品）管理等事務(wù)熟練掌握，雖然較為辛苦,，但收獲是實(shí)在的,。

后期工作中，營業(yè)部有了一批新員工加入,，綜合部的工作內(nèi)容得以分散,，工作效率也逐步提高。在此期間,，在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的幫助和開導(dǎo)下,，我開始逐步增加了與新員工以及后勤人員，包括保安與保潔人員的交流,，讓自己以管理者而不是實(shí)施者的角度處理和分派工作,，漸漸學(xué)到了一些管理方面的事務(wù)，使自己在一個層面上提高了自己,，雖然提升并不顯著,，但是“泰山不讓土壤，故能成其大,；河海不擇細(xì)流,，故能就其深”，我相信只要堅持下去,，我一定能成為一個全方面的管理人才,。

此外，在4月份的踏青活動中,，綜合部妥善地安排好員工的食宿問題,，并計劃好所有活動內(nèi)容，使整個旅游活動豐富多彩,。

二、突發(fā)事件勤練手,，兢兢業(yè)業(yè)做鋪石

營業(yè)部經(jīng)常會出現(xiàn)各種突發(fā)狀況和非常規(guī)事務(wù),，需要綜合部來及時處理和完善。

今年,，我部再次有幸地被授予全國金融系統(tǒng)及公司系統(tǒng)的“女職工文明示范

崗”稱號,，此外，更獲得了“全國五一勞動獎狀”的榮譽(yù)稱號,，而金融工委領(lǐng)導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)也會再次蒞臨我部進(jìn)行授獎儀式,。這是輝煌的榮耀，也是巨大的挑戰(zhàn),，在前輩們成功舉辦過一次授獎儀式的前提下,，我感到任務(wù)艱巨，思想負(fù)擔(dān)極其嚴(yán)重,，雖然領(lǐng)導(dǎo)已將多項任務(wù)分派出去,，但在無法做好心理調(diào)適的情況下,，我甚至連本職工作也出現(xiàn)了漏洞，幸好在營業(yè)部全體員工的合力幫助下,，最終度過心里難關(guān),，和大家共進(jìn)退，順利為此項榮譽(yù)的授牌儀式做好了各項活動的籌備工作,。內(nèi)容包括：會場布置,、道具租賃、會議細(xì)節(jié),、與會人員住宿餐飲安排等,。在此次授牌儀式的籌備過程中,，雖然仍舊遇到了很多問題,，但通過各部門的合理溝通,，效率解決,，讓整個授牌儀式得到了各位領(lǐng)導(dǎo)的肯定及滿意,。

緊接著6月份,，又先后接到為員工定制工裝以及需要接受公司稽核審查的兩項工作。我部在財務(wù)部協(xié)助下，很快完成了工裝定制工作，而稽核審查工作也配合著妥善進(jìn)行，但由于今年以來,，綜合部連續(xù)更換人員，造成了部分文件丟失,，部分工作流程不完善的情況，因此,，在稽核過程中,，綜合部出現(xiàn)一些紕漏,，在同部門員工的幫助下,，我最終完成了整改工作,，將固定資產(chǎn)管理及文件歸檔等事務(wù)理順了，歸檔了,，我將會把這種狀態(tài)堅持下去,，絕不再出現(xiàn)漏差現(xiàn)象。

三,、培訓(xùn)學(xué)習(xí)兩不誤,，營銷業(yè)務(wù)緊跟上

今年營業(yè)部大力發(fā)展?fàn)I銷隊伍建設(shè)，營業(yè)部的新面孔也多了不少,，面對這些新人培訓(xùn)工作自然少不了,，以往我只是別人問,，我來答,，雖然是知無不言，但主動性欠缺,，今年,，在營業(yè)部培訓(xùn)師的安排下,，我對這些新來的同事進(jìn)行了關(guān)于營業(yè)部各項內(nèi)務(wù)制度,、考勤制度的簡單培訓(xùn)，以此來提升員工的執(zhí)行力和工作態(tài)度。通過這些培訓(xùn),，不僅使我節(jié)約了日常解答他們各種問題的時間,，更是讓新員工對營業(yè)部的制度和發(fā)展方向有了更明確的人事，這樣的培訓(xùn)工作還是作用明顯的,，綜合部將繼續(xù)堅持下去,。

與此同時，我個人的學(xué)習(xí)方向仍然是以業(yè)務(wù)知識為主,，雖然經(jīng)常有臨時性工作脫不開身,，影響我正常學(xué)習(xí)時間，但我依然積極主動去參加營業(yè)部的各項培訓(xùn)工作,。

除了做好這些本職工作之外,，個人營銷工作也是營業(yè)部對所有員工的考核要求之一。我營銷業(yè)績不甚理想,，近期,，也對一些無效客戶做了一定的跟蹤服務(wù)，相信在不久的將來一定會轉(zhuǎn)變?yōu)橛行Э蛻?。而在個人業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)中,，也在積極籌備今年9月份的從業(yè)資格考試，盡快通過其他幾門考試,，成為一名全方面的從業(yè)人員,。

綜上總結(jié)，的工作讓我進(jìn)一步感到綜合部是一個可以提升自己的部門,，我也希望能在這個部門繼續(xù)工作下去,，并不斷有所開拓。

作為綜合部的成員,，應(yīng)具備較高的組織協(xié)調(diào)能力,，這樣才能扮演好營業(yè)部承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐這一重要角色,。在此我對下年的工作目標(biāo)做出以下幾方面的規(guī)劃：

一,、注重細(xì)節(jié)管理，打造企業(yè)文化

由于綜合部的日常事務(wù)工作比較瑣碎,，雖然對常規(guī)性的工作已有了比較熟練的掌握,，但是面對大量的日常性工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事項，有時不免會出現(xiàn)差錯,，忽略了一些細(xì)節(jié)方面的工作,。在下半年中，要本著“工作中無小事”的態(tài)度,，認(rèn)真仔細(xì)做好每一項工作,，并從中學(xué)習(xí)不斷觀察總結(jié)的能力，注重每一個細(xì)節(jié),，從而提高工作質(zhì)量,。此外，在之前的工作中,，對于員工的關(guān)懷管理和企業(yè)文化的宣傳,，一直被我所忽略，并沒有很好的做到營業(yè)部承上啟下,、協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐作用,。在下半年我將以打造企業(yè)文化為重心,，多與員工交流溝通，做好員工各項福利工作,，提升辦公環(huán)境,，完善企業(yè)園地，從而營造良好的工作環(huán)境,。

二,、提升業(yè)務(wù)水平，完善業(yè)務(wù)技能

作為一名優(yōu)秀的營業(yè)部員工,，應(yīng)當(dāng)對金融行業(yè)的基礎(chǔ)知識有一定的了解及掌握,。我已把參加各科證券相關(guān)考試作為本職工作外最重要的一項任務(wù)，力爭在下半年的考試中,，取得基金資格與投資分析資格,。

三、提高溝通能力,，加快營銷步伐

因為性格等原因,，始終無法在營銷方面做出成績。在接下來的工作中,，我計劃利用好雙休日和節(jié)假日的時間,，也加入營業(yè)部的營銷團(tuán)隊，一起參與展業(yè),。另

外,，在增加客戶數(shù)量的基礎(chǔ)上，要不斷提升客戶的質(zhì)量,，利用營業(yè)部為我們創(chuàng)造的良好平臺,，通過有效的話術(shù)開拓更多更高質(zhì)量的客戶，從而提高為自己的收入水平,。

四,、調(diào)整工作模式，提高執(zhí)行力

執(zhí)行力問題始終是困擾綜合部工作開展的核心問題,，以往我總以事事親為為傲,，但在近兩年的工作中，逐漸發(fā)現(xiàn)這樣做事的不足和漏洞,，在接下來的工作中,，我要將工作內(nèi)容不斷細(xì)化細(xì)分，并且分派給合適的人員,，不斷提升綜合部的執(zhí)行力,。

此外，為了將執(zhí)行力貫徹到底,，將逐步完善工作流程,，并對一些制度進(jìn)行修訂和完善,。最后，希望自己能在下年中充分發(fā)揮自己所長,，彌補(bǔ)自身的不足,，在邊工作、邊學(xué)習(xí)的過程中不斷地提升自己,，完善自己。