報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位,、本部門(mén)、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗(yàn)以及問(wèn)題的報(bào)告,，那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的報(bào)告呢,？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫(xiě)，我們一起來(lái)了解一下吧,。

銀行主任個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告例文 銀行副主任個(gè)人總結(jié)篇一

2021銀行主任個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告例文1

時(shí)間荏苒,，一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝?；厥走^(guò)去的2022年,，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與教導(dǎo)，有同事的支持與關(guān)心,，有攻堅(jiān)克難之后的喜悅與欣慰,，也有惆悵彷徨之后的不悔選擇。現(xiàn)將我一年中的工作狀況作如下總結(jié)：

一年來(lái),，我能夠仔細(xì)學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),，不斷提高自己的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,，我漸漸總結(jié)出了符合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法,，即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比,，我個(gè)人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的,；

跟其他支行比，我們薄弱的就是我需要加強(qiáng)的；

跟其他銀行比,，與我們不同的就是我需要探究的,。

只有不斷開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，擴(kuò)展業(yè)務(wù),，增加存款,，才能提高效益。我利用個(gè)人的.關(guān)系網(wǎng),，與拆遷公司建立聯(lián)系,，通過(guò)拆遷公司，我得到了大批具有儲(chǔ)蓄潛能的客戶(hù).,。然后逐個(gè)登門(mén)訪問(wèn),，拒絕、冷眼甚至辱罵不行避開(kāi),，但是值得慶幸的是,，通過(guò)這種方式，我在原有的營(yíng)銷(xiāo)和維護(hù)個(gè)人客戶(hù),，關(guān)心客戶(hù)理財(cái)?shù)幕A(chǔ)上,，還挖掘了不少新客戶(hù)，吸引了大筆新的存款,。

銀行是我同學(xué)時(shí)代就蒙昧以求的工作場(chǎng)所,。畢業(yè)之后，我特別幸運(yùn)的得到了這份抱負(fù)的工作,。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件特別簡(jiǎn)單的事情,，必定需要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練,。

工作一年多后仍舊不是銀行正式員工的事實(shí)讓家人有些擔(dān)憂(yōu),，他們甚至為我找了他們認(rèn)為更好的出路。是堅(jiān)持自己的抱負(fù),，還是體諒家人的感受,，說(shuō)實(shí)話(huà)我徘徊過(guò)、沖突過(guò),。但是理性的思索之后,，我毅然打算留在支行，連續(xù)努力,，用我的成果實(shí)踐自己當(dāng)時(shí)的暢想,，也打消家人的顧慮。

新的一年里,，我為自己制定了新的目標(biāo),，為了讓自己盡快成長(zhǎng)為一名合格的銀行員工,，我將著重從以下幾個(gè)方面熬煉自己、提升自己,。

1,、業(yè)務(wù)方面。不斷更新自己的銀行業(yè)學(xué)問(wèn)庫(kù),，既要熟識(shí)傳統(tǒng)業(yè)務(wù),，又要準(zhǔn)時(shí)把握新興業(yè)務(wù)；

既要有較高的理論水平,，也要有嫻熟操作詳細(xì)業(yè)務(wù)的力量,；

既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，也要主動(dòng)了解銀行的貸款,、存款,、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)學(xué)問(wèn)。

2,、素養(yǎng)方面,。養(yǎng)成劇烈的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，仔細(xì)對(duì)待每一位顧客,。嚴(yán)格要求自己,，作風(fēng)正派，潔身自愛(ài),，自覺(jué)維護(hù)銀行工作人員的良好形象,。

3、心理方面,。不斷經(jīng)受磨練,，理智面對(duì)挫折和失敗,，把行程成熟,、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長(zhǎng)目標(biāo)。

20__年,，我的業(yè)績(jī)目標(biāo)是分社存款上新臺(tái)階,。我會(huì)不斷探究、開(kāi)拓創(chuàng)新,、盡職盡責(zé),、盡心盡力，自己成長(zhǎng)的同時(shí),，為支行事業(yè)的進(jìn)展做出屬于我的一份貢獻(xiàn),。

2021銀行主任個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告例文2

20__年已過(guò)去，回望我今年整體的工作狀況,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，進(jìn)步專(zhuān)業(yè)技能，完善服務(wù)素養(yǎng),，在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),，閱歷日益豐富，越來(lái)越自信的為客戶(hù)供應(yīng)滿(mǎn)足的服務(wù),。一年多以來(lái),，在__銀行的大家庭里，我漸漸從懵懂走向成熟?，F(xiàn)將本人在這一年中的工作狀況,，總結(jié)以下：

在擔(dān)負(fù)儲(chǔ)蓄工作時(shí)，堅(jiān)持逐日營(yíng)業(yè)終了做到帳實(shí)符合,、賬款符合。能夠仔細(xì)辦理人民幣大小票幣,、損傷幣的兌換業(yè)務(wù),，整點(diǎn)時(shí)做到點(diǎn)準(zhǔn)、墩齊,、挑凈,、捆緊，蓋章清晰,。對(duì)客戶(hù)一般話(huà),、三聲服務(wù)，細(xì)致地解決客戶(hù)題目,，面對(duì)個(gè)別客戶(hù)的無(wú)禮,，奇異應(yīng)對(duì)，不傷和氣,，面對(duì)客戶(hù)的贊揚(yáng),，虛心謹(jǐn)慎，不驕不躁,。經(jīng)過(guò)不斷努力學(xué)習(xí),，在實(shí)際工作中連續(xù)磨練，現(xiàn)在已嫻熟把握了相干業(yè)務(wù)及規(guī)章制度,，漸漸成為一位業(yè)務(wù)熟手,。隨著業(yè)務(wù)的進(jìn)展，窗口的業(yè)務(wù)爬升,，我不斷總結(jié)閱歷,，進(jìn)步速度，單月業(yè)務(wù)量接近__筆,，日均業(yè)務(wù)量近__筆,。這迫使我不斷提示自己要仔細(xì)再仔細(xì),，嚴(yán)格依照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操縱流程來(lái)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，并連續(xù)數(shù)月無(wú)過(guò)失,。

銀行工作需要的是集體合作,，一個(gè)人的氣力是有限的。所以不能僅僅滿(mǎn)意于把自己手中的工作干好,，還要與同事相互關(guān)心,。與同事交換閱歷，向他們學(xué)習(xí),，也將自己的閱歷毫無(wú)保存地告知他們,。只有整體的素養(yǎng)進(jìn)步了，支行的業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺(tái)階,。

我樂(lè)觀參與金融業(yè)相干各項(xiàng)考試,，考取了__。拓展業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),，利用休息時(shí)間來(lái)柜面學(xué)習(xí)把握會(huì)計(jì)柜業(yè)務(wù),。在同事的關(guān)心下，我學(xué)了許多東西,，真的是“三人行,，必有我?guī)熝伞薄?/p>

當(dāng)然各方面取得了進(jìn)步，但我依舊存在著不足,，如點(diǎn)鈔雖將將達(dá)標(biāo),，但是還需要連續(xù)努力，不斷進(jìn)步,。

總而言之,，在這一年工作中，我嚴(yán)格遵守__銀行各項(xiàng)規(guī)章制度,，嚴(yán)格要求自己,，對(duì)客戶(hù)服務(wù)熱忱、對(duì)同事關(guān)懷友愛(ài),、和同事關(guān)系__能夠精誠(chéng)合作,、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的工作能夠仔細(xì)完成。在不斷進(jìn)步工作技能的同時(shí),，樂(lè)觀學(xué)習(xí)金融業(yè)理論學(xué)問(wèn)，并參與相干考試來(lái)努力充實(shí)自己,。感謝這一年多來(lái)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和關(guān)心,，我會(huì)在20__年的工作中再接再厲，與__銀行共同成長(zhǎng),，感謝,！

2021銀行主任個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告例文3

作為一名銀行柜員,，我仔細(xì)積累日常工作閱歷，潛心鉆研新的業(yè)務(wù)技能,，為我行的進(jìn)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將本個(gè)人工作狀況總結(jié)匯報(bào)如下：

學(xué)則進(jìn)，不學(xué)則退,。時(shí)代要求我們必需堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),，刻苦學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中吸取工作力量,，吸取前進(jìn)的動(dòng)力,，吸取創(chuàng)新的活力。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),，才能使自己在思想上,、理論上、業(yè)務(wù)上真正成熟起來(lái),，更好的搞好本職工作,，保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。我的工作準(zhǔn)則就是“干一行,、愛(ài)一行,、精通一行、勤勤懇懇,、踏踏實(shí)實(shí)”,，這更加使我注意加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，注意學(xué)習(xí)黨的基本路線(xiàn),、方針政策,、.理論、“.”重要思想,、.以及黨的.精神等,。

通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增加了我的政治敏銳感,，在詳細(xì)事情面前能夠保持糊涂頭腦,，立場(chǎng)堅(jiān)決，到處以集體利益為重,，先集體,、后個(gè)人，思想逐步走向成熟,。在生活中,，樂(lè)觀向四周領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，使自己的交際力量不斷提高,，解決,、思索問(wèn)題逐步走向周全,。

自工作以來(lái)，我堅(jiān)決聽(tīng)從組織和領(lǐng)導(dǎo)的支配,，克服各種困難,，勤奮工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

平常,，我樂(lè)觀主動(dòng)地?fù)?dān)當(dāng)起接送鈔的任務(wù)。在本職工作上,，我覺(jué)得自己有很多需要學(xué)習(xí)需要加強(qiáng)的方面,。因此，在開(kāi)頭工作時(shí),，除了仔細(xì)學(xué)習(xí)我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作書(shū)籍外,，我還虛心的向四周其他同事請(qǐng)教辦理業(yè)務(wù)中遇到的問(wèn)題。更利用休息時(shí)間,，學(xué)習(xí)其他柜臺(tái)的業(yè)務(wù),，以此使自己能盡快把握全面的銀行業(yè)務(wù)，提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng),。

通過(guò)平常的積累,，我在調(diào)離原來(lái)的儲(chǔ)蓄柜臺(tái)，換做對(duì)公業(yè)務(wù)時(shí),，能很快的適應(yīng)新工作,，大大縮減了過(guò)渡的時(shí)間。同時(shí)我也刻苦練習(xí)操作系統(tǒng)等業(yè)務(wù)技能,，使自己能夠擁有為客戶(hù)供應(yīng)優(yōu)質(zhì),、高效、快捷服務(wù)的本事,。

現(xiàn)在以后的工作中,，我肯定要連續(xù)保持樂(lè)觀的學(xué)習(xí)態(tài)度和創(chuàng)新意識(shí)，同時(shí)虛心的像其他同事請(qǐng)教閱歷,，使自己能盡快的適應(yīng)這個(gè)崗位,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。

仔細(xì)落實(shí)支行各項(xiàng)工作要求,，保質(zhì)保量完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),；

加強(qiáng)管理，搞好團(tuán)結(jié),，分散士氣,；

樂(lè)觀參加制訂各項(xiàng)方案和規(guī)劃，搞好分析和猜測(cè),，合理建議,，精確?????決策，促使我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康,、持續(xù),、快速的進(jìn)展。仔細(xì)履行崗位職責(zé),，充分發(fā)揮龍頭柜員的作用,。

首先是要合理支配臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務(wù)，充份調(diào)動(dòng)各員工的工作樂(lè)觀性,，建立“分工明確,、權(quán)責(zé)全都”的崗位責(zé)任制和工作質(zhì)量考核制。創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)氛圍,，組織內(nèi)部員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),、規(guī)章制度、政策法規(guī)等,，開(kāi)展多種形式的崗位練兵,，提高內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

銀行結(jié)算業(yè)務(wù)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的部位,，結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)控建設(shè)應(yīng)當(dāng)被擺在極為重要的位置,。從規(guī)范結(jié)算業(yè)務(wù)的柜面操作與加強(qiáng)管理兩方面入手，做好龍頭柜員即時(shí),、定期和不定期的自查,，努力消退各種風(fēng)險(xiǎn)隱患，確保將結(jié)算部位風(fēng)險(xiǎn)降到最低限度,。抓好重點(diǎn)業(yè)務(wù),、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段的自律監(jiān)管,，發(fā)覺(jué)問(wèn)題馬上督促訂正,，并樂(lè)觀協(xié)作上級(jí)主管部門(mén)的監(jiān)管輔導(dǎo)。

服務(wù)是銀行的生命線(xiàn),。每位員工都贊同這個(gè)理念,，每一位員工都熟悉到這一點(diǎn)，促進(jìn)服務(wù)的深層次,、高水平,、全方位進(jìn)展，增加我行在同業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力,。規(guī)范化服務(wù)這也是樂(lè)觀營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)表現(xiàn),。提高了服務(wù)質(zhì)量，可以為客戶(hù)供應(yīng)比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù),，由此我們就可以保持良好的客戶(hù)資源,。

2021銀行主任個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告例文4

20__年,，在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我立足自身崗位實(shí)際,，發(fā)揮銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)的作用,，樂(lè)觀服務(wù)客戶(hù)，擴(kuò)大銀行營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),，較好地完成自己的工作任務(wù),，取得了肯定的成果，獲得客戶(hù)的滿(mǎn)足?，F(xiàn)將20__年工作狀況詳細(xì)總結(jié)如下：

作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn),，我意識(shí)到金融業(yè)不斷進(jìn)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)提出了更高的要求，必需仔細(xì)學(xué)習(xí),，提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,，才能適應(yīng)工作的需要。為此,，我仔細(xì)學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程,、相關(guān)制度以及如何與客戶(hù)溝通溝通的技巧等等，做到在與客戶(hù)的溝通中,，能夠快速,、正確地答復(fù)客戶(hù)的提問(wèn)，給客戶(hù)供應(yīng)建議和處理方法,，用自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)構(gòu)架起與客戶(hù)溝通的橋梁,，促進(jìn)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)的進(jìn)展。

作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn),，要通過(guò)對(duì)客戶(hù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品的銷(xiāo)售,。我做到在全面把握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品學(xué)問(wèn)的基礎(chǔ)上，充分了解客戶(hù)的基本狀況，針對(duì)不同客戶(hù)的特點(diǎn),，細(xì)致入微,，努力做好服務(wù)工作,。

我細(xì)致入微,，努力做好服務(wù)工作，不僅效率高,，為銀行爭(zhēng)取了一大批忠誠(chéng)客戶(hù),，制造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益，而且也贏得了客戶(hù)由衷的贊許,。20__年,，我全年銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品__萬(wàn)元，其中：基金_萬(wàn)元，保險(xiǎn)_萬(wàn)元,，銀行卡_萬(wàn)元,。

我真誠(chéng)服務(wù)，努力做好大堂管理工作,。一是常常提前上班,，打掃和整理大堂的衛(wèi)生,，整理大堂的沙發(fā),、座椅，始終保持大堂的干凈,，給客戶(hù)一個(gè)文明高雅的感覺(jué),。二是對(duì)客戶(hù)做到專(zhuān)心服務(wù)，微笑服務(wù),，用自己的音容,，用自己的情感，用自己的行為,，讓客戶(hù)感到親切,、愉悅和滿(mǎn)足。

20__年過(guò)去了,，我雖然完成了任務(wù),，取得良好成果，但不能以此為滿(mǎn)意,。在新的一年里,，我要更加努力學(xué)習(xí)，創(chuàng)新銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)的工作方法與服務(wù)形式,，爭(zhēng)取制造優(yōu)良業(yè)績(jī),，為銀行的進(jìn)展作出努力與貢獻(xiàn)。

2021銀行主任個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告例文5

20__年,，我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的支持和關(guān)心下，以.為指導(dǎo),，仔細(xì)執(zhí)行銀行的工作方針政策,，立足本職，服務(wù)客戶(hù),，較好地完成自己的工作任務(wù),，取得了肯定的成果，獲得銀行領(lǐng)導(dǎo)的確定和客戶(hù)的滿(mǎn)足?，F(xiàn)將20__年工作狀況詳細(xì)總結(jié)如下：

20__年,，我勤奮努力工作，全面完成工作任務(wù)，取得了較好的工作成果,。除完成一線(xiàn)前臺(tái)的柜員工作外,，我利用一切機(jī)會(huì)銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品，共銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品萬(wàn)元,，其中：基金萬(wàn)元,，保險(xiǎn)萬(wàn)元，銀行卡萬(wàn)元,。

20__年,，我仔細(xì)學(xué)習(xí)黨的理論，學(xué)習(xí)提高自己的政治思想覺(jué)悟,，在思想上與銀行保持全都,，堅(jiān)決抱負(fù)信念，樹(shù)立正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,，樹(shù)立全心全意為客戶(hù)服務(wù)的思想，做到無(wú)私奉獻(xiàn),。我在工作上除了學(xué)習(xí)政治理論外,，重點(diǎn)是學(xué)習(xí)銀行的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律及理財(cái)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),，做到學(xué)深學(xué)透,，把握在腦海里，運(yùn)用到實(shí)際工作中,，為自己做好各項(xiàng)本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。通過(guò)學(xué)習(xí)，我熟識(shí)和把握了銀行的各項(xiàng)制度,、工作紀(jì)律及基本理財(cái)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)與技能,，增加了履行崗位職責(zé)的力量和水平，做到與時(shí)俱進(jìn),，增加大局觀,，能較好地結(jié)合實(shí)際狀況加以貫徹執(zhí)行，完成銀行布置的各項(xiàng)工作任務(wù),，取得良好成果,。

作為一線(xiàn)前臺(tái)柜員，要做好自己的工作,，關(guān)鍵是要樹(shù)立服務(wù)意識(shí),，做好服務(wù)工作，獲得客戶(hù)的滿(mǎn)足,，以此增加銀行品位與形象,，促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的進(jìn)展,。為此，我做到愛(ài)崗敬業(yè),、履行職責(zé),，吃苦在前，享樂(lè)在后,，為客戶(hù)做好服務(wù)工作,。著重做好三方面工作：一是擺正位置，仔細(xì)做好服務(wù)工作,，消退自己思想上的松懈和不足,，徹底更新觀念，自覺(jué)規(guī)范自己的行為,，仔細(xì)落實(shí)銀行各項(xiàng)服務(wù)措施,。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和嫻熟程度作為衡量服務(wù)水平的尺度，苦練基本功,，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避開(kāi)失誤,，把握質(zhì)量,。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，把握做好銀行工作必備的學(xué)問(wèn)與技能,，特殊是理財(cái)產(chǎn)品方面的學(xué)問(wèn),，為擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍與制造良好經(jīng)濟(jì)效益奠定基礎(chǔ)。

20__年,，我仔細(xì)努力工作,，雖然在政治思想與業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)上有了很大的提高，在業(yè)務(wù)工作中取得了較好成果,，但是與銀行的要求和客戶(hù)的盼望相比,，還是需要連續(xù)努力和提高。今后,，我要連續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，深化管理，按.的要求,，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，以創(chuàng)新進(jìn)展的工作思路，奮勉努力,，攻堅(jiān)破難,，把銀行工作提高到一個(gè)新的水平，制造優(yōu)良業(yè)務(wù)成果,，為銀行的健康持續(xù)進(jìn)展,，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

2022年辦公室主任個(gè)人工作總結(jié)例文

以下是為大家整理的關(guān)于2022年辦公室主任個(gè)人工作總結(jié)例文的文章，盼望大家能夠喜愛(ài),！

本人始終堅(jiān)持仔細(xì)研讀各級(jí)黨報(bào)黨刊,，始終做到從思想上行動(dòng)上與黨.保持高度全都。xx年9月16日至10月13日,，本人參與了b市第八期中青年干部培訓(xùn)班并被市委組織部和市委黨校評(píng)為“優(yōu)秀學(xué)員”,，今年以來(lái)又樂(lè)觀參與了“兩問(wèn)三比”主題訓(xùn)練、兩個(gè)《條例》學(xué)習(xí)活動(dòng),、“行政許可法”培訓(xùn)考試,、周末黨校和單位每期的政治學(xué)習(xí)。通過(guò)以上的統(tǒng)一學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí),，使自己對(duì)黨的各項(xiàng)理論,、路線(xiàn)、方針,、政策有了更為深刻的熟悉,；

對(duì)當(dāng)今國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)和進(jìn)展趨勢(shì)有了更為理性的分析。從而豐富了自己領(lǐng)導(dǎo)科學(xué),、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和依法辦事等方面的學(xué)問(wèn),，增加了自己實(shí)踐“xxxx”、“兩個(gè)務(wù)必”,、全面落實(shí).等重要理論的自覺(jué)性,，同時(shí)也提高了自己在新世紀(jì)、新形勢(shì)下拒腐防變和抵擋風(fēng)險(xiǎn)的力量,。xx年12月我被選為b市其次界青年聯(lián)合會(huì)常委,，xx年5月11日，經(jīng)組織培育考察,、支部大會(huì)通過(guò),，我光榮的加入了預(yù)備黨員的隊(duì)伍。

第

對(duì)于本人來(lái)說(shuō),，b市是一個(gè)生疏的城市,，接待也是一個(gè)嶄新的行業(yè)。為了能盡快適應(yīng)環(huán)境,，更好地開(kāi)展工作,，本人努力堅(jiān)

持“向人學(xué)、向書(shū)本學(xué)”的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路：一方面,，虛心向接待戰(zhàn)線(xiàn)的老同志請(qǐng)教,，通過(guò)他們的言行舉止、工作支配等來(lái)規(guī)范自己的接待行為,；

另一方面,，仔細(xì)學(xué)習(xí)歷年的《接待與交際》,、《中國(guó)機(jī)關(guān)后勤》、等書(shū)籍雜志,，從中吸取養(yǎng)分,，努力把握有關(guān)接待專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和b市風(fēng)土人情，在最短時(shí)間內(nèi)把自己塑造成為了一名合格的接待人和一名真正的b市人,。

我嚴(yán)格根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)干部所必需的“t”字型學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu)要求自己,，在工作之余努力豐富自己全面的科學(xué)文化學(xué)問(wèn)。今年6月參與并順當(dāng)通過(guò)了公務(wù)員英語(yǔ)日常用語(yǔ)培訓(xùn)考試,，7月,，參與了中共**省委黨校討論生入學(xué)統(tǒng)一考試，并以高出分?jǐn)?shù)線(xiàn)100多分的成果被錄用為黨政管理專(zhuān)業(yè)討論生,。任職以來(lái),，在黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和一把手主任的直接指導(dǎo)下，本人跳出了“就接待搞接待”的思維模式,，努力創(chuàng)新接待理論和接待方法,，用抓經(jīng)濟(jì)的思路、理念,、機(jī)制和方法抓接待,，明確了接待工作既要為經(jīng)濟(jì)進(jìn)展服務(wù)，又要注意經(jīng)濟(jì)效益,、講究接待成本的工作思路，培育了自己良好的市場(chǎng)觀念,、效益觀念,、競(jìng)爭(zhēng)觀念、信息觀念和服務(wù)觀念,，樹(shù)立了接待工作應(yīng)具備的窗口意識(shí),、開(kāi)放意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí),，仔細(xì),、細(xì)致、周到,、高標(biāo)準(zhǔn)地完成了各項(xiàng)接待工作,。xx年9月至xx年2月，本人接待和參加接待重要的領(lǐng)導(dǎo)及客商共計(jì)52批次1500余人次,；

完成或協(xié)

助有關(guān)單位完成了市項(xiàng)目建設(shè)推動(dòng)會(huì),、縣區(qū)互動(dòng)溝通參觀、人代政協(xié)兩會(huì),、農(nóng)村工作會(huì)議,、全民創(chuàng)業(yè)大會(huì)等21個(gè)重要會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,；

協(xié)作有關(guān)單位接待并推動(dòng)進(jìn)行了**集團(tuán)、**集團(tuán)等重要客商在b市大型投資項(xiàng)目的簽約儀式,；

在全體同志的共同努力下圓滿(mǎn)完成了“第七屆**節(jié)”,、**農(nóng)洽會(huì)、.電視臺(tái)“心連心”藝術(shù)團(tuán)慰問(wèn)演出接待工作,，勝利舉辦了“百名客商聚**,，b市與客商心連心”款待酒會(huì)和投資說(shuō)明會(huì)等大型接待活動(dòng)。

第

今年2月25日我被定為xx市“外出招商引資,、外出學(xué)習(xí)熬煉”人員,，接到通知以來(lái)本人充分熟悉到“雙出”工作對(duì)于b市富民強(qiáng)市、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)干部綜合素養(yǎng)的提高的重要意義,，細(xì)心預(yù)備,、樂(lè)觀參與。半年來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，我和*.組成的“雙出”小組先后前往浙江義烏、麗水,、上海,、張家港、昆山,、深圳,、珠海、廣州等地學(xué)習(xí)考察,，共在外地42天,，訪問(wèn)了大批客商，獲得了大量珍貴的招商信息,；

邀請(qǐng)并接待了*,、*、*,、*等客商來(lái)b市投資考察洽談,，并在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下與**實(shí)業(yè)公司簽定了總投資額3400萬(wàn)元的“華都大廈”項(xiàng)目（已到位資金530萬(wàn)元）；

另與.**集團(tuán)薛總初步達(dá)成了“環(huán)保園”,、與深圳**集團(tuán)初步達(dá)成了“玉米飼料”,、天上人間消遣城等項(xiàng)目的投資意向。

根據(jù)年初領(lǐng)導(dǎo)班子的分工,，xx年本人幫助成立了機(jī)關(guān)房地產(chǎn)管理與開(kāi)發(fā)中心,、機(jī)關(guān)物業(yè)管理與生活服務(wù)中心，加大二招清算組資金清算力度,，加快欠款欠條回收進(jìn)度,，協(xié)

調(diào)辦理了原二招職工的失業(yè)保險(xiǎn)和養(yǎng)老保險(xiǎn),，幫助辦理了職工醫(yī)療保險(xiǎn)、房產(chǎn)證手續(xù),、檔案托管,、解除勞動(dòng)關(guān)系合同簽證和宿舍樓改水、分戶(hù)水表安裝等工作,，幫助并協(xié)調(diào)處理了老干樓部分老干部信訪問(wèn)題,，化解了原二招職工群訪大事，消退了不穩(wěn)定因素,，保證了機(jī)關(guān)工作,、生活的正常秩序。

本人嚴(yán)格根據(jù)xx同志提出的“勤于學(xué)習(xí),、擅長(zhǎng)制造,、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求，堅(jiān)持“講

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朋友,，相信作為社區(qū)主任的你在一年的工作中,，有很大的收獲吧!今天小編就給大家?guī)?lái)社區(qū)主任個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告5篇范文，希望能幫助到大家!

社區(qū)主任個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告1

我于2019年某月服從組織安排,，擔(dān)任某某社區(qū)主任,。任職近一年來(lái)，我在區(qū)委,、區(qū)政府及有關(guān)部門(mén)的關(guān)心,、支持和街道班子的集體領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)分管線(xiàn)干部職工,，認(rèn)真履行職責(zé),，務(wù)實(shí)進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新,，很快適應(yīng)街道基層工作并取得了一定的成效。現(xiàn)將2019年一年的工作情況總結(jié)如下：

一,、提升學(xué)習(xí)力,，與服務(wù)基層理念

我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松，以做一個(gè)“學(xué)習(xí)型”干部的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,。平時(shí)注重加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，做到邊工作邊學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治責(zé)任感和社會(huì)責(zé)任感,，在其位謀其政,，履其職盡其責(zé)。堅(jiān)持把群眾的利益放在首位,。做到經(jīng)常深入群眾開(kāi)展調(diào)查研究,，善于傾聽(tīng)群眾呼聲,，把維護(hù)群眾的正當(dāng)利益與自身的工作實(shí)際緊密結(jié)合起來(lái)，著力為群眾排憂(yōu)解難,，辦實(shí)事,、辦好事。

二,、強(qiáng)化謀劃力,，較好完成分管各項(xiàng)工作

任職以來(lái)，我堅(jiān)持以求真務(wù)實(shí),、開(kāi)拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),，以?xún)?yōu)質(zhì)、便民,、親為的工作態(tài)度,，精心謀劃，強(qiáng)化執(zhí)行,，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)分管線(xiàn)干部職工扎扎實(shí)實(shí)抓好各項(xiàng)工作,，贏得了機(jī)關(guān)干部和村(居)干部的信任和支持，并取得較好成效,。主要表現(xiàn)在：一是農(nóng)林水利工作較好全面實(shí)施,，街道農(nóng)業(yè)工作每年獲區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議獎(jiǎng)勵(lì)。加強(qiáng)水環(huán)境整治工作,，在全區(qū)率先完成市區(qū)禁養(yǎng)區(qū)內(nèi)畜牧養(yǎng)殖場(chǎng)搬遷,、關(guān)停和整治任務(wù)。深入開(kāi)展森林綠化示范創(chuàng)建活動(dòng),，創(chuàng)建省級(jí)森林街道通過(guò)省級(jí)初審,，創(chuàng)建區(qū)級(jí)以上綠化示范村6個(gè)。強(qiáng)化轄區(qū)森林防火設(shè)施和能力建設(shè),，森林防火態(tài)勢(shì)連續(xù)保持平穩(wěn),。“百鄉(xiāng)和汛”工程深入推進(jìn),，基本形成區(qū),、街道、村(居)和企業(yè)四級(jí)防汛體系,。

三,、突出創(chuàng)新力，著力提高自身履職成效

在工作中,，我注重工作方式方法,，既積極為“一把手”和集體想辦法、出主意，又善于團(tuán)結(jié)和依靠下屬干部職工大膽創(chuàng)新地開(kāi)展工作,。一是在試點(diǎn)工作中探索創(chuàng)新,。2019年底，街道確定為全區(qū)村級(jí)組織換屆選舉的唯一試點(diǎn),，作為分管民政和農(nóng)經(jīng)的我,，擔(dān)負(fù)著指導(dǎo)街道各村村民委員會(huì)和村經(jīng)濟(jì)合作社、村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)換屆選舉的重任,，同時(shí)受新《村民委員會(huì)組織法》施行后新規(guī)定增多,，省、市委領(lǐng)導(dǎo)對(duì)村經(jīng)濟(jì)合作社班子建設(shè)提出的新要求等因素影響,，給選舉試點(diǎn)工作增加了難度和復(fù)雜性,。

我堅(jiān)持邊請(qǐng)示邊學(xué)習(xí)，提出了排解各類(lèi)復(fù)雜問(wèn)題的對(duì)策與措施,，并將村民委員會(huì)選舉與村經(jīng)濟(jì)合作社,、村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)選舉有機(jī)結(jié)合起來(lái)，為順利完成村級(jí)組織換屆試點(diǎn)提供了保障,。二是在調(diào)查研究中促進(jìn)創(chuàng)新,。緊緊圍繞工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，開(kāi)展了城市社區(qū)科普,、城市防洪,、城區(qū)山林消防安全和社會(huì)化養(yǎng)老等課題的調(diào)查研究，既摸清了現(xiàn)狀,、分析了問(wèn)題,，又對(duì)促進(jìn)工作進(jìn)行了創(chuàng)新探索。

四,、嚴(yán)守廉潔力,，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和生活態(tài)度

我常思量自己工作崗位的來(lái)之不易，常掂量自己肩負(fù)的責(zé)任之重,，以此增強(qiáng)榮譽(yù)感和責(zé)任感,，愛(ài)崗敬業(yè)，不斷強(qiáng)化宗旨觀念和服務(wù)意識(shí),。嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹總書(shū)記關(guān)于反腐倡廉的一系列重要論述，認(rèn)真研讀區(qū)紀(jì)委寄發(fā)的廉政文章,，并開(kāi)展讀文思廉活動(dòng)，著力提高拒腐防變能力,。

始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),，從群眾中來(lái)，到群眾中去,。牢固樹(shù)立正確的權(quán)力觀,、地位觀,、利益觀，真正認(rèn)識(shí)到手中的權(quán)力是人民的,，只能用來(lái)為人民造福,，不能用來(lái)為個(gè)人謀利，做到想群眾之所想,，急群眾之所急,，謀群眾之所利。時(shí)刻保持自重,、自省,、自警、自厲,，養(yǎng)成文明健康的生活習(xí)慣和生活方式,，堅(jiān)決反對(duì)拜金主義、享樂(lè)主義,，做到言談舉止文明端莊,，作風(fēng)正派，始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則。在工作中,，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎,，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),，不斷改進(jìn)工作，樹(shù)立和維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象,。

社區(qū)主任個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告2

2019年即將過(guò)去了,。一年來(lái)在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,，在社區(qū)全體居干和社區(qū)居民,、黨員、墻門(mén)組長(zhǎng)和轄區(qū)單位的大力支持下,，本已圓滿(mǎn)地完成了我們社區(qū)的相關(guān)工作任務(wù),，在社區(qū)建設(shè)上也取得了一定成果。下面我將一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)

一年來(lái)，我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),，自覺(jué)做到勤學(xué)多想,，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì),。我虛心向身邊的老同志們學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)他們學(xué)習(xí)如何為人、如何正確的處理各類(lèi)矛盾?如何與轄區(qū)的居民融洽相處,。為了更好地宣傳黨的路線(xiàn),、方針、政策,、國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī),，我認(rèn)真參加了上級(jí)各部門(mén)組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn);認(rèn)真學(xué)習(xí)了一些相關(guān)法律知識(shí)，業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了《社區(qū)管理》,、《如何開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)》《如何做好社區(qū)調(diào)解工作》《如何開(kāi)展社區(qū)老年活動(dòng)》等書(shū)籍,，同時(shí)，在社區(qū)黨委組織下較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的相關(guān)理論,，激發(fā)了自己的責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神,，不斷朝著新的目標(biāo)前進(jìn)。

在工作中,，我顧全大局,，不計(jì)較個(gè)人得失，誠(chéng)信為居民服務(wù),，始終以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，在思想上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,，更新自己,，為社區(qū)建設(shè)進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。

作為社區(qū)主任,，我深深的認(rèn)識(shí)到,，只有不斷提高轄區(qū)單位和居民的參與熱情，讓更多的人了解社區(qū),，支持社區(qū)建設(shè),，是增強(qiáng)社區(qū)建設(shè)生命力的有效措施。因此,，在工作中,，我經(jīng)常深入居民之中,、了解居民們對(duì)社區(qū)建設(shè)想法、愿望和要求,，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，想居民所想,，急居民所急,，把自己融入到居民之中。一年來(lái),，我不定期走訪或電話(huà)聯(lián)系了社區(qū)中殘疾人的家庭,、部份困難家庭和低保對(duì)象家庭，了解他們的生活情況和思想動(dòng)態(tài),，力所能及地幫助他們,，并通過(guò)多種途徑為社區(qū)失業(yè)人員尋找就業(yè)機(jī)會(huì)和信息，每到逢年過(guò)節(jié)我還與居干一起都會(huì)帶去物品去社區(qū)中弱勢(shì)群體家中走訪,。并且為企業(yè)退休人員舉辦集體生日活動(dòng)和相應(yīng)的健康講座,。

二、加強(qiáng)管理,，不斷提高自身的工作能力

在工作中強(qiáng)化管理,，制定了較完備的各項(xiàng)制度，實(shí)行以制度管人;分工時(shí)按照人盡其才,，發(fā)揮他們的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,，為社區(qū)工作正常開(kāi)展提供了保障。在日常中,，及時(shí)處理和協(xié)調(diào)各種關(guān)系,，做到分工不分家。

三,、提升文化品位,，為進(jìn)一步繁榮社區(qū)文化，構(gòu)建和諧社區(qū)

我與大家一起組織并策劃了各種文化活動(dòng),、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等一系列健康有益,、豐富多彩的群眾性文化活動(dòng)。比如“愛(ài)軍民,，民擁軍,，軍民團(tuán)結(jié)一家親”、走訪慰問(wèn)海外僑胞家庭,、“情系外來(lái)工”春節(jié)慰問(wèn)活動(dòng),、同包湯圓迎元宵等一系列活動(dòng)，對(duì)社區(qū)和諧起到了促進(jìn)作用,。

四,、愛(ài)崗敬業(yè),，勤奮工作，不斷取得新進(jìn)展

一年來(lái),，我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛(ài)本職工作，對(duì)工作中遇到的難題,，總是想方設(shè)法,，竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨,，盡職盡責(zé),，關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體，為困難群眾排憂(yōu)解難,。在春節(jié)前夕,，組織大家開(kāi)展慰問(wèn)貧困戶(hù)，下崗職工活動(dòng),，共計(jì)慰問(wèn)90人次,，并送去食油，大米等日用品,。抓好社區(qū)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,，為廣大育齡提供生殖健康服務(wù)，定期開(kāi)展流動(dòng)人口排查摸底工作,，想方設(shè)法發(fā)揮家庭婚育指導(dǎo)站作用,，認(rèn)真全面的做好征兵摸底工作和社區(qū)各類(lèi)調(diào)解糾紛工作。同時(shí)今年剛好是社區(qū)居委會(huì)換屆工作,，我和大家一起努力,，成功地完成了這項(xiàng)工作，得到了大家的一致認(rèn)可,。

一年來(lái),，雖然在工作中遇到過(guò)各種各樣的困難和麻煩，承受過(guò)許多委屈,，但我也從辛勤的工作中嘗到了甘甜,，享受了成功的喜悅，找到了屬于自己的人生理想,，體現(xiàn)了自己的人生價(jià)值,。我雖然做了一些工作，也取得了一些成績(jī),，得到了居民的認(rèn)可,，但離居民的要求還有一定距離，今后,，我一定會(huì)嚴(yán)格要求自己,，多做批評(píng)和自我批評(píng),，搞好班子團(tuán)結(jié)，積極完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),。密切聯(lián)系群眾,，維護(hù)人民群眾的利益，為民排憂(yōu)解難,，把自己全部的精力貢獻(xiàn)給社區(qū),，把自己全部的愛(ài)心奉獻(xiàn)給居民。

社區(qū)主任個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告3

2019年年初,。根據(jù)工作需要，街道辦事處,、黨工委把我從某某社區(qū)調(diào)到某某社區(qū)任擔(dān)任居委會(huì)主任,、黨支部書(shū)記，在某某某社區(qū)一年多的時(shí)間里,，我努力學(xué)習(xí),，勤奮工作，大膽實(shí)踐,，勇于開(kāi)拓,，廉潔自律，扎實(shí)苦干,，可以說(shuō)是我投入了全部的精力和熱情,，為居民做了很多好事，實(shí)事,，為黨,，為政府，為各個(gè)職能部門(mén)做了大量的工作,，自己本身在各個(gè)方面也都得到了鍛煉和提高,。工作中取得了一定的成績(jī)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和稱(chēng)贊,，受到了居民的擁護(hù)和贊揚(yáng),，現(xiàn)將本人一年來(lái)的思想工作總結(jié)如下：

一、我熱愛(ài)社區(qū)我扎根社區(qū)

我經(jīng)常和我的領(lǐng)導(dǎo)說(shuō),，和我的同事說(shuō),，和我的居民說(shuō)，和我所有認(rèn)識(shí)的人們說(shuō)：“我愛(ài)社區(qū),，我要扎根社區(qū),，更要奉獻(xiàn)在社區(qū)……”因?yàn)樵谏鐓^(qū)這個(gè)舞臺(tái)上我能夠體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。我自己認(rèn)為我完全稱(chēng)職為一名合格的社區(qū)干部,，因?yàn)槲夜?、無(wú)私,、樂(lè)于奉獻(xiàn)，憑著我的工作熱情和工作能力,，憑著我有一顆善良的心和我愛(ài)管閑事的性格,，憑著我扎實(shí)刻苦忘我的工作精神，我掌握了社區(qū)工作的知識(shí),、工作方法和相關(guān)政策,，并將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用的社區(qū)工作中，創(chuàng)新工作方法,。尤其是我善于整理社區(qū)工作檔案,，敢于迎接新的挑戰(zhàn)，刻苦鉆研社區(qū)業(yè)務(wù)知識(shí),。勇于和年輕人挑戰(zhàn),，不服輸，不服老,，永做時(shí)代先鋒,。把自己的身心融入社區(qū)，讓自己在社區(qū)這個(gè)大家庭發(fā)熱,，發(fā)光,。

二、奉獻(xiàn)是天職敬業(yè)是本分

按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,，我來(lái)到某某某社區(qū)接任主任工作,。大家都知道，某某某社區(qū)是個(gè)工作量大,、人際關(guān)系復(fù)雜的社區(qū),，工作難度很大，可是我很快的就進(jìn)入了工作狀態(tài),，我們居委會(huì)全體干部,，心往一處想，勁往一處施,，人與人之間沒(méi)有矛盾,，沒(méi)有隔閡，有意見(jiàn)都說(shuō)開(kāi),，在全體居干部的配合和支持下,，各種檔案的整理，各種會(huì)議的召開(kāi),，各種資料的歸檔,，各種材料的書(shū)寫(xiě)……我全部承擔(dān)起來(lái)，每天在電腦前工作12小時(shí)以上,，眼睛都紅了,，視力模糊了,，頸椎病犯了，頭暈,、嘔吐的厲害,，于是我積極治療，一邊治療一邊上班,，在關(guān)鍵時(shí)刻,，不管白天黑夜，廢寢忘食,，忘我的工作,，那一段時(shí)間，我每天只睡3-4小時(shí),，甚至把飯鍋燒糊,，電水壺?zé)龎模只?40元買(mǎi)來(lái)一個(gè)電水壺,，花了300多元看病，為了工作,，我損失了錢(qián)財(cái),，累病了身體，我的朋友和我的網(wǎng)友都說(shuō)我是工作狂,，他們說(shuō)：“從來(lái)就沒(méi)有見(jiàn)過(guò)像你這樣工作狂的人,，要知道身體是本錢(qián)啊，你不要命了?要?jiǎng)谝劢Y(jié)合啊”!我知道朋友是為了我好,，但是我不覺(jué)得委屈,，因?yàn)槲易约河凶约旱淖谥迹壕褪遣还茉鯓有量啵还苡龅绞裁礃拥膯?wèn)題,，我一定要克服種種困難,，把本職工作干好，因?yàn)槲覑?ài)自己的工作,，愛(ài)社區(qū)這份事業(yè),。因?yàn)槲抑溃诤８蹍^(qū)居委會(huì)干部當(dāng)中,，我是年歲最大的一個(gè),，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這樣信任，也很看重我,，我心里很明白,，也非常的感激，所以我事事嚴(yán)格要求自己,，敢挑重?fù)?dān),，責(zé)無(wú)旁貸,，困難面前不逃避。

三,、情系社區(qū)服務(wù)百姓

社區(qū)建樹(shù)里小學(xué)門(mén)前的一條路幾十年都沒(méi)有路燈,，每到晚上，老百姓抹黑出門(mén),，沒(méi)有安全感,，曾經(jīng)幾次出現(xiàn)過(guò)被搶劫的現(xiàn)象，我和全體居委會(huì)干部商議,，盡全力為百姓解決這一重大難題,，把路燈亮起來(lái)，于是我到處求助資金,，在人代會(huì)上找到了區(qū)法院趙立祥院長(zhǎng),，后又到區(qū)人勞局找到了紀(jì)檢書(shū)記李同歡，資金求助來(lái)了,，某某某的路燈亮起來(lái)了,，老百姓都說(shuō)，沒(méi)想到現(xiàn)在的居委會(huì)能辦這樣大的事,，我們真正感受到了區(qū)委區(qū)政府的關(guān)懷,。是共產(chǎn)黨的陽(yáng)光照亮了我們某某社區(qū)的大門(mén)。

社區(qū)有三多,，下崗失業(yè)人員多;老弱病殘人員多;低保戶(hù)多,，在我們嚴(yán)格控制低保擴(kuò)面的條件下，入戶(hù)摸底,，發(fā)現(xiàn)困難黨員于淑蘭和丈夫離婚,，兒子上學(xué)，靠賣(mài)饅頭生活,，城管人員收費(fèi),，我多次為她協(xié)調(diào)城管部門(mén)，不在收她的稅費(fèi),，之后根據(jù)她的困難條件,，為她辦理了低保金。

以上是我一年來(lái)的思想,、工作匯報(bào),，我為老百姓做的事還有很多，面對(duì)成績(jī),，查找不足,，自知自己學(xué)習(xí)的還不夠。要想把社區(qū)工作推向新臺(tái)階，就要在社區(qū)建設(shè)和社區(qū)服務(wù)上下功夫,，首先,，要增強(qiáng)為人民服務(wù)的民本意識(shí)、提高自身素質(zhì),。

1：努力學(xué)習(xí)馬克斯主義,、列寧主義、毛澤東思想,、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,，掌握理論知識(shí)，提高思想水平,，要深入實(shí)際,，真心誠(chéng)意的與群眾為友，當(dāng)好百姓的父母官,。

2：自我錘煉,，加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，要想提高服務(wù)質(zhì)量,，就要有良好的道德品質(zhì),，要重視言行，要有德性,。為了更好的為社會(huì)多做貢獻(xiàn),，我一定會(huì)努力學(xué)習(xí)，提高政治修養(yǎng),，鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力使自己成為一個(gè)高尚的人,、有道德的人,、有益于人民的人。

今后,，我一定會(huì)嚴(yán)格要求自己,，多做批評(píng)和自我批評(píng)，搞好班子團(tuán)結(jié),，積極完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),。密切聯(lián)系群眾，維護(hù)人民群眾的利益,，為民排憂(yōu)解難,，把自己全部的精力貢獻(xiàn)給社區(qū)，把自己全部的愛(ài)心奉獻(xiàn)給居民,。

社區(qū)主任個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告4

2019年,，在社區(qū)在鎮(zhèn)政府鎮(zhèn)黨委的重視與指導(dǎo)下，在社區(qū)主任與全體社區(qū)成員的共同努力下，我緊緊圍繞“全面改善人居環(huán)境,，傾力打造魅力社區(qū)”為目標(biāo),，以創(chuàng)建優(yōu)美小區(qū)環(huán)境為目標(biāo)，深入學(xué)習(xí)十九大精神,，勇于創(chuàng)新,，勤奮工作，服務(wù)居民,，維護(hù)本地小區(qū)安全穩(wěn)定工作,，較好的完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，先就將2019年的我的工作總結(jié)如下;

一,、多措并舉,，有力推動(dòng)“三大”活動(dòng)，取得實(shí)實(shí)在在的效果

今年我社區(qū)通過(guò)多種形式開(kāi)展“三大”活動(dòng),，三大即,，大走訪、大檢查,、大接訪,。大走訪，以社區(qū)委主任為領(lǐng)導(dǎo),，帶領(lǐng)低保員,，計(jì)生員，勞動(dòng)保障員,，深入轄區(qū)走訪入戶(hù)登記人員信息,，摸查計(jì)劃生育情況，登記社區(qū)內(nèi)就業(yè)失業(yè)情況,，一一登記入冊(cè),，為以后的社區(qū)工作打下良好的基礎(chǔ)，大接訪,，即在入戶(hù)登記時(shí),，及時(shí)接待群眾反映社區(qū)內(nèi)存在的矛盾、問(wèn)題,、并能及時(shí)解決群眾的實(shí)際問(wèn)題化解鄰里糾紛,。大檢查，檢查各個(gè)小區(qū)樓道的環(huán)境衛(wèi)生,，一些轄區(qū)內(nèi)存在的垃圾死角,，及棄管摟的衛(wèi)生問(wèn)題，并在樓群內(nèi)開(kāi)展創(chuàng)建美好家園,、構(gòu)建和諧社區(qū),、優(yōu)美環(huán)境的倡導(dǎo)。是各個(gè)小區(qū)樓群環(huán)境得到的極大的改善。

二,、社區(qū)的低保工作

(一)結(jié)合“三大”活動(dòng)的深入,，我廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，關(guān)注弱勢(shì)群體,，重點(diǎn)慰問(wèn)走訪困難老人,，困難殘疾人及困難優(yōu)撫對(duì)象，及時(shí)為他們排憂(yōu)解難,，讓黨的優(yōu)惠政策真正的落到實(shí)處,。

(二)在低保工作方面，我們社區(qū)始終以應(yīng)保盡保為原則,，做到公開(kāi),、公正、公平,，實(shí)行窗口化服務(wù),，對(duì)每位享受低保的家庭建立了家庭信息檔案，低保工作做到動(dòng)態(tài)管理,，上半年我社區(qū)對(duì)30戶(hù)低保戶(hù)進(jìn)行復(fù)審,，對(duì)條件不符合的7戶(hù)家庭進(jìn)行了撤保，并對(duì)社區(qū)22戶(hù)低保邊緣戶(hù)進(jìn)行了入戶(hù)走訪,，并將14戶(hù)低保邊緣戶(hù)申報(bào)低保,。

三、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作

社區(qū)開(kāi)張三個(gè)加強(qiáng),，集中整治環(huán)境衛(wèi)生活動(dòng)

1,、加大力度集中整治，近日社區(qū)工作人員針對(duì)社區(qū)的棄管樓進(jìn)行了重點(diǎn)清理排查,，深入轄區(qū)樓群與居民協(xié)調(diào)協(xié)商,，選出樓委會(huì)，對(duì)小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生死角進(jìn)行全方面的清理,。社區(qū)工作人員不怕臟，累親自動(dòng)手清理小區(qū)內(nèi)的白色垃圾,，有效的改善轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,。

2、加緊落實(shí)樓道保潔員,，環(huán)節(jié)現(xiàn)狀,。我社區(qū)共有樓房49棟，15棟樓進(jìn)入物業(yè)管理,，23棟樓有衛(wèi)生保潔員,，還有26棟樓沒(méi)有衛(wèi)生保潔員，棄管樓34個(gè)，我社區(qū)衛(wèi)生管理員暫時(shí)負(fù)責(zé)棄管樓的衛(wèi)生管理,，現(xiàn)在需要垃圾清運(yùn)車(chē)及垃圾箱,，我們積極與政府城管及時(shí)溝通反映將小區(qū)內(nèi)的垃圾及時(shí)的清運(yùn)出去，確切保證小區(qū)居民環(huán)境的衛(wèi)生清潔,。

3,、加強(qiáng)宣傳，發(fā)出倡議,，我們以社區(qū)居委會(huì)為單位向小區(qū)居民發(fā)出倡議書(shū)“小區(qū)是我家,，保護(hù)環(huán)境靠大家”宣傳標(biāo)語(yǔ)，發(fā)放到每一戶(hù)居民的手中,，我們還利用早中晚的時(shí)間段深入小區(qū),，對(duì)小區(qū)內(nèi)的居民亂扔垃圾的不文明現(xiàn)象進(jìn)行說(shuō)服，教育,、宣傳,、勸說(shuō)，發(fā)出倡議號(hào)召大家一起維護(hù)公共環(huán)境,，構(gòu)建和諧小區(qū)創(chuàng)建美好家園的倡導(dǎo),。

四、社區(qū)計(jì)劃生育工作

結(jié)合大走訪活動(dòng),，加大力度,，增強(qiáng)社區(qū)居民優(yōu)生優(yōu)育意識(shí)，計(jì)生員嚴(yán)格遵守規(guī)定格盡職守,，建立健全社區(qū)住戶(hù)花名冊(cè),，及時(shí)掌握社區(qū)內(nèi)人口變動(dòng)，對(duì)出生,、死亡,、遷出、遷入,、新婚,、懷孕，流出,、流入等相關(guān)信息能準(zhǔn)確無(wú)誤的及時(shí)上報(bào),，截止某某年12月，某某社區(qū)最新統(tǒng)計(jì)總戶(hù)數(shù)1553戶(hù)3287人,，其中育齡婦女958人上環(huán)440人,、新婚21對(duì)現(xiàn)懷孕5人出生19人，由于某某社區(qū)居住在繁華區(qū),，外來(lái)人員較多,，流動(dòng)人口比較復(fù)雜,，我們加大力度對(duì)流動(dòng)人口的及時(shí)管理與服務(wù)，由于我們認(rèn)真的工作態(tài)度,，今年我們社區(qū)沒(méi)有計(jì)劃外懷孕,，無(wú)一例超生，與此同時(shí)我們?yōu)樯鐓^(qū)的重點(diǎn)人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，向他們講解避孕知識(shí),，免費(fèi)發(fā)放避孕工具，跟蹤服務(wù),，解決育齡婦女的后部之憂(yōu),。

五、社區(qū)勞動(dòng)保障工作

我社區(qū)在勞動(dòng)保障站領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下積極宣傳勞動(dòng)保障的政策,，法規(guī),、認(rèn)真完成上級(jí)主管部署的各項(xiàng)任務(wù)，充分發(fā)揮社區(qū)勞動(dòng)保障網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)作用,，不斷加強(qiáng)完善社區(qū)就業(yè)在就業(yè)工作,。

1、城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)工作循序漸進(jìn),，城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)是一項(xiàng)惠民政策,，為落實(shí)好此工作，我們社區(qū)工作人員精心研究,，廣泛宣傳,，簡(jiǎn)化程序，方便百姓,，在我社區(qū)在全體工作人員的共同努力,，并對(duì)轄區(qū)居民做大量細(xì)致的工作，是居民應(yīng)保盡保,，截止6月末,，某某社區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)計(jì)人繳費(fèi)某某元新增參保人數(shù)某人。

2,、認(rèn)真開(kāi)展離退休人員的視頻認(rèn)證工作,，進(jìn)一步推進(jìn)離退休人員的社會(huì)化管理。掌握離退人員信息,，確保對(duì)退休人員的動(dòng)態(tài)管理,，截止11月我這區(qū)共為退休人員792進(jìn)行了射頻認(rèn)證，并為退休人員發(fā)放聯(lián)系卡,，以方便溝通能更好地為他們服務(wù),。

六,、社區(qū)綜合治理工作

廣泛宣傳,，提高居民自我防范意識(shí),，增強(qiáng)社區(qū)綜合治理工作的創(chuàng)新意識(shí)。充分發(fā)揮巡邏隊(duì)的作用,，并加強(qiáng)管理,，把責(zé)任落實(shí)當(dāng)人頭，某某年社區(qū)委主任與巡邏隊(duì)聯(lián)合,，對(duì)樓道,、公共設(shè)施的非法標(biāo)語(yǔ)進(jìn)行集中清理覆蓋，共清理標(biāo)語(yǔ)52條,，在兩會(huì)期間,，我社區(qū)人員在有線(xiàn)電視連接處進(jìn)行蹲點(diǎn)守候，確保有線(xiàn)電視線(xiàn)路暢通,，讓廣大居民及時(shí)準(zhǔn)時(shí)無(wú)誤的收看兩會(huì),，確保了小區(qū)穩(wěn)定。

社區(qū)今年在各個(gè)方面都加大了管理力度,，完善了管理機(jī)制,，通過(guò)不斷的努力也獲得了相應(yīng)的成果，但是離上級(jí)對(duì)社區(qū)的要求還有一定的差距們今后,，我們將把不足之處加以改進(jìn),，全身投入居民群眾中去，立足把社區(qū)各項(xiàng)工作加以改善做得更好,，更加完美,，實(shí)現(xiàn)新的跨越，更上新臺(tái)階,。

社區(qū)主任個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告5

2019年某某社區(qū)在某某黨工委,、某某辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞上級(jí)的工作部署,，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，結(jié)合社區(qū)的實(shí)際情況,，按照年初的計(jì)劃開(kāi)展各項(xiàng)工作,，成立社區(qū)各項(xiàng)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確任務(wù),，責(zé)任到人,，今年主要做了以下工作：

一、加強(qiáng)社區(qū)黨建工作

加強(qiáng)黨建共建工作,，促進(jìn)社區(qū)文明建設(shè),，組織轄區(qū)內(nèi)黨員召開(kāi)座談會(huì)，學(xué)習(xí)黨的方針,、路線(xiàn),、政策,，加強(qiáng)黨員學(xué)習(xí)，提高黨員素質(zhì),。開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),，做好科學(xué)發(fā)展觀第三階段的轉(zhuǎn)段工作，對(duì)照檢查出來(lái)的問(wèn)題,，制定方案認(rèn)真抓好整改,，并健全體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀要求的規(guī)章制度。積極聯(lián)系共建單位,，發(fā)揮其共建作用,，定期召開(kāi)聯(lián)系會(huì)議、專(zhuān)題學(xué)習(xí)會(huì)等活動(dòng),，組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線(xiàn),、方針和政策，抓好各項(xiàng)制度的建設(shè)和落實(shí),，強(qiáng)化黨員的組織觀念,，使黨員緊跟形勢(shì)，不斷提高思想政治素質(zhì),，提高組織觀念,，樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持用科學(xué)理論武裝頭腦,，在社區(qū)各項(xiàng)工作與生活中執(zhí)行黨的決策,，起模范作用。共建單位在中秋佳節(jié)期間上門(mén)慰問(wèn)了困難,、重病黨員,，并送上慰問(wèn)品。做好“流動(dòng)紅旗”的資料整理工作,。

二,、做好“六好”平安和諧社區(qū)創(chuàng)建

為創(chuàng)建“六好”平安和諧社區(qū)，以建設(shè)社區(qū)陣地,、活躍社區(qū)文化,、強(qiáng)化社區(qū)治安、美化社區(qū)環(huán)境,、拓展社區(qū)服務(wù)為切入點(diǎn),，以堅(jiān)持“以人為本，服務(wù)居民”為宗旨,，切實(shí)把社區(qū)服務(wù)管理工作融入到創(chuàng)建“六好”平安和諧社區(qū)的具體工作中去,，有效地發(fā)揮了社區(qū)是黨委、政府服務(wù)群眾的“前沿陣地”和“橋梁紐帶”健全機(jī)制,，為社區(qū)依法自治提供堅(jiān)強(qiáng)有力的組織保證;健全制度,，為實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理有序提供穩(wěn)固的基礎(chǔ);拓寬內(nèi)容,，為社區(qū)居民提供滿(mǎn)意的全方位服務(wù);完善網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)筑社區(qū)良好治安管理服務(wù)體系;真抓實(shí)干,，營(yíng)造潔凈優(yōu)美的社區(qū)環(huán)境;創(chuàng)新載體，共創(chuàng)文明健康社區(qū)新風(fēng)尚,。

三,、創(chuàng)建省“宜居社區(qū)”

我們以建設(shè)社區(qū)陣地、活躍社區(qū)文化,、強(qiáng)化社區(qū)治安,、美化社區(qū)環(huán)境、拓展社區(qū)服務(wù)為切入點(diǎn),，以堅(jiān)持“以人為本,，服務(wù)居民”為宗旨，切實(shí)把社區(qū)服務(wù)管理工作融入到具體工作中去,，堅(jiān)持“以人為本”的建設(shè)理念,，塑造和諧優(yōu)美的社區(qū)生態(tài)環(huán)境，創(chuàng)造便捷的社區(qū)生活配套設(shè)施,，擁有完善的社區(qū)公共安全體系,，加強(qiáng)現(xiàn)代化管理和服務(wù)水平，提升社區(qū)文化和現(xiàn)代文明程度,。

四,、狠抓消防安全生產(chǎn)工作

社區(qū)成立了以社區(qū)黨支部書(shū)記為組長(zhǎng)的社區(qū)消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組，并指定社區(qū)消防專(zhuān)管員和消防安全生產(chǎn)巡查員,，成立了一支社區(qū)義務(wù)消防隊(duì),。建立健全了一系列消防安全制度，定期召開(kāi)消防安全工作會(huì)議,，把社區(qū)消防工作作為社區(qū)建設(shè)工作的重要內(nèi)容,，督促指導(dǎo)社區(qū)開(kāi)展消防工作，從而確保社區(qū)消防工作取得實(shí)效,。大力開(kāi)展消防宣傳教育,，一年來(lái)，共向居民,、業(yè)主派發(fā)宣傳單張某某份,，某某次更新宣傳欄，普及消防法規(guī)和消防知識(shí),，提高社區(qū)居民消防安全意識(shí),，提高居民自防自救及撲救初起火災(zāi)的能力。對(duì)轄區(qū)“三小”場(chǎng)所進(jìn)行安全檢查,，對(duì)出現(xiàn)安全隱患的發(fā)放整改通知書(shū),，責(zé)令其限期整改,，遇到不合作的，我們及時(shí)向某某安監(jiān)所匯報(bào),，做到檢查到位,，匯報(bào)及時(shí)、準(zhǔn)確,，消除火災(zāi)隱患,。

五、全面創(chuàng)建計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)

堅(jiān)持以“三為主”開(kāi)展各項(xiàng)計(jì)生工作,，完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),。為做好流動(dòng)人口清查以及登記工作，我社區(qū)工作人員利用晚上的時(shí)間對(duì)轄區(qū)的新樓盤(pán),、商鋪以及出租屋進(jìn)行上門(mén)清查,，力求做到一個(gè)不漏，登記流動(dòng)人口達(dá)某某人,。根據(jù)有關(guān)指示精神和總體工作部署,，我社區(qū)成立計(jì)生創(chuàng)“某某”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，發(fā)展社區(qū)計(jì)生創(chuàng)“某某”工作的宣傳發(fā)動(dòng),，具體實(shí)施和檢查落實(shí),，有針對(duì)性地制定結(jié)合實(shí)際的工作措施，確保計(jì)生工作的順利進(jìn)行并取得實(shí)效,。以住宅小區(qū)為單位,，劃分由社區(qū)居委會(huì)工作人員個(gè)人分片包干負(fù)責(zé)，明確工作分工,，落實(shí)工作責(zé)任,，保證計(jì)生信息反饋，常住人口育婦服務(wù)管理,，以及流動(dòng)人口育婦服務(wù)管理等日常工作有人抓,、有人管，抓得實(shí),、管得好,。

六、做好社區(qū)保障工作以及下崗再就業(yè)工作

做好轄區(qū)下崗人員再就業(yè),，退休人員管理工作,，加強(qiáng)社區(qū)退休退管人員的管理，我社區(qū)根據(jù)上級(jí)退管所的工作方案要求,，解決社區(qū)人員再就業(yè),，為下崗人員辦理《某某手冊(cè)》，多次組織下崗人員參加再就業(yè)培訓(xùn)。在春節(jié),、重陽(yáng)期間,，組織退休退管人員參加茶話(huà)會(huì)，使他們能夠有一個(gè)互相溝通的渠道,，對(duì)社區(qū)更有歸屬感,，定期上門(mén)和電話(huà)慰問(wèn)退管人員，今年慰問(wèn)退管人員某某人次,。做好城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的宣傳,、繳費(fèi)工作，張貼宣傳單張,、派發(fā)宣傳資料達(dá)某某份。

七,、搞好社區(qū)民政服務(wù)工作

全面落實(shí)上級(jí)最低生活保障政策,，切實(shí)掌握第一手資料，著重解決居民生活困難,，符合低保的應(yīng)保盡保,。定期上門(mén)走訪低保戶(hù)，了解他們的生活情況和實(shí)際困難,，及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門(mén),，及時(shí)解決。為低保戶(hù)進(jìn)行一年一次的年審工作,。熱心居民周姨,，每月從自己微薄的退休金里拿出一百元來(lái)幫助低保戶(hù)伍瑞蓮一家，這種互相幫助的精神,，在社區(qū)成為一個(gè)榜樣,。

八、整治社區(qū)環(huán)境凈化,、美化工作

社區(qū)加大宣傳力度,，提高居民環(huán)保意識(shí)。對(duì)街巷出現(xiàn)的“臟,、亂,、差”現(xiàn)象，及時(shí)上報(bào),、及時(shí)整治,，認(rèn)真做好美化、凈化工作,，為居民營(yíng)造良好的社區(qū)生活環(huán)境,。為迎接創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市這項(xiàng)工作，社區(qū)工作人員到轄區(qū)街道派發(fā)宣傳單張達(dá)某某份，為居民群眾宣傳創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市的重要性,，使創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市得以順利進(jìn)行,。

九、加強(qiáng)青少年思想教育

在寒暑兩假期間組織青少年參加各項(xiàng)有益身心的活動(dòng),，豐富青少年的課余生活,。對(duì)青少年進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義和法律法規(guī)教育，促進(jìn)社區(qū)青少年德,、智,、體、美,、勞全面發(fā)展,。

十、搞好社區(qū)治保,、民事調(diào)解工作

協(xié)助各小區(qū)管理處做好安全文明小區(qū)的鞏固和提高工作,。今年，我社區(qū)協(xié)助某某和某某兩個(gè)小區(qū)成立業(yè)主委員會(huì),，及時(shí)化解小區(qū)內(nèi)管理處與業(yè)主之間的矛盾,。在社區(qū)開(kāi)展鄰里互幫互助活動(dòng)，出現(xiàn)問(wèn)題上門(mén)調(diào)解,，減少社區(qū)糾紛發(fā)生,。對(duì)社區(qū)內(nèi)的解除勞教人員、吸毒人員進(jìn)行耐心細(xì)致的幫教,，以消除社區(qū)內(nèi)不穩(wěn)定因素,。

今后將繼續(xù)加強(qiáng)社區(qū)管理，完善社區(qū)的各項(xiàng)服務(wù),，為社區(qū)居民群眾多辦好事實(shí)事,。

銀行主任個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告例文 銀行副主任個(gè)人總結(jié)篇三

學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧,，適應(yīng)周?chē)h(huán)境的變化,，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的中行員工,，下面是東星資源網(wǎng)小編收集推薦的2021銀行主任個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告例文,，僅供參考，歡迎閱讀,。

2021銀行主任個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告例文1

時(shí)光荏苒,，一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝?；厥走^(guò)去的2018年,，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨,，有同事的支持與幫助，有攻堅(jiān)克難之后的喜悅與欣慰,，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇?，F(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié)：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提升自身素質(zhì)

一年來(lái),，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,，我逐漸總結(jié)出了符合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法，即比較學(xué)習(xí),。跟其他同事比,，我個(gè)人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的；跟其他支行比,，我們薄弱的就是我需要加強(qiáng)的,；跟其他銀行比，與我們不同的就是我需要探索的,。

二,、開(kāi)拓創(chuàng)新,，尋找新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)

只有不斷開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶(hù),，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，增加存款,，才能提高效益,。我利用個(gè)人的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)，與拆遷公司建立聯(lián)系,，通過(guò)拆遷公司,，我得到了大批具有儲(chǔ)蓄潛能的客戶(hù)名單。然后逐個(gè)登門(mén)拜訪,，拒絕,、冷眼甚至辱罵不可避免，但是值得慶幸的是,，通過(guò)這種方式,，我在原有的營(yíng)銷(xiāo)和維護(hù)個(gè)人客戶(hù)，幫助客戶(hù)理財(cái)?shù)幕A(chǔ)上,，還挖掘了不少新客戶(hù),，吸引了大筆新的存款。

三,、忠誠(chéng)執(zhí)著,，為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責(zé)

銀行是我學(xué)生時(shí)代就蒙昧以求的工作場(chǎng)所。畢業(yè)之后，我非常幸運(yùn)的得到了這份理想的工作,。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,，必然需要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練,。

工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實(shí)讓家人有些擔(dān)憂(yōu),，他們甚至為我找了他們認(rèn)為更好的出路。是堅(jiān)持自己的理想,，還是體諒家人的感受,，說(shuō)實(shí)話(huà)我徘徊過(guò)、矛盾過(guò),。但是理性的思考之后,，我毅然決定留在支行，繼續(xù)努力,，用我的成績(jī)實(shí)踐自己當(dāng)初的暢想,，也打消家人的顧慮。

新的一年里,，我為自己制定了新的目標(biāo),，為了讓自己盡快成長(zhǎng)為一名合格的銀行員工，我將著重從以下幾個(gè)方面鍛煉自己,、提升自己,。

1、業(yè)務(wù)方面,。

不斷更新自己的銀行業(yè)知識(shí)庫(kù),，既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù),；既要有較高的理論水平,，也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力；既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),，也要主動(dòng)了解銀行的貸款,、存款、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí),。

2,、素質(zhì)方面。

養(yǎng)成強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),，認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,。嚴(yán)格要求自己，作風(fēng)正派,，潔身自愛(ài),，自覺(jué)維護(hù)銀行工作人員的良好形象,。

3、心理方面,。

不斷經(jīng)受磨練,，理智面對(duì)挫折和失敗，把行程成熟,、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長(zhǎng)目標(biāo),。

20__年，我的業(yè)績(jī)目標(biāo)是分社存款上新臺(tái)階,。我會(huì)不斷探索,、開(kāi)拓創(chuàng)新、盡職盡責(zé),、盡心盡力,，自己成長(zhǎng)的同時(shí)，為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻(xiàn),。

2021銀行主任個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告例文2

20__年已過(guò)去,，回望我今年整體的工作情況，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),，進(jìn)步專(zhuān)業(yè)技能，完善服務(wù)素質(zhì),，在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),，經(jīng)驗(yàn)日益豐富，越來(lái)越自信的為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù),。一年多以來(lái),，在__銀行的大家庭里,，我逐漸從懵懂走向成熟?，F(xiàn)將本人在這一年中的工作情況，總結(jié)以下：

一,、勤奮努力,，愛(ài)崗敬業(yè)。

在擔(dān)負(fù)儲(chǔ)蓄工作時(shí),，堅(jiān)持逐日營(yíng)業(yè)終了做到帳實(shí)符合,、賬款符合。能夠認(rèn)真辦理人民幣大小票幣,、損傷幣的兌換業(yè)務(wù),，整點(diǎn)時(shí)做到點(diǎn)準(zhǔn)、墩齊,、挑凈,、捆緊,，蓋章清楚。對(duì)客戶(hù)普通話(huà),、三聲服務(wù),，細(xì)致地解決客戶(hù)題目，面對(duì)個(gè)別客戶(hù)的無(wú)禮,，奇妙應(yīng)對(duì),，不傷和氣，面對(duì)客戶(hù)的稱(chēng)贊,，謙虛謹(jǐn)慎,，不驕不躁。經(jīng)過(guò)不斷努力學(xué)習(xí),，在實(shí)際工作中延續(xù)磨練,，現(xiàn)在已熟練把握了相干業(yè)務(wù)及規(guī)章制度，逐漸成為一位業(yè)務(wù)熟手,。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,，窗口的業(yè)務(wù)爬升，我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，進(jìn)步速度,，單月業(yè)務(wù)量接近__筆，日均業(yè)務(wù)量近__筆,。這迫使我不斷提示自己要認(rèn)真再認(rèn)真,，嚴(yán)格依照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操縱流程來(lái)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，并連續(xù)數(shù)月無(wú)過(guò)失,。

二,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作，共同進(jìn)步,。

銀行工作需要的是集體合作,，一個(gè)人的氣力是有限的。所以不能僅僅滿(mǎn)足于把自己手中的工作干好,，還要與同事相互幫助,。與同事交換經(jīng)驗(yàn)，向他們學(xué)習(xí),，也將自己的經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保存地告知他們,。只有整體的素質(zhì)進(jìn)步了，支行的業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺(tái)階,。

三,、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)步本身綜合素質(zhì),。

我積極參加金融業(yè)相干各項(xiàng)考試,，考取了__,。拓展業(yè)務(wù)知識(shí)，利用休息時(shí)間來(lái)柜面學(xué)習(xí)把握會(huì)計(jì)柜業(yè)務(wù),。在同事的幫助下,，我學(xué)了很多東西，真的是“三人行,，必有我?guī)熝伞薄?/p>

固然各方面取得了進(jìn)步,，但我依然存在著不足，如點(diǎn)鈔雖將將達(dá)標(biāo),，但是還需要繼續(xù)努力,，不斷進(jìn)步。

總而言之,，在這一年工作中,，我嚴(yán)格遵守__銀行各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己,，對(duì)客戶(hù)服務(wù)熱情,、對(duì)同事關(guān)心友愛(ài)、和同事關(guān)系__能夠精誠(chéng)合作,、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的工作能夠認(rèn)真完成,。在不斷進(jìn)步工作技能的同時(shí)，積極學(xué)習(xí)金融業(yè)理論知識(shí),，并參加相干考試來(lái)努力充實(shí)自己,。感謝這一年多來(lái)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助，我會(huì)在20__年的工作中再接再厲,，與__銀行共同成長(zhǎng),，謝謝！

2021銀行主任個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告例文3

作為一名銀行柜員,，我認(rèn)真積累日常工作經(jīng)驗(yàn),，潛心鉆研新的業(yè)務(wù)技能，為我行的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、堅(jiān)持學(xué)習(xí),，不斷提高政治思想素質(zhì)和工作能力,。

學(xué)則進(jìn)，不學(xué)則退,。時(shí)代要求我們必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),，刻苦學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中汲取工作能力,，汲取前進(jìn)的動(dòng)力,，汲取創(chuàng)新的活力,。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能使自己在思想上,、理論上,、業(yè)務(wù)上真正成熟起來(lái)，更好的搞好本職工作,，保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),。我的工作準(zhǔn)則就是“干一行、愛(ài)一行,、精通一行,、勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)”,，這更加使我注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，注重學(xué)習(xí)黨的基本路線(xiàn)、方針政策,、鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀以及黨的十九大精神等,。

通過(guò)學(xué)習(xí),，進(jìn)一步增強(qiáng)了我的政治敏銳感，在具體事情面前能夠保持清醒頭腦,，立場(chǎng)堅(jiān)定,，處處以集體利益為重，先集體,、后個(gè)人,，思想逐步走向成熟。在生活中,，積極向周?chē)I(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),，使自己的交際能力不斷提高，解決,、思考問(wèn)題逐步走向周全,。

二、認(rèn)真履行崗位職責(zé),，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

自工作以來(lái)，我堅(jiān)決服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,，克服各種困難,，勤奮工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

（一）兢兢業(yè)業(yè),，恪盡職守,。

平時(shí)，我積極主動(dòng)地承擔(dān)起接送鈔的任務(wù),。在本職工作上,，我覺(jué)得自己有許多需要學(xué)習(xí)需要加強(qiáng)的方面。因此,，在開(kāi)始工作時(shí),，除了認(rèn)真學(xué)習(xí)我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作書(shū)籍外，我還虛心的向周?chē)渌抡?qǐng)教辦理業(yè)務(wù)中遇到的問(wèn)題,。更利用休息時(shí)間,，學(xué)習(xí)其他柜臺(tái)的業(yè)務(wù)，以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務(wù),，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),。

通過(guò)平時(shí)的積累，我在調(diào)離原來(lái)的儲(chǔ)蓄柜臺(tái),，換做對(duì)公業(yè)務(wù)時(shí),，能很快的適應(yīng)新工作，大大縮減了過(guò)渡的時(shí)間,。同時(shí)我也刻苦練習(xí)操作系統(tǒng)等業(yè)務(wù)技能,，使自己能夠擁有為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效,、快捷服務(wù)的本領(lǐng),。

現(xiàn)在以后的工作中，我一定要繼續(xù)保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和創(chuàng)新意識(shí),，同時(shí)虛心的像其他同事請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),，使自己能盡快的適應(yīng)這個(gè)崗位，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,。

（二）把握全局觀念,，積極支持、配合單位領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展各項(xiàng)工作,。

認(rèn)真落實(shí)支行各項(xiàng)工作要求,，保質(zhì)保量完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)；加強(qiáng)管理,，搞好團(tuán)結(jié),，凝聚士氣；積極參與制訂各項(xiàng)計(jì)劃和規(guī)劃,，搞好分析和預(yù)測(cè),，合理建議，準(zhǔn)確決策,，促使我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康,、持續(xù)、快速的發(fā)展,。認(rèn)真履行崗位職責(zé),，充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。

首先是要合理安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務(wù),，充份調(diào)動(dòng)各員工的工作積極性,，建立“分工明確、權(quán)責(zé)一致”的崗位責(zé)任制和工作質(zhì)量考核制,。創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)氛圍,，組織內(nèi)部員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、規(guī)章制度,、政策法規(guī)等,，開(kāi)展多種形式的崗位練兵，提高內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),。

（三）突出抓好業(yè)務(wù)規(guī)范操作和各項(xiàng)內(nèi)控管理措施的檢查落實(shí)。

銀行結(jié)算業(yè)務(wù)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的部位，結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)控建設(shè)應(yīng)該被擺在極為重要的位置,。從規(guī)范結(jié)算業(yè)務(wù)的柜面操作與加強(qiáng)管理兩方面入手,，做好龍頭柜員即時(shí)、定期和不定期的自查,，努力消除各種風(fēng)險(xiǎn)隱患,，確保將結(jié)算部位風(fēng)險(xiǎn)降到最低限度。抓好重點(diǎn)業(yè)務(wù),、重點(diǎn)環(huán)節(jié),、重點(diǎn)時(shí)段的自律監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即督促糾正,，并積極配合上級(jí)主管部門(mén)的監(jiān)管輔導(dǎo),。

（四）提升服務(wù)理念，全面提高規(guī)范化服務(wù)水平,。

服務(wù)是銀行的生命線(xiàn),。每位員工都贊同這個(gè)理念，每一位員工都認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),，促進(jìn)服務(wù)的深層次,、高水平、全方位發(fā)展,，增強(qiáng)我行在同業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力,。規(guī)范化服務(wù)這也是積極營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)表現(xiàn)。提高了服務(wù)質(zhì)量，可以為客戶(hù)提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù),，由此我們就可以保持良好的客戶(hù)資源,。

2021銀行主任個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告例文4

20__年，在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我立足自身崗位實(shí)際,，發(fā)揮銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)的作用，積極服務(wù)客戶(hù),，擴(kuò)大銀行營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī),，獲得客戶(hù)的滿(mǎn)意?，F(xiàn)將20__年工作情況具體總結(jié)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平和工作技能

作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn),，我意識(shí)到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)提出了更高的要求，必須認(rèn)真學(xué)習(xí),，提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,，才能適應(yīng)工作的需要。為此,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程,、相關(guān)制度以及如何與客戶(hù)溝通交流的技巧等等，做到在與客戶(hù)的溝通中,，能夠快速,、正確地答復(fù)客戶(hù)的提問(wèn)，給客戶(hù)提供建議和處理方法,，用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶(hù)溝通的橋梁,，促進(jìn)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展。

二,、細(xì)致入微,，努力做好服務(wù)工作

作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)，要通過(guò)對(duì)客戶(hù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品的銷(xiāo)售,。我做到在全面掌握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品知識(shí)的基礎(chǔ)上，充分了解客戶(hù)的基本情況,，針對(duì)不同客戶(hù)的特點(diǎn),，細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作,。

我細(xì)致入微,，努力做好服務(wù)工作,，不僅效率高，為銀行爭(zhēng)取了一大批忠誠(chéng)客戶(hù),，創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,，而且也贏得了客戶(hù)由衷的贊許。20__年,，我全年銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品__萬(wàn)元,，其中：基金_萬(wàn)元,，保險(xiǎn)_萬(wàn)元,，銀行卡_萬(wàn)元。

三,、真誠(chéng)服務(wù),，做好大堂管理工作

我真誠(chéng)服務(wù)，努力做好大堂管理工作,。一是經(jīng)常提前上班,，打掃和整理大堂的衛(wèi)生，整理大堂的沙發(fā),、座椅,，始終保持大堂的整潔，給客戶(hù)一個(gè)文明高雅的感覺(jué),。二是對(duì)客戶(hù)做到用心服務(wù),，微笑服務(wù)，用自己的音容,，用自己的情感,，用自己的行為，讓客戶(hù)感到親切,、愉悅和滿(mǎn)意,。

20__年過(guò)去了，我雖然完成了任務(wù),，取得良好成績(jī),，但不能以此為滿(mǎn)足。在新的一年里,，我要更加努力學(xué)習(xí),，創(chuàng)新銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)的工作方法與服務(wù)形式，爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績(jī),，為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻(xiàn),。

2021銀行主任個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告例文5

20__年，我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的支持和幫助下,，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策，立足本職,，服務(wù)客戶(hù),，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī),，獲得銀行領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶(hù)的滿(mǎn)意?，F(xiàn)將20__年工作情況具體總結(jié)如下：

一、取得的工作成績(jī)

20__年,，我勤奮努力工作,，全面完成工作任務(wù)，取得了較好的工作成績(jī),。除完成一線(xiàn)前臺(tái)的柜員工作外,，我利用一切機(jī)會(huì)銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品，共銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品萬(wàn)元,，其中：基金萬(wàn)元,，保險(xiǎn)萬(wàn)元，銀行卡萬(wàn)元,。

二,、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作水平

20__年,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,，學(xué)習(xí)提高自己的政治思想覺(jué)悟，在思想上與銀行保持一致,，堅(jiān)定理想信念,，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,，樹(shù)立全心全意為客戶(hù)服務(wù)的思想,，做到無(wú)私奉獻(xiàn)。我在工作上除了學(xué)習(xí)政治理論外,，重點(diǎn)是學(xué)習(xí)銀行的各項(xiàng)制度,、工作紀(jì)律及理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)，做到學(xué)深學(xué)透,，掌握在腦海里,，運(yùn)用到實(shí)際工作中，為自己做好各項(xiàng)本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。通過(guò)學(xué)習(xí),，我熟悉和掌握了銀行的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律及基本理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)與技能,，增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平,，做到與時(shí)俱進(jìn),，增強(qiáng)大局觀，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,，完成銀行布置的各項(xiàng)工作任務(wù),，取得良好成績(jī)。

三,、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),，做好服務(wù)工作

作為一線(xiàn)前臺(tái)柜員，要做好自己的工作,，關(guān)鍵是要樹(shù)立服務(wù)意識(shí),，做好服務(wù)工作，獲得客戶(hù)的滿(mǎn)意,，以此增強(qiáng)銀行品位與形象,，促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,。為此,，我做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé),，吃苦在前,，享樂(lè)在后，為客戶(hù)做好服務(wù)工作,。著重做好三方面工作：一是擺正位置,，認(rèn)真做好服務(wù)工作，消除自己思想上的松懈和不足,，徹底更新觀念,，自覺(jué)規(guī)范自己的行為，認(rèn)真落實(shí)銀行各項(xiàng)服務(wù)措施,。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平的尺度,，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度,，避免失誤,，把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí),，掌握做好銀行工作必備的知識(shí)與技能,，特別是理財(cái)產(chǎn)品方面的知識(shí)，為擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益奠定基礎(chǔ),。

20__年,，我認(rèn)真努力工作，雖然在政治思想與業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高,，在業(yè)務(wù)工作中取得了較好成績(jī),，但是與銀行的要求和客戶(hù)的希望相比,，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，深化管理，按科學(xué)發(fā)展觀的要求,，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力,，攻堅(jiān)破難,，把銀行工作提高到一個(gè)新的水平，創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)務(wù)成績(jī),，為銀行的健康持續(xù)發(fā)展,，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。