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酒店保安部的崗位職責(zé) 酒店保安部的工作職責(zé)篇一
崗位名稱:安保主管
直接上司:分管副總
管理對(duì)象:安保部全體人員
崗位概述:
在總經(jīng)理,、分管副總經(jīng)理和公安、國安機(jī)關(guān)的指導(dǎo)下,,全面負(fù)責(zé)酒店安全工作,。
主要職責(zé):
1.貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全保衛(wèi)工作的方針政策和有關(guān)條例。根據(jù)酒店的特點(diǎn)和實(shí)際情況,,協(xié)助上級(jí)制定和實(shí)施酒店的各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度,。
2.指導(dǎo)和督促各部門的安全工作,協(xié)助各部門建立健全各項(xiàng)安全規(guī)章制度并檢查其落實(shí)情況,。
3.及時(shí),、公正地處理在酒店內(nèi)發(fā)生的一般性安全事故和事件,,對(duì)重大安全事故要保護(hù)現(xiàn)場,迅速組織調(diào)查,,并上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān),。
4.對(duì)新入店的員工進(jìn)行崗前安全培訓(xùn),對(duì)在崗員工進(jìn)行安全知識(shí)教育與安全素質(zhì)核查,。
5.根據(jù)酒店的特點(diǎn),,將消防工作列入安全工作重點(diǎn),加強(qiáng)消防檢查,,消除火災(zāi)隱患,,增強(qiáng)全員防火意識(shí),定期組織消防演練,。
6.建立群眾性的治安,、消防組織,抓好有關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),。
7.做好酒店安全警衛(wèi)工作,,對(duì)酒店各部位進(jìn)行安全檢查。安排對(duì)酒店進(jìn)行24小時(shí)保安巡邏,,迅速認(rèn)真的調(diào)查處理工作中發(fā)現(xiàn)的問題,。
8.堅(jiān)持現(xiàn)場管理,抓好對(duì)保安人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,經(jīng)常檢查和督導(dǎo)員工嚴(yán)格按照工作流程和要求,,作好安保值勤和巡邏工作,發(fā)現(xiàn)可疑情況和問題,,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,。
9.主持班前會(huì)和班后會(huì),檢查員工的儀容儀表和安保通訊裝備,,明確當(dāng)天的工作重點(diǎn)和任務(wù)要求,,講評(píng)每天的工作情況,及時(shí)糾正工作中的問題,。
10.熟悉消防設(shè)施和監(jiān)控探頭的分布位置,,當(dāng)監(jiān)控室發(fā)現(xiàn)問題時(shí)能夠及時(shí)到位處置。
11.制定和公布停車場安全管理規(guī)則,,抓好進(jìn)出酒店車輛的管理,,保證車道
暢通,維護(hù)酒店的治安秩序,。
12.負(fù)責(zé)辦理酒店改,、擴(kuò)建和二次裝修工程中有關(guān)消防設(shè)施的申報(bào)審批工作,檢查施工現(xiàn)場的防火安全,做好明火作業(yè)現(xiàn)場監(jiān)護(hù)工作,。
13.掌握消防中心的操作流程,,熟悉消防設(shè)施、器材和電視監(jiān)控探頭的分布位置,,做好消防設(shè)備,、器材的使用管理,定期進(jìn)行檢查,,確保完好,、有效。
14.開展消防防火宣傳教育,,抓好酒店義務(wù)消防隊(duì)的消防專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和消防演習(xí),。
酒店保安部的崗位職責(zé) 酒店保安部的工作職責(zé)篇二
安保主管崗位職責(zé)
崗位名稱:安保主管
直接上司:分管副總
管理對(duì)象:安保部全體人員
崗位概述:
在總經(jīng)理、分管副總經(jīng)理和公安,、國安機(jī)關(guān)的指導(dǎo)下,,全面負(fù)責(zé)酒店安全工作。
任職要求:
1.知識(shí)要求:大專畢業(yè)或具有同等學(xué)歷,;掌握酒店管理基礎(chǔ)知識(shí),、治安、消防專業(yè)知識(shí)和禮節(jié)禮貌常識(shí),;掌握刑法,、旅游法規(guī)、熟悉治安,、消防管理和外國人管理等條例,;了解自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)。
2.能力要求:能組織和領(lǐng)導(dǎo)群眾性的治安,、消防活動(dòng),;能處理突發(fā)的案件和事故,;能協(xié)調(diào)好與上級(jí)主管部門和酒店各部門之間的關(guān)系,;能撰寫各種業(yè)務(wù)公文;外語流利,,通過行業(yè)外語a級(jí)考核,;取得電腦證書。
3.經(jīng)歷要求:曾任本部門管理干部二年以上,。
主要職責(zé):
1.貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全保衛(wèi)工作的方針政策和有關(guān)條例,。根據(jù)酒店的特點(diǎn)和實(shí)際情況,協(xié)助上級(jí)制定和實(shí)施酒店的各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度,。
2.指導(dǎo)和督促各部門的安全工作,,協(xié)助各部門建立健全各項(xiàng)安全規(guī)章制度并檢查其落實(shí)情況。
3.及時(shí)、公正地處理在酒店內(nèi)發(fā)生的一般性安全事故和事件,,對(duì)重大安全事故要保護(hù)現(xiàn)場,,迅速組織調(diào)查,并上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān),。
4.對(duì)新入店的員工進(jìn)行崗前安全培訓(xùn),,對(duì)在崗員工進(jìn)行安全知識(shí)教育與安全素質(zhì)核查。
5.根據(jù)酒店的特點(diǎn),,將消防工作列入安全工作重點(diǎn),,加強(qiáng)消防檢查,消除火災(zāi)隱患,,增強(qiáng)全員防火意識(shí),,定期組織消防演練。
6.建立群眾性的治安,、消防組織,,抓好有關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
7.做好酒店安全警衛(wèi)工作,,對(duì)酒店各部位進(jìn)行安全檢查,。安排對(duì)酒店進(jìn)行24小時(shí)保安巡邏,迅速認(rèn)真的調(diào)查處理工作中發(fā)現(xiàn)的問題,。
8.堅(jiān)持現(xiàn)場管理,,抓好對(duì)保安人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),經(jīng)常檢查和督導(dǎo)員工嚴(yán)格按照工作流程和要求,,作好安保值勤和巡邏工作,,發(fā)現(xiàn)可疑情況和問題,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,。
9.主持班前會(huì)和班后會(huì),,檢查員工的儀容儀表和安保通訊裝備,明確當(dāng)天的工作重點(diǎn)和任務(wù)要求,,講評(píng)每天的工作情況,,及時(shí)糾正工作中的問題。
10.熟悉消防設(shè)施和監(jiān)控探頭的分布位置,,當(dāng)監(jiān)控室發(fā)現(xiàn)問題時(shí)能夠及時(shí)到位處置,。
11.制定和公布停車場安全管理規(guī)則,抓好進(jìn)出酒店車輛的管理,,保證車道暢通,,維護(hù)酒店的治安秩序。
12.負(fù)責(zé)辦理酒店改,、擴(kuò)建和二次裝修工程中有關(guān)消防設(shè)施的申報(bào)審批工作,,檢查施工現(xiàn)場的防火安全,,做好明火作業(yè)現(xiàn)場監(jiān)護(hù)工作。
13.掌握消防中心的操作流程,,熟悉消防設(shè)施,、器材和電視監(jiān)控探頭的分布位置,做好消防設(shè)備,、器材的使用管理,,定期進(jìn)行檢查,確保完好,、有效,。
14.開展消防防火宣傳教育,抓好酒店義務(wù)消防隊(duì)的消防專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和消防演習(xí),。
酒店保安部的崗位職責(zé) 酒店保安部的工作職責(zé)篇三
安保部總監(jiān)崗位職責(zé)
一,、直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),做好總經(jīng)理在安保工作中參謀和助手,,主持本部的全面工作,,對(duì)酒店的安全負(fù)有重要的責(zé)任。
二,、堅(jiān)持原則,,秉公執(zhí)法,,要有吃苦耐勞,,勇于獻(xiàn)身的精神,。帶領(lǐng)督導(dǎo)下屬做好安全保衛(wèi)工作,以確保酒店人,、財(cái),、物的絕對(duì)安全。
三,、負(fù)責(zé)建立安全保衛(wèi)制度,,制定本部門的崗位職責(zé),部署工作計(jì)劃和檢查落實(shí),。
四,、維護(hù)酒店內(nèi)部治安秩序,,組織調(diào)查內(nèi)部發(fā)生的案件,事件,,并向總經(jīng)理提出建議,,匯報(bào)查處結(jié)果。
五,、與當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門保持密切的合作關(guān)系,協(xié)助執(zhí)法部門偵破違法犯罪案件。
六,、負(fù)責(zé)酒店的消防安全工作,,經(jīng)常巡查消防器材設(shè)備,,確保設(shè)備處于良好狀態(tài),,火災(zāi)時(shí),,協(xié)助總經(jīng)理指揮滅火救災(zāi),。
七、主持本部門例會(huì),,傳達(dá)上級(jí)有關(guān)指示,,聽取工作匯報(bào),布置工作,,解決工作中出現(xiàn)的各種問題,。
八、負(fù)責(zé)本部人員聘用,,對(duì)員工的提職,、晉級(jí),、提出建議,,根據(jù)平常的表現(xiàn)作出獎(jiǎng)罰。
九,、關(guān)心部署,、辦事公道,經(jīng)常了解員工的思想動(dòng)態(tài),,幫助解決實(shí)際困難,,建設(shè)一支團(tuán)結(jié),過硬的保安隊(duì)伍,。
十,、負(fù)責(zé)指揮、處理突發(fā)事件和暴力事件,。 十
一,、完成總經(jīng)理交派的其它的工作任務(wù)。
安保部經(jīng)理崗位職責(zé)
直接對(duì)總監(jiān)負(fù)責(zé),,負(fù)責(zé)本部門的管理,,并結(jié)合酒店的實(shí)際情況,負(fù)責(zé)制定,、實(shí)施酒店的安全防范和員工的培訓(xùn)工作,。
一、保安部經(jīng)理必須具備良好的個(gè)人品質(zhì)和修養(yǎng),,性格穩(wěn)定,,反應(yīng)機(jī)敏,富有責(zé)任心,,靈活果斷的處理當(dāng)班期間發(fā)生的各種問題,,具有分析,觀察,、解決問題的能力,,能處理、應(yīng)付各類突發(fā)事件,有協(xié)調(diào)溝通能力,,能妥善處理人際關(guān)系,,協(xié)助在總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下的安全保衛(wèi)工作。
二,、制定工作計(jì)劃并督導(dǎo)實(shí)施:
1.符合保衛(wèi)工作的整體計(jì)劃,,聽取總監(jiān)要求; 2.充分聽取下屬意見,。
三,、訂立、完善并落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度:
1.制度要適應(yīng)實(shí)際工作的需要,,有利于提高工作質(zhì)量,; 2.定期檢查制度執(zhí)行情況,對(duì)違紀(jì)行為進(jìn)行及時(shí),、公正的處理,; 3.如有不符合之處及時(shí)進(jìn)行糾正。
四,、負(fù)責(zé)員工隊(duì)伍的建設(shè),,努力提高員工素質(zhì): 1.做好員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和思想教育工作;
2.就員工的聘用,、績考及激勵(lì)提出建議,,并根據(jù)總監(jiān)批示實(shí)施
五、安排,、督促,、檢查警衛(wèi)組的日常工作:
1.主持召開工作會(huì)議,布置日常工作并提出工作要求,,2.每日巡視檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
六,、指揮處理各類突發(fā)事件:
1.協(xié)助總監(jiān)果斷及時(shí)地防止事態(tài)擴(kuò)大,; 2.依法、有禮有節(jié)維護(hù)各方利益及酒店聲譽(yù),。
七,、不斷的
總結(jié)
和改進(jìn)工作方法,提高工作效率:1.定期召開工作總結(jié)會(huì)議,,聽取下屬意見,;
2.與同行交流,吸收同行經(jīng)驗(yàn),。
八,、消防管理: 通過嚴(yán)格的消防監(jiān)督和檢查,落實(shí)各項(xiàng)消防管理制度,保障酒店安全,,負(fù)責(zé)酒店消防安全管理工作,。
1.制定消防組年度工作計(jì)劃:
a、與酒店整體目標(biāo)一致,;
b,、計(jì)劃涉及其它部門,要與其它部門協(xié)調(diào),;
c,、聽取下屬意見,取得理解和支持,。
2.訂立和完善消防管理制度:
a,、各項(xiàng)制度要符合消防法規(guī)定和酒店實(shí)際工作要求;
b,、對(duì)各部門的消防管理規(guī)定的制度進(jìn)行指導(dǎo),、協(xié)助,;
c,、定期檢查各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況,對(duì)違紀(jì)行為進(jìn)行處理
3.負(fù)責(zé)消防組員工隊(duì)伍建設(shè),,提高員工素質(zhì):
a,、對(duì)本組員工的聘任、激勵(lì)提出建議并根據(jù)總監(jiān)意見實(shí)施,,b,、負(fù)責(zé)酒店員工的消防業(yè)務(wù)知識(shí)、技能,、安全意識(shí)的培訓(xùn),。
4.負(fù)責(zé)本部日常工作:
a、參加部門例會(huì),,提出建議,,接受總監(jiān)的工作指令,b,、主持召集本部工作例會(huì),,布置工作,提出要求,,c,、每日巡查、督導(dǎo)本部各崗工作,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,。
5.負(fù)責(zé)酒店的消防設(shè)備、器材的管理: a.制定設(shè)備、器材管理制度,,責(zé)任到人,; b、每月組織定期檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,,c、按要求提出設(shè)備,、器材更新或補(bǔ)充造計(jì)劃報(bào)總監(jiān)審批,; d、確保各類設(shè)備,、器材始終處于良好的狀態(tài)中,。6.預(yù)防及處理突發(fā)事件;a、組織本部人員進(jìn)行嚴(yán)格的消防培訓(xùn),; b,、制定火警應(yīng)急疏散方案;
c,、一旦發(fā)現(xiàn)火情,,立即趕赴現(xiàn)場組織撲救。
7.建立,、健全消防管理的種類及檔案,,及時(shí)歸檔,裝訂成冊(cè),。 8.密切與政府消防部門的聯(lián)系,,接受其業(yè)務(wù)監(jiān)督指導(dǎo)。9.勤于思考,、善于學(xué)習(xí),,不斷提高工作水平:
a、學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)消防的政策法規(guī),; b,、學(xué)習(xí)同行先進(jìn)的管理辦法,c,、不斷總結(jié),、更新、提高工作水平,。10.完成上級(jí)交派的其它工作任務(wù),。
安保部主管崗位職責(zé)
1、協(xié)助部門經(jīng)理做好日常事條工作,,當(dāng)好部門經(jīng)理的助手,,努力完成經(jīng)理布置的各項(xiàng)工作任務(wù),。
2、努力提高酒店競爭意識(shí),,提高業(yè)務(wù)管理水平,、辦事積極、認(rèn)真負(fù)責(zé),、講求效率,、樹立全心全意為賓客服務(wù),確保酒店安全的思
想,,作風(fēng)正派,,不謀私利。
3,、督導(dǎo)各班領(lǐng)班及保安員履行其職責(zé),,具體檢查各項(xiàng)保安措施的落實(shí),指導(dǎo)開展安全防范工作,。
4,、具體處理當(dāng)值期間發(fā)生的各項(xiàng)事情,并負(fù)責(zé)分管本部員工的培訓(xùn)和考核,。
5,、針對(duì)下屬員工的思想狀況和執(zhí)勤情況,編制培訓(xùn)計(jì)劃,,輔導(dǎo)新招進(jìn)的保安員,,經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)道德,競爭意識(shí)方面的教育,,提高保安部的整體素質(zhì)。
6,、負(fù)責(zé)本部人員的考勤,,考核工作,并負(fù)責(zé)消防防范布置及檢查工作,。
安保部領(lǐng)班崗位職責(zé)
為了規(guī)范保安部的管理,,結(jié)合本酒店的實(shí)際情況,特制定保安部領(lǐng)班崗位,、職責(zé)要求,,以提高保安部的整體素質(zhì)。
一,、領(lǐng)班必須具備良好的個(gè)人修養(yǎng),、性格穩(wěn)定、反應(yīng)機(jī)敏,、富有責(zé)任心,、具有分析,、觀察、解決問題的能力,,能處理,、應(yīng)付各類突發(fā)事件;有一定的協(xié)調(diào)溝通能力,,妥善處理人際關(guān)系,;協(xié)助主管并在其領(lǐng)導(dǎo)下做好安全保衛(wèi)工作。
二,、參加部門工作例會(huì):
1,、2、匯報(bào)本班組工作情況,;
聽取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作指令及工作安排,。
三、召開班前會(huì)布置工作:
1,、2,、3、傳達(dá)部門工作會(huì)議情況,; 檢查員工的儀容儀表,;
布置當(dāng)日工作,提出要求,,強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng),。
四、排班:合理安排班次,,既保證工作需要,,又要兼顧員工休息。
五,、督導(dǎo),、檢查下屬工作:
1、2,、及時(shí)解決下屬員工在工作中遇到的問題,; 如遇重大問題及時(shí)向主管匯報(bào)。
六,、努力營造和諧,、良好的班組工作氛圍:
1、2,、3,、負(fù)責(zé)本組員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn);
關(guān)心員工,,了解員工的思想動(dòng)態(tài),,幫助員工解決實(shí)際困難,; 對(duì)本組員工進(jìn)行績考和激勵(lì)。
七,、職責(zé)與要求:各領(lǐng)班應(yīng)以身作則,,帶領(lǐng)全班積極完成所擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)執(zhí)勤工作,不斷檢查崗位及巡邏工作中完成任務(wù)的情況和存在的問題,,并加以總結(jié),、改進(jìn)。
八,、工作區(qū)域:酒店范圍內(nèi)各公共場所,。
九、完成上級(jí)交派的其它工作任務(wù),。
安保部保安員崗位職責(zé)
一,、服從領(lǐng)導(dǎo),一切行動(dòng)聽指揮,,遇事要報(bào)告,;
二、堅(jiān)守崗位,、文明服務(wù),,認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù),準(zhǔn)時(shí)上崗,,不得擅離職守,,執(zhí)勤時(shí)注意風(fēng)紀(jì),做到服裝整齊干凈,、儀表端莊,、精神飽滿,、態(tài)度和藹、禮貌待人,、辦事公道、熱誠為客人服務(wù),,當(dāng)班期間嚴(yán)禁喝酒,、會(huì)客,、耍特權(quán),、粗暴無禮和侮辱人格的行為,。統(tǒng)一服裝,,戴帽和佩帶工牌,不得披衣,、敝懷,、挽袖、卷褲腿,、戴歪帽,不留長發(fā),、胡須,、不留長鬢角;
三、嚴(yán)格遵守交接班制度,,接班人員未到崗,仍要堅(jiān)守崗位,,接班保安員應(yīng)提前到達(dá)崗位,;
四,、注意觀察來往人員的情況及其攜帶的物品,,遇到可疑人員和物品要選擇適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn),、位置加以監(jiān)視,并及時(shí)報(bào)告當(dāng)班領(lǐng)班,;
五,、熟悉酒店內(nèi)外各種設(shè)備及物品擺放位置,如發(fā)理移動(dòng)物品和設(shè)備的可疑情況要立即查明及報(bào)告當(dāng)班領(lǐng)班,;
六,、注意團(tuán)結(jié),互相學(xué)習(xí),,互相愛護(hù),,做到不利團(tuán)結(jié)的話不說,不利團(tuán)結(jié)的事不做,,維護(hù)本部的團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定,,內(nèi)務(wù)要求一定要規(guī)范;
七,、嚴(yán)格遵守保密制度,;
八、認(rèn)真完成上級(jí)指派的其它工作任務(wù),。
安保部消防監(jiān)控員崗位職責(zé)
一,、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切任務(wù),并及時(shí)上報(bào)工作情況,。
二,、熟練掌握各種消防、設(shè)備,、器材的性能及操作,,熟悉消防系統(tǒng)圖,酒店建筑結(jié)構(gòu)布局,。熟悉酒店各區(qū)域的消防設(shè)施,、設(shè)備、控制閥門,、開關(guān),,緊急啟動(dòng)裝置、滅火器材的位置。
三,、按報(bào)警后要做到:檢查控制主機(jī)信號(hào),,確定報(bào)警地點(diǎn),時(shí)間并作好記錄,。消防員迅速趕到現(xiàn)場查清原因,,向安保總監(jiān)報(bào)告,。
四,、按規(guī)定的路線和時(shí)間對(duì)酒店巡視。遇重大活動(dòng)加重巡視密度,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,,采取有效措施,短期不能整改的問題要及時(shí)上報(bào),。
五,、愛護(hù)設(shè)備,正解使用,。出現(xiàn)問題及時(shí)通知相關(guān)部門維修,。
六、監(jiān)控員按班上崗,,提前十分鐘檢查好儀容儀表,,密切注視視頻情況,發(fā)現(xiàn)異常,,可疑情況,,立即重點(diǎn)監(jiān)控,及時(shí)通知領(lǐng)班趕到現(xiàn)場處理,,并做好記錄,。
七、積極參加各種訓(xùn)練,,增強(qiáng)體能和提高應(yīng)急能力,;嚴(yán)格遵守部門的規(guī)章制度,盡職盡責(zé),。
八,、認(rèn)真檢查消防設(shè)施、設(shè)備,、器材是否完好有效,,發(fā)現(xiàn)問題及明上報(bào),并有效處理,。
九,、嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入監(jiān)控室,,因工作需要必須作好登記。
十,、嚴(yán)守酒店及部門機(jī)密,。
酒店一號(hào)門崗位要求
一、保安員應(yīng)保持良好的形象,,精神飽滿,,文明待客,給客人營造一種“賓至如歸”的安全舒適的消費(fèi)環(huán)境,;
二,、確保中餐收銀臺(tái)的安全,并密切觀察可疑人員進(jìn)出酒店,,發(fā)現(xiàn)可疑情況立即匯報(bào),并準(zhǔn)確的搞清可疑人員的去向,;
三,、隨時(shí)注意大堂內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)施不受損壞,外圍花草樹木的愛護(hù)及后門上鎖的情況,;
四,、門口停放車輛做到一車一位,嚴(yán)格執(zhí)行登記制度,,及時(shí)檢查,,如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與客人當(dāng)面講清楚和報(bào)告當(dāng)班領(lǐng)班。酒店大門外的人行道,,不允許長時(shí)間停放各種車輛,,時(shí)刻保持車輛、行人的暢通,。
五,、嚴(yán)格按照酒店規(guī)定的開關(guān)燈時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)開關(guān)各種燈,。(根據(jù)情況,,天微黑的時(shí)候,打開所有的燈,;中餐下班以后除酒店招牌燈以外,,其它燈全部關(guān)閉以后,再關(guān)閉店門)
六,、嚴(yán)禁三輪車在門口搶客,,避免造成擁堵現(xiàn)象,(如遇下雨,,三輪車可接送賓客到門口,,但注意擁堵,,禮貌地給客人打傘迎送賓客)
七,、一號(hào)門崗為流動(dòng)站哨,,重點(diǎn)保護(hù)收銀臺(tái)安全,并隨時(shí)走動(dòng)巡邏,,天黑后如遇停電,,立即進(jìn)入大堂,,注意收銀臺(tái)警戒,密切注意本崗周圍的可疑情況,,隨時(shí)匯報(bào),,并注意觀察禮賓崗的情況;
八,、積極禮貌地回答賓客提出的各種問題,,做到介紹位置準(zhǔn)確,客人滿意,,盡最大的努力把酒店的消費(fèi)項(xiàng)目推薦給賓客,,以擴(kuò)大酒店的知名度(嚴(yán)禁不懂裝懂,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),,從嚴(yán)處罰)
九,、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,認(rèn)真做好值班記錄,。
酒店二號(hào)門崗位要求
一,、按車位停放整齊,嚴(yán)格落實(shí)登記制度及車輛上鎖情況,,注意觀察客人只停車,,不消費(fèi);
二,、注意摩托車進(jìn)出情況,,嚴(yán)防碰撞,偷盜的現(xiàn)象發(fā)生,;
三,、細(xì)致、認(rèn)真地做好離店員工的查臺(tái)工作(包括各部門員工及長
住房小姐,、公主)帶出行李,,按規(guī)定進(jìn)行檢查放行(須出示前臺(tái)開的放行條)對(duì)偷拿酒店財(cái)物者,立即扣除并登記報(bào)告當(dāng)班領(lǐng)班,;
四,、音控室進(jìn)出物品,嚴(yán)格按照制度放行,,(須出示黃副總的有效單據(jù))妥善保管單據(jù)(須報(bào)告當(dāng)班領(lǐng)班簽字,,方可放行)
五,、嚴(yán)格落實(shí)交接班制度,認(rèn)真檢查車輛,,并做好值班記錄,。
禮賓崗臺(tái)崗位要求
一、準(zhǔn)時(shí)上,、下崗,,著裝整齊、成跨列站崗,,進(jìn)出車輛一律迅速,、準(zhǔn)確地打進(jìn)、出車手勢(shì),、立正,、敬禮,嚴(yán)禁三輪車搶客擁堵大門通道,;
二,、文明站崗,禮貌待客,;
三、當(dāng)車場車位已滿,,立即配合門外保安給客人解釋和指揮車輛的停放位置,,停好后認(rèn)真檢查車輛門窗是否鎖好,車燈是否已關(guān),,車身有無擦損,,如發(fā)現(xiàn)問題,立即當(dāng)面與客人講清楚并報(bào)告當(dāng)班領(lǐng)班,;
四,、密切注意本崗位周圍的可疑情況,與一號(hào)門,、車場密切配合,,發(fā)現(xiàn)可疑情況立即匯報(bào),注意車場動(dòng)態(tài),,嚴(yán)防偷盜車輛和跑單,,積極做好攔截準(zhǔn)備;
五,、發(fā)現(xiàn)醉客和小孩損壞花木,,立即進(jìn)行勸阻和規(guī)范管理門口三輪車的停放。
前后車場崗位要求
一,、認(rèn)真,、規(guī)范地指揮好每輛車的停放與離場安全,,不許故意刁難客人;
二,、實(shí)行一車一位的停放,,嚴(yán)禁一車多位;
三,、對(duì)所有停放車輛必須認(rèn)真,、細(xì)致地檢查好,門,、窗是否鎖好及車燈是否已關(guān),,車身有無明顯的損傷,如有發(fā)現(xiàn)當(dāng)面與客人講清楚并報(bào)告領(lǐng)班做好登記,,以便交接班,;
四、對(duì)一些醉客駕車離開車場時(shí),,積極指揮其安全離開,,防止碰撞其它車輛,如有發(fā)生立即報(bào)告領(lǐng)班,,不許自行處理,;
五、在車場內(nèi)如發(fā)現(xiàn)未鎖好的車門,、窗時(shí),,嚴(yán)禁保安員一人進(jìn)入車內(nèi)檢查,立即通知領(lǐng)班查找客人,,重新鎖好門鎖,;
六、車場人員注意嚴(yán)禁客人自帶酒水,、小呼進(jìn)入酒城(特殊情況除外)并隨時(shí)注意觀察客人動(dòng)態(tài),,預(yù)防跑單)
七、前后車場保安員應(yīng)相互配合,,嚴(yán)禁擁堵進(jìn)出通道,;
八、堅(jiān)守崗位,,認(rèn)真細(xì)致地注意車場各種可疑人員的動(dòng)向,,嚴(yán)防偷竊車輛;
九,、車場人員應(yīng)規(guī)范使用停,、走車手摯,車輛停放后,立正,、敬禮,;(停車時(shí),嚴(yán)禁站在車輛的正前方,,走車時(shí),,嚴(yán)禁站在車輛的正后方指揮)
十、嚴(yán)格落實(shí)交接班制度,,做好記錄,。
機(jī)動(dòng)巡邏崗位要求
一、認(rèn)真履行自己的職責(zé),,發(fā)現(xiàn)事故苗頭要及時(shí)排除,,確保安全;
二,、不定時(shí)加強(qiáng)重要區(qū)域內(nèi)的巡邏,,發(fā)現(xiàn)可疑情況,應(yīng)視情況果斷地處理或及時(shí)上報(bào),;
三,、樓層巡邏時(shí)要檢查樓層安全管理狀況,是否有不安全因素,;
四,、對(duì)違反酒店規(guī)定,在樓層或客房鬧事,、斗毆,、損壞酒店設(shè)施者,立即進(jìn)行勸阻或帶到安保部酌情處理,;
五、樓層若發(fā)生事故,,如盜警,、爆炸等要迅速組織客人疏散,并保護(hù)好現(xiàn)場,,及時(shí)上報(bào),,防止事態(tài)擴(kuò)大;
六,、正確掌握和使用滅火知識(shí)和技能,,熟悉各樓層滅火器的放置,檢查消防設(shè)施和建立,,健全消防制度,,并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)檢查結(jié)果;
七,、完成部門領(lǐng)導(dǎo)指派的其它工作任務(wù),。
安保部工作流程
為了規(guī)范安保部的管理,,結(jié)合酒店的實(shí)際情況,特制定保安員崗位職責(zé),,要做到令行禁止,,嚴(yán)格執(zhí)行保密制度。(共9頁)共分為三班,,每班8小時(shí),,在職保安員要體現(xiàn)在崗一分鐘,盡心盡職六十秒的精神,。三班分別為: a班:7:30—15:30 b班:15:30—23:30
c班:23:30—7:30 崗位規(guī)劃:
一號(hào)門:酒店大門崗,; 二號(hào)門:摩托車場; 崗臺(tái):二號(hào)門外禮賓崗,; 車場:停車場,; 員工通道:員工通道; 機(jī)動(dòng):換崗 巡邏:換休 監(jiān)控室
安保部人員崗位安排表
領(lǐng) 班:
1人 一號(hào)門:
1人 二號(hào)門:
1人 禮賓崗:
1人 護(hù) 崗:
1人 車 場:
2人 員工通道: 1人 機(jī) 動(dòng):
1人 監(jiān)控室:
1人
巡 邏:
1人
一班需11人,,三班共33人
富林大酒店安保部職業(yè)道德
熱愛本職
忠于職守 遵紀(jì)守法
嚴(yán)于律己 文明執(zhí)勤
禮貌待人 廉潔奉公
靈活機(jī)智
不謀私利 勇于奉獻(xiàn)
酒店保安部的崗位職責(zé) 酒店保安部的工作職責(zé)篇四
酒店安保部職責(zé)
安保部是為維護(hù)酒店正常工作,、生活秩序,保障客人,、員工和財(cái)產(chǎn)安全的職能部門,。作好安保工作可以增強(qiáng)賓客的安全感、信任感,,對(duì)樹立賓館的良好形象有極其重要的作用,。安全工作的主要任務(wù)是:
1、預(yù)防火災(zāi)事故
2,、預(yù)防安全生產(chǎn)事故
3,、預(yù)防刑事案件和治安案件的發(fā)生
4、預(yù)防食物中毒
5,、維護(hù)國家安全
6,、預(yù)防交通安全事故
7、及時(shí)處置突發(fā)事件
酒店的安全保衛(wèi)工作,,是在落實(shí)安全防范管理制度的基礎(chǔ)上,,積極推行安全保衛(wèi)崗位責(zé)任制:
1、確立酒店的安全保衛(wèi)目標(biāo)體系
2,、經(jīng)過逐級(jí)的建立崗位安全責(zé)任制,,把安全責(zé)任落實(shí)到崗、到人,,把各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作的目標(biāo)落實(shí)到每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)和員工身上,,使大家明確自己的責(zé)任和任務(wù)。
3、通過考核把各自完成的安全工作同獎(jiǎng)懲結(jié)合起來,,有利于調(diào)動(dòng)員工的安全防范意識(shí)和安全工作的積極性,。
保安部是酒店安全管理工作的主要組織者和策劃者,在酒店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)?shù)毓?、消防機(jī)關(guān)的指導(dǎo)下,,對(duì)酒店的安全管理工作進(jìn)行培訓(xùn)、檢查,、監(jiān)督,,主要的工作內(nèi)容有:
1、配合酒店對(duì)開業(yè)期間酒店消防設(shè)備使用的檢查和培訓(xùn),,對(duì)新入職的員工進(jìn)行消防知識(shí)的培訓(xùn)和考核,。
2、加強(qiáng)對(duì)酒店前臺(tái)入住登記制度的檢查和督促,。
3,、每天、每周對(duì)安全設(shè)備進(jìn)行檢查,,保證其完好有效,,每月組織對(duì)酒店的安全工作進(jìn)行檢查。
4,、加強(qiáng)對(duì)酒店外包單位的檢查及指導(dǎo),。
5、加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)物品和酒店重要部位的檢查,。
6,、配合公安、消防和外事部門作好安全工作,,防止火災(zāi)事故和其他事故的發(fā)生,。
酒店保安部的崗位職責(zé) 酒店保安部的工作職責(zé)篇五
安保部經(jīng)理崗位職責(zé)
職務(wù)概述:
負(fù)責(zé)安保部全面工作,對(duì)酒店酒店保衛(wèi)工作的督導(dǎo),、檢查和落實(shí),;貫徹執(zhí)行有關(guān)消防、安全的法律,、法規(guī),負(fù)責(zé)酒店區(qū)域的安全保衛(wèi)和消防管理工作,,根據(jù)酒店實(shí)際情況制訂各類安全操作制度及應(yīng)急預(yù)案,,處理安全事件,排查安全隱患,,積極配合公安機(jī)關(guān)的工作等,。
工作職責(zé):
1、熟悉和掌握酒店內(nèi)部治安情況,了解和掌握社會(huì)治安情況及其對(duì)酒店的影響,,對(duì)治安工作要有敏感性和預(yù)見性,,防患于未燃。
2,、維護(hù)酒店內(nèi)部治安秩序,,經(jīng)常巡視酒店各重要器材設(shè)備,確保設(shè)備處于良好狀態(tài),。
3,、負(fù)責(zé)本部門員工的工作分派,帶領(lǐng)本部門員工努力做好工作,,保障員工和賓客的生命安全,,對(duì)酒店經(jīng)濟(jì)部位和要害部位的安全要加強(qiáng)管理。
4,、對(duì)酒店治安保衛(wèi),、消防等不夠嚴(yán)密和完善的方面,有權(quán)向總經(jīng)理建議逐步嚴(yán)密完善等,。
5,、善于組織策劃酒店的安全保衛(wèi)工作,在危急情況下能夠沉著冷靜,,善于指揮和決策,,使危急事件能夠得到迅速妥善的處理。
6,、協(xié)助各部門制定崗位安全制度,,并督導(dǎo)落實(shí)。 7,、對(duì)酒店員工進(jìn)行法制教育,,生產(chǎn)安全教育及遵紀(jì)守法教育。
8,、積極開展治安檢查和消防檢查,。
9、組織策劃重大節(jié)日,、重要接待任務(wù)的安全保衛(wèi)工作,,屆時(shí)要在酒店內(nèi)值班,并督導(dǎo)任務(wù)的落實(shí)情況,。
10,、積極配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查和偵破酒店內(nèi)發(fā)生的各類案件。 11,、了解和掌握酒店內(nèi)部員工的情況,,配合人力資源部一起做好違紀(jì)人員的幫教工作,。
12、注意防止因自然災(zāi)害而造成酒店和賓客,、員工的生命財(cái)產(chǎn)的損失,。
13、建立和完善酒店治安工作檔案,。
安保隊(duì)長崗位職責(zé)
1,、在保安部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,直接對(duì)其負(fù)責(zé),,執(zhí)行交辦的各項(xiàng)任務(wù)和臨時(shí)授權(quán)的其他職責(zé),。
2、協(xié)助保安部經(jīng)理制定各項(xiàng)工作計(jì)劃,。負(fù)責(zé)對(duì)隊(duì)員的工作進(jìn)行督促和檢查,。
3、安排下屬各崗位的工作,,不斷巡視酒店各區(qū)域,、督導(dǎo)當(dāng)值各崗位的工作,并進(jìn)行獎(jiǎng)懲,、評(píng)定和考勤,。
4、負(fù)責(zé)保安部隊(duì)員的教育,、培訓(xùn),,抓好隊(duì)員思想教育和法制安全教育,使全體隊(duì)員團(tuán)結(jié)一致,。
5,、協(xié)助酒店培訓(xùn)各部門的安全防范知識(shí)。
6,、每周要開一次例會(huì),給隊(duì)員提出要求及注意事項(xiàng),。 7、熟悉酒店的消防設(shè)施,、消防通道,、緊急出口以及酒店的緊急疏散程序。
8,、控制好酒店停車場的安全,,保障酒店車道的暢通。 9,、做好易燃易爆,、劇毒、放射性物品的監(jiān)控檢查及收繳客人的遺留,、違禁物品,。
10、經(jīng)常巡查酒店的各項(xiàng)安全制度在各部門的執(zhí)行情況,。發(fā)現(xiàn)客人有借酒鬧事及出現(xiàn)違法事件的,,及時(shí)處理。
11,、每天和前臺(tái)聯(lián)系,,及時(shí)掌握重要客人入住樓層的有關(guān)情況,確保賓客安全,。
12,、熟悉消防業(yè)務(wù)知識(shí),協(xié)助保安部經(jīng)理制定消防工作計(jì)劃和組織義務(wù)消防隊(duì)的演練與培訓(xùn),。 13,、迅速妥善地處理各類事件(包括突發(fā)事件)并對(duì)一些案件調(diào)查,寫出調(diào)查報(bào)告,。遇重大案件發(fā)生須立即匯報(bào),,保護(hù)現(xiàn)場并向警方報(bào)案,協(xié)助警方的調(diào)查工作,。
14,、熟悉掌握消防設(shè)施、器材的配置,、保養(yǎng),、使用,定期做好檢查工作,,使消防設(shè)施器材處于良好狀態(tài),。
15、負(fù)責(zé)酒店要害部位的安全監(jiān)督,,確保安全,。
16、負(fù)責(zé)檢查會(huì)客登記制度的執(zhí)行情況及員工外出登記情況,。
17,、負(fù)責(zé)每天各班交接班記錄的檢查及存在問題的妥善處理。
18,、每天向保安部經(jīng)理匯報(bào)工作情況及存在的各種問題,。
安保人員崗位職責(zé)
職務(wù)概述:
負(fù)責(zé)崗位值班的人員,通過對(duì)各個(gè)出口的控制,、交通要道,、公共區(qū)域秩序的維護(hù),車輛的指引,、停放等,,來為酒店正常經(jīng)營提供保障,。
工作職責(zé):
1、熟悉治安,、消防業(yè)務(wù)知識(shí),。
2、遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,、行為,、禮儀規(guī)范,服從領(lǐng)導(dǎo),。 3,、愛崗敬業(yè)、秉公執(zhí)法,,確保酒店人財(cái)物的安全,。4、維護(hù)酒店門口的交通秩序引導(dǎo)車輛和行人過往,,對(duì)進(jìn)入車場的車輛要指明停放地點(diǎn),,驗(yàn)明車況并做好車輛停泊記錄。
5,、對(duì)開出的車輛做好驗(yàn)證工作后方可放行,,如有異常情況,立即查詢并報(bào)告
6,、嚴(yán)把第一關(guān),,發(fā)現(xiàn)精神病患者、衣冠不整者,、形跡可疑者,,堅(jiān)決攔阻其入店。
7,、阻止員工及客人擅自攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)入酒店,。 8、防止客人在大堂內(nèi)亂蹲,、亂坐,、亂吐,對(duì)在大堂發(fā)聲爭吵,,大聲呼叫的顧客,,要立即上前勸說和制止。
9,、維護(hù)酒店內(nèi)部治安秩序,,巡視酒店重要器材設(shè)備,每日下班前在各樓層巡視,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)排除安全隱患并與電工共同檢查報(bào)警及安全系統(tǒng),。
10,、制止員工違章、違紀(jì),,對(duì)攜帶酒店物品外出的人員按規(guī)定進(jìn)行檢查,,防止偷盜行為,堅(jiān)持原則,,不耍特權(quán)刁難客人,不飲酒上崗,,不脫崗,。
11、對(duì)客人停放的車輛進(jìn)行檢查,,及時(shí)提醒客人車窗,、車門是否關(guān)好。
12,、注意跟蹤詢問無明確目標(biāo)人員,,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)采取措施,密切關(guān)注零點(diǎn)以后進(jìn)出酒店的人員,。
13,、對(duì)客人停放的車輛進(jìn)行檢查,及時(shí)提醒客人車窗,、車門是否關(guān)好,。
14、禮貌回答客人的詢問,,指點(diǎn)引路,、攙扶老弱病殘。在必要時(shí)提供護(hù)送服務(wù),。
15,、掌握酒店一般客情,重要會(huì)議,、宴席等活動(dòng)情況,,加強(qiáng)對(duì)相關(guān)區(qū)域的巡邏。
16,、檢查酒店各個(gè)要害部位,,如更衣室、公共場所,、緊急通道的安全情況,。
17、熟悉酒店所有應(yīng)急程序,,熟悉各樓面消防器材的分布情況,,掌握滅火器的使用方法,,遇到火災(zāi)及時(shí)撲救并迅速上報(bào)。
18,、寫好值班,、巡查記錄,認(rèn)真做好交接班工作,,做好值班區(qū)域衛(wèi)生工作,,重要情況須有專報(bào)。
19,、檢查各部門安全管理工作的落實(shí)情況,。
20、協(xié)助保安經(jīng)理調(diào)查處理投訴,,完成上級(jí)交辦的其他工作,。
安保部各門崗崗位職責(zé)
一號(hào)崗:主要負(fù)責(zé)車輛進(jìn)出分流工作,時(shí)刻注意酒店門前和后院的泊車位是否有空余,,及時(shí)與其他崗位保安員溝通,,確保客人可以順利泊車,。除后院停車位外,,地下車庫也可停放車輛,適當(dāng)時(shí)候引導(dǎo)客人進(jìn)入地下車庫停車,。
二號(hào)崗:指揮車輛安全停泊在停車位,,待車輛停穩(wěn)后及時(shí)觀察車輛有無異常,提醒車主關(guān)好門窗,,并做好登記工作,。
后院:收到一號(hào)崗客用車輛進(jìn)入通知,應(yīng)立即到后院入口處迎接車輛進(jìn)入,,并引導(dǎo)車輛進(jìn)入相應(yīng)停車位,,待車輛停穩(wěn)后及時(shí)觀察車輛有無異常,提醒車主關(guān)好門窗,,并做好登記工作,。
前廳崗(夜班):隨時(shí)觀察大廳內(nèi)發(fā)生的一切,提高警惕,,如發(fā)現(xiàn)異?;蛲话l(fā)情況,及時(shí)呼叫值班經(jīng)理或其他保安員進(jìn)入前廳協(xié)助處理,,并協(xié)助前廳工作人員維持好秩序,,必要時(shí)可運(yùn)用適當(dāng)?shù)姆绞街浦狗缸锇l(fā)生。
客房樓層保安:按規(guī)定時(shí)間巡視樓層,對(duì)可疑人員或超過23:00進(jìn)入樓層的客人進(jìn)行禮貌的詢問,,協(xié)助樓層工作人員做好樓層內(nèi)安防工作,;檢查樓層消防設(shè)施是否正常使用,巡查樓道內(nèi)是否有未熄煙頭等,。
車庫:接一號(hào)崗車輛進(jìn)入通知,,及時(shí)做好車輛入庫準(zhǔn)備,引導(dǎo)車輛安全停放,,待車輛停穩(wěn)后及時(shí)觀察車輛有無異常,,提醒車主關(guān)好門窗,并做好登記工作,。并指引客人進(jìn)入酒店?duì)I業(yè)區(qū),。流動(dòng)崗:隨時(shí)巡查酒店內(nèi)外所有財(cái)產(chǎn)(包括客人車輛、人員及消防設(shè)施等)安全,,及時(shí)提醒其他保安人員和各部門應(yīng)注意事項(xiàng),做好記錄,,發(fā)現(xiàn)異常,,及時(shí)上報(bào)。
備注:車輛??繒r(shí)應(yīng)仔細(xì)檢查車輛是否完好無損,,如有損傷
應(yīng)提醒客人。保安人員要隨時(shí)保持聯(lián)系,,做好配合,。
安保部工作準(zhǔn)則
1、當(dāng)值期間必須著裝整齊,、儀表大方,、站姿、坐姿符合要求,,不許抱胸插手,。
2、嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間,,佩戴工牌,,經(jīng)員工通道出入,同時(shí)打卡備案,。
3,、做到無條件服從上級(jí)分配,聽從上級(jí)管理,。
4,、嚴(yán)格遵守交接班制度(下一班未接班時(shí),當(dāng)值不準(zhǔn)離崗)。 5,、熟練掌握保安部崗位工作特點(diǎn),、職責(zé)與要求。6,、接觸客人要十分有禮貌,,并注意語氣態(tài)度。7,、處理問題時(shí),,力求做到容忍寬大,以理服人,。8,、當(dāng)值時(shí)不得聊天、閱書報(bào),、寫私函,、聽耳機(jī)、吸煙,、吃零食,、打私人電話,并謝絕來訪,,如屬要事,,要保安部當(dāng)值負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)方可。
9,、當(dāng)值時(shí)只能與客人保持一種工作上的關(guān)系,,不得在崗上與客人拉扯、閑聊,。
10,、當(dāng)值時(shí)不得利用個(gè)人職權(quán)與客人進(jìn)行任何私人交易。 11,、當(dāng)值時(shí)不得以任何理由,、方式向客人索要小費(fèi)或禮物。12,、當(dāng)值時(shí)不準(zhǔn)睡覺,、不得帶有醉意。
13,、嚴(yán)禁當(dāng)值時(shí)隨意離崗,,如需吃飯、喝水,、去衛(wèi)生間,,需領(lǐng)班批準(zhǔn)并派他人替崗后,方可進(jìn)行。
14,、殊情況,,嚴(yán)禁使用酒店客用設(shè)施。 15,、熟悉本酒店各種報(bào)警裝置及消防器材的位置,,并熟練掌握其使用方法。
16,、一旦發(fā)現(xiàn)火警,,無論程序大小,都必須按規(guī)定的程序上報(bào),,并立即采用有效措施,。
17、熟悉酒店各部門出口通道,,包括員工通道,、客用通道、消防通道等,。
18,、無特殊情況,不得私入客房,、倉庫、辦公室,、廚房,、服務(wù)員工作間等。
19,、不得以權(quán)謀私或者做任何有損酒店名譽(yù)的事情,。 20、當(dāng)值期間不得采用任何手段包庇,、掩護(hù)違法犯罪分子,。
吉陽酒店保安部管理制度
一、儀容儀表:上崗時(shí)穿好制服,,要求干凈,,整潔;不留長發(fā),、胡子,、長指甲,保持舉止端莊,,迎賓有禮,,處理問題時(shí)要妥善分析情節(jié)輕重,果斷公平。
二,、執(zhí)勤部分:
1,、上班 不得遲到、早退,,交接班要按時(shí),,接班人員應(yīng)提前15分鐘到達(dá)崗位。交接時(shí)要詳細(xì)填寫值班筆記,,有隊(duì)長負(fù)責(zé)檢查記錄情況,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)。
2,、遇到報(bào)警時(shí)應(yīng)沉著,、冷靜、準(zhǔn)確的向部門經(jīng)理或值班經(jīng)理報(bào)告,。
3,、保安人員必須經(jīng)常打掃衛(wèi)生,保持崗?fù)じ蓛粽麧崱?4,、值班人員在用餐時(shí)必須相互輪換,,不得空崗用餐。5,、工作時(shí)間嚴(yán)禁會(huì)客,,做私事、吃東西,、飲酒,、抽煙、看報(bào)紙小說,、聊天,、睡覺;發(fā)現(xiàn)一次按《保安考核細(xì)則規(guī)定》給予考核,。
6,、認(rèn)真巡邏檢查,重點(diǎn)位置經(jīng)常巡視,,發(fā)現(xiàn)可疑的人要查問清楚,,防止意外事故的發(fā)生。
7,、酒店保安部所配用的對(duì)講機(jī),,每日交班時(shí),領(lǐng)取和歸還并登記簽名,,所有保安裝備非自然原因損壞的將追究當(dāng)事人的責(zé)任,。
8,、維護(hù)停車場的交通治安次序,做好防火,、防盜,、防破壞等工作。
9,、對(duì)進(jìn)入停車場的車輛要指明停放位置,,驗(yàn)明車況是否完好,并做好記錄,,提醒客人車身有無劃傷,。
10、停車場內(nèi)嚴(yán)禁式剎車,、駕駛練習(xí),。
11、協(xié)助保潔工維護(hù)好停車場內(nèi)清潔衛(wèi)生,,保持停車場整潔,。
12、夜班執(zhí)勤時(shí)要加強(qiáng)戒備,,發(fā)現(xiàn)異常情況,,應(yīng)及時(shí)組止并報(bào)告。
保安時(shí)間表:早班
07:00——13:00
中班
13:00——19:00
前夜
19:00——01:00
后夜
01:00——07:00 備注:注意事項(xiàng)
保安人員每月應(yīng)定期檢查消防設(shè)施設(shè)備,,如果未檢查消防設(shè)施設(shè)備,,出現(xiàn)火災(zāi),造成酒店的損失,,一切后果由保安承擔(dān),。
安保人員考核制度
為塑造保安人員整體形象,特制定一下制度,,望全體隊(duì)員嚴(yán)格遵守:
1,、不按規(guī)定著裝,,站立,,一次考核5元; 累計(jì)違反三次者,,予以辭退,,并考核100元。
2,、違反交接班制度,,一次考核5元,累計(jì)違反三次者,,予以辭退,,并考核100元,。
3、代,、換班未請(qǐng)示隊(duì)長,,或未批準(zhǔn)私自代、換班者,,一次考核10元,。
4、開會(huì),、培訓(xùn)不按時(shí)到位者,,一次考核10元;累計(jì)違反三次者,,予以辭退,,并考核100元。
5,、工作期間,,做與工作無關(guān)的事情,一次考核5元,; 累計(jì)違反三次者,,予以辭退,并考核100元,。
6,、違反《保安員管理制度》,一次考核10元,; 累計(jì)違反三次者,予以辭退,,并考核100元,。
7、脫崗在半個(gè)小時(shí)內(nèi),,一次考核10元,;超過半小時(shí),一次考核30元,,累計(jì)違反三次者,予以辭退,,并考核100元,。
8、工作期間必須文明執(zhí)勤,,禮貌待人,,不按規(guī)定工作者,一次考核10元,,發(fā)生糾紛,造成損失,,當(dāng)班人員負(fù)責(zé)賠償,。
9、不聽從隊(duì)長,、及酒店經(jīng)理的安排,,一次考核20元,累計(jì)出現(xiàn)三次者,,予以辭退,,并考核100元。
10,、飲酒,、睡崗工作,一次考核50元,,累計(jì)違反三次者予以辭退,,并考核200元。
11,、在保安寢室私自留宿外來人員者,,一次考核20元,累計(jì)違反三次者,,予以辭退,,并考核100元。
12,、在保安寢室私自留宿異性者,,一次考核100元,并予以辭退,。
13,、不尊重上級(jí),、頂撞,、辱罵上級(jí)者,一次考核50元 累計(jì)違反三次者,,予以辭退,,并考核200元,。
14、調(diào)撥搬弄事非,,影響內(nèi)部團(tuán)結(jié)者,,一次考核50元,情節(jié)惡劣予以辭退,,并扣發(fā)當(dāng)月工資,,造成損失由該隊(duì)員全額賠償。
15,、嚴(yán)禁動(dòng)用任何客人的車輛,,因動(dòng)用車輛造成損失由該隊(duì)員負(fù)全部責(zé)任,酒店不承擔(dān)任何責(zé)任,。
16,、非工作時(shí)間,未請(qǐng)假私自離開駐勤點(diǎn),,一次考核5元,,若出現(xiàn)傷、病,、死亡等意外,,酒店不承擔(dān)任何責(zé)任。
17,、不按規(guī)定工作或指揮車輛,,被客人指名調(diào)整的,考核200元,。
18,、在指揮停放車輛及倒車的過程中,造成車輛擦傷碰撞給客人帶來損失又未及時(shí)控制住肇事者的,,后果自負(fù),。
19、發(fā)現(xiàn)隊(duì)員違法犯罪,,知情不報(bào)者,,予以辭退,并考核200元,。
20,、沒有對(duì)進(jìn)出車輛進(jìn)行檢查登記,出現(xiàn)與客人糾紛的由保安公司負(fù)責(zé)。
21、不按崗位職責(zé)規(guī)定工作,,給酒店造成經(jīng)濟(jì)損失的,,由該隊(duì)員全額承擔(dān),。
22,、工作期間因故意或過失造成他人人身傷亡,,財(cái)產(chǎn)損失的,,由該隊(duì)員承擔(dān)責(zé)任,,酒店概不負(fù)責(zé),。
23、辱罵,、威脅酒店任何員工,,立即辭退,并扣發(fā)當(dāng)月工資,。
24,、傷辱,毆打或者唆使毆打他人者,,予以辭退,,并扣發(fā)當(dāng)月工資;造成損失,,由該隊(duì)員全額賠償,,構(gòu)成犯罪移交司法機(jī)關(guān)處理。
25,、保安人員在崗中發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為的,,應(yīng)予以制止,對(duì)制止無效的,,應(yīng)立即報(bào)警,;同時(shí)采取措施保護(hù)現(xiàn)場。
26,、保安公司有義務(wù)保證本酒店的一切事宜,,出現(xiàn)一切安全事故由保安公司負(fù)責(zé)。
保安隊(duì)員注意的事項(xiàng)
1,、不管發(fā)生任何的事情第一時(shí)間通知隊(duì)長和經(jīng)理,。 2、所有隊(duì)員的的手機(jī)都必須是開機(jī)的,,以便隨時(shí)聯(lián)系,。3、在本班上出現(xiàn)的問題記錄好時(shí)間,、地點(diǎn),、原由。全力阻止此事件的發(fā)生,,經(jīng)制止無效的,,做好安保人員的本職工作保護(hù)好現(xiàn)場,立即上報(bào)。
4,、夜班隊(duì)員在凌晨以前在外圍巡視的時(shí)候一定要兩人一起或者有值班經(jīng)理陪同也可。注意外圍的動(dòng)態(tài),,做好自身的安全,。
5、夜間三人上班可以輪換的樓層及外圍的巡視,,如果有異常情況,,立即用對(duì)講機(jī)呼叫其他的隊(duì)員,以最快,、最準(zhǔn)確的速度找到事發(fā)的地點(diǎn),。
6、00:00以前包廂,、后廚,、餐廳大廳的門及水電燃?xì)舛加兄蛋嘟?jīng)理統(tǒng)一管理和鎖門。00:00以后的外圍的門,,二號(hào)崗的對(duì)面員工通道的門,、6109側(cè)門、辦公大樓門,、新包廂的門,,都有保安在十二點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)鎖門。
7,、00:00點(diǎn)以后回宿舍的員工必須要記錄清楚姓名,、部門。如實(shí)填寫,,次日早上交給經(jīng)理,。
8、隊(duì)員在一周之內(nèi)必須做到檢查一次消防設(shè)施設(shè)備是否完好有效,。每天檢查所有通道的門有無打開,,樓梯道中有無及堆積物,時(shí)提醒部門經(jīng)理保持暢通,。
9,、隊(duì)員不允許與酒店的員工在一起密切的談私事走的太近,更不允許包庇對(duì)方在當(dāng)值其間發(fā)生的過錯(cuò),,必須及時(shí)上報(bào),。
10、隊(duì)員必須熟知酒店的所有設(shè)施設(shè)備,,及客房,、包廂的房間號(hào)位置能準(zhǔn)確的告訴每位來店的客人。
11、上前夜和后夜的隊(duì)員都要積極主動(dòng)的到前臺(tái)詢問有無可售的房間,,是什么的房型,?但不允許問價(jià)格,做到心中有數(shù),,在客人詢問的時(shí)候能及時(shí)準(zhǔn)確的回答客人有無可售的房間,。
12、包廂有打麻將的客人,,要注意語言語氣的委婉,,如有超過00:00以后的客人還沒有走,一定要與值班經(jīng)理聯(lián)系,,采取更好的催客服務(wù),,隊(duì)員是不允許催客的,如有客房的客人要到包廂里打麻將也不必須通知值班經(jīng)理收取娛樂費(fèi)用,,隊(duì)員禁止與客人交談費(fèi)用的事情,,凌晨以后值班經(jīng)理休息了,隊(duì)員可以在客人需要的情況下,,去給客人沏滿茶水,,做好禮貌服務(wù)。
安保部巡邏管理制度
1,、巡邏人員必須正確使用巡邏器械,注意維護(hù)保養(yǎng),確保巡邏時(shí)器材正常
2,、巡邏中發(fā)現(xiàn)有礙安全情況發(fā)生須及時(shí)報(bào)保安部及各相應(yīng)崗位,并配合當(dāng)值總值處理安全問題,。
3,、巡邏時(shí)不得長時(shí)間停留在某一處,不得使用客用設(shè)施,。 4,、夜值巡邏人員,每班次巡查不得少于10次。下班時(shí)認(rèn)真填寫巡查記錄,報(bào)隊(duì)長復(fù)審,。
5,、沒有部門經(jīng)理批準(zhǔn)或協(xié)調(diào),不得擅自查房,、進(jìn)房,。 6、熟悉酒店內(nèi)部區(qū)域及走火通道的分布情況,。
7,、巡邏時(shí)檢查各處消防設(shè)施是否完好,發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)告消防中心,。
8,、熟練掌握各種消防設(shè)施的使用及報(bào)警裝置的使用,。 9、遇火警時(shí)沉著冷靜,,要立即通知消防中心或總機(jī),,并組織現(xiàn)場有關(guān)人員積極查找火源,根據(jù)現(xiàn)場情況采取有效措施滅火,。
10,、促客房來訪制度的實(shí)施,對(duì)嚴(yán)重肇事者,,協(xié)同前臺(tái)經(jīng)理及客房部人員處理,。
11,、檢查緊急出口是否處于暢通狀態(tài),。
12、檢查樓層施工人員工作,,動(dòng)火的有無辦理動(dòng)火作業(yè)許可證,,排除施工現(xiàn)場對(duì)消防及安全有危害的隱患。
13,、如遇可疑人員要盤查,,注意醉態(tài)客人的動(dòng)向。 14,、遇偷盜情況須及時(shí)報(bào)保安部當(dāng)值主管,,把盜賊捉拿,經(jīng)詢問后,,即送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)處理,。
15、遇滋擾現(xiàn)象,,應(yīng)勸阻其有關(guān)人員離開酒店,。 16、巡邏中遇客人應(yīng)站立讓路向客人問好,。
17,、巡邏人員下班時(shí)應(yīng)對(duì)所用器械進(jìn)行交接,需下一班處置情況應(yīng)作完善交接,并有隊(duì)長監(jiān)督實(shí)施。
18,、巡邏人員應(yīng)服從當(dāng)值隊(duì)長的統(tǒng)籌安排,無特殊情況,不得更改巡邏路線和次數(shù),改運(yùn)巡邏路線時(shí)應(yīng)作詳細(xì)記錄,。
停車場安全管理程序
1、當(dāng)值時(shí)對(duì)車輛安全進(jìn)行仔細(xì)檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,,及時(shí)上報(bào),來車時(shí)要將車輛指揮到位,,要檢查車輛有無損壞,,車門有無上鎖,車輛排列整齊。
2,、客人溝通時(shí)要注意禮節(jié)禮貌及文明用語,,要做到舉止大方,不亢不卑,,避免與客人發(fā)生爭執(zhí)或沖突,,不準(zhǔn)向客人索取小費(fèi)。
3,、當(dāng)值時(shí)要站到車場較明顯的位置,,指揮車輛時(shí)動(dòng)作手勢(shì)要標(biāo)準(zhǔn)、正確,。
4,、當(dāng)值時(shí)不得群集閑聊,不得隨意離崗,、竄崗,,有事不要大聲叫喊,使用對(duì)講講機(jī)時(shí)注意用語,,不講與工作無關(guān)的問題,。
5、當(dāng)值時(shí)不得睡覺,、看報(bào),、不得吸煙、吃零食,。
6,、指揮車輛泊位時(shí)要注意自身安全,尤其是有醉態(tài)的司機(jī),,防止撞傷,、碰傷、擦傷等,。
保安夜間大廳管理制度
1,、上崗前仔細(xì)檢查佩帶的器材,在崗期間注意禮儀禮貌、儀表儀容,杜絕態(tài)度強(qiáng)硬,、語言粗暴等現(xiàn)象的發(fā)生,。
2、禁止在崗期間吸煙,、會(huì)客,、聚堆聊天、脫崗,、睡崗等現(xiàn)象出現(xiàn),。
3,、必須時(shí)刻注意大廳來往客人的一舉一動(dòng),仔細(xì)觀察客人動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。如:對(duì)客人的行李及其他物品,要防止他人換領(lǐng)或順手牽羊,造成惡劣影響,。
4,、維護(hù)好大廳的正常秩序,對(duì)在大堂爭吵、喧嘩,、到處亂串的個(gè)別人員要婉言勸止,。保持大堂高雅、肅靜,。
5,、注意保護(hù)大廳設(shè)施,不準(zhǔn)客人隨意刻畫、敲擊和損壞,不允許在大廳休息處睡覺,不準(zhǔn)出租車司機(jī)進(jìn)入,。
6,、深夜時(shí)加倍警惕,防止犯罪分子進(jìn)行破壞。
7,、嚴(yán)禁與服務(wù)員嬉笑打鬧,、喧嘩,嚴(yán)禁跟客人開玩笑或有不禮貌的動(dòng)作,。
消防安全管理制度
1,、酒店員工必須嚴(yán)格遵守防火安全制度,參加消防活動(dòng),。 2,、熟悉自己崗位的工作環(huán)境,操作的設(shè)備及物品情況,,知道安全出口的位置和消防器材的擺放位置,,懂得消防設(shè)備的使用方法,必須知道消防器材的保養(yǎng)措施,。
3,、牢記消防中心電話號(hào)碼“119”,救火時(shí)必須無條件聽從消防中心和現(xiàn)場指揮員的指揮,。
4,、嚴(yán)禁員工將貨物堆放在消火懺山、滅火器的周圍,。嚴(yán)禁在疏散通道上堆放貨物,,確保疏散通道的暢通和滅火器材的正常使用。
5,、如發(fā)現(xiàn)異色,、異聲、異味,,須及時(shí)報(bào)告上級(jí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),,并采取相應(yīng)措施進(jìn)行處理,。
6、當(dāng)發(fā)生火災(zāi)火警時(shí),,首先保持鎮(zhèn)靜,,不可驚慌失措,迅速查明情況向消防中心報(bào)告,。報(bào)告時(shí)要講明地點(diǎn)燃燒物質(zhì),、火勢(shì)情況、本人姓名,、工牌號(hào),,并積極采取措施,利用附近的火火器,,進(jìn)行初期火災(zāi)撲救,,關(guān)閉電源,積極疏散酒店內(nèi)的顧客,,有人受傷,,先救人,后救火(小火同時(shí)進(jìn)行),。
消防日常管理
1,、無論本單位、外單位及施工單位,,如果要?jiǎng)踊鸲急仨毜桨踩肯揽刂浦行?辦理“動(dòng)火證”,,嚴(yán)格遵守消防動(dòng)火規(guī)定,并配備相應(yīng)數(shù)量的滅火器材,。
2,、重點(diǎn)部位動(dòng)火須由工程部經(jīng)理簽字,然后到消防中心辦證,。動(dòng)火時(shí),,安全警衛(wèi)人員必須在場監(jiān)護(hù)。
3,、嚴(yán)禁在防火通道,、樓梯口內(nèi)堆放貨物,疏散標(biāo)志和出口指示標(biāo)志應(yīng)完好,,應(yīng)急照明設(shè)施必須保證正常,。
4、嚴(yán)禁施工單位將易燃,、易爆物品帶進(jìn)酒店范圍內(nèi),,如施工單位確需使用,應(yīng)報(bào)安全部消防監(jiān)控中心及工程部,,征得有關(guān)人員同意后方可使用,。
5,、倉庫內(nèi)禁止煙火,不準(zhǔn)亂拉臨時(shí)電線,,不準(zhǔn)使用加熱設(shè)備,。倉庫照明燈限制 60w以下白熾防爆燈、防爆日光燈,,嚴(yán)禁使用碘鎢燈,。物品入庫時(shí),防止夾帶火種,,入庫后,,保安人員要經(jīng)常巡視檢查。
6,、進(jìn)行油炸食品,、電烤食品電動(dòng)機(jī)注意控制油溫、油量,,防止油鍋著火,。 7、變電所,、配電室,、空調(diào)機(jī)房等地,不準(zhǔn)存放易燃易爆和化學(xué)物品,,嚴(yán)禁吸煙,。
8,、生鮮處所有的排油煙機(jī)及管道,,應(yīng)定期清理油垢,在清理衛(wèi)生時(shí),,不得將水噴淋到電源插座和開關(guān)上,,防止電源短路引發(fā)火災(zāi)。
防火巡查,、檢查制度
1,、落實(shí)逐級(jí)消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制,落實(shí)巡查檢查制度,。
2,、消防工作歸口管理職能部門每日對(duì)公司進(jìn)行防火巡查。每月對(duì)單位進(jìn)行一次防火檢查并復(fù)查追蹤改善,。
3,、檢查中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,檢查人員應(yīng)填寫防火檢查記錄,,并按照規(guī)定,,要求有關(guān)人員在記錄上簽名,。
4、檢查部門應(yīng)將檢查情況及時(shí)通知受檢部門,,各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)每日消防安全檢查情況通知,,若發(fā)現(xiàn)本單位存在火災(zāi)隱患,應(yīng)及時(shí)整改,。
5,、對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患未按規(guī)定時(shí)間及時(shí)整改的,根據(jù)獎(jiǎng)懲制度給予處罰,。
安全疏散設(shè)施管理制度
1,、單位應(yīng)保持疏散通道、安全出口暢通,,嚴(yán)禁占用疏散通道,,嚴(yán)禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。
2,、應(yīng)按規(guī)范設(shè)置符合國家規(guī)定的消防安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施,。
3、應(yīng)保持防火門,、消防安全疏散指示標(biāo)志,、應(yīng)急照明、機(jī)械排煙送風(fēng),、火災(zāi)事故廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài),,并定期組織檢查、測試,、維護(hù)和保養(yǎng),。
4、嚴(yán)禁在營業(yè)或工作期間將安全出口上鎖,。
5,、嚴(yán)禁在營業(yè)或工作期間將安全疏散指示標(biāo)志關(guān)閉、遮擋或覆蓋,。
消防控制中心管理制度
1,、熟悉并掌握各類消防設(shè)施的使用性能,保證撲救火災(zāi)過程中操作有序,、準(zhǔn)確迅速,。
2、做好消防值班記錄和交接班記錄,,處理消防報(bào)警電話,。 3、按時(shí)交接班,,做好值班記錄,、設(shè)備情況,、事故處理等情況的交接手續(xù)。無交接班手續(xù),,值班人員不得擅自離崗,。
4、發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時(shí),,應(yīng)及時(shí)報(bào)告,,并通知有關(guān)部門及時(shí)修復(fù)。
5,、非工作所需,,不得使用消控中心內(nèi)線電話,非消防控制中心值班人員禁止進(jìn)入值班室,。
6,、上班時(shí)間不準(zhǔn)在消控中心抽煙、睡覺,、看書報(bào)等,,離崗應(yīng)做好交接班手續(xù)。
7,、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí),,迅速按滅火作戰(zhàn)預(yù)案緊急處理,并撥打119電話通知公安消防部門并報(bào)告部門主管,。
消防設(shè)施,、器材維護(hù)管理制度
1、消防設(shè)施日常使用管理由專職管理員負(fù)責(zé),,專職管理員每日檢查消防設(shè)施的使用狀況,,保持設(shè)施整潔、衛(wèi)生,、完好,。
2、消防設(shè)施及消防設(shè)備的技術(shù)性能的維修保養(yǎng)和定期技術(shù)檢測由消防工作歸口管理部門負(fù)責(zé),,設(shè)專職管理員每日按時(shí)檢查了解消防設(shè)備的運(yùn)行情況。查看運(yùn)行記錄,,聽取值班人員意見,,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)安排維修,使設(shè)備保持完好的技術(shù)狀態(tài),。
3,、消防設(shè)施和消防設(shè)備定期測試:
(1)煙、溫感報(bào)警系統(tǒng)的測試由消防工作歸口管理部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施,,保安部參加,,每個(gè)煙,、溫感探頭至少每年輪測一次。
(2)消防水泵,、噴淋水泵,、水幕水泵每月試開泵一次,檢查其是否完整好用,。
(3)正壓送風(fēng),、防排煙系統(tǒng)每半年檢測一次。(4)室內(nèi)消火栓,、噴淋泄水測試每季度一次,。
(5)其它消防設(shè)備的測試,根據(jù)不同情況決定測試時(shí)間,。4,、消防器材管理:(1)每年在冬防、夏防期間定期兩次對(duì)滅火器進(jìn)行普查換藥,。
(2)派專人管理,,定期巡查消防器材,保證處于完好狀態(tài),。(3)對(duì)消防器材應(yīng)經(jīng)常檢查,,發(fā)現(xiàn)丟失、損壞應(yīng)立即補(bǔ)充并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),。
(4)各部門的消防器材由本部門管理,,并指定專人負(fù)責(zé)。
火災(zāi)隱患整改制度
1,、各部門對(duì)存在的火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以消除,。 2、在防火安全檢查中,,應(yīng)對(duì)所發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患進(jìn)行逐項(xiàng)登記,,并將隱患情況書面下發(fā)各部門限期整改,同時(shí)要做好隱患整改情況記錄,。
3,、在火災(zāi)隱患未消除前,各部門應(yīng)當(dāng)落實(shí)防范措施,,確保隱患整改期間的消防安全,,對(duì)確無能力解決的重大火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)提出解決方案,及時(shí)向單位消防安全責(zé)任人報(bào)告,,并由單位上級(jí)主管部門或當(dāng)?shù)卣畧?bào)告,。
4、對(duì)公安消防機(jī)構(gòu)責(zé)令限期改正的火災(zāi)隱患,應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)改正并寫出隱患整改的復(fù)函,,報(bào)送公安消防機(jī)構(gòu),。
用火、用電安全管理制度
1,、用電安全管理:
(1)嚴(yán)禁隨意拉設(shè)電線,,嚴(yán)禁超負(fù)荷用電。(2)電氣線路,、設(shè)備安裝應(yīng)由持證電工負(fù)責(zé),。(3)各部門下班后,該關(guān)閉的電源應(yīng)予以關(guān)閉,。(4)禁止私用電熱棒,、電爐等大功率電器。2,、用火安全管理:
(1)嚴(yán)格執(zhí)行動(dòng)火審批制度,,確需動(dòng)火作業(yè)時(shí),作業(yè)單位應(yīng)按規(guī)定向消防工作歸口管理部門申請(qǐng)“動(dòng)火許可證”,。
(2)動(dòng)火作業(yè)前應(yīng)清除動(dòng)火點(diǎn)附近5米區(qū)域范圍內(nèi)的易燃易爆危險(xiǎn)物品或作適當(dāng)?shù)陌踩綦x,,并向保衛(wèi)部借取適當(dāng)種類、數(shù)量的滅火器材隨時(shí)備用,,結(jié)束作業(yè)后應(yīng)即時(shí)歸還,,若有動(dòng)用應(yīng)如實(shí)報(bào)告。
(3)如在作業(yè)點(diǎn)就地動(dòng)火施工,,應(yīng)按規(guī)定向作業(yè)點(diǎn)所在單位經(jīng)理級(jí)(含)以上主管人員申請(qǐng),,申請(qǐng)部門需派人現(xiàn)場監(jiān)督并不定時(shí)派人巡查。離地面2米以上的高架動(dòng)火作業(yè)必須保證有一人在下方專職負(fù)責(zé)隨時(shí)撲滅可能引燃其它物品的火花,。(4)未辦理“動(dòng)火許可證”擅自動(dòng)火作業(yè)者,,本單位人員予以記小過二次處分,嚴(yán)重的予以開除,。
(八)易燃易爆危險(xiǎn)物品和場所防火防爆制度
1,、易燃易爆危險(xiǎn)物品應(yīng)有專用的庫房,配備必要的消防器材設(shè)施,,倉管人員必須由消防安全培訓(xùn)合格的人員擔(dān)任,。
2、易燃易爆危險(xiǎn)物品應(yīng)分類,、分項(xiàng)儲(chǔ)存,。化學(xué)性質(zhì)相抵觸或滅火方法不同的易燃易爆化學(xué)物品,,應(yīng)分庫存放。
3、易燃易爆危險(xiǎn)物品入庫前應(yīng)經(jīng)檢驗(yàn)部門檢驗(yàn),,出入庫應(yīng)進(jìn)行登記,。
4、庫存物品應(yīng)當(dāng)分類,、分垛儲(chǔ)存,,每垛占地面積不宜大于一百平方米,垛與垛之間不小于一米,,垛與墻間距不小于零點(diǎn)五米,,垛與梁、柱的間距不小于零點(diǎn)五米,,主要通道的寬度不小于二米,。
5、易燃易爆危險(xiǎn)物品存取應(yīng)按安全操作規(guī)程執(zhí)行,,倉庫工作人員應(yīng)堅(jiān)守崗位,,非工作人員不得隨意入內(nèi)。
6,、易燃易爆場所應(yīng)根據(jù)消防規(guī)范要求采取防火防爆措施并做好防火防爆設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作,。
燃?xì)夂碗姎庠O(shè)備的檢查和管理制度
1、應(yīng)按規(guī)定正確安裝,、使用電器設(shè)備,,相關(guān)人員必須經(jīng)必要的培訓(xùn),獲得相關(guān)部門核發(fā)的有效證書方可操作,。各類設(shè)備均需具備法律,、法規(guī)規(guī)定的有效合格證明并經(jīng)維修部確認(rèn)后方可投入使用。電氣設(shè)備應(yīng)由持證人員定期進(jìn)行檢查(至少每月一次),。
2,、防雷、防靜電設(shè)施定期檢查,、檢測,,每季度至少檢查一次、每年至少檢測一次并記錄,。
3,、電器設(shè)備負(fù)荷應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,接頭牢固,,絕緣良好,,保險(xiǎn)裝置合格、正常并具備良好的接地,,接地電阻應(yīng)嚴(yán)格按照電氣施工要求測試,。
4,、各類線路均應(yīng)以套管加以隔絕,特殊情況下,,亦應(yīng)使用絕緣良好的鉛皮或膠皮電纜線,。各類電氣設(shè)備及線路均應(yīng)定期檢修,隨時(shí)排除因絕緣損壞可能引起的消防安全隱患,。
5,、未經(jīng)批準(zhǔn),嚴(yán)禁擅自加長電線,。各部門應(yīng)積極配合安全小組,、維修部人員檢查加長電線是否僅供緊急使用、外殼是否完好,、是否有維修部人員檢測后投入使用,。
6、電器設(shè)備,、開關(guān)箱線路附近按照本單位標(biāo)準(zhǔn)劃定黃色區(qū)域,,嚴(yán)禁堆放易燃易爆物并定期檢查、排除隱患,。 7,、設(shè)備用畢應(yīng)切斷電源。未經(jīng)試驗(yàn)正式通電的設(shè)備,,安裝,、維修人員離開現(xiàn)場時(shí)應(yīng)切斷電源。
8,、除已采取防范措施的部門外,,工作場所內(nèi)嚴(yán)禁使用明火。 9,、使用明火的部門應(yīng)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全規(guī)定和操作流程,,做到用火不離人、人離火滅,。
10,、場所內(nèi)嚴(yán)禁吸煙并張貼禁煙標(biāo)識(shí),每一位員工均有義務(wù)提醒其他人員共同遵守公共場所禁煙的規(guī)定,。
消防安全工作考評(píng)和獎(jiǎng)懲制度
1,、對(duì)消防安全工作作出成績的,予以通報(bào)表揚(yáng)或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),。 2,、對(duì)造成消防安全事故的責(zé)任人,將依據(jù)所造成后果的嚴(yán)重性予以不同的處理,,除已達(dá)到依照國家《治安管理處罰條例》或已夠追究刑事責(zé)任的事故責(zé)任人將依法移送國家有關(guān)部門處理外,,根據(jù)本單位的規(guī)定,,對(duì)下列行為予以處罰:
(1)有下列情形之一的,視損失情況與認(rèn)識(shí)態(tài)度除責(zé)令賠償全部或部分損失外,,予以口頭告誡:
a,、使用易燃危險(xiǎn)品未嚴(yán)格按照操作程序進(jìn)行或保管不當(dāng)而造成火警,、火災(zāi),,損失不大的;
b,、在禁煙場所吸煙或處置煙頭不當(dāng)而引起火警,、火災(zāi),損失不大的,;
c,、未及時(shí)清理區(qū)域內(nèi)易燃物品,而造成火災(zāi)隱患的,; d,、未經(jīng)批準(zhǔn),違規(guī)使用加長電線,、用電未使用安全保險(xiǎn)裝置的或擅自增加小負(fù)荷電器的;e,、謊報(bào)火警;
f,、未經(jīng)批準(zhǔn),,玩弄消防設(shè)施、器材,,未造成不良后果的,; g、對(duì)安全小組提出的消防隱患未予以及時(shí)整改而無法說明原因的部門管理人員,;
h,、阻塞消防通道、遮擋安全指示標(biāo)志等未造成嚴(yán)重后果的,。(2)有下列情形之一的,,視情節(jié)輕重和認(rèn)識(shí)態(tài)度,除責(zé)令賠償全部或部分損失外,,予以通報(bào)批評(píng):
a,、擅自使用易燃、易爆物品的,;
b,、擅自挪用消防設(shè)施、器材的位置或改為它用的,; c,、違反安全管理和操作規(guī)程,、擅離職守從而導(dǎo)致火警、火災(zāi)損失輕微的,;
d,、強(qiáng)迫其他員工違規(guī)操作的管理人員;
e,、發(fā)現(xiàn)火警,,未及時(shí)依照緊急情況處理程序處理的; f,、對(duì)安全小組的檢查未予以配合,、拒絕整改的管理人員。(3)對(duì)任何事故隱瞞事實(shí),,不處理,、不追究的或提供虛假信息的,予以解聘,。
(4)對(duì)違反消防安全管理導(dǎo)致事故發(fā)生(損失輕微的),,但能主動(dòng)坦白并積極協(xié)助相關(guān)部門處理事故、挽回?fù)p失的肇事者或責(zé)任人可視情況予以減輕或免予處罰,。
滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案
通訊聯(lián)絡(luò)組:撥“119”向消防隊(duì)報(bào)警,,同時(shí)通知其它各組人員到位,到主要路口迎接消防車的到來,。
滅火行動(dòng)組:利用酒店(賓館……)現(xiàn)有的滅火器材組織滅火,。
疏散引導(dǎo)組:負(fù)責(zé)組織疏散人員離開火場,搶救受災(zāi)物質(zhì),。負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場的警戒,,及時(shí)疏散無關(guān)人員和車輛,保障消防車直接迅速進(jìn)入火場撲救,,維護(hù)火場滅火,、疏散物資的良好秩序。
安全防護(hù)救護(hù)組:做好火災(zāi)現(xiàn)場安全防護(hù)工作,,如有人員傷亡,,及時(shí)撥打“120”搶救傷員。
消防安全知識(shí)
一,、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)要報(bào)火警: 1,、撥打火警電話119 2、報(bào)警時(shí)需講清楚火警詳細(xì)地址,,起火部位,,著火物質(zhì),火勢(shì)大小,,報(bào)警人姓名及電話號(hào)碼,。
3,、派專人在門口迎接消防車。 二,、酒店現(xiàn)有滅火器和消防栓的使用,。
1、滅火器用法:提起滅火器,,拔掉鉛封,,抽出保險(xiǎn)栓,一手抓住噴槍的頭部,,對(duì)準(zhǔn)火源的根部,,按下壓柄。
2,、消火栓的使用:首先連接好,消防水帶和噴槍,,拉開水袋,,對(duì)準(zhǔn)火源根部,打開閥門,,水就會(huì)噴出滅火,。
三、
什么是四懂,、四會(huì),、四個(gè)能力?1,、四懂:懂得崗位火災(zāi)的危險(xiǎn)性
懂得預(yù)防火災(zāi)的設(shè)施
懂得撲救火災(zāi)的方法
懂得逃生的方法 2,、四會(huì):會(huì)使用消防器材
會(huì) 報(bào) 警
會(huì)撲救初起火災(zāi)
會(huì)組織疏散逃生 3、四個(gè)能力:簡 樸 疏 散
檢查消除火災(zāi)隱患能力 組織人員疏散逃生能力 四,、什么是兩規(guī)定,,三提示?
兩規(guī)定:就是在規(guī)定的消防時(shí)間,,規(guī)定的消防宣傳內(nèi)容,,通
組織撲救初起火災(zāi)能力 消防宣傳教育培訓(xùn)能力 過現(xiàn)場專人提示,廣播提示影像提示等方式,。
三提示:
1,、提示公共場合火災(zāi)的危險(xiǎn)性。
2,、提示公共場所安全逃生路線,,安全出口的具體位置等遇到火災(zāi)緊急情況,如何逃生自救,。
3,、提示公共場所你簡易防火面罩,,手電筒等逃生設(shè)備,器材具體放置位置和使用方法,。
五,、消防安全職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守賓館飯店的各項(xiàng)消防安全制度,,積極參加防火安全制度教育和培訓(xùn),,掌握本工種,本崗位的防火安全基本知識(shí)和應(yīng)急疏散方案,。
2,、熟悉客房的防毒面罩,手電筒等應(yīng)急設(shè)備,,并定期檢查保養(yǎng),,確保安好有效。
3,、客人入住后,,必須及時(shí)提示客人防毒面具,手電筒等應(yīng)急設(shè)備的位置,,使用方法,,安全逃生路線和消防器材位置及使用方法。
4,、熟知消防應(yīng)急方案,,一旦發(fā)生火災(zāi)事故,及時(shí)向消防控制室報(bào)告,,并通知引導(dǎo)客人按逃生路線經(jīng)行疏散,。
六、一旦遇到火災(zāi),,緊急情況怎么疏導(dǎo)客人逃生自救,? 1、發(fā)生緊急情況并保持冷靜,,迅速撥打火警電話,,通知主管領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)引導(dǎo)客人從安全通道撤離,。
2,、在疏散前,注意消防廣播的引導(dǎo),,按照廣播通知要求,,撤離到安全區(qū)域,在撤離時(shí),如遇煙霧較大,,要用濕毛巾捂住口鼻,,彎腰或匍匐前進(jìn)。
3,、如果樓下被大火封閉,,應(yīng)把人員疏散到樓頂,等待消防隊(duì)的救助,,如果災(zāi)情較小,,要組織人員積極撲救。
消防系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)規(guī)章制度
1,、建筑內(nèi)的消防設(shè)備必備由進(jìn)過專門培訓(xùn)的人員負(fù)責(zé)使用,、管理和維護(hù),無關(guān)人員不得擅自觸動(dòng),。
2,、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)每天養(yǎng)護(hù)的內(nèi)容是通過手動(dòng)實(shí)驗(yàn)裝置,檢查報(bào)警控制器的各項(xiàng)功能(如火警功能,、故障功能等)是否正常,,有無指示燈損壞;每周養(yǎng)護(hù)的內(nèi)容是對(duì)所有探測器進(jìn)行一次模擬實(shí)試驗(yàn),發(fā)現(xiàn)失效的要及時(shí)更換,,對(duì)電纜、接線盒,、設(shè)備直觀檢查,,消除塵埃;設(shè)備投入運(yùn)行后方能繼續(xù)使用,,不合格者嚴(yán)禁重新安裝使用,。
3、對(duì)本建筑內(nèi)的移動(dòng)滅火器材,、自動(dòng)滅火裝置每年要檢修一次,,確保必要時(shí)有效使用。
消防安全管理人職責(zé)
1,、擬定年度消防安全計(jì)劃,,組織實(shí)施日常消防安全管理工作。
2,、組織制定消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程并檢查督促其落實(shí),。
3、擬訂消防安全工作的資金投入和組織保障方案,。 4,、組織實(shí)施防火檢查和火災(zāi)隱患整改工作。
5,、組織實(shí)施對(duì)本單位消防設(shè)施,、滅火器材和消防安全標(biāo)志的維護(hù)保養(yǎng),,確保其完好有效,確保疏散通道和安全出口暢通,。
6,、組織管理專職消防隊(duì)和義務(wù)消防隊(duì)。
7,、在員工組織開展消防知識(shí),、技能的宣傳教育和培訓(xùn),組織滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的實(shí)施和演練,。
8,、單位消防安全責(zé)任人委托的其他消防安全管理工作。
消防控制中心值班人員崗位責(zé)任制
1,、值班人員必須具有高度責(zé)任心,,充分認(rèn)識(shí)其重要性,熟悉本工程各種消防設(shè)備的性能和工作原理,。熟悉消防系統(tǒng)的布局,,對(duì)報(bào)警部位號(hào)和各火災(zāi)監(jiān)護(hù)場所的對(duì)應(yīng)號(hào)碼編排應(yīng)清楚明了,嚴(yán)格按照消防要求熟練操作消防設(shè)備,,確保消防設(shè)備的安全正常運(yùn)行,。
2、按巡控制度,,及時(shí)巡檢本建筑內(nèi)的消防 設(shè)備,,認(rèn)真做好巡檢記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告并迅速按規(guī)定處理,。
3,、做好消防設(shè)備的定期維護(hù)保養(yǎng)工作,確保維護(hù)質(zhì)量,,認(rèn)真做好維護(hù)保養(yǎng)記錄并保管存檔,。
4、認(rèn)真履行消防值班制度,,做好值班記錄和交接手續(xù),,不得擅自離開崗位。
5,、做好控制中心周圍的環(huán)境衛(wèi)生工作,,做到無污跡、無灰塵,、無垃圾,。
6、認(rèn)真保存好每次火警打印的原始記錄,防止真正發(fā)生火災(zāi)時(shí),,給消防部門分析火災(zāi)原因等提供第一手資料,。同時(shí)在確定火災(zāi)無誤時(shí),要及時(shí)撥打“119”,,告知消防部門組織力量施救,。
吉陽酒店管理有限公司消防培訓(xùn)
消防工作方針:預(yù)防為主,防消結(jié)合,。
《中華人民共和國消防法》頒發(fā)時(shí)間是1998年4月28日,,實(shí)施時(shí)間是1998年9月 1日,新《中華人民共和國消防法》自2009年5月1日起實(shí)行,,消防宣傳日是每年的11月9日,。
火警電話:119 本酒店名稱:吉陽酒店管理有限公司 電話:0719-8453975 一、火災(zāi)的定義與分類 什么是火災(zāi),?
火災(zāi)是在時(shí)間和空間上失去控制并造成一定危害的燃燒現(xiàn)象,。
火災(zāi)隱患份幾種:
根據(jù)火災(zāi)的危險(xiǎn)程度和危害后果,分一般火災(zāi)隱患和重大火災(zāi)隱患,。
二,、燃燒的本質(zhì)和條件
燃燒是一種放熱,發(fā)光的化學(xué)反應(yīng),。
燃燒必須具備三個(gè)可燃條件:可燃物,、助燃物、著火源,。三,、燃燒的類型
燃燒有許多類型,主要有閃燃,、著火、自燃,、爆炸,。四、燃燒條件在消防中的利用
滅火的方法:隔離滅火法,、窒息滅火法,、冷卻滅火法、抑制滅火法,。
怎樣正確使用手提式干粉滅火器,。
先提起滅火器上下?lián)u動(dòng)數(shù)次,拔下保險(xiǎn)鎖,,將噴槍對(duì)準(zhǔn)火源根部,,握住提把,然后用力按下壓把,閥門開啟,,干粉即從噴管噴出滅火,。
五、酒店主要有哪些消防設(shè)施,?
主要有:噴淋,、煙感、溫感,、應(yīng)急燈,、安全出口指示牌、防毒面具,、干粉滅火器,、防火門、消防應(yīng)急手電,、消防廣播,、滅火器、消防栓等組成,。
六,、報(bào)警程序 安保部24小時(shí)值班?;鹁娫挘?19 本酒店名稱:吉陽酒店管理有限公司 怎樣正確報(bào)火警電話
1,、首先保持沉著、冷靜,、不要驚慌失措,。撥打報(bào)警電話:119。
2,、講清單位的詳細(xì)地址,、起火部位、著火物質(zhì),、火勢(shì)大小,、報(bào)警人姓名及電話號(hào)碼,派人到路口迎接消防車,。
七,、發(fā)生火警怎么辦?
1,、不要坐電梯,、應(yīng)使用樓梯逃生。 2,、逃生時(shí),。應(yīng)小心的打開酒店的防火門,。3、如果消防通道沒有煙,,使用消防通道逃生,。
4、如果消防通道有煙,,則不能進(jìn)入,,并關(guān)上防火門,改往另一消防通道,,并小心打開門,,若這個(gè)消防通道沒有煙,可以使用離開酒店,。
5,、假如消防通道都有煙,應(yīng)返回酒店的房間,,并采用保護(hù)設(shè)施,,以免吸入濃煙,為防止?jié)鉄熯M(jìn)入室內(nèi),,房間可以使用床單或被單封門周圍的縫隙,,并把濕毛巾放在門底用同樣的方法密封通風(fēng)孔或者是氣孔。
6,、若有濃煙進(jìn)入室內(nèi),,通道保安部或消防隊(duì)并告訴你被困的位置,并用毛巾密封空隙,,打開窗戶讓新鮮空氣進(jìn)入室內(nèi),。
7、在窗口上懸掛衣物,,向救援人員顯示你的位置,。 8、聽從救援人員的指示,。八,、五知三會(huì) 五知:
1、知本崗位火災(zāi)危險(xiǎn)性 2,、知消防責(zé)任人和消防專干 3、知防火措施 4,、知滅火方法 5,、知火警電話:119 三會(huì):
1、會(huì)報(bào)火警電話,;119 2,、會(huì)組織人員疏散 3,、會(huì)使用滅火器材 四懂:
1、懂火災(zāi)危險(xiǎn)性 2,、懂預(yù)防措施 3,、懂撲救方法 4、懂逃生方法
九,、在逃生時(shí)身上著火怎么辦,? 1、如果身上著了火,。千萬不要奔跑,。2、盡量先把衣服脫掉,。
3,、如果來不及脫衣服,也可臥倒在地上打滾,,把身上的火苗壓熄,。
4、切忌用火器直接向著火人身上噴射,,多數(shù)滅火器的藥劑會(huì)引起燒傷的創(chuàng)口產(chǎn)生感染,。
十、睡熟時(shí),,聽到火警該怎么辦,?
1、爬到臥室的門邊,,用手背試一試門是否熱,。 2、準(zhǔn)備好濕毛巾,。
3,、自制救生繩索,切勿跳樓,。 4,、利用自然條件作為救生滑到。十一,、四個(gè)建設(shè)能力 1,、檢查消防火災(zāi)隱患能力。2,、組織人員疏散逃生能力,。3、組織撲救初期火災(zāi)的能力,。4,、消防宣傳教育培訓(xùn)能力,。十二,、一暢二會(huì)
1,、保持消防通道的暢通。 2,、會(huì)撲滅初期火災(zāi),。3,、會(huì)逃生自救。
酒店保安部的崗位職責(zé) 酒店保安部的工作職責(zé)篇六
安保部崗位職責(zé)
一,、全面負(fù)責(zé)公司安保部的工作,,并對(duì)安全員進(jìn)行管理、考核,。 二,、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國家、行業(yè)主管部門和公司有關(guān)安全生產(chǎn),、環(huán)境保護(hù)方面的方針,、政策、法規(guī),、制度,。
三、負(fù)責(zé)公司及在建項(xiàng)目的安全生產(chǎn),、環(huán)境保護(hù),、文明施工和消防保衛(wèi)的管理工作。
四,、參與編寫和修訂公司有關(guān)安全保證體系,、方針、政策與職責(zé)劃分,。
五,、負(fù)責(zé)組織編寫修訂公司有關(guān)安全生產(chǎn)方面的規(guī)章制度、管理辦法和考核標(biāo)準(zhǔn),,并監(jiān)督執(zhí)行,。
六、組織各種宣傳教育活動(dòng),,制定公司安全技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃,,負(fù)責(zé)對(duì)公司員工進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)。
七,、負(fù)責(zé)對(duì)公司涉及的特種機(jī)械和特種作業(yè)人員進(jìn)行專項(xiàng)管理,。 八、定期組織安全大檢查,,協(xié)助和督促所在項(xiàng)目對(duì)查出的隱患制定防范措施,,監(jiān)督檢查隱患整改情況。
九,、深入現(xiàn)場檢查,,督促并協(xié)助解決有關(guān)安全問題。糾正違章指揮,、違章作業(yè),、違反勞動(dòng)紀(jì)律的行為,遇有危及安全生產(chǎn)的緊急情況有權(quán)令其停止作業(yè),,并立即報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。
1 十、負(fù)責(zé)對(duì)公司各項(xiàng)目的安全工作進(jìn)行考核評(píng)比,。對(duì)在安全生產(chǎn)中有突出貢獻(xiàn)者或事故責(zé)任者提出獎(jiǎng)懲意見,。開展安全技術(shù)研究,推廣先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理辦法,。
十一,、負(fù)責(zé)各類事故的調(diào)查處理,并及時(shí)按程序如實(shí)向上級(jí)申報(bào),。會(huì)同有關(guān)部門制訂防范措施并檢查落實(shí),。
十二、負(fù)責(zé)制定和修訂公司總體應(yīng)急預(yù)案和機(jī)關(guān)專項(xiàng)預(yù)案,,并安排演練,。
十三、負(fù)責(zé)管理安保部相關(guān)內(nèi)業(yè)資料的收集與整理歸檔工作,。
酒店保安部的崗位職責(zé) 酒店保安部的工作職責(zé)篇七
安全環(huán)保部崗位職責(zé)
一,、認(rèn)真執(zhí)行國家法律、行業(yè)法規(guī),、上級(jí)規(guī)定和項(xiàng)目部制定的安全生產(chǎn),、勞動(dòng)保護(hù)等各項(xiàng)規(guī)章制度
二、負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目部安全生產(chǎn),、勞動(dòng)保護(hù)環(huán)境保護(hù)實(shí)施細(xì)則,,并監(jiān)督實(shí)施
三、監(jiān)督落實(shí)現(xiàn)場作業(yè)人員的安全教育,、培訓(xùn)考試和特殊工種取證工作
四,、組織相關(guān)人員進(jìn)行項(xiàng)目危險(xiǎn)源辨識(shí),對(duì)重大危險(xiǎn)源制定應(yīng)急預(yù)案和保證安全的措施,,并監(jiān)督實(shí)施
五,、參加事故的分析處理工作
六、組織項(xiàng)目部有關(guān)人員進(jìn)行安全,、環(huán)保,、消防,、施工、勞動(dòng)保護(hù)檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決
七,、嚴(yán)格監(jiān)督落實(shí)集團(tuán)公司“十九項(xiàng)卡死制度”
八、組織開展“創(chuàng)建安全,、文明標(biāo)準(zhǔn)工地”等活動(dòng)
九,、負(fù)責(zé)安全、環(huán)保信息的收集,、統(tǒng)計(jì),、分析、總結(jié),、交流,、溝通、報(bào)告工作