在日常的學(xué)習(xí)、工作,、生活中,,肯定對(duì)各類(lèi)范文都很熟悉吧,。寫(xiě)范文的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?接下來(lái)小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫(xiě),,我們一起來(lái)看一看吧,。
官方微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)策略篇一
1.微信及公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)策劃書(shū) 2.企業(yè)官方微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)策劃書(shū) 3.微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策劃書(shū) 4.微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策劃書(shū)
1、微信及公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)策劃書(shū)
一,、公眾號(hào)必須有明確的定位不管我們申請(qǐng)服務(wù)號(hào)還是訂閱號(hào),,不管你是個(gè)體,還是團(tuán)體,。在使用公眾號(hào)前,,一定有一個(gè)明確的定位。如:如你是企業(yè),,就要推送和產(chǎn)品相關(guān)的文章,。如果你是個(gè)體,,你可以推送你擅長(zhǎng)領(lǐng)域的文章,。如冷笑話,大家一看,,都知道這個(gè)公眾號(hào)里面的內(nèi)容都是笑話,。這就是定位,。要是沒(méi)有一個(gè)定位。今天發(fā)笑話,,明天發(fā)養(yǎng)生,,后天發(fā)自己擅長(zhǎng)的專業(yè),這樣就沒(méi)有人看了,。
二,、公眾號(hào)必須有內(nèi)容推送不管經(jīng)營(yíng)什么東西,行業(yè),。內(nèi)容才是王道,。如果你會(huì)寫(xiě),可以定時(shí)寫(xiě)一些原創(chuàng)內(nèi)容推送給你的粉絲,,在固定的時(shí)間和間隔推送出去,。有規(guī)律,這樣粉絲訂閱可后看起來(lái)才方便,??墒窃瓌?chuàng)的內(nèi)容不是天天都有的寫(xiě)啊。其實(shí)也可以去網(wǎng)上找一些你認(rèn)為比較好的文章復(fù)制過(guò)來(lái),。如果你感覺(jué)這文章完全復(fù)制過(guò)來(lái)價(jià)值不高,。你可以把復(fù)制的文章修改加入自己的思想,這樣也算是半原創(chuàng)內(nèi)容,。還有一種比較快捷的方法,,你在你訂閱的公眾號(hào)里或者朋友圈里看到了你喜歡的內(nèi)容,打開(kāi)后,,直接復(fù)制鏈接到電腦上打開(kāi)復(fù)制就好,。只是這樣的內(nèi)容推送給你的粉絲,如果他看過(guò),,再看你的內(nèi)容就沒(méi)多興趣了,。
三、公眾號(hào)必須有粉絲互動(dòng)一定要和粉絲互動(dòng),,只有互動(dòng)才能讓粉絲感覺(jué)到公眾號(hào)擁有人關(guān)心他,。同時(shí)你也可以了解到有多少粉絲在認(rèn)真看你的內(nèi)容?;?dòng)方法有很多,。你可以發(fā)起調(diào)查,話題,?;蛘咦岅P(guān)注回復(fù)數(shù)字多少多少,也可以做有獎(jiǎng)活動(dòng)。還可以讓粉絲投稿等,??傊?dòng)是必須有的,。
四,、公眾好必須有推廣方法真正有好的推廣方法的人,可能正在悶聲發(fā)大財(cái),。首先公眾平臺(tái)建立起來(lái),,你可以先讓你身邊的朋友先關(guān)注。其次是你的qq好友,,微博粉絲,,微信個(gè)人號(hào),或者與你公眾號(hào)相關(guān)的論壇里發(fā)帖回復(fù)引起網(wǎng)友的關(guān)注,。如果你認(rèn)識(shí)的人有大號(hào),,你們之間可以互推。讓你的熟人把內(nèi)容分享到自己的朋友圈,。還有一個(gè)更好的方法,。很多專業(yè)運(yùn)作微信公眾號(hào)的人都在用。你在搜索引擎上搜索關(guān)鍵詞,,微信公眾號(hào),。就會(huì)出來(lái)n多這類(lèi)的導(dǎo)航網(wǎng)站,讓你發(fā)布你公眾號(hào)二維碼的平臺(tái),,每一個(gè)網(wǎng)站你都發(fā)布提交上,,你就會(huì)發(fā)你的微信公眾號(hào)粉絲每天以幾十或者上百的速度增加粉絲。
2,、企業(yè)官方微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)策劃書(shū)
了解微信營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值
以后的互聯(lián)都是移動(dòng)互聯(lián),,微信是移動(dòng)互聯(lián)真正對(duì)話營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的未來(lái)。移動(dòng)互聯(lián)相比,,更加的簡(jiǎn)單快捷,,而且占的比例越來(lái)越大,作為微信來(lái)講是移動(dòng)互聯(lián)中不可忽視的一股用戶群,,同時(shí)也為我們提供了一個(gè)超過(guò)3億人使用的宣傳平臺(tái),。
微信的傳播率高于微博,精準(zhǔn)度高于微博,,到達(dá)率100%,。微信不同于微博,微信可以說(shuō)是跟短信一樣,,一定會(huì)提示用戶去看的,。這樣子我們就要在內(nèi)容上下功夫,做到內(nèi)容為王。
微信營(yíng)銷(xiāo)是親民不擾民,,用戶可以許可式選擇和接受,當(dāng)用戶感覺(jué)你推送的信息屬于垃圾這一類(lèi)時(shí),,那么你就被用戶拋棄了,,及時(shí)推送對(duì)用戶有用的信息,讓用戶選擇你,。漸漸的才能掌握用戶的需求,,來(lái)宣傳我們的品牌產(chǎn)品。
微信不偏向傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo),,更貼近于真正對(duì)話,。微信公共賬號(hào)不是推的廣告。不能當(dāng)作傳統(tǒng)廣告來(lái)推送那樣子用戶有權(quán)利去拋棄你,。當(dāng)然微信也會(huì)讓用會(huì)覺(jué)得你體驗(yàn)了vip的一對(duì)一服務(wù),。
微信不是媒體,可以作為crm工具使用,。對(duì)用戶進(jìn)行分類(lèi)一般一般可以分為abcd四類(lèi),,a為老用戶,對(duì)其進(jìn)行維護(hù)確??蛻舨涣魇?,b類(lèi)潛在客戶對(duì)我們品牌產(chǎn)品都很有興趣。與我們公共賬號(hào)互動(dòng)頻繁的,。逐漸發(fā)展成我們的顧客,。c類(lèi)開(kāi)發(fā)中客戶,多進(jìn)行一些產(chǎn)品知識(shí)的內(nèi)容推送,。和促銷(xiāo)信息的推送讓用戶感覺(jué)你專業(yè)化,,官方化。漸漸對(duì)擬建立信任從而成為你的客戶,,d類(lèi)也就是每天新增的關(guān)注,,可以通過(guò)溝通了解來(lái)判定用戶的需求從而進(jìn)行分類(lèi),讓用戶從d到a的這個(gè)轉(zhuǎn)換過(guò)程就是我們要做的,。
微信公共賬號(hào)自身設(shè)定
首先設(shè)置好實(shí)時(shí)消息,,用戶管理,群發(fā)消息,,素材管理,,五個(gè)板塊,然后做好自動(dòng)回復(fù),,做好與用戶的互動(dòng),。
自動(dòng)回復(fù)設(shè)置技巧
信息盡量簡(jiǎn)潔,一開(kāi)始信息量太大會(huì)嚇跑用戶的,所以放些主要的查詢關(guān)鍵字就可以了,。歡迎信息內(nèi)容盡量不要超出一屏,,現(xiàn)在主流是4英寸屏手機(jī),所以建議以4英寸手機(jī)屏幕效果為主,,還有不能是一整篇文章那樣,,最好多分段,最長(zhǎng)的那段不超過(guò)3行,,多空行,,適當(dāng)添加些qq頭像點(diǎn)綴下不要顯得太枯燥??梢苑乓恍┪淖炙囆g(shù)排版內(nèi)容,,讓你的歡迎信息更個(gè)性。
“視頻,,圖片”營(yíng)銷(xiāo)
運(yùn)用“視頻,,圖片”營(yíng)銷(xiāo)策略開(kāi)展微信營(yíng)銷(xiāo),首先要在與微友的互動(dòng)和對(duì)話中尋找市場(chǎng),,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng),。為特定市場(chǎng)為潛在客戶提供個(gè)性化,差異化服務(wù),,其次,,善于供助各種技術(shù),將企業(yè)產(chǎn)品,,服務(wù)的信息傳送到潛在客戶的大腦中,,為企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),打造出優(yōu)質(zhì)的品牌服務(wù),。讓我們的微信營(yíng)銷(xiāo)更加“可口化,,可樂(lè)化,軟性化”,,更加地吸引用戶的眼球,。
設(shè)置微信公眾號(hào)助手
目前微信公眾號(hào)暫時(shí)只能在網(wǎng)頁(yè)(電腦)查收微信消息。粉絲回復(fù)的信息不支持通過(guò)公眾助手在手機(jī)接收,,公眾助手僅提供群發(fā)的一個(gè)功能,。
通過(guò)附近的人能搜到微信公共帳號(hào)
這是微信與商家合作推出的活動(dòng),目前處于內(nèi)測(cè)階段,,暫不支持主動(dòng)申請(qǐng),。
微信公共賬號(hào)推廣
網(wǎng)站論壇發(fā)帖,行業(yè)網(wǎng)站發(fā)帖
貼吧,、手機(jī)行業(yè)網(wǎng)站,、(如威鋒網(wǎng),、機(jī)鋒網(wǎng)、中關(guān)村手機(jī),、手機(jī)中國(guó)等)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)類(lèi)網(wǎng)站,、(如雷鋒網(wǎng)、站長(zhǎng)之家等)發(fā)帖,,做宣傳,。
微信互推
用個(gè)人帳號(hào)帶動(dòng)公共賬號(hào)。通過(guò)小號(hào)多做宣傳,。
位置簽名
形式:在簽名檔上放廣告,,用戶查找附近人,,或者搖一搖時(shí)會(huì)看到,。這類(lèi)似小廣告,強(qiáng)制收看,,優(yōu)點(diǎn)是可以針對(duì)附近用戶,,全面宣傳
搖一搖
搖一搖是一種趣味交友的模式。為了成功利用這一部分人好奇心與交友欲,,可以規(guī)劃美女傳播主題計(jì)劃,。通過(guò)搖一搖的方式將小號(hào)傳遞出去,搖一搖好友,,統(tǒng)計(jì)顯示轉(zhuǎn)化率最高時(shí)候超過(guò)50%,。小號(hào)人氣上升的同時(shí)公眾號(hào)也得到了宣傳。
漂流瓶
用小號(hào)每天沒(méi)事就丟瓶子,、然后寫(xiě)一些誘導(dǎo)的留言,,讓他們主動(dòng)加你,看你名片從而宣傳微信公共賬號(hào),。
附近的人
比較適合推廣公司賣(mài)場(chǎng),,以濰坊市區(qū)地區(qū)為主。全面撒網(wǎng),??梢砸竺總€(gè)賣(mài)場(chǎng)員工申請(qǐng)小號(hào)作為宣傳賣(mài)場(chǎng)及微信公共賬號(hào);通過(guò)微信公共賬號(hào)來(lái)維護(hù)好賣(mài)場(chǎng)的老客戶,。
賣(mài)場(chǎng)微信帳號(hào)后期推廣可以做一些線下廣告,。在自己擁有的資源放廣告位進(jìn)行宣傳。還可以通過(guò)傳單,、報(bào)紙等宣傳微信公共賬戶,。通過(guò)公共賬號(hào)對(duì)客戶進(jìn)行分類(lèi)管理。維護(hù)好老客戶
用微博互相帶動(dòng)微信
微博穿插微信帳號(hào)推廣,。適當(dāng)加入微信帳號(hào)二維碼圖片,。
以私人號(hào)帶公號(hào)
用自己的私人號(hào)的朋友,,把公共號(hào)分享到朋友圈,發(fā)動(dòng)身邊的朋友幫忙分享!
朋友圈
形式:可以將公共帳號(hào)發(fā)送的的精彩內(nèi)容分享到私人帳號(hào)的朋友圈里,,這種宣傳微信公共帳號(hào)的方法十分有效
qq推廣
用qq號(hào),,充分利用qq群,qq郵箱等資源,,qq頭像改成微信二維碼,,每天發(fā)有用的資訊,吸引人們注意
用qq小號(hào)多添加群,。不定時(shí)發(fā)送推廣微信的消息及郵件,。廣泛添加好友。個(gè)人資料相當(dāng)于宣傳的一個(gè)廣告,、后郵件群發(fā),,內(nèi)容別太直白的最宣傳。有點(diǎn)吸引力來(lái)抓住用戶關(guān)注,。
微信賬戶的維護(hù)
自動(dòng)回復(fù)的設(shè)定最好給用戶簡(jiǎn)單明了的感覺(jué),。
發(fā)送的實(shí)時(shí)消息別太生硬的做宣傳打廣告。從能放松心情,,增長(zhǎng)見(jiàn)聞的角度去做,。可以與我們公共賬號(hào)的行業(yè)無(wú)關(guān),,但是最好不要讓用戶產(chǎn)生厭惡,。做到用戶收到的不是垃圾短息,而是會(huì)從頭到尾去看的實(shí)時(shí)信息,?;蛘呶脩舻钠媛劗愂隆?/p>
發(fā)送的群發(fā)消息,。要從用戶的角度考慮好,,不能一味的圖片。那樣子用戶閱讀起來(lái)會(huì)感覺(jué)費(fèi)流量,,加載慢,,不能一味的文字,那樣子用戶還沒(méi)有被你吸引就已經(jīng)對(duì)你這個(gè)厭煩了,。標(biāo)題要亮,,好的標(biāo)題等于成功了一半。只有吸引住用戶用戶去看才能看到我們夾雜在內(nèi)容里的廣告,。
對(duì)于后期的用戶消息處理也許自動(dòng)回復(fù)不能滿足用戶,。就需要實(shí)時(shí)的留意一下做一些人工回復(fù)。用戶感覺(jué)你在乎他,。并找到一種一對(duì)一服務(wù)的vip感覺(jué),!前期個(gè)人感覺(jué)了解做好這4點(diǎn),,那么在微信時(shí)代,我們一定會(huì)有一立足之地,。
3,、微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策劃書(shū)
一、堅(jiān)持每天寫(xiě)一篇,,實(shí)在太忙就一個(gè)星期4篇,,持續(xù)分享簡(jiǎn)易易懂的內(nèi)容,把精準(zhǔn)實(shí)用的內(nèi)容精簡(jiǎn)化,,文章過(guò)長(zhǎng)90%的用戶不會(huì)看完,,適當(dāng)加入趣味性的寫(xiě)作手法。精準(zhǔn),、簡(jiǎn)短,,易懂、實(shí)用,、這是微信內(nèi)容運(yùn)營(yíng)最重要的核心,。
二,、前期準(zhǔn)備工作,,選擇如qq號(hào)或者好記的英文為賬號(hào),易于用戶導(dǎo)入門(mén)檻,。
三,、內(nèi)容框架、互動(dòng)策略,、粉絲滾雪球策略制定,,提高互動(dòng)率,通過(guò)有獎(jiǎng)活動(dòng),,一定要有趣味性,,提高轉(zhuǎn)化率,靈活穿插營(yíng)銷(xiāo),,網(wǎng)站等多個(gè)渠道宣傳,,引導(dǎo)用戶進(jìn)入你的魚(yú)塘,避免微信認(rèn)證的漏洞,,微信目前只識(shí)別是否認(rèn)證,,而無(wú)法識(shí)別內(nèi)容,適度跨界,,吸引目標(biāo)用戶的外圍粉絲,,全方位引流立體交叉讓粉絲進(jìn)入并留住。
四,、微信營(yíng)銷(xiāo)客戶維護(hù)與轉(zhuǎn)化率,,以情感技巧為主策略,,(這里所說(shuō)的情感不是叫你寫(xiě)情感小說(shuō),不懂你到我qq:9698485空間看,,我有專寫(xiě)過(guò)一篇類(lèi)似情感營(yíng)銷(xiāo)的文章),,淡化營(yíng)銷(xiāo)味道,避免引起用戶反感,,一味地廣告只會(huì)讓用戶拋棄你,,把握好發(fā)送廣告的頻次,一周1次比較適宜,,天天發(fā)廣告騷擾,,用戶肯定取消關(guān)注。內(nèi)容經(jīng)營(yíng)是王道,,趣味,、簡(jiǎn)短、有吸引力,,內(nèi)容精準(zhǔn)度要做足,,做好小范圍的內(nèi)測(cè),改進(jìn)后再發(fā)送,,要讓用戶在3秒之內(nèi)有興趣繼續(xù)看,。
五、靈活利用其他工具的配合使用,,如微博,、qq、淘寶旺旺,、郵件群發(fā),、qq群發(fā)等;多做有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng),,及時(shí)解答用戶的提問(wèn),,態(tài)度友善,熱情,,到位,,十分鐘內(nèi)回復(fù),盡量不要在發(fā)送內(nèi)容里發(fā)送鏈接,,做好用戶分類(lèi)基礎(chǔ)上的貼心關(guān)懷,,針對(duì)不同區(qū)域的用戶發(fā)送祝福。
4,、微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策劃書(shū)
1.簡(jiǎn)單就是力量,,不要把自已的微信公眾賬號(hào)變成萬(wàn)能的功能的應(yīng)用??梢悦赓M(fèi)聽(tīng)音樂(lè)丶機(jī)器陪聊,,這些功能只會(huì)淡化企業(yè)核心的價(jià)值,,請(qǐng)刪掉這些功能。
2.微信營(yíng)運(yùn)的目是維持顧客的關(guān)系,。99%的時(shí)間都用來(lái)培養(yǎng)顧客的信任度,,請(qǐng)暫時(shí)忘記銷(xiāo)售,天天促銷(xiāo),,不如29天培養(yǎng)顧客,,用1天的時(shí)間用來(lái)促銷(xiāo)更有效,請(qǐng)暫時(shí)忘記銷(xiāo)售,。
3.微信營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有任何營(yíng)銷(xiāo)秘訣,,比的就是投資和執(zhí)行力,想不投入就能獲取大量的粉絲是不可能的事情,,不要只看到3個(gè)月獲取90萬(wàn)粉絲的案例,,先問(wèn)一問(wèn)他們投入多少資金和人力。
4.如果你不想投入太多的資金,,就要選擇投入時(shí)間,,再加入執(zhí)行力的到位,才能達(dá)到你要的目的,。
5.不要忙于每一天推送大量的內(nèi)容,,給潛在顧客,創(chuàng)造可以跟讀者溝通的話題,。你要知道所有價(jià)值都來(lái)于溝通,,推送再好的內(nèi)容,,不如跟讀者溝通一次,。
6.想和讀者創(chuàng)造更多溝通的機(jī)會(huì),就要問(wèn)讀者更多的問(wèn)題,,問(wèn)一問(wèn)讀者喜歡什么時(shí)間接收內(nèi)容,,對(duì)自已公眾賬號(hào)提出寶貴的見(jiàn)意等等。
7.不要被那些3個(gè)月100萬(wàn)的粉絲沖昏了頭腦,。粉絲再多,,如果不能轉(zhuǎn)化成價(jià)值,就跟本沒(méi)有用,,我們需要的粉絲是那些目標(biāo)粉絲,粉絲的質(zhì)量比粉絲的數(shù)量更重要。
8.發(fā)布文章不一定要長(zhǎng)篇大論,,可是一定要引發(fā)讀者的思考,,一般內(nèi)容在300至500字左右。
9.關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的微信,,關(guān)注了10丶50個(gè)就有50個(gè)人教你怎樣做好微信營(yíng)銷(xiāo),,你要做的就是優(yōu)化他們所有的方法,。請(qǐng)記住,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是最好的老師,。
10.新手開(kāi)始學(xué)習(xí)玩微信從關(guān)注優(yōu)質(zhì)的微信開(kāi)始學(xué)習(xí),,記住那些優(yōu)秀玩家的方,每一天都拿筆記下來(lái),,自已對(duì)比一下那些地方可以做的更好,,用利于自已以后運(yùn)營(yíng)微信公眾賬號(hào)。
11.認(rèn)真分析自已的行業(yè)是否需要用微信公眾平臺(tái),,其實(shí)很多中小企業(yè)和個(gè)體老板只要利用微信朋友圈就可以做生意,,比如理發(fā)店、美容店,、餐飲店,、快餐店等等。
12.怎樣創(chuàng)作內(nèi)容?內(nèi)容一定要原創(chuàng)嗎?不一定,,如果你不想打造行業(yè)第一領(lǐng)袖的地位,,內(nèi)容不一定要原創(chuàng),可是你一定要做一件事情,,就是要加入自已的觀點(diǎn)哦!
13.我們尊重顧客,,可是千萬(wàn)不要討好顧客,取消關(guān)注的遲早會(huì)取消關(guān)注,,只要你一直提供價(jià)值,,留下的總會(huì)留下來(lái)。
14.微信營(yíng)銷(xiāo)要靠渠道,,有渠道的好處就是:一天你都能獲得到穩(wěn)定的粉絲,,不是一天進(jìn)500粉絲,再過(guò)3天就沒(méi)有粉絲進(jìn)業(yè),。記住,,粉絲要一天天的增加,每一天都有新的讀者關(guān)注,。
15.做微信營(yíng)銷(xiāo)是做個(gè)人微信還是做微信公眾賬號(hào),,我想這兩個(gè)并不矛盾,可以相互的進(jìn)行運(yùn)營(yíng),,如果你本人運(yùn)作1到2個(gè)人的店面的話,,建議用個(gè)人微信進(jìn)行運(yùn)作。如果是大店的話,,一定要用上公眾賬號(hào),。
16.不要被微信營(yíng)銷(xiāo)案例沖昏了頭腦,那些100萬(wàn)的粉絲案例不真實(shí),那些很真實(shí)的案例你需要分析一下,,他們投入了多少人力和物力,,現(xiàn)在的營(yíng)銷(xiāo)案例忽悠人的多,自已認(rèn)真去做好自已的微信運(yùn)營(yíng),。
17.做微信營(yíng)銷(xiāo)見(jiàn)效很慢,,粉絲沉淀就要花很多的時(shí)間,通常需要3個(gè)月沉淀的時(shí)間,,才能收到一些效果和利潤(rùn),,最重要的就是一直堅(jiān)持下去。
18.要想在很短的時(shí)間里獲取大量的粉絲,,必須靠媒體,,請(qǐng)記住成功靠媒體,當(dāng)然了具體跟據(jù)自已的情況,,是選擇是做雜志媒體還是電視媒體,。
19.做微信營(yíng)銷(xiāo)堅(jiān)持很重要。你寫(xiě)一篇文章,,讀者不一定認(rèn)可你;可是當(dāng)你寫(xiě)到50篇至100篇的時(shí)侯讀者一定會(huì)認(rèn)可你,。所以堅(jiān)持最重要。
20.微信營(yíng)銷(xiāo)重視互動(dòng),。因?yàn)樗幌笪⒉┮粯?,可以吸引大量的人轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論,只有通過(guò)和顧客的溝通來(lái)取得顧客的信任,。
21.在準(zhǔn)備營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品之前,,做好整個(gè)產(chǎn)品銷(xiāo)售策劃。推送的內(nèi)容最重要,,因?yàn)閮?nèi)容會(huì)直接影響讀者的購(gòu)買(mǎi),,內(nèi)容預(yù)熱是最好的方法。
22.現(xiàn)在大家有一個(gè)誤區(qū),,,希望一切都通過(guò)微信營(yíng)銷(xiāo)來(lái)實(shí)現(xiàn),,最終要顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品之前,記住不要忘了讓顧客拔打訂購(gòu)電話,,人與人交流最能解決購(gòu)買(mǎi)當(dāng)中的疑問(wèn)。
23.做微信營(yíng)銷(xiāo)最好打通騰訊的產(chǎn)品一起使用,,騰訊qq,、騰訊空空間一起使用,達(dá)到的營(yíng)銷(xiāo)效果更好,,因?yàn)槲磥?lái)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)走向人脈關(guān)系鏈的營(yíng)銷(xiāo),。
24.做微信營(yíng)銷(xiāo)就等于在做一本行業(yè)精刊。重視的是內(nèi)容的質(zhì)量而不是內(nèi)容的數(shù)量,高質(zhì)量的內(nèi)容會(huì)得到大量的人分享,,會(huì)形成病毒營(yíng)銷(xiāo),。請(qǐng)記住,小而美的內(nèi)容策略,。
25.微信營(yíng)銷(xiāo)的本身的功能是以經(jīng)定好了的,,真正能使微信營(yíng)銷(xiāo)發(fā)揮更大的威力的是,使用微信營(yíng)銷(xiāo)后面的那個(gè)人,,所以我們除了學(xué)會(huì)使用微信功能,,真正要學(xué)習(xí)是營(yíng)銷(xiāo)。
26.有人問(wèn)我微信是不是營(yíng)銷(xiāo)工具,,我說(shuō),,你認(rèn)為是就是,你認(rèn)為不是就是不是,,一把刀你用它來(lái)殺人它就是殺人工具,,你把它放到那里,就是一塊破鐵,,所以不要和別人去爭(zhēng)論這個(gè)事情,,其實(shí)騰訊心知肚明。
27.很多草根想按微博大號(hào)再玩微信,,想弄個(gè)微信大號(hào),,這樣的做法行不通,除非你能在很短的時(shí)間里獲得大量的粉絲,,并且是正規(guī)的操作,,不正規(guī)的操作很容易被騰訊封掉,微信營(yíng)銷(xiāo)更適合企業(yè),。
28.做好精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞回復(fù)功能,,這樣能指導(dǎo)讀者,通過(guò)什么樣的方式更了解你本人和你的企業(yè),,獲得讀者的信任,。
29.微信的認(rèn)證對(duì)提升企業(yè)的信任度很重要,所以想盡一切方法早一點(diǎn)通過(guò)微信認(rèn)證,,微信認(rèn)證的條件是:500的粉絲量和一個(gè)微博認(rèn)證,。
30.千萬(wàn)不要一個(gè)人坐在家里學(xué)習(xí)微信營(yíng)銷(xiāo),經(jīng)常去一些微信營(yíng)銷(xiāo)qq群里,,看一看大家都在聊什么樣的話題,,其實(shí)在這些群里你能學(xué)一很多東西。
31.推送,,不一定要每一次都推送文章,,推廣一些小的知識(shí)和技巧也是很好的方法,只要能幫助潛在的顧客和讀者都可以。信息量小,,不會(huì)影響讀者的生活,并且可以學(xué)到新的知識(shí),,這樣的微信公眾賬號(hào)才會(huì)博得讀者們喜歡。
32.見(jiàn)到很多人,,經(jīng)常用微信向自已的朋友推銷(xiāo)產(chǎn)品,。這是錯(cuò)誤的做法,這么做會(huì)讓你失去這個(gè)朋友,,如果你想利用微信做生意,,請(qǐng)重新申請(qǐng)一個(gè)賬號(hào),用來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品,,千萬(wàn)不要向自已的朋友推銷(xiāo)產(chǎn)品,,這樣會(huì)讓朋友感到你這個(gè)人太沒(méi)有人情味,太功利什么都跟著利益跑,,很多朋友都會(huì)離你而去,。
33.微信的內(nèi)容,選擇合適的圖片很重要,,經(jīng)常去和自已經(jīng)相關(guān)的微博里獲取一些行業(yè)里的圖片,,做微信營(yíng)銷(xiāo)要重視細(xì)節(jié)。
34.推送內(nèi)容,,晚上推送內(nèi)容最好,,因?yàn)檫@些時(shí)間讀者有足夠的時(shí)間來(lái)閱讀。白天推送內(nèi)容,,適合做產(chǎn)品的促銷(xiāo),,當(dāng)時(shí)顧客可以訂購(gòu)產(chǎn)品,帶來(lái)產(chǎn)品真正的銷(xiāo)售,。
35.企業(yè)先學(xué)好服務(wù)500丶1000個(gè)微信客戶,,用戶多少不代表營(yíng)銷(xiāo)能力,僅僅是一個(gè)數(shù)量,。用戶的互動(dòng)價(jià)值才是微信營(yíng)銷(xiāo)的核心,,多創(chuàng)造和讀者溝通的話題,讓整個(gè)公眾賬號(hào)活躍起來(lái),。水不流動(dòng)就變成的死水,,公眾賬號(hào)沒(méi)有活躍度就是一個(gè)死,沒(méi)有任何的價(jià)值,。
36.有必要學(xué)習(xí)一些寫(xiě)作技巧,,怎樣寫(xiě)標(biāo)題、怎樣排版,、怎樣用文字激發(fā)讀者的興趣。
官方微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)策略篇二
微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)之內(nèi)容策略
摘要:網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)時(shí)代新媒體已經(jīng)占領(lǐng)大片江山,如今競(jìng)爭(zhēng)已十分激烈,,想要存活或者脫穎而出就必須講究運(yùn)營(yíng)策略,。
一、何為微信公眾號(hào)
微信公眾號(hào)是開(kāi)發(fā)者在微信公眾平臺(tái)上申請(qǐng)的應(yīng)用賬號(hào),,該帳號(hào)與qq賬號(hào)互通,,通過(guò)公眾號(hào),商家&個(gè)人可在微信平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)和特定群體的文字,、圖片,、語(yǔ)音的全方位溝通、互動(dòng),。微信公眾號(hào)分為訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)及企業(yè)號(hào),。
二、運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)前所需元素
微信公眾號(hào)的定位,、內(nèi)容與營(yíng)銷(xiāo)框架制定
在開(kāi)始運(yùn)營(yíng)一個(gè)微信公眾號(hào)之前,,必須要明確定位,也就是說(shuō)知道給誰(shuí)看,、想達(dá)到什么效果從而制定內(nèi)容風(fēng)格與細(xì)節(jié),。
三、內(nèi)容發(fā)布策略
無(wú)論何種微信賬號(hào),,想要成功的存活下去,,都應(yīng)以內(nèi)容為王,當(dāng)內(nèi)容有實(shí)用性,、貼近性,、趣味性,并滿足粉絲分享的滿足感,、炫耀感時(shí),,可以說(shuō)就成功了一大半。因?yàn)榫哂猩鲜鎏卣鞯膬?nèi)容,,粉絲會(huì)主動(dòng)分享,,輻射到用戶強(qiáng)關(guān)系鏈上的好友,促發(fā)更多基于真實(shí)關(guān)系的傳播,。
在談?wù)撊绾纬晒\(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)之前,,我們先要明確“被取消關(guān)注”的原因: 第一,有垃圾信息或者廣告,; 第二,,提供的信息不實(shí)用; 第三,,沒(méi)有新意,;
第四,,提供的信息不足或者沒(méi)有分量; 第五,,消息提醒不夠人性化,; 第六,信息不準(zhǔn)確,; 第七,,內(nèi)容篇幅過(guò)長(zhǎng); 第八,,信息時(shí)效性不強(qiáng),。
為避免以上問(wèn)題出現(xiàn),展開(kāi)內(nèi)容策劃
1,、內(nèi)容定位
內(nèi)容個(gè)性就是我們所要總結(jié)出來(lái)的內(nèi)容定位,,在后面的內(nèi)容篩選中,要結(jié)合12新聞1班 李錦嶠 12131132 內(nèi)容個(gè)性進(jìn)行有效選取,。不同微信公眾號(hào)所體現(xiàn)的內(nèi)容個(gè)性可以有所不同,,根據(jù)自身微信號(hào)的定位,選取符合定位的發(fā)布文章內(nèi)容,。
2,、內(nèi)容篩選
結(jié)合所設(shè)定位,接下來(lái)就要進(jìn)行內(nèi)容的篩選,,制定范圍和標(biāo)準(zhǔn),。通常,發(fā)布文章是為了吸引用戶的注意以增加用戶的黏性和適當(dāng)體現(xiàn)公眾號(hào)的價(jià)值,。不同的文章可以有不同的特性,,可以根據(jù)文章的性質(zhì)來(lái)篩選合適的內(nèi)容。就微信內(nèi)容而言,,可以從下列8個(gè)方面對(duì)其進(jìn)行篩選,。
1)關(guān)聯(lián)性:內(nèi)容要與定位受眾生活或者興趣相關(guān),并結(jié)合平臺(tái)內(nèi)容定位撰寫(xiě)編輯,。
2)趣味性:內(nèi)容要?jiǎng)?chuàng)新,,不庸俗但足夠吸引人,符合大家的審美趣味,。3)實(shí)用性:內(nèi)容需要能向用戶提供一定的幫助,,比如信息服務(wù)、生活常識(shí)或者折扣信息等,。
4)獨(dú)特性:需要根據(jù)自己的公眾號(hào)特點(diǎn)打造有個(gè)性的內(nèi)容,,向粉絲展示公眾號(hào)價(jià)值
5)多元性:內(nèi)容的形式需要多元化,可以用圖片,、視頻或者語(yǔ)音等形式發(fā)布,。6)一致性:內(nèi)容需要連貫一致,,盡量用單條圖文把想要傳遞的信息完整表達(dá)。7)互動(dòng)性:經(jīng)常和粉絲溝通交流可以形成長(zhǎng)久的用戶黏性,,哪怕是一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候或者寒暄,。
8)熱點(diǎn)話題:我們知道了解當(dāng)前的熱門(mén)話題是非常重要的,,擁有一定量粉絲的平臺(tái)可以利用熱點(diǎn)話題帶動(dòng)粉絲主動(dòng)分享,。
內(nèi)容只有體現(xiàn)價(jià)值,才能引來(lái)更多粉絲的關(guān)注和熱愛(ài),。所以,,內(nèi)容的篩選對(duì)微信的互動(dòng)起著重要的作用。
比如說(shuō),,在服裝搭配做的非常成功的個(gè)人公眾號(hào):黎貝卡的異想世界 從開(kāi)號(hào)第一天到現(xiàn)在,,她的公眾號(hào)現(xiàn)在已經(jīng)有接近45萬(wàn)粉絲。剛開(kāi)號(hào)半年,,黎貝卡接到某品牌的包包推廣,,一夜之間,這個(gè)品牌接到了一千多份訂單,,幾乎每個(gè)訂單都有兩到三個(gè)包包,,幾個(gè)小時(shí)內(nèi)好多包包直接斷貨,那家設(shè)計(jì)師店的評(píng)論里有數(shù)百條評(píng)論開(kāi)頭都是這個(gè)統(tǒng)一的架勢(shì):“看了黎貝卡的推薦來(lái)的??”
不但如此,,好幾個(gè)跟黎貝卡合作推廣的電商網(wǎng)站,,推廣當(dāng)晚就已被黎貝卡的讀者“沖擊”到系統(tǒng)崩潰。沒(méi)辦法,,買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)神教威力太大,。
12新聞1班 李錦嶠 12131132
雖然黎貝卡自己沒(méi)有開(kāi)店,但依然很多店家會(huì)在產(chǎn)品標(biāo)題標(biāo)注“黎貝卡推薦”,,這無(wú)非是因?yàn)檫@五個(gè)字的關(guān)鍵字不但是搜索高頻詞,,還代表著精明的“花錢(qián)明燈”。后臺(tái)留言除了來(lái)咨詢搭配訣竅,、護(hù)理方法的,,還有很多讀者來(lái)熱情反饋跟著黎貝卡買(mǎi)到的好物。
有一次,,黎貝卡在自己的推送里推薦了一款她小眾品牌萬(wàn)元級(jí)包包,,這個(gè)品牌國(guó)內(nèi)只有重慶有店。過(guò)了兩天,,該品牌的國(guó)內(nèi)代理商負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣的人在后臺(tái)找到了黎貝卡說(shuō):“最近重慶店里突然多了很多咨詢和購(gòu)買(mǎi)的人,,店員忍不住問(wèn)兩位成交的客人為什么到店,結(jié)果客人告訴她是“看了黎貝卡的推薦”,。有心的店員趕緊把公號(hào)名稱記下來(lái)了,。品牌公關(guān)對(duì)她說(shuō):“我們都不認(rèn)識(shí)你,,你就推薦了我們的包,所以我覺(jué)得必須來(lái)專門(mén)謝謝你,?!?/p>
為什么沒(méi)有推廣費(fèi),她也要推薦,?黎貝卡覺(jué)得,,本來(lái)開(kāi)號(hào)的目的就是要分享自己覺(jué)得美和好的東西,所以只要她覺(jué)得好用好看的她都會(huì)推薦,。但她不只是”種草“,,她還定期幫大家”除草“,告訴大家哪些東西再火也不要買(mǎi),。比如《大牌包包缺點(diǎn)》的吐槽文,,就很受讀者歡迎。
這些事例足以證明,,在“黎貝卡的異想世界”里,,表面是黎貝卡強(qiáng)大的號(hào)召力,實(shí)質(zhì)是黎貝卡用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容累積出來(lái)驚人的用戶粘度,。
她的每篇推送都輕松過(guò)十萬(wàn)+,,《李健,你抬高的不止是理工男的行情,,還有衣品》更是達(dá)到三百萬(wàn)的閱讀量,。
12新聞1班 李錦嶠 12131132(圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò))
就這篇超三百萬(wàn)人次閱讀量的圖文后,她又寫(xiě)了一篇《好色||時(shí)間送給男人最好的禮物是節(jié)制》,。當(dāng)時(shí)《我是歌手》總決賽剛結(jié)束,,人們對(duì)這個(gè)帥氣逗逼的理工男贊嘆不絕,她巧妙的抓住時(shí)下熱點(diǎn),,先對(duì)比賽實(shí)況做解說(shuō)與分析:
之后從表到內(nèi),,開(kāi)始展開(kāi)對(duì)李健這個(gè)人的分析,從而表達(dá)自己對(duì)服裝搭配的見(jiàn)解,。雖然內(nèi)容略長(zhǎng),,但“熱點(diǎn)話題”和“趣味性”以及“實(shí)用性”完全可以讓讀者將這長(zhǎng)篇微信推送看完。3.內(nèi)容編制
做好微信內(nèi)容定位,,確立了內(nèi)容篩選的范圍后,,接下來(lái)就需要對(duì)內(nèi)容進(jìn)行編制和管理了。系統(tǒng)化的內(nèi)容管理機(jī)制有助于運(yùn)營(yíng)專員快速地對(duì)微信內(nèi)容做出判斷,、篩選和發(fā)布,,同時(shí)也能大大地減少因?qū)訉由蠄?bào)這種煩瑣流程而浪費(fèi)的時(shí)間。其中,,按照內(nèi)容來(lái)源方式分類(lèi),,我們可將微信內(nèi)容分為下面6種類(lèi)型,。(1)專業(yè)知識(shí)型(2)幽默搞笑型(3)促銷(xiāo)活動(dòng)型(4)文藝小資型(5)信息播報(bào)型
12新聞1班 李錦嶠 12131132(6)關(guān)懷互動(dòng)型
4.內(nèi)容推送
微信公眾賬號(hào)的后臺(tái)可以獲取訂戶的全部信息,并提供了強(qiáng)大的訂戶分組功能,,可以按地域,、性別、喜好,、需求等不同的指標(biāo)分組,。這為新聞信息的分組精準(zhǔn)推送提供了實(shí)現(xiàn)渠道。
例如涉及北京市的公共政策新聞,,其他地區(qū)的用戶可能不太關(guān)注,,媒體就可以單獨(dú)向北京市的微信訂戶推送。分組推送一旦實(shí)現(xiàn),,能夠避免用戶的信息過(guò)載,讓媒體的各類(lèi)信息資源發(fā)揮相應(yīng)的最大價(jià)值,。
四,、內(nèi)容文字優(yōu)化
1、標(biāo)題優(yōu)化
在制定內(nèi)容豐富有趣之后,,在如此快銷(xiāo)的時(shí)代下,,還要有人愿意點(diǎn)進(jìn)去看,也就是說(shuō)需要一扇門(mén),,打開(kāi)公眾號(hào)與粉絲之間的接觸,。這也是如今“標(biāo)題黨”橫行的原因。但要做到標(biāo)題吸引人且內(nèi)容與之相契合才是微信公眾號(hào)長(zhǎng)期發(fā)展的前提,。a,、加一些修飾詞
12新聞1班 李錦嶠 12131132 修飾詞有兩個(gè)作用,一是讓定義更明確,、獨(dú)特,;二是增加讀者的情感強(qiáng)度。例子:socialbeta發(fā)過(guò)一篇《【案例】這么有趣的航空安全須知視頻,,你看過(guò)嗎,?》,你會(huì)不會(huì)想趕快去驗(yàn)證下,,這個(gè)視頻自己看過(guò)嗎,?真的有趣嗎? 用“最好”“你還沒(méi)嘗試過(guò)的”,、“最新推出的”“不可以不知道的”等等一些吸引人的修飾詞,,會(huì)加大讀者對(duì)文章閱讀的好奇心,促使讀者點(diǎn)開(kāi)去閱讀文章,。萬(wàn)能模式:動(dòng)詞+所得利益,。像姜茶茶有篇文章標(biāo)題《學(xué)會(huì)這些英文單詞,,你就可以在廣告圈混了!》,。
b,、賦予珍貴資源被讀者獨(dú)家搶占到的感覺(jué)
例子:“facebook內(nèi)部員工工作指南”、“google程序員薪資探秘”,??吹竭@樣的標(biāo)題,讀者覺(jué)得你給的信息,,他能得到,,別人得不到。
獲取這個(gè)獨(dú)有的信息后,,讀者會(huì)更愿意作為傳播源,,向別人散布知識(shí)(不得不承認(rèn):好為人師是本性?)。c.嵌入專業(yè)性詞匯
專業(yè)詞匯能展現(xiàn)文章的專業(yè)價(jià)值,,還能吸引到精準(zhǔn)的受眾,。
例子:socialbeta公眾號(hào)發(fā)布過(guò)一篇《【資源】html5工具篇:10個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人也能輕松使用的在線編輯平臺(tái)》,微信平臺(tái)上粉絲量暴增,。
有人擔(dān)心,,如果專業(yè)性詞匯太冷太偏,或者過(guò)于晦澀難懂,,點(diǎn)擊量都沒(méi)有,,后期效果還會(huì)有嗎?別擔(dān)心,,有些人并不是你的目標(biāo)人群,,新銳或高精尖的概念,吸引到1個(gè)專業(yè)優(yōu)質(zhì)受眾,,也比2000個(gè)無(wú)關(guān)閱讀量的收益大,。d.善用雙關(guān)語(yǔ)和俏皮話,增加趣味性
雙關(guān)語(yǔ)+網(wǎng)絡(luò)熱詞是種很好的搭配,,他們互相彌補(bǔ)新穎創(chuàng)意與過(guò)度流行間的不平衡,。
例子:像《當(dāng)《權(quán)力的游戲》遭遇“蠢蠢的死法”,連最悲催的“領(lǐng)便當(dāng)”也變得萌萌噠》這種,,雖然很隱喻,,但巧妙趣味足以讓人消除消耗腦力的不快。還有種方法是善用轉(zhuǎn)折,,讓標(biāo)題更有故事情節(jié)和懸念叢生感,。《instagram上50位kol曬同款女裙照片,裙子迅速售罄,,但ftc說(shuō)違規(guī)了》
2,、推送樣式、內(nèi)容排版的優(yōu)化
1)單圖文和多圖文的選擇:在推送形式上,,是選用單圖文還是多圖文,,單圖文的好處是每天可以讓目標(biāo)用戶集中精力讀一篇最高質(zhì)量的文章。
12新聞1班 李錦嶠 12131132 但這個(gè)還是得因平臺(tái)不同而靈活變化,,對(duì)于資訊類(lèi)的公眾號(hào),,單圖文的推送難免會(huì)顯得單薄。單圖文和多圖文的選擇依賴平臺(tái)特性與目標(biāo)用戶,。
2)使用ps,,ai等軟件做長(zhǎng)圖文。在這種表現(xiàn)方式上,,安妮的長(zhǎng)圖就很有代表性了,,這種形式最大的優(yōu)點(diǎn)就是有故事帶入感,圖片沖擊為主,,配合適量的文字,。但值得注意的是,在微信平臺(tái)上由于打開(kāi)速度的原因,,長(zhǎng)圖不宜過(guò)長(zhǎng)。
當(dāng)微信公眾號(hào)的內(nèi)容在特定人群中做到足夠有趣實(shí)用,,又有打開(kāi)通道的大門(mén),,必將長(zhǎng)存,直到下一個(gè)時(shí)代出現(xiàn),。
12新聞1班 李錦嶠 12131132 【參考】
搜狐時(shí)尚-時(shí)尚圈-時(shí)尚咨詢 http:///20151026/ “黎貝卡的異想世界”公眾號(hào)——《好色||時(shí)間送給男人最好的禮物是節(jié)制》 網(wǎng)絡(luò)——萬(wàn)方數(shù)據(jù),,知識(shí)服務(wù)平臺(tái)
“廣告狂人”公眾號(hào)——《2016媒介趨勢(shì)報(bào)告【干貨】》
12新聞1班 李錦嶠 12131132
官方微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)策略篇三
關(guān)于微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)策略
2016版本
在自媒體大時(shí)代中,微信公眾號(hào)的粉絲經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為大趨勢(shì),。如何在現(xiàn)有條件下達(dá)到符合自己的增粉,、信息拓展等要素,是接下來(lái)要介紹的,。
一,、定位
問(wèn)題:這一點(diǎn)很關(guān)鍵,很多企業(yè)都習(xí)慣性把微信公眾號(hào)給改名成企業(yè)的稱呼,,這樣會(huì)導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)人員在發(fā)文章的時(shí)候只能發(fā)有關(guān)于企業(yè)的,,而這樣做又會(huì)導(dǎo)致某些小企業(yè)無(wú)文章可發(fā)的尷尬狀態(tài)。老板又要漲粉絲,,文章又發(fā)布了,。十分悲劇
解決:微信公眾號(hào),不是所有企業(yè)都適用于增粉的。服務(wù),、實(shí)業(yè)等企業(yè),,做微信公眾號(hào),只需要把企業(yè)服務(wù)信息在微信公眾號(hào)上完美展示,,實(shí)時(shí)更新即可,,提供的是一個(gè)線上的信息了解渠道,不依托于線上增粉產(chǎn)生額外收益,。(參考各類(lèi)銀行的微信公眾號(hào))
快消品,、廣媒類(lèi)企業(yè),做微信公眾號(hào),,需要信息拓展,,輻射更多消費(fèi)者。就需要增粉,,那對(duì)于這些企業(yè)如何增粉呢,?請(qǐng)看以下幾點(diǎn)。
1,、功能需求
賣(mài)產(chǎn)品的,,就把微信公眾號(hào)的產(chǎn)品信息做好。服務(wù)平臺(tái)流程做好,,依托于其它自媒體的廣告增粉,,自身偶爾做普通活動(dòng)即可。
優(yōu)勢(shì):正規(guī),、專業(yè),、廣告性強(qiáng),直觀推出企業(yè)信息
劣勢(shì):增粉較慢,,依賴于其余媒體流量導(dǎo)入,,成本較高。
2,、軟廣文
這是目前多數(shù)微信公眾號(hào)大粉的狀態(tài),,發(fā)的文章與內(nèi)容基本都是可閱讀性、可傳播性,,流量導(dǎo)入快,,但產(chǎn)品及企業(yè)信息植入效果不佳。
參考:雞湯文,、笑話,、視頻等公眾號(hào) 優(yōu)勢(shì):可傳播性強(qiáng),閱讀光 劣勢(shì):廣告植入效果不佳
二,、運(yùn)營(yíng)
上述強(qiáng)調(diào)了現(xiàn)有微信號(hào)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中關(guān)于的定位,、價(jià)值等細(xì)節(jié),。下面介紹微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)策略。
1,、大海撈魚(yú)
所謂大海撈魚(yú),,是指微信公眾號(hào)只圖量,不管質(zhì),。用各種手段吸粉,、做廣告。而常見(jiàn)的拓粉方式有以下幾種: a.微信推廣
由微信官方自身開(kāi)發(fā)的朋友圈推廣策略,,以地區(qū)人流作為消費(fèi)數(shù)據(jù),。平均每輻射一個(gè)粉絲0.02元 b.自媒體推廣
常見(jiàn)的各類(lèi)公眾大號(hào),娛樂(lè)自媒體大號(hào),。用于軟廣引流,,效果不佳,價(jià)格便宜 根據(jù)粉絲量的數(shù)據(jù)定價(jià)
常見(jiàn):10w粉絲號(hào)=3~5k(每次)
c.微博推廣
這是比較常見(jiàn)的大v推廣辦法,,同樣依托于某些大號(hào)的粉絲引流 根據(jù)粉絲量的數(shù)據(jù)定價(jià)
常見(jiàn):100w粉絲=1~2k(每次)1000w粉絲=3~5w
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官方微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)策略篇四
一,、服務(wù)號(hào),、訂閱號(hào)的介紹(區(qū)別)
微信公眾號(hào)現(xiàn)在已分成訂閱公眾號(hào)和服務(wù)公眾號(hào)兩種類(lèi)型。公眾號(hào)在新注冊(cè)的時(shí)候選擇成為服務(wù)號(hào)或訂閱號(hào),。之前注冊(cè)的公眾號(hào)默認(rèn)為訂閱號(hào),,可升級(jí)為服務(wù)號(hào)。服務(wù)號(hào)訂閱號(hào)均可以申請(qǐng)自定義菜單,。群發(fā)消息可以同步到騰訊微博。訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)可以根據(jù)自身的不同屬性,,提供不同的內(nèi)容和服務(wù),。服務(wù)號(hào)消息依然會(huì)顯示在消息列表中,而訂閱號(hào)消息將會(huì)收至訂閱號(hào)文件夾,。
微信公眾平臺(tái)現(xiàn)在已分成訂閱公眾號(hào)和服務(wù)公眾號(hào)兩種類(lèi)型,。
公眾平臺(tái)服務(wù)號(hào),是公眾平臺(tái)的一種帳號(hào)類(lèi)型,,旨在為用戶提供服務(wù),。特點(diǎn):每月可群發(fā)一條信息給粉絲、群發(fā)的消息乃顯示在聊天列表,、下發(fā)消息即時(shí)通知粉絲,。適用用戶:主要是給粉絲提供服務(wù)。一般銀行和企業(yè)用戶比較適合(招商銀行、中國(guó)南方航空),。
公眾平臺(tái)訂閱號(hào),,是公眾平臺(tái)的一種帳號(hào)類(lèi)型,為用戶提供信息和資訊,。
適用用戶:主要是提供信息和資訊,。一般媒體用戶比較適合(如:騎行西藏、央視新聞),。特點(diǎn):每天可群發(fā)一條消息給粉絲,、群發(fā)消息收至訂閱號(hào)文件夾、群發(fā)消息不會(huì)提示推送,。
二,、服務(wù)號(hào)的功能
公眾平臺(tái)服務(wù)號(hào),是公眾平臺(tái)的一種帳號(hào)類(lèi)型,,旨在為用戶提供服務(wù),。如:招商銀行、中國(guó)南方航空,。1,、1個(gè)月(30天)內(nèi)僅可以發(fā)送1條群發(fā)消息。
2,、發(fā)給訂閱用戶(粉絲)的消息,,會(huì)顯示在對(duì)方的聊天列表中。
3,、服務(wù)號(hào)會(huì)在訂閱用戶(粉絲)的通訊錄中,。
4、服務(wù)號(hào)可申請(qǐng)自定義菜單,。
三,、訂閱號(hào)的功能
公眾平臺(tái)訂閱號(hào),是公眾平臺(tái)的一種帳號(hào)類(lèi)型,,為用戶提供信息和資訊,。如:騎行西藏、央視新聞,。
1,、每天可以發(fā)送1條群發(fā)消息(每天0點(diǎn)更新,次數(shù)不會(huì)累加),。
2,、發(fā)給訂閱用戶(粉絲)的消息,將會(huì)顯示在對(duì)方的“訂閱號(hào)”文件夾中,。
3,、在訂閱用戶(粉絲)的通訊錄中,,訂閱號(hào)將被放入訂閱號(hào)文件夾中。
4,、訂閱號(hào)認(rèn)證后可申請(qǐng)自定義菜單,。
四、訂閱號(hào),、服務(wù)號(hào)設(shè)置方法
設(shè)置方法:進(jìn)入公眾平臺(tái)=》設(shè)置=》帳號(hào)信息=》類(lèi)型=》升為服務(wù)號(hào)/訂閱號(hào)=》選擇確定即可,。溫馨提示:
1、公眾號(hào)只有1次機(jī)會(huì)可以選擇成為服務(wù)號(hào)/訂閱號(hào),,類(lèi)型選擇之后不可修改,,請(qǐng)慎重選擇。
2,、選擇“服務(wù)號(hào)”時(shí),,若您之前公眾號(hào)選擇的是“個(gè)人類(lèi)型”,需要您選擇企業(yè),、媒體,、政府、其他組織類(lèi)型重新登記相關(guān)信息,。
3,、目前注冊(cè)新的微信公眾號(hào),進(jìn)行信息登記選擇“個(gè)人”類(lèi)型時(shí),,默認(rèn)為訂閱號(hào),,無(wú)法選擇服務(wù)號(hào)。
五,、如何在服務(wù)號(hào)與訂閱號(hào)之間選擇
那么我們究竟該如何來(lái)選擇呢,?下面是三種可以選擇的模式,僅供參考,。(1)以宣傳為主的模式
這種模式是指企業(yè)想利用微信公眾賬號(hào)與客戶進(jìn)行溝通,,從而宣傳企業(yè)的文化、品牌及最新動(dòng)向,。如果你選擇了這種模式,,就意味著你的公眾號(hào)的定位是為訂閱用戶提供新聞資訊。在這里通常我們可以將其劃分為兩類(lèi),,一種是類(lèi)似于企業(yè)的內(nèi)刊模式,企業(yè)可以把自己的內(nèi)刊內(nèi)容搬到微信上,,通過(guò)微信來(lái)宣傳自己的品牌,,企業(yè)的賬號(hào)內(nèi)容、素材可以圍繞企業(yè)的品牌價(jià)值觀,、品牌倡導(dǎo)的理念進(jìn)行,。這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),,投入的成本相比傳統(tǒng)媒體要低廉得多,而且更為精準(zhǔn),,主要原因是關(guān)注企業(yè)的公眾號(hào)說(shuō)明訂閱用戶在一定程度上對(duì)企業(yè)品牌是認(rèn)同的,。因此,想通過(guò)微信公眾賬號(hào)宣傳企業(yè)品牌的企業(yè)可以選擇訂閱號(hào),。
另外一種就是每天想為客戶提供新聞資訊的企業(yè),,尤其是媒體,他們也可以選擇訂閱號(hào),。(2)以分享與交流為主的模式
這種模式是指企業(yè)的目的主要是跟客戶分享或者交流最新的產(chǎn)品,、要聞或者新鮮的資訊,或者討論某個(gè)用戶關(guān)注的話題,。舉例來(lái)說(shuō),,我們通常去逛商場(chǎng)或超市的目的不僅僅是購(gòu)物,還有娛樂(lè),、交流與分享,。所以商場(chǎng)或超市的微信公眾賬號(hào)除了讓訂閱用戶獲得信息,還要讓他進(jìn)行購(gòu)物,,促進(jìn)銷(xiāo)售,。而在用戶買(mǎi)完之后,他們還會(huì)跟家人分享和交流,。這種情況下,,你必須選擇訂閱號(hào),因?yàn)槟惚仨毭刻煜蚩蛻籼峁└鞣N消息,,從而增加商場(chǎng)的人氣,。
(3)知名品牌模式
知名品牌是指知名企業(yè),也可以理解為用戶多,、專業(yè)性強(qiáng)的行業(yè)和企業(yè),。眾所周知的招商銀行、南方航空這樣的企業(yè),,他們之所以選擇服務(wù)號(hào),,是因?yàn)槭紫人麄儽旧砭褪侵放疲黄浯?,他們有無(wú)數(shù)種渠道來(lái)增加自己的微信公眾賬號(hào)的訂閱用戶,;再次,他們沒(méi)有必要以推送信息來(lái)獲取自己的微信用戶,,他們每天的客服電話就非常多,。服務(wù)號(hào)是這樣的企業(yè)的必然選擇。
接下來(lái)是一個(gè)口訣,,可以幫你更好地從服務(wù)號(hào)與訂閱號(hào)中作出選擇,。服務(wù)號(hào),,訂閱號(hào),分開(kāi)選擇真重要,,服務(wù)要,,訂閱要,客戶騷擾要減少,。業(yè)務(wù)多,,客戶多,選擇服務(wù)多美好,,初來(lái)到,,想引導(dǎo),選擇訂閱剛剛好,,客圍繞,,人不少,選擇服務(wù)是正道,。有提醒,,有查詢,想想服務(wù)真周到,,有客服,,有在線,實(shí)實(shí)服務(wù)才可靠,。有目標(biāo),,不急躁,品牌形象好創(chuàng)造,,不心焦,,有技巧,品牌傳播才有效,。