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官方微信公眾號運營策略(4篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-07-16 18:46:52
官方微信公眾號運營策略(4篇)
時間:2024-07-16 18:46:52     小編:zdfb

在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,,肯定對各類范文都很熟悉吧,。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。

官方微信公眾號運營策略篇一

1.微信及公眾號運營策劃書 2.企業(yè)官方微信公眾號運營策劃書 3.微信公眾平臺運營策劃書 4.微信公眾平臺運營策劃書

1,、微信及公眾號運營策劃書

一、公眾號必須有明確的定位不管我們申請服務(wù)號還是訂閱號,,不管你是個體,,還是團(tuán)體。在使用公眾號前,,一定有一個明確的定位,。如:如你是企業(yè),就要推送和產(chǎn)品相關(guān)的文章,。如果你是個體,,你可以推送你擅長領(lǐng)域的文章。如冷笑話,,大家一看,,都知道這個公眾號里面的內(nèi)容都是笑話。這就是定位,。要是沒有一個定位,。今天發(fā)笑話,明天發(fā)養(yǎng)生,,后天發(fā)自己擅長的專業(yè),,這樣就沒有人看了。

二,、公眾號必須有內(nèi)容推送不管經(jīng)營什么東西,,行業(yè)。內(nèi)容才是王道,。如果你會寫,,可以定時寫一些原創(chuàng)內(nèi)容推送給你的粉絲,,在固定的時間和間隔推送出去。有規(guī)律,,這樣粉絲訂閱可后看起來才方便,。可是原創(chuàng)的內(nèi)容不是天天都有的寫啊,。其實也可以去網(wǎng)上找一些你認(rèn)為比較好的文章復(fù)制過來,。如果你感覺這文章完全復(fù)制過來價值不高。你可以把復(fù)制的文章修改加入自己的思想,,這樣也算是半原創(chuàng)內(nèi)容,。還有一種比較快捷的方法,你在你訂閱的公眾號里或者朋友圈里看到了你喜歡的內(nèi)容,,打開后,直接復(fù)制鏈接到電腦上打開復(fù)制就好,。只是這樣的內(nèi)容推送給你的粉絲,,如果他看過,再看你的內(nèi)容就沒多興趣了,。

三,、公眾號必須有粉絲互動一定要和粉絲互動,只有互動才能讓粉絲感覺到公眾號擁有人關(guān)心他,。同時你也可以了解到有多少粉絲在認(rèn)真看你的內(nèi)容,。互動方法有很多,。你可以發(fā)起調(diào)查,,話題?;蛘咦岅P(guān)注回復(fù)數(shù)字多少多少,,也可以做有獎活動。還可以讓粉絲投稿等,??傊邮潜仨氂械?。

四,、公眾好必須有推廣方法真正有好的推廣方法的人,可能正在悶聲發(fā)大財,。首先公眾平臺建立起來,,你可以先讓你身邊的朋友先關(guān)注。其次是你的qq好友,,微博粉絲,,微信個人號,或者與你公眾號相關(guān)的論壇里發(fā)帖回復(fù)引起網(wǎng)友的關(guān)注。如果你認(rèn)識的人有大號,,你們之間可以互推,。讓你的熟人把內(nèi)容分享到自己的朋友圈。還有一個更好的方法,。很多專業(yè)運作微信公眾號的人都在用,。你在搜索引擎上搜索關(guān)鍵詞,微信公眾號,。就會出來n多這類的導(dǎo)航網(wǎng)站,,讓你發(fā)布你公眾號二維碼的平臺,每一個網(wǎng)站你都發(fā)布提交上,,你就會發(fā)你的微信公眾號粉絲每天以幾十或者上百的速度增加粉絲,。

2、企業(yè)官方微信公眾號運營策劃書

了解微信營銷的價值

以后的互聯(lián)都是移動互聯(lián),,微信是移動互聯(lián)真正對話營銷時代的未來,。移動互聯(lián)相比,更加的簡單快捷,,而且占的比例越來越大,,作為微信來講是移動互聯(lián)中不可忽視的一股用戶群,同時也為我們提供了一個超過3億人使用的宣傳平臺,。

微信的傳播率高于微博,,精準(zhǔn)度高于微博,到達(dá)率100%,。微信不同于微博,,微信可以說是跟短信一樣,一定會提示用戶去看的,。這樣子我們就要在內(nèi)容上下功夫,,做到內(nèi)容為王。

微信營銷是親民不擾民,,用戶可以許可式選擇和接受,,當(dāng)用戶感覺你推送的信息屬于垃圾這一類時,那么你就被用戶拋棄了,,及時推送對用戶有用的信息,,讓用戶選擇你。漸漸的才能掌握用戶的需求,,來宣傳我們的品牌產(chǎn)品,。

微信不偏向傳統(tǒng)營銷,更貼近于真正對話,。微信公共賬號不是推的廣告,。不能當(dāng)作傳統(tǒng)廣告來推送那樣子用戶有權(quán)利去拋棄你,。當(dāng)然微信也會讓用會覺得你體驗了vip的一對一服務(wù)。

微信不是媒體,,可以作為crm工具使用,。對用戶進(jìn)行分類一般一般可以分為abcd四類,a為老用戶,,對其進(jìn)行維護(hù)確??蛻舨涣魇В琤類潛在客戶對我們品牌產(chǎn)品都很有興趣,。與我們公共賬號互動頻繁的,。逐漸發(fā)展成我們的顧客。c類開發(fā)中客戶,,多進(jìn)行一些產(chǎn)品知識的內(nèi)容推送,。和促銷信息的推送讓用戶感覺你專業(yè)化,官方化,。漸漸對擬建立信任從而成為你的客戶,,d類也就是每天新增的關(guān)注,可以通過溝通了解來判定用戶的需求從而進(jìn)行分類,,讓用戶從d到a的這個轉(zhuǎn)換過程就是我們要做的。

微信公共賬號自身設(shè)定

首先設(shè)置好實時消息,,用戶管理,,群發(fā)消息,素材管理,,五個板塊,,然后做好自動回復(fù),做好與用戶的互動,。

自動回復(fù)設(shè)置技巧

信息盡量簡潔,,一開始信息量太大會嚇跑用戶的,所以放些主要的查詢關(guān)鍵字就可以了,。歡迎信息內(nèi)容盡量不要超出一屏,,現(xiàn)在主流是4英寸屏手機,所以建議以4英寸手機屏幕效果為主,,還有不能是一整篇文章那樣,,最好多分段,最長的那段不超過3行,,多空行,,適當(dāng)添加些qq頭像點綴下不要顯得太枯燥??梢苑乓恍┪淖炙囆g(shù)排版內(nèi)容,,讓你的歡迎信息更個性,。

“視頻,圖片”營銷

運用“視頻,,圖片”營銷策略開展微信營銷,,首先要在與微友的互動和對話中尋找市場,發(fā)現(xiàn)市場,。為特定市場為潛在客戶提供個性化,,差異化服務(wù),其次,,善于供助各種技術(shù),,將企業(yè)產(chǎn)品,服務(wù)的信息傳送到潛在客戶的大腦中,,為企業(yè)贏得競爭的優(yōu)勢,,打造出優(yōu)質(zhì)的品牌服務(wù)。讓我們的微信營銷更加“可口化,,可樂化,,軟性化”,更加地吸引用戶的眼球,。

設(shè)置微信公眾號助手

目前微信公眾號暫時只能在網(wǎng)頁(電腦)查收微信消息,。粉絲回復(fù)的信息不支持通過公眾助手在手機接收,公眾助手僅提供群發(fā)的一個功能,。

通過附近的人能搜到微信公共帳號

這是微信與商家合作推出的活動,,目前處于內(nèi)測階段,暫不支持主動申請,。

微信公共賬號推廣

網(wǎng)站論壇發(fā)帖,,行業(yè)網(wǎng)站發(fā)帖

貼吧、手機行業(yè)網(wǎng)站,、(如威鋒網(wǎng),、機鋒網(wǎng)、中關(guān)村手機,、手機中國等)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)類網(wǎng)站,、(如雷鋒網(wǎng)、站長之家等)發(fā)帖,,做宣傳,。

微信互推

用個人帳號帶動公共賬號。通過小號多做宣傳,。

位置簽名

形式:在簽名檔上放廣告,,用戶查找附近人,或者搖一搖時會看到,。這類似小廣告,,強制收看,,優(yōu)點是可以針對附近用戶,全面宣傳

搖一搖

搖一搖是一種趣味交友的模式,。為了成功利用這一部分人好奇心與交友欲,,可以規(guī)劃美女傳播主題計劃。通過搖一搖的方式將小號傳遞出去,,搖一搖好友,,統(tǒng)計顯示轉(zhuǎn)化率最高時候超過50%。小號人氣上升的同時公眾號也得到了宣傳,。

漂流瓶

用小號每天沒事就丟瓶子,、然后寫一些誘導(dǎo)的留言,讓他們主動加你,,看你名片從而宣傳微信公共賬號,。

附近的人

比較適合推廣公司賣場,以濰坊市區(qū)地區(qū)為主,。全面撒網(wǎng),。可以要求每個賣場員工申請小號作為宣傳賣場及微信公共賬號,;通過微信公共賬號來維護(hù)好賣場的老客戶,。

賣場微信帳號后期推廣可以做一些線下廣告。在自己擁有的資源放廣告位進(jìn)行宣傳,。還可以通過傳單,、報紙等宣傳微信公共賬戶。通過公共賬號對客戶進(jìn)行分類管理,。維護(hù)好老客戶

用微博互相帶動微信

微博穿插微信帳號推廣。適當(dāng)加入微信帳號二維碼圖片,。

以私人號帶公號

用自己的私人號的朋友,,把公共號分享到朋友圈,發(fā)動身邊的朋友幫忙分享!

朋友圈

形式:可以將公共帳號發(fā)送的的精彩內(nèi)容分享到私人帳號的朋友圈里,,這種宣傳微信公共帳號的方法十分有效

qq推廣

用qq號,,充分利用qq群,qq郵箱等資源,,qq頭像改成微信二維碼,,每天發(fā)有用的資訊,吸引人們注意

用qq小號多添加群,。不定時發(fā)送推廣微信的消息及郵件,。廣泛添加好友。個人資料相當(dāng)于宣傳的一個廣告,、后郵件群發(fā),,內(nèi)容別太直白的最宣傳,。有點吸引力來抓住用戶關(guān)注。

微信賬戶的維護(hù)

自動回復(fù)的設(shè)定最好給用戶簡單明了的感覺,。

發(fā)送的實時消息別太生硬的做宣傳打廣告,。從能放松心情,增長見聞的角度去做,??梢耘c我們公共賬號的行業(yè)無關(guān),但是最好不要讓用戶產(chǎn)生厭惡,。做到用戶收到的不是垃圾短息,,而是會從頭到尾去看的實時信息?;蛘呶脩舻钠媛劗愂?。

發(fā)送的群發(fā)消息。要從用戶的角度考慮好,,不能一味的圖片,。那樣子用戶閱讀起來會感覺費流量,加載慢,,不能一味的文字,,那樣子用戶還沒有被你吸引就已經(jīng)對你這個厭煩了。標(biāo)題要亮,,好的標(biāo)題等于成功了一半,。只有吸引住用戶用戶去看才能看到我們夾雜在內(nèi)容里的廣告。

對于后期的用戶消息處理也許自動回復(fù)不能滿足用戶,。就需要實時的留意一下做一些人工回復(fù),。用戶感覺你在乎他。并找到一種一對一服務(wù)的vip感覺,!前期個人感覺了解做好這4點,,那么在微信時代,我們一定會有一立足之地,。

3,、微信公眾平臺運營策劃書

一、堅持每天寫一篇,,實在太忙就一個星期4篇,,持續(xù)分享簡易易懂的內(nèi)容,把精準(zhǔn)實用的內(nèi)容精簡化,,文章過長90%的用戶不會看完,,適當(dāng)加入趣味性的寫作手法。精準(zhǔn),、簡短,,易懂,、實用、這是微信內(nèi)容運營最重要的核心,。

二,、前期準(zhǔn)備工作,選擇如qq號或者好記的英文為賬號,,易于用戶導(dǎo)入門檻,。

三、內(nèi)容框架,、互動策略,、粉絲滾雪球策略制定,提高互動率,,通過有獎活動,,一定要有趣味性,提高轉(zhuǎn)化率,,靈活穿插營銷,,網(wǎng)站等多個渠道宣傳,引導(dǎo)用戶進(jìn)入你的魚塘,,避免微信認(rèn)證的漏洞,,微信目前只識別是否認(rèn)證,而無法識別內(nèi)容,,適度跨界,,吸引目標(biāo)用戶的外圍粉絲,全方位引流立體交叉讓粉絲進(jìn)入并留住,。

四,、微信營銷客戶維護(hù)與轉(zhuǎn)化率,以情感技巧為主策略,,(這里所說的情感不是叫你寫情感小說,,不懂你到我qq:9698485空間看,我有專寫過一篇類似情感營銷的文章),,淡化營銷味道,,避免引起用戶反感,,一味地廣告只會讓用戶拋棄你,,把握好發(fā)送廣告的頻次,一周1次比較適宜,,天天發(fā)廣告騷擾,,用戶肯定取消關(guān)注。內(nèi)容經(jīng)營是王道,,趣味,、簡短,、有吸引力,內(nèi)容精準(zhǔn)度要做足,,做好小范圍的內(nèi)測,,改進(jìn)后再發(fā)送,要讓用戶在3秒之內(nèi)有興趣繼續(xù)看,。

五,、靈活利用其他工具的配合使用,如微博,、qq,、淘寶旺旺、郵件群發(fā),、qq群發(fā)等,;多做有獎競猜活動,及時解答用戶的提問,,態(tài)度友善,,熱情,到位,,十分鐘內(nèi)回復(fù),,盡量不要在發(fā)送內(nèi)容里發(fā)送鏈接,做好用戶分類基礎(chǔ)上的貼心關(guān)懷,,針對不同區(qū)域的用戶發(fā)送祝福,。

4、微信公眾平臺運營策劃書

1.簡單就是力量,,不要把自已的微信公眾賬號變成萬能的功能的應(yīng)用,。可以免費聽音樂丶機器陪聊,,這些功能只會淡化企業(yè)核心的價值,,請刪掉這些功能。

2.微信營運的目是維持顧客的關(guān)系,。99%的時間都用來培養(yǎng)顧客的信任度,,請暫時忘記銷售,天天促銷,,不如29天培養(yǎng)顧客,,用1天的時間用來促銷更有效,請暫時忘記銷售,。

3.微信營銷沒有任何營銷秘訣,,比的就是投資和執(zhí)行力,想不投入就能獲取大量的粉絲是不可能的事情,不要只看到3個月獲取90萬粉絲的案例,,先問一問他們投入多少資金和人力,。

4.如果你不想投入太多的資金,就要選擇投入時間,,再加入執(zhí)行力的到位,,才能達(dá)到你要的目的。

5.不要忙于每一天推送大量的內(nèi)容,,給潛在顧客,,創(chuàng)造可以跟讀者溝通的話題。你要知道所有價值都來于溝通,,推送再好的內(nèi)容,,不如跟讀者溝通一次。

6.想和讀者創(chuàng)造更多溝通的機會,,就要問讀者更多的問題,,問一問讀者喜歡什么時間接收內(nèi)容,對自已公眾賬號提出寶貴的見意等等,。

7.不要被那些3個月100萬的粉絲沖昏了頭腦,。粉絲再多,如果不能轉(zhuǎn)化成價值,,就跟本沒有用,,我們需要的粉絲是那些目標(biāo)粉絲,粉絲的質(zhì)量比粉絲的數(shù)量更重要,。

8.發(fā)布文章不一定要長篇大論,,可是一定要引發(fā)讀者的思考,一般內(nèi)容在300至500字左右,。

9.關(guān)注競爭對手的微信,,關(guān)注了10丶50個就有50個人教你怎樣做好微信營銷,你要做的就是優(yōu)化他們所有的方法,。請記住,,競爭對手是最好的老師。

10.新手開始學(xué)習(xí)玩微信從關(guān)注優(yōu)質(zhì)的微信開始學(xué)習(xí),,記住那些優(yōu)秀玩家的方,,每一天都拿筆記下來,自已對比一下那些地方可以做的更好,,用利于自已以后運營微信公眾賬號,。

11.認(rèn)真分析自已的行業(yè)是否需要用微信公眾平臺,其實很多中小企業(yè)和個體老板只要利用微信朋友圈就可以做生意,,比如理發(fā)店,、美容店、餐飲店,、快餐店等等,。

12.怎樣創(chuàng)作內(nèi)容?內(nèi)容一定要原創(chuàng)嗎?不一定,如果你不想打造行業(yè)第一領(lǐng)袖的地位,,內(nèi)容不一定要原創(chuàng),,可是你一定要做一件事情,就是要加入自已的觀點哦!

13.我們尊重顧客,,可是千萬不要討好顧客,,取消關(guān)注的遲早會取消關(guān)注,只要你一直提供價值,,留下的總會留下來,。

14.微信營銷要靠渠道,有渠道的好處就是:一天你都能獲得到穩(wěn)定的粉絲,,不是一天進(jìn)500粉絲,,再過3天就沒有粉絲進(jìn)業(yè)。記住,,粉絲要一天天的增加,,每一天都有新的讀者關(guān)注。

15.做微信營銷是做個人微信還是做微信公眾賬號,,我想這兩個并不矛盾,,可以相互的進(jìn)行運營,如果你本人運作1到2個人的店面的話,,建議用個人微信進(jìn)行運作,。如果是大店的話,一定要用上公眾賬號,。

16.不要被微信營銷案例沖昏了頭腦,,那些100萬的粉絲案例不真實,那些很真實的案例你需要分析一下,,他們投入了多少人力和物力,,現(xiàn)在的營銷案例忽悠人的多,自已認(rèn)真去做好自已的微信運營,。

17.做微信營銷見效很慢,,粉絲沉淀就要花很多的時間,通常需要3個月沉淀的時間,,才能收到一些效果和利潤,,最重要的就是一直堅持下去。

18.要想在很短的時間里獲取大量的粉絲,,必須靠媒體,,請記住成功靠媒體,,當(dāng)然了具體跟據(jù)自已的情況,是選擇是做雜志媒體還是電視媒體,。

19.做微信營銷堅持很重要,。你寫一篇文章,讀者不一定認(rèn)可你;可是當(dāng)你寫到50篇至100篇的時侯讀者一定會認(rèn)可你,。所以堅持最重要,。

20.微信營銷重視互動。因為它不象微博一樣,,可以吸引大量的人轉(zhuǎn)發(fā)和評論,,只有通過和顧客的溝通來取得顧客的信任。

21.在準(zhǔn)備營銷產(chǎn)品之前,,做好整個產(chǎn)品銷售策劃,。推送的內(nèi)容最重要,因為內(nèi)容會直接影響讀者的購買,,內(nèi)容預(yù)熱是最好的方法,。

22.現(xiàn)在大家有一個誤區(qū),,希望一切都通過微信營銷來實現(xiàn),,最終要顧客購買產(chǎn)品之前,,記住不要忘了讓顧客拔打訂購電話,人與人交流最能解決購買當(dāng)中的疑問,。

23.做微信營銷最好打通騰訊的產(chǎn)品一起使用,,騰訊qq、騰訊空空間一起使用,,達(dá)到的營銷效果更好,,因為未來的移動互聯(lián)網(wǎng)營銷會走向人脈關(guān)系鏈的營銷。

24.做微信營銷就等于在做一本行業(yè)精刊,。重視的是內(nèi)容的質(zhì)量而不是內(nèi)容的數(shù)量,,高質(zhì)量的內(nèi)容會得到大量的人分享,會形成病毒營銷,。請記住,,小而美的內(nèi)容策略。

25.微信營銷的本身的功能是以經(jīng)定好了的,,真正能使微信營銷發(fā)揮更大的威力的是,,使用微信營銷后面的那個人,所以我們除了學(xué)會使用微信功能,,真正要學(xué)習(xí)是營銷,。

26.有人問我微信是不是營銷工具,我說,,你認(rèn)為是就是,,你認(rèn)為不是就是不是,,一把刀你用它來殺人它就是殺人工具,你把它放到那里,,就是一塊破鐵,,所以不要和別人去爭論這個事情,其實騰訊心知肚明,。

27.很多草根想按微博大號再玩微信,想弄個微信大號,,這樣的做法行不通,,除非你能在很短的時間里獲得大量的粉絲,并且是正規(guī)的操作,,不正規(guī)的操作很容易被騰訊封掉,,微信營銷更適合企業(yè)。

28.做好精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞回復(fù)功能,,這樣能指導(dǎo)讀者,,通過什么樣的方式更了解你本人和你的企業(yè),獲得讀者的信任,。

29.微信的認(rèn)證對提升企業(yè)的信任度很重要,,所以想盡一切方法早一點通過微信認(rèn)證,微信認(rèn)證的條件是:500的粉絲量和一個微博認(rèn)證,。

30.千萬不要一個人坐在家里學(xué)習(xí)微信營銷,,經(jīng)常去一些微信營銷qq群里,看一看大家都在聊什么樣的話題,,其實在這些群里你能學(xué)一很多東西,。

31.推送,不一定要每一次都推送文章,,推廣一些小的知識和技巧也是很好的方法,,只要能幫助潛在的顧客和讀者都可以。信息量小,,不會影響讀者的生活,并且可以學(xué)到新的知識,,這樣的微信公眾賬號才會博得讀者們喜歡。

32.見到很多人,,經(jīng)常用微信向自已的朋友推銷產(chǎn)品,。這是錯誤的做法,這么做會讓你失去這個朋友,,如果你想利用微信做生意,,請重新申請一個賬號,用來銷售產(chǎn)品,,千萬不要向自已的朋友推銷產(chǎn)品,,這樣會讓朋友感到你這個人太沒有人情味,,太功利什么都跟著利益跑,很多朋友都會離你而去,。

33.微信的內(nèi)容,,選擇合適的圖片很重要,經(jīng)常去和自已經(jīng)相關(guān)的微博里獲取一些行業(yè)里的圖片,,做微信營銷要重視細(xì)節(jié),。

34.推送內(nèi)容,晚上推送內(nèi)容最好,,因為這些時間讀者有足夠的時間來閱讀,。白天推送內(nèi)容,適合做產(chǎn)品的促銷,,當(dāng)時顧客可以訂購產(chǎn)品,,帶來產(chǎn)品真正的銷售。

35.企業(yè)先學(xué)好服務(wù)500丶1000個微信客戶,,用戶多少不代表營銷能力,,僅僅是一個數(shù)量。用戶的互動價值才是微信營銷的核心,,多創(chuàng)造和讀者溝通的話題,,讓整個公眾賬號活躍起來。水不流動就變成的死水,,公眾賬號沒有活躍度就是一個死,,沒有任何的價值。

36.有必要學(xué)習(xí)一些寫作技巧,,怎樣寫標(biāo)題,、怎樣排版、怎樣用文字激發(fā)讀者的興趣,。

官方微信公眾號運營策略篇二

微信公眾號運營之內(nèi)容策略

摘要:網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)時代新媒體已經(jīng)占領(lǐng)大片江山,,如今競爭已十分激烈,想要存活或者脫穎而出就必須講究運營策略,。

一,、何為微信公眾號

微信公眾號是開發(fā)者在微信公眾平臺上申請的應(yīng)用賬號,該帳號與qq賬號互通,,通過公眾號,,商家&個人可在微信平臺上實現(xiàn)和特定群體的文字、圖片,、語音的全方位溝通,、互動。微信公眾號分為訂閱號和服務(wù)號及企業(yè)號,。

二,、運營微信公眾號前所需元素

微信公眾號的定位,、內(nèi)容與營銷框架制定

在開始運營一個微信公眾號之前,必須要明確定位,,也就是說知道給誰看,、想達(dá)到什么效果從而制定內(nèi)容風(fēng)格與細(xì)節(jié)。

三,、內(nèi)容發(fā)布策略

無論何種微信賬號,,想要成功的存活下去,都應(yīng)以內(nèi)容為王,,當(dāng)內(nèi)容有實用性,、貼近性、趣味性,,并滿足粉絲分享的滿足感,、炫耀感時,,可以說就成功了一大半,。因為具有上述特征的內(nèi)容,粉絲會主動分享,,輻射到用戶強關(guān)系鏈上的好友,,促發(fā)更多基于真實關(guān)系的傳播。

在談?wù)撊绾纬晒\營微信公眾號之前,,我們先要明確“被取消關(guān)注”的原因: 第一,,有垃圾信息或者廣告; 第二,,提供的信息不實用,; 第三,沒有新意,;

第四,,提供的信息不足或者沒有分量; 第五,,消息提醒不夠人性化,; 第六,信息不準(zhǔn)確,; 第七,,內(nèi)容篇幅過長; 第八,,信息時效性不強,。

為避免以上問題出現(xiàn),展開內(nèi)容策劃

1,、內(nèi)容定位

內(nèi)容個性就是我們所要總結(jié)出來的內(nèi)容定位,,在后面的內(nèi)容篩選中,,要結(jié)合12新聞1班 李錦嶠 12131132 內(nèi)容個性進(jìn)行有效選取。不同微信公眾號所體現(xiàn)的內(nèi)容個性可以有所不同,,根據(jù)自身微信號的定位,,選取符合定位的發(fā)布文章內(nèi)容。

2,、內(nèi)容篩選

結(jié)合所設(shè)定位,,接下來就要進(jìn)行內(nèi)容的篩選,制定范圍和標(biāo)準(zhǔn),。通常,,發(fā)布文章是為了吸引用戶的注意以增加用戶的黏性和適當(dāng)體現(xiàn)公眾號的價值。不同的文章可以有不同的特性,,可以根據(jù)文章的性質(zhì)來篩選合適的內(nèi)容,。就微信內(nèi)容而言,可以從下列8個方面對其進(jìn)行篩選,。

1)關(guān)聯(lián)性:內(nèi)容要與定位受眾生活或者興趣相關(guān),,并結(jié)合平臺內(nèi)容定位撰寫編輯。

2)趣味性:內(nèi)容要創(chuàng)新,,不庸俗但足夠吸引人,,符合大家的審美趣味。3)實用性:內(nèi)容需要能向用戶提供一定的幫助,,比如信息服務(wù),、生活常識或者折扣信息等。

4)獨特性:需要根據(jù)自己的公眾號特點打造有個性的內(nèi)容,,向粉絲展示公眾號價值

5)多元性:內(nèi)容的形式需要多元化,,可以用圖片、視頻或者語音等形式發(fā)布,。6)一致性:內(nèi)容需要連貫一致,,盡量用單條圖文把想要傳遞的信息完整表達(dá)。7)互動性:經(jīng)常和粉絲溝通交流可以形成長久的用戶黏性,,哪怕是一句簡單的問候或者寒暄,。

8)熱點話題:我們知道了解當(dāng)前的熱門話題是非常重要的,擁有一定量粉絲的平臺可以利用熱點話題帶動粉絲主動分享,。

內(nèi)容只有體現(xiàn)價值,,才能引來更多粉絲的關(guān)注和熱愛。所以,,內(nèi)容的篩選對微信的互動起著重要的作用,。

比如說,在服裝搭配做的非常成功的個人公眾號:黎貝卡的異想世界 從開號第一天到現(xiàn)在,她的公眾號現(xiàn)在已經(jīng)有接近45萬粉絲,。剛開號半年,,黎貝卡接到某品牌的包包推廣,一夜之間,,這個品牌接到了一千多份訂單,,幾乎每個訂單都有兩到三個包包,幾個小時內(nèi)好多包包直接斷貨,,那家設(shè)計師店的評論里有數(shù)百條評論開頭都是這個統(tǒng)一的架勢:“看了黎貝卡的推薦來的??”

不但如此,,好幾個跟黎貝卡合作推廣的電商網(wǎng)站,推廣當(dāng)晚就已被黎貝卡的讀者“沖擊”到系統(tǒng)崩潰,。沒辦法,,買買買神教威力太大。

12新聞1班 李錦嶠 12131132

雖然黎貝卡自己沒有開店,,但依然很多店家會在產(chǎn)品標(biāo)題標(biāo)注“黎貝卡推薦”,,這無非是因為這五個字的關(guān)鍵字不但是搜索高頻詞,還代表著精明的“花錢明燈”,。后臺留言除了來咨詢搭配訣竅,、護(hù)理方法的,還有很多讀者來熱情反饋跟著黎貝卡買到的好物,。

有一次,,黎貝卡在自己的推送里推薦了一款她小眾品牌萬元級包包,,這個品牌國內(nèi)只有重慶有店,。過了兩天,該品牌的國內(nèi)代理商負(fù)責(zé)市場推廣的人在后臺找到了黎貝卡說:“最近重慶店里突然多了很多咨詢和購買的人,,店員忍不住問兩位成交的客人為什么到店,,結(jié)果客人告訴她是“看了黎貝卡的推薦”。有心的店員趕緊把公號名稱記下來了,。品牌公關(guān)對她說:“我們都不認(rèn)識你,,你就推薦了我們的包,所以我覺得必須來專門謝謝你,?!?/p>

為什么沒有推廣費,她也要推薦,?黎貝卡覺得,,本來開號的目的就是要分享自己覺得美和好的東西,所以只要她覺得好用好看的她都會推薦,。但她不只是”種草“,,她還定期幫大家”除草“,告訴大家哪些東西再火也不要買,。比如《大牌包包缺點》的吐槽文,,就很受讀者歡迎,。

這些事例足以證明,在“黎貝卡的異想世界”里,,表面是黎貝卡強大的號召力,,實質(zhì)是黎貝卡用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容累積出來驚人的用戶粘度。

她的每篇推送都輕松過十萬+,,《李健,,你抬高的不止是理工男的行情,還有衣品》更是達(dá)到三百萬的閱讀量,。

12新聞1班 李錦嶠 12131132(圖片來自網(wǎng)絡(luò))

就這篇超三百萬人次閱讀量的圖文后,,她又寫了一篇《好色||時間送給男人最好的禮物是節(jié)制》。當(dāng)時《我是歌手》總決賽剛結(jié)束,,人們對這個帥氣逗逼的理工男贊嘆不絕,,她巧妙的抓住時下熱點,先對比賽實況做解說與分析:

之后從表到內(nèi),,開始展開對李健這個人的分析,,從而表達(dá)自己對服裝搭配的見解。雖然內(nèi)容略長,,但“熱點話題”和“趣味性”以及“實用性”完全可以讓讀者將這長篇微信推送看完,。3.內(nèi)容編制

做好微信內(nèi)容定位,確立了內(nèi)容篩選的范圍后,,接下來就需要對內(nèi)容進(jìn)行編制和管理了,。系統(tǒng)化的內(nèi)容管理機制有助于運營專員快速地對微信內(nèi)容做出判斷、篩選和發(fā)布,,同時也能大大地減少因?qū)訉由蠄筮@種煩瑣流程而浪費的時間,。其中,按照內(nèi)容來源方式分類,,我們可將微信內(nèi)容分為下面6種類型,。(1)專業(yè)知識型(2)幽默搞笑型(3)促銷活動型(4)文藝小資型(5)信息播報型

12新聞1班 李錦嶠 12131132(6)關(guān)懷互動型

4.內(nèi)容推送

微信公眾賬號的后臺可以獲取訂戶的全部信息,并提供了強大的訂戶分組功能,,可以按地域,、性別、喜好,、需求等不同的指標(biāo)分組,。這為新聞信息的分組精準(zhǔn)推送提供了實現(xiàn)渠道。

例如涉及北京市的公共政策新聞,,其他地區(qū)的用戶可能不太關(guān)注,,媒體就可以單獨向北京市的微信訂戶推送。分組推送一旦實現(xiàn),能夠避免用戶的信息過載,,讓媒體的各類信息資源發(fā)揮相應(yīng)的最大價值,。

四、內(nèi)容文字優(yōu)化

1,、標(biāo)題優(yōu)化

在制定內(nèi)容豐富有趣之后,,在如此快銷的時代下,還要有人愿意點進(jìn)去看,,也就是說需要一扇門,,打開公眾號與粉絲之間的接觸。這也是如今“標(biāo)題黨”橫行的原因,。但要做到標(biāo)題吸引人且內(nèi)容與之相契合才是微信公眾號長期發(fā)展的前提,。a、加一些修飾詞

12新聞1班 李錦嶠 12131132 修飾詞有兩個作用,,一是讓定義更明確,、獨特;二是增加讀者的情感強度,。例子:socialbeta發(fā)過一篇《【案例】這么有趣的航空安全須知視頻,,你看過嗎?》,,你會不會想趕快去驗證下,,這個視頻自己看過嗎?真的有趣嗎,? 用“最好”“你還沒嘗試過的”,、“最新推出的”“不可以不知道的”等等一些吸引人的修飾詞,會加大讀者對文章閱讀的好奇心,,促使讀者點開去閱讀文章,。萬能模式:動詞+所得利益,。像姜茶茶有篇文章標(biāo)題《學(xué)會這些英文單詞,,你就可以在廣告圈混了!》,。

b,、賦予珍貴資源被讀者獨家搶占到的感覺

例子:“facebook內(nèi)部員工工作指南”、“google程序員薪資探秘”,??吹竭@樣的標(biāo)題,讀者覺得你給的信息,,他能得到,,別人得不到。

獲取這個獨有的信息后,讀者會更愿意作為傳播源,,向別人散布知識(不得不承認(rèn):好為人師是本性?),。c.嵌入專業(yè)性詞匯

專業(yè)詞匯能展現(xiàn)文章的專業(yè)價值,還能吸引到精準(zhǔn)的受眾,。

例子:socialbeta公眾號發(fā)布過一篇《【資源】html5工具篇:10個營銷人也能輕松使用的在線編輯平臺》,,微信平臺上粉絲量暴增。

有人擔(dān)心,,如果專業(yè)性詞匯太冷太偏,,或者過于晦澀難懂,點擊量都沒有,,后期效果還會有嗎,?別擔(dān)心,有些人并不是你的目標(biāo)人群,,新銳或高精尖的概念,,吸引到1個專業(yè)優(yōu)質(zhì)受眾,也比2000個無關(guān)閱讀量的收益大,。d.善用雙關(guān)語和俏皮話,,增加趣味性

雙關(guān)語+網(wǎng)絡(luò)熱詞是種很好的搭配,他們互相彌補新穎創(chuàng)意與過度流行間的不平衡,。

例子:像《當(dāng)《權(quán)力的游戲》遭遇“蠢蠢的死法”,,連最悲催的“領(lǐng)便當(dāng)”也變得萌萌噠》這種,雖然很隱喻,,但巧妙趣味足以讓人消除消耗腦力的不快,。還有種方法是善用轉(zhuǎn)折,讓標(biāo)題更有故事情節(jié)和懸念叢生感,?!秈nstagram上50位kol曬同款女裙照片,裙子迅速售罄,,但ftc說違規(guī)了》

2,、推送樣式、內(nèi)容排版的優(yōu)化

1)單圖文和多圖文的選擇:在推送形式上,,是選用單圖文還是多圖文,,單圖文的好處是每天可以讓目標(biāo)用戶集中精力讀一篇最高質(zhì)量的文章。

12新聞1班 李錦嶠 12131132 但這個還是得因平臺不同而靈活變化,,對于資訊類的公眾號,,單圖文的推送難免會顯得單薄。單圖文和多圖文的選擇依賴平臺特性與目標(biāo)用戶,。

2)使用ps,,ai等軟件做長圖文,。在這種表現(xiàn)方式上,安妮的長圖就很有代表性了,,這種形式最大的優(yōu)點就是有故事帶入感,,圖片沖擊為主,配合適量的文字,。但值得注意的是,,在微信平臺上由于打開速度的原因,長圖不宜過長,。

當(dāng)微信公眾號的內(nèi)容在特定人群中做到足夠有趣實用,,又有打開通道的大門,必將長存,,直到下一個時代出現(xiàn),。

12新聞1班 李錦嶠 12131132 【參考】

搜狐時尚-時尚圈-時尚咨詢 http:///20151026/ “黎貝卡的異想世界”公眾號——《好色||時間送給男人最好的禮物是節(jié)制》 網(wǎng)絡(luò)——萬方數(shù)據(jù),知識服務(wù)平臺

“廣告狂人”公眾號——《2016媒介趨勢報告【干貨】》

12新聞1班 李錦嶠 12131132

官方微信公眾號運營策略篇三

關(guān)于微信公眾號的運營策略

2016版本

在自媒體大時代中,,微信公眾號的粉絲經(jīng)濟已經(jīng)成為大趨勢,。如何在現(xiàn)有條件下達(dá)到符合自己的增粉、信息拓展等要素,,是接下來要介紹的,。

一、定位

問題:這一點很關(guān)鍵,,很多企業(yè)都習(xí)慣性把微信公眾號給改名成企業(yè)的稱呼,,這樣會導(dǎo)致運營人員在發(fā)文章的時候只能發(fā)有關(guān)于企業(yè)的,而這樣做又會導(dǎo)致某些小企業(yè)無文章可發(fā)的尷尬狀態(tài),。老板又要漲粉絲,,文章又發(fā)布了。十分悲劇

解決:微信公眾號,,不是所有企業(yè)都適用于增粉的,。服務(wù)、實業(yè)等企業(yè),,做微信公眾號,,只需要把企業(yè)服務(wù)信息在微信公眾號上完美展示,實時更新即可,,提供的是一個線上的信息了解渠道,,不依托于線上增粉產(chǎn)生額外收益。(參考各類銀行的微信公眾號)

快消品,、廣媒類企業(yè),做微信公眾號,,需要信息拓展,,輻射更多消費者,。就需要增粉,那對于這些企業(yè)如何增粉呢,?請看以下幾點,。

1、功能需求

賣產(chǎn)品的,,就把微信公眾號的產(chǎn)品信息做好,。服務(wù)平臺流程做好,依托于其它自媒體的廣告增粉,,自身偶爾做普通活動即可,。

優(yōu)勢:正規(guī)、專業(yè),、廣告性強,,直觀推出企業(yè)信息

劣勢:增粉較慢,依賴于其余媒體流量導(dǎo)入,,成本較高,。

2、軟廣文

這是目前多數(shù)微信公眾號大粉的狀態(tài),,發(fā)的文章與內(nèi)容基本都是可閱讀性,、可傳播性,流量導(dǎo)入快,,但產(chǎn)品及企業(yè)信息植入效果不佳,。

參考:雞湯文、笑話,、視頻等公眾號 優(yōu)勢:可傳播性強,,閱讀光 劣勢:廣告植入效果不佳

二、運營

上述強調(diào)了現(xiàn)有微信號在運營過程中關(guān)于的定位,、價值等細(xì)節(jié),。下面介紹微信公眾號運營策略。

1,、大海撈魚

所謂大海撈魚,,是指微信公眾號只圖量,不管質(zhì),。用各種手段吸粉,、做廣告。而常見的拓粉方式有以下幾種: a.微信推廣

由微信官方自身開發(fā)的朋友圈推廣策略,,以地區(qū)人流作為消費數(shù)據(jù),。平均每輻射一個粉絲0.02元 b.自媒體推廣

常見的各類公眾大號,娛樂自媒體大號,。用于軟廣引流,,效果不佳,,價格便宜 根據(jù)粉絲量的數(shù)據(jù)定價

常見:10w粉絲號=3~5k(每次)

c.微博推廣

這是比較常見的大v推廣辦法,同樣依托于某些大號的粉絲引流 根據(jù)粉絲量的數(shù)據(jù)定價

常見:100w粉絲=1~2k(每次)1000w粉絲=3~5w

d.網(wǎng)頁推

因二維碼的簡單適用性,,已經(jīng)在日常使用中無處不在,,所以多數(shù)pc信息站的粉絲引流效果很不錯。

pv10w站點=2~3k(可講價 500的也有)效用:軟文引流,,可傳播性強,。

官方微信公眾號運營策略篇四

一、服務(wù)號,、訂閱號的介紹(區(qū)別)

微信公眾號現(xiàn)在已分成訂閱公眾號和服務(wù)公眾號兩種類型,。公眾號在新注冊的時候選擇成為服務(wù)號或訂閱號。之前注冊的公眾號默認(rèn)為訂閱號,,可升級為服務(wù)號,。服務(wù)號訂閱號均可以申請自定義菜單。群發(fā)消息可以同步到騰訊微博,。訂閱號和服務(wù)號可以根據(jù)自身的不同屬性,,提供不同的內(nèi)容和服務(wù)。服務(wù)號消息依然會顯示在消息列表中,,而訂閱號消息將會收至訂閱號文件夾,。

微信公眾平臺現(xiàn)在已分成訂閱公眾號和服務(wù)公眾號兩種類型。

公眾平臺服務(wù)號,,是公眾平臺的一種帳號類型,,旨在為用戶提供服務(wù)。特點:每月可群發(fā)一條信息給粉絲,、群發(fā)的消息乃顯示在聊天列表,、下發(fā)消息即時通知粉絲。適用用戶:主要是給粉絲提供服務(wù),。一般銀行和企業(yè)用戶比較適合(招商銀行,、中國南方航空)。

公眾平臺訂閱號,,是公眾平臺的一種帳號類型,,為用戶提供信息和資訊。

適用用戶:主要是提供信息和資訊。一般媒體用戶比較適合(如:騎行西藏、央視新聞),。特點:每天可群發(fā)一條消息給粉絲、群發(fā)消息收至訂閱號文件夾,、群發(fā)消息不會提示推送。

二,、服務(wù)號的功能

公眾平臺服務(wù)號,,是公眾平臺的一種帳號類型,,旨在為用戶提供服務(wù),。如:招商銀行,、中國南方航空。1,、1個月(30天)內(nèi)僅可以發(fā)送1條群發(fā)消息,。

2、發(fā)給訂閱用戶(粉絲)的消息,,會顯示在對方的聊天列表中,。

3、服務(wù)號會在訂閱用戶(粉絲)的通訊錄中,。

4,、服務(wù)號可申請自定義菜單。

三,、訂閱號的功能

公眾平臺訂閱號,,是公眾平臺的一種帳號類型,為用戶提供信息和資訊,。如:騎行西藏,、央視新聞。

1,、每天可以發(fā)送1條群發(fā)消息(每天0點更新,,次數(shù)不會累加)。

2,、發(fā)給訂閱用戶(粉絲)的消息,,將會顯示在對方的“訂閱號”文件夾中。

3,、在訂閱用戶(粉絲)的通訊錄中,,訂閱號將被放入訂閱號文件夾中。

4,、訂閱號認(rèn)證后可申請自定義菜單,。

四、訂閱號,、服務(wù)號設(shè)置方法

設(shè)置方法:進(jìn)入公眾平臺=》設(shè)置=》帳號信息=》類型=》升為服務(wù)號/訂閱號=》選擇確定即可,。溫馨提示:

1、公眾號只有1次機會可以選擇成為服務(wù)號/訂閱號,,類型選擇之后不可修改,,請慎重選擇。

2,、選擇“服務(wù)號”時,,若您之前公眾號選擇的是“個人類型”,,需要您選擇企業(yè)、媒體,、政府,、其他組織類型重新登記相關(guān)信息。

3,、目前注冊新的微信公眾號,,進(jìn)行信息登記選擇“個人”類型時,默認(rèn)為訂閱號,,無法選擇服務(wù)號,。

五、如何在服務(wù)號與訂閱號之間選擇

那么我們究竟該如何來選擇呢,?下面是三種可以選擇的模式,,僅供參考。(1)以宣傳為主的模式

這種模式是指企業(yè)想利用微信公眾賬號與客戶進(jìn)行溝通,,從而宣傳企業(yè)的文化,、品牌及最新動向。如果你選擇了這種模式,,就意味著你的公眾號的定位是為訂閱用戶提供新聞資訊,。在這里通常我們可以將其劃分為兩類,一種是類似于企業(yè)的內(nèi)刊模式,,企業(yè)可以把自己的內(nèi)刊內(nèi)容搬到微信上,,通過微信來宣傳自己的品牌,企業(yè)的賬號內(nèi)容,、素材可以圍繞企業(yè)的品牌價值觀,、品牌倡導(dǎo)的理念進(jìn)行。這對企業(yè)來說,,投入的成本相比傳統(tǒng)媒體要低廉得多,,而且更為精準(zhǔn),主要原因是關(guān)注企業(yè)的公眾號說明訂閱用戶在一定程度上對企業(yè)品牌是認(rèn)同的,。因此,,想通過微信公眾賬號宣傳企業(yè)品牌的企業(yè)可以選擇訂閱號。

另外一種就是每天想為客戶提供新聞資訊的企業(yè),,尤其是媒體,,他們也可以選擇訂閱號。(2)以分享與交流為主的模式

這種模式是指企業(yè)的目的主要是跟客戶分享或者交流最新的產(chǎn)品,、要聞或者新鮮的資訊,,或者討論某個用戶關(guān)注的話題。舉例來說,我們通常去逛商場或超市的目的不僅僅是購物,,還有娛樂,、交流與分享。所以商場或超市的微信公眾賬號除了讓訂閱用戶獲得信息,,還要讓他進(jìn)行購物,,促進(jìn)銷售。而在用戶買完之后,,他們還會跟家人分享和交流,。這種情況下,,你必須選擇訂閱號,,因為你必須每天向客戶提供各種消息,從而增加商場的人氣,。

(3)知名品牌模式

知名品牌是指知名企業(yè),,也可以理解為用戶多、專業(yè)性強的行業(yè)和企業(yè),。眾所周知的招商銀行,、南方航空這樣的企業(yè),他們之所以選擇服務(wù)號,,是因為首先他們本身就是知名品牌,;其次,他們有無數(shù)種渠道來增加自己的微信公眾賬號的訂閱用戶,;再次,,他們沒有必要以推送信息來獲取自己的微信用戶,他們每天的客服電話就非常多,。服務(wù)號是這樣的企業(yè)的必然選擇,。

接下來是一個口訣,可以幫你更好地從服務(wù)號與訂閱號中作出選擇,。服務(wù)號,,訂閱號,分開選擇真重要,,服務(wù)要,,訂閱要,客戶騷擾要減少,。業(yè)務(wù)多,,客戶多,選擇服務(wù)多美好,,初來到,,想引導(dǎo),選擇訂閱剛剛好,客圍繞,,人不少,,選擇服務(wù)是正道。有提醒,,有查詢,,想想服務(wù)真周到,有客服,,有在線,,實實服務(wù)才可靠。有目標(biāo),,不急躁,,品牌形象好創(chuàng)造,不心焦,,有技巧,,品牌傳播才有效。

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