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養(yǎng)老院工作職責(zé)篇一
1、在興源公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,負(fù)責(zé)膳食部全面工作,,實(shí)施成本控制,提高膳食質(zhì)量,,帶領(lǐng)全體員工積極完成各項(xiàng)工作任務(wù),。
2、負(fù)責(zé)膳食部食品安全衛(wèi)生,、員工人身,、防火、防盜,、防蟲(chóng)等的安全管理,。
3、負(fù)責(zé)建立和完善膳食部的各項(xiàng)規(guī)章制度及服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn),,并督導(dǎo)實(shí)施,。
4、負(fù)責(zé)定期同廚師長(zhǎng)研究新菜點(diǎn),,推出新菜單,。
5、負(fù)責(zé)組織和實(shí)施膳食部員工的服務(wù)技術(shù)和烹飪技術(shù)培訓(xùn)工作,提高員工素質(zhì),,以樹(shù)立良好的形象和聲譽(yù),。
6、負(fù)責(zé)建立良好的賓客關(guān)系,,主動(dòng)征求客人意見(jiàn)和建議,,積極認(rèn)真地處理客人的投訴,保證最大限度地滿足客人的就餐需求,,提高膳食服務(wù)質(zhì)量,。
7、重視安全和飲食衛(wèi)生工作,,認(rèn)真貫徹實(shí)施《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》,,開(kāi)展經(jīng)常性的安全保衛(wèi)、防火教育,,確保就餐人員用餐安全和餐廳,、廚房、庫(kù)房的安全,。
8,、做好膳食部與其他各部門(mén)之間的溝通、協(xié)調(diào)和配合工作,。
9,、按照預(yù)定就餐標(biāo)準(zhǔn)做好膳食服務(wù)工作。
10,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。
主任助理崗位職責(zé)
1、協(xié)助膳食部主任做好本部門(mén)的服務(wù)管理工作和落實(shí)貫徹《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》及相關(guān)的法律,、法規(guī)等工作,。
2、協(xié)助主任做好市電力公司相關(guān)部門(mén)及本公司各部門(mén)的協(xié)調(diào)工作,。
3,、在主任的指導(dǎo)下,協(xié)調(diào)好各崗位的工作配合及服務(wù)質(zhì)量的提升工作,。
4,、協(xié)助主任做好菜品的推新和營(yíng)養(yǎng)搭配工作。
5,、按照公司和部門(mén)的有關(guān)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,做好膳食部的環(huán)境衛(wèi)生、員工個(gè)人衛(wèi)生及穿戴,、著裝等方面的日常檢查工作及勞動(dòng)紀(jì)律的管理和考核工作,。
6,、協(xié)助主任做好員工的培訓(xùn)工作和各崗位人員的協(xié)調(diào)思想工作。
7,、協(xié)助配合主任做好本部門(mén)的成本核算及進(jìn)貨物品的監(jiān)督工作,。
8、協(xié)助主任做好本部門(mén)的安全防范和季節(jié)變化除“四害”工作,。
9,、關(guān)心員工身體和生活,在主任領(lǐng)導(dǎo)下,積極幫助解決員工生活等方面的困難。
10,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作。
綜合管理專(zhuān)責(zé)崗位職責(zé)
1,、負(fù)責(zé)膳食部各種電氣設(shè)備、機(jī)具維修等設(shè)施設(shè)備的管理及安全應(yīng)用,。
2,、負(fù)責(zé)膳食部防火、防盜,、防蟲(chóng)的安全管理,。
3、協(xié)助管理膳食部的環(huán)境衛(wèi)生,,員工個(gè)人衛(wèi)生及穿戴,、著裝等方面的巡查管理工作。
4,、協(xié)助餐具及各種消毒工作的管理,嚴(yán)格按照消毒的有關(guān)規(guī)定和膳食部的管理辦法檢查消毒工作,,嚴(yán)禁因消毒不嚴(yán)而引起各種傳染疾病及中毒事件的發(fā)生,。
5、負(fù)責(zé)擬草本部月,、年度工作計(jì)劃,,半年、年終
總結(jié)
,,各種書(shū)面上報(bào)材料,。負(fù)責(zé)草擬對(duì)本部員工的培訓(xùn),標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),,專(zhuān)業(yè)技能的提高,,技能、技術(shù)競(jìng)賽評(píng)比等工作的計(jì)劃,,并組織實(shí)施,。6,、負(fù)責(zé)做好膳食部每年大事記錄工作,對(duì)每次膳食部的重大活動(dòng),、會(huì)議進(jìn)行記錄整理,,并把重要資料通過(guò)微機(jī)儲(chǔ)存。
7,、協(xié)助對(duì)本部員工勞動(dòng)紀(jì)律的管理,、考核,定期修改管理辦法及考核制度,,對(duì)違反紀(jì)律的員工提出考核意見(jiàn),。
8、收集職工對(duì)膳食部的意見(jiàn)和建議,,拿出改進(jìn)方案,,組織實(shí)踐改進(jìn)工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)意見(jiàn),;配合營(yíng)養(yǎng)師,,做好食品營(yíng)養(yǎng)搭配及有關(guān)宣傳工作。
9,、協(xié)助定期組織擬草,、修改,制定本崗位分管職能范圍的“管理辦法”“ 規(guī)章制度”“崗位職責(zé)工作”及“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”等內(nèi)容的建立健全,。
10,、負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的勞保用品、餐具,、設(shè)備設(shè)施添置購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃工作,。
11、按期完成興源公司及膳食部主任臨時(shí)交辦的多項(xiàng)工作任務(wù),。
膳食管理專(zhuān)責(zé)崗位職責(zé)
1,、負(fù)責(zé)本部ic卡的管理和應(yīng)用,隨時(shí)保證ic卡正常使用,,確保ic卡資金收入不出任何差錯(cuò),。
2、負(fù)責(zé)對(duì)來(lái)市公司工作的人員,、臨時(shí)工,、聘用工、晚上部門(mén)加班用餐,、市公司迎峰度夏,、市公司重大活動(dòng)等用餐的管理工作,收集匯總?cè)藬?shù),,下達(dá)用餐計(jì)劃,,按標(biāo)準(zhǔn)收回費(fèi)用,,隨時(shí)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)大院就餐人數(shù),,做好各單位就餐費(fèi)用的催收工作,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)與各單位交流解決問(wèn)題。
3,、定期準(zhǔn)時(shí)做好售飯菜票的服務(wù)工作,,嚴(yán)格現(xiàn)金管理,按規(guī)定上交公司財(cái)務(wù),,嚴(yán)格本部流動(dòng)資金的管理,。
4、膳食部每月員工的加班及早夜班考勤,、差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo),、統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
5,、做好盈虧平衡,,出現(xiàn)問(wèn)題,拿出解決辦法,,有情況即時(shí)匯報(bào),。
6、做好小超市資金的催收工作,。
7,、按期完成機(jī)關(guān)工作部、興源公司和膳食部主任臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。
采購(gòu)管理崗位職責(zé)
1,、在膳食部主任領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)職工食堂的物品采購(gòu)工作,。
2,、熟悉業(yè)務(wù),了解各類(lèi)食品原料的名稱(chēng),、特性,、品質(zhì),、產(chǎn)地,、價(jià)格和食堂菜單及配料標(biāo)準(zhǔn)和消耗定額。
3,、根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃(采購(gòu)員隨時(shí)掌握膳食部的需求,、庫(kù)存情況和市場(chǎng)價(jià)格信息及時(shí)提出核準(zhǔn)后的采購(gòu)計(jì)劃)及時(shí)采購(gòu),做到不斷供,,不積壓,。
4,、臨時(shí)需求的采購(gòu),做到及時(shí)保障供應(yīng)和工作需要,。
5,、每天的食品及原材料采購(gòu),必須頭天計(jì)劃,、頭天作采購(gòu)安排,,但必須有當(dāng)天送貨因質(zhì)量不合格退回的應(yīng)急供應(yīng)措施。
6,、廣泛征集貨源信息,,全面了解市場(chǎng)行情,從質(zhì)量,、價(jià)格,、信譽(yù)、服務(wù)諸多因素分析比較中選出較理想的供貨廠,、商,,爭(zhēng)取最佳效益。
7,、采購(gòu)食,、用品著眼食品安全第一,確保優(yōu)質(zhì)新鮮,,只準(zhǔn)到經(jīng)衛(wèi)生質(zhì)檢部門(mén)核準(zhǔn)的廠商處采購(gòu),、無(wú)貨物質(zhì)檢證明不采購(gòu)、無(wú)衛(wèi)生許可證不采購(gòu),、無(wú)營(yíng)業(yè)執(zhí)照不采購(gòu),、信譽(yù)度不高不采購(gòu)、不優(yōu)質(zhì)新鮮的物品不采購(gòu),,嚴(yán)禁購(gòu)進(jìn)腐爛變質(zhì),、質(zhì)量差的物資和材料,一旦發(fā)現(xiàn),,公司拒絕付款,,同時(shí)給予同等金額的罰款。
8,、嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法規(guī)和安全制度,,在運(yùn)輸中人不離貨,生熟分開(kāi),,葷素分開(kāi),,輕裝輕卸,防止失落,,破損和污染,。
9,、提貨時(shí)嚴(yán)格驗(yàn)收,票物相符,。干貨入庫(kù)和水鮮貨交粗加工時(shí),,必須憑發(fā)票與有關(guān)人員當(dāng)面點(diǎn)清過(guò)稱(chēng),如實(shí)填寫(xiě)材料入庫(kù)單,,并以驗(yàn)收人員簽字確認(rèn)后方能有效,。
10、廉潔自律,,精打細(xì)算,。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理和現(xiàn)金管理制度,一切收支有據(jù)有證,,各類(lèi)發(fā)票經(jīng)出納,、保管員驗(yàn)收、部門(mén)主任簽字后有效,。妥善保管各類(lèi)票據(jù)和現(xiàn)金,,遺失或被盜后果自負(fù)。
11,、做好各類(lèi)物資進(jìn)貨時(shí)間,、數(shù)量、金額的登記工作,,不得假報(bào)各類(lèi)物資價(jià)格,、數(shù)量。遵守職業(yè)道德,,不以職務(wù)之便假公濟(jì)私,,營(yíng)私舞弊,嚴(yán)禁個(gè)人收受“回扣”,。
12,、使用現(xiàn)金、支票嚴(yán)防丟失,、被盜,、被劫和支付時(shí)出錯(cuò),按財(cái)務(wù)要求索要付款憑證,,并在采購(gòu)人處簽字,,所購(gòu)物品必須由庫(kù)管員或領(lǐng)用人簽字驗(yàn)收后,方可入庫(kù),。
13,、參與購(gòu)進(jìn)物品質(zhì)量驗(yàn)收,。配合膳食綜合管理專(zhuān)責(zé)和庫(kù)管員作好食堂的物資調(diào)配工作,,及時(shí)購(gòu)進(jìn)食堂急需物品,,杜絕積壓浪費(fèi),做到次日10點(diǎn)之前完成前一天的入庫(kù)手續(xù),。
14,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
庫(kù)管員崗位職責(zé)
1,、在膳食部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,負(fù)責(zé)膳食部各種原料質(zhì)量及安全的管理。
2,、負(fù)責(zé)膳食部原材料,,包括米、油,、干貨,、調(diào)料、水產(chǎn)品,、肉類(lèi),、蛋類(lèi)、蔬菜等物品的儲(chǔ)藏保管工作,。
3,、對(duì)各種耗用量大和主副食原料的正常需要量作到心中有數(shù),根據(jù)庫(kù)存預(yù)先反映,,以防滯貨或脫銷(xiāo),。
4、對(duì)所有進(jìn)庫(kù)原料按質(zhì)按量逐一驗(yàn)收,;根據(jù)各種物品的性能和要求分類(lèi)集中,,按固定的位置擺放。
5,、嚴(yán)格發(fā)貨領(lǐng)料制度,。先進(jìn)庫(kù)的物品先發(fā),后進(jìn)后發(fā),。分類(lèi)建立登記卡片,,卡片余數(shù)應(yīng)與物、帳相符,。
6,、對(duì)庫(kù)存物資要認(rèn)真看管,勤于檢查,,注意溫度,、濕度變化。做好防火、防盜,、防蟲(chóng)鼠咬,、防霉壞的預(yù)防工作。冷庫(kù)和冰柜要保持規(guī)定溫度,,定期除霜沖洗,,經(jīng)常檢查,防止鮮貨變質(zhì)或積壓,。
7,、認(rèn)真做好進(jìn)、出貨臺(tái)賬記錄,,按規(guī)定定期盤(pán)點(diǎn)所有物資,。
8、搞好庫(kù)房?jī)?nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生,。
9,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
廚師長(zhǎng)崗位職責(zé)
1,、負(fù)責(zé)所管轄膳食部廚房的全面工作安排,。
2、負(fù)責(zé)所管轄膳食部廚師班員工的教育,、考評(píng),、考勤工作,并提出考評(píng)獎(jiǎng)懲意見(jiàn),。
3,、負(fù)責(zé)檢查廚師的儀容儀表及個(gè)人衛(wèi)生工作,并做好記錄,。
4,、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排所管轄廚房工作的流程工序和協(xié)調(diào)管理工作環(huán)節(jié),保證飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生,,并準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)餐點(diǎn),。
5、負(fù)責(zé)與采購(gòu)員,、服務(wù)班長(zhǎng)密切聯(lián)系,,根據(jù)季節(jié)變換,合理搭配營(yíng)養(yǎng)膳食,;掌握進(jìn)餐人數(shù)及采購(gòu)食物數(shù)量,,督促檢查貨品質(zhì)量,確保食品衛(wèi)生及菜品調(diào)味合理,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正或上報(bào),。
6,、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)衛(wèi)生管理制度,負(fù)責(zé)每天督促檢查食品,、餐具,、用具的消毒情況并作好檢查記錄,嚴(yán)防事物中毒事件的發(fā)生,。
7、按時(shí)制定好每周菜單,,控制好成本,,加強(qiáng)物資管理,堵塞浪費(fèi)和偷盜行為的發(fā)生,。
8,、負(fù)責(zé)作好每月所需物資的需購(gòu)計(jì)劃,嚴(yán)格控制庫(kù)存和剩余食品,,確保合理使用原料,,控制菜品的裝盤(pán)、規(guī)格和份量,,把好質(zhì)量關(guān),,減少損耗,降低成本,。
9,、負(fù)責(zé)組織本廚師班班組會(huì)議并做好記錄,嚴(yán)格按照國(guó)家
及公司有關(guān)規(guī)定,,做好檢查,、考核工作;安排好每天的工作,,保質(zhì)保量按時(shí)提供餐點(diǎn),,每天檢查大灶、小灶,、白案的清潔衛(wèi)生情況,,并做好檢查記錄。
10,、廉潔自律,,起好班組長(zhǎng)帶頭作用。
11,、負(fù)責(zé)檢查管理廚房的設(shè)施設(shè)備,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修。
12,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。
紅案廚師崗位職責(zé)
1,、接受廚師長(zhǎng)的工作安排,掌握當(dāng)天供餐菜品種,,明確工作任務(wù),,按工取料,做好崗位的各項(xiàng)開(kāi)餐準(zhǔn)備工作,。
2,、做好開(kāi)餐前菜品檢查工作,有不能解決的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),。
3,、操作中嚴(yán)格按操作規(guī)程和產(chǎn)品規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,注重衛(wèi)生,,安全和節(jié)約,。
4、操作中發(fā)現(xiàn)下列問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)廚師長(zhǎng),。(1)食品質(zhì)量不符合要求,;(2)上道工序的操作不符合規(guī)格;(3)操作的設(shè)備有異?,F(xiàn)象,;(4)工具和盛器不復(fù)使用。
5,、負(fù)責(zé)操作設(shè)備的保養(yǎng),、清潔及收藏。
6,、負(fù)責(zé)工作結(jié)束后的原料收檢,、環(huán)境及工具清潔、能源關(guān)閉等工作,。
7,、配合其他崗位做好本部門(mén)各項(xiàng)工作。
8,、完成上級(jí)交辦的其它任務(wù),。
白案廚師崗位職責(zé)
1、接受廚師長(zhǎng)的工作指令,,負(fù)責(zé)安排每餐品種和用料計(jì)劃及加工制作程序,,保證伙食的正常供應(yīng)和食品的衛(wèi)生安全。
2,、按面點(diǎn)制作要求,,注重營(yíng)養(yǎng)搭配,講究色,、香,、味,、形,原料搭配合理,,保證材料的質(zhì)量,,不偷工減料。面點(diǎn)品種應(yīng)根據(jù)職工的口味,,變換品種的味型,,早餐面點(diǎn)品種應(yīng)保持三個(gè)以上。
3,、掌握定量標(biāo)準(zhǔn),、控制盈虧幅度,做好成本核算,。
4,、食品原料加工前先認(rèn)真檢查所領(lǐng)原料是否腐爛變質(zhì),,如腐爛變質(zhì)應(yīng)立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)并拒絕加工,。
5、食品原料器皿,、工具應(yīng)認(rèn)真清洗,,確保其干凈無(wú)雜質(zhì)。加工后食品應(yīng)裝入干凈盛具,,嚴(yán)禁著地放置,。
6、負(fù)責(zé)提供所需材料的采購(gòu)計(jì)劃,,交廚師長(zhǎng)審核,;
7、負(fù)責(zé)成品及半成品的貯存管理,,減少變質(zhì)和浪費(fèi)現(xiàn)象,。
8、負(fù)責(zé)所管炊事設(shè)備,、用具的保養(yǎng)和維護(hù),。
9、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和食堂有關(guān)規(guī)定,,搞好操作間炊具,、設(shè)備及個(gè)人衛(wèi)生,嚴(yán)把衛(wèi)生關(guān),,杜絕食物中毒現(xiàn)象,。
10、認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),,力求準(zhǔn)確,、快速,,不斷提高米飯和面點(diǎn)等加工制作水平。
11,、負(fù)責(zé)開(kāi)餐中的分餐工作,。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù),。
案板廚師崗位職責(zé)
1,、接受廚師長(zhǎng)的工作指令、服從分配,,上班后積極做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,。
1、負(fù)責(zé)對(duì)肉類(lèi),、禽類(lèi),、水產(chǎn)品蔬菜烹制前的刀工處理,做到條,、絲,、丁、塊片大小適中,,符合要求,。
2、負(fù)責(zé)開(kāi)餐中的分餐工作,。
3,、開(kāi)餐完畢,負(fù)責(zé)將所有烹制菜品未用完的肉類(lèi),、禽類(lèi),、水產(chǎn)品、蔬菜放入冰箱妥善保存,。
5,、負(fù)責(zé)本操作崗位的衛(wèi)生,定期徹底清洗冰箱,,并做好相應(yīng)記錄,。
6、配合其他崗位做好本部門(mén)各項(xiàng)工作,,并做好交接記錄,。
7、完成上級(jí)交辦的其他事務(wù),。
冷菜廚師崗位職責(zé)
1,、接受廚師長(zhǎng)的工作指令,掌握當(dāng)天的葷素菜品的類(lèi)別標(biāo)準(zhǔn),,做好開(kāi)餐準(zhǔn)備工作,。
2,、冷菜菜肴品種及蔬菜水果沙拉,應(yīng)按季節(jié)安排菜單及品種,,每天必須保證按規(guī)定的品種操作,。
3、負(fù)責(zé)所有原料的計(jì)劃提供,,按規(guī)定程序領(lǐng)取材料,。
4、保證菜品的規(guī)格質(zhì)量,,食品衛(wèi)生及所需工具,,器具設(shè)備的管理和所轄區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
5,、接受上級(jí)的其他工作安排,。
廚房初加工崗位職責(zé)
1、按公司有關(guān)規(guī)章制度和廚師長(zhǎng)的工作要求進(jìn)行工作,。
2,、負(fù)責(zé)肉類(lèi)、蔬菜,、水果,、魚(yú)類(lèi)等原材料的清洗,、宰殺工作,,菜品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要高,杜絕有腐爛變質(zhì)的菜品進(jìn)入廚房,,洗菜結(jié)束后,,應(yīng)及時(shí)將水池內(nèi)外、地面,、水溝清洗干凈,,各種盛菜,洗菜用具使用完畢后洗凈,,晾干,,在指定的位置擺放整齊。
3,、負(fù)責(zé)配合庫(kù)管員原料入庫(kù)的送達(dá)工作,,確保原料的品質(zhì)不受損壞。
4,、負(fù)責(zé)煮飯及廚房的一切雜務(wù)工作,。
5、負(fù)責(zé)開(kāi)餐中的運(yùn)餐及分餐工作,。
6,、管理好蒸飯車(chē),、廚具等設(shè)施、設(shè)備,,并負(fù)責(zé)餐具,、用具及廚房的清潔衛(wèi)生工作。
7,、做好交接班工作,。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。
服務(wù)班長(zhǎng)崗位職責(zé)
1,、負(fù)責(zé)所管轄服務(wù)班的管理,保證本班組服務(wù)員為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)(含服務(wù)員態(tài)度,、工作表現(xiàn),、儀容儀表)。
2,、負(fù)責(zé)本班組人員的教育,、考評(píng)、考勤及日常檢查工作,,并提出考評(píng)意見(jiàn),。
3、負(fù)責(zé)每天檢查服務(wù)班人員的著裝,、個(gè)人衛(wèi)生,、所管區(qū)域的清潔衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施使用狀況,,并做好記錄,。
4、負(fù)責(zé)與廚師長(zhǎng)密切配合,,保持溝通,,隨時(shí)巡查,做到菜品數(shù)量不足時(shí),,及時(shí)反饋,,便于及時(shí)補(bǔ)充;收集進(jìn)餐人員的意見(jiàn)和建議,,以便改善飯菜質(zhì)量,。
5、負(fù)責(zé)每天組織全體人員對(duì)服務(wù)區(qū)域的消毒清潔衛(wèi)生,、設(shè)施設(shè)備安全清理工作,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正或上報(bào),并作好記錄。
6,、負(fù)責(zé)每周食譜公示工作,。
7、廉潔自律,,起好班組長(zhǎng)帶頭作用,。
8、配合其他崗位做好本部門(mén)各項(xiàng)工作,。
9,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
大廳服務(wù)員崗位職責(zé)
1,、負(fù)責(zé)餐廳的服務(wù)工作(熱情,、禮貌、站立式服務(wù)),。
2,、負(fù)責(zé)餐廳的清潔衛(wèi)生,保管好餐廳的餐具,、設(shè)施,、設(shè)備,使餐廳處于最佳狀態(tài),。
3,、負(fù)責(zé)每餐的刷卡工作,并作好記錄,。
4,、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全》條例,注意飲食衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生,,嚴(yán)格按部門(mén)統(tǒng)一要求著裝,。
5,、工作中要求做到“眼勤,、手勤、腿勤,、口勤”,。
6、開(kāi)餐時(shí)負(fù)責(zé)巡視做到客人隨走隨清潔,,時(shí)時(shí)保持餐桌及地面的整潔,,發(fā)現(xiàn)客人有什么需求,立即解決,。
7,、負(fù)責(zé)餐廳餐中、餐后清潔整理清掃工作,,檢查是否關(guān)閉好消毒柜和照明等設(shè)備的電源,、以及整理好所有用具,。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
洗碗消毒工崗位職責(zé)
1,、熱愛(ài)洗碗工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,遵守規(guī)章制度,,做好本職工作。
2,、洗碗工應(yīng)具有一定消毒衛(wèi)生知識(shí),,熟練掌握消毒方法,接受廚師長(zhǎng)的工作指令,,負(fù)責(zé)食堂所指定飲具的清洗,、消毒、保持及管理貯存工作,,保證餐具干凈,、衛(wèi)生。
3,、負(fù)責(zé)所有泡菜缸,,洗碗間的保清柜、餐具架,、洗碗機(jī),、下水溝處的清潔衛(wèi)生以及洗碗的一切清潔工作。
4,、工作中要認(rèn)真負(fù)責(zé),,要愛(ài)惜餐具,洗碗過(guò)程中要做到輕拿輕放,。清洗餐具過(guò)程中一定按照工作流程,,水溫應(yīng)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),洗滌用品按比例投放,,不得偷工減料,,保證用餐者身體健康。
5,、負(fù)責(zé)所需設(shè)備的整理和清洗,,做好設(shè)備用具的使用、保養(yǎng),,檢查機(jī)械設(shè)備的質(zhì)量,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)解決,嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,避免發(fā)生人身意外事故,。
6,、做好食堂后勤保障工作,保證餐廳開(kāi)飯時(shí)餐具的使用,。
7,、關(guān)心集體、團(tuán)結(jié)協(xié)作,,工作中搶困難,、讓方便。要做好節(jié)水,、節(jié)電工作,。
8、炊餐用具的消毒時(shí)間,,下午四點(diǎn)至六點(diǎn),,次日的上午六點(diǎn)至十點(diǎn)。
9,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù),。
超市服務(wù)班長(zhǎng)崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)膳食部超市的管理工作,,保證超市正常運(yùn)行,。
2、負(fù)責(zé)本班組人員的教育,、考評(píng),、考勤及日常檢查工作,并提出考評(píng)意見(jiàn),。
3,、負(fù)責(zé)定期或不定期到供貨點(diǎn)作價(jià)格核對(duì),引進(jìn)新品,。
4,、負(fù)責(zé)超市每月商品盤(pán)點(diǎn)總報(bào)表的上報(bào)工作。
5,、負(fù)責(zé)檢查超市所進(jìn)貨品質(zhì)量,并做好貨品保管工作,,嚴(yán)禁過(guò)期等質(zhì)量不合格貨品上架。
6,、廉潔自律,起好班長(zhǎng)帶頭作用,。
7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
超市服務(wù)員崗位職責(zé)
1、在超市服務(wù)班班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,為機(jī)關(guān)本部職工提高優(yōu)質(zhì)超市服務(wù),。
2,、負(fù)責(zé)清點(diǎn),驗(yàn)收,商品的數(shù)量,金額,保證商品質(zhì)量。
3,、負(fù)責(zé)商品的明碼實(shí)價(jià)銷(xiāo)售,,做到一貨一價(jià),一貨一簽,一貨一碼。
4,、負(fù)責(zé)清點(diǎn),、檢查商品生產(chǎn)日期和保質(zhì)期。凡已到商品保質(zhì)期的80%時(shí),即時(shí)退貨,。
5,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
設(shè)施設(shè)備安全員崗位職責(zé)
1,、負(fù)責(zé)膳食部各種設(shè)施設(shè)備,、工機(jī)具的報(bào)修及防火、防盜等安全管理,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào),。
2、負(fù)責(zé)膳食部設(shè)施設(shè)備,、工機(jī)具日常運(yùn)行,、安全使用情況的監(jiān)督檢查工作,保證膳食部設(shè)施設(shè)備,、工機(jī)具的正常運(yùn)行和安全使用,。
3、負(fù)責(zé)建立本部設(shè)施設(shè)備,、工機(jī)具臺(tái)賬,,制定設(shè)施設(shè)備、工機(jī)具的維修,、養(yǎng)護(hù)工作計(jì)劃,,擬草設(shè)施設(shè)備、工機(jī)具相關(guān)書(shū)面上報(bào)材料,。
4,、收集本部員工及顧客對(duì)膳食部有關(guān)設(shè)施設(shè)備方面的意見(jiàn)和建議,拿出改進(jìn)方案,。
5,、負(fù)責(zé)定期對(duì)膳食部設(shè)施設(shè)備、工機(jī)具使用存在的安全隱患進(jìn)行排查,,做好相關(guān)記錄,。
6,、負(fù)責(zé)制定設(shè)施設(shè)備、工機(jī)具的防火,、防盜措施,,協(xié)助膳食部主任做好對(duì)員工的宣傳教育工作。
7,、負(fù)責(zé)本部門(mén)設(shè)備設(shè)施添置購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃的擬草,。
8、完成膳食部主任臨時(shí)交辦的工作任務(wù),。
食品安全員崗位職責(zé)
1,、負(fù)責(zé)膳食部早、中,、晚餐及超市食品安全的監(jiān)督管理,。
2、負(fù)責(zé)膳食部各種食品從進(jìn)貨,、入庫(kù),、加工等過(guò)程的安全把關(guān)工作,保證所有食品供應(yīng)的安全性,。
3,、負(fù)責(zé)建立本膳食部所有供貨商信息檔案,并簽定食品安
全責(zé)任書(shū),,長(zhǎng)期保存,。
4、收集本部員工及顧客對(duì)膳食部有關(guān)食品安全方面的意見(jiàn)和建議,,拿出改進(jìn)方案,。
5、負(fù)責(zé)定期組織對(duì)膳食部食品進(jìn)貨,、入庫(kù),、保存、加工過(guò)程中存在的安全隱患進(jìn)行排查,,做好相關(guān)記錄,。
6、負(fù)責(zé)制定食品及原材料的防污染,、防腐,、防蟲(chóng)、防霉變及加工過(guò)程中防糊,、控油,、控鹽、控添加劑等食品安全措施,,協(xié)助膳食部主任做好宣傳教育工作,。
7,、負(fù)責(zé)本部門(mén)有關(guān)食品安全方面書(shū)面材料的擬草,。
8,、完成膳食部主任臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。
食品檢驗(yàn)員崗位職責(zé)
1,、負(fù)責(zé)膳食部早,、中、晚餐食品及超市食品的日常檢查工作,。
2,、負(fù)責(zé)膳食部各種食品從進(jìn)貨、入庫(kù),、加工等過(guò)程的檢查
工作,,與食品安全員密切合作,保證食品的安全和質(zhì)量,。
3,、負(fù)責(zé)在日常的檢查中及時(shí)發(fā)現(xiàn)食品安全和質(zhì)量問(wèn)題,與食品安全員一起尋求解決方法,,及時(shí)解決問(wèn)題,,保證供應(yīng)給顧客的食品安全和優(yōu)質(zhì)。
4,、負(fù)責(zé)膳食部早,、中、晚餐菜品留樣保存的督促,、檢查,。
5、收集顧客對(duì)膳食部食品的色,、香,、味、健康等質(zhì)量方面的意見(jiàn)和建議,,拿出改進(jìn)方案,。
6、負(fù)責(zé)每天對(duì)膳食部食品進(jìn)貨,、入庫(kù),、保存、加工過(guò)程中存在的影響食品安全,、質(zhì)量的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)糾正,,做好相關(guān)記錄。
7,、負(fù)責(zé)制定食品從進(jìn)貨,、入庫(kù),、保存、加工過(guò)程中不影響質(zhì)量,,保證顧客滿意的措施,,協(xié)助膳食部主任做好宣傳教育工作。
8,、負(fù)責(zé)本部門(mén)有關(guān)食品質(zhì)量方面書(shū)面材料的擬草,。
9、完成膳食部主任臨時(shí)交辦的工作任務(wù),。
營(yíng)養(yǎng)師崗位職責(zé)
1,、負(fù)責(zé)膳食部早、中,、晚餐食譜的制定,。
2、負(fù)責(zé)提前制定一周食譜,,并與采購(gòu),、廚師長(zhǎng)密切合作,保證食品購(gòu)買(mǎi)及加工過(guò)程的質(zhì)量,。
3,、負(fù)責(zé)在日常的檢查中及時(shí)發(fā)現(xiàn)食品安全和質(zhì)量問(wèn)題,與食品安全員,、食品檢查員一起尋求解決方法,,及時(shí)解決問(wèn)題,保證供應(yīng)給顧客的食品是安全,、優(yōu)質(zhì),、營(yíng)養(yǎng)均衡的。
4,、收集顧客對(duì)膳食部食品營(yíng)養(yǎng)健康的意見(jiàn)和建議,,拿出改進(jìn)方案。
5,、負(fù)責(zé)根據(jù)季節(jié),、氣候?qū)ι攀巢渴称愤M(jìn)貨、入庫(kù),、保存,、加工過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)糾正,做好相關(guān)記錄,。
6,、負(fù)責(zé)建立各種菜品的營(yíng)養(yǎng)成份含量標(biāo)簽。
7,、負(fù)責(zé)制定保證食品營(yíng)養(yǎng)健康,,保證顧客滿意的措施,,協(xié)助膳食部主任做好宣傳教育工作。
8,、負(fù)責(zé)本部門(mén)有關(guān)食品營(yíng)養(yǎng),、安全、優(yōu)質(zhì)方面書(shū)面材料的擬草,。
9,、完成膳食部主任臨時(shí)交辦的工作任務(wù),。
養(yǎng)老院工作職責(zé)篇二
養(yǎng)老院改善老人營(yíng)養(yǎng)膳食
現(xiàn)在,,入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的人越來(lái)越多,對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的需求也日益?zhèn)€性化,。比如吃飯這一項(xiàng),,老年人不僅口味不同,而且身體狀況不同,,飲食的禁忌和偏好就更多,。為此,本市民政部門(mén)明確要求本市國(guó)辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu),,要對(duì)入住老人提供個(gè)性化飲食服務(wù),,根據(jù)老年人的個(gè)性需求提供“菜單式”飲食。
老年人的飲食個(gè)性化服務(wù),,首先需要?jiǎng)澏ü┎皖?lèi)別,。對(duì)于身體健康的老人,提供營(yíng)養(yǎng)普通飲食,;對(duì)于身體健康但咀嚼有困難的老人,,提供軟飯;對(duì)于咀嚼吞咽有困難的老人,,提供半流質(zhì)飲食,;對(duì)于吞咽困難和輔助搭配吸收不好的老人,提供和輔助搭配均漿膳,、要素膳,;對(duì)于不能吞咽的老人,用鼻飼飲食和腸飼飲食的方法導(dǎo)入均漿膳和要素膳,。適合的飲食,,有利于老人營(yíng)養(yǎng)的合理吸收。
近日,,上海市民政局在答復(fù)今年年初孫建琴委員在市政協(xié)全會(huì)上提交的“養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)老年人的膳食營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)和營(yíng)養(yǎng)干預(yù)”提案時(shí),,表示計(jì)劃年內(nèi)起對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)后勤管理人員進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)知識(shí)相關(guān)培訓(xùn),膳食營(yíng)養(yǎng)專(zhuān)業(yè)要求將納入對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)評(píng)估指標(biāo),。
華東醫(yī)院臨床營(yíng)養(yǎng)中心主任孫建琴在對(duì)本市多家養(yǎng)老院進(jìn)行抽樣調(diào)查時(shí),,發(fā)現(xiàn)58%的老年人存在營(yíng)養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)和營(yíng)養(yǎng)不良,,營(yíng)養(yǎng)狀況堪憂。為此在提案中建議加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理人員,、醫(yī)護(hù)人員膳食營(yíng)養(yǎng)知識(shí)技能培訓(xùn),;定期對(duì)老年人進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)篩查評(píng)估,對(duì)營(yíng)養(yǎng)不良的老年人盡早進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)干預(yù),;把營(yíng)養(yǎng)工作納入對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的考核評(píng)鑒范圍以提升養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力等,。
市民政局在提案答復(fù)中透露,相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)正與華東醫(yī)院合作編撰一本《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老人膳食營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)》教材,,用于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)相關(guān)人員培訓(xùn),,預(yù)計(jì)年內(nèi)完成,并開(kāi)展試點(diǎn)教育,。此外,,今后打算在養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編制、對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)作和服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估工作中,,增加“膳食營(yíng)養(yǎng)方面的專(zhuān)業(yè)要求”等相關(guān)指標(biāo)以改善這方面的工作,。
養(yǎng)老院膳食部門(mén)為老人精心制作、合理搭配一日三餐,,做到一周菜品不重樣,,主食有粗有細(xì),菜肴葷素搭配,,營(yíng)養(yǎng)合理,。對(duì)臥床、患病,、糖尿病老人,,根據(jù)醫(yī)囑安排伙食,并送餐到床頭,。
同時(shí),,對(duì)每一位老人的飲食習(xí)慣、疾病禁忌進(jìn)行統(tǒng)計(jì),,給予特殊關(guān)注,,考慮到老人多年的飲食習(xí)慣,在制作中按需滿足,。天津市養(yǎng)老院膳食科每天要做10頓飯,,20余個(gè)品種,包括普通飲食,、半流質(zhì)飲食,、均漿膳、要素膳、訂餐小炒等,,分類(lèi)包括普通飲食,、糖尿病飲食、素食,、少數(shù)民族飲食,、特殊禁忌飲食,甚至有些疾病的老人需要提供無(wú)鹽飲食,。這樣精細(xì)的劃分,,對(duì)于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)是不小的考驗(yàn)。實(shí)踐證明,,膳食工作從“以人為本
”入手,,引入營(yíng)養(yǎng)和個(gè)性化的服務(wù)理念,對(duì)老年人疾病防治起到重要作用,。
隨著社會(huì)進(jìn)步和老年人營(yíng)養(yǎng)保健知識(shí)的普及,,膳食服務(wù)打破供給配餐制,改為菜單式個(gè)性服務(wù)是必然的發(fā)展趨勢(shì),。在為老人提供個(gè)性化飲食服務(wù)的時(shí)候,還應(yīng)該不斷擴(kuò)大服務(wù)的內(nèi)容,。如嘗試開(kāi)辟治療膳食:對(duì)冠心病,、高血壓和腎病患者,嘗試開(kāi)辟低鹽飲食,、無(wú)鹽飲食,;對(duì)于痛風(fēng)、腎病,、膽囊炎患者,,嘗試開(kāi)辟高纖維膳食、低嘌呤膳食,、低脂膳食,;對(duì)貧血老人,添加補(bǔ)血的營(yíng)養(yǎng)湯羹,;結(jié)合季節(jié)特點(diǎn),,推行符合季節(jié)保健要求的藥膳,春夏以菜品為主,,秋冬以湯粥為主,,使肌體營(yíng)養(yǎng)達(dá)到平衡。
養(yǎng)老院工作職責(zé)篇三
養(yǎng)老院院長(zhǎng)崗位職責(zé)
1,、養(yǎng)老院院長(zhǎng)崗位職責(zé)
1,、在上級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,全面主持養(yǎng)老院的行政、醫(yī)療,、經(jīng)營(yíng)管理工作,,貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的各項(xiàng)路線、方針,、政策,、法律、法令和上級(jí)的指示,,確保養(yǎng)老院各項(xiàng)工作的完成,。
2、主持院長(zhǎng)辦公會(huì)議,,確定養(yǎng)老院的辦院方針,,主持養(yǎng)老院發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃的制定并組織實(shí)施;制定養(yǎng)老院改革目標(biāo)與方案并組織實(shí)施,。
3,、嚴(yán)格實(shí)行科學(xué)管理,健全養(yǎng)老院質(zhì)量管理的措施,,建立并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,,不斷提高醫(yī)療技術(shù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
4,、制定養(yǎng)老院綜合目標(biāo)責(zé)任制,,并與科室負(fù)責(zé)人簽定責(zé)任書(shū),確保責(zé)任制的落實(shí)和獎(jiǎng)懲的兌現(xiàn),。
5,、負(fù)責(zé)養(yǎng)老院的行政管理工作,依據(jù)有關(guān)規(guī)定和要求做好養(yǎng)老院職工的聘任,、考核,、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、晉升,、獎(jiǎng)懲等工作,,對(duì)各行政、養(yǎng)老,、經(jīng)營(yíng)管理科室責(zé)任目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核,。
6、負(fù)責(zé)養(yǎng)老院物資,、設(shè)備,、資金的分配和使用,負(fù)責(zé)養(yǎng)老院行政,、養(yǎng)老,、經(jīng)營(yíng)管理科室的建設(shè)和管理。
7、加強(qiáng)養(yǎng)老院經(jīng)營(yíng)管理,,組織制定各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)并負(fù)責(zé)督促完成,。調(diào)動(dòng)養(yǎng)老院廣大職工的積極性、創(chuàng)造性,,增強(qiáng)養(yǎng)老院的自我改造和發(fā)展能力,,杜絕浪費(fèi),提高經(jīng)濟(jì)效益,,維護(hù)廣大職工的合法權(quán)益,。
8、按照干部選拔任用管理的有關(guān)規(guī)定,,根據(jù)工作需要,,提出各醫(yī)療、護(hù)理等業(yè)務(wù)科室,、行政科室,、后勤科室科級(jí)干部擬用人選名單。專(zhuān)業(yè)要求:醫(yī)療專(zhuān)業(yè)教育背景,,從事一級(jí)以上醫(yī)院院長(zhǎng)崗位工作五年以上,,極強(qiáng)的工作計(jì)劃及目標(biāo)擬定、執(zhí)行能力,;有良好的溝通技巧,、組織協(xié)調(diào)能力、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,。
2、養(yǎng)老院院長(zhǎng)崗位職責(zé)
1,、在上級(jí)民政部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)下,,全面領(lǐng)導(dǎo)中心的各項(xiàng)工作。
2,、制定中心發(fā)展規(guī)劃,、制定規(guī)章制度、管理手冊(cè),。
3,、督促檢查中心各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)執(zhí)行情況,督促工作人員遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,加強(qiáng)責(zé)任心和安全防范意識(shí),,4、定期參加護(hù)理工作,,檢查護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,了解老人需求,及時(shí)向老人家屬反饋老人信息,聽(tīng)取意見(jiàn),,切實(shí)采取有效措施,,保證不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
5,、向老人及家屬詳細(xì)介紹本中心的各項(xiàng)制度,、服務(wù),與老人家屬簽訂協(xié)議,,執(zhí)行告知義務(wù),。
6、協(xié)調(diào)各方矛盾和關(guān)系,,及時(shí)解決重大問(wèn)題,,并做好工作日志。
7,、組織每周科務(wù)會(huì),、每月例會(huì)、每季度座談會(huì),,持續(xù)改進(jìn)管理工作,。
8、定期組織員工的政治學(xué)習(xí),、思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),。
9、貫徹勞動(dòng)制度,,關(guān)心員工福利,;貫徹人事等制度,選拔人才,。
10,、財(cái)務(wù)管理,做好中心收支統(tǒng)計(jì),、分析工作,,為老人服務(wù)創(chuàng)造社會(huì)效益的同時(shí),創(chuàng)造合理的經(jīng)濟(jì)效益,。
11,、接待社會(huì)各界來(lái)訪、參觀,、咨詢(xún)與政府部門(mén)和有關(guān)社會(huì)團(tuán)體,、機(jī)構(gòu)保持聯(lián)絡(luò)。
12,、定期向上級(jí)主管部門(mén)匯報(bào),、總結(jié)工作,。
3、養(yǎng)老院院長(zhǎng)崗位職責(zé)
1,、熟悉養(yǎng)老院或護(hù)理院的管理模式,,服務(wù)流程,熟悉養(yǎng)老行業(yè)法律法規(guī),。具有優(yōu)秀的管理能力,;
2、熱愛(ài)養(yǎng)老事業(yè),,對(duì)養(yǎng)老市場(chǎng)發(fā)展具有敏銳的市場(chǎng)反應(yīng)能力,,較強(qiáng)的市場(chǎng)策劃及運(yùn)作能力;
3,、負(fù)責(zé)組建運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和業(yè)務(wù)能力的提升,;
4、制定本院的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)定和年度計(jì)劃,,并組織實(shí)施,。對(duì)工作要有布置,有檢查,,有匯報(bào),;
5、負(fù)責(zé)養(yǎng)老院日常經(jīng)營(yíng)管理,,制定,、健全養(yǎng)老院的醫(yī)療業(yè)務(wù)管理制度,目標(biāo)管理規(guī)定和年度工作計(jì)劃等,。
4,、養(yǎng)老院院長(zhǎng)崗位職責(zé)
1、在上級(jí)民政部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)下,,全面領(lǐng)導(dǎo)中心的各項(xiàng)工作,。
2、制定中心發(fā)展規(guī)劃,、制定規(guī)章制度、管理手冊(cè),。
3,、督促檢查中心各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)執(zhí)行情況,督促工作人員遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,加強(qiáng)責(zé)任心和安全防范意識(shí),,4、定期參加護(hù)理工作,,檢查護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,了解老人需求,,及時(shí)向老人家屬反饋老人信息,聽(tīng)取意見(jiàn),,切實(shí)采取有效措施,,保證不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
5,、向老人及家屬詳細(xì)介紹本中心的各項(xiàng)制度,、服務(wù),與老人家屬簽訂協(xié)議,,執(zhí)行告知義務(wù),。
6、協(xié)調(diào)各方矛盾和關(guān)系,,及時(shí)解決重大問(wèn)題,,并做好工作日志。
7,、定期組織員工的政治學(xué)習(xí),、思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
8,、貫徹勞動(dòng)制度,,關(guān)心員工福利;貫徹人事等制度,,選拔人才,。
9、接待社會(huì)各界來(lái)訪,、參觀,、咨詢(xún)與政府部門(mén)和有關(guān)社會(huì)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)保持聯(lián)絡(luò),。
10,、定期向上級(jí)主管部門(mén)匯報(bào)、總結(jié)工作,。
5,、養(yǎng)老院院長(zhǎng)崗位職責(zé)
1、根據(jù)養(yǎng)老院的戰(zhàn)略定位,,制定科學(xué)高效的宣傳推廣計(jì)劃,,并付諸實(shí)施;
2,、根據(jù)養(yǎng)老院下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo),,制定銷(xiāo)售策略,完成各月度銷(xiāo)售計(jì)劃,;
3,、做好客戶(hù)建檔工作,,為客戶(hù)提供養(yǎng)老院咨詢(xún)、銷(xiāo)售工作,;
4,、協(xié)助業(yè)務(wù)部主任做好部門(mén)業(yè)務(wù)拓展和客戶(hù)維護(hù)工作;
5,、負(fù)責(zé)與社區(qū),、老年團(tuán)體協(xié)會(huì)、客戶(hù)等外部資源建立良好的關(guān)系,;
6,、要有足夠的親和力,有養(yǎng)老院銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮,。
養(yǎng)老院工作職責(zé)篇四
服 務(wù) 員 崗 位 責(zé) 任
一,、服務(wù)員要遵守院內(nèi)一切規(guī)章值度,服從工作安排,,做到不濃裝艷抹,,衣著整潔。
二,、服務(wù)員必須有愛(ài)心,,把老人當(dāng)親人,工作要積極主動(dòng),,不怕臟,,能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),,隨時(shí)掌握老人的生活,,身體,思想等情況,。遇突發(fā)情況,,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和政務(wù)人員反映。
三,、
服務(wù)員要具備良好的素質(zhì)和修養(yǎng),,對(duì)老人要和氣,語(yǔ)言要溫和,,態(tài)度要熱忱,,不論何種原因不能與老人爭(zhēng)吵,要做好對(duì)老人的個(gè)人衛(wèi)生,,經(jīng)常洗澡、洗頭,,定期換曬衣被,,根據(jù)季節(jié)變化注意老人衣服的增減,。四、工作人員要團(tuán)結(jié)互助,,同心協(xié)力搞好工作,,當(dāng)班時(shí)間做好房間整潔工作,保證衣柜和便池衛(wèi)生,,室內(nèi)空氣新鮮,,不準(zhǔn)吵架、打架,、罵人,,互相之間相互尊重。
五,、服務(wù)員要記好當(dāng)天的工作日記,,要精心護(hù)理重病老人,按時(shí)喂藥,。對(duì)癱瘓,,臥床的老人要經(jīng)常翻身按摩,交班時(shí)要交代清楚,,每星期開(kāi)二次工作會(huì)議,,交流工作經(jīng)驗(yàn)。檢查不足之處,,提出改進(jìn)辦法,。
六、服務(wù)員上班時(shí)間不得遲到,、早退,,不得擅自離開(kāi)工作崗位。因擅自離開(kāi)工作崗位,,因護(hù)理人員失誤造成的后果,,服務(wù)員必須承擔(dān)責(zé)任。有事要提前三天請(qǐng)假,,如發(fā)生無(wú)故缺席,,按制度扣分。
七,、服務(wù)員經(jīng)體檢合格,,由院方培訓(xùn)一周后方可以上崗。
八,、讓我們?nèi)w員工齊心協(xié)力,,尊重、愛(ài)護(hù),、孝敬養(yǎng)老院每位老人,。共同把我們養(yǎng)老院建成舒適的老人樂(lè)園,。
修 養(yǎng) 人 員 守 則
一、樹(shù)立以院為家的思想,,遵紀(jì)守法,,遵守養(yǎng)老院規(guī)章制度。
二,、講文明,,講禮貌,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,,不酗酒,不打架鬧事,,不搞封建迷信活動(dòng),,維護(hù)院里的安定團(tuán)結(jié)和集體榮譽(yù)。
三,、尊重工作人員的人格和勞動(dòng),。不隨地吐痰,不亂扔垃圾,,保持院內(nèi)清潔,。
四、愛(ài)護(hù)公物和院內(nèi)的公共設(shè)施,,禁止亂搭亂曬,,損壞和丟失財(cái)物,照價(jià)賠賞,。
五,、家具和日常用品擺放整齊,不亂貼亂畫(huà),,亂釘亂掛,,不得另起爐灶做飯,不得使用電熱毯,、電爐,、熱得快。
六,、外出要向值班人員請(qǐng)假,,夜不回院要書(shū)面請(qǐng)假,不準(zhǔn)在院內(nèi)留客住宿,。
七,、妥善保管好自己的貴重物品,丟失自行負(fù)責(zé),需要寄存應(yīng)辦理寄存手續(xù),。
八,、以上制度需要大家共同遵守,。
代 養(yǎng) 人 員 須 知
一,、精神病,,傳染病人謝絕入內(nèi),。
二,、由委托人和被委托人辦理入院手續(xù),,填寫(xiě)《修養(yǎng)人員登記表》,,并簽訂自費(fèi)《代養(yǎng)協(xié)議書(shū)》,。
三,、委托人攜帶本人和委托人身份證,戶(hù)口原件和復(fù)印件,,以及被委托人二寸免冠照片兩張,。
四、自帶衛(wèi)生用品,、床上用品和衣物,,餐具和面盆兩個(gè),熱水瓶?jī)蓚€(gè),,水桶一個(gè),。
五、入院交納押金600元,,離院手續(xù)辦完后退還,。
六、修養(yǎng)人員進(jìn)院后,,須嚴(yán)格遵守《修養(yǎng)人員守則》及各項(xiàng)管理制度,。
七、入院時(shí)清點(diǎn)房間物品,,在物品清單上簽字,。出院時(shí)對(duì)照清點(diǎn),損壞和遺失照價(jià)賠償,。
八,、修養(yǎng)人員出院提前一天通知院方。
九,、訂餐,、包伙可自行選擇,包伙按月交費(fèi),,訂餐提前一天預(yù)訂,。
十、用電每月人均超過(guò)6度以上的電費(fèi)由修養(yǎng)人員按供電局規(guī)定的電費(fèi)數(shù)算。
十一,、遵守作息時(shí)間早6:00開(kāi)大門(mén),,晚21:00關(guān)大門(mén);中餐后午休,,看電視最晚不超過(guò)22:30分,;外出必須請(qǐng)假,如在院外發(fā)生事故,,由自己承擔(dān)全部責(zé)任,。
十二、前來(lái)看望修養(yǎng)人員的親人,,不得在本院內(nèi)洗澡,、留宿。
養(yǎng)老院工作職責(zé)篇五
養(yǎng)老院崗位工作職責(zé)制度
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2013-02-01 15:07:02
我來(lái)說(shuō)兩句
養(yǎng)老院崗位工作職責(zé)制度
一,、院長(zhǎng)工作職責(zé)
1,、在上級(jí)民政部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)下,全面領(lǐng)導(dǎo)中心的各項(xiàng)工作,。
2,、制定中心發(fā)展規(guī)劃、制定規(guī)章制度,、管理手冊(cè),。
3、督促檢查中心各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)執(zhí)行情況,,督促工作人員遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,加強(qiáng)責(zé)任心和安全防范意識(shí),4,、定期參加護(hù)理工作,,檢查護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,了解老人需求,,及時(shí)向老人家屬反饋老人信息,,聽(tīng)取意見(jiàn),切實(shí)采取有效措施,,保證不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。
5、向老人及家屬詳細(xì)介紹本中心的各項(xiàng)制度,、服務(wù),,與老人家屬簽訂協(xié)議,執(zhí)行告知義務(wù),。
6,、協(xié)調(diào)各方矛盾和關(guān)系,,及時(shí)解決重大問(wèn)題,并做好工作日志,。
7,、組織每周科務(wù)會(huì)、每月例會(huì),、每季度座談會(huì),,持續(xù)改進(jìn)管理工作。
8,、定期組織員工的政治學(xué)習(xí),、思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
9,、貫徹勞動(dòng)制度,關(guān)心員工福利,;貫徹人事等制度,,選拔人才。
10,、財(cái)務(wù)管理,,做好中心收支統(tǒng)計(jì)、分析工作,,為老人服務(wù)創(chuàng)造社會(huì)效益的同時(shí),,創(chuàng)造合理的經(jīng)濟(jì)效益。
11,、接待社會(huì)各界來(lái)訪,、參觀、咨詢(xún)與政府部門(mén)和有關(guān)社會(huì)團(tuán)體,、機(jī)構(gòu)保持聯(lián)絡(luò),。
12、定期向上級(jí)主管部門(mén)匯報(bào),、總結(jié)工作,。
二、醫(yī)務(wù)人員工作職責(zé)
1,、全面負(fù)責(zé)老人的醫(yī)療保健工作,。
2、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),。
3,、對(duì)新入住老人48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行體檢,書(shū)寫(xiě)入院病歷,,并對(duì)檢查出的情況,、處理意見(jiàn)告知老人及家屬,。
4、定時(shí)巡視老人,,全面了解每位老人的身體,、精神狀況。必要時(shí)通知家屬,,根據(jù)老人的實(shí)際情況給予治療,,根據(jù)病情及時(shí)請(qǐng)會(huì)診、轉(zhuǎn)院,。老人外出就診時(shí)幫助聯(lián)系相關(guān)醫(yī)院,,并和護(hù)理員陪同老人去醫(yī)院,負(fù)責(zé)介紹病情,;對(duì)不積極轉(zhuǎn)醫(yī)院治療的老人,,及時(shí)與家屬交流并做好書(shū)面記錄。
5,、對(duì)有安全隱患的老人,,及時(shí)與家屬溝通并做好記錄,指導(dǎo)護(hù)理人員做好安全防范工作,。
6,、積極參與伙食管理,指導(dǎo)制定營(yíng)養(yǎng)菜譜和各疾病保健食譜,;
7,、組織老人每年一次體檢。
8,、指導(dǎo),、督促護(hù)理員做好臥床老人的皮膚護(hù)理,預(yù)防褥瘡的發(fā)生,。
9,、做好藥品的保存和管理工作,做到送藥到手,,對(duì)思維不清老人應(yīng)督促將藥服下后方能離開(kāi),。
10、隨時(shí)了解老人生活,、思想狀況,,宣教保健知識(shí)、進(jìn)行心理交流,。
11,、組織老人開(kāi)展各項(xiàng)保健、娛樂(lè)活動(dòng),、康復(fù)訓(xùn)練工作,。
12,、了解老人和家屬對(duì)工作的意見(jiàn)、建議,,協(xié)助院長(zhǎng)做好管理工作,。
三、護(hù)理員工作職責(zé)
1,、無(wú)專(zhuān)業(yè)技能的護(hù)理人員應(yīng)接受崗前培訓(xùn),,經(jīng)市級(jí)以上主管部門(mén)培訓(xùn)考核后持證上崗;
2,、在中心負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo),、醫(yī)務(wù)人員指導(dǎo)下,按照護(hù)理等級(jí)的要求全面負(fù)責(zé)老人的健康娛樂(lè),、生活照料,、心理護(hù)理、保健康復(fù)等工作,。
3,、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生,。嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,做好必要的記錄工作,。
4,、認(rèn)真執(zhí)行中心安全管理制度,按時(shí)巡視,,加強(qiáng)對(duì)刀剪等銳器,、電、火源的管理,。對(duì)有躁動(dòng),、平衡功能失調(diào)等老人必要時(shí)使用安全保護(hù)措施。工作中注意做好自我防范,。
5,、認(rèn)真執(zhí)行清潔、消毒,、隔離制度,,做好環(huán)境衛(wèi)生工作,保持環(huán)境的整齊,、清潔,、安全、舒適,。每日一小掃,,拖地,、抹灰、清污物桶,、打掃衛(wèi)生間(走道及公用場(chǎng)所每日拖地兩次),;每周一大掃,清潔消毒漱洗池,、浴室,、馬桶等,做到無(wú)污垢,、無(wú)異味,;每月清刷一次地面、門(mén)窗,、玻璃窗,、墻角墻體,做到衛(wèi)生無(wú)死角,;做好出院老人的終末處理,。
6、負(fù)責(zé)保管好老人的被褥,、起居用品等并做好登記,。
7、熟練掌握各種設(shè)備,、電器的使用方法,,認(rèn)真維護(hù)保養(yǎng),保持功能完好,。
8,、觀察老人的身體、精神狀況,,有任何異常情況及時(shí)匯報(bào),,協(xié)助老人就醫(yī)。按時(shí)喂藥,。
9,、熟知本中心的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)項(xiàng)目,熱情接待咨詢(xún),、申請(qǐng)入住的老人,。
四、廚師職責(zé)
1,、嚴(yán)格執(zhí)行食品,、餐具清潔衛(wèi)生制度,生,、熟分開(kāi)制,,餐具消毒制,,室內(nèi)紫外線消毒制;
2.按照治療要求和老人的飲食習(xí)慣及特點(diǎn),,擬訂各類(lèi)食譜,,3.不得采購(gòu)霉?fàn)€變質(zhì)食物,生食和熟食,,食品和原料都要分開(kāi)存放,,防止交差污染。
4,、采購(gòu)員與炊事員要有記賬和食品驗(yàn)收手續(xù),;
5、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生制度,,做好衛(wèi)生安全防范措施,,消滅四害,嚴(yán)防食物中毒加強(qiáng)環(huán)境及個(gè)人衛(wèi)生,,分餐前要洗手,、帶口罩和帽子。廚房衛(wèi)生做到:每日一小掃,,每周一大掃,,每月徹底洗刷,做到餐具潔亮,,門(mén)窗地面光亮,,墻角無(wú)污垢;餐廳內(nèi)外保持清潔,、整齊。
6,、精打細(xì)算,,節(jié)約用糧、煤,、水,、電,愛(ài)護(hù)公物,,管好物資,。
7、深入老人了解對(duì)伙食的意見(jiàn)建議,,不斷改進(jìn)工作,。
五、安全人員崗位職責(zé)
1,、負(fù)責(zé)中心的安全工作(防盜,、防火以及突發(fā)事件的處理與預(yù)警告示),;
2、嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員(包括探望老人的親屬)的會(huì)客登記制度,;
3,、上班時(shí)間不得擅自離崗、串崗,,不得酗酒,、睡覺(jué),嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,;
4,、對(duì)入住的老人單獨(dú)私自外出者,應(yīng)根據(jù)中心規(guī)定進(jìn)行勸阻,,并及時(shí)通知有關(guān)部門(mén)處理,;請(qǐng)假外出須辦理“暫離手續(xù)”。
5,、做好值班室及中心周?chē)h(huán)境的清潔衛(wèi)生工作,。
六、財(cái)會(huì)人員崗位職責(zé)
1,、應(yīng)具備相關(guān)部門(mén)頒發(fā)的職業(yè)資格證書(shū),;
2、嚴(yán)格遵守公寓管理手冊(cè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,,保證公寓的資金安全,;
4、負(fù)責(zé)保管好各類(lèi)會(huì)計(jì)憑證,、賬目,、報(bào)表及有關(guān)資料,不得丟失或損壞,;
5,、定期做好資料整理、裝訂和歸檔工作,;
6,、做好應(yīng)收款的催還、入賬工作,,按規(guī)定及時(shí),、全面、完整地編制和上報(bào)各種財(cái)務(wù)報(bào)表;
7,、認(rèn)真審核每項(xiàng)開(kāi)支,,嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用的支出范圍,必須做到手續(xù)完整,,責(zé)任到人,;
8、對(duì)違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和不符合手續(xù)的開(kāi)支,,有權(quán)拒絕支付,;
9、對(duì)社會(huì)捐助的錢(qián)款,、物資等手續(xù)齊全,、賬物相符、專(zhuān)款專(zhuān)用,。
七,、護(hù)理主任工作職責(zé)
1、在總護(hù)士長(zhǎng)及院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,,根據(jù)護(hù)理部及院內(nèi)工作計(jì)劃制定本科具體護(hù)理計(jì)劃,,并組織實(shí)施。
2,、負(fù)責(zé)檢查了解本科護(hù)理工作質(zhì)量,,參加并指導(dǎo)危重病人的護(hù)理。督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,,有計(jì)劃地檢查醫(yī)囑的執(zhí)行情況,,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)配合。
3,、負(fù)責(zé)護(hù)理人員的政治思想工作,,教育護(hù)理人員加強(qiáng)責(zé)任心,改善服務(wù)態(tài)度,,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,。
4、組織重點(diǎn)老人護(hù)理查房,,積極開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)及護(hù)理科研工作,。
5,、組織領(lǐng)導(dǎo)護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及技術(shù)訓(xùn)練。
6,、負(fù)責(zé)管理好護(hù)理人員的合理分工,,環(huán)境的整齊、安靜,、安全,、舒適,,各類(lèi)儀器、設(shè)備,、藥品的管理,。
7、督促檢查護(hù)理員,、衛(wèi)生員,、配餐員做好清潔、衛(wèi)生和消毒隔離工作,。
8,、定期召開(kāi)工休座談會(huì),聽(tīng)取醫(yī)療,、護(hù)理,、飲食、服務(wù)等多方面的意見(jiàn),,研究改進(jìn)科室管理工作,。
八、安全管理制度
1,、建立健全安全管理檢查登記制度,。
2、嚴(yán)格執(zhí)行差錯(cuò)事故登記報(bào)告制度,,定期和隨時(shí)召開(kāi)安全分析會(huì),,討論分析差錯(cuò)事故發(fā)生的原因,制訂防范措施,。
3,、實(shí)行崗前安全教育,不經(jīng)崗前安全教育的工作人員不得上崗,。
4,、各種搶救的藥品、物品,、應(yīng)定位定量,,處于完好備用狀態(tài)。
5,、嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度如:崗位責(zé)任制,、查對(duì)制度及各種護(hù)理操作常規(guī)。
6,、防止老人創(chuàng)傷和墜床,。躁動(dòng)、癡呆的老人要使用安全保護(hù)措施。嚴(yán)格執(zhí)行床邊交接班制度,。按時(shí)巡視老人,。
7、嚴(yán)格執(zhí)行氧氣操作規(guī)程,。做到四防:防火,、防油、防熱,、防震,。
8、經(jīng)常進(jìn)行“安全第一”的思想教育,。
9,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,嚴(yán)防交叉感染,。
10,、按衛(wèi)生部要求加強(qiáng)飲食的安全管理。
養(yǎng)老院工作職責(zé)篇六
護(hù)理員崗位職責(zé)
1,、面帶笑容,,儀表端莊,語(yǔ)言文明,,舉止得體,。
2、穿戴護(hù)理工作服上班,,對(duì)老人的護(hù)理均按護(hù)理流程進(jìn)行,,操作要規(guī)范到位。
3,、保持工作認(rèn)真的態(tài)度,,不怕臟,不怕累,,不怕麻煩,。
4、照顧老人要周到,,對(duì)每一個(gè)老人的護(hù)理要充滿愛(ài)心,。
5、下準(zhǔn)離崗,,老人呼叫要及時(shí)回應(yīng),,不得辱罵老人,不得頂撞家屬,。
6,、保持老人身體、衣服,、床上用品及室內(nèi)清潔整齊,。
7、不準(zhǔn)收老人及家屬紅包及物品,,違者必究,。
8、對(duì)來(lái)訪客人及老人家屬要熱情接待,,反應(yīng)情況要客觀實(shí)際,。
9、實(shí)行全天24小時(shí)護(hù)理制,,每十分鐘巡視一次,。
10、所有工作人員要勤儉節(jié)約,,注意水,、電、煤氣節(jié)約使用,。
11,、不拿院里的公共財(cái)物回家,如有損壞,,應(yīng)照價(jià)賠償,。
12、不允許與本院老人或同事勾心斗角或不團(tuán)結(jié)和爭(zhēng)吵,。