做任何工作都應(yīng)改有個計劃,以明確目的,避免盲目性,,使工作循序漸進,,有條不紊,。我們該怎么擬定計劃呢,?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧,。
律所市場部工作計劃 市場部工作計劃和目標篇一
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,,這不僅僅是市場競爭的外在要求,,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,,全面提升管理水平,,與公司同步發(fā)展,,既是一種壓力,又是一種動力,。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標,,市場部特制訂20xx年工作計劃如下。
1,、建立直接領(lǐng)導關(guān)系
市場部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護,、信息搜集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導,。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系,,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護,、信息處理,、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導責任,。
2,、構(gòu)架新型組織機構(gòu)
3、增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,,分管不同區(qū)域,,不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名,。
4、強化人員素質(zhì)培訓
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,,使xx年新的管理制度施行過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障,。認真選擇和謹慎錄用市場開發(fā)助理,切勿魚目混珠,。
5,、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證,、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出施行細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證,。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的`考核制度,,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作,。
6、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位),、項目規(guī)模,、信息達成率,、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析,,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,,在信息的完整性,、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好,。
7,、加強市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展示狀和潛在的發(fā)展趨勢,,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,,為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀,。
1、為進一步打響“xx公司”品牌,,擴大xx公司的市場占有率,,xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都,、陜西省省會西安,、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽,、吉林省的長春,、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,,以宣傳和擴大xx公司的品牌,,擴大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,,從而為完成合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ),。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,,用竣工實例展示和宣傳xx公司品牌,展示xx公司在行業(yè)中技術(shù),、業(yè)績占據(jù)一流水平的現(xiàn)實,,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果,。
3,、進一步做好廣告,、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,,現(xiàn)場展示企業(yè)實力,;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度,。
4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵,,給每一位與xx公司人員接觸的人都能夠留下幸福而深化的印象,從而對xx公司有更明白和深層次的認識,。
律所市場部工作計劃 市場部工作計劃和目標篇二
1,、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,,客觀,、科學的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元,。
2,、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3,、注重績效管理,,對績效計劃、績效執(zhí)行,、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤,。
4、目標市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,,用相同的時間贏取最大的市場份額,。
5、不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,,為客戶帶來實用的資訊,,更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,,達到多贏。
6,、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,,把客戶當成自己的好朋友,,達到思想和情感上的交融。
7,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本,。
8,、努力保持和諧的同事關(guān)系,,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行,。
1,、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量,。每天至少打30個電話,,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻?/p>
戶從量變到質(zhì)變,。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2,、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,,并為客戶提供針對性的解決方案,。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,,并為工程商出謀劃策,,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
律所市場部工作計劃 市場部工作計劃和目標篇三
一,、工作重點闡述在過去的一年中,,經(jīng)過我公司同仁的共同努力,市場拓展工作取得了一定的成果,,市場占有率,、新品利潤貢獻率等業(yè)績指標全線飄紅。但是在具體的市場推廣過程中,,也存在著一定的問題,,需要在今年的工作中加以改進和完善。
市場部根據(jù)上一年度市場拓展取得的成績,,綜合競爭對手的銷售情況,,擬定本年度工作目標如下:
①市場占有率達到××%,進入行業(yè)前三甲;
②新產(chǎn)品利潤貢獻率達到××%;
③重點商品利潤貢獻率達到××%,。
二,、支持與輔助工作為了彌補上一年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目標,,近期應(yīng)做好如下工作,。
(一)統(tǒng)一思想、明確責任市場部計劃于1月10日~15日組織崗位技能培訓,,主要目的如下:
①使市場部工作人員明確企業(yè)總體市場策略,,統(tǒng)一思想認識;
②讓市場人員從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃,、策略制定,、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能;
③樹立以消費者需求為中心的市場開發(fā)意識,,減少不必要的市場開發(fā)費用,。
(二)駐點營銷、貼近市場從本年度開始市場人員將分批,、分階段到個營銷點駐點,,以便于貼近市場,,更好地完成市場拓展工作。市場部駐點人員需要完成以下幾方面的工作:
(1)通過全面的調(diào)研,,發(fā)現(xiàn)市場機會點,,并有針對性地拿出市場提升方案;
(2)搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息,捕獲市場消費需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;
(3)指導市場做好終端標準化建設(shè),,推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;
(4)有針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷,、費用及政策的使用情況進行核查與落實,,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。
(5)及時,、全面宣傳貫徹公司政策,,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;
(6)在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗,,及時推薦給市場復(fù)制等,。
(三)充實成員,完善組織隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,,市場部人員明顯超負荷運轉(zhuǎn),,在上一年度后期工作效率下降就是明證,因此,,本年度市場部計劃增強如下崗位的人員配備,。市場部人員需求計劃表崗位名稱需求人員主要工作內(nèi)容需求時間市場開發(fā)人員主要負責東北區(qū)、西南區(qū)及華東區(qū)的市場開發(fā)工作××月~××月市場信息人員2負責市場信息的整理于分析工作××月~××月廣告策劃人員1腐惡企業(yè)廣告及宣傳的策劃工作××月~××月,。
三,、重點工作安排1.品牌推廣公司品牌經(jīng)過多年的市場運作,已具備了一定競爭優(yōu)勢,,為了能夠迅速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額,,并使產(chǎn)品品牌獲得長久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,,從產(chǎn)品的品牌形象,、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略,。
(1)品牌形象為了樹立“×××”品牌在消費者心目中的“品位、內(nèi)涵”形象,,建議公司采用母子品牌戰(zhàn)略,,通過子品牌不同的戰(zhàn)略定位,完成細分市場的目標,。
(2)產(chǎn)品定位通過細分若干子品牌,,可以根據(jù)每個品牌市場定位的不同,分別進行產(chǎn)品定位,,進而確定有競爭力的價格策略。例如,,我們的“××”品牌產(chǎn)品的定位是高端消費者,那么在價格上就必須能夠體現(xiàn)其與眾不同的“身份”;而“××”品牌產(chǎn)品的定位是工薪階層,,在價格上要做到比同類產(chǎn)品更具價格優(yōu)勢,。
2.銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)銷售渠道是我公司的無形資產(chǎn),,也是我們相比與其他競爭對手最大的競爭優(yōu)勢,多年的市場運作,,我公司已經(jīng)建立了從一線城市到二線城市的密集銷售網(wǎng)絡(luò)渠道,但是隨著廣大農(nóng)村市場的不斷開發(fā),,我公司的銷售終端已日益不能滿足需要,,因而強化從三級城市到農(nóng)村聚集區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)將作為市場部今年的主要工作目標。
3.市場推廣
(1)積極利用公司內(nèi)部宣傳網(wǎng)站及各種招聘網(wǎng)站宣傳企業(yè)及品牌,。
(2)在全國性的專業(yè)報刊,、雜志或電視媒體上刊登廣告和軟文,擴大品牌知名度,。
(3)積極參加全國性大型行業(yè)會議、行業(yè)展覽會,、社會公益活動及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的講座、產(chǎn)品推廣等會議,,宣傳展示公司與產(chǎn)品20xx年市場部工作計劃5篇20xx年市場部工作計劃5篇。
(4)利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動,,促進產(chǎn)品銷量。四,、工作進度市場部對上述工作內(nèi)容的工作時間安排具體如下。
1.第一季度工作進度第一季度工作安排表工作事項一月二月三月上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬確定本年度的廣告宣傳策略結(jié)合市場情況制定出活動計劃抓好市場信息和客戶檔案建設(shè)策劃好經(jīng)銷商年會完成墻體廣告的設(shè)計計劃策劃推出春節(jié)有獎銷售活動
2.第二季度工作進度工作事項四月五月六月上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬策劃推出二季度促銷活動配合分公司推出市場活動參加全國性的行業(yè)展會一次配合各分公司做好駐點營銷工作開展系列促銷活動夏季文化衫的設(shè)計制作
3.第三季度工作進度工作事項七月八月九月上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬上半年市場工作總結(jié)與評估夏季廣告宣傳工作計劃的落實文化衫的發(fā)放制作pop張貼廣告,,強化宣傳力度夏季市場推廣活動的開展
4.第四季度工作進度工作事項十月十一月十二月上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬兩節(jié)促銷的落實開展掛歷,、年歷的制作與發(fā)放各分公司和經(jīng)銷商年度目標評估完成目標市場墻體廣告投放做好全年工作的總結(jié)
五,、資源配置1.完成市場推廣活動需要準備的物品如下。市場推廣活動所需物品清單序號物品清單需要數(shù)量備注1),、各類交通工具3轎車至少1輛、客車至少1輛2),、音響、話筒及相關(guān)設(shè)備23),、數(shù)碼相機、投影儀及相關(guān)設(shè)備22.需要把市場活動經(jīng)費交由市場部統(tǒng)籌安排,。3.各分公司的促銷,、新品推廣、大型市場活動要報營銷總監(jiān)批準后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展,。
六,、市場費用預(yù)算
律所市場部工作計劃 市場部工作計劃和目標篇四
在20xx年為了進一步做好我院醫(yī)療服務(wù)的市場發(fā)展工作,市場部特制定此工作計劃,,內(nèi)容如下:
了解醫(yī)療市場的動態(tài)及市場需求,,負責醫(yī)療市場信息,競爭信息等的信息收集,,統(tǒng)計與分析,,為領(lǐng)導決策提供依據(jù),負責策劃,,組織醫(yī)院大型學術(shù)會議等活動,,結(jié)合醫(yī)院的各項活動,通過媒體將各項活動的目的內(nèi)容和意義推廣到社會各界,,與政府機構(gòu),,兄弟醫(yī)院,協(xié)作單位等社會各界保持良好的關(guān)系,,為醫(yī)院的生存與發(fā)展建設(shè)良好的環(huán)境和土壤,。
市場部要與體檢中心緊密配合,篩查病人,,科學嚴謹?shù)慕榻B病人,,向亞健康市場拓展,為了做好市場部相關(guān)工作,,市場部需要配備2—3名工作人員,。
3—6月份的具體工作
①每月組織安排義診,,宣傳醫(yī)院優(yōu)惠政策及中醫(yī)藥保健知識
②搜集及整理季節(jié)性疾病,多發(fā)病,,常見病的預(yù)防保健知識,,整理制定成冊
③出院病人的回訪調(diào)查
④完成臨時性任務(wù)
7—12月份具體工作
①每月組織安排義診,發(fā)放健康知識宣傳手冊
②每月下鄉(xiāng)走訪重點鄉(xiāng)村衛(wèi)生所,,征求意見及建議,宣傳相關(guān)科室及醫(yī)務(wù)人員,,發(fā)放相關(guān)人員的名片等
③每月完成出院病人的回訪調(diào)查及臨時性任務(wù)
④收集與分析醫(yī)療市場相關(guān)信息
⑤適當?shù)臅r候,,進行醫(yī)院全員營銷培訓,逐步提高醫(yī)院整體營銷水平
⑥收集各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村醫(yī)的聯(lián)系方式,,利用短信平臺群發(fā)我院問候信息,,及宣傳我院醫(yī)療技術(shù)新開展業(yè)務(wù)等相關(guān)信息。
律所市場部工作計劃 市場部工作計劃和目標篇五
今年是我們公司業(yè)務(wù)往全國發(fā)展至關(guān)重大的一年,,對于一個剛剛踏入行業(yè)的新人來說,,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重開始的一年,。因此,,為了要調(diào)整工作心態(tài)、增強責任意識,、充分認識并做好自己的工作,。為此,在市場部兩位同事的熱心幫助下,,我逐步認識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名優(yōu)秀員工,,我訂立了以下年度工作計劃:
保證公司網(wǎng)絡(luò)的正常運行,,應(yīng)付各種突發(fā)狀況。作為一位新員工,,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠,。這對于新人來講是一大缺陷,,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手,。
1,、在第一季度,以業(yè)務(wù)學習為主,,由于我們公司正值各店開張期間,,部門的計劃制定還未完成,,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我在做好本職工作的前提下會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識和裝修知識,,認真學習公司得規(guī)章制度,,與公司人員充分認識合作;協(xié)助市場部工作,;通過上網(wǎng),,電話,了解更多行業(yè)信息,。
2,、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,,市場會迎來一個小小的高峰期,,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力協(xié)助市場部的工作和xx的裝修工作,。
3,、第三季度的十一中秋雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,,為年底的市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會協(xié)同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力,。
4,、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的努力工作,,我相信是我們銷售部最熱火朝天的時段,。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路,。爭取把銷售業(yè)績做到最大化!
做裝飾行業(yè)是需要根據(jù)市場不停的變化局面,,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,,學習對于員工來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個員工與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量,。營銷知識、部門管理等相關(guān)裝修的知識都是我要掌握的內(nèi)容,,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆,。
積極主動地把工作做到點上、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力,。
以上,是我在做好網(wǎng)絡(luò)維護的前提下對的一些設(shè)想,,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助,。展望,,我會更加努力、認真負責的去對待每一份工作,,也力爭勝任自己的工作,。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn),。
只有加大市場開發(fā)力度,,結(jié)合公司的戰(zhàn)略布局,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),,才能為公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ),。由此,市場部的工作開展將通過以下三個途徑完成:
(1)注重企業(yè)人才建設(shè),,增強企業(yè)競爭力,。人才是企業(yè)發(fā)展之根本,市場部人員的充沛在公司對市場前期的開發(fā)起著至關(guān)重要的作用,。因此,,首要工作是市場部的建立。市場部計劃招聘商務(wù)代表三人(可以針對市場營銷專業(yè)畢業(yè)生),,市場部經(jīng)理一人(一年以上裝飾公司工作經(jīng)驗,,可通過正常招聘渠道或鼓勵同行業(yè)裝飾公司市場部門人員跳槽)。公司年后正式上班前十日入職,。在公司由部門經(jīng)理培訓十日后正式開展業(yè)務(wù),,并給市場部下發(fā)任務(wù),三十個工作日內(nèi)要反饋三十個準客戶信息到公司,。
(2)有針對性的在目標市場開展前期的廣告宣傳活動,,例如一些剛交鑰匙的小區(qū)(小區(qū)交房信息由市場部人員反饋),可由設(shè)計部人員配合共同完成。
(3)與小區(qū)售樓部結(jié)合,,掌握各小區(qū)準業(yè)主的電話等詳細信息,。由市場部人員技巧性的通過短信,電話拜訪等形式,,篩選并確定出一大部分的意向客戶,,并引導客戶到公司進行更詳細的了解與認知。
律所市場部工作計劃 市場部工作計劃和目標篇六
我認為,,市場部工作應(yīng)該是分析市場,、研究市場、總結(jié)市場規(guī)律,,具體進行市場開發(fā)工作,。對市場工作則主要進行工作業(yè)績的考核。醫(yī)院市場部在某種程度上等同于企業(yè)的銷售部,。而作為營銷人員應(yīng)該具備什么樣的基本素質(zhì)呢形象要端正,,市場意思強,溝通能力,、應(yīng)變能力強,,能夠吃苦,有比較好的團隊合作精神等,。而從事醫(yī)療營銷的市場人員,,個人基本要求更高
市場部是否能夠正常運轉(zhuǎn)能開展有效的市場開發(fā)工作決定于醫(yī)院制定的市場思路、市場開發(fā)人員基本的素質(zhì)高低和市場部管理水平等,。如果說策劃工作要求的是有創(chuàng)意,,求新,側(cè)重于文字表達能力,、平面設(shè)計能力等方面,是點對面的宣傳工作,;那么市場工作則基本上是根據(jù)市場開發(fā)工作的需要,,側(cè)重于公關(guān)能力、溝通能力等方面,,是進行點對點的宣傳工作,;工作本身的要求市場人員較高的個人素質(zhì),以及較好的工作主動性,、自覺性等方面,。如果市場人員總是等著別人來安排其工作,同時其又不能很好的`與人溝通,,那么這樣的市場人員原本就不合格
1,、及時收集本醫(yī)院病人信息,進行客觀統(tǒng)計分析,找準市場方向
2,、適當?shù)臅r候,,進行醫(yī)院全員營銷培訓,逐步提高醫(yī)院整體營銷水平
提高我醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的營銷意思,、營銷水平,,進行醫(yī)院內(nèi)部的營銷培訓工作、營銷工作,,有時候更重要,。
3、客服工作
這同時也是全體醫(yī)務(wù)人員共同的工作,。
1,、策劃、組織,、舉辦各種公益活動
工作本身涉及到市場人員對相關(guān)政府職能部的公關(guān)能力,,以及有效舉行活動的'執(zhí)行能力,年后計劃在xx各高校,,以及各級各類職業(yè)技術(shù)學院,,有計劃、有目的開展青春期健康講座活動,。為此,,市場部還需要配備一名健康講座人員。針對xx農(nóng)村市場,,做進一步的市場開發(fā)活動,。主要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、甚至有代表性的村為單位,,組織一定規(guī)模的免費體檢活動,,或者專題講座活動,適時組織,、安排周邊社區(qū)相關(guān)工作,。
2、轉(zhuǎn)診類業(yè)務(wù)工作
一方面是針對大的醫(yī)療機構(gòu)的轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù),,主要是大的醫(yī)療機構(gòu)的收費高而病人相對承受不起的病人,。這一塊操作的可能性不大,因為我醫(yī)院的收費也不低,。
轉(zhuǎn)診類人員要求:文化程度高中以上,,年齡30歲左右,女性優(yōu)先,,溝通能力強,,有興趣從事醫(yī)療市場開發(fā)工作。
工作計劃:市場部安排2--3人,專門負責此項工作,。工作范圍也主要以xx市區(qū),,近郊區(qū)的范圍來開展。早期,,轉(zhuǎn)診市場拓展范圍求遠,、求廣,目前不適合醫(yī)院的客觀基礎(chǔ),。
3,、娛樂市場開發(fā)工作
其實,開展類似業(yè)務(wù),,并不是我的首創(chuàng),。我只是引用其他醫(yī)院的經(jīng)驗而已。
工作計劃:市場部將安排1人專門負責此項業(yè)務(wù)工作,。
4,、體檢業(yè)務(wù)工作
此工作可結(jié)合參與到其他工作中靈活進行。
5,、兼職市場開發(fā)員
兼職業(yè)務(wù)類:人數(shù)不限,,要求不限。不管通過何種途徑,,能給醫(yī)院帶來患者就行,;有患者送到醫(yī)院,就享受高額的業(yè)績提成,,一律按照每月患者醫(yī)療總費用的20%提取,,每月月底或者月初兌現(xiàn)一次。
6,、戶外廣告工作(或者稱地面宣傳工作等)
7,、醫(yī)院安排的其他市場工作。
1,、內(nèi)勤:女性,,大專以上,25歲以上,,開朗大方,形象端正,,攻關(guān)能力強,,熟練使用各類辦公軟件。
2,、健康講師:大專以上,,醫(yī)學類專業(yè)畢業(yè),口才好、形象端正,、有豐富的經(jīng)驗,。
待遇:底薪1500元+獎勵
1、病人來醫(yī)院時候,,由我院導醫(yī)人員進行轉(zhuǎn)診患者的確認,,并確認患者姓名、疾病,、主治醫(yī)生等情況,,形成書面材料;底薪,、提成以及勞務(wù)費,,按照醫(yī)院統(tǒng)一規(guī)定發(fā)放。
2,、活動類等市場人員的業(yè)績確認過程,,同上。
1,、支付比例:按照醫(yī)療總費用的20%,;
2、支付方式:原則上以直接打到對方的銀行卡上為主要方式,;
3,、在醫(yī)院舉辦優(yōu)惠活動期間,如果轉(zhuǎn)診患者在醫(yī)院享受了不同程度的醫(yī)療優(yōu)惠服務(wù)后,,那么相關(guān)勞務(wù)費,、業(yè)務(wù)員提成比例則根據(jù)實際情況來定;
4,、這里所指的勞務(wù)費用是指針對于轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)的一些必須的費用支出,。協(xié)作人員主要指大小診所,藥店的工作人員,。
市場部人員根據(jù)自己的工作性質(zhì),,自己書面計劃安排自己的工作,一周至少一次,,并交給市場部主管審批,。
1、無書面工作計劃,、無書面工作匯報者,,按照當周曠工處理;
2,、市場開發(fā)人員應(yīng)注意自身的形象,,工作時間不得影響,、干擾其他科室人員的正常工作。低調(diào)做人,,認真做事,;
3、業(yè)績考核是市場人員最主要的考核,。想盡一切辦法提高個人業(yè)績,,提高市場部的業(yè)績。沒有業(yè)績的人,,業(yè)績不好的人,,一律按照不能勝任市場工作對待、處理,;
4,、適當?shù)臅r候,市場部內(nèi)部可以開展多種方式的業(yè)務(wù)交流,,業(yè)務(wù)培訓等活動,。
律所市場部工作計劃 市場部工作計劃和目標篇七
公司經(jīng)過20xx年的發(fā)展,已經(jīng)成為一個技術(shù)含量較高的電子產(chǎn)品生產(chǎn)制造公司,。目前公司財務(wù)狀況良好,,資金比較充裕,公司運轉(zhuǎn)正常,。公司的拳頭產(chǎn)品目前在本地市場具有一定的知名度,,占有了一定的市場份額。為了保持現(xiàn)有優(yōu)勢并促進公司的發(fā)展,,市場部特制訂20xx年工作計劃如下,。
1.分別對國際、國內(nèi),、和本地市場進行調(diào)研,,發(fā)現(xiàn)市場需求,根據(jù)需求做出銷售預(yù)測,,以制定銷售計劃,。
1.為進一步打響品牌,擴大公司產(chǎn)品的市場占有率,。初步考慮加大市場推廣投入,,以宣傳和擴大公司的品牌影響力,創(chuàng)造更大市場空間,。
2.進一步做好廣告,、資料等方面的宣傳工作。在各個訂貨會現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,,現(xiàn)場展示企業(yè)實力,;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,發(fā)放到客戶人員手中,,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度,。
3.加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵,,給每一位與公司人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,,從而對公司有更清晰和深層次的認識。
目前公司已開發(fā)了本地市場,,并且占有一定的市場份額,。由于公司決定開發(fā)生產(chǎn)p2產(chǎn)品,因此根據(jù)發(fā)展同需求預(yù)測,,決定開發(fā)國內(nèi)市場客戶,。
客戶是企業(yè)最有價值的資產(chǎn),客戶具有能為企業(yè)帶來價值的巨大潛力,。因此必須做好客戶的開發(fā)與維護工作,,具體操作如下:
1.以本地市場和國內(nèi)市場為主,積極爭取開發(fā)本地市場和國內(nèi)市場的新客戶,,維護與原有本地市場客戶的關(guān)系,。
2.致力于鞏固現(xiàn)有高效,集約的銷售團隊,,穩(wěn)定團隊架構(gòu),,避免出現(xiàn)過高的人員流動率。
3.完善市場人員培訓機制,,提高營銷技能和素質(zhì),,通過多種機制管理市場人員。
4.積極響應(yīng)客戶需求,,使客戶要求得到滿足和反映,,開發(fā)更大的潛在市場,并激活它,。
1.進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求,,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,,一切用數(shù)據(jù)說話,,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,開展本部門的各項工作管理,,努力提高管理水平,,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
2.充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果,。提高員工的工作責任心和工作質(zhì)量,。嚴格按照相應(yīng)的崗位職責實行考核制。
3.一切從公司大局出發(fā),,強調(diào)營銷體系一盤棋,。積極做好協(xié)調(diào)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,,為完成20xx年的營銷目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作,。
律所市場部工作計劃 市場部工作計劃和目標篇八
市場部直接對銷售總經(jīng)理負責,是企業(yè)的靈魂,,其工作職能在生產(chǎn),、銷售,、服務(wù)中的作用十分重要,,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,,作為市場部,,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集分享,、制訂,、執(zhí)行,。衡量市場部工作的標準是:銷售政策,、推廣計劃是否科學,、執(zhí)行力度是否嚴謹,。
1、市場部作用:直接對總經(jīng)理負責,,協(xié)助總經(jīng)理進行市場策劃,、銷售計劃的制定和實施。督促銷售部年度工作計劃的進行事實,。全面協(xié)調(diào)各部門工作職能,。是企業(yè)的靈魂。
2,、市場部工作標準:準確性及時性協(xié)調(diào)性規(guī)劃力計劃性執(zhí)行力,。
3,、市場部工作職能:制定年度,、季度銷售計劃,、協(xié)助銷售部執(zhí)行,。協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作,。組織銷售部進行系列培訓。監(jiān)控銷售成本,、對銷售區(qū)域人員指導性的增減,、調(diào)控制定,、督促,、實施必要的銷售推廣。專賣店形象的管理,、建設(shè),、導購,、督導的培訓。銷售客戶檔案統(tǒng)計,、歸納,、整理,。全面收集分享銷售,、市場信息,,篩選整理形成方案上交相關(guān)部門。
1,、制定20xx年銷售工作計劃:科學嚴謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,,揚長避短、尋求機會,、制定20xx年市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計劃,。
2、實行精兵簡政,、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認真分析了解目前銷售部組織架構(gòu),、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下,,精兵簡政,、調(diào)整局部人員、控制銷售成本,、挖掘人員潛力,、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力,、努力作好各自市場銷售工作,。
3、嚴格實行培訓,、提升團隊作戰(zhàn)能力:
集中培訓,、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識,、應(yīng)用技術(shù)知識,、營銷理論知識,,形成學習型團隊、競爭型團隊,、創(chuàng)新型團隊,。
4、科學市場調(diào)研,、督促協(xié)助市場銷售:
市場部的核心工作就是協(xié)助,、指導銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力,。因此,,市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場,、調(diào)研競品,、分析原因、找出差距,、并針對各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報總經(jīng)理,、并給予各區(qū)域給予明確的指導銷售思想、思路,、方法,。以上都以表格形式,各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成
5,、協(xié)調(diào)部門職能,、樹立良好企業(yè)文化:
行政人事部:
行政人事部門的功能和職責就是直接對總經(jīng)理負責、協(xié)調(diào)各部門工作,、建立完整的人事檔案,,制定科學的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,,在市場部的建議和科學的數(shù)字,、事件,、和市場情況下,,不斷為企業(yè)儲備人才,挖掘銷售人員潛力,,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展,。
研發(fā)部生產(chǎn)部:
研發(fā)生產(chǎn)部門的職責是以市場需求為導向,通過市場需求,,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能,、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴格推行iso—20xx質(zhì)量體系,,向市場推出競爭力產(chǎn)品,。因此,,市場部每月都會給出市場信息、競品信息,、銷售情況信息,,使該部門能及時、客觀,、科學把握市場新動態(tài),、航標,在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時,,并為企業(yè)研發(fā),、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶。
銷售部:
銷售部是企業(yè)的先鋒部隊,、是貼近市場的偵察兵,、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路,、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息,,而市場部在捕捉市場信息的前提下,,結(jié)合企業(yè)實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,,最有力的樹立企業(yè)"靈魂"的作用,。
財務(wù)部:
直接對總經(jīng)理負責,如果說市場部是"靈魂",、銷售部是"先鋒",、是"轟炸機",那財務(wù)部則是企業(yè)的"大閘",、是企業(yè)運作,、健康發(fā)展的"動脈",它的職責是制定企業(yè)科學年度預(yù)算,、結(jié)算,,把屋企業(yè)的贏利,及時的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算,、市場推廣預(yù)算,、銷售成本預(yù)算、風險和利益的客觀評估,。作為市場部,,在結(jié)合企業(yè)的實際情況、市場的實際情況,、客戶的實際情況,、制定合理的推廣方案和費用,,上交總經(jīng)理或與財務(wù)部進行溝通,使之切實可行,,使企業(yè)發(fā)展利益的化,。
市場留守、物流部:
直接對銷售部負責,,他們的職責就是及時了解定單信息,,并及時轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步,以最快的速度,、最低的物流成本,、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好質(zhì)的服務(wù),。作為市場部,,更應(yīng)該建議、指導,、督促,、協(xié)助他們的工作。
6,、把握市場機會,、制定實施銷售推廣。
7,、信息收集分享反饋,、及時修正銷售方案。
律所市場部工作計劃 市場部工作計劃和目標篇九
一,、工作重點闡述
在過去的一年中,,經(jīng)過我公司同仁的共同努力,市場拓展工作取得了一定的成果,,市場占有率,、新品利潤貢獻率等業(yè)績指標全線飄紅。但是在具體的市場推廣過程中,,也存在著一定的問題,,需要在今年的工作中加以改進和完善。
市場部根據(jù)上一年度市場拓展取得的成績,,綜合競爭對手的銷售情況,,擬定本年度工作目標如下:
①市場占有率達到××%,,進入行業(yè)前三甲,;
②新產(chǎn)品利潤貢獻率達到××%;
③重點商品利潤貢獻率達到××%,。
二,、支持與輔助工作
為了彌補上一年度工作中的不足,,并更好地完成本年度工作目標,近期應(yīng)做好如下工作,。
(一)統(tǒng)一思想,、明確責任 市場部計劃于1月10日~15日組織崗位技能培訓,主要目的如下:
①使市場部工作人員明確企業(yè)總體市場策略,,統(tǒng)一思想認識,;
②讓市場人員從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃策略制定市場調(diào)研產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,;
③樹立以消費者需求為中心的市場開發(fā)意識,,減少不必要的市場開發(fā)費用。
(二)駐點營銷,、貼近市場從本年度開始市場人員將分批,、分階段到個營銷點駐點,以便于貼近市場,,更好地完成市場拓展工作,。市場部駐點人員需要完成以下幾方面的工作:
(1)通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機會點,,并有針對性地拿出市場提升方案,;
(2)搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息,捕獲市場消費需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路,;
(3)指導市場做好終端標準化建設(shè),,推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;
(4)有針對性地制定并組織實施促銷活動方案,,對市場促銷,、費用及政策的使用情況進行核查與落實,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理,。
(5)及時,、全面宣傳貫徹公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力,;
(6)在市場實踐中搜集整理亮點案例,,重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗,及時推薦給市場復(fù)制等,。
3,、充實成員,完善組織 隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,,市場咳嗽泵饗猿漢稍俗諫弦荒甓群篤詮ぷ饜氏陸稻褪敲髦ぃ虼耍灸甓仁諧〔考蘋鑾咳縵賂諼壞娜嗽迸潯(見下表),。
市場部人員需求計劃表
崗位名稱 需求人員 主要工作內(nèi)容 需求時間
市場開發(fā)人員 3 主要負責東北區(qū)、西南區(qū)及華東區(qū)的市場開發(fā)工作 ××月~××月
市場信息人員 2 負責市場信息的整理于分析工作 ××月~××月
廣告策劃人員 1 負責企業(yè)廣告及宣傳的策劃工作 ××月~××月
三,、重點工作安排
1,、品牌推廣公司品牌經(jīng)過多年的市場運作,,已具備了一定競爭優(yōu)勢,為了能夠迅速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額,,并使產(chǎn)品品牌獲得長久的發(fā)展,,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象,、產(chǎn)品定位,、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略,。
(1)品牌形象 為了樹立“×××”品牌在消費者心目中的“品位,、內(nèi)涵”形象,建議公司采用母子品牌戰(zhàn)略,,通過子品牌不同的戰(zhàn)略定位,,完成細分市場的目標。
(2)產(chǎn)品定位 通過細分若干子品牌,,可以根據(jù)每個品牌市場定位的不同,,分別進行產(chǎn)品定位,進而確定有競爭力的價格策略,。例如,,我們的“××”品牌產(chǎn)品的定位是高端消費者,那么在價格上就必須能夠體現(xiàn)其與眾不同的“身份”,;而“××”品牌產(chǎn)品的定位是工薪階層,,在價格上要做到比同類產(chǎn)品更具價格優(yōu)勢。
2,、銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè) 銷售渠道是我公司的無形資產(chǎn),,也是我們相比與其他競爭對手最大的競爭優(yōu)勢,多年的市場運作,,我公司已經(jīng)建立了從一線城市到二線城市的密集銷售網(wǎng)絡(luò)渠道,,但是隨著廣大農(nóng)村市場的不斷開發(fā),我公司的銷售終端已日益不能滿足需要,,因而強化從三級城市到農(nóng)村聚集區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)將作為市場部今年的主要工作目標,。
3、市場推廣
(1)積極利用公司內(nèi)部宣傳網(wǎng)站及各種招聘網(wǎng)站宣傳企業(yè)及品牌,。
(2)在全國性的專業(yè)報刊,、雜志或電視媒體上刊登廣告和軟文,擴大品牌知名度,。
(3)積極參加全國性大型行業(yè)會議,、行業(yè)展覽會、社會公益活動及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的講座、產(chǎn)品推廣等會議,,宣傳展示公司與產(chǎn)品,。
(4)利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動,,促進產(chǎn)品銷量,。
律所市場部工作計劃 市場部工作計劃和目標篇十
尊敬的行領(lǐng)導:
現(xiàn)將金融市場部20xx年工作計劃匯報如下:
一、控制好流動性風險,,做好資產(chǎn)負債管理,,控制杠桿率,做好年終各項監(jiān)管指標達標工作,。積極與業(yè)務(wù)管理部和計劃財會部溝通協(xié)作,,做好各項監(jiān)管指標測算,調(diào)節(jié)工作,,確保硬性指標達標,。
二、積極向中國外匯中心申請,,完成同業(yè)存單發(fā)行工作,,拓寬負債新渠道。
三,、做好理財業(yè)務(wù)“雙錄”(錄音,、錄像)準備工作,爭取硬件達標和理財業(yè)務(wù)專線聯(lián)網(wǎng)前期準備工作,,爭取20xx年1季度成功開辦理財業(yè)務(wù),,豐富本行產(chǎn)品種類。
四,、完成二級資本債發(fā)行工作,,補充資本,爭取20xx年6月底前完成二級資本債材料報批和債券發(fā)行工作,。
五,、繼續(xù)做好資產(chǎn)證券化投資業(yè)務(wù)和基金專戶投資業(yè)務(wù),在風險可控的前提下,,提高同業(yè)投資能力,,科學合理避稅,減輕本行稅收負擔,。
六,、做好市場風險管理工作,制定市場風險管理辦法等規(guī)章制度,,做好市場風險的壓力測試工作,。
七、同業(yè)業(yè)務(wù)收入保持穩(wěn)健增長,繼續(xù)提高資金運營效率,,創(chuàng)利增收,。
八、不斷提高自身投研能力,,多參加各類培訓,,提高金融市場部員工的業(yè)務(wù)技能。
律所市場部工作計劃 市場部工作計劃和目標篇十一
為進一步開拓市場,,做好公司產(chǎn)品的宣傳,、推廣、銷售以及公司的形象宣傳,,提高銷售工作的效率,,并加強市場部的管理,嚴肅紀律,,特制定本部門管理制度,。所有的市場部員工及相關(guān)人員均應(yīng)以本制度為依據(jù)開展工作,嚴格遵守,。
1.市場部人員要牢固樹立公司,、部門與個人之間利益相一致的觀念。堅持以質(zhì)量求生存,,以信譽作保證,,向市場要效益,充分挖掘,,發(fā)揮個人能力,,群策群力,在公司的正確領(lǐng)導下積極開展工作,。
2.市場部人員必須對公司負責,,嚴守公司產(chǎn)品、商業(yè)機密,,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,。
3.市場部人員應(yīng)嚴格遵守公司及部門考勤制度(市場部考勤制度見附1)。
4.市場部人員應(yīng)嚴格遵守客戶申報制度(客戶申報制度見附2),。
5.市場部人員應(yīng)嚴格遵守各崗位責任制制度(各崗位職責見附3),。
6.市場部人員如需辦公用品、固定資產(chǎn)領(lǐng)用,,需先在部門內(nèi)部由經(jīng)理審批,,審批通過后,由助理統(tǒng)一上報申請,。
7.市場部人員跟客戶聯(lián)系,,應(yīng)使用普通話,,面訪時應(yīng)衣著得體;如有宴請,、招待需公司承擔費用時,,需提前上報經(jīng)理審批。
8.市場部人員如離職或部門調(diào)動,,需提前上報經(jīng)理,,做好客戶、項目情況交接,。
9.在建項目,,市場部相關(guān)項目負責人應(yīng)配合公司其它部門積極與客戶方溝通,,負責尾款催要等工作,。
10.市場部人員應(yīng)積極參與配合公司集會等活動安排,積極參與部門組織的會議,、活動等,。
11.銷售人員可自行安排客戶會見時間,每周五18:00前必須以周報形式上報經(jīng)理一周客戶會見行程及聯(lián)系方式,,以備確認查證,。
12.市場部人員必須遵守部門獎罰制度(市場部獎罰制度見附4)
13.市場部人員必須遵守部門優(yōu)勝劣汰制度(市場部優(yōu)勝劣汰制度見附5)14.完成公司或部門交辦的其他工作。
1.部門上下班時間規(guī)定:上午工作時間:8:00-12:00,;下午工作時間:14:00-18:00,。
2.遲到、早退規(guī)定:上班15分鐘以后到達,,視為遲到,,下班15分鐘以前離開,視為早退,。
3.銷售人員可根據(jù)客戶情況自行安排行程,,但在每周工作總結(jié)中需明確記錄每天工作內(nèi)容及聯(lián)系人員地址、電話,,以備查證
4.病假規(guī)定:部門員工因病不能出勤的,,須由本人或親屬于當日九點前向經(jīng)理請假,經(jīng)批準后方可休假,;請病假2天(含2天)以上的,,須出示醫(yī)院病假證明。 5.事假規(guī)定:部門員工因事不能出勤的,,須提前一天向經(jīng)理書面申請(如遇到不可預(yù)測的緊急情況,,必須由本人在早晨九點前向經(jīng)理請假),如實說明原因,,待經(jīng)理批準后方可休假,,否則按曠工處理,。
6.婚假規(guī)定:部門員工請休婚假的,必須本人持法定的結(jié)婚證填寫婚假申請單,,待經(jīng)理批準,,交人力資源部審核?;榧傩菁偬鞌?shù)根據(jù)國家法定規(guī)定,。經(jīng)審核通過,方可休假,,休假前須將手頭進行工作與助理做好交接,。
7.產(chǎn)假規(guī)定:部門員工請休產(chǎn)假的,必須本人持醫(yī)院證明,,待經(jīng)理批準,,交人力資源部審核。產(chǎn)假休假天數(shù)根據(jù)國家法定規(guī)定,。經(jīng)審核通過,,方可休假,休假前須將手頭進行工作與助理做好交接,。
8.喪假規(guī)定:部門員工供養(yǎng)的直系親屬(祖父母,、父母、公婆,、岳父母,、夫妻及滿周歲的子女)死亡,可辦理喪假,,休假根據(jù)國家法定規(guī)定,,員工需去外地料理喪事的,可根據(jù)路程酌情給路程假,。員工需在休假前寫出書面申請,,待經(jīng)理批準,交人力資源部審核,。經(jīng)審核通過,,方可休假,休假前須將手頭工作與助理做好交接,。
9.曠工規(guī)定:未向經(jīng)理書面申請或未經(jīng)批準者休假者,,或違反公司或部門規(guī)定休假等行為,均視為曠工,。
1.銷售人員獲得項目信息,,需在第一時間以電話或短信的方式把客戶信息上報經(jīng)理助理。
2.銷售人員需在電話或短信后24小時內(nèi),,把項目具體信息以書面形式上交經(jīng)理助理,。
3.客戶申報信息必須包括以下內(nèi)容方認可為有效信息:客戶名稱,、施工地址、項目進展,、項目情況,、聯(lián)系人、聯(lián)系方式,、項目關(guān)鍵人,、職位、跟蹤級別,。 4.每個銷售人員僅限報十個項目,,包括五個熱項目、五個暖項目,。 5.銷售人員上報項目不得有雷同,,如有雷同,以上報相后順序為準,。
經(jīng)理崗位職責:
1.在總經(jīng)理的指導下,,負責市場部的工作,。
2.根據(jù)志峰集團市場定位,,實施最佳產(chǎn)品策略,優(yōu)化產(chǎn)品組合,,選擇合適的銷售渠道及制定合理的價格策略,。
3.負責指導志峰集團市場部門對銷售市場的開拓,組織營銷人員進行銷售訪問,,
研究,、預(yù)測和拓展客源市場。
4.制定市場營銷計劃,,公共關(guān)系發(fā)展計劃,,宣傳推廣及廣告計劃,并定期檢查和督導計劃的實施,。
5.負責志峰集團對內(nèi)對外的各項廣告宣傳活動,,策劃企業(yè)廣告,制作宣傳資料做好對外宣傳工作,,組織各種營業(yè)推廣和促銷活動,,擴大企業(yè)知名度,提高市場占有率,。
6.負責與企業(yè)相關(guān)的部門,、單位溝通聯(lián)系,如政府部門,、各媒體單位,、各ka客戶保持發(fā)展良好的關(guān)系,,并與他們建立良好的協(xié)作關(guān)系。
7.加強與公司其他部門的溝通,、協(xié)調(diào)與合作,,確保志峰集團各項經(jīng)營措施的完成。
8.負責客戶的接待及處理各項投訴,,根據(jù)顧客的意見及市場狀況的變化,,指出本部門改進服務(wù)的設(shè)施及服務(wù)項目的建議。
9.定期對所轄各部門工作業(yè)績進行評估,,對銷售人員進行業(yè)務(wù)指導,,不斷提高員工素質(zhì)。
10.在市場部經(jīng)理的領(lǐng)導下,,做好公司的項目的營銷管理計劃,,并組織本部門成員按計劃執(zhí)行實施。
11.熟悉全國污水處理市場,,了解目標客戶的潛在需求,,定期或不定期地進行市場調(diào)查,根據(jù)調(diào)查分析向上級提出應(yīng)對營銷策略和辦法,。
12.配合上級做好月度營業(yè)任務(wù)的分解,,目標的設(shè)定工作,負責審核所負責區(qū)域的業(yè)績報表,,督導下屬工作,,幫助解決問題。
13.負責對公司ka客戶的日常接待,,感情聯(lián)絡(luò)等日常管理工作,。
14.負責項目經(jīng)理的終端促單、客情及回訪等日常營銷管理工作,。
15.編制每周每月的走訪報告及銷售網(wǎng)點的建設(shè)計劃,,近期重點接待任務(wù),各項信息反饋,,客戶情況出現(xiàn)的問題及新客戶的情況等信息報告,,制定項目回訪計劃,審閱營銷訪問報告,,檢查營銷訪問結(jié)果并帶領(lǐng)下屬完成訪問任務(wù),。
16.進行現(xiàn)場督導,檢查落實ka客戶的接待工作,,聽取意見和建議,。發(fā)現(xiàn)問題或遇客戶投訴及時處理,并拿出處理方案,。
17.負責組織培訓市場部的營銷隊伍,,指導相關(guān)崗位人員不斷學習,,樹立起符合公司目標市場競爭機制的全員營銷概念。
18.負責本部門員工的管理工作,。
19.做好周工作計劃,,周業(yè)績統(tǒng)計工作,并對項目目標及時跟進,,確定下周目標客戶,,促成每月項目目標完成。
20.配合項目總監(jiān)做好項目客戶的日常接待,,感情聯(lián)絡(luò)等日常管理工作,。
21.負責做好每日新客戶資料、客情反饋的收集,、整理,、存檔及常規(guī)分析工作。
22.負責做好項目經(jīng)理日工作:客戶邀約,、項目追蹤,、項目進程匯總及評估工作。
23.配合項目總監(jiān),,負責做好項目經(jīng)理的業(yè)務(wù)技能培訓及現(xiàn)場督導工作,。
24.負責做好所負責區(qū)域的項目進程前的檢查工作。
25.配合項目總監(jiān)負責做好客戶訪問,,終端促單等日常管理工作,。
26.根據(jù)公司的經(jīng)營情況,向客戶提供信息,,做好宣傳推銷,并及時了解客戶需求,,意見和最新計劃,。
27.主持本組的工作例會,聽取匯報,,負責審查跟進度負責區(qū)域的業(yè)績,。
28.完成上級臨時交辦的任務(wù)。
協(xié)助經(jīng)理制訂本部門的崗位職責,、部門管理制度等,,并協(xié)助監(jiān)督執(zhí)行。
2.協(xié)助經(jīng)理制訂,、月度營銷目標計劃,。
3.協(xié)助跟進銷售工程師目標計劃的實施。
4.對銷售工程師的客戶情況,、營銷業(yè)績進行統(tǒng)計,、歸類并存檔,,并程報經(jīng)理。
5.對營銷部門辦公用品類的使用進行申報,、領(lǐng)用并管理,。
6.協(xié)助經(jīng)理對部門內(nèi)部員工進行績效考核,對部門內(nèi)部員工的績效考核提供相應(yīng)數(shù)據(jù),。
7.協(xié)助制定標準的合同,、競標標書版本,協(xié)助銷售人員進行合同簽訂,,并歸類建檔,、管理合同。
8.組織銷售部每周會議,,通知部門人員到會,。
9.負責完成上級下達的臨時工作任務(wù)。
10.其他未盡述的工作事宜,。
1.收集并提供市場情報,。
2.了解公司產(chǎn)品信息,做好產(chǎn)品銷售工作,。
3.作好客情關(guān)系,,負責市場開發(fā)與維護。
4.進行市場調(diào)查與研究,,建立客戶檔案,。
5.做好銷售的預(yù)測。
6.按月,、季,、年完成銷售目標。
7.簽訂銷售合同,,并做好后期回款工作,。
8.處理客戶的后期服務(wù)工作,所有問題及時反饋公司相關(guān)部門,。
9.每周定時參加公司的業(yè)務(wù)培訓及其它相關(guān)培訓工作,。
10.完成上級領(lǐng)導交付的其它工作。
11.其他未盡述的工作事宜,。
1.部門員工違反考勤制度者罰款,,遲到:10元/次;曠工:100元/次(注:此罰金作為部門經(jīng)費,,與公司工資扣罰不予沖突,,以下同此)。
2.每周六公司會議、部門會議,,部門員工必須參加,,遲到:10元/次;無故不參加:100元/次,。
3.參加公司,、部門會議,部門員工應(yīng)保持手機關(guān)機或靜音狀態(tài),,如違反者,,罰款50元/次。
4.部門員工每周五18:00前上交周工作報表,,晚交者,,罰款30元/次,不交者,,罰款50元/次,。
5.如有客戶投訴,如查實系部門員工服務(wù)質(zhì)量問題,,罰款100元/次,。
6.以上所罰罰金作為市場部部門經(jīng)費,用于獎勵每月評比市場部優(yōu)秀員工,。 7.部門員工所用辦公用品及固定資產(chǎn)用品,,如有損壞或丟失,以物品原價賠償,,所罰經(jīng)費作為辦公用品補給,。
1.為了提高工作效率、激發(fā)員工的工作積極性,,部門員工工資分為三個部分:基本工資,、績效工資、項目提成,??冃ЧべY是基本工資的20%??冃ЧべY根據(jù)當月員工工作情況由直接主管上極評定。
2.項目提成方式如下:公司所得工程款項以提成的方式部分獎給市場部員工,,提成比例:該項目銷售人員提成比例為該項目所得款項的20%,;市場部經(jīng)理提成比例為該項目所得款項的5%;市場部經(jīng)理助理提成比例為該項目所得款項的3‰,。
3.銷售人員分為兩個級別:銷售實習,、銷售工程師,每個級別有不同的月度銷售目標,。
4.銷售實習如連續(xù)3個月達到或超過月度銷售目標的,,可晉升為銷售工程師級別,;銷售工程師如連續(xù)3個月未達到月度銷售目標的,將下調(diào)至銷售實習級別,;銷售實習如連續(xù)3個月未達到月度銷售目標的,,需自動辭職。
律所市場部工作計劃 市場部工作計劃和目標篇十二
公司第八年研發(fā)了p2產(chǎn)品和開發(fā)了國內(nèi)市場,,現(xiàn)有產(chǎn)品有:p1,、p2、p3,,現(xiàn)有客戶有:本地一個,,國內(nèi)兩個。現(xiàn)在公司迎來了第十年的經(jīng)營,,面對客戶的需求以及市場的需求,,市場部制定了新一年的工作計劃。
根據(jù)市場調(diào)研的結(jié)果顯示,,p1產(chǎn)品的市場需求是不斷下降的,,第八至第十二年p1的市場需求量預(yù)測增長幅度(%)是-28.6~-4.0,價格也是呈現(xiàn)下降的趨勢,。本部門預(yù)計第九年p1產(chǎn)品銷售量為:3570~5280件,。
根據(jù)市場調(diào)研的結(jié)果顯示,p2,、p3產(chǎn)品的市場需求是不斷上升的,,第八至第十二年市場需求量預(yù)測有不同程度的增長,價格比第九年有小幅提高,。
銷售業(yè)務(wù)員個人績效及培訓安排:
公司內(nèi)銷售團隊每一個成員在公司經(jīng)營過程中盡職盡責,,兢兢業(yè)業(yè),為公司的發(fā)展,,銷售量的突破,,獻計獻策,充分發(fā)揮集體的力量與個人的才能,。但每個職工的具體表現(xiàn)是有差異的,,能力大小也不同,因此對各銷售業(yè)務(wù)員的考核個人業(yè)績將會根據(jù)業(yè)績考核指標體系來評定,,由本公司人力資源部負責設(shè)計,,實施考核。本年度將根據(jù)銷售量的執(zhí)行完成情況,,各銷售業(yè)務(wù)員實際的銷售水平的高低,,公司將會適當組織相應(yīng)的培訓課程,提高銷售業(yè)務(wù)員的素質(zhì)與銷售專業(yè)水平。
根據(jù)目前公司已與本地市場的一家客戶和國內(nèi)市場的客戶建立了購銷關(guān)系,,第十年公司繼續(xù)與這些客戶保持業(yè)務(wù)往來,,則需支付本地客戶維護費2萬元和國內(nèi)客戶維護費5萬元。尚未開發(fā)國際市場的客戶,。
由于p1在本地市場的供需已基本飽和,,而且p1產(chǎn)品屬于第一代產(chǎn)品,在市場上的需求量趨于下降,。因此對p1產(chǎn)品在本地和國內(nèi)市場的廣告費和市場調(diào)研費投入應(yīng)適當減少,。對于p2、p3在本地和國內(nèi)市場的廣告費和市場調(diào)研費應(yīng)該上調(diào),,加大宣傳力度和進行一系列的市場調(diào)研工作,,市場部將派信息部展開調(diào)研工作,對本地和國內(nèi)市場的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢的研究分析,,為公司在各區(qū)域的投入更趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀,。
廣告費根據(jù)第九年的銷售額進行調(diào)配?;菊{(diào)研費用是xx萬,。
1、嚴格執(zhí)行本公司制定的各項工作制度,,嚴格實施“一切按文件管理,,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
2,、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動性,,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果,提高他們的工作責任性和工作質(zhì)量,。嚴格按照相應(yīng)的崗位職責實行考核制,。
3、一切從公司大局出發(fā),,強調(diào)營銷體系一盤棋,。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,,為完成未來的營銷目標做好質(zhì)的服務(wù)工作,。
4、配合市場主管搞好銷售系統(tǒng)的日常行政管理,。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
律所市場部工作計劃 市場部工作計劃和目標篇十三
各守其位,,各司其職,。工作計劃是人們在工作前所構(gòu)想出來的工作思路,以便后續(xù)的工作,。下面是小編帶來的是市場部年度工作計劃2300字,,希望對您有幫助。
競爭激烈
自佳利建材城竣工以來,,市場部忙于前期的招商,,后期的市場宣傳,取得實質(zhì)性的成果,,并建立了較為完善的市場招商程序,,為我市場部開拓市場打下了堅實的基礎(chǔ)。但由于本市場乃新型市場,,存在諸多問題,,使的佳利建材城在市場競爭地位中變得被動。
就佳利建材城現(xiàn)狀,,已初步具備了一定市場競爭優(yōu)勢,,為了能夠訊速有效的擴大我們市場份額,并獲得長久的發(fā)展,,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,,從市場的品牌形象、產(chǎn)品定位,、市場推廣,,市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略,。
1,、品牌形象
為打造“佳利建材城大理第一市場”的品牌形象為目的,不同類型利用廣告資源的包裝策略,。
2,、產(chǎn)品定位
根據(jù)目前大理地區(qū)市場現(xiàn)狀,隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代,、新系列產(chǎn)品的推出和地區(qū)市場的情況變化,,為提高與同類市場的競爭優(yōu)勢,擴大市場份額,,在保證市場利潤的同時,,建議逐步調(diào)整商議市場產(chǎn)品批發(fā)系統(tǒng),采用中,、低價格策略,,增強市場競爭力
3,、市場推廣
a.積極利用公司現(xiàn)有的所有資源。(地產(chǎn)客戶及廣告公司資源)b.在報刊,、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,,擴大市場知名度,在市場宣傳過成中制作廣告衫和pop張貼廣告廣泛張貼宣傳本市場,,擴大市場品牌影響,。
c.及時反映消費者的要求,反饋市場信息,,更新市場產(chǎn)品信息,,做到質(zhì)量過關(guān)。 d.利用多種形式與本市場大型品牌商戶開展促銷活動,,促進市場良性運作,。
e.在一些周邊及縣份做一些墻體廣告。
f.定期舉辦不同程度的主題活動,,提高市場的銷售量,,形式可多種多樣。
4,、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn),,國外的市場運作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作,,努力加強縣份網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),積極發(fā)展新市場源,,使市場銷售網(wǎng)絡(luò)更穩(wěn)定,。進一步開發(fā)周邊州市及縣份市場,擴大市場范圍,。
1,、明確工作內(nèi)容
首先就必須真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定,、市場調(diào)研,、市場管理等基本的崗位職能,以市場商戶及消費者需求為中心,,根據(jù)不同的市場環(huán)境,,對市場運作進行策劃及指導。
2,、通過全面的調(diào)查分析,,發(fā)現(xiàn)市場機會點,并針對性地拿出市場提升對應(yīng)方案,;
3,、搜集競爭市場產(chǎn)品和活動信息,,捕獲市場消費需求,結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢,,提出新產(chǎn)品的對接思路,;
4、指導市場做好終端標準化建設(shè),,推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;
5,、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理,。
6、在市場實踐中搜集整理亮點案例,,重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗
1,、嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,,一切用數(shù)據(jù)說話,,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊,。
2,、市場折扣,價格,、階段性與商戶商議統(tǒng)一協(xié)調(diào),。
3、進一步嚴格按照公司所規(guī)定的各項要求,,開展本部門的各項工作管理,,努力提高管理水平。
4,、充分發(fā)揮本部門人員的工作積極性和主動能動性,,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質(zhì)量,。
5,、一切從公司大局出發(fā),強調(diào)市場體系一盤棋,。積極做好協(xié)調(diào)公司系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,,從而提高市場銷售系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作,。
6,、 配合集團公司的日常行政管理,。做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境,。
戶外廣告,;
a;公司廣告部;
位置,;滇源路客運東站前30米處,;總216平方,每平方以50元,,共10800元 b;戶外墻體廣告,;大約1-2萬元。
c;縣份客運站廣告,;11縣份大約7-8萬元,。
dm類廣告;
a;大理日報,,2期,;每期14000元共28000元
b;亞太廣告;15期,,每期4000元共60000元
c,;郵政dm;2期,,5000份每期2800元共5600元
廣告類費用支出總和,;194400元
a;開業(yè)典禮費用約2萬-3萬元
b;活動和禮品費用約8-10萬元
費用支出總130000元,,
廣告類及活動類費用預(yù)算約350000元整,!
六;市場部問題,;
a;市場部及物業(yè)部門的交接,,(經(jīng)市場部開會討論決定,物業(yè)管理部門由市場部統(tǒng)一管理調(diào)配,。)
b,;人員不足;(需逐步增加文員1名,,物業(yè)管理員2名,,水電工2名,保安員5名,,保潔員2名)
c,;辦公用品的采購(辦公桌2套,電腦2臺保安監(jiān)控室1臺物業(yè)部一臺)
每個公司的市場部發(fā)揮的功能都不一樣,。特別是現(xiàn)在剛成立如何能高起點,、高效率需要集團公司資源,、人力,財力各方面支持,。 市場部由經(jīng)理負責制,,主要對方案提出看法和改進建議,對于需進一步修改完善的方案調(diào)配,,統(tǒng)籌,!而公司的態(tài)度和做法,決定了市場部實現(xiàn)共融和共榮,。
因此我將會努力做到以下幾點:
a,、將負責市場調(diào)查、信息統(tǒng)計,、市場分析工作。
b,、市場推廣策劃,、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編,。
c,、宣傳方案制定、廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行,。
總結(jié),;冰凍三尺非一日之所寒,我們一定要在遵循客觀事物發(fā)展規(guī)律的前提下做事情,!只有這樣才能保證市場的健康發(fā)展,,也只有這樣才能實現(xiàn)市場部的可持續(xù)性發(fā)展!
立足現(xiàn)在,,必須把握重點工作,,抓緊主要矛盾!明確工作思路,!必須保證方向正確,,必須在戰(zhàn)略正確的前提下,靈活的掌握戰(zhàn)術(shù),,加大執(zhí)行力,。
那么在此基礎(chǔ)上,展望未來,,我們充滿信心,,明年,市場部將迎來一個生機盎然的春天,!