總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢,?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
信貸員工作總結(jié)篇一
這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,,因此我視其如寶,。從培訓(xùn)到工作這段時(shí)間里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦,、太勞累,、農(nóng)村環(huán)境太惡劣,然而對(duì)于出生農(nóng)村的我其實(shí)那都是小問題,。有人說工資太低,,而我眼光不會(huì)那么膚淺,我看到是未來的舞臺(tái)而不是現(xiàn)在的待遇?,F(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作,,因?yàn)樵谶@里我可以看到實(shí)現(xiàn)我人生的價(jià)值和夢(mèng)想。
在工作過程中,,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡(jiǎn)單而容易,,而是要我們學(xué)的東西很多很多。比如:做過一件事,,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析,、研究,、概括、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí),。
因?yàn)槲覀兪亲鲂庞觅J款,,如果你第一步看錯(cuò)了,以后收貸款的時(shí)候說再多的好話,,恐怕都很難達(dá)到你預(yù)期的效果,。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實(shí)在沒有錢沒有辦法還的人,。
我們是做業(yè)務(wù),,客戶是我們的上帝。那么我們?cè)趺床拍茏プ∥覀兊纳系鄣哪??貸款風(fēng)險(xiǎn)控制原則其一“培訓(xùn)不低于五天”這點(diǎn)可不能小看,,而是要認(rèn)真貫徹執(zhí)行。你要是認(rèn)真對(duì)比兩組貸戶,,其中一組是培訓(xùn)五天,,另一組是不培訓(xùn),那么你會(huì)發(fā)現(xiàn)經(jīng)過培訓(xùn)貸戶比不經(jīng)過培訓(xùn)的貸戶的還款意識(shí)好得多,。“打江山容易守江山難”這句話估計(jì)以后會(huì)成為我們工作的真實(shí)寫照哦,,我們只要做這個(gè)小額貸款項(xiàng)目成功了,,我也堅(jiān)定地相信它會(huì)成功。
那么我更相信xx的競(jìng)爭(zhēng)就隨次而來,,xx現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)雖然它的貸款金額一般都是兩,、三萬比我們有這點(diǎn)的強(qiáng)勁優(yōu)勢(shì),客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè),,這點(diǎn)是不用質(zhì)疑,。還有xx的利息比我們的利息還要低出很多,那么理所當(dāng)然他們的業(yè)務(wù)應(yīng)該更比我們好做,,但就我個(gè)人認(rèn)為做得不是那么成功,,為什么呢?因?yàn)樗麄儧]有我們這批人,,沒有像我們這樣走進(jìn)村村戶戶農(nóng)家服務(wù),,然而只要有我們成功模樣,相信他們也會(huì)馬上招一批大學(xué)生下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的工作,,那么到時(shí)競(jìng)爭(zhēng)就真正到來,。
我們現(xiàn)在開展了這樣的工作,打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”,。貸戶是人,,人是有感情的,當(dāng)她們成為我們的顧客時(shí),我們要用真誠的心對(duì)待她們,,在她們有困難的時(shí)候我們幫助她,。我們要努力成為她們的知心朋友,要是做到這點(diǎn)那么這客戶你是絕對(duì)的放心,。
我們的客戶多了,,如果你沒有很好的管理能力,那么你的問題就來了,,問題煩到你心煩,、郁悶。首先你得學(xué)會(huì)合理分配你的時(shí)間,,這樣你才能更好地工作,。雖然你的時(shí)間是為貸戶而定,而貸戶是很多,,你不可能滿足所有貸戶,,那么我們就得學(xué)會(huì)如何管理好自己的貸戶。還有一個(gè),,你必須學(xué)會(huì)管理賬目,,因?yàn)槲覀冏龅慕鹑跇I(yè)務(wù)涉及是錢的問題,而人們對(duì)錢是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的,。我們不能馬虎,、不能大意,我們要認(rèn)真管理好自己的賬單對(duì)貸戶負(fù)責(zé),、對(duì)xx負(fù)責(zé),、更是要對(duì)自己負(fù)責(zé)。
“要學(xué)會(huì)做事,,先得學(xué)會(huì)做人”其實(shí)這句話是非常有道理,。如果你不會(huì)做人,那么你就不會(huì)做出更好的事情,。因?yàn)槟阕鍪聲r(shí),,首先面對(duì)的是人,當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)公司你不能馬上適應(yīng)你的工作環(huán)境,、你的人際關(guān)系,,何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的xx跟老員工溝通好,,處理好人際關(guān)系,,做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風(fēng)貌,,做到xx就是我家,,到xx就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸福快樂,。
面對(duì)顧客時(shí),,我們更好做好自己本職的工作,展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度,、專業(yè)素質(zhì),,做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會(huì)時(shí)?;卦L客戶,。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,,那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系,,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動(dòng)態(tài),,這樣我們就不會(huì)被動(dòng),。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會(huì)直線上升,以后的回收率更是百分之百,。
1,、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,明確了工作的程序,、方向,,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,。在做小額信貸員后,,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識(shí),,積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,在余限的時(shí)間里,,加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作,,為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向,,提出改進(jìn)措施,。
作為小額貸款業(yè)務(wù)工作,深深地感到肩負(fù)重任,,作為公司的窗口,,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。
2、認(rèn)真,、按時(shí),、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)及隊(duì)長交辦的具體工作。為了工作的順利進(jìn)行及與xx之間的工作協(xié)調(diào),,除了做好本職工作,,積極配合xx其他同事做好工作。
3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真地對(duì)待工作的每個(gè)細(xì)節(jié),,熱心為農(nóng)民服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,,堅(jiān)守崗位,。
總結(jié)了這一年來的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,,但在很多方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的日子里,,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為xx的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。
信貸員工作總結(jié)篇二
伴隨著x年尾聲的悄悄臨近,,我走上工作崗位一年了,從剛開始對(duì)業(yè)務(wù)技能的不自信,,到此刻能夠獨(dú)自分析授信業(yè)務(wù),,其中發(fā)生的種.種真的是受益匪淺?;仡欉@一年的工作,,在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫忙下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,,用心主動(dòng)地履行工作職責(zé),,及時(shí)總結(jié)工作中的不足,發(fā)奮提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,較好地完成了個(gè)人的工作任務(wù),,在思想覺悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了必須的提高?,F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會(huì)總結(jié)如下:
人無論從事什么職業(yè),都需要不斷學(xué)習(xí),,在思想,、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”,,僅有這樣,,才能不斷提高,持續(xù)一渠清泉,。
應(yīng)對(duì)信貸員這個(gè)崗位,,開始我還有些不自信。實(shí)地了解客戶的基本狀況,、經(jīng)營信息,,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,,分析客戶的還款潛質(zhì)等等,,這些對(duì)于只參加過幾天培訓(xùn)的我來說,,有很大難度,。起初,我總在心里想,,如果自我分析錯(cuò)誤,,把錢放出去還不上怎樣辦?于是經(jīng)常打電話給鄂爾多斯總行在培訓(xùn)期間的師傅請(qǐng)教,。與他們交流心中的疑惑,在得到細(xì)心的答復(fù)后,,自我思考總結(jié),。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),讓我對(duì)信貸工作有了新的認(rèn)識(shí),,也增加了自我的信心,。
同時(shí),,我深深感覺到自我在這方面的不足,,只從實(shí)踐中學(xué)習(xí)是不夠的,還需要理論知識(shí)的補(bǔ)充,,于是我用心利用工余時(shí)刻加強(qiáng)金融理
論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),,不斷充實(shí)自我。對(duì)行里帶給的各種培訓(xùn),,用心參加,,對(duì)行里下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,,學(xué)以致用,業(yè)余時(shí)刻,,翻看金融書籍,,參考成功信貸案例。
透過實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)積累,、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),,我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作潛質(zhì),、綜合分析潛質(zhì),、協(xié)調(diào)辦事潛質(zhì)、文字語言表達(dá)潛質(zhì)等方面,,都有了很大的提高,。
我熱愛我的本職工作,能夠認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),,把國家的金融政策靈活體此刻工作中,。認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),,用心主動(dòng)地開展業(yè)務(wù),,回顧這一年,辛勤的汗水最終換來了喜人的成績(jī),。
1,、團(tuán)結(jié)守紀(jì),為提高經(jīng)營效益盡心盡力,。一年來,,我與同事們團(tuán)結(jié)一致,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,,用心主動(dòng)地做好本職工作,。
2、強(qiáng)化意識(shí),,用心主動(dòng)營銷貸款,。慢慢接觸信貸工作后,我不斷強(qiáng)化自我貸款營銷的意識(shí),,破除“懼貸”的思想,,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,,主動(dòng)做好貸戶的市場(chǎng)調(diào)查,,對(duì)于那些有市場(chǎng)、講信用的個(gè)體工商戶給予信貸支持,。
3,、堅(jiān)持信貸原則,,做好信貸調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我行經(jīng)營發(fā)展大計(jì),,職責(zé)重于泰山,,絲毫馬虎不得。一年來,,堅(jiān)持對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,,從借款人的主體資格、信用狀況,、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景,、還款潛質(zhì),到保證人的資格,、保證潛質(zhì),,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查,、往來賬目的核對(duì)到
房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債狀況的計(jì)算,、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,,直至提出貸與不貸的理由,,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠,。在貸前調(diào)查時(shí),,我做到了“三個(gè)務(wù)必”,即貸款條件務(wù)必貼合政策,、貸款證件務(wù)必是合法原件,、貸款人與保證人務(wù)必到場(chǎng)核實(shí)簽字,并且做到生人熟人一樣對(duì)待,,保證了貸款發(fā)放的合規(guī),、合法。
4,、強(qiáng)化管理,,發(fā)奮清收各項(xiàng)貸款。催收到期貸款,,詳實(shí)調(diào)查客戶當(dāng)年的經(jīng)營狀況,,了解客戶x的收入狀況,確保我行到期貸款的及時(shí)收回,。
一年的工作已漸漸落下帷幕,,一些成績(jī)的取得,,離不開行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,。本人深知,,自我仍有許多不足之處,,透過一年的磨礪與鍛煉,,自我學(xué)會(huì)了很多知識(shí)以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠(yuǎn),,我也將上下求索,。
在新的一年里,我將發(fā)奮克服自身的不足,,認(rèn)真學(xué)習(xí),,發(fā)奮提高自身素質(zhì),用心開拓,,履行工作職責(zé),,服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,,與全體職工一齊,,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,,為完成將來一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
信貸員工作總結(jié)篇三
我是xxx支行的信貸員,調(diào)查貸款客戶達(dá)xx位,,成功放款xx筆,,發(fā)放貸款達(dá)xx萬元,而且所有貸款均屬于正常類貸款,。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉,。我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)體會(huì);
面對(duì)信貸員這個(gè)崗位,,開始我還真有些膽怯,。從1993年參加工作以來,需要三天兩頭跑到客戶家中,,實(shí)地了解客戶的基本情況,、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途,、還款意愿,,分析客戶的還款能力。這些對(duì)于不善與人交流的我來說,,實(shí)在是太難了,。起初的一個(gè)月里,我總在心里想,,把錢放出去還不上怎么辦,?有時(shí)打起了退堂鼓,,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,,及時(shí)和大家座談,,讓大家解放思想,放下包袱,,說:“還沒干就不要輕易否定自己,,你們一定會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的?!鳖I(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對(duì)發(fā)展前景的描繪,,使大家對(duì)自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,,整個(gè)隊(duì)伍開始有了活力,。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,,下定決心從零開始學(xué)起,。
通過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程,。
通過支行前期的大力宣傳,,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶,。那天,,我懷著復(fù)雜的心情,與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車來到了xx村,。這位客戶是個(gè)農(nóng)戶,,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對(duì)市場(chǎng)非常了解,。在客戶家,,我作了自我介紹后,便開始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢問,。由于是第一次與客戶進(jìn)行“營銷”交流,,加上對(duì)xx行業(yè)了解不夠,心里很緊張,,問了不到20分鐘,,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,,不就是從你們銀行貸點(diǎn)款嘛,,跟審犯人似的。”我見狀,,趕忙解釋,,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,,我與同事掃興而歸,,第一次營銷就此“流產(chǎn)”,。
回去的路上,,我翻來覆去地回憶剛才的場(chǎng)景,又問同事的感受是什么,。經(jīng)過分析,,我找到了答案:?jiǎn)栴}不在客戶,完全是自己根本不會(huì)跟客戶交流,,不懂對(duì)方的需求和困難所在才造成了尷尬局面,。
捫心自問,如果總是這樣不善于與客戶交流溝通,,以后誰還敢來找我貸款,?不行,必須改,,從頭練,!從此,每天上班后就和同事們一起上街作宣傳,,與小商戶們聊天,,練習(xí)介紹貸款業(yè)務(wù);下班后還走親訪友,,介紹銀行小額信貸,,把他們當(dāng)成練習(xí)對(duì)象。功夫不負(fù)有心人?,F(xiàn)在我自認(rèn)為交流技巧有了很大提高,。辛勞踏出豐收路銀行小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn),。我們調(diào)查得知:,。
開發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律,,盡快了解行業(yè),,是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,,與同事一起實(shí)地去了解情況,。時(shí)間一長,漸漸地習(xí)慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績(jī)雖然不理想,,但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)心和支持,;同時(shí),更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人,。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,,努力工作爭(zhēng)起做一名合格的xx銀行信貸員。
信貸員工作總結(jié)篇四
回顧20__年,,感謝公司給予的機(jī)會(huì),,讓我有幸成為公司這個(gè)大家庭的一員;感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我從事我擅長的工作;感謝師父的悉心教導(dǎo),,讓我提高法律實(shí)務(wù)操作能力;感謝公司同仁的支持,、配合,讓我的工作順利完成,。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,我認(rèn)真履行了崗位職責(zé),協(xié)助信貸部門在信貸業(yè)務(wù)調(diào)查,、審查,、檢查三個(gè)階段提供法律支持。現(xiàn)將20__年工作情況總結(jié)如下:
初到公司,,結(jié)合我公司實(shí)際情況,,我擬定了信貸業(yè)務(wù)合同、員工聘用合同,,貸前調(diào)查資料,、貸中審查資料、貸后檢查資料等,,經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)修訂,,公司經(jīng)理層討論通過并正式使用。同時(shí)還協(xié)助綜合管理部出具公司部門職責(zé),、員工崗位職責(zé),、以及日常管理規(guī)章制度,等,。
在日常業(yè)務(wù)中,,積極參與信貸業(yè)務(wù)貸前調(diào)查,與客戶溝通交流,、收集信貸業(yè)務(wù)資料,、學(xué)習(xí)貸款項(xiàng)目評(píng)估,通過現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)和財(cái)務(wù)指標(biāo)分析借款人的借款用途,、償還能力,、資產(chǎn)保證,,等。在業(yè)務(wù)熟練后,,嘗試設(shè)計(jì)了信貸業(yè)務(wù)操作流程,,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo),在經(jīng)理辦公會(huì)通過,,完善了信貸業(yè)務(wù)操作流程,。
在業(yè)務(wù)受理環(huán)節(jié),為客戶提供信貸業(yè)務(wù)咨詢,,收集客戶信貸資料,,對(duì)客戶申請(qǐng)進(jìn)行初級(jí)評(píng)估,符合公司信貸業(yè)務(wù)條件的客戶,,上報(bào)公司經(jīng)理層,,落實(shí)經(jīng)理層的決策,。協(xié)助信貸部辦理資產(chǎn)評(píng)估,、與客戶簽訂合同、辦理公證,、辦理他項(xiàng)權(quán)登記,,等,全程為信貸業(yè)務(wù)提供法律支持,。
在貸款審查環(huán)節(jié),,對(duì)信貸部提交的客戶申請(qǐng),按照崗位職責(zé)對(duì)客戶的借款用途,、還款來源,、自有資產(chǎn)償債能力、借款方式等進(jìn)行評(píng)估,,對(duì)業(yè)務(wù)潛在的風(fēng)險(xiǎn)如實(shí)上報(bào)經(jīng)理層,。參與貸審會(huì)討論,為貸審會(huì)提供法律意見,,制作貸審會(huì)記錄,,協(xié)助信貸部門落實(shí)貸審會(huì)決議。
在貸后管理環(huán)節(jié),,協(xié)助信貸部進(jìn)行貸后管理,,主要通過現(xiàn)場(chǎng)檢查客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況是否正常,收集客戶財(cái)務(wù)資料,,通過財(cái)務(wù)分析,,判斷其各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)是否在可控風(fēng)險(xiǎn)范圍之內(nèi),進(jìn)而測(cè)算客戶有無還本付息的能力,、有無潛在違約行為,,撰寫貸后檢查報(bào)告等。對(duì)涉訴案件到司法部門辦理立案、報(bào)案,、訴前保全,,協(xié)助司法部門辦理查封、扣押等,。
在日常工作中,,在做好本職工作的同時(shí),積極加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,通過自己購買書籍,、網(wǎng)絡(luò)、以及公司提供的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì),,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能,。
在與其他部門的配合中,積極協(xié)助其他部門辦理事務(wù),,加強(qiáng)了與其他部門的協(xié)作能力,,增進(jìn)了與其他部門的感情,贏得了公司其他同仁的認(rèn)可,。
20__年,,我將繼續(xù)認(rèn)真履行崗位職責(zé),盡心盡力的完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,。在20__年的基礎(chǔ)上,,我將加強(qiáng)與信貸部、貸后管理部同事的溝通,、協(xié)調(diào),,做到部門之間信息的無縫對(duì)接,防止傳遞時(shí)間影響業(yè)務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)數(shù)量,。在業(yè)務(wù)操作中,,要提高執(zhí)行力度、強(qiáng)度,,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,提高項(xiàng)目評(píng)審能力、以及撰寫風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審報(bào)告的能力,。
最后,,再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,感謝師父的悉心指導(dǎo),,在新的20__年里,,一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,一如既往認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,,積極和其他部門配合,,共同迎接收獲的20__年,。
信貸員工作總結(jié)篇五
20xx年,在總行領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,,在信貸管理部領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,,在同志們的通力合作下,我以國家宏觀經(jīng)濟(jì),、金融政策和信貸法律,、法規(guī)、行政規(guī)章為準(zhǔn)則,,努力提高自身素質(zhì),,認(rèn)真履行,切實(shí)注重調(diào)研分析,,大膽嘗試創(chuàng)新舉措,,取得了一定的工作成效。
為適應(yīng)新形勢(shì)下xx銀行工作的客觀需要,,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位,,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,,不僅提高了政治洞察力,,還能夠樹立正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,、服務(wù)觀,;二是在業(yè)務(wù)上認(rèn)真學(xué)習(xí)金融政策和貸款新規(guī),不僅拓寬了知識(shí)層面,,還善于在實(shí)踐中創(chuàng)造性開展工作,;三是工作上注重個(gè)人品行修養(yǎng),努力做到遵紀(jì)守法,、服從領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同事、顧全大局,、誠信做人,、踏實(shí)做事。
因信貸管理部人員配發(fā)生變化,,加上各分支機(jī)構(gòu)報(bào)審貸款越來越多,,原來的信貸審查管理系統(tǒng)已經(jīng)越來越不能適應(yīng)業(yè)務(wù)增長的客觀需求,如不及時(shí)進(jìn)行更新,,勢(shì)必會(huì)嚴(yán)重影響貸款審查的工作效率,,甚至?xí)适碇灰椎目蛻羧?。但是,如果聘用外部專業(yè)人員搞系統(tǒng)更新,,那么一是時(shí)間來不及,,二是有程序泄密的風(fēng)險(xiǎn),三是將支付較高的研發(fā)費(fèi)用,。因此,,我與本著為xx銀行利益著想的宗旨,靠自主創(chuàng)新共同開發(fā)了新的信貸審查管理系統(tǒng),。該系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)生成審議表,、投票表決表、審查審批意見,、審查報(bào)告,、會(huì)議紀(jì)要等相關(guān)信貸審查資料,不僅節(jié)省了人力資源,,更限度提高了貸款審查工作效率,,得到了總行領(lǐng)導(dǎo)及各分支機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)、信貸員的充分肯定,,并在全轄推廣使用,。此外,我以《科技助力業(yè)務(wù)創(chuàng)新》為題,,認(rèn)真總結(jié)了開發(fā)信貸審查管理系統(tǒng)的成功經(jīng)驗(yàn),,被總行簡(jiǎn)報(bào)刊登。
信貸數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)上報(bào),,需要具有豐富的信貸知識(shí)和多年的經(jīng)驗(yàn)積累,。報(bào)表包括日?qǐng)?bào)、旬報(bào),、月報(bào),、季報(bào)等常規(guī)性報(bào)表及許多臨時(shí)性報(bào)表,分別報(bào)往上級(jí)行,、銀監(jiān)局,、人民銀行及市政府金融辦。我對(duì)向不同單位上報(bào)的數(shù)據(jù)注意區(qū)分不同的填報(bào)口徑及報(bào)表的連續(xù)性,,平均每月上報(bào)的報(bào)表40套以上,,確保了數(shù)據(jù)準(zhǔn)確和報(bào)送及時(shí)。信貸材料的審查及打印,,需要具有快速的工作效率和高度的責(zé)任心,。我對(duì)報(bào)審貸款資料的合法性、合規(guī)性,、真實(shí)性,、完整性,、有效性、一致性,、合理性進(jìn)行認(rèn)真審查,,充分揭示主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)并提出風(fēng)險(xiǎn)防范措施,全年審查及打印審查材料3,,000份以上,,確保了貸款審查的效率和質(zhì)量。此外,,我在日常工作中還做到“三勤”,,即勤觀察調(diào)研,撰寫,;勤積累素材,,指導(dǎo)基層工作;勤反饋信息,,當(dāng)好決策參謀,。我撰寫的《對(duì)加強(qiáng)信貸檔案管理工作的幾點(diǎn)建議》被總行調(diào)研期刊采用。我還參與制訂了《農(nóng)村信貸檔案操作規(guī)程及管理辦法》等信貸管理制度,,促進(jìn)了全行信貸管理向有章可循,、有章必循、遵章必嚴(yán),、違章必究的方向邁進(jìn),。
為積極響應(yīng)中國人民銀行總行統(tǒng)一開展的“20xx年征信專題宣傳月”活動(dòng),我堅(jiān)持“有聲勢(shì),、有特色,、有實(shí)效”的宣傳原則,緊扣“珍愛信用記錄,、享受美好人生”的宣傳主題,協(xié)助總行分管領(lǐng)導(dǎo)及信貸管理部領(lǐng)導(dǎo)開展多種形式的征信宣傳活動(dòng),,收到了良好的社會(huì)效果,。9月初,我協(xié)調(diào),、指導(dǎo)各分支機(jī)構(gòu)深入田間地頭,,現(xiàn)場(chǎng)向農(nóng)戶宣傳征信知識(shí),并在重點(diǎn)行政村的政務(wù)公開欄內(nèi)張貼征信宣傳單,,千方百計(jì)把征信知識(shí)送入千家萬戶,,切實(shí)提升了征信知識(shí)的社會(huì)認(rèn)知度。9月上旬,,我協(xié)助法人客戶服務(wù)中心到轄內(nèi)管戶企業(yè)走訪,,與企業(yè)負(fù)責(zé)人座談,,宣傳征信系統(tǒng)對(duì)中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設(shè)的積極作用。9月19日,,我參與了xx銀行在滿族鄉(xiāng)舉行的富有地方滿族特色的“鄉(xiāng)村大舞臺(tái)”—征信知識(shí)進(jìn)鄉(xiāng)村宣傳活動(dòng),。該項(xiàng)活動(dòng)采取主持人講解征信知識(shí)與歌舞、二人轉(zhuǎn)表演穿插進(jìn)行的方式,,收到了寓教于樂的成效,,被市人民銀行以正式文件形式推廣,并予以通報(bào)表揚(yáng),。
服務(wù)基層是做好信貸管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,,也是信貸管理部落實(shí)總行信貸管理精神的主要職責(zé)。我曾在基層工作過多年,,熟知一線員工尤其是信貸人員的辛苦,。因此,我牢固樹立服務(wù)大局,、服務(wù)基層的宗旨,,把基層滿意不滿意作為衡量自己工作的標(biāo)準(zhǔn)。一是耐心解答信貸人員碰到的疑難問題,,及時(shí)幫助基層處理疑難業(yè)務(wù),,了解基層對(duì)信貸管理的需求,避免了基層和總行職能部門管理脫節(jié)的現(xiàn)象,;二是協(xié)調(diào)指導(dǎo)基層做好信貸報(bào)表,、征信系統(tǒng)日常管理、開戶企業(yè)貸款卡年審,、信貸資產(chǎn)五級(jí)分類及借名,、假冒名貸款的排查清收等工作,對(duì)正常貸款中逾期及逾期90天以上,、到期,、欠息等貸款進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和預(yù)警提示;三是以信貸崗位培訓(xùn)為契機(jī),,切實(shí)履行好對(duì)基層的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)職能,。2月中旬,我參與舉辦了全轄信貸檔案學(xué)習(xí)班,,為全轄信貸檔案管理逐步向規(guī)范化方向邁進(jìn)打下了良好基礎(chǔ),。4月初,我參與舉辦了全轄信貸征信學(xué)習(xí)班,,進(jìn)一步規(guī)范了信貸征信系統(tǒng)的操作,,為防范信貸風(fēng)險(xiǎn)提供了良好的信息保證。7月上旬,、中旬,,在全轄信貸人員培訓(xùn)班上,,我負(fù)責(zé)講解常規(guī)性信貸報(bào)表、信貸管理系統(tǒng)常見的問題及處理方法和省聯(lián)社專項(xiàng)整治階段各種報(bào)表的填報(bào)等知識(shí),,全轄信貸人員在學(xué)習(xí)貸款新規(guī),、轉(zhuǎn)變思想觀念、提高業(yè)務(wù)素質(zhì),、防控信貸風(fēng)險(xiǎn)等方面均受益匪淺,。
綜上所述,我雖然取得了一定的工作成效,,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求及同志們的期待還有一定差距,。一是對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示精神理解得不夠透徹,二是對(duì)問題處罰的力度不夠,,三是平時(shí)對(duì)信貸員業(yè)務(wù)輔導(dǎo)較少,,四是機(jī)關(guān)為基層服務(wù)的觀念還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。在新的一年里,,我將恪盡職守,,努力拼搏,不斷創(chuàng)新工作思維和舉措,,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀,,當(dāng)好信貸管理的“馬前卒”,當(dāng)好服務(wù)基層的“排頭兵”,,為xx銀行的可持續(xù)性發(fā)展再立新功,。
信貸員工作總結(jié)篇六
20xx年已經(jīng)過去,回顧這一年的工作經(jīng)歷確實(shí)令我感慨良多,。 x月份,,我從分行借調(diào)至省行,在這個(gè)新的集體里,,我學(xué)習(xí)到了許多新的知識(shí),,無論視野還是業(yè)務(wù)能力都得到了很大的提高。在這里我要感謝大家對(duì)我的幫助,,感謝領(lǐng)導(dǎo)為我提供了這樣的一個(gè)平臺(tái),。
認(rèn)真執(zhí)行政策,嚴(yán)格按照規(guī)范化管理要求,,切實(shí)加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)工作,確保各項(xiàng)指標(biāo)圓滿完成20xx年來,,我行認(rèn)真學(xué)習(xí),、深刻理解總行會(huì)議和文件精神,適時(shí)分析形勢(shì),,認(rèn)真執(zhí)行政策,,從嚴(yán)監(jiān)管企業(yè),,規(guī)范內(nèi)部管理,切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn),,不僅提高了信貸管理水平而且為保證圓滿完成全年各項(xiàng)經(jīng)營責(zé)任考核指標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
嚴(yán)格執(zhí)行總行下達(dá)的《信貸風(fēng)險(xiǎn)控制指導(dǎo)意見》,進(jìn)一步對(duì)信貸風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制,,對(duì)授信行為進(jìn)行規(guī)范,。嚴(yán)密了貸前調(diào)查、審查及審批手續(xù),,對(duì)信貸人員貸前調(diào)查的范圍及要求,,確保信貸調(diào)查材料真實(shí)有效。
(2)嚴(yán)格控制信貸風(fēng)險(xiǎn),,嚴(yán)格執(zhí)行信貸風(fēng)險(xiǎn)防范控制管理體系,,全面實(shí)行審貸分離,規(guī)范了貸審會(huì),,實(shí)行了貸審例會(huì)制,,嚴(yán)格按照貸審會(huì)議事規(guī)程召開會(huì)議,明確各環(huán)節(jié)主責(zé)任人職責(zé),。
(3)扎實(shí)細(xì)致地開展貸后檢查工作,,定期和不定期地對(duì)企業(yè)經(jīng)營狀況和抵押物狀況進(jìn)行檢查和分析,認(rèn)真填報(bào)貸后管理表,。
(4)切實(shí)做好貸款五級(jí)分類工作,,制定了五級(jí)分類的具體操作實(shí)施細(xì)則,對(duì)客戶進(jìn)行統(tǒng)一分類,,從而提高了信貸管理的質(zhì)量,。
(5)對(duì)流動(dòng)資金貸款、貼現(xiàn)貸款,,承兌匯票在上報(bào)審批過程中嚴(yán)格執(zhí)行總行要求的調(diào)查,、審查、審批環(huán)節(jié)的統(tǒng)一格式,,切實(shí)從源頭上控制信貸風(fēng)險(xiǎn),。
(6)積極配合總行信貸處做好信貸檢查工作,在檢查中沒有發(fā)現(xiàn)一例違規(guī)現(xiàn)象,,信貸工作得到肯定和好評(píng),。
20xx年,我支行繼續(xù)圍繞開拓信貸業(yè)務(wù),、開展信貸營銷,、積極組織存款等方面做文章,切實(shí)做好大戶的回訪工作,密切關(guān)注并掌握貸款單位的資金運(yùn)行狀況和經(jīng)營情況,;大力組織存款,,積極開拓業(yè)務(wù),挖掘客戶,。
1,、20xx年,我行信貸資金重點(diǎn)投放于優(yōu)質(zhì)企業(yè)和大中型項(xiàng)目,,繼續(xù)重點(diǎn)扶持信用好,、經(jīng)營好、效益好的優(yōu)質(zhì)企業(yè),,如xxx公司,、xx公司、xxx公司等,,把這部份貸款投入作為我行調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),、分散信貸風(fēng)險(xiǎn)、搶占市場(chǎng)份額,、維持持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略措施,,信貸結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化。而且,,通過優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),,信貸資金正確的投放,使我行的優(yōu)質(zhì)客戶不斷增加,。既降低了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),,同時(shí)又取得了良好的社會(huì)效益。
2,、20xx年,,我行堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展多元化,加快票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,,重點(diǎn)增加對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的信貸投放量,,不僅降低了貸款總體風(fēng)險(xiǎn)度,而且?guī)砹素S厚的利息收入,,隨著相對(duì)獨(dú)立核算的實(shí)行,,經(jīng)濟(jì)效益顯著提高,今年一至六月份實(shí)現(xiàn)利息收入xx萬元,,超過去年全年收息水平,,實(shí)現(xiàn)利潤377萬元,有效地壯大了資金實(shí)力,,增強(qiáng)了發(fā)展后勁,,呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢(shì)頭
1,、20xx年,,我行在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了一定的突破,,特別在汽車消費(fèi)貸款方面也取得了一定的成效。我行還特別注重加強(qiáng)xx合作,,協(xié)調(diào)處理好xx關(guān)系,。根據(jù)形式發(fā)展和工作實(shí)際的需要,積極開展調(diào)查研究,,與企業(yè)互通信息,,加強(qiáng)理解與配合,共同協(xié)商解決問題的途徑,,加大對(duì)企業(yè)的支持力度,,構(gòu)筑新型銀企關(guān)系。x月份,,我行與市汽車銷售有限公司舉辦了銀企聯(lián)誼活動(dòng),,通過活動(dòng),加強(qiáng)了銀企之間的溝通與了解,,建立了深層銀企合作關(guān)系,。
2、20xx年,,我行進(jìn)一步提高對(duì)信貸營銷的認(rèn)識(shí),,不斷推進(jìn)文明信用工程建設(shè),最大限度地?fù)屨际袌?chǎng)份額,,建立穩(wěn)固的客戶群體,,加大對(duì)個(gè)私經(jīng)濟(jì)、居民個(gè)人的營銷力度,,選擇信用好,、還貸能力強(qiáng)的個(gè)體企業(yè)和城鎮(zhèn)居民做為我行信貸營銷的對(duì)象,把信貸營銷與綠色文明信用生態(tài)工程相結(jié)合,,通過一系列的社會(huì)文明信用創(chuàng)建活動(dòng),,打造我行獨(dú)特的信貸營銷品牌。
我行在不斷加強(qiáng)和改善日常信貸工作的同時(shí),,還注重加強(qiáng)信貸人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,以便能在業(yè)務(wù)操作中得心應(yīng)手,提高工作質(zhì)量和工作效率,。做好信貸資料歸檔和各項(xiàng)結(jié)轉(zhuǎn)工作,,實(shí)行一戶一檔,建立完整系統(tǒng)的客戶信息檔案,,以便于及時(shí)查閱和調(diào)用,。對(duì)于信貸臺(tái)帳和報(bào)表,,能夠完整、準(zhǔn)確地反映數(shù)據(jù),,及時(shí)上報(bào)各項(xiàng)報(bào)表,,做好信貸登記工作,及時(shí)提供信息,。在搞好管理的同時(shí),,我行還不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)手段,,積極開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),,樹立“窗口”形象,以服務(wù)留住儲(chǔ)戶,、以熱情吸引存款,,始終以客戶就是上帝的理念精神,更好地為客戶服務(wù),,提高我行的對(duì)外形象,,并以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
信貸員工作總結(jié)篇七
半年來,,經(jīng)過信貸部上下一致努力,,業(yè)務(wù)經(jīng)營取得了令人相對(duì)滿意的經(jīng)營業(yè)績(jī)。全年累計(jì)發(fā)生業(yè)務(wù)245筆,,累計(jì)發(fā)放貸款15714萬元,,累計(jì)實(shí)現(xiàn)貸款利息收入萬元。截至年末貸款余額12431萬元,,貸款周轉(zhuǎn)率:400%,、截止12月末貸款總筆數(shù):207、貸款單筆平均額度:60萬元,、貸款客戶數(shù):76戶,。20xx年發(fā)放的貸款、到期貸款和利息收回率均為100%,,信貸資金實(shí)現(xiàn)了良性循環(huán),,經(jīng)營效益較為可觀。
良好的制度管理是一個(gè)公司持續(xù),、穩(wěn)定,、長久發(fā)展的保障。我公司面對(duì)成立時(shí)間短,、人員結(jié)構(gòu)新,、業(yè)務(wù)處理水平相對(duì)較低的不利局面,始終堅(jiān)持“兩條腿走路”,,發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)不忘各項(xiàng)規(guī)章制度的建設(shè),。為確保小額貸款公司健康發(fā)展,、業(yè)務(wù)規(guī)范運(yùn)作,在公司成立初期,,公司就組織制定了《貸款管理辦法》,、《財(cái)務(wù)管理辦法》、《貸款貸后管理制度》,、《貸款五級(jí)分類辦法》及《貸款審查委員會(huì)工作細(xì)則》等規(guī)章制度,。這些制度辦法的實(shí)施,為信貸部的正常運(yùn)營,、有效管理奠定了基礎(chǔ),從而保障了各項(xiàng)工作規(guī)范有序進(jìn)行,。
信貸部成立后,,我們面對(duì)新公司、新人員,,缺流程,、缺經(jīng)驗(yàn)的客觀情況,李總要求我們組織全體人員發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,,以盡可能短的時(shí)間適應(yīng)工作需要。一是抓好職業(yè)道德培訓(xùn),,引導(dǎo)相關(guān)人員端正態(tài)度,,明確定位,找準(zhǔn)方向,,盡快進(jìn)入工作狀態(tài),;二是學(xué)習(xí)理解公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,并適用到實(shí)際工作中,;三是抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。鑒于新進(jìn)人員缺乏相關(guān)專業(yè)知識(shí)及從業(yè)經(jīng)驗(yàn),有的放矢的開展了信貸知識(shí),、財(cái)務(wù)知識(shí),、法律知識(shí)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),促使從業(yè)人員在業(yè)務(wù)操作方面盡快適應(yīng)工作需要,。
一年來,,公司從領(lǐng)導(dǎo)到員工齊心協(xié)力,利用一切可能的關(guān)系和方式主動(dòng)營銷,,選擇了一批較為理想和相對(duì)穩(wěn)定的客戶,,為小額貸款公司的后續(xù)和長遠(yuǎn)發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。在做好存量資金計(jì)劃安排的同時(shí),,對(duì)即將到期的貸款也按月度實(shí)施調(diào)度,,進(jìn)行計(jì)劃安排,,保證此部分資金占用上的銜接,盡可能降低資金閑置,。同時(shí)為擴(kuò)大經(jīng)營資產(chǎn)規(guī)模,,爭(zhēng)取經(jīng)營效益的最大化,由中信銀行借款500萬元,,和省中小企業(yè)局參股500萬元,,保證了經(jīng)營的連續(xù)性。
本著寧缺毋濫的原則做好市場(chǎng)客戶的選擇,,這也是保證貸款資金安全的首要條件,,對(duì)每一筆貸款均落實(shí)好有效擔(dān)保,為貸款的安全提供第二還款來源保障,。同時(shí),,我們要求業(yè)務(wù)人員在辦理業(yè)務(wù)過程中嚴(yán)格按規(guī)定程序處理,確保所有手續(xù)合法,、齊全,、有效?;谝陨限k法的嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí),,信貸部自20xx年度以來辦理的所有業(yè)務(wù)均未產(chǎn)生不良,也沒有發(fā)生拖欠利息的現(xiàn)象,,保證了經(jīng)營資金良好循環(huán),。
成績(jī)和收獲
1、按計(jì)劃完成本年度信貸發(fā)放業(yè)務(wù)指標(biāo)
2,、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,,規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作
3、嚴(yán)格授信審查制度,,有效防范信貸風(fēng)險(xiǎn),。
4、認(rèn)真落實(shí)貸后管理要求,,切實(shí)做好貸后檢查工作,。
5、加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn),,提升業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)整體職業(yè)技能
不足和改進(jìn)措施
1,、出現(xiàn)部分客戶嚴(yán)重逾期,需進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)在庫客戶的管理,,摸清客戶的真實(shí)負(fù)債及償還能力,。
2、業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新較少,,需按公司要求拓展“小額分散”業(yè)務(wù)
3,、制度建設(shè)滯后,,制度執(zhí)行力度不夠,需全面加強(qiáng)制度建設(shè),。
4,、同行交流較少,需進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)金融行業(yè),、同行的了解,,加強(qiáng)學(xué)習(xí)
20xx年工作計(jì)劃重點(diǎn)
1、明確信貸投放的重點(diǎn),,著力優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)
2,、全面加強(qiáng)制度建設(shè),加強(qiáng)制度的執(zhí)行力度,,按不同的貸款類型規(guī)范貸款管理辦理辦法,。建立并完善貸后管理辦法,加強(qiáng)貸后催收,、監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)
3、持續(xù)強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)客戶的培育和服務(wù),,重點(diǎn)圍繞產(chǎn)業(yè)鏈,、優(yōu)質(zhì)企業(yè),培育一批低風(fēng)險(xiǎn),、高穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)核心客戶群體,,夯實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展的根基。
4,、做好貸后管理工作,,控制貸款逾期率
5、抓好隊(duì)伍建設(shè),,提高信貸整體素質(zhì),,加強(qiáng)信貸客戶經(jīng)理的人員培訓(xùn),強(qiáng)化提升業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì),。加強(qiáng)對(duì)外交流學(xué)習(xí)合作,,提供業(yè)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)。
信貸員工作總結(jié)篇八
時(shí)間悄然走過,,參加工作的日子已經(jīng)兩年半了,,作為xx銀行xx支行的一名信貸員感觸甚多,回顧20xx年的工作,,在總行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫忙下,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,用心主動(dòng)的履行工作,,較好的完成了本的工作任務(wù),,在思想覺悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了必須的提高?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸知識(shí),,閱讀相關(guān)書籍,,經(jīng)過不懈努力,最后掌握了基本的財(cái)務(wù)知識(shí)和信貸業(yè)務(wù)技能,,第一時(shí)間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程,,辦理了邢臺(tái)銀行第一筆商品融資貸款,并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,,為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ),。
由于在信貸崗位上時(shí)間不長,很多信貸知識(shí)沒有接觸到,,因此每次總行組織的相關(guān)培訓(xùn)都用心參加,,同時(shí)工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍,增加自己的“知識(shí)庫”,,通過上網(wǎng)查閱,,及時(shí)掌握國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn),。
我熱愛自己的本職工作,,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠用心主動(dòng),,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
作為市場(chǎng)營銷部副經(jīng)理,,我深感自己肩上擔(dān)子的分量,,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,,我不斷的提醒自己,,不斷的增強(qiáng)職責(zé)心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺(tái)銀行經(jīng)營發(fā)展大計(jì),,職責(zé)重于泰山,,絲毫馬虎不得。
在貸前調(diào)查,,我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,,結(jié)合貸款新規(guī),對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人的主體資格,、信用狀況,、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款潛力,,到保證人的資格,、保證潛力,抵,、質(zhì)押物的合法有效性,;從庫存的檢查、往來賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察,;從資產(chǎn)負(fù)債狀況的計(jì)算,、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,,直至提出貸與不貸的理由,,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠,。
在貸后檢查,,每月不定期到企業(yè)倉庫進(jìn)行查看,及時(shí)了解產(chǎn)品行情,,掌握原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的價(jià)格,,分析企業(yè)當(dāng)月盈利狀況及在我支行的現(xiàn)金流入流出狀況,撰寫調(diào)查并定期上報(bào)總行,,得到了總行貸后部門的通報(bào)表揚(yáng)。
在總行開發(fā)授信評(píng)級(jí)系統(tǒng)期間,,用心與總行項(xiàng)目組配合,,提前、高質(zhì)量的完成項(xiàng)目組下發(fā)的每一項(xiàng)任務(wù),,并受到總行領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)認(rèn)可,。在總行開發(fā)的新業(yè)務(wù)中,認(rèn)真學(xué)習(xí),、研究相關(guān)文件,,梳理流程,用心與公司業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)探討修正現(xiàn)有流程的欠缺,,得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,,對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)把控還不成熟;二是只滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽,,在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺,。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),,用心開拓,,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),,當(dāng)好參謀助手,,與全體員工一齊,團(tuán)結(jié)一致,,為我行經(jīng)營效益的提高,,為完成20xx年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
信貸員工作總結(jié)篇九
今年以來,,在聯(lián)社,、社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫助,、支持下,,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針、路線和政策及金融法規(guī)等,,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大的提高,,在工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持原則,,一絲不茍,,能夠保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)任務(wù),回顧一年來的工作,,向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下:
為提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,,迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作的需要,我積極參加聯(lián)社及社內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí),,并堅(jiān)持經(jīng)常不斷的自學(xué),,特別是在今年開展的“鎮(zhèn)平現(xiàn)象”大討論活動(dòng)中,認(rèn)真學(xué)習(xí),,記好筆記,,寫好心得,做好總結(jié),,提高我的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任感和事業(yè)心,。
在實(shí)際工作中嚴(yán)格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,,對(duì)待同志以誠相見,,共同搞好工作,在堅(jiān)持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治的同時(shí),,我還始終不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),,對(duì)實(shí)際工作中出現(xiàn)的疑難問題我虛心求教,不恥下問,,向身邊的同志們學(xué)習(xí),,并能夠經(jīng)常找一些新形勢(shì)下的農(nóng)村信用社雜志、書籍進(jìn)行不懈鉆研學(xué)習(xí),,隨著政治營養(yǎng)和業(yè)務(wù)營養(yǎng)的不斷豐富,,從而大大提高了自己的思想覺悟和工作能力,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開展,。
大家都知道:存款是信用社生存和發(fā)展的基礎(chǔ),,也是支農(nóng)資金的重要來源,只有大力組織資金,,才能提高支農(nóng)實(shí)力和社會(huì)信譽(yù)度,,
我一是經(jīng)常服務(wù)上門,儲(chǔ)戶無論金額大小,,路途遠(yuǎn)近,,只要儲(chǔ)戶說一聲,我都以最快的速度為其辦理業(yè)務(wù);
二是構(gòu)建攬網(wǎng)絡(luò),,充分利用同學(xué)朋友,、親戚鄰居的輻射面,通過多種形式開辟儲(chǔ)源,,一人干信合,,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲(chǔ)員,,
三是做到腿勤、嘴勤,,經(jīng)常奔波于村鎮(zhèn)之間,,凡是認(rèn)識(shí)的單位或個(gè)人,一聽說手里有寬裕的資金,,我都會(huì)去做工作,,當(dāng)信用社的宣傳員,把農(nóng)村信用社的服務(wù)宗旨,、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬戶,。
在今年開展的儲(chǔ)蓄競(jìng)賽活動(dòng)中,攬儲(chǔ)20萬元,占任務(wù)10萬元的200%,。
盤活不良貸款是我們今年工作的重點(diǎn),,同時(shí)也是難點(diǎn),近幾年,,貸戶的法律意識(shí)淡薄,,還貸意識(shí)差,賴債思想嚴(yán)重,,盤活資金也成了我們工作的老大難,。我利用各種政策,做好貸戶的思想工作,,我想:只有貸戶思想通了,,觀念轉(zhuǎn)變了,認(rèn)識(shí)提高了,,還款積極性也就提高了,,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶情況記錄,,對(duì)每個(gè)貸戶的家庭情況,、經(jīng)濟(jì)狀況、鄰里關(guān)系都記的一清二楚,,我經(jīng)常深入貸戶和有關(guān)當(dāng)事人家中做思想工作,,宣傳政策法規(guī),曉之以理,,動(dòng)之以情的去盤活貸款,,今年盤活不良貸款120萬元,超額完成了任務(wù),。
在今年開展的不良貸款“雙降”活動(dòng)中,,我按照社里的部署,和天祥為一個(gè)盤活小組,,當(dāng)時(shí)正值秋收時(shí)節(jié),,為了盤活這部分貸款,使我社的不良貸款比率盡快降下來,,我和天祥起早貪黑,,打時(shí)間差,利用三餐吃飯時(shí)間到貸戶家中收貸,,我們發(fā)揚(yáng)不怕困難,,一往無前,頑強(qiáng)拼搏,,連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng),,采取早堵晚纏的作戰(zhàn)方式和政策攻心術(shù),,苦口婆心的講政策、講道理,、講貸款不還對(duì)自己對(duì)社會(huì)的惡劣影響,,迫使其還貸。僅9—12月盤活不良貸款x萬元,,不良貸款降低x個(gè)百分點(diǎn),。
今年8月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務(wù),,在營銷守信卡工作中,,我和所包三個(gè)村的村領(lǐng)導(dǎo)一起,,認(rèn)真對(duì)該村的農(nóng)戶進(jìn)行調(diào)查,、篩選,、評(píng)定工作,,對(duì)照信用戶評(píng)定條件和標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),,建立健全信用戶經(jīng)濟(jì)檔案,,按守信卡貸款管理的要求,,完善相應(yīng)的擔(dān)保手續(xù),為了保證評(píng)定質(zhì)量,,我經(jīng)常奔波在農(nóng)戶當(dāng)中,,搞農(nóng)戶調(diào)查、建立經(jīng)濟(jì)檔案,、信用戶的核查等工作,,特別是我社在宋溝村召開的首場(chǎng)發(fā)卡會(huì)放貸現(xiàn)場(chǎng)會(huì)后,樹立了農(nóng)村信用社的良好形象,,引起了村民的高度重視,,都紛紛主動(dòng)申請(qǐng)辦理守信卡,止12月,,建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案x份,,辦理守信卡x份,發(fā)放守信卡貸款x筆,,金額x萬元,。
沒有規(guī)矩不成方圓,我始終能夠遵守社里的各項(xiàng)規(guī)章制度,,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,平時(shí)有事很少請(qǐng)假,,堅(jiān)持小病小事不請(qǐng)假,緊事大事提前歸,,我常想,,身為信合員工要情系“三農(nóng)”,,做到潔身自好,廉潔奉公,,平時(shí)要管好自己的嘴和手,,樹立良好的形象,決不能以權(quán)謀私,,以貸謀私,,嚴(yán)禁“不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現(xiàn)象,。并能過好廉政關(guān),,拒收禮物多次,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng),。
經(jīng)過一年來的努力,,我在工作中取得了一定的成績(jī),但還存在著很大的差距和不足,,
一是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需求,,
二是深入所轄基層,扎扎實(shí)實(shí)工作的力度不夠,,
三是開拓進(jìn)取,,創(chuàng)新意識(shí)不足。
在新的一年里,,我要加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)的不斷學(xué)習(xí),,團(tuán)結(jié)同志,勇于創(chuàng)新,,發(fā)揚(yáng)成績(jī),,吸取教訓(xùn),向身邊的同志學(xué)習(xí),,取長補(bǔ)短,,增強(qiáng)工作能力,做一名合格的信合員工,,為農(nóng)村信用社的改革和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。
信貸員工作總結(jié)篇十
我原是xx郵電支行下面的一名普通營業(yè)員,自轉(zhuǎn)崗信貸工作僅半年,,查詢?cè)L問貸款客戶達(dá)40位,,勝利放款20筆,發(fā)放貸款達(dá)93萬元,,而且所有貸款均屬于正常類貸款,。從容信貸路上從零開始的艱辛跋涉。我覺得有以下幾點(diǎn)體會(huì);
面對(duì)一個(gè)全新的崗位,,開始我還真有些恐懼,。從19xx年參加工作以來,,本人不停在郵政儲(chǔ)蓄一線做柜員,基礎(chǔ)上是坐等客戶上門,。而新的崗位必要三天兩頭跑到客戶家中,,實(shí)地了解客戶的基礎(chǔ)環(huán)境、經(jīng)營信息,,查詢?cè)L問控制客戶的貸款用途,、還款意愿,闡發(fā)客戶的還款才能,。這些對(duì)付不善與人交流的我來說,,實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里,,我總在心里想,,把錢放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓,感覺照樣繼承干老本行對(duì)照好,。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的廣泛心態(tài)后,,實(shí)時(shí)和人人座談,讓人人解放思想,,放下負(fù)擔(dān),,說:還沒干就不要輕易否定本身,你們必然會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的,。領(lǐng)導(dǎo)的耐心勸導(dǎo)和對(duì)成長前景的刻畫,,使人人對(duì)本身的工作垂垂興起了勇氣。思想牽掛打消了,,整個(gè)步隊(duì)開始有了活力,。我和人人一樣,也受到了很大鼓舞,,下定決心從零開始學(xué)起,。
通過支行前期的鼎力鼓吹,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,,我也迎來了第一位貸款客戶,。那天,我懷著繁雜的心情,,與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車來到了xx村子,。這位客戶是個(gè)農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,,對(duì)市場(chǎng)異常了解,。在客戶家,我作了自我介紹后,,便開始按培訓(xùn)時(shí)要求的查詢?cè)L問次序逐項(xiàng)扣問,。由于是第一次與客戶進(jìn)行營銷交流,,加上對(duì)xx行業(yè)了解不敷,心里很重要,,問了不到20分鐘,客戶突然說:我不貸了,,你們走吧,,未便是從你們郵局貸點(diǎn)款嘛,跟審罪人似的,。我見狀,,趕忙說明,可這位農(nóng)戶便是不再共同了,。無奈,,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此流產(chǎn),。
回去的路上,,我翻來覆去地回憶適才的場(chǎng)景,又問同事的感想感染是什么,。顛末闡發(fā),,我找到了謎底:?jiǎn)栴}不在客戶,完全是本身根本不會(huì)跟客戶交流,,不懂對(duì)方的需求和艱苦地點(diǎn)才造成了為難場(chǎng)所場(chǎng)面,。
撫躬自問,如果總是這樣不善于與客戶交流溝通,,以后誰還敢來找我貸款?不可,,必須改,從頭練!從此,,每天上班后就和同事們一起上街作鼓吹,,與小商戶們聊天,演習(xí)介紹貸款業(yè)務(wù);放工后還走親訪友,,介紹郵儲(chǔ)小額貸款,,把他們當(dāng)成演習(xí)工具。功夫不負(fù)有心人?,F(xiàn)在我自覺得交流技術(shù)有了很大進(jìn)步,。辛勞踏出豐收路
開拓信用村子將是支行以后的重點(diǎn)成長客戶,深入了解控制農(nóng)戶的經(jīng)營環(huán)境和紀(jì)律,,盡快了解行業(yè),,是本身的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,,與同事一起實(shí)地去了解環(huán)境,。光陰一長,,垂垂地習(xí)慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績(jī)固然不抱負(fù),,但我深感本身的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)切和支持;同時(shí),,更感激不停默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用舍小家顧人人的敬業(yè)精神,,盡力工作爭(zhēng)起做一名合格的郵政銀行信貸員,。
信貸員工作總結(jié)篇十一
20xx年,在縣聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各級(jí)黨委政府的關(guān)心支持,,在聯(lián)社信貸部等各部門的指導(dǎo),在全體同事的幫助下,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),,在思想覺悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高,。本年度,個(gè)人工作總結(jié)如下:
今年初,,我計(jì)劃在工作和學(xué)習(xí)上兩不誤,,學(xué)習(xí)方面,我加強(qiáng)金融理論的學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)現(xiàn)代銀行經(jīng)營之道,,學(xué)習(xí)銀行管理模式,在信貸上尤其學(xué)習(xí)貸款新規(guī),。在工作方面,,年初我就將存款、貸款,、四五級(jí)不良貸款,、財(cái)務(wù)收入、xx0和xx8科目等各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)認(rèn)真分析,。通過分析,,針對(duì)性地作出一些決策,例如在不良貸款方面,,我將全年的到期貸款和不良貸款以表的形式列出來,,然后按時(shí)間順序排列出來,再合規(guī)合理地降低不良貸款。又如將所有欠息大戶導(dǎo)出來,,在平時(shí)的工作中有所重點(diǎn)地盤活信貸資金,,同時(shí)也增加財(cái)務(wù)收入。
一年來我服從社主任的工作安排,,團(tuán)結(jié)同事,,同時(shí)為社主任積極計(jì)謀獻(xiàn)策,配合同事積極完成各項(xiàng)日常工作,,我想以自己的工作責(zé)任感來獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,,所以我努力培養(yǎng)自己的耐心、責(zé)任心,、所以也從來沒有向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)嘮叨過,也沒有議論是是非非,,我覺得作好自己,,讓別人去說吧。
我熱愛自己的本職工作,,信貸工作一年來,,我能夠認(rèn)真的去對(duì)待每一筆貸款,我能夠態(tài)度溫和地對(duì)待每一個(gè)客戶,,對(duì)于貸款條件不符合客戶,、不良貸款戶和欠息戶,我也能和氣的作出解釋和勸說,,所以我得到每個(gè)客戶的尊重和好評(píng),。在信貸工作方面,我認(rèn)為信貸工作的最高境界是“莫愁前路無知己,,天下誰人不識(shí)君”,,一年來,我在信貸工作上的深入,,在我社貸款管轄區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)有了很深的了解,。
一年以來,在社主任的帶領(lǐng)下,,通過各位同事自覺努力,,我們較好的完成如下經(jīng)營指標(biāo)任務(wù),
(一)存款穩(wěn)步增長,,截止2010年xx月31日,,各項(xiàng)存款達(dá)xxx萬元,比xx年年末存款余額xxx萬元,,凈增xxx萬元,,平均每月凈增xxx萬元,本年存款任務(wù)計(jì)劃凈增xxx萬元,較任務(wù)數(shù)超額完成xxx萬元,,其中儲(chǔ)蓄存款余額為xxx萬元,,占比各項(xiàng)存款余額xxx%。
(二)貸款平穩(wěn)完成任務(wù),,支農(nóng)力度不斷加大,。截止2010年xx月31日,我社各項(xiàng)貸款余額達(dá)xxx萬元,,比xx年末貸款余額xxx萬元,,凈增加xxx萬元,本年計(jì)劃任務(wù)凈增xxx萬元,,完成聯(lián)社下達(dá)的任務(wù)數(shù),。
(三)信貸資產(chǎn)有效改善,不良貸款得到有效控制,。截止xx年xx月31日,,四級(jí)不良貸款余額xxx萬元,其中,,逾期貸款xxx萬元,,呆滯貸款xxx萬元,不良貸占比各項(xiàng)貸款xxx%,,比年初下降xxx萬元,,本年計(jì)劃任務(wù)下降xxx萬元,超額完成xxx萬元,。
(四)財(cái)務(wù)收入有所增加,。各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入xxx萬元,較xx年各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入xxx萬元,,凈增xxx萬元,,較年初以xxx%的速度增長,本年計(jì)劃收入xxx萬元,,超額完成xxx萬元,。其中:貸款利息收入xxx萬元,中間業(yè)務(wù)收入xxx萬元,。
(五)股本金保持穩(wěn)定,,金碧卡發(fā)行進(jìn)展順利。股金余額xxx萬元,,全年分紅利xxx萬元,;金碧卡發(fā)行xxx張,本年計(jì)劃發(fā)行xxx張,,完成計(jì)劃數(shù)的xxx%,。金碧惠農(nóng)卡發(fā)行xxx張,,本年計(jì)劃發(fā)行xxx張,完成率為xxx%,。
信貸員工作總結(jié)篇十二
時(shí)光飛逝,,不知不覺一年將要過去,回顧過去的一年,,我在聯(lián)社和信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,,在同志們的幫忙、村組干部的大力支持下,,圓滿地完成了不一樣階段的工作任務(wù),,現(xiàn)將一年來的工作和學(xué)習(xí)情景總結(jié)如下:
儲(chǔ)蓄存款是信用社的主要資金秋源,是'立社之本,、興社之源',。為此我積極宣傳'存款自由、取款自由,、存款有息,、為儲(chǔ)戶保密'的儲(chǔ)蓄原則,異常是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和金融體制改革不斷深化,,金融行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,為爭(zhēng)取儲(chǔ)蓄存款,,僅有改善服務(wù)態(tài)度,,視顧客為上帝,堅(jiān)持禮貌用語,,這樣才能給儲(chǔ)戶留下好的印象,,才能有更多的儲(chǔ)蓄來源。
十幾年的農(nóng)村信用社工作實(shí)踐,,使我深深地懂得了加強(qiáng)信貸管理,、防范和化解信貸風(fēng)險(xiǎn),提高資產(chǎn)質(zhì)量對(duì)信用社工作的重要性,,同時(shí),,作為一名信貸員,如果把握不好貸款質(zhì)量,,發(fā)放的貸款造成損失,,那就是失職,正是基于此種思想認(rèn)識(shí),,在具體工作中我把放款質(zhì)量作為第一要?jiǎng)?wù)抓好,,雖然家鄉(xiāng)老親舊鄰多,但只要不貼合貸款條件,,誰也別想從我那里借走一分錢,。
三個(gè)代表'重要思想的核心就是全心全意為人民服務(wù),我作為一名普普通通的農(nóng)村金融工作者如何實(shí)踐'三個(gè)代表,如何為群眾服務(wù),?這應(yīng)當(dāng)是時(shí)刻約束我們工作的準(zhǔn)則,,為群眾辦實(shí)事、辦好事,,把好事辦好這就是我的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),。
我相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下,在思想覺悟和工作本事上取得很大提高的同時(shí),,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,為我們信用社實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
信貸員工作總結(jié)篇十三
20xx年度工作總結(jié)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事,大家午時(shí)好:
緊張忙碌的20xx年已經(jīng)過去,,對(duì)于這過去的一年,,每個(gè)人的情緒都是不一樣的,有人滿意,,有人遺憾,,既有欣慰,也有彷徨,。而對(duì)我來說,,這一年是我工作生涯的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折,也將會(huì)是我未來的一個(gè)里程碑,。
進(jìn)入中行參加工作以來,,我遵照行里的安排,在基層網(wǎng)點(diǎn)參與了一年的柜面工作,。普通柜員的工作是平淡而又忙碌的,,從剛開始的不適應(yīng)到之后的從容,這個(gè)過程中并沒有個(gè)性驚人的成績(jī),,卻讓我在這個(gè)過程中懂得了工作的不易以及一個(gè)員工所應(yīng)肩負(fù)的職責(zé),。
自今年9月以來,我有幸來到分行公司業(yè)務(wù)部參加工作,,并加入了我們營銷五團(tuán)隊(duì)這個(gè)優(yōu)秀的工作團(tuán)隊(duì),。剛來的那段時(shí)刻,整個(gè)人都是興奮而又充滿新奇感的,,能夠從事銀行的核心業(yè)務(wù)工作無疑是一種幸運(yùn),。可是我也明白,,作為新加入部門的實(shí)習(xí)員工,,我們的主要工作還是學(xué)習(xí),。于是在最初的這段時(shí)刻,指導(dǎo)性材料,,相關(guān)文件以及過往的業(yè)務(wù)檔案就成了我最親密的“戰(zhàn)友”,。在各位優(yōu)秀的客戶經(jīng)理的幫忙下,我逐漸對(duì)銀行的公司業(yè)務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí),,也理清了我后續(xù)學(xué)習(xí)的思路,,并對(duì)將來的工作狀況有了進(jìn)一步的規(guī)劃,那就是踏踏實(shí)實(shí),,打好基礎(chǔ),,從一點(diǎn)一滴做起,不斷的積累充實(shí)自我,,做一個(gè)優(yōu)秀的員工,。
10月初,我按照行里的安排參與了銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的“貸款新規(guī)知識(shí)競(jìng)賽”活動(dòng),。
在培訓(xùn)過程中主要學(xué)習(xí)了“三個(gè)辦法,,一個(gè)指引”及相關(guān)文件,再結(jié)合之前在部門里的實(shí)習(xí)工作,,使我對(duì)貸款業(yè)務(wù)的相關(guān)狀況有了系統(tǒng)性的認(rèn)識(shí),,之前難以明白的一些操作流程也都得到了合理的解釋。雖然最終競(jìng)賽取得的成績(jī)并不夢(mèng)想,,但這對(duì)我后續(xù)的實(shí)習(xí)工作將大有裨益,,加深我對(duì)于信貸工作的明白。
具備了理論知識(shí)就要走向?qū)嶋H操作了,,近兩個(gè)月內(nèi),在各位老員工的指導(dǎo)下,,我逐漸熟悉了解了公司業(yè)務(wù)的相關(guān)產(chǎn)品,,掌握了公司信貸業(yè)務(wù)的基本操作流程。
并實(shí)際操作了公司短期貸款,、銀行承兌匯票,,限額申請(qǐng)、切分,、企業(yè)資金流向監(jiān)控,、貸后檔案管理等工作。并在近期撰寫了授信總量年審,、新增,、以及擔(dān)保變更等相關(guān)報(bào)告,同時(shí)在幾位老客戶經(jīng)理的帶領(lǐng)下拜訪客戶,,學(xué)習(xí)營銷及客戶維護(hù),。這一切對(duì)我來說都是新鮮且充滿挑戰(zhàn)的,。我明白,銀行的核心是盈利,,而客戶經(jīng)理的首要工作就是營銷,。
豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和產(chǎn)品就是我們開展?fàn)I銷的各種“武器”,應(yīng)對(duì)各種不一樣行業(yè)的客戶,,擁有越多越好的“武器”才能更好的迎合客戶的心理,,滿足客戶的需求。而這一切都需要我長時(shí)刻的虛心學(xué)習(xí),,并在不斷的實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),、完善自我,盡快的成長為一名合格的客戶經(jīng)理,,為中國銀行的發(fā)展進(jìn)獻(xiàn)自我微薄的助力,。
現(xiàn)如今,半年的實(shí)習(xí)期已經(jīng)過去大半,,在近4個(gè)月的學(xué)習(xí)工作中,,我犯過不少業(yè)務(wù)上的錯(cuò)誤,但讓我十分感激的是我們這個(gè)熱情而又團(tuán)結(jié)的群眾,,正是各位領(lǐng)導(dǎo),、同事長期以來耐心的指導(dǎo)和幫忙,才讓我盡量擺脫誤區(qū),、糾正錯(cuò)誤,,最終取得提高。在此我表示深深的感激,。
雖然取得了一些成績(jī),,但我也明白,實(shí)踐的不足以及對(duì)業(yè)務(wù)的不熟練是我的致命傷,,在今后的工作中我依舊不能放松,,抓緊一切機(jī)會(huì)充實(shí)拓寬自我的業(yè)務(wù)知識(shí),積累更多成功的營銷經(jīng)驗(yàn),,盡快為這個(gè)光榮的群眾貢獻(xiàn)自我的力量,。
新的一年已經(jīng)開始,我們應(yīng)對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)也將更加激烈,,在這樣的時(shí)刻我僅有更加發(fā)奮的提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),,才能在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)立足、提高,,我將用飽滿的熱情和用心的心態(tài)去應(yīng)對(duì)工作的困難和艱辛,。我堅(jiān)信,新的一年,,在大家的共同發(fā)奮下,,我們這個(gè)偉大的群眾必須會(huì)取得更加輝煌的成績(jī),。
信貸員工作總結(jié)篇十四
伴隨著20xx年尾聲的悄悄臨近,我走上業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位半年多了,,從剛開始對(duì)業(yè)務(wù)技能的不自信,,到現(xiàn)在可以獨(dú)自分析授信業(yè)務(wù),真的是受益匪淺,?;仡欉@一年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫助下,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,,積極主動(dòng)地履行工作職責(zé),及時(shí)總結(jié)工作中的不足,,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,較好地完成了個(gè)人的工作任務(wù),在思想覺悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì),、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會(huì)總結(jié)如下:
面對(duì)業(yè)務(wù)部經(jīng)理這個(gè)崗位,,開始我還有些不自信。實(shí)地了解客戶的基本情況,、經(jīng)營信息,,調(diào)查掌握客戶的居間借款用途、還款意愿,,分析客戶的還款能力等等,,這些對(duì)于我來說,有很大難度,。通過和領(lǐng)導(dǎo)溝通及自己思考總結(jié),。讓我對(duì)放款業(yè)務(wù)工作有了新的認(rèn)識(shí),也增加了自己的信心,。同時(shí),,我深深感覺到只從實(shí)踐中學(xué)習(xí)是不夠的,,還需要理論知識(shí)的補(bǔ)充,,于是我積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,,學(xué)以致用,,業(yè)余時(shí)間,翻看金融書籍,,參考成功信貸案例,。不斷充實(shí)自己,。通過實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)積累、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),,我漸漸地掌握了業(yè)務(wù)和操作流程,。業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,。
努力健全和完善規(guī)章制度,,不僅按照上級(jí)規(guī)定的執(zhí)行,同時(shí)又能根據(jù)本社的實(shí)際制定相應(yīng)的工作準(zhǔn)則和業(yè)務(wù)考核辦法,,做到工作有制約,,又有相互促進(jìn),達(dá)到各項(xiàng)工作順利開展又取得一定的效益,。
本人業(yè)務(wù)水平,、管理能力不高,業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,,不良居高不下,,清收速度緩慢,”兩呆”上升,,潛在風(fēng)險(xiǎn)加大,,有超比例企業(yè)四戶,資本充足率嚴(yán)重不足,,辦公條件,、防范設(shè)施及員工生活條件、工作環(huán)境沒有改善,。
加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和管理能力,加大”清非”力度,,尤其是清收”兩呆”,,努力扎實(shí)支持”三農(nóng)”,壓縮大額超比例,,增收節(jié)支,,提高經(jīng)營效益,提高資本充足率和抵補(bǔ)率,,盡快降低和化解風(fēng)險(xiǎn),。
時(shí)間悄然走過,在xx信用社工作的日子已經(jīng)差不多三個(gè)月了,,作為農(nóng)村信一名小額信貸員感觸甚多,,就這段時(shí)間所思所想談?wù)勛约旱狞c(diǎn)點(diǎn)體會(huì),。
首先談?wù)勎覀€(gè)人的工作態(tài)度,這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,,因此我視其如寶,,這次又能有幸的調(diào)到xx信用社做客戶經(jīng)理,真的從心里感到高興,。在這幾年工作里,,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累,,說工資太低,,而我不這樣想,這份工作,,它解決了我的生活保障,,給予了我事業(yè)的'方向,讓我明確的知道了未來的舞臺(tái)在何方,。
在工作過程中,,我一直用“二度、二力,、二心”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,。二度:配合度,積極度,;二力:專業(yè)力,,執(zhí)行力;二心:責(zé)任心,、分享心,。通過對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究,、概括,、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí),。
第一,、察言觀色,準(zhǔn),。因?yàn)槲覀兪亲鲂庞觅J款,,如果你第一步看錯(cuò)了,以后收貸款的時(shí)候說再多的好話,,恐怕都很難達(dá)到你預(yù)期的效果,。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,,而不是實(shí)在沒有錢沒有辦法還的人,。
第二,、客戶質(zhì)量,精,。我們要透徹的明白“20%的客戶,,創(chuàng)造80%的收入,業(yè)務(wù)單位,,客戶唯上帝”的精髓大道,,把握貸款風(fēng)險(xiǎn)可控可制的基礎(chǔ)上,大力挖掘發(fā)展優(yōu)質(zhì),、優(yōu)良客戶,,盤活維護(hù)老客戶,讓服務(wù)成為我們農(nóng)信社的一個(gè)外在品牌優(yōu)勢(shì),。
第三,、管人管賬,細(xì),。隨著市場(chǎng)的開發(fā),,經(jīng)濟(jì)的繁榮,貸款客戶的增多,,一個(gè)合格的客戶經(jīng)理要具備的業(yè)務(wù)知識(shí)和綜合素質(zhì)的要求都提高了很多,。要懂的精細(xì)管理客戶資料,了解客戶的實(shí)際需求和資金動(dòng)向,。要合理分配工作時(shí)間,,做到“適時(shí)干實(shí)事、實(shí)跡出實(shí)效”,。管賬,,要做到實(shí)時(shí)檢測(cè),按時(shí)下賬上賬,,做到“賬實(shí)相符,,帳帳相等“。
第四,、做人做事,、陽光率直?!把哉?,身正,行方正,;腦清,,手清,人自清”,我很喜歡這句話,,自己覺得很有道理,,每個(gè)人都有自己為人處世的原則和標(biāo)準(zhǔn),如果堅(jiān)持的原則符合自然道義的趨勢(shì),,或許會(huì)讓你走的更遠(yuǎn)更舒服一點(diǎn),。信貸這個(gè)崗位,恰恰就需要這方面的規(guī)章制度去約束人陰暗面的行為和想法,,合規(guī)審貸,、放貸、管貸是我們每個(gè)信貸員的職責(zé)和義務(wù),。
第五,、往后專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
1,、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,,明確了工作的程序和方向,做到心中有想法,,腦中有構(gòu)思,,手中有辦法,落實(shí)有行動(dòng),,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在做小額信貸員后,,我本著“把工作做好,、做實(shí)、做出效”這樣一個(gè)目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識(shí),,積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,在余限的時(shí)間里,,加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作,,為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向,,提出改進(jìn)措施,。
2、認(rèn)真,、按時(shí),、高效地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的具體工作。為了工作的順利進(jìn)行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào),,除了做好本職工作,,還要積極配合信用社其他同事做好工作,。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛自己的本職工作,,能夠正確認(rèn)真地對(duì)待工作的每個(gè)細(xì)節(jié),熱心為農(nóng)民服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,,堅(jiān)守崗位,。
總結(jié)了這三個(gè)月來的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,,但在很多方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,貸款專業(yè)知識(shí),、經(jīng)驗(yàn)還是很欠缺,,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在以后的日子里,,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,,為信用社的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。