當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績(jī),，找出問題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí),，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié),。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

普外科年終工作總結(jié)篇一

在這一年中xx外科最少只有八名護(hù)士,，最多有十二名護(hù)士,，每位護(hù)士都很熱愛這個(gè)年輕的集體，不管工作有多忙多累,，大家沒有怨言,，經(jīng)常加班加點(diǎn)努力把工作做好。為了維護(hù)集體榮譽(yù),，關(guān)鍵時(shí)候,，同志們能夠犧牲個(gè)人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛精神,，互相關(guān)心,、互相幫助。

按照年初的計(jì)劃：

1,、大家認(rèn)真開展了“百日無缺陷活動(dòng)”,，執(zhí)行科室防范護(hù)理缺陷的方案，增強(qiáng)護(hù)理人員參與意識(shí),，共同提高護(hù)理質(zhì)量;

2,、組織護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》、《沒有任何借口》兩本書,，落實(shí)科室的護(hù)理細(xì)節(jié)質(zhì)控措施;

3,、建立了外科手術(shù)備皮的細(xì)節(jié)質(zhì)控管理制度，每位護(hù)士都能夠按此執(zhí)行,，達(dá)到了有效提高備皮質(zhì)量,、控制感染的目的;

4、規(guī)范了科室的入院指導(dǎo),、住院指導(dǎo),、圍術(shù)期指導(dǎo)，并裝訂成小宣傳冊(cè)，方便住院患者查閱與護(hù)士的指導(dǎo),，切實(shí)提高護(hù)理質(zhì)量;

5,、全員參與護(hù)理部組織的禮儀培訓(xùn)，并積極參與展示風(fēng)采的禮儀情景劇的評(píng)比,，努力為科室爭(zhēng)得榮譽(yù);

6,、按照護(hù)理部的要求，規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;

7,、全年基本做到了對(duì)化驗(yàn)單的細(xì)節(jié)管理,，確保每位患者住院期間能夠及時(shí)留取所需化驗(yàn)，真正做到以人為本;

緊密跟隨醫(yī)院,、護(hù)理部的各項(xiàng)改革：

1、學(xué)習(xí)并推廣使用his系統(tǒng),。組織全員進(jìn)行學(xué)習(xí),，教會(huì)每位同志進(jìn)行查帳核對(duì)，使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時(shí)與大家溝通,。

2,、護(hù)理質(zhì)量管理逐步提高。配合護(hù)理部的取消季度檢查,、改為隨機(jī)的日查,，每位護(hù)士都各司其職，努力管理好自己的病人,，做好本職工作,。

3、根據(jù)工作崗位的變化,，及時(shí)調(diào)整了崗位職責(zé),，在普通病房增加了輔班，并重新制定了各個(gè)班的每日重點(diǎn)工作,，使重點(diǎn)工作內(nèi)容更加突出,、同志們工作更加明確。

4,、設(shè)立了“記事本”,，記錄需每位護(hù)理人員應(yīng)知曉及注意的事情，固定放在護(hù)士站,，并閱者簽字,，確保有效傳達(dá)。

5,、設(shè)立了出院患者登記本,、會(huì)診登記本，保證出院證明能夠準(zhǔn)確及時(shí)送到出院處、會(huì)診但能夠及時(shí)送到會(huì)診醫(yī)生手中,。

1,、為了提高護(hù)理人員的自身素質(zhì)，在鼓勵(lì)大家自學(xué)的同時(shí),，每日晨xx提問一個(gè)專業(yè)知識(shí)的小問題,，共同學(xué)習(xí)。

2,、每天學(xué)習(xí)一個(gè)醫(yī)學(xué)英文單詞,、一句英語，記錄在本上,，固定放在護(hù)士站,，并于次日晨xx提問進(jìn)行檢查，但是沒有堅(jiān)持到底,。

3,、每位護(hù)士能夠利用業(yè)余時(shí)間自覺的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，續(xù)專,、續(xù)本,，不斷提高自身文化修養(yǎng)。

在這過去的一年中,，有成功,、有失敗、有快樂,、有辛酸,，xx外科全體護(hù)士在科主任科護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下共同走過來了,。在新年里還有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的護(hù)理人員績(jī)效考評(píng)表,，并據(jù)此客觀地評(píng)價(jià)護(hù)理人員的工作質(zhì)量;培養(yǎng)同志們的科研能力，爭(zhēng)取多發(fā)表有意義的論文;堅(jiān)持每日英語的學(xué)習(xí)等等,。

讓我們大家每個(gè)人都貢獻(xiàn)出自己的力量共同建設(shè)好xx外科這個(gè)年輕的科室吧,。

普外科年終工作總結(jié)篇二

本人,，畢業(yè)于醫(yī)學(xué)專科學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專業(yè),，于1月至今在xx鎮(zhèn)醫(yī)院內(nèi)兒科實(shí)習(xí),。在實(shí)習(xí)過程中，始終堅(jiān)持以病人為中心,，在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任、多位上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下,，我努力工作,、學(xué)習(xí),，將書本理論與臨床實(shí)踐相結(jié)合，努力鉆研內(nèi)兒科專業(yè)知識(shí)體系,，在實(shí)踐過程中我逐漸熟悉到臨床工作的復(fù)雜性,、多樣性，了解到了一些內(nèi)兒科疾病的診療過程?，F(xiàn)將本人近一年來的思想,、工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

在實(shí)習(xí)過程中,，本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,，認(rèn)真履行實(shí)習(xí)醫(yī)生職責(zé)，嚴(yán)格要求自己,，尊敬師長(zhǎng),，關(guān)心病人，不遲到,，不早退,，踏實(shí)工作，努力做到工作規(guī)范化,，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)靈活化,，愛心活動(dòng)經(jīng)?；瑢⒗碚撆c實(shí)踐相結(jié)合,，并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,，有重點(diǎn)，工作有措施,，有記錄,，實(shí)習(xí)期間，始終以愛心,，細(xì)心,，耐心為基本,，努力做到眼勤，手勤,，腳勤,，嘴勤，想病人之所想，急病人之所急,，全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

參加工作后我仍然堅(jiān)持天天學(xué)習(xí)，天天把握一種疾病;同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,，不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),，鍛煉科研思維;堅(jiān)持“精益求精,，一絲不茍”的原則,，工作過程中嚴(yán)格按照事故及差錯(cuò)的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎，碰到不懂的題目勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教，努力進(jìn)步自己綜合分析題目和解決題目能力;嚴(yán)密觀察病情,，及時(shí)正確記錄病情，對(duì)患者的處理得當(dāng);在內(nèi)兒科的實(shí)習(xí)工作中,，本人嚴(yán)格遵守科室制度,，按時(shí)參加查房，熟悉病人病情,，能正確回答帶教老師提問,，規(guī)范熟練進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)操縱，能規(guī)范書寫各類文書,，并能做好內(nèi)兒科常見病的診療,。在工作中,，發(fā)現(xiàn)題目能認(rèn)真分析，及時(shí)解決,，同時(shí),，本人積極參加各類專業(yè)學(xué)習(xí),，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，通過學(xué)習(xí),，對(duì)整體技術(shù)與病房治理知識(shí)有了更全面的熟悉和了解,。

在做好本職工作的基礎(chǔ)上,，積極為科室的發(fā)展出謀劃策,，希看明年的工作量能夠再上新高,。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,，我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈,，由于以后的工作還會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距，在今后工作中,，我要繼續(xù)努力,，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī),。

以上是我的工作總結(jié),，在過往的近一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng),。帶教老師xx醫(yī)生的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。過往的一年，是不斷學(xué)習(xí),、不斷充實(shí)的一年,，是積極探索、逐步成長(zhǎng)的一年

我也深知,，在業(yè)務(wù)知識(shí)上,，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,，自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，克服不足,，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，通過不懈地努力,，加強(qiáng)我的自身能力,。更好的為病人服務(wù)。

普外科年終工作總結(jié)篇三

今年是我參加工作的第一年,，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,，熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

自今年3月進(jìn)入本院參加工作以來,，在這不足一年的實(shí)踐學(xué)習(xí),，感覺要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中,，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師,，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì)要領(lǐng),。

外科手術(shù)病人相對(duì)較多,，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識(shí)。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,、飲食指導(dǎo),。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè)、切口觀察,、協(xié)助咳嗽排痰,、觀察輸液量及輸液速度,、各種引流管的護(hù)理,、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等,。在日常工作中,，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣,，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,，讓病人信任我們工作。

由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙?，嵥?。記得剛到外科時(shí)我還不適應(yīng)，為了搞好工作,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，我不怕麻煩，向老師請(qǐng)教,，向同事學(xué)習(xí),，自己摸索，在短時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,。了解了各班的職責(zé)明確了工作的程序,，方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

通過近一年的學(xué)習(xí),，除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識(shí)外,，我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),，堅(jiān)持文明用語,，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷{、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng)，豐富了法律知識(shí),，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí),。

在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,，平時(shí)堅(jiān)持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在近一年的工作中,，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。

當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn),。比如,，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒,，感覺要學(xué)的東西太多,，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí),，不能冷靜處理,。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方,。

在即將過去的一年里,，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)和帶教老師給予的教育,、指導(dǎo),、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,?；仡欉^去，有許多進(jìn)步和提高,，同時(shí)也存在一些不足;展望未來,，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，克服不足,。

在即將迎來的20xx年,，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,，做好我自己的工作，急病人之所急,，為病人負(fù)責(zé),，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯覍?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。

為了體現(xiàn)醫(yī)院就是家的感覺,，我在科室中確立了“堅(jiān)持了以病人為中心,，以病人的滿意為核心、以病人的需求為目標(biāo)”的服務(wù)宗旨,。

從我做起,，身體力行，然后才是下屬的各個(gè)護(hù)士,，首先要給病人以人文關(guān)懷,，一切從病人的需要去思考問題，建立關(guān)心人,、尊重人的理念,。其次，以熱情,、親切,、溫暖的話語，理解,、同情病人的痛苦,，使病人感到親切、自然,，用住院須知的形式,，介紹醫(yī)院的.環(huán)境、各種規(guī)章制度,、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù),。

加強(qiáng)與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生,、發(fā)展,，詳細(xì)介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),，仔細(xì)觀察病情變化,，配合醫(yī)生搶救急危病人，掌握病人的心理狀態(tài),，制定人性化,、個(gè)性化的護(hù)理措施,，及時(shí)評(píng)估護(hù)理效果，讓病人參與到治療,、護(hù)理中,，消除緊張、焦慮情緒,，使病人產(chǎn)生一種安全感,、滿意感。再次,，從病人敏感的一日清單入手,，將收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說明,，使病人能夠明明白白消費(fèi),。

只要堅(jiān)持以病人為中心，以病人的滿意為核心,，以病人的需求為目標(biāo),，提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù)，科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收,。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,，病人滿意度的提高，實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,，只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客,。一年來護(hù)士把真誠的微笑送給患者，患者把表揚(yáng)留給科室,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦,，雖然我們?cè)谌邯?jiǎng)金不高，但是,，我們的護(hù)理服務(wù)確是最好的,。

我們一直勤勤懇懇、盡心盡職,，在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言,，用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向病人交上一份滿意的答卷。全科室一年中共收治病人1650人,，比去年多收了354人,，全年收入共1651874元，比去年多收入42萬元,，病人滿意度調(diào)99.8%;表揚(yáng)136人次,，退紅包12人次，合計(jì)8000元,，全年零投訴,。這是一個(gè)突破,，這是一個(gè)飛躍，這是我們婦產(chǎn)科全科室22人共同努力和奮斗的結(jié)果,，是我們一年來辛勤勞動(dòng)和汗水的結(jié)晶,，是值得我們?yōu)橹湴恋模怯心抗捕玫摹?/p>

為了保證護(hù)理安全,，在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴,。

1.加強(qiáng)制度與職責(zé)教育重申各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),，明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度：如微機(jī)護(hù)士盡其職責(zé)，杜絕了病人對(duì)收費(fèi)的懷疑,，巡視護(hù)士盡其職責(zé),，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象等,。

2.加強(qiáng)教學(xué)安全管理

對(duì)重點(diǎn)員工的管理,，如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,，對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力，使她們明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理,。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。

3、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段管理

堅(jiān)持床頭晨間,、午間,、晚間交接班制度，加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段如夜班,、中午班,、節(jié)假日班等的管理，對(duì)重點(diǎn)病人的管理,，如搶救室的患者和普通病房的危重患者,，做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估，達(dá)成共識(shí),，引起各班的重視,。

4、堅(jiān)持查對(duì)制度

(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),，每日中午護(hù)士長(zhǎng)抽查醫(yī)囑并有記錄;

(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);

(3)執(zhí)行雙人核對(duì)輸液卡流程;

(4)輔助檢查雙人核對(duì)簽字執(zhí)行制;

(5)收費(fèi)日,、夜、出院查對(duì)簽字制

(6)各種醫(yī)療護(hù)理儀器維修,、保養(yǎng)查對(duì)簽字制;

(7)急救器材,、藥品查對(duì)簽字制;

(8)隔離消毒每日檢查、更換簽字制;

(9)長(zhǎng)備藥品每日查對(duì)簽字制;

(10)醫(yī)療垃圾毀型,、分類,、回收登記查對(duì)制;

(11)每周查對(duì)護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中十字原則,，“即客觀,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時(shí),、完整”，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字,、涂改不清、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性,。

5、完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案

平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力：急診病人入院處置現(xiàn)場(chǎng)救治能力提高,，防火,、滅火的常識(shí)及緊急預(yù)案。完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力和處理能力,，以確保日常工作的正常進(jìn)行,。

(三)增收節(jié)支，提高經(jīng)濟(jì)效益工作總結(jié)

1.增收方面：熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，用活用足收費(fèi)政策,，把該收的錢一分不少收回來,，多開展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，加強(qiáng)催款力度,，避免病人欠費(fèi)現(xiàn)象,。

2.節(jié)支方面：盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費(fèi),，特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益,。

以上就是我及我所在科室在已過的一年中所做的點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)和取得的微小的收獲,。“金無足赤人無完人”,，其中存在很多的缺點(diǎn)和不足,。成績(jī)只能代表過去，我們要面對(duì)的是未來的繼續(xù)工作,?；厥走^去，我們一路走來,，充滿艱辛和喜悅;展望未來,，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn),，充滿希望,。

我相信，在我院xxx院長(zhǎng)的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,，在我們科室各個(gè)成員的精誠合作下,，在我院各個(gè)兄弟科室的密切配合下，我們科室會(huì)克服每一個(gè)難題,，攻克每一個(gè)難關(guān),。我會(huì)帶領(lǐng)我們科室做得更好，走的更遠(yuǎn),，收益的更多,。同時(shí)要克服自身存在的缺點(diǎn)和不足，內(nèi)強(qiáng)管理,，外塑形象,，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德,、醫(yī)德修養(yǎng)建設(shè)上取得更大的成績(jī),。

普外科年終工作總結(jié)篇四

20xx年是深入貫徹開展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的一年，是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,。在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心支持下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨，普外科全體護(hù)理人員圓滿完成了醫(yī)療,、護(hù)理,、科研、教學(xué)等各項(xiàng)任務(wù)并取得一定成績(jī),?；仡欉^去一年，主要做了以下幾個(gè)方面的工作,。

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1,、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士,。治療班護(hù)士等各盡其職,，按其分工落實(shí)到人杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。

2,、堅(jiān)持了查對(duì)制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對(duì),，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1—2次，并有記錄,。

（2）早2班護(hù)士核對(duì)醫(yī)囑并在輸液卡上簽字

（2）護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì),。

（3）堅(jiān)持2人核對(duì)輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò),。

3,、認(rèn)真落實(shí)普外護(hù)理常規(guī)及外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,。一級(jí)護(hù)理巡視單等,。

4、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,。本班工作在本班完成不得交給下一班完成責(zé)任包干制,。

5、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,，搞好院內(nèi)感染及垃圾分類工作并做好定期細(xì)菌監(jiān)測(cè)合格率100%,。

1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語要求說普通話,。

2、狠抓"三基"及專科技能的培訓(xùn)及急救知識(shí)的培訓(xùn),，定期檢查及考核,，人人過關(guān)。過關(guān)率100%,。

3,、繼續(xù)開展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，（定期或不定期測(cè)評(píng)）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評(píng)選出了最佳護(hù)士,。建立出院病人隨訪登記本及健康教育宣傳單受到出院病人的好評(píng),。收到病人感謝信xx封。

4,、對(duì)新分配的5名護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí),、?？浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作的學(xué)習(xí),，進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo),，所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作

5、嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理文書書寫制度,。主班護(hù)士每周對(duì)護(hù)理文書進(jìn)行抽查,。護(hù)士長(zhǎng)每天隨即檢查護(hù)理病歷。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,，注重護(hù)理病歷書寫的及時(shí)性與規(guī)范性,。xxx病歷書寫規(guī)范,，內(nèi)涵質(zhì)量較高,，在護(hù)理病歷評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)中獲3等獎(jiǎng)

6、定期組織科室護(hù)士學(xué)習(xí),。安排護(hù)理查房xxx次,。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)幾次。通過不斷的對(duì)護(hù)士及時(shí)評(píng)估反饋,，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)落實(shí)到人幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作,，并及時(shí)表揚(yáng)好的行為來弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣促進(jìn)年輕護(hù)士對(duì)工作的積極性。

7,、定期召開護(hù)士生活會(huì)對(duì)科室存在的問題進(jìn)行討論,。發(fā)揚(yáng)了普外科團(tuán)結(jié)合作的精神。

1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，并組織理論考試,。

2、每天晨間提問3名護(hù)士?jī)?nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)遇案和5個(gè)核心制度等

3,、積極響應(yīng)管理年護(hù)理部的號(hào)召,，積極參加護(hù)士崗位技能比賽并獲得好的成績(jī)。

4,、12月初,，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核。在大外科交差檢查中合格率xx%,。

5,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。

6,、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月對(duì)危重病人進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

7,、提高護(hù)士應(yīng)急能力和急救水平：5月12日護(hù)理部組織全院護(hù)士開展心肺復(fù)蘇操作競(jìng)賽,，提高了專科護(hù)理救治能力,，我科室專門組織人員對(duì)呼吸機(jī),。心電監(jiān)護(hù)儀、心電除顫?rùn)C(jī)等進(jìn)行學(xué)習(xí),。

8,、全科有3名護(hù)士參加護(hù)理大本自學(xué)考試。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。

2、每月對(duì)病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),。

3、科室堅(jiān)持了每日對(duì)治療室,、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,，并記錄。

4,、一次性用品使用后能及時(shí)毀形,，浸泡,，集中處理，并定期檢查督促,，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查,。實(shí)行一人一針一管一止血帶。

5,、由專人負(fù)責(zé)院感工作檢查落實(shí)情況合格率xxx%,。

普外科始終把強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理、提高專業(yè)技術(shù)水平,、打造技術(shù)品牌和專業(yè)特色作為工作的一個(gè)重點(diǎn)來抓,。今年是醫(yī)院管理年，又逢衛(wèi)生部等工作的專項(xiàng)檢查,，我科室的護(hù)士在檢查期間加班加點(diǎn),，毫無怨言，吃苦耐勞,，事事爭(zhēng)先,，積極主動(dòng)地加入到迎評(píng)工作中去。協(xié)助科室順利,、圓滿地完成了各項(xiàng)檢查工作,，受到檢查組領(lǐng)導(dǎo)的廣泛好評(píng)。

1,、對(duì)實(shí)習(xí)同學(xué)實(shí)施固定帶教老師一對(duì)一責(zé)任制帶教,。進(jìn)行多次的小講課。使同學(xué)們能盡快的掌握普外科基本理論知識(shí)及護(hù)理臨床實(shí)踐操作等工作,。

2,、出科前進(jìn)行理論考核。聽取同學(xué)們教學(xué)的意見,，不斷糾正教學(xué)形式,。圓滿的完成了教學(xué)任務(wù)。

3,、鼓勵(lì)全科護(hù)士撰寫論文及護(hù)理科研,，發(fā)表論文篇。

改革是發(fā)展的動(dòng)力,，是生存的基礎(chǔ),，只有改革才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,。我院自xx月份以來實(shí)行人事制度改革,，對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的崗位進(jìn)行重新分配調(diào)整。我做為普外科新任命上崗的護(hù)士長(zhǎng)能在自己的崗位上以全新的姿態(tài)投入到工作中去,，感謝原護(hù)士長(zhǎng)的協(xié)作和同事們對(duì)我工作的支持,。從而保證了醫(yī)院各項(xiàng)工作的正常開展。

1、由于新老交替的緣故,，今年未完成進(jìn)修培訓(xùn),，明年一定派人出去

2、由于護(hù)理人員較少,，基礎(chǔ)護(hù)理不到位,，如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作,。

3,、科室年輕人居多，應(yīng)多多組織年輕人出去活動(dòng)

新年伊始,，展望20xx年正以一種嶄新的姿態(tài)出現(xiàn)在我們面前,，新病房大樓正在規(guī)劃實(shí)施中，面對(duì)20xx年我們充滿了信心,。在肯定成績(jī)的同時(shí),，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足，在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,，持之以恒,；我們將在今后的工作中加以整改和落實(shí)。

普外科年終工作總結(jié)篇五

任現(xiàn)職以來,，在政治上,、思想上、行動(dòng)上與黨中央保持一致,，擔(dān)任主治醫(yī)師,，行政管理方面當(dāng)好助手，切實(shí)抓好分管工作的落實(shí),。包括教學(xué)安排,、實(shí)習(xí)生臨床技能培訓(xùn)、病房門診工作的安排及科室日常事務(wù)的協(xié)調(diào)等,。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，勤勤懇懇，任勞任怨,，組織紀(jì)律觀念強(qiáng),，遵紀(jì)守法。敬業(yè)愛崗,，廉潔行醫(yī),，有良好的職業(yè)道德。堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),，醫(yī)教研工作均取得較好的成績(jī),。xx年,、xx年被評(píng)為大學(xué)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員；xx年,、xx年被評(píng)為大學(xué)先進(jìn)個(gè)人,；xx年被評(píng)為學(xué)院評(píng)建先進(jìn)個(gè)人。xx年被評(píng)為珠江醫(yī)院年度門診醫(yī)師之星,。

長(zhǎng)期在臨床一線工作,，診療技術(shù)較全面，主要致力于心腦血管病的中西醫(yī)結(jié)合防治研究,，擔(dān)任診療組組長(zhǎng),，認(rèn)真履行職責(zé)，帶領(lǐng)和指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)師完成各項(xiàng)醫(yī)療工作,，診療工作耐心,、細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé),?？剖也∪说尼t(yī)療質(zhì)量和病人滿意率均較高，有較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。承擔(dān)科間會(huì)診,、專家義診等工作，經(jīng)常有院內(nèi)外點(diǎn)名會(huì)診,，主持中醫(yī)心腦血管病專家門診,，每周兩個(gè)上午出診，門診量較大,，經(jīng)常晚下班,，是中醫(yī)科門診加班最多的醫(yī)生，先后10次被評(píng)為珠江醫(yī)院“醫(yī)術(shù)精,、服務(wù)好,、質(zhì)量?jī)?yōu)”的月“門診醫(yī)師之星”和xx年年度“門診醫(yī)師之星”。

承擔(dān)中醫(yī)本科和中西醫(yī)臨床醫(yī)學(xué)本科專業(yè)的《中醫(yī)內(nèi)科學(xué)》的理論大課教學(xué),，以及見習(xí)課,、實(shí)驗(yàn)課、西醫(yī)診斷學(xué)中的問病查體等理論課的講授,；承擔(dān)本科生的臨床帶教等實(shí)踐性教學(xué)工作,，共帶教實(shí)習(xí)生共41人，指導(dǎo)碩士研究生3人（導(dǎo)師組成員）,。重視教學(xué)工作,，把“教書育人”，“言傳身教”視為師德中最重要的品德,，不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),，提高教學(xué)水平,。講課條理清楚,，重點(diǎn)突出,，教學(xué)效果好。在臨床帶教工作中,，能針對(duì)不同學(xué)員的特點(diǎn),，因人施教，注重理論聯(lián)系實(shí)際,，重視學(xué)生臨床技能的培養(yǎng),，定期開展專題講座，受到學(xué)員好評(píng),，教學(xué)評(píng)估優(yōu)秀,。

積極參加科研工作，主持廣東省自然科學(xué)基金,、省科技計(jì)劃項(xiàng)目等省級(jí)基金課題3項(xiàng),；參加國(guó)家十五攻關(guān)課題分題、芬蘭國(guó)際合作課題等課題的研究,；參加國(guó)家中醫(yī)藥管理局“十一五”心血管重點(diǎn)?？茀f(xié)作組工作，為高脂血癥協(xié)作組成員,，完成了血濁（高脂血癥）的中醫(yī)診療規(guī)范的制定,，開展主攻病種臨床診療方案驗(yàn)證等相關(guān)研究工作。任現(xiàn)職務(wù)以來,，在省級(jí)以上刊物發(fā)表學(xué)術(shù)論文13篇,，獲首屆廣東省醫(yī)藥類教學(xué)媒體教材評(píng)比三等獎(jiǎng)1項(xiàng)。

開拓精神和創(chuàng)新意識(shí)還不夠強(qiáng),，工作中有時(shí)還不夠大膽,。

發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn),，爭(zhēng)取在醫(yī)教研各方面取得更大的成績(jī),。

普外科年終工作總結(jié)篇六

20xx年在院部的關(guān)心與支持下，在護(hù)理同仁的共同努力下,，針對(duì)年初制定的目標(biāo)計(jì)劃,，狠抓落實(shí)，認(rèn)真實(shí)施,，圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),，現(xiàn)將全年的護(hù)理工作總結(jié)如下：

隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的深入開展，我科除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理和?？谱o(hù)理外,，還加強(qiáng)了護(hù)患溝通和健康宣教,，更是加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心，我們從內(nèi)心真正認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士的天職和本分,，懷有感恩之心，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),，深入到病房中去,，了解病人的需求，改善護(hù)患關(guān)系,?？剖覞M意度95%以上，護(hù)理質(zhì)量和病人滿意度明顯提高,，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收,。

質(zhì)量和安全管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進(jìn)行檢查考核,，是提高護(hù)理質(zhì)量的保證,。為了增高護(hù)理質(zhì)量，科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，對(duì)護(hù)理臺(tái)帳重新規(guī)劃,，在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理中護(hù)士長(zhǎng)充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,，根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計(jì)劃,，周有安排，日有重點(diǎn),。在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范，加強(qiáng)檢查,，確保落實(shí),。科室堅(jiān)持每周2—3次護(hù)理質(zhì)量檢查,，對(duì)檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體地原因分析,，并通過深入細(xì)致的思想教育，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí),、安全意識(shí)。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施,。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上，注重護(hù)理病歷書寫的及時(shí)性與規(guī)范性。在安全管理和消毒隔離方面,，嚴(yán)格把關(guān),，從點(diǎn)滴做起，全年安全達(dá)標(biāo),、消毒隔離工作符合規(guī)范,，無差錯(cuò)事故發(fā)生。全年科室基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到95%以上,，健康教育覆蓋率達(dá)到100%,。

20xx年普外科新近護(hù)士5人,，對(duì)新入科護(hù)士進(jìn)行了有計(jì)劃,，規(guī)范的崗前培訓(xùn)，所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)自己的工作,?；诒究谱o(hù)理人員年輕化，科室制訂了詳細(xì)的人員分層培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真落實(shí),，通過晨間提問,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房,、操作訓(xùn)練等形式進(jìn)一步夯實(shí)三基知識(shí)和?？萍寄堋ＶС趾凸膭?lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí),，有一人外出進(jìn)修學(xué)習(xí)6月,，有4名護(hù)士進(jìn)行本科學(xué)歷的繼續(xù)教育。

20xx年x月我們醫(yī)院成功通過二甲復(fù)評(píng),，三甲初評(píng),，對(duì)照三甲標(biāo)準(zhǔn)，帶領(lǐng)全科護(hù)理人員學(xué)規(guī)范,、規(guī)范做,。把各種護(hù)理文件資料規(guī)范成冊(cè)，制訂了人員培訓(xùn)計(jì)劃,，明確了各崗位工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范了物品管理流程，做到護(hù)理有章可依,，各項(xiàng)護(hù)理工作進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)一,，牢記等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的主題：質(zhì)量、安全,、服務(wù),、管理、績(jī)效,，落實(shí)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。

規(guī)范管理科室耗材和物品管理,，定期檢查，杜絕浪費(fèi),，并不斷強(qiáng)化科室人員的節(jié)約意識(shí),。

1、個(gè)別護(hù)士溝通能力不強(qiáng),，需進(jìn)一步提高,。

2、年輕護(hù)士?？浦R(shí)和技能需進(jìn)一步加強(qiáng),。

3、科研能力不強(qiáng),。

普外科年終工作總結(jié)篇七

作為一名骨科醫(yī)生,，我的工作職責(zé)是投身醫(yī)學(xué)事業(yè)，為人民大眾的醫(yī)療衛(wèi)生,、健康保健貢獻(xiàn)自己畢生精力,。參加工作至今的實(shí)踐工作，我對(duì)自己工作有很多的思考和感受,，在這里我就近1年來本人的政治思想,，道德修養(yǎng)，工作作風(fēng),，醫(yī)療技術(shù)等四個(gè)方面作一下簡(jiǎn)單的總結(jié)：

在政治思想方面,，始終堅(jiān)持黨的路線、方針,、政策,，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動(dòng)的指南,。充分利用電視,、電腦、報(bào)紙,、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì),，努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí)，學(xué)習(xí)各種法律,、法規(guī)和黨政策,，領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重大會(huì)議精神，在政治上,、思想上始終同黨同領(lǐng)導(dǎo)保持一致,，保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅(jiān)持改革,、發(fā)展和不斷進(jìn)取,，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng),。

在工作中,，本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)，要做一名好醫(yī)生,，首先要有高度的責(zé)任心和細(xì)心刻苦的作風(fēng),，同時(shí)要對(duì)病人有高度的同情心，術(shù)前多與病人溝通,，多細(xì)致詢問病情,，術(shù)后多察看病情變化并及時(shí)處理。

工作以來,，本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的骨科醫(yī)生除了應(yīng)具備的以上的素質(zhì)外,，豐富的理論知識(shí)和高超的專業(yè)技術(shù)是做好骨科醫(yī)生的前提,。注重臨床科研工作,，積極參加科內(nèi)各項(xiàng)科研工作并取得相關(guān)成績(jī)，并能堅(jiān)持理論結(jié)合實(shí)際,，總結(jié)臨床資料積極撰寫論文,，同時(shí)認(rèn)真完成各院校實(shí)習(xí)生及外院進(jìn)修醫(yī)生的帶教工作，并能以身作則,，積極指導(dǎo)下一級(jí)醫(yī)生完成學(xué)習(xí)診治工作,，并負(fù)責(zé)教學(xué)三基培訓(xùn)、講課等,，進(jìn)一步提高自身基本理論知識(shí),。

在過去的一年里，我取得了一定的成績(jī),，但離我自己及組織的要求還有一定的差距,。我將繼續(xù)踏實(shí)工作，不斷提高自身素質(zhì),，在平凡的工作崗位上盡自己的努力,，做好本職工作，不辜負(fù)組織上對(duì)我的培養(yǎng)和期望,。

普外科年終工作總結(jié)篇八

20xx年滿載著累累碩果即將過去,，在這一年里，我們?cè)诩瘓F(tuán)院長(zhǎng)和黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真落實(shí)工作任務(wù),，緊緊圍繞科室的中心工作，開拓創(chuàng)新，狠抓落實(shí),，全科同志團(tuán)結(jié)協(xié)作,、奮力拼搏，為創(chuàng)建一流學(xué)科努力奮斗,，全面完成了今年的工作任務(wù),，以為病人提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)為宗旨，在臨床工作,、護(hù)理工作,、臨床教學(xué)和科研等各個(gè)方面取得了優(yōu)異成績(jī)，取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,，學(xué)科建設(shè)又邁上了一個(gè)新的臺(tái)階,。

堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,，以及國(guó)家的法律、法規(guī)和上級(jí)的指示,、命令,、決定，增強(qiáng)政治敏感性,，在思想上,、政治上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致,。加強(qiáng)主人翁責(zé)任感,，樹立“院興我榮，院衰我恥”的榮辱觀,，同時(shí)抽出時(shí)間自學(xué)社會(huì)科學(xué)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí),，不斷充實(shí)自己，開闊視野,，提高水平,。通過多種形式，開展切實(shí)有效的教育,，以華益慰同志為榜樣,，對(duì)技術(shù)精益求精，待病人似親人,，采取各種形式,，方便病人，降低醫(yī)藥費(fèi)用,，把“群眾滿意不滿意,，認(rèn)可不認(rèn)可”來作為衡量我們工作好壞的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，樹立起良好的白衣天使形象。充分發(fā)揮黨員的核心和先鋒模范作用,，積極鼓勵(lì)青年團(tuán)員以及業(yè)務(wù)骨干向黨組織靠攏,。科室內(nèi)部成員緊緊圍繞工作目標(biāo)和思路,，上下齊心,，團(tuán)結(jié)一致，以昂揚(yáng)的精神狀態(tài)勤奮工作,，開拓進(jìn)取,。在行風(fēng)建設(shè)中，科室深化和完善承諾服務(wù),。

1,、行風(fēng)建設(shè)逢會(huì)必講，常抓不懈,，并與醫(yī)務(wù)人員晉升晉級(jí),、年度考核,、獎(jiǎng)懲掛鉤,。

2、簽訂“廉潔行醫(yī),、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”責(zé)任書,，不定期召開住院病人和社會(huì)各界人士座談會(huì),，虛心聽取意見和建議。

3,、狠剎歪風(fēng)邪氣，堅(jiān)決杜絕醫(yī)療商業(yè)賄賂,，嚴(yán)肅查處“紅包”和藥品促銷費(fèi)事件,，發(fā)現(xiàn)一例，查處一例,，通報(bào)一例,。

4、堅(jiān)持開展禮儀培訓(xùn),、崗前培訓(xùn)及崗前宣誓儀式,，抓好各類人員的職業(yè)道德規(guī)范，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,。把生,、冷、硬,、推,、頂現(xiàn)象消滅在萌芽狀態(tài),，樹立良好的服務(wù)形象。

以上措施,，有力地促進(jìn)了科室整體服務(wù)水平的提高,，擴(kuò)大了科室的服務(wù)半徑，許多患者都紛紛慕名而來,。這種以病人為中心,，減輕群眾負(fù)擔(dān)的做法受到了社會(huì)各界的好評(píng)。門診病人滿意度始終達(dá)到了95%,，住院病人滿意度98%以上,，科室收到錦旗6面，表揚(yáng)信10封,。

科室始終堅(jiān)持以病人為中心,，竭誠為病人提供賓館式服務(wù)，努力為科室塑造良好的社會(huì)形象,。全科室積極投入“滿意工程”活動(dòng),，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，提高服務(wù)意識(shí),，進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)理念,，提高服務(wù)水平。為了加強(qiáng)監(jiān)督力度,，我們?cè)谧ジ黜?xiàng)便民措施的制訂和落實(shí)的同時(shí),，還加強(qiáng)了管理監(jiān)督力度,，維護(hù)病人的切身權(quán)益,。我們?cè)O(shè)立意見箱，監(jiān)督箱,，公布收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和工作人員照片,。堅(jiān)持每月一次的病人滿意度測(cè)評(píng)工作，召開座談會(huì),，進(jìn)行社會(huì)滿意度調(diào)查,，建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)議制度，公開工作人員的行為規(guī)范和服務(wù)規(guī)范,。表彰先進(jìn),，鞭策后進(jìn)，樹典型．立標(biāo)兵,，以點(diǎn)帶面,，推進(jìn)滿意工程建設(shè)，提高服務(wù)水平,。為了更好的為患者服務(wù),，制定了切實(shí)可行的目標(biāo),，開展“溫馨病房”活動(dòng)，主動(dòng)為孤寡老人們免費(fèi)體檢及健康咨詢,，還被評(píng)為省級(jí)“巾幗文明示范崗”,。

醫(yī)院的工作目標(biāo)是保證和提高醫(yī)療質(zhì)量。強(qiáng)化“以病人為中心,，質(zhì)量為核心”的醫(yī)療質(zhì)量管理,，是醫(yī)院管理中的首要任務(wù)。今年,，繼續(xù)制訂完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，把重要的規(guī)章制度上墻。對(duì)職工進(jìn)行各項(xiàng)規(guī)章制度和文明用語,、服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),，組織醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行普法教育和考試，使醫(yī)務(wù)人員從法制的高度來規(guī)范自己的醫(yī)療行為,。我們還針對(duì)存在的問題,，著重抓了三級(jí)查房制度、首診負(fù)責(zé)制,、術(shù)前討論制度,、手術(shù)審批制度等。利用各種場(chǎng)合,，多種形式要求職工樹立“文明服務(wù)意識(shí),，質(zhì)量第一意識(shí)，安全至上意識(shí)”,，狠抓醫(yī)療質(zhì)量,，時(shí)刻把安全意識(shí)放于心中。甲級(jí)病案率95%,，無丙級(jí)病案,；護(hù)理文書書寫合格率達(dá)91%；病人治愈好轉(zhuǎn)率達(dá)97%,；臨床診斷符合率是95%；急救物品完好率100%,；門診病案和處方合格率達(dá)96%,；無重大醫(yī)療差錯(cuò)。

普外科開展了許多高難度手術(shù),，全年手術(shù)例數(shù)較往年有了明顯增加,。各科狠抓醫(yī)療質(zhì)量和病歷書寫規(guī)范，形成了濃厚的學(xué)術(shù)氣氛和良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),。

科室完成手術(shù)量681例（11個(gè)月）,，比去年同期增長(zhǎng)10.2%,；收入791.1萬元，比去年同期增長(zhǎng)8.9%,；門診量x萬人,，增長(zhǎng)x%；病房住院率95%,，增長(zhǎng)x%,；藥品比例平均51%，減少了x%,。20xx年科室出院病人600例,，比去年同期增長(zhǎng)10.2%。

科室積極備戰(zhàn)教學(xué)評(píng)估檢查,，在“以評(píng)促建,，以評(píng)促改，促建結(jié)合,，重在建設(shè)”方針的指導(dǎo)下,，全體醫(yī)務(wù)人員在做好本職工作的同時(shí)，認(rèn)真完成帶教工作,，得到了青島大學(xué)的贊同和認(rèn)可,。20xx年科室發(fā)表國(guó)家級(jí)論文篇。安排2名業(yè)務(wù)骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),。

回顧一年來的工作,，我們雖然在各方面取得了不少成績(jī)，圓滿地完成了年初制訂的各項(xiàng)工作指標(biāo),，但我們深深明白,，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，醫(yī)療業(yè)務(wù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,，我們?cè)诠芾砩?、技術(shù)上與各兄弟醫(yī)院的科室相比，還有較大差距,，同各級(jí)衛(wèi)生行政部門領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠(yuǎn),。在今后的工作中，我們要大力倡導(dǎo)“敬業(yè),、愛科,、奉獻(xiàn)”的科室文化精神，做到講政治,，講正氣,，講學(xué)習(xí)，要樹立全局觀念,，市場(chǎng)觀念,，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí)，講社會(huì)效益,、人才效益,、經(jīng)濟(jì)效益，再接再厲,，以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，為人民身體健康作出更大的貢獻(xiàn)。

普外科年終工作總結(jié)篇九

20xx年對(duì)于醫(yī)院,、科室,、我個(gè)人來說都是一個(gè)轉(zhuǎn)變、成長(zhǎng),、奮進(jìn)的一年,。至20xx年xx月xx日，普外科建科滿周年,，我作為護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)過了這一年的工作和學(xué)習(xí)我自身有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,。在院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在護(hù)理部帶領(lǐng)下,、在各部門密切配合和支持下,，結(jié)合護(hù)理部年初制訂的工作計(jì)劃和目標(biāo)管理，科室全體護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一致,、以創(chuàng)建xx醫(yī)院為工作重點(diǎn),，認(rèn)真完成了20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)自身在政治素養(yǎng),、業(yè)務(wù)水平和管理能力等綜合能力方面都有很大提高?，F(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報(bào)如下：

根據(jù)《xxx醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》的標(biāo)準(zhǔn)，在護(hù)理部組織下全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)每一項(xiàng)的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),，理透并考試合格,，并按照每項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)要求逐步理順每一項(xiàng)工作。我不斷向經(jīng)驗(yàn)豐富,、工作突出的護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)工作方法；

學(xué)習(xí)她們的管理機(jī)制,、排班方法,、工作狀態(tài)。向科里的護(hù)士們學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)她們工作中的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自身的不足,。在生活中關(guān)心體貼科里的護(hù)士,，有困難主動(dòng)幫助,。在工作中嚴(yán)格要求，做到人人平等,、因材施教,、因人而異、充分發(fā)揮每一名護(hù)士的優(yōu)點(diǎn)調(diào)動(dòng)護(hù)士們的積極性,。

按照《xx醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》的精神以及護(hù)理部的安排完善xx個(gè)資料盒,，從而加大護(hù)理質(zhì)量自查力度、認(rèn)真落實(shí)整改措施,、提高護(hù)理質(zhì)量,。通過不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量，對(duì)存在問題及時(shí)進(jìn)行整改,，通過檢查,、整改、再檢查,、整改的程序,，狠抓各項(xiàng)護(hù)理工作中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段,、重點(diǎn)人員,，使護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)，具體做到以下：

1,、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴。

2,、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,，如節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。堅(jiān)持每天上班下班開小會(huì),，每周會(huì)，聽取、匯報(bào)階段性工作情況,、月會(huì)傳達(dá)醫(yī)院,、護(hù)理部的新精神等，形成了互通有無,、取長(zhǎng)補(bǔ)短的良好氛圍,。強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感，責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,。迎難而上,，敢打狠拼，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),。

3,、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的管理，如危重病人,、住院時(shí)間較長(zhǎng)的病人,、老年病人等把他們做為例會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,，達(dá)成共識(shí),，保證病人得到及時(shí)有效的護(hù)理。同時(shí)使重點(diǎn)護(hù)理對(duì)象更突出,，利于工作人員重點(diǎn)掌握,、引起各班的重視。

4,、對(duì)重點(diǎn)員工的管理,，如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,，對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理,。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的`護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。

5、做好急救藥械的管理工作,，每班交接時(shí)認(rèn)真核對(duì)急救物品,、藥品、設(shè)備做到“四定”及時(shí)補(bǔ)充急救藥品帳物相符,，做到完好備用,，確保其完好率達(dá)100%.

6、完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,，規(guī)范護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,，即客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)、完整”,，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字、涂改不清,、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。對(duì)護(hù)理文書方面的薄弱環(huán)節(jié),、大家經(jīng)常犯錯(cuò)的方面，反復(fù)學(xué)習(xí),、考核,，引起重視。

7,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,，按照護(hù)理部的要求每月進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案演練，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

8,、根據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求，在護(hù)理部的指導(dǎo)下,，我科成立護(hù)理質(zhì)控小組,，對(duì)小組成員科內(nèi)進(jìn)行了各“護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)”的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),，使質(zhì)控小組能較好地開展工作,，對(duì)于反復(fù)出現(xiàn)及原則性錯(cuò)誤與護(hù)士質(zhì)控相結(jié)合，建立質(zhì)控登記本，對(duì)護(hù)士進(jìn)行量化績(jī)效管理

9,、為確保護(hù)理安全要求護(hù)士遵守護(hù)理核心制度,、各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)操作規(guī)程，嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān)防范護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生,。按照《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》的要求,，做到事前有評(píng)估有告知、事后有措施有改進(jìn),。做到班班查,、日日看、周周總結(jié)使護(hù)士自覺提高護(hù)理質(zhì)量,。

1,、積極響應(yīng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建活動(dòng)積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)、落實(shí)住院患者分級(jí)護(hù)理服務(wù),，牢固樹立服務(wù)意識(shí),，由被動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)。在護(hù)理工作中創(chuàng)造性開展工作,。始終以病人為中心,，落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，為病區(qū)患者提供安全,、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù)提高患者的滿意度.

2、落實(shí)衛(wèi)生部在全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展的服務(wù)好,、質(zhì)量好,、醫(yī)得好、群眾滿意的“三好一滿意”活動(dòng),。牢固樹立服務(wù)意識(shí),，改善服務(wù)態(tài)度，細(xì)化服務(wù)流程,。了解患者需求真正的為患者解決難題,，滿足患者需求。

3,、加大落實(shí),、督促、檢查力度,，注意對(duì)護(hù)士操作流程質(zhì)量的督查,。抓好三級(jí)質(zhì)控管理按要求開展質(zhì)控活動(dòng)。執(zhí)行apn排班,，明確分工,、責(zé)任到人,、做到人人參與、層層管理,、共同把關(guān),、確保質(zhì)量。

4,、為了提高服務(wù)質(zhì)量,、保證患者安全，形成良好的研究學(xué)習(xí)氛圍,、科室形成了護(hù)理工作中的小問題的討論習(xí)慣,，已經(jīng)發(fā)現(xiàn)解決了“picc和鎖骨下靜脈留置針的固定新方法預(yù)防壓力傷的發(fā)生”。

1,、培訓(xùn)及帶教工作按護(hù)理部以及科室計(jì)劃每周進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，?？萍寄芘嘤?xùn),，并按時(shí)進(jìn)行理論及技能操作考試，做到有計(jì)劃,、有實(shí)施,、有考評(píng)、有總結(jié),。嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)范書寫,，及時(shí)檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯(cuò)誤,、不斷提高質(zhì)量,。配合醫(yī)院培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)低年資護(hù)士進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),，嚴(yán)格要求實(shí)習(xí)生,，按計(jì)劃帶教。

2,、每月全體護(hù)理人員參加科主任的業(yè)務(wù)大查房一次針對(duì)病情每位護(hù)士做出相應(yīng)的護(hù)理診斷及護(hù)理措施

3,、積極鼓勵(lì)和支持護(hù)理人員參加“自考”、“網(wǎng)絡(luò)教育”等學(xué)習(xí),，提高護(hù)士學(xué)歷層次,。

定期檢查與抽查相結(jié)合，采用檢查結(jié)果公式法,，典型事跡,、優(yōu)秀個(gè)人、與獎(jiǎng)金掛鉤,，同時(shí)作為年終評(píng)比的條件,，被院里表揚(yáng)及為科內(nèi)爭(zhēng)得榮譽(yù)的護(hù)理人員科內(nèi)給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),。實(shí)行主班、責(zé)任護(hù)士競(jìng)聘上崗,，給予護(hù)士公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)調(diào)動(dòng)護(hù)士的工作積極性,。

結(jié)合院內(nèi)下發(fā)的院內(nèi)感染文件，科內(nèi)組織學(xué)習(xí),，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,，無菌技術(shù)操作規(guī)程，醫(yī)護(hù)人員做好自身防護(hù),，實(shí)現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員零感染的目標(biāo),。

1、科室感染質(zhì)控小組按計(jì)劃進(jìn)行檢查,、總結(jié),、記錄。對(duì)質(zhì)控結(jié)果定期討論,。

2、做好一次性物品的使用及管理工作,。重點(diǎn)做好了一次性物品,、吸引用物、吸氧用物,、無菌包等的消毒管理工作,。

3、認(rèn)真進(jìn)行空氣監(jiān)測(cè)及紫外線燈強(qiáng)度監(jiān)測(cè),，做好記錄,，保證監(jiān)測(cè)符合衛(wèi)生學(xué)的要求。

4,、加強(qiáng)了護(hù)理人員職業(yè)防護(hù)技能的培訓(xùn),，強(qiáng)化自我防護(hù)意識(shí)，要求人人熟悉各種預(yù)并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生,。

5,、定期對(duì)科室人員進(jìn)行院內(nèi)感染知識(shí)培訓(xùn)。

1,、管理經(jīng)驗(yàn)不夠,，在工作計(jì)劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位導(dǎo)致計(jì)劃中的工作有未按時(shí)落實(shí)現(xiàn)象。

2,、按照《xx醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》的要求,，達(dá)到a的條目不多，也就是未有完整的資料體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),。

3,、對(duì)迎接xx醫(yī)院評(píng)審的執(zhí)行力有待進(jìn)一步加強(qiáng),，在院內(nèi)感染的管理的工作還不是很到位：如：洗手的依從性、院感知識(shí)人人掌握等方面,。

1,、加強(qiáng)專科知識(shí)的學(xué)習(xí),，努力掌握專業(yè)技能,。

2、進(jìn)一步加大科室護(hù)理質(zhì)量檢查力度,、管理力度,，狠抓基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)患溝通,、健康宣教等工作,，為我院等級(jí)評(píng)審等工作做好準(zhǔn)備。

3,、強(qiáng)化制度落實(shí),，消除安全隱患，安全工作常抓不懈,。加強(qiáng)核心制度的學(xué)習(xí)和落實(shí)。

4,、在和做好常規(guī)臨床護(hù)理工作的同時(shí),，積極探索新知識(shí)、新業(yè)務(wù),、新技能有創(chuàng)造性的開展工作,。

5、學(xué)會(huì)管理工具的靈活應(yīng)用,，用數(shù)據(jù)說話,、完善資料、體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),。

總之,，一年來，我和科主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,，克服困難,，以醫(yī)院大局為重，不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,，切實(shí)為病患提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),。在今后的工作中，無論從管理,、服務(wù),、還是追求質(zhì)量上,，我都力爭(zhēng)邁上一個(gè)新臺(tái)階，認(rèn)清形勢(shì),，統(tǒng)一思想,，樹個(gè)人形象，樹科室形象,，樹醫(yī)院品牌,，從自身做起，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想,，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。我堅(jiān)信,，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持,，有醫(yī)院、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo),，更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力,，我一定完成各項(xiàng)工作。為病區(qū)的發(fā)展,，為醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用,。為迎接xx醫(yī)院評(píng)審做好準(zhǔn)備而努力。

通過在普外科這一年時(shí)間的實(shí)習(xí),，我特別感謝各位老師前輩的悉心指教,，謹(jǐn)慎嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。并將不斷鞭策自己,，不斷提醒自己,，努力改善...

實(shí)習(xí)過程中，本人嚴(yán)格遵守科室制度,，認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),，始終以實(shí)事求是的觀點(diǎn)嚴(yán)格要求自己，踏實(shí)工作,，努力做到“眼勤,、手勤、腳勤,、嘴勤”,。為了解病人的病情變化，便于早發(fā)現(xiàn),，早解決,，不停的在各個(gè)病房中穿梭,；為進(jìn)一步鞏固外科護(hù)理的基本理論知識(shí)和基本技能，按時(shí)參加晨間護(hù)理,，做好各項(xiàng)護(hù)理工作,，積極配合醫(yī)生治療，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑,，為病人提供整體護(hù)理,。在一個(gè)科室里待久了，感覺大家真的如同一家人一樣,，老師的關(guān)心和教導(dǎo),，同學(xué)之間的互幫互助，整個(gè)科室的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,，讓忙碌的工作變得充實(shí)而快樂,。我喜歡外科的干脆利落，盡管忙,，但有種暢快的感覺,，而且每天都有收獲。我的帶教老師以上主班居多,，除了跟隨老師處理醫(yī)囑,、清點(diǎn)物品、發(fā)放清單,、打印輸液卡等,，我也會(huì)主動(dòng)請(qǐng)纓去幫忙接鹽水，更換引流袋,，做理療、霧化,、吸痰等治療工作,，每天的生活在這樣重復(fù)的忙碌中度過。

在老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下,，我按時(shí)參加護(hù)理查房,，熟悉病人病情，并規(guī)范熟練地進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作及?？谱o(hù)理操作,，能做好普外科常見病，如：疝,、腹膜炎,、胃及十二指腸潰瘍及并發(fā)癥、腸梗阻,、闌尾炎,、結(jié)腸癌,、急性膽囊炎、血?dú)庑?、膿胸,、壞疽等多發(fā)病的護(hù)理工作。能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),，并完成術(shù)后護(hù)理及觀察,。在護(hù)理工作中，一絲不茍,，有條不紊,，得到了患者的信賴和好評(píng)。

普外科年終工作總結(jié)篇十

1,、根據(jù)科內(nèi)收治患者病情每天下午xx,，進(jìn)行提問，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),，院內(nèi)感染知識(shí)和?？评碚撝R(shí),，以促進(jìn)大家共同學(xué)習(xí)和進(jìn)步,。

2、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),，每季度組織理論考試和技術(shù)操作考核,，參加率100%，考核合格率100%,。

3,、積極參加護(hù)理部組織的繼教學(xué)習(xí)等活動(dòng)，按要求開展護(hù)理查房活動(dòng),，查房時(shí)對(duì)護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。

4,、由xx護(hù)士長(zhǎng)組織聯(lián)合骨科病房開展了外系相關(guān)知識(shí)小競(jìng)賽，并對(duì)一,、二,、三等獎(jiǎng)發(fā)放了獎(jiǎng)品，促進(jìn)了?？评碚撝R(shí)的提升,。

1、每天交接班過程中對(duì)在院患者進(jìn)行評(píng)估，對(duì)存在的或潛在的安全問題進(jìn)行討論,，提出切實(shí)可行的防范措施,。

2、建立科內(nèi)儀器及搶救設(shè)備登記本,，急救物品進(jìn)行交接班管理,，每班專管人員進(jìn)行全面檢查一次。每周一對(duì)所有儀器進(jìn)行擦拭及測(cè)試,，并有記錄,。護(hù)士長(zhǎng)定期檢查，隨時(shí)抽查,，保證了急救物品始終處于應(yīng)激狀態(tài),，完好率達(dá)到100%。

3,、今年科內(nèi)發(fā)生一起縱火事件,，引以為戒為提高護(hù)士應(yīng)急反應(yīng)能力，熟悉處理緊急情況,，科內(nèi)不定時(shí)組織學(xué)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,，為今后處理護(hù)理突發(fā)事件打下基礎(chǔ)。

4,、緊跟護(hù)理部步伐由以前的每月按時(shí)發(fā)放患者滿意度調(diào)查改進(jìn)為現(xiàn)行的每位患者發(fā)放,，調(diào)查率100%。從而加強(qiáng)對(duì)護(hù)理缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,，每月對(duì)發(fā)生的護(hù)理缺陷分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，制定整改措施,，對(duì)反復(fù)出現(xiàn)同樣問題的護(hù)士責(zé)其深刻認(rèn)識(shí)，確實(shí)在護(hù)理工作中應(yīng)用持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),。

5,、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)員工的管理,。重點(diǎn)時(shí)段管理：優(yōu)服檢查后按護(hù)理部指示完成科內(nèi)班次的改進(jìn)工作，對(duì)連班,、夜班,、節(jié)假日等，實(shí)行彈性排班制,，合理搭配老,、中、青值班人員。重點(diǎn)員工管理：對(duì)實(shí)習(xí)護(hù)士及新入職護(hù)士進(jìn)行規(guī)范化帶教,，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,，實(shí)習(xí)同學(xué)明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)患者實(shí)施護(hù)理。

6,、建立科內(nèi)醫(yī)患溝通手冊(cè),，該手冊(cè)結(jié)合科室特點(diǎn)和患者問詢的主要問題，研究制定科室護(hù)理人員標(biāo)準(zhǔn)化用語,，標(biāo)準(zhǔn)化用語不是用來背誦給患者的,，是給患者解釋講解的核心內(nèi)容，減少由于溝通不當(dāng)帶來的糾紛,。

1,、堅(jiān)持以患者為中心，以質(zhì)量為核心,，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，深入開展以病人為中心的個(gè)性化健康教育，通過發(fā)放健康教育宣傳冊(cè),，以及護(hù)士的言傳身教,，讓病人掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護(hù)理及自我保健等知識(shí),，為出院后需進(jìn)行院外延續(xù)性護(hù)理的造口患者開展居家指導(dǎo)健康講座，并建立造口人微信交流平臺(tái)“造口之家”,，方便護(hù)-患,、患-患之間的溝通交流。

2,、組建科內(nèi)二級(jí)質(zhì)控工作小組,，由護(hù)士長(zhǎng)和業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)骨干人員組成，充分發(fā)揮護(hù)理護(hù)理護(hù)工護(hù)理是診斷和處理人類對(duì)現(xiàn)存的或潛在的健康問題的反應(yīng),。許多高校成立護(hù)理專業(yè),，這是一個(gè)新興行業(yè).58·廣告查看詳情質(zhì)量控制小組的作用，每周從消毒隔離,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理,、危重癥患者護(hù)理護(hù)理護(hù)工護(hù)理是診斷和處理人類對(duì)現(xiàn)存的或潛在的健康問題的反應(yīng)。許多高校成立護(hù)理專業(yè),，這是一個(gè)新興行業(yè).58·廣告查看詳情,、護(hù)理文件以及中醫(yī)護(hù)理等方面進(jìn)行質(zhì)量檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，及時(shí)糾正,、處理。每月對(duì)質(zhì)控小組檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因,，制定切實(shí)可行的整改措施,，并檢查整改落實(shí)情況，推行持續(xù)性改進(jìn)工作機(jī)制,。

3,、充分發(fā)揮專科小組引領(lǐng)作用,，積極開展picc,，由幾例發(fā)展到十幾例，建立出院患者回科換藥表,，由靜療小組成員帶領(lǐng)全科共同學(xué)習(xí),，規(guī)范了picc置管后的維護(hù)工作。

4,、做好大型中醫(yī)巡檢準(zhǔn)備工作,，組織學(xué)習(xí)中醫(yī)檢查中護(hù)理部分，并逐步實(shí)施,。積極開展中醫(yī)項(xiàng)目如：溫灸,、經(jīng)絡(luò)導(dǎo)平、直線偏光,、中頻藥透等,，得到科主任好評(píng)。

工作中存在不足：

1,、年輕護(hù)士多,，專科知識(shí)及?？萍寄苡写岣?，特別是急救技術(shù)，也是明年工作的重點(diǎn),。

2,、部分護(hù)士缺乏溝通能力。

3,、書寫論文少,。

4、病房靜脈輸液大流程有待完善

一年來在護(hù)理部的支持和幫助下,，取得了一定成績(jī),，但也存在很多缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善,。今后，我們將力爭(zhēng)邁上一個(gè)新臺(tái)階，從自身做起,，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，樹立“院興我榮,，院衰我恥”思想,，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步！

今年是我參加工作的第一年,，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,，熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

自今年x月進(jìn)入本院參加工作以來,，在這不足一年的實(shí)踐學(xué)習(xí),，感覺要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中,，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師,，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì)要領(lǐng),。

外科手術(shù)病人相對(duì)較多,，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識(shí)。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,、飲食指導(dǎo),。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè)、切口觀察,、協(xié)助咳嗽排痰,、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理,、尿管的護(hù)理,、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中,，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,，只有這樣，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,，讓病人信任我們工作,。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙。瑣碎,。記得剛到外科時(shí)我還不適應(yīng),，為了搞好工作,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩,，向老師請(qǐng)教,，向同事學(xué)習(xí)，自己摸索,，在短時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,。了解了各班的職責(zé)，,，明確了工作的程序,，方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

通過近一年的學(xué)習(xí),，除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識(shí)外,，我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),，堅(jiān)持文明用語,，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),，豐富了法律知識(shí),，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,，我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,，平時(shí)堅(jiān)持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理人員三基訓(xùn)練,，在近一年的工作中,，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。

當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn),。比如,，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒,，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時(shí),，不能冷靜處理。在工作上,，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方,。

在即將過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)和帶教老師給予的教育,、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。回顧過去,，有許多進(jìn)步和提高,，同時(shí)也存在一些不足；

展望未來,，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,，克服不足。在即將迎來的xx年,，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,，做好我自己的工作，急病人之所急,，為病人負(fù)責(zé),，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯覍?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。