工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫(xiě),?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,,希望對(duì)大家有所幫助,。
銷售試用期工作總結(jié)100字 銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇一
工作作為公司銷售內(nèi)勤,我深知本崗位的重要性,,內(nèi)勤是一個(gè)服務(wù)于公司全體員工的人員,。對(duì)公司各個(gè)部門(mén)同事必須做到有求必應(yīng),有需必幫,,我始終本著“公司利益第一,,把工作做到更好“的一個(gè)目標(biāo),認(rèn)真積極的完成了以下本職工作:
1,、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部銷售人員的服務(wù)工作,,包括新到車輛的驗(yàn)收、車輛資料的整理,、保管與領(lǐng)取,。
2、負(fù)責(zé)公司整車訂單管理,、精品訂購(gòu),,包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結(jié)算,、發(fā)車事宜,。
3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文件的傳達(dá),、執(zhí)行,。
4、負(fù)責(zé)與xx廠家內(nèi)勤,、財(cái)務(wù)以及集團(tuán)各公司之間各業(yè)務(wù)的溝通協(xié)調(diào),。
5,、在銷售淡季配合銷售部外出做車展,為銷售旺季打好基礎(chǔ),。
1,、在內(nèi)勤工作崗位工作過(guò)程中,能夠積極主動(dòng)全心全意的對(duì)待每一項(xiàng)工作,,對(duì)于剛剛開(kāi)始工作的我,,始終保持謙虛、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,,虛心向同事學(xué)習(xí),,積累經(jīng)驗(yàn),,努力把工作做到最好,。
2、在工作期間,,豐富業(yè)務(wù)知識(shí),、提高工作能力,不斷的給自己充電,,積累產(chǎn)品業(yè)務(wù)文化知識(shí),。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,附帶銷售車輛x臺(tái),,并于xx年x月參加全國(guó)人力資源管理師x級(jí)考試,。為了做好本職工作,我不怕麻煩,,精簡(jiǎn)部分工作的程序,,提高工作效率,爭(zhēng)取為各部門(mén)同事做好服務(wù)保障,。
結(jié)合上述x年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,,我也深刻認(rèn)識(shí)到:作為公司的一員,無(wú)論在哪個(gè)崗位,,都應(yīng)該有強(qiáng)烈的敬業(yè)心,、高度的責(zé)任感、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神,。任何時(shí)候都應(yīng)該以公司利益為重,,切實(shí)履行自己的崗位職責(zé),與此同時(shí),,更應(yīng)該發(fā)揚(yáng)主人翁精神,,將公司的每一件事情當(dāng)做自己的事情來(lái)做,堅(jiān)決杜絕“事不關(guān)己,,高高掛起”的工作心態(tài),。
總結(jié)一年來(lái)的工作,,盡管對(duì)自身和公司發(fā)展都有了一定的進(jìn)步和取得了一定的成績(jī),但自身在許多方面還存在著不足,。對(duì)于剛剛步入社會(huì)參加工作的我,,由于工作經(jīng)驗(yàn)的。缺乏,,導(dǎo)致許多問(wèn)題考慮不夠周全,,在處理問(wèn)題上方法不夠得當(dāng),缺乏創(chuàng)造性的工作思路,。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤,、手勤、嘴勤,、腿勤,、腦勤。在工作實(shí)踐中不斷完善自我,,鞭策自己,。努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
銷售試用期工作總結(jié)100字 銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇二
光陰似箭,,轉(zhuǎn)眼間,,加入這個(gè)大家庭已經(jīng)差不多快有三個(gè)月了,和各位家人相處的這段時(shí)間里,,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,,也進(jìn)步了不少,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,,讓我學(xué)到了很多以前沒(méi)有過(guò)的東西,,在這不僅是工作,更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì),,為我提供了一個(gè)讓我施展的快樂(lè)舞臺(tái),。從這段時(shí)間來(lái)看,發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來(lái)越來(lái)越輕松,,而且時(shí)間也越來(lái)起長(zhǎng),,考慮的問(wèn)題也越來(lái)越全,我想這就是經(jīng)驗(yàn),。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對(duì)我的關(guān)照和幫助,。
現(xiàn)將這三個(gè)月的具體工作情況總結(jié):
在此,我深刻的體會(huì)到了xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)從老板到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,,共同以一顆積極向上的心態(tài)來(lái)迎接每一天的挑戰(zhàn),,也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好,。其實(shí),,每一個(gè)公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,,只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當(dāng)之處,,但在大家的幫助下,,我也積極的改正,避免再犯,,所以,,我就融入了匯瑞這個(gè)大家庭里,并且認(rèn)真的做自己的本職工作,。
我很喜歡這里,,并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺(tái),和公司共同發(fā)展,,把工作當(dāng)事業(yè)對(duì)待,,做出自己的貢獻(xiàn),。其實(shí),,不論在哪里,在哪個(gè)公司,,我們都必須以飽滿的熱情,,認(rèn)真的態(tài)度,誠(chéng)懇的為人,,積極的融入工作中,,這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德,,我認(rèn)為,,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的,。沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各們同事的相互配合,,公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,,公司效益也自然會(huì)受損,,這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處。
在xx,,目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)基本工作,,每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息,。與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息,,添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來(lái),,這樣被關(guān)注的機(jī)會(huì)也就增多,。同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開(kāi)發(fā)新客戶,,并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù),。
兩個(gè)多月以來(lái),我更能體會(huì)到,,工作時(shí),,用心,專心,,細(xì)心,,耐心四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來(lái)說(shuō)吧,,我要用心的傾聽(tīng)任何一位客戶的需求,,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,細(xì)心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項(xiàng),,耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶,。
在工作中,我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì)的緊迫性,,一是向咱們的資料學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識(shí),,以做到更專業(yè),。二是向我們的同事學(xué)習(xí),工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎,、虛心求教的態(tài)度,,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法,。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),,把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,要實(shí)踐中檢查自己不足的地方,,更好的提高自己,。
要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,,有了一份責(zé)任在身上,,就會(huì)努力去完成它,并完成好,只有這樣愛(ài)你的工作,,工作才會(huì)喜歡你,。如果失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),,爭(zhēng)取下次成功,,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度,,才能工作的更好,,生活的更精彩。
自從x月份以來(lái),,我這段時(shí)間詳細(xì)的研究了公司的銷售報(bào)表和銷售產(chǎn)品,,發(fā)現(xiàn):
1)公司的銷售額從5月份的100萬(wàn)左右到6月份的170萬(wàn)左右到7月份的近300萬(wàn)左右,從銷售額上來(lái)看,,銷售業(yè)績(jī)是有了一部分的增長(zhǎng),,但從銷售單價(jià)和銷售利潤(rùn)來(lái)看,卻處于下滑的勢(shì)態(tài);
2)從經(jīng)銷商數(shù)量來(lái)看,,深圳范圍之內(nèi)的經(jīng)銷商公司亦都有過(guò)業(yè)務(wù)往來(lái),,東莞比較有實(shí)力的如創(chuàng)高、名利佳,、盈東,,也有業(yè)務(wù)往來(lái),但綜合經(jīng)銷商分析來(lái)看,,以上經(jīng)銷商尤其是比較大的經(jīng)銷商,,從我司的拿貨一般局限于xx之類的產(chǎn)品,,其余的幾乎很少拿貨,,而以上產(chǎn)品幾乎可以說(shuō)是保本或虧損銷售,毫無(wú)多少利潤(rùn)可言,。
從以上三點(diǎn)問(wèn)題綜合分析來(lái)看,,我們公司所面臨著以下經(jīng)營(yíng)問(wèn)題:
第一、銷售額和利潤(rùn)的問(wèn)題
我們公司在七月份的銷售量的增加和市場(chǎng)占有率提高的情況下,,利潤(rùn)并沒(méi)有提高或得到改善;其實(shí)這種銷量和市場(chǎng)占有率的提升,,并沒(méi)有實(shí)際太大的意義,甚至可以說(shuō)是極為危險(xiǎn)的現(xiàn)象,。我們可以想象:一家銷售額很高但利潤(rùn)率很低的公司,,利潤(rùn)率一旦降下來(lái),會(huì)不會(huì)產(chǎn)生巨額虧損?
從公司目前的形式來(lái)看,,我們公司目前內(nèi)部在管理上可供壓低的成本已經(jīng)很少,,而外部的市場(chǎng)壓力會(huì)越來(lái)越大,我們的銷售額一旦做起來(lái),首先會(huì)引起競(jìng)爭(zhēng)同行的注視,,沒(méi)有任何人愿意把碗里的飯無(wú)償?shù)姆纸o別人,,在這種情況下,競(jìng)爭(zhēng)同行肯定會(huì)調(diào)整銷售策略和產(chǎn)品價(jià)格,,來(lái)?yè)屨伎蛻糍Y源,。其次,銷售人員和公司,,亦會(huì)迫于銷售額和市場(chǎng)的壓力,,拼命的降低售價(jià)或付出更大的銷售成本來(lái)爭(zhēng)取客戶,本身來(lái)說(shuō),,公司的產(chǎn)品售價(jià)已經(jīng)沒(méi)有任何可以再壓縮的空間,,一旦迫于市場(chǎng)和銷售額的壓力再次壓低價(jià)格和提高銷售成本的話,那么銷售額越高,,利潤(rùn)就越低,,也可以說(shuō)是虧損越來(lái)越大。
第二,、有關(guān)客戶的管理和控制的問(wèn)題
一流企業(yè)做規(guī)則,,二流企業(yè)做品牌,三流企業(yè)做市場(chǎng),。對(duì)于xx市場(chǎng),,包括除高力和華創(chuàng)之外的電鍍材料企業(yè)來(lái)說(shuō),目前還都在為做市場(chǎng)而努力,,尤其是在深圳,、東莞兩地,對(duì)那些不入流的小經(jīng)銷而言,,為了在做市場(chǎng)而生存,,他們的目的就是為了追逐利益的最大化。因此,,沒(méi)有任何忠誠(chéng)信任可言,。但是以目前的市場(chǎng)形勢(shì)來(lái)看,他們又是我們公司的主要針對(duì)客戶,,因此,,我們公司沒(méi)有辦法完全籠絡(luò)和控制這些小經(jīng)銷商,以我們公司目前的客戶“天力”舉例來(lái)說(shuō):在七月份的銷售量中,,“天力”的進(jìn)貨額,,將近占我們公司總銷售額的三分之一,而“天力”的主要進(jìn)貨量是以哈薩克斯坦鉻酸和inco系列產(chǎn)品為主,,而這些產(chǎn)品價(jià)格遠(yuǎn)低于高力和華創(chuàng)的同時(shí),,“天力”幾乎都要求開(kāi)具增值稅發(fā)票,,而我們自信認(rèn)為有一定優(yōu)勢(shì)的重慶鉻酐(黑桶),“天力”卻不以為然,,并多次告訴我們公司說(shuō),,以上產(chǎn)品的拿貨遠(yuǎn)低于我們公司(當(dāng)時(shí)我們公司的售貨價(jià)為含稅價(jià)16.3元/kg),,而華創(chuàng)調(diào)整為含稅價(jià)為16.00元/kg,,華創(chuàng)的價(jià)格對(duì)于這些需求量比較大的又想做正規(guī)(發(fā)票)的小經(jīng)銷商而言,是絕對(duì)具有誘惑力的,,更不要談華創(chuàng)給予這些開(kāi)具發(fā)票的客戶一個(gè)月期數(shù),。因此,,這些以“天力”為主的,比如:創(chuàng)高,、盈東在深圳,、東莞具有一定實(shí)力的客戶,在大批量進(jìn)貨時(shí),,尤其是需要發(fā)票的情況下,,仍然會(huì)以華創(chuàng)為主,不僅是華創(chuàng)給予他們一個(gè)月的期數(shù),,更重要的是價(jià)格亦有一定的優(yōu)勢(shì),,而對(duì)其它的小型散戶經(jīng)銷商認(rèn)為我們公司比較具有誘惑力的是:①、1噸半噸都會(huì)送貨上門(mén);②,、部分產(chǎn)品的不開(kāi)票價(jià)格低于市場(chǎng),。但是,目前的這些小散戶對(duì)于我們公司來(lái)說(shuō),,在扣除人工及各方面銷售成本,,都可以說(shuō)是在虧損經(jīng)營(yíng)。
第三,、有關(guān)產(chǎn)品線和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的問(wèn)題
縱觀我們公司從開(kāi)業(yè)以來(lái)的產(chǎn)品銷售情況,,可以看出,我們公司的產(chǎn)品主導(dǎo)銷售一直是xxx系列產(chǎn)品為主,,其它只是小量銷售,,即使以上主導(dǎo)產(chǎn)品也是主要以小量銷售為主,同時(shí),,以七月份到8月上旬的銷售情況來(lái)看,我們公司在產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)存在:
1,、貨源配合不及時(shí)的問(wèn)題:小的經(jīng)銷商由于資金的限制,,一般都不愿意做比較大的庫(kù)存,因此,,他們需要上游的供貨商具備比較大的倉(cāng)儲(chǔ)能力,,對(duì)他們來(lái)說(shuō)可以起到一個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)的作用,要貨的話可以隨叫隨到,但從7月20號(hào)以來(lái),,我們公司在主導(dǎo)產(chǎn)品(重慶鉻酐,、硫酸鎳)一直缺貨,做代理或貿(mào)易關(guān)鍵的一環(huán)就是產(chǎn)品供應(yīng)的穩(wěn)定性和持續(xù)性,。由于我們公司反復(fù)缺貨,,會(huì)在一定程度給經(jīng)銷商一種投機(jī)、實(shí)力不夠的不良印象;
2,、產(chǎn)品價(jià)格的不穩(wěn)定性:化工類產(chǎn)品的的市場(chǎng)價(jià)格在一定程度上,,一般不會(huì)像金屬那樣波動(dòng)。我們公司自從6月份以來(lái)產(chǎn)品的價(jià)格一直都變化,,比如:以哈薩克斯坦鉻酸為例,,6月份到7月15號(hào)前不含稅售價(jià)為14.8元/kg,7月15號(hào)到7月底不含稅售價(jià)為15.3元/kg,,8月1號(hào)至今增長(zhǎng)至15.7元/kg,。在價(jià)格的波動(dòng)上,我們公司留給經(jīng)銷商一個(gè)做好了,、好銷了就漲價(jià)的印象,。
3、產(chǎn)品的問(wèn)題:記得我剛來(lái)公司的時(shí)候,,x總說(shuō)過(guò)一句話:做貿(mào)易,,關(guān)鍵是拿到什么樣的貨。沒(méi)錯(cuò)!這句話是做貿(mào)易公司的基本道理,,但是,,反過(guò)來(lái)看,公司目前的現(xiàn)狀,,優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品在哪里?我們究竟拿到了什么樣的關(guān)鍵產(chǎn)品?我們目前認(rèn)為好銷的優(yōu)勢(shì)的,,其實(shí)銷售出去都是虧損的。而且,,目前有些產(chǎn)品《片堿》的價(jià)格一壓再壓,,可以說(shuō)遠(yuǎn)低于進(jìn)貨價(jià)格,銷售依然無(wú)人問(wèn)津,,這些又說(shuō)明了什么呢?
綜合以上幾個(gè)方面,,我個(gè)人認(rèn)為,公司目前處于一個(gè)關(guān)鍵的時(shí)期,,首先對(duì)內(nèi)來(lái)說(shuō),,公司沒(méi)有明確的發(fā)展計(jì)劃和階段性的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。同時(shí)在前期的發(fā)展過(guò)程中公司沒(méi)有逐漸形成自己核心競(jìng)爭(zhēng)力的趨勢(shì),。對(duì)外來(lái)說(shuō),,目前的市場(chǎng)是步履維艱,,困難重重。此兩種現(xiàn)象如果不能解決,,我們公司下一步的發(fā)展會(huì)存在著極大的困擾,。明確的發(fā)展計(jì)劃和階段性的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)不是說(shuō)今天掙多少錢(qián)明天掙多少錢(qián)的問(wèn)題,而是企業(yè)如何生存,,怎樣生存的更好的問(wèn)題,。
在三個(gè)多月的試用期中,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)習(xí)到了很多銷售方面的知識(shí),,并且對(duì)公司的銷售流程有了一定的認(rèn)識(shí);對(duì)于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解,,下面是我這幾個(gè)月的一點(diǎn)工作心得,不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正,,以便得以更好的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,。
因?yàn)槭诸^上有點(diǎn)客戶資料,剛開(kāi)始做銷售的半個(gè)月時(shí)我是在辦公室里打電話,,因?yàn)樵陔娫捓锟蛻舨粫?huì)和你說(shuō)得很詳細(xì),,但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達(dá)不到想要的效果,在電話里客戶有時(shí)會(huì)很不耐煩,,所以我的策略變了,,主動(dòng)上門(mén),這也是做銷售員必須要面對(duì)的,。沒(méi)有人指點(diǎn)我應(yīng)該怎么做,,出去跑的前期連客戶的門(mén)都進(jìn)不去,一次又一次的吃“門(mén)釘”之后,,總結(jié)出了進(jìn)各個(gè)客戶門(mén)的方法,,不要怕路遠(yuǎn),不要怕門(mén)不好找,,要有耐心,,大門(mén)總有沒(méi)有門(mén)衛(wèi)的時(shí)間,老虎總有睡覺(jué)的時(shí)間,,總有“熱心人”會(huì)告訴你門(mén)在哪兒去找誰(shuí),。
客戶那里去了一次,人家未必就會(huì)記得住你,,所以要經(jīng)常和客戶照個(gè)面讓他記做你.因?yàn)榭蛻裘刻鞎?huì)見(jiàn)到很多的銷售人員,,所以一定要讓客戶記得住你.對(duì)此我感到非常高興,因?yàn)槲乙蝗タ蛻艟椭牢沂钦l(shuí).首先要了解工作流程,,對(duì)于不同品種的銷售,。初次面對(duì)這項(xiàng)工作時(shí)我覺(jué)得摸不到頭腦,不知從哪入手,,但是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下這幾個(gè)月里我對(duì)銷售流程有了深入的認(rèn)識(shí),,包括產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對(duì)賬回籠,。領(lǐng)導(dǎo)和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗(yàn)給我,,并且會(huì)帶我一起去拜訪一些客戶及領(lǐng)導(dǎo),回公司后仔細(xì)地分析講解,,這些都對(duì)我的工作起到了很大的幫助作用,。
其次,就是專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),。作為一名銷售人員專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)是不可欠缺的,,如果對(duì)自己銷售的產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)及應(yīng)用情況都不了解,,就無(wú)法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品,,甚至在客戶咨詢時(shí)無(wú)法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯(cuò)失機(jī)會(huì),所以在空閑時(shí)我就會(huì)學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的一些資料,,以便做好銷售工作,。
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉,我將目前的銷售工作歸納為首先一定要勤奮踏實(shí),,對(duì)于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當(dāng)多去了解一下產(chǎn)品的銷售情況,,在了解情況的同時(shí)也就能順便摸清一些項(xiàng)目信息,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品,。對(duì)于周邊沒(méi)有和我們公司合作的門(mén)店就應(yīng)當(dāng)帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,,使他們了解我們公司以達(dá)到以后合作的目的。
要做好銷售光是勤奮還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,另外還需要有良好的溝通技巧,。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外,還要對(duì)賬回籠,,而這回籠一項(xiàng)就特別需要良好的溝通能力,。眼下我最主要的努力方向就是改進(jìn)自己的工作方法、深入學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識(shí),,充分利用廠家資源將被動(dòng)銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動(dòng)地銷售來(lái)提高銷售水平,。
過(guò)去的幾個(gè)月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我學(xué)習(xí)到了很多知識(shí),對(duì)銷售這個(gè)崗位的工作有了一定的體會(huì)和認(rèn)識(shí),,我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中去,,努力成為一名合格的銷售人員。
銷售試用期工作總結(jié)100字 銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇三
當(dāng)我走出學(xué)校大門(mén)步入社會(huì)的那一刻起,,我的生活發(fā)生了翻天覆地的變化,,我知道從現(xiàn)在開(kāi)始,我進(jìn)入了獨(dú)立自主,,追求夢(mèng)想的時(shí)候了,,我面前的路很長(zhǎng),,我知道從踏上這條路開(kāi)始,我?jiàn)^斗的人生也正式拉開(kāi)了序幕,,前面的路有許多我不知道的情況,,激動(dòng)、求知,、恐懼,、迷茫,這些心情占距著我的心,,但是我堅(jiān)信自己會(huì)走好這條路的,,哪怕前期會(huì)摔倒,我也會(huì)毫不畏懼,。而我畢業(yè)后的第一份工作就是在xxx公司做的電話銷售工作,,這是我人生中賺的第一桶金,我不會(huì)忘記這個(gè)過(guò)程的,。
在當(dāng)今的時(shí)代,,電話作為一種快捷、方便,、經(jīng)濟(jì)的通訊工具,,在咨詢和購(gòu)物方面已日益得到普及。現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏,、高效率,,電話銷售應(yīng)此而生。電話銷售是指通過(guò)電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù),。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧,、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識(shí)。電話作為一種方便,、快捷,、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具,正日益得到普及,,現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏,、高效率,電話銷售作為一種新時(shí)尚正走進(jìn)千家萬(wàn)戶,。
我所在的公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的,,這家公司規(guī)模比較大,有一百多人,,應(yīng)該算是一家中型以上的公司了,,公司主要由兩個(gè)部門(mén)組成,電話營(yíng)銷部:大約有一百人了,主要進(jìn)行銷售工作,。技術(shù)部:主要做信息服務(wù),,如:掌握國(guó)內(nèi)各大糧油期貸市場(chǎng)的價(jià)格信息,國(guó)外各地大豆,、糧油的市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng),,國(guó)內(nèi)各地市場(chǎng)價(jià)格信息等,。而我們的主要工作是,,連系客戶,讓他辦理我們網(wǎng)站的會(huì)員,,一年費(fèi)用是7000元,,我們可以給他提供全國(guó)各地的糧、油,、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格報(bào)價(jià)和市場(chǎng)行情分析,。一般的工作流程是,我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),,撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人,,向他推銷我們的服務(wù),并且給他提供一個(gè)免費(fèi)的用戶賬號(hào),,并讓他試用一個(gè)星期,。如果客戶滿意的話,雙方就進(jìn)行合作,,他出錢(qián)辦理會(huì)員,。
在公司,采取小組工作的形式,,每個(gè)組有差不多十個(gè)人,,設(shè)一個(gè)組長(zhǎng),每個(gè)人都分配了工作任務(wù),,每個(gè)月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo),,并按10%進(jìn)行提成獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)我們這些新來(lái)的員工被分配到各個(gè)小組以后,,組長(zhǎng)會(huì)發(fā)給我們一份客戶電話表,,這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,,組長(zhǎng)還會(huì)給我們一份對(duì)話單,,主要寫(xiě)了如何與客戶溝通交流的對(duì)話示例,如:我們先問(wèn),,“請(qǐng)問(wèn),,您這是xx公司嗎”。對(duì)方回答是的話,,我們會(huì)介紹自己:“您好,,我們是北京xx科技有限公司的,,主要是給您提供糧油咨詢信息服務(wù)的”。對(duì)方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話,,或直接拒絕,,這份對(duì)話單上都做了說(shuō)明,讓我們這些新人進(jìn)行參考,。
每天我們的工作都是,,按照網(wǎng)上搜索的電話單,挨個(gè)拜訪,,打電話,,平均每天差不多有100多個(gè)電話,電話的主要內(nèi)容是介紹我們的產(chǎn)品服務(wù),,希望客戶能辦理我們的會(huì)員,,并給他們一個(gè)試用期為七天的賬號(hào),請(qǐng)對(duì)方試用我們的產(chǎn)品服務(wù),,如果客戶滿意的話,,在進(jìn)行下一步的會(huì)員辦理業(yè)務(wù)。雖然活不難,,可是在實(shí)際工作,,卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先,,進(jìn)行信息采集的同事在網(wǎng)上找了很多企業(yè)的電話,,但這其中,有的電話是打不通的,,或者是空號(hào),,這種情況很多。其次,,就是對(duì)方客服人員接電話,,可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧,所以總是想法設(shè)法的敷衍你,,把你打發(fā)掉,,比如:他們說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)上班,或者經(jīng)理出差了,,當(dāng)我說(shuō)要找別的負(fù)責(zé)人時(shí),,她會(huì)說(shuō)所有負(fù)責(zé)人都出差了,總之,,就是想盡快的把你打發(fā)掉,。最后,就是對(duì)方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣,我想,,應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷售電話,,可是也不能用這種不好的態(tài)度對(duì)待我們呀,但是這種情況還是少的,,因?yàn)榇蟛糠萁?jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的,,他們會(huì)比較友好的拒絕你,或者暫時(shí)先試用你的服務(wù),。
我的組長(zhǎng)經(jīng)常對(duì)我說(shuō):“每天要盡可能多打電話,,這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來(lái),就會(huì)有收益了”,。同時(shí),,她還讓我把那些對(duì)產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨(dú)列出來(lái),然后隔兩天在給對(duì)方回電話,,進(jìn)行溝通,這樣會(huì)好一點(diǎn),。因?yàn)殡娫掍N售這個(gè)工作,,有點(diǎn)像守株待兔,或者通俗的說(shuō)就是碰死耗子,,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,,自身的運(yùn)氣成份也很重要,因?yàn)橛锌赡軐?duì)方就急需你的產(chǎn)品服務(wù),,可就是找不到,,這個(gè)時(shí)候,你一個(gè)電話打過(guò)去了,,對(duì)方會(huì)十分興奮的和你合作,,并且把錢(qián)給你匯過(guò)來(lái),而對(duì)那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通,,他極有可能就心動(dòng)了,,并且最終決定和你合作,當(dāng)然,,電話銷售工作對(duì)于女孩子來(lái)說(shuō)優(yōu)勢(shì)很大,,因?yàn)榕⒆涌赡芨朴诤腿藴贤ǎ善涫悄欣习?,?duì)方及時(shí)不做,,也會(huì)很耐心的和你聊幾分鐘,說(shuō)不定在這幾分鐘里,,機(jī)會(huì)就來(lái)了,。同時(shí),當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多,潛在的機(jī)會(huì)也就越多,,因?yàn)樵谏鐣?huì)上,,有了一種產(chǎn)品,肯定就會(huì)有需要的人,,只不過(guò),,你要把消息告訴他,這樣他才會(huì)決定是否購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品或者服務(wù),。
在進(jìn)行一段時(shí)間的電話銷售工作后,,我發(fā)現(xiàn)自己遇到了一些小問(wèn)題,比如,,打電話的效率不高,,不能按期完成要打的電話目標(biāo),還有就是,,有時(shí)連續(xù)打了好幾個(gè)電話,,對(duì)方不是空號(hào),就是直接拒絕你,,要是碰上一個(gè)態(tài)度比較惡劣的人,,可能還沒(méi)說(shuō)上一句話,就被對(duì)方給罵回來(lái)了,,那個(gè)時(shí)候我的心情會(huì)是非常糟糕的,,情緒也很低落,這樣的情況,,很多同事都碰到過(guò),。
后來(lái),我想出了解決問(wèn)題的辦法,,每天在打電話前,,會(huì)先列出一個(gè)計(jì)劃表,比如,,今天打多少電話,,上午打多少,下午打多少,,都詳細(xì)的列出來(lái),,這樣在心里很清楚今天要干多少活了,其次,,每打十個(gè)電話后,,我都要停下來(lái),調(diào)整一下自己的心情,,如果碰上情緒低落的時(shí)候,,會(huì)盡量激勵(lì)自己,,這樣才能繼續(xù)以激昂的心情進(jìn)行工作。
每天來(lái)到公司后,,我們都要從組長(zhǎng)手里拿最新的電話單,,在全天打超過(guò)100個(gè)電話,有時(shí)候會(huì)突然覺(jué)的好無(wú)聊,,因?yàn)楦杏X(jué)電話單上的東西,,很有點(diǎn)虛無(wú)縹緲的感覺(jué),你不知道什么時(shí)候才能有客戶會(huì)與你合作,,而這個(gè)時(shí)期也是最難渡過(guò)的時(shí)期,,組長(zhǎng)對(duì)我說(shuō),“今天工作不努力,,明天努力找工作”,,只有拼明的工作,才能在公司生存下來(lái),,并且為公司創(chuàng)造最大的利益,,是啊,我想了想,,組長(zhǎng)說(shuō)的很對(duì),,于是我就重新鼓舞起斗志來(lái)了,和客戶聊天,、嘮家常,總之讓客戶對(duì)你有一種認(rèn)同感,,放心感,,安全感,只有這樣他才能相信你不是騙子,,不是壞人,,你只是一個(gè)和他合作的生意伙伴,一個(gè)值的信賴的好朋友,,只有這樣才能得到出單,,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),也為自己增加了收入,。
通過(guò)一段時(shí)期的電話銷售工作,,我的口才能力得到了極大鍛煉,和陌生人聊天的時(shí)候也不會(huì)感到害怕了,,和人溝通上的能力得到了極大提高,,我會(huì)好好努力下去的。
銷售試用期工作總結(jié)100字 銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇四
xx年的上半年已經(jīng)過(guò)去,,新的挑戰(zhàn)又在眼前,。在上半年里,,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇,,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的??蛻粲兄刂仡檻],,媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,,在稍后的幾個(gè)月里,,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),,達(dá)到了公司指標(biāo),,創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。
在實(shí)踐工作中,,我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn),,在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:
(一)不做作,以誠(chéng)相待,,客戶分辯的出真心假意,。得到客戶信任,客戶聽(tīng)你的,,反之,,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果,。
(二)了解客戶需求,。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解,,否則,,所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
(三)推薦房源要有把握,,了解所有的房子,,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋,,但對(duì)于明顯硬傷,,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒(méi)有完美的,,要使客戶了解,,如果你看到了完美的,那必定存在謊言,。
(四)保持客戶關(guān)系,,每個(gè)客戶都有各種人脈,,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài),他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞,,資源無(wú)窮無(wú)盡,。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣(mài)房子,,而是顧問(wèn),,以我們的專業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),,中立的評(píng)價(jià)其它樓盤(pán),,都可以增加客戶的信任度。
(六)團(tuán)結(jié),、協(xié)作,,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:
一,、有時(shí)缺乏耐心,,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí),,對(duì)于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,所以,,今后要收斂脾氣,,增加耐心,使客戶感覺(jué)更加貼心,,才會(huì)有更多信任,。
二、對(duì)客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,,否則,,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,,這樣,,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。
所以,,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),,時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,,再委婉解決,,這樣不但可以掌握先機(jī),,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,,增加客帶的機(jī)率,。
現(xiàn)今我已來(lái)工作半年多了,在上半年的工作中,,本人的銷售套數(shù)為69套,,總銷額為6千萬(wàn)。在今后的工作中,,我要更加完善自己,,提升自己,增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解,,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng),。
在此,,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,,去學(xué)習(xí),,交出自己滿意的成績(jī)單。
銷售試用期工作總結(jié)100字 銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇五
20xx年就快結(jié)束,,回首20xx年的工作,,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,。可以說(shuō),,20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革,、項(xiàng)目啟動(dòng)、拓展市嘗持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本工作情況總結(jié)如下:
經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,,行動(dòng)有了方向,,工作有了目標(biāo),心中真正
有了底!基本做到了忙而不亂,,緊而不散,,條理清楚,,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象,。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,,又從無(wú)限輕松中走出這一年,,還有,在工作的同時(shí),,我還明白了為人處事的道理,,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài),、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要,,20xx年對(duì)于公司來(lái)說(shuō)經(jīng)歷了很多,其中我身在的奇墅湖度假村項(xiàng)目?jī)?nèi):
梓路寺的成功開(kāi)光為廣大信徒解開(kāi)了它神秘的面紗,、奇墅仙境中坤國(guó)際大酒店的開(kāi)業(yè)終結(jié)了五年來(lái)工程的精心鑄就,,接下來(lái)的夢(mèng)尋徽州水上舞臺(tái)和度假會(huì)所以及別墅區(qū)的開(kāi)業(yè),我相信奇墅湖度假村項(xiàng)目的明天將更加美好,,也堅(jiān)定了我在工作崗位上努力奮斗的信心,。
總結(jié)了一年的工作下來(lái),在這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、
新經(jīng)驗(yàn),,使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。
總的來(lái)看,,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,,主要表現(xiàn)在對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
下步的打算,,在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,,及時(shí)與周圍的同事進(jìn)行溝通,,聽(tīng)取身邊同事和領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)并把它實(shí)施在工作中,接下來(lái)的工作我會(huì)繼續(xù)努力,,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,,要合作才會(huì)成功,,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,京黟公司的未來(lái)如同浩瀚雄鷹,,展翅高飛,。
又是一年歷盡風(fēng)華,又是一年心手相牽,,20xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑
過(guò),,回首這一年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,,也順利完成了領(lǐng)帶交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,。
在公司一年多的時(shí)間,,其間有喜樂(lè),也有哀愁,,但更多的是心存感激,,因?yàn)樵诠ぷ髦胁粌H學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)、技能與方法,,還領(lǐng)悟了很多如何做人,、怎樣為人處世的道理和態(tài)度,這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,,并將受益終生?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、全年xx公司共計(jì)簽約xx套,,實(shí)現(xiàn)合同價(jià)款xx億元,,實(shí)收房款xx億元;共計(jì)辦房產(chǎn)證xx套;辦理接房手續(xù)xx套。
二,、月報(bào)表的統(tǒng)計(jì)核對(duì)與謄寫(xiě)工作,。
三、銷售人員每月到位資金的統(tǒng)計(jì)與核對(duì),。
四,、各種文字、電子檔案的建立、整理,、完善與錄入工作,。
五、每天帳目的日清月結(jié),。
六,、配合銀行催繳欠款。
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜部門(mén),,作為結(jié)算室一員,,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,,做到能獨(dú)擋一面,。總之,,一年來(lái),,通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,,就一定能夠做好。
做了一年的辦公室工作了,,有的時(shí)候也覺(jué)得自己有些許經(jīng)驗(yàn),,或是由著自己的判斷來(lái)處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,,也犯了不少錯(cuò)誤,,事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),,多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
20xx年對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)是深劇影響的一年,,在整個(gè)市場(chǎng)低迷的情況下,公司審時(shí)度勢(shì),,科學(xué)制定銷售政策,,也打了幾個(gè)漂亮仗,尤其是借公司慶典之際適時(shí)推出xx小區(qū)的兩棟樓,,
面向市場(chǎng)幾天里戰(zhàn)績(jī)相當(dāng)不錯(cuò),,充分說(shuō)明公司在剖析客戶、把握市場(chǎng)方面的科學(xué)性,、合理性,,這也為大家今后工作樹(shù)立了信心。
在持幣觀望態(tài)度濃厚的形勢(shì)下,房地產(chǎn)冬季的到來(lái)已成為不爭(zhēng)事實(shí),,展望20xx年,無(wú)論政策還是市場(chǎng)如何調(diào)節(jié),,我們面對(duì)挑戰(zhàn)的激烈程度都是不言而喻的,,在如此不利的環(huán)境下,我們既要適應(yīng)形勢(shì),,又要用敏銳的目光洞察機(jī)遇,,我相信擁有深厚底蘊(yùn)的xx公司定能經(jīng)得住形勢(shì)的考驗(yàn),我也相信經(jīng)過(guò)洗禮后的xx公司的明天會(huì)更加燦爛輝煌,。
銷售試用期工作總結(jié)100字 銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇六
在試用期間,,讓我歡喜讓我憂,有第一次推銷的成功喜悅,,也有被拒之門(mén)外的傷心往事,,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷,。生活顯得緊張,,但又有秩序。像我這樣一個(gè)新人,,剛進(jìn)入公司,,就進(jìn)入一個(gè)全新的領(lǐng)域,一切都充滿了陌生和好奇,。我原來(lái)是在新網(wǎng)的代理公司工作,,主要是負(fù)責(zé)客戶服務(wù)及銷售的工作,所以我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)是有一定的了解,,對(duì)新網(wǎng)也是有一些了解,。我是8月8號(hào)正式到公司報(bào)到上班,剛到公司的第一周,我學(xué)習(xí)很多關(guān)于公司概況及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)概況的知識(shí)。
在9月,,我正式接管了會(huì)員銷售的工作,,每天的工作都很充實(shí),主要包括會(huì)員的續(xù)費(fèi),,新會(huì)員用戶的開(kāi)發(fā)及問(wèn)題的處理,,周一,我要將統(tǒng)計(jì)好的周報(bào)按時(shí)發(fā)給各相關(guān)負(fù)責(zé)人那,,每月初也要做相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,,雖然工作很繁瑣,但是我覺(jué)得很充實(shí),。原來(lái)負(fù)責(zé)會(huì)員的同事經(jīng)常會(huì)傳授些經(jīng)驗(yàn)給我,,并且會(huì)帶我一起去拜訪會(huì)員客戶,經(jīng)常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷售流程演示給我看。然后,,仔細(xì)地分析給我聽(tīng),,從尋找客戶、面見(jiàn)客戶,、與客戶交流,。每一步驟,每一環(huán)節(jié),,每一事項(xiàng),,都能仔細(xì)地進(jìn)行分析,這讓我體會(huì)非常深刻,,為我日后獨(dú)立完成銷售工作起到了至關(guān)重要的作用,。
期間,每天早上的第一項(xiàng)工作就是打開(kāi)weare,,查看郵件,,然后翻開(kāi)我的記錄本,看看前一天的工作是否做完?今天要有什么事情處理,,一般我會(huì)在當(dāng)月初統(tǒng)計(jì)下2個(gè)月的催費(fèi)情況,,一邊通知當(dāng)月的續(xù)費(fèi),一邊通知下月的續(xù)費(fèi),,這樣可以基本統(tǒng)計(jì)出每月的續(xù)費(fèi)金額,,給自己計(jì)劃出要新注冊(cè)的金額。還有個(gè)很重要的工作就是對(duì)客戶的回訪工作了,,對(duì)于西安的客戶群體來(lái)講要分5個(gè)省份,,而每個(gè)省多少都不一樣,所以不可能一次打完,,要先在weare中查詢客戶的信息,,在新網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品,然后計(jì)劃出每天的電話數(shù)量,,回訪的主要地區(qū),,這樣會(huì)比較順利的達(dá)到預(yù)期的效果,但在回訪中還是會(huì)發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題,,比如聯(lián)系方式不正確,,找不到相關(guān)負(fù)責(zé)人等等,,其主要原因還是我們的工作做的不到位,,所以我認(rèn)為回訪的工作是非常必要的工作。
應(yīng)該說(shuō)我的運(yùn)氣很好,,在剛進(jìn)公司不到一個(gè)月的時(shí)間,,經(jīng)理就讓我到北京總部去學(xué)習(xí),、培訓(xùn),雖然時(shí)間很短暫,,但是收獲卻是很大,,也讓給我認(rèn)識(shí)了很多在分公司擔(dān)任會(huì)員銷售的同事們?;貋?lái)后繼續(xù)努力的工作,,是從真正意義上的理論階段過(guò)度到實(shí)踐階段。通過(guò)這樣理論和實(shí)踐想結(jié)合的實(shí)戰(zhàn)演練,,讓我對(duì)銷售工作有一個(gè)更深層次的認(rèn)識(shí),同時(shí)也積累了不少和客戶交流的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,為自己更好地開(kāi)展下一步工作奠定了基礎(chǔ),。
我想無(wú)論遇到什么樣的困難,更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己,。只要自己有收獲,,有長(zhǎng)進(jìn),能夠得到客戶以及同事的認(rèn)可和信任,,再苦再累,,自己也是感到幸福和快樂(lè)的。
眼下自己最主要做的工作是改進(jìn)自己的工作方法,、深化學(xué)習(xí),、將被動(dòng)的銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化成主動(dòng)的銷售來(lái)提高公司的業(yè)績(jī),對(duì)西北的一個(gè)大市場(chǎng),,這是商家的必爭(zhēng)之地,,同時(shí)其市場(chǎng)成熟度是可想而知的。像工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,,所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強(qiáng),。銷售這個(gè)行業(yè),對(duì)于我來(lái)說(shuō)一切都是陌生和好奇,,一切又是充滿坎坷和挑戰(zhàn),。我以前在校學(xué)的是樓宇自動(dòng)化專業(yè),而現(xiàn)在從事的工作是銷售,。對(duì)于銷售的認(rèn)識(shí)也只是表面,,對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我,。
自己在過(guò)去幾個(gè)月的銷售中也小有體會(huì),。例如主觀方面:塑造自我,研究產(chǎn)品,,提高銷售技能,,建立客戶網(wǎng)絡(luò),,產(chǎn)品管理。當(dāng)然,,最主要的是對(duì)客戶的服務(wù)態(tài)度一定要好之又好,??陀^方面:市場(chǎng)把握分析,行業(yè)及對(duì)手動(dòng)向等。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握,,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn),。
“空悲切,,白了少年頭”,人生就像古人所說(shuō),,趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西,、多做點(diǎn)事情,不要枉費(fèi)人生,。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去,,決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司健康成長(zhǎng)!
銷售試用期工作總結(jié)100字 銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇七
時(shí)間一晃而過(guò),,轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲,。在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,,通過(guò)自身的不懈努力,,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài),。
來(lái)到案場(chǎng)以后首先是熟悉日常工作流程,從一知半解到現(xiàn)在對(duì)銷售流程有一定的認(rèn)知,,背后其實(shí)下了不少功夫,,也用了不少時(shí)間,當(dāng)然更少不了同事的幫助,。
接觸置業(yè)顧問(wèn)的工作后才知道,,工作量不大,要學(xué)的卻是無(wú)比的多,,銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是學(xué)無(wú)止境的,。也正因?yàn)槿绱耍也艠?lè)此不疲,,越來(lái)越喜歡這份工作,。
以前做其他銷售員有的人為了比拼業(yè)績(jī),爭(zhēng)奪提成,,經(jīng)常是不擇手段,。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)和諧的銷售團(tuán)隊(duì),,同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫助。
剛開(kāi)始進(jìn)入案場(chǎng)的時(shí)間不長(zhǎng),,所以自己對(duì)公司的一些規(guī)章制度和銷售流程還沒(méi)有完全掌握,,偶爾會(huì)犯下一些失誤。雖然在主管和同事的幫助下已經(jīng)改善了許多,,但肯定還有很多地方做不夠好,,我自己還是要不斷的進(jìn)步,一方面自己要多學(xué)多問(wèn),,另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭笞,,同事的提點(diǎn)。
個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)公司的發(fā)展,,而熱愛(ài)則是做好每件工作所必不可缺的,。所以,在以后工作中,,我必將全力服務(wù)公司,熱愛(ài)崗位,,勤奮工作,,嚴(yán)于律己,認(rèn)真鉆研,,努力學(xué)習(xí),,用使命般的激情面對(duì)客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),,為客戶制造感動(dòng),,為公司創(chuàng)造利潤(rùn)!
本人于20xx年x月x日正式加入公司,在這之前,,我是前公司的客戶之一,。接到面試通知時(shí),詢問(wèn)過(guò)以前與xx公司有過(guò)交道的同事,,他們建議說(shuō):你去吧,,這是目前在業(yè)界最有潛力的一家公司。于是我參加了面試,,很幸運(yùn)的,,面試官和以及我的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)xx與我非常有眼緣,面試的時(shí)候得到了兩位的認(rèn)可,,很順利的被邀請(qǐng)加入公司,。
時(shí)間如梭,昨日收到公司人力部門(mén)的郵件提醒我申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,,恍然時(shí)間已過(guò)去兩個(gè)多月,,我并不習(xí)慣于寫(xiě)正式的公文體,,所以這份試用期的自我總結(jié)我決定用我自己一慣的寫(xiě)作方式完成。
在我五年的工作經(jīng)歷中,,前幾家公司我都是在財(cái)務(wù)商務(wù)部門(mén)工作,,這一次完全不同,命運(yùn)把我拉進(jìn)了一個(gè)銷售的團(tuán)隊(duì)中,。
財(cái)務(wù)商務(wù)一直是個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)要求數(shù)據(jù)精確的部門(mén),,而銷售部門(mén)向來(lái)是個(gè)充滿活力和朝氣的,兩者的雖有不同,,但我做的工作是將兩者承接,。
在銷售的團(tuán)隊(duì)中業(yè)務(wù)人員永遠(yuǎn)是沖在第一線的,而我所要負(fù)責(zé)的工作就是在后方給他們強(qiáng)有力的支援和協(xié)助,,由我來(lái)負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容主要這么幾項(xiàng),,按我心中的次重點(diǎn)劃分:
1、業(yè)務(wù)人員每月的日常費(fèi)用報(bào)銷,,這是每月工作的重中之重,,xx部在全國(guó)各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理,每月幾十號(hào)兄弟姐妹的報(bào)銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理,、粘貼,、填報(bào)銷單、審核單據(jù)合格性,,報(bào)批,,直至最終與業(yè)務(wù)人員核對(duì)報(bào)銷款。
這項(xiàng)工作并不難,,在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),,唯一的小不同是各公司對(duì)于費(fèi)用處理都有自己的方式,大同小異,,前期有些地方做的不到位,,經(jīng)過(guò)與導(dǎo)師和相關(guān)部門(mén)的溝通,現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨(dú)立完成,。
2,、每月終端推廣員打款,這個(gè)工作相當(dāng)于出納的工作,,唯一不需要的就是記賬,,每月初會(huì)有終端推廣部的同事負(fù)責(zé)提供打款清單,按照清單認(rèn)真打款即可,,需要注意的是要仔細(xì),,每一筆款的匯出都不能出錯(cuò)。
3,、代理商激活獎(jiǎng)勵(lì)的復(fù)核,,公司業(yè)務(wù)的模式,,簽約一代和聯(lián)盟商,對(duì)于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎(jiǎng)勵(lì),,此獎(jiǎng)勵(lì)以返利的形式出現(xiàn),,每月商務(wù)人員會(huì)在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),并根據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì),,我所負(fù)責(zé)的工作即將商務(wù)人員提供的獎(jiǎng)勵(lì)清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對(duì),,并收集反饋意見(jiàn),本人在此屬于橋梁紐帶的作用,。在此提出建議,,建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門(mén)繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),因在系統(tǒng)使用過(guò)程中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)當(dāng)日和他日查詢不一致的情況,,對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)數(shù)據(jù)前后不一會(huì)給造成不良的影響,。
4、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)的核算,,這部分也是對(duì)代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促,,在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),按核算標(biāo)準(zhǔn)列表,,后交相關(guān)人員核對(duì),,最終報(bào)批。
5,、辦事處行政預(yù)算審核,每月根據(jù)年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算,,收集預(yù)算表簽批,,每月做費(fèi)用報(bào)銷以備查用,嚴(yán)禁超預(yù)算報(bào)銷,。
6,、box,qd系統(tǒng)的日常維護(hù),,這是公司自行研究的系統(tǒng),,現(xiàn)在主要工作是開(kāi)通權(quán)限,目前還在摸索中學(xué)習(xí),。以上內(nèi)容是每個(gè)月工作的重點(diǎn),,當(dāng)然還有平時(shí)還會(huì)有臨時(shí)性的工作,比如給xx行動(dòng)的中獎(jiǎng)人員打款,,代理商會(huì)議信息的搜集整理等等,。
上述的這些工作我都能夠適應(yīng),在工作前期工作過(guò)程中難免出現(xiàn)焦躁的情緒,,經(jīng)過(guò)溝通與自我調(diào)結(jié),,已無(wú)礙,。
在x月份的時(shí)候公司開(kāi)了一場(chǎng)別開(kāi)生面的運(yùn)動(dòng)會(huì),兩三年沒(méi)有時(shí)間參加集體活動(dòng)的我,,在這場(chǎng)運(yùn)動(dòng)會(huì)中心情特別興奮,,彩旗下ceo的宣詞中所講的“存在即卓越”的文化,內(nèi)斂中透著自信與霸氣,,也許我平凡,,我平凡的存在必定會(huì)創(chuàng)造出人生中的不平凡!在這里工作的兩個(gè)多月中,與同事相處融洽,,工作順利,,心情愉悅,希望自己今后在工作過(guò)程中要戒驕戒躁,,細(xì)心,,專注,為人著想,。
銷售試用期工作總結(jié)100字 銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇八
兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生,,特別是在萬(wàn)科的案場(chǎng),嚴(yán)格,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng),。回首過(guò)去一步步的腳印,,我總結(jié)的.銷售心得有以下幾點(diǎn):
一,、“堅(jiān)持到底就是勝利”
堅(jiān)持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,,雖然不知道幾時(shí)能成功,,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來(lái)越近。有了頑強(qiáng)的精神,,于是事半功倍,。持續(xù)的工作,難免會(huì)令人疲倦,,放松一下是人之常情,,在最困難的時(shí)候,再堅(jiān)持一下也就過(guò)去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,,放棄對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì),,客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說(shuō)服一下也就成交了,。往往希望就在于多打一個(gè)電話,,多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí),讓自己過(guò)硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶,。
二,、學(xué)會(huì)聆聽(tīng),把握時(shí)機(jī),。
我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該是個(gè)好聽(tīng)眾,,通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷客戶“一看客戶感覺(jué)這客戶不會(huì)買(mǎi)房”“這客戶太刁,,沒(méi)誠(chéng)意”,導(dǎo)致一些客戶流失,,應(yīng)該通過(guò)客戶的言行舉止來(lái)判斷他們潛在的想法,,從而掌握客戶真實(shí)信息,把握買(mǎi)房者的心理,,在適當(dāng)時(shí)機(jī),,一針見(jiàn)血的,點(diǎn)中要害,,直至成交,。
三、對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性,。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,,我深信著這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入易居公司的那一刻起,,我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心,,無(wú)論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好,推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,,喜愛(ài)自己的產(chǎn)品,,保持熱情,熱誠(chéng)的對(duì)待客戶;腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶,,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí),,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jī),。同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對(duì)我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,,又為我?guī)?lái)了更多的潛在客戶,,致使我的工作成績(jī)能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財(cái)富,,也是我最值得驕傲的,。
四、保持良好的心態(tài)。
每個(gè)人都有過(guò)狀態(tài)不好的時(shí)候,,積極,、樂(lè)觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,,把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過(guò)程,,他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極,、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn),,總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)實(shí)生活中,,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,,最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人,。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,,總是像兔子一樣活蹦亂跳,,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,,想休息,。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,,像是烏龜一般,,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,,方法正確,,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn),。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天,。
一直以來(lái)我堅(jiān)持著做好自己能做好的事,,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
銷售試用期工作總結(jié)100字 銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇九
一轉(zhuǎn)眼,,三個(gè)月的試用期即將過(guò)去了,,恰逢年底,銷售業(yè)績(jī)方面雖然不太樂(lè)觀,但是收獲還是很大的,,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開(kāi)的,。
在試用期間,讓我歡喜讓我憂,,有第一次銷售的成功喜悅,,也有被拒之門(mén)外的傷心往事,這好象是人生的一段縮影,,讓人難以忘懷,。生活顯得緊張,但又有秩序,。像我這樣一個(gè)新人,,剛進(jìn)入公司,就進(jìn)入一個(gè)全新的領(lǐng)域,,一切都充滿了陌生和好奇,。我原來(lái)是在新網(wǎng)的代理公司工作,主要是負(fù)責(zé)客戶服務(wù)及銷售的工作,,所以我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)是有一定的了解,,對(duì)新網(wǎng)也是有一些了解。我是x月x號(hào)正式到公司報(bào)到上班,剛到公司的第一周,我學(xué)習(xí)很多關(guān)于公司概況及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)概況的知識(shí),。
在x月,,我正式接管了會(huì)員銷售的工作,每天的工作都很充實(shí),,主要包括會(huì)員的續(xù)費(fèi),,新會(huì)員用戶的開(kāi)發(fā)及問(wèn)題的處理,周一,,我要將統(tǒng)計(jì)好的周報(bào)按時(shí)發(fā)給各相關(guān)負(fù)責(zé)人那,,每月初也要做相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,雖然工作很繁瑣,,但是我覺(jué)得很充實(shí),。原來(lái)負(fù)責(zé)會(huì)員的同事經(jīng)常會(huì)傳授些經(jīng)驗(yàn)給我,并且會(huì)帶我一起去拜訪會(huì)員客戶,,經(jīng)常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷售流程演示給我看,。然后,仔細(xì)地分析給我聽(tīng),,從尋找客戶,、面見(jiàn)客戶,、與客戶交流,。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),,都能仔細(xì)地進(jìn)行分析,,這讓我體會(huì)非常深刻,為我日后獨(dú)立完成銷售工作起到了至關(guān)重要的作用,。
期間,,每天早上的第一項(xiàng)工作就是打開(kāi)xxx,查看郵件,,然后翻開(kāi)我的記錄本,,看看前一天的工作是否做完?今天要有什么事情處理,一般我會(huì)在當(dāng)月初統(tǒng)計(jì)下2個(gè)月的催費(fèi)情況,,一邊通知當(dāng)月的續(xù)費(fèi),,一邊通知下月的續(xù)費(fèi),這樣可以基本統(tǒng)計(jì)出每月的續(xù)費(fèi)金額,,給自己計(jì)劃出要新注冊(cè)的金額。還有個(gè)很重要的工作就是對(duì)客戶的回訪工作了,,對(duì)于西安的客戶群體來(lái)講要分5個(gè)省份,,而每個(gè)省多少都不一樣,所以不可能一次打完,,要先在xxx中查詢客戶的信息,,在新網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品,,然后計(jì)劃出每天的電話數(shù)量,,回訪的主要地區(qū),,這樣會(huì)比較順利的達(dá)到預(yù)期的效果,但在回訪中還是會(huì)發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題,,比如聯(lián)系方式不正確,,找不到相關(guān)負(fù)責(zé)人等等,,其主要原因還是我們的工作做的不到位,,所以我認(rèn)為回訪的工作是非常必要的工作。
應(yīng)該說(shuō)我的運(yùn)氣很好,,在剛進(jìn)公司不到一個(gè)月的時(shí)間,,經(jīng)理就讓我到xx總部去學(xué)習(xí),、培訓(xùn),雖然時(shí)間很短暫,,但是收獲卻是很大,,也讓給我認(rèn)識(shí)了很多在分公司擔(dān)任會(huì)員銷售的同事們?;貋?lái)后繼續(xù)努力的工作,,是從真正意義上的理論階段過(guò)度到實(shí)踐階段。通過(guò)這樣理論和實(shí)踐想結(jié)合的實(shí)戰(zhàn)演練,,讓我對(duì)銷售工作有一個(gè)更深層次的認(rèn)識(shí),,同時(shí)也積累了不少和客戶交流的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為自己更好地開(kāi)展下一步工作奠定了基礎(chǔ),。
我想無(wú)論遇到什么樣的困難,,更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己。只要自己有收獲,,有長(zhǎng)進(jìn),能夠得到客戶以及同事的認(rèn)可和信任,,再苦再累,,自己也是感到幸福和快樂(lè)的。
眼下自己最主要做的工作是改進(jìn)自己的工作方法,、深化學(xué)習(xí),、將被動(dòng)的銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化成主動(dòng)的銷售來(lái)提高公司的業(yè)績(jī),對(duì)西北的一個(gè)大市場(chǎng),,這是商家的必爭(zhēng)之地,,同時(shí)其市場(chǎng)成熟度是可想而知的。像工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,,所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強(qiáng)。銷售這個(gè)行業(yè),,對(duì)于我來(lái)說(shuō)一切都是陌生和好奇,,一切又是充滿坎坷和挑戰(zhàn)。我以前在校學(xué)的是樓宇自動(dòng)化專業(yè),,而現(xiàn)在從事的工作是銷售,。對(duì)于銷售的認(rèn)識(shí)也只是表面,對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起,,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我,。
自己在過(guò)去幾個(gè)月的銷售中也小有體會(huì)。例如主觀方面:塑造自我,,研究產(chǎn)品,,提高銷售技能,,建立客戶網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)品管理,。當(dāng)然,最主要的是對(duì)客戶的服務(wù)態(tài)度一定要好之又好,??陀^方面:市場(chǎng)把握分析,行業(yè)及對(duì)手動(dòng)向等,。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握,,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn),。
“空悲切,,白了少年頭”,人生就像古人所說(shuō),,趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西,、多做點(diǎn)事情,不要枉費(fèi)人生,。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去,,決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司健康成長(zhǎng)!
銷售試用期工作總結(jié)100字 銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十
一轉(zhuǎn)眼,,三個(gè)月的試用期就過(guò)去了,,恰逢年底,銷售業(yè)績(jī)方面雖然不太樂(lè)觀,,但是收獲還是很大的,,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開(kāi)的。
在試用期間,,讓我歡喜讓我憂,,有第一次銷售的成功喜悅,也有被拒之門(mén)外的傷心往事,,這好象是人生的一段縮影,,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,,但又有秩序,。像我這樣一個(gè)新人,剛進(jìn)入公司,,就進(jìn)入一個(gè)全新的領(lǐng)域,,一切都充滿了陌生和好奇。我原來(lái)是在新網(wǎng)的代理公司工作,,主要是負(fù)責(zé)客戶服務(wù)及銷售的工作,,所以我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)是有一定的了解,,對(duì)新網(wǎng)也是有一些了解。我是xx月xx號(hào)正式到公司報(bào)到上班,,剛到公司的第一周,,我學(xué)習(xí)很多關(guān)于公司概況及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)概況的知識(shí)。
在xx月,,我正式接管了會(huì)員銷售的工作,,每天的工作都很充實(shí),主要包括會(huì)員的續(xù)費(fèi),,新會(huì)員用戶的開(kāi)發(fā)及問(wèn)題的處理,,周一,我要將統(tǒng)計(jì)好的周報(bào)按時(shí)發(fā)給各相關(guān)負(fù)責(zé)人那,,每月初也要做相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,,雖然工作很繁瑣,但是我覺(jué)得很充實(shí),。原來(lái)負(fù)責(zé)會(huì)員的同事經(jīng)常會(huì)傳授些經(jīng)驗(yàn)給我,,并且會(huì)帶我一起去拜訪會(huì)員客戶,經(jīng)常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷售流程演示給我看,。然后,,仔細(xì)地分析給我聽(tīng),從尋找客戶,、面見(jiàn)客戶,、與客戶交流。每一步驟,,每一環(huán)節(jié),,每一事項(xiàng),都能仔細(xì)地進(jìn)行分析,,這讓我體會(huì)非常深刻,,為我日后獨(dú)立完成銷售工作起到了至關(guān)重要的作用。
期間,,每天早上的第一項(xiàng)工作就是打開(kāi)weare,,查看郵件,然后翻開(kāi)我的記錄本,,看看前一天的工作是否做完?今天要有什么事情處理,,一般我會(huì)在當(dāng)月初統(tǒng)計(jì)下2個(gè)月的催費(fèi)情況,一邊通知當(dāng)月的續(xù)費(fèi),,一邊通知下月的續(xù)費(fèi),,這樣可以基本統(tǒng)計(jì)出每月的續(xù)費(fèi)金額,給自己計(jì)劃出要新注冊(cè)的金額,。還有個(gè)很重要的工作就是對(duì)客戶的回訪工作了,,對(duì)于西安的客戶群體來(lái)講要分5個(gè)省份,,而每個(gè)省多少都不一樣,所以不可能一次打完,,要先在weare中查詢客戶的信息,,在新網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品,然后計(jì)劃出每天的電話數(shù)量,,回訪的主要地區(qū),,這樣會(huì)比較順利的達(dá)到預(yù)期的效果,但在回訪中還是會(huì)發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題,,比如聯(lián)系方式不正確,找不到相關(guān)負(fù)責(zé)人等等,,其主要原因還是我們的工作做的不到位,,所以我認(rèn)為回訪的工作是非常必要的工作。
應(yīng)該說(shuō)我的運(yùn)氣很好,,在剛進(jìn)公司不到一個(gè)月的時(shí)間,,經(jīng)理就讓我到xx總部去學(xué)習(xí)、培訓(xùn),,雖然時(shí)間很短暫,,但是收獲卻是很大,也讓給我認(rèn)識(shí)了很多在分公司擔(dān)任會(huì)員銷售的同事們,?;貋?lái)后繼續(xù)努力的工作,是從真正意義上的理論階段過(guò)度到實(shí)踐階段,。通過(guò)這樣理論和實(shí)踐想結(jié)合的實(shí)戰(zhàn)演練,,讓我對(duì)銷售工作有一個(gè)更深層次的認(rèn)識(shí),同時(shí)也積累了不少和客戶交流的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,為自己更好地開(kāi)展下一步工作奠定了基礎(chǔ),。
我想無(wú)論遇到什么樣的困難,更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己,。只要自己有收獲,,有長(zhǎng)進(jìn),能夠得到客戶以及同事的認(rèn)可和信任,,再苦再累,,自己也是感到幸福和快樂(lè)的。
眼下自己最主要做的工作是改進(jìn)自己的工作方法,、深化學(xué)習(xí),、將被動(dòng)的銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化成主動(dòng)的銷售來(lái)提高公司的業(yè)績(jī),對(duì)西北的一個(gè)大市場(chǎng),,這是商家的必爭(zhēng)之地,,同時(shí)其市場(chǎng)成熟度是可想而知的,。像工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強(qiáng),。銷售這個(gè)行業(yè),,對(duì)于我來(lái)說(shuō)一切都是陌生和好奇,一切又是充滿坎坷和挑戰(zhàn),。我以前在校學(xué)的是樓宇自動(dòng)化專業(yè),,而現(xiàn)在從事的工作是銷售。對(duì)于銷售的認(rèn)識(shí)也只是表面,,對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起,,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
自己在過(guò)去幾個(gè)月的銷售中也小有體會(huì),。例如主觀方面:塑造自我,,研究產(chǎn)品,提高銷售技能,,建立客戶網(wǎng)絡(luò),,產(chǎn)品管理。當(dāng)然,,最主要的是對(duì)客戶的服務(wù)態(tài)度一定要好之又好,。客觀方面:市場(chǎng)把握分析,,行業(yè)及對(duì)手動(dòng)向等,。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好,、更遠(yuǎn),。
“空悲切,白了少年頭”,,人生就像古人所說(shuō),,趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情,,不要枉費(fèi)人生,。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培,,并且能夠快速地與公司健康成長(zhǎng)!
銷售員銷售試用期工作總結(jié)我于20xx年xx月xx日開(kāi)始到公司上班,,從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到公司的團(tuán)隊(duì)中,。時(shí)間飛逝,,現(xiàn)在我在公司不知不覺(jué)已經(jīng)快三個(gè)月了。在公司的這段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,,通過(guò)自身的努力,,我的各方面均取得了一定的進(jìn)步。現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào):來(lái)公司以前,,離開(kāi)大學(xué)后的我對(duì)自己只有理論沒(méi)有實(shí)踐的“半吊子”狀況有著清醒的認(rèn)識(shí),,因此對(duì)未來(lái)的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。
是xx有限公司,,為我邁向職場(chǎng)的第一步提供了勇氣和平臺(tái),。來(lái)到公司后,我知道在試用期中如何去認(rèn)識(shí),、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),,是我的當(dāng)務(wù)之急。我在公司的工作暫時(shí)是協(xié)助xx經(jīng)理和xx經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù),。事情小到復(fù)印傳真,,往來(lái)銀行,制作單證,,大到融入業(yè)務(wù),,和業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通,。在工作過(guò)程中,,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù),、理解業(yè)務(wù),、熟悉業(yè)務(wù),并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié),。我很高興我能夠在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,,也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個(gè)工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),,很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步,。因此我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的入職指引和幫助,,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
初入職場(chǎng),,在工作中難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要同事的批評(píng)和監(jiān)督,。
但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更加全面,。