在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。報(bào)告書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇報(bào)告呢,?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀報(bào)告范文,希望大家能夠喜歡!
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)訓(xùn)報(bào)告 實(shí)訓(xùn)報(bào)告市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)篇一
俗話說(shuō):紙上得來(lái)終覺(jué)淺,,欲知此事需躬行,。雖然我們學(xué)習(xí)有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)理論知識(shí)已經(jīng)兩年多了,但是我們還不怎么了解一個(gè)企業(yè)是怎樣進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)工作,,怎樣進(jìn)行生產(chǎn)的。通過(guò)學(xué)校組織我們到xxxx運(yùn)輸公司,,xxxx物質(zhì)供應(yīng)中心,,xxxx集團(tuán)有限公司等三家企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察,參觀,,聽(tīng)取企業(yè)工作人員講課,,學(xué)習(xí)討論,我不僅開(kāi)拓了我的視野,,而且還認(rèn)識(shí)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí)在實(shí)際工作中的作用,。
本次實(shí)習(xí)的時(shí)間是:20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日。
本次實(shí)習(xí)的過(guò)程是這樣的:20xx年xx月xx日,,學(xué)校組織我們到xxxx運(yùn)輸公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí),。20xx年xx月xx日,學(xué)校組織我們到xxxx物質(zhì)供應(yīng)中心進(jìn)行了實(shí)地考察和聽(tīng)取該公司的李主任講課,。20xx年xx月xx日,,學(xué)校組織我們到xxxx集團(tuán)有限公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)討論。
通過(guò)本次的實(shí)習(xí),,我了解了鐵路運(yùn)輸公司的運(yùn)輸系統(tǒng)及操作和日常工作和管理的情況;了解了xxxx的原材料是怎樣供應(yīng),,怎樣采購(gòu),怎樣儲(chǔ)存和管理;了解了該公司的生產(chǎn)原材料的化學(xué)裝置,,生產(chǎn)原材料的運(yùn)作和制成成品——塑料編織袋的生產(chǎn)流水線,。通過(guò)這次的實(shí)地見(jiàn)習(xí),我還了解到了各種營(yíng)銷(xiāo)手段是怎樣被運(yùn)用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)當(dāng)中和各企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理特色,。
這次的實(shí)習(xí)雖然只有短短的三天時(shí)間,,可是,,我已經(jīng)收獲良多。以下幾點(diǎn)是我這次實(shí)習(xí)的心得體會(huì),。
雖然來(lái)到xx讀書(shū)已經(jīng)有三年多了,,可是對(duì)于xxxx的了解說(shuō)起來(lái)真的很少。平時(shí),,只是聽(tīng)別人說(shuō)xx化很厲害,,有了xxxx才有了xx,自己并沒(méi)有主動(dòng)積極地去了解xxxx,。但是,,聽(tīng)了xxxx物質(zhì)供應(yīng)中心x主任的詳細(xì)講解之后,我對(duì)于xx和xxxx終于有了一個(gè)全面而又深刻的了解,。聽(tīng)了x主任的課之后,,我不僅對(duì)于xxxx的起源歷史有了深刻的了解,而且對(duì)于xxxx生產(chǎn)的產(chǎn)品,、產(chǎn)品的特點(diǎn),、產(chǎn)品的用途都有了一定的了解。聽(tīng)了x主任的課之后,,我對(duì)于石油在一個(gè)國(guó)家的重要性又有了深刻了解,。這次的見(jiàn)習(xí),給了一個(gè)讓我深刻了解茂石化的機(jī)會(huì),。我也充分地利用了這次機(jī)會(huì),,好好地學(xué)習(xí)了茂石化的歷史和生產(chǎn)過(guò)程。
我平時(shí)都是生活在學(xué)校的象牙塔里面,,很少有機(jī)會(huì)出去見(jiàn)習(xí),,就算寒暑假出去兼職工作,也是在勞動(dòng)密集型的工廠里面做些手工活,。在沒(méi)有去見(jiàn)習(xí)之前,,我對(duì)于生產(chǎn)機(jī)械化這一詞真的沒(méi)有什么概念。雖然通過(guò)教材的學(xué)習(xí)也知道現(xiàn)在的社會(huì)已經(jīng)很發(fā)達(dá)了,,很多的生產(chǎn)已經(jīng)進(jìn)入機(jī)械化生產(chǎn),,苦力已經(jīng)漸漸退出生產(chǎn)環(huán)節(jié)了??墒?,沒(méi)有親眼看到,親身經(jīng)歷,,我不能深刻體會(huì)到機(jī)械化在生產(chǎn)中的作用,。來(lái)到xxxx運(yùn)輸公司,看到來(lái)來(lái)往往的火車(chē)在運(yùn)輸著各種各樣的產(chǎn)品,可是,,卻看不到有很多很多的工人在現(xiàn)場(chǎng)指揮操作,。一走進(jìn)他們的`信息樓,看到有幾個(gè)工作人員在一個(gè)很大的電子屏幕面前進(jìn)行著各種各樣的操作,,我才明白到他們的這些運(yùn)作是靠系統(tǒng)指揮操作的,,已經(jīng)進(jìn)入半自動(dòng)化了,所以并不需要很多的工人在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指揮,。而在現(xiàn)場(chǎng)的工作人員也不是去指揮工作的,,而是通過(guò)系統(tǒng)了解到下面的機(jī)械出現(xiàn)了故障,下去維修的,。再來(lái)到眾和化塑集團(tuán)有限公司,,一個(gè)做編織袋的廠,年產(chǎn)3千萬(wàn)噸,,我以為會(huì)有很多很多的工人在車(chē)間工作,。可是,,一來(lái)到車(chē)間,,我知道我原先的想法是錯(cuò)的了。倘若大的車(chē)間,,一排排機(jī)械有序的排放著,,高速運(yùn)轉(zhuǎn)地工作著,只是有一兩個(gè)工人在工作,。看著這些高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器,,我終于明白到3千萬(wàn)噸的產(chǎn)能是怎么來(lái)的了?,F(xiàn)在的生產(chǎn)已經(jīng)是機(jī)械化地生產(chǎn),再也不是傳統(tǒng)的人力勞動(dòng)了,。機(jī)械化的生產(chǎn),,解放了勞動(dòng)生產(chǎn)力,大大地提高了產(chǎn)出,,降低了生產(chǎn)成本,,保證了產(chǎn)品的質(zhì)量,為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)提供了很好地保障,。
在見(jiàn)習(xí)的過(guò)程中,,聽(tīng)了三家企業(yè)的主任,廠長(zhǎng)的課之后,,我發(fā)現(xiàn)了他們都有一個(gè)共性:就是非常熟悉自己企業(yè)的產(chǎn)品,,尤其是產(chǎn)品的特性,用途,優(yōu)越性和不足,。不僅如此,,他們還非常了解他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特性,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)出量,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取了那些營(yíng)銷(xiāo)策略等。各位主任和廠長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)之談,,很好地印證了老師教導(dǎo)的內(nèi)容,。在學(xué)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)理論知識(shí)的時(shí)候,老師教導(dǎo)我們?cè)阡N(xiāo)售自己產(chǎn)品的時(shí)候,,我們要非常熟悉產(chǎn)品的特性才能把產(chǎn)品很好地銷(xiāo)售出去;在銷(xiāo)售產(chǎn)品的時(shí)候,,我們要宣傳產(chǎn)品的優(yōu)越性從而吸引顧客的眼球;在制定營(yíng)銷(xiāo)策略的時(shí)候,我們還要關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)策略......我想理論與實(shí)踐就是這樣相結(jié)合的吧,。這也是我們常說(shuō)的:知己知彼,,百戰(zhàn)不殆。
在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的時(shí)候,,我們都知道也經(jīng)常強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品要保證質(zhì)量才能銷(xiāo)售出去,,才能提高消費(fèi)者滿(mǎn)意度,可是,,我們并不了解在生產(chǎn)過(guò)程中到底要怎樣才能保證質(zhì)量,。在這次是實(shí)習(xí)過(guò)程中,我學(xué)習(xí)到眾和化塑集團(tuán)有限公司是這樣做的,。首先,,引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備從而保證質(zhì)量。眾和化塑集團(tuán)有限公司的生產(chǎn)設(shè)備都是非常先進(jìn)的,,這為他們的產(chǎn)品質(zhì)量提供了保障,。其次,建立質(zhì)量方針政策,,在車(chē)間的墻上掛上牌子,,牌子的內(nèi)容是這樣的——公司質(zhì)量方針:質(zhì)量為本,市場(chǎng)導(dǎo)向,,持續(xù)改進(jìn),,用戶(hù)滿(mǎn)意;公司質(zhì)量方針:目標(biāo)產(chǎn)品合格率>=98%,顧客滿(mǎn)意率>=95%,,員工培訓(xùn)率100%,客戶(hù)投訴和抱怨處理率100%,。這樣做,讓每一個(gè)員工時(shí)時(shí)刻刻都記住公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求,,把產(chǎn)品質(zhì)量要求深化到員工的言行中,。最后,,派專(zhuān)人負(fù)責(zé)檢測(cè)產(chǎn)品的質(zhì)量。在參觀車(chē)間的時(shí)候,,我們發(fā)現(xiàn)他們會(huì)派一兩個(gè)員工專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)檢測(cè)產(chǎn)品的質(zhì)量,,并且定時(shí)檢測(cè)產(chǎn)品的質(zhì)量,從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量和合格率,。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)訓(xùn)報(bào)告 實(shí)訓(xùn)報(bào)告市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)篇二
作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,,如果單純地學(xué)習(xí)書(shū)本上的知識(shí)并不能很好地領(lǐng)悟和掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的原則和要領(lǐng),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告,。為了能把專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合,,對(duì)企業(yè)所進(jìn)行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作有一個(gè)系統(tǒng)的感性認(rèn)識(shí),了解企業(yè)如何讓自己的產(chǎn)品在市場(chǎng)上取得一席之地的過(guò)程,,學(xué)習(xí)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。學(xué)院在課程設(shè)計(jì)中安排了我們專(zhuān)業(yè)在第16周到20周這四周的時(shí)間實(shí)習(xí)。
本人回到家鄉(xiāng),,經(jīng)過(guò)艱苦的尋找終于找到一家實(shí)習(xí)單位,,在找實(shí)習(xí)單位的過(guò)程中真的感覺(jué)到了“找工難”,可以在迪信通實(shí)習(xí)真的要感謝這高明店的店長(zhǎng),,他不但給了我一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)而且還教會(huì)了我很多東西,,增長(zhǎng)了我的工作經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)時(shí)間
xx年6月30日——xx年7月19日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx市xx區(qū)xx路xx廣場(chǎng)x樓xxx
實(shí)習(xí)單位和部門(mén)
xx市xx電訊器材有限公司xx連鎖分店 銷(xiāo)售部
實(shí)習(xí)內(nèi)容
通過(guò)在xx的實(shí)習(xí),,學(xué)習(xí)到本企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的總體情況,、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略、各種促銷(xiāo)方法,,如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,、經(jīng)營(yíng)管理的經(jīng)驗(yàn)和今后發(fā)展的設(shè)想。
我的實(shí)習(xí)報(bào)告分為以下幾部分:
1,、實(shí)習(xí)單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的總體情況,,實(shí)習(xí)報(bào)告《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告》。xx是全國(guó)最大手機(jī)專(zhuān)業(yè)連鎖企業(yè),1993年創(chuàng)立于北京,,經(jīng)過(guò)十幾年的創(chuàng)業(yè)與發(fā)展,目前已經(jīng)發(fā)展成為覆蓋華北,、華東,、華中、華南和西北,、東北,、西南等地區(qū),擁有800多個(gè)連鎖直營(yíng)店,。1999年迪信通開(kāi)始了全國(guó)連鎖的經(jīng)營(yíng)模式,,并率先提出了“大賣(mài)潮。年銷(xiāo)售手機(jī)500萬(wàn)部,年銷(xiāo)售額50多億元。在短短的三年時(shí)間內(nèi),,迪信通的店面已經(jīng)基本覆蓋全國(guó)省會(huì)城市,,并且所到之去都刮起一陣價(jià)格與促銷(xiāo)的旋風(fēng)。如今,,迪信通作為惟一一家真正意義上的手機(jī)專(zhuān)業(yè)連鎖企業(yè),,產(chǎn)品、相關(guān)配件一應(yīng)俱全,,而且在手機(jī)功能應(yīng)用上也取得了不錯(cuò)的成績(jī),。高明迪信通是佛山分公司開(kāi)的分店,在每個(gè)月初分公司就會(huì)根據(jù)地區(qū)的實(shí)際情況制定出該月的計(jì)劃完成銷(xiāo)售量和計(jì)劃達(dá)到的毛利,,以及規(guī)定出積壓手機(jī),。在由分公司制定這些任務(wù)之后,我們店在月初時(shí)就會(huì)相應(yīng)給員工分配工作任務(wù),,在分配工作時(shí)會(huì)運(yùn)用到“蘿卜與大棒”的激勵(lì)方法,。比如:這個(gè)月的積壓機(jī)是moto的w208、c261,、l71和聯(lián)想的e320,、e303、v350,。一共有15臺(tái),,平均每個(gè)營(yíng)業(yè)員要賣(mài)出3臺(tái),賣(mài)出一臺(tái)當(dāng)晚結(jié)算就有15元現(xiàn)返,,到發(fā)工資時(shí)就每臺(tái)獎(jiǎng)金3元,,一個(gè)月下來(lái)沒(méi)賣(mài)出的話每臺(tái)就扣3元,這個(gè)月每個(gè)營(yíng)業(yè)員的任務(wù)是20臺(tái)達(dá)到毛利3000元,,意思是在這個(gè)月?tīng)I(yíng)業(yè)員賣(mài)出的手機(jī)要有20臺(tái)而且毛利要達(dá)到3000元,,在工資提成中才有每臺(tái)機(jī)8元,如果達(dá)不到就每臺(tái)2元,。這是一個(gè)不錯(cuò)的管理方法,。
2、實(shí)習(xí)單位的.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,。企業(yè)要想組織起有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)就要制定合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,,在這里我主要是用4p(產(chǎn)品、定價(jià),、渠道,、促銷(xiāo))來(lái)分析我所在的實(shí)習(xí)單位的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
(1),、產(chǎn)品組合策略,。產(chǎn)品是指能提供給市場(chǎng),,用于滿(mǎn)足人們某種欲望和需要的任何事物,包括實(shí)物,、服務(wù),、場(chǎng)所、組織,、觀察,、主意等。在消費(fèi)者要買(mǎi)你的手機(jī)時(shí)他不單單是要手機(jī)這個(gè)物品,,手機(jī)的主要作用是打電話,,而科技日新月異現(xiàn)在手機(jī)不只停留在打電話了,,還考慮到其它的附加功能,,有沒(méi)有mp3、mp4,、像素多大,、可不可以上網(wǎng),、有沒(méi)有內(nèi)存卡、支不支持藍(lán)牙,、紅外,、是不是智能手機(jī)、音質(zhì),、畫(huà)質(zhì)是否清晰……所以消費(fèi)者還會(huì)考慮到手機(jī)的配置,,有多少塊電池、幾個(gè)充電器,、有沒(méi)有耳塞,、數(shù)據(jù)線、有沒(méi)有送藍(lán)牙耳機(jī)……現(xiàn)代消費(fèi)者都是精明的消費(fèi)者在買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)他們都會(huì)關(guān)心到售后服務(wù)這個(gè)問(wèn)題上,這是產(chǎn)品的一個(gè)保證每次顧客問(wèn)到這個(gè)時(shí),,我們都會(huì)說(shuō)“我們這里都是嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的三包政策:7天包退換,,15天包換,一年保修,,全國(guó)聯(lián)保,,在一年兩次檢測(cè)仍有問(wèn)題,還不能正常使用,,憑第三次的檢測(cè)報(bào)告單可以更換一臺(tái)新的同一型號(hào)的手機(jī),。”產(chǎn)品組合策略包括以下幾種:
①,、擴(kuò)大產(chǎn)品組合。
②,、縮減產(chǎn)品組合,、
③,、產(chǎn)品線延伸策略,包括向下延伸,、向上延伸,、雙向延伸。
④,、產(chǎn)品線現(xiàn)代化決策,。
⑤、產(chǎn)品線號(hào)召?zèng)Q策,。廠家在推出某一產(chǎn)品經(jīng)過(guò)投入期,、成長(zhǎng)期、成熟期再到了衰退期或者在生命的某個(gè)周期出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者……廠家就會(huì)細(xì)分這個(gè)市場(chǎng),,比如:手機(jī)夏新m330就是m3與m300的結(jié)合版,,nokia的5700就是3250與5300的結(jié)合版,這兩款都是結(jié)合了其他兩款的優(yōu)點(diǎn);很多手機(jī)都有劃分高,、中,、低三個(gè)檔次的,只有細(xì)分市場(chǎng)才能擁有更多的消費(fèi)者,。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)訓(xùn)報(bào)告 實(shí)訓(xùn)報(bào)告市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)篇三
在這三個(gè)月實(shí)習(xí)期里,,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,向行業(yè)學(xué)習(xí)知識(shí),,向同事請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),,傳授工作技巧,正是在這個(gè)過(guò)程中,,認(rèn)識(shí)到自己的弱處,。
在實(shí)習(xí)的開(kāi)始頭兩個(gè)星期里,我主要是熟悉產(chǎn)品,,包括:學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的使用和簡(jiǎn)單障礙處理,、向客戶(hù)詳細(xì)介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。紙上得來(lái)終覺(jué)淺,,要知此事要躬行,。課本上早已學(xué)過(guò)的東西,因?yàn)闆](méi)有接觸過(guò)實(shí)物,,使得在剛使用機(jī)器時(shí)有“心有余而力不足”的感覺(jué),。
一款收款機(jī),看起來(lái)很簡(jiǎn)單就是那么幾個(gè)鍵,,可要真正能熟練操作,,我甚至用了比預(yù)期多一整天的時(shí)間才能真正地操作,但還不能和超市里的營(yíng)業(yè)員們比,。因?yàn)檫@是我接觸的第一項(xiàng)產(chǎn)品,,成績(jī)?nèi)绱瞬粷?jì),,也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。
因此在以后的操作學(xué)習(xí)中,,我倍加用功,,專(zhuān)心致志,卻也收到了事半功倍的效果,。自己操作產(chǎn)品,、熟悉產(chǎn)品,還不算難的,,真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶(hù)全面,、生動(dòng),而又要簡(jiǎn)明,、扼要,、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。那里面的關(guān)鍵是要會(huì)說(shuō),,不僅僅要說(shuō)對(duì),,還要說(shuō)得能引起客戶(hù)的興趣,從而能成功地作成一莊生意,。這也是對(duì)我一個(gè)巨大挑戰(zhàn),,因?yàn)槲冶揪筒簧蒲哉Z(yǔ),就更沒(méi)有什么說(shuō)話技巧和口才了,,這也就是我就克服的困難,。先是自己對(duì)著機(jī)器練,再是對(duì)著同事練,,然后再找經(jīng)理幫忙,,要他裝成顧客,我找他練,,嘴皮子磨破了的時(shí)候,,我也最后看到了經(jīng)理臉上露出來(lái)的笑容。
接下來(lái)的一個(gè)星期里是實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)階段,,就是通俗上說(shuō)的“跑業(yè)務(wù)”,。“跑業(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”,,要求我們能吃苦,,能堅(jiān)持,有韌力,。因?yàn)闃I(yè)務(wù)技巧有過(guò)培訓(xùn),,產(chǎn)品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶(hù)表達(dá)出來(lái),還需要師傅們實(shí)際教導(dǎo),。第一次接觸生人,,開(kāi)始正式交談,未免有些局促,、放不開(kāi),話語(yǔ)的表達(dá)也不是很通順,、清楚,、扼要,在跟著老師實(shí)際學(xué)習(xí)和模仿了*次以后,,我基本上克服了第一次的毛病,,老師也說(shuō)好好了,并贊揚(yáng)我進(jìn)步很快,。
再結(jié)束了師傅“帶”的階段之后,,就是自己親自獨(dú)立上場(chǎng),自己表演了,。這也就是最后的7個(gè)禮拜的我的工作,。所說(shuō)已有了臨場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn),但畢竟是自己一個(gè)人出場(chǎng),,心中仍是存有余悸,。因?yàn)槲业墓ぷ髦饕褪窍蚩蛻?hù)介紹、推廣我們的餐飲軟件,,而人家顯然是有備而來(lái),,對(duì)付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了,。沒(méi)用三句話,,我就這樣輕易地?cái)∠玛噥?lái),沒(méi)有探出一句對(duì)我以后有用的信息,,一次接觸以后,,我竟不知老板是誰(shuí),有沒(méi)有分店,,有多少員工,,甚至沒(méi)有留下經(jīng)理的聯(lián)系方法,更可悲的事是,,我竟忘了請(qǐng)教他的姓名,。
回到公司,經(jīng)理問(wèn)我出差狀況,,我無(wú)地自容,,但也發(fā)誓一切要把這家搞定。這一次的失敗,,在我寫(xiě)給經(jīng)理的報(bào)告中我作了深刻的反省,,并向經(jīng)理討教了一些實(shí)用技巧,。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,,要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真得很多,。因此,我在以后的實(shí)習(xí)工作中也充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),,隨時(shí)提醒自己要學(xué)習(xí),,所以在前面整整一個(gè)禮拜的無(wú)業(yè)績(jī)之后,我最后迎來(lái)了我的第一個(gè)春天——我的第一桶金,。這第一桶金就是從我第一次獨(dú)自上路時(shí)跌倒的地方撿到的,。
透過(guò)實(shí)習(xí)我明白到:工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,,在工作的.過(guò)程中,,如何去持續(xù)和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專(zhuān)家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的潛力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通,、交流的潛力以及與人合作的潛力,。合理的分工能夠使大家在工作中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,,配合默契,,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī),,我牢記一個(gè)規(guī)則:我永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出此刻自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的狀況,,反過(guò)來(lái)看,,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一,。
我相信透過(guò)自身的不斷努力,,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?,不斷提高自身的綜合素質(zhì),,在與社會(huì)的接觸過(guò)程中,減少磨合期的碰撞,,加快融入社會(huì)的步伐,,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,,駛向成功的彼岸,。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)訓(xùn)報(bào)告 實(shí)訓(xùn)報(bào)告市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)篇四
為期兩周的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)圓滿(mǎn)結(jié)束,帶著飽滿(mǎn)的心情回到學(xué)校。在這兩周的見(jiàn)習(xí)中學(xué)到了很多的實(shí)實(shí)在在的知識(shí),,比如與人相處的技巧,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,。下面就是我實(shí)習(xí)中的總結(jié)報(bào)告,。
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合,個(gè)人與社會(huì)的溝通,,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平,、與人相處的技巧和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力。更重要的是讓我們?cè)趯?shí)習(xí)中的觀察,,分析和運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)解決實(shí)際工作能力上的提高。為將來(lái)的就業(yè),、工作打下基礎(chǔ),。
xx市迪林?jǐn)?shù)碼港第一門(mén)市部。xx市迪林?jǐn)?shù)碼港第一門(mén)市部位于南寧美食一條街,,俗稱(chēng)“中山路”斜對(duì)面,,和粵發(fā)數(shù)碼港相鄰。主要銷(xiāo)售電子數(shù)碼產(chǎn)品,,電腦,、數(shù)碼相機(jī)、盤(pán),、攝像頭等等,。各種零配件應(yīng)有盡有,很完備,,所以xx市迪林?jǐn)?shù)碼港第一門(mén)市部是家不錯(cuò)的企業(yè),。學(xué)校就特意安排我們?cè)诖藢?shí)習(xí),為鍛煉我們的生活環(huán)境和工作環(huán)境提供平臺(tái),。
我們實(shí)習(xí)內(nèi)容安三步分走,,這樣才能在兩周時(shí)間中完成學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
第一步:這一步更定是對(duì)市場(chǎng)環(huán)境和商品的了解,,并熟悉工作日程安排,。對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的了解我們主要是通過(guò)自己的觀察牢記,還有的就是詢(xún)問(wèn)老板或公司的人員,。爾后就是對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí),,我們主要通過(guò)產(chǎn)品的說(shuō)明書(shū)和廣告書(shū),比較難理解的就主動(dòng)請(qǐng)教公司里的師傅,。而我們實(shí)習(xí)的主要是電子數(shù)碼產(chǎn)品,,電腦、數(shù)碼相機(jī)、盤(pán),、攝像頭等等,,這就離不開(kāi)電腦相關(guān)的知識(shí)。熟悉市場(chǎng)環(huán)境就是了解各大賣(mài)場(chǎng)不同產(chǎn)品價(jià)格,,性能,,售后服務(wù)等。工作日程安排比較容易掌握,,在里面呆一天就可以摸清了,。為了能讓我們盡快了解相關(guān)知識(shí),師傅還給我們細(xì)心講解各個(gè)品牌電腦及同一品牌電腦不同系列配置,,讓我么印象更加深刻,,慢慢地,我對(duì)電腦產(chǎn)生了興趣,,對(duì)電腦銷(xiāo)售的興趣就更加大,。
第二步:我們主攻方向就是對(duì)電腦御載和組裝。因?yàn)楸竟揪褪且越?jīng)營(yíng)電腦為主業(yè)務(wù)的,,這就必須讓我們了解電腦的最基本的原理結(jié)構(gòu),,以便豐富促進(jìn)推銷(xiāo)的知識(shí)。一臺(tái)電腦,,需要有顯示器,、主機(jī)箱、主辦,、顯卡,、內(nèi)存、硬盤(pán),、光驅(qū),、鍵盤(pán)、鼠標(biāo)等配件組成,。我們?cè)趲煾档闹v解下明白了平時(shí)不太注意的問(wèn)題,,比如顯示器的尺寸,對(duì)比度,,顯卡等,。然后師傅教我們?nèi)绾窝b系統(tǒng)、裝應(yīng)用軟件的基本操作,。
第三步:這是讓我們運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)合實(shí)際市場(chǎng)分析,。這一步是最后一步也是最難最重要的`一步,可以說(shuō)前兩步是這一步的前提和基礎(chǔ),。通過(guò)前兩步的實(shí)習(xí),,使我具備了一些裝機(jī)的基本技能,,了解了計(jì)算機(jī)內(nèi)部各部件及如何裝機(jī)等方面的內(nèi)容,還有對(duì)電腦城的整體運(yùn)行情況有了一個(gè)大致的了解,。但是對(duì)電腦銷(xiāo)售這一塊還是欠缺,,銷(xiāo)售電腦和電腦硬件卻對(duì)技術(shù)方面的要求很高,所以要求銷(xiāo)售人員必須熟練掌握每個(gè)電腦硬件的各項(xiàng)指標(biāo),,以及這些硬件組裝起來(lái)的整機(jī)的整體指標(biāo),,而我們對(duì)于這些硬件的詳細(xì)指標(biāo)與性能的了解卻不是十分的精細(xì)。這還要感謝老板娘的指導(dǎo)了,,老板娘對(duì)銷(xiāo)售的手段還是很高明的,,她經(jīng)常說(shuō),耐心,、熱情,、微笑是銷(xiāo)售的法寶。在她的銷(xiāo)售中,,平均一天就接到一單生意,,這也給我們上了一堂銷(xiāo)售課。
通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐,,使我對(duì)大學(xué)里所學(xué)的課本知識(shí)落實(shí)到了實(shí)處,理論聯(lián)系實(shí)際,,鞏固所學(xué)的知識(shí),,提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力,了解所學(xué)專(zhuān)業(yè)的主要內(nèi)容,,對(duì)計(jì)算機(jī)方面的應(yīng)用進(jìn)行歸納總結(jié),。
1、機(jī)箱電源
我認(rèn)識(shí)常見(jiàn)的電源有聯(lián)想,,大水牛,,菲利浦,三星等,,它們的功率有380w,,400w,450w等不等,,目前的場(chǎng)上有相當(dāng)一部分機(jī)箱廠商是搭配了電源出售的,,另外機(jī)箱附帶的安裝配件有銅柱螺絲、絕緣墊片,、白色的塑膠固定柱,、細(xì)牙螺絲、粗牙螺絲,、atx專(zhuān)用后面板,。
2,、主板
我所認(rèn)識(shí)的主板有:華碩、微星,、技嘉,、精英、華擎,、聯(lián)想等知名品牌其中以前三種最受歡迎,,又以“華碩”最有名,俗稱(chēng):“主板老大”,,因其性能強(qiáng)勝和做工精細(xì)耐用而得名,。3。cpu和散熱器
談起cpu,,我可有得一說(shuō),,由于現(xiàn)在cpu不斷的翻新,現(xiàn)在市場(chǎng)上以intel公司的p4,、pd(雙核)為熱買(mǎi),,最新出的酷睿2 cpu成為亮點(diǎn);其此以amd公司的3000,3200,,3600++(雙核),,3800++(雙核)為熱買(mǎi),兩大cpu大公司中,,以amd公司的cpu低廉成為眾多用戶(hù)首選,,現(xiàn)在很多網(wǎng)吧機(jī)子都選用它作用處理器,而intel公司的處理器性能強(qiáng)勝也成為許多人親睞的對(duì)象,。
實(shí)習(xí)心得
在學(xué)校時(shí)主要學(xué)的是課本上的知識(shí),,比如消費(fèi)者行為分析、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)分析,、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程等很多市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),,但是實(shí)踐畢竟和理論還有一段差距,在實(shí)踐中,,這些知識(shí)只是無(wú)形的貫穿與實(shí)踐中的,,是靠自己去感受的,沒(méi)有那個(gè)知識(shí)寫(xiě)在實(shí)踐中的那個(gè)地方讓我們?nèi)タ?。我們?cè)谡n本上了學(xué)了很多理論知識(shí),,但要真正的運(yùn)用到實(shí)踐中卻是很困難的事情,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)很廣泛的學(xué)科,,是以經(jīng)濟(jì)科學(xué),、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理理論為基礎(chǔ)的,我們?nèi)粘I钪械暮芏喾矫娑忌婕暗搅耸袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本知識(shí),。,。
這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自公司的老板和同事們的教導(dǎo),,這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的,。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題,。同時(shí)明白了也真正體會(huì)到了作為一名業(yè)務(wù)員,自信是多么的重要,。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)訓(xùn)報(bào)告 實(shí)訓(xùn)報(bào)告市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)篇五
我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的20xx屆畢業(yè)生,,在今年x月x日很有幸被xx啤酒集團(tuán)錄用,成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員,,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后,,我進(jìn)入了xxxx啤酒銷(xiāo)售總公司;于是我被派往xx的xx銷(xiāo)售分公司,,我從基層的訪銷(xiāo)員,,實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了,。
在這段時(shí)間里,,我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng),;在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),,曾夜不能寐的思考解決方法,,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,,曾受到無(wú)數(shù)次的拒絕和嘲諷,,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi),;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,,但我卻拒絕放棄,。
就這樣,一個(gè)月,,兩個(gè)月過(guò)去了,,我堅(jiān)持了下來(lái),;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,并及時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P(yáng),;在具體的'市場(chǎng)上,,能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系,同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,,從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我?guī)?lái)的樂(lè)趣,。
首先,我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況,,我所在的xx市場(chǎng)是xx深度分銷(xiāo)的楷模,,實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶(hù)外,,在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,,是完全的市場(chǎng)精耕。
其次,,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn),,感受啤酒營(yíng)銷(xiāo),在我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是流通領(lǐng)域的xx啤酒,,餐飲渠道的xx啤酒,,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,如xx啤酒,,xx啤酒等等,。
在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),,作為總公司的主打產(chǎn)品xx新一代的促銷(xiāo)政策是10帶2加1.8升的大豆油,,展示兩個(gè)月,xx元/箱,;xx20帶3,,xx元/箱;xx10帶2,,xx元/箱,;競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)?shù)募ち摇T诳h城的每一個(gè)終端店都是必爭(zhēng)之地,,各個(gè)廠家都在搶?zhuān)媸且粓?chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng),!
在餐飲領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng),更是在比拼實(shí)力,,都在買(mǎi)店,,你出3000,,我出5000,經(jīng)過(guò)較量我們xx買(mǎi)斷了大部分飯店,,但也付出了沉重的代價(jià),,花費(fèi)了將近xx萬(wàn)買(mǎi)店費(fèi)。
時(shí)止今天,,我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,,在這三個(gè)月當(dāng)中,我付出了很多的辛勞,,同時(shí)也收獲了碩果,;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色,已成為集團(tuán)公司的一名正式銷(xiāo)售人員,,享受?chē)?guó)家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇,。
最后,感謝我的母校xx商業(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校,,一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng),,感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師,,學(xué)生在此向你們敬禮了,,你們辛苦了。
感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的x部長(zhǎng)和x部長(zhǎng),,同時(shí)再次感謝營(yíng)銷(xiāo)部長(zhǎng)xxx先生對(duì)我營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的指導(dǎo)和教誨,。
感謝銷(xiāo)售總公司xx副總對(duì)我的關(guān)心,感謝主管x經(jīng)理對(duì)我的培養(yǎng),,感謝xx銷(xiāo)售分公司我的同事們一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)照,,再次向你們致謝。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)訓(xùn)報(bào)告 實(shí)訓(xùn)報(bào)告市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)篇六
實(shí)習(xí)是每一個(gè)合格的大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),,讓我們學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下基礎(chǔ),。
作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,,實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習(xí),,但這次卻又是那么的與眾不同,。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活,、心理,、身體,、思想等等。就像是一塊試金石,,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去,。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,,所以,,我對(duì)它的投入也是百分之百的。
為了能把專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合,,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作有一個(gè)系統(tǒng)的感性認(rèn)識(shí),,了解企業(yè)如何讓自己的產(chǎn)品在市場(chǎng)上取得一席之地的過(guò)程。學(xué)校安排了我們專(zhuān)業(yè)在本學(xué)期第五周進(jìn)行實(shí)習(xí),。
實(shí)習(xí)的意義在于可以直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,,學(xué)習(xí)實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深對(duì)理論知識(shí)的理解,,使理論與實(shí)踐知識(shí)相結(jié)合,,圓滿(mǎn)完成本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。一般來(lái)說(shuō),,學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,,學(xué)校主要專(zhuān)注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專(zhuān)業(yè)技能,社會(huì)主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,,通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí),。以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力,、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力,。
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),理論聯(lián)系實(shí)踐是我們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中不可避免的,。通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),,加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基本理論、基本方法和基本技能認(rèn)識(shí)和掌握;在整個(gè)大學(xué)的學(xué)習(xí)過(guò)程實(shí)質(zhì)就是理論知識(shí)的汲取,,為了縮小理論教學(xué)與未來(lái)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的差距,,營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)成為了重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)和必要的過(guò)程;實(shí)習(xí)就是一種實(shí)踐過(guò)程,我們可以通過(guò)實(shí)習(xí)來(lái)提高自身的動(dòng)手能力與分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,,為后續(xù)教學(xué)提供更多的感性知識(shí)和打下良好基礎(chǔ),。
實(shí)習(xí)在幫助學(xué)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,通過(guò)實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),,為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期,。作為一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)不僅僅是一次學(xué)習(xí)的過(guò)程,,更是一種磨練或者說(shuō)一次歷練,,因?yàn)楫?dāng)代社會(huì)是一個(gè)充滿(mǎn)向往和殘酷競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),每天都上演著沒(méi)有硝煙的為爭(zhēng)奪市場(chǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng),。因此我們要加大實(shí)習(xí)力度,,培養(yǎng)自己的實(shí)際工作能力。
20xx年3月27號(hào),,我們從濟(jì)南某某書(shū)店進(jìn)了一些報(bào)刊雜志,。周一早晨9點(diǎn)鐘,我們就開(kāi)始了我們的實(shí)習(xí)銷(xiāo)售,。我面帶微笑面對(duì)每個(gè)客人,,本著為一切為了客人利益的原則,盡心為別人介紹雜志,,而且我的價(jià)格比其他地?cái)偽簧晕⒌托?,所以銷(xiāo)售情況還是比較好。而且很多人都喜歡一些比較時(shí)尚,、趕潮流的服裝雜志,,銷(xiāo)售書(shū)籍似乎比較順利,我們也賣(mài)了不少錢(qián),,通過(guò)銷(xiāo)售雜志書(shū)籍,,在這兩天的實(shí)習(xí)時(shí)間讓我對(duì)好多知識(shí)有了新的認(rèn)識(shí),以前的好多觀念在慢慢的改變,,我回顧了這幾天來(lái)的實(shí)習(xí)內(nèi)容,,感覺(jué)真是收獲不少。在銷(xiāo)售過(guò)程中我的感悟是所有的銷(xiāo)售都是相通的,,只是銷(xiāo)售的產(chǎn)品不同而已,。
通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),使我受益匪淺,,在銷(xiāo)售方面我不敢說(shuō)有了深刻的了解,,但通過(guò)學(xué)習(xí)使我理清了思路,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于原本的我既陌生又熟悉,。所謂陌生,,是在這之前我從沒(méi)有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過(guò)它,對(duì)它的認(rèn)識(shí)僅僅是表面而已;所謂熟悉,,是說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從來(lái)都一直伴隨在我們身邊,,例如最簡(jiǎn)單的例子,我們?nèi)コ匈?gòu)物,,去逛街,,去商店的遇到它,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)出現(xiàn)在我們生活的各個(gè)角落,。這次的'實(shí)訓(xùn),,把書(shū)面上的知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,這樣不僅加深我們對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的理解,,鞏固了所學(xué)的理論知識(shí),,而且增強(qiáng)了我們的營(yíng)銷(xiāo)能力。
實(shí)習(xí)是個(gè)人綜合能力的檢驗(yàn),。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識(shí)功底深厚外,,還需有一定的實(shí)踐動(dòng)手能力,操作能力,。此次的實(shí)習(xí),,我也深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性。俗話說(shuō):“要給別人一碗水,,自己就得有一桶水,。”我對(duì)此話深有感觸,。通過(guò)這次實(shí)習(xí),,我真正領(lǐng)會(huì)了一位師兄送給我的一句話:“在學(xué)校要多看多學(xué),到了社會(huì)總有用到的時(shí)候,?!贝舜螌?shí)習(xí)還增強(qiáng)了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。在由此看來(lái),,我們?cè)诖髮W(xué)里學(xué)到的知識(shí)確實(shí)是要通過(guò)實(shí)習(xí)這樣的形式來(lái)檢驗(yàn)的?,F(xiàn)在,我們能做的就是多吸取知識(shí),,提高自身的綜合素質(zhì),。自己有了能力,到時(shí)候才會(huì)是“車(chē)到山前必有路”,。今后社會(huì)需要的人才是一專(zhuān)多能,甚至是多專(zhuān)多能的人才,這一理念帶給我的沖擊就是:學(xué)海無(wú)涯,只有不停的學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技能,你才能被社會(huì)所接受,、所承認(rèn).這次實(shí)習(xí)在社會(huì)適應(yīng)也得到了很大的提高我深深地體會(huì)到,別人告訴你的不一定都是正確的,,也許他們都認(rèn)為不可能的事,,如果你去做了就變成現(xiàn)實(shí)
營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)很重視實(shí)踐的專(zhuān)業(yè),所以,倘若我們只會(huì)空談知識(shí),,哪怕是再精妙的言論恐怕到了實(shí)際中也只是“空談”,。所以學(xué)校組織我們參加實(shí)習(xí)是非常必要的。我們要重視對(duì)于任何營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,不斷地提高自己。
在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,,我有如下深刻的體會(huì):首先,,營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是人的營(yíng)銷(xiāo)。在與促銷(xiāo)溝通的過(guò)程中,,發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候,,同樣的產(chǎn)品和價(jià)格,但是不同的人去操作,,方法和結(jié)果往往是不同的,,很多做的好的促銷(xiāo)就是依靠自己的人格魅力去打動(dòng)消費(fèi)者的。要想讓別人接受你的產(chǎn)品,,第一步是要讓他接受你這個(gè)人,。其次,做好銷(xiāo)售必須把每件事情落到實(shí)處,,并且不斷跟蹤更進(jìn),。做好銷(xiāo)售是一件系統(tǒng)工程,對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)說(shuō),,都非常重要,,任何一個(gè)環(huán)節(jié)操作不好,都難以達(dá)成銷(xiāo)售的目標(biāo),。
對(duì)于我們這樣的學(xué)生來(lái)說(shuō),,雖然銷(xiāo)售這工作看似簡(jiǎn)單,其實(shí)卻沒(méi)辦法很好的掌控,,因?yàn)槲覀內(nèi)狈ψ銐虻慕?jīng)驗(yàn),。理論的知識(shí)不加以實(shí)踐是沒(méi)有辦法真正致用的。銷(xiāo)售十分依賴(lài)于銷(xiāo)售人員的個(gè)人魅力,,另外,,團(tuán)隊(duì)精神也十分重要,銷(xiāo)售不是自己一個(gè)人的工作,,而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo),,只有做到團(tuán)結(jié)在一起,發(fā)揚(yáng)每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),,才能高質(zhì)量地完成任務(wù),。
這次實(shí)習(xí),,我還總結(jié)出要做好銷(xiāo)售就應(yīng)該做好如下準(zhǔn)備:第一,精神狀態(tài)的準(zhǔn)備,。在銷(xiāo)售的過(guò)程中,,如果銷(xiāo)售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì)給顧客一種積極的,、有活力的、上進(jìn)的氛圍,,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到他人,,因?yàn)樵诳串a(chǎn)品的時(shí)候,我們的銷(xiāo)售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,,所以銷(xiāo)售人員素質(zhì)的提也是產(chǎn)品提升的一個(gè)重要標(biāo)志,。精神狀態(tài)好的銷(xiāo)售人員,成交的機(jī)會(huì)也會(huì)比較大,。第二,,專(zhuān)業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。在接待顧客的時(shí)候,,由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉,,在顧客詢(xún)問(wèn)性能和產(chǎn)品的有關(guān)事項(xiàng)時(shí)我總是不能很好的介紹,就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí),,你不懂,,顧客就不會(huì)買(mǎi)你的產(chǎn)品。第三,,對(duì)顧客的準(zhǔn)備,。當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候,就是我們掌握銷(xiāo)售的第一步,,精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來(lái),,具備一定禮儀知識(shí)的銷(xiāo)售人員,才能讓顧客感覺(jué)到自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升還需要我們了解顧客的,,只有我們對(duì)顧客掌握的越多,,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,,創(chuàng)造一種輕松休閑的購(gòu)物環(huán)境,,善于傾聽(tīng)顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購(gòu)買(mǎi)的意向,,推薦適合它的產(chǎn)品,。
兩天的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這兩天里我的感觸頗深,。以前總將自己的眼光局限在很小的空間里,,現(xiàn)在才知道自己是多么的短淺,,總認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是將產(chǎn)品推銷(xiāo)出去,從來(lái)沒(méi)有去想推銷(xiāo)的方法與策略,,現(xiàn)在才知道要想學(xué)好這門(mén)課程,,自己還是差了好多。這次專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)的實(shí)習(xí),,是為了讓我們對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)有一個(gè)初步的感性認(rèn)識(shí)和了解,,同時(shí)也對(duì)自己有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),以便在以后的學(xué)習(xí)中能夠揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,。通過(guò)這次實(shí)習(xí)通過(guò)這兩個(gè)天的實(shí)習(xí)使我深深明白到銷(xiāo)售的重要性和艱難性,,根本不是想象的那樣簡(jiǎn)單。它使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)固然很重要,,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去,。更重要的是,它使我們初步培養(yǎng)了專(zhuān)業(yè)興趣,,初步設(shè)想了未來(lái)發(fā)展的方向,,為今后的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然不長(zhǎng),,但是我非常珍惜這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),在有限的時(shí)間里加深對(duì)銷(xiāo)售的了解,,找出自身的不足。這次實(shí)習(xí)的收獲對(duì)我來(lái)說(shuō)有不少,我自己感覺(jué)在知識(shí),、技能,與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲,。總體來(lái)說(shuō)這次是對(duì)我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),,鍛煉和提高,。而且,通過(guò)這次實(shí)習(xí),,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作方面我感覺(jué)自己有了一定的收獲,。這次實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn),,對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,,但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中逐步的積累,,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行,。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我成長(zhǎng)很多,,作為一個(gè)學(xué)生,,一個(gè)銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我學(xué)到了在學(xué)校不可能學(xué)到的知識(shí),,通過(guò)這次到企業(yè)的實(shí)習(xí),,我明確了自己以后做企業(yè)的方法和要走的道路,。同時(shí),也深知自己需要做些什么,。我會(huì)多讀書(shū),、多思考,再以后學(xué)習(xí)和工作生涯中,,做一個(gè)活到老學(xué)到老的人,,不斷進(jìn)步。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的,,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好,。
總之這次實(shí)習(xí)使我受益匪淺,讓我看到了自己的不足和長(zhǎng)處,,并鍛煉了我各方面的能力,,吃了很多苦,亦學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),認(rèn)識(shí)了更多的人.所有這些都將在我的人生中起到積極的作用,。雖然說(shuō)我學(xué)的有限,,但起碼我對(duì)于銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)還是有了更進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)。這對(duì)于我今后的學(xué)習(xí)和工作將產(chǎn)生積極的影響,。通過(guò)這次實(shí)習(xí)增強(qiáng)了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣?,F(xiàn)在,我意識(shí)到必須要做的就是多吸取知識(shí),,提高自身的綜合素質(zhì),,不斷豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),注重專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),。這樣才能使自己有扎實(shí)的文化基礎(chǔ),迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),。
雖然這次實(shí)習(xí)很讓我滿(mǎn)意,但是我還是覺(jué)得這次實(shí)習(xí)有值得改進(jìn)的地方,,以下是我的幾點(diǎn)建議:
1本次實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是學(xué)校,,面對(duì)的顧客范圍比較狹窄,一些同學(xué)的商品可能很難銷(xiāo)售出去,,這給我們實(shí)習(xí)帶來(lái)了極大的困難,。
2本次實(shí)習(xí)的時(shí)間實(shí)際才兩天,在兩天的時(shí)間里我們很難了解銷(xiāo)售的全貌,。建議學(xué)校盡量延長(zhǎng)實(shí)習(xí)的時(shí)間,。我覺(jué)得學(xué)校提供給我們的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)不夠多,希望學(xué)院能認(rèn)真體會(huì)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的重要性,,盡可能組織多些社會(huì)實(shí)踐,,讓我們多點(diǎn)機(jī)會(huì)了解到營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)以后的工作方向和方法。
3在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,,在艱苦的環(huán)境下,,很多同學(xué)都難以適應(yīng)這種環(huán)境,,克服害羞的心理,沒(méi)有深入的與顧客交流,,以至于銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不是太理想,。所以在今后我們還要加強(qiáng)我們適應(yīng)環(huán)境的能力和人際交往能力。同時(shí),,良好的服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要要,,我們要想顧客之所想,急顧客之所急,,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言,、熱情周到,盡可能滿(mǎn)足顧客的要求,。最后我們還得具備良好的心態(tài),,因?yàn)橐?jīng)常面對(duì)拒絕,。
4實(shí)習(xí)的內(nèi)容狹窄,我們的實(shí)習(xí)僅限于市場(chǎng)一線,對(duì)其他環(huán)節(jié)不了解,,對(duì)一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)要了解營(yíng)銷(xiāo)工作的各個(gè)環(huán)節(jié),,這是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑,,尤其有助于學(xué)生就業(yè),。
5加大教學(xué)改革力度。以社會(huì)需求為導(dǎo)向,,調(diào)整課程設(shè)置,。目前社會(huì)需要大量的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才,可是,,我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位,。客觀表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人,。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才,,這里折射出來(lái)的是:應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件,,只能使自己成為人才,。學(xué)生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問(wèn)題,。因此,,我們學(xué)校應(yīng)該要研究營(yíng)銷(xiāo)人才的內(nèi)涵,然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo),、課程設(shè)置,、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃,、學(xué)生知識(shí)和素質(zhì)要求等,。要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作,,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學(xué)校生存的重要基礎(chǔ),。
6模擬平臺(tái)練兵,,我建議學(xué)校應(yīng)該在學(xué)校內(nèi)建立一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)平臺(tái),由老師與學(xué)生共同策劃,,多點(diǎn)舉辦與營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的賽事,,組織學(xué)生參加。從長(zhǎng)期學(xué)校發(fā)展的規(guī)劃來(lái)看,,這樣不單省去很多不必要的支出還能更好促進(jìn)學(xué)生參加,,提高學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)新能力。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)訓(xùn)報(bào)告 實(shí)訓(xùn)報(bào)告市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)篇七
通過(guò)實(shí)習(xí)給自己一個(gè)明確的定位,。實(shí)習(xí)中接觸了與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,,獲得與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識(shí),擴(kuò)寬自己的知識(shí)面,,也了解自身存在的不足,,通過(guò)實(shí)習(xí)鍛煉自己,培養(yǎng)自身綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的實(shí)際動(dòng)手能力,,強(qiáng)化實(shí)際工作的知識(shí)技能訓(xùn)練,;培養(yǎng)自身的敬業(yè),、創(chuàng)業(yè)和合作精神,,增強(qiáng)勞動(dòng)觀念,成為一個(gè)會(huì)調(diào)和理論和實(shí)際的關(guān)系的綜合性人才,,為畢業(yè)后順利投身工作崗位并融入社會(huì)作好準(zhǔn)備,。
20___年x月x日至20___年x月x日
xx市xx有限公司集銷(xiāo)售、服務(wù)于一體,,產(chǎn)品覆蓋內(nèi)外墻涂料(質(zhì)感,、仿石漆)、油漆,、防水涂料,、防開(kāi)裂輔材、中高檔白乳膠,、熟膠粉原料以及墻紙膠等七大系列產(chǎn)品,。公司還具有獨(dú)立承包大中型工業(yè)、民用,、市政工程,、裝飾裝修建設(shè)項(xiàng)目的施工、供料于一體的大型建材貿(mào)易企業(yè),。
公司自成立以來(lái),,始終堅(jiān)持“與時(shí)俱進(jìn),,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”的方針,牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一,,安全第一”的思想,。以誠(chéng)信為根本,以質(zhì)量求生存,,以安全求效益,,以開(kāi)拓求發(fā)展。嚴(yán)格制定了一系列管理制度和規(guī)章制度,,以確保企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能夠健康發(fā)展,。憑借強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)模式和完善的售后服務(wù)等優(yōu)勢(shì),逐步成為行業(yè)中綜合實(shí)力強(qiáng)大的現(xiàn)代化企業(yè),,贏得了廣大客戶(hù)的信賴(lài)和贊譽(yù),。并以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和對(duì)產(chǎn)品的精益求精,構(gòu)建起一個(gè)以福州市地區(qū)為主的市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),。
本公司全體員工精誠(chéng)團(tuán)結(jié),、勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,堅(jiān)持發(fā)展才是硬道理,,不斷提高技術(shù)和管理水平,,不斷完善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體制,努力開(kāi)拓市場(chǎng),,拓展業(yè)務(wù),,始終堅(jiān)持以信譽(yù)第一、質(zhì)量第一,、安全第一為準(zhǔn)則,,以客戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨,以提高產(chǎn)品質(zhì)量,、不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,、安全生產(chǎn)為重點(diǎn),使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中快速發(fā)展壯大,。
剛進(jìn)入公司的時(shí)候,,公司里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,,即將在這較陌生的環(huán)境中工作,。不過(guò),在之后的漸漸了解和熟悉業(yè)務(wù)中我逐漸掌握了這個(gè)方面的知識(shí),,慢慢的對(duì)工作開(kāi)始上路,,在日復(fù)一日工作的同時(shí)慢慢熟悉公司的工作環(huán)境首先,先了解了公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度,服務(wù)章程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等,,閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè),,向部門(mén)里的同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng)、相關(guān)技巧,。再次,,了解了一些公司的背景、產(chǎn)品以及發(fā)展方向等情況,,這樣可以為以后和客戶(hù)交流打好基礎(chǔ),。對(duì)公司里的環(huán)境和企業(yè)文化有所了解熟悉后,工作雖然沒(méi)能夠上手,,但學(xué)到了不少東西,。
在公司要進(jìn)行新的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的時(shí)候,在市場(chǎng)部人手不夠的時(shí)候,,也為了培養(yǎng)新員工的銷(xiāo)售能力,,往往是服從調(diào)動(dòng),積極的參與市場(chǎng)調(diào)查當(dāng)中,,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研工作,,同時(shí)給我們分配工作任務(wù),下達(dá)為期一個(gè)月的目標(biāo)任務(wù),,所以被調(diào)入到門(mén)店進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),。其中最主要原因的是要為了配合門(mén)店的練兵活動(dòng),推動(dòng)門(mén)店銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售能力的提高,,使大家掌握基本的銷(xiāo)售原理,,并運(yùn)用到日常的銷(xiāo)售工作中去,有意識(shí)地提高銷(xiāo)售技巧,,在這個(gè)過(guò)程中也是有很多的學(xué)習(xí),,不管怎么樣,,在哪個(gè)部門(mén)都有很多的新知識(shí)學(xué)習(xí),,不斷的豐富自己,這樣能夠更多更好的了解公司的情況和工作上的一些業(yè)務(wù),,以便于日后對(duì)自己的工作開(kāi)展做經(jīng)驗(yàn)積累,。
從到門(mén)店實(shí)習(xí)時(shí),我們穿上導(dǎo)購(gòu)員的制服,,個(gè)個(gè)都精神抖擻,,信心百倍,笑臉迎人,。
但不管到什么行業(yè)的賣(mài)場(chǎng)活門(mén)店,,除了能看到琳瑯滿(mǎn)目的各色商品外,導(dǎo)購(gòu)員也是你不能不看的“陳列”。經(jīng)理耐心教導(dǎo)我們,,作為一名稱(chēng)職的導(dǎo)購(gòu)員,,首先就得拋掉“沒(méi)有人”這個(gè)想法,而且要改掉各種不好的行為動(dòng)作,,因?yàn)閷?dǎo)購(gòu)員就是活生生的“陳列品”,,也是公司的門(mén)面,既是代表品牌的形象,,也是公司形象的體現(xiàn),,所以要時(shí)刻提醒自己,做到最好,,這樣才能贏在起點(diǎn),,提升公司的形象。經(jīng)過(guò)經(jīng)理的教導(dǎo),,大家改掉了那些小毛病,,以端正、嫻熟,、干練的姿態(tài)迎接每一位顧客,。
通過(guò)與不同的顧客接觸和交流,不僅對(duì)整個(gè)的銷(xiāo)售過(guò)程也有一定的了解,,也讓我學(xué)到一些銷(xiāo)售技巧,。
1、學(xué)會(huì)進(jìn)行封閉性問(wèn)題的提問(wèn),。在銷(xiāo)售過(guò)程中,,針對(duì)我們每個(gè)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)設(shè)計(jì)并提問(wèn)一些封閉性的問(wèn)題,假如顧客回答的是“是”,,那就離我們的銷(xiāo)售就基本能成功了,,也離最終的銷(xiāo)售目標(biāo)更近一步了。
2,、區(qū)分誰(shuí)是購(gòu)買(mǎi)者,、誰(shuí)是決策者。在銷(xiāo)售過(guò)程當(dāng)中,,不僅要盡力吸引決策者的關(guān)注,,同時(shí),也要善于對(duì)待影響者,,因?yàn)槠淇赡軙?huì)影響到我們整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程,。
3、以編故事或潛意識(shí)的暗示手段把消費(fèi)者引導(dǎo)到情節(jié)當(dāng)中,。要知道,,我們面對(duì)的是各樣的顧客,,要使各類(lèi)顧客能過(guò)很好的理解我們建材產(chǎn)品的功能,加強(qiáng)對(duì)我們產(chǎn)品的印象,,利用編故事能很好的把消費(fèi)者引入我們的話題,,從而引起顧客的興趣,促成交易,。
4,、盡量讓顧客參與到我們的銷(xiāo)售互動(dòng)當(dāng)中。建材銷(xiāo)售是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程,,并不是一個(gè)人的表演舞臺(tái),,做好互動(dòng)能夠增加我們產(chǎn)品的信服力,是顧客關(guān)注我們講解內(nèi)容最好的途徑,,也會(huì)促進(jìn)銷(xiāo)售,。
5、學(xué)會(huì)如何應(yīng)付討價(jià)還價(jià)的顧客,,而答案就是學(xué)會(huì)訴求與贊美,。使用贊美可以使客人的.虛榮心上升,給客人以好感,,使其頭腦發(fā)熱,,獲得某種程度上的滿(mǎn)足感,最后用執(zhí)著觸動(dòng)顧客的可憐心,,有利于顧客產(chǎn)生沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)行為,,更有機(jī)會(huì)銷(xiāo)售成功。
在實(shí)習(xí)中我的只是得到了提升,,工作的很愉快,,同時(shí)也感受到了一個(gè)公司,一個(gè)家庭的溫暖,。不斷地遇到問(wèn)題不斷地解決,,使得自己的能力不斷地提升,感覺(jué)自己學(xué)習(xí)到了很多的東西,,成長(zhǎng)了很多,。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),即收獲了知識(shí),,也讓我想成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售員,,必須要學(xué)會(huì)銷(xiāo)售技巧,銷(xiāo)售技巧是銷(xiāo)售能力的體現(xiàn),,也是一種工作的技能。銷(xiāo)售技巧包括對(duì)客戶(hù)心理,,產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí),,社會(huì)常識(shí),表達(dá)能力,溝通能力的掌控及運(yùn)用,??傊鲣N(xiāo)售是人與人之間溝通的過(guò)程,,其宗旨是動(dòng)之以情,,曉之以理,誘之以利,。還有要具有很好的溝通能力,,溝通能力是一個(gè)銷(xiāo)售人員最重要、最核心的技能,,如何面對(duì)各種不同喜好,、不同性格、甚至不同心情的客戶(hù),,使對(duì)方有興趣傾聽(tīng),,先接受銷(xiāo)售員,進(jìn)而接受產(chǎn)品,,這是一項(xiàng)很專(zhuān)業(yè)的技巧,。我發(fā)現(xiàn)了自己成熟了許多,連看問(wèn)題的角度,,思考問(wèn)題的方式也逐漸開(kāi)拓,,這與實(shí)踐密不可分,讓我再一次感受充實(shí),,感受成長(zhǎng),。
1、要有較強(qiáng)崗位意識(shí),。
作為一名畢業(yè)生,,畢業(yè)后走向社會(huì),大多是從事一線工作,,有勞動(dòng)性的,,有營(yíng)銷(xiāo)性的,基本上都要從基層做起,,這是高職生必走之道,。每一個(gè)崗位都有他特有的作用,干一行,,愛(ài)一行,,專(zhuān)一行,是一種崗位責(zé)任,,是一種職業(yè)品質(zhì),,用人單位很注重這種品質(zhì),。這種崗位責(zé)任是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。要增強(qiáng)崗位責(zé)任,,就必須頂崗深入到生產(chǎn)一線進(jìn)行腳踏實(shí)地的工作,,兢兢業(yè)業(yè)的去做,只有這樣,,才能磨練和增強(qiáng)他們的崗位責(zé)任感,,這是現(xiàn)代社會(huì)對(duì)高職生的基本要求。
2,、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力,,遇到問(wèn)題自己能通過(guò)相關(guān)途徑自行解決能力。因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅絾?wèn)題各種各樣,,并不是每一種情況都能把握,。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù),,來(lái)解決工來(lái)中遇到的每一個(gè)問(wèn)題,。這樣的學(xué)習(xí)能力,一方面來(lái)自向?qū)焸兊膶W(xué)習(xí),,向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí),。另一方面就是自學(xué)的能力,在沒(méi)有另人幫助的情況下自己也能通過(guò)努力,,尋找相關(guān)途徑來(lái)解決問(wèn)題,。
3、要明白良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障,。
在工作之中不只是同技術(shù),、同設(shè)備打交道,更重要的是同人的交往,。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀,。這也是我們平時(shí)要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會(huì)的長(zhǎng)期的鍛煉,,使我有一個(gè)比較和諧的人際關(guān)系,,為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方,。例如:缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,缺乏對(duì)相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,,在掌握扎實(shí)的理論知識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐,,做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)新知識(shí),、新技術(shù)更好的為人民服務(wù),。
4,、要不斷積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),。
增強(qiáng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),也是增加工作經(jīng)驗(yàn),。一名畢業(yè)的大學(xué)生在面對(duì)用人單位面試時(shí),,別人很自然要問(wèn)到你有無(wú)工作經(jīng)驗(yàn),這道門(mén)檻攔住了不少大學(xué)生,。因此,,頂崗實(shí)習(xí)不僅僅是一種勞動(dòng)鍛煉,更重要的是通過(guò)實(shí)踐增強(qiáng)工作能力,,增加工作中的溝通和適應(yīng)能力,,增強(qiáng)做人的才干;實(shí)踐出真知,,實(shí)踐長(zhǎng)才干,。有了適當(dāng)?shù)捻攳弻?shí)習(xí)并能順利拿到一份頂崗實(shí)習(xí)合格證,這對(duì)今后走向社會(huì),,應(yīng)聘崗位時(shí),,無(wú)疑是非常有益的。
5,、要認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)技能,。
營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)科學(xué),更是一門(mén)學(xué)問(wèn)和藝術(shù),??茖W(xué)的營(yíng)銷(xiāo)手段,能給企業(yè)插上騰飛的翅膀,。我們選擇學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的平臺(tái)時(shí),,選擇一個(gè)好的企業(yè),特別是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)做的好的企業(yè),,對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生來(lái)講,,無(wú)形中就會(huì)增長(zhǎng)他們的科學(xué)而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)意識(shí)。在這種環(huán)境下,,企業(yè)員工綜合素養(yǎng)有較大提升,。企業(yè)一席話,證明營(yíng)銷(xiāo)出效益,,營(yíng)銷(xiāo)出人才,,營(yíng)銷(xiāo)促發(fā)展的硬道理。因此,,我們的實(shí)習(xí)生,,就是要在這樣的企業(yè)去磨練,,去鍛煉,在實(shí)踐中增長(zhǎng)營(yíng)銷(xiāo)才干,,增長(zhǎng)做人的才干,。
時(shí)間總是在我們不經(jīng)意間已流過(guò)指尖,似乎每個(gè)人都會(huì)在時(shí)間流逝之后再來(lái)一句“時(shí)間過(guò)得真快”的感慨,!我屬于蕓蕓眾生中的一員,,我也難逃這世俗的侵染,混入這流俗之間,。
在不經(jīng)意之間我們已經(jīng)走過(guò)了六個(gè)月,,六個(gè)月的實(shí)習(xí)生活馬上就要結(jié)束了?;厥走@段時(shí)間的歷程,,腦海里留下了深深的印跡,在這里我學(xué)會(huì)了很多,,也認(rèn)識(shí)了很多真誠(chéng)的朋友和善待我的導(dǎo)師,。
實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了,幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活也劃上了圓滿(mǎn)的句號(hào),,我們也將正式走出學(xué)校,,走進(jìn)社會(huì),這段實(shí)習(xí)生活是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),,他讓我真正的懂得了學(xué)校和社會(huì)的不同,,也真正的讓我從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)上班族。這段時(shí)間我成熟了,,想問(wèn)題不在那么簡(jiǎn)單,,我會(huì)在深思后再做決定。工作中不僅僅是學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),,更讓我學(xué)會(huì)為人處事,,我想在未來(lái)我會(huì)走的更好更遠(yuǎn)。
這是一段充滿(mǎn)艱辛和收獲的經(jīng)歷,,這是一段充滿(mǎn)幸福和快樂(lè)的旅程,,這是一段充滿(mǎn)挫折與反思的人生,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,,這一切必將是我生命中不朽的記憶,,必將是我生命中無(wú)與倫比的財(cái)富,我會(huì)繼續(xù)努力為自己的將來(lái)打好基礎(chǔ),,去創(chuàng)造我自己的傳奇,!
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)訓(xùn)報(bào)告 實(shí)訓(xùn)報(bào)告市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)篇八
集團(tuán)有限公司,總部座落在著名的世界觀潮勝地市。是國(guó)家級(jí)企業(yè)集團(tuán),,國(guó)家中型企業(yè),。公司占地面積41萬(wàn)m2,建筑面積25萬(wàn)m2,,是集科,、工、貿(mào),、技一體的現(xiàn)代化大型企業(yè)集團(tuán),。太陽(yáng)能總部是專(zhuān)業(yè)從事太陽(yáng)能等新能源應(yīng)用產(chǎn)品的技術(shù)研究,、生產(chǎn)制造和市場(chǎng)推廣的高新技術(shù)企業(yè),,是中國(guó)最大的太陽(yáng)能熱水器出口產(chǎn)品制造基地,產(chǎn)銷(xiāo)量,、市場(chǎng)占有率和綜合競(jìng)爭(zhēng)能力穩(wěn)居行業(yè)領(lǐng)軍位置,,產(chǎn)品外貿(mào)出口在全國(guó)同行中遙遙領(lǐng)先,遠(yuǎn)銷(xiāo)全球一百多個(gè)國(guó)家和地區(qū),。兩個(gè)海外公司,,多個(gè)國(guó)內(nèi)子公司,經(jīng)營(yíng)范圍涉及全玻璃真空集熱管,、太陽(yáng)能熱水器,、光電等產(chǎn)品??h太陽(yáng)能經(jīng)銷(xiāo)店開(kāi)業(yè)于20xx年,,一直秉承著,“誠(chéng)信,、超越,、持續(xù)成長(zhǎng)”的核心理念,遵循“為客戶(hù)創(chuàng)造有價(jià)值的服務(wù)”的營(yíng)業(yè)方針,。售后服務(wù)到位,,贏得了顧客的一致好評(píng)。
公司堅(jiān)持以人為本的策略,,要求員工按時(shí)上班,,時(shí)刻保持微笑的服務(wù),給予消費(fèi)者最滿(mǎn)意的回答,。同時(shí)耐心的講解本產(chǎn)品給消費(fèi)者聽(tīng),。完善好服務(wù)工作。公司擁有獨(dú)特的文化理念分為三條:
(1)把清新自然融入生活公司之產(chǎn)品理念即:把清新自然融入,??靠萍际蛊焚|(zhì)更專(zhuān)業(yè),以愛(ài)心使產(chǎn)品更貼心,,強(qiáng)調(diào)企業(yè)以尊重人性,,關(guān)注環(huán)保,、關(guān)愛(ài)生命為產(chǎn)品的根基,以發(fā)自?xún)?nèi)心的真切關(guān)懷,、樹(shù)立誠(chéng)信服務(wù)之美譽(yù),,并通過(guò)建立標(biāo)準(zhǔn)化的管理和規(guī)范,創(chuàng)造一流的產(chǎn)品,,以產(chǎn)品營(yíng)造信用,,以品質(zhì)營(yíng)建品牌。
(2)勇為人先,、攀越顛峰,。公司之企業(yè)精神即創(chuàng)辦到今天始終支撐我們共同發(fā)展的信念:勇為人先、攀越顛峰,。這是公司過(guò)去,、現(xiàn)在和將來(lái)始終奉行的經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則,也是公司爭(zhēng)創(chuàng)行業(yè)先鋒所依托之,。
(3)健康,、和諧、新生活,,公司之產(chǎn)品理念“健康,、和諧、新生活”,,即強(qiáng)調(diào)公司之產(chǎn)品追求人類(lèi)與自然的和諧統(tǒng)一,,追求健康生活的高品位,強(qiáng)化“北京冠馳”太陽(yáng)能熱水器時(shí)尚品位之理念,。
本店擁有銷(xiāo)售人員5名,,平均年齡為26歲左右,是一支年輕化的團(tuán)隊(duì)小組,。擁有高中以上的文化水平,,是一支素質(zhì)較好,業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的,,服務(wù)意識(shí)一流的優(yōu)秀銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),。
工作內(nèi)容及作業(yè)流程:
我所在的部門(mén)便是銷(xiāo)售部門(mén),從事太陽(yáng)能的推銷(xiāo)和銷(xiāo)售的工作,。工作的職責(zé)是作為一名普通的銷(xiāo)售人員,,幫助銷(xiāo)售店里面的商品(太陽(yáng)能)。我們部門(mén)是負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的銷(xiāo)售工作,;主動(dòng)接待客人,,帶客人按照指定的銷(xiāo)售程序進(jìn)行參觀,主動(dòng)接聽(tīng)電話,并做電話登記,。做好客戶(hù)的跟進(jìn)工作,,定期與潛在的客戶(hù)溝通。自覺(jué)地完成經(jīng)理所分配的任務(wù),。
這次實(shí)踐讓我受益匪淺,,感觸頗多哦,這次實(shí)踐首先我是抱著嘗試的態(tài)度去的,。在去之前,,我都心里都沒(méi)底。因?yàn)樽约哼@個(gè)是第一次參加類(lèi)似的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),。學(xué)校讓我們參加這個(gè)活動(dòng)的目的就是為了讓我們更早的了解社會(huì),,借此活動(dòng)培養(yǎng)我們的`動(dòng)手能力,將我們從書(shū)本上所學(xué)的理論知識(shí)和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合起來(lái),,不至于所學(xué)和未來(lái)的工作脫節(jié),,被社會(huì)淘汰。但是實(shí)習(xí)單位不同于學(xué)校,,單位和學(xué)校有著不同的理念,和文化,。兩者存在著一定的差異,。所以我懷著忐忑的心情去了實(shí)習(xí)單位。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,,我獲得了很多的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),,這些都是書(shū)本上未曾提到的。在太陽(yáng)能的營(yíng)銷(xiāo)店,,我知道了,太陽(yáng)能熱水器的工作原理,,它擁有三個(gè)大的組成部分,,一是集熱器,二是保溫水箱,,三是連接管道,。保溫水箱顧名思義是用來(lái)保溫蓄水用的,管道是連接的樞紐,,較難理解的就是集熱器,,所謂的集熱器就是系統(tǒng)的集熱元件。其功能相當(dāng)于店熱水器中的電熱管,。和電熱水器,,燃?xì)馀鞑煌氖牵?yáng)能集熱器利用的是太陽(yáng)的輻射暖量,故而加暖實(shí)踐只能在有太陽(yáng)照射的白晝,。我知道了太陽(yáng)能熱水器的安裝技巧這些較專(zhuān)業(yè)的知識(shí),。
在這一個(gè)月中,作為一名營(yíng)銷(xiāo)員,,我深知銷(xiāo)售的困難程度,。以前作為消費(fèi)者看著那些銷(xiāo)售員,總是每天面帶著微笑,,好像根本沒(méi)有什么不開(kāi)心的事,,每天都是光鮮靚麗,很輕松的樣子,。而且我們也已經(jīng)漸漸的習(xí)慣了微笑服務(wù),,如果有一位營(yíng)銷(xiāo)員態(tài)度稍微不好一下,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)并指責(zé)他的服務(wù)質(zhì)量,。直到自己當(dāng)上銷(xiāo)售員的時(shí)候,,才發(fā)現(xiàn)原來(lái)這工作這么的艱難,微笑一下沒(méi)有什么,,難就難在時(shí)時(shí)刻刻保持著微笑,,良好的心情,不能將自己的私人情緒帶到工作中來(lái),,這是一個(gè)工作者最起碼的操守,。而對(duì)于我確實(shí)費(fèi)了很大的勁才去適應(yīng)過(guò)來(lái)。原來(lái)我以為只要自己真心的付出,,就一定能夠得到自己想要的滿(mǎn)意回報(bào),。后來(lái)在實(shí)踐中我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了,而其錯(cuò)的很離譜,。有的時(shí)候在銷(xiāo)售中,,自己拼命的像顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí),顧客不僅充耳不聞,,還露出一絲絲的厭煩情緒,。或者干脆就是掉頭就走根本不聽(tīng)你在說(shuō)些什么,,這讓我覺(jué)得自己很是失敗,。因?yàn)檫@段說(shuō)詞,我自己是精心的準(zhǔn)備了很多天,,本來(lái)以為萬(wàn)無(wú)一失,,一定能夠讓顧客動(dòng)心的,可后來(lái)我發(fā)現(xiàn)自己真的太天真了,。直到后來(lái),,經(jīng)理和我說(shuō)了一些話,,才讓我開(kāi)始懂得了一些道理。經(jīng)理說(shuō),,這里是社會(huì),,是殘酷的社會(huì),在這里有著社會(huì)上的游戲規(guī)則,,在這里并不是每個(gè)人的真心付出就可以得到自己想要的收獲的,,有些人終其一生努力都沒(méi)能得到自己想要的。當(dāng)然了,,如果你不付出的話那是一定得不到收獲的,。還有一點(diǎn)很重要,在學(xué)校的話老師和同學(xué)們可以原諒你很多次,,但是在這,,在社會(huì)上,只要你做錯(cuò)了一次,,可能將失去一切,,可能不會(huì)有人原諒你。因?yàn)檫@就是殘酷的社會(huì),。聽(tīng)了經(jīng)理的話,,我回家想了很久很久。我才開(kāi)始漸漸的懂得了一些道理,,才開(kāi)始真正的將這里和學(xué)校區(qū)別開(kāi)來(lái),。我又成熟了。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,,就這樣的結(jié)束了,現(xiàn)在回頭看看這一個(gè)與的實(shí)習(xí)生活,,在這期間有過(guò)辛酸,,有過(guò)淚水,但也有過(guò)自己推銷(xiāo)出產(chǎn)品時(shí)的喜悅和激動(dòng),。我從剛?cè)サ膸滋?,極度的不適應(yīng),整天搞的是,,身心俱疲,,到后來(lái)的慢慢適應(yīng),到最后來(lái)的有所成績(jī),。雖然是短短的一個(gè)月,,但在自己看來(lái)仿佛就像過(guò)來(lái)好久好久一樣。和同事們打成一片,。學(xué)會(huì)了在工作中給自己找點(diǎn)娛樂(lè),??傊畬W(xué)會(huì)了很多很多,最主要的是閱歷的增長(zhǎng),,和經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng),,這讓我以后的實(shí)習(xí)變得輕松很多,以后大學(xué)出來(lái)參加工作也會(huì)變得更加的順手,。
我覺(jué)得學(xué)校讓我們大學(xué)生參加暑假的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是非常好的一件事,。首先,在暑假的社會(huì)實(shí)踐中我們預(yù)先踏足社會(huì),,了解將來(lái)所要走的路大致的輪廓,。更加重要的是我們要借此活動(dòng)培養(yǎng)出了一定的創(chuàng)新性,也讓平時(shí)的理論學(xué)習(xí)有付諸實(shí)踐的機(jī)會(huì),。在暑期實(shí)踐活動(dòng)當(dāng)中我們會(huì)接觸到一些與政府,、企業(yè)、公司和鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位等打交道的媒體,,我們可以借此機(jī)會(huì)與他們建立聯(lián)系,。獲得向社會(huì)推薦自己形象與能力的難得機(jī)會(huì),為未來(lái)創(chuàng)業(yè)建立良好的媒體關(guān)系,。在平時(shí)的實(shí)踐學(xué)習(xí)中大家可以相互之間交流溝通,,這些交流活動(dòng)會(huì)讓我們累計(jì)很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。其次,,社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富,。有付出,就一定會(huì)有收獲,。在社會(huì)實(shí)踐中可以學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí),,它讓我開(kāi)闊視野,了解社會(huì),,深入生活,。更何況參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的過(guò)程、閱歷本身就是一筆寶貴的財(cái)富,。紙上得來(lái)終覺(jué)淺,,投身實(shí)踐覓真知"。我相信,,經(jīng)過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,,我們大家會(huì)變得更加成熟、更加自信,。我們有理由相信,,當(dāng)代青年大學(xué)生有實(shí)力承擔(dān)的起未來(lái)建設(shè)國(guó)家的重任!學(xué)校的暑假實(shí)踐活動(dòng),,讓我們每個(gè)人都獲益匪淺,。讓我們?cè)谖磥?lái)的人生道路上少走了很多的彎路,。讓我們的成功,變得更加的可能,,所以要感謝學(xué)校給了我們這次社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì),。同時(shí)我還要感謝我所在的實(shí)習(xí)單位,感謝單位給了我這次的工作機(jī)會(huì),,雖然工作很苦很累,,但痛并快樂(lè)著。真的是在其中學(xué)到了很多的東西,,如人生的哲理等,。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)訓(xùn)報(bào)告 實(shí)訓(xùn)報(bào)告市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)篇九
我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的20xx屆畢業(yè)生,在今年很有幸被**啤酒集團(tuán)錄用,,成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員,,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了河南**啤酒銷(xiāo)售總公司;于是我被派往豫東的太康銷(xiāo)售分公司,,我從基層的訪銷(xiāo)員,,實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了,,我寫(xiě)下了自己的實(shí)習(xí)總結(jié),,希望這篇市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)可以給其他市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)生提供參考范例。
在這段時(shí)間里,,我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),,也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),,曾夜不能寐的思考解決方法,,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無(wú)數(shù)次的拒絕和嘲諷,,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持,,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
就這樣,,一個(gè)月,,兩個(gè)月過(guò)去了,我堅(jiān)持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,,在工作中積極向上,,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并及時(shí)的解決,,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P(yáng);在具體的市場(chǎng)上,,能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系,,同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我?guī)?lái)的樂(lè)趣!
首先,,我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況,,我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的楷模,實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,,除了縣城的幾位大客戶(hù)外,,在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,是完全的市場(chǎng)精耕,。
其次,我很有幸能夠參加啤酒大戰(zhàn),,感受啤酒營(yíng)銷(xiāo),,在我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是流通領(lǐng)域的.維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,,如青島啤酒,燕京啤酒等等,。
在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻,,在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),,作為總公司的主打產(chǎn)品**新一代的促銷(xiāo)政策是10帶2加1.8升的大豆油,,展示兩個(gè)月,,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,,28元/箱;競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)?shù)募ち?。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭(zhēng)之地,各個(gè)廠家都在搶?zhuān)媸且粓?chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)!
在餐飲領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng),,更是在比拼實(shí)力,都在買(mǎi)店,,你出3000,,我出5000,經(jīng)過(guò)較量我們**買(mǎi)斷了大部分飯店,,但也付出了沉重的代價(jià),,花費(fèi)了將近200萬(wàn)買(mǎi)店費(fèi)!
時(shí)止今天,,我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個(gè)月當(dāng)中,,我付出了很多的辛勞,,同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色,已成為集團(tuán)公司的一名正式銷(xiāo)售人員,,享受?chē)?guó)家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇,。
最后,感謝我的母?!幽仙虡I(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校,,一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng),感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),,感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了,,你們辛苦了!
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)訓(xùn)報(bào)告 實(shí)訓(xùn)報(bào)告市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)篇十
經(jīng)過(guò)為期四天的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí),我深感市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)真是一門(mén)博大精深的課程,。它包括了市場(chǎng)調(diào)研,,選擇目標(biāo)市場(chǎng),產(chǎn)品開(kāi)發(fā),,產(chǎn)品訂價(jià),,渠道選擇,產(chǎn)品促銷(xiāo),,產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸,,產(chǎn)品銷(xiāo)售,提供服務(wù)等一系列與市場(chǎng)有關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),。雖然我們實(shí)習(xí)的時(shí)間較短,,但收獲還是頗豐的。
第一天我們?cè)诶蠋煹闹笇?dǎo)下選擇并確定了調(diào)研主題——蘇州大學(xué)生旅游情況調(diào)查,,然后設(shè)計(jì)了調(diào)查問(wèn)卷,。這說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,過(guò)程確是相當(dāng)艱難和坎坷的,。在選擇調(diào)研主題上我們就花費(fèi)了很多腦細(xì)胞,,一開(kāi)始我們是想調(diào)查當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的結(jié)構(gòu)與行為分析,但當(dāng)即就被老師駁回了,。老師說(shuō)那個(gè)主題太寬泛了,,沒(méi)有明確的目標(biāo),調(diào)研出的結(jié)果沒(méi)有任何意義,,而且我們根本不清楚自己的調(diào)研目的。后來(lái)經(jīng)過(guò)組員集體商議討論,,決定以蘇州大學(xué)生旅游情況調(diào)查,。我們是把自己定位為一家旅行社,,通過(guò)調(diào)查大學(xué)生關(guān)于旅行的情況,從而想辦法將自己推銷(xiāo)出去,,以獲取最后的利潤(rùn),。這個(gè)想法終于獲得了老師的認(rèn)同,接著我們大家在一起討論了問(wèn)卷的題目,,題目的選擇也是很有講究的,。問(wèn)題不宜過(guò)多,最好是15至20個(gè),,而且最好采用封閉式為主,,多項(xiàng)選擇題后應(yīng)標(biāo)注清楚。問(wèn)卷的每個(gè)問(wèn)題都是經(jīng)過(guò)我們?cè)偃魄貌艣Q定的,,所以在這方面進(jìn)行地比較順利,。
第二天我們實(shí)施了調(diào)研,由于范圍是蘇州的大學(xué)生,,我們決定兩兩分組去不同的學(xué)校進(jìn)行調(diào)研,。我和陳平負(fù)責(zé)蘇州工藝職業(yè)技術(shù)學(xué)院和蘇州大學(xué)文正學(xué)院,陳珍和蔡文妤負(fù)責(zé)蘇州市職業(yè)大學(xué)和蘇州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,,戴淑和丁丹丹負(fù)責(zé)蘇州經(jīng)貿(mào)學(xué)院和蘇州科技大學(xué),,由于我們?nèi)藛T有限,所以還有一些學(xué)校不能兼顧到,,也就造成了我們調(diào)研的不完善,,但基本還是很具代表性的。在調(diào)研時(shí)有人會(huì)把我們當(dāng)成推銷(xiāo)的,,不愿意幫我們填問(wèn)卷,,老實(shí)說(shuō)被拒絕當(dāng)然會(huì)比較失落,但也是可以理解的,,他們沒(méi)有義務(wù)幫助我們,。雖然被拒絕但我們還是會(huì)很有禮貌地對(duì)他們說(shuō)聲謝謝。因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)者一定要學(xué)會(huì)微笑,,對(duì)自己微笑,、對(duì)客戶(hù)微笑、對(duì)困難微笑,。微笑的魔力真的很大,,當(dāng)你見(jiàn)到客戶(hù)的時(shí)候?qū)λ⑿Γ蛻?hù)會(huì)覺(jué)得有種如沐春風(fēng)的感覺(jué),,在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會(huì)大很多,。有人拒絕,當(dāng)然也會(huì)有人很樂(lè)意幫助我們。在那些好心人的幫助下,,我們順利地完成了調(diào)研任務(wù),。
通過(guò)此次親自進(jìn)行調(diào)研,我對(duì)于如何做一位好的營(yíng)銷(xiāo)人員有了更深層次的理解:做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)就是也是在營(yíng)銷(xiāo)自己,,營(yíng)銷(xiāo)自己的理念和自己的人格,。做人很重要,不要想著去欺騙你的客戶(hù),,客戶(hù)可能會(huì)因?yàn)橄嘈拍愣弦划?dāng),,但是他絕對(duì)不會(huì)上二次當(dāng),你可能會(huì)因此失去更多的客戶(hù)和機(jī)會(huì),。誠(chéng)信對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)者在整個(gè)的營(yíng)銷(xiāo)生涯中占有舉足輕重的作用,,無(wú)論在什么樣的環(huán)境下一定要對(duì)自己說(shuō)過(guò)的話負(fù)責(zé)任,誠(chéng)信也是最基本的人格保證,。還有一點(diǎn)就是持之以恒,,凡事貴在堅(jiān)持,客戶(hù)不是一朝一夕就有的,,是需要營(yíng)銷(xiāo)者長(zhǎng)時(shí)間的努力日積月累起來(lái)的,。如果你因?yàn)閼峙吕щy而放棄那么就永遠(yuǎn)不會(huì)成功,堅(jiān)持到底就有見(jiàn)到曙光的那一天,。
第三天我們將調(diào)研的數(shù)據(jù)進(jìn)行了整理分析,。整理數(shù)據(jù)是個(gè)相當(dāng)繁瑣的`事情,特別是那些多選題,,更加大了我們整理的難度,,可經(jīng)過(guò)不懈的努力,數(shù)據(jù)還是整理出來(lái)了,。之后我們小組成員一起對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析,,分析完后開(kāi)始撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告。關(guān)于調(diào)研報(bào)告我們都不太了解,,經(jīng)過(guò)上網(wǎng)查看了不少例文后,,大致有所認(rèn)識(shí)了。了解差不多后,,開(kāi)始寫(xiě)調(diào)研報(bào)告,,有人根據(jù)數(shù)據(jù)繪制圖表,有人負(fù)責(zé)分析結(jié)論,,還有人查找建議,。
最后一天,我們對(duì)此次調(diào)研進(jìn)行了ppt的展示,。我們小組的展示是分工合作的,,每個(gè)人負(fù)責(zé)幾張的講解,這樣使得每個(gè)人都有發(fā)言的機(jī)會(huì)。整體來(lái)說(shuō)我們的展示還是沒(méi)有什么問(wèn)題的,,只是其中有的小細(xì)節(jié)我們忽略了,,例如:自助游和自由行,這兩種旅游方式本質(zhì)上是沒(méi)有太大區(qū)別的,,但我們把它嚴(yán)格區(qū)分了,盡管我們?cè)趩?wèn)卷里有對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的解釋?zhuān)蛇@樣的解釋未必是準(zhǔn)確的,。還有我們的問(wèn)卷樣本數(shù)不夠充裕,,導(dǎo)致我們沒(méi)有對(duì)無(wú)效問(wèn)卷進(jìn)行廢棄,結(jié)果某項(xiàng)數(shù)據(jù)是不準(zhǔn)確的,。
這次的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),,但每組實(shí)習(xí)的項(xiàng)目都是不同的,我們從中學(xué)到了不同的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),,真的很棒,。在這次的實(shí)習(xí)中,每次完成任務(wù)我和組員都會(huì)積極參與,,我們各抒己見(jiàn),,最后綜合我們團(tuán)體成員的意見(jiàn)去完成任務(wù)。其實(shí),,每一次都是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,,每一次都可以通過(guò)隊(duì)員之間的溝通從而學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)。這次的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)課不僅僅學(xué)習(xí)的營(yíng)銷(xiāo)方面的知識(shí),,也進(jìn)一步培養(yǎng)了同學(xué)之間的溝通與交流能力,。而且老師上課的時(shí)候也很幽默,課堂一點(diǎn)也感覺(jué)不到沉悶,。這次實(shí)習(xí)真是收獲良多啊,。
營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)很重視實(shí)踐的課程,所以,,倘若我們只會(huì)空談知識(shí),,哪怕是再精妙的言論恐怕到了實(shí)際中也只是“空談”。參與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)是非常必要的,。我們要重視對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷地提高自己,。通過(guò)這次市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí),,使我受益匪淺,在銷(xiāo)售方面我不敢說(shuō)有了深刻的了解,,但通過(guò)學(xué)習(xí)使我理清了思路,,這次的實(shí)習(xí),把書(shū)面上的知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,這樣不僅加深我們對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的理解,,鞏固了所學(xué)的理論知識(shí),,而且增強(qiáng)了我們的營(yíng)銷(xiāo)能力。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)訓(xùn)報(bào)告 實(shí)訓(xùn)報(bào)告市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)篇十一
俗話說(shuō):紙上得來(lái)終覺(jué)淺,,欲知此事需躬行,。雖然我們學(xué)習(xí)有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)理論知識(shí)已經(jīng)兩年多了,但是我們還不怎么了解一個(gè)企業(yè)是怎樣進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)工作,,怎樣進(jìn)行生產(chǎn)的,。通過(guò)學(xué)校組織我們到xx鐵路運(yùn)輸公司,xx石化物質(zhì)供應(yīng)中心,,xxxx集團(tuán)有限公司等三家企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察,,參觀,聽(tīng)取企業(yè)工作人員講課,,學(xué)習(xí)討論,,我不僅開(kāi)拓了我的視野,而且還認(rèn)識(shí)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí)在實(shí)際工作中的作用,。
本次實(shí)習(xí)的時(shí)間是:20xx年1月4日到20xx年1月6日,。
本次實(shí)習(xí)的過(guò)程是這樣的:20xx年1月4日,學(xué)校組織我們到xx鐵路運(yùn)輸公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí),。20xx年1月5日,,學(xué)校組織我們到xx石化物質(zhì)供應(yīng)中心進(jìn)行了實(shí)地考察和聽(tīng)取該公司的李主任講課。20xx年1月6日,,學(xué)校組織我們到xxxx集團(tuán)有限公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)討論,。
通過(guò)本次的實(shí)習(xí),我了解了鐵路運(yùn)輸公司的運(yùn)輸系統(tǒng)及操作和日常工作和管理的情況;了解了xx石化的原材料是怎樣供應(yīng),,怎樣采購(gòu),,怎樣儲(chǔ)存和管理;了解了該公司的生產(chǎn)原材料的化學(xué)裝置,生產(chǎn)原材料的運(yùn)作和制成成品——塑料編織袋的生產(chǎn)流水線,。通過(guò)這次的實(shí)地見(jiàn)習(xí),,我還了解到了各種營(yíng)銷(xiāo)手段是怎樣被運(yùn)用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)當(dāng)中和各企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理特色,。
這次的實(shí)習(xí)雖然只有短短的三天時(shí)間,,可是,,我已經(jīng)收獲良多。以下幾點(diǎn)是我這次實(shí)習(xí)的心得體會(huì),。
(一)深刻了解茂石化
雖然來(lái)到xx讀書(shū)已經(jīng)有三年多了,,可是對(duì)于茂石化的了解說(shuō)起來(lái)真的很少。平時(shí),只是聽(tīng)別人說(shuō)茂石化很厲害,有了茂石化才有了xx,,自己并沒(méi)有主動(dòng)積極地去了解茂石化,。但是,,聽(tīng)了xx石化物質(zhì)供應(yīng)中心李主任的詳細(xì)講解之后,我對(duì)于xx和茂石化終于有了一個(gè)全面而又深刻的了解聽(tīng)了李主任的課之后,,我不僅對(duì)于茂石化的起源歷史有了深刻的了解,,而且對(duì)于茂石化生產(chǎn)的產(chǎn)品,、產(chǎn)品的特點(diǎn)、產(chǎn)品的用途都有了一定的了解,。聽(tīng)了李主任的課之后,,我對(duì)于石油在一個(gè)國(guó)家的重要性又有了深刻了解。這次的見(jiàn)習(xí),,給了一個(gè)讓我深刻了解茂石化的機(jī)會(huì),。我也充分地利用了這次機(jī)會(huì),好好地學(xué)習(xí)了茂石化的歷史和生產(chǎn)過(guò)程。
(二)深刻認(rèn)識(shí)到機(jī)械化在生產(chǎn)中的作用和管理
我平時(shí)都是生活在學(xué)校的象牙塔里面,,很少有機(jī)會(huì)出去見(jiàn)習(xí),,就算寒暑假出去兼職工作,也是在勞動(dòng)密集型的工廠里面做些手工活。在沒(méi)有去見(jiàn)習(xí)之前,,我對(duì)于生產(chǎn)機(jī)械化這一詞真的沒(méi)有什么概念。雖然通過(guò)教材的學(xué)習(xí)也知道現(xiàn)在的社會(huì)已經(jīng)很發(fā)達(dá)了,,很多的生產(chǎn)已經(jīng)進(jìn)入機(jī)械化生產(chǎn),,苦力已經(jīng)漸漸退出生產(chǎn)環(huán)節(jié)了,??墒?,沒(méi)有親眼看到,親身經(jīng)歷,,我不能深刻體會(huì)到機(jī)械化在生產(chǎn)中的作用,。來(lái)到xx鐵路運(yùn)輸公司,看到來(lái)來(lái)往往的火車(chē)在運(yùn)輸著各種各樣的產(chǎn)品,,可是,卻看不到有很多很多的工人在現(xiàn)場(chǎng)指揮操作,。一走進(jìn)他們的信息樓,,看到有幾個(gè)工作人員在一個(gè)很大的電子屏幕面前進(jìn)行著各種各樣的操作,我才明白到他們的這些運(yùn)作是靠系統(tǒng)指揮操作的,,已經(jīng)進(jìn)入半自動(dòng)化了,,所以并不需要很多的工人在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指揮。而在現(xiàn)場(chǎng)的工作人員也不是去指揮工作的,,而是通過(guò)系統(tǒng)了解到下面的機(jī)械出現(xiàn)了故障,,下去維修的。再來(lái)到xxxx集團(tuán)有限公司,,一個(gè)做編織袋的廠,,年產(chǎn)3千萬(wàn)噸,我以為會(huì)有很多很多的工人在車(chē)間工作,??墒?,一來(lái)到車(chē)間,我知道我原先的想法是錯(cuò)的了,。倘若大的車(chē)間,,一排排機(jī)械有序的排放著,高速運(yùn)轉(zhuǎn)地工作著,,只是有一兩個(gè)工人在工作,。看著這些高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器,,我終于明白到3千萬(wàn)噸的產(chǎn)能是怎么來(lái)的了?,F(xiàn)在的生產(chǎn)已經(jīng)是機(jī)械化地生產(chǎn),再也不是傳統(tǒng)的人力勞動(dòng)了,。機(jī)械化的生產(chǎn),,解放了勞動(dòng)生產(chǎn)力,大大地提高了產(chǎn)出,,降低了生產(chǎn)成本,,保證了產(chǎn)品的質(zhì)量,為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)提供了很好地保障,。
(三)熟悉自己的產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
在見(jiàn)習(xí)的'過(guò)程中,,聽(tīng)了三家企業(yè)的主任,廠長(zhǎng)的課之后,,我發(fā)現(xiàn)了他們都有一個(gè)共性:就是非常熟悉自己企業(yè)的產(chǎn)品,,尤其是產(chǎn)品的特性,用途,,優(yōu)越性和不足,。不僅如此,他們還非常了解他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特性,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)出量,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取了那些營(yíng)銷(xiāo)策略等,。各位主任和廠長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)之談,,很好地印證了老師教導(dǎo)的內(nèi)容。在學(xué)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)理論知識(shí)的時(shí)候,,老師教導(dǎo)我們?cè)阡N(xiāo)售自己產(chǎn)品的時(shí)候,,我們要非常熟悉產(chǎn)品的特性才能把產(chǎn)品很好地銷(xiāo)售出去;在銷(xiāo)售產(chǎn)品的時(shí)候,我們要宣傳產(chǎn)品的優(yōu)越性從而吸引顧客的眼球;在制定營(yíng)銷(xiāo)策略的時(shí)候,,我們還要關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)策略......我想理論與實(shí)踐就是這樣相結(jié)合的吧,。這也是我們常說(shuō)的:知己知彼,百戰(zhàn)不殆殆。
(四)質(zhì)量保證貫徹到實(shí)際生產(chǎn)中
在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的時(shí)候,,我們都知道也經(jīng)常強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品要保證質(zhì)量才能銷(xiāo)售出去,,才能提高消費(fèi)者滿(mǎn)意度,可是,,我們并不了解在生產(chǎn)過(guò)程中到底要怎樣才能保證質(zhì)量,。在這次是實(shí)習(xí)過(guò)程中,我學(xué)習(xí)到xxxx集團(tuán)有限公司是這樣做的,。首先,,引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備從而保證質(zhì)量。xxxx集團(tuán)有限公司的生產(chǎn)設(shè)備都是非常先進(jìn)的,,這為他們的產(chǎn)品質(zhì)量提供了保障,。其次,建立質(zhì)量方針政策,,在車(chē)間的墻上掛上牌子,,牌子的內(nèi)容是這樣的——公司質(zhì)量方針:質(zhì)量為本,市場(chǎng)導(dǎo)向,,持續(xù)改進(jìn),,用戶(hù)滿(mǎn)意;公司質(zhì)量方針:目標(biāo)產(chǎn)品合格率>=98%,顧客滿(mǎn)意率>=95%,,員工培訓(xùn)率100%,客戶(hù)投訴和抱怨處理率100%,。這樣做,讓每一個(gè)員工時(shí)時(shí)刻刻都記住公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求,,把產(chǎn)品質(zhì)量要求深化到員工的言行中,。最后,派專(zhuān)人負(fù)責(zé)檢測(cè)產(chǎn)品的質(zhì)量,。在參觀車(chē)間的時(shí)候,,我們發(fā)現(xiàn)他們會(huì)派一兩個(gè)員工專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)檢測(cè)產(chǎn)品的質(zhì)量,并且定時(shí)檢測(cè)產(chǎn)品的質(zhì)量,,從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量和合格率,。
(五)根據(jù)實(shí)際情況制定科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)策略
在接近三年的學(xué)習(xí)中,我們學(xué)習(xí)了很多關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí),,書(shū)本上也有許許多多的營(yíng)銷(xiāo)策略,如產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略,,價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)策略,,分(銷(xiāo)渠道營(yíng)銷(xiāo)策略,促銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)策略等,??墒牵趯?shí)際的營(yíng)銷(xiāo)工作中并不是一定都用書(shū)上所講的營(yíng)銷(xiāo)策略的。我有此感受,,是源自于xxxx集團(tuán)有限公司銷(xiāo)售部的聶經(jīng)理所講述的其親身經(jīng)歷,。該公司在剛開(kāi)始銷(xiāo)售k膠的時(shí)候,由于營(yíng)銷(xiāo)策略使用不恰當(dāng),,導(dǎo)致銷(xiāo)售不順暢,,積壓庫(kù)存產(chǎn)品。當(dāng)聶經(jīng)理上任之后,,他不是采用我們書(shū)上所說(shuō)的全部營(yíng)銷(xiāo)策略,,而是根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際情況,重新選擇經(jīng)銷(xiāo)商和加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的管理的策略,,從而使得產(chǎn)品暢銷(xiāo)出去,。在聶經(jīng)理銷(xiāo)售n-甲基二乙酸膿的時(shí)候,也是根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)際情況,,采用與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手聯(lián)合的營(yíng)銷(xiāo)策略,,從而使得該產(chǎn)品的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了2倍,而不是完全照搬書(shū)本上所說(shuō)的用4p策略或者別的,。從聶經(jīng)理的親身經(jīng)歷,,我深刻明白到營(yíng)銷(xiāo)策略理論知識(shí)與實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)工作是有很大差別的。在運(yùn)用理論知識(shí)的時(shí)候,,我們要根據(jù)實(shí)際情況做適當(dāng)?shù)男薷?,而不是全搬全抄。只有根?jù)市場(chǎng)的實(shí)際情況,,才能制定出科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)策略,,從而才能達(dá)到企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
(六)實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)工作中的產(chǎn)品定價(jià)
在我們學(xué)習(xí)企業(yè)定價(jià)的時(shí)候,,老師告訴我們,,企業(yè)產(chǎn)品定價(jià)受3c因素影響??墒?,在實(shí)際產(chǎn)品定價(jià)的過(guò)程中,影響產(chǎn)品定價(jià)的因素何止3c,。通過(guò)這次的見(jiàn)習(xí),,我了解到,一個(gè)產(chǎn)品的定價(jià),,要受到很多方面的影響,。如產(chǎn)品的成本,成本高,,定價(jià)高,,這是毋庸置疑的;產(chǎn)品的供求關(guān)系,供過(guò)于求,定價(jià)低,,供不應(yīng)求,,定價(jià)高,這個(gè)我們也是知道的;銷(xiāo)售策略,,如果是新產(chǎn)品,,打入新市場(chǎng),為了吸引顧客,,一般都會(huì)采用低價(jià)格,,而不是我們所學(xué)的撇脂定價(jià)法;銷(xiāo)售量的大小,,通常為了鼓勵(lì)經(jīng)銷(xiāo)商多進(jìn)些貨,,企業(yè)通常采用量多則價(jià)格優(yōu)惠的定價(jià)策略;貨款結(jié)算方式也會(huì)影響到產(chǎn)品的定價(jià),通常企業(yè)采用的是現(xiàn)金結(jié)算就相對(duì)優(yōu)惠,,如果是賒銷(xiāo)則要定相對(duì)高價(jià)的策略;產(chǎn)品的運(yùn)輸方式也會(huì)影響到產(chǎn)品的定價(jià),,如果經(jīng)銷(xiāo)商是自運(yùn)的話,,企業(yè)則會(huì)給與優(yōu)惠價(jià)格,但是如果是企業(yè)幫忙運(yùn)輸?shù)脑?,不僅產(chǎn)品的價(jià)格會(huì)高些,,企業(yè)還要收取一定的運(yùn)輸費(fèi)用......實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的定價(jià)程序也遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比我們所學(xué)的定價(jià)程序要復(fù)雜的多麻煩的多。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)訓(xùn)報(bào)告 實(shí)訓(xùn)報(bào)告市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)篇十二
1,、加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí),,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
2,、鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力,,適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力。
3,、通過(guò)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識(shí)社會(huì),,提高社會(huì)交往能力,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,,培養(yǎng)素質(zhì),,明確自己的社會(huì)責(zé)任。
:20xx,。8,。1——20xx。8,。15
:**農(nóng)化產(chǎn)品市場(chǎng)
:****農(nóng)用化學(xué)品有限責(zé)任公司
實(shí)習(xí)部門(mén):市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部
在市場(chǎng)部實(shí)習(xí)期間,,我多學(xué)、多看,、多聽(tīng),、多想,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種新鮮知識(shí),,并了解公司的運(yùn)作流程,,以及電話營(yíng)銷(xiāo)方式。我也學(xué)到了各種調(diào)價(jià)函的寫(xiě)法,,以及與客戶(hù)談判的技巧,。
我做的事情就是根據(jù)店內(nèi)的實(shí)際庫(kù)存量和平時(shí)的營(yíng)銷(xiāo)量向經(jīng)銷(xiāo)商建議定單,并及時(shí)的向經(jīng)銷(xiāo)商講解公司的運(yùn)動(dòng)和營(yíng)銷(xiāo)政策,,可以使客戶(hù)在正常的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)下不至于產(chǎn)生缺貨或斷貨的現(xiàn)象,,避免造成生意上的損失,還可以幫助客戶(hù)有效地利用空間和資金,,不產(chǎn)生貨物積存,、資金無(wú)效占用的缺失。
最后,,在訪問(wèn)結(jié)束后,,再次跟訂貨人員確認(rèn)一下定單的正確性,然后用手機(jī)按照固有的格式向公司發(fā)送定貨短信,,在收到公司的確認(rèn)回執(zhí)之后,,再核對(duì)一下定單的正確性,結(jié)束定貨,。最后,,再次很有禮貌的感謝客戶(hù),并告訴下次的訪問(wèn)時(shí)間,。
在中國(guó)的農(nóng)化產(chǎn)品市場(chǎng)日益成熟的今天,,面對(duì)多個(gè)廠家的激烈競(jìng)爭(zhēng),越來(lái)越需要客戶(hù)對(duì)我們的認(rèn)可,。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),,收取同行業(yè)之間的資訊和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)也許的了解,,逐漸的可以清晰,。流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有了一定的掌握,。
在不斷的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,自己的'能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,。但是自己對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,,對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,對(duì)一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的辦法,,在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,,缺乏經(jīng)驗(yàn),。
幾天的實(shí)習(xí)使我對(duì)營(yíng)銷(xiāo)有了一定的了解,掌握了一些基本的營(yíng)銷(xiāo)技巧:
1,,良好的服務(wù)態(tài)度是營(yíng)銷(xiāo)成功進(jìn)行的前提
做為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè),,我們的目的就是把東西賣(mài)出去以換取利潤(rùn),客戶(hù)就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高營(yíng)銷(xiāo)量,。這就要求我們想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急,,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,。
2,。溝通技術(shù)的應(yīng)用
(1)通過(guò)客戶(hù)需求調(diào)查,觸及客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)問(wèn)題,??蛻?hù)的問(wèn)題才是客戶(hù)的需求之母,需求是客戶(hù)自己對(duì)問(wèn)題的解決要求,,很多問(wèn)題是需要營(yíng)業(yè)員發(fā)掘出來(lái)展示給客戶(hù)的;
(2)了解客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)心理,,通過(guò)對(duì)客戶(hù)問(wèn)題原因?qū)I(yè)化的表達(dá),使客戶(hù)產(chǎn)生信任;既而進(jìn)一步表述出客戶(hù)問(wèn)題所引發(fā)的不良性后果,,使客戶(hù)產(chǎn)生強(qiáng)烈關(guān)注,,最終造成客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)興趣;
(3)掌握對(duì)從眾型客戶(hù)的溝通制約,即提前說(shuō)出客戶(hù)要說(shuō)的話,,以此制約客戶(hù)的潛在思維方向,,讓營(yíng)銷(xiāo)朝對(duì)賣(mài)方有利的方向發(fā)展;
(4)應(yīng)對(duì)主動(dòng)提問(wèn)的客戶(hù)時(shí),要合理運(yùn)用先去評(píng)價(jià)一下客戶(hù)問(wèn)題,,然后尋找客戶(hù)提問(wèn)原因,,再找一個(gè)“墊子”引導(dǎo)客戶(hù)說(shuō)出其真實(shí)需求的方法。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中我也遇到各種不同的客戶(hù),,他們會(huì)用各種各樣的態(tài)度來(lái)對(duì)待你,,這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。實(shí)習(xí)中不僅要面對(duì)客戶(hù),,還要搞好和同事與上級(jí)的關(guān)系,,要自己自動(dòng)自覺(jué)的去做事,才能得到大家的肯定,。
一個(gè)多月來(lái),,我在公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來(lái),,我覺(jué)得自己還有以下的不足之處:
1,、思想上個(gè)人主義較強(qiáng),,隨意性較大;
2、有時(shí)候辦事不夠干練;
3,、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠;
4、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是與客戶(hù)接觸溝通方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn),,所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。
由于公司規(guī)模較小,,正處于發(fā)展階段,,我也發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些問(wèn)題如:?jiǎn)T工管理上較為混亂,職責(zé)不夠明確,,公司沒(méi)有一個(gè)有效地激勵(lì)機(jī)制,,造成一些員工的工作積極性和效率不高。工作公司產(chǎn)品庫(kù)存繁雜,,很多配件沒(méi)有明確的數(shù)據(jù),,更沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)預(yù)測(cè)和較為合理的庫(kù)存管理,這也造成大量的產(chǎn)品積壓和庫(kù)存成本,,由于產(chǎn)品更新較快,,一些產(chǎn)品甚至積壓后成為淘汰品,造成大量的資金浪費(fèi),,公司應(yīng)該在庫(kù)存管理方面,,應(yīng)該用較為明確合理的庫(kù)存管理,精確記錄每件產(chǎn)品和配件,,包括產(chǎn)品的品種,、數(shù)量和日期,形成完整的庫(kù)存現(xiàn)狀,,這也省去繁雜的人工作業(yè),,節(jié)省人力,提高效率,,也降低庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)和庫(kù)存成本,。
在短短一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中,確實(shí)讓自己成長(zhǎng)了許多,。在實(shí)習(xí)期間,,我學(xué)到了許多東西,遇到了一些困難,,也看到了自己本身存在著許多問(wèn)題,。雖然開(kāi)始認(rèn)為電腦的組裝和營(yíng)銷(xiāo)不是一個(gè)太難的職業(yè),但是親臨其境才意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏,。實(shí)習(xí)期間,,我拓寬了視野,,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,。
實(shí)習(xí),,是大學(xué)生活的結(jié)束,也是自己步入社會(huì)努力工作的開(kāi)始,。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)的前奏,,教會(huì)我怎么待人接物,如何處理各種事情,。雖然在短短的一個(gè)多月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是非常重要的,。
這次實(shí)習(xí)告訴我,,我還需要努力努力再努力,規(guī)劃好自己的藍(lán)圖,。在這短暫的實(shí)習(xí)期間,,我深深感到了自己的不足,專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用上的差距,。在以后的工作學(xué)習(xí)中,,我會(huì)更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,虛心求教,,不斷提升自我,在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自己的一份力量,。將來(lái)無(wú)論在什么崗位上,,都會(huì)努力上進(jìn),都會(huì)做一個(gè)對(duì)自己,,對(duì)工作負(fù)責(zé)任的人,!
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)訓(xùn)報(bào)告 實(shí)訓(xùn)報(bào)告市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)篇十三
為了更好地理解和掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)知識(shí),在社會(huì)實(shí)踐中綜合運(yùn)用所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)的理論與技能,,提高自己分析問(wèn)題,,解決問(wèn)題的能力所以我們進(jìn)行了為期3周的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)、
此次實(shí)習(xí)的主要目的在于使學(xué)生在學(xué)完市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程之后把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用并領(lǐng)會(huì)所學(xué)理論的適用性,,能更好地理論聯(lián)系實(shí)際深入到各個(gè)部門(mén),,了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的規(guī)律性,找出其中存在的問(wèn)題及今后發(fā)展的主要趨勢(shì),、
在老師的領(lǐng)導(dǎo)下,,我們5個(gè)喜愛(ài)組在一起共同討論了此次實(shí)習(xí)的內(nèi)容、首先,,老師組織了我們集體觀看了宜家家居產(chǎn)品體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)策略的紀(jì)錄片,,決定價(jià)格體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)作為其中的一部分,,其次了解到企業(yè)文化對(duì)一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展與壯大起至關(guān)重要的作用、例如,,海爾,,小紅帽等,這就是內(nèi)容的第二個(gè)部分:
最后,,在現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)中,,促銷(xiāo)策略多種多樣,各具特色,,值此圣誕元旦之際,,各商家都會(huì)使出絕活進(jìn)行促銷(xiāo),以增加銷(xiāo)售額,、總結(jié)下來(lái),我們的實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容包括三部分:
一體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo),;
二促銷(xiāo)策略,;
三企業(yè)文化。
因此,,我們?nèi)艿膶?shí)習(xí)調(diào)查工作主要是圍繞這三方面進(jìn)行,、看過(guò)宜家家居促銷(xiāo)策略之后,我們了解到宜家在歐洲進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)并沒(méi)用采用折扣,,優(yōu)惠券等促銷(xiāo)方式,,而是一種創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)—————體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)、它突破了傳統(tǒng)的"理性消費(fèi)"的假設(shè),,認(rèn)為消費(fèi)者是理性與感性兼具,,消費(fèi)者在消費(fèi)前,消費(fèi)中,,消費(fèi)后的體驗(yàn),,才是研究消費(fèi)者行為與企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵、
體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用,,其目的是為消費(fèi)者提供全方位的體驗(yàn)服務(wù),、正如宜家專(zhuān)賣(mài)店里所做的那樣,一體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)幫助消費(fèi)者選擇產(chǎn)品和服務(wù),,提升產(chǎn)品和服務(wù)的附加值,,讓消費(fèi)者占據(jù)主導(dǎo)地位而不是被動(dòng)地接受產(chǎn)品和服務(wù)、在宜家的體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)里,,通過(guò)聽(tīng),,看,觸,,嗅等感官刺激,,消費(fèi)者可以體驗(yàn)自己"未來(lái)的家"而正是這種"所見(jiàn)即所得"的效果,,促進(jìn)消費(fèi)者的潛在需求向現(xiàn)實(shí)需求轉(zhuǎn)變,最終達(dá)到提高簽單量,,提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的目的,。
此外,不僅是宜家應(yīng)用體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo),,全球更多的家裝企業(yè)已看好此路并已經(jīng)運(yùn)用,、例如現(xiàn)在的"華耐美家"整體家居體驗(yàn)管也采用了體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo),華耐美家整體家居體驗(yàn)管提供了現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景,,以便業(yè)主身臨其境地體驗(yàn)家裝成果,,對(duì)自己家裝修后的效果有直觀認(rèn)識(shí)。
過(guò)去傳統(tǒng)意義上家裝質(zhì)量是指施工所能達(dá)到的技術(shù)水平,,但隨著消費(fèi)者需求的提高,,家裝質(zhì)量的定義現(xiàn)已擴(kuò)展到更廣的層面,涵蓋了先進(jìn)的產(chǎn)品技術(shù),,消費(fèi)者希望最大限度的滿(mǎn)足其物質(zhì)需求和精神追求,,宜家產(chǎn)品包括廚房,衛(wèi)生間,,臥室,,客廳等必不可少的家具,樣品上千種,,無(wú)處不體現(xiàn)著自由,,個(gè)性化,簡(jiǎn)單的風(fēng)格,,不會(huì)讓顧客有雷同的感覺(jué),、在宜家賣(mài)店里購(gòu)物,顧客會(huì)有輕松隨意的感覺(jué),,是一種娛樂(lè)性購(gòu)物,、宜家的`diy產(chǎn)品讓顧客享受體驗(yàn)知識(shí)的過(guò)程,個(gè)呢更多的了解產(chǎn)品的性能與保養(yǎng)之道,、
在家裝行業(yè)里,,日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)迫使個(gè)各企業(yè)尋求差異化服務(wù)以提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力,于是體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)成了家裝行業(yè)的主流,、因此我們小組來(lái)到了唐山市鵬達(dá)家具廣場(chǎng),,鵬大家具廣場(chǎng)涉及楓葉、匯豐,、圣洛克,、自由人等多種品牌,其整體構(gòu)造是不同的樣板間,側(cè)重于展示整體家居的搭配,,讓顧客對(duì)所購(gòu)產(chǎn)品有一個(gè)整體概念,,每個(gè)樣板間都有自己的獨(dú)特風(fēng)格,讓顧客應(yīng)接不暇,,這是由單一的裝修服務(wù)遞進(jìn)到全過(guò)程的家裝,、家居、家飾甚至是家電的整體服務(wù),,非常直觀,,方便。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)訓(xùn)報(bào)告 實(shí)訓(xùn)報(bào)告市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)篇十四
我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的20xx屆畢業(yè)生,,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用,,成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后,,我進(jìn)入了河南金星啤酒銷(xiāo)售總公司,;于是我被派往豫東的太康銷(xiāo)售分公司,我從基層的訪銷(xiāo)員,,實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起,,時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里,,我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),,也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng),;在實(shí)習(xí)工作中,,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多,;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無(wú)數(shù)次的拒絕和嘲諷,,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持,,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄,!
就這樣,,一個(gè)月,兩個(gè)月過(guò)去了,,我堅(jiān)持了下來(lái),;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,并及時(shí)的解決,,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P(yáng);在具體的市場(chǎng)上,,能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系,,同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我?guī)?lái)的樂(lè)趣,!
首先,,我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況,我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的楷模,,實(shí)行的'是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,,除了縣城的幾位大客戶(hù)外,在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,,是完全的市場(chǎng)精耕,。
其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn),,感受啤酒營(yíng)銷(xiāo),,在我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,,如青島啤酒,燕京啤酒等等,。
在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻,,在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷(xiāo)政策是10帶2加1,。8升的大豆油,,展示兩個(gè)月,27元/箱,;維雪20帶3,,28元/箱;雪花10帶2,,28元/箱,;競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)?shù)募ち摇T诳h城的每一個(gè)終端店都是必爭(zhēng)之地,,各個(gè)廠家都在搶?zhuān)媸且粓?chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng),!
在餐飲領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng),更是在比拼實(shí)力,,都在買(mǎi)店,,你出3000,,我出5000,經(jīng)過(guò)較量我們金星買(mǎi)斷了大部分飯店,,但也付出了沉重的代價(jià),,花費(fèi)了將近200萬(wàn)買(mǎi)店費(fèi)!
時(shí)止今天,,我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,,在這三個(gè)月當(dāng)中,我付出了很多的辛勞,,同時(shí)也收獲了碩果,;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色,已成為集團(tuán)公司的一名正式銷(xiāo)售人員,,享受?chē)?guó)家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇,。
最后,感謝我的母?!幽仙虡I(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校,,一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng),感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),,感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師,!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了,!
感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長(zhǎng)和唐部長(zhǎng),,同時(shí)再次感謝營(yíng)銷(xiāo)部長(zhǎng)唐文廣先生對(duì)我營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的指導(dǎo)和教誨!
感謝銷(xiāo)售總公司張占波副總對(duì)我的關(guān)心,,感謝主管孫經(jīng)理對(duì)我的培養(yǎng),,感謝太康銷(xiāo)售分公司我的同事們一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)照,再次向你們致謝,!
為期一個(gè)星期的實(shí)習(xí)結(jié)束了,,我在這一個(gè)星期的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),,受益匪淺?,F(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)星期的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:xxx啤酒,,1998年2月成立,,注冊(cè)資金1。8億,,年產(chǎn)量15萬(wàn)噸,。xx啤酒(中國(guó))有限公司在各生產(chǎn)工廠實(shí)施了一系列的產(chǎn)品、品牌標(biāo)準(zhǔn),。同時(shí),,制定了雪花啤酒系列產(chǎn)品相關(guān)的工藝配方、釀造標(biāo)準(zhǔn)、包裝標(biāo)準(zhǔn)等工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),。
生產(chǎn)車(chē)間分為,,糖化車(chē)間,發(fā)酵車(chē)間,,檢驗(yàn)中心,,包一車(chē)間,包二車(chē)間,,污水除理,。檢驗(yàn)中心人工作人員定期到包裝車(chē)間檢驗(yàn)啤酒的各項(xiàng)指標(biāo),以確保生產(chǎn)的啤酒合格,,達(dá)到指標(biāo),。xx啤酒的生產(chǎn)設(shè)備全國(guó)統(tǒng)一,工藝和質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)全國(guó)統(tǒng)一,,各地技術(shù)人員接受?chē)?guó)外釀酒技術(shù)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),,從而保證了xx的品質(zhì)如一。xx啤酒多次被國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局正式認(rèn)定為“中國(guó)名牌”產(chǎn)品,。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),,也打開(kāi)了視野,,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試,。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:
if you can dream it,,you can make it,!
最后衷心感謝xxx啤酒給我們提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!