隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，報(bào)告使用的頻率越來越高,，我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性,。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀報(bào)告范文,，希望大家能夠喜歡!

市場營銷的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇一

班級：應(yīng)用營銷_x班

學(xué)號：30908____

姓名：_x

指導(dǎo)老師：_x

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：桂林漓泉啤酒廠,、桂林橡膠機(jī)械廠、

桂林微笑堂商廈,、桂林沃爾瑪超市等

實(shí)習(xí)時(shí)間：20_年6月28日—20_年7月2日

一,、實(shí)習(xí)的目的及性質(zhì)

本次實(shí)習(xí)是我們學(xué)完了公共基礎(chǔ)課和部分專業(yè)基礎(chǔ)課之后對企業(yè)的生產(chǎn)過程進(jìn)行全面的認(rèn)識，培養(yǎng)我們對企業(yè)的感性認(rèn)識,，是一種密切聯(lián)系實(shí)際,、增強(qiáng)我們感性認(rèn)識的教學(xué)活動(dòng)，是大學(xué)教育過程中不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié),，市場營銷認(rèn)識實(shí)習(xí)報(bào)告,。通過本次實(shí)習(xí)能進(jìn)一步鞏固我們所學(xué)的專業(yè)理論知識，使抽象的書本知識變?yōu)樯鷦?dòng)的具體的,、更為系統(tǒng)的知識,，讓我們掌握市場營銷的一些基本技能，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生分析與解決實(shí)際問題的能力,。

二,、實(shí)習(xí)時(shí)間安排

本次實(shí)習(xí)從6月28日至7月2日，共五天,。6月28日星期一早上,，我們召開實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)，指導(dǎo)老師向我們說明此次實(shí)習(xí)的過程安排及實(shí)習(xí)中要注意的相關(guān)問題,，下午兩點(diǎn),，我們正式出發(fā)去參觀桂林漓泉啤酒廠。6月29日,，老師不做統(tǒng)一的安排,，由學(xué)生自已去參觀各大商場，因此,，我和幾個(gè)同學(xué)去參觀了桂林微笑堂商廈和王城商廈,。6月30日早上八點(diǎn)，在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,，我們統(tǒng)一參觀了桂林橡膠機(jī)械廠,。當(dāng)天下午，我又和幾個(gè)同學(xué)去參觀了桂林沃爾瑪超市及南城百貨,。7月1日至7月2日,，在學(xué)校整理實(shí)習(xí)過程中所記的筆記,，撰寫及提交實(shí)習(xí)報(bào)告。

三,、實(shí)習(xí)過程

燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司

6月28日，我們實(shí)習(xí)的第一站是桂林漓泉啤酒廠,。進(jìn)公司大門時(shí),，看到公司名稱寫著“燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司”，自己有點(diǎn)摸不著頭腦,，一打聽才知道,，漓泉啤酒早于8年前加盟燕京集團(tuán),。燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司于20_年7月18日揭牌成立，是北京燕京啤酒集團(tuán)公司外埠企業(yè)之一,，其前身桂林漓泉股份有限公司于1985年籌建，1987年正式投產(chǎn),。歷經(jīng)九次改擴(kuò)建,，截至20_年7月,，燕京漓泉公司桂林本部年產(chǎn)能達(dá)80萬噸/年,，加上控股的燕京玉林公司40萬噸/年的生產(chǎn)能力,，合并后公司在廣西區(qū)內(nèi)整體產(chǎn)能已達(dá)到120萬噸/年。

在公司接待員的帶領(lǐng)下,，我們按“接待廳 — 展示廳 — 生產(chǎn)部總控室 —糖化車間 — 發(fā)酵車間 — 灌裝車間— 返回接待廳”的路線參觀整個(gè)公司,。首先，在公司的廣場,，我們看到展廳大樓上掛著大大的燕京啤酒的標(biāo)識,，在大樓一側(cè)的外墻，寫著“以全優(yōu)的質(zhì)量取信于民,，以獨(dú)特的風(fēng)味取悅于民,，以誠摯的態(tài)度服務(wù)于民”30個(gè)大字的公司質(zhì)量宗旨。在另一棟樓上,，又橫掛著“以情做人,，以誠做事，以信經(jīng)商”12個(gè)大字的公司的經(jīng)營理念。隨后,，我們隨接待員走進(jìn)公司的展廳,，聽著接待員介紹公司的相關(guān)情況。

加盟燕京后的八年時(shí)間里,，公司領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體員工,，秉承“以情做人，以誠做事,，以信經(jīng)商”的經(jīng)營理念，以“六個(gè)創(chuàng)新,、四個(gè)做強(qiáng)”為指導(dǎo)思想,，努力拓寬經(jīng)營思路，積極尋求管理創(chuàng)新,，燕京漓泉成為燕京啤酒集團(tuán)下屬外埠公司的標(biāo)桿企業(yè),。同時(shí)，公司堅(jiān)持采用“燕京+漓泉”的雙品牌運(yùn)作模式,，戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略相結(jié)合,，依托最現(xiàn)代化的生產(chǎn)設(shè)備和先進(jìn)工藝，采用優(yōu)質(zhì)原料,，釀造出了新鮮優(yōu)質(zhì)的全生態(tài)啤酒,。目前，已形成以高檔類純生,、冰豹,、小支產(chǎn)品以及中檔類冰爽、精品雙濾爽等系列產(chǎn)品為塔頂,，大眾類10度清爽,、8度雙濾爽等普通啤酒為塔身，專供農(nóng)村市場消費(fèi)的勁爽產(chǎn)品為塔底的金字塔型產(chǎn)品結(jié)構(gòu),，產(chǎn)品廣西市場占有率高達(dá)85%,，成為國內(nèi)繼燕京之后，第二個(gè)在省級市場占有率如此之高的啤酒品牌,。八年間,，公司取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，連續(xù)七年成為桂林市納稅首戶,，躋身廣西納稅五強(qiáng),，全國啤酒行業(yè)納稅六強(qiáng)，廣西十佳,、廣西優(yōu)秀誠信企業(yè),，中國啤酒行業(yè)杰出企業(yè);品牌榮獲廣西著名商標(biāo)、廣西名牌、中國馳名商標(biāo)等榮譽(yù)稱號,，32個(gè)產(chǎn)品獲得綠色食品認(rèn)證;成為桂林市首家國家級工業(yè)旅游示范點(diǎn)及全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀企業(yè);連續(xù)多年總資產(chǎn)貢獻(xiàn),、流動(dòng)資金及存貨周轉(zhuǎn)率、凈資產(chǎn)收益率刷新行業(yè)新紀(jì)錄,，多項(xiàng)技術(shù)能耗指標(biāo)創(chuàng)國內(nèi)同行業(yè)新低,，品牌價(jià)值躍升至32.09億元。

市場營銷的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二

紙上談來終覺淺,，所有的理論與實(shí)踐都是相輔相成的,。下面是由小編為大家整理的“市場營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告”，僅供參考,，歡迎大家閱讀,。

經(jīng)過學(xué)校的安排，我到一家公司銷售部門工作,，成為一名銷售助理,。實(shí)習(xí)的目的在于吸取教訓(xùn)，提高自我,，以至于為以后的正式工作打下基礎(chǔ),。

一、實(shí)習(xí)時(shí)間

20xx年x月x日至20xx年x月x日

二,、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

xx縣xx有限公司

三,、

銷售助理

四、實(shí)習(xí)崗位的資料

（4）協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作,；

在銷售人員缺席時(shí),，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理,；

（5）負(fù)責(zé)客戶,、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理,；

（6）協(xié)助部長做好部內(nèi)內(nèi)務(wù),、各種部內(nèi)會(huì)議的記錄等工作。完成營銷部部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù),。

五,、實(shí)習(xí)的主要過程

我實(shí)習(xí)的公司是縣開發(fā)區(qū)的一家以xx為主的企業(yè)，以產(chǎn)品直接銷售的,，主要的服務(wù)對象是xx的工廠,。我們廠是生產(chǎn)基本的原件，整個(gè)廠大概是x百人,。

而作為一名大x學(xué)生,，在這之前我一點(diǎn)辦公室工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)也沒有,。雖說只是實(shí)習(xí)，但生活的方式卻已完全不一樣于學(xué)校里,，轉(zhuǎn)變成了正式的上班族,。

在銷售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,，妥善處理重要客戶接待等工作,，中間還要完成營銷部部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。雖然累點(diǎn),、壓力大點(diǎn),，但很充實(shí)，很有成就感和滿足感,?？墒浅擞?jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少,。

剛開始去的時(shí)候，還真有點(diǎn)不習(xí)慣,。很多東西都不懂,，幸好有其他工作人員的耐心幫忙，讓我在實(shí)際操作中掌握了很多東西,，遇到不懂的地方,，自我先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行能夠虛心請教他人,。最重要的就是使我在待人接物,、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的提高。

這次實(shí)踐還使我深深體會(huì)到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞,，膽大心細(xì),，不怕被拒絕，不斷學(xué)習(xí)不斷積累,，對待公司要有高度的職責(zé)心和團(tuán)體榮譽(yù)感,，對待客戶要講誠信，服務(wù)到位,，有始有終,。雖然開始的時(shí)候由于對產(chǎn)品知識的不熟悉導(dǎo)致了客戶到公司來沒有好好的抓住，這是我的失誤,，所以之后我空閑的時(shí)候就喜歡到廠里去好好的學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識,，和廠里的工人關(guān)系也相處的很融洽，雖然我們的長不是很大的一個(gè)工廠,，可是內(nèi)部的人都是十分好的,。真的很像是一家人。

六、實(shí)習(xí)的收獲與體會(huì)

將近x個(gè)月的實(shí)習(xí),，喜憂參半,，有歡喜也有憂愁，卻讓我的實(shí)習(xí)生活充實(shí)而精彩,！剛接觸工作時(shí),，真的是萬事開頭難，毫無頭緒,。由于自身專業(yè)知識和閱歷的不足,，剛開始的工作確實(shí)有點(diǎn)難，實(shí)習(xí)的這段時(shí)間是我摸爬滾打的階段,。在這個(gè)實(shí)習(xí)的過程中,，專業(yè)知識的應(yīng)用都是比較次要的，更重要的是讓我明白了生存之道,。我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識目的就是為了能更容易地在社會(huì)上生存,，有個(gè)一技之長。但這個(gè)只是一種本領(lǐng),，還不是一種本事,，生存的本事需要具備必須的素質(zhì)。經(jīng)過這些日子的實(shí)習(xí),，我感悟良多,。

作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的新人，我們要有吃苦的決心,，平和的心態(tài)和不恥下問的精神,。作為一個(gè)新人，平和的心態(tài)很重要,，做事不要太過急功近利,，表現(xiàn)得好別人都看得到，當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子,。在工作中要多看,，多觀察，多聽,，少講,，不要說與工作無關(guān)的資料，多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言,，和辦事方法,。

除努力工作具有職責(zé)心外，要善于經(jīng)常做工作

總結(jié)

實(shí)習(xí)也是對自我的本事考驗(yàn)或是一次展示自我工作本事的機(jī)會(huì),，在工作中讓自我學(xué)習(xí)的知識,，不斷充實(shí)自我。我覺得這次實(shí)習(xí)收獲是豐富的,。所以,，認(rèn)真地履行實(shí)習(xí)要求，努力完成實(shí)習(xí),，利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要資料,、方法以及各種困難，利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,，以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作，利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手的本事,，把專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)變成工作本事和實(shí)際經(jīng)驗(yàn),。

經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我掌握了很多日后工作所需的基本技能,，檢驗(yàn)了平時(shí)時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識,，衡量了個(gè)人的本事和水平，發(fā)覺了自身存在的不足和缺點(diǎn),。這于我來說無疑是受益匪淺的,。我相信，這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn),、心得會(huì)促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí),、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。我不僅僅從個(gè)人本事,，業(yè)務(wù)知識上有所提高,，也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性,。

實(shí)習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn),，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,，既開闊了視野，又增長了見識,，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，也是我們走向工作崗位的第一步。

一,、實(shí)習(xí)時(shí)間

20xx年x月底至20xx年x月

二,、實(shí)習(xí)單位簡介

我實(shí)習(xí)所在單位的名稱是xxx有限公司，公司現(xiàn)有銷售人員,、工程技術(shù)員共x名,。主要銷售xxx。主要產(chǎn)品分為xxx普及版,，標(biāo)準(zhǔn)版,。質(zhì)量第一、用戶至上,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的宗旨,！總公司為xxx網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司。經(jīng)xxx網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司授權(quán)有xx,，xx,，xxx等各個(gè)分公司。

三,、實(shí)習(xí)資料

學(xué)習(xí)員工手冊培養(yǎng)良好的員工素質(zhì),；

（三）學(xué)習(xí)電話營銷的方法和技巧；

學(xué)習(xí)搜集客戶資料,，并對客戶資料進(jìn)行分類記錄和整理,；

學(xué)會(huì)客戶回訪和跟單；

學(xué)習(xí)百度搜索推廣,、圖片推廣,、網(wǎng)站建設(shè)合同的填寫；

（七）與行政部聯(lián)系,，填寫百度業(yè)務(wù)下單表,，進(jìn)行百度業(yè)務(wù)的下單流程；

（十）學(xué)會(huì)使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)xx系統(tǒng)操作,；

（十二）學(xué)會(huì)企業(yè)基本辦公設(shè)備的使用,，傳真,、打印,、復(fù)印等,。

四,、實(shí)習(xí)體會(huì)

經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作,，收獲不少,，體會(huì)很多,，主要有以下幾點(diǎn)：

（一）經(jīng)過這次的實(shí)習(xí)，我對自我的專業(yè)電子商務(wù)有了更詳盡的了解,，并且把它結(jié)合到具體實(shí)際的工作中,，在工作中應(yīng)對許多很難解決的問題，經(jīng)過在校的學(xué)習(xí)所積累的知識,，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，因?yàn)楫吘鼓侵皇抢碚摱?，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與所學(xué)的知識是有必須的距離的，接下來必須根據(jù)實(shí)際的情景進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識,。

（二）經(jīng)過這段時(shí)間的工作,，我發(fā)現(xiàn),，要多看，多問,，多觀察,，多思考，多動(dòng)手等,。在實(shí)習(xí)的過程中,，提高了自我自主思考問題的本事，在碰到問題的時(shí)候,，自覺努力去尋找到解決問題的方法,，這樣使自我對問題有了更深刻的了解，也獲益不少,。還有,，在公司這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面，覺得自我必須跟其他人更好的溝通與交流,，互相的幫忙,，彼此增加知識、經(jīng)驗(yàn)等,，這樣才能更好的完成工作任務(wù),。

（三）經(jīng)過實(shí)習(xí)的實(shí)際工作實(shí)踐，自我將在學(xué)校所學(xué)的基本的網(wǎng)絡(luò)營銷知識,，在工作的過程中,，聯(lián)系到了實(shí)際,，更好的消化和深化了已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營銷的理論知識，總算是學(xué)以致用了,。

（四）在工作中,，掌握基本的網(wǎng)絡(luò)推廣的方法，提高了自我的技能,。酒香不怕巷子深,，如何經(jīng)過行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開展面臨的關(guān)鍵問題，更是必須解決的問題,，怎樣選擇推廣方法,，并且節(jié)省推廣的成本才能使公司得到更大的回報(bào)。在進(jìn)入公司之前,，雖然公司已經(jīng)開展了網(wǎng)絡(luò)營銷,，可是更多的業(yè)務(wù)還是靠傳統(tǒng)方式為主，原因就是沒有很好的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,，這樣公司的成本是大大的增加,，并且效益一般。

1,、文字的表達(dá)本事：

作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售的人員,，必須在網(wǎng)上與客戶溝通的過程中把問題說清楚，這是必備的基本本事,，剛開始自我沒什么經(jīng)驗(yàn),，所以往往說得不好，可是經(jīng)過與老板的溝通,、與其他同事的交流,，再而自我多看公司的產(chǎn)品說明書，其他公司的網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹,，然后經(jīng)過自我的仔細(xì)分析,，慢慢地提高了自我的文字表達(dá)本事，至少此刻能給客戶完整詳細(xì)的介紹我們的產(chǎn)品了,，讓客戶清楚的了解我們的產(chǎn)品,。

2、動(dòng)手的本事：

在實(shí)習(xí)的過程中,，必須自我去拍攝產(chǎn)品,，處理產(chǎn)品的圖片，上傳發(fā)布產(chǎn)品的供應(yīng)信息,，尋找產(chǎn)品的資料,，還要宣傳推廣商鋪，學(xué)習(xí)案例等等,，這些都或多或少的增加了自我的動(dòng)手本事,，提高了自我了解網(wǎng)絡(luò)營銷中的各種問題,，尋找到解決難題的辦法，增強(qiáng)了對網(wǎng)絡(luò)營銷的理解,。

3,、參與交流的本事：

平時(shí)在公司里面，與其他員工或者老板對工作或者其他問題的探討,，有時(shí)也提出自我的意見,，傾聽別人的見解，這樣融入了公司的大家庭里面,，還有，在論壇,、博客里面也供給了很多與他人交流的機(jī)會(huì),，慢慢自我的交流本事也提高了。

4,、資源的利用本事：

自我利用空余的時(shí)間看看網(wǎng)絡(luò)營銷的案例,，在網(wǎng)絡(luò)上攝取有關(guān)公司產(chǎn)品的照片據(jù)為己用，展現(xiàn)提高了自我充分利用資源的本事,。

5,、思考總結(jié)的本事：

在工作過程中，不可能樣樣都靠別人幫你,，我們必須經(jīng)過別人的指點(diǎn),，然后自我獨(dú)立思考，并總結(jié)出適合自我,，更能讓自我理解的方法,，還要經(jīng)過實(shí)踐去證明。剛進(jìn)入公司的時(shí)候,，確實(shí)很多都不懂,，可是依靠自我的實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)問題,，進(jìn)行思考總結(jié),，久而久之，鍛煉了自我思考總結(jié)的本事,。

6,、學(xué)習(xí)的本事、耐心：

對于耐心,，比如,，有一次，我在與一位客戶交流,，介紹產(chǎn)品的時(shí)候,，客戶問題異常的多,，并且有些很刁難，有可能是同行的人,，可是自我心想,，我必須耐心的進(jìn)行介紹，不能因?yàn)檫@樣就態(tài)度不好,，耐心幫客戶解決問題,。作為網(wǎng)絡(luò)銷售員，我們必須克服不耐心這個(gè)缺點(diǎn),，必須具備耐心,，哪怕是認(rèn)真校對每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號。

7,、踏實(shí),、堅(jiān)定的本事：

對于自我工作和經(jīng)驗(yàn)的成長是艱難而漫長的，僅有踏踏實(shí)實(shí),、堅(jiān)強(qiáng)不屈,，才能邁向成功的一天。

剛真正踏入社會(huì),，我們必須以的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會(huì)的環(huán)境,，必須進(jìn)取地投入工作，專注于工作,，可是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還是要放松自我,，鍛煉一下自我的身體，畢竟,，好的身體才是我們的本錢,。在任何一個(gè)企業(yè)中，我們要處理好人際關(guān)系,，突出自我的優(yōu)勢,，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)勢，補(bǔ)充自我的不足,，要不斷激勵(lì)自我,，要自信，沒有什么是做不來的,，只要你肯學(xué),。要認(rèn)識自我，挑戰(zhàn)自我,。

其實(shí)剛開始很艱難很辛苦,，那是必然的，只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),，把學(xué)到的經(jīng)驗(yàn),，學(xué)到的知識,，應(yīng)用到以后的生活中去，那么以后就會(huì)更加的簡便,，對于以后自我創(chuàng)業(yè)也有很大的幫忙,。在接下來乃至今后的工作中，我要繼續(xù)努力,，克服自我的不足,，往更好的方向努力,，信息時(shí)代是日新月異的,，我要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),，并應(yīng)用到實(shí)踐中去,，來更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，還必須多看,，多聽,，多學(xué),，多練來不斷提高自我的綜合素質(zhì),。其實(shí)，社會(huì)是一所的大學(xué),！

由于系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,、實(shí)習(xí)單位的進(jìn)取支持和實(shí)習(xí)師生的共同努力，20xx屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)進(jìn)行得很順利,，取得了較好的成績,，同時(shí)也反映出一些問題。本屆畢業(yè)實(shí)習(xí)全面落實(shí)了實(shí)習(xí)計(jì)劃,，使實(shí)習(xí)管理得到了規(guī)范,，實(shí)習(xí)

教學(xué)

一,、實(shí)習(xí)基本情況

1.實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年x月x日—20xx年x月x日，共x周,。

2.實(shí)習(xí)地點(diǎn)實(shí)習(xí)地點(diǎn)xx個(gè),。在xx內(nèi)x個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)，區(qū)外x個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn),。

3.實(shí)習(xí)資料

（1）實(shí)習(xí)學(xué)生,。20xx屆x個(gè)畢業(yè)班的xxx名學(xué)生全部參加了實(shí)習(xí)；

（2）實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師,。共xx人,。由于實(shí)習(xí)點(diǎn)多，地點(diǎn)分散,，系領(lǐng)導(dǎo),、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作,。

5.實(shí)習(xí)形式

根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求，采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式,。分散實(shí)習(xí)學(xué)生自我聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,，都出具了三方簽名的書面材料（個(gè)人申請書、家長同意書和實(shí)習(xí)單位理解實(shí)習(xí)的證明書）,。集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系,。所有實(shí)習(xí)單位都有專業(yè)教師指導(dǎo)。實(shí)習(xí)類型有畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)兩種,，畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生xx人（31個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)）,，畢業(yè)設(shè)計(jì)xx人（x個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)）。根據(jù)學(xué)生個(gè)人意愿和特點(diǎn)選拔畢業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)生,，其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計(jì),。

6.實(shí)習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

畢業(yè)設(shè)計(jì)每組x份，共x份,。實(shí)習(xí)報(bào)告全部合格,。

（3）收到實(shí)習(xí)教師每人一份實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告，共x份,。報(bào)告資料包括三部分,。一是對學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中的表現(xiàn)、本事,、紀(jì)律情景和基礎(chǔ)知識掌握程度的評價(jià),。二是結(jié)合實(shí)習(xí)單位的意見，對自我指導(dǎo)的每個(gè)學(xué)生給出綜合實(shí)習(xí)成績,。三是就畢業(yè)實(shí)習(xí)過程中反映出來的教學(xué)存在的問題提出改善意見或提議等,。全體學(xué)生綜合實(shí)習(xí)成績?nèi)亢细瘛?/p>

二、實(shí)習(xí)表現(xiàn)與效果

1.工作本事：

在實(shí)習(xí)過程中,，絕大多數(shù)同學(xué)進(jìn)取肯干,，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，主動(dòng)參與企業(yè)市場調(diào)查,、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判,、行政管理,、財(cái)務(wù)管理,、生產(chǎn)運(yùn)作管理,、人力資源管理等工作,，同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記,、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告，成績良好,。實(shí)習(xí)單位的反饋情景證明,，我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)本事，具備了必須的組織本事和溝通本事,，普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作,。在畢業(yè)設(shè)計(jì)單位和有些企業(yè),，實(shí)習(xí)學(xué)生提出了許多合理化提議，做了許多實(shí)際工作,，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn),。

2.實(shí)習(xí)方式：

又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),，努力汲取實(shí)踐知識,。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作本事和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評,。

3.實(shí)習(xí)收獲：

主要有四個(gè)方面,。一是經(jīng)過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程，學(xué)到了實(shí)踐知識,，同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,，使理論與實(shí)踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù),。二是提高了實(shí)際工作本事,，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè),。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料,。

4.組織管理：

實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實(shí)習(xí)單位,，檢查和指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作,，協(xié)調(diào)解決實(shí)習(xí)中遇到的問題,，總結(jié)、交流工作經(jīng)驗(yàn),。

在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習(xí)點(diǎn),，引導(dǎo)學(xué)生“找事做”，挖掘他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),；

檢查學(xué)生實(shí)習(xí)工作日記,，掌握實(shí)習(xí)情景，指導(dǎo)工作及時(shí)有效,；

督促學(xué)生認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報(bào)告,。實(shí)習(xí)結(jié)束后，教師們認(rèn)真做好學(xué)生的實(shí)習(xí)成績考核及評定工作,，參加實(shí)習(xí)交流會(huì),，完成實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告。指導(dǎo)教師平均每周與每個(gè)學(xué)生交流一次,。指導(dǎo)方式有電話,、電子郵件、下點(diǎn),、面談等,。基本到達(dá)了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，提高實(shí)習(xí)質(zhì)量的目的。

市場營銷實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)

關(guān)于實(shí)訓(xùn)的報(bào)告

市場調(diào)研實(shí)訓(xùn)報(bào)告

市場營銷的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇三

經(jīng)過為期四天的市場營銷實(shí)習(xí),，我深感市場營銷真是一門博大精深的課程,。它包括了市場調(diào)研，選擇目標(biāo)市場，產(chǎn)品開發(fā),，產(chǎn)品訂價(jià),，渠道選擇，產(chǎn)品促銷,，產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸,，產(chǎn)品銷售，提供服務(wù)等一系列與市場有關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng),。雖然我們實(shí)習(xí)的時(shí)間較短,，但收獲還是頗豐的。

第一天我們在老師的指導(dǎo)下選擇并確定了調(diào)研主題——蘇州大學(xué)生旅游情況調(diào)查,，然后設(shè)計(jì)了調(diào)查問卷,。這說起來簡單，過程確是相當(dāng)艱難和坎坷的,。在選擇調(diào)研主題上我們就花費(fèi)了很多腦細(xì)胞,，一開始我們是想調(diào)查當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)購的結(jié)構(gòu)與行為分析，但當(dāng)即就被老師駁回了,。老師說那個(gè)主題太寬泛了,，沒有明確的目標(biāo)，調(diào)研出的結(jié)果沒有任何意義,，而且我們根本不清楚自己的調(diào)研目的,。后來經(jīng)過組員集體商議討論，決定以蘇州大學(xué)生旅游情況調(diào)查,。我們是把自己定位為一家旅行社,，通過調(diào)查大學(xué)生關(guān)于旅行的情況，從而想辦法將自己推銷出去,，以獲取最后的利潤,。這個(gè)想法終于獲得了老師的認(rèn)同，接著我們大家在一起討論了問卷的題目,，題目的選擇也是很有講究的,。問題不宜過多,，最好是15至20個(gè),，而且最好采用封閉式為主，多項(xiàng)選擇題后應(yīng)標(biāo)注清楚,。問卷的每個(gè)問題都是經(jīng)過我們再三推敲才決定的,，所以在這方面進(jìn)行地比較順利。

第二天我們實(shí)施了調(diào)研,，由于范圍是蘇州的大學(xué)生,，我們決定兩兩分組去不同的學(xué)校進(jìn)行調(diào)研。我和陳平負(fù)責(zé)蘇州工藝職業(yè)技術(shù)學(xué)院和蘇州大學(xué)文正學(xué)院，陳珍和蔡文妤負(fù)責(zé)蘇州市職業(yè)大學(xué)和蘇州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,，戴淑和丁丹丹負(fù)責(zé)蘇州經(jīng)貿(mào)學(xué)院和蘇州科技大學(xué),，由于我們?nèi)藛T有限，所以還有一些學(xué)校不能兼顧到,，也就造成了我們調(diào)研的不完善,，但基本還是很具代表性的。在調(diào)研時(shí)有人會(huì)把我們當(dāng)成推銷的,，不愿意幫我們填問卷,，老實(shí)說被拒絕當(dāng)然會(huì)比較失落，但也是可以理解的,，他們沒有義務(wù)幫助我們,。雖然被拒絕但我們還是會(huì)很有禮貌地對他們說聲謝謝。因?yàn)闋I銷者一定要學(xué)會(huì)微笑,，對自己微笑,、對客戶微笑、對困難微笑,。微笑的魔力真的很大,，當(dāng)你見到客戶的時(shí)候?qū)λ⑿Γ蛻魰?huì)覺得有種如沐春風(fēng)的感覺,，在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會(huì)大很多,。有人拒絕，當(dāng)然也會(huì)有人很樂意幫助我們,。在那些好心人的幫助下,，我們順利地完成了調(diào)研任務(wù)。

通過此次親自進(jìn)行調(diào)研,，我對于如何做一位好的營銷人員有了更深層次的理解：做市場營銷其實(shí)就是也是在營銷自己,，營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,，不要想著去欺騙你的客戶,，客戶可能會(huì)因?yàn)橄嘈拍愣弦划?dāng)，但是他絕對不會(huì)上二次當(dāng),，你可能會(huì)因此失去更多的客戶和機(jī)會(huì),。誠信對于營銷者在整個(gè)的營銷生涯中占有舉足輕重的作用，無論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說過的話負(fù)責(zé)任,，誠信也是最基本的人格保證,。還有一點(diǎn)就是持之以恒，凡事貴在堅(jiān)持,，客戶不是一朝一夕就有的,，是需要營銷者長時(shí)間的努力日積月累起來的,。如果你因?yàn)閼峙吕щy而放棄那么就永遠(yuǎn)不會(huì)成功，堅(jiān)持到底就有見到曙光的那一天,。

第三天我們將調(diào)研的數(shù)據(jù)進(jìn)行了整理分析,。整理數(shù)據(jù)是個(gè)相當(dāng)繁瑣的事情，特別是那些多選題,，更加大了我們整理的難度,，可經(jīng)過不懈的努力，數(shù)據(jù)還是整理出來了,。之后我們小組成員一起對數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析,，分析完后開始撰寫調(diào)研報(bào)告。關(guān)于調(diào)研報(bào)告我們都不太了解,，經(jīng)過上網(wǎng)查看了不少例文后,，大致有所認(rèn)識了。了解差不多后,，開始寫調(diào)研報(bào)告,，有人根據(jù)數(shù)據(jù)繪制圖表，有人負(fù)責(zé)分析結(jié)論,，還有人查找建議,。

最后一天，我們對此次調(diào)研進(jìn)行了ppt的展示,。我們小組的展示是分工合作的,，每個(gè)人負(fù)責(zé)幾張的講解，這樣使得每個(gè)人都有發(fā)言的機(jī)會(huì),。整體來說我們的展示還是沒有什么問題的,，只是其中有的小細(xì)節(jié)我們忽略了，例如：自助游和自由行,，這兩種旅游方式本質(zhì)上是沒有太大區(qū)別的,，但我們把它嚴(yán)格區(qū)分了，盡管我們在問卷里有對其進(jìn)行相應(yīng)的解釋,，可這樣的解釋未必是準(zhǔn)確的,。還有我們的問卷樣本數(shù)不夠充裕，導(dǎo)致我們沒有對無效問卷進(jìn)行廢棄,，結(jié)果某項(xiàng)數(shù)據(jù)是不準(zhǔn)確的,。

這次的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長，但每組實(shí)習(xí)的項(xiàng)目都是不同的,，我們從中學(xué)到了不同的營銷知識,，真的很棒,。在這次的實(shí)習(xí)中,，每次完成任務(wù)我和組員都會(huì)積極參與,，我們各抒己見，最后綜合我們團(tuán)體成員的意見去完成任務(wù),。其實(shí),，每一次都是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程，每一次都可以通過隊(duì)員之間的溝通從而學(xué)習(xí)到更多的知識,。這次的市場營銷實(shí)習(xí)課不僅僅學(xué)習(xí)的營銷方面的知識,，也進(jìn)一步培養(yǎng)了同學(xué)之間的溝通與交流能力。而且老師上課的時(shí)候也很幽默,，課堂一點(diǎn)也感覺不到沉悶,。這次實(shí)習(xí)真是收獲良多啊。

營銷是一門很重視實(shí)踐的課程,，所以,，倘若我們只會(huì)空談知識，哪怕是再精妙的言論恐怕到了實(shí)際中也只是“空談”,。參與市場營銷實(shí)習(xí)是非常必要的,。我們要重視對于營銷的實(shí)踐，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，不斷地提高自己,。通過這次市場營銷實(shí)習(xí)，使我受益匪淺,，在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,，但通過學(xué)習(xí)使我理清了思路，這次的實(shí)習(xí),，把書面上的知識與實(shí)際相結(jié)合,，這樣不僅加深我們對營銷的理解，鞏固了所學(xué)的理論知識,，而且增強(qiáng)了我們的營銷能力,。

市場營銷的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇四

一、 實(shí)習(xí)概述

此次調(diào)研是營銷09學(xué)生上大學(xué)以來的最重要的一次實(shí)習(xí),，經(jīng)歷了三周的實(shí)踐后實(shí)習(xí)已經(jīng)接近尾聲,。這次實(shí)習(xí)是一次具有實(shí)戰(zhàn)性的實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)中的每一位同學(xué)在老師的指導(dǎo)下都要積極的參與到各個(gè)環(huán)節(jié)中來,，努力完成各個(gè)環(huán)節(jié)的任務(wù)內(nèi)容,，協(xié)調(diào)一致完成各小組的最終計(jì)劃和目標(biāo)。

二,、 實(shí)習(xí)目的

通過此次實(shí)習(xí)主要達(dá)到以下幾個(gè)目的：

1,、檢驗(yàn)同學(xué)們一個(gè)學(xué)期以來對《市場調(diào)研與預(yù)測》的學(xué)習(xí)和掌握情況。通過這次實(shí)習(xí)同學(xué)們能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)自身的不足,，以便通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)把握專業(yè)知識,。同時(shí)本次實(shí)習(xí)也能鞏固同學(xué)們已經(jīng)學(xué)習(xí)和掌握的知識,，將知識內(nèi)化。

2,、理論結(jié)合實(shí)際,，提升學(xué)生對知識的運(yùn)用技巧。這是這次實(shí)習(xí)的重點(diǎn),，通過實(shí)際調(diào)研活動(dòng)的開展檢驗(yàn)同學(xué)對理論知識的運(yùn)用,，訓(xùn)練學(xué)生從知識導(dǎo)能力的轉(zhuǎn)化技巧。

3,、明確簡單的調(diào)研作業(yè)過程,，了解調(diào)研工作的實(shí)際環(huán)境。這次調(diào)研的各個(gè)環(huán)節(jié)與實(shí)際調(diào)研工作的基本一致,，基于此能夠讓學(xué)生進(jìn)一步認(rèn)識營銷作業(yè)的真實(shí)情況,，深化對其難度的認(rèn)識，為未來工作做好心理和知識儲(chǔ)備,。

三,、 實(shí)習(xí)內(nèi)容和過程

1、召開調(diào)研實(shí)習(xí)準(zhǔn)備大會(huì),。6月20號我們專業(yè)開始了市場營銷調(diào)研實(shí)習(xí),，召開實(shí)習(xí)準(zhǔn)備大會(huì)，在會(huì)上老師簡單的介紹了這次實(shí)習(xí)的相關(guān)問題和要求,，并把人員我們進(jìn)行了分組,。

3、進(jìn)行文案調(diào)研,。文案調(diào)研是正式調(diào)研前的試探性調(diào)研,，能夠基本的把握要調(diào)查問題的一些基本情況，為進(jìn)行正式的調(diào)研做好鋪墊,。主要內(nèi)容就是圍繞調(diào)研主題做一些背景資料和現(xiàn)存狀況之類的二手資料的搜集和整理,。我們組針對中國銀行的文案調(diào)研真理的內(nèi)容主要有銀行體系的概述，我國和銀行體制的概述和構(gòu)成,，中國銀行的發(fā)展歷程,，中國銀行的主要經(jīng)營業(yè)務(wù)，以及長春市中國銀行的相關(guān)現(xiàn)狀等,。

4,、進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。實(shí)地調(diào)研要求運(yùn)用觀察法,，對銀行內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境包括競爭環(huán)境,、公共設(shè)施環(huán)境、交通便捷度等方面的觀察,。重點(diǎn)是對銀行的客流量的簡單統(tǒng)計(jì),，進(jìn)而做簡單的分析,。通過實(shí)地調(diào)研我們簡單掌握了中國銀行在惠民路和新民廣場的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的客流狀況、業(yè)務(wù)經(jīng)營種類,、個(gè)窗口的業(yè)務(wù)辦理效率、客戶等待時(shí)間等基本的信息資料,。

5,、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷。對于調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)我們首先采用的是搜集類似問卷然后進(jìn)行模仿的方式,，在問卷設(shè)計(jì)的過程中也會(huì)涉及到一些邏輯問題,，需要進(jìn)行細(xì)致的考量。在個(gè)人問卷的基礎(chǔ)上還要綜合整理出小組綜合問卷,，綜合問卷并非是個(gè)人問卷的簡單整合,，其中還要包括很多的篩選甄別最終才能確定一份有質(zhì)量的問卷。

6,、進(jìn)行試調(diào)研和正式調(diào)研,。問卷設(shè)計(jì)完成以后緊接著就是試調(diào)研和正式調(diào)研，這是整個(gè)調(diào)研實(shí)習(xí)過程中相當(dāng)重要的環(huán)節(jié)了,。調(diào)研所獲得的數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性直接關(guān)系到調(diào)研結(jié)果的準(zhǔn)確性和可用性,，當(dāng)然這也是最艱難的一個(gè)環(huán)節(jié)，期間問卷的發(fā)放和回收都會(huì)有很多的困難,。

7,、資料的整理和分析。正式的問卷調(diào)研結(jié)束以后就是進(jìn)行數(shù)據(jù)資料的分析整理了,，通過整理問卷進(jìn)而得出結(jié)論并提出相應(yīng)的可行性的意見和建議,。

8、報(bào)告的編寫,。在上述所有工作都結(jié)束以后就要開始報(bào)告的編寫了,，除了實(shí)習(xí)報(bào)告還要有營銷調(diào)研報(bào)告。

四,、 實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)

起來有以下幾點(diǎn)：

1,、營銷調(diào)研實(shí)習(xí)是一個(gè)過程，把握過程比結(jié)果更重要,。實(shí)習(xí)就是對理論的一種檢驗(yàn)和運(yùn)用,，是鞏固和升華的一個(gè)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí)不論平時(shí)的理論內(nèi)容掌握的如何,，只要我們把握住了這個(gè)過程中的主要內(nèi)容,，那么結(jié)果必然是正面的積極的。在這個(gè)過程中我發(fā)現(xiàn)自己對平時(shí)理論知識的掌握又加深了一層,，當(dāng)然也凸顯了一些不足,。例如在問卷設(shè)計(jì)時(shí)會(huì)把問卷的基本格式弄混淆了等等,，這都是需要進(jìn)一步改進(jìn)的地方。

2,、調(diào)研任務(wù)的完成需要團(tuán)隊(duì)的合作與努力,。無論是從調(diào)研主題的確定到問卷的設(shè)計(jì)，還是從文案調(diào)研到資料的整理分析,，我們都是作為一個(gè)小組一個(gè)團(tuán)隊(duì)在努力工作著,。在團(tuán)隊(duì)里，我們可以有自己擅長的,，也可以有自己不擅長的,，在團(tuán)隊(duì)里我們可以互相幫助彌補(bǔ)不足。當(dāng)我們的調(diào)研遇到困難的時(shí)候,，比如當(dāng)問卷調(diào)研遭遇挫折時(shí),，團(tuán)隊(duì)會(huì)一起想辦法總結(jié)經(jīng)驗(yàn)給團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)人鼓勁。也許當(dāng)營銷實(shí)習(xí)結(jié)束以后我們會(huì)忘了具體的實(shí)習(xí)內(nèi)容,，但是絕對忘不了面對拒絕時(shí)我們彼此的鼓勵(lì),。這就是團(tuán)隊(duì)的意義，允許你有缺點(diǎn)給你展示自己的平臺(tái)在你需要的時(shí)候給你力量,。

3,、關(guān)鍵時(shí)刻你需要有認(rèn)為你指明方向。這次實(shí)習(xí)中我們組被分給了徐老師帶,，徐老師做的很認(rèn)真,，在整個(gè)實(shí)習(xí)中可以說只有我們這邊的幾個(gè)組開的會(huì)是最多的最頻繁的，當(dāng)然我們的任務(wù)完成的速度和質(zhì)量也是不錯(cuò)的,。每次實(shí)習(xí)進(jìn)入一個(gè)新的環(huán)節(jié)以后,，老師都會(huì)把需要注意的給大家接講明白清楚，這樣我們在做的時(shí)候就會(huì)省去很多不必要的麻煩,，少走彎路,。在文案調(diào)研的開始老師就告訴了我們應(yīng)該朝背景資料、行業(yè)信息這方面去找,，所以最后的結(jié)果都還令人滿意的,。

4、合理的借鑒有利于成長,。在這次實(shí)習(xí)中出自我們自己的獨(dú)創(chuàng)性的東西真的很少,，從文案調(diào)研到問卷設(shè)計(jì)，我們都借鑒和吸收了許多從網(wǎng)絡(luò)或者書本里找來的東西,。通過不斷的整合篩選最終把別人的東西融合到自己的思路里,，實(shí)現(xiàn)自我的完善。當(dāng)然如果只是一味的借鑒而不加入自己的想法和創(chuàng)意，那么最后的結(jié)果就會(huì)很糟糕,。純粹的模仿并不能產(chǎn)生太多的價(jià)值,，而適當(dāng)?shù)慕梃b利用和發(fā)揮則是模仿的上乘之策。

5,、適時(shí)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)有助于活動(dòng)的進(jìn)行,。實(shí)習(xí)過程并不總是一帆風(fēng)順的，在

首先是我們基于頭一天的調(diào)研情況而過于樂觀的看待了今天的調(diào)研,，以至于沒有安排好被拒絕情況下的計(jì)劃方案,，進(jìn)而浪費(fèi)了很多時(shí)間和精力。

其次是我們在調(diào)研前的準(zhǔn)備工作做的不夠,，為了避免這種被人拒絕進(jìn)而浪費(fèi)時(shí)間的狀況出現(xiàn),，我們應(yīng)該在調(diào)研的前一天先打電話給準(zhǔn)備調(diào)研的銀行,，和里面的工作人員做好預(yù)約,。

然后是在我們與銀行的相關(guān)工作人員交流的時(shí)候需要做好充分的準(zhǔn)備，要充分清晰的表達(dá)我們的來意,，并給出自己的承諾,。做到了這樣=些應(yīng)該更能得到他們的理解和支持。在我們到了新明廣場的中國銀行以后我們就參照在路上分析的幾種情況八我們的計(jì)劃又做了調(diào)整,，結(jié)果很令人欣慰,，我們收到了接待。

由此不難看出適時(shí)的總結(jié)可以讓我們發(fā)現(xiàn)很多已經(jīng)存在的問題,，進(jìn)而針對問題找到解決的方法,，走向希望和成功。

6,、認(rèn)清事實(shí)積極面對困難挫折,。這次實(shí)習(xí)可以說是充滿了艱難，尤其是在問卷調(diào)研的環(huán)節(jié),。這個(gè)環(huán)節(jié)里大家要把問卷發(fā)放出去,，并回收回來。按照原計(jì)劃我們都是要在銀行的營業(yè)大廳里做的,，然而問題一開始就出現(xiàn)了銀行的保安人員不同意,，我們就只好換地方，可是接連換地方的結(jié)果都是一樣的,。大家都很喪氣,，最終決定越過保安和行長交流，事實(shí)證明這招好使,。能夠留在大廳以后找人填答問卷又是一個(gè)棘手的問題,，并不是每一個(gè)人都很熱心都會(huì)幫忙填問卷的，最慘的時(shí)候找了20個(gè)人會(huì)被拒絕21次（有一個(gè)是孕婦）。當(dāng)然如果事情只進(jìn)行到這里就結(jié)束了那就是不合理的了,，我們還是記住了那句“膽大心細(xì)厚臉皮”的話繼續(xù)做下去,。

這就是我的營銷調(diào)研實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)的過程中我們都體會(huì)了很多,，有欣喜有打擊,。不過這些都即將過去，實(shí)習(xí)結(jié)束了有很多東西需要我們?nèi)ハ肴ニ伎?，能夠?qū)懗鰜淼目偸巧贁?shù)一些,，還有更多的東西是無法用語言表達(dá)的，比如團(tuán)隊(duì)里面的那種默契,、遭遇挫折時(shí)的那種心情,、相互加油的眼神等等。好于一些東西也許現(xiàn)在還不能夠解釋,，它需要時(shí)間去解決去回答,。

一、實(shí)習(xí)目的

為期三周的市場營銷調(diào)研與預(yù)測實(shí)習(xí)結(jié)束了,，帶著興奮與好奇的心理,，在老師的帶領(lǐng)下，對各個(gè)實(shí)習(xí)步驟進(jìn)行了貫徹與落實(shí),，從中讓我學(xué)到了很多在課本上學(xué)不到的知識,，為以后工作積累了經(jīng)驗(yàn)。

實(shí)習(xí)是一個(gè)大學(xué)學(xué)生重要的一個(gè)學(xué)習(xí)過程,，也是我們畢業(yè)后走向社會(huì)所邁出的試探性一步,。我的主要實(shí)習(xí)目的是熟悉營銷調(diào)研與預(yù)測過程，積累經(jīng)驗(yàn),，提高綜合素質(zhì),。每天堅(jiān)持記日記，記錄當(dāng)天的實(shí)習(xí)心得,，記錄自己想法,，不理解的地方，建議,，靈感等等,。

首先，來認(rèn)識一下營銷調(diào)研與預(yù)測實(shí)習(xí),，營銷調(diào)研與預(yù)測實(shí)習(xí)是通過實(shí)踐環(huán)節(jié)對所學(xué)營銷調(diào)研與預(yù)測課程理論的進(jìn)一步認(rèn)識和深化理解,。當(dāng)今市場競爭日益激烈，低成本,、準(zhǔn)確和適時(shí)的市場營銷決策對企業(yè)至關(guān)重要,，營銷調(diào)研與預(yù)測通過運(yùn)用科學(xué)方法,，收集、整理,、分析有關(guān)市場營銷的信息,，成為企業(yè)進(jìn)行決策的基本前提和必要條件。營銷調(diào)研與預(yù)測實(shí)習(xí)是依據(jù)大綱的要求及教學(xué)計(jì)劃安排,，在完成營銷調(diào)研與預(yù)測課程學(xué)習(xí)后展開的,。

通過實(shí)習(xí)使我們正確認(rèn)識營銷調(diào)研的作用，靈活掌握營銷調(diào)研的基本理論,、基本方法和技巧, 能夠獨(dú)立設(shè)計(jì),、組織常規(guī)性的市場調(diào)研項(xiàng)目，有效運(yùn)用市場調(diào)研的基本方法與技巧解決市場營銷中的實(shí)際問題,，同時(shí)進(jìn)一步培養(yǎng)我們觀察問題,、分析問題、解決問題的能力,，為畢業(yè)后能夠迅速適應(yīng)和駕御實(shí)際營銷工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

1.確立調(diào)研主題

首先我們進(jìn)行了分組,，并確定指導(dǎo)教師,，我被分到第e組,，我們的指導(dǎo)教師是萬平老師,。我們的第一個(gè)任務(wù)就是確立調(diào)研主題，只有明確了調(diào)研主題才能有針對性地開展調(diào)研活動(dòng),。調(diào)研主題建議以指導(dǎo)教師科研課題,、實(shí)際企業(yè)問題為確定主題依據(jù)，或是以大學(xué)生群體作為被調(diào)查者確定主題,。

在此期間,，我學(xué)到了一些工作上行之有效的方法：第一，制定精確的工作計(jì)劃,，對工作的目的和手段量化處理,，精確計(jì)算；第二,，在工作出現(xiàn)問題的時(shí)候,，多和人溝通，出現(xiàn)問題,，及時(shí)救場,。不要習(xí)慣單人行動(dòng)，在自己一無所知的情況下辦好一件事,，是很難的,。性格即命運(yùn)，如果改變不了人的性格，那么至少要改進(jìn)自己的工作方式方法,。我們的調(diào)研主題是以大學(xué)生群體作為被調(diào)查者—“長春工程學(xué)院社團(tuán)現(xiàn)狀及發(fā)展”,。

2.制定調(diào)研計(jì)劃書

做任何事情之前都要有一個(gè)比較完整的計(jì)劃，所以在開始實(shí)習(xí)之前我們小組內(nèi)要制定一個(gè)相對完整的實(shí)習(xí)計(jì)劃,，這樣才能有目的,、有計(jì)劃地組織和開展資料數(shù)據(jù)的收集活動(dòng)。首先我們要進(jìn)行文案調(diào)研收集整理調(diào)研課題的有關(guān)背景資料,，第二進(jìn)行觀察法調(diào)研,，取得一手資料，進(jìn)行分析,，第三進(jìn)行文案設(shè)計(jì)和修改,，在去確定問卷之后進(jìn)行詢問法調(diào)研，最后對所得數(shù)據(jù)進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì)分析,、撰寫調(diào)研報(bào)告和實(shí)習(xí)報(bào)告,。

3. 進(jìn)行文案調(diào)研

首先我們要做的是進(jìn)行文案調(diào)研，就是有目的,、有計(jì)劃地組織和開展有關(guān)研究課題資料數(shù)據(jù)的收集活動(dòng),，通過各種途徑收集二手資料和數(shù)據(jù)，了解所要研究的課題,，并形成個(gè)人文案報(bào)告,。對于我們來說資料的主演來源就是網(wǎng)絡(luò)，迅速準(zhǔn)確的從網(wǎng)絡(luò)上找到自己所需的有用資料也應(yīng)該是我們要熟練掌握的技能,。在進(jìn)行完文案調(diào)研之后我對整個(gè)調(diào)研主題有了更深刻的了解,。

4. 展開實(shí)地調(diào)研

（1）觀察法：

觀察法是通過實(shí)地觀察，搜集一手資料,。我們來到社團(tuán)活動(dòng)現(xiàn)場進(jìn)行觀察,，記錄那里的人流量，活動(dòng)項(xiàng)目,，觀眾參與情況等,。這些事情說起來不困難，但是要落實(shí)到實(shí)踐上,，真的是有些麻煩,。一方面要分心記錄數(shù)據(jù)，另一方面又要聯(lián)絡(luò)社團(tuán)內(nèi)部人員,。在這段時(shí)間里我們一次又一次的參觀活動(dòng),，攔截同學(xué)進(jìn)行詢問，進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集,。最后我們還需要經(jīng)這些數(shù)據(jù)整理出來形成觀察報(bào)告,，并進(jìn)行相關(guān)的簡單分析,。

（2）詢問法：

詢問法是結(jié)合問卷設(shè)計(jì)的一般技巧，進(jìn)行相關(guān)主題的問卷設(shè)計(jì),，要求設(shè)計(jì)出結(jié)構(gòu)合理,，緊扣主題的問卷。進(jìn)行詢問法調(diào)查時(shí)我們先要進(jìn)行相關(guān)主題的問卷設(shè)計(jì),，再到校內(nèi)進(jìn)行實(shí)地的問卷調(diào)查,，在問卷調(diào)查是要注意樣本的選擇和問卷填答的完整性等問題。在老師的幫助下我們完成了問卷的設(shè)計(jì)并進(jìn)行了是調(diào)查,，在進(jìn)行最后的修改過后將問卷打印好并分到每個(gè)組員手中,。在接下來的兩天內(nèi)我們分別去了我校第一、二,、三,、四宿舍、我校圖書館,，第二教學(xué)樓進(jìn)行問卷調(diào)查,。這兩天雖然很累，也有很多的委屈,，但當(dāng)我們拿到填好的問卷時(shí)我們都很高興,。每日寫調(diào)研日記，對資料進(jìn)行整理,。每天我們都要對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,，并要寫調(diào)研日記記錄每一天的都要過程，以便在撰寫報(bào)告是可以有資料作為參照,。

5,、撰寫實(shí)習(xí)與調(diào)研報(bào)告

最后我們將實(shí)習(xí)情況撰寫成實(shí)習(xí)報(bào)告,，調(diào)研的成果完成調(diào)研報(bào)告,。報(bào)告的撰寫過程中才發(fā)現(xiàn)自己的語言太過缺乏，專業(yè)知識掌握的不夠扎實(shí),。通過報(bào)告的撰寫,，將三周以來的辛苦勞動(dòng)轉(zhuǎn)換成文字是一件痛苦并快樂著的事情。

6,、調(diào)研實(shí)施階段

（1）組織并培訓(xùn)調(diào)研人員

（2）收集資料：首先收集的是第二手資料,。對這些資料的收集方法比較容易，而且花費(fèi)也較少,，我們一般將利用第二手資料來進(jìn)行的調(diào)研稱之為文案調(diào)研,。其次，是通過實(shí)地調(diào)查來收集第一手資料,，即原始資料這時(shí)就應(yīng)根據(jù)調(diào)研方案中已確定的調(diào)查方法和調(diào)查方式,，確定好的選擇調(diào)查單位的方法,，先一一確定每一被調(diào)查者，再利用設(shè)計(jì)好的調(diào)查方法與方式來取得所需的資料,。我們將取得第一手資料并利用第一手資料開展的調(diào)研工作稱為實(shí)地調(diào)研這類調(diào)研活動(dòng)與前一種調(diào)研活動(dòng)相比,，花費(fèi)雖然較大，但是它是調(diào)研所需資料的主要提供者,。

三,、實(shí)習(xí)體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)

在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里，我得到了老師的幫助,、體會(huì)到了集體的力量,。,，我參與了一些具體的工作，學(xué)會(huì)了一些具體的工作方法,，熟悉了各種辦公自動(dòng)化用具的操作?；具_(dá)到了實(shí)習(xí)的目的,。

在今后的學(xué)習(xí)生活中，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)科目,，同時(shí)增強(qiáng)自己的工作能力，做到德智體全面發(fā)展,。

（1）學(xué)以致用,，基本功要扎實(shí)

也許你還在抱怨課堂是的.知識枯燥乏味，沒有意思,，但也請你認(rèn)真的學(xué)習(xí),，那些知識是以后我們在社會(huì)上立足的資本。如果沒有經(jīng)過這次實(shí)習(xí)我還不能認(rèn)識到書本上知識的重要,。以前總覺得書本上的知識枯燥乏味,，根本沒有多大的用處進(jìn)而并沒有認(rèn)真的進(jìn)行學(xué)習(xí)，在這次實(shí)習(xí)的過程中我才發(fā)現(xiàn)那些知識是基本,，只有將基礎(chǔ)打牢才會(huì)在工作中得心應(yīng)手,。知識掌握不牢固，應(yīng)用不靈活,，這是指導(dǎo)老師對我們的忠告也是我從這次實(shí)習(xí)中得到的教訓(xùn),。要想在以后的工作中學(xué)以致用，基本功就要扎扎實(shí)實(shí),。

（2）集體的力量大,，團(tuán)隊(duì)精神很重要

工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,，在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通是相當(dāng)重要的,。這是我通過本次實(shí)習(xí)的有一個(gè)收獲。在這次實(shí)習(xí)中我們是以小組為單位去完成一個(gè)調(diào)研課題的,，在這個(gè)過程中我們要保持交流和溝通,，是個(gè)人的工作和集體的目標(biāo)相一致。這次作為小組一員我深切感受到要協(xié)調(diào)好組內(nèi)的關(guān)系并做好工作是意見很難的事情,，要讓每一個(gè)組員盡心盡力的去完成自己的分工部分，又要不脫離立體的目標(biāo),，還好我們的組員都明白這一道理,，不僅盡力去完成自己的工作，在其他人需要幫助時(shí)也毫不吝嗇的伸出雙手,。

我想以后參加工作后我們要進(jìn)入一個(gè)新的團(tuán)隊(duì),，我們要具有有與別人溝通,、交流的能力以及與人合作的能力，并牢記團(tuán)隊(duì)的精神,。和各個(gè)部門的同事溝通探討,，能夠真切的體會(huì)到公司給予的責(zé)任，每一個(gè)項(xiàng)目都像一顆樹苗一樣需要精心呵護(hù)才能成長,，而作為培育者需要通過卓越的領(lǐng)導(dǎo)力來吸引各個(gè)部門的智慧和努力,、資源和能量來共同幫助樹苗的成長。而領(lǐng)導(dǎo)力也在一顆顆樹苗成長的過程中一點(diǎn)一滴隨之得以成長,。創(chuàng)造力的鍛造也是如此,。

（3）為人處事很重要，

社會(huì)經(jīng)驗(yàn)多積累作為學(xué)生面對的無非是同學(xué),、老師,、家長，而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系,。無論是和領(lǐng)導(dǎo),、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理,，要多溝通,，并要設(shè)身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事,。這就是我們要急需提高的方面,，在實(shí)習(xí)的問卷調(diào)研部分，我們走上大街,，攔截行人為我們做問卷,，沒有一個(gè)好的態(tài)度是沒有人會(huì)愿意幫助你的，你與他人說話的語氣方式對歐元決定這你是否能得到他的幫助,。

實(shí)習(xí)結(jié)束了,，但我們的學(xué)習(xí)之路才剛剛開始，我們要去學(xué)習(xí)的東西還很多很多,。我們?nèi)狈?jīng)驗(yàn),，不懂人情世故，工作態(tài)度不夠積極,，自主學(xué)習(xí)能力差,。這些問題都要求我們不能放松，上大學(xué)不是我們的目的,，我們要的是將來能過自己想要的生活,。雖然只是一次實(shí)習(xí)，雖然我們學(xué)到的東西有限,，但我們明白了很多,，懂得了很多,，只要我們能認(rèn)真的去學(xué)習(xí)體會(huì)就會(huì)有提高和進(jìn)步。

回想自己在這期間的實(shí)習(xí)情況,，不盡如意,。對此我思考過，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處，我明白了何謂認(rèn)真,。在接下來的日子里,，我會(huì)朝這個(gè)方向努力。再次感謝老師們在這段時(shí)間里對我的指導(dǎo)和教誨,，我從中受益非淺,。這一次的實(shí)踐雖然時(shí)間短暫，但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗(yàn),，這些都是書本上無法得來的,，本次實(shí)習(xí)使我第一次親身感受了所學(xué)知識與實(shí)際的應(yīng)用，理論與實(shí)際的相結(jié)合,，讓我們大開眼界,，也算是對以前所學(xué)知識的一個(gè)初審吧!這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)對于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益菲淺,。在短短的三個(gè)星期中,，讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識。

我會(huì)把這此實(shí)習(xí)作為我人生的起點(diǎn),，在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷要求自己,，完善自己，讓自己做的更好,。

一,、實(shí)習(xí)目的

每學(xué)期放假前我們學(xué)校都組織我們進(jìn)行實(shí)習(xí)，一般都是針對本學(xué)期的專業(yè)課程設(shè)臵的,。這次我們的實(shí)習(xí)科目是市場營銷調(diào)研,，從7月5日開始直到7月23號放假的時(shí)間。

通過實(shí)習(xí)欲使我們正確認(rèn)識營銷調(diào)研的價(jià)值,，靈活掌握營銷調(diào)研的基本理論,、基本方法和技巧,能夠獨(dú)立設(shè)計(jì)、組織常規(guī)性的市場調(diào)研項(xiàng)目,，有效運(yùn)用市場調(diào)研的基本方法與技巧解決市場營銷中的實(shí)際問題,，同時(shí)進(jìn)一步培養(yǎng)我們觀察問題、分析問題,、解決問題的能力,，為畢業(yè)后能夠迅速適應(yīng)和駕御實(shí)際營銷工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二,、實(shí)習(xí)內(nèi)容

1,、確立調(diào)研主題

首先我們進(jìn)行了分組，并確定指導(dǎo)教師,，我被分到第10組,，我們的指導(dǎo)教師是李冰老師。我們的第一個(gè)任務(wù)就是確立調(diào)研主題,，只有明確了調(diào)研主題才能有針對性地開展調(diào)研活動(dòng),。

是大型超市自有品牌商品消費(fèi)者認(rèn)知研究。雖然對我們來說有一定的難度,，但是有老師的幫助和組員的共同努力,，我們相信我們可以做的很好。

2,、制定調(diào)研計(jì)劃書

做任何事情之前都要有一個(gè)比較完整的計(jì)劃,，所以在開始實(shí)習(xí)之前我們小組內(nèi)要制定一個(gè)相對完整的實(shí)習(xí)計(jì)劃，這樣才能有目的,、有計(jì)劃地組織和開展資料數(shù)據(jù)的收集活動(dòng),。首先我們要進(jìn)行文案調(diào)研收集整理調(diào)研課題的有關(guān)背景資料，第二進(jìn)行觀察法調(diào)研,，取得一手資料,，進(jìn)行分析，第三進(jìn)行文案設(shè)計(jì)和修改,，在去確定問卷之后進(jìn)行詢問法調(diào)研,，最后對所得數(shù)據(jù)進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì)分析、撰寫調(diào)研報(bào)告和實(shí)習(xí)報(bào)告,。

3,、進(jìn)行文案調(diào)研

首先我們要做的是進(jìn)行文案調(diào)研，就是有目的,、有計(jì)劃地組織和開展有關(guān)研究課題資料數(shù)據(jù)的收集活動(dòng),，通過各種途徑收集二手資料和數(shù)據(jù)，了解所要研究的課題,，并形成個(gè)人文案報(bào)告,。對于我們來說資料的主要來源就是網(wǎng)絡(luò)，迅速準(zhǔn)確的從網(wǎng)絡(luò)上找到自己所需的有用資料也應(yīng)該是我們要熟練掌握的技能,。在進(jìn)行完文案調(diào)研之后我對整個(gè)調(diào)研主題有了更深刻的了解,。

4.展開實(shí)地調(diào)研

（1）觀察法：

品牌商品的情況，跟蹤顧客記錄其消費(fèi)過程等。這些事情說起來不困難,，但是要落實(shí)到實(shí)踐上,，真的是有些麻煩。一方面要分心記錄數(shù)據(jù),，另一方面又要注意不能引起超市有關(guān)人員的注意,，在跟蹤顧客是更是很容易就會(huì)跟蹤丟了。在這段時(shí)間里我們一次又一次的進(jìn)出超市,，裝作若無其事似的進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集,。最后我們還需要經(jīng)這些數(shù)據(jù)整理出來形成觀察報(bào)告，并進(jìn)行相關(guān)的簡單分析,。

（2）詢問法：

詢問法是結(jié)合問卷設(shè)計(jì)的一般技巧,，進(jìn)行相關(guān)主題的問卷設(shè)計(jì)，要求設(shè)計(jì)出結(jié)構(gòu)合理,，緊扣主題的問卷,。進(jìn)行詢問法調(diào)查時(shí)我們先要進(jìn)行相關(guān)主題的問卷設(shè)計(jì)，再到各大超市進(jìn)行實(shí)地的問卷調(diào)查,，在問卷調(diào)查是要注意樣本的選擇和問卷填答的完整性等問題,。在老師的幫助下我們完成了問卷的設(shè)計(jì)并進(jìn)行了是調(diào)查，在進(jìn)行最后的修改過后將問卷打印好并分到每個(gè)組員手中,。在接下來的兩天內(nèi)我們分別去了重慶路的沃爾瑪購物廣場,、家樂福超市，恒客隆超市,、歐亞地下超市進(jìn)行問卷調(diào)查,。做問卷其間我們遭遇了很多的拒絕和冷漠，但同樣有很多的好心人幫助我們填答問卷,，這兩天雖然很累,，也有很多的委屈，但當(dāng)我們拿到填好的問卷時(shí)我們都很高興,。 每日寫調(diào)研日記,，對資料進(jìn)行整理。每天我們都要對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,，并要寫調(diào)研日記記錄每一天的都要過程,，以便在撰寫報(bào)告是可以有資料作為參照,。

三,、撰寫實(shí)習(xí)與調(diào)研報(bào)告

不夠扎實(shí)。通過報(bào)告的撰寫,，將三周以來的辛苦勞動(dòng)轉(zhuǎn)換成文字是一件痛苦并快樂著的事情,。

調(diào)研準(zhǔn)備階段這一階段主要是確定調(diào)研目的,、要求及范圍并據(jù)此制訂調(diào)研方案,。在這階段中包括三個(gè)步驟。

（1）調(diào)研問題的提出：營銷調(diào)研人員根據(jù)決策者的要求或由市場營銷調(diào)研活動(dòng)中所發(fā)現(xiàn)的新情況和新問題,，提出需要調(diào)研的課題,。

（2）初步情況分析：根據(jù)調(diào)查課題，收集有關(guān)資料作初步分析研究,。許多情況下,，營銷調(diào)研人員對所需調(diào)研的問題尚不清楚或者對調(diào)研問題的關(guān)鍵和范圍不能抓住要點(diǎn)而無法確定調(diào)研的內(nèi)容,，這就需要先收集一些有關(guān)資料進(jìn)行分析,，找出癥結(jié)，為進(jìn)一步調(diào)研打下基礎(chǔ),，通常稱這種調(diào)研方式為探測性調(diào)研探測性調(diào)研所收集的資料來源有：現(xiàn)有的資料,，向?qū)＜一蛴嘘P(guān)人員作調(diào)查所取得的資料。探測性調(diào)研后,，需要調(diào)研的問題已明確,，就有以下問題以待解決。

（3）制定調(diào)研方案：調(diào)研方案中確定調(diào)研目的,、具體的調(diào)研對象,、調(diào)研過程的步驟與時(shí)間等，在這個(gè)方案中還必須明確規(guī)定調(diào)查單位的選擇方法,、調(diào)研資料的收集方式和處理方法等問題,。

四、調(diào)研實(shí)施階段

對調(diào)研方案,、調(diào)研技術(shù),、調(diào)研目標(biāo)及與此項(xiàng)調(diào)研有關(guān)的經(jīng)濟(jì)、法律等知識有一明確的了解,。

（2）收集資料：首先收集的是第二手資料也稱為次級資料,。其來源通常為國家機(jī)關(guān)、金融服務(wù)部門,、行業(yè)機(jī)構(gòu),、市場調(diào)研與信息咨詢機(jī)構(gòu)等發(fā)表的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，也有些發(fā)表于科研機(jī)構(gòu)的研究報(bào)告或著作,、論文上,。對這些資料的收集方法比較容易，而且花費(fèi)也較少,，我們一般將利用第二手資料來進(jìn)行的調(diào)研稱之為案頭調(diào)其次是通過實(shí)地調(diào)查來收集第一手資料,，即原始資料這時(shí)就應(yīng)根據(jù)調(diào)研方案中已確定的調(diào)查方法和調(diào)查方式，確定好的選擇調(diào)查單位的方法,，先一一確定每一被調(diào)查者,，再利用設(shè)計(jì)好的調(diào)查方法與方式來取得所需的資料,。我們將取得第一手資料并利用第一手資料開展的調(diào)研工作稱為實(shí)地調(diào)研這類調(diào)研活動(dòng)與前一種調(diào)研活動(dòng)相比，花費(fèi)雖然較大,，但是它是調(diào)研所需資料的主要提供者,。本章所講的營銷調(diào)研方法、技術(shù)等都是針對收集第一手資料而言,，也就是介紹如何進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,。

五、實(shí)習(xí)體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)

在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里,，我得到了老師的幫助,、體會(huì)到了集體的力量。我首先熟悉了當(dāng)代分工明確,、高效率的辦公,，參與了一些具體的工作，學(xué)會(huì)了一些具體的工作方法,，熟悉了各種辦公自動(dòng)化用具的操作,。基本達(dá)到了假期社會(huì)實(shí)踐的目的,。

（1）學(xué)以致用,，基本功要扎實(shí)

也許你還在抱怨課堂是的知識枯燥乏味，沒有意思,，但也請你認(rèn)真的學(xué)習(xí),，那些知識是以后我們在社會(huì)上立足的資本。如果沒有經(jīng)過這次實(shí)習(xí)我還不能認(rèn)識到書本上知識的重要,。以前總覺得書本上的知識枯燥乏味,，根本沒有多大的用處進(jìn)而并沒有認(rèn)真的進(jìn)行學(xué)習(xí)，在這次實(shí)習(xí)的過程中我才發(fā)現(xiàn)那些知識是基本,，只有將基礎(chǔ)打牢才會(huì)在工作中得心應(yīng)手,。知識掌握不牢固，應(yīng)用不靈活,，這是指導(dǎo)老師對我們的忠告也是我從這次實(shí)習(xí)中得到的教訓(xùn),。要想在以后的工作中學(xué)以致用，基本功就要扎扎實(shí)實(shí),。

（2）集體的力量大,，團(tuán)隊(duì)精神很重要

工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,，在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通是相當(dāng)重要的,。這是我通過本次實(shí)習(xí)的有一個(gè)收獲。在這次實(shí)習(xí)中我們是以小組為單位去完成一個(gè)調(diào)研課題的,，在這個(gè)過程中我們要保持交流和溝通,，是個(gè)人的工作和集體的目標(biāo)相一致,。這次作為一個(gè)小組的組長我深切感受到要協(xié)調(diào)好組內(nèi)的關(guān)系并做好工作是意見很難的事情，要讓每一個(gè)組員盡心盡力的去完成自己的分工部分,，又要不脫離立體的目標(biāo),，還好我們的組員都明白這一道理，不僅盡力去完成自己的工作,，在其他人需要幫助時(shí)也毫不吝嗇的伸出雙手,。

一個(gè)項(xiàng)目都像一顆樹苗一樣需要精心呵護(hù)才能成長，而作為培育者需要通過卓越的領(lǐng)導(dǎo)力來吸引各個(gè)部門的智慧和努力,、資源和能量來共同幫助樹苗的成長,。而領(lǐng)導(dǎo)力也在一顆顆樹苗成長的過程中一點(diǎn)一滴隨之得以成長。 創(chuàng)造力的鍛造也是如此,?？焖傧M(fèi)品的產(chǎn)品特質(zhì)決定了公司需要不斷的研發(fā)新的產(chǎn)品，而低卷入度的消費(fèi)習(xí)慣也決定了既有產(chǎn)品需要不斷進(jìn)行理念和信息上的革新,。因此，快速消費(fèi)品是學(xué)習(xí)市場營銷的最佳練兵場,，而也是最需要?jiǎng)?chuàng)造力的戰(zhàn)場,。

（3）為人處事很重要，

社會(huì)經(jīng)驗(yàn)多積累作為學(xué)生面對的無非是同學(xué),、老師,、家長，而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系,。無論是和領(lǐng)導(dǎo),、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理,，要多溝通,，并要設(shè)身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事,。這就是我們要急需提高的方面,，在實(shí)習(xí)的問卷調(diào)研部分，我們走上大街,，攔截行人為我們做問卷,，沒有一個(gè)好的態(tài)度是沒有人會(huì)愿意幫助你的，你與他人說話的語氣方式?jīng)Q定著你是否能得到他的幫助,。

備的產(chǎn)品優(yōu)勢和低成本的競爭優(yōu)勢,。事實(shí)上，一個(gè)消費(fèi)者能否成為某產(chǎn)品的消費(fèi)者,，受其年齡,、家庭生命周期,、收入、生活方式,、追求的利益,、教育程度、地域等多方面因素的影響,。

市場營銷的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇五

實(shí)踐時(shí)間： 年 月 日至 年 月 日共 天

精神的負(fù)擔(dān)

每天重復(fù)著同樣的事,，做著同樣的活。沒有競爭意識,，沒有量的標(biāo)準(zhǔn),，也沒有質(zhì)的檢驗(yàn)。因?yàn)楣ぷ魃虾苌儆凶儎?dòng),，酒店的規(guī)模比較小,，所以提升的空間很小，員工的工作激情得不到釋放,，我覺得我的發(fā)展前景很小,。當(dāng)然根據(jù)我所從事的工作性質(zhì)而言，不需要我創(chuàng)造多大剩余價(jià)值,。這是對于每一個(gè)有理想,，立志干一番大事業(yè)的人所難以接受的。內(nèi)心的迷茫感和精神的空虛感就油然而生,。便失去了青年人應(yīng)該有的激情和活力,。

責(zé)任感

責(zé)任感來源于兩個(gè)方面：工作和家庭。對于工作,，我必須對酒店的利益負(fù)責(zé),，時(shí)時(shí)刻刻為酒店的名譽(yù)著想。在個(gè)人利益與酒店利益沖突時(shí),，我們必須保障酒店的利益不受侵害,。在社會(huì)實(shí)踐過程中，我遇到很多事讓我更加深刻的體會(huì)到責(zé)任的重要性,。對于家庭,，我深知掙錢的不易，父母的每一分錢都來之不易,，而我平時(shí)還不懂得去節(jié)制,。對于過去的鋪張浪費(fèi)，我也深感慚愧和后悔,。更加堅(jiān)定我要自立自強(qiáng),，努力學(xué)習(xí)，提升自己的核心競爭力,。慢慢的開始懂得為家庭負(fù)責(zé),。

人際關(guān)系

我們相處的特別好,，像親人一樣。周圍的阿姨們也非常照顧我,，不和我斤斤計(jì)較,。所以在這次社會(huì)實(shí)踐中，我覺得自己受益匪淺,，懂得了許多,。

心得和感悟

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)!所有的深刻的認(rèn)識都來源于實(shí)踐，這更說明了親身實(shí)踐的重要性和必要性,。實(shí)踐不斷促進(jìn)了人類認(rèn)識能力的發(fā)展,，實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題,，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題,，與此同時(shí)，人們的認(rèn)識問題和解決問題的能力不斷提高,。馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐隊(duì)認(rèn)識起決定作用,，認(rèn)識對實(shí)踐起具大的反作用，因?yàn)檎J(rèn)識和理論對實(shí)踐具有指導(dǎo)作用,。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,，畢竟在社會(huì)上能學(xué)到學(xué)校里所學(xué)不到的東西。接觸的人和事都不同,，面對的困難和挑戰(zhàn)也都不一樣，社會(huì)更加現(xiàn)實(shí),，對待金錢的價(jià)值觀念也迥然不同,。考慮事情也不再那么感性,，那么片面,。所以一切都在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和成長!

、我對社會(huì)實(shí)踐的認(rèn)識和規(guī)劃

作為一名商學(xué)院的學(xué)生,，我感覺只學(xué)好課本上的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。鑒于商科課程的特殊性，以及它對實(shí)踐的高要求性,，我認(rèn)為在假期時(shí)間參加社會(huì)實(shí)踐是十分有必要的,。這不僅可以增強(qiáng)我們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，而且可以檢驗(yàn)我們對所學(xué)習(xí)知識的掌握能力以及我們的靈活變通能力,。如果我們認(rèn)真觀察思考,，或許還會(huì)發(fā)現(xiàn)比較好的商業(yè)機(jī)會(huì)，這對我們將來的就業(yè)和個(gè)人理想的實(shí)現(xiàn)都是有許多好處的,。就我個(gè)人而言,，我沒有什么社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，學(xué)習(xí)的知識也十分有限。而且我認(rèn)為就找工作而言,，我們不應(yīng)該還好高騖遠(yuǎn),，而是應(yīng)該腳踏實(shí)地。從最基層的工作做起,，一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)地去實(shí)現(xiàn)自己的理想,。而就假期的社會(huì)實(shí)踐而言，我感覺賺錢是第二位的,，真正的融入社會(huì),，積累經(jīng)驗(yàn)才是我的主要目標(biāo)。綜上所述,，我決定在放假期間跟著我的大爺制作蠟燭,。

二、我的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷

我大爺是一個(gè)農(nóng)民,，他有一個(gè)蠟燭作坊,。這個(gè)作坊說白了就是一間四五十平米的屋子。在這個(gè)屋子里有兩臺(tái)手工操作的機(jī)器,，還有就是一些模子,。在農(nóng)村自種完麥子到元宵節(jié)前是沒有什么農(nóng)活的。這將近三個(gè)月的時(shí)間如果好好利用起來是可以賺一些錢的,。我大爺家有我大爺,、大娘、哥哥,、姐姐四口人,。哥哥在外地工作，姐姐在外地念大學(xué),，平時(shí)只有大爺大娘兩個(gè)干,，現(xiàn)在放假了姐姐回家?guī)兔Χ医衲晡乙瞾韼兔α恕＝憬愀苫盥槔?，我練了幾天也漸漸熟練了,，已經(jīng)忙碌了一個(gè)多月的大爺大娘還是一如既往地抓緊時(shí)間做著蠟燭，四個(gè)人一起干,，蠟燭的產(chǎn)量有了明顯的提升,。

開始兩天，我信心滿滿,，熱情也非常高,，但是幾天后我就干夠了。因?yàn)殡S著我逐漸地熟練，我越來越覺得沒什么意思,，覺得做蠟燭特別的枯燥,，干勁也就沒那么足了。我開始分析這是什么原因,。我認(rèn)為前兩天的工作狀態(tài)并應(yīng)該是一種非正常的工作狀態(tài),。我不應(yīng)該以前兩天的產(chǎn)量作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)該以一種“比較正常的產(chǎn)量”來衡量自己的工作水平,。對于感覺枯燥的問題,，我認(rèn)為應(yīng)該努力改變。首先我調(diào)整了工作時(shí)間表,，確定了工作時(shí)間,，每天工作八個(gè)小時(shí)上午四小時(shí)，下午四小時(shí),。(當(dāng)然大爺,、大娘、姐姐干的時(shí)間長一點(diǎn),，他們晚上還要干一段時(shí)間)其次,，我認(rèn)為每小時(shí)應(yīng)該休息十分鐘，這樣身心都可以得到放松,，工作效率也可以得到提高,。再者，我認(rèn)為還要努力克服自己焦躁的情緒,。

春節(jié)過后,，到初三，初四的時(shí)候,，蠟燭的生意漸漸的多了起來,。大爺采取的策略是銷售的重點(diǎn)側(cè)重于批發(fā)二不是零售。他起早貪黑到市場上去賣蠟燭,，并且積極聯(lián)系往年的生意伙伴到家里批發(fā)蠟燭。批發(fā)價(jià)格是相對較低的,，當(dāng)然下貨很快,，到初八的時(shí)候，做了兩個(gè)月的蠟燭已經(jīng)差不多賣完了,。隨后的幾天我們依舊做蠟燭,，做的蠟燭主要就是零售了。我們分兩組,，大爺大娘到集市上去賣,，我跟姐姐依舊在家做。隨著元宵節(jié)的臨近,，我們越來越忙,。我們都在“加班”,。終于十五早上，大爺,、大娘將我們做的蠟燭都帶到了市場上,，下午，他們賣光了所有的蠟燭,，風(fēng)塵仆仆地回來了,。終于，忙碌的日子可以暫告一段落了,。

三,、我的社會(huì)實(shí)踐其他見聞思考

大爺有跟我說過，到初八日,，我們的蠟燭百分之八十都已經(jīng)買了出去,。那時(shí)的價(jià)格是每公斤12元，而到十四十五兩天的時(shí)候,，每公斤的蠟燭價(jià)格確達(dá)到了20元,。后來我去大爺家玩，大爺在聊天時(shí)每每流露出那種可惜的感覺,。我也感覺十分可惜呀,。這主要是我們對市場的錯(cuò)誤預(yù)判。我們并不確定蠟燭的價(jià)格會(huì)漲到這么高,。十五的蠟燭價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于它的價(jià)值,。所以，我們不應(yīng)該要求將蠟燭在價(jià)格最高的時(shí)候出售,，我們應(yīng)該在自己感覺價(jià)格合理的時(shí)候?qū)⑺N售出去,。那么怎么確定自己的心理預(yù)期呢?最重要的就是對市場的了解，正確的預(yù)判市場前景,。當(dāng)然就我們這個(gè)小作坊來說,，就是靠大爺跟他往年的生意伙伴多聯(lián)系，多溝通,，也就是多打幾個(gè)電話,。

還有，為了增加銷售量,，我也去人流量比較大的路邊,、市場轉(zhuǎn)過。我身知一個(gè)良好的攤位的重要性,。在十一的時(shí)候,，我跟大娘一起去集市上賣蠟燭，在集市的西邊，有很多賣蠟燭的,，幾十個(gè)攤子的樣子,，在集市的東邊則是零零散散的一些攤子。我們并不想到西邊去,，因?yàn)槟莾弘m然有集群優(yōu)勢,，但是畢竟競爭太激烈價(jià)格要不上去，還有一個(gè)原因就是,，購買者在太多的選擇的面前往往感到無所適從,，不會(huì)輕易購買商品。我們?nèi)绻诩械臇|邊,，不僅會(huì)有比較小的競爭壓力,，而且從東邊進(jìn)入集市的購買者會(huì)首先看到我們的蠟燭，可能會(huì)購買,，并且從西邊入口進(jìn)入集市的購買者在西邊挑累了之后也可能會(huì)購買我們的蠟燭,。雖然在集市的東邊，但是我們也是稍稍靠里的,。雖然我們的蠟燭質(zhì)量過硬,，但是購買者需要在貨比三家之后才會(huì)蠟燭的質(zhì)量、價(jià)格有所了解,，我們蠟燭的優(yōu)勢才能體現(xiàn)出來,。在賣蠟燭的.時(shí)候，我總是十分積極地叫賣,，“來看一看蠟燭啦”,。熱情的叫賣會(huì)更容易地招徠客人。當(dāng)有人放慢他們的腳步的時(shí)候,，我就會(huì)跟他們做一些眼神,、表情上的交流，并且拿起兩個(gè)拉著來敲一敲,，碰一碰,，說：“我們家的蠟燭質(zhì)量肯定沒問題，自己看一看啦,。自己挑啦,。”這樣干,，蠟燭的成交率是相對較高的。

當(dāng)然,，在賣蠟燭的過程中也有一些不和諧的因素,，主要就是有人偷蠟燭。有的人就是趁著你忙的時(shí)候的圍上來，你不注意的時(shí)候他就會(huì)動(dòng)手,。還有就是挑蠟燭挑很長時(shí)間,，然后跟你耍賴，或是多拿上兩個(gè),，或是謊稱已經(jīng)付錢,，或是趁你不注意的時(shí)候拿走?？傊?，對于這些事，我表示很反感,。

我發(fā)現(xiàn)大爺?shù)纳馐呛芎玫?，他迫于人手原因所以沒有擴(kuò)大規(guī)模。我們沒有實(shí)力把它做大,，但是有人想要投資做這方面的話,，也是可以考慮的。還有就是我感覺大爺賣了這么多年的蠟燭了,，質(zhì)量也很好,，他應(yīng)該有自己的“品牌”，這樣,，就會(huì)有更多人知道他的蠟燭,。人們大多傾向于購買自己親身認(rèn)可的高質(zhì)量產(chǎn)品。我有時(shí)候也會(huì)想,，這也是可以提高我們蠟燭的銷售量的,。后來我又想，這些事應(yīng)該是有一定規(guī)模的企業(yè)來做,，是不適合我們的小作坊的,。至于這種企業(yè)的規(guī)模嘛，我感覺鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)就挺合適的,，它以本縣和臨近縣作為市場,。可以設(shè)計(jì)生產(chǎn)比較實(shí)惠的,，高質(zhì)量的銷往農(nóng)村市場的產(chǎn)品,，也可以設(shè)計(jì)生產(chǎn)高端藝術(shù)產(chǎn)品。規(guī)?，F(xiàn)對較小,，投資小，見效快,。另外蠟燭制作項(xiàng)目也可以作為一個(gè)農(nóng)民致富項(xiàng)目,。如果有更先進(jìn)的機(jī)器可以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的話，我感覺這也是一個(gè)市場。當(dāng)然，我也沒有實(shí)地做過調(diào)查，這些都是片面的，操作性不強(qiáng)的構(gòu)想。

四、我的社會(huì)實(shí)踐感悟

通過這次社會(huì)實(shí)踐，我真的學(xué)到了很多。我漸漸地融入了社會(huì),，學(xué)到了很多書本上沒有的知識,。還有就是逐漸學(xué)會(huì)將學(xué)習(xí)的知識運(yùn)用到日常生活中,。當(dāng)然,，在運(yùn)用的過程中,，我發(fā)現(xiàn)自己總是有些手足無措,，也認(rèn)識到了書中知識的用處和自己的所學(xué)甚少,。這也鞭策著我努力讀書。

書本知識是從現(xiàn)實(shí)生活中抽象得出的。西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的整個(gè)理論體系就是建立在“經(jīng)紀(jì)人”、“信息完全”和“市場出清”三大假設(shè)的基礎(chǔ)上的。如果去掉這三大假設(shè),，整個(gè)西方經(jīng)濟(jì)學(xué)理論體系都會(huì)被推翻,。所以，我們在將知識運(yùn)用于實(shí)踐是一定要考慮它的前提條件,，不能生搬硬套,。其次從書本知識的運(yùn)用來說，這也是一個(gè)“技術(shù)活”,。因?yàn)檫@牽涉到一個(gè)“動(dòng)手能力”的問題,。比如我們可能會(huì)把演講稿寫得很好,，但是當(dāng)我們把它拿到講臺(tái)上去讀時(shí)可能就沒那么流暢,，但是有的人就會(huì)讀得很好,，他們語速適中,，聲音優(yōu)美而且一點(diǎn)都不緊張。者與他們平時(shí)的練習(xí)和以往上臺(tái)演講所得到的鍛煉是分不開的。所以,，我們一定要注意要在實(shí)踐中鍛煉自己,。同時(shí)我也注意到，我應(yīng)該改變一下自己的思維方式,，我不應(yīng)該再以思考書本問題的思維方式思考我在現(xiàn)實(shí)生活中所遇到的問題,，因?yàn)閷?shí)際問題跟書本問題根本就不是一個(gè)模式。我們不應(yīng)該變成書呆子,。

在這次社會(huì)實(shí)踐中我學(xué)到了一些社會(huì)守則,，我發(fā)現(xiàn)社會(huì)要求我做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于我想像的，所以我感覺自己應(yīng)該積極承擔(dān)起自己的責(zé)任以融入社會(huì),。我也掌握了一些人與人之間溝通的技巧,，鍛煉了自己的人際交往能力。我感覺要想融入社會(huì)溝通是前提,，也是處理好各種社會(huì)關(guān)系的前提,。我還明白在社會(huì)中，要擔(dān)任好自己的角色,，實(shí)現(xiàn)自己的理想,，一定要有實(shí)力，沒有實(shí)力一切都是空談,。

正如前面所說,，在這次社會(huì)實(shí)踐過程中我真的學(xué)到了很多，它拉近了我與社會(huì)之間的距離,，同時(shí)也深深地激勵(lì)著我要為自己的理想而努力奮斗,。

我又一次參加了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，再次的體驗(yàn)了勞動(dòng)的辛苦與快樂,，本次的社會(huì)實(shí)踐我選擇在花店進(jìn)行,。

打工的地方是一家名為“花之物語”的店，這是一家不算很大的花店,，但是走進(jìn)店里你會(huì)發(fā)現(xiàn),，這里其實(shí)有很多值得你細(xì)細(xì)品味的地方，店里裝潢精致獨(dú)特,，花卉品種齊全,，有鮮花也有盆栽，并且還賣很多精致的飾品,，可謂麻雀雖小,，五臟具全。

可能由于花店的與眾不同,，別具一格的原因吧,，這里每天都會(huì)有很多客人光顧。花店的老板是一個(gè)30多歲的中年女人,，從進(jìn)的花卉,，室內(nèi)擺設(shè)就可以看出來，老板為人客氣熱情,，對于我這樣一個(gè)沒有多少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生沒有特別的苛刻,。第一次到花店打工,各種盆栽鮮擺滿了整個(gè)店鋪,感覺很舒服.殊不知,原來賣花也是一門學(xué)問,首先自己就得對各種花卉的名稱,價(jià)格,生活習(xí)性了如指掌.我從小到大知道的花的品種就屈指可數(shù),現(xiàn)在可是一大挑戰(zhàn)了,我必須在短時(shí)間內(nèi)把這些相似的盆栽搞清楚,還要學(xué)會(huì)插花,包裝...工作說簡單也還是不容易。

工作期間最忙的時(shí)候就是情人節(jié)的那幾天,，2月14號的西方情人節(jié)盛是流行,，這也讓花店的生意比平時(shí)好了幾倍，情人節(jié)的前幾天預(yù)定鮮花的人就很多很多,，到情人節(jié)當(dāng)天店里的員工們各個(gè)都忙不過來,，客人絡(luò)繹不絕，就連我這樣的新手也幫忙包了好幾束鮮花,。情人節(jié)定花的人以年輕男生居多,，定店里包裝最華麗的玫瑰花，只為了討女孩子的歡心;也有中年男子,，在情人節(jié)的時(shí)候給自己的以婚多年的妻子一個(gè)驚喜;還有中學(xué)生,。總之買花的人是形形色色,、各種年齡段的都有,。

這家花店不僅有鮮花，小型的盆栽植物更是受歡迎,，由于老板是個(gè)非常精心的人，進(jìn)的盆栽非常特別而且價(jià)格不貴,，所以吸引很多客人都專程來買這些盆栽,，在花店工作不僅賣花還要照顧花，照顧這些盆栽更是要精心,，每天都要給它們澆水松土,，看到它們一天天的長大，甚至看到它們從幾片小葉子到枝葉茂盛,、從結(jié)花骨朵逐漸開放成為美麗的花朵,，就會(huì)感到非常滿足，在這里工作每天都生活在花朵的周圍,，雖然工資不多,，但卻很有意思。

現(xiàn)在很多地方都不招短期工,，而且不招沒什么經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生,，能找到這樣一份工作已經(jīng)很不錯(cuò)了，工作的這段時(shí)間里我學(xué)到了很多，是書本上不能學(xué)到的,，比如基本的插花技術(shù),，花卉的花語，花卉搭配,，照料花卉等等,。這段期間我也想到了很多以前不曾體會(huì)到的東西，懂得了很多為人之道,，在實(shí)踐過程中,，我也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足，處理問題不夠成熟等等的問題,，更使我清楚的認(rèn)識到了自己本身存在的缺點(diǎn),，我知道一個(gè)人只有在不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉中才會(huì)成長,，這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)我體會(huì)更多的還是掙錢的不易,，以前花錢的時(shí)候沒想過什么，不知道珍惜,，從沒想過父母每天不停歇的工作,，工作中不管有多么的不順心都不會(huì)抱怨什么，一直努力的工作掙錢,，只為了我們有更充實(shí)更豐富的生活,，經(jīng)過這次的實(shí)踐活動(dòng)我想我以后會(huì)更加懂得節(jié)儉，更加會(huì)珍惜來之不易的東西,。

在以后的學(xué)習(xí)生活中我會(huì)更加努力,，學(xué)好專業(yè)技能、多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，為以后做鋪墊,，我知道，機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦”,，只有通過自身的不斷努力,，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?，不斷提高自身的綜合素質(zhì),，在與社會(huì)的接觸過程中，加快融入社會(huì)的步伐,，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸,。

市場營銷的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇六

為了能把專業(yè)理論知識和實(shí)踐相結(jié)合,，對市場營銷運(yùn)作有一個(gè)系統(tǒng)的感性認(rèn)識,，了解企業(yè)如何讓自己的產(chǎn)品在市場上取得一席之地的過程。我在本學(xué)期選修了市場營銷實(shí)訓(xùn)這一門課程,，雖然我的專業(yè)不是市場營銷,，但是它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活,、心理,、身體、思想等等,。就像是一塊試金石,，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),，也是我建立信心的關(guān)鍵所在,，所以，我對它的投入也是百分之百的,。

一,、實(shí)訓(xùn)目的

市場營銷實(shí)訓(xùn)的意義在于可以直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程，學(xué)習(xí)實(shí)踐知識,，同時(shí)進(jìn)一步加深對理論知識的理解,，使理論與實(shí)踐知識相結(jié)合，圓滿完成市場營銷教學(xué)的實(shí)踐任務(wù),。一般來說,，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,，社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外,，還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,，通過對社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力,、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力,。

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),，理論聯(lián)系實(shí)踐是我們在學(xué)習(xí)過程中不可避免的。通過市場營銷實(shí)訓(xùn),，加強(qiáng)對市場營銷基本理論,、基本方法和基本技能認(rèn)識和掌握;在整個(gè)大學(xué)的課堂學(xué)習(xí)過程基本上都是理論知識的汲取，為了縮小理論教學(xué)與未來企業(yè)營銷實(shí)踐的差距,，營銷實(shí)訓(xùn)成為了重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)和必要的過程;實(shí)訓(xùn)就是一種實(shí)踐過程,，我們可以通過實(shí)訓(xùn)來提高自身的動(dòng)手能力與分析問題和解決問題的能力,，為后續(xù)教學(xué)提供更多的感性知識和打下良好基礎(chǔ)。

實(shí)訓(xùn)在幫助學(xué)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,，通過實(shí)訓(xùn),，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識,，為求職與正式工作做好充分的知識,、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期,。

二,、實(shí)訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)

20__年10月至11月，云南師范大學(xué)南門外面的步行街

三,、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與過程

20__年10月11號,，我們從螺螄灣進(jìn)了一批編織圍巾用的毛線，我們下午四點(diǎn)左右的時(shí)候到賣東西的地方占攤位,，下午六點(diǎn)開始擺攤,，我們就開始了我們的實(shí)訓(xùn)銷售。我們面帶微笑面對每個(gè)客人,，本著為一切為了客人利益的原則,，教授顧客編織圍巾的方法，而且我們的價(jià)格比較合理,，所以銷售情況還是比較好,。而且我們作為學(xué)生，也比較了解學(xué)生的偏好,，賣的商品比較受歡迎,，我們也賣了不少錢，通過銷售毛線,，在這兩周的實(shí)訓(xùn)時(shí)間讓我對好多知識有了新的認(rèn)識,，以前的好多觀念在慢慢的改變，我回顧了這幾天來的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,，感覺真是收獲不少,。在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已,。

四,、實(shí)訓(xùn)總結(jié)及體會(huì)

通過一段時(shí)間的市場營銷實(shí)訓(xùn)，使我受益匪淺,，在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,，但通過學(xué)習(xí)使我理清了思路，這次的實(shí)訓(xùn),，把書面上的知識與實(shí)際相結(jié)合,，這樣不僅加深我們對營銷的理解,，鞏固了所學(xué)的理論知識，而且增強(qiáng)了我們的營銷能力,。

營銷是一門很重視實(shí)踐的課程,，所以，倘若我們只會(huì)空談知識,，哪怕是再精妙的言論恐怕到了實(shí)際中也只是“空談”,。參與市場營銷實(shí)訓(xùn)是非常必要的。我們要重視對于營銷的實(shí)踐,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，不斷地提高自己。

在這次實(shí)訓(xùn)過程中,，我有如下深刻的體會(huì)：首先,，營銷的本質(zhì)是人的營銷。在與促銷溝通的過程中,，發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候,，同樣的產(chǎn)品和價(jià)格，但是不同的人去操作,，方法和結(jié)果往往是不同的,，很多做的好的促銷就是依靠自己的人格魅力去打動(dòng)消費(fèi)者的。要想讓別人接受你的產(chǎn)品,，第一步是要讓他接受你這個(gè)人,。其次，做好銷售必須把每件事情落到實(shí)處,，并且不斷跟蹤更進(jìn),。做好銷售是一件系統(tǒng)工程，對于每一個(gè)環(huán)節(jié)來說,，都非常重要,，任何一個(gè)環(huán)節(jié)操作不好，都難以達(dá)成銷售的目標(biāo),。

對于我們這樣的學(xué)生來說,，雖然銷售這工作看似簡單，其實(shí)卻沒辦法很好的掌控,，因?yàn)槲覀內(nèi)狈ψ銐虻慕?jīng)驗(yàn),。理論的知識不加以實(shí)踐是沒有辦法真正致用的。銷售十分依賴于銷售人員的個(gè)人魅力,，另外,，團(tuán)隊(duì)精神也十分重要,，銷售不是自己一個(gè)人的工作,，而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo),，只有做到團(tuán)結(jié)在一起，發(fā)揚(yáng)每個(gè)人的優(yōu)勢,，才能高質(zhì)量地完成任務(wù),。

這次實(shí)訓(xùn)，我還總結(jié)出要做好銷售就應(yīng)該做好如下準(zhǔn)備：第一,，精神狀態(tài)的準(zhǔn)備,。在銷售的過程中，如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),，就會(huì)給顧客一種積極的,、有活力的、上進(jìn)的氛圍,，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到他人,，所以銷售人員素質(zhì)的提升也是產(chǎn)品提升的一個(gè)重要標(biāo)志。精神狀態(tài)好的銷售人員,，成交的機(jī)會(huì)也會(huì)比較大,。第二，專業(yè)知識的準(zhǔn)備,。在接待顧客的時(shí)候,，必須充分了解自己賣的商品的特征，以及相關(guān)知識,，在銷售毛線過程中,，由于我們知道多種圍巾的編織方法，在顧客來了解我們商品的時(shí)候可以教他們編織不同款式的圍巾,，這使我們的商品比較受歡迎,。如果我們什么都不懂得話，顧客也不會(huì)樂意購買我們的商品,。第三,，對顧客的準(zhǔn)備。當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時(shí)候,，就是我們掌握銷售的第一步,，同時(shí)，我們對顧客掌握的越多,，我們就能更能把握顧客的心理,，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,，善于傾聽顧客的每一句話,，然后分析顧客是否有購買的意向，推薦適合它的產(chǎn)品,。

我們的實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,，但在這期間我的感觸頗深,。以前總將自己的眼光局限在很小的空間里，現(xiàn)在才知道自己是多么的短淺,，總認(rèn)為市場營銷就是將產(chǎn)品推銷出去,，從來沒有去想推銷的方法與策略，現(xiàn)在才知道要想學(xué)好這門課程,，自己還是差了好多,。這次專業(yè)認(rèn)識的實(shí)訓(xùn)，是為了讓我們對營銷專業(yè)有一個(gè)初步的感性認(rèn)識和了解,，同時(shí)也對自己有一個(gè)清晰的認(rèn)識,，以便在以后的學(xué)習(xí)中能夠揚(yáng)長補(bǔ)短。通過這次實(shí)訓(xùn)使我深深明白到銷售的重要性和艱難性,，根本不是想象的那樣簡單,。它使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去,。更重要的是,，它使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣，初步設(shè)想了未來發(fā)展的方向,，為今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ),。

實(shí)訓(xùn)的時(shí)間雖然不長，但是我非常珍惜這次實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì),，在有限的時(shí)間里加深對銷售的了解,，找出自身的不足。這次實(shí)訓(xùn)的收獲對我來說有不少,，我自己感覺在知識,、技能，與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲,?？傮w來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鍛煉和提高,。而且,，通過這次實(shí)訓(xùn)，在市場營銷工作方面我感覺自己有了一定的收獲,。這次實(shí)訓(xùn)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,，增強(qiáng)了我們今后的競爭力。這次實(shí)訓(xùn)豐富了我在這方面的知識,，使我向更深的層次邁進(jìn),，對我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用，但我也認(rèn)識到，要想做好這方面的工作單靠這幾天的實(shí)訓(xùn)是不行的,，還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中逐步的積累,，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。通過這次實(shí)訓(xùn),，我成長很多，作為一個(gè)學(xué)生,，一個(gè)經(jīng)濟(jì)專業(yè)的學(xué)生,，我學(xué)到了在課堂上不可能學(xué)到的知識，通過這次實(shí)地實(shí)訓(xùn),，我明確了自己以后要走的道路,。同時(shí)，也深知自己需要做些什么,。我會(huì)多讀書,、多思考，再以后學(xué)習(xí)和工作生涯中,，做一個(gè)活到老學(xué)到老的人,，不斷進(jìn)步。我面前的路還是很漫長的,，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好,。

總之這次實(shí)訓(xùn)使我受益匪淺，讓我看到了自己的不足和長處,，并鍛煉了我各方面的能力,，吃了很多苦，亦學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識,，認(rèn)識了更多的人,。所有這些都將在我的人生中起到積極的作用。雖然說我學(xué)的有限,，但起碼我對于銷售這個(gè)行業(yè)還是有了更進(jìn)一步的了解和認(rèn)識,。這對于我今后的學(xué)習(xí)和工作將產(chǎn)生積極的影響。通過這次實(shí)訓(xùn)增強(qiáng)了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣?，F(xiàn)在,，我意識到必須要做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質(zhì),，不斷豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),。同時(shí)，注重專業(yè)知識的學(xué)習(xí),。這樣才能使自己有扎實(shí)的文化基礎(chǔ),，迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

市場營銷的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇七

很感謝學(xué)校為我們提供這次去福建工程學(xué)院福州臺(tái)鉆廠實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過此次實(shí)踐,，我們初步認(rèn)識了臺(tái)鉆廠對一些簡單零件的加工過程及裝配工藝,，了解了其市場營銷環(huán)節(jié)及后勤人力資源管理方面的運(yùn)作，同時(shí)也看到了它們發(fā)展中的一些問題,，并思考了一些對策,。此次活動(dòng)意義重大，為我們進(jìn)一步深化專業(yè)知識及業(yè)務(wù)流程打下基礎(chǔ),。這次的實(shí)踐時(shí)間雖然很短,，但在這一天半的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益非淺,。

二,、實(shí)習(xí)目的：

通過企業(yè)認(rèn)識實(shí)習(xí)，調(diào)查和了解企業(yè)產(chǎn)品,、工藝,、管理、工程布置,、生存方式,、營銷方式等，培養(yǎng)感性認(rèn)識,，為學(xué)好專業(yè)課打好基礎(chǔ),。

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

福建工程學(xué)院福州臺(tái)鉆廠

四,、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

對福州臺(tái)鉆廠的基本情況進(jìn)行了解,。兩天的實(shí)習(xí)活動(dòng)，我們聽取了有關(guān)臺(tái)鉆廠的歷史與發(fā)展,、有關(guān)其市場營銷,、技術(shù)生產(chǎn)、人力資源管理等方面的介紹,，還參觀了各個(gè)生產(chǎn)車間,，對生產(chǎn)過程產(chǎn)生了感性的認(rèn)識。

1,、公司簡介

福州臺(tái)鉆廠是一個(gè)有悠久歷史的老廠,。它經(jīng)歷了建國時(shí)期的自然災(zāi)害和文化革命，更是改革開放后的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的見證人,，并且在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)的競爭中仍屹立不倒,，足以見得它的滄桑與毅力。她創(chuàng)建與1958年,，是原國家機(jī)械電子工業(yè)部臺(tái)式鉆床定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè),，國家漁業(yè)機(jī)械一起行業(yè)定點(diǎn)企業(yè),，曾被評為一級信用企業(yè)、福州工業(yè)利稅百強(qiáng)企業(yè),、福建省小型工業(yè)企業(yè)百佳明星企業(yè)和出口創(chuàng)匯先進(jìn)單位等,。企業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)品有：武夷山牌臺(tái)式鉆床系列和水產(chǎn)養(yǎng)殖設(shè)備。產(chǎn)品銷往全國各地,，并遠(yuǎn)銷美國,、西歐、東南亞和港澳等國家或地區(qū),。

2,、主要產(chǎn)品作為具有四十多年臺(tái)鉆生產(chǎn)和管理經(jīng)驗(yàn)的老企業(yè)，福州臺(tái)鉆廠在我國臺(tái)鉆行業(yè)中首家全面貫徹國際標(biāo)準(zhǔn),，產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)性能在行業(yè)中居領(lǐng)先地位。近年來,，不斷有新產(chǎn)品開發(fā),，并已形成了包括臺(tái)鉆和攻絲機(jī)在內(nèi)的近二十個(gè)品種型號的臺(tái)鉆系列。其中包括的型號有z4012,、z4112,、z4016、z4116,、z4120,、精密高速型的zm406、高速型的zs406,、高速簡易型的zsj4106和zsh4106a,、簡易型的zj4106、zj4110和zj4113,、輕型的zq4113和zq4116,、半自動(dòng)型的zb4025等等。作為國家農(nóng)業(yè)部的推廣產(chǎn)品,，福州臺(tái)鉆廠生產(chǎn)的武夷山牌增氧機(jī)制造工藝先進(jìn),，減速箱齒輪采用合金鋼并經(jīng)特別處理，耐磨耐用,，傳動(dòng)效率高,；葉片采用具有國家專利技術(shù)的多錐孔尼龍葉片，增氧效果好,，耐腐蝕,。水車式增氧機(jī)采用多項(xiàng)國家專利技術(shù)，柴油機(jī)直拖式增氧機(jī)也獲得國家實(shí)用新型專利,。

3,、產(chǎn)品生產(chǎn)流程

我們參觀了臺(tái)鉆廠的金工車間、裝配車間和綜合車間，并由帶隊(duì)老師對各車間進(jìn)行介紹,。金工車間是對各種零件的金屬加工,，按加工分為四條生產(chǎn)線，嚴(yán)格劃分生產(chǎn)區(qū)域,，要求工人每周三反饋一次零件作業(yè)數(shù)和進(jìn)出量,，隨時(shí)核對控制，是主要的加工車間,。這里鉆床,，洗床，磨床等等設(shè)備大多都是有人工操作,，因此需要工人要有較高的技術(shù)水準(zhǔn),，也只有這樣才能讓生產(chǎn)出來的臺(tái)鉆達(dá)到高水準(zhǔn)。裝配車間安裝有兩條流水線,，分別永來裝配零件和檢測產(chǎn)品質(zhì)量,。流水線的引入大大的提高了生產(chǎn)的效率。臺(tái)鉆廠在質(zhì)量檢測上事非常的嚴(yán)格,，對臺(tái)鉆的底座工作面的平面度,，工作臺(tái)面的平面度，主軸外錐的徑向跳動(dòng),，主軸旋轉(zhuǎn)軸線對底座工作面的垂直度,、對工作臺(tái)面的垂直度，主軸套筒移動(dòng)對底座工作面的垂直度,、對工作臺(tái)面垂直的垂直度,。主軸在向心力作用下，主軸軸線對底座工作面垂直度的變化,，空轉(zhuǎn)試驗(yàn),，開關(guān)、主軸升降,、主軸箱升降,、噪聲、溫升接地電阻絕緣,、耐壓,、空載功率，負(fù)載試驗(yàn),，可靠性及安全衛(wèi)生,，裝配檢查，立柱與底座結(jié)合面,、立柱與主軸箱結(jié)合面,、立柱與工作臺(tái)支架結(jié)合面,、清潔度，外觀,，包裝等等一系列的檢測,。裝配車間還有一項(xiàng)工藝就是美化外觀的靜電噴塑。經(jīng)過噴塑的器件顯的更加的美觀,，易于顧客的接受,，這也是臺(tái)鉆廠自身的一特色。綜合車間是對產(chǎn)品進(jìn)行一些復(fù)雜處理,，包括熱處理,，冷灼，沖壓等等,，通過這些工序提高產(chǎn)品自身的性能,。各道工序都要求工人有相當(dāng)?shù)募夹g(shù)。外加臺(tái)鉆廠還有一個(gè)專門用來開發(fā)新產(chǎn)品的車間,，這里面所有的工序幾乎都是有人工完成,，有高級的技工負(fù)責(zé)。

市場營銷的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇八

經(jīng)過半學(xué)期的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，我對市場營銷有了進(jìn)一步的認(rèn)識和了解,，和團(tuán)隊(duì)成員一起努力完成了這學(xué)期的學(xué)習(xí)任務(wù),，我相信我們團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員會(huì)像我們團(tuán)隊(duì)名一樣邁向成功,！

市場營銷是幫消費(fèi)者購買某種產(chǎn)品或勞務(wù)，從而使雙方利益都得到滿足的一種社會(huì)管理過程,。市場營銷是指企業(yè)的這種職能,，認(rèn)識目前未滿足的需要和欲望，估量和確定需求量大小,，選擇和決定企業(yè)能最好地為其服務(wù)的目標(biāo)市場,，并決定適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品，勞務(wù)和計(jì)劃(或方案),，以便為目標(biāo)市場服務(wù),。

市場營銷就是商品或服務(wù)從生產(chǎn)者手中移交到消費(fèi)者手中的一種過程，是企業(yè)或其他組織以滿足消費(fèi)者需要為中心進(jìn)行的一系列營銷活動(dòng),，市場營銷學(xué)是系統(tǒng)地研究市場營銷活動(dòng)規(guī)律性的一門科學(xué),。

我們通過隊(duì)案例的分析，通過對實(shí)踐中問題的思考,，解決問題,，發(fā)現(xiàn)問題，來實(shí)現(xiàn)對市場營銷的學(xué)習(xí),。

一,、實(shí)踐中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)

市場營銷是一門科學(xué),，而企業(yè)實(shí)際的市場營銷活動(dòng)則不僅要講究科學(xué)性，還要講究藝術(shù)性,。市場營銷就是在變化的市場環(huán)境中,，旨在滿足消費(fèi)需要，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過程,。包括市場調(diào)研,，選擇目標(biāo)市場，產(chǎn)品開發(fā),，產(chǎn)品訂價(jià),，渠道選擇，產(chǎn)品促銷,，產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸,，產(chǎn)品銷售，提供服務(wù)等一系列與市場有關(guān)的企業(yè)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng),。當(dāng)需要制定一個(gè)計(jì)劃之前要目標(biāo)確立,、資料齊全無誤之后，才可以制訂計(jì)劃,。無論做哪種產(chǎn)品的市場營銷首先就是了解這個(gè)產(chǎn)品,，了解產(chǎn)品的性能和優(yōu)缺點(diǎn)，了解產(chǎn)品的所有信息,；盡量了解這個(gè)產(chǎn)品的市場的發(fā)展起源和現(xiàn)在,、以后的發(fā)展方向，多找些資料預(yù)測一下這個(gè)產(chǎn)品的市場前景,，做到知己知彼,。

每種產(chǎn)品都有不同的消費(fèi)群體，一個(gè)優(yōu)秀的市場營銷者一定會(huì)認(rèn)清自己產(chǎn)品的消費(fèi)群體的特點(diǎn),，例如你的產(chǎn)品主要針對于個(gè)人還是公司,，如果針對于公司那麼針對的公司是什么類型、針對于個(gè)人是老年人或是兒童等等,，不同的行業(yè)有不同的模式我不能一一列舉,，也不會(huì)一一列舉，請勿見怪,。這主要依靠自己的摸索和實(shí)踐,，只要能細(xì)心的觀察市場就一定會(huì)有所收獲，實(shí)踐出真知,。尊重你的競爭對手,，很多業(yè)務(wù)員把其它公司的業(yè)務(wù)員看成敵人，這個(gè)想法是錯(cuò)的,。如果你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員,，可禮貌地發(fā)張名片給他,，他一般也會(huì)回張給你，說不定還有意外的收獲,。

二,、實(shí)踐中積累的知識

市場營銷又稱為市場學(xué)、市場行銷或行銷學(xué),。簡稱“營銷”是指個(gè)人或集體通過交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價(jià)值,，以獲得所需之物，實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏的過程,。它包含兩種含義,，一種是動(dòng)詞理解，指企業(yè)的具體活動(dòng)或行為,，這時(shí)稱之為市場營銷或市場經(jīng)營,；另一種是名詞理解，指研究企業(yè)的市場營銷活動(dòng)或行為的學(xué)科,，稱之為市場營銷學(xué),、營銷學(xué)或市場學(xué)等。市場營銷觀念和理論首先被引進(jìn)生產(chǎn)領(lǐng)域,，先是日用品公司,，如小包裝消費(fèi)品公司，繼而被引入耐用消費(fèi)品公司,，接著被引進(jìn)工業(yè)設(shè)備公司,，稍后被引入重工業(yè)公司諸如鋼鐵、化工公司,。

其次,，從生產(chǎn)領(lǐng)域引入服務(wù)業(yè)領(lǐng)域,，先是被引入航空公司,、銀行，繼而保險(xiǎn),、證券金融公司,。后來，又被專業(yè)團(tuán)體,，諸如律師,、會(huì)計(jì)師、醫(yī)生和建筑師所運(yùn)用,。連其社會(huì)領(lǐng)域及政治領(lǐng)域也商品化,，因而市場營銷原理與方法亦應(yīng)用于這些領(lǐng)域，如將市場營銷方法應(yīng)用于大學(xué),、醫(yī)院,、博物館及政府政策的推行等社會(huì)領(lǐng)域中,；根據(jù)公眾不同的政見進(jìn)行市場細(xì)分，然后采用廣告宣傳去影響或改變公眾對政府政策的反對態(tài)度,；再如西方國家政黨及政治候選人應(yīng)用市場營銷方法對選民進(jìn)行市場細(xì)分,，對選民進(jìn)行廣告宣傳，爭取選民投票支持,。

市場營銷的應(yīng)用還從國內(nèi)擴(kuò)展至國際市場,。與市場營銷學(xué)應(yīng)用范圍的擴(kuò)大相適應(yīng)，市場營銷學(xué)從基礎(chǔ)市場營銷學(xué)擴(kuò)展為工業(yè)市場營銷學(xué),、服務(wù)市場營銷學(xué),、社會(huì)市場營銷學(xué)、政治市場營銷學(xué)及國際市場營銷學(xué),。

通過半學(xué)期的學(xué)習(xí),，我們小組成員養(yǎng)成了良好的團(tuán)隊(duì)意識，團(tuán)隊(duì)精神,，我們通過認(rèn)真的討論,，分析來完成任務(wù)完成學(xué)習(xí)計(jì)劃。

市場營銷的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇九

在這次市場營銷實(shí)踐中,，我們小組調(diào)查的是化妝品中的彩妝市場的市場營銷,。我們主要在麥凱樂、錦輝商場,、絲芙蘭,、屈臣氏進(jìn)行實(shí)地調(diào)查詢問以及通過網(wǎng)絡(luò)收集各種品牌彩妝的相關(guān)信息和資料，如美寶蓮,、露華濃,、za、,，蜜絲佛陀等,，從而分析其市場定位、銷售渠道,、促銷方式等營銷策略,。

一、中國彩妝市場背景分析

中國化妝品市場是一個(gè)充滿活力的新市場,，跨國企業(yè)的大舉進(jìn)入,，本土企業(yè)的崛起，使這個(gè)行業(yè)更加變化多姿,。彩妝以前在中國一直被看為化妝品配角,，近年來隨著護(hù)膚品市場競爭的日趨激烈，彩妝消費(fèi)市場基本成型,，一直由護(hù)膚品所主導(dǎo)的中國化妝品格局正在悄然變臉,，彩妝越來越受到現(xiàn)代都市女性的青睞,。彩妝被稱為化妝品里面的最后一塊蛋糕，無疑將成為未來日化行業(yè)爆發(fā)的引擎點(diǎn),。歸納其營銷策略,，可以作以下要點(diǎn)概述：強(qiáng)勁的廣告宣傳攻勢，公關(guān)策略應(yīng)用,，著重塑造品牌;成功的專柜營銷策略;超細(xì)分的市場策略,，能吻合不同的消費(fèi)需求;包裝策略設(shè)計(jì)更注重特色,，更有個(gè)性,，更有品質(zhì)感;更加迎合消費(fèi)者心理需求;更重視品牌建設(shè)，重視市場信息收集,、反饋和研究,。

二,、彩妝品牌的營銷策略

通過在我們小組成員在麥凱樂、錦輝商場,、絲芙蘭和屈臣氏的實(shí)地調(diào)查以及網(wǎng)上查詢,，歸納出各大品牌的彩妝營銷策略，可以大體上概述為：超細(xì)分的市場策略,，能吻合不同的消費(fèi)需求;成功的專柜營銷策略;包裝策略設(shè)計(jì)更注重特色,，更有個(gè)性，更有品質(zhì)感;強(qiáng)勁的廣告宣傳攻勢,，公關(guān)策略應(yīng)用,，著重塑造品牌;更加迎合消費(fèi)者心理需求;更重視品牌建設(shè)，重視市場信息收集,、反饋和研究,。

三、卡姿蘭的跟進(jìn)策略

美寶蓮進(jìn)入中國十來年,，是中國名副其實(shí)的彩妝第一品牌,。04年度銷售額愈10億元人民幣，有效的培育和引導(dǎo)了中國彩妝市場,。比附第一品牌,，是品牌營銷的有效成功策略,?？ㄗ颂m的成長有效運(yùn)用了“跟進(jìn)美寶蓮”的成功策略，從產(chǎn)品開發(fā)到形象建設(shè)及部分渠道建設(shè)思維都有效做了一個(gè)“跟進(jìn)者”,，這是卡姿蘭成長的一大法寶,。特別是卡姿蘭借助自身早先從事彩妝原料的優(yōu)勢全面跟進(jìn)美寶蓮的產(chǎn)品開發(fā)思路，全面復(fù)制相關(guān)產(chǎn)品線,，大力地塑造“同(美寶蓮)等質(zhì)量,、相對(美寶蓮)便宜的價(jià)格”,。如卡姿蘭3d星光果冰唇彩就是“跟進(jìn)”美寶蓮的水晶3d星光唇膏，并且價(jià)格要比美寶蓮低,。這種借助自身資源又有效比附第一品牌“美寶蓮”的成功策略有力地推動(dòng)卡姿蘭的成長,。

市場定位：卡姿蘭目標(biāo)消費(fèi)者一般比較年輕，介于16-25歲之間(相對其他彩妝品將目標(biāo)消費(fèi)者年齡下沉到16歲,，因?yàn)?0后才是未來彩妝消費(fèi)的生力軍,，我們沒有理由不仔細(xì)經(jīng)營)，中等收入的年輕女性占比較大,，隨著彩妝市場的不為斷成熟,，在校學(xué)生的占比將會(huì)加大。此類年輕女性一般受過較好的教育,，且有一定的品牌意識,，思維非常活躍,，很容易接受新事物,，相對來說品牌忠誠度較低。

市場營銷的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十

經(jīng)過學(xué)校的安排,，我到一家公司銷售部門工作,，成為一名銷售助理。實(shí)習(xí)的目的在于吸取教訓(xùn),，提高自我,，以至于為以后的正式工作打下基礎(chǔ)。

20xx年x月x日至20xx年x月x日

xx縣xx有限公司

銷售助理

（5）負(fù)責(zé)客戶,、顧客的投訴記錄,，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理；

（6）協(xié)助部長做好部內(nèi)內(nèi)務(wù),、各種部內(nèi)會(huì)議的記錄等工作,。完成營銷部部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

我實(shí)習(xí)的公司是縣開發(fā)區(qū)的一家以xx為主的企業(yè),，以產(chǎn)品直接銷售的,，主要的服務(wù)對象是xx的工廠。我們廠是生產(chǎn)基本的原件,，整個(gè)廠大概是x百人,。

而作為一名大x學(xué)生，在這之前我一點(diǎn)辦公室工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)也沒有,。雖說只是實(shí)習(xí),，但生活的方式卻已完全不一樣于學(xué)校里，轉(zhuǎn)變成了正式的上班族。

我的主要實(shí)習(xí)的資料是負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理,、歸類,、整理、建檔和保管工作,、理解日常郵件并上報(bào)林經(jīng)理,、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時(shí),，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,，妥善處理重要客戶接待等工作，中間還要完成營銷部部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù),。雖然累點(diǎn),、壓力大點(diǎn)，但很充實(shí),，很有成就感和滿足感,。可是除了計(jì)算機(jī)操作外,，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少,。

剛開始去的時(shí)候，還真有點(diǎn)不習(xí)慣,。很多東西都不懂,，幸好有其他工作人員的耐心幫忙，讓我在實(shí)際操作中掌握了很多東西,，遇到不懂的地方,，自我先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行能夠虛心請教他人,。最重要的就是使我在待人接物,、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的提高。

這次實(shí)踐還使我深深體會(huì)到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞,，膽大心細(xì),，不怕被拒絕，不斷學(xué)習(xí)不斷積累,，對待公司要有高度的職責(zé)心和團(tuán)體榮譽(yù)感,，對待客戶要講誠信，服務(wù)到位,，有始有終,。雖然開始的時(shí)候由于對產(chǎn)品知識的不熟悉導(dǎo)致了客戶到公司來沒有好好的抓住，這是我的失誤,，所以之后我空閑的時(shí)候就喜歡到廠里去好好的學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識,，和廠里的工人關(guān)系也相處的很融洽,，雖然我們的長不是很大的一個(gè)工廠,，可是內(nèi)部的人都是十分好的,。真的很像是一家人。

將近x個(gè)月的實(shí)習(xí),，喜憂參半,，有歡喜也有憂愁，卻讓我的實(shí)習(xí)生活充實(shí)而精彩,！剛接觸工作時(shí),，真的是萬事開頭難，毫無頭緒,。由于自身專業(yè)知識和閱歷的不足,，剛開始的工作確實(shí)有點(diǎn)難，實(shí)習(xí)的這段時(shí)間是我摸爬滾打的階段,。在這個(gè)實(shí)習(xí)的過程中,，專業(yè)知識的應(yīng)用都是比較次要的，更重要的是讓我明白了生存之道,。我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識目的就是為了能更容易地在社會(huì)上生存,，有個(gè)一技之長。但這個(gè)只是一種本領(lǐng),，還不是一種本事,，生存的本事需要具備必須的素質(zhì)。經(jīng)過這些日子的實(shí)習(xí),，我感悟良多,。

作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的新人，我們要有吃苦的決心,，平和的心態(tài)和不恥下問的精神,。作為一個(gè)新人，平和的心態(tài)很重要,，做事不要太過急功近利,，表現(xiàn)得好別人都看得到，當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子,。在工作中要多看,，多觀察，多聽,，少講,，不要說與工作無關(guān)的資料，多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言,，和辦事方法,。

除努力工作具有職責(zé)心外,，要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每一天堅(jiān)持寫工作日記,，每周做一次工作總結(jié),，這些都是自我新的學(xué)習(xí)課程，這主要是記錄,，計(jì)劃,，和總結(jié)錯(cuò)誤。經(jīng)過我們自我的不斷學(xué)習(xí),，我們的知識都在更新,，我們的錯(cuò)誤都在改正，工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤,，對于工作要未雨綢繆,，努力做到更好。

實(shí)習(xí)也是對自我的本事考驗(yàn)或是一次展示自我工作本事的機(jī)會(huì),，在工作中讓自我學(xué)習(xí)的知識,，不斷充實(shí)自我。我覺得這次實(shí)習(xí)收獲是豐富的,。所以,，認(rèn)真地履行實(shí)習(xí)要求，努力完成實(shí)習(xí),，利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要資料,、方法以及各種困難，利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,，以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作,，利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手的本事，把專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)變成工作本事和實(shí)際經(jīng)驗(yàn),。

經(jīng)過這次實(shí)習(xí),，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗(yàn)了平時(shí)時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識,，衡量了個(gè)人的本事和水平,，發(fā)覺了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來說無疑是受益匪淺的,。我相信,，這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得會(huì)促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí),、工作中尋找到合理的方法和正確的方向,。我不僅僅從個(gè)人本事，業(yè)務(wù)知識上有所提高,，也了解到了團(tuán)隊(duì)精神,、協(xié)作精神的重要性,。