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大客戶經理年度工作計劃 客戶經理目標規(guī)劃(七篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-07-29 15:30:23
大客戶經理年度工作計劃 客戶經理目標規(guī)劃(七篇)
時間:2024-07-29 15:30:23     小編:zdfb

做任何工作都應改有個計劃,以明確目的,,避免盲目性,,使工作循序漸進,有條不紊,。我們該怎么擬定計劃呢?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,,方便大家學習,。

大客戶經理年度工作計劃 客戶經理目標規(guī)劃篇一

(一)營銷管理制度:

①分組管理制度:工作中,,將團隊分成3個小組,,透過把人數(shù)落實到分組,,由小組長進行管理,,提高其團隊發(fā)展。并透過與小組長溝通,,更深入的了解到團隊每個成員工作上,、生活上的狀況,工作上進行良性競爭,。

②日常一對一管理:工作中,,多與團隊成員溝通,,了解趨于成員的展業(yè)狀況及宣傳中遇到的問題,及時指導,,給予他們鼓勵和支持。

③工作效率制度:工作中,,要銷售人員,熟悉自己的崗位職責:

1,、千方百計完成區(qū)域銷售任務;

2、努力完成銷售中的各項要求;

3,、負責嚴格執(zhí)行客戶開戶手續(xù)流程;

4,、用心廣泛收集市場信息并及時整理上報;

5、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度;

6,、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責感;

7、完成領導交辦的其它工作,。

建立團隊高效率的工作精神,,團隊以每個月15日之前完成當月工作狀況,透過高效率模式對新員工進行影響,,便于后期團隊管理,。

2,、會議管理

團隊會議是團隊發(fā)展的重要環(huán)節(jié),,會議是現(xiàn)代管理的一種重要手段,銷售人員對公司的指示精神理解不夠,,銷售心態(tài)就不穩(wěn)定,就不會嚴格按照終端思路開拓客戶,,工作效率就大大折扣,。

①工作資料:透過會議中回顧和總結昨日的工作,,進行業(yè)績分析,,認識到其不足,,對其批評,,共同交流,,找到好的方法和途徑,,解決市場遺留問題,,恢復市場肌體,,提高工作效率,。(資料:新增資產,,開戶數(shù),客戶疑問)

②會議精神:一天之際在于晨,,周一是當周的關鍵日子,透過周一開會對上周工作不足進行批評指正,,指正的方式決定了其主要好處,,營銷主要的成功方法,,無異于精神支持和鼓勵,,使人有更高的上進心。周一對大家工作進行鼓勵,,調動起用心性,,致使工作順利完成,。

③會議文化:會議中增加才藝展示,把個人優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出來,,彰顯其自信和人格魅力,鼓舞其團隊士氣,,增強其團隊向心力和凝聚力,。

(二)人員招聘

銷售團隊組建,,人員招聘是重要的部分,不斷地補充新力量,,團隊才能更好的發(fā)展,。招聘分一下三個方面:

①網站招聘:透過助理在智聯(lián)網招聘,,招募優(yōu)秀成員。

②人才市場招聘:結合人才大市場,,進行招聘,。

③校企合作:這個是創(chuàng)新招聘的一中新方式,,目前還沒有成功,,透過與學校領導進行溝通,,開辦期畢業(yè)生校企合作,,在畢業(yè)生畢業(yè)前進行培訓,,了解其優(yōu)秀成員,,招募到公司(在與深圳職業(yè)技術學院進行中)

(三)區(qū)域培訓

在公司的組織的培訓下,,團隊內部進行新員工開戶培訓強化方案,。

①新員工開戶流程及企業(yè)文化代訓(a股,,b股開,基金,,創(chuàng)業(yè)板,,機構開戶)

②銷售技巧及話術培訓(swot分析教材,客戶面談溝通的技巧,,銀行網點開發(fā)維護)

③從業(yè)資格考試培訓(證券基礎知識,,證券交易知識)

(四)網點開發(fā)及維護

目前有崗廈交通銀行和網點,建業(yè)小區(qū)網點,,透過網點巡查和銀行行長了解其客戶經理工作狀況,加強其維護和業(yè)績促成,。

大客戶經理年度工作計劃 客戶經理目標規(guī)劃篇二

證券客戶經理工作不是一朝一夕的事,,是一項長期的工作,需要足夠的耐心,,平時細心的工作,,能夠坦誠地與客戶交流,。為了新一年能夠有目標,、有目的,、有成效的工作,,取得更好的,,特制定計劃如下:

我的目標是用自己的所學,,多幫助自己的客戶解決問題,,爭取在明年中新增資產800萬,,新增有效戶50個,。

1. 帶著一顆“愛心”去工作。保持良好的禮節(jié)禮貌,,要從服務他人的角度出發(fā),讓客戶覺得你是真心地關心他,,縮短營銷人員與客戶之間的距離,,對客戶思想形成正確的引導

2. 做好宣傳,,嚴格執(zhí)行公司的服務規(guī)范,做好來電咨詢和新客戶的預約開戶工作,。定期聯(lián)絡客戶做好客戶的維護工作

3. 做好溝通匯報,,工作無小事,,對重要事項做好記錄并傳達給公司相關負責人員,,做到不遺漏、不延誤,。

在認真工作的同時,,我也會努力提高自己的自身素質。不斷提升職業(yè)道德,掌握證券從業(yè)規(guī)律,,拓展證券知識,提高自己的證券業(yè)務水平,。

1. 多、學習先進的證券業(yè)務理論,,學習公司同事的寶貴經驗,,學習知識

2. 多琢磨,、以便構建良好的客戶關系,。證券營銷人員只有與客戶之間相處得融洽,,相處得愉快,才能更好更深入的完成任務

3,、多反思,、多總結,。自我反思是提高業(yè)務素質的基本途徑。對于自己證券從業(yè)工作中的成功或失敗,,要及時總結,,不斷為自己今后的工作積累經驗,。從而不斷進步,自己超越自己,。

在以后的日子中。我將勇于進取,,不斷創(chuàng)新,,努力完成公司分配的工作和任務,爭取取得更大的進步,!望公司領導和同事多多幫忙和指正,。

大客戶經理年度工作計劃 客戶經理目標規(guī)劃篇三

20xx是充滿激情的一年,,努力總結工作中的不足,,鞏固好團隊的管理工作,,強有力的提高團隊的凝聚力、向心力及執(zhí)行力,,促進團隊成員之間的感情,,用飽滿的青春士氣,,把業(yè)績做的提升,,通過進一步優(yōu)化管理計劃,、精神文化建設和營銷方案,,深入推進xx團隊建設,堅定信心、眾志一心,、扎實完善各項工作,。做好工作意義重大,。以下是工作計劃,。

xx年,,我們團隊業(yè)績量做的離目標太遠,營銷計劃的實施中遇到不少的問題,。團隊在營銷宣傳當中,,無法拿到相應的禮品實物及模擬品,,不能更好的做好宣傳計劃,;銀行網點維護方面,,因銀行業(yè)的競爭,,對證券公司的客戶經理,要求過高,,對于信用及、基金及存款方面月度任務較重,。導致我們的客戶經理都在為維護好網點宣傳方面進度遲緩,,雖然是團隊配合個人完善銀行網點維護,,可是對于存款難度還是較大,;對于銀行網點開發(fā)我們處于劣勢,,不能夠在為銀行提供存款和更好雙贏“營銷方案”達成雙方的合作目的,。沒有一個很好的渠道開發(fā),,營銷計劃的開展難度就增加了,。

團隊管理進入了成長階段,,一些深層次的問題可能還會凸顯出來,,構建完善的團隊管理計劃尤為重要,,綜合計劃改革下半年進入實質性實施階段,,通過對于團隊成員間的凝聚力,向心力,,執(zhí)行力及對工作的熱情等現(xiàn)狀存在的一些問題,作出新的.優(yōu)化計劃,,及時解決其問題,,完善團隊管理,。

新的成員是團隊的新鮮血液,,是補充團隊發(fā)展的重要部分,,沒有新成員的增加,大家庭的組成也是不可能的,,公司對于招聘方面做出好的優(yōu)化方案,,以團隊招聘細化,。一并實施,善營銷目標,。

1,、日常管理

工作中,,將團隊分成3個小組,,通過把人數(shù)落實到分組,,由小組長進行管理,,提高其團隊發(fā)展,。并通過與小組長溝通,,更深入的了解到團隊每個成員工作上,、生活上的情況,,工作上進行良性競爭。工作中,,多與團隊成員溝通,了解趨于成員的展業(yè)情況及宣傳中遇到的問題,,及時指導,,給予他們鼓勵和支持。工作中,,要銷售人員,,熟悉自己的崗位職責:

千方百計完成區(qū)域銷售任務,;努力完成銷售中的各項要求;負責嚴格執(zhí)行客戶開戶手續(xù)流程,;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報,;嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成領導交辦的其它工作,。

建立團隊高效率的工作精神,團隊以每個月15日之前完成當月工作情況,,通過高效率模式對新員工進行影響,便于后期團隊管理,。

2,、會議管理

團隊會議是團隊發(fā)展的重要環(huán)節(jié),,會議是現(xiàn)代管理的一種重要手段,,銷售人員對公司的指示精神理解不夠,,銷售心態(tài)就不穩(wěn)定,,就不會嚴格按照終端思路開拓客戶,,工作效率就大大折扣。通過會議中回顧和總結昨天的工作,,進行業(yè)績分析,認識到其不足,,對其批評,共同交流,,找到好的方法和途徑,解決市場遺留問題,,恢復市場肌體,提高工作效率,。

一天之際在于晨,周一是當周的關鍵日子,,通過周一開會對上周工作不足進行批評指正,指正的方式決定了其主要意義,,營銷主要的成功方法,,無異于精神支持和鼓勵,使人有更高的上進心,。周一對大家工作進行鼓勵,調動起積極性,,致使工作順利完成,。會議中增加才藝展示,把個人優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出來,彰顯其自信和人格魅力,,鼓舞其團隊士氣,,增強其團隊向心力和凝聚力。

銷售團隊組建,,人員招聘是重要的部分,不斷地補充新力量,,團隊才能更好的發(fā)展。通過助理在xx網招聘,,招募優(yōu)秀成員。結合人才大市場,,進行招聘,。通過與學校領導進行溝通,開辦期畢業(yè)生校企合作,,在畢業(yè)生畢業(yè)前進行培訓,,了解其優(yōu)秀成員,,招募到公司,。

在公司的組織的培訓下,,團隊內部進行新員工開戶培訓強化方案,。新員工開戶流程及企業(yè)文化代訓,,銷售技巧及話術培訓,,從業(yè)資格考試培訓。

目前有xx銀行和網點,,xx小區(qū)網點,通過網點巡查和銀行行長了解其客戶經理工作情況,,加強其維護和業(yè)績促成。

通過完成上述工作,,使我認識到一個優(yōu)秀團隊應當具有優(yōu)秀的管理能力,,不斷強化的團隊服務意識,,遇事養(yǎng)成個人經常換位思考的能力,,良好的協(xié)調,、溝通能力,,及時發(fā)現(xiàn),、解決問題的能力,,準確分析、判斷,、預測市場的能力,對于管理者保持管理信息及時,、對稱的能力,良好的語言表達能力,,較強的創(chuàng)新能力,。以提高團隊工作效率和工作質量為標準,,這樣才能不斷增強團隊工作的號召力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

大客戶經理年度工作計劃 客戶經理目標規(guī)劃篇四

在年初我已經制定了自己的工作計劃,,雖然不是做的很好但是我已經盡力了,。在2月我會更加的努力所以我制定了以下的計劃:

1:每周要增加2個以上的新客戶,還要有2到4個潛在客戶,。

2:一周一小結,,每月一大結,,看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯,。3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準備工作有可能不會丟失這個客戶,。4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一向有交流的,。

5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,,多看書,,上網查閱相關資料,與同行們交流,,向他們學習更好的方式方法。

6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。

7:客戶遇到問題,,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務,。

8:自信是十分重要的,。要經常對自己說你是最好的,,你是獨一無二的,。擁有健康樂觀用心向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務,。

9:和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,,多交流,多探討,,才能不斷增長業(yè)務技能,。

10:為了這月的銷售任務每月我要努力完成1到2萬元的任務額,,為公司創(chuàng)造利潤,。以上就是我這一年的工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,,向同事探討,,共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻,。但是現(xiàn)實來說,我目前還是有著很多的不足之處需要我來解決的,,我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,,但是前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,,這是我就應做好的,。以后的道路上,,我會走的更遠,,因為我的人生旅途才剛剛開始,,我相信自己會做的更好!

大客戶經理年度工作計劃 客戶經理目標規(guī)劃篇五

20xx年整個公司都在挑戰(zhàn)困難,為搶占市場而戰(zhàn),,我們也有信心守好自己的崗位,,做公司發(fā)展最堅實的后防和保障,。以下是我們xx年的工作需求和規(guī)劃:

(1)規(guī)范維系體系和考核機制,,增加集團拍照維系人員配置:xx年的維系工作中,,有超過一半的用戶沒有得到應有的專職維系,各責任部門對集團拍照維系的重視程度不一,,現(xiàn)有的督促手段效果很有限,,xx年必須有對應的考核制度,才能督促責任部門重視起來,。另外需要讓維系崗位的人員歸崗,,鞏義今年的低保有率正是因為移網維系人員外流造成的,,其它部門的情況也不容樂觀。如果不能讓維系人員司其職,,增加維系崗位也是徒勞,,這一點請領導能給予支持,。

(2)完善通報和獎勵機制:因為后臺崗位不同于前端發(fā)展人員,工作的執(zhí)行效果監(jiān)管不太好把控,,直接的后果就是很多人會隨大流,,工作態(tài)度的浮動較大,。單單靠一個組監(jiān)督通報,,會讓組員有逆反和不滿情緒,,不利于工作開展,,如果能建立長期有效的制度,,落后的通報幫扶,,對于優(yōu)秀的在如績效等方面有獎勵,,這樣會讓所有人都動起來。在任務重要求高的xx年,,不能再有太多的低潮,,必須保持高效的執(zhí)行力,否則一個月的落后,,需要我們幾個月的努力才能挽回,。妥否,還請領導考慮,。

(1)直面困難,,勇挑重任:預計xx年集團拍照手機用戶數(shù)在7萬以上,較xx年的4.3萬增長了將近3萬用戶,。在增加維系人員的同時,,每位客戶經理也必須要勇于挑起重任,保證讓每一位拍照用戶都要有客戶經理,。集團拍照組所有人員在現(xiàn)有的維系數(shù)量上平均增加1000戶,,堅持能者多勞能者多得,對于維系效果好的優(yōu)秀員工可適當增加任務量,。初步設想的調整方案如下:

以上分配量與實際量之間可能還要有將近1萬的差距,,過完年王會敏休完產假后,大概還需要新增2名人員,。

(2)提高工作執(zhí)行效率,,增加工作強度:由于每個人名下的維系任務增加量都超過30%,如按以前的強度和效率,,勢必會影響保有效果,。下一步還需組織討論整理效果最好的執(zhí)行方案,,規(guī)范回訪的時間段,在對應的時間做該做的事,,合理安排工作時間,;對于疑難問題的處理,要及時上報,,避免在一個問題上浪費過多時間,,爭取在有限的時間內解決更多問題,。另外日均成功回訪量要調整至40戶以上,,盡量縮短用戶的回訪周期。

(3)規(guī)范現(xiàn)有的關懷手段,,打造新的服務口碑:現(xiàn)有的生日,、節(jié)假日及周末短信祝福已成為拉近與用戶距離,增強用戶對客戶經理感知和信任度的有效手段,。下一步我們將使所有的關懷更規(guī)范化,,讓內容更豐富效果更好,將我們的關懷服務打造成為新的服務口碑,。

(4)組織針對老用戶特別是高端用戶的維系活動:針對高端用戶我們現(xiàn)有的差異化服務手段還很單一,,力度也很有限,還需要組織針對性的維系活動才能增強感知,、增加忠實度,。xx年我們將學習別省市的好做法,并根據(jù)現(xiàn)有的條件開展高端用戶的俱樂部活動,。另外加強對會員用戶的關注,,及時審定提前服務,將我們的會員服務真正的做到位,。

(5)學習新的管控手段,,將現(xiàn)有的管控措施落實到位:由于今年拍照用戶增加的比較多,而且許多是新發(fā)展用戶,,用戶的忠實度和黏性較低,,防止集中性的流失離網是我們工作主要內容。在未來的工作中,,我會根據(jù)具體的用戶群的入網時間,、參與活動做綜合分析,及時發(fā)現(xiàn)問題并找出解決問題的辦法,。在實際的管控過程中,,我們要做的更細更深,及時的回訪,,定期的跟蹤,,最大限度的爭取用戶留網,。為規(guī)避用戶第二聯(lián)系方式不全或更改而無法聯(lián)系,我們在日常工作總要將核實用戶第二聯(lián)系方式作為一項主要工作來做,。

“我門是大發(fā)展的后防,,我們是十個億的保障,客戶會因為我們的付出而愛上電信,,電信會因為我們的努力而更加輝煌,,讓我們一起行動,行動,,立即行動”,,這句行動宣言是我們努力的方向,是我們奮斗的目標,。它將激勵我們更加嚴格的要求自己,,更加努力的提升自己的服務,緊隨公司的發(fā)展腳步大步向前,。xx年我們團隊肩負的責任會更重,,但是我們有信心也有能力去承擔起來。

一位哲人說過:“人存在的價值就是被別人利用”,。作為一名服務人員我對此的理解是“生命不息,,服務不止”。只要我還在vip客戶經理的位置上,,我就不會忘記自己的責任和使命,,不會忘記我所代表的是xx的服務質量。我會緊跟公司的發(fā)展步伐,,在成就公司輝煌的同時,,實現(xiàn)自己的價值。

大客戶經理年度工作計劃 客戶經理目標規(guī)劃篇六

一,、帶著一顆“愛心”去工作

1,、帶著一顆“愛心”去工作。堅持良好的禮節(jié)禮貌,,要從服務他人的角度出發(fā),,讓客戶覺得你是真心地關心他,縮短經紀人與客戶之間的距離,,對客戶思想構成正確的引導;

2,、做好宣傳,嚴格執(zhí)行公司的服務規(guī)范,,做好來電咨詢和新客戶的預約開戶工作,。定期聯(lián)絡客戶做好客戶的維護工作;

3、做好溝通匯報,,工作無小事,,對重要事項做好記錄并傳達給公司相關負責人員,,做到不遺漏、不延誤,。

在認真工作的同時,,我也會努力提高自我的自身素質。不斷提升職業(yè)道德,,掌握證券從業(yè)規(guī)律,,拓展證券知識,提高自我的證券業(yè)務水平,。

1,、多學習、學習先進的證券業(yè)務理論,,學習公司同事的寶貴經驗,,學習專業(yè)知識;

2、多琢磨,、以便構建良好的客戶關系。證券經紀人僅有與客戶之間相處得融洽,,相處得愉快,,才能更好更深入的完成任務;

3、多反思,、多總結,。自我反思是提高業(yè)務素質的基本途徑。對于自我證券從業(yè)工作中的成功或失敗,,要及時總結,,不斷為自我今后的工作積累經驗。從而不斷提高,,自我超越自我;

在以后的日子中,。我將勇于進取,不斷創(chuàng)新,,努力完成公司分配的工作和任務,,爭取取得更大的提高!望公司領導和同事多多幫忙和指正。

大客戶經理年度工作計劃 客戶經理目標規(guī)劃篇七

總結上半年工作中的不足,,鞏固好團隊今年的管理工作,,強有力的提高團隊的凝聚力、向心力及執(zhí)行力,,促進團隊成員之間的感情,,用飽滿的青春士氣,把今年的業(yè)績做的提升,,通過進一步優(yōu)化管理計劃,、精神文化建設和營銷方案,,深入推進天琪團隊建設,堅定信心,、眾志一心,、扎實完善今年的各項工作。做好今年的工作意義重大,。

去年,,我們團隊業(yè)績量做的離目標太遠,營銷計劃的實施中遇到不少的問題,。團隊在營銷宣傳當中,,無法拿到相應的禮品實物及模擬品,不能更好的做好宣傳計劃,;銀行網點維護方面,,因銀行業(yè)的競爭,對證券公司的客戶經理,,要求過高,,對于信用及、基金及存款方面月度任務較重,。導致我們的客戶經理都在為維護好網點宣傳方面進度遲緩,,雖然是團隊配合個人完善銀行網點維護,可是對于存款難度還是較大,;對于銀行網點開發(fā)我們處于劣勢,,不能夠在為銀行提供存款和更好雙贏“營銷方案”達成雙方的合作目的。沒有一個很好的渠道開發(fā),,營銷計劃的開展難度就增加了,。

團隊管理進入了成長階段,一些深層次的問題可能還會凸顯出來,,構建完善的團隊管理計劃尤為重要,,綜合計劃改革今年進入實質性實施階段,通過對于團隊成員間的凝聚力,,向心力,,執(zhí)行力及對工作的熱情等現(xiàn)狀存在的一些問題,作出新的優(yōu)化計劃,,及時解決其問題,,完善團隊管理。

新的成員是團隊的新鮮血液,,是補充團隊發(fā)展的重要部分,,沒有新成員的增加,大家庭的組成也是不可能的,,公司對于招聘方面做出好的優(yōu)化方案,,以團隊招聘細化,。一并實施,善營銷目標,。

充分的認識形勢問題和任務的目標,,完善20xx年,團隊新景象,,新變化完善完成各項任務,,好以下6個方面的工作。

(一)營銷管理制度:

①分組管理制度:工作中,,將團隊分成3個小組,,通過把人數(shù)落實到分組,由小組長進行管理,,提高其團隊發(fā)展,。并通過與小組長溝通,更深入的了解到團隊每個成員工作上,、生活上的情況,,工作上進行良性競爭。

②日常一對一管理:工作中,,多與團隊成員溝通,,了解趨于成員的展業(yè)情況及宣傳中遇到的問題,及時指導,,給予他們鼓勵和支持。

③工作效率制度:工作中,,要銷售人員,,熟悉自己的崗位職責:

1、千方百計完成區(qū)域銷售任務,;

2,、努力完成銷售中的各項要求;

3,、負責嚴格執(zhí)行客戶開戶手續(xù)流程,;

4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報,;

5,、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度;

6,、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感,;

7、完成領導交辦的其它工作,。

建立團隊高效率的工作精神,,團隊以每個月15日之前完成當月工作情況,,通過高效率模式對新員工進行影響,便于后期團隊管理,。

2,、會議管理

團隊會議是團隊發(fā)展的重要環(huán)節(jié),會議是現(xiàn)代管理的一種重要手段,,銷售人員對公司的指示精神理解不夠,,銷售心態(tài)就不穩(wěn)定,就不會嚴格按照終端思路開拓客戶,,工作效率就大大折扣,。

①工作內容:通過會議中回顧和總結昨天的工作,進行業(yè)績分析,,認識到其不足,,對其批評,共同交流,,找到好的方法和途徑,,解決市場遺留問題,恢復市場肌體,,提高工作效率,。(內容:新增資產,開戶數(shù),,客戶疑問)

②會議精神:一天之際在于晨,,周一是當周的關鍵日子,通過周一開會對上周工作不足進行批評指正,,指正的方式決定了其主要意義,,營銷主要的成功方法,無異于精神支持和鼓勵,,使人有更高的上進心,。周一對大家工作進行鼓勵,調動起積極性,,致使工作順利完成,。

③會議文化:會議中增加才藝展示,把個人優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出來,,彰顯其自信和人格魅力,,鼓舞其團隊士氣,增強其團隊向心力和凝聚力,。

(二)人員招聘

銷售團隊組建,,人員招聘是重要的部分,不斷地補充新力量,團隊才能更好的發(fā)展,。招聘分一下三個方面:

①網站招聘:通過助理在xx網招聘,,招募優(yōu)秀成員。

②人才市場招聘:結合人才大市場,,進行招聘,。

③校企合作:這個是創(chuàng)新招聘的一中新方式,目前還沒有成功,,通過與學校領導進行溝通,,開辦期畢業(yè)生校企合作,在畢業(yè)生畢業(yè)前進行培訓,,了解其優(yōu)秀成員,,招募到公司(在與深圳職業(yè)技術學院進行中)

(三)區(qū)域培訓

在公司的組織的培訓下,團隊內部進行新員工開戶培訓強化方案,。

①新員工開戶流程及企業(yè)文化代訓(a股,,b股開,基金,,創(chuàng)業(yè)板,,機構開戶戶)

②銷售技巧及話術培訓(swot分析教材,客戶面談溝通的技巧,,銀行網點開發(fā)維護)

③從業(yè)資格考試培訓(證券基礎知識,,證券交易知識)

(四)網點開發(fā)及維護

目前有崗廈交通銀行和網點,建業(yè)小區(qū)網點,,通過網點巡查和銀行行長了解其客戶經理工作情況,,加強其維護和業(yè)績促成。

通過完成上述工作,,使我認識到一個優(yōu)秀團隊應當具有優(yōu)秀的管理能力,,不斷強化的團隊服務意識,遇事養(yǎng)成個人經常換位思考的能力,,良好的協(xié)調、溝通能力,,及時發(fā)現(xiàn),、解決問題的能力,準確分析,、判斷,、預測市場的能力,對于管理者保持管理信息及時,、對稱的能力,,良好的語言表達能力,較強的創(chuàng)新能力,。以提高團隊工作效率和工作質量為標準,,這樣才能不斷增強團隊工作的號召力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

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