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行政工作月總結和計劃行政工作月總結及下月工作計劃篇一
我從進入公司接管行政,、人事事務、辦公室事務,、總務后勤工作,,在上級領導的關心,、支持、領導下以及各部門的配合按照公司方針政策,,行政人事部的工作特點:做好常規(guī)工作,,進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備,、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,,生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等,。在08年的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作,。努力服務生產(chǎn)經(jīng)營,,適時調整招聘、用工管理思路,。
一,、人事管理方面
1、建立,、建全,、規(guī)范不事檔案(新進、離職,、調動,、升級)管理:(1)、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,,現(xiàn)員工檔案齊全,,證件齊全。(2),、對各部門,、人員進行分組編號建檔,并存入電腦,,便于工作操作和核查,、調動和管理。(3),、辦理公司新進,、離職、調動等手續(xù);對離職人員的自離,、辭工,、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,,便于查證;同時做好調動,、提拔人員等檔案資料信息保管,,月底傳新進、離職,、調動人員名單到財務,。(5)、實行各部負責人對在職人員的人數(shù)每周進行統(tǒng)計,,并對離職人員,、新進、調動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進行核對,,方便了部門,、人事、財務查找,、結算管理,,增強了人力資源管理。(6),、及時做好檔案材料的收集,、整理、歸檔,。
2,、招聘:(1)、部門傳人員增補單,。(2),、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,,以配備各崗位,。通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘,、定點招聘等各種辦法攬用工人才,,卓有成效,。
3、宿舍管理:(1),、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明,、檔案混亂,進行了整理,、清查,,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床),。在查找,、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,,并把檔案存入電腦中,。(2)、合理安排員工住宿情況,,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租,、臨時工各1間,。(3)、對宿舍的財產(chǎn)進行登記整理建檔,。(4),、對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生,、紀律進行整頓,、通告、檢查,、管理,,對有異常的進行處理。(5),、每月對宿舍水、電進行檢查,、統(tǒng)計,,并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知,,對有異常的進行處理,。(6)、與物業(yè)聯(lián)絡等工作,。
4,、嚴肅勞動紀律:(1)、加強考勤管理,,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,,規(guī)范考勤制度,。(2)、嚴格考勤制度責任的落實,。(3),、加強請假制度,、放行條管理,,對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作出處理,,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風,。
5,、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工,、工資,、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作,。
6,、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,,對新進,、離廠、調動人員進行備注匯報,。
7,、 收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,,提高辦公效率,。
8、宣傳和培訓工作
二,、行政,、辦公室事務、總務方面
1,、貫徹執(zhí)行公司領導指示,。做好上、下聯(lián)絡溝通工作,,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,,綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查,。
2,、根據(jù)領導意圖,起草工作作計劃和其他文稿,。負責公司來往信函的收發(fā),、登記、傳閱,、批示;做好公司文件的通知,、審核、傳遞,、催辦,、檢查。加強辦公文件,、檔案管理,。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神,、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,,能按規(guī)定的時間和內容要求完成,。
3、協(xié)助公司領導,,完善,、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度,。
4,、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,,做到違紀有據(jù)可查,,使他們了解、支持后勤工作,,取得了良好的效果,,并注重后勤質量的提高。
5,、能很好地履行崗位職責,,辦事效率高。
6,、監(jiān)督,、管理、檢查方面:每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防,、紀律檢查工作,,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進行處理,。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀,、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理,、提高后勤服;認真收集信息,,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,,分析工作存在的問題,,總結工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,,為解決問題作出正確的決策。
7,、公司財產(chǎn),、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進行了統(tǒng)計,,并分類建檔存電腦中,,保證了資產(chǎn)使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。包括公司辦用品采購,、發(fā)放,、保管、使用登記,、維護工作等;并履行稽查職能,,認真辦理辦公用品的出、入庫,、領用嚴格控制和管理,。辦理庫存鞋的出、入庫交接,、保管管理,。
8、公司日常行政,、人事,、辦公事務等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作,。
9,、公司總務工作,,做好后勤保障。
10,、公司辦公,、生產(chǎn)會議安排,、記錄和整理會議記要,,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11,、接待來訪客戶,,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶,、認真聽取來訪客戶反映的問題,,提出的要求、建議,。
12,、保安、司機的監(jiān)督管理,。對保安及司機上報的各種表格及日常工作,、報表進行審核、查閱,,對有異常的進行處理。
13,、公司各種表格管理,。
14、完成上級交辦的其他任務,,并按時按質的完成,。
(三)、2017年計劃及建議
根據(jù)部門2016年的工作結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,,行政人事部計劃從以下幾方面開展2009年度的工作,,全面推行目標管理。
1,、加大后勤服務及監(jiān)督力度,,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務行修改,、完善,,使其更加符合總公司工作實際的需要。
2,、配合公司促建工作,,加大宣傳力度,,對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道,通過以點帶面,,促使工作質量進一步提高,。
4、完成日常人力資源招聘與配置,。
5,、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤,、用工,、宿舍管理等等。
6,、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理,、以及環(huán)境衛(wèi)生管理
7、加大內部人力,、人才開發(fā)力度,,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人,。
8,、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄,。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益,。
四、建議
行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,,是非常重要的基礎工作,,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,,因此需要公司領導予以重視和支持,。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,,都是行政人事部工作成敗的關鍵,。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助,。
2016年公司是緊張忙碌的,,行政部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,,兢兢業(yè)業(yè),,履行行政、人事等各項工作職責,、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,,較好的完成了各項工作任責,。當然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,,將在來年工作中改進和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進行人力招聘,、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作,,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,,要求也更高,,為此,,我將更加勤奮的工作,,努力為公司做出貢獻。
行政工作月總結和計劃行政工作月總結及下月工作計劃篇二
一,、踏實的工作態(tài)度:
半年來,,我堅持工作踏實,任勞任怨,,自覺維護公司企業(yè)形象,,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。
行政專員是屬于服務性質的工作,,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作,,以保障各部門工作的正常開展,。日常的工作內容比較瑣碎,需要細心,、謹慎,,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草,。為了按時完成各項工作,,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,,一項一項的去完成,,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二,、盡心盡責,,做好行政人事工作:
認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,,在部門經(jīng)理的直接領導下,,積極、主動的做好本部門日常內務工作,。
1,、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領用情況,,進行領用登記,。
2、文件管理工作:上半年共書寫會議紀要20篇,、新聞通訊投稿8篇,,各項申請報告及總結20余份,同時完成各部門交待打印,、掃描,、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達,。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤,、加班值班表,、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更,及每月五險一金繳納及核定工作,。
4,、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,,做到細致和仔細,。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構代碼證年檢,。
6,、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作,,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三,、學習到的知識:
作為房地產(chǎn)公司的一名員工,,我深深地感覺到了學習的緊迫性,。所謂學海無涯,,而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的,,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,,只有不斷學習,、不斷積累,,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,,我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓,通過學習,,加強了本崗位專業(yè)知識,,同時提高了自身專業(yè)素質,。
四,、下半年工作計劃
面臨著項目已接近尾聲,,在下半年工作中,,我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作,,按時完成資質證書的年檢工作,,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作,。以端正的心態(tài),,踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務,。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量,。
行政工作月總結和計劃行政工作月總結及下月工作計劃篇三
2012年內本部門依據(jù)公司管理制度,本著建立科學管理機制和作業(yè)規(guī)范,,整體提升思路執(zhí)行開展工作,,在獲得各相關部門的認同和配合下,取得了一定的改善和實效,。
一年來行政部的工作大致分為以下兩大部分:
1.行政管理工作
控,。
工考勤中的不規(guī)范行為,對違紀者依制度進行了教育,、批評,、罰款
到“公開、公平,、公正”,。另外對因公外出和請假手續(xù)也進一步規(guī)范
和細化,使工作秩序得到了良好的保持,。
3)文件和檔案管理:對公司各部門文件表格制度進行了統(tǒng)一的梳理,,努力完善了檔案管理工作,,同時建立書面和電子文件存檔,及時的對公司內外部文件進行了資料歸檔,,確保了公司文件,,檔案管理的完整性和查閱便捷。
4)固定資產(chǎn)的管理:公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項重要組成部
分,,行政部對原公司資產(chǎn)每月進行了盤點,,建立了統(tǒng)計表,按照誰
使用,,誰負責的原則,,定期檢查核實
2.日常行政事務處理
1)消耗用品管理:行政部每月根據(jù)需求預算下月用品量統(tǒng)一向財務進
行申請,并進行采購,,入庫等相關手續(xù),。在物品領用方面本年度更
加完善和詳細,實行一借一登制,,一領一登制,,所有物品均做到入
庫出庫有所依據(jù)可查。
2)會議的準備與記錄:全年周會晨會均記有會議記錄,,并統(tǒng)一歸檔存
檔,。
等工作。
根據(jù)2012年度工作進行以下總結:
在消耗用品的管理中2012年相對于2011年有較大的改進,,基本杜絕了物品的借還和領用登記制度執(zhí)行不徹底,,少計漏記的現(xiàn)象。同時也感謝各部門在這一年來對行政部工作的支持與配合,。
1.變被動為主動。對工作力求考慮在前,,特別是行政部所管的辦公用品
持做到了積極熱情不越位,。
2.創(chuàng)新于工作。由于公司發(fā)展的需要,,在工作思路,,工作方法等方面不
辦事成本。
2013年行政部工作計劃:
2012年盡管行政部有了很大進步但仍存在著很多不足之處,,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,,各項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于行政工作瑣事居多,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是抓制度落實不夠,基本檢查不到位,,因而存在一定的談制度建設,,輕制度落實現(xiàn)象。三是衛(wèi)生制度執(zhí)行不夠積極,、徹底,,導致常有衛(wèi)生死角出現(xiàn),打掃不及時或者不 徹底的現(xiàn)象,。
減少,,2013年以2012年為標準根據(jù)公司需求達到合理采購,支出,。
并對各職能部門超支現(xiàn)象進行控制及調整,。物品領用、遵循以舊換新
機制,,合理分配,、領用、使用,、采購,。
2.衛(wèi)生管理:2012年中對綜合辦,數(shù)據(jù)部衛(wèi)生打掃情況管檢力度不夠,,員工不積極主動,,時常出現(xiàn)無人打掃,打掃不及時,,不徹底等現(xiàn)象,,制度的執(zhí)行不夠徹底所以從2013年開始加強制度執(zhí)行力,努力做到每天及時,、徹底的完成衛(wèi)生的打掃,。
不明顯,說明制度的培訓不夠完善,,執(zhí)行力度差,,2013年需加強員工
公司行政制度的培訓,做到讓員工真正了解,,理解公司制度,,并根據(jù)
相關制度嚴格執(zhí)行公司的門禁制度,獎罰制度等,。嚴格按照公司要求不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,,營造良好的辦公環(huán)境和秩序,。
動,在2013年中,,行政部應充分考慮公司和員工因素,,努力做好獎品的采購計劃,,購買,發(fā)放等,,盡量做到以最實惠的價格買到員工最實 在的物品,。
2013年的到來是新的開始,在新的一年里行政部會繼續(xù)努力改進不足,,盡自己所能將行政工作做到最好,。當然困難是存在的,現(xiàn)實的,,難免的,我們的不足也是顯而易見的,。但行政部有決心也有信心迎難而上,在同公司發(fā)展壯大的過程中整體提升,。2012年里的好成績也少不了各部門同事的配合與支持,,在2013年里我們將繼續(xù)積極配合各部門工作,協(xié)助處理突發(fā)事件,,同時希望各部門和我們繼續(xù)共同努力,加強我們的團隊精神,。
行政工作月總結和計劃行政工作月總結及下月工作計劃篇四
一,、車輛管理
1、完成本階段全部車輛保險,、年檢,、綜合檢測、貨運正到期的辦理,;
2、協(xié)助私車公用的5名員工辦理保險,;
3,、通勤及辦公車輛的保養(yǎng)維護,衛(wèi)生檢查等,;
4,、駕駛員職業(yè)素質教育;
5,、車輛過戶,、牌照辦理,、新車過戶;
6,、各分公司,、事業(yè)部等車輛維修保養(yǎng)單的審批;
7,、各種報表統(tǒng)計;
8,、完成上月車補油補的統(tǒng)計,;
二、集團電話管理
1,、申請轉正手機,;
2、整理gps錄入,;
3,、錄入分公司7月份賬單;
4,、給原用飛利浦手機的員工發(fā)備用機,;
5、給新備用機貼膜,;
三,、
外聯(lián)工作1、會議的前期準備工作及會務工作,;
2,、辦理集團核名手續(xù);
3,、交通局辦理車輛手續(xù),;
4、日常財務報銷,;
5,、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、代碼證等證件管理,;
6,、上下班通勤打車票的報銷工作;
四,、集團網(wǎng)絡管理
1,、處理公司員工電腦故障;
2,、財務金蝶網(wǎng)絡版光纖的鋪設工作有序進行,,等待廠家最后調試,;
3、傳真機,、打印機的維護修理,;
4、沈陽大修廠監(jiān)控系統(tǒng)收尾工作,;
5,、因部分員工的人事變動,域權限作出相應調整,;
6,、很多臨時問題的解決;
7,、帶新來的網(wǎng)管,;
五、企劃
1,、北京中礦各種牌匾,、門口等的設計;
2,、23號起重機事業(yè)部展會籌備資料,;
3、鐵嶺地區(qū)24號展會布展畫面設計制作,;
4,、制博會布展費用整理核銷;
5,、各分公司名片制作,;
6、公司2012年臺歷設計,,所需資料整理,;
六、本溪房產(chǎn)證,、土地證的辦理
1,、房產(chǎn)證已經(jīng)辦理完畢,原件在原房主處,;
七,、其他
1、保潔 強調會議室衛(wèi)生,、一樓大堂衛(wèi)生,、衛(wèi)生間清潔用具的擺放等;
位;
3,、完成中秋節(jié)月餅的發(fā)放,;
5、國慶節(jié)期間防火,、放盜工作安排穩(wěn)妥,,并形成書面文件;
8,、白塔堡煤(約30噸)已運到營口,;
2、十月末開展羽毛球比賽,,活躍員工的業(yè)余生活,;
3、繼續(xù)規(guī)范公司車輛管理,,提高監(jiān)督管理力度;
4,、完成5臺車的過戶工作,;
5、給所有服務車輛上gps;
6,、加強員工宿舍的管理力度,;
7、完成冬季采暖用煤的采購工作,;
8,、辦理集團手續(xù);
9,、爭取完成無線網(wǎng)絡改造,;
10、新辦公樓整體網(wǎng)絡方案確定,;
11,、本溪分公司搬家;
12,、將總部及分公司冬季供暖工作落實好,;
14,、加強保安監(jiān)督管理工作,提高整體形象,強調職能管理;
15、提高保潔的工作效率,對衛(wèi)生死角逐一清理,;
行政工作月總結和計劃行政工作月總結及下月工作計劃篇五
要做好前臺這個崗位的話,,就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。 所以,從前臺迎客開始,,好的開始是成功的一半,。我覺得,,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力,。有了對其重要性的認識,,促使我進一步思考如何做好本職工作,。以下是我2013年下半年工作總結:
一,、上下班時要整理好前臺的物品,,察看一切電器是否完好,,是否關閉好電源,。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。保潔飲用水不夠時要及時叫送水,。前臺所需物品不夠時,,都要及時申請購買如:紙巾,、筆,、玻璃膠等。登記好網(wǎng)球預約,,避免重復時間預約,。打印機沒有墨時,要電話通知送機送墨,。如果前臺的物品壞了如:對講機壞了要叫維修工維修,。有什么問題都要想辦法解決。
二,、接收文件,,要注意對方傳給誰,以免接收送錯文件,,接受到文件要及時轉交給相關人員,,要查收傳真有無缺漏。復印時要注意復印的資料完整否,,避免復印資料缺漏,。如有信件也要及時交給相關人員。
三,、前臺接待客人,,做好這項工作,最重要的是服務態(tài)度和服務效率,??吹接衼碓L客人,,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,,找誰有什么事,,了解來訪者的目的后通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是引客到負責人辦公室,。接待客人要笑臉相迎,,耐心細致,親切大方,。引客入座后倒上茶水,,告知客人已通知相關負責人,請稍等,。
四,、轉接電話,要注意禮貌用語,,使用公司的標準用語:您好!香梅健身俱樂部!之后問有什么可以幫到您的,,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,,了解情況后轉給相關人員,。熟悉俱樂部內部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告,、推銷,、網(wǎng)絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕??吹筋I導來電也可親切問候,。
做前臺工作也有四個月多了,工作范圍較小;工作內容也比較少,。但自己也有不足的地方,,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作,,勤力做事,。為公司做的多些。 在14年上半年里要不斷提高自身形象,,做好14年上半年工作計劃,提高工作質量,、效率,。還有責任心。
(1)努力提高服務質量,,做事麻利,,有效率,,不出差錯。服務態(tài)度要良好,,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,,要給客人留下良好印象。接電話時,,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人,。盡量讓每一個客戶滿意。
(2)加強禮儀知識學習,。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,,公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,,包括坐姿,、站姿、說話口氣,、眼神,、化妝、服飾搭配,,以及回答客戶提問技巧等等,。
(3)加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容,,有了這些知識儲備,,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話,。如果知識某個部門沒人,,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,,或者在力所能及的范圍內,,簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為俱樂部作宣傳,。
(4)努力打造良好的前臺環(huán)境,。要保持好公司的門面形象,,不僅要注意自身的形象,,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺,。