制定計(jì)劃前,,要分析研究工作現(xiàn)狀,,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的,。計(jì)劃書寫有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄?jì)劃呢,?這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文,方便大家學(xué)習(xí),。
店長(zhǎng)工作計(jì)劃與安排文案篇一
1,、掌握每款貨品數(shù)量
2、掌握每款號(hào)碼狀況及數(shù)量
3、掌握前十大貨品庫(kù)存狀況及時(shí)補(bǔ)貨,,并讓每位員知道,。
4、近期整理庫(kù)房,,做到井然有序,,便于找貨、盤貨,。
1,、做到日清、日結(jié),、日總,、日存、日?qǐng)?bào),。
2,、做到心中有數(shù),每款每日銷售數(shù)量及占比,。并進(jìn)行銷售同比及環(huán)比分析,,同時(shí)對(duì)貨品進(jìn)行調(diào)整。
1,、穩(wěn),,穩(wěn)定在職員工,逐一談,,知道內(nèi)心需求及動(dòng)向,。
2、招,,招聘新員工,,做到招之能來(lái),來(lái)之能用,,用之能勝,。
3、訓(xùn),,培訓(xùn)員工,。
(1)做到每位員工均知道公司制度,
(2)在無(wú)顧客時(shí),,培訓(xùn)員工的銷售技巧如服飾搭配,、話術(shù)表達(dá)等知識(shí)技巧。
4,、保,,保證賣場(chǎng)有足夠的銷售人員,,目的是保證銷售額。
5,、提,,提升銷售人員的銷售技巧,貨品知識(shí)等,,便銷售人員成為一頂一的干將,,并為企業(yè)帶給優(yōu)秀的管理人員。
1,、按公司要求,,做好服裝陳列。做到精中有細(xì),,細(xì)中有致,。透過陳列使顧客產(chǎn)生購(gòu)買行為,。
2,、在陳列上爭(zhēng)取創(chuàng)新,開發(fā)員工的創(chuàng)新思維,,激發(fā)員工創(chuàng)新力,,并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。目的是挖掘員工潛力,,激勵(lì)員工創(chuàng)新思想,。
3、調(diào)整服裝陳列,,隨時(shí)變換搭配,,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺,。
1,、透過培訓(xùn)指導(dǎo)員工,從單個(gè)顧客銷售數(shù)量上入手,,挖掘顧客需求分析顧客類型,,多做銷售附加。
2,、掌握每次促銷活動(dòng),,在活動(dòng)前與所有員工共同分析,做到事前的準(zhǔn)備,,事中有跟進(jìn),,事后有總結(jié)。
3,、促銷宣傳方面,,對(duì)老顧客透過電話,、手機(jī)信息等方式將信息及時(shí)發(fā)出;對(duì)新顧客透過宣傳頁(yè)等方式,爭(zhēng)取更大的宣傳范圍,。
4,、對(duì)于銷售業(yè)績(jī)較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業(yè)績(jī)分享,,共同學(xué)習(xí)提升,,增加整體銷售業(yè)績(jī)。
店長(zhǎng)工作計(jì)劃與安排文案篇二
一,。怎樣提高營(yíng)業(yè)額
一個(gè)簡(jiǎn)單有效的方法就是常見的發(fā)單子啦,。 印點(diǎn)彩頁(yè)去附近的自行車停車處等發(fā)一下。
二,。店員管理
在人事方面,,店長(zhǎng)有權(quán)利參與營(yíng)業(yè)人員的招聘、錄用的初選,;有對(duì)員工給予獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的權(quán)利,;有權(quán)利辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工;有權(quán)利根據(jù)員工表現(xiàn)提出調(diào)動(dòng),、晉升,、降級(jí)、辭退的意見,;有權(quán)利對(duì)員工的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行檢查和評(píng)定,;有權(quán)利對(duì)店內(nèi)的突發(fā)事件進(jìn)行裁決;對(duì)店內(nèi)的貨品調(diào)配有決定權(quán),。
三,。店面日常運(yùn)行。
1,、了解品牌的經(jīng)營(yíng)方針,,依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。
2,、遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,,執(zhí)行上級(jí)指示,完成公司下達(dá)任務(wù),。
3,、負(fù)責(zé)管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購(gòu)的工作表現(xiàn),,及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài),,并對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)。
4,、負(fù)責(zé)盤點(diǎn),、帳簿制作,、商品交接的準(zhǔn)確無(wú)誤。
5,、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補(bǔ)齊,,商品陳列。
6,、協(xié)助主管處理與改善專柜運(yùn)作的問題,。
7、協(xié)助主管與所在商場(chǎng)的溝通與協(xié)調(diào),。
8,、定時(shí)按要求提供周圍品牌在商場(chǎng)的公關(guān)推廣活動(dòng)。
9,、了解周圍品牌銷售情況,,登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。
10,、激發(fā)導(dǎo)購(gòu)工作熱情,,調(diào)節(jié)貨場(chǎng)購(gòu)物氣氛。
作為一個(gè)店長(zhǎng),,她不能定位為促銷員或領(lǐng)班,,她的心態(tài)就是老板,如何培養(yǎng)這種心態(tài),,這跟公司的文化、體制有很大關(guān)系,,這是管理藝術(shù),,士為知己者死,作為一個(gè)有責(zé)任心的店長(zhǎng),,對(duì)于每天的工作細(xì)節(jié),,都要留心。
店面營(yíng)運(yùn)通常分為三個(gè)時(shí)段,。營(yíng)業(yè)前除了開啟電器及照明設(shè)備,,帶領(lǐng)店員打掃店面衛(wèi)生,還要召開晨會(huì),,內(nèi)容主要包括公司政策及當(dāng)天營(yíng)業(yè)活動(dòng)的公布與傳達(dá),;前日營(yíng)業(yè)情況的分析,工作表現(xiàn)的檢討,;培訓(xùn)新員工,,交流成功售賣技巧;激發(fā)工作熱情,,鼓舞員工士氣,。另外,,還要點(diǎn)貨品,專賣店要清點(diǎn)備用金以及核對(duì)前日營(yíng)業(yè)報(bào)表,,傳送公司,。
在營(yíng)業(yè)過程中店長(zhǎng)要注重以下工作:檢查營(yíng)業(yè)員儀容儀表,整理工服,,佩帶工牌,;督導(dǎo)收銀作業(yè),掌握銷售情況,;控制賣場(chǎng)的電器及音箱設(shè)備(專賣店),;備齊包裝紙、包裝袋,,以便隨時(shí)使用,;維護(hù)賣場(chǎng)、庫(kù)房,、試衣間的環(huán)境整潔,;及時(shí)更換櫥窗、模特展示,,商品陳列,;注意形跡可疑人員,防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生,;及時(shí)主動(dòng)協(xié)助顧客解決消費(fèi)過程中的問題,;收集市場(chǎng)信息,做好銷售分析,;整理公司公文及通知,,做好促銷活動(dòng)的開展前準(zhǔn)備和結(jié)束后的收尾工作。
在營(yíng)業(yè)后要核對(duì)帳物,,填寫好當(dāng)日營(yíng)業(yè)報(bào)表,,營(yíng)業(yè)款核對(duì)并妥善保存,留好備用金,。還要檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉,。杜絕火災(zāi)隱患,專賣店檢查門窗是否關(guān)好,,店內(nèi)是否還有其他人員,。
貨品方面,店長(zhǎng)有權(quán)利對(duì)公司的配貨提出意見和建議,,并有權(quán)利拒收有質(zhì)量問題的貨品,。
四。售前售后服務(wù),。,。
咨詢處的工作人員由專業(yè)的醫(yī)生護(hù)士擔(dān)任,,組成獨(dú)立的銷售服務(wù)部門,被稱之為“客情部”,。產(chǎn)品的銷售及售前,、售后服務(wù)都是在客情部完成的。只有對(duì)客情由真正深入的認(rèn)識(shí),,策劃,、公關(guān)才會(huì)圍著客戶的腦袋轉(zhuǎn)而不是你自己的腦袋轉(zhuǎn)??颓楣ぷ魇且粋€(gè)體現(xiàn)細(xì)節(jié)的地方,,只有把握了細(xì)節(jié)才能把握全部。
店長(zhǎng)工作計(jì)劃與安排文案篇三
1,、公司營(yíng)業(yè)店的代表人
從你成為店長(zhǎng)的一刻起,,你不再是一名普通的員工,你代表了公司整體的形象,,是公司營(yíng)業(yè)店的代表,,你必須站在公司的立場(chǎng)上,強(qiáng)化管理,,達(dá)到公司經(jīng)營(yíng)效益之目標(biāo),。
2、營(yíng)業(yè)額目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)者
你所管理的店面,,必須有盈利才能證明你的價(jià)值,,而在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中,你的管理和以身作則,,將是極其重要的,,所以,營(yíng)業(yè)額目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),,50%是依賴你的個(gè)人的優(yōu)異表現(xiàn)。
3,、營(yíng)業(yè)店的指揮者
一個(gè)小的營(yíng)業(yè)店也是一個(gè)集體,,必須要有一個(gè)指揮者,那就是你,,你不但要發(fā)揮自己的才能,,還要負(fù)擔(dān)指揮其他員工的責(zé)任—— 幫助每一個(gè)員工都能發(fā)揮才能,你必須用自己的行動(dòng),、思想來(lái)影響員工,,而不是讓員工影響你的判斷和思維。
1,、指導(dǎo)的能力
是指能扭轉(zhuǎn)陳舊觀念,,并使其發(fā)揮最大的才能,,從而使?fàn)I業(yè)額得以提高。
2,、教育的能力
能發(fā)現(xiàn)員工的不足,,并幫助員工提高能力和素質(zhì)
3、數(shù)據(jù)計(jì)算能力
掌握,、學(xué)會(huì),、分析報(bào)表、數(shù)據(jù)]從而知道自己店面成績(jī)的好壞
4,、目標(biāo)達(dá)成能力
指為達(dá)成目標(biāo),。而須擁有的組織能力和凝聚力,以及掌握員工的能力
5,、良好的判斷力
面對(duì)問題有正確的判斷,,并能迅速解決
6、專業(yè)知識(shí)的能力
對(duì)于你所賣西餅,、面包的了解和營(yíng)業(yè)服務(wù)時(shí)所必備的知識(shí)和技能
7,、營(yíng)業(yè)店的經(jīng)營(yíng)能力
指營(yíng)業(yè)店經(jīng)營(yíng)所必備的管理技能
8、管理人員和時(shí)間的能力
9,、改善服務(wù)品質(zhì)的能力
指讓服務(wù)更加合理化,,讓顧客有親切感,方便感,,信任感和舒適感
10,、自我訓(xùn)練的能力
要跟上時(shí)代提升自己,和公司一起快樂成長(zhǎng)
11,、誠(chéng)實(shí)和忠誠(chéng)
1,、 越級(jí)匯報(bào),自作主張(指突發(fā)性的問題)
2,、 推卸責(zé)任,,逃避責(zé)任
3、 私下批評(píng)公司,,抱怨公司現(xiàn)狀
4,、 不設(shè)立目標(biāo),不相信自己和手下員工可以創(chuàng)造營(yíng)業(yè)奇跡
5,、 有功勞時(shí),,獨(dú)自享受
6、 不擅長(zhǎng)運(yùn)用店員的長(zhǎng)處,,只看到店員的短處
7,、 不愿訓(xùn)練手下,不愿手下員工超越自己
8、 對(duì)上級(jí)或公司,,報(bào)喜不報(bào)憂專挑好聽的講
9,、 不愿嚴(yán)格管理店面,只想做老好人
1,、 早晨開門的準(zhǔn)備(開店前半小時(shí))
a:手下員工的確認(rèn),,出勤和休假的情況,以及人員的精神狀況,。 b:營(yíng)業(yè)店面的檢查:存貨的復(fù)核,、新貨的盤點(diǎn)、物品的陳列,、店面的清潔,、燈光、價(jià)格,、設(shè)備,、零錢等狀況
c:昨日營(yíng)業(yè)額的分析:具體的數(shù)目,是降是升(找出原因),、尋找提高營(yíng)業(yè)額的方法
d:宣布當(dāng)日營(yíng)業(yè)目標(biāo)
2,、 開店后到中午
a:今日工作重點(diǎn)的確認(rèn)今日營(yíng)業(yè)額要做多少
今日全力促銷哪樣產(chǎn)品
b:營(yíng)業(yè)問題的追蹤(設(shè)備修理、燈光,、產(chǎn)品排列等) c:營(yíng)業(yè)店進(jìn)期的西餅,、面包進(jìn)行銷售量/額比較
d:今天的營(yíng)業(yè)高峰是什么時(shí)候?
3,、 中午輪班午餐
4,、 下午(1:00~3:00)
a:對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和交談、鼓舞士氣
b:對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行處理和上報(bào)
c:四周同行店的調(diào)查(生意和我們比較如何)
5,、 傍晚(3:00~6:00)
a:確認(rèn)營(yíng)業(yè)額的完成情況
b:檢查店面的整體情況
c:指示接班人員或代理人員的注意事項(xiàng)
d:進(jìn)行訂貨工作,,和總部協(xié)調(diào)
6、 晚間(6:00~關(guān)門)
a:推銷產(chǎn)品,,盡力完成當(dāng)日目標(biāo)
b:盤點(diǎn)物品,、收銀
c:制作日?qǐng)?bào)表
d:打烊工作的完成
e:作好離店的工作(保障店面晚間的安全)
店長(zhǎng)工作計(jì)劃與安排文案篇四
休閑部是整個(gè)會(huì)所營(yíng)業(yè)面積最大,顧客停留時(shí)間最長(zhǎng),,投訴高發(fā)區(qū)域,。為了更方便部門管理,激發(fā)員工熱情,,增強(qiáng)客戶歸屬感,樹立部門發(fā)展的方向,,特作以下計(jì)劃,,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予幫助和指點(diǎn)。
眾所周知,,所有服務(wù)業(yè)中衛(wèi)生是決定客流量多少的重要條件之一
一,、清潔干凈整齊有品位的環(huán)境會(huì)讓我們的顧客有更好的消費(fèi)體驗(yàn),。所以,為了給顧客和自己創(chuàng)造更好的消費(fèi)和工作環(huán)境,,我們必須有一個(gè)切實(shí)可行的辦法,,并且絕不徇私,公正嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜?zhí)行,。那就是《休閑部衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》,,我們會(huì)分區(qū)域及崗位細(xì)化的寫出每一塊衛(wèi)生區(qū)域的標(biāo)準(zhǔn),每班交接,,每周清掃,,每天檢查,隨時(shí)監(jiān)督,。
服務(wù)的概念是相對(duì)的,,好與不好最終由受眾群體來(lái)衡量,那么,,我們?cè)撛趺创_定如何對(duì)待我們尊貴的客戶呢,?其實(shí)有一句話說(shuō)得好“剛開始時(shí)面對(duì)面,最重要是心貼心”,,我們相信機(jī)械式的,,千篇一律的服務(wù)已經(jīng)沒有了競(jìng)爭(zhēng)力,應(yīng)用企業(yè)的文化做出自己特色的服務(wù)手段才是我們的出路,,本年度在服務(wù)培訓(xùn)中我們要落實(shí)《服務(wù)流程》,,《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,《細(xì)節(jié)服務(wù)》,,《顧客分類需求》,。以循序漸進(jìn)的辦法堅(jiān)持培訓(xùn),理論實(shí)操相結(jié)合,,從員工中選出合適的管理員接班人,。逐漸強(qiáng)大團(tuán)隊(duì),為下一年的旺季打好基礎(chǔ),,讓顧客滿意打造公司良好的口碑,。
我們是休閑娛樂行業(yè),顧客進(jìn)店時(shí)沖著我們提供的服務(wù)來(lái)的,。如果連最基本的安全都有問題,,那么,后果絕對(duì)是不容樂觀的,。人身安全,,財(cái)物安全,食品安全,隱私安全,,環(huán)境安全等都是日常管理中不能忽視的存在,,如何保障及發(fā)現(xiàn)安全問題尤為重要。一切潛在的安全問題都是我們需要去探查和解決,,我們會(huì)結(jié)合店內(nèi)實(shí)際情況,,完善預(yù)案,制作成冊(cè),,逐一排查,。并根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的高低同休閑部所有人員一同學(xué)習(xí)落實(shí)。也希望公司在這項(xiàng)給予大力支持,。
員工是企業(yè)的根本,,所以對(duì)員工的培養(yǎng),幫助就顯得尤為重要,。在本年度,,我們將以公司制度為前提,獎(jiǎng)罰分明,,一視同仁,。以人情化管理為輔,關(guān)注員工在工作和生活中遇到的難題,,并給與最貼心的鼓勵(lì)和幫助,,讓員工覺得受重視,有價(jià)值,。滿意的員工帶來(lái)滿意的顧客,,滿意的顧客帶來(lái)滿意的企業(yè),滿意的企業(yè)成就優(yōu)秀的員工,。讓我們一起關(guān)愛員工,,關(guān)愛顧客,關(guān)心和關(guān)愛所有幫助我們成長(zhǎng)的人,。
酒香也怕巷子深,,我們不能坐等顧客上門,所以,,整合部門資源,,主動(dòng)銷售時(shí)很有必要的,這也是我們工作中主動(dòng)服務(wù)的內(nèi)容,,好的東西要讓大家來(lái)分享,,我們會(huì)把公司除凈桑外的服務(wù)項(xiàng)目添加到服務(wù)流程里,在二次服務(wù)時(shí)捆綁二次銷售,。其次,,申請(qǐng)銷售人員對(duì)我們進(jìn)行銷售技能和話術(shù)的培訓(xùn),。
不管賺多少,如果開支比收入大,,那么我們永遠(yuǎn)都在虧本。我們會(huì)查清楚固定資產(chǎn)數(shù)量及狀態(tài),,每月清點(diǎn)易耗品的使用狀況,,水果按照在場(chǎng)人數(shù)按量申購(gòu),確保不浪費(fèi),,不積壓,。水電合理調(diào)配,按需開關(guān),,盡量留住公司培訓(xùn)出來(lái)的員工,,不增加人事成本。在不影響對(duì)客服務(wù)的前提下,,根據(jù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及要求,,做好配合工作。
以上六點(diǎn)就是休閑部本年工作計(jì)劃,,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn),!謝謝!
店長(zhǎng)工作計(jì)劃與安排文案篇五
家庭蛋糕的制作方法
原料有雞蛋,、泡打粉,、面粉、糖,,也有打蛋器和烤箱,,怎么做簡(jiǎn)易的家庭蛋糕呢?還有我家的模具是那種做小蛋糕用的,,沒有戚風(fēng)蛋糕那樣的圓柱形模具,。嗯,我家沒有準(zhǔn)確的量具,,比如100克之類的可以換成其他的說(shuō)明方法么,?無(wú)水全蛋海綿蛋糕
原料:大雞蛋150克(2個(gè)),低粉60克(面粉50克+玉米淀粉10克),,白砂糖35克,,精制油15克,泡打粉0.5克,,n滴白醋,。
操作:
1.雞蛋打在一個(gè)干凈、無(wú)油的容器盆里,,加入白砂糖,,放n滴白醋.用電動(dòng)打蛋器高速打發(fā),,蛋糊逐漸起泡,打3分鐘后,,改用低速(使蛋糕成型氣孔小,,細(xì)膩)打到體積增大至3-4倍后繼續(xù)打發(fā)至蛋糊變得濃粘稠為止,即ok啦,,我用了8分鐘,,時(shí)間僅供參考,每個(gè)品牌不一定一樣(冬天,,可用隔水加熱的方法打蛋糊),。
2.面粉、玉米淀粉,、泡打粉這3種粉混合拌勻并直接過篩入蛋糊內(nèi),,用刮刀輕快地上下翻拌均勻,,將粉全部溶解到蛋糊中,,不能有面粉顆粒為止。
3.接著沿容器邊緣分二次倒入精制油,,同樣用刮刀輕快地上下翻拌均勻,,使油完全溶解蛋糕糊中,。
4..取干凈蛋糕模涂點(diǎn)油,放入烤箱預(yù)熱170°c5分鐘,,拿出蛋糕模倒入蛋糕糊,,上面撒些洗凈葡萄干。用170°c上下烘烤40分鐘(插入牙簽,,抽出后上面沒有沾粘物就表示好了),,出爐倒扣在烤盤中脫模就ok啦。
這是已做配方,,比分蛋方法簡(jiǎn)單多了,,希望能對(duì)你有幫助。相信一定會(huì)成功的,。
那我給你介紹一下我的戚風(fēng)蛋糕的家常做法吧,,具我經(jīng)驗(yàn)是99%的成功率:
作法:
1、先將2克泡達(dá)粉加入面粉中攪勻
2,、將油,、奶攪成奶昔狀
3、將攪入泡達(dá)粉的面粉倒入油奶混合物中,,慢慢攪勻,,不要太大力以免面粉出筋,都攪拌濕即可
4,、將蛋白,、蛋黃分開
5,、蛋黃中加入一半糖攪勻,然后倒入剛才的面糊里,。這時(shí)可以使命攪勻了,。
6、將蛋白打發(fā),,打成粗泡時(shí)加入塔塔粉(沒有也可以)和剩下的一半糖(如果是手動(dòng)打應(yīng)把糖分成三次打),,直到打面雞尾狀即可,打發(fā)蛋白是個(gè)最關(guān)鍵的過程喔
7,、將三分之一蛋白放到面糊里順時(shí)針攪勻
8、將攪勻的面糊倒入剩下的三分之二的蛋白中,,上下攪勻,,不要太久也不要打圈,以免消泡喔,。
9,、將蛋糕糊倒入模具中,輕輕震出氣泡,,在此之前先預(yù)熱烤箱喔,。
10、上下火6分鐘,,然后加上錫紙,,以免蛋糕的表面糊了,然后轉(zhuǎn)下火15分鐘,,再轉(zhuǎn)上火15分鐘就ok了,。
店長(zhǎng)工作計(jì)劃與安排文案篇六
1.建立逐級(jí)管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,,自上而下,。使工作事事有人管,件件能落實(shí),,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn),。
2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)店員,、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),,以店為榮,讓每位店員,、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到懂業(yè)務(wù),、會(huì)管理的高素質(zhì)人才,。
3.建立分明的獎(jiǎng)懲制度,,以激勵(lì)和約束店員、銷售人員的工作,,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
4.利用各種合理的,、能夠利用的條件,,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,,樹立良好的商業(yè)形象,,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松,、優(yōu)美,、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂趣。
5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,,在提高人員服務(wù)水平,,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重店員,、銷售人員的言,、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,,更好的全心全意為顧客著想,,減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作,,防火,、防盜,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,,杜絕因此給公司帶來(lái)不必要的損失,。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,,以減少不必要的麻煩,。
1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷,、存的管理,,掌握規(guī)律,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,,不積壓商品,,不斷貨,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化,、合理化,。
2.明確全店銷售目標(biāo),,將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,,落實(shí)到每個(gè)部門,、品牌、人員,,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析,。
3.在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng),,及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),,充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗,、集團(tuán)購(gòu)買的接待工作,,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),,讓顧客感到方便、快捷的服務(wù),。
5.知已知彼,,通過市場(chǎng)調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,,及時(shí)調(diào)整,,以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化,提高市場(chǎng)占有率,。
6.盡可能的降低成本,,開源節(jié)流,以減少開支,。
店長(zhǎng)工作計(jì)劃與安排文案篇七
沉心于工作的時(shí)候,,時(shí)間總是走的飛快,不知不覺間,,原來(lái)看似遙遠(yuǎn)的20xx也即將到達(dá)腳邊,。作為xx珠寶的店長(zhǎng),我在20xx年的工作里,,一直嚴(yán)格負(fù)責(zé)的管理好自己的店鋪,。大事小事基本都要管理。但是在這樣的情況下,,店鋪的營(yíng)業(yè)額卻還是沒有達(dá)到預(yù)期水準(zhǔn),。這樣我感到非常的慚愧。
在對(duì)去年的進(jìn)行了仔細(xì)的反省之后,,我認(rèn)真的分析和調(diào)查了xx珠寶以及周邊的環(huán)境,、市場(chǎng),、人流。并對(duì)自己的問題做出了假設(shè)和解析,。在年末公司的會(huì)議上,,我認(rèn)真的吸取了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),通過吸收的經(jīng)驗(yàn),,我對(duì)這20xx年的工作計(jì)劃如下:
作為珠寶店的店長(zhǎng),,在營(yíng)業(yè)額上不去的情況下,我必須好好的反省和改變自己,。在今年的工作中,,我決定對(duì)自己個(gè)人的能力做出更多的要求。
首先,,在營(yíng)業(yè)上,,我不能僅僅只通過觀察和了解其他同行的經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷。在工作中,,我應(yīng)該更加的深入了解周圍的市場(chǎng)環(huán)境,,根據(jù)周邊潛在客戶的情況制定營(yíng)銷策略。最終要的是,,作為珠寶店,,作為店長(zhǎng),我在商品的定位上應(yīng)該更加清楚的了解清楚,。排除不必要的客戶,,專心于潛在客戶的銷售上。
其次,,作為店長(zhǎng),,我在管理上的能力也需要加強(qiáng)。強(qiáng)化自己在管理上的能力,,加強(qiáng)對(duì)店鋪的掌控,。
在工作前,我要加強(qiáng)對(duì)員工的管理能力,,提升員工的基礎(chǔ)素質(zhì)和服務(wù)能力,。培養(yǎng)員工的企業(yè)文化和歸屬管。讓其能在工作中已企業(yè)為榮,,以企業(yè)利益為中心,。
其次,還要培訓(xùn)員工的銷售能力,。珠寶屬于奢侈品,,在銷售中必然會(huì)引起顧客的考慮和猶豫,為了“推波助瀾”的助長(zhǎng)顧客的購(gòu)買欲,直接交流的`店員們,,必須在銷售能力上有所加強(qiáng),。并且對(duì)我們的產(chǎn)品也要有充足的了解。
最后,,在店鋪的銷售策略上,,我還要進(jìn)一步做好計(jì)劃。根據(jù)節(jié)日和活動(dòng)做好宣傳策略,。提高xx珠寶的知名度,,吸引更多顧客的光臨。同時(shí)要在優(yōu)惠政策上多下一番功夫,。
銷售最主要的,,還是要知道自己賣的是什么,要沒給什么人,,還有怎么去賣,,作為店長(zhǎng),我更因該清楚這些,。做好定位,,抓好機(jī)會(huì),等待顧客的上門,。在今后的工作中,,我還會(huì)繼續(xù)努力,加緊的提升自己的能力,,帶動(dòng)xx珠寶的發(fā)展!