報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述,、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢?報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢,?下面是小編為大家?guī)?lái)的報(bào)告優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡,。
管理學(xué)自評(píng)報(bào)告篇一
第十二周是我們財(cái)務(wù)管理專業(yè)和工商管理專業(yè)班的實(shí)習(xí)周,,學(xué)校給我們安排了五次報(bào)告,,還有半天的實(shí)地參觀,,參觀的企業(yè)是連云港市連眾公司,。目的是讓我們通過(guò)實(shí)習(xí)對(duì)企業(yè)管理有了更客觀、更深刻的認(rèn)識(shí),,并學(xué)習(xí)企業(yè)先進(jìn)的管理方法,。
第一天由連云港市順福食品有限公司的胡董事長(zhǎng)給我們做了第一場(chǎng)報(bào)告。他所經(jīng)營(yíng)的公司是中外合資企業(yè),,位于連云港市連云開(kāi)發(fā)區(qū),,公司是江蘇省最大的蔬菜出口企業(yè),蔬菜加工出口量位居全省第一,。產(chǎn)品全部銷往日本,、韓國(guó)、東南亞,、非洲,、歐美,、俄羅斯,、巴基斯坦等國(guó)家,,具有穩(wěn)定銷售客戶渠道30多個(gè)國(guó)家,與世界各地眾多客商建立了長(zhǎng)期友好的貿(mào)易關(guān)系,,在全面開(kāi)拓海外市場(chǎng)方面具備了較強(qiáng)的實(shí)力,。胡董事長(zhǎng)之所以能將一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的那么好當(dāng)然離不開(kāi)他的有效管理,還有他不怕失敗,,不怕苦的精神,。
他在談到自己的經(jīng)歷說(shuō),他是個(gè)不甘寂寞的人,。他剛畢業(yè)的時(shí)候在一家外貿(mào)公司上班,,其實(shí)那家公司的待遇也挺不錯(cuò)的,但是他不甘心就這么呆著,,他想自己創(chuàng)出一番事業(yè),,于是他斷然離開(kāi)了那家公司,經(jīng)過(guò)幾年的磨練和鍛煉以及失敗,,還有他的堅(jiān)持不懈,,終于在1995年他創(chuàng)立了屬于自己的公司,即現(xiàn)如今的順福食品有限公司,。
胡董事長(zhǎng)以自己的經(jīng)歷告誡我們大學(xué)生,,無(wú)論做什么事都不要怕苦,怕累,。曾經(jīng)有兩位女大學(xué)生到他的公司實(shí)習(xí),,因?yàn)槭切鲁蓡T,所以胡董就將她們分配到另一家分廠(罐頭廠)實(shí)習(xí),。意外的是,,不到兩個(gè)月的時(shí)間,這兩外女大學(xué)生就自動(dòng)提出要離開(kāi),,這也是胡董想不到的,,當(dāng)問(wèn)明緣由后,胡董一點(diǎn)挽留也沒(méi)有,。因?yàn)樗齻冸x開(kāi)的原因是一個(gè)想家,,而另一個(gè)說(shuō)是那里的環(huán)境不好,不愿意呆了,。
胡董舉的這個(gè)例子也是提醒我們,,做什么事要持有正確的態(tài)度,也不要因?yàn)樽约旱膶W(xué)歷比別人高一等,,進(jìn)公司就一定是坐辦公室的,。就算有在高的文憑,態(tài)度不好照樣不能在公司里得到他人的認(rèn)可,,因?yàn)閼B(tài)度決定一切,。
生活不是襁褓,,而是磨刀石。不管做什么事情都要靠自己的努力,,別人給你的幫助,,只能使你向前邁進(jìn)一小步而已,關(guān)鍵的還是自己,,要具備吃苦耐勞的精神呢,。胡董的經(jīng)歷就是我們學(xué)習(xí)的一個(gè)很好的例子,要不怕苦,,不怕失敗,,勇于克服困難。他說(shuō),,如果沒(méi)有當(dāng)初的失敗,,或許就沒(méi)有了干勁,也就沒(méi)有了如今的成就,。
失敗乃成功之母,。我們每個(gè)人最大的敵人就是自己,戰(zhàn)勝自己才有勇氣去戰(zhàn)勝一切困難,,才不畏失敗,。
第二天是由時(shí)代超市的陳總經(jīng)理給我們做了第二場(chǎng)報(bào)告。陳總經(jīng)理主要給我們介紹了超市營(yíng)運(yùn),,使我們了解超市的管理和經(jīng)營(yíng),。
陳總經(jīng)理介紹說(shuō)經(jīng)營(yíng)一家超市并不容易,必須要考慮多方面的因素,。比如,,超市的選址、商品的陳列,、商品的銷售以及顧客的服務(wù)等,。
在超市選址方面要考慮三方面因素:一是地理狀況:包括城市類型、城市設(shè)施以及城市規(guī)劃,。了解城市的地形,、氣候等自然條件;了解城市設(shè)施的種類,、數(shù)目,、規(guī)模、分布狀況等,;及時(shí)掌握城市規(guī)劃的發(fā)展動(dòng)態(tài),,這些對(duì)選址都很有意義。二是交通因素:包括人口,、戶數(shù),、收入,、消費(fèi)水平及消費(fèi)習(xí)俗等。三是交通因素:在城市條件中,,對(duì)店鋪選址影響最直接的因素是交通條件,,包括城市區(qū)域間的交通條件,、區(qū)域內(nèi)的交通條件等,。以上因素對(duì)超市選址都有著重要的影響。
在商品陳列方面要考慮到商品的配置和陳列原則,。在配置上首先要滿足站式購(gòu)買,,這樣可以為消費(fèi)者提供方便。其次,,要對(duì)商品進(jìn)行分類,,依次從大到小進(jìn)行分類。還要?jiǎng)澐謪^(qū)域,,在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)擺放固定的商品,,讓消費(fèi)者在很短的時(shí)間內(nèi)找到自己要買的商品,容易判別商品所在地,。在陳列方面要講究關(guān)聯(lián)性陳列,、垂直陳列、黃金線,、量感陳列,、上小下大的原則。所謂相關(guān)聯(lián)的商品是顧客購(gòu)物是順便追加購(gòu)買的商品,,將這些商品放在一起給消費(fèi)者帶來(lái)了很大的方便,。商品的擺放一般都是垂直的,并且將重的或是大型的商品放在下面,,較小較輕的商品放在上面,,這樣的擺放會(huì)給人一種安全感,也不會(huì)又壓抑感,。除此之外,,要隨時(shí)保持陳列架上放滿商品,以表現(xiàn)出量感,。
在商品銷售方面,,除了正常的銷售外,還有多種形式的促銷活動(dòng),,根據(jù)不同的季節(jié),,不同的節(jié)假日都有不同的促銷。以促銷方式銷售商品可以增加商品的銷售數(shù)量,,同時(shí)也會(huì)增加銷售利潤(rùn),。
在顧客服務(wù)上關(guān)鍵是服務(wù)員的態(tài)度,,若是態(tài)度不好,易會(huì)使消費(fèi)者產(chǎn)生厭煩心理,,導(dǎo)致消費(fèi)者不再來(lái)光顧,。服務(wù)員的服務(wù)要看得見(jiàn),要有完善性,,還要重視顧客的投訴,。
聽(tīng)完陳經(jīng)理的報(bào)告,使我們了解了超市是如何營(yíng)運(yùn)的,。以前我們到超市只是一味的購(gòu)買商品,,卻從沒(méi)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)一家超市也是需要很多方面呢的知識(shí)。曾經(jīng)我還幼稚的認(rèn)為超市是很容易管理和經(jīng)營(yíng),,沒(méi)想到還需要這么深的學(xué)問(wèn),。
第三天上午是由連眾公司的楊總經(jīng)理給我們做了第三場(chǎng)報(bào)告。楊總經(jīng)理跟胡董一樣也是個(gè)不甘寂寞的人,,他從事過(guò)多種工作,,閱歷相當(dāng)豐富。他主要給我們介紹連眾公司是如何吸納和培養(yǎng)人才的,。
連眾公司是一家中央企業(yè)擁有雄厚的資金實(shí)力,,它在吸納人才之后還會(huì)對(duì)他們進(jìn)行專門的培訓(xùn)并進(jìn)行深造,他們還會(huì)組成多個(gè)小組,,邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名的專家進(jìn)行講座,,并常駐企業(yè)與他們一起開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。
陳總經(jīng)理對(duì)人才的看法是要德才兼?zhèn)?,要有一定的專長(zhǎng),,還要多參加社會(huì)實(shí)踐,要將自己的專長(zhǎng)表現(xiàn)在社會(huì)實(shí)踐中,,體現(xiàn)在工作當(dāng)中,。我們現(xiàn)在所學(xué)的只不過(guò)是書(shū)本上的知識(shí),有很多的知識(shí)只有親身涉足社會(huì)才能夠真正徹底的了解,。就像我們學(xué)會(huì)計(jì)專業(yè)的,,并不是學(xué)好了理論知識(shí),就可以把賬單拿過(guò)來(lái)直接做的,。如果我們一次都沒(méi)實(shí)踐過(guò),,那么我們連一些賬單或是發(fā)票都不認(rèn)識(shí),又怎么能做賬呢,?理論結(jié)合實(shí)踐我們才能更好的掌握我們所學(xué)的,。人才只有融入社會(huì)實(shí)踐,才能產(chǎn)生并創(chuàng)造價(jià)值。
陳經(jīng)理還說(shuō)到他們公司招聘員工的時(shí)候都會(huì)優(yōu)先考慮有工作經(jīng)驗(yàn)者,,現(xiàn)如今有很多企業(yè)不光看的是你的文憑,,關(guān)鍵還是你的經(jīng)驗(yàn)及能力,對(duì)于有些企業(yè)來(lái)說(shuō),,知識(shí)相比能力而言不那么重要了,,他們看中的是員工的創(chuàng)造能力。
因此,,我們?cè)趯W(xué)好專業(yè)知識(shí)的同時(shí),,更要注重實(shí)踐,以積累自己的工作經(jīng)驗(yàn)和提高自己的創(chuàng)新能力,。
下午,,我們到連眾公司進(jìn)行了實(shí)地參觀,,其中一位技術(shù)人員帶領(lǐng)我們到制造電氣葉片的生產(chǎn)車間的二分廠參觀,,并給我們介紹了產(chǎn)品的原始加工,模具配套以及最后的完工產(chǎn)品,。當(dāng)我看到最后的成品的時(shí)候,,我不得不佩服那些工人他們是如何做到的,即使他們的學(xué)歷并不是有多高,,但是他們將這么復(fù)雜的產(chǎn)品完成了,。這跟多實(shí)踐,多鍛煉是分不開(kāi)的,。
管理學(xué)自評(píng)報(bào)告篇二
在實(shí)習(xí)中,,我主要負(fù)責(zé),,票務(wù)統(tǒng)籌,,申領(lǐng)簽注,、帳務(wù)結(jié)算以及文件歸檔的工作,。我十分認(rèn)真地向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),,了解真正的操作程序,,真正實(shí)現(xiàn)了從課本中走進(jìn)現(xiàn)實(shí),,把理論聯(lián)系實(shí)際,。認(rèn)識(shí)旅行社工作的全過(guò)程以及上下級(jí)工作的各個(gè)環(huán)節(jié),,并從中觀摩其他部門的工作過(guò)程,,使我掌握更多的工作技巧,獲得不少的工作經(jīng)驗(yàn),。
實(shí)習(xí)期間,,我利用這次非常難得的機(jī)會(huì)去加深自己對(duì)行業(yè)以及企業(yè)的認(rèn)識(shí),并把所學(xué)的知識(shí)充分運(yùn)用到工作上來(lái),。正如在專業(yè)學(xué)習(xí)時(shí)所知道的,,旅游業(yè)的其中一個(gè)突出的特點(diǎn)就是其淡旺季分明。由于我所在的廣東國(guó)際旅行社是廣東地區(qū)三大旅行社之一,而且在行業(yè)內(nèi)的聲望比較高,,所以在暑假這個(gè)旺季里,,每天的工作都是十分繁忙的。而進(jìn)入開(kāi)學(xué)月以后,,工作量就明顯下降了不少,,而我也充分利用工余時(shí)間來(lái)認(rèn)真思考在工作時(shí)出現(xiàn)的疑問(wèn),為此尋找答案并進(jìn)行整理,。
1.部門設(shè)置,。廣東國(guó)旅總部分為若干個(gè)部門,共同維持著旅行社的日常運(yùn)作,。從高到低分別為:總經(jīng)辦,、財(cái)務(wù)部、結(jié)算中心(國(guó)內(nèi)游結(jié)算中心,、入境游結(jié)算中心,、商務(wù)游結(jié)算中心、投資核算中心,、綜合核算中心),、人力資源部、采購(gòu)中心(地接景點(diǎn)采購(gòu)部,、飯店采購(gòu)部),、門市管理中心(客戶服務(wù)部、連鎖店管理部,、市場(chǎng)推廣部,、網(wǎng)絡(luò)拓展部)、入境游總部(計(jì)調(diào)部,、接待部,、歐美部、日本部),、出境游總部(東南亞部,、港澳臺(tái)部、日韓部,、洲際部,、同業(yè)部、綜合部),、國(guó)內(nèi)游總部(省內(nèi)部,、省外部)、商務(wù)游總部(特種旅游部,、商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)部,、商務(wù)散客部,、簽證部、交通票務(wù)部),。如此細(xì)致的分工,,可以充分運(yùn)用人力資源,發(fā)揮團(tuán)體的效能,,讓各個(gè)部門的人能夠各司其職,,各謀其位。
2.職位設(shè)置,。就正如人力資源學(xué)中的職位設(shè)置,,可以在分部中實(shí)現(xiàn)最大效益,層層遞進(jìn),,每個(gè)部門都有各自的部門高級(jí)經(jīng)理,,到了總部又會(huì)有總經(jīng)理去負(fù)責(zé)統(tǒng)籌各個(gè)部門的運(yùn)作。有別于其他行業(yè),,旅游業(yè)中的部門設(shè)置比較繁瑣,,但是分類設(shè)置是必須的,況且,,在行業(yè)中事件發(fā)生的偶然性比較大,,因此更需要小心處理行業(yè)運(yùn)作之中的人際關(guān)系,。
1.部門間交接程序
在本人所實(shí)習(xí)的廣東國(guó)旅中,,從大的方面,公司會(huì)有屬于整個(gè)公司范疇的操作程序,,那就是讓員工從營(yíng)銷到帳務(wù)都會(huì)有非常規(guī)范的程序,,這樣就有利于旅行社的每一項(xiàng)工作都有規(guī)矩可依;從小的方面,,也就是從各個(gè)部門的范疇來(lái)說(shuō),,也是有著各自的操作流程的。例如,,在港澳臺(tái)部,,由于出團(tuán)數(shù)非常的多,而且比較頻繁,,這就要求到員工的工作效率要更高,。
2.部門內(nèi)部操作程序
在具體的操作過(guò)程中,部門本身的業(yè)務(wù)很多,,包括票務(wù),、酒店訂房、簽注,、散客和團(tuán)體操作,。因此,在如此的繁復(fù)的工作中,必須要按照部門自身的特點(diǎn)制定出一份屬于本部門工作的細(xì)則,。例如,,在票務(wù)的登記出入上,必須登記的內(nèi)容很多,,在門市要票后必須把票號(hào),、領(lǐng)票日期、門市部名稱,、領(lǐng)票人等事項(xiàng)登記在案,。到了出售票以后,門市代表又必須在財(cái)務(wù)部交款后把交接單交到部門負(fù)責(zé)人處,,單上要把所有票的用途,,價(jià)錢等等附上。當(dāng)收到單以后,,部門負(fù)責(zé)人需要根據(jù)票號(hào)把買出日期,,所屬細(xì)項(xiàng)登記好,以備日后文件的歸檔以及檢查帳務(wù),。完成這些程序以后,,整個(gè)業(yè)務(wù)的流程才算比較完滿的結(jié)束。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,,絕知此事要躬行,。”在歷時(shí)三個(gè)多月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,,我深深感受到了“書(shū)到用時(shí)方恨少”,。盡管工作的過(guò)程十分順利,工作的適應(yīng)也很好,,但是在工作當(dāng)中還是讓我希望能夠?qū)W習(xí)更多的實(shí)際操作知識(shí),。管理學(xué)是一們實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,在需要理論指導(dǎo)的同時(shí)還需要在實(shí)踐中不斷加深認(rèn)識(shí),。
1.體系簡(jiǎn)介
旅游業(yè),,是一個(gè)服務(wù)行業(yè),然而服務(wù)水準(zhǔn)的高低則是由服務(wù)質(zhì)量來(lái)評(píng)價(jià),。在一般人簡(jiǎn)單看來(lái),,服務(wù)質(zhì)量的高低評(píng)定是一個(gè)十分主觀的過(guò)程,在此過(guò)程之中很難作出一個(gè)非常準(zhǔn)確的評(píng)價(jià),。iso9001國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證是一個(gè)全球公認(rèn)的質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng),,通過(guò)定期的質(zhì)量測(cè)評(píng)以及專家認(rèn)證評(píng)定對(duì)一個(gè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量水平作出一個(gè)權(quán)威性較高的質(zhì)量評(píng)估。
2.體系作用
廣東國(guó)旅,,是廣東省首家引進(jìn)這項(xiàng)質(zhì)量體系認(rèn)證的旅行社,,利用評(píng)定對(duì)旅行社的服務(wù)作出監(jiān)督,,使其服務(wù)長(zhǎng)期穩(wěn)定處于一個(gè)行業(yè)內(nèi)較高的水平。通過(guò)了這個(gè)體系的認(rèn)證可以使顧客對(duì)其服務(wù)質(zhì)量有更好的認(rèn)識(shí)以及信譽(yù)度,。
3.體系操作
公司的國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證主要體現(xiàn)在于利用國(guó)際組織對(duì)其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,。通常分為內(nèi)審和外審。這兩個(gè)程序都是定期執(zhí)行的,,以便公司員工可以嚴(yán)格遵守體系的規(guī)定,。內(nèi)審,是由公司各個(gè)部門的體系內(nèi)審員進(jìn)行的,,外審,,則是由國(guó)際組織派人參與審查,定期對(duì)公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,。如此的認(rèn)證體系,,是開(kāi)創(chuàng)了行業(yè)的先河,讓行業(yè)的服務(wù)流程可以有更高的規(guī)范化,。
雖然說(shuō),,市場(chǎng)營(yíng)銷不是企業(yè)成功的唯一因素,但是作為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素,,其作用實(shí)在是無(wú)容置疑的,。旅行社也是企業(yè),其生存與發(fā)展都是看市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的成功與否,。市場(chǎng)營(yíng)銷是聯(lián)結(jié)社會(huì)需求與企業(yè)反應(yīng)的中間環(huán)節(jié),,是企業(yè)用來(lái)把消費(fèi)者需求和市場(chǎng)機(jī)會(huì)變成有利可圖的公司機(jī)會(huì)的一種行之有效的方法,亦是企業(yè)戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)者,、謀求發(fā)展的重要方法,。
1.宣傳活動(dòng)
在廣東國(guó)旅的營(yíng)銷活動(dòng)中,最為主要的是廣告宣傳,。在現(xiàn)今信息爆炸的年代,廣告的鋪天蓋地,,如何在眾多的競(jìng)爭(zhēng)者當(dāng)中脫穎而出成為了旅行社廣告的最終目的,。因此,這就要求到旅行社的廣告更具有針對(duì)性,,讓廣告在短短的時(shí)間內(nèi)吸引顧客的眼球并且把資訊吸收,。
(1)、廣告有分平面廣告和立體廣告,。如今旅游業(yè)的價(jià)錢由于競(jìng)爭(zhēng)激烈而變得越來(lái)越低,,已經(jīng)非常接近成本價(jià),但是在旅游業(yè)這個(gè)重視廣告宣傳的行業(yè)里,,廣告的投放力度直接影響到旅行社的收客情況,。所以,,廣東國(guó)旅的廣告主要集中在平面廣告,另外還有部分戶外大型廣告牌,。
(2),、針對(duì)性廣告處理。根據(jù)公共關(guān)系學(xué)中的內(nèi)容,,廣告的投放可以選擇在專業(yè)性比較強(qiáng)的雜志,,以及報(bào)紙版面,以求達(dá)到更好的效果和更高的針對(duì)性,。因此,,這里的廣告把重心放在了每逢周二的《廣州日?qǐng)?bào)》和《晚報(bào)》的專門為旅游而設(shè)的版面上。在那里,,顧客可以看到各旅行社對(duì)于相似行程的不同報(bào)價(jià),,更方便他們進(jìn)行對(duì)比。根據(jù)廣州地區(qū)近幾年的居民出游習(xí)慣,,絕大部分有意愿出游的居民都會(huì)根據(jù)這兩份主流報(bào)紙上的旅游訊息來(lái)決定出游線路以及選擇旅行社,。所以,把廣告投放在主流媒體盡管成本比較高,,但是由于其市場(chǎng)覆蓋面高,,加上行業(yè)的特性,旅行社比較好地根據(jù)自身的特點(diǎn)制定廣告方案,。
2.公共推廣活動(dòng)
除了傳統(tǒng)廣告的宣傳以外,,該旅行社也同時(shí)采取了多種營(yíng)銷手段以達(dá)到企業(yè)的營(yíng)銷目的。
(2),、利用網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行線路展示以及實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,。如今,網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用十分頻繁,,成本也遠(yuǎn)比任何的廣告宣傳都要低,,因此這里實(shí)現(xiàn)了高科技營(yíng)銷。
(3),、利用社會(huì)公益活動(dòng)進(jìn)行推廣,。例如,今年的多個(gè)臺(tái)風(fēng)嚴(yán)重影響到我省東部和北部,,造成重大的經(jīng)濟(jì)損失,。8月,廣東省旅游局組織安排了一次送暖到災(zāi)區(qū)的旅游慈善活動(dòng),。各大旅行社紛紛推出自駕車團(tuán)和普通旅游團(tuán),,以比較優(yōu)惠的價(jià)錢吸引更多的游客前往災(zāi)區(qū)的旅游點(diǎn),用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)支持旅游局的號(hào)召,。這次活動(dòng)的開(kāi)動(dòng)儀式非常盛大,,吸引了很多的媒體爭(zhēng)相報(bào)道,,廣東國(guó)旅當(dāng)然不會(huì)放過(guò)這個(gè)宣傳的好機(jī)會(huì)。
企業(yè)文化簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)就是群體共識(shí),,是從“共同危機(jī)感”到“共同目標(biāo)”到“共同意識(shí)與共同責(zé)任”下的共同行動(dòng),。一個(gè)企業(yè)無(wú)論他處在哪個(gè)發(fā)展階段上,“生于憂患”的危機(jī)意識(shí)決不能缺失,,一分鐘也不能少,,幾乎所有變革成功的企業(yè),都是十分強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)危機(jī)感的企業(yè),。
比爾·蓋茨曾經(jīng)告訴自己的員工:微軟離破產(chǎn)只有18個(gè)月,,也永遠(yuǎn)只有18個(gè)月。海爾總裁張瑞敏:我每天的心情都是如履薄冰,,如臨深淵,。
這種意識(shí)會(huì)催促員工們更加努力地去做。共同危機(jī)感才是企業(yè)不斷變革與創(chuàng)新的開(kāi)始,,是我們企業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力,,因?yàn)椴豢献兏锱c創(chuàng)新就預(yù)示著死亡。公司也是如此來(lái)教育員工,,通過(guò)召開(kāi)例會(huì)的形式來(lái)通報(bào)公司內(nèi)部,、外部等實(shí)際形勢(shì)。沒(méi)有危機(jī)意識(shí)的員工很難把自己放到一個(gè)新的高度去考慮問(wèn)題,,反而只會(huì)成為井底之蛙,,永遠(yuǎn)以為自己處于不敗之地。
公司在行業(yè)里屬于大社,,但是與領(lǐng)頭的旅行社差距依然比較大,。如果只是單純地用低價(jià)策略與財(cái)力宏厚的超級(jí)大社進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),那么下場(chǎng)不但造成公司嚴(yán)重虧損,,而且很快便會(huì)倒閉,。因此,公司定下了屬于公司自身的市場(chǎng)定位,,單從本人所處的出境游總部來(lái)說(shuō)就是把自己定在了珠江三角洲乃至華南地區(qū)的出境游批發(fā)商,。利用公司在行業(yè)里的影響力以及號(hào)召力去爭(zhēng)奪批發(fā)市場(chǎng)而不是單單著眼于散客市場(chǎng)。
在實(shí)習(xí)當(dāng)中,,不難發(fā)現(xiàn)很多的工作都十分的繁復(fù),如果依然運(yùn)用老舊的方法去完成,,則有礙于工作完成的速度以及準(zhǔn)確程度,,這就導(dǎo)致到工作會(huì)事倍而功半。旅行社已經(jīng)在很多方面都運(yùn)用電腦來(lái)操作,也有專門的專業(yè)人員開(kāi)發(fā)很多適合自身的軟件,這不但加快的工作的效率,而且傳遞速度很快.但是有一些細(xì)小的方面還是用一些比較落后的方法操作,。
例如,,票務(wù)工作的登記出入是需要很多步驟的,,單靠人手用筆記本的登記方式不僅需時(shí)很多,而且非常容易錯(cuò)漏百出,,查找也非常不方便,。有時(shí),需要再次輸入的話十分麻煩,,很難保證正確,。況且,使用這種方法浪費(fèi)紙張,,儲(chǔ)存不便,,不能簡(jiǎn)便工作,甚至于讓繁復(fù)的工作更加繁復(fù),。經(jīng)過(guò)本人通過(guò)實(shí)踐,,發(fā)現(xiàn)運(yùn)用電腦進(jìn)行這方面的工作是可以完成以前手寫時(shí)代的所有功能,因?yàn)橥瓿稍泄ぷ魇歉纳频幕A(chǔ),,接下來(lái)就是速度了,。電腦可以用各種快捷鍵達(dá)到更加便捷的工作,不但能很好的完成工作而且速度和正確率也大大提高,。至于儲(chǔ)存方面,,電腦的儲(chǔ)存十分省時(shí)省地,如果再用軟盤備份,,那么再重要的文件也可以很好地保存下來(lái)了,。
在實(shí)習(xí)期間,時(shí)常會(huì)看到即使同一部門都不大清楚其他同事的工作流程,。這就容易導(dǎo)致萬(wàn)一有員工請(qǐng)假,,整個(gè)業(yè)務(wù)的工作就很可能癱瘓,從而造成公司的損失,。如果能夠從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)開(kāi)始,,小部門內(nèi)的員工可以做到相互溝通,了解大家的工作,,掌握相互的工作流程,,真正做到精通業(yè)務(wù)。那么,,在有意外的情況下就可以避免業(yè)務(wù)癱瘓的可能了,,也可以提升本部門的形象乃至全公司的形象。
如今,,整個(gè)世界都十分注重環(huán)境保護(hù),,也成為了一個(gè)專門研究的課題。其實(shí),,在旅行社操作上也是如此,,許多環(huán)節(jié)都應(yīng)該加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的意識(shí),。例如,在出團(tuán)時(shí)導(dǎo)游注意引導(dǎo)游客保護(hù)當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境,;在辦公室也應(yīng)該注意環(huán)保,;還有,在用紙方面的浪費(fèi)是十分嚴(yán)重的,,加上辦公室的中央空調(diào)的溫度過(guò)低,,根本就達(dá)不到國(guó)家所提倡的不低于攝氏25度,有時(shí)辦公室的溫度只有不到20度,。增強(qiáng)員工的環(huán)保意識(shí)可以減低耗能,,保護(hù)環(huán)境,從公司的角度來(lái)說(shuō)更是可以降低營(yíng)運(yùn)成本,,提高人體舒適度等優(yōu)點(diǎn),。
自從20xx年進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)以后,三年以來(lái),本人都在學(xué)習(xí)好理論知識(shí),目的是為了能在未來(lái)的職業(yè)生涯中打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。在校期間,,我主要學(xué)習(xí)的是以管理學(xué)為起點(diǎn)的有關(guān)原理以及專業(yè)旅游管理的外延科目,,但是一切都只是停留在一個(gè)理論階段,一直都不能得到最為充分的實(shí)踐,。如何更好得把所學(xué)的書(shū)本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化成為真正屬于自己的技能是本次實(shí)習(xí)的最主要收獲,。當(dāng)然,收獲絕對(duì)不止是知識(shí)的轉(zhuǎn)化,,還有一些關(guān)于待人處事的方法和態(tài)度,。
總的說(shuō)來(lái),三年多的旅游管理專業(yè)理論學(xué)習(xí)在真正的旅游企業(yè)得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)現(xiàn),。從企業(yè)中可以讓眼界大為開(kāi)闊,,累計(jì)更多的經(jīng)驗(yàn),不難看到,,當(dāng)真正工作的時(shí)候需要注意的一些事情是平時(shí)單純靠學(xué)校教育是不能滿足社會(huì)的需要的,。因此,這就更要求我們除了注重理論上的學(xué)習(xí)以外,,還必須切實(shí)把理論轉(zhuǎn)化成實(shí)踐,,通過(guò)實(shí)踐,加深對(duì)理論的認(rèn)識(shí),。
《公共關(guān)系學(xué)》:張巖松,、孫順華,青島出版社20xx年3月
《旅行社市場(chǎng)管理》:林南枝,,南開(kāi)大學(xué)出版社,,20xx年1月
《旅游人力資源管理》:趙西萍,南開(kāi)大學(xué)出版社,,20xx年7月
本次的旅行社專業(yè)實(shí)習(xí)對(duì)于本人來(lái)講是一次非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),,在近四個(gè)月以來(lái)的工作使本人深切感受到企業(yè)的工作方式,累計(jì)了很多的工作經(jīng)驗(yàn),。
十分感謝廣東國(guó)旅領(lǐng)導(dǎo)以及部門經(jīng)理等給予珍貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),!相信在未來(lái)的學(xué)習(xí)與工作中,這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷也將會(huì)讓我終生受益,。
管理學(xué)自評(píng)報(bào)告篇三
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管理學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告
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管理學(xué)類專業(yè)大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告范文
第十二周是我們財(cái)務(wù)管理專業(yè)和工商管理專業(yè)班的實(shí)習(xí)周,,學(xué)校給我們安排了五次報(bào)告,還有半天的實(shí)地參觀,,參觀的企業(yè)是連云港市連眾公司,。目的是讓我們通過(guò)實(shí)習(xí)對(duì)企業(yè)管理有了更客觀、更深刻的認(rèn)識(shí),,并學(xué)習(xí)企業(yè)先進(jìn)的管理方法,。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
第一天由連云港市順福食品有限公司的胡董事長(zhǎng)給我們做了第一場(chǎng)報(bào)告,。他所經(jīng)營(yíng)的公司是中外合資企業(yè),,位于連云港市連云開(kāi)發(fā)區(qū),公司是江蘇省最大的蔬菜出口企業(yè),,蔬菜加工出口量位居全省第一,。產(chǎn)品全部銷往日本、韓國(guó),、東南亞,、非洲、歐美,、俄羅斯,、巴基斯坦等國(guó)家,具有穩(wěn)定銷售客戶渠道30多個(gè)國(guó)家,,與世界各地眾多客商建立了長(zhǎng)期友好的貿(mào)易關(guān)系,,在全面開(kāi)拓海外市場(chǎng)方面具備了較強(qiáng)的實(shí)力。胡董事長(zhǎng)之所以能將一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的那么好當(dāng)然離不開(kāi)他的有效管理,,還有他不怕失敗,,不怕苦的精神。
他在談到自己的經(jīng)歷說(shuō),,他是個(gè)不甘寂寞的人,。他剛畢業(yè)的時(shí)候在一家外貿(mào)公司上班,其實(shí)那家公司的待遇也挺不錯(cuò)的,,但是他不甘心就這么呆著,,他想自己創(chuàng)出一番事業(yè),于是他斷然離開(kāi)了那家公司,經(jīng)過(guò)幾年的磨練和鍛煉以及失敗,,還有他的堅(jiān)持不懈,,終于在1995年他創(chuàng)立了屬于自己的公司,即現(xiàn)如今的順福食品有限公司,。
胡董事長(zhǎng)以自己的經(jīng)歷告誡我們大學(xué)生,,無(wú)論做什么事都不要怕苦,怕累,。曾經(jīng)有兩位女大學(xué)生到他的公司實(shí)習(xí),,因?yàn)槭切鲁蓡T,所以胡董就將她們分配到另一家分廠(罐頭廠)實(shí)習(xí),。意外的是,,不到兩個(gè)月的時(shí)間,這兩外女大學(xué)生就自動(dòng)提出要離開(kāi),,這也是胡董想不到的,,當(dāng)問(wèn)明緣由后,胡董一點(diǎn)挽留也沒(méi)有,。因?yàn)樗齻冸x開(kāi)的原因是一個(gè)想家,,而另一個(gè)說(shuō)是那里的環(huán)境不好,不愿意呆了,。
胡董舉的這個(gè)例子也是提醒我們,,做什么事要持有正確的態(tài)度,也不要因?yàn)樽约旱膶W(xué)歷比別人高一等,,進(jìn)公司就一定是坐辦公室的,。就算有在高的文憑,態(tài)度不好照樣不能在公司里得到他人的認(rèn)可,,因?yàn)閼B(tài)度決定一切,。
生活不是襁褓,而是磨刀石,。不管做什么事情都要靠自己的努力,,別人給你的幫助,只能使你向前邁進(jìn)一小步而已,,關(guān)鍵的還是自己,,要具備吃苦耐勞的精神呢。胡董的經(jīng)歷就是我們學(xué)習(xí)的一個(gè)很好的例子,,要不怕苦,,不怕失敗,勇于克服困難,。他說(shuō),,如果沒(méi)有當(dāng)初的失敗,,或許就沒(méi)有了干勁,也就沒(méi)有了如今的成就,。
失敗乃成功之母,。我們每個(gè)人最大的敵人就是自己,戰(zhàn)勝自己才有勇氣去戰(zhàn)勝一切困難,,才不畏失敗,。
第二天是由時(shí)代超市的陳總經(jīng)理給我們做了第二場(chǎng)報(bào)告。陳總經(jīng)理主要給我們介紹了超市營(yíng)運(yùn),,使我們了解超市的管理和經(jīng)營(yíng)。
陳總經(jīng)理介紹說(shuō)經(jīng)營(yíng)一家超市并不容易,,必須要考慮多方面的因素,。比如,超市的選址,、商品的陳列,、商品的銷售以及顧客的服務(wù)等。
在超市選址方面要考慮三方面因素:一是地理狀況:包括城市類型,、城市設(shè)施以及城市規(guī)劃,。了解城市的地形、氣候等自然條件;了解城市設(shè)施的種類,、數(shù)目,、規(guī)模、分布狀況等;及時(shí)掌握城市規(guī)劃的發(fā)展動(dòng)態(tài),,這些對(duì)選址都很有意義,。二是交通因素:包括人口、戶數(shù),、收入,、消費(fèi)水平及消費(fèi)習(xí)俗等。三是交通因素:在城市條件中,,對(duì)店鋪選址影響最直接的因素是交通條件,,包括城市區(qū)域間的交通條件、區(qū)域內(nèi)的交通條件等,。以上因素對(duì)超市選址都有著重要的影響,。
在商品陳列方面要考慮到商品的配置和陳列原則。在配置上首先要滿足站式購(gòu)買,,這樣可以為消費(fèi)者提供方便,。其次,要對(duì)商品進(jìn)行分類,,依次從大到小進(jìn)行分類,。還要?jiǎng)澐謪^(qū)域,,在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)擺放固定的商品,讓消費(fèi)者在很短的時(shí)間內(nèi)找到自己要買的商品,容易判別商品所在地,。在陳列方面要講究關(guān)聯(lián)性陳列,、垂直陳列、黃金線,、量感陳列,、上小下大的原則。所謂相關(guān)聯(lián)的商品是顧客購(gòu)物是順便追加購(gòu)買的商品,,將這些商品放在一起給消費(fèi)者帶來(lái)了很大的方便,。商品的擺放一般都是垂直的,并且將重的或是大型的商品放在下面,,較小較輕的商品放在上面,,這樣的擺放會(huì)給人一種安全感,也不會(huì)又壓抑感,。除此之外,,要隨時(shí)保持陳列架上放滿商品,以表現(xiàn)出量感,。
在商品銷售方面,,除了正常的銷售外,還有多種形式的促銷活動(dòng),,根據(jù)不同的季節(jié),,不同的節(jié)假日都有不同的促銷。以促銷方式銷售商品可以增加商品的銷售數(shù)量,,同時(shí)也會(huì)增加銷售利潤(rùn),。
在顧客服務(wù)上關(guān)鍵是服務(wù)員的態(tài)度,若是態(tài)度不好,,易會(huì)使消費(fèi)者產(chǎn)生厭煩心理,,導(dǎo)致消費(fèi)者不再來(lái)光顧。服務(wù)員的服務(wù)要看得見(jiàn),,要有完善性,,還要重視顧客的投訴。
聽(tīng)完陳經(jīng)理的報(bào)告,,使我們了解了超市是如何營(yíng)運(yùn)的,。以前我們到超市只是一味的購(gòu)買商品,卻從沒(méi)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)一家超市也是需要很多方面呢的知識(shí),。曾經(jīng)我還幼稚的認(rèn)為超市是很容易管理和經(jīng)營(yíng),,沒(méi)想到還需要這么深的學(xué)問(wèn)。
第三天上午是由連眾公司的楊總經(jīng)理給我們做了第三場(chǎng)報(bào)告,。楊總經(jīng)理跟胡董一樣也是個(gè)不甘寂寞的人,,他從事過(guò)多種工作,,閱歷相當(dāng)豐富。他主要給我們介紹連眾公司是如何吸納和培養(yǎng)人才的,。
連眾公司是一家中央企業(yè)擁有雄厚的資金實(shí)力,,它在吸納人才之后還會(huì)對(duì)他們進(jìn)行專門的培訓(xùn)并進(jìn)行深造,他們還會(huì)組成多個(gè)小組,,邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名的專家進(jìn)行講座,,并常駐企業(yè)與他們一起開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。
陳總經(jīng)理對(duì)人才的看法是要德才兼?zhèn)?,要有一定的專長(zhǎng),,還要多參加社會(huì)實(shí)踐,要將自己的專長(zhǎng)表現(xiàn)在社會(huì)實(shí)踐中,,體現(xiàn)在工作當(dāng)中,。我們現(xiàn)在所學(xué)的只不過(guò)是書(shū)本上的知識(shí),有很多的知識(shí)只有親身涉足社會(huì)才能夠真正徹底的了解,。就像我們學(xué)會(huì)計(jì)專業(yè)的,并不是學(xué)好了理論知識(shí),,就可以把賬單拿過(guò)來(lái)直接做的,。如果我們一次都沒(méi)實(shí)踐過(guò),那么我們連一些賬單或是發(fā)票都不認(rèn)識(shí),,又怎么能做賬呢?理論結(jié)合實(shí)踐我們才能更好的掌握我們所學(xué)的,。人才只有融入社會(huì)實(shí)踐,才能產(chǎn)生并創(chuàng)造價(jià)值,。
陳經(jīng)理還說(shuō)到他們公司招聘員工的時(shí)候都會(huì)優(yōu)先考慮有工作經(jīng)驗(yàn)者,,現(xiàn)如今有很多企業(yè)不光看的是你的文憑,關(guān)鍵還是你的經(jīng)驗(yàn)及能力,,對(duì)于有些企業(yè)來(lái)說(shuō),,知識(shí)相比能力而言不那么重要了,他們看中的是員工的創(chuàng)造能力,。
因此,,我們?cè)趯W(xué)好專業(yè)知識(shí)的同時(shí),更要注重實(shí)踐,,以積累自己的工作經(jīng)驗(yàn)和提高自己的創(chuàng)新能力,。
下午,我們到連眾公司進(jìn)行了實(shí)地參觀,,其中一位技術(shù)人員帶領(lǐng)我們到制造電氣葉片的生產(chǎn)車間的二分廠參觀,,并給我們介紹了產(chǎn)品的原始加工,模具配套以及最后的完工產(chǎn)品,。當(dāng)我看到最后的成品的時(shí)候,,我不得不佩服那些工人他們是如何做到的,,即使他們的學(xué)歷并不是有多高,但是他們將這么復(fù)雜的產(chǎn)品完成了,。這跟多實(shí)踐,,多鍛煉是分不開(kāi)的。
第四天是由毛毯公司的樊總經(jīng)理給我們做了第四場(chǎng)報(bào)告,。她所管理的企業(yè)是一家民營(yíng)企業(yè),,擁有職工1100多人,獲得過(guò)多種國(guó)家級(jí)的榮譽(yù)稱號(hào),。企業(yè)管理模式是“5s”活動(dòng),。
樊總的報(bào)告主要是給我們介紹“5s”活動(dòng)?!?s”活動(dòng)最早起源于日本,,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,成為了工廠管理的新潮,。
“5s”活動(dòng)的對(duì)象是現(xiàn)場(chǎng)的“環(huán)境”,,它對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境全局進(jìn)行綜合考慮,并制訂切實(shí)可行的計(jì)劃與措施,,從而達(dá)到規(guī)范化管理,。
“5s”活動(dòng)的內(nèi)容主要有整理、整頓,、清掃,、清潔、素養(yǎng),。其中,,整理和整頓主要是對(duì)事物的分類和定位,即將要與不要的事物分開(kāi)并加以處理,,把需要的事物加以定量,、定位,對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)需要留下的物品進(jìn)行科學(xué)合理的布置和擺放,,以便用最快的速度取得所需之物,,在最有效的規(guī)章、制度和最簡(jiǎn)捷的流程下完成作業(yè),。清掃與清潔主要是保持對(duì)各自工作場(chǎng)所與設(shè)備的清潔干凈,,以便設(shè)備的精度和保證產(chǎn)品的質(zhì)量,更重要的是創(chuàng)建一個(gè)明快,、舒適,、安全的工作環(huán)境。素養(yǎng)是“5s”活動(dòng)的核心和精髓,,如果沒(méi)有職工隊(duì)伍素養(yǎng)的相應(yīng)提高,,“5s”活動(dòng)就難以開(kāi)展和堅(jiān)持下去,。
在進(jìn)行“5s”管理的同時(shí),樊總要求做到自我管理,,勤儉辦廠,,持之以恒的原則,提高全體員工的素質(zhì),,制止,、批評(píng)、教育那種大手大腳,、置企業(yè)財(cái)產(chǎn)于不顧的“敗家子”作風(fēng),。
樊總的報(bào)告給我的啟示就是一個(gè)工作環(huán)境的好壞直接影響員工的工作情緒,良好的工作環(huán)境可以提升員工的工作情緒,,同時(shí)使員工養(yǎng)成能良好的工作習(xí)慣,,在改造客觀世界的同時(shí),也改造自己的主觀世界,,產(chǎn)生“美”的意識(shí),。
第五天是由港勝開(kāi)關(guān)公司的王副總經(jīng)理給我們做了第五場(chǎng)報(bào)告,也是我們實(shí)習(xí)的最后一場(chǎng)報(bào)告,。他以自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)談?wù)摿怂麑?duì)管理的看法,。他認(rèn)為管理要做到會(huì)管人,會(huì)管事,,還要會(huì)管己。
在管事方面,,他從宏觀上實(shí)施戰(zhàn)略管理,,其中又包括戰(zhàn)略地位、戰(zhàn)略目標(biāo),、戰(zhàn)略管理和戰(zhàn)略推動(dòng),,要更好地創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)還要做到三大業(yè)務(wù)、五大管道,、還有五大發(fā)動(dòng)機(jī),。從微觀上,他認(rèn)為要做好目標(biāo)管理,、客戶體系,、管理體系、文化體系,。因?yàn)槠髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,,完善這一系統(tǒng)才能管理好企業(yè)。
在管人方面要做到三大業(yè)務(wù),、四大角色,、五項(xiàng)研究和十項(xiàng)工作,。企業(yè)是一個(gè)大的團(tuán)體,不管做什么事情都需要大家的協(xié)助和努力,,需要大家的團(tuán)結(jié),。
在管己方面,他用“己所不欲,,勿施于人”,,“己欲立則立,己欲達(dá)則達(dá)人”兩句話作總結(jié),,言簡(jiǎn)意賅,,其說(shuō)明了不管你任什么職務(wù),做什么事情都不要強(qiáng)迫于人,,要做到以身作則,,方能服眾。
三,、
實(shí)習(xí)總結(jié)
為期一周的企業(yè)管理實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),讓我們對(duì)管理學(xué)有了更為深刻的認(rèn)識(shí)和了解,。五位優(yōu)秀的企業(yè)家分別從不同的角度談?wù)撟约汗镜慕?jīng)營(yíng)管理模式以及對(duì)我們當(dāng)代大學(xué)生的要求,。他們的報(bào)告使我們對(duì)企業(yè)的管理有了整體上的了解,增強(qiáng)了感性認(rèn)識(shí),,同時(shí)也激發(fā)了我們對(duì)企業(yè)管理的興趣,。通過(guò)在連眾公司的實(shí)地參觀,大體上了解了生產(chǎn)車間的運(yùn)作模式,,以及親身體會(huì)到工人的敬業(yè)精神和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,。
在五位優(yōu)秀企業(yè)家的報(bào)告中可以深刻地了解到參加社會(huì)實(shí)踐的重要性。實(shí)踐能夠加深我們對(duì)書(shū)本上的知識(shí),。通過(guò)實(shí)踐,,我們可以積累一些工作經(jīng)驗(yàn),豐富自己的閱歷,,學(xué)到書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),,還可以提高自己的創(chuàng)造能力。所謂的人才要德才兼?zhèn)?,但只有融入社?huì)實(shí)踐才能發(fā)揮其價(jià)值,。
此外,我們還要注重自身的素質(zhì)修養(yǎng),,培養(yǎng)吃苦耐勞,,堅(jiān)持不懈的精神,克服自身的不足。與此同時(shí),,我們還必須學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí),。
這次實(shí)習(xí)我收獲了很多,但同時(shí)也有遺憾,,那就是由于實(shí)習(xí)實(shí)踐和默寫實(shí)際因素限制,,我對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,,聽(tīng)人講如何做,,不能像真正的企業(yè)員工一樣去親身感受、具體處理一些工作,。但無(wú)論如何,,這次實(shí)習(xí)帶給了我很多有益的東西,是我人生一筆重要的財(cái)富,,我將會(huì)認(rèn)真地回顧,、總結(jié),把它當(dāng)作依次良好的機(jī)遇,,促使自己更好地完成學(xué)業(yè),。
管理學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告(2) |
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我從3月17日開(kāi)始到青島海信計(jì)算機(jī)有限公司鄭州辦事處技術(shù)服務(wù)部實(shí)習(xí),到5月10日實(shí)習(xí)結(jié)束,。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,,我慢慢了解了公司的組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)狀況及管理體制,,以及技術(shù)服務(wù)部的基本業(yè)務(wù),,并學(xué)到了許多計(jì)算機(jī)維護(hù)知識(shí)。
海信集團(tuán)是以海信集團(tuán)公司為投資母體組建的國(guó)內(nèi)大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán),。創(chuàng)業(yè)三十多年,,從最初的青島無(wú)線電二廠,到青島電視機(jī)廠,、海信電器公司,發(fā)展成為國(guó)內(nèi)著名的大型高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán),。多年以來(lái),,海信堅(jiān)持"高科技、高質(zhì)量,、高水平服務(wù),、創(chuàng)國(guó)際名牌"的發(fā)展戰(zhàn)略,以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ),、技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力,、資本運(yùn)營(yíng)為杠桿,快速成長(zhǎng),,迅猛發(fā)展,,率先在國(guó)內(nèi)構(gòu)架并專注于家電,、通信、信息為主導(dǎo)的3c產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),,主導(dǎo)產(chǎn)品為電視,、空調(diào)、計(jì)算機(jī),、移動(dòng)電話,、冰箱、軟件開(kāi)發(fā),、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,。海信擁有國(guó)家級(jí)的企業(yè)技術(shù)中心,建有國(guó)家一流的博士后科研工作站,,每年承擔(dān)十多項(xiàng)的國(guó)家級(jí)項(xiàng)目,。,海信對(duì)信息,、人才,、設(shè)備等技術(shù)力量進(jìn)行了整合,擴(kuò)建為海信集團(tuán)研究發(fā)展中心,,里面設(shè)有11個(gè)專業(yè)技術(shù)研究所,,擁有1500多名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才。海信堅(jiān)持將銷售收入的5%以上投入到技術(shù)創(chuàng)新,,力求在集成電路設(shè)計(jì),、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與服務(wù)、新型電子顯示等核心技術(shù)上有所突破,。
以"創(chuàng)新就是生活"為宗旨的海信計(jì)算機(jī)公司是在海信公司強(qiáng)大的技術(shù)支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的,。它以"科技和人才"為依托,堅(jiān)持"知識(shí)就是財(cái)富,,人才就是利潤(rùn)",,"向管理要效益"的宗旨,充分發(fā)揮公司員工年輕化,、知識(shí)化的優(yōu)勢(shì),,內(nèi)抓管理,外爭(zhēng)市場(chǎng),,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),,在短短幾年內(nèi)取得了令人矚目的成績(jī),成為行業(yè)中的一只生力軍,。其產(chǎn)品通過(guò)國(guó)家電工產(chǎn)品認(rèn)證(ccee),通過(guò)全國(guó)28個(gè)省市區(qū)協(xié)作城市產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證,,享有銷售免檢權(quán)向消費(fèi)者優(yōu)先推薦的資格。產(chǎn)品可靠性指標(biāo)mtbf(平均無(wú)故障時(shí)間)達(dá)到1小時(shí)以上。1995年,,海信技術(shù)中心被國(guó)家經(jīng)貿(mào)委,、海關(guān)總署和國(guó)家稅務(wù)總局聯(lián)合認(rèn)定為國(guó)家級(jí)技術(shù)中心,雄厚的技術(shù)實(shí)力和人才隊(duì)伍,,為海信的計(jì)算機(jī)的技術(shù)研究提供了堅(jiān)實(shí)的保障,;技術(shù)中心不僅是海信的研發(fā)基地,而且是海信的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心,。98年6月在中國(guó)電子質(zhì)量體系認(rèn)證中心iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證審評(píng)中,,海信計(jì)算機(jī)公司成為中國(guó)同行中在最短時(shí)間內(nèi)通過(guò)認(rèn)證的公司。
近年來(lái),,海信計(jì)算機(jī)公司始終致力于為社會(huì)為人民提供最好的最新的科技產(chǎn)品,,先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站,、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,。海信電腦曾榮獲"99年首選購(gòu)買品牌"和"98年電腦實(shí)際購(gòu)買"第三名,其"金箭99h"榮獲高檔組四項(xiàng)測(cè)試第一名,,"金箭99v"榮獲中檔組四項(xiàng)測(cè)試第一名,,"藍(lán)箭"獲得廉價(jià)組八項(xiàng)測(cè)試第一名。其代表作"海景""回歸""海飛""箭"系列電腦和"閃電"系列圖形工作站,,在國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)的多項(xiàng)評(píng)測(cè)和用戶調(diào)查中名列前茅,。
海信公司的服務(wù)承諾是:
1〉全國(guó)聯(lián)保,計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),,用戶可憑《品質(zhì)
保證書(shū)
》在最近的海信公司最近的各級(jí)海信維修部以及各個(gè)授權(quán)維修中心獲得維護(hù)服務(wù),。2〉在設(shè)有海信計(jì)算機(jī)維修服務(wù)站的地區(qū)實(shí)行三日內(nèi)修復(fù)的服務(wù)。
3〉免費(fèi)維修,,在計(jì)算機(jī)不見(jiàn)保修期內(nèi)且在正常使用下的故障,,免收部件的成本費(fèi)用和維修費(fèi)用,超過(guò)保修期,,免收服務(wù)費(fèi),,只收成本費(fèi)。
4〉保修期的第一年內(nèi),,正常使用過(guò)程中的計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),,只需播打海信計(jì)算機(jī)公司設(shè)在該區(qū)的服務(wù)熱線,即可預(yù)約時(shí)間,,并且在預(yù)約時(shí)間享受免費(fèi)上門服務(wù)。
5〉終身維護(hù),,為徹底解決顧客的后顧之憂,,對(duì)于超過(guò)保修期的海信計(jì)算機(jī),由用戶和任何一家維修中心(站)簽訂協(xié)議,則可享受終生維護(hù),。
我實(shí)習(xí)所在的部門是技術(shù)服務(wù)部,,主要從事鄭州地區(qū)的電腦銷售及售后服務(wù)工作。雖然我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),,但在電腦維護(hù)方面的知識(shí)少之又少,,而且從沒(méi)給人做過(guò)計(jì)算機(jī)維修工作,所以一切都要從零學(xué)起,。剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),,辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運(yùn)營(yíng)和計(jì)算機(jī)維護(hù)的公司的
規(guī)章制度
,讓我對(duì)公司運(yùn)營(yíng)情況和計(jì)算機(jī)維護(hù)--特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的認(rèn)識(shí),,真正體會(huì)到了一個(gè)重量級(jí)國(guó)家級(jí)企業(yè)單位對(duì)人事的重視,,理解了我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門運(yùn)營(yíng)的一個(gè)小側(cè)面,但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象,,關(guān)系到企業(yè)參與全國(guó)范圍的計(jì)算機(jī)銷售競(jìng)爭(zhēng)的魄力及品牌親和力,。我們中有經(jīng)驗(yàn)的大哥哥大姐姐還給我仔細(xì)講解了計(jì)算機(jī)維護(hù)的每一款注意事項(xiàng),經(jīng)常領(lǐng)著我去進(jìn)行顧客回訪,、產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查,、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù);后來(lái),,又讓我參與了一些具體的工作,,比如約定顧客、維修單開(kāi)立,、對(duì)外宣傳以及具體維護(hù)工作,、。在部門領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的幫助指導(dǎo)下,,經(jīng)過(guò)這么多天的學(xué)習(xí),、工作,我已熟悉整個(gè)電腦維護(hù)的流程,,可以獨(dú)立,、熟練地維護(hù)電腦,比較準(zhǔn)確地報(bào)出各種電腦故障問(wèn)題,。“計(jì)算機(jī)信息管理學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告”版權(quán)歸作者所有,;轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處!?
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在寫這篇暑期實(shí)習(xí)報(bào)告的時(shí)候我是根本沒(méi)想獲獎(jiǎng)什么的,只是想寫點(diǎn)以后能拿得出手的東西,,結(jié)果"無(wú)心插柳",,當(dāng)了會(huì)植樹(shù)的好同志。,。,。,。
實(shí)習(xí)混合著看看找個(gè)工作到底有多難,一舉兩得,。老師要求我們?cè)趯?shí)習(xí)報(bào)告單據(jù)上寫明實(shí)習(xí)"進(jìn)站",,"出站"時(shí)間 ,正規(guī)得和南極科考一樣,,不知道誰(shuí)會(huì)真的實(shí)習(xí)兩個(gè)月而放了休息和復(fù)習(xí)計(jì)算機(jī)或者用于而不顧,。
我們還是應(yīng)該替學(xué)校著想,就如學(xué)校替我們著想而去實(shí)習(xí)一樣,,努力提高學(xué)校畢業(yè)就業(yè)率,,才能不枉"今日我以交大為榮,明日交大以我為榮"的口號(hào),。
就我而言,,實(shí)習(xí)也算是我今后人生旅程的一部分,比如城鄉(xiāng)結(jié)合部一樣,,一邊在農(nóng)村的邊緣看見(jiàn)了城市的一點(diǎn)繁榮而在城市的邊緣又看見(jiàn)了農(nóng)村些許破落般,,都沒(méi)有深入的去研究明白,這就是找家單位實(shí)習(xí),,而后人生的經(jīng)歷就是深入農(nóng)村和城市,,發(fā)現(xiàn)城鄉(xiāng)結(jié)合部給人的不過(guò)是一些表象,城市有城市的齷齪,,農(nóng)村卻也有農(nóng)村的山清水秀,。
我們本科生,真的很迷茫...
后話了,。
我實(shí)習(xí)的地方是個(gè)數(shù)碼沖洗店,。時(shí)間從7月25到8月3日,共10天,。
坐在柜臺(tái)很像古代的客棧撥算盤的老板,,現(xiàn)在剛好有計(jì)算器,可惜沒(méi)有店小二給我指揮,,因?yàn)槲揖褪堑晷骸?/p>
我的任務(wù)不過(guò)就是改改數(shù)碼相機(jī)拍的照片,,偶爾算算要收多少錢,打個(gè)幾折什么的,。人際關(guān)系很好處,,幾個(gè)人都是本科會(huì)計(jì)學(xué)出身,都是打工的,。平常不茍言笑,,一個(gè)個(gè)貞節(jié)王寶釧,百般調(diào)戲也枉然,。
我學(xué)了兩年了,,現(xiàn)在在改照片,。
工作程序簡(jiǎn)單得我得了發(fā)神的好習(xí)慣,這個(gè)習(xí)慣真的好!可以打發(fā)很多時(shí)間,。
空閑了我就對(duì)著柜臺(tái)上的一大疊樣本照片一動(dòng)不動(dòng),我看著畫面里的人,,畫面里的人在看我,,思維若隱若現(xiàn),對(duì)著我說(shuō)再見(jiàn),,也許你已經(jīng)放棄我,,已經(jīng)很難回頭,當(dāng)我想起你,,你也走得很遠(yuǎn),。
我煩下雨天,雖然這個(gè)時(shí)候工作亮很少,,但是坐在店里看著外面來(lái)來(lái)往往的行人,、taxi、摩托車,、私家車,,我不知道為什么,總是想發(fā)神,。心里一片低落,。
發(fā)神是個(gè)好習(xí)慣。
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實(shí)習(xí)內(nèi)容:
(一)參觀社區(qū)物質(zhì)文化建設(shè)
我們是集體乘車去的后田社區(qū),。車一到區(qū),,我們?nèi)伎吹哪康煽诖簦@是農(nóng)村嗎?大家都禁不住驚嘆的喊了出來(lái),。漂亮的花園小區(qū),,整潔舒適的樓房,,靜謐安逸的環(huán)境,,幼兒園,衛(wèi)生所,,社區(qū)服務(wù)中心,,亭,,廊,花草樹(shù)木整齊而干凈,,各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施一應(yīng)俱全,。市級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的免費(fèi)幼兒園,小學(xué)讓我們垂涎三尺;高大挺拔,,氣魄宏偉的文化中心讓我們艷羨不已,。我想,,這就是我們新農(nóng)村建設(shè)的領(lǐng)頭羊,真正的領(lǐng)軍人物了,。
單從表面上看,,我們只能看到一些不全面的物質(zhì)性的東西,比如酒店,,道路,,老年活動(dòng)室,健身房等真實(shí)的表象,,當(dāng)你深入了解時(shí),,就會(huì)有一種按捺不住的沖動(dòng),不光是優(yōu)秀的居住環(huán)境,,更重要的是它的優(yōu)惠政策和濃厚的人文氣息更會(huì)深深的吸引你,。了解后田社區(qū)的發(fā)展,那不是簡(jiǎn)單的像建一棟樓房那樣一年兩年就可以完成的事情,,那是一個(gè)浩大的工程體系,。要有強(qiáng)大的資金積累和雷厲風(fēng)行,實(shí)干的管理者與博學(xué)多才的領(lǐng)導(dǎo)者,??纯春筇锸嗄甑陌l(fā)展進(jìn)程,一個(gè)個(gè)數(shù)都那樣觸目驚心,,那樣虛幻而又真實(shí),。從出了名的貧困村到今天新農(nóng)村建設(shè)的楷模,農(nóng)民的生活水平發(fā)生了翻天覆地的變化,。比較后田村史,,我們更是難以想象它成長(zhǎng)并發(fā)展壯大的艱辛。
(二)聽(tīng)報(bào)告,,深入了解精神文化建設(shè)的成果
社區(qū)的辦公室吳主任給我們介紹了后田社區(qū)建設(shè)的一系列過(guò)程,,不僅物質(zhì)文明建設(shè)方面成果顯著,精神文明建設(shè)方面也碩果累累,。從xx年開(kāi)始全村實(shí)行城區(qū)規(guī)劃,,由小城區(qū)向大城區(qū)逐步發(fā)展。建成文化廣場(chǎng)和文化中心,,供居民休閑,,娛樂(lè),豐富文化生活,。同時(shí)為黨員干部和全體村民定期進(jìn)行知識(shí)講座,,提高居民的文化素質(zhì)。并且組織戶代表走遍全國(guó)革命老區(qū),,走出國(guó)門,,到韓國(guó),、日本等國(guó)家去旅游考察,使他們能珍惜今天的富裕生活,,不忘革命創(chuàng)業(yè)的艱辛,,努力去開(kāi)闊眼界,和國(guó)際接軌,。
社區(qū)的福利政策更是讓人看了熱血沸騰:xx年全村一次性投資210萬(wàn)用于養(yǎng)老保險(xiǎn)工程,,并為=60歲的老年人辦理養(yǎng)老保險(xiǎn),并逐年后續(xù)。xx年舊村改造,,居民每戶2套樓房且60歲的老人免費(fèi)居住且可享受社區(qū)發(fā)放的500元/月補(bǔ)助。xx年祁每戶的孩子從出生到18歲每人每月100元,,18到59歲每人可享受180元/月補(bǔ)助,,60歲以上可享受300元/月等。,。,。。,。,。這些政策讓人看了倍感溫暖?!叭巳擞泄ぷ?,家家有收入”,對(duì)農(nóng)民進(jìn)行訂單式培訓(xùn),,不用出社區(qū)便可工作,。即使不工作,每戶每年還可得到18000元的分紅,,全村持卡消費(fèi),,酒店,醫(yī)療,,診所一應(yīng)俱全,。全區(qū)在加強(qiáng)物質(zhì)文明建設(shè)的同時(shí)也不忘精神文化建設(shè)?!笆燕従印薄拔拿骷彝ピu(píng)選”等加強(qiáng)了社區(qū)和諧和村民團(tuán)結(jié),。xx年?yáng)|南亞海嘯組織村民獻(xiàn)愛(ài)心,讓村民以一顆感恩的心來(lái)回報(bào)社會(huì),。所有的一切都為社區(qū)今后的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),。
實(shí)習(xí)感受:
在了解后田社區(qū)的發(fā)展成就后,我們不得不慨嘆我國(guó)新農(nóng)村建設(shè)的成就之大,。然而,,在看到成就的同時(shí),,我們也不得不對(duì)影響其發(fā)展的因素做出總結(jié)。我認(rèn)為,,后田社區(qū)的發(fā)展與以下幾個(gè)因素具有密不可分的聯(lián)系,。
第一、領(lǐng)導(dǎo)人的魄力,。從一個(gè)貧困村到一個(gè)小康水平以上的平安和諧社區(qū),,從兩委干部的自動(dòng)籌款修路,外出考察,,籌資上項(xiàng)目,,直到掘得的第一桶金,吸引外資,,企業(yè)改制,,股份制量化,從集體到私人經(jīng)營(yíng),,從四間平房到2套樓房,,到完善的基礎(chǔ)設(shè)施,到惠農(nóng)政策等一系列決策等等,,這一系列變化足以證明一個(gè)有組織有能力有魄力有才能的領(lǐng)導(dǎo)班子在社區(qū)變革中的重大作用,,即是管理者的才能與決策好壞對(duì)組織成長(zhǎng)發(fā)展的重要影響。
第二,、海都集團(tuán)強(qiáng)大的財(cái)力資金做后盾,。從貧困村到和諧平安社區(qū)的轉(zhuǎn)變,農(nóng)民生活水平的提高,,到一系列完善的基礎(chǔ)設(shè)施,,海都集團(tuán),這個(gè)以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā),,出租客運(yùn),,建設(shè)安裝,裝飾裝潢,,園林綠化,,路橋建設(shè),高校后勤服務(wù),,租賃,,廣告,旅游,,包裝餐飲等多元化,,多領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)鏈龍頭企業(yè)強(qiáng)大的財(cái)力資金支持,始終在這些成果的取得與建設(shè)的轉(zhuǎn)變中發(fā)揮著舉足輕重的作用。
第三,、農(nóng)民參與變革的積極性與支持配合,。由村變?yōu)樯鐓^(qū),由農(nóng)民變?yōu)楣と?,農(nóng)民離開(kāi)土地到工廠工作的轉(zhuǎn)變,,這些若沒(méi)有農(nóng)民的配合支持,光有優(yōu)惠的政策,,又怎能完成呢?當(dāng)然也正是這些優(yōu)惠的政策深深的吸引了農(nóng)民,,在農(nóng)民自身素質(zhì)的不斷提升中才成就了今天后田社區(qū)的輝煌成果。
管理學(xué)自評(píng)報(bào)告篇四
認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是工程管理專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中重要的教學(xué)環(huán)節(jié),,是學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間理論聯(lián)系實(shí)際,、增長(zhǎng)實(shí)踐知識(shí)的重要手段和方法之一。認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)主要對(duì)工地進(jìn)行參觀,,了解工程施工和管理的主要流程,。通過(guò)本學(xué)期對(duì)土木工程制圖、土木工程概論,、建筑力學(xué)等專業(yè)課的學(xué)習(xí),以及田老師利用雙休日的時(shí)間給我們補(bǔ)習(xí)房屋建筑學(xué),、工程造價(jià),、建筑施工教程等專業(yè)的基礎(chǔ)課程,為我們這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,,我們以學(xué)校附近的一些建筑工地為實(shí)習(xí)場(chǎng)所,我的主要任務(wù)是對(duì)工地進(jìn)行參觀,,了解工程施工和管理的主要流,,認(rèn)識(shí)建筑材料,建筑機(jī)械,,施工技術(shù)并且熟悉工程管理制度,,為將來(lái)從事工程施工和管理打下實(shí)踐基礎(chǔ)。
本次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)一共去了五個(gè)施工工地,。
1,、唐山對(duì)外經(jīng)貿(mào)學(xué)校新校建設(shè)工程女生宿舍樓
本工程為唐山市對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)校新校建設(shè)工程女生宿舍樓,建設(shè)地點(diǎn):唐山市高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū),,基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)形式為杯形基礎(chǔ),,結(jié)構(gòu)類型為框架結(jié)構(gòu),建設(shè)規(guī)模12905平方米,。
2,、唐山學(xué)院北校區(qū)行政辦公樓工程
本工程工程名稱為唐山學(xué)院北校區(qū)行政辦公樓工程,建設(shè)規(guī)模為25971平方米,結(jié)構(gòu)類型為框剪結(jié)構(gòu),,建設(shè)地點(diǎn):高新區(qū)龍富道161號(hào),,資金來(lái)源和落實(shí)情況:自籌,已落實(shí),。外墻采用了環(huán)保材料聚苯板,,聚苯板全稱聚苯乙烯泡沫板,又名泡沫板或eps板,。此建筑使用了大量的環(huán)保技術(shù)和環(huán)保材料,,內(nèi)墻用的是粉刷石膏,整棟樓采用地?zé)岷銣丶夹g(shù),。
3,、唐山市翡翠城商住樓工程
翡翠城是十二層的高層建筑,結(jié)構(gòu)是框架剪力墻結(jié)構(gòu),。翡翠城是由中冶京唐公司承建的,,翡翠城總占地43畝,總建筑面積72000平米,,730戶,,容積率2。5,,綠化率高達(dá)40%,,停車位為50%,由三座板樓,、沿街四座塔樓及商業(yè)裙房和一座辦公樓組成,,內(nèi)部形成兩個(gè)院落。小區(qū)主入口位于沿街西北側(cè),,次入口位于西南角,,內(nèi)部形成交通環(huán)線。每個(gè)院落結(jié)合小品,,鋪裝,,植物配置,形成疏密有致的庭院空間,。
采用地下車庫(kù)與地面結(jié)合的停車方式,,使人車適當(dāng)分流,塔樓與板樓間形成步行空間可直接到達(dá)各座入口,,機(jī)動(dòng)車及地下出入口位于小區(qū)外圍,,減少了對(duì)內(nèi)部環(huán)境的干擾,保證院落內(nèi)綠化空間和公共活動(dòng)區(qū)的安靜與安全,,創(chuàng)造出宜人舒適的活動(dòng)場(chǎng)所,。結(jié)合院落和景觀設(shè)計(jì),,創(chuàng)造人們可以逗留的區(qū)域,使人與環(huán)境出于相互融合的關(guān)系當(dāng)中,。首層近人尺度盡可能采用木質(zhì),,和天然材料,從入口到花架到地面鋪裝,,使人感受親切與自然的歸屬感,。
戶型有60平米一居,70—90平米兩居,,117—140三居,,還有部分躍層戶型。
4,、唐山市職業(yè)教育中心增建學(xué)生宿舍,、食堂和實(shí)訓(xùn)車間工程
工程名稱:唐山市職業(yè)教育中心增建學(xué)生宿舍、食堂和實(shí)訓(xùn)車間工程,,建設(shè)單位:唐山市職業(yè)教育中心,,工程建設(shè)地點(diǎn):唐山市裕華道17號(hào),工程總投資1189萬(wàn)元,,總建筑面積8263,。66平方米,框架結(jié)構(gòu),,學(xué)生宿舍,、食堂五層,實(shí)訓(xùn)車間二層,,。資金來(lái)源:財(cái)政加自籌,。
工程名稱:唐山誠(chéng)成·尚品名都一期1#,、2#、3#,、12#,、16#住宅樓工程,地點(diǎn):唐山市路北區(qū)長(zhǎng)寧道9號(hào),,工程的建設(shè)單位是唐山市誠(chéng)成房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司,,設(shè)計(jì)單位是大連市建筑設(shè)計(jì)研究院,總承包單位和施工單位而是唐山市城市建筑工程總公司,。建筑為高層建筑,,框架剪力墻結(jié)構(gòu)。商品混凝土采用的是唐山建設(shè)集團(tuán)(一級(jí)企業(yè))的商品混凝土,,鋼筋則采用了唐鋼產(chǎn)品,,并嚴(yán)格落實(shí)鋼筋的復(fù)檢檢驗(yàn)制度,從根本上杜絕不合格品的使用,為確保項(xiàng)目質(zhì)量提供根本保障,。誠(chéng)成房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司選用一流的監(jiān)理公司為房屋的工程質(zhì)量把關(guān),;配備了十幾名經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)工程師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理工作,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),,嚴(yán)格管理每一道施工工序的驗(yàn)收檢驗(yàn)制度,;施工單位更是選擇了唐山市住宅建設(shè)企業(yè)中自身素質(zhì)高、質(zhì)量意識(shí)強(qiáng)的知名企業(yè)——真正做到了建設(shè)單位,、監(jiān)理單位,、施工單位強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。
通過(guò)這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),,使我近距離的觀察了整個(gè)房屋的建造過(guò)程,,認(rèn)識(shí)了血多建筑機(jī)械,學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識(shí),,這些知識(shí)往往是我在學(xué)校很少接觸,,很少注意的,但又是十分重要基礎(chǔ)的知識(shí),。
認(rèn)識(shí)的建筑機(jī)械有混凝土攪拌機(jī)混凝土攪拌機(jī),,系自落式,雙錐反轉(zhuǎn)出料攪拌機(jī),,攪拌筒由齒圈轉(zhuǎn)動(dòng),,工作時(shí)正轉(zhuǎn)攪拌,反轉(zhuǎn)出料,,可攪拌塑性和半干硬性混凝土,,使用于一般建筑工地,道路,,橋梁工程及各種混凝土構(gòu)件廠,,還可以和配料機(jī)組成簡(jiǎn)易攪拌站。有固定式和移動(dòng)式兩種,。還有雙臥軸強(qiáng)制式攪拌機(jī)等,。鋼筋切斷機(jī)、鋼筋彎曲機(jī),、鋼筋調(diào)直機(jī),、各種彎箍機(jī)、下料機(jī),。
一塔吊
塔吊,,塔吊是保證建筑順利進(jìn)行必不可少的機(jī)械。塔式起重機(jī)是一種塔身直立,,起重臂安裝在塔頂上并能全回轉(zhuǎn)的起重機(jī),。安裝位置靠近建筑物,,具有較大的起重高度和工作幅度,工作速度快,,效率高使用拆裝方便,。一般用于高層及高層裝配式結(jié)構(gòu)的施工。塔式起重機(jī)有很多種類,,常用的有軌道式,,爬升式和附著式。塔式起重機(jī)的發(fā)展及其應(yīng)用在國(guó)內(nèi)雖然還不到半個(gè)世紀(jì),,但在國(guó)外已有近百年的歷史,。就結(jié)構(gòu)形式而言,動(dòng)臂變幅式,、水平臂架小車變幅式塔機(jī)等都曾經(jīng)在很長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)各領(lǐng)風(fēng)騷,,在最近幾十年水平臂架小車變幅式的自升塔機(jī)無(wú)論在國(guó)內(nèi)還是國(guó)外的市場(chǎng)上一直占據(jù)主導(dǎo)地位。塔吊作用于基礎(chǔ)的豎向力,,它包括塔吊自重,,壓重,傾覆力矩,,包括風(fēng)荷載產(chǎn)生的力距和最大起重力距,。由于塔吊和電梯是高空作業(yè),所以塔吊也是非常危險(xiǎn)的,。所以施工時(shí)必須按操作規(guī)范操作,。
塔吊、電梯拆裝安全管理制度
1,、大型機(jī)械設(shè)備的拆裝作業(yè),,必須由具備安裝資質(zhì)的專業(yè)隊(duì)伍和專業(yè)人員承擔(dān),一般人員不得參與,。
2,、安拆作業(yè)前,承接單位要召集工程技術(shù),、安全部門人員一同勘察現(xiàn)場(chǎng)情況,,協(xié)商制定安全技術(shù)保證措施,。
3,、大型機(jī)械的拆除安裝,對(duì)參加拆裝人員要進(jìn)行安全技術(shù)交底嚴(yán)格遵守拆裝程序,,拆裝時(shí)要有安全監(jiān)管員和技術(shù)負(fù)責(zé)人在場(chǎng)指揮,。
4、大型機(jī)械的安裝拆作業(yè),,應(yīng)遵守電氣,、機(jī)械,、高空作業(yè)安全規(guī)程,防止觸電,、墜落,、擠傷等事故。
管理學(xué)自評(píng)報(bào)告篇五
為了加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷管理知識(shí)的理解,,完善自己的知識(shí)理論體系,。參觀、學(xué)習(xí)企業(yè)的生產(chǎn),、銷售流程和理解企業(yè)文化精髓,,有利于加深對(duì)現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷管理現(xiàn)狀的了解,加深對(duì)企業(yè)管理活動(dòng)的感性和理性認(rèn)識(shí),,并通過(guò)實(shí)習(xí)調(diào)研活動(dòng),,鍛煉分析實(shí)際問(wèn)題的能力,培養(yǎng)認(rèn)真,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),,為就業(yè)和將來(lái)的工作提供一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
針對(duì)于此,,我在進(jìn)行了三年專業(yè)課學(xué)習(xí)之后,,通過(guò)對(duì)《管理學(xué)原理》、《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》,、《人力資源管理》,、《創(chuàng)業(yè)管理》和《管理思想史》等專業(yè)課的學(xué)習(xí),可以說(shuō)對(duì)有關(guān)管理學(xué)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),、基本理論,、基本方法和結(jié)構(gòu)體系已經(jīng)基本掌握了,但這無(wú)非只是紙上談兵,,倘若能將這些理論性的知識(shí)和實(shí)際工作相結(jié)合,,那必定會(huì)事半功倍,達(dá)到我的學(xué)習(xí)初衷,。 “實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,,只有把從書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的企業(yè)管理操作中去,才能真正掌握這門知識(shí),。
20xx年x月xx日至20xx年x月xx日
吉林省宏大防水材料有限公司,。辦公地址:延吉市朝陽(yáng)街光明小區(qū)北側(cè)。廠址:圖們市圖曲路365號(hào),。
吉林省宏大防水材料有限公司始建于xxx年8月份,,座落于美麗的長(zhǎng)白山腳下、圖們江畔,。是集科研開(kāi)發(fā),、生產(chǎn)銷售,、設(shè)計(jì)施工于一體的綜合性防水材料企業(yè)。是國(guó)內(nèi)較早生產(chǎn)改性瀝青防水卷材,、聚乙烯丙綸高分子防水卷材以及防水涂料的專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)之一,,是中國(guó)建筑防水協(xié)會(huì)會(huì)員單位,在同行業(yè)率先通過(guò)了is09001:2000國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證,。
企業(yè)擁有雄厚的經(jīng)濟(jì)技術(shù)實(shí)力,,擁有國(guó)內(nèi)先進(jìn)的大型現(xiàn)代化流水生產(chǎn)線設(shè)備,年產(chǎn)量已突破600萬(wàn)平方米,,產(chǎn)品的配方,、工藝及性能指標(biāo)等方面都達(dá)到了國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平。
企業(yè)目前已形成了“禹威”牌改性瀝青防水卷材,、聚乙烯丙綸高分子防水卷材以及防水涂料等系列產(chǎn)品,,其中包括柔性體、彈性體(sbs),、塑性體(app)改性瀝青防水卷材,、聚乙烯丙綸高分子卷材、聚氨脂防水涂料,、js復(fù)合防水涂料等,,這些產(chǎn)品能全面滿足防水工程方面多層次的需求。均獲得省市優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品稱號(hào),,被吉林省政府命名為“吉林省名牌產(chǎn)品”,、“用戶滿意產(chǎn)品”,被吉林省消協(xié)評(píng)為“消費(fèi)者信得過(guò)產(chǎn)品”,,被質(zhì)協(xié)評(píng)為“質(zhì)量擔(dān)保產(chǎn)品”,,被吉林省工商局評(píng)為“著名商標(biāo)”、“重合同守信用單位”,。
企業(yè)采用現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)管理模式,,不斷內(nèi)求提高、外求發(fā)展,,堅(jiān)持以市場(chǎng)開(kāi)發(fā)為主體,,實(shí)施名牌產(chǎn)品戰(zhàn)略的方針,用優(yōu)良的技術(shù)和服務(wù)為顧客提供高品質(zhì)的防水材料,,與各界朋友真誠(chéng)合作,,共筑宏偉大廈。
我們的實(shí)習(xí)主要分為兩個(gè)階段,,第一階段從7月1日—7月14日,,主要是以走訪延吉市各大建筑設(shè)計(jì)院為主,,以延邊大學(xué)學(xué)生的身份,,以科研立項(xiàng)數(shù)據(jù)調(diào)查的名義,,調(diào)查有關(guān)延吉市建筑業(yè)的在建工程數(shù)量和具體地址、延吉市未來(lái)的規(guī)劃,、建筑規(guī)模和數(shù)量等方面的數(shù)據(jù),。第二階段從7月14日—7月24日,主要是根據(jù)前階段的調(diào)查成果,,進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,,以吉林省宏大防水材料有限公司推銷員的身份,直接向各大建筑單位和施工方推銷我們的防水材料,。
吉林省宏大防水材料有限公司的李崇李總經(jīng)理向我們?cè)敿?xì)的介紹了防水材料基本知識(shí),,包括材料的組成成分,材料的價(jià)格,,材料的性能以及我們公司的銷售情況,,生產(chǎn)情況,盈利水平等等,。下午,,由于里總有事出去了,我們就被安排在辦公室,,幫著整理一些辦公室的文件,。
明確完工作的內(nèi)容和步驟之后,我們開(kāi)始著手了,。經(jīng)過(guò)大家的討論,,我們決定以延邊大學(xué)學(xué)生的身份,以科研立項(xiàng)的名義進(jìn)行調(diào)查,,主題是《金融危機(jī)對(duì)延吉市建筑行業(yè)的影響》,。
根據(jù)樸院長(zhǎng)對(duì)目前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的評(píng)價(jià),現(xiàn)有的房地產(chǎn)市場(chǎng)不是很樂(lè)觀,。主要原因有:國(guó)家政策的不鼓勵(lì),,導(dǎo)致開(kāi)發(fā)商可貸款金額減少,資金供應(yīng)出現(xiàn)短缺,,材料供應(yīng)商也為周轉(zhuǎn)資金而大幅降價(jià)銷售材料,。
這就是我們對(duì)每家建筑設(shè)計(jì)院所采取的調(diào)查方式,以及我們所得到的信息,,信息的整理格式的樣本,。在接下來(lái)的問(wèn)卷調(diào)查中,我們同樣采取了以上的方式,,整理出了以上格式的調(diào)查成果,。前期的工作在兩周之后順利結(jié)束了,而接下來(lái)的工作對(duì)我們來(lái)說(shuō)則更具有挑戰(zhàn)性,,從7月14日~7月24日,,我們將根據(jù)前階段的調(diào)查成果,,進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,以延邊宏大防水材料有限公司推銷員的身份,,直接向各大建筑商推銷我們的防水材料,。直接前往工地是很不安全的,但為了提高工作效率,,我們還是進(jìn)行了分組,,在出發(fā)前,我們都相互提出了一些應(yīng)注意的事項(xiàng),,最主要要的是要注意安全,,同時(shí)要注意每天都要對(duì)當(dāng)天所收集到的信息進(jìn)行匯總,整理并向李總進(jìn)行匯報(bào),。這就是我們實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容,。
轉(zhuǎn)眼之間,為期4周的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,,雖然工作的時(shí)間很短暫,,但對(duì)于我來(lái)說(shuō)所有的經(jīng)歷都是刻骨銘心的,這是我人生當(dāng)中的第一份正規(guī)的實(shí)習(xí)工作,,在這里我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,,也認(rèn)識(shí)到了自己還有很多的不足,真是受益匪淺,。
以下是我在實(shí)習(xí)期間對(duì)工作的總結(jié)和自己的心得體會(huì),。
首先,我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會(huì),。
1,、自主學(xué)習(xí)。工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,,有老師,,有作業(yè),有考試,,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做,。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作,,讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來(lái)提高自己,,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,,哪些是你感興趣的。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度,。在工作中,,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,,象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn),。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,,這樣才能多積累多提高,。