總結是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標更加明確,，讓我們一起來學習寫總結吧。怎樣寫總結才更能起到其作用呢,？總結應該怎么寫呢,？以下是小編精心整理的總結范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

發(fā)型師年終工作總結 發(fā)型師年度總結篇一

在這一年工作中給我的感觸就是：我們在學校學到了很多的理論知識，但很少用于社會實踐中，這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,，以至于在以后的學習和生活中找不到方向,，無法學以致用。同時,，在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式,。信息時代，瞬息萬變,，社會在變化,，人也在變化，所以你一天不學習,，你就會落伍,。（ ）

通過這一年的工作，并結合美發(fā)助理崗位工作的實際情況,，認真學習的美發(fā)助理崗位工作各項政策制度,、管理制度和工作條例,，使工作中的困難有了最有力地解決武器,。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解，可以求真務實的開展各項工作,。

在美發(fā)助理崗位工作中我都本著認真負責的態(tài)度去對待每項工作,。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認識不夠,，覺得在美發(fā)助理崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛煉的目的,，但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,，和同事交流，認識到自己的不足,，以至于迅速的轉變自己的角色和工作定位,。

為使自己盡快熟悉工作，進入角色,，我一方面抓緊時間查看相關資料,，熟悉自己的工作職責，另一方面我虛心向領導,、同事請教使自己對美發(fā)助理崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng),、全面的認知和了解。根據(jù)美發(fā)助理工作的實際情況,，結合自身的優(yōu)勢,，把握工作的重點和難點，盡心盡力完成美發(fā)助理崗位工作的任務,。工作以來,，我經(jīng)常得到了同事和客戶的好評和領導的贊許。

從大學校門跨入到美發(fā)助理崗位工作崗位，一開始我難以適應角色的轉變,，不能發(fā)現(xiàn)問題,，從而解決問題，認為沒有多少事情可以做,，我就有一點失望,，開始的熱情有點消退，完全找不到方向,。但我還是盡量保持當初的那份熱情,，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事,，同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作,，慢慢的就找到了自己的角色,，明白自己該干什么,。

在工作間能得到領導的充分信任，并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,，還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務工作,。個人的能力只有融入團隊，才能實現(xiàn)的價值,。工作期間,，讓我充分認識到團隊精神的重要性。

優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣,，具有能夠一起分享信息,、觀點和創(chuàng)意，共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,，同時強化個人工作標準的特點,。但工作團體主要是把工作目標分解到個人，其本質上是注重個人目標和責任,，工作團體目標只是個人目標的簡單總和,，工作團體的成員不會為超出自己義務范圍的結果負責，也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應,。

我雖然努力做了一些工作,，但距離領導的要求還有不小差距，如理論水平,、工作能力上還有待進一步提高,，對美發(fā)助理崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題,，我決心在今后的工作和學習中努力加以改進和解決,，使自己更好地做好本職工作。

發(fā)型師年終工作總結 發(fā)型師年度總結篇二

20xx年是充滿激情的一年，在這里一年里,，我在領導的精心栽培和指導下,，逐漸成長起來。在這里,，我首先表達一下我對他們,，對公司深深的感激之情。

回首20xx年,，在上級領導的指導關心下,，通過姐妹們的配合支持，還有我們?nèi)w團隊的共同努力下,，我從一名員工在美容院的搭理培養(yǎng)下,，加上自己的努力，成了一名副店長,，當我接受這一殊榮,，我深感到責任的重大，我深感到多年的經(jīng)驗,，從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸,、歡笑與淚水的滋味，一個人的成長就是這樣一點點積累而來的,，成功與失敗不斷的刺激著我們,，使我們的團隊走向頂峰。

回首過去,，我和我的姐妹們精心配合,，通力協(xié)作，在我們?nèi)w員工共同努力下,，還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培養(yǎng)下,，和我自己的不斷的學習和努力，我成為了普麗緹莎廣西梧州美容院加盟店的一名店長,，這是一個責任重大的職務,，當我踏上這個工作崗位的時候，我的內(nèi)心是欣喜的,，也是忐忑的,。多年的從業(yè)經(jīng)驗，從一名普通的美容師成為一名店長,，我有過心酸的淚水,，也有成功的喜悅?？墒?，誰的成長路上是一帆風順的呢,？成功和失敗交替，也讓我的內(nèi)心逐漸變得強大起來,。

我將繼續(xù)從以下幾個方面去著手學習和強化：

（1）基本常識：皮膚的結構,、女性的生理周期、人體器官等,。

（2）產(chǎn)品知識：產(chǎn)品結構,，產(chǎn)品種類，產(chǎn)品的成分,，產(chǎn)品的功效,，產(chǎn)品的賣點，產(chǎn)品的文化,。

（3）美容技能：基本的按摩,、護理、手法,、使用各種儀器,、各個部位的護理流程、產(chǎn)品的調配,。

（4）銷售技能：禮儀接待,、心理溝通,、發(fā)現(xiàn)需求,、判斷顧客類型、回答顧客疑問,、成交技巧等,。

（5）美容院工作制度：晨會流程、考勤,、職責,、薪酬待遇、接打電話,、派卡,、收款。

20xx年已經(jīng)結束,，我們將迎來20xx年,，希望20xx年工作順利，財源滾滾,，也同時希望公司能夠越做越好,。

發(fā)型師年終工作總結 發(fā)型師年度總結篇三

時間飛逝，如白駒過隙,。轉眼間到總結,。

微笑服務可以給對方良好的第一印象,。通過微笑，你可以展示出你的個人魅力和親和力,，從而影響顧客的心情,，給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情。美發(fā)師要時刻站在顧客的立場上,，想顧客所想,，盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮和疑問，給顧客一種賓至如歸的感覺,。盡量提供給顧客超值的服務,，讓其真正有物超所值的感覺。

具有了良好的工作習慣,，顧客就會很容易很快的接受你,，認同你，繼而她就會認同你的產(chǎn)品,，接受你的服務,。要具有正確的審美觀，要懂得如何欣賞顧客,，贊美顧客,，讓顧客滿意、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務,。在工作時,，要向顧客充分展現(xiàn)處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱,。干凈,、端莊、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面,。

要了解與本職工作有關的基礎生理知識,、營養(yǎng)學、化妝品常識和心理學知識,；關注當今美發(fā)行業(yè)的發(fā)展新動向,，以便準確無誤的開展咨詢服務，實事求是的回答顧客提出的各種問題,，不斷提高自己的鑒賞能力,，以便高水平地為顧客服務。

美發(fā)是一門技術,，也是一門藝術,。美麗無暇的頭發(fā)實際上是美發(fā)師進行構思，精心繪制的圖畫,。因此,，美發(fā)師不僅要有較深的藝術修養(yǎng),、正確的審美觀，而且要掌握高超的美發(fā),、發(fā)型護理的技巧和數(shù)量準確的手法,。這樣，才能在美發(fā)服務中取得主動權,。

美發(fā)師的個人儀表必須與職業(yè)需要相符合,。個人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象，從而能夠幫助你和顧客更好的溝通,。無論坐,、立、行,、走,，上下樓梯時，都要隨時提醒自己,，保持體態(tài)直立,。這樣可以給顧客以精神，向上的良好感覺,。同時,，女性擁有均衡挺直，靈活優(yōu)雅的舉止,，往往會成為被羨慕的對象,。素雅、大方的妝扮,，能給人清新,，自然的感覺，使顧客能用輕松的心情享受美發(fā)師帶給她的服務,。同時，也體現(xiàn)出了美發(fā)師獨有的女性美,。處事態(tài)度誠懇,、樂觀、充滿自信,。

學習專業(yè)的待客禮儀對美發(fā)師是尤為重要的,。作為一名優(yōu)秀的美發(fā)師，在面對顧客,，與顧客交流時,，必須要做到聲音柔和，悅耳,，吐字清晰,，表達準確,。柔和悅耳的聲音，可以使顧客放松原本緊張,，警惕的心情,，能靜下心來聽你的敘述；清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達的東西,；而準確的表達則能很好的體現(xiàn)美發(fā)師的專業(yè)度,，讓顧客放心于你的服務。

作為一名合格的美發(fā)師,，要學會做一名很好的聆聽者,。因為在現(xiàn)代的生活中很少人愿意聽別人講話，大家都急于發(fā)表自己的意見,。所以當顧客到美發(fā)店來放松心情的時候,，美發(fā)師一開始就能把聽的工作做得很好，就將會給顧客非常好的感覺,，她也會對你產(chǎn)生信賴感,。但是聆聽并不是只在別人說話的時候靜靜的聽，而是需要有更多的及時的反饋,。

20xx年即將結束,，我們將迎來新的一年，希望下一年工作順利,，財源滾滾,，也同時希望美發(fā)店能夠越做越好。

發(fā)型師年終工作總結 發(fā)型師年度總結篇四

美發(fā)店工作按照某市創(chuàng)衛(wèi)辦的要求,，結合美發(fā)店實際情況,，以創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市為目標，以深化大眾健康教育為基礎,，積極開展創(chuàng)衛(wèi)活動,，強化衛(wèi)生管理，不斷完善衛(wèi)生基礎設施,，建設愛衛(wèi)制度,，經(jīng)過全體員工的共同努力，美發(fā)店衛(wèi)生,、綠化美化,、亮化凈化工作有了很大改觀，全民健康教育工作不斷鞏固,，衛(wèi)生管理工作實行經(jīng)?；⒅贫然?、規(guī)范化?，F(xiàn)將我美發(fā)店20xx工作總結如下：

全美發(fā)店合力搞創(chuàng)衛(wèi),，我美發(fā)店堅持把創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市作為一件頭等大事來抓，列入重要的議事日程,，召開了專門的領導班子會議,，明確分工，成立了以店長xx負總責的創(chuàng)衛(wèi)工作領導小組,，負責具體事項的落實,，并配備了與工作相適應的兼職工作人員，集中人力,、物力,、財力等方面全力支持創(chuàng)衛(wèi)工作。定期召開創(chuàng)衛(wèi)領導小組工作會議,，分析形勢,、查找不足、修訂措施,、解決問題,。定期組織員工按衛(wèi)生責任區(qū)打掃衛(wèi)生，做到工作有布置,、有檢查,、有落實，每次檢查都進行登記,，并納入年終的優(yōu)秀部門評比考核內(nèi)容,。做到創(chuàng)衛(wèi)工作處處有人管、事事有人問,，促進了創(chuàng)衛(wèi)工作的順利開展,。

提高員工創(chuàng)衛(wèi)意識為創(chuàng)建國家衛(wèi)生衛(wèi)生城市，我美發(fā)店根據(jù)創(chuàng)衛(wèi)內(nèi)容,，首先是讓每個員工明確創(chuàng)衛(wèi)的要求和意義,，組織召開了員工大會，傳達了上級部門創(chuàng)衛(wèi)工作會議精神,。其次采取張貼宣傳圖冊等辦法,，大力宣傳愛國衛(wèi)生、綠化美化,、健康知識，努力創(chuàng)建一個舒適的工作環(huán)境,，做個講衛(wèi)生又衛(wèi)生的市民,。x月份美發(fā)店把全體員工的身體健康工作做為大事來抓，將全體員工送某市疾病預防控制中心進行全方位的健康體格檢查,，結合實際進行健康教育,。通過開展教育活動,，提高了員工創(chuàng)衛(wèi)意識，增強了員工公德意識,，為創(chuàng)衛(wèi)工作起到了很好的宣傳效果,。

認真做好牽頭組織工作根據(jù)某市委市政府對創(chuàng)衛(wèi)工作的安排，我美發(fā)店完善了美發(fā)店環(huán)境衛(wèi)生制度,，制定了創(chuàng)衛(wèi)工作實施方案和創(chuàng)衛(wèi)工作計劃,，劃分了衛(wèi)生責任區(qū)，明確各自工作職責,，把衛(wèi)生工作落實到每個人每個部門,。定崗、定人,，堅持每日小掃除,，每周大掃除，組織員工每半月一次環(huán)衛(wèi)工作大掃除,、大整改,，清掃美發(fā)店衛(wèi)生死角，杜絕了亂堆,、亂倒,、亂丟現(xiàn)象發(fā)生。同時美發(fā)店增添公共衛(wèi)生硬件設施,，在公共場所擺設禁煙標識,，購置了衛(wèi)生工具，做到衛(wèi)生間無臭無味,，保持經(jīng)常清潔,，培養(yǎng)了員工的良好習慣。做到以制度管人,，嚴格落實衛(wèi)生責任制,。預防疾病傳染

一是加大了對公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的綜合整治力度，保持了美發(fā)店衛(wèi)生整潔有序,、清潔衛(wèi)生,。二是對除“四害”工作采取“隨時發(fā)現(xiàn)、隨時消滅”的原則,，及時滅鼠滅蚊滅蠅滅蟑,。按照“五統(tǒng)一”的標準和要求，采取條塊結合,，以塊為主的方法,，使鼠密集度控制在國家規(guī)定標準以內(nèi)，確保了除“四害”工作落實，有效預防了傳染發(fā)生,。

美發(fā)店利用每天的晨會檢查個人衛(wèi)生,，尤其重視對個人衛(wèi)生的檢查和良好行為習慣的培養(yǎng)，教育每位員工每天做到兩個要“要勤剪指甲,，美發(fā)店全體員工要求統(tǒng)一穿戴整潔,，我們嚴格按照總公司的儀容儀表著裝規(guī)范要求每個員工，按照“綠色,，健康,，環(huán)保”的企業(yè)文化管理員工的言行舉止和服務流程,，強化健康意識,，樹立知名美發(fā)店形象。創(chuàng)衛(wèi)工作有條不紊,，成效顯著,。

x年來，我店按照某市委市政府的布置安排,，做了一些工作,，取得了一定的成績，改善了美發(fā)店內(nèi)外環(huán)境,，員工衛(wèi)生衛(wèi)生習慣得到改變,，但仍存在一些不足和薄弱環(huán)節(jié)。今后我們將始終不渝地按照市委,、市政府的統(tǒng)一部署和安排,，進一步搞好衛(wèi)生工作，為創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市做出新的成績,。

發(fā)型師年終工作總結 發(fā)型師年度總結篇五

轉眼之間,，20xx年即將結束，回顧這一年來的美發(fā)助理工作,，感觸很深,，收獲頗豐。這一年,，在領導和同事們的悉心關懷和指導下,，通過我自身的不懈努力，我學到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識,。以下是我今年的工作總結,。

在美發(fā)助理工作的過程中，我始終把學習作為獲得新知識,、掌握方法,、提高能力,、解決問題的一條重要途徑和方法,，切實做到用理論武裝頭腦,、指導實踐、推動工作,。思想上積極進取,，積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中，在實踐中也才能檢驗知識的有用性,。

在這一年工作中給我的感觸就是：我們在學校學到了很多的理論知識,，但很少用于社會實踐中，這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,，以至于在以后的學習和生活中找不到方向,，無法學以致用。同時,，在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式,。信息時代，瞬息萬變,，社會在變化,，人也在變化，所以你一天不學習,，你就會落伍,。

通過這一年的工作，并結合美發(fā)助理崗位工作的實際情況,，認真學習的美發(fā)助理崗位工作各項政策制度,、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器,。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,，可以求真務實的開展各項工作。

在美發(fā)助理崗位工作中我都本著認真負責的態(tài)度去對待每項工作,。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認識不夠,，覺得在美發(fā)助理崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛煉的目的,，但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,，和同事交流，認識到自己的不足,，以至于迅速的轉變自己的角色和工作定位,。

為使自己盡快熟悉工作，進入角色,，我一方面抓緊時間查看相關資料,，熟悉自己的工作職責，另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對美發(fā)助理崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng),、全面的認知和了解,。根據(jù)美發(fā)助理工作的實際情況，結合自身的優(yōu)勢,，把握工作的重點和難點,，盡心盡力完成美發(fā)助理崗位工作的任務。工作以來,，我經(jīng)常得到了同事和客戶的好評和領導的贊許,。

從大學校門跨入到美發(fā)助理崗位工作崗位，一開始我難以適應角色的轉變,，不能發(fā)現(xiàn)問題,，從而解決問題，認為沒有多少事情可以做,，我就有一點失望,，開始的熱情有點消退，完全找不到方向,。但我還是盡量保持當初的那份熱情,，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事,，同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作,，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么,。

這就是一個熱情的問題,，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認可,，沒有不會做,，沒有做不好，只有你愿不愿意做,。轉變自己的角色,，從一位學生到一位工作人員的轉變，不僅僅是角色的變化,，更是思想觀念的轉變,。

在工作間能得到領導的充分信任，并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,，還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務工作,。個人的能力只有融入團隊，才能實現(xiàn)的價值,。工作期間,，讓我充分認識到團隊精神的重要性,。

團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,，相互合作,，團隊如同一盤散沙。相互合作,，團隊就會齊心協(xié)力,，成為一個強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談,，其實兩者之間存在本質上的區(qū)別。

優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣,，具有能夠一起分享信息,、觀點和創(chuàng)意，共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,，同時強化個人工作標準的特點,。但工作團體主要是把工作目標分解到個人，其本質上是注重個人目標和責任,，工作團體目標只是個人目標的簡單總和,，工作團體的成員不會為超出自己義務范圍的結果負責，也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應,。

我雖然努力做了一些工作,，但距離領導的要求還有不小差距，如理論水平,、工作能力上還有待進一步提高,，對美發(fā)助理崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題,，我決心在今后的工作和學習中努力加以改進和解決,，使自己更好地做好本職工作。

發(fā)型師年終工作總結 發(fā)型師年度總結篇六

作為服務行業(yè),，服務質量是公司的關鍵之一,。回顧即將過去的這一年,，在公司領導的正確領導下,，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,，緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,，緊跟公司各項工作部署。

告別成績斐然的20xx,，迎來了充滿希望的20xx,。來到這個大家庭已有xx年時間了,，過去的xx年，有付出也有收獲,；有歡笑也有淚水,。20xx年，在經(jīng)理的正確領導下,，在同事們的積極支持和大力幫助下,，我能夠嚴格要求自己，較好的完成工作任務,，總結起來收獲很多,！

1、我們正生活在服務經(jīng)濟時代,。

服務已滲透到生活中的諸多細節(jié),，每個人既是享受服務的“客戶”，又是為“客戶”提供服務的個體,。正因如此,，我的工作也應該更完善以為我們顧客服務為中心，來為顧客提供更快捷,、高效,、優(yōu)質的服務。實實在在做人做事,，是我們秉承的理念,，盡我的全力去滿足每一個服務細節(jié)的要求，給我一個機會還公司一份滿意,！我會一如既往,，無微不至地做的更多更好。

不足之處對工作缺少激情和熱情,，不夠主動,，自信。

2,、美發(fā)對于我來說是一個全新的領域,。

通過不斷的學習和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領導還有老師：每次活動期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客，做到三進三出,，及時的告訴老師在護理中顧客的突發(fā)狀況,。因此取得了不錯的成績。

不足之處：

對顧客的了解不夠透徹,。

3,、能積極動的參加公司舉辦的各種活動以及培訓。

在培訓時能主動回答老師的提問,，順利的通過每次培訓課程的考核,，取得通關護照,。并能將其運用到工作中。

不足之處：

還是不能大膽的分享自己的感受及心得,。以后一定要克服此問題,。

4、會主動的向店長,，店助,，前臺師姐們詢問不懂的問題，專業(yè)知識,。

每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領導和同事,，直到問題解決為止，時刻提醒自己要有良好的學習心態(tài),。

不足之處：

做銷售時還不夠大膽的和顧客開口,，專業(yè)及業(yè)務水平還是欠缺，手法也要加強,。

每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,，把握問題,，并在第一時間去解決,，來提升自身的業(yè)務能力,。在我的經(jīng)理,，店長和店助還有我們家的xx及家人們的幫助關心和支持下,，并且秉著公司的文化理念—沒有完美的個人，只有完美的團隊,。我順利的并且超額的完成了我的20xx年的年度目標,。

在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在20xx年能改善去年的不足,，使工作再上一個新的臺階,，特在此列出如下的20xx年工作計劃和工作目標：

1,、首先給自己定下年度目標

（1）認真的把握好自己的目標顧客,，做好xx教授為我們制作的三張表格,，嚴格的做好十三步流程，感動服務每一位顧客,。了解顧客的需求。

（2）認真做好美麗檔案,，并且很好的完善它。關注細節(jié),。

2,、學習

（1）參加公司的各種培訓,，要學會公司的每一個手法，學好專業(yè)知識，提高業(yè)務水平，銷售能力及技巧，把學到的東西靈活的運用到工作中去,。

（2）學會感恩，學習別人的優(yōu)點,，還要學會化妝讓自己美一點,。真正的做到：開心工作,！快樂成長！輕松賺錢！

（3）學會認清自己,，好好的去體會xx教授授予我們二十七式，學會接受和采納,。

來到公司時常想想真的很幸運,，很感謝公司能給予我們這么好福利,，相信我們的未來是美好的,！總之,，我的進步和成績是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝同事的幫助。在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年,，對過去取得的成績,，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好,，我將會用行動來證明我的努力,，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。20xx年是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年,，我將努力改正過去一年工作中的不足,，把新一年的工作做的更好,，為公司的發(fā)展前景盡一份力,。

發(fā)型師年終工作總結 發(fā)型師年度總結篇七

20xx年是充滿激情的一年,，在這里一年里，我在領導的精心栽培和指導下，逐漸成長起來,。在這里，我首先表達一下我對他們,，對公司深深的感激之情。

回首20xx年,，在上級領導的指導關心下，通過姐妹們的配合支持,，還有我們?nèi)w團隊的共同努力下,，我從一名員工在理發(fā)店的搭理培養(yǎng)下，加上自己的努力,，成了一名副店長，當我接受這一殊榮,，我深感到責任的重大，我深感到多年的經(jīng)驗,，從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡笑與淚水的滋味,，一個人的成長就是這樣一點點積累而來的,，成功與失敗不斷的刺激著我們,，使我們的團隊走向頂峰。

回首過去,，我和我的姐妹們精心配合，通力協(xié)作,，在我們?nèi)w員工共同努力下，還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培養(yǎng)下,，和我自己的不斷的學習和努力，我成為了理發(fā)店的一名店長,，這是一個責任重大的職務，當我踏上這個工作崗位的時候,，我的內(nèi)心是欣喜的,，也是忐忑的,。多年的從業(yè)經(jīng)驗，從一名普通的美容師成為一名店長,，我有過心酸的淚水,，也有成功的喜悅,。可是,，誰的成長路上是一帆風順的呢？成功和失敗交替,，也讓我的內(nèi)心逐漸變得強大起來。

我將繼續(xù)從以下幾個方面去著手學習和強化：

（1）基本常識：基礎造型,、剪發(fā)技巧、熟練程度等,。

（2）產(chǎn)品知識：產(chǎn)品結構，產(chǎn)品種類,，產(chǎn)品的成分,，產(chǎn)品的功效,，產(chǎn)品的賣點，產(chǎn)品的文化,。

（3）理發(fā)技能：基本的按摩、修剪,、手法、使用各種儀器,、各個部位的護理流程、產(chǎn)品的調配,。

（4）銷售技能：禮儀接待、心理溝通,、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型,、回答顧客疑問,、成交技巧等。

（5）理發(fā)店工作制度：晨會流程,、考勤、職責,、薪酬待遇,、接打電話,、派卡、收款,。

20xx年已經(jīng)結束，我們將迎來20xx年,，希望20xx年工作順利,，財源滾滾，也同時希望公司能夠越做越好,。