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發(fā)型師年終個人工作總結 發(fā)型師的個人工作計劃(五篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-08 22:48:29
發(fā)型師年終個人工作總結 發(fā)型師的個人工作計劃(五篇)
時間:2023-03-08 22:48:29     小編:zdfb

時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,,讓我們一起來學習寫計劃吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,,我們一起來了解一下吧。

發(fā)型師年終個人工作總結 發(fā)型師的個人工作計劃篇一

一,、服務意識良好

微笑服務可以給對方良好的第一印象,。通過微笑,你可以展示出你的個人魅力和親和力,,從而影響顧客的心情,,給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情。美發(fā)師要時刻站在顧客的立場上,,想顧客所想,,盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮和疑問,,給顧客一種賓至如歸的感覺,。盡量提供給顧客超值的服務,讓其真正有物超所值的感覺,。

二,、充分展示個人良好的品性

具有了良好的工作習慣,顧客就會很容易很快的接受你,,認同你,,繼而她就會認同你的產(chǎn)品,接受你的服務,。要具有正確的審美觀,,要懂得如何欣賞顧客,贊美顧客,,讓顧客滿意,、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務。在工作時,,要向顧客充分展現(xiàn)處你良好的精神面貌,。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈,、端莊,、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面。

三,、理論修養(yǎng)的學習

要了解與本職工作有關的基礎生理知識,、營養(yǎng)學、化妝品常識和心理學知識;關注當今美發(fā)行業(yè)的發(fā)展新動向,以便準確無誤的開展咨詢服務,,實事求是的回答顧客提出的各種問題,,不斷提高自己的鑒賞能力,以便高水平地為顧客服務,。

四,、技藝修養(yǎng)的提升

美發(fā)是一門技術,也是一門藝術,。美麗無暇的頭發(fā)實際上是美發(fā)師進行構思,,精心繪制的圖畫。因此,,美發(fā)師不僅要有較深的藝術修養(yǎng),、正確的審美觀,而且要掌握高超的美發(fā),、發(fā)型護理的技巧和數(shù)量準確的手法,。這樣,才能在美發(fā)服務中取得主動權,。

五,、個人儀表方面

美發(fā)師的個人儀表必須與職業(yè)需要相符合。個人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象,,從而能夠幫助你和顧客更好的溝通,。無論坐、立,、行,、走,上下樓梯時,,都要隨時提醒自己,,保持體態(tài)直立。這樣可以給顧客以精神,,向上的良好感覺,。同時,女性擁有均衡挺直,,靈活優(yōu)雅的舉止,,往往會成為被羨慕的對象。素雅,、大方的妝扮,,能給人清新,自然的感覺,,使顧客能用輕松的心情享受美發(fā)師帶給她的服務,。同時,,也體現(xiàn)出了美發(fā)師獨有的女性美。處事態(tài)度誠懇,、樂觀,、充滿自信。

六,、美發(fā)師的待客禮儀

學習專業(yè)的待客禮儀對美發(fā)師是尤為重要的,。作為一名優(yōu)秀的美發(fā)師,在面對顧客,,與顧客交流時,,必須要做到聲音柔和,悅耳,,吐字清晰,,表達準確。柔和悅耳的聲音,,可以使顧客放松原本緊張,,警惕的心情,能靜下心來聽你的敘述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達的東西;而準確的表達則能很好的體現(xiàn)美發(fā)師的專業(yè)度,,讓顧客放心于你的服務,。

作為一名合格的美發(fā)師,要學會做一名很好的聆聽者,。因為在現(xiàn)代的生活中很少人愿意聽別人講話,,大家都急于發(fā)表自己的意見,。所以當顧客到美發(fā)店來放松心情的時候,,美發(fā)師一開始就能把聽的工作做得很好,就將會給顧客非常好的感覺,,她也會對你產(chǎn)生信賴感,。但是聆聽并不是只在別人說話的時候靜靜的聽,而是需要有更多的及時的反饋,。

20_年即將結束,,我們將迎來新的一年,希望下一年工作順利,,財源滾滾,,也同時希望美發(fā)店能夠越做越好。

發(fā)型師年終個人工作總結 發(fā)型師的個人工作計劃篇二

不知不覺之間,,20xx年過去,。在過去的一年里,我流過了辛勤的汗水,,也品嘗到了收獲的喜悅,。在xx店長的正確領導下,在各位親愛同事和家人們的幫助下,我嚴格的要求自己,,并且順利的完成了今年的工作,,總而言之,收獲多多,!

回顧20xx年

1,、我更加的熱愛我的行業(yè),我的工作,,我的任務是以顧客為中心,,為顧客提供體貼、高效,、優(yōu)質(zhì)的服務,。而在今年,我做到了這一點,,盡心盡力的為顧客服務,,注重接待的細節(jié),讓顧客感到非常的滿意,。不足之處是,,工作時候不夠主動,缺乏信心,。

2,、銷售是美發(fā)師的職責,在為顧客推銷的過程中,,我用專業(yè)的知識,,巧妙的話術打動了對方,取得了不錯的銷售成績,。另外在公司舉辦的銷售培訓課程中,,能夠積極的回答問題,順利的通過了考核,。不足之處是,,有些時候不敢主動的開口,在培訓中不能積極的分享自己的心得,。

3,、美發(fā)師對我來說不僅是一份職業(yè),更多的是一份憧憬,。在工作中,,我努力的學習,盡可能的充電,,希望獲得更多的知識,,這也讓我在今年提升了不少,。不足之處是,對于美容手法這方面仍然欠缺,。

展望20xx年

我希望在新的一年里,,仍然恪守自己,改善不足之處,,在工作中爭取更上一步臺階,。另外,我給自己定下了一個年度目標:認真的做好顧客檔案,,并且努力完善它,。認真的對待每一個顧客,了解顧客的需求,。學會感恩,,學會接受,積極的對待工作,。

發(fā)型師年終個人工作總結 發(fā)型師的個人工作計劃篇三

作為服務行業(yè),,服務質(zhì)量是公司的關鍵之一?;仡櫦磳⑦^去的這一年,,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨和效益目標上,,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署,。

告別成績斐然的20xx,,迎來了充滿希望的20xx。來到這個大家庭已有半年時間了,,過去的半年,,有付出也有收獲,;有歡笑也有淚水,。20xx年,在經(jīng)理的正確領導下,,在同事們的積極支持和大力幫助下,,我能夠嚴格要求自己,較好的完成工作任務,,總結起來收獲很多,!

一、回首前半年

1,、我們正生活在服務經(jīng)濟時代,。服務已滲透到生活中的諸多細節(jié),,每個人既是享受服務的“客戶”,又是為“客戶”提供服務的個體,。正因如此,,我的工作也應該更完善以為我們顧客服務為中心,來為顧客提供更快捷,、高效,、優(yōu)質(zhì)的服務。實實在在做人做事,,是我們秉承的理念,,盡我的全力去滿足每一個服務細節(jié)的要求,給我一個機會還公司一份滿意,!我會一如既往,,無微不至地做的更多更好。

不足之處:對工作缺少激情和熱情,,不夠主動,,自信。

2,、美發(fā)對于我來說是一個全新的領域,,通過不斷的學習和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領導還有老師:每次活動期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客,做到三進三出,,及時的告訴老師在護理中顧客的突發(fā)狀況,。因此取得了不錯的成績。

不足之處:對顧客的了解不夠透徹,。

3,、能積極動的參加公司舉辦的各種活動以及培訓:在培訓時能主動回答老師的提問,順利的通過每次培訓課程的考核,,取得護照,。并能將其運用到工作中。不足之處:還是不能大膽的分享自己的感受及心得,。以后一定要克服此問題,。

4、會主動的向店長,,店助,,前臺師姐們詢問不懂的問題,專業(yè)知識:每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領導和同事,,直到問題解決為止,,時刻提醒自己要有良好的學習心態(tài)。

不足之處:做銷售時還不夠大膽的和顧客開口,,專業(yè)及業(yè)務水平還是欠缺,,手法也要加強,。

每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,,把握問題,,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務能力,。在我的經(jīng)理(冰冰經(jīng)理),,店長和店助還有我們家的柳葉及家人們的幫助關心和支持下,并且秉著公司的文化理念—沒有完美的個人,,只有完美的團隊,。我順利的并且超額的完成了我的20xx年的年度目標。

二,、展望20xx

在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,,爭取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階,,特在此列出如下的20xx年工作計劃和工作目標:

1,、首先給自己定下年度目標

(1)認真的把握好自己的目標顧客,做好xx教授為我們制作的三張表格,,嚴格的做好十三步流程,,感動服務每一位顧客。了解顧客的需求,。

(2)認真做好美麗檔案,,并且很好的完善它。關注細節(jié),。

2,、學習

(1)參加公司的各種培訓,要學會公司的每一個手法,,學好專業(yè)知識,,提高業(yè)務水平,銷售能力及技巧,,把學到的東西靈活的運用到工作中去,。

(2)學會感恩,學習別人的優(yōu)點,,還要學會化妝讓自己美一點,。真正的做到:開心工作!快樂成長,!輕松賺錢!

(3)學會認清自己,,好好的去體會孫教授授予我們二十七式,。學會接受和采納,。

來到公司時常想想真的很幸運,很感謝公司能給予我們這么好福利,,相信我們的未來是美好的,!總之,我的進步和成績是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合的,。更要感謝同事的幫助,。在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,,對過去取得的成績,,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,,對過去的不足,,將不懈的努力爭取做到,我將會用行動來證明我的努力,,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,,而是靠不斷的努力。20xx年是全新的一年,,也是自我挑戰(zhàn)的一年,,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,,為公司的發(fā)展前景盡一份力,。

發(fā)型師年終個人工作總結 發(fā)型師的個人工作計劃篇四

轉(zhuǎn)眼之間,20__年即將結束,,回顧這一年來的美發(fā)助理工作,,感觸很深,收獲頗豐,。這一年,,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過我自身的不懈努力,,我學到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識,。以下是我今年的工作總結。

一,、理論結合實踐,,提高自身工作能力

在這一年工作中給我的感觸就是:我們在學校學到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,,這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,,以至于在以后的學習和生活中找不到方向,無法學以致用,。同時,,在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式,。信息時代,瞬息萬變,,社會在變化,,人也在變化,所以你一天不學習,,你就會落伍,。

通過這一年的工作,并結合美發(fā)助理崗位工作的實際情況,,認真學習的美發(fā)助理崗位工作各項政策制度,、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器,。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,,可以求真務實的開展各項工作。

二,、圍繞工作,,突出重點

在美發(fā)助理崗位工作中我都本著認真負責的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認識不夠,,覺得在美發(fā)助理崗位工作中找不到事情做,,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,,和同事交流,,認識到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位,。

為使自己盡快熟悉工作,,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關資料,,熟悉自己的工作職責,,另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對美發(fā)助理崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng),、全面的認知和了解,。根據(jù)美發(fā)助理工作的實際情況,結合自身的優(yōu)勢,,把握工作的重點和難點,,盡心盡力完成美發(fā)助理崗位工作的任務。工作以來,,我經(jīng)常得到了同事和客戶的好評和領導的贊許,。

三、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中

從大學校門跨入到美發(fā)助理崗位工作崗位,,一開始我難以適應角色的轉(zhuǎn)變,,不能發(fā)現(xiàn)問題,,從而解決問題,,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,,開始的熱情有點消退,,完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,,想干有用的事的態(tài)度,,不斷的做好一些雜事,同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作,,慢慢的就找到了自己的角色,,明白自己該干什么。

四,、發(fā)揚團隊精神,,完成本職工作的同時協(xié)助其他同事

在工作間能得到領導的充分信任,并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,,還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務工作,。個人的能力只有融入團隊,才能實現(xiàn)的價值,。工作期間,,讓我充分認識到團隊精神的重要性。

優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣,,具有能夠一起分享信息,、觀點和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,,同時強化個人工作標準的特點,。但工作團體主要是把工作目標分解到個人,其本質(zhì)上是注重個人目標和責任,,工作團體目標只是個人目標的簡單總和,,工作團體的成員不會為超出自己義務范圍的結果負責,也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應,。

五,、存在的問題

我雖然努力做了一些工作,但距離領導的要求還有不小差距,,如理論水平,、工作能力上還有待進一步提高,對美發(fā)助理崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,,我決心在今后的工作和學習中努力加以改進和解決,,使自己更好地做好本職工作。

發(fā)型師年終個人工作總結 發(fā)型師的個人工作計劃篇五

今年我從一個什么都不會的學徒成長到一個初級發(fā)型師,,雖然學的也不夠?qū)I(yè),,但是必須要明白,并且做詳細的記錄,。嘗試著幫助店里其他忙不過來的人,,融入到店里,以下是我今年的工作總結,。

一,、理發(fā)技巧的熟練運用

學會卷基本冷燙杠和基本染色的方法,不同發(fā)質(zhì)和補色以及沐浴染的正確方法和基本涂抹,。并且熟練下來,。雖然這些東西不常用,但是發(fā)型師早晚會遇到要做這些的顧客,,所以這些必須會做,。設定好練習大綱,進步一日千里,,基礎打得也更加專業(yè)和踏實,。未來的美發(fā),不再是以前的剃頭匠和理發(fā)師,,只有更專業(yè)才有出路,。有專業(yè)知識來與顧客溝通,你就可以開始給店里創(chuàng)造效益了,。

二,、工作之余的學習

可以買一些書和上網(wǎng)自學,這樣的基礎的資料很多,。掌握熱燙的入門技術,。學習染色的基礎知識,看懂色板,,了解雙氧的作用,,學會基礎的調(diào)配蓋白發(fā)配色等等,現(xiàn)在店里一個發(fā)型師做個3-5年軟化都做不好的遍地都是,,所以不能要求自己在做助理的時候就學會不同發(fā)質(zhì)的軟化,,那不現(xiàn)實。這一步必須有發(fā)型師專業(yè)教,,不然光靠看,,都不知道為什么不同的發(fā)質(zhì)要怎么排杠,。

三、發(fā)型設計的強化鍛煉

學習基礎的吹風,,說吹風不是學吹風造型,,而是學基礎的吹直發(fā)和吹蓬松這些吹風入門的手法,吹風和造型是兩回事,,吹風是基本的手法,,造型是設計。不用鉆牛角尖,,學會基礎手法并熟練比什么都重要,。相對比較簡單而且容易上手,,了解剪刀的作用,,學習基本提拉發(fā)片的手法,掌握不同層次的角度,,用假頭反復實習,,熟練以后就要學習使用電推剪。

同事們的業(yè)績壓力也很大,,有顧客忙的要命沒時間教你,,不忙的時候抽抽煙放放松,要是再用這個時間教你技術的話,,一天從早到晚也確實是太累了,。他們真的沒有義務,也沒有耐心教你,,換句話說就算要教,,也未必教得好。因為自己會和要教會別人是不一樣的,,教學需要很強的耐心,,所以現(xiàn)在的發(fā)型師不愛教學徒技術其實很正常。

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