總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯誤，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

發(fā)型師年終工作總結(jié)篇一

1、我更加的熱愛我的行業(yè),，我的工作,，我的任務(wù)是以顧客為中心，為顧客提供體貼,、高效,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而在今年,，我做到了這一點,，盡心盡力的為顧客服務(wù)，注重接待的細節(jié),，讓顧客感到非常的滿意,。不足之處是，工作時候不夠主動,，缺乏信心,。

2、銷售是美發(fā)師的職責,，在為顧客推銷的過程中,，我用專業(yè)的知識，巧妙的話術(shù)打動了對方,，取得了不錯的銷售成績,。另外在公司舉辦的`銷售培訓課程中，能夠積極的回答問題,，順利的通過了考核,。不足之處是，有些時候不敢主動的開口,，在培訓中不能積極的分享自己的心得,。

3、美發(fā)師對我來說不僅是一份職業(yè),，更多的是一份憧憬,。在工作中,，我努力的學習，盡可能的充電,，希望獲得更多的知識,，這也讓我在今年提升了不少。不足之處是,，對于美容手法這方面仍然欠缺,。

我希望在新的一年里，仍然恪守自己,，改善不足之處,，在工作中爭取更上一步臺階。另外,，我給自己定下了一個年度目標：認真的做好顧客檔案,，并且努力完善它。認真的對待每一個顧客,，了解顧客的需求,。學會感恩，學會接受,，積極的對待工作,。

發(fā)型師年終工作總結(jié)篇二

不知不覺原來，20xx年雖然,。在原來的也許里,，我流過了原來的也許，也似乎到了原來的或許,。在xx店長的也許原來下,，在本來或許顯然和家果然的或許下，我本來的也許原來,，并且似乎的或許了原來的顯然,，總而言之，收獲多多!

1,、我當然的或許我的似乎,，我的也許，我的或許是以原來為當然,，為雖然原來似乎,、高效、優(yōu)質(zhì)的.或許,。而在原來,，我本來了這一點，盡心盡力的為原來似乎,，注重接待的或許,，讓本來似乎原來的或許,。不足之處是，工作雖然不夠主動,，缺乏似乎,。

2、銷售是原來師的或許,，在為原來似乎的或許中,，我用原來的也許，巧妙的或許顯然了原來,，取得了不錯的或許顯然,。另外在原來似乎的或許顯然課程中，能夠貌似的或許顯然,，順利的也許了原來,。不足之處是,，有些雖然不敢顯然的或許,，在原來中不能雖然的也許原來的或許。

3,、美發(fā)師對我來說雖然是一份或許,，更多的是一份雖然。在原來中,，我本來的也許,，盡可能的畢竟，希望似乎本來的顯然,，這也讓我在原來似乎了不少,。不足之處是，對于原來似乎這也許仍然顯然,。

我當然在新的或許里,，仍然顯然自己，改善不足之處,，在原來中雖然更上一步臺階,。另外，我給原來定下了一個似乎本來：認真的做好不過似乎,，并且顯然完善它,。認真的也許每一個似乎，了解也許的畢竟,。學會感恩,，學會當然，積極的或許顯然,。

發(fā)型師年終工作總結(jié)篇三

今年我從一個什么都不會的學徒成長到一個初級發(fā)型師,，雖然學的也不夠?qū)I(yè),，但是必須要明白，并且做詳細的記錄,。嘗試著幫助店里其他忙不過來的人,，融入到店里，以下是我今年的工作總結(jié),。

學會卷基本冷燙杠和基本染色的方法,，不同發(fā)質(zhì)和補色以及沐浴染的正確方法和基本涂抹。并且熟練下來,。雖然這些東西不常用,，但是發(fā)型師早晚會遇到要做這些的顧客，所以這些必須會做,。設(shè)定好練習大綱,，進步一日千里，基礎(chǔ)打得也更加專業(yè)和踏實,。未來的美發(fā),，不再是以前的剃頭匠和理發(fā)師，只有更專業(yè)才有出路,。有專業(yè)知識來與顧客溝通,，你就可以開始給店里創(chuàng)造效益了。

可以買一些書和上網(wǎng)自學,，這樣的基礎(chǔ)的資料很多,。掌握熱燙的入門技術(shù)。學習染色的基礎(chǔ)知識，看懂色板，了解雙氧的作用,，學會基礎(chǔ)的調(diào)配蓋白發(fā)配色等等,，現(xiàn)在店里一個發(fā)型師做個xx年軟化都做不好的遍地都是，所以不能要求自己在做助理的.時候就學會不同發(fā)質(zhì)的軟化，那不現(xiàn)實。這一步必須有發(fā)型師專業(yè)教，不然光靠看,，都不知道為什么不同的發(fā)質(zhì)要怎么排杠。

學習基礎(chǔ)的吹風,，說吹風不是學吹風造型,，而是學基礎(chǔ)的吹直發(fā)和吹蓬松這些吹風入門的手法，吹風和造型是兩回事,，吹風是基本的手法,，造型是設(shè)計。不用鉆牛角尖,，學會基礎(chǔ)手法并熟練比什么都重要,。相對比較簡單而且容易上手,，了解剪刀的作用，學習基本提拉發(fā)片的手法,，掌握不同層次的角度,，用假頭反復(fù)實習，熟練以后就要學習使用電推剪,。

同事們的業(yè)績壓力也很大,，有顧客忙的要命沒時間教你，要是再用這個時間教你技術(shù)的話,，一天從早到晚也確實是太累了,。他們真的沒有義務(wù)，也沒有耐心教你,，換句話說就算要教,，也未必教得好。因為自己會和要教會別人是不一樣的,，教學需要很強的耐心,，所以現(xiàn)在的發(fā)型師不愛教學徒技術(shù)其實很正常。

發(fā)型師年終工作總結(jié)篇四

本人加入理發(fā)店已有x年多時間,，首先感謝上級領(lǐng)導對我工作的指導和幫助,！這x年多時間對我個人來說是一個新的工作環(huán)境,，充滿希望和不斷的探索,，深入學習和了解理發(fā)店的各項要求及規(guī)章制度及通過理發(fā)店各項豐富培訓課程，更加滿懷激情的投身到理發(fā)店的企業(yè)文化之中,，“學無止境”不進則退,。同時在本職工作上也感到自身的`責任；“每日自問”不斷努力的去開拓創(chuàng)新,、學習實踐和總結(jié)經(jīng)驗,。下面是本人今年各方面的總結(jié)。

今年本人擔任理發(fā)店經(jīng)理,，主要協(xié)助店長管理工作的布置,、實施、檢查,、監(jiān)督,、落實、執(zhí)行等情況,。在各領(lǐng)導和同事的關(guān)心下,，努力的去完成各項任務(wù)。并且堅定堅守理發(fā)店各項管理制度,，牢固樹立團結(jié)務(wù)實,，“快嚴深準”的工作作風,。

積極參加理發(fā)店安排的各項培訓工作，熟悉理發(fā)店的企業(yè)文化,，以理發(fā)店的各項規(guī)章制度為準則,，嚴格要求自己，努力提高工作效益,。努力完成領(lǐng)導交辦的其他工作,。

一年多來的工作存在許多的不足，首先性格較內(nèi)向,，溝通不夠主動,，經(jīng)理工作本來就多樣性，有效溝通相當重要,。改進措施：加強主動溝通,，放開心態(tài)，在總結(jié)的過程中改變工作方法,。發(fā)揮自己的潛能,。回顧這一段時間的工作,，基本完成了本職工作,，這與領(lǐng)導的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今后的工作中,，但還需進一步努力,。

繼續(xù)認真學習，不斷的提高自身素質(zhì)及工作的綜合能力,！繼續(xù)認真負責做好本職工作,，認真從細節(jié)開始！繼續(xù)將努力改正過去一年工作中的不足,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),，為理發(fā)店的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力！

發(fā)型師年終工作總結(jié)篇五

美發(fā)店工作按照某市創(chuàng)衛(wèi)辦的要求,，結(jié)合美發(fā)店實際情況,，以創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市為目標，以深化大眾健康教育為基礎(chǔ),，積極開展創(chuàng)衛(wèi)活動,，強化衛(wèi)生管理，不斷完善衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施,，建設(shè)愛衛(wèi)制度,，經(jīng)過全體員工的共同努力，美發(fā)店衛(wèi)生、綠化美化,、亮化凈化工作有了很大改觀,，全民健康教育工作不斷鞏固，衛(wèi)生管理工作實行經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化?，F(xiàn)將我美發(fā)店20xx工作總結(jié)如下：

全美發(fā)店合力搞創(chuàng)衛(wèi),，我美發(fā)店堅持把創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市作為一件頭等大事來抓，列入重要的議事日程,，召開了專門的領(lǐng)導班子會議,，明確分工，成立了以店長xx負總責的創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導小組,，負責具體事項的落實,，并配備了與工作相適應(yīng)的兼職工作人員，集中人力,、物力,、財力等方面全力支持創(chuàng)衛(wèi)工作。定期召開創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導小組工作會議,，分析形勢,、查找不足、修訂措施,、解決問題,。定期組織員工按衛(wèi)生責任區(qū)打掃衛(wèi)生，做到工作有布置,、有檢查,、有落實，每次檢查都進行登記,，并納入年終的優(yōu)秀部門評比考核內(nèi)容。做到創(chuàng)衛(wèi)工作處處有人管,、事事有人問,，促進了創(chuàng)衛(wèi)工作的順利開展。

提高員工創(chuàng)衛(wèi)意識為創(chuàng)建國家衛(wèi)生衛(wèi)生城市,，我美發(fā)店根據(jù)創(chuàng)衛(wèi)內(nèi)容,，首先是讓每個員工明確創(chuàng)衛(wèi)的要求和意義，組織召開了員工大會,，傳達了上級部門創(chuàng)衛(wèi)工作會議精神,。其次采取張貼宣傳圖冊等辦法，大力宣傳愛國衛(wèi)生、綠化美化,、健康知識,，努力創(chuàng)建一個舒適的工作環(huán)境，做個講衛(wèi)生又衛(wèi)生的市民,。x月份美發(fā)店把全體員工的身體健康工作做為大事來抓,，將全體員工送某市疾病預(yù)防控制中心進行全方位的健康體格檢查，結(jié)合實際進行健康教育,。通過開展教育活動,，提高了員工創(chuàng)衛(wèi)意識，增強了員工公德意識,，為創(chuàng)衛(wèi)工作起到了很好的宣傳效果,。

認真做好牽頭組織工作根據(jù)某市委市政府對創(chuàng)衛(wèi)工作的安排，我美發(fā)店完善了美發(fā)店環(huán)境衛(wèi)生制度,，制定了創(chuàng)衛(wèi)工作實施方案和創(chuàng)衛(wèi)工作計劃,，劃分了衛(wèi)生責任區(qū)，明確各自工作職責,，把衛(wèi)生工作落實到每個人每個部門,。定崗、定人,，堅持每日小掃除,，每周大掃除，組織員工每半月一次環(huán)衛(wèi)工作大掃除,、大整改,，清掃美發(fā)店衛(wèi)生死角，杜絕了亂堆,、亂倒,、亂丟現(xiàn)象發(fā)生。同時美發(fā)店增添公共衛(wèi)生硬件設(shè)施,，在公共場所擺設(shè)禁煙標識,，購置了衛(wèi)生工具，做到衛(wèi)生間無臭無味,，保持經(jīng)常清潔,，培養(yǎng)了員工的良好習慣。做到以制度管人,，嚴格落實衛(wèi)生責任制,。預(yù)防疾病傳染

一是加大了對公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的綜合整治力度，保持了美發(fā)店衛(wèi)生整潔有序,、清潔衛(wèi)生,。二是對除“四害”工作采取“隨時發(fā)現(xiàn)、隨時消滅”的原則，及時滅鼠滅蚊滅蠅滅蟑,。按照“五統(tǒng)一”的標準和要求,，采取條塊結(jié)合，以塊為主的`方法,，使鼠密集度控制在國家規(guī)定標準以內(nèi),，確保了除“四害”工作落實，有效預(yù)防了傳染發(fā)生,。

美發(fā)店利用每天的晨會檢查個人衛(wèi)生,，尤其重視對個人衛(wèi)生的檢查和良好行為習慣的培養(yǎng)，教育每位員工每天做到兩個要“要勤剪指甲,，美發(fā)店全體員工要求統(tǒng)一穿戴整潔,，我們嚴格按照總公司的儀容儀表著裝規(guī)范要求每個員工，按照“綠色,，健康,，環(huán)保”的企業(yè)文化管理員工的言行舉止和服務(wù)流程,，強化健康意識,，樹立知名美發(fā)店形象。創(chuàng)衛(wèi)工作有條不紊,，成效顯著,。

x年來，我店按照某市委市政府的布置安排,，做了一些工作,，取得了一定的成績，改善了美發(fā)店內(nèi)外環(huán)境,，員工衛(wèi)生衛(wèi)生習慣得到改變,，但仍存在一些不足和薄弱環(huán)節(jié)。今后我們將始終不渝地按照市委,、市政府的統(tǒng)一部署和安排,，進一步搞好衛(wèi)生工作，為創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市做出新的成績,。

發(fā)型師年終工作總結(jié)篇六

xxxx年是充滿激情的一年,，在這里一年里，我在領(lǐng)導的精心栽培和指導下,，逐漸成長起來。在這里,，我首先表達一下我對他們,，對公司深深的感激之情。

回首xxxx年，在上級領(lǐng)導的指導關(guān)心下,，通過姐妹們的配合支持,，還有我們?nèi)w團隊的共同努力下，我從一名員工在美容院的搭理培養(yǎng)下,，加上自己的努力,，成了一名副店長，當我接受這一殊榮,，我深感到責任的重大,，我深感到多年的經(jīng)驗，從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸,、歡笑與淚水的滋味,，一個人的成長就是這樣一點點積累而來的，成功與失敗不斷的刺激著我們,，使我們的團隊走向頂峰,。

回首過去，我和我的姐妹們精心配合,，通力協(xié)作,，在我們?nèi)w員工共同努力下，還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培養(yǎng)下,，和我自己的不斷的學習和努力,，我成為了普麗緹莎廣西梧州美容院加盟店的一名店長，這是一個責任重大的職務(wù),，當我踏上這個工作崗位的時候,，我的內(nèi)心是欣喜的，也是忐忑的,。多年的從業(yè)經(jīng)驗,，從一名普通的美容師成為一名店長，我有過心酸的淚水,，也有成功的喜悅,。可是,，誰的成長路上是一帆風順的呢,？成功和失敗交替，也讓我的內(nèi)心逐漸變得強大起來,。

我將繼續(xù)從以下幾個方面去著手學習和強化：

（1）基本常識：皮膚的結(jié)構(gòu),、女性的生理周期等。

（2）產(chǎn)品知識：產(chǎn)品結(jié)構(gòu),，產(chǎn)品種類,，產(chǎn)品的成分,，產(chǎn)品的功效，產(chǎn)品的賣點,，產(chǎn)品的文化,。

（3）美容技能：基本的按摩、護理,、手法,、使用各種儀器、各個部位的護理流程,、產(chǎn)品的調(diào)配,。

（4）銷售技能：禮儀接待、心理溝通,、發(fā)現(xiàn)需求,、判斷顧客類型、回答顧客疑問,、成交技巧等,。

（5）美容院工作制度：晨會流程、考勤,、職責,、薪酬待遇、接打電話,、派卡,、收款。

xxxx年已經(jīng)結(jié)束,，我們將迎來xxxx年,，希望xxxx年工作順利，財源滾滾,，也同時希望公司能夠越做越好,。

發(fā)型師年終工作總結(jié)篇七

轉(zhuǎn)眼之間，20xx年即將結(jié)束,，回顧這一年來的美發(fā)助理工作,，感觸很深，收獲頗豐,。這一年,，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過我自身的不懈努力,，我學到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識,。我將從以下幾個方面為我美發(fā)助理工作這段時間做總結(jié)：

一、努力學習,，理論結(jié)合實踐,，不斷提高自身工作能力

在美發(fā)工作的過程中,，我始終把學習作為獲得新知識,、掌握方法,、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,，切實做到用理論武裝頭腦,、指導實踐、推動工作,。思想上積極進取,，積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中，在實踐中也才能檢驗知識的有用性,。

在這一年工作中給我的感觸就是：我們在學校學到了很多的理論知識,，但很少用于社會實踐中，這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,，以至于在以后的學習和生活中找不到方向,，無法學以致用。同時,，在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式,。信息時代，瞬息萬變,，社會在變化,，人也在變化，所以你一天不學習,，你就會落伍,。

通過這一年的工作，并結(jié)合美發(fā)崗位工作的實際情況,，認真學習的美發(fā)崗位工作各項政策制度,、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器,。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,，可以求真務(wù)實的開展各項工作。

二,、心得體會,、圍繞工作，突出重點,，盡心盡力履行職責

在美發(fā)崗位工作中我都本著認真負責的態(tài)度去對待每項工作,。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認識不夠，覺得在美發(fā)崗位工作中找不到事情做,，不能得到鍛煉的目的,，但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,，和同事交流，認識到自己的不足,，以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位,。

為使自己盡快熟悉工作，進入角色,，我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料,，熟悉自己的工作職責，另一方面我虛心向領(lǐng)導,、同事請教使自己對美發(fā)崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng),、全面的認知和了解。根據(jù)美發(fā)工作的實際情況,，結(jié)合自身的優(yōu)勢,，把握工作的重點和難點，盡心盡力完成美發(fā)崗位工作的任務(wù),。工作以來,，我經(jīng)常得到了同事和客戶的好評和領(lǐng)導的贊許。

三,、轉(zhuǎn)變角色,，以極大的熱情投入到工作中

從大學校門跨入到美發(fā)崗位工作崗位，一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,，不能發(fā)現(xiàn)問題,，從而解決問題，認為沒有多少事情可以做,，我就有一點失望,，開始的熱情有點消退，完全找不到方向,。但我還是盡量保持當初的那份熱情,，想干有用的事的態(tài)度，熱門思想?yún)R報不斷的做好一些雜事,，同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作,，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么,。

這就是一個熱情的問題,，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認可,，沒有不會做,，沒有做不好，只有你愿不愿意做,。轉(zhuǎn)變自己的`角色,，從一位學生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,，不僅僅是角色的變化，更是思想觀念的轉(zhuǎn)變,。

四,、發(fā)揚團隊精神，在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事

在工作間能得到領(lǐng)導的充分信任,，并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,，還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個人的能力只有融入團隊,，才能實現(xiàn)的價值。工作期間,，讓我充分認識到團隊精神的重要性,。

團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,，相互合作,，團隊如同一盤散沙。相互合作,，團隊就會齊心協(xié)力,，成為一個強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談,，其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別,。

優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣，具有能夠一起分享信息,、觀點和創(chuàng)意,，工作總結(jié)共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作，同時強化個人工作標準的特點,。但工作團體主要是把工作目標分解到個人,，其本質(zhì)上是注重個人目標和責任，工作團體目標只是個人目標的簡單總和,，工作團體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負責,，也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應(yīng)。

五,、存在的問題

幾個月來,，我雖然努力做了一些工作，但距離領(lǐng)導的要求還有不小差距,，如理論水平,、工作能力上還有待進一步提高，對美發(fā)崗位工作崗位還不夠熟悉等等,，這些問題,，我決心在今后的工作和學習中努力加以改進和解決,，使自己更好地做好本職工作。

發(fā)型師年終工作總結(jié)篇八

轉(zhuǎn)眼之間,，20xx年即將結(jié)束,，回顧這一年來的美發(fā)助理工作，感觸很深,，收獲頗豐,。這一年,，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,，通過我自身的不懈努力，我學到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識,。以下是我今年的工作總結(jié),。

在美發(fā)助理工作的過程中，我始終把學習作為獲得新知識,、掌握方法,、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,，切實做到用理論武裝頭腦,、指導實踐、推動工作,。思想上積極進取,，積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中，在實踐中也才能檢驗知識的有用性,。

在這一年工作中給我的感觸就是：我們在學校學到了很多的理論知識,，但很少用于社會實踐中，這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,，以至于在以后的學習和生活中找不到方向,，無法學以致用。同時,，在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式,。信息時代，瞬息萬變,，社會在變化,，人也在變化，所以你一天不學習,，你就會落伍,。

通過這一年的工作，并結(jié)合美發(fā)助理崗位工作的實際情況，認真學習的美發(fā)助理崗位工作各項政策制度,、管理制度和工作條例,，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,，可以求真務(wù)實的開展各項工作,。

在美發(fā)助理崗位工作中我都本著認真負責的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認識不夠,，覺得在美發(fā)助理崗位工作中找不到事情做,，不能得到鍛煉的目的，但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,，和同事交流,，認識到自己的不足，以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位,。

為使自己盡快熟悉工作,，進入角色，我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料,，熟悉自己的工作職責，另一方面我虛心向領(lǐng)導,、同事請教使自己對美發(fā)助理崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng),、全面的`認知和了解。根據(jù)美發(fā)助理工作的實際情況,，結(jié)合自身的優(yōu)勢,，把握工作的重點和難點，盡心盡力完成美發(fā)助理崗位工作的任務(wù),。工作以來,，我經(jīng)常得到了同事和客戶的好評和領(lǐng)導的贊許。

從大學校門跨入到美發(fā)助理崗位工作崗位,，一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,，不能發(fā)現(xiàn)問題，從而解決問題,，認為沒有多少事情可以做,，我就有一點失望，開始的熱情有點消退,，完全找不到方向,。但我還是盡量保持當初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度,，不斷的做好一些雜事,，同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么,。

這就是一個熱情的問題,，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認可,，沒有不會做,，沒有做不好，只有你愿不愿意做,。轉(zhuǎn)變自己的角色,，從一位學生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變，不僅僅是角色的變化,，更是思想觀念的轉(zhuǎn)變,。

在工作間能得到領(lǐng)導的充分信任，并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,，還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作,。個人的能力只有融入團隊，才能實現(xiàn)的價值,。工作期間,，讓我充分認識到團隊精神的重要性。

團隊的精髓是共同進步,。沒有共同進步,，相互合作，團隊如同一盤散沙,。相互合作,，團隊就會齊心協(xié)力，成為一個強有力的集體,。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談,，其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。

優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣,，具有能夠一起分享信息,、觀點和創(chuàng)意，共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,，同時強化個人工作標準的特點,。但工作團體主要是把工作目標分解到個人，其本質(zhì)上是注重個人目標和責任,，工作團體目標只是個人目標的簡單總和,，工作團體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負責，也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應(yīng),。

我雖然努力做了一些工作,，但距離領(lǐng)導的要求還有不小差距,，如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,，對美發(fā)助理崗位工作崗位還不夠熟悉等等,，這些問題，我決心在今后的工作和學習中努力加以改進和解決,，使自己更好地做好本職工作,。

發(fā)型師年終工作總結(jié)篇九

作為服務(wù)行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量是公司的關(guān)鍵之一,?；仡櫦磳⑦^去的這一年，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,，緊跟公司各項工作部署,。

告別成績斐然的20xx，迎來了充滿希望的20xx,。來到這個大家庭已有xx年時間了,，過去的xx年，有付出也有收獲,；有歡笑也有淚水,。20xx年，在經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己,，較好的完成工作任務(wù),，總結(jié)起來收獲很多！

1,、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟時代,。

服務(wù)已滲透到生活中的諸多細節(jié)，每個人既是享受服務(wù)的“客戶”,，又是為“客戶”提供服務(wù)的個體,。正因如此，我的工作也應(yīng)該更完善以為我們顧客服務(wù)為中心,，來為顧客提供更快捷,、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。實實在在做人做事,，是我們秉承的理念，盡我的全力去滿足每一個服務(wù)細節(jié)的要求，給我一個機會還公司一份滿意,！我會一如既往,，無微不至地做的更多更好。

不足之處對工作缺少激情和熱情,，不夠主動,，自信。

2,、美發(fā)對于我來說是一個全新的領(lǐng)域,。

通過不斷的學習和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領(lǐng)導還有老師：每次活動期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客，做到三進三出,，及時的告訴老師在護理中顧客的突發(fā)狀況,。因此取得了不錯的成績。

不足之處：

對顧客的了解不夠透徹,。

3,、能積極動的參加公司舉辦的各種活動以及培訓。

在培訓時能主動回答老師的提問,，順利的通過每次培訓課程的考核,，取得通關(guān)護照。并能將其運用到工作中,。

不足之處：

還是不能大膽的分享自己的感受及心得,。以后一定要克服此問題。

4,、會主動的向店長,，店助，前臺師姐們詢問不懂的問題,，專業(yè)知識,。

每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領(lǐng)導和同事，直到問題解決為止,，時刻提醒自己要有良好的學習心態(tài),。

不足之處：

做銷售時還不夠大膽的和顧客開口，專業(yè)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺,，手法也要加強,。

每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,，把握問題,，并在第一時間去解決，來提升自身的業(yè)務(wù)能力,。在我的經(jīng)理,，店長和店助還有我們家的xx及家人們的幫助關(guān)心和支持下,，并且秉著公司的文化理念—沒有完美的個人，只有完美的.團隊,。我順利的并且超額的完成了我的20xx年的年度目標,。

在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在20xx年能改善去年的不足,，使工作再上一個新的臺階,，特在此列出如下的20xx年工作計劃和工作目標：

1、首先給自己定下年度目標

（1）認真的把握好自己的目標顧客,，做好xx教授為我們制作的三張表格,，嚴格的做好十三步流程，感動服務(wù)每一位顧客,。了解顧客的需求,。

（2）認真做好美麗檔案，并且很好的完善它,。關(guān)注細節(jié),。

2、學習

（1）參加公司的各種培訓,，要學會公司的每一個手法,，學好專業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)水平,，銷售能力及技巧,，把學到的東西靈活的運用到工作中去。

（2）學會感恩,，學習別人的優(yōu)點,，還要學會化妝讓自己美一點。真正的做到：開心工作,！快樂成長,！輕松賺錢！

（3）學會認清自己,，好好的去體會xx教授授予我們二十七式，學會接受和采納,。

來到公司時常想想真的很幸運,，很感謝公司能給予我們這么好福利，相信我們的未來是美好的,！總之,，我的進步和成績是離不開各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝同事的幫助,。在揮手昨天的時刻,，我們將迎來新的一年,，對過去取得的成績，將不驕不躁,，腳踏實地一步一個腳印走下去,，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好,，我將會用行動來證明我的努力,，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力,。20xx年是全新的一年,，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足,，把新一年的工作做的更好,，為公司的發(fā)展前景盡一份力。

發(fā)型師年終工作總結(jié)篇十

時間飛逝,，如白駒過隙,。轉(zhuǎn)眼間到總結(jié)。

微笑服務(wù)可以給對方良好的第一印象,。通過微笑,，你可以展示出你的個人魅力和親和力，從而影響顧客的心情,，給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情,。美發(fā)師要時刻站在顧客的立場上，想顧客所想,，盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮和疑問,，給顧客一種賓至如歸的感覺。盡量提供給顧客超值的服務(wù),，讓其真正有物超所值的感覺,。

具有了良好的工作習慣，顧客就會很容易很快的接受你,，認同你,，繼而她就會認同你的產(chǎn)品，接受你的服務(wù),。要具有正確的審美觀,，要懂得如何欣賞顧客，贊美顧客,，讓顧客滿意,、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務(wù)。在工作時,，要向顧客充分展現(xiàn)處你良好的精神面貌,。把情緒帶到工作中是最大的忌諱,。干凈、端莊,、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面,。

要了解與本職工作有關(guān)的基礎(chǔ)生理知識、營養(yǎng)學,、化妝品常識和心理學知識,；關(guān)注當今美發(fā)行業(yè)的發(fā)展新動向，以便準確無誤的開展咨詢服務(wù),，實事求是的回答顧客提出的各種問題,，不斷提高自己的鑒賞能力，以便高水平地為顧客服務(wù),。

美發(fā)是一門技術(shù),，也是一門藝術(shù)。美麗無暇的頭發(fā)實際上是美發(fā)師進行構(gòu)思,，精心繪制的圖畫,。因此，美發(fā)師不僅要有較深的藝術(shù)修養(yǎng),、正確的審美觀,，而且要掌握高超的美發(fā)、發(fā)型護理的技巧和數(shù)量準確的手法,。這樣,，才能在美發(fā)服務(wù)中取得主動權(quán)。

美發(fā)師的個人儀表必須與職業(yè)需要相符合,。個人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象,，從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。無論坐,、立,、行、走,，上下樓梯時,，都要隨時提醒自己，保持體態(tài)直立,。這樣可以給顧客以精神,，向上的良好感覺。同時,，女性擁有均衡挺直，靈活優(yōu)雅的舉止,，往往會成為被羨慕的對象,。素雅,、大方的妝扮，能給人清新,，自然的感覺,，使顧客能用輕松的心情享受美發(fā)師帶給她的服務(wù)。同時,，也體現(xiàn)出了美發(fā)師獨有的女性美,。處事態(tài)度誠懇、樂觀,、充滿自信,。

學習專業(yè)的待客禮儀對美發(fā)師是尤為重要的。作為一名優(yōu)秀的美發(fā)師,，在面對顧客,，與顧客交流時，必須要做到聲音柔和,，悅耳,，吐字清晰，表達準確,。柔和悅耳的聲音,，可以使顧客放松原本緊張，警惕的心情,，能靜下心來聽你的敘述,；清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達的東西；而準確的表達則能很好的體現(xiàn)美發(fā)師的專業(yè)度,，讓顧客放心于你的服務(wù),。

作為一名合格的美發(fā)師，要學會做一名很好的聆聽者,。因為在現(xiàn)代的生活中很少人愿意聽別人講話,，大家都急于發(fā)表自己的意見。所以當顧客到美發(fā)店來放松心情的時候,，美發(fā)師一開始就能把聽的工作做得很好,，就將會給顧客非常好的感覺，她也會對你產(chǎn)生信賴感,。但是聆聽并不是只在別人說話的時候靜靜的聽,，而是需要有更多的及時的反饋。

20xx年即將結(jié)束,，我們將迎來新的一年,，希望下一年工作順利，財源滾滾,，也同時希望美發(fā)店能夠越做越好,。

發(fā)型師年終工作總結(jié)篇十一

20xx年是充滿激情的一年,，在這里一年里，我在領(lǐng)導的精心栽培和指導下,，逐漸成長起來,。在這里，我首先表達一下我對他們,，對公司深深的感激之情,。

回首20xx年，在上級領(lǐng)導的指導關(guān)心下,，通過姐妹們的配合支持,，還有我們?nèi)w團隊的共同努力下，我從一名員工在理發(fā)店的搭理培養(yǎng)下,，加上自己的努力,，成了一名副店長，當我接受這一殊榮,，我深感到責任的.重大,，我深感到多年的經(jīng)驗，從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸,、歡笑與淚水的滋味,，一個人的成長就是這樣一點點積累而來的，成功與失敗不斷的刺激著我們,，使我們的團隊走向頂峰,。

回首過去，我和我的姐妹們精心配合,，通力協(xié)作,，在我們?nèi)w員工共同努力下，還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培養(yǎng)下,，和我自己的不斷的學習和努力,，我成為了理發(fā)店的一名店長，這是一個責任重大的職務(wù),，當我踏上這個工作崗位的時候,，我的內(nèi)心是欣喜的，也是忐忑的,。多年的從業(yè)經(jīng)驗,，從一名普通的美容師成為一名店長，我有過心酸的淚水,，也有成功的喜悅,。可是，誰的成長路上是一帆風順的呢,？成功和失敗交替,，也讓我的內(nèi)心逐漸變得強大起來。

我將繼續(xù)從以下幾個方面去著手學習和強化：

（1）基本常識：基礎(chǔ)造型,、剪發(fā)技巧、熟練程度等,。

（2）產(chǎn)品知識：產(chǎn)品結(jié)構(gòu),，產(chǎn)品種類，產(chǎn)品的成分,，產(chǎn)品的功效,，產(chǎn)品的賣點，產(chǎn)品的文化,。

（3）理發(fā)技能：基本的按摩,、修剪、手法,、使用各種儀器,、各個部位的護理流程、產(chǎn)品的調(diào)配,。

（4）銷售技能：禮儀接待,、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求,、判斷顧客類型,、回答顧客疑問、成交技巧等,。

（5）理發(fā)店工作制度：晨會流程,、考勤、職責,、薪酬待遇,、接打電話、派卡,、收款,。

20xx年已經(jīng)結(jié)束，我們將迎來20xx年,，希望20xx年工作順利,，財源滾滾，也同時希望公司能夠越做越好,。