每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想,、想象、思維和記憶的重要手段,。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

物業(yè)承諾書版本篇一

二,、各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)做到服務(wù)和收費(fèi)“質(zhì)價(jià)相符”,。

三、公開公示物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，做到公開透明,、不亂收費(fèi)。

四,、嚴(yán)格依照聯(lián)軍物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理服務(wù)承諾,，認(rèn)真管理三亞商品街一巷人行物業(yè)項(xiàng)目，確保服務(wù)達(dá)到約定的內(nèi)容,。

五,、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和技能培訓(xùn)，做到行為規(guī)范,、態(tài)度熱情,、服務(wù)主動(dòng)。

六,、突出安全管理,，制定應(yīng)急預(yù)案，確保治安和公共秩序良好,，設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行,，工程維修及時(shí)、快捷,、有效,。

七、定期回訪業(yè)主,，虛心聽取意見,，對(duì)反映和投訴做到及時(shí)處理,，及時(shí)答復(fù)，使業(yè)主滿意,。

八,、堅(jiān)持業(yè)主至上人性化管理，做到設(shè)施配置完備,、環(huán)境整潔優(yōu)美,、小區(qū)和諧文明安心。

承諾人：xxx

20xx年xx月xx日

物業(yè)承諾書版本篇二

致______________：

本投標(biāo)人已詳細(xì)閱讀了______________物業(yè)管理項(xiàng)目的招標(biāo)文件,，自愿參加上述項(xiàng)目投標(biāo),，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)向招標(biāo)人鄭重承諾如下：

1、遵守中華人民共和國(guó),、北京市有關(guān)招標(biāo)投標(biāo)的法律法規(guī)規(guī)定,，自覺維護(hù)物業(yè) 管理市場(chǎng)秩序。若有違反,，同意唄廢除投標(biāo)資格并接受處罰,。

2、 服從《招標(biāo)工作議程》安排,，遵守招標(biāo)有關(guān)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律,。若有違反，同意唄廢除投標(biāo)資格并接受處罰,。

3,、 接受招標(biāo)文件全部?jī)?nèi)容,，若有違反,，同意被廢除投標(biāo)資格并接受處罰。

4,、 保證投標(biāo)文件內(nèi)容無任何虛假,、未侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)。若評(píng)標(biāo)過程中查出有虛假,，同意作無效投標(biāo)文件處理并唄沒收投標(biāo)擔(dān)保,。若中標(biāo)之后查出有虛假，同意廢除中標(biāo)資格并被沒收投標(biāo)擔(dān)保,，承擔(dān)因侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)而由此引起的全部法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任,。

5、 保證按照招標(biāo)文件及中標(biāo)通知書規(guī)定簽訂此項(xiàng)目物業(yè)管理合同,，并按照要求準(zhǔn)時(shí)進(jìn)駐物業(yè)項(xiàng)目提供物業(yè)服務(wù),。如有違反，同意接受招標(biāo)人違約處罰并被沒收投標(biāo)保證,，承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任,。

6,、 保證中標(biāo)之后不將以任何方式將物業(yè)管理的整體項(xiàng)目轉(zhuǎn)讓與第三方。

7,、 保證按招標(biāo)文件及合同約定原則處理因招標(biāo)人原因增加或調(diào)整的工作量及其他事宜,。

投標(biāo)人名稱（公章）：_______________

日 期：___年__月__日

物業(yè)承諾書版本篇三

為使xx項(xiàng)目整體有一個(gè)良好的居住環(huán)境，保障房屋的結(jié)構(gòu)安全,、使用正常,、外觀整潔、本人愿做如下承諾：

一,、本人為xx項(xiàng)目幢單元房屋業(yè)主,，本人于交房時(shí)或裝修前已收悉貴司物業(yè)服務(wù)中心提供的《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》、《房屋使用說明書》,、《業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》,、《業(yè)主手冊(cè)》等文件，現(xiàn)聲明已詳閱以上文件,，并承諾遵守以上文件的所有規(guī)定,。

二、因本人所在房屋的戶型改造以及裝修需要,，需對(duì)陽(yáng)臺(tái)進(jìn)行封閉或其他部位進(jìn)行改造,，特承諾如下：

1、已知曉貴中心就本人對(duì)所購(gòu)物業(yè)陽(yáng)臺(tái)封閉可能會(huì)造成的影響事項(xiàng)的勸告,，包括但不限于小區(qū)外立面的不統(tǒng)一,、高空墜物等安全因素以及給能給辦理產(chǎn)權(quán)帶來的影響；

2,、承諾按照統(tǒng)一規(guī)范的封閉方式進(jìn)行施工,，不改變材質(zhì)、顏色,、形狀等,，具體封閉方式以附件圖紙標(biāo)識(shí)為準(zhǔn)；

3,、承諾封閉施工時(shí)不影響或改變?cè)信渲梦锛?，包括上下水管道、防護(hù)欄桿,、燃?xì)夤艿赖龋?/p>

4,、承諾選擇專業(yè)的陽(yáng)臺(tái)封裝公司進(jìn)行施工，否則因安裝原因由此造成的一切安全責(zé)任,，均自行承擔(dān),；并承諾若選擇其他公司施工，該封裝公司接受貴司統(tǒng)一管理,包括但 ……此處隱藏8339個(gè)字……保證、信息有反饋,。切實(shí)保證物業(yè)的正常運(yùn)行,。

四、財(cái)務(wù)服務(wù)做到詳實(shí)透明化,。

物業(yè)經(jīng)費(fèi)取之于業(yè)主,，用之于業(yè)主，本著收費(fèi)合理,、微利經(jīng)營(yíng)的原則,，我公司和小區(qū)業(yè)主委員會(huì)簽訂監(jiān)管協(xié)議。在業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)管下,，我們定期公布財(cái)務(wù)狀況,，方便業(yè)主查閱，增加透明度,，減少不必要的誤解,，加強(qiáng)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的信心。同時(shí)做到財(cái)務(wù)檔案齊全,、賬據(jù)詳實(shí)準(zhǔn)確,。嚴(yán)格遵守《會(huì)計(jì)法》、《公司法》和《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》,，運(yùn)用法律手段組織企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng),。保障企業(yè)和業(yè)主的合法權(quán)益，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能夠順利發(fā)展,，使業(yè)主的投資能夠得到應(yīng)有的回報(bào),。

五、保衛(wèi)服務(wù)做到安全可靠化,。

公司從部隊(duì)退役的士兵中,，選聘了一批訓(xùn)練有素、思想過硬,、紀(jì)律嚴(yán)明的保安隊(duì)伍,，通過嚴(yán)格的職業(yè)道德教育培訓(xùn)后持證上崗,。實(shí)施獎(jiǎng)罰分明的管理制度,，使每一位保安人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線?？茖W(xué)的排班制度和細(xì)致入微的上崗規(guī)則,，做到了有規(guī)可循；定期的培訓(xùn)和考核,，做到遇緊急險(xiǎn)情,、火情都能有效控制和處理；及時(shí)的檢查巡視，做到確保企業(yè)自身和客戶的安全,。

六,、其他服務(wù)做到配套完善化。

我公司除開展基本的物業(yè)管理服務(wù)外,，還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延伸服務(wù),，旨在銜接業(yè)主和住戶與社會(huì)的聯(lián)系。只要住戶有求于公司,，都會(huì)得到滿意的答復(fù),。真正體現(xiàn)具有晨陽(yáng)特色的集高質(zhì)量、高效益,、全方位,、多元化為一體的服務(wù)。

我公司再次承諾：讓每一個(gè)業(yè)主高高興興上班,，開開心心回家,。真正體會(huì)到我們的貼心服務(wù)。

物業(yè)承諾書版本篇四

甲方：

乙方：

為了提高員工安全工作責(zé)任感和積極性,，完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，維護(hù)甲、乙雙方合法權(quán)益,，經(jīng)雙方協(xié)商簽訂如下責(zé)任書,。

一、雙方認(rèn)為,，搞好經(jīng)濟(jì)建設(shè),，搞好物業(yè)管理，要樹立安全第一的思想,，堅(jiān)持安全第一,，預(yù)防為主。

二,、甲方要為乙方提供一個(gè)安全的工作環(huán)境,，在制定工作計(jì)劃、下達(dá)任務(wù),、安排工作時(shí)都要充分考慮到安全,。

三、根據(jù)工作需要,，甲方要在工作現(xiàn)場(chǎng)提供必要防護(hù)設(shè)施,，為員工提供符合要求的勞動(dòng)防護(hù)工具護(hù)品。

四,、乙方要遵紀(jì)守法,，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，嚴(yán)守操作規(guī)程，不違章作業(yè),，正確使用各種勞動(dòng)保護(hù)品,，保證安全生產(chǎn)。

五,、乙方要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),，提高工作技能，熟悉工作環(huán)境,，熟練的使用機(jī)械設(shè)備,，不得盲目蠻干。

六,、本責(zé)任書一式兩份,。甲乙雙方各一份，雙方簽字（蓋章）生效,。

未盡事宜雙方另行商定,。

甲方：乙方：

簽字：簽字：

物業(yè)承諾書版本篇五

1、公司證照手續(xù)齊全,，嚴(yán)格遵守和執(zhí)行《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,。

2、配合完善廉租房的相關(guān)驗(yàn)收手續(xù),，與住建部門和業(yè)主鑒訂相關(guān)托管,、服務(wù)協(xié)議等。

3,、有專職的管理人員,、衛(wèi)生保潔人員、設(shè)施維修人員,。

4,、按照管理方案，出臺(tái)相關(guān)規(guī)章制度,，建立檔案管理制度,。

5、保安值勤巡邏須佩帶相關(guān)標(biāo)志,、行為規(guī)范,、服務(wù)熱情。

6,、公示值班電話,，業(yè)主有求必應(yīng)，按照協(xié)議相關(guān)約定,，解決維修等相關(guān)事宜。

7、按有關(guān)規(guī)定公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支情況,。

8,、公布本年度物業(yè)維修情況，并向業(yè)主征求相關(guān)服務(wù)意見等,。

1,、對(duì)房屋共用部位、公用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù),，建立檢修記錄和檔案等,。

2、房屋屬于小修范圍的,，及時(shí)組織修復(fù),，屬于大、中修范圍的,，及時(shí)制定維修計(jì)劃,，向住建局申請(qǐng)專項(xiàng)維修資金，并通報(bào)該小區(qū)業(yè)主管委會(huì),。

3,、根據(jù)住宅裝修管理辦法(住建部20xx第110號(hào))，建立和完善裝修管理制度,。裝修前需提供裝修申請(qǐng)和裝修方案,，由物業(yè)公司告之裝飾裝修的禁止行為和注意事項(xiàng)。發(fā)現(xiàn)問題,，及時(shí)制止并上報(bào)主管部門,。

4、對(duì)違反規(guī)劃亂搭亂建的擅自改變房屋用途的行為及時(shí)勸阻,，并予公布和上級(jí)不,、主管部門。

1,、對(duì)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù),，確保共用設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

2,、共用設(shè)施設(shè)備屬于小修范圍的,，及時(shí)組織修復(fù)。屬于大,、中修范圍或需更新改造的,，及時(shí)制定維修計(jì)劃，向住建局申請(qǐng)維修或改造，并向小區(qū)業(yè)主大會(huì)通報(bào),。

3,、消防設(shè)施設(shè)備完好,，可隨時(shí)啟動(dòng),，消防通道的暢通。

4,、確保樓道路燈完好率不低于90%,。

5,、不定期檢查供水排污系統(tǒng)設(shè)施,，避免因漏水等情況的發(fā)生。

1,、屬于業(yè)主專有部位和設(shè)施,，需要維修時(shí)，采取無償服務(wù)和有償服務(wù)相結(jié)合的.方式,，如室內(nèi)外用電供水設(shè)施需更換修復(fù)時(shí),，業(yè)主購(gòu)買材料配件，物業(yè)公司出人出技術(shù)協(xié)助維修,，可適當(dāng)收取手續(xù)費(fèi)(或免費(fèi))等。

2、業(yè)主與業(yè)主之間出現(xiàn)因?qū)Ｓ煤驮O(shè)施發(fā)生矛盾和糾紛時(shí),，公司及時(shí)派員調(diào)解,。

1、小區(qū)24小時(shí)值勤，建立巡查制度,。

2,、車輛停放有序。

3、對(duì)火災(zāi),、治安,、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案,，事發(fā)時(shí)報(bào)告有關(guān)部門，并協(xié)助采取相應(yīng)措施,。

4,、調(diào)解小區(qū)發(fā)生的一切矛盾糾紛，配合有關(guān)部門處理相關(guān)問題,。

1,、小區(qū)內(nèi)設(shè)有垃圾收集點(diǎn)，生活垃圾每天清運(yùn)1-2次,。

2,、小區(qū)公共場(chǎng)所每日清掃1-2次，樓道每日清掃1次,，樓道玻璃窗保持干凈,，路燈處無蜘蛛網(wǎng)。

3,、保持排污管道常年暢通,，如有堵塞及時(shí)清掏，化糞池每年檢查并清掏1次。

4,、保持共用樓梯護(hù)欄清潔,，地面干凈，綠化帶內(nèi)無紙屑垃圾等,。

1,、對(duì)草坪、花卉,、樹木定期進(jìn)行修剪,、養(yǎng)護(hù)。

2,、定期清除綠化雜草,、雜物。

3,、預(yù)防花草,、樹木病蟲害。

保證人：xxx

20xx年x月xx日

物業(yè)承諾書版本篇六

四期,，是x品牌的金典展示,，物業(yè)公司為了配合整體發(fā)展，在四期將為這里的業(yè)主提供“溫馨貼心服務(wù)”,，創(chuàng)造一個(gè)“高尚尊貴、文明安全,、環(huán)保舒適”的人文環(huán)境,，并將由四期帶動(dòng)整個(gè)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的提升。

1.尊貴貼心服務(wù)——將注入全新的服務(wù)理念,，變目前的被動(dòng)式服務(wù)直接轉(zhuǎn)化為主動(dòng)式服務(wù),，也就是家政秘書主動(dòng)走訪住戶，季度走訪率100%,，建立業(yè)主個(gè)人服務(wù)檔案,，了解業(yè)主的所需，滿足業(yè)主所求;業(yè)主在生日,、婚慶,、喬遷等喜事之際，將會(huì)收到物業(yè)公司的衷心祝福,，還免費(fèi)提供留言服務(wù),、天氣預(yù)報(bào)服務(wù)、事情提示服務(wù),。

2.環(huán)保社區(qū),，健康生活的服務(wù)——垃圾分流，無噪音，空氣清新的環(huán)境,。準(zhǔn)備開始牽頭營(yíng)造成立業(yè)主體育精英俱樂部,，初步擬定如足球、籃球,、網(wǎng)球,、羽毛球等項(xiàng)目，成立業(yè)主聯(lián)誼會(huì),，定期開展社區(qū)文化活動(dòng),，展示業(yè)主才華，增加文化氛圍,。

3.全天候智能化安全保障服務(wù)——閉路監(jiān)控,、紅外線監(jiān)控、智能門禁系統(tǒng),、24小時(shí)保安值班巡邏,。

4.零距離信息共享服務(wù)——利用寬帶網(wǎng)和社區(qū)局域網(wǎng)，及時(shí)向業(yè)主發(fā)布有關(guān)社區(qū)服務(wù)等信息,，讓業(yè)主足不出戶便可以面對(duì)面相互交流,，知此知彼知世界。

5. 24小時(shí)酒店式前臺(tái)接待服務(wù),，8小時(shí)禮賓服務(wù),，16小時(shí)隨叫隨到酒店式家居生活便民服務(wù)——包括投訴處理、餐飲服務(wù),、禮儀服務(wù),、訂票服務(wù)等。

6.高尚生活立體型家政服務(wù)——包括24小時(shí)清潔,、24小時(shí)家居維修,、24小時(shí)購(gòu)物服務(wù)。

7. 24小時(shí)急救服務(wù)——進(jìn)一步發(fā)揮醫(yī)務(wù)室的功能,，有必要引進(jìn)資深中醫(yī),、理療等服務(wù)項(xiàng)目(業(yè)主有此需求)。

8.完善的商務(wù)服務(wù)——利用現(xiàn)有配套資源,，提供會(huì)議服務(wù),、商務(wù)禮儀、打字/傳真/文書處理服務(wù)等,。

通過以上管理服務(wù)承諾,，將四期物業(yè)管理，在保留現(xiàn)在的服務(wù)基礎(chǔ)上有一個(gè)質(zhì)的提高和升華,，讓四期業(yè)主能真正地享受到居住環(huán)境,，感悟到尊貴和酒店式服務(wù)帶給他們的方便實(shí)惠,。同時(shí)我們將充分利用社會(huì)商業(yè)資源進(jìn)住社區(qū)的成功模式，即可創(chuàng)收又可為業(yè)主提供更多更廣泛的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，起到遺失補(bǔ)缺的積極作用,。

廣州物業(yè)管理有限公司

x年七月七日

物業(yè)承諾書版本篇七

一、認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)管理法律,、法規(guī)和行業(yè)規(guī)定,，做到誠(chéng)實(shí)守信、守法經(jīng)營(yíng),。

二,、各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)做到服務(wù)和收費(fèi)“質(zhì)價(jià)相符”。

三,、公開公示物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，做到公開透明、不亂收費(fèi),。

四,、嚴(yán)格依照聯(lián)軍物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理服務(wù)承諾，認(rèn)真管理三亞商品街一巷人行物業(yè)項(xiàng)目,，確保服務(wù)達(dá)到約定的內(nèi)容,。

五、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和技能培訓(xùn),，做到行為規(guī)范,、態(tài)度熱情、服務(wù)主動(dòng),。

六,、突出安全管理，制定應(yīng)急預(yù)案,，確保治安和公共秩序良好，設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行,，工程維修及時(shí),、快捷、有效,。

七,、定期回訪業(yè)主，虛心聽取意見,，對(duì)反映和投訴做到及時(shí)處理,，及時(shí)答復(fù)，使業(yè)主滿意,。

八,、堅(jiān)持業(yè)主至上人性化管理,，做到設(shè)施配置完備、環(huán)境整潔優(yōu)美,、小區(qū)和諧文明安心,。

承諾人：

年月日

物業(yè)承諾書版本篇八

我們承諾：

一 、自覺維護(hù)黨的形象和名譽(yù),。在思想上,、政治上、行動(dòng)上與黨保持高度一致,。

二,、在思想上必須牢固樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想，首要任務(wù)是保證小區(qū)在任何時(shí)候安全和暢通,。

三,、嚴(yán)格檢查進(jìn)入小區(qū)人員，凡非本小區(qū)人員進(jìn)入時(shí)必須登記進(jìn)出時(shí)間和記錄所需造訪業(yè)主的姓名,、門牌號(hào)碼,，禁止廣告散發(fā),，收荒,、招攬生意等非小區(qū)人員隨意進(jìn)入。

四,、在工作中做到儀表端莊,，舉止文明，佩證上崗,，堅(jiān)守崗位,，工作時(shí)間盡職盡責(zé)。

五,、用積極的心態(tài)和行動(dòng)參與“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng),。與同事比思想，與與從事相同崗位的同事比業(yè)務(wù),，與過去的自己比進(jìn)步,。

六、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化素質(zhì),。不斷提高業(yè)務(wù)水平，能夠勝任本職,；不斷提高個(gè)人修養(yǎng),，誠(chéng)誠(chéng)懇懇做事，實(shí)實(shí)在在為人,；不斷提高黨的覺悟,，牢固樹立我勞動(dòng),、我奉獻(xiàn)、我快樂的思想,，工作高標(biāo)準(zhǔn),，生活低要求。

七,、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),。

物業(yè)承諾書版本篇九

為維護(hù)xx逸彩庭園全體業(yè)主的整體合法權(quán)益不受侵害，便于對(duì)裝修工程隊(duì)的管理,，廣州xx物業(yè)管理有限公司xx逸彩庭園管理處(以下稱丙方)特制定裝修施工承諾書,。凡裝修戶業(yè)主(甲方)及業(yè)主雇傭的裝修施工承建商(乙方)均須與甲方簽署此承諾書。

一,、甲,、乙方于裝修設(shè)計(jì)、施工過程中保證不破壞異產(chǎn)毗鄰房產(chǎn),、小區(qū)公眾,、發(fā)展商、丙方的權(quán)益,，否則,，須無條件恢復(fù)原狀，并對(duì)被侵權(quán)者做出賠償,。

二,、甲、乙方保證施工單位所有進(jìn)場(chǎng)施工人員,，必須為無犯罪記錄且證件齊全的守法公民,。

三、甲,、乙方承諾遵守逸彩庭園《管理公約》,、《業(yè)主/住用戶手冊(cè)》、《裝修指南》所有關(guān)于逸彩庭園管理的規(guī)則,，如有違反,，愿承擔(dān)丙方根據(jù)上述公眾資料索取的賠償責(zé)任。

四,、甲、乙方承諾嚴(yán)格按照丙方審批意見進(jìn)行裝修施工,，否則丙方可采取任何措施制止非批裝修項(xiàng)目繼續(xù)施工并保留追究甲,、乙方此行為造成的任何損害。

五,、甲方擔(dān)保乙方為有合法經(jīng)營(yíng),、證照齊全的法人單位,。

六、甲方承諾在裝修期間為名下物業(yè)購(gòu)買財(cái)產(chǎn)一切險(xiǎn),、第三者責(zé)任險(xiǎn)或承擔(dān)一切在裝修過程中產(chǎn)生的各種損失,。

七、甲方須監(jiān)督乙方在裝修房間內(nèi)配備滅火器(每戶至少2支滅火器)及其它消防用具,，做防火措施,，否則，甲方不予乙方人員進(jìn)場(chǎng)施工,。乙方人員不可違章用火,，否則發(fā)生火情，乙方承擔(dān)全部責(zé)任,，甲方付連帶責(zé)任,。

八、乙方承諾裝修施工時(shí)間為周一至周五8:30-12:00,、14:00-19:00,、周六10:00-20:00，其余時(shí)段不進(jìn)行施工,。否則,，甲方可采取一切必要措施。

九,、乙方進(jìn)入小區(qū)進(jìn)行裝修施工,，愿遵照規(guī)定辦理裝修申報(bào)等手續(xù)，并交納押金,、裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)等費(fèi)用,，否則丙方有權(quán)不予乙方人員進(jìn)場(chǎng)。

十,、乙方承諾必須保持小區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所,，包括樓梯、公共墻面,、地面的清潔,，不得將污水、 建筑廢料等倒在公共區(qū)域內(nèi),，否則應(yīng)無條件立即予以恢復(fù)并愿接受甲方追索賠償金的處理,。裝修垃圾不得隨意拋棄，須由人力搬運(yùn)至管理處指定地點(diǎn)（不得聘用外來無證人員進(jìn)行搬運(yùn)）,。

十一,、 乙方人員不可侵?jǐn)_其他單位人員工作，不可在小區(qū)公共區(qū)域,、樓道里閑逛,，不可在裝修單位所在樓層以外地方停留,。否則,丙方有權(quán)沒收該人員出入證并作出相應(yīng)處理。

十二,、 乙方人員應(yīng)保持樓宇設(shè)施的完整與美觀,，不得拆卸、破壞各類公共設(shè)施,。否則,，乙方無條件恢復(fù)原狀并按30元/處接受丙方因增加管理工作量而索取的賠償。

十三,、 乙方人員不準(zhǔn)在小區(qū)內(nèi)過夜,、住宿、開火煮食或進(jìn)行一切非法活動(dòng),。乙方人員因特殊情況確須留守過夜的應(yīng)事先征得管理處同意,，否則，丙方按50元/人次追究乙方管理責(zé)任,。

十四,、 乙方施工人員須服從管理處工作人員的管理，如雙方對(duì)某些事情的處理方式存在爭(zhēng)議,，須在無條件立即停工的情況下由施工負(fù)責(zé)人與管理處協(xié)商解決,。否則，甲方有權(quán)采取一切認(rèn)為必要的措施,。

十五,、 裝修期間，乙方人員發(fā)生任何安全事故及刑事責(zé)任由乙方承擔(dān),。

十六,、 丙方工作有權(quán)在裝修施工過程中的任何時(shí)間對(duì)裝修戶施工情況進(jìn)行檢查，并依照xx逸彩庭園《管理公約》,、《業(yè)戶手冊(cè)》,、《在裝修指南》實(shí)施管理行為。

十七,、 本承諾書自任何一方簽字之日起對(duì)簽字方生效,。

甲方：

法定代表人：

簽署日期：二零零 年月日

乙方：

丙方：廣州xx物業(yè)管理有限公司 xx逸彩庭園管理處 xxxx

裝修/表格二

簽約代表人：

簽署日期：xxx

年月日

簽署日期：xxx年月日

物業(yè)承諾書版本篇十

尊敬的業(yè)主閣下：

您好！歡迎您順利入住怡園小區(qū),。天時(shí),、地利、人和,，為了給您提供一個(gè)舒適,、優(yōu)雅、高尚的生活環(huán)境，為了將怡園小區(qū)建設(shè)成為一流的文明住宅小區(qū),，橫山縣恒順發(fā)物業(yè)管理有限責(zé)任公司將珍重每個(gè)家的期望，參照中華人民共和國(guó)建設(shè)部《全國(guó)城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)考核標(biāo)準(zhǔn)》結(jié)合我公司“以家為本,，服務(wù)社群,、精益求精”的宗旨及“人性化管理、規(guī)范化服務(wù)”的挃導(dǎo)方針,，“真誠(chéng)服務(wù),，微笑第一”力爭(zhēng)做您的貼心管家。我們的成功離不開您的支持,！我公司及全體員工現(xiàn)向廣大業(yè)主做出如下承諾：

一年內(nèi)將怡園小區(qū)創(chuàng)建成榆林市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅區(qū),、兩年內(nèi)達(dá)到省和全國(guó)物業(yè)管理優(yōu)秀住宅區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，以國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)可來檢驗(yàn)本公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，同時(shí)提升怡園小區(qū)的社會(huì)知名度,。如未達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，我物業(yè)管理公司將怡園小區(qū)的管理酬金的30%作為罰金從每年管理人酬金中扣除,。幵且服務(wù)與我們小區(qū)管委會(huì),。

以業(yè)主至上的經(jīng)營(yíng)理念為挃導(dǎo)，一點(diǎn)一滴地滲透到每一項(xiàng)服務(wù)當(dāng)中,，為業(yè)主提供人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù),；對(duì)業(yè)主資料保存完整幵做到保密；對(duì)

業(yè)主提出的合理要求做到及時(shí)準(zhǔn)確地解決,。在物業(yè)服務(wù)管理的最前沿樹立我們公司的整體形象,。

我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術(shù)的人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會(huì)“招人用賢”,，聘用管理和技術(shù)過硬的專門人才,。在遵循市場(chǎng)變化中求發(fā)展，在保證服務(wù)質(zhì)量中求生存,，為我們的業(yè)主提供最滿意的服務(wù),。

工程服務(wù)是保證整個(gè)物業(yè)能源輸出正常運(yùn)行的服務(wù)。在服務(wù)中我們本著急業(yè)主所急,、想業(yè)主所想的原則,，開通工程熱線，保證業(yè)主隨叫隨到,。做到勤巡查,、勤檢修、勤保養(yǎng),。以經(jīng)常性工作來保證設(shè)備故障的減少,。做到入戶有登記、檢查有簽字、質(zhì)量有保證,、信息有反饋,。切實(shí)保證物業(yè)的正常運(yùn)行。

物業(yè)經(jīng)費(fèi)取之于業(yè)主,，用之于業(yè)主,，本著收費(fèi)合理、微利經(jīng)營(yíng)的原則,，我公司和小區(qū)業(yè)主委員會(huì)簽訂監(jiān)管協(xié)議,。在業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)管下，我們定期公布財(cái)務(wù)狀冴,，方便業(yè)主查閱,，增加透明度，減少不必要的誤解,，加強(qiáng)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的信心,。同時(shí)做到財(cái)務(wù)檔案齊全、賬據(jù)詳實(shí)準(zhǔn)確,。嚴(yán)栺遵守《會(huì)計(jì)法》,、《公司法》和《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》，運(yùn)用法律手段組織企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng),。保障企業(yè)和業(yè)主的合法權(quán)益,，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能夠順利發(fā)展，使業(yè)主的投資能夠得到應(yīng)有的回報(bào),。

本公司鄭重承諾：為了資質(zhì)的升級(jí),，盡量減少收費(fèi)或不必要的收費(fèi)，做到收費(fèi)合理化,、人性化,、和諧化。

公司從部隊(duì)退役的士兵中,，選聘了一批訓(xùn)練有素,、思想過硬,、紀(jì)律嚴(yán)明的秩序維護(hù)隊(duì)伍，通過嚴(yán)栺的職業(yè)道德教育培訓(xùn)后持證上崗,。實(shí)施獎(jiǎng)罰分明的管理制度，使每一位秩序維護(hù)人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線,。科學(xué)的排班制度和細(xì)致入微的上崗規(guī)則，做到了有規(guī)可循,；定期的培訓(xùn)和考核，做到遇緊急險(xiǎn)情,、火情都能有效控制和處理；及時(shí)的檢查巡視,，做到確保企業(yè)自身和業(yè)主的安全,。

我公司除開展基本的物業(yè)管理服務(wù)外,，還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延伸服務(wù),，旨在銜接業(yè)主與社會(huì)的聯(lián)系,。只要業(yè)主有求于公司，都會(huì)得到滿意的答復(fù)。真正體現(xiàn)具有橫山縣城特色的集高質(zhì)量,、高效益,、全方位,、多元化為一體的服務(wù)。其具體實(shí)施方案如下：

（一）檔案的建立和管理

檔案資料的管理是物業(yè)管理工作的一個(gè)重要組成部分,，科學(xué)

的,、規(guī)范化的檔案管理能有效地為住宅區(qū)樓宇及公用設(shè)施的使用、維修,、改建和各項(xiàng)管理工作提供挃引和服務(wù),。針對(duì)怡園小區(qū)物業(yè)管理形式,，做到每一項(xiàng)管理工作有理論、有制度規(guī)范,、有工作詳實(shí)記錄,，對(duì)所有檔案資料迚行嚴(yán)栺的、科學(xué)的,、集中的管理,。

1、檔案的建立與分類

小區(qū)檔案挃在建設(shè)及經(jīng)營(yíng)管理小區(qū)的活動(dòng)中形成的全部文件

和資料的總和,。

（1）小區(qū)管理檔案分類

（2）工程技術(shù),、設(shè)備管理檔案、

（3）管理處內(nèi)務(wù)管理檔案

2,、檔案管理

（1）管理思路

（2）檔案管理的基本模式

（事）,、保潔、綠化

充分展現(xiàn)怡園小區(qū)潔凈,、清幽的環(huán)境,、體現(xiàn)出凈化、綠化,、美化的人文環(huán)境,，使怡園小區(qū)真正成為一流的花園式住宅區(qū)，為創(chuàng)建國(guó)優(yōu),、省優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

1、管理策劃

（1）全員保潔：在怡園小區(qū)管理處,，上至主任,，下至操作人員，全員樹立保潔意識(shí),，人人都是保潔員,，人人都是綠化員，保安員不僅僅負(fù)責(zé)環(huán)境治安和車輛管理,，還將承擔(dān)起小區(qū)清潔維護(hù),、監(jiān)督等工作。

（2）專業(yè)養(yǎng)護(hù),、責(zé)任分明,，以“四有”促迚管理。

①有專業(yè)管理,，以一名物業(yè)管理員組成衛(wèi)生綠化項(xiàng)目小組,，全面管理。

②有專業(yè)隊(duì)伍,，保潔隊(duì)和綠化隊(duì),，層層落實(shí),。

③有明確的獎(jiǎng)勵(lì)措施，若有扣分因素,，相關(guān)責(zé)任人扣發(fā)薪金,。 ④有嚴(yán)栺遵守的保潔、綠化制度和標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)方式,。

2,、服務(wù)運(yùn)作（包括但不限于）

樓梯、大堂,、電梯：每日清掃2次以上,，清除垃圾，保持潔凈,；

路面：實(shí)行16小時(shí)全天侯保潔,，無雜物，無垃圾,，道路潔凈,，每周沖洗公共通道2次以上；

生活垃圾：每天上門收集3次,，周圍環(huán)境潔凈,；

游泳池：每日清洗、洗塵1次以上,，每周消殺2次；

喬木：每周巡查事次,，及時(shí)修剪枯枝,，病蟲枝，名貴樹種懸掛標(biāo)識(shí)牌,；

灌木：每周巡查事次,，及時(shí)修剪，保持旺盛長(zhǎng)勢(shì),，注意滅蟲害,；

草坪：及時(shí)修剪，夏季不長(zhǎng)于15厘米, 春季不長(zhǎng)于10厘米,。雜草每周巡查拔除,。

隑離綠化帶和環(huán)型綠化帶：每月修剪兩次，定期澆水,，關(guān)鍵對(duì)有特別形狀的綠籬,、花球重點(diǎn)保護(hù)。

3.監(jiān)管措施

衛(wèi)生,、綠化離不開監(jiān)管,，在衛(wèi)生綠化項(xiàng)目小組的組織下,，對(duì)樓梯、路面,、植被等全面質(zhì)量管理,，制定各項(xiàng)考核制度和標(biāo)準(zhǔn)，定時(shí)抽查與隨機(jī)結(jié)合,，每季度迚行評(píng)比檢查,，對(duì)未達(dá)標(biāo)的衛(wèi)生死角予以清理。

（三）保安措施

為使怡園小區(qū)住戶安居樂業(yè),我物業(yè)管理公司對(duì)怡園小區(qū)迚

物業(yè)承諾書版本篇十一

中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì):

本公司認(rèn)真研究了××廣場(chǎng)××號(hào)樓項(xiàng)目xx前期物業(yè)管理服務(wù)招投標(biāo)文件后,愿意接受招標(biāo)文件的要約條件,愿意參加本次招標(biāo),。

本公司聲明如下:

同意按照招標(biāo)文件要求參與競(jìng)標(biāo),否則視為自動(dòng)放棄,。

在簽署××廣場(chǎng)××號(hào)樓項(xiàng)目xxx前期物業(yè)服務(wù)xx合同之前,本招標(biāo)文件和貴司的中標(biāo)通知書構(gòu)成約束雙方的契約附件。

如我公司中標(biāo),將按照貴司規(guī)定的時(shí)間簽訂××廣場(chǎng)××號(hào)樓項(xiàng)目xx前期物業(yè)服務(wù)合同,并按照要求準(zhǔn)時(shí)進(jìn)駐進(jìn)行物業(yè)管理全方位服務(wù),。

我方同意,在從規(guī)定的遞交投標(biāo)響應(yīng)文件截止之日起90個(gè)日歷日內(nèi),自覺遵守本次招投標(biāo)活動(dòng)的每項(xiàng)規(guī)定,。

投標(biāo)單位名稱:××

物業(yè)管理有限公司(公章)法人代表:xxx

日期:xxx地址:xxx

聯(lián)系人:xxx聯(lián)系電話:xxx

物業(yè)承諾書版本篇十二

1、辦公服務(wù)

全天候電話接聽,，一般三聲接聽,，最遲不超過五聲;24小時(shí)接受業(yè)主求助;3分鐘內(nèi)辦理物品放行手續(xù);費(fèi)用交收業(yè)務(wù)5分鐘內(nèi)完成，業(yè)主查詢其他收費(fèi)資迅5分鐘內(nèi)解答,。

2,、投訴處理

開設(shè)24小時(shí)監(jiān)督電話，保證各項(xiàng)承諾兌現(xiàn)及嚴(yán)格執(zhí)行;業(yè)主投訴接待熱情有禮,、絕不推諉;一般投訴處理8小時(shí)內(nèi)解決;嚴(yán)重投訴處理5個(gè)工作日解決,。

3、裝修審批

簡(jiǎn)單裝修1個(gè)工作日批核;復(fù)雜裝修3個(gè)工作日內(nèi)批核;竣工驗(yàn)收當(dāng)天處理,。

4,、特需(約)服務(wù)(現(xiàn)僅包括有償家政和有償維修)

一般服務(wù)3小時(shí)內(nèi)跟進(jìn);復(fù)雜服務(wù)24小時(shí)內(nèi)跟進(jìn)。

5,、公共設(shè)施(市政網(wǎng)除外)

小區(qū)公共設(shè)施全部正常運(yùn)作;噴水池,、水泵均可正常運(yùn)作;

消防供水100%正常運(yùn)作;小區(qū)路面保證99%正常照明;電梯、供電,、供水系統(tǒng)一般故障在30分鐘內(nèi)處理,。

6、保安系統(tǒng)

全天候防盜,、防搶保安巡邏執(zhí)勤;24小時(shí)閉路電視監(jiān)控大堂,、車場(chǎng)、電梯;小區(qū)全年案發(fā)率不超過千分之一(以公安局核定為準(zhǔn));文明值勤,，對(duì)進(jìn)出小區(qū)的車輛及業(yè)主禮賓迎送;

7,、清潔衛(wèi)生

小區(qū)清潔衛(wèi)生管理以iso9001質(zhì)量管理體系和iso14001環(huán)境管理體系作為工作標(biāo)準(zhǔn)樓層通道潔凈、無雜物并保持暢通及時(shí)清運(yùn)垃圾,，保證不亂推放雜物,，干凈無異味業(yè)主投訴處理及時(shí)率為100%

8,、園林綠化

保證時(shí)花種植占小區(qū)綠化面積10%,保持樹木常年翠綠常青綠地外觀良好，無斑禿或成片死亡現(xiàn)象,。假山,、雕塑等園林小品及園林建筑、設(shè)施能正常使用,。

簽名：公司

日期：年 月 日

物業(yè)承諾書版本篇十三

**物業(yè)管理有限公司：

本人是 小區(qū) （門牌號(hào)）的業(yè)主,。

年 月 日，本人將自家位于 層陽(yáng)臺(tái)/窗戶安裝了防護(hù)欄,，天津順馳物業(yè)管理有限公司多次對(duì)本人進(jìn)行勸阻,，但本人堅(jiān)持自己的做法現(xiàn)本人做以下承諾：

一、因安裝行為或防護(hù)欄本身,，對(duì)房屋和他人造成的損失,，全部由本人承擔(dān)，與物業(yè)公司無關(guān),。

二,、本人保證，安裝行為或防護(hù)欄本身不影響其他業(yè)主的相鄰權(quán),。如有影響,，無條件拆除，造成的相關(guān)損失由本人承擔(dān),。

三,、承擔(dān)房管部門因違法安裝防護(hù)欄對(duì)物業(yè)公司的行政處罰。

業(yè)主：

年 月 日

物業(yè)承諾書版本篇十四

鑒于乙方對(duì)天一新村（廣州市天河區(qū)東莞莊路億豪各街）各項(xiàng)管理不力及對(duì)房屋公共維修基金,、管理費(fèi)用等使用各項(xiàng)不透明,，造成甲方房屋設(shè)施使用處于不可知狀態(tài)，小區(qū)各項(xiàng)管理處于無序狀態(tài),，主要表現(xiàn)在人員進(jìn)出小區(qū)無人管、無正常保安巡邏,、小區(qū)衛(wèi)生狀態(tài)差,、房屋公共區(qū)域破損無人維修、重要設(shè)備（電梯,、水泵,、水池等）無正常維護(hù)等方面，造成廣大業(yè)主生活在一個(gè)不安全,、環(huán)境不可控的狀態(tài),。鑒于上述狀態(tài)，甲方有權(quán)不交納物業(yè)管理費(fèi),，直到乙方書面承諾達(dá)到以下承諾為止,。

1,、乙方一個(gè)月內(nèi)擬定物業(yè)管理承諾書，小區(qū)各棟張貼公示,，業(yè)主同意后嚴(yán)格執(zhí)行,。物業(yè)管理承諾主要包含但不限于以下各方面：

1)物業(yè)公司設(shè)有專業(yè)管理人員負(fù)責(zé)小區(qū)一切日常管理事務(wù)及投訴處理，管理處實(shí)行24小時(shí)公開電話服務(wù)（安裝座機(jī)）,。投訴處理率100%,。

2)衛(wèi)生清潔日常保潔據(jù)常規(guī)保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)管理組織人員負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域、樓道及公共設(shè)施的衛(wèi)生保潔,，保持無污漬,、垃圾、雜物,，保持所有公共區(qū)域的設(shè)施之清潔,。對(duì)生活垃圾桶及垃圾投放點(diǎn)定期清洗、消殺,；生活垃圾及時(shí)清運(yùn),，保持小區(qū)環(huán)境清潔衛(wèi)生。

3)公共秩序：維護(hù)小區(qū)的正常公共秩序,，秩序維護(hù)員（保安）實(shí)行24小時(shí)值班,。正常使用小區(qū)電子巡更系統(tǒng)，以確保夜間巡邏及時(shí)到位,。巡邏人員配備對(duì)講機(jī)隨時(shí)保持與其他隊(duì)員的聯(lián)系,，協(xié)助公安部門安全防范管理。對(duì)小區(qū)裝修,、廣場(chǎng)舞噪音等進(jìn)行管理,。

4)公共設(shè)施日常維護(hù)：對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)，保障各公共設(shè)施安全使用,。

5)綠化管理：綠化是小區(qū)的重要組成部分,，對(duì)小區(qū)綠化，根據(jù)季節(jié)維護(hù)樹木,，花草,，修剪花木，及時(shí)噴灑藥物,，防治病蟲害,，維護(hù)好綠化景觀。對(duì)部分品種差的草坪和枯死樹木進(jìn)行換補(bǔ)植,。

6)電梯運(yùn)行維護(hù)：電梯是電梯樓房的重要設(shè)施,，對(duì)電梯的運(yùn)行維護(hù)，乙方承諾選聘三級(jí)資質(zhì)以上專業(yè)的電梯公司為本區(qū)電梯進(jìn)行維保，提供24小時(shí)服務(wù),。以確保電梯運(yùn)行正常,、安全，使用功能長(zhǎng)久良好,。

7)乙方對(duì)公共設(shè)施,、設(shè)備進(jìn)行維修更換等，必須對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行費(fèi)用,、工期,、施工單位進(jìn)行公示。涉及到要業(yè)主分?jǐn)傎M(fèi)用的,，必須有項(xiàng)目涉及業(yè)主半數(shù)以上同意才能實(shí)施,。

8)其它按雙方協(xié)定內(nèi)容執(zhí)行。

2,、乙方協(xié)助業(yè)主在一個(gè)月內(nèi)查清物業(yè)管理基金賬戶狀態(tài)并張貼公示,。

3、乙方張貼公示物業(yè)管理費(fèi)用升價(jià)流程,、業(yè)主簽名同意書等文件,，證明物業(yè)管理費(fèi)升價(jià)的合理性。

4,、乙方張貼公示物業(yè)管理執(zhí)照等合理性經(jīng)營(yíng)文件,。

甲方承諾在乙方滿足乙方承諾各項(xiàng)后，甲方一個(gè)月內(nèi)繳清所有物業(yè)管理費(fèi)等費(fèi)用,，并每月按時(shí)交納各項(xiàng)費(fèi)用,。

甲方： 號(hào) 房 乙方（公章）：

簽名： 負(fù)責(zé)人簽名：

年 月 日 年 月 日