隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,，報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。報(bào)告書寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄獔?bào)告呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來(lái)了解一下吧,。

年終工作總結(jié)個(gè)人述職報(bào)告篇1

時(shí)光飛逝，又是一年就這樣過(guò)去了,，回想起這一年來(lái)的工作，成功與失敗并存,，興奮與沮喪同在,，但不管怎么說(shuō)，在這一年里我完成了公司下發(fā)的任務(wù),，也完成了這一年的工作計(jì)劃,，收獲巨大。下面是我一面以來(lái)的工作總結(jié)：

一,、學(xué)習(xí)與提高

作為一名銷售,，時(shí)時(shí)刻刻需要學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)公司新的產(chǎn)品,，新的用途,，這是一方面;學(xué)習(xí)不同的銷售技巧，永遠(yuǎn)只有一個(gè)說(shuō)辭是說(shuō)服不了很多人的,，只有不斷從書本中找到方法,，從前輩那里感受到他的優(yōu)秀之處，才能不斷提升自己,。實(shí)踐的過(guò)程也是對(duì)自己學(xué)習(xí)的一個(gè)檢驗(yàn),，你學(xué)到的東西有多少，業(yè)績(jī)將答案呈現(xiàn)在大家眼前,。只有學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合,，提高自身素質(zhì)、個(gè)人修養(yǎng),，才能造就成功,。

二、感想與體會(huì)

這一年多以來(lái),，思想上不斷進(jìn)步,，緊跟公司的發(fā)展，積極響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)給予的指示,。在面對(duì)日益激烈的市場(chǎng),，尤其是在開(kāi)放的大環(huán)境下，勇于創(chuàng)新,，對(duì)公司的發(fā)展提出自己的建議,。對(duì)于充滿競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)，我們公司的產(chǎn)品在質(zhì)量上不輸任何人,，但是在新意上,，可能沒(méi)有太多的變化,，從這一點(diǎn)出發(fā)，我向客戶提的最多就是使用年限,，有著優(yōu)良的品質(zhì),，是一個(gè)口碑至上的公司。在客戶這一方面,，我聽(tīng)從前輩的建議,，在根據(jù)自己對(duì)于產(chǎn)品的理解，鎖定的一部分人群中,，比之之前的銷售有所提升,。

三、不足之處

1,、對(duì)于銷售,，口齒伶俐，能說(shuō)會(huì)道這一點(diǎn)我還沒(méi)有達(dá)到要求,。

2,、對(duì)自己的反思不夠，并不擅長(zhǎng)自我總結(jié),，總是要同事來(lái)提醒哪里做的不好和不對(duì),。

3、工作態(tài)度有時(shí)候不夠端正,，思想認(rèn)識(shí)需要加強(qiáng),。

4、和客戶的溝通不夠深入,，停留在表面,，并且對(duì)于客戶的具體需求不甚明了。

四,、新年計(jì)劃

首先,，做好新的一年的工作計(jì)劃表，樹(shù)立起個(gè)人目標(biāo),。對(duì)于自己仍然需要學(xué)習(xí)的地方積極向同事請(qǐng)教,，尋找書籍提升自己的專業(yè)技能。

其次,，在維護(hù)好老客戶的同時(shí)尋找新的客戶,，尋找機(jī)會(huì)將公司的產(chǎn)品進(jìn)一步推銷出去，不僅僅局限于一部分人,。

最后,，加強(qiáng)思想方面的認(rèn)識(shí)。

今年是有挑戰(zhàn)的一年,，更是奮斗與拼搏的一年,。我跌倒過(guò),，但是又重新爬了起來(lái)，我失敗過(guò),，調(diào)整好心態(tài)不過(guò)是再來(lái)一次,，也有過(guò)想放棄的時(shí)候，卻又一次次振作起來(lái),。我希望在新的一年比之前的一年更加有沖勁,，有新的發(fā)展。

年終工作總結(jié)個(gè)人述職報(bào)告篇2

這一年過(guò)得很快,。當(dāng)我們迎接新的一年時(shí)，我們將總結(jié)過(guò)去的一年,。展望充滿希望的一年,，我加入公司以來(lái)，在新的工作中積累了一些經(jīng)驗(yàn),。我的心態(tài)在工作中很重要,。工作中需要激情，保持陽(yáng)光的笑容,，這樣可以縮短人與人之間的距離,。積極的思維，平靜的心態(tài),，充足的精力,，才能促進(jìn)工作的進(jìn)展和順利。

為了讓自己在新的一年有一個(gè)新的起點(diǎn),，我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí),！在過(guò)去的一年里，作為一名領(lǐng)班,，我?guī)缀趺刻於荚诂F(xiàn)場(chǎng)顛簸,，忙著在樓層之間奔跑。雖然很辛苦,，但回想起來(lái)很充實(shí),。首先對(duì)自己和同事今年的工作說(shuō)一句：辛苦！

對(duì)你今年的成功和失敗說(shuō)聲謝謝,！感謝我成功時(shí)的喜悅,，珍惜我失敗時(shí)的開(kāi)悟。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們的信任,。在過(guò)去的一年里,，我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和批評(píng)的指導(dǎo)下配合了所有的工作，忠實(shí)地履行了我在領(lǐng)班崗位上的職責(zé),。努力和淚水并存,，也讓我看到了自己的不足,。同時(shí)也讓我改變了很多，思考了很多,。這些變化都是無(wú)意識(shí)積累的,。過(guò)去那些工作的日子，充滿了激情,，淚水,，甚至掙扎。在老員工的指導(dǎo)和同事的幫助下,，我學(xué)會(huì)了如何做好自己的工作,。

x年將會(huì)很遙遠(yuǎn)。面對(duì)x,，的工作,，在這里我就從個(gè)人的角度談?wù)勎业呐ぷ鳎壕礃I(yè)的人要認(rèn)真、虔誠(chéng),、全心全意地投入到工作中去,，這一點(diǎn)我深深地知道在我的魯老師和魯大師身上。他在工作中永遠(yuǎn)都是那么的精力充沛,，熱情洋溢,，盡職盡責(zé)，堅(jiān)持自己的工作理念,。無(wú)論寒暑,，他都會(huì)始終堅(jiān)守自己的質(zhì)檢崗位，絕不放松,，絕不怠慢,；在質(zhì)量控制方面，我總是不厭其煩的對(duì)一批批的工人進(jìn)行技術(shù)交底,，一批批的送走,，這樣下去，每次都感慨萬(wàn)千,。從他身上,，我看到了自己的不足，這也是一種進(jìn)步,。任何改變對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)都是困難的,。比起我自己的態(tài)度和思想，陸師傅改變了很多,。在工作方式上,，有時(shí)我會(huì)根據(jù)老同事提出和建議的新的工作路徑，嘗試改變一些態(tài)度或想法,。比如：與各部門,、同事的工作合作,、工作流程、采用的方法等,。首先提醒自己認(rèn)識(shí)問(wèn)題的第一步,，其次是行動(dòng)。在行動(dòng)上,，提醒自己在做什么,，問(wèn)問(wèn)自己做的對(duì)不對(duì)，做的是否到位,，如何做的更好,。這是一項(xiàng)持續(xù)的工作，完全不能忽視,。

通過(guò)這一年,，我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大，也認(rèn)識(shí)到了自己的不足,。我想改變我原來(lái)的一些工作方法，要求自己在團(tuán)隊(duì)的幫助下達(dá)到狀態(tài),。有時(shí)候我默默的看著自己的言行,，像個(gè)旁觀者一樣看著自己。這些都不是我以前的工作經(jīng)驗(yàn),。

我在工作中有很多優(yōu)勢(shì),，但還是需要提高。比如：我有很強(qiáng)的溝通能力,！人與人交流最重要的是真誠(chéng),，相互理解，和平溝通,，真誠(chéng)地表達(dá)自己的想法,。關(guān)鍵是你能不能用真心打動(dòng)對(duì)方，讓對(duì)方接受,。我相信這句話是對(duì)的,。以前也以為有了親和力和誠(chéng)意，就可以和同事順利溝通,，但是沒(méi)有認(rèn)真思考同事心態(tài)的多樣性,。

工作一年后，我意識(shí)到同事的心理很不確定,，尤其是工作中有分歧的時(shí)候,，我會(huì)對(duì)自己的想法猶豫不決。這時(shí)候我需要溝通,，達(dá)到相互理解和支持,。但是我在這方面做的還不夠,，溝通方式也比較直接。我覺(jué)得這和我淺薄的專業(yè)經(jīng)歷和個(gè)人性格有關(guān),。我個(gè)人比較喜歡比較直白的溝通方式,，不善于拐彎抹角的表達(dá)自己的意愿和工作想法。在以后的工作中,，我想加強(qiáng)自己的溝通能力,，適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)自己的想法，讓對(duì)方愉快的接受,，用合適的方法,，越來(lái)越好的完成自己的工作！

年終工作總結(jié)個(gè)人述職報(bào)告篇3

光陰似箭,，歲月如梭,，轉(zhuǎn)眼進(jìn)入__公司已經(jīng)將近一年的時(shí)間，在這一年的時(shí)間里,，我從一個(gè)初出茅廬的大學(xué)生轉(zhuǎn)型成為了一個(gè)職場(chǎng)人士,，期間曾經(jīng)茫然曾經(jīng)執(zhí)著，但為了自己最初的夢(mèng)想,，我一直在不斷的奮斗著,。

我是20__年_月_日進(jìn)入公司工作的，那時(shí)的我還沒(méi)有畢業(yè),，按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)人事行政方面的工作,。由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部員工的大力支持,，再加上自己的不斷努力,，能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。在拿到畢業(yè)證書以后,，受領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)愛(ài),，提升為綜合管理部主管一職，由于_總身體原因退居二線,，整個(gè)部門的擔(dān)子落在我的身上,。剛開(kāi)始接手這個(gè)重任的我多少有些不適應(yīng)，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的鼓勵(lì)和幫助,，我才鼓起勇氣在這個(gè)崗位上堅(jiān)持了下來(lái),。

回想起來(lái)，在公司已經(jīng)工作了將近一年,。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),，不斷自查、反省自己，不斷開(kāi)拓進(jìn)取,，把自己全身心的投入到學(xué)習(xí)和實(shí)踐中去,，總的來(lái)講，自己基本上能夠勝任工作,，還是稱職的,。雖然面對(duì)困難時(shí)曾經(jīng)不知所措，雖然太累的時(shí)候想到過(guò)放棄,，但是在這個(gè)集體中,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和關(guān)愛(ài)下，這些念頭也只是一閃而過(guò),，因?yàn)樽畛醯膲?mèng)想一直在引導(dǎo)著我,，這么多關(guān)心我的人在鼓勵(lì)著我，我不能放棄,。下面就將20__年的主要工作情況總結(jié)如下：

一,、適應(yīng)從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變，在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中掌握工作的基本技能和知識(shí)

_月份出校門,，在別人還迷茫不知所措的時(shí)候我就已經(jīng)踏上了工作崗位,，開(kāi)始了從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變。在學(xué)校只是學(xué)過(guò)理論知識(shí)并沒(méi)有切身實(shí)踐過(guò),，謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)好的平臺(tái)讓我充分的施展所學(xué),。近一年來(lái)，我經(jīng)常把自己放在公司的角度來(lái)反思自己,，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要,、能不能適應(yīng)完成正常工作的需要,。自己剛剛畢業(yè)，相當(dāng)于一切從零開(kāi)始,，無(wú)論從哪個(gè)角度講都處在起步階段,，必須在工作中不斷提高自己，同時(shí)在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己的能力,，增強(qiáng)對(duì)本職工作的勝任力,。

二、懷有感恩的心,，用積極的心態(tài)來(lái)工作和生活

工作近一年,，接觸了不少人和事，在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí),，我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正,。其中最重要的便是自己尚顯浮躁的心態(tài)。有時(shí)候做事只求速度而忽略了質(zhì)量,，出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)上或文字上的錯(cuò)誤,。有時(shí)在做一件事的時(shí)候忽略了其他事情與此事的關(guān)系,，造成前后矛盾或者數(shù)據(jù)不符。如果不是領(lǐng)導(dǎo)及同事們及時(shí)為我指正,，恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無(wú)法提高自己,，謝謝這些可愛(ài)又可敬的人。經(jīng)過(guò)將近一年的學(xué)習(xí)與磨練,，我逐漸認(rèn)識(shí)到,，只有懷有一顆感恩的心，對(duì)工作感恩,，對(duì)生活感恩,，對(duì)生命感恩，才能體會(huì)出生活的真滋味,。并且要用積極的心態(tài)來(lái)面對(duì)這一切,，這樣生命才會(huì)更精彩。

三,、以樹(shù)立良好的形象為牽引,，激發(fā)部屬工作熱情

俗話說(shuō)“喊破嗓子，不如做出樣子”,，作為部門主管,，如果說(shuō)的一套，做的又是一套,，就會(huì)對(duì)部門員工造成非常不好的影響,，因此，在日常工作中,，我學(xué)會(huì)了注重自身的形象,，要求員工做到的，我首先自己堅(jiān)決做到,，要求員工不做的,，我?guī)ь^不去違反。開(kāi)始時(shí),，并沒(méi)有注意到這方面的重要性,，有時(shí)自己會(huì)忽視了自身形象的重要性，久而久之,，便體會(huì)到了自己的失職,。在以后的工作中，爭(zhēng)取做到眼勤,、腿勤,、手勤、嘴勤，日事日畢,。

四,、將理論用于實(shí)踐，為公司做出薪酬和績(jī)效方案

在總經(jīng)理的安排下,，由我負(fù)責(zé)公司薪酬方案和績(jī)效方案的設(shè)計(jì),。剛剛接手這個(gè)任務(wù)，我感覺(jué)肩膀上的擔(dān)子一下子加重了好多,。這還是初次將學(xué)校中學(xué)到的理論用于實(shí)踐中,，一時(shí)間不知從何下手。多虧總經(jīng)理的指導(dǎo)和公司所有員工的全力支持,，我理清思路,，收集了大量這方面的資料，由咨詢了一些學(xué)長(zhǎng)和老師,，終于為公司做出了只屬于我們的薪酬和績(jī)效方案,。雖然有些地方還不盡人意，但是我努力了,，第一步終于邁出去了,，所以心里還是很欣慰，也感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的幫助,。那些不盡人意的地方我會(huì)全力以赴的把它改好,，盡量做到完美。

回顧這一年,，由于年紀(jì)較輕,，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單，有些問(wèn)題的處理還是不夠妥當(dāng),，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高,。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差很多,。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服,。

在以后的工作中,，我要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法,，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),，不斷提高自身的業(yè)務(wù)和管理水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,。并時(shí)刻關(guān)注國(guó)家出臺(tái)的各種勞動(dòng)方面的法律法規(guī)以及一些地方性規(guī)章制度,，不斷進(jìn)步，爭(zhēng)取為公司在新年度的工作中度過(guò)難關(guān)、再上新臺(tái)階貢獻(xiàn)出自己的力量,。

年終工作總結(jié)個(gè)人述職報(bào)告篇4

20__年已經(jīng)過(guò)去,。這一年做了不少工作，有緩有急,；這一年經(jīng)歷了許多事情,，有大有小,；這一年解決了一些問(wèn)題,，有輕有重；這一年體悟了很多,，有得有失,。年底到了，對(duì)自己這一年的工作做個(gè)簡(jiǎn)單總結(jié)：

一,、有些工作看著很“緩”但卻重要,。

就拿我分管的其中的一項(xiàng)工作即全局的“綜合統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)”來(lái)說(shuō)吧，它看起來(lái)不顯山顯水,，但對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)很重要,，“統(tǒng)人統(tǒng)物統(tǒng)生產(chǎn)，統(tǒng)財(cái)統(tǒng)資統(tǒng)經(jīng)營(yíng)”,，“一統(tǒng)全部”,；對(duì)全社會(huì)來(lái)說(shuō)也很重要。其實(shí),，統(tǒng)計(jì)工作因其能夠客觀真實(shí)的總結(jié)過(guò)去,，揭示未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)；能夠切實(shí)地反映事物的發(fā)展軌跡,，讓人清晰地判斷以后的大體走向,；能夠真真實(shí)實(shí)地記錄已經(jīng)過(guò)去的有價(jià)值的工作，它越來(lái)越受到了全社會(huì)的重視,，在我們的企業(yè)也一樣,，受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，受到了全體統(tǒng)計(jì)工作戰(zhàn)線同志們的重視,。

雖然,，統(tǒng)計(jì)工作者的工作陣地在辦公室、工作對(duì)象是數(shù)字,、工作結(jié)果也是數(shù)字,，但其主要的成績(jī)是對(duì)數(shù)字背后發(fā)展規(guī)律的認(rèn)識(shí)與揭示，對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)字的收集,、整理,、歸納,、分析，看似很平常,、很簡(jiǎn)單,，其實(shí)要把簡(jiǎn)單的事情作好、做出成績(jī),、做成對(duì)企業(yè)的發(fā)展更有利的事情則是一件非常不簡(jiǎn)單,、不容易的事情，它不像其它方面的工作易出成績(jī),、易引起人們的關(guān)注,，易得到大家理解與支持，但我們的統(tǒng)計(jì)人員就這樣默默地堅(jiān)守了過(guò)來(lái),。

現(xiàn)在,，企業(yè)、項(xiàng)目所有終年工作總結(jié)都要用到數(shù)字,，年初的計(jì)劃要用到數(shù)字,、戰(zhàn)略分析要用到數(shù)字、成本分析,、全面預(yù)算,、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析、企業(yè)定額測(cè)算等方面全到要用數(shù)字,，如此說(shuō)來(lái),，數(shù)字是多么地重要。

這一年,，主要抓了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)源及其反映客觀事物的真實(shí)性,、數(shù)據(jù)間的關(guān)聯(lián)性、邏輯性,，抓了及時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)分析與加工工作,，使統(tǒng)計(jì)在各單位都起到了企業(yè)發(fā)展助手的作用，統(tǒng)計(jì)工作服務(wù)企業(yè)的職能得到較好地發(fā)揮,，并有一定地拓展和創(chuàng)新,。

二、有些工作確實(shí)很“急”須打破規(guī)定與流程,，但不失底線,。

企業(yè)的管理工作，多數(shù)情況下是按部就班地,、遵章有序開(kāi)展,，但也有許多工作因市場(chǎng)的不確定性,、相關(guān)方不確定性會(huì)有其突發(fā)的可能,。這些突發(fā)的工作,，需要辦好就考驗(yàn)了我們的制度與流程的靈活性，作為企業(yè)的一個(gè)綜合管理部門,，就必須靈活地掌握一些原則,，有時(shí)候就要打破制度的規(guī)定與流程的束縛，但必須先向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，再經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)同意后去辦理,。要想這樣做，就必須對(duì)事情的輕重緩急有個(gè)了解,，對(duì)事情的底細(xì)有一定的掌握與判斷,，這就要求平時(shí)要掌握大量的信息與分析問(wèn)題的能力。譬如說(shuō)每次局里開(kāi)總經(jīng)理辦公會(huì)前,，就有許多突發(fā)的議案,，這些議案有些事關(guān)產(chǎn)品發(fā)展、有些事關(guān)合作意向,、有些事關(guān)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,、有些事關(guān)區(qū)域發(fā)展，總之,，都是一些比較急的事情,，這時(shí)就得認(rèn)真分析與研究，然后向會(huì)議提交議案,，這些議案基本上在后期的發(fā)展中起到了應(yīng)有的作用,。

但，有關(guān)常規(guī)的工作,、事關(guān)重大的工作就必須嚴(yán)格按制度的規(guī)定流程去辦理,，不得有絲毫地馬虎或打破規(guī)定的舉動(dòng)。

三,、有些工作看著很“小”但意義重大,。

關(guān)于內(nèi)部投資的問(wèn)題。這里的“內(nèi)部”是泛義的內(nèi)部,，即集團(tuán)公司及所屬分公司和集團(tuán)控股的子公司,，只要是投資就必須嚴(yán)格按《中鐵一局集團(tuán)投資管理（暫行）辦法》規(guī)定的事項(xiàng)、流程去辦理,；這里的“投資”,，也是泛義的，主要是生產(chǎn)性固定資產(chǎn),、包括房屋設(shè)施,、機(jī)械設(shè)備、大型臨時(shí)設(shè)施,，其規(guī)定的設(shè)備固定資產(chǎn)一次投資超過(guò)100萬(wàn)的就必須有市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告或投資可行性研究報(bào)告,，才可上會(huì),，但有些公司就為為了解決某一問(wèn)題而急忙購(gòu)置，或先斬后奏,，但最終吃虧的是自己,，因?yàn)闆](méi)有作好市場(chǎng)調(diào)研，沒(méi)有可行性論證,，倉(cāng)促購(gòu)置了設(shè)備,，也就用了一次，卻需要多年的背負(fù),；有些地方,、有些區(qū)域沒(méi)有做好市場(chǎng)的調(diào)研盲目在當(dāng)?shù)刭?gòu)房，結(jié)果購(gòu)了房,，而沒(méi)有市場(chǎng),，有些地方很有市場(chǎng)卻非常謹(jǐn)慎不敢購(gòu)房主，不但影響了市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),，也影響了工作人員的信心,，這都是因未按基建投資超過(guò)10萬(wàn)元要報(bào)批的規(guī)定惹的禍。

四,、有些工作看起來(lái)很“繁”但影響深遠(yuǎn),。

企業(yè)年鑒、年報(bào)我們每年都在搞,，而且每年都有很多新增的內(nèi)容,，工作量很大，也很繁,、很復(fù)雜,，但確實(shí)是對(duì)企業(yè)的一個(gè)系統(tǒng)性的總結(jié)，它不僅能夠體現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,，也能反映企業(yè)的各項(xiàng)管理工作,，也能體現(xiàn)企業(yè)當(dāng)年的重點(diǎn)、難點(diǎn)工作,、也能體現(xiàn)企業(yè)當(dāng)年的一些特色活動(dòng),、改革、改制,，如我們這幾年的制度管理年,、流程再造年、基礎(chǔ)管理年,、精細(xì)化管理活動(dòng)等等,，它的形成是企業(yè)當(dāng)年客觀的'“史志”不再需要后來(lái)去刻意地撰寫或再通過(guò)什么人的回憶去重拾當(dāng)年的景象，它對(duì)企業(yè)的后期發(fā)展能有一個(gè)借鑒作指導(dǎo)作用,，對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)管理工作也有一個(gè)很好的啟示作用,。但要做到完整翔實(shí),，簡(jiǎn)明扼要，條理清晰也不是一件容易的事情,。

總之，新的一年馬上來(lái)臨,，在新的一年里,，應(yīng)該揚(yáng)長(zhǎng)避短，在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)為企業(yè)多做貢獻(xiàn),。

年終2022年工作總結(jié)篇5

一,、政治思想：

本人在政治思想方面忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)，能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的教育方針,。嚴(yán)格遵守幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度,，認(rèn)真學(xué)習(xí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，愛(ài)崗敬業(yè),，對(duì)班級(jí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，積極接受領(lǐng)導(dǎo)和年級(jí)組長(zhǎng)分配的各項(xiàng)任務(wù)。對(duì)幼兒有愛(ài)心,，對(duì)家長(zhǎng)主動(dòng)熱情,，與同事友好相處，時(shí)時(shí)處處以一個(gè)教師的身份嚴(yán)格要求自己,。

二,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：

積極參加園內(nèi)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教研活動(dòng)，珍惜外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)并作記錄,，并認(rèn)真寫好聽(tīng)課評(píng)析,，吸取經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用到自己的日常教學(xué)過(guò)程中來(lái)。我還認(rèn)真閱讀《早期教育》等幼教專業(yè)書籍,，游覽幼教網(wǎng)站,，領(lǐng)略其中的精華，吸取別人的經(jīng)驗(yàn),，努力提高自身的文化水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭(zhēng)取做一名合格的幼兒教師。

三,、教育教學(xué)工作：

開(kāi)學(xué)初,，我們根據(jù)本班幼兒的實(shí)際情況、《幼兒園教育工作計(jì)劃》,、《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》認(rèn)真制定了本班的班務(wù)計(jì)劃,，設(shè)計(jì)好每月的主題活動(dòng)，精心安排好每周活動(dòng),，組織好每日的教學(xué)活動(dòng),。在教學(xué)過(guò)程中注重滲透整合理念,，運(yùn)用多種教學(xué)手段發(fā)展幼兒的綜合素質(zhì)。在組織好教學(xué)活動(dòng)的同時(shí),，保證的幼兒的游戲活動(dòng)和戶外活動(dòng)時(shí)間,，每月根據(jù)制定好的游戲計(jì)劃開(kāi)展各類游戲活動(dòng)。在班級(jí)中開(kāi)展了圖書角,、手工角,、等區(qū)域游戲，并不段的更新豐富游戲材料,。為了配合主題教育活動(dòng)和節(jié)日活動(dòng)的開(kāi)展,，我積極創(chuàng)設(shè)環(huán)境條件，布置裝飾室內(nèi)外的空間和墻面,。每月寫教育隨筆,，以提高自身的保教水平。

四,、家長(zhǎng)工作：

幼兒需要老師的肯定才能建立自信,，家長(zhǎng)工作亦如此。我把每一位家長(zhǎng)當(dāng)成是自己的朋友,，用心去和他們交流,。我愛(ài)我的孩子們，但不會(huì)放縱,，該愛(ài)的時(shí)候愛(ài),，該嚴(yán)的時(shí)候嚴(yán)，我也常與家長(zhǎng)聊幼兒期的挫折教育,，我經(jīng)常利用家長(zhǎng)接送孩子的時(shí)間與家長(zhǎng)交流孩子的一日在園的情況以及詢問(wèn)孩子在家的情況,，在家長(zhǎng)園地里我們寫出了每周我們的活動(dòng)內(nèi)容，而家長(zhǎng)們對(duì)我們的活動(dòng)則給予了極大的支持和幫助,，所以我和家長(zhǎng)之間真是溝通無(wú)限,，家長(zhǎng)也十分配合我們教學(xué)工作。

五,、不足與努力方向：

一學(xué)期下來(lái)收獲自然不小,。但也存在著許多不足，特別是在教學(xué)創(chuàng)新方面有待提高和加強(qiáng),，在今后的教學(xué)過(guò)程中要靈活運(yùn)用多種教學(xué)手段,，加強(qiáng)教態(tài)，活動(dòng)設(shè)計(jì)以及與幼兒的溝通等方面的技能,，努力提高自身的教學(xué)水平,。另外在班級(jí)常規(guī)管理上也需要進(jìn)一步加強(qiáng)，要增強(qiáng)幼兒的安全意識(shí)，增進(jìn)幼兒安全知識(shí),，努力做到幼兒在園的人身安全,，使家長(zhǎng)滿意。

年終2022年工作總結(jié)篇6

回顧過(guò)去的一年,，有很多地方值得總結(jié)和反思,。為了今后做得更好，我將今年的工作總結(jié)如下：

一,、思想工作,。堅(jiān)決擁護(hù)__的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持__的教育方針,，積極參加各種思想政治專業(yè)學(xué)習(xí)活動(dòng)，勇于解剖,、分析,、正視自己。工作中嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事，對(duì)人真誠(chéng),，熱愛(ài)學(xué)生,，人際關(guān)系和諧。我們始終按照一個(gè)人民教師的要求規(guī)范自己的言行,，堅(jiān)持不懈地發(fā)展自己的綜合素質(zhì)和能力,。

二、教學(xué)工作,。根據(jù)教材內(nèi)容和學(xué)生實(shí)際,，設(shè)計(jì)班級(jí)類型，認(rèn)真編寫教案,。每節(jié)課都要“做好準(zhǔn)備”,，每節(jié)課都要在課前做好充分的準(zhǔn)備，還要制作各種有趣的教具,，吸引學(xué)生的注意力,。在課堂上，要特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,，加強(qiáng)師生交流,，充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生輕松,、輕松,、愉快地學(xué)習(xí)。課后及時(shí)總結(jié)功課，寫教學(xué)后記,。為了提高自己的理論素養(yǎng),，我不僅訂閱體育雜志作為教學(xué)參考，還借了大量關(guān)于中學(xué)體育教學(xué)理論和教學(xué)方法的書籍,，并盡量利用其他家庭的優(yōu)勢(shì),。

三、教學(xué)表現(xiàn),。在教學(xué)工作中,，我的努力得到了回報(bào)，我班高三學(xué)生中考成績(jī)喜人,，高一學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)合格率達(dá)到95%以上,。在課余運(yùn)動(dòng)隊(duì)訓(xùn)練方面，我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生堅(jiān)持業(yè)余訓(xùn)練,，確保訓(xùn)練有計(jì)劃,，有階段有測(cè)試，有測(cè)試有記錄,，帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的訓(xùn)練,。在培訓(xùn)的過(guò)程中，我努力做好學(xué)生和家長(zhǎng)的工作,，讓家長(zhǎng)來(lái)培訓(xùn)學(xué)生,，學(xué)生也能安心培訓(xùn)。

總之,，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我在這一學(xué)年的工作中取得了一些成績(jī)，但也存在一些不足,。我會(huì)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),，克服自己的缺點(diǎn)，在新的一年里爭(zhēng)取更大的成就,。

年終2022年工作總結(jié)篇7

自從我20__年加入__公司以來(lái)也有一年的時(shí)間了,。在這一年的工作中，我不斷的挑戰(zhàn)自我,，對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè),，嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的規(guī)章制度，在實(shí)踐中磨練了工作能力,，使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高,。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分布開(kāi)的，而且得到了商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可,，在20__年的x月讓我擔(dān)任柜長(zhǎng)一職,，這是對(duì)我工作的肯定,。回首自己一年愛(ài)經(jīng)歷的風(fēng)雨路程,，我做出如下工作總結(jié)：

一,、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

通過(guò)報(bào)紙，書籍,，雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛(ài)崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使自己不斷的充電,，這是銷售__信心的源泉,。

二、工作質(zhì)量成績(jī),，效益和貢獻(xiàn)

保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過(guò)不懈的努力,，是自己的工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的提高,。

三、工作中的經(jīng)驗(yàn)

銷售是一門藝術(shù),，作為珠寶銷售員,，要講求語(yǔ)言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時(shí)刻考慮的幾個(gè)方面：

1.認(rèn)真的接待顧客做到3米問(wèn)好詢問(wèn),，微笑服務(wù)是關(guān)鍵,，人為的制造一個(gè)輕松愉快的購(gòu)物環(huán)境。

2.充分展示珠寶飾品,，由于多數(shù)顧客對(duì)珠寶知識(shí)缺乏了解,，因此對(duì)珠寶首飾的展示十分重要，顧客對(duì)珠寶首飾的了解越多購(gòu)買后的滿足感越強(qiáng)烈,，常言道;“滿意”是顧客的廣告,。

3.促進(jìn)成交，由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高,，因此,，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,。

4.熟悉珠寶的佩戴,，保養(yǎng)，使用，產(chǎn)地,，質(zhì)量,。

5.售后服務(wù)，當(dāng)顧客購(gòu)買后營(yíng)業(yè)員的工作并沒(méi)有結(jié)束,，應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí),，最后說(shuō)一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情,，期待二次消費(fèi)的發(fā)生,。

6.抓住每一次銷售的機(jī)會(huì)，以的精神狀態(tài)等待顧客的到來(lái),，注重自己的外表,，衣著要干凈得體，每天堅(jiān)持化妝,。

四,、工作中的不足和努力方向

總結(jié)一年來(lái)的工作，盡管有不小的進(jìn)步,，但還是有很多改進(jìn)與不足的地方,。比如，對(duì)珠寶首飾的了解還不夠,，還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，自己的銷售技巧還應(yīng)該提高，也需要學(xué)習(xí)這方面的知識(shí),，借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要,。有時(shí)候銷售不好思想就消極，這是要不得地,，消極思想是銷售的敵人,。對(duì)銷售失敗后的總結(jié)不夠，每一次銷售失敗都有它的原因,，比如對(duì)顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,，對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對(duì)顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想,。

作為一個(gè)柜長(zhǎng),，就像一個(gè)帶兵打仗的班長(zhǎng)，沖在第一線影響,，感染成員很重要,，作為柜長(zhǎng)首先要起到表率，模范帶頭作用,，一個(gè)柜臺(tái)就是一個(gè)集體,，充分的團(tuán)結(jié)才能釋放能量,。互相學(xué)習(xí),，互相進(jìn)步,。