總結(jié)是寫給人看的，條理不清,，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然,，這樣就達不到總結(jié)的目的。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

物業(yè)公司出納年終工作總結(jié)篇一

我是初次接觸物業(yè)管理工作,，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法,，現(xiàn)已基本勝任本職,。一方面,，干中學(xué),、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗,。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,，通過觀察、摸索,、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況,。另一方面，問書本,、問同事，不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，從不會到會，從不熟悉到熟悉,，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點,，把握住了工作重點和難點,。

(一)耐心細致地做好財務(wù)工作,。自接手管理處財務(wù)工作的半年來,，我認真核對上半年的財務(wù)賬簿,，理清財務(wù)關(guān)系,，嚴格財務(wù)制度,，做好每一筆賬,，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬,。對于每一筆進出賬,，我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案,，登記造冊。同時認真核對發(fā)票,、賬單，搞好票據(jù)管理,。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度,，我細化當(dāng)月收支情況,，定期編制財務(wù)報表,，按公司的要求及時進行對賬,，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況,。三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合xxxx的實際,，在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認真搞好區(qū)分,，按照鴻亞公司,、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費，定期予以收繳,、催收，xx年全年的服務(wù)費已全額到賬,。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財,。特別在經(jīng)常性開支方面,，嚴格把好采購關(guān),、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費,，同時提出了一些合理化建議。

(二)積極主動地搞好文案管理,。半年來,，我主要從事辦公室的工作,，xxxx的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作,。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印,，根據(jù)工作需要，制作表格文檔,，草擬報表等,。二是檔案管理工作,。到管理處后，對檔案的`系統(tǒng)化,、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,，我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,，將檔案進行分類存檔,，并做好收發(fā)文登記管理。

(三)認真負責(zé)地抓好綠化維護,。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責(zé)的，對我來講,，這是一項初次打交道的工作,，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季,，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護,。二是認真驗收交接,。

在xxxx工作半年來,，完成了一些工作，取得了一定成績,，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位

(二)只有主動融入集體,，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬,，才能履行好財務(wù)職責(zé)

(四)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好,。

由于工作實踐比較少,，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，xx年的工作存在以下不足：

(一)對物業(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;

(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易,，微觀上控制困難;

(三)綠化工作形勢嚴峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫

針對xx年工作中存在的不足,，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

(一)積極搞好與鴻亞公司,、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系;

(二)加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;

(三)管好財,、理好賬，控制好經(jīng)常項目開支;

(四)想方設(shè)法管理好食堂,，處理好成本與伙食的關(guān)系;

(五)抓好小區(qū)綠化維護工作。

物業(yè)公司出納年終工作總結(jié)篇二

回首20xx年的工作,，物業(yè)財務(wù)出納向規(guī)范管理合理調(diào)配又向前跨了一步,，完成了xx物業(yè)公司與xx的財務(wù)分賬,、物業(yè)公司財務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變,、財務(wù)制度的制定、管理臺賬體系的建立等等幾個重要的任務(wù)，使物業(yè)公司的財務(wù)工作在以前的一些基礎(chǔ)工作之上得到了全新的改變,，與整個集團財務(wù)工作達成一致的高度，邁上了一個新的臺階,。具體工作如下：

從20xx年xx月份開始，根據(jù)集團財務(wù)中心的要求,，完成世家軒與物業(yè)管理公司的分賬處理工作,，開設(shè)世家軒金碟賬套，獨立核算,，對已輸入金碟的憑證進行整理裝訂入冊并存檔備查。xx月份,，又把該賬套移交給集團會計核算部。

根據(jù)xx集團財務(wù)中心的統(tǒng)一要求,，結(jié)合物業(yè)公司的實際情況，在以前的會計核算基礎(chǔ)之上,，從管理的角度，制定了物業(yè)公司的管理臺賬體系（xx物業(yè)公司及xx）,。包括管理臺賬,、管理臺賬的匯總,、管理報表、財務(wù)分析,、資金計劃、資金計劃執(zhí)行情況匯總表等等一系列的工作的開展和圓滿完成,，與整個集團達成一致,，使物業(yè)的財務(wù)工作真正走上集團的財務(wù)工作軌道,，真正發(fā)揮了財務(wù)管理的作用。

在xx集團財務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下,，制定了物業(yè)公司的財務(wù)制度體系。包括《xx物業(yè)財務(wù)制度》,、《xx物業(yè)管理臺賬核算辦法》、《xx物業(yè)財務(wù)付款管理辦法》,、《xx物業(yè)付款審批權(quán)限的規(guī)定》、《xx物業(yè)財務(wù)部部門職責(zé)》,、《xx集團內(nèi)部服務(wù)結(jié)算管理辦法》的制定,。規(guī)范了整個物業(yè)公司的財務(wù)運作流程,，使物業(yè)公司的財務(wù)工作得到了全面的提升和改善。特別是在付款的審批流程上有了明確的規(guī)定,，從根本上進行了一次大的提升。

物業(yè)公司財務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變物業(yè)財務(wù)部對一些以前的`會計核算工作進行了相應(yīng)的規(guī)范,、理順之后，根據(jù)集團財務(wù)中心的要求,，物業(yè)公司財務(wù)部與會計核算部進行了工作交接,，把會計核算工作并入集團會計核算部,，物業(yè)公司財務(wù)部負責(zé)管理臺賬、財務(wù)管理工作,，從以前基礎(chǔ)的會計核算工作之上，提升到真正的財務(wù)管理工作,，從公司的利益出發(fā)，為公司領(lǐng)導(dǎo)做好財務(wù)參謀,，提供最準確的財務(wù)管理數(shù)據(jù)。物業(yè)財務(wù)部與會計核算部為保證工作的順利開展執(zhí)行,，作出了具體的工作事項互相協(xié)調(diào)配合，逐步的完善整個財務(wù)工作流程，確保物業(yè)公司財務(wù)工作的規(guī)范性,、準確性，提高財務(wù)工作效率,。

配合客服中心完成了下半年二期的收樓工作，加強管理費的收繳工作,。從xx月份開始,，共收樓140戶,，收樓費用 149.33 萬；從xx月份開始,，重點加強管理費的催繳工作,，xx-xx月共追繳了管理費xx萬,，收費率比上半年大大的提高,。

一期維修基金以及欠費情況的徹底清查。匯報公司領(lǐng)導(dǎo),，進行催繳工作,。

監(jiān)控xx的財務(wù)開支、價格審核及收款流程的管理,。對收銀人員進行財務(wù)培訓(xùn)，并且于xx月份開始增設(shè)了收銀機,，使收銀工作更加規(guī)范,，大大提高了工作效率,。

1、建立物業(yè)公司的成本庫,。根據(jù)xx物業(yè)公司和xx的實際工作情況編制物業(yè)公司的成本庫。合理,、準確、清晰的了解物業(yè)公司的成本經(jīng)營狀況。為財務(wù)分析提供最真實的數(shù)據(jù),。

2、進一步加強對收費的管理力度,，徹底清理欠費情況,，把一期的收費率提高到70%，二期90%,。并且對一些代收代付的收費還需進一步明確劃分，包括水費,、有線電視開通費的返還部分,，代收業(yè)主收取的差價部分等等一些費用的劃分歸類都有待明確,。

3、從管理的角度,，對xx的經(jīng)營狀況進行進一步的核算,。把員工包餐與對外經(jīng)營徹底分開核算,，對于一些經(jīng)營費用也應(yīng)該合理的分攤，真實的反映xx的經(jīng)營成果,。

一份汗水一份收獲，物業(yè)公司全體員工在20xx年工作中雖然取得了一定的成績,，但離工作的目標(biāo)仍有很大的差距,。由于物業(yè)公司規(guī)模的迅速壯大,，員工隊伍不斷遞增，傳統(tǒng)的管理方法和運作模式已經(jīng)無法適應(yīng)新形勢下的發(fā)展要求,。長期以來形成的權(quán)責(zé)和職責(zé)不清使內(nèi)部工作發(fā)生重復(fù)、遺漏和相互推諉現(xiàn)象,，這直接制約著企業(yè)向前邁進的步伐。20xx年我們將從源頭上抑制不良歪風(fēng)的蔓延,，向科學(xué)化、規(guī)范化方向邁進,。推行規(guī)范化管理,，反對內(nèi)耗,，提倡團隊高效協(xié)作，把努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù),。充分發(fā)揮各部門職能優(yōu)勢，有效調(diào)動全員參與管理的積極性,。合理健全監(jiān)管機制,、以強化制度落實為主要目標(biāo),，始終站在提升服務(wù)品質(zhì)的高度，使物業(yè)公司向著高標(biāo)準,、嚴要求、人性化的服務(wù)領(lǐng)域邁進,，帶出一支精簡、高效的服務(wù)團隊,。

物業(yè)公司出納年終工作總結(jié)篇三

光陰似箭，我進公司雖然時間不長,，但對我來說意義不同尋常。但我深深感覺到成為公司一份子是十分高興和驕傲的,。我不僅能很快融入公司整個團隊中,，公司良好的工作氣氛和環(huán)境更能在工作的一點一滴中很快熟悉,、很快被認可進入角色，負擔(dān)起自己的職責(zé),、配合財務(wù)部主任做好工作。

在部門同事高度重視和支持下,，特別是財務(wù)主任的關(guān)心鼓勵和指示下,，我和同事密切配合，全力以赴,，時時處處維護公司利益，以自己認真和熱誠的工作態(tài)度全身心地投入到工作中,，各項工作均取得了一定的成績,。在這數(shù)個月中,，工作是艱苦的，在重重困難面前,，我始終保持著高度的責(zé)任心和進取心，深感責(zé)任重大,，并使本職工作大踏步的前進和規(guī)范。隨著自己工作理念和價值觀的改變,，較好的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和指標(biāo)。同時,，我也深深感覺到我們部門是非常有協(xié)作力的團隊,，在今后的工作中必將取得更大的突破和進步,。

回顧總結(jié)幾個月的工作，主要有以下幾個方面,。出納工作必須注意以下幾個方面：

1)認清崗位職責(zé)，切實做好現(xiàn)金及銀行出納工作,。出納工作是和金錢接觸的,，我們公司是服務(wù)性行業(yè),，每月都要定時收取物業(yè)服務(wù)費用，在收錢開票的過程中一定要加倍仔細,，避免出現(xiàn)多找或少找客戶零錢的情況發(fā)生。

2)每天及每月必須按照出納工作事項完成每項工作,。

3)作為企業(yè)經(jīng)濟活動的起點,，貨幣資金的管理責(zé)任重大,。為做好現(xiàn)金的管理，每天必須盤點現(xiàn)金,，堅持日清月結(jié)，做到賬實相符,。

4)每月結(jié)束后定期主動與銀行對賬單核對，進行銀行存款余額調(diào)節(jié)表的編制,，以及每月19日核對銀行存款一定要核對正確,，必須做到正確反應(yīng)銀行存款的余額,，確保單位資金的安全與會計核算的準確。

5)客戶就是上帝,，對待客戶要面帶微笑,，在合理的范圍內(nèi)不管客戶要求什么，我們一定要耐心地幫客戶解決問題,。

6)對于各部門報銷付款憑單，一定要做到及時上報;對于領(lǐng)導(dǎo)審批下來的付款憑單一定要及時通知各部門,。

難忘的奧運年已經(jīng)過了大半,，我雖然盡心盡力做了大量的'工作,，也取得了一定的成績，但我十分清醒的認識到工作的艱辛和領(lǐng)導(dǎo)對我的要求相比均還存有差距,，也深知自己的進步相對于行業(yè)改革和發(fā)展的需要來講還有距離,。但我不會退縮，將一如既往地迎接挑戰(zhàn),。

公司正朝著自己的發(fā)展目標(biāo)大踏步的前進著，在今后的工作中,，我虛心向同事請教,，繼續(xù)努力、取其長避其短,，從熟悉人員,、熟悉商戶一點一滴做起,，使自己能夠很快被員工和商戶接受并認可，從而很快進入角色,，擔(dān)負起自己的責(zé)任，并且進一步發(fā)揮自己的主動性,，注重自身思想修養(yǎng)的提高，努力提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,，力爭出色完成自身工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻,。

今年花開勝去年，料得明年花更紅,。接下來的幾個月中，機遇與挑戰(zhàn)并存,，困難與成功相伴,。在領(lǐng)導(dǎo)的支持與各部門的協(xié)助下,，按照公司的奮斗目標(biāo)，盡心盡力盡責(zé),，以認認真真的工作提升公司物業(yè)的服務(wù)品牌，我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技能,，并用于工作實踐,，以更好適應(yīng)公司發(fā)展的需要,。

物業(yè)公司出納年終工作總結(jié)篇四

時間過得很快，20xx年已成為過去,，我們又迎來了嶄新的一年,，在這除舊迎新的日子里，我將對我過去一年的工作作一個總結(jié)：

我們都知道,，物業(yè)管理的核心是物管費的收繳，平時我經(jīng)常督促各個小區(qū)上門收繳物管費,，對于各個小區(qū)收到的款項收入明細進行逐戶仔細登記，并積極配合各小區(qū)統(tǒng)計員每月做好核對工作,。認真完成各個小區(qū)的開票工作,，確保收回各項資金,。

我對小區(qū)的成本費用進行規(guī)類登記，水費電費電話費一類,，日常報銷一類，勞務(wù)費一類,，做到每一筆支出都有帳可詢。為小區(qū)的統(tǒng)計員提供第一手資料,，以便于統(tǒng)計員正確的做好每個月費用與支出的臺帳。

包括收入的統(tǒng)計,，日常報銷，發(fā)票收據(jù)的收發(fā)工作和拿取銀行回單,，每月按時造好工資表，發(fā)好工資,。并且做好銀行里的一切事務(wù)。

如維修資金帳戶的開戶銷戶,、開好貸記憑證,，把維修金從維修資金專戶劃入我們物業(yè)公司賬上、幫助業(yè)委會存取定期款項等等,，使各小區(qū)物業(yè)管理工作更好地進行下去,。

1。要加強各項費用的收繳工作,。物業(yè)管理是一個高投資、高成本,、低回報的服務(wù)行業(yè)，要確保公司持續(xù)正常發(fā)展,，必須做好物業(yè)管理各項費用的收取工作，并按時足額收繳,；

2。我們要厲行節(jié)約,、降低成本,；

3,。在維修資金管理方面，我想有必要做好一切臺帳,，特別是需要公司墊支的物品，因為暫時不能分攤,，以后維修到了才可以分攤,，所以臺帳是很重要的,，如稍有疏忽,，就會增加公司的費用，使公司利益受到損失,，所以這一點是很重要的。

總之,，自從我加入x物業(yè)以來，不管是對于公司還是公司領(lǐng)導(dǎo)及職工，從一開始的陌生到現(xiàn)在的逐步了解,，給我印象最深的就是敬業(yè)精神，他（她）們那種吃苦耐勞的精神是值得我學(xué)習(xí)的.,。所以在未來的時間里，我除了要繼續(xù)做好原來的工作,，更加要注意的是：開源節(jié)流、降低成本,、提高效益。節(jié)約每一分,，用好每一分，因為我們的每一分錢都來之不易,。我相信，靠我們大家的齊心協(xié)力,，在未來新的一年里，我們x物業(yè)的明天一定會更美好,！

物業(yè)公司出納年終工作總結(jié)篇五

一年來，在房產(chǎn)處各級組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和助下,，在各兄弟單位的理解和支持下，長新小區(qū)物業(yè)管理處經(jīng)營班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力,，實現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)。現(xiàn)將xx小區(qū)物業(yè)管理處xx年各項工作總結(jié)如下：

完善各項規(guī)章制度,，建立內(nèi)部管理機制,，管理處經(jīng)營班子始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴服務(wù)范圍,、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù),、爭取從市場中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目標(biāo),，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在，為此,，我們本著實事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的一系列規(guī)章制度,，并加檢查落實力度，使各項工作有計劃,、有方法、有依據(jù),、有目的的穩(wěn)步展開；同時,，堅持“以人為本，誠信服務(wù)”的原則,，改善服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)質(zhì)量,，“想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急”,，各類服務(wù)人員認真履行職責(zé)，恪盡職守,，熱情主動,，文明禮貌,，公正廉潔,，及時處理業(yè)主報修及投訴等事項,，維護業(yè)主的合法權(quán)益。

針對沉陷區(qū)業(yè)戶的特殊情況,，制定了一系列服務(wù)辦法：堅持按照全市最低物業(yè)費標(biāo)準0。2元/o/月向住戶收取費用,，并且物業(yè)服務(wù)費用收支情況公開。對于不在物業(yè)管理范圍內(nèi)的維修工作,，施工單位維修不到位的，管理處也都無償給予及時修繕,，物業(yè)報修電話公開。管理處嚴格按照物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容向業(yè)主提供服務(wù),，規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費，提供質(zhì)價相符的服務(wù),，杜絕“收費不規(guī)范、不兌現(xiàn),、服務(wù)不到位”等現(xiàn)象，提高行業(yè)誠信度,。

管理處上下團結(jié)務(wù)實，服務(wù)意識顯著提高,，物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量，才能限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,，才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入，樹立良好的企業(yè)形象,。通過管理處全體員工的汗水澆灌，xx小區(qū)上半年的工作扎實而富有成效,，xx年度共收取物業(yè)管理費用二十六萬余元,，其中長新小區(qū)二期住宅的物業(yè)費收取率超過70%，網(wǎng)點的物業(yè)費收取率也超過了50%,，物業(yè)管理人員深入到每家每戶，認真聽取住戶的意見與建議,，積極采納并完善。

在小區(qū)的基本建設(shè)及維護方面,，管理處維修班積極響應(yīng)管理處領(lǐng)導(dǎo)和公司的指導(dǎo)方針，努力地把每一項任務(wù)完成,，認真地對待臨時出現(xiàn)的問題,。在即將過去的這一年里，管理處辦公室的報修電話每天接連不斷,，然而，維修班的同志們始終懷著一顆火熱的心,，沒有因為休假而停下手中的'工作，也沒有因為天氣炎熱而延誤工作進程,，家不分上班還是下班，不論白天還是黑夜,，都是盡早趕到現(xiàn)場并認真完成。在工作中,，他們無論多臟多累,，干到多晚，卻毫無怨言,。一年來,，維修班處理各類維修共計20xx余項，保證了小區(qū)業(yè)戶有一個舒適安全的生活的環(huán)境,。

20xx年詩司快速發(fā)展、碩果累累的一年,，無論是經(jīng)營效益還是企業(yè)品牌，都充分得到社會,、市場、業(yè)戶的認可,，公司領(lǐng)導(dǎo)也因為他們卓越的貢獻得到社會的高度評價。作為元豐物業(yè)的員工,，我們深感自豪和信心，當(dāng)然我們也倍感壓力,，那就詩司快速發(fā)展對管理處的要求、公司品牌對物業(yè)管理服務(wù)品牌的品質(zhì)要求,。

新的目標(biāo),、新的任務(wù)、新的挑戰(zhàn),。面對機遇和挑戰(zhàn)，我們有理由相信在公司的支持,、關(guān)愛,、助下,，通過全體員工的精誠努力，協(xié)同奮進,，開拓進取，元豐物業(yè)長新小區(qū)管理處未來發(fā)展前程似錦,，在跟隨公司發(fā)展的同時元豐物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更的發(fā)展,，實現(xiàn)公司和員工價值的化，實現(xiàn)公司經(jīng)濟和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展,。

物業(yè)公司出納年終工作總結(jié)篇六

大家好，這里請允許我代表xx物業(yè)管理公司財務(wù)部向大家做部門的工作總結(jié),，請領(lǐng)導(dǎo)審議。

(一)開業(yè)前期的工作

現(xiàn)代國際廣場商業(yè)管理有限公司是4月29日試業(yè),，5月27日正式盛大開業(yè),。前期，財務(wù)部按照公司的部署,，配合招商工作,，部門上下都熱情忘我的投入到租金收取,，履約保證金,、各種物業(yè)費用及押金收取，服務(wù)于廣大商戶,，較好的完成了租金、保證金,、押金及商戶所需各種物耗品的銷售服務(wù)工作。為試業(yè)及開業(yè)做出了部門及個人的奉獻,。

(二)開業(yè)之后的結(jié)算工作

在試業(yè)期間，配合結(jié)算的財務(wù)收銀系統(tǒng)《xx商業(yè)管理系統(tǒng)》還處于初期的摸索使用中,，因多方面的因素,，該系統(tǒng)在最初的一段時間里數(shù)據(jù)準確上有欠缺,，為了夯實數(shù)據(jù),，部門新設(shè)了對賬會計崗位,，由專人配合結(jié)算會計進行對賬，這個舉措對于收銀系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準確起了積極的作用,，使得系統(tǒng)數(shù)據(jù)日趨準確，為優(yōu)質(zhì)服務(wù)與商戶做出好的基礎(chǔ),。

自試業(yè)以來，配合商戶返款,，前期返款頻次密集，5月份3期,，6月份4期，這段時間結(jié)算工作頻密,，部門工作在緊張忙亂中開展;自7月份以來，部門逐步規(guī)范結(jié)算工作,，根據(jù)合同約定相關(guān)條款規(guī)定結(jié)算周期15天，結(jié)算返款工作在10個工作日內(nèi)完成,。結(jié)算工作都能在要求的10天內(nèi)完成。從此和商戶形成了一種固定的結(jié)算模式：結(jié)算周期,、返款期。這有助于形成一種良性的管理合作關(guān)系,。

結(jié)算、返款工作都是在既定的期間完成,。在8月中旬,，11月上旬,，財務(wù)部配合公司的管理政策，在收取租金和返款中力爭靈活處理,，急商戶資金需求之急，但也充分維護公司的利益,。結(jié)算返款工作做到了有理有節(jié)有據(jù)，雖然一定程度滯留了部分商戶的貨款,，但也及時保證了公司租金收取，維護了公司的利益,。

(三)部門建設(shè)管理

本人5月中旬被公司聘為財務(wù)人員,，歷任會計主管、財務(wù)部經(jīng)理,，在崗位上,，盡心竭力進行管理工作，協(xié)調(diào)工作，組織部門人員按照部門職責(zé)進行開展工作,，為部門的良性運作做了積極的大量的工作。

關(guān)于部門管理

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的意見,，部門職責(zé)，重新擬定了部門管理架構(gòu),，明確了管理的級次和權(quán)責(zé)，對每個崗位都制定了《崗位工作責(zé)任書》,，分別下發(fā)部門職員進行討論，講解,，明晰崗位工作的責(zé)權(quán),。

先后擬定了系列管理制度,，分別是：

1、部門組織架構(gòu)設(shè)計;

2,、結(jié)算過程的流程設(shè)計;

3,、部門內(nèi)部相關(guān)崗位的工作職責(zé)說明書;分別是：總賬會計、出納,、結(jié)算會計,、對帳會計崗位職責(zé)說明書;

4、費用管理制度;

5,、固定資產(chǎn)管理制度;

6、低值易耗品管理規(guī)定;

7,、銷售對賬出現(xiàn)差異調(diào)賬相關(guān)程序;

8、財務(wù)部崗位職責(zé);

9,、收銀班次結(jié)算流程;

10,、收銀工作崗位管理職責(zé);

11、收銀工作流程;

12,、供應(yīng)商結(jié)算管理制度;

13、員工結(jié)算管理制度及流程等;

這些制度的編寫這些都可以使我們的工作做到有章可循,，有參照標(biāo)準;也組織相關(guān)的職員進行學(xué)習(xí),，充分領(lǐng)悟制度內(nèi)容,、流程節(jié)點。為部門工作開展做了制度化建設(shè)。

關(guān)于會計實務(wù)工作

針對第一期結(jié)算期間賬務(wù)處理方式,，我提出了有關(guān)結(jié)算單賬務(wù)處理的改進建議并拿出了具體方式，對原有的賬務(wù)處理的不合理地方進行了改進,，使得賬務(wù)處理既能反映經(jīng)濟過程的全貌,，又符合會計準則的要求,。具體到現(xiàn)金存款、刷卡進賬處理,，到結(jié)算掛賬、再到返款的賬務(wù)處理,，都進行了相關(guān)的細致的要求規(guī)范，結(jié)算過程出現(xiàn)各種代扣款項,，為此，在會計科目設(shè)置上進行了新的設(shè)計,，讓結(jié)算會計工作從全程反映經(jīng)濟業(yè)務(wù)的全貌，合理并準確,。

關(guān)于賬務(wù)優(yōu)化處理,，按照財務(wù)通則,，結(jié)合企業(yè)實際的財務(wù)工作特點,，還將繼續(xù)優(yōu)化賬務(wù)處理的方式，讓結(jié)算工作更準確,，更及時,，更符合經(jīng)營管理對財務(wù)數(shù)據(jù)的.需求。

財務(wù)部的財務(wù)處理都是現(xiàn)代國際廣場商業(yè)管理有限公司財務(wù)工作的一份子,，所以，對于結(jié)算的賬務(wù)，要配合現(xiàn)代廣場財務(wù)室的核算,，做到及時、準確,、會計科目及數(shù)據(jù)銜接一致。

服務(wù)商戶,，服從管理。

配合結(jié)算和財務(wù)管理的需求,，結(jié)合公司的實際情況，有選擇有重點的擬定部分財務(wù)管理制度并推行,。加強制度建設(shè)，企業(yè)管理循制度而管理,。

引入預(yù)算管理、成本費用控制,。

根據(jù)租金、銷售額的比率關(guān)系,，制定來年各層、各戶預(yù)期銷售額;實現(xiàn)銷售管理,，考核平米銷售額(也就是平效銷售額)，及時和各樓層管理進行溝通,，共享各戶銷售信息，為樓層管理提供一定程度的數(shù)據(jù)支持,。

建議公司進行成本費用控制，制定各部門的費用項目及標(biāo)準,、實際核算部門的費用，甚至費用核算到個人;考核費用實際發(fā)生額和費用標(biāo)準,，為績效考核提供數(shù)據(jù)支持,。為企業(yè)利潤化而控制成本費用的發(fā)生,。

加強勞技及勞紀

財務(wù)部是服務(wù)部門，一線的收銀員更是折射公司管理的一扇窗口,。

加強收銀隊伍建設(shè)和管理，及時聯(lián)系人力資源部,，做好人員補充，培訓(xùn)工作,。

加強會計實務(wù)工作的精準，學(xué)習(xí)國家財稅制度,，組織部門會計進行選擇性培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)處理技能,。

財務(wù)部的財務(wù)工作不脫離現(xiàn)代廣場財務(wù)室的核算工作。做好會計科目適用的一致性,，做好賬戶數(shù)據(jù)銜接，讓財務(wù)部的財務(wù)工作既有獨立性又有融合,。共同致力于財務(wù)工作的準確,、及時;更好服務(wù)于企業(yè)管理對財務(wù)數(shù)據(jù)的需求。

在部門管理上我將堅持推行工作計劃檢查制,，要求開展：

月、周工作計劃制定,，要求部門同事制定出本崗位一個月、每一周的工作計劃和達成日期及標(biāo)準,，按照計劃達成日期進行對照檢查各個崗位的工作進度和質(zhì)量，以便于考核部門員工的工作績效,。

(一)重視制度建設(shè),，依照制度對企業(yè)進行管理;

公司缺少的是成本費用控制制度,、完善績效考核制度、獎懲制度,。讓制度既有，還要落實執(zhí)行,。

(二)建立公平公正的薪酬制度，改革現(xiàn)存的不合理狀態(tài),。生存壓力大,，通貨膨脹的壓力大，生活成本高!

(三)用人機制

重學(xué)歷但不唯證是從,。重能力但不重人際關(guān)系。唯才是舉,。

物業(yè)公司出納年終工作總結(jié)篇七

時間過得很快,，20xx年已成為過去,，我們又迎來了嶄新的一年，在這除舊迎新的日子里,，我將對我過去一年的工作作一個總結(jié)。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和關(guān)心下,，我們原來xx下屬的幾個小區(qū)在物管費收繳方面較去年同期有了很的進步。現(xiàn)在我對這一年的工作情況匯報如下：

1.我們都知道,，物業(yè)管理的核心是物管費的`收繳,，平時我經(jīng)常督促各個小區(qū)上門收繳物管費,，對于各個小區(qū)收到的款項收入明細進行逐戶仔細登記,，并積極配合各小區(qū)統(tǒng)計員每月做好核對工作,。認真完成各個小區(qū)的開票工作,，確保收回各項資金。

2.有收入,，就一定有支出。我對金月灣,、總工會廈、甘霖坊等6個小區(qū)的成本費用進行規(guī)類登記,，水費電費電話費一類，日常報銷一類,，勞務(wù)費一類,，做到每一筆支出都有帳可詢,。為各個小區(qū)的統(tǒng)計員提供第一手資料,，以便于統(tǒng)計員正確的做好每個月費用與支出的臺帳。平時提醒各個小區(qū),，買東西之前一定要先申購，由公司統(tǒng)籌安排,。總之,，讓每個小區(qū)盡量做到不鋪張浪費,，把支出壓縮到最低限度,。

3.配合財務(wù)部做好各項工作，包括收入的統(tǒng)計,，日常報銷，發(fā)票收據(jù)的收發(fā)工作和拿取銀行回單,，每月按時造好工資表,，發(fā)好工資,。并且做好銀行里的一切事務(wù)。

4.配合各小區(qū)的業(yè)主員會員做好各項工作,，如維修資金帳戶的開戶銷戶、開好貸記憑證,，把維修金從維修資金專戶劃入我們物業(yè)公司賬上、助業(yè)會存取定期款項等等,，使各小區(qū)物業(yè)管理工作更好地進行下去,。

總之,，自從我加入xx物業(yè)以來，不管是對于公司還詩司領(lǐng)導(dǎo)及職工,，從一開始的陌生到現(xiàn)在的逐步了解，給我印象最深的就詩司上上下下那種敬業(yè)精神,，他(她)們那種吃苦耐勞的精神是值得我學(xué)習(xí)的,。所以在未來的時間里,，我除了要繼續(xù)做好原來的工作，更加要注意的是：開源節(jié)流,、降低成本、提高效益,。首先,，要加強各項費用的收繳工作,，物業(yè)管理是一個高投資,、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè),，要確保公司持續(xù)正常發(fā)展,，必須做好物業(yè)管理各項費用的收取工作,，并按時足額收繳。其次,，我們要厲行節(jié)約、降低成本,。

還有在維修資金管理方面，我想有必要做好一切臺帳,，特別是需要公司墊支的物品,，因為暫時不能分攤,，以后維修到了才可以分攤，所以臺帳是很重要的,，如稍有疏忽，就會增加公司的費用,，使公司利益受到損失，所以這一點是很重要的,。節(jié)約每一分，用好每一分,，因為我們的每一分錢都來之不易,。我相信，靠我們家的齊心協(xié)力,，我們e物業(yè)的明天一定會更美好!

在未來新的一年里，我將迎接更的挑戰(zhàn),，我想請在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁給我多加助和鼓勵，謝謝家!