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基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)年度工作總結(jié) 醫(yī)療機(jī)構(gòu)年度工作總結(jié)報(bào)告診所篇一

根據(jù)市區(qū)局的統(tǒng)一布署和安排,，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,，迅速成立了管理年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，并制定下發(fā)了活動(dòng)實(shí)施方案,，以“更新服務(wù)觀念、改善服務(wù)態(tài)度,、完善規(guī)章制度,、美化醫(yī)院環(huán)境”為主題，采取一系列切實(shí)有效的措施,，保證管理活動(dòng)的順利開展,。

（一）嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為

認(rèn)真落實(shí)開展“管理”的要求,，及時(shí)修訂和完善相關(guān)的醫(yī)療制度,，在國家醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī),、規(guī)章,、診療護(hù)理規(guī)范的框架內(nèi)開展診療活動(dòng)；嚴(yán)格按照衛(wèi)生行政部門核定的診療科目執(zhí)業(yè),，醫(yī)院及科室命名規(guī)范,；各診療崗位均由具有法定資質(zhì)的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員為病人提供診療，不超范圍執(zhí)業(yè),；按照規(guī)定申請醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)及發(fā)布醫(yī)療廣告,；有完整的醫(yī)院管理規(guī)章制度和崗位職責(zé)。

（二）提高醫(yī)療質(zhì)量,，保證醫(yī)療安全

調(diào)整醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控委員會(huì),，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,，明確各區(qū)域的劃分,，規(guī)范工作流程，確保病人安全,。在注重醫(yī)療質(zhì)量管理的基礎(chǔ)上,，醫(yī)院嚴(yán)格按照《重慶市各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展新技術(shù)新業(yè)務(wù)準(zhǔn)入管理暫行辦法》申請開展了多項(xiàng)新技術(shù),、新業(yè)務(wù)、目前已開展的新技術(shù)有外科（骨科）激光,、射頻治療,，關(guān)節(jié)鏡治療等，經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)行,，已取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。

20xx年我院加強(qiáng)三基訓(xùn)練及人才培養(yǎng)，目前我院全院職工共計(jì)183人,。其中醫(yī)技護(hù)理人員100人,。高級(jí)職稱8人，中級(jí)職稱23人,。重點(diǎn)開展徒手心肺復(fù)蘇的訓(xùn)練及考核,，所有醫(yī)務(wù)人員人人考核過關(guān)。舉辦院內(nèi)學(xué)術(shù)講座9次,，活躍了學(xué)術(shù)氣氛,，通過三基培訓(xùn)及考試考核，提高了醫(yī)療技術(shù)水平,。

20xx年我院醫(yī)務(wù)科共接待醫(yī)療投訴8件,，均得到了妥善處理。全年未發(fā)生一級(jí)醫(yī)療事故和社會(huì)影響大的安全事件和惡性的事件,。

（三）改善就診環(huán)境,，滿意服務(wù)患者

1．努力改善門診就診環(huán)境，使五官科門診,、婦科門診等科室擁有了溫馨的候診環(huán)境,，標(biāo)識(shí)系統(tǒng)清晰、醒目,，為患者就診帶來極大的方便,。

2．在門診、住院部,、后勤部門開展了流動(dòng)星級(jí)評(píng)比活動(dòng),，從就醫(yī)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)流程,、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全等方面每月進(jìn)行綜合考評(píng),，并對(duì)優(yōu)秀科室進(jìn)行表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),。

3．在病區(qū)開設(shè)了健康園地，并為患者發(fā)放健康手冊,，定期選擇經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)士為病人及家屬耐心地進(jìn)行健康知識(shí)宣教,、家庭護(hù)理知識(shí)示范,、健康咨詢指導(dǎo)先進(jìn)，每個(gè)病區(qū)設(shè)立“健康咨詢臺(tái)”和“健康溝通日”,，增進(jìn)了護(hù)患間的溝通,，養(yǎng)活醫(yī)護(hù)患矛盾和醫(yī)療糾紛。

4．加強(qiáng)對(duì)門診,、急診風(fēng)險(xiǎn)科室急救能力的檢查力度,，時(shí)刻做到搶救設(shè)備、設(shè)施,、藥品齊備、完好,；實(shí)現(xiàn)門診急診會(huì)診迅速到位,，暢通“綠色”通道，提高急危重患者的搶救成功率,。

（四）規(guī)范經(jīng)濟(jì)管理,，降低醫(yī)藥費(fèi)用

1．醫(yī)院建立了規(guī)范的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)決策機(jī)制和程序，實(shí)行重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制,，重大項(xiàng)目集體討論后按規(guī)定程序報(bào)批,，分清級(jí)次，責(zé)任到人,。嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，對(duì)于新增或調(diào)整的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，均及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,，無擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目,。

2．實(shí)行醫(yī)藥分開核算，分別管理,，控制藥品收入比例,。在臨床用藥中堅(jiān)持合理用藥，便宜藥能治好的決不準(zhǔn)用昂貴的,，國產(chǎn)藥能解決的問題決不準(zhǔn)用進(jìn)口藥,，能用一種藥就不用多種藥，醫(yī)院還成立了合理用藥檢查小組,，不定時(shí)檢查處方,，一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，立即對(duì)責(zé)任醫(yī)生和相關(guān)科室給予處罰,。在病區(qū)對(duì)病人實(shí)行發(fā)藥簽字制度,，自費(fèi)藥品和貴重藥品必須由患者簽字同意。

3．醫(yī)院規(guī)定大型設(shè)備的檢查,，須由病人或其家屬簽字方可進(jìn)行,。

（五）狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，樹立良好形象

1．我院按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,，院領(lǐng)導(dǎo)與各科主任簽訂了任務(wù)書,，明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任,，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處,。

2．堅(jiān)持實(shí)行“一書一表”制，即：每位患者入院時(shí),，發(fā)給承諾書和住院須知,，出院時(shí)征求患者意見，填寫評(píng)價(jià)表,，每月下科室收集,、征求意見，匯總后,，及時(shí)將收集情況及患者意見在院周會(huì)上反饋,，并責(zé)成相關(guān)科室加以改進(jìn)。全年患者滿意度調(diào)查滿意率均為98%以上,；在門診和住院大廳公布投訴電話,，各樓層設(shè)立意見箱，由專人及時(shí)接待和處理患者投訴,。

通過管理活動(dòng)的開展和一系列有效措施的實(shí)施,，全院規(guī)范了醫(yī)療行為，提高了醫(yī)療質(zhì)量,，取得了一定的成績,。在管理年各項(xiàng)措施的實(shí)施和全院職工的共同努力下，在90張床位的基礎(chǔ)上病床使用率始終保持在91.9%以上,，門診量增長8%,，住院人數(shù)增長20xx余人，手術(shù)例數(shù)增長了1000例,。

深入開展管理活動(dòng),，是提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全,、減輕群眾醫(yī)藥負(fù)擔(dān),、提升醫(yī)院管理水平的重大舉措，主要工作思路是：以質(zhì)量求生存,，以質(zhì)量求發(fā)展,，質(zhì)量管理貫穿于醫(yī)療服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)。我們將采取更積極穩(wěn)妥的經(jīng)營形式，狠抓醫(yī)療質(zhì)量,、管理質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)展醫(yī)院更為廣闊的發(fā)展空間,。我們堅(jiān)信,，在市、區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,，市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟醫(yī)院的幫助支持下,，醫(yī)院全體職工定會(huì)攜起手來，鼓足干勁,，以對(duì)黨,、對(duì)人民、對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和飽滿的工作熱情,，全面推動(dòng)醫(yī)院管理向科學(xué)化,、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化邁進(jìn),，開創(chuàng)出醫(yī)院工作的嶄新局面。

基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)年度工作總結(jié) 醫(yī)療機(jī)構(gòu)年度工作總結(jié)報(bào)告診所篇二

為了提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水平,，我院對(duì)照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》進(jìn)行了嚴(yán)格的自查自糾工作?，F(xiàn)將有關(guān)自查情況匯報(bào)如下：

我院召開了會(huì)議，對(duì)自查工作進(jìn)行嚴(yán)密部署,。會(huì)上,，成立了由xxx任組長、各相關(guān)業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人為成員的自查領(lǐng)導(dǎo)小組,，各業(yè)務(wù)科室按照各自的職責(zé)分工,，嚴(yán)格對(duì)照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的自查自糾工作，取得了明顯效果,。

（一）機(jī)構(gòu)自查情況：單位全稱為“xxxxx醫(yī)院”,，性質(zhì)為非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)，位于xxx公園路南街xxx號(hào),；法人代表：xxx,；主要負(fù)責(zé)人：xxx。具有閬中市衛(wèi)生局頒發(fā)的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,，執(zhí)業(yè)許可證號(hào)：6xxxxxxxxxxxx,，有效期限至20xx年12月13日。我院對(duì)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》實(shí)行了嚴(yán)格管理,，從未進(jìn)行過涂改,、買賣、轉(zhuǎn)讓、租借,。醫(yī)院現(xiàn)有床位45張,，診療科目有骨科、外科,、內(nèi)科,、中醫(yī)科、婦兒科,、檢驗(yàn)科,、影像科；業(yè)務(wù)用房面積1472平方米,。

（二）人員自查情況：我院現(xiàn)有主治醫(yī)師6名,，住院醫(yī)師13名，臨床執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師2名,；主管藥劑師3名,，藥劑師1名；檢驗(yàn)師2名,，放射影像師2名,；主管護(hù)師3名，執(zhí)業(yè)護(hù)師6名,；招聘醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)生6名,。我院從未超注冊范圍開展執(zhí)業(yè)活動(dòng)或非法出具《醫(yī)學(xué)證明書》；也從未對(duì)未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格,、護(hù)士執(zhí)業(yè)資格的人員給予處方權(quán)與處置權(quán),，或多地點(diǎn)注冊的醫(yī)師從事醫(yī)療活動(dòng)，醫(yī)院所有醫(yī)護(hù)人員均掛牌上崗,，并設(shè)立了監(jiān)督欄和意見箱對(duì)外公開,。

（三）提高服務(wù)質(zhì)量：按照衛(wèi)生行政部門的有關(guān)規(guī)定、醫(yī)院加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理,，醫(yī)院成立了醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì),，定期檢查、考核各項(xiàng)規(guī)章制度和各級(jí)各類人員崗位責(zé)任制的執(zhí)行和落實(shí)情況,，確保醫(yī)療安全和服務(wù)質(zhì)量,，不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平。

（四）院內(nèi)交叉感染管理情況：成立了院醫(yī)院感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組,，領(lǐng)導(dǎo)小組人員均取得上崗證,。醫(yī)院定期對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行醫(yī)院感染培訓(xùn)學(xué)習(xí)，建立和完善了醫(yī)療廢物處理管理,、院內(nèi)感染和消毒管理,、廢物泄漏處理方案等有關(guān)規(guī)章制度，有專人對(duì)醫(yī)療廢物的來源、種類,、數(shù)量等進(jìn)行完整記錄,，定期對(duì)重點(diǎn)科室和部位開展消毒效果監(jiān)測，配制的消毒液標(biāo)簽標(biāo)識(shí)清晰,、完整,、規(guī)范。

（五）固體醫(yī)療廢物處理情況：對(duì)所有醫(yī)療廢物進(jìn)行了分類收集,，按規(guī)定對(duì)污物暫存時(shí)間有警示標(biāo)識(shí),，污物容器進(jìn)行了密閉、防刺,，污物暫存處做到了“五防”,，醫(yī)療廢物運(yùn)輸轉(zhuǎn)送有專人負(fù)責(zé)并有簽字記錄。

（六）一次性使用醫(yī)療用品處理情況：所有一次性使用醫(yī)療用品用后做到了浸泡消毒,、毀型后由醫(yī)療垃圾處理站收集,，進(jìn)行無害化消毒、焚化處理,，并有詳細(xì)的醫(yī)療廢物交接記錄,，無轉(zhuǎn)賣、贈(zèng)送等情況,。所有操作人員均進(jìn)行過培訓(xùn),，并具有專用防護(hù)設(shè)施設(shè)備。

（七）疫情管理報(bào)告情況：我院建立了嚴(yán)格的疫情管理及上報(bào)制度,，規(guī)定了專人負(fù)責(zé)疫情管理，疫情登記簿內(nèi)容完整,，疫情報(bào)告卡填寫規(guī)范,，疫情報(bào)告每月開展一次自查處理，無漏報(bào)或遲報(bào)情況發(fā)生,。

（八）藥品管理自查情況：經(jīng)查我院從未使用過假劣,、過期、失效以及違禁藥品,。

一是由于xx醫(yī)療機(jī)構(gòu)經(jīng)費(fèi)不足,，有些醫(yī)療設(shè)備得不到及時(shí)維護(hù)或更新，一定程度上影響了相關(guān)業(yè)務(wù)的深入開展,，醫(yī)院發(fā)展的后勁不足,；

二是受到多方面的限制，專業(yè)技術(shù)人員缺乏,，醫(yī)院專業(yè)技術(shù)人員的工作量大,，到上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)修的機(jī)會(huì)不多，知識(shí)更新的周期長，一定程度上影響了服務(wù)水平向更高層次提高,。

我院一定以此次自查為契機(jī),，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真執(zhí)行國家的法律法規(guī),，規(guī)范醫(yī)院的執(zhí)業(yè)行為,，按規(guī)定辦理及定期核查執(zhí)業(yè)許可證、醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)證等各種執(zhí)業(yè)證件,，規(guī)范從業(yè)人員的準(zhǔn)入資格,，醫(yī)護(hù)人員合法執(zhí)業(yè)。

對(duì)所有的臨床,、醫(yī)技人員按照有關(guān)的規(guī)定資格執(zhí)業(yè)注冊工作,，對(duì)新進(jìn)的醫(yī)生、護(hù)士實(shí)行規(guī)范的輪轉(zhuǎn)培訓(xùn),，在考取執(zhí)業(yè)資格并注冊后才準(zhǔn)予獨(dú)立上崗,。不聘用非專業(yè)人員從事醫(yī)療業(yè)務(wù)工作，不安排未取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)證書的醫(yī)護(hù)人員單獨(dú)從事診療,、護(hù)理工作,。從事放射、消毒供應(yīng),、婦科,、高壓氧等崗位人員有崗位培訓(xùn)合格證。嚴(yán)格遵守《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》,，強(qiáng)化管理措施,，優(yōu)化人員素質(zhì)，求真務(wù)實(shí),，開拓創(chuàng)新,，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水平。

基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)年度工作總結(jié) 醫(yī)療機(jī)構(gòu)年度工作總結(jié)報(bào)告診所篇三

我院在本校驗(yàn)期內(nèi)嚴(yán)格按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》所申報(bào)核準(zhǔn)的診療科目開展診療活動(dòng),，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律,、法規(guī)和醫(yī)療技術(shù)規(guī)范。具體情況總結(jié)如下：

根據(jù)國家的法律法規(guī),，規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)行為,，按規(guī)定辦理及定期核查執(zhí)業(yè)許可證、醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)證等各種執(zhí)業(yè)證書,，規(guī)范從業(yè)人員的準(zhǔn)入資格,，醫(yī)護(hù)人員合法執(zhí)業(yè)。對(duì)所有的臨床,、醫(yī)技人員按照有關(guān)的規(guī)定資格認(rèn)定,、執(zhí)業(yè)注冊工作,，對(duì)新進(jìn)的醫(yī)生、護(hù)士實(shí)行規(guī)范的輪轉(zhuǎn)培訓(xùn),，在考取執(zhí)業(yè)資格并注冊后才準(zhǔn)予獨(dú)立上崗,。不聘用非專業(yè)人員從事醫(yī)療業(yè)務(wù)工作，不安排未取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)證書的醫(yī)護(hù)人員單獨(dú)從事診療,、護(hù)理工作,。使用的設(shè)備、藥品,、試劑,、醫(yī)用衛(wèi)生材料符合要求，無過期或劣質(zhì)物品,。

有健全的管理體系,，院領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)分工明確，管理到位,。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,，實(shí)行日清月結(jié)制度。各項(xiàng)收費(fèi)工作確保規(guī)范化,，有完善的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)價(jià)格和藥品,、主要一次性醫(yī)用耗材的價(jià)格以及各種檢查項(xiàng)目、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)的公示制度,，自覺接受群眾監(jiān)督,。在診療服務(wù)中堅(jiān)持因病施治，合理用藥,，合理檢查,，合理收費(fèi)。

建立健全醫(yī)療管理組織,，明確管理目標(biāo)和保障措施,，嚴(yán)明各項(xiàng)制度并認(rèn)真落實(shí)。嚴(yán)格貫徹各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度,，認(rèn)真落實(shí)診療技術(shù)操作規(guī)范等醫(yī)療工作制度，根據(jù)專業(yè)發(fā)展計(jì)劃和業(yè)務(wù)工作計(jì)劃,，努力完成各項(xiàng)醫(yī)療業(yè)務(wù)工作指標(biāo),，積極開展科研和新技術(shù)應(yīng)用，不斷提高診治質(zhì)量,。

綜上所述,，本院嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī)，依法行醫(yī),，規(guī)范執(zhí)業(yè),，執(zhí)業(yè)活動(dòng)符合執(zhí)業(yè)校驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),。但是，由于醫(yī)院各種種主客觀條件的限制,，我們的工作肯定還有這樣那樣的不足,，我們會(huì)在今后的工作中不斷加以改進(jìn)。將繼續(xù)在上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，牢固樹立正確的政績觀和責(zé)任觀,，全心全意為患者服務(wù)，為圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)而不懈努力,。

醫(yī)療機(jī)構(gòu)年度效驗(yàn)工作總結(jié)

(一)受理范圍:省衛(wèi)生廳核發(fā)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的醫(yī)療機(jī)構(gòu).醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)于校驗(yàn)期滿前3個(gè)月申請.

(二)辦理程序:省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督所許可受理辦公室受理,省衛(wèi)生廳醫(yī)政處或中醫(yī)局組織專家組審查申請材料和實(shí)地考核(或委托省轄市衛(wèi)生局實(shí)地考核),報(bào)分管廳長審批,省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督所許可受理辦公室出證.

(三)辦理期限:自受理校驗(yàn)申請之日起30日內(nèi).

(四)需要提交的材料目錄:

1.《醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)申請書》;

2.《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》及其副本;

3.各年度工作總結(jié);

4.診療科目,、床位(牙椅)等執(zhí)業(yè)登記項(xiàng)目以及衛(wèi)生技術(shù)人員、業(yè)務(wù)科室和大型醫(yī)用設(shè)備變更情況;

5.校驗(yàn)期內(nèi)接受衛(wèi)生行政部門檢查,、指導(dǎo)結(jié)果及整改情況;

6.校驗(yàn)期內(nèi)發(fā)生的醫(yī)療民事賠償(補(bǔ)償)情況(包括醫(yī)療事故)以及衛(wèi)生技術(shù)人員違法違規(guī)執(zhí)業(yè)及其處理情況;

7.特殊醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目開展情況;

8.醫(yī)療機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)科室與診療科目,、床位、執(zhí)業(yè)人員數(shù)(醫(yī)師,、護(hù)士)關(guān)系對(duì)應(yīng)表(附件1);

9.各科室衛(wèi)生技術(shù)人員名錄(附件2);

10.新購進(jìn)大型醫(yī)用設(shè)備的《大型醫(yī)用設(shè)備配置許可證》和《大型醫(yī)用設(shè)備上崗人員技術(shù)合格證》復(fù)印件;

11.相關(guān)專項(xiàng)技術(shù),、特殊醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目執(zhí)業(yè)許可證書或批準(zhǔn)文件,如《放射診療許可證》、《母嬰保健技術(shù)服務(wù)執(zhí)業(yè)許可證》,、人類輔助生殖技術(shù)批準(zhǔn)證書等;

12.涉及診療科目或項(xiàng)目的相關(guān)執(zhí)業(yè)人員專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)合格證書復(fù)印件,如醫(yī)療美容主診醫(yī)師培訓(xùn)合格證書等;

13.政府辦非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)期內(nèi)財(cái)務(wù)和分配狀況年終決算,營利性和其他非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)期內(nèi)財(cái)務(wù)和分配狀況年審報(bào)告(驗(yàn)資報(bào)告,、資產(chǎn)評(píng)估報(bào)告等);

14.主管衛(wèi)生行政部門下達(dá)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)不良執(zhí)業(yè)行為記分通知書或出具的校驗(yàn)期無不良執(zhí)業(yè)記分證明;

15.衛(wèi)生行政部門規(guī)定提交的其他材料.

申報(bào)資料填寫要求

1、以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)行政許可相關(guān)表格可在山東省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督所網(wǎng)站()“表格下載”中下載.

2,、提供的《申請書》和《注冊書》填寫要求準(zhǔn)確,、完整,不得空項(xiàng),對(duì)同一項(xiàng)目的填寫應(yīng)當(dāng)一致;

3、除《申請書》和《注冊書》外,申請人(單位)應(yīng)在申報(bào)材料原件逐頁蓋章,沒有印章的由法定代表人或負(fù)責(zé)人逐頁簽名;

4,、使用a4規(guī)格紙張打印;申報(bào)內(nèi)容應(yīng)完整,、清楚,不得任意涂改;涂改后,應(yīng)加蓋印章或簽字;

5、復(fù)印件應(yīng)當(dāng)清晰并與原件一致,須注明“與原件相符”并加蓋印章或簽字;

6,、使用中國法定計(jì)量單位和符號(hào);

7,、提供外文資料應(yīng)譯為規(guī)范的中文,將譯文附在相應(yīng)的外文資料后,并經(jīng)公證處公證;

8、提交的證件原件(除需辦理執(zhí)業(yè)注冊外),均為審查原件,留存復(fù)印件,由申請單位蓋章或個(gè)人在復(fù)印件上簽章;

9,、申請人應(yīng)按照以上要求如實(shí)提供資料,并向衛(wèi)生行政部門作出書面承諾(衛(wèi)生行政部門提供樣本),以對(duì)申辦事項(xiàng)和申請資料的真實(shí)性負(fù)責(zé).

10,、申報(bào)材料一式2份,一份原件, 一份復(fù)印件;建議中文用宋體小4號(hào)字,英文為12號(hào)字;

11、提交材料有特殊要求的,按其要求執(zhí)行.

醫(yī)療機(jī)構(gòu)行政許可申請材料不齊全或不符合法定形式的將不予受理.

附件:1.醫(yī)療機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)科室與診療科目,、床位,、執(zhí)業(yè)人員數(shù)(醫(yī)師、護(hù)士)關(guān)系對(duì)應(yīng)表

2.各科室衛(wèi)生技術(shù)人員名錄

基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)年度工作總結(jié) 醫(yī)療機(jī)構(gòu)年度工作總結(jié)報(bào)告診所篇四

診所對(duì)今年工作總結(jié)如下：

一,、我診所熱愛黨,、熱愛人民、熱愛醫(yī)療事業(yè),。

二,、x年來我診所員工在臨床工作中對(duì)病人態(tài)度和藹,，盡量滿足病人所需。

1,、對(duì)來就診的每位病人,，仔細(xì)詢問病史、過去史,、家族史,，規(guī)范醫(yī)療處方，配藥做到三查八對(duì)一注意,，嚴(yán)密觀察病人治療過程中的反應(yīng),。

2、認(rèn)真履行衛(wèi)生行政部門對(duì)我診所的空氣,、物表,、醫(yī)護(hù)人員及消毒液的抽樣檢查，符合醫(yī)院消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),。

3,、醫(yī)療垃圾分類，毀形用黃色垃圾袋裝置,，交于同興公司,，并如實(shí)作好醫(yī)療廢物處置記錄，生活垃圾用黑色垃圾袋裝置交環(huán)衛(wèi)處置,。

4,、嚴(yán)格遵守紫外線消毒制度，并如實(shí)作好消毒記錄,。

5,、定期更換所有的消毒液，并如實(shí)作好消毒記錄,。

6,、床頭、床柜,、地面,、桌面用來蘇液消毒，床面保持干凈整潔通風(fēng)良好,，給病人一個(gè)舒適的環(huán)境,。

三、在衛(wèi)生局的指導(dǎo)下完成了各項(xiàng)指標(biāo),，按時(shí)參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，認(rèn)真完成繼續(xù)教育學(xué)習(xí),，并取得學(xué)分,。

四,、認(rèn)真開展內(nèi)科、外科常見病,、多發(fā)病的處理,，對(duì)疑難病人立即向當(dāng)?shù)厣霞?jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)診。

五,、我診所x年來對(duì)診療科目,、執(zhí)業(yè)地點(diǎn)、登記項(xiàng)目及醫(yī)護(hù)人員無變更,、無衛(wèi)生技術(shù)人員違規(guī)執(zhí)業(yè)情況發(fā)生,。

六、在醫(yī)療實(shí)踐工作中,，抱著以病人為親人的思想態(tài)度,，對(duì)病人多觀察、多咨詢,、多回訪,，對(duì)危重病人及時(shí)向當(dāng)?shù)厣霞?jí)醫(yī)院輸送或電話聯(lián)系，對(duì)家庭條件差的年老病人給予親人般的關(guān)懷,、照顧,，盡量減免醫(yī)藥費(fèi)，遇到行動(dòng)不便的老年人主動(dòng)送回家,。

七,、我診所的工作人員對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，遵守診所制度崗位職責(zé),，工作職責(zé),，未發(fā)生過大小醫(yī)療事故，也未受過上級(jí)單位任何處罰,，偶有發(fā)生過藥物過敏的病人,，我們積極處理好病情，溝通好醫(yī)患關(guān)系,。在以后的工作中,，我們會(huì)更好的做好本職工作，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一切安排,，和諧醫(yī)患關(guān)系,，做老百姓心中的好醫(yī)生，特申請衛(wèi)生局對(duì)我診所年度校驗(yàn),，有不當(dāng)和欠妥請衛(wèi)生局批評(píng)指正,。

基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)年度工作總結(jié) 醫(yī)療機(jī)構(gòu)年度工作總結(jié)報(bào)告診所篇五

醫(yī)療質(zhì)量是一個(gè)醫(yī)院生存發(fā)展的根本，是一個(gè)醫(yī)院水平高低體現(xiàn),，醫(yī)療安全管理是醫(yī)療質(zhì)量的一個(gè)重要方面,。一年來,，我院在衛(wèi)生局的直接正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生部,、局關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的有關(guān)精神,，投身醫(yī)療衛(wèi)生體制的改革，廣開醫(yī)療市場,，積極參與市場競爭,。堅(jiān)持以病人為中心，一切為病人服務(wù),，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，改善服務(wù)態(tài)度。嚴(yán)抓各種醫(yī)療質(zhì)控指標(biāo),，提高醫(yī)療整體水平有效減少醫(yī)療糾紛,，杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生。

現(xiàn)對(duì)本年度醫(yī)療醫(yī)療治療和醫(yī)療安全工作總結(jié)如下：

加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療法律法規(guī),、規(guī)章制度教育,，使廣大職工進(jìn)一步樹立全心全意為病人服務(wù)的思想，堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,，認(rèn)真開展了內(nèi)容為“服務(wù)好,、質(zhì)量好、醫(yī)德好,、群眾滿意”的“三好一滿意”活動(dòng),，不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平。創(chuàng)新服務(wù)流程,，優(yōu)化診療環(huán)境,。充實(shí)門診醫(yī)師，合理安排工作時(shí)間,，堅(jiān)持準(zhǔn)時(shí)開診,，保證病人及時(shí)就診。建立醫(yī)療費(fèi)用公開透明制度,，住院病人實(shí)行一日一清單制度,，病人可以隨時(shí)查詢藥品價(jià)格、住院費(fèi)用等詳細(xì)情況,，深受病人的好評(píng),。

加強(qiáng)醫(yī)患溝通，完善溝通內(nèi)容,，改進(jìn)溝通方式,，注重溝通效果，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)管理，建立健全醫(yī)療安全管理組織,，落實(shí)各項(xiàng)核心醫(yī)療工作制度和安全措施,，保證醫(yī)療儀器設(shè)備合法、合理,、安全使用，避免發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)和事故,。嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制度,，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。認(rèn)真貫徹《xx管理法》,、《xx督管理?xiàng)l例》,，加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械采購,、儲(chǔ)存,、使用的監(jiān)督管理。

醫(yī)療質(zhì)量安全事關(guān)群眾的健康安危,，是醫(yī)療服務(wù)的生命線,，是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒主題。醫(yī)療安全的進(jìn)行首先要提高醫(yī)療質(zhì)量,，提升服務(wù)水平,。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，狠抓規(guī)章制度的落實(shí),，時(shí)刻堅(jiān)持“以病人為中心”,，以質(zhì)量為核心，以質(zhì)量安全為主題,，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,、崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行診療技術(shù)常規(guī),，把各項(xiàng)制度落實(shí)到各個(gè)環(huán)節(jié)之中,。

成立x市鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理小組,加強(qiáng)醫(yī)療文書質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行《病歷書寫基本規(guī)范》,，對(duì)病案質(zhì)量實(shí)施全程監(jiān)控和管理,。制定x市鎮(zhèn)衛(wèi)生院專業(yè)技術(shù)人員考核方案，以落實(shí)獎(jiǎng)懲機(jī)制,，確保獎(jiǎng)懲到位,，對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量考核成績優(yōu)異的科室或個(gè)人給予表揚(yáng)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量考核結(jié)果不達(dá)標(biāo)的科室或個(gè)人除給予經(jīng)濟(jì)處罰和全院通報(bào)批評(píng)，強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,，不定期舉行各級(jí)各類人員三基考核,，將醫(yī)務(wù)人員的臨床理論知識(shí)水平和實(shí)際操作技能進(jìn)行綜合評(píng)定，并將考核結(jié)果與個(gè)人考核掛鉤，確保醫(yī)療技術(shù)人員自身技術(shù)素質(zhì)的不斷完善和更新,，全面提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),。

今年，我院從加強(qiáng)制度建設(shè)入手,，結(jié)合各崗位的工作性質(zhì),、工作內(nèi)容，制定了相關(guān)的管理制度及考核細(xì)則,，并制定職能科室,、業(yè)務(wù)科室綜合目標(biāo)責(zé)任書，做到一級(jí)管一級(jí),，一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)的格局,。明確責(zé)任，保證職能,，做到責(zé),、權(quán)明確，利益適度,，從而管理上做到了有章可循,、有章必依，逐步完善管理上的法制化,、制度化,、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,。

依據(jù)有關(guān)法律法規(guī),，把醫(yī)患糾紛處置納入法制化、規(guī)范化軌道,，維護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,。根據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》成立了x市鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理小組，依法妥善處理好醫(yī)患糾紛,。堅(jiān)持預(yù)防在先,、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則,，建立健全醫(yī)患糾紛預(yù)防處置機(jī)制,，周密落實(shí)相關(guān)防控措施，努力化解各類醫(yī)患糾紛,，防止因醫(yī)患糾紛引發(fā)群體性事件和惡性事件,。

定期組織重點(diǎn)崗位工作人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，落實(shí)各項(xiàng)內(nèi)部安全保衛(wèi)措施,。定期和不定期地對(duì)消防安全進(jìn)行全面檢查,，對(duì)容易引發(fā)火災(zāi),、存放危險(xiǎn)品及人員集中的場所重點(diǎn)檢查(如藥庫、門診,、病房等),，對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)更換，確保消防器材完好,。我院實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)總值班制度,，明確每人的時(shí)間段分工，值班期間要進(jìn)行全院巡視,，切實(shí)把防火,、防盜、防破壞等治安防范措施落實(shí)到實(shí)處,。嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任制，搞好不穩(wěn)定因素排查,，發(fā)現(xiàn)問題立即整改,。制定人防、物防,、技防應(yīng)急措施,，確保全院不出現(xiàn)重大安全責(zé)任事故。

基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)年度工作總結(jié) 醫(yī)療機(jī)構(gòu)年度工作總結(jié)報(bào)告診所篇六

自今年以來,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,，在同事的支持和幫助下，本人努力學(xué)習(xí),、熟悉,、開展各項(xiàng)執(zhí)法工作，履行自身職責(zé),，保證了醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管工作的平穩(wěn)開展?，F(xiàn)將本年度工作情況匯報(bào)如下。

為保證能夠具備相應(yīng)的執(zhí)法能力,，以便有效投入到執(zhí)法工作中,，發(fā)揮自身作用，在業(yè)余時(shí)間,、工作間隙及辦理執(zhí)法案件過程中,，積極學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，自覺加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，通過學(xué)習(xí)行政執(zhí)法工作目標(biāo),、職責(zé)、執(zhí)法程序等,，加深對(duì)本職工作的理解,。

作為一名普通干部，我能完全服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，工作中碰到的問題,，工作思路等都能主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和請示,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排，分清工作輕重緩急,，抓好重點(diǎn),，保證高效有質(zhì)量地完成每一項(xiàng)工作。具體完成了以下幾個(gè)方面的工作：

一是認(rèn)真抓好日常監(jiān)督檢查工作,，在現(xiàn)場檢查過程中,，積極履行崗位職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)藥品,、化妝品的監(jiān)管,，積極開展對(duì)藥品使用單位、化妝品的專項(xiàng)整治,，進(jìn)一步強(qiáng)化了轄區(qū)內(nèi)對(duì)藥品,、化妝品的市場監(jiān)管。在執(zhí)法過程中能堅(jiān)持原則,、依法行政,，查處了一批違法違規(guī)行為。

二是做好協(xié)查,、舉報(bào)投訴登記等文件整理工作,。將藥品和化妝品的舉報(bào)投訴、協(xié)查檔案分門別類,，制作四類文件夾及登記表格,，詳細(xì)記錄投訴舉報(bào)的被舉報(bào)單位、被舉報(bào)產(chǎn)品,、協(xié)查函的來函單位,、協(xié)查的產(chǎn)品等信息，以及舉報(bào)投訴協(xié)查函的收件日期,、辦理完畢日期等,，以便科室日后的統(tǒng)計(jì)及查閱;同時(shí)接收并整理藥化流通處有關(guān)不合格藥品控制和查處的發(fā)函以及醫(yī)療機(jī)構(gòu)每月上報(bào)的特殊藥品、特殊藥品使用單位月報(bào)表等,。

三是及時(shí)完成藥品不良反應(yīng)評(píng)價(jià)工作,。定期登陸國家藥品不良反應(yīng)監(jiān)測系統(tǒng)，及時(shí)評(píng)價(jià)轄區(qū)藥品生產(chǎn)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)上報(bào)的各種類型藥品不良反應(yīng)報(bào)告,，截止到今年10月,，共評(píng)價(jià)藥品不良反應(yīng)報(bào)告212例;為配合天津市藥品不良反應(yīng)監(jiān)測中心開展藥品不良反應(yīng)報(bào)告整體質(zhì)量評(píng)估工作，加強(qiáng)監(jiān)測系統(tǒng)基層用戶信息完善和管理,，本人于10月底將20__年至今所有在藥品不良反應(yīng)系統(tǒng)注冊的藥品生產(chǎn)企業(yè),、醫(yī)療機(jī)構(gòu)檔案信息進(jìn)行核對(duì)更改,，通過逐一打電話向基層用戶單位一一核對(duì)各基層用戶名稱、負(fù)責(zé)人及聯(lián)系方式,。

四是建立醫(yī)療機(jī)構(gòu)檔案,。在科長的要求下，利用今年食品藥品安全大檢查專項(xiàng)行動(dòng)要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)上報(bào)藥品自查表的便利,，要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)同時(shí)上交《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,、執(zhí)業(yè)藥師證、執(zhí)業(yè)醫(yī)師證,、鄉(xiāng)醫(yī)證等相關(guān)資質(zhì)證明材料復(fù)印件,，將所有上交材料分類整理，建立了251家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的詳細(xì)檔案,，占轄區(qū)總醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)的86%,，為今后日常監(jiān)督管理打下了良好基礎(chǔ)。

五是及時(shí)錄入執(zhí)法檢查信息,。本人負(fù)責(zé)所有藥品使用單位,、化妝品生產(chǎn)企業(yè)、化妝品經(jīng)營企業(yè)的執(zhí)法信息以及部分案件信息錄入,，在每次執(zhí)法檢查工作回來后，及時(shí)將當(dāng)日的執(zhí)法檢查記錄拍照,、上傳,、錄入到天津市行政執(zhí)法監(jiān)督平臺(tái)，截至目前共錄入執(zhí)法信息達(dá)160余份,，錄入執(zhí)法案件5件,。

六是仔細(xì)做好案件承辦工作。今年來,，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,，已經(jīng)可以熟練掌握案件辦理程序及案件文書書寫工作，共承辦案件5件,，起草6起案件的所有相關(guān)文書,。

七是及時(shí)通報(bào)不合格藥品。在接受到藥化流通處關(guān)于對(duì)抽驗(yàn)不合格藥品進(jìn)行控制和查處的函之后,，通過短信平臺(tái)及時(shí)通知轄區(qū)內(nèi)藥品生產(chǎn)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)不合格藥品封存下架或停止使用,。截至目前，共接收函件12份,，均已及時(shí)通知到轄區(qū)各單位,，累計(jì)發(fā)送短信16000余條。

在今年召開轄區(qū)藥品使用單位監(jiān)管會(huì)議時(shí),，將藥品使用單位分為醫(yī)院,、村衛(wèi)生所,、個(gè)體診所和保健站三類，分別單獨(dú)建立了微信群,，通過微信中“面對(duì)面建群”功能,，讓與會(huì)人員輸入密碼同時(shí)加入相應(yīng)群組。在及時(shí)有效地發(fā)送通知消息的同時(shí),，科室執(zhí)法人員也通過這個(gè)平臺(tái)解答了許多藥品使用單位提出的藥品管理問題,，提高了監(jiān)管效率，實(shí)現(xiàn)了良好的溝通互動(dòng),，為之后的監(jiān)管工作提供了極大的便利,。

一年來，雖然自己在工作,、學(xué)習(xí)方面取得了一定進(jìn)步,，但和領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有很大的距離，仍存在著一些缺點(diǎn),，如學(xué)習(xí)欠深入,，知識(shí)不夠全面;有時(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，要求不夠嚴(yán),，只求過得去,，不求過得硬，業(yè)務(wù)鉆研不夠深入等,，今后我要加以克服,，使自己在實(shí)踐中不斷成長，成為一各合格的市場監(jiān)管人,。