當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績(jī),，找出問(wèn)題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識(shí),，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來(lái),，就叫做總結(jié)。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

年終工作總結(jié)個(gè)人范文篇1

回顧20__年一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，按照公司的工作目標(biāo)嚴(yán)格要求自己,，較好地完成了自己的本職工作,。通過(guò)一年的學(xué)習(xí)與工作，自己又學(xué)到了許多東西,，現(xiàn)將20__年的工作情況總結(jié)如下：

一,、個(gè)人的工作情況。

自己清楚的認(rèn)識(shí)到：綜合部是董事長(zhǎng),、總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的管理部門,，是承上啟下、內(nèi)外溝通,、協(xié)調(diào)左右,、廣泛聯(lián)系的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。綜合部的工作千頭萬(wàn)緒,，有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排、手續(xù)年檢,、宣傳教育,、迎來(lái)送往等。而作為綜合部的一員,，面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，必須強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度，避免疏漏和差錯(cuò),，較好地完成了工作,。

1、補(bǔ)充辦理公司有關(guān)證件及手續(xù),。自今年10月份接手紫通公司的相關(guān)手續(xù)審批以來(lái),，一是完成公司投標(biāo)的資料準(zhǔn)備工作，二是積極進(jìn)行安全生產(chǎn)許可證及資質(zhì)動(dòng)態(tài)考核的申報(bào)工作,，現(xiàn)已完成,。

2,、人事管理方面。全年一共招聘13名新員工,，基本滿足了有關(guān)部門對(duì)人員的需求,；較好地完成了各部門員工的入職、轉(zhuǎn)正,、離職的人事審批及建檔工作,；建立了員工信息登記庫(kù)；按時(shí)完成每月員工考勤的匯總與統(tǒng)計(jì),，完成工資表的制作工作,。

3、日常工作,。a,、按時(shí)收發(fā)公司文件，確保文件傳達(dá)的準(zhǔn)確性與時(shí)效性,。b,、對(duì)公司印章的使用、保管進(jìn)行嚴(yán)格的管理,，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)審批,、印章使用登記制度，確保印章使用的合法性,。c,、做好辦公用品的領(lǐng)用登記制度，控制各項(xiàng)辦公經(jīng)費(fèi)的支出,，合理購(gòu)買辦公用品,，完善辦公耗材的管控工作及辦公設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng),。d,、對(duì)公司油卡實(shí)行集中辦理、?？▽Ｓ玫闹贫?，按時(shí)、認(rèn)真,、嚴(yán)格登記相關(guān)車輛的油耗及公里數(shù)情況,。e、落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前,、會(huì)中,、會(huì)后的資料準(zhǔn)備工作，如成功組織舉行了員工聘任和機(jī)構(gòu)調(diào)整后干部任命會(huì)議等,。f,、及時(shí),、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)交待的`各項(xiàng)任務(wù)。

4,、配合、協(xié)調(diào)工作,。配合,、協(xié)調(diào)各部門進(jìn)行相關(guān)工作，配合財(cái)務(wù)部制作中北大學(xué)團(tuán)購(gòu)房老師房款收繳的版面制作及宣傳工作,，配合拆遷部過(guò)渡費(fèi)的發(fā)放等,。

5、其他工作,。a,、成立檔案室，對(duì)公司的各項(xiàng)合同,、文件進(jìn)行統(tǒng)一集中管理,，實(shí)現(xiàn)檔案管理的制度化、規(guī)范化,。b,、完成公司Logo的設(shè)計(jì)制作工作，名片,、紙杯,、便簽、信紙,、信封的印刷制作工作,。c、完成三八節(jié),、端午節(jié),、中秋節(jié)、夏季職工福利的及時(shí)購(gòu)置發(fā)放,。d,、制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，組織員工定期參加學(xué)習(xí),、讀書活動(dòng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)《把信送給加西亞》一書，并對(duì)員工的讀后感進(jìn)行了匯總與審閱,。

二,、加強(qiáng)個(gè)人自身學(xué)習(xí)，提高綜合水平,。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與所擔(dān)任的職位還有一定的距離，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí),、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，這樣下來(lái)感覺自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。

經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，已初步具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,，在協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過(guò)鍛煉都有了很大的提高，基本保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛本職工作。積極提高自身各項(xiàng)綜合素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,，具備愛心、責(zé)任心,、事業(yè)心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三,、個(gè)人存在的問(wèn)題和今后努力方向

一年來(lái),，在公司的大環(huán)境下，在所有領(lǐng)導(dǎo)與同事的支持與鼓勵(lì)下,，取得了一些成績(jī),，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：

第一,，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高,。

第二,，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,。

第三,，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

第四，缺乏迎難而上的魄力與決心,。

在新的一年里,，自己一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷汲取各種營(yíng)養(yǎng),，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,。我想我應(yīng)努力做到：

第一，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、拓寬知識(shí)面,。對(duì)各項(xiàng)制度、文件的起草多專研,、多學(xué)習(xí)，同時(shí)努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)行業(yè),、建筑企業(yè)知識(shí)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,，加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。

第二,，不斷加強(qiáng)自己的責(zé)任感與使命感,，學(xué)會(huì)排除干擾、穩(wěn)定情緒,，做到不急不躁,、集中精力、仔細(xì)工作,。對(duì)待一切事情,，無(wú)論是大事還是小事，都要抱著認(rèn)真的心態(tài),，積極的態(tài)度,。

第三，要不怕失敗,，克服自己內(nèi)心的恐懼,，將自己逼到無(wú)法退卻的地步，置之死地而后生,，迎難而上,。

第四，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好的工作氛圍。不斷改進(jìn)和提高綜合部的管理力度,、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

第五,，本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá)、下情上報(bào),，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索,。我公司的事業(yè)剛剛起步,，我相信我們公司在宋董、陳總的領(lǐng)導(dǎo)下,、在全體員工的共同努力下,，我們公司的明天一定會(huì)更好。我要把自己的事業(yè)目標(biāo)與公司的目標(biāo)結(jié)合起來(lái),，兢兢業(yè)業(yè)工作,，努力踐行忠誠(chéng)、責(zé)任,、執(zhí)行的職責(zé),，隨著公司一起成長(zhǎng)、壯大,。

年終工作總結(jié)個(gè)人范文篇2

20__年就快結(jié)束,，回首20__年的工作，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快,，不知不覺中,，充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f(shuō),，20__年是公司拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一,、虛心學(xué)習(xí),，努力工作，配合總監(jiān)完成安全任務(wù),！

（一）在20__年里,，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法，一方面,，干中學(xué),、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),。我注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察,、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,，較快地完成任務(wù),。另一方面，問(wèn)書本,、問(wèn)同事,，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，不斷進(jìn)步,，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn),，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。

（二）在20__年工程安全主要有：“三口四寶”的防護(hù)、現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電的防護(hù),、機(jī)械設(shè)備的防護(hù),、爬模的防護(hù)、文明施工等,。

（三）愛崗敬業(yè),、扎實(shí)工作、不怕困難,、勇挑重?fù)?dān),，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

二、心系本職工作,，認(rèn)真履行職責(zé),，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制,。

（一）對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)安全每天進(jìn)行檢查,，如發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)發(fā)放隱患整改通知單，責(zé)令勞務(wù)隊(duì)馬上進(jìn)行整改,。

（二）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的方針,，項(xiàng)目消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度,，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展,。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

在安全工作這半年來(lái),，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

（一）只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本知識(shí)，才能更好適應(yīng)工作崗位,。

（二）只有主動(dòng)融入集體,，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能安全工作的預(yù)防,。

（四）要加強(qiáng)與勞務(wù)人員的交流,，要與勞務(wù)人員做好溝通，共同正確的把工作完成,。

四,、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改,，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己,。

（一）開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一,。冬季項(xiàng)目對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查,。

（二）經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的半年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,，行動(dòng)有了方向,，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底,！基本做到了忙而不亂,，緊而不散，條理清楚,，事事分明,，從根本上擺脫了剛來(lái)一個(gè)月參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象,。還有,，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理,，也明白了,，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要,。

（三）總結(jié)下來(lái)：在這半年的工作中接觸到了許多新事物（例如爬模,、爬架等）、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。在日常的工作中,，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，力求做到工作成績(jī)和道德素質(zhì)雙提高,。

五,、存在的不足

總的來(lái)看，還存在不足的地方,，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。

2、工作上辦事過(guò)于魯莽,，處理問(wèn)題太過(guò)草率,，有些事情不能獨(dú)立完成。

3,、對(duì)勞務(wù)隊(duì)的管理還是欠缺,，對(duì)不服從管理的和防護(hù)不到位的沒有進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰,，使勞務(wù)隊(duì)有些狂妄不服從管理。

六,、下步的打算

針對(duì)20__年工作中存在的不足,，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

（一）積極搞好與勞務(wù)隊(duì)的協(xié)調(diào),，進(jìn)一步理順關(guān)系,，認(rèn)真落實(shí)安全工作，杜絕事故的發(fā)生,。

（二）加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益,。

（三）加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升,。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,，及時(shí)與勞務(wù)隊(duì)進(jìn)行溝通，向勞務(wù)隊(duì)宣傳項(xiàng)目安全管理的相關(guān)規(guī)定,，提高勞務(wù)人員的安全意識(shí),，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用,。在明年的工作中,，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功,，才能把我們的工作推向前進(jìn),！我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，中建八局二公司的明天更美好,！

年終工作總結(jié)個(gè)人范文篇3

光陰如梭,，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20__年即將過(guò)去,，20__年即將來(lái)臨,。在過(guò)去的一年中，我主要從事代儲(chǔ)監(jiān)管和過(guò)磅工作,，較圓滿地完成了工作任務(wù),，這主要得益于庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的支持，以及正確的引導(dǎo),。在過(guò)去的一年中,，我從業(yè)務(wù)科調(diào)整到倉(cāng)儲(chǔ)科,，工作方式跨度變化很大，但在短時(shí)間內(nèi)得于適應(yīng),，這與同事們的幫助是分不開的,。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),。為在20__更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、掌握工作方向，工作能力及業(yè)務(wù)水平不斷增強(qiáng)

作為一名代儲(chǔ)監(jiān)管員,，做好本職工作和協(xié)助科長(zhǎng)做好工作義不容辭,。代儲(chǔ)管理工作事務(wù)繁鎖，但為了加強(qiáng)監(jiān)管力度提升服務(wù)水平,，我嚴(yán)格要求自己,，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同行學(xué)習(xí),，對(duì)有關(guān)代儲(chǔ)管理的文件都要求自己在最短的時(shí)間內(nèi)詳盡地熟知,，對(duì)所經(jīng)手轉(zhuǎn)發(fā)的每份文件內(nèi)容都要求自己一清二楚。大膽開展對(duì)轄區(qū)代儲(chǔ)庫(kù)的數(shù)量,、質(zhì)量,、糧食輪換和資金進(jìn)行監(jiān)管。明確了工作的程序,、方向,，工作能力也相應(yīng)地提高了，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練地完成本職工作,。

二、不辱使命,，嚴(yán)格按照檢查內(nèi)容和要求完成了__分公司分配的“秋季糧油普查”工作

按照__分公司的統(tǒng)一部署，我參加了__分公司組織的“秋季糧油普查”工作,，歷時(shí)二十三天,。工作期間嚴(yán)格按分公司的檢查內(nèi)容和要求，做到有點(diǎn)必到,、有糧必查,、查必徹底，揭露問(wèn)題,，及時(shí)反饋,，提出整改意見,，不辱使命地完成了此項(xiàng)工作任務(wù)。

三,、開拓創(chuàng)新,，節(jié)省費(fèi)用，保證政令暢通

做好各類文件的上報(bào)與下發(fā),、如實(shí)地反饋代儲(chǔ)管理情況,，是代儲(chǔ)監(jiān)管的日常工作。為了使各類文件能準(zhǔn)時(shí)傳輸,，在代儲(chǔ)庫(kù)沒有與我?guī)靸?nèi)網(wǎng)聯(lián)接的特定情況,，我從工作時(shí)效上出發(fā)，采用了網(wǎng)絡(luò)qq傳輸,，這樣不但時(shí)效快,，零費(fèi)用，也減輕了工作量,。一年來(lái),，我沒有經(jīng)過(guò)傳真機(jī)傳輸過(guò)一份文件，所有的工作都通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,，及時(shí),、準(zhǔn)確地把上級(jí)文件、本庫(kù)發(fā)文和各儲(chǔ)糧庫(kù)點(diǎn)的有關(guān)文件,、報(bào)表互傳,。

四、加強(qiáng)溝通,，強(qiáng)化監(jiān)管意識(shí),，促進(jìn)代儲(chǔ)工作能效

我?guī)毂O(jiān)管的國(guó)家政策性糧食分布區(qū)域大，點(diǎn)多量少,，加上各儲(chǔ)糧庫(kù)點(diǎn)倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施較為陳舊,，以及管理人員素質(zhì)參差不齊，這就給監(jiān)管工作帶來(lái)了一定的工作強(qiáng)度,。為確保國(guó)家政策性糧食儲(chǔ)存安全,、管理規(guī)范，我在每次的代儲(chǔ)工作中,，做到每點(diǎn)必到,、每倉(cāng)必進(jìn)，有問(wèn)題必處理,，有情況必反饋,，并加強(qiáng)以當(dāng)?shù)刂鞴芗Z食部門進(jìn)行溝通，以取得配合,，強(qiáng)化監(jiān)管意識(shí),，促進(jìn)代儲(chǔ)工作能效,，提升國(guó)家政策性糧食的管理水平。

五,、精心策劃,，防患未然，資金監(jiān)管落到實(shí)處

在國(guó)家啟動(dòng)最低保護(hù)價(jià)糧食時(shí),，為了保護(hù)農(nóng)民利益,，確保資金安全，我著手制定了《資金申請(qǐng)表》,，其涵蓋了進(jìn)度,、已下?lián)苜Y金、待下?lián)苜Y金,、此次申請(qǐng)撥付資金等內(nèi)容,。每次收儲(chǔ)庫(kù)點(diǎn)要求資金下?lián)軙r(shí)，我都根據(jù)上報(bào)的《資金申請(qǐng)表》核實(shí)進(jìn)度后簽字,，交科長(zhǎng)審核,，報(bào)主任簽字后，最后發(fā)生資金運(yùn)行,，缺一不可,。由于監(jiān)管到位，資金撥付及時(shí),，沒有發(fā)生過(guò)給農(nóng)戶“打白條”現(xiàn)象,，確保了國(guó)家政策的執(zhí)行。

六,、嚴(yán)格遵照計(jì)量工作職責(zé),，確保數(shù)量真實(shí)和業(yè)務(wù)流程化作業(yè)率__%

數(shù)量真實(shí)是“兩個(gè)確保”的基礎(chǔ),，保證數(shù)據(jù)真實(shí),、準(zhǔn)確，是一個(gè)計(jì)量員的工作職責(zé),。在這一年中,，我經(jīng)手的每一數(shù)據(jù)都是真實(shí)的，確保了數(shù)量真實(shí),。我所操作的每一筆數(shù)據(jù)都是按照業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)工作流程進(jìn)行的,，確保了業(yè)務(wù)流程化作業(yè)率__%。

七,、熱愛本職工作，正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作

虛心求教,，盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,，確保了工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。從__月份起，代儲(chǔ)管理工作由業(yè)務(wù)科劃歸倉(cāng)儲(chǔ)科管理,，這就要求我在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)本庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)管理工作,。__月份由于庫(kù)里業(yè)務(wù)工作量大，又臨時(shí)對(duì)我的工作進(jìn)行了調(diào)整,。一是主要負(fù)責(zé)從事代儲(chǔ)工作,，二是兼管一個(gè)倉(cāng)庫(kù)，三是值班期間代過(guò)磅,。這樣一來(lái)就等于擔(dān)任了三個(gè)崗位的職責(zé),，但我熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,，我虛心求教倉(cāng)儲(chǔ)管理人員,，盡快使自己適應(yīng)新的工作環(huán)境，確保了工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

熱愛工作猶如熱愛生活,，中儲(chǔ)糧事業(yè)是我的追求。我熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤，出勤率高,，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作的就加班加點(diǎn),，保證工作能按時(shí)完成,，長(zhǎng)年累計(jì)放棄了近__多個(gè)的休息日。為了使工作做得更好,，我會(huì)在開展工作之前會(huì)做好個(gè)人工作計(jì)劃,，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,，開創(chuàng)了工作的新局面,。

但本人在也存在以下幾點(diǎn)不足：一是性子直，快言快語(yǔ)之人，在任何情況下,，會(huì)毫不隱瞞地表白自己的觀點(diǎn),，這點(diǎn)一定要注意；二是個(gè)性要強(qiáng),，做事要求完美,，在工作上要求上進(jìn)，不會(huì)低調(diào)做人,，這是一定要收斂的,；三是與同事之間交流和溝通的少，不太喜歡參于大眾活動(dòng),，是個(gè)喜歡獨(dú)自清靜的人,，不會(huì)積極主動(dòng)地與人溝通，是一個(gè)能合群又是不合群的人,，這方面要努力改進(jìn),。

過(guò)去的已過(guò)去，我決不會(huì)陶醉于已取得的成績(jī),，因?yàn)槲抑雷鳛橐粋€(gè)中儲(chǔ)糧員工只有不斷提升工作水平和業(yè)務(wù)能力,，才能適應(yīng)工作的需要。在新的一年里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,，努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，我會(huì)做出自己的努力,，將自己所有的精力和能力用在工作上,，相信自己一定能夠做好！

年終工作總結(jié)個(gè)人范文篇4

自從我20__年加入__公司以來(lái)也有一年的時(shí)間了,。在這一年的工作中,，我不斷的挑戰(zhàn)自我，對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè),，嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的規(guī)章制度,，在實(shí)踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高,。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分布開的,，而且得到了商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可，在20__年的_月讓我擔(dān)任柜長(zhǎng)一職,，這是對(duì)我工作的肯定,。回首自己一年愛經(jīng)歷的風(fēng)雨路程,，我做出如下工作總結(jié)：

一,、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

通過(guò)報(bào)紙，書籍，雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使自己不斷的充電,，這是銷售__信心的源泉,。

二、工作質(zhì)量成績(jī),，效益和貢獻(xiàn)

保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過(guò)不懈的努力，是自己的工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的提高,。

三,、工作中的經(jīng)驗(yàn)

銷售是一門藝術(shù)，作為珠寶銷售員,，要講求語(yǔ)言的技巧,，讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時(shí)刻考慮的幾個(gè)方面：

1.認(rèn)真的接待顧客做到3米問(wèn)好詢問(wèn)，微笑服務(wù)是關(guān)鍵,，人為的制造一個(gè)輕松愉快的購(gòu)物環(huán)境,。

2.充分展示珠寶飾品，由于多數(shù)顧客對(duì)珠寶知識(shí)缺乏了解,，因此對(duì)珠寶首飾的展示十分重要,，顧客對(duì)珠寶首飾的了解越多購(gòu)買后的滿足感越強(qiáng)烈，常言道;“滿意”是顧客的廣告,。

3.促進(jìn)成交,，由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高，因此,，顧客在最后成交前壓力重重,，所以要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。

4.熟悉珠寶的佩戴,，保養(yǎng),，使用，產(chǎn)地,，質(zhì)量,。

5.售后服務(wù)，當(dāng)顧客購(gòu)買后營(yíng)業(yè)員的工作并沒有結(jié)束，應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí),，最后說(shuō)一些祝福的話是顧客的心情愉悅,。增進(jìn)與顧客的感情，期待二次消費(fèi)的發(fā)生,。

6.抓住每一次銷售的機(jī)會(huì),，以的精神狀態(tài)等待顧客的到來(lái)，注重自己的外表,，衣著要干凈得體,，每天堅(jiān)持化妝。

四,、工作中的不足和努力方向

總結(jié)一年來(lái)的工作,，盡管有不小的進(jìn)步，但還是有很多改進(jìn)與不足的地方,。比如,，對(duì)珠寶首飾的了解還不夠，還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，自己的銷售技巧還應(yīng)該提高,，也需要學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)，借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要,。有時(shí)候銷售不好思想就消極,，這是要不得地，消極思想是銷售的敵人,。對(duì)銷售失敗后的總結(jié)不夠,，每一次銷售失敗都有它的原因，比如對(duì)顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,，對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意,。對(duì)顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。

作為一個(gè)柜長(zhǎng),，就像一個(gè)帶兵打仗的班長(zhǎng),，沖在第一線影響，感染成員很重要,，作為柜長(zhǎng)首先要起到表率,，模范帶頭作用，一個(gè)柜臺(tái)就是一個(gè)集體,，充分的團(tuán)結(jié)才能釋放能量,。互相學(xué)習(xí),，互相進(jìn)步,。

年終工作總結(jié)個(gè)人范文篇5

20__年即將過(guò)去,，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，得到很多收獲,，臨近年終,，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)，采購(gòu)工作總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

1,、熟悉采購(gòu)的流程。

讓自己從下單到收料,，每個(gè)細(xì)節(jié)都經(jīng)手,，讓自己熟悉每個(gè)供應(yīng)商及供貨方式。在收料單的錄入中,，每個(gè)物料到料情況都由自己經(jīng)手,，讓自己在了解生產(chǎn)的物料到貨情況。下單的傳真及確認(rèn),。讓我學(xué)了很多東西,，能了解自己物料的實(shí)際到料情況及存在那些問(wèn)題，需要注意些什么事項(xiàng),，不明確的地方跟供應(yīng)商溝通,，了解并熟悉此物料，且跟供應(yīng)商有更進(jìn)一步的溝通及聯(lián)系,。方便以后的調(diào)貨事宜,。明年一定把這份工作做到更細(xì)致，讓每次的確認(rèn)訂單做到萬(wàn)無(wú)一失,，堅(jiān)持確認(rèn)再確認(rèn),，不在發(fā)生沒有收到訂單事宜,。負(fù)責(zé)一些物料的調(diào)貨事宜,，尤其是遠(yuǎn)程的物料。學(xué)會(huì)計(jì)劃自己的物料到貨會(huì)不會(huì)造成滿倉(cāng),，造成很多的庫(kù)存量,，能否影響生產(chǎn)的進(jìn)度,，自己請(qǐng)款資金會(huì)不會(huì)影響公司的資金流動(dòng)，明年會(huì)把遠(yuǎn)程物料計(jì)劃更詳細(xì),，讓自己了解所有物料的進(jìn)度,。明確計(jì)劃對(duì)于生產(chǎn)來(lái)說(shuō)是重要的,。有計(jì)劃的生活及工作才是的。

2,、年底參與單價(jià)的錄入及整理,。

真正介入到單價(jià)里面，也可以說(shuō)進(jìn)入采購(gòu)的一個(gè)大門,，才知道自己真的只是學(xué)了一點(diǎn)的毛皮,，了解在不影響生產(chǎn)進(jìn)度，能讓供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)到貨并不是好的采購(gòu),，好的采購(gòu)是在供應(yīng)商能準(zhǔn)時(shí)聽自己的調(diào)度還得提供的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量,。且要把的產(chǎn)品以最低的價(jià)格給自己，那才是真正好的采購(gòu),。貨比三家,。通過(guò)不同的廠家給出不同的價(jià)位，在以理想的價(jià)位壓自己心中最愿意的供應(yīng)商,，得到自己想到的結(jié)果,。希望以后自己進(jìn)入這個(gè)采購(gòu)的大門里面。

3,、參與ERP的工作錄入及整理,。

最想說(shuō)的話，這個(gè)ERP系統(tǒng)的引入是我們今年的幫助了,，通過(guò)ERP讓自己學(xué)到每個(gè)車種的配置,，自己的采購(gòu)物料的到貨情況，倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存,，等,。讓所有的物料都明白化，及精確化,。所有物料有依可詢,，有據(jù)可依。

4,、參與盤點(diǎn)工作,。

讓自己在實(shí)踐中了解所有的零件。了解倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量,。通過(guò)盤點(diǎn)工作,。了解零件物料在哪方面造成庫(kù)存。那些為死庫(kù)存,，為何會(huì)造成這些庫(kù)存量,。怎么才能消化庫(kù)存，讓倉(cāng)庫(kù)成為零庫(kù)存,，讓我們的供應(yīng)商成為我們的倉(cāng)庫(kù),。自己對(duì)自行車的不了解,，有點(diǎn)盲目的調(diào)貨，對(duì)自己所調(diào)的物料不能跟蹤到底,，沒有做到位,，做事不夠細(xì)心，考慮不周全,。物料跟催不緊,，不清楚物料的緊迫性，處理問(wèn)題沒有力度,，不夠果斷,。明年努力清楚工作的重要性，努力學(xué)習(xí)了解自行車的配置及為何要如何配置,。