人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,,一起對今后的學習做個計劃吧,。寫計劃的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助,。
店長工作年度計劃店長一月工作計劃篇一
作為一名店長,要搞好店內(nèi)團結(jié),,指導并參與店內(nèi)的各項工作,,及時準確的完成各項報表,帶領(lǐng)店員完成上級下達的銷售任務(wù)并激勵員工,,建立和維護顧客檔案,,協(xié)助開展顧客關(guān)系營銷,保持店內(nèi)的良性庫存,及時處理顧客投訴及其他售后工作,。
一,、早會---儀容儀表檢查,開心分享工作心得及服務(wù)技巧,,昨日業(yè)績分析并制定今日目標,,公司文件通知傳達。
二,、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細資料,,資料中應(yīng)詳細記載顧客的電話、生日和所穿尺碼,??梢砸赞k理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達成宣傳品牌,,促成再次購買的目的,,店內(nèi)到新款后及時通知老顧客(但要選擇適當?shù)臅r間段,盡量避免打擾顧客的工作和休息),,既是對老顧客的尊重也達到促銷的目的,,在做好老顧客維護的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。
三,、和導購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細,,以便更準確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗),。及時與領(lǐng)導溝通不沖及調(diào)配貨源,。
四、做好貨品搭配,,櫥窗和宣傳品及時更新,,定時調(diào)場,保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷,。指導導購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時推薦,,并與領(lǐng)導溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的采取相應(yīng)的促銷方案。
五,、調(diào)節(jié)賣場氣氛,,適當?shù)墓膭顔T工,讓每位員工充滿自信,,積極愉快的投入到工作中,。銷售過程中,店長和其他店員要協(xié)助銷售,。團結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ),。
六、導購是品牌與消費者溝通的橋梁,,也是品牌的形象大使,,從店長和導購自身形象抓起,,統(tǒng)一工作服裝,時刻保持良好的工作狀態(tài),,深入了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化,,加強面料、制作工藝,、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識,,了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導購的銷售技巧,,同事之間互教互學,,取長補短。
七,、做好與店員的溝通,,對有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心,使其更專心的投入工作,。做到公平公正,,各項工作起到帶頭作用。
八,、工作之余帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品甚至男士奢侈品品牌的相關(guān)知識,,這樣與顧客交流時會有更多的切入點,更大程度的贏得顧客的信賴,。
這是我作為_服裝店的店長,,在20_年來臨時,作出的工作計劃,。
一,、清點貨品,做到心中有數(shù)
1,、掌握每款貨品數(shù)量
2,、掌握每款號碼情況及數(shù)量
3、掌握前十大貨品庫存情況及時補貨,,并讓每位員了解,。
4、近期整理庫房,,做到井然有序,,便于找貨、盤貨,。
二,、管理好賬目
1、做到日清、日結(jié),、日總,、日存、日報,。
2,、做到心中有數(shù),每款每日銷售數(shù)量及占比,。并進行銷售同比及環(huán)比分析,,同時對貨品進行調(diào)整。
三,、管理好員工
1,、穩(wěn),穩(wěn)定在職員工,,逐一談,,了解內(nèi)心需求及動向。
2,、招,,招聘新員工,做到招之能來,,來之能用,,用之能勝。
3,、訓,,培訓員工。
(2)在無顧客時,,培訓員工的銷售技巧如服飾搭配,、話術(shù)表達等知識技巧,。
4,、保,保證賣場有足夠的銷售人員,,目的是保證銷售額,。
5、提,,提高銷售人員的銷售技巧,,貨品知識等,便銷售人員成為一頂一的干將,,并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員,。
四、商品陳列
1、按服裝店要求,,做好服裝陳列,。做到精中有細,細中有致,。通過陳列使顧客產(chǎn)生購買行為,。
2、在陳列上爭取創(chuàng)新,,開發(fā)員工的創(chuàng)新思維,,激發(fā)員工創(chuàng)新力,并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎勵,。目的是挖掘員工潛力,,激勵員工創(chuàng)新思想。
3,、調(diào)整服裝陳列,,隨時變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,,老顧客有新感覺,。
五、增加銷售額
1,、通過培訓指導員工,,從單個顧客銷售數(shù)量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,,多做銷售附加,。
2、掌握每次促銷活動,,在活動前與所有員工共同分析,,做到事前的準備,事中有跟進,,事后有總結(jié),。
3、促銷宣傳方面,,對老顧客通過電話,、手機短信等方式將信息及時發(fā)出;對新顧客通過宣傳頁等方式,爭取更大的宣傳范圍,。
4,、對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業(yè)績分享,,共同學習提高,,增加整體銷售業(yè)績,。
店長工作年度計劃店長一月工作計劃篇二
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二.店員管理
三.店面日常運行.
1,、了解品牌的經(jīng)營方針,,依據(jù)品牌的特色和風格執(zhí)行銷售策略。
2,、遵守公司各項規(guī)定,,執(zhí)行上級指示,完成公司下達任務(wù),。
3,、負責管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導購的工作表現(xiàn),,及時反映員工動態(tài),,并對導購進行培訓。
4,、負責盤點,、帳簿制作、商品交接的準確無誤,。
5,、負責店鋪內(nèi)貨品補齊,商品陳列,。
6,、協(xié)助主管處理與改善專柜運作的問題。
7,、協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)調(diào),。
8、定時按要求提供周圍品牌在商場的公關(guān)推廣活動,。
9,、了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。
10、激發(fā)導購工作熱情,調(diào)節(jié)貨場購物氣氛。
店長工作年度計劃店長一月工作計劃篇三
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年,,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,,也是我非常重要的一年,。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此,,我訂立了本年度工作計劃,,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績,。
上級下達的銷售任務(wù)xx萬元,銷售目標xx萬元,,每個季度xx萬元
2,、每月初擬定《珠寶月銷售計劃表》
根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶,、b類客戶,、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析,。做到不同客戶,,采取不同的服務(wù)。做到乘興而來,,滿意而歸,。
1、熟悉珠寶店新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,。珠寶店在不斷改革,,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面,。作為珠寶店一名店長,,必須以身作責,在遵守珠寶店規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作,。
2,、制訂學習計劃。學習,,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量,。專業(yè)知識,、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆。
3,、在客戶的方面與客戶加強信息交流,,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,,b類客戶半個月聯(lián)系一次,,c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系,。
4,、在網(wǎng)絡(luò)方面
店長工作年度計劃店長一月工作計劃篇四
餐飲部是整個會所營業(yè)面積最大,,顧客停留時間最長,投訴高發(fā)區(qū)域,。為了更方便部門管理,,激發(fā)員工熱情,增強客戶歸屬感,,樹立部門發(fā)展的方向,,我作為店長特作20xx年度年工作計劃,請領(lǐng)導給予幫助和指點,。
眾所周知,,所有服務(wù)業(yè)中衛(wèi)生是決定客流量多少的重要條件之一,清潔干凈整齊有品位的環(huán)境會讓我們的.顧客有更好的消費體驗,。所以,,為了給顧客和自己創(chuàng)造更好的消費和工作環(huán)境,我們必須有一個切實可行的辦法,,并且絕不徇私,,公正嚴謹?shù)娜?zhí)行。那就是《餐飲部衛(wèi)生標準》,,我們會分區(qū)域及崗位細化的寫出每一塊衛(wèi)生區(qū)域的標準,,每班交接,每周清掃,,每天檢查,,隨時監(jiān)督。
服務(wù)的概念是相對的,,好與不好最終由受眾群體來衡量,,那么,我們該怎么確定如何對待我們尊貴的客戶呢,?其實有一句話說得好“剛開始時面對面,,最重要是心貼心”,我們相信機械式的,,千篇一律的服務(wù)已經(jīng)沒有了競爭力,,應(yīng)用企業(yè)的文化做出自己特色的服務(wù)手段才是我們的出路,本年度在服務(wù)培訓中我們要落實《xx流程》,,《xx標準》,,《xx服務(wù)》,《xx分類需求》,。以循序漸進的辦法堅持培訓,,理論實操相結(jié)合,從員工中選出合適的管理員接班人,。逐漸強大團隊,,為下一年的旺季打好基礎(chǔ),,讓顧客滿意打造公司良好的口碑,。
我們是餐飲行業(yè),,顧客進店時沖著我們提供的服務(wù)來的。如果連最基本的安全都有問題,,那么,,后果絕對是不容樂觀的。人身安全,,財物安全,,食品安全,隱私安全,,環(huán)境安全等都是日常管理中不能忽視的存在,,如何保障及發(fā)現(xiàn)安全問題尤為重要。一切潛在的安全問題都是我們需要去探查和解決,,我們會結(jié)合店內(nèi)實際情況,,完善預(yù)案,制作成冊,,逐一排查,。并根據(jù)風險的高低同餐飲部所有人員一同學習落實。也希望公司在這項給予大力支持,。
員工是企業(yè)的根本,,所以對員工的培養(yǎng),幫助就顯得尤為重要,。在本年度,,我們將以公司制度為前提,獎罰分明,,一視同仁,。以人情化管理為輔,關(guān)注員工在工作和生活中遇到的難題,,并給與最貼心的鼓勵和幫助,,讓員工覺得受重視,有價值,。滿意的員工帶來滿意的顧客,,滿意的顧客帶來滿意的企業(yè),滿意的企業(yè)成就優(yōu)秀的員工,。讓我們一起關(guān)愛員工,,關(guān)愛顧客,關(guān)心和關(guān)愛所有幫助我們成長的人,。
酒香也怕巷子深,,我們不能坐等顧客上門,,所以,整合部門資源,,主動銷售時很有必要的,,這也是我們工作中主動服務(wù)的內(nèi)容,好的東西要讓大家來分享,,我們會把公司除凈桑外的服務(wù)項目添加到服務(wù)流程里,,在二次服務(wù)時捆綁二次銷售。其次,,申請銷售人員對我們進行銷售技能和話術(shù)的培訓,。
不管賺多少,如果開支比收入大,,那么我們永遠都在虧本,。我們會查清楚固定資產(chǎn)數(shù)量及狀態(tài),每月清點易耗品的使用狀況,,水果按照在場人數(shù)按量申購,,確保不浪費,不積壓,。水電合理調(diào)配,,按需開關(guān),盡量留住公司培訓出來的員工,,不增加人事成本,。在不影響對客服務(wù)的前提下,根據(jù)財務(wù)數(shù)據(jù)及要求,,做好配合工作,。
店長工作年度計劃店長一月工作計劃篇五
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1,、產(chǎn)品銷售模式的管理
根據(jù)不同的服裝品類、款式消費特征,,有不同的導購銷售技能,,服裝產(chǎn)品有其特殊性,不同的產(chǎn)品品類,、不同的組合,、不同的款式風格等都有不同的需求功能重點,服裝零售管理軟件項目也因此需要有不同的銷售管理模式,。比如:商務(wù)男裝的衣櫥銷售法,、和身份銷售法,成熟女裝的體型銷售法、時尚女裝的風格搭配銷售法等等,。
服裝零售管理軟件這些銷售方式機密貼合顧客購買需求,,讓導購員的銷售互動成交過程有了更高的成交率和連帶銷售率。目前,,一個服裝店長這方面工作,,通常是一個服裝店長的前身是一個優(yōu)秀的導購,后來被提拔為店長,,而店長對導購的銷售輔導培訓,,也通常是自己的經(jīng)驗,。所以會出現(xiàn)每一個導購都有自己的銷售風格的現(xiàn)象,。嚴重的品牌門店還會出現(xiàn)一旦導購員工有變動,產(chǎn)品就會滯銷,,面臨庫存虧損的現(xiàn)象因此服裝店長需要具備的'第一個核心商品運營能力就是銷售模式管理能力,。
2、商品組合計劃
一個門店的商品組合可以分為:主銷品類,、輔銷品類,、配銷品類,每個品類中又分形象款,、暢銷款,、平銷款、輔助款等,,考慮陳列展示角度通常會以風格系列,、核心風格組合、不同時間波段展示為單位,。而每個組合中還包括價格帶構(gòu)成:主銷價格帶,、輔銷價格帶、形象價格帶,、競爭價格帶等,。
新一季度的商品計劃關(guān)系著新一季度的銷售業(yè)績,要把新季度的商業(yè)目標確定,,比如新季度的商業(yè)難點主要來自什么?應(yīng)對辦法是擴大競爭客群進店成交量,、還是增加某部分類型客群、還是加強老客戶的回購頻率等,。這些工作都做完以后,,就是接下來清晰的羅列產(chǎn)品品類、款式審美消費系數(shù),、款式風格數(shù),、款式數(shù)量、各配比數(shù)量等各詳細的產(chǎn)品組合計劃了。有了明確規(guī)劃的訂貨就會變得很輕松,,只要把握好科學的款式過濾法,,把適合計劃要求的貨品確定下來就可以了。
很多銷售品牌推出了盡量縮短上貨周期的做法,,這種做法可以更快的應(yīng)對市場變化,,但不管怎樣快速的上貨周期,你每天呈獻給消費者的都是一整店的貨品,,消費者是否購買取決與你的產(chǎn)品組合機構(gòu),。而上貨波段的頻率決定著消費者來店的頻率。但這并能代替全盤貨品計劃的環(huán)節(jié),。尤其對于哪些訂貨周期比較長的商務(wù)男裝品牌,、一部分女裝品牌來說,這種產(chǎn)品計劃能力的修煉是在所難免的,。
3,、產(chǎn)品應(yīng)對變化能力
產(chǎn)品應(yīng)對變化的能力,指的是當市場行情改變時的應(yīng)對能力,。商場行情的改變通常是主要來自三大方面的應(yīng)對,。
一是季節(jié)氣候帶來的穿衣購買需求的改變,這種應(yīng)變能力主要來自快速的貨品調(diào)整,、如何挖掘老顧客,、或者引導新客人的時令穿衣方式來獲得提升營業(yè)額。沒有條件調(diào)整貨品的品牌只能從后兩者里獲得答案,。
二是競爭品牌的產(chǎn)品特點,、趨勢等競爭力,應(yīng)對這種現(xiàn)象的方法有很多,,比如如何強化放大自己的優(yōu)點等,。
三是訂貨計劃的判斷失誤導致產(chǎn)品品類比例傾斜,服裝零售管理軟件解決方案可以考慮細分產(chǎn)品銷售應(yīng)對方式來解決,。
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店長工作年度計劃店長一月工作計劃篇六
(1)能否帶給部屬“信賴感”?
(2)能否激發(fā)部屬的工作欲望?
(3)是否具備領(lǐng)導,、統(tǒng)御能力?
①具有能觀察出消費者變化的知識。
②具有關(guān)于零售業(yè)的變化及今演變的知識,。
③具有關(guān)于零售業(yè)的經(jīng)營技術(shù)及管理技術(shù)的知識,。
④具有關(guān)于公司的歷史、制度組織,、理念的知識,。
⑤具有關(guān)于業(yè)界的變化及今后演變的知識。
⑥具有關(guān)于交易商,進貨商有來往公司等的知識,。
⑦具有關(guān)于教育的方法,技術(shù)之知識,。
⑧具有關(guān)于店鋪的計劃策定方法的知識。
⑨具有計劃及理解店內(nèi)所統(tǒng)計的數(shù)值之知識。
⑩具有關(guān)于零售業(yè)的法律之知識,。
此外,,對成功的體驗中表現(xiàn)出的優(yōu)良行為特征加以確認,則將衍生出“自信”,,而同時帶動“挑戰(zhàn)力”的提升,。對于一名成功的店長,要提升自我的“挑戰(zhàn)力”,。
每天面對林林總總,、千千萬萬使人眼花繚亂的商品,繁繁雜雜,、千頭萬緒的事情,,川流如涌、摩肩接踵的顧客,,形形色色,、忙忙碌碌的員工,如何抓住重點,,保證商場有序運作,實現(xiàn)經(jīng)營目標,,最大限度地提高公司業(yè)績,,是每個店長須具備的能力。
(1)管理能力
店長是終端店鋪的管理者,,是店老板委派到一個終端店鋪的運營的人,。他的任務(wù)繁重,概括來說就是完成公司制定的營業(yè)目標,、實行有效的工作計劃,。那么如何來完成公司制定的營業(yè)目標,實行有效的工作計劃,,就需要店長分解目標,,從管理每天的營業(yè)活動開始。營業(yè)活動就是制定計劃,、實施,、總結(jié)的重復循環(huán)的動作。其實店鋪的營業(yè)活動,,無論是按月,、季度或年來計算,都應(yīng)遵循計劃,、實施,、總結(jié)的程序。在這個過程中,店長要具有一定的管理能力,,學會用“人”和“數(shù)字”來管理,。
用“人”來管理
管理,簡單地說就是讓人把你想做的事情做好,。在店鋪管理過程中,,店長需要更多的伙伴來協(xié)助工作,更出色地完成工作,,同時激發(fā)團隊成員的主人翁精神,。在此環(huán)節(jié)中店長要注意既要給下級權(quán)利也要明確責任。一方面讓下級充分發(fā)揮,,完成交代的任務(wù),,一方面監(jiān)督過程,給予下級指導,、訓練,、充分發(fā)揮人的作用和潛能。切勿凡事事必躬親,。
用“數(shù)字”來管理
用“數(shù)字”管理是依據(jù)店鋪目標分解的數(shù)字來指導和考核店鋪的日常管理,。店鋪也可以為各類時間制定一定的標準。比如:標準的時間分配要求員工的工作時間,,60%花在售貨上,,28%花在非銷售活動上,5%的閑散時間,,7%的時間可以不在銷售場所,。對這些標準時間的任何偏離,應(yīng)當進行了解,,如有必要,,應(yīng)當采取糾正措施。在店鋪的管理過程中,,管理是個綜合的過程,。管理手段亦應(yīng)根據(jù)實際需求靈活采用不同的方式。
具有條理性,、良好的時間管理能力,、情緒管理能力
一個店長的工作內(nèi)容非常龐雜,所以需要良好的條理性來保證本店各項工作都能有條不紊進行;需要有效管理自己的時間,,保證工作效率;也需要有效管理自己的情緒,,以積極應(yīng)對工作和業(yè)績的壓力,保持整個團隊的良好狀態(tài)和氛圍,。
(2)領(lǐng)導能力
解決問題的能力
良好的溝通能力
良好的執(zhí)行能力
豐富的銷售與客戶服務(wù)經(jīng)驗
服裝店店長應(yīng)掌握的管理知識及運營技巧,,作為店長要掌握的東西有很多,,包括非凡的口才營銷技巧,以及對商品運營的管理,。
1,、產(chǎn)品銷售模式的管理
根據(jù)不同的服裝品類、款式消費特征,,有不同的導購銷售技能,,服裝產(chǎn)品有其特殊性,不同的產(chǎn)品品類,、不同的組合,、不同的款式風格等都有不同的需求功能重點,服裝零售管理軟件項目也因此需要有不同的銷售管理模式,。比如:商務(wù)男裝的衣櫥銷售法,、和身份銷售法,成熟女裝的體型銷售法,、時尚女裝的風格搭配銷售法等等,。
服裝零售管理軟件這些銷售方式機密貼合顧客購買需求,讓導購員的銷售互動成交過程有了更高的成交率和連帶銷售率,。目前,,一個服裝店長這方面工作,通常是一個服裝店長的前身是一個優(yōu)秀的導購,,后來被提拔為店長,,而店長對導購的銷售輔導培訓,也通常是自己的經(jīng)驗,。所以會出現(xiàn)每一個導購都有自己的銷售風格的現(xiàn)象。嚴重的品牌門店還會出現(xiàn)一旦導購員工有變動,,產(chǎn)品就會滯銷,,面臨庫存虧損的現(xiàn)象因此服裝店長需要具備的第一個核心商品運營能力就是銷售模式管理能力。
2,、商品組合計劃
一個門店的商品組合可以分為:主銷品類,、輔銷品類、配銷品類,,每個品類中又分形象款,、暢銷款、平銷款,、輔助款等,,考慮陳列展示角度通常會以風格系列、核心風格組合,、不同時間波段展示為單位,。而每個組合中還包括價格帶構(gòu)成:主銷價格帶,、輔銷價格帶、形象價格帶,、競爭價格帶等,。
新一季度的商品計劃關(guān)系著新一季度的銷售業(yè)績,要把新季度的商業(yè)目標確定,,比如新季度的商業(yè)難點主要來自什么?應(yīng)對辦法是擴大競爭客群進店成交量,、還是增加某部分類型客群、還是加強老客戶的回購頻率等,。這些工作都做完以后,,就是接下來清晰的羅列產(chǎn)品品類、款式審美消費系數(shù),、款式風格數(shù),、款式數(shù)量、各配比數(shù)量等各詳細的產(chǎn)品組合計劃了,。有了明確規(guī)劃的訂貨就會變得很輕松,,只要把握好科學的款式過濾法,把適合計劃要求的貨品確定下來就可以了,。
很多銷售品牌推出了盡量縮短上貨周期的做法,,這種做法可以更快的應(yīng)對市場變化,但不管怎樣快速的上貨周期,,你每天呈獻給消費者的都是一整店的貨品,,消費者是否購買取決與你的產(chǎn)品組合機構(gòu)。而上貨波段的頻率決定著消費者來店的頻率,。但這并能代替全盤貨品計劃的環(huán)節(jié),。尤其對于哪些訂貨周期比較長的商務(wù)男裝品牌、一部分女裝品牌來說,,這種產(chǎn)品計劃能力的修煉是在所難免的,。
3、產(chǎn)品應(yīng)對變化能力
產(chǎn)品應(yīng)對變化的能力,,指的是當市場行情改變時的應(yīng)對能力,。商場行情的改變通常是主要來自三大方面的應(yīng)對。
一是季節(jié)氣候帶來的穿衣購買需求的改變,,這種應(yīng)變能力主要來自快速的貨品調(diào)整,、如何挖掘老顧客、或者引導新客人的時令穿衣方式來獲得提升營業(yè)額,。沒有條件調(diào)整貨品的品牌只能從后兩者里獲得答案,。
二是競爭品牌的產(chǎn)品特點、趨勢等競爭力,,應(yīng)對這種現(xiàn)象的方法有很多,,比如如何強化放大自己的優(yōu)點等,。
三是訂貨計劃的判斷失誤導致產(chǎn)品品類比例傾斜,服裝零售管理軟件解決方案可以考慮細分產(chǎn)品銷售應(yīng)對方式來解決,。
4,、分析所銷售品牌的市場銷售
每個銷售品牌的目標消費群會有所不同,而大部分老板都說不清楚所銷售的品牌消費群是怎樣的人?能說得出來的都是一些基礎(chǔ)信息,,什么年齡啊,、收入啊、職業(yè)啊,,這些信息根本起不到根據(jù)消費者確定產(chǎn)品策略,、服裝零售管理軟件促銷方式、銷售應(yīng)對等相對應(yīng)的商業(yè)決策,。而具體的消費群信息,,比如服裝購買關(guān)注點、消費價值觀,、購物習慣,、職業(yè)環(huán)境、穿衣習慣衣櫥特征等信息往往少有人研究了解,。一切要靠產(chǎn)品促銷和老板的投資裝修環(huán)境說話,,生意不好就調(diào)整店鋪形象、生意不好就怪罪產(chǎn)品問題,、季節(jié)問題等等,。
店長工作年度計劃店長一月工作計劃篇七
1、加強商品進,、銷,、存的管理,掌握規(guī)律,,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,,不積壓商品,不斷貨,,使庫房商品管理趨于科學化、合理化,。
2,、明確全店銷售目標,將銷售任務(wù)細化,、量化,,落實到每名員工并進行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3,、在節(jié)假日上做文章,,積極參與公司的各項促銷活動,,及店內(nèi)的各項活動,充分做好宣傳及布臵的工作,。
4,、做好大宗、集團購買的接待工作,,做到一人接待,,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便,、快捷的服務(wù),。
5、知己知彼,,通過市場調(diào)研,,分析總結(jié)存在的差距,及時調(diào)整,,以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,,提高市場占有率。
6,、可能的降低成本,,開源節(jié)流,以減少開支,。
7,、日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理,。
8,、加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質(zhì),。
9,、對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),,顧全大局,,一切為公司著想為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
10,、增加各部門,、各兄弟店面的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境,,發(fā)揮員工的工作熱情,,逐步成為一個秀的團隊。
11,、店內(nèi)人員的培訓工作,,培養(yǎng)員工的集體榮譽感和主人翁意識,,以店為榮,讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能,,使之具有愛崗敬業(yè),、服務(wù)熱情周到的高素質(zhì)人才。
12,、分明的獎懲制度,,以激勵和約束員工的工作,使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體,,在競爭中立于不敗之地,。
13、各種合理的,、能夠利用的條件,,創(chuàng)造、布臵良好的店面環(huán)境,,樹立良好的商業(yè)形象,,盡努力使顧客在布局合理、寬松,、優(yōu)美,、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
14,、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,,協(xié)調(diào)好與鄰里、安防人員,、政府部門的關(guān)系,,減少不必要的麻煩。
15,、經(jīng)??偨Y(jié),總結(jié)過往經(jīng)驗將沒有做好的事情分析并且吸取教訓找出原因及解決的辦法;已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足把這些經(jīng)驗投入到未來的工作中去,,更好的運用到實際當中為將來做鋪墊,。
16、經(jīng)常與我店周邊地區(qū)政府及相關(guān)部門溝通如:城管,、派出所及我店所在的水電部門,,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。
店長工作年度計劃店長一月工作計劃篇八
品牌每一季的面料訂貨種類通常比較繁多,,有時數(shù)量會超過百種,此外面料的成分,、訂貨量的多少,、到貨日期,、針對面料的設(shè)計方向等都是陳列師必須掌握的信息。僅憑頭腦是不可能全部記住這些信息的,,也無法完全用色彩,、圖案等來分辨,陳列師應(yīng)該按照公司統(tǒng)一的編號與其他部門溝通,,提高工作效率,,同時避免不必要的麻煩。有了這些信息,,該產(chǎn)品系列的上市時間,,賣場由哪些面料、服裝組成,,店鋪的大概布局和構(gòu)思就應(yīng)運而生,。
在進行陳列策劃的過程中,有一個很重要的程序,,即面對上百種面料進行色系整合,。服裝設(shè)計師在進行服裝設(shè)計的時候不怎樣進行網(wǎng)上開店是已經(jīng)有色彩搭配方案了嗎?沒錯,服裝設(shè)計師在設(shè)計服裝的時候一定會有一套色彩搭配方案,,但僅有一套而已,。作為陳列師,只有一種搭配方案遠遠不夠,,因為服裝設(shè)計師的搭配方案不一定能夠應(yīng)對所有店鋪的實際情況,,不一定能被市場認可,這時第一反應(yīng)就是通過更改陳列促進銷售,,這便是陳列師所準備的第二方案,、第三方案大顯身手的時候。
成衣庫存分為兩種,,一種是銷售較好的暢銷庫存,,一種是銷售不好的滯銷庫存。暢銷庫存自然不必擔心,,關(guān)鍵在于滯銷庫存,。如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新組合,帶動滯銷庫存的銷售,,這是陳列設(shè)計師必須考慮的,。陳列師有責任通過自己的二次陳列搭配、組合設(shè)計為公司清減成衣庫存,。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案dnf怎么開店,,增加褲裝的搭配、配飾的作用等。
當年非常受的面料,,企業(yè)可能會進行大量采購,,這種做法很可能導致第二年面料有剩余,企業(yè)會將剩余的面料繼續(xù)設(shè)計,、生產(chǎn)成好賣的款式,。陳列師此時要做的是掌握這些剩余面料的數(shù)量,通過剩余面料數(shù)量的多少判斷該款服裝的生產(chǎn)情況,,制定相應(yīng)的陳列方案,。另外,一些曾經(jīng)不好賣的剩余面料也需要陳列師關(guān)注,,企業(yè)可能將它們重新設(shè)計成新的款式,、重新加工染色或作為服裝的輔料??傊?,陳列師要了解它們的動向,因為總有一天,,它們會變成成品,,成為本季服裝系列中的組成部分,而提前規(guī)劃它們的陳列方式,,將決定這些庫存能否與新一季服裝系列完美融合,。
一是配飾的色彩與本季的服裝主推色完全吻合或十分搭調(diào)。陳列師提前找到面料的色卡,,在開發(fā)配飾的時候,,把與某一塊或某幾塊面料相匹配的標準色準確地提供給制造商,以免開發(fā)出來的配飾無法搭配服裝的色彩,。
二是要開發(fā)專屬配飾,。chanel一直流傳下來的經(jīng)典配飾之--與服裝面料相同質(zhì)地的山茶花,就是上面所說的專屬配飾,,這種配如何在阿里巴巴開店飾與服裝的搭配完美無缺,,并且獨一無二。顧客除了選擇它以外,,再也找不到更加匹配的配飾,,這便是服飾搭配的最高境界。
店長工作年度計劃店長一月工作計劃篇九
為加強對店面,、店員有效管理,,使店長工作正常、有序的履行,,避免出現(xiàn)無章可循的情況,,特制定此計劃,。
一、早班:按店規(guī)規(guī)定穿制服上班,,早八點半開門后,,安排一人打掃衛(wèi)生,一人在試衣間涂眼影,、唇彩、腮紅(時間不超出五分鐘),,后輪換,。八點四十五分安排早班工作,具體為根據(jù)店內(nèi)圈圈賬制定配貨清單,,交給業(yè)務(wù)經(jīng)理,,整理樣面(櫥窗模特、燈模三日一換),。后二人輪流站于店前處迎賓,。
為防止因樣面空缺或地面不清潔導致扣分發(fā)生店員和負責人之間出現(xiàn)扯皮、推諉情況,,二人應(yīng)分清所負責片區(qū),。
注意要點:因早班相對客流較少(除節(jié)假日外),將工作重心著重于進銷賬,、圈圈賬和導購員作一些短時間的案例交流(但不能影響銷售),、短期備貨、店堂環(huán)境及一些后勤工作,。
二,、午間交接:下午班店員點進店后,店長和副店長進行現(xiàn)金,、賬目的交接,,店員進行貨品的交接,交接后店長和副店長在工作日記上簽字確認,。如店長,、副店長提前交接完畢,應(yīng)協(xié)助店員點貨,。常規(guī)班中午交接應(yīng)清點上班所銷售貨品的庫存,,另外每周二中午兩班清點所有貨品的庫存。
三,、下午班:下午接班后,,主要注意四個問題,應(yīng)于店堂無人時逐次檢查,。
銷售燈光 衛(wèi)生 樣面
至晚七點整,,開始作銷售日報、圈圈賬、進銷存卡,。
注意要點:下午班時,,由于工作時間較長,顧客流為時斷時續(xù),,一定注意調(diào)節(jié)好本人和店員的精神狀態(tài),。臨下班時,同中午交接班一樣,,一定要四十五分鐘內(nèi)獨立完成銷售日報,、圈圈賬、進銷存卡,。
四,、月末盤存:每月最后一天晚七點全體人員盤點。盡全力在一日內(nèi)完成盤貨及對賬工作,,第二日作好盤存報表交給會計,。
五、整店銷售:不要把視野局限于個人利益或只考慮為老板創(chuàng)造多少利潤上,。
應(yīng)考慮怎樣把店內(nèi)團隊的氣氛帶動好,,把工作環(huán)境如何調(diào)整到讓各位員工感覺舒適,如何讓能者上,、庸者下,。
應(yīng)考慮怎樣把*品牌做到地區(qū)文胸行業(yè)的第一品牌
應(yīng)怎樣把沒有品牌概念但有消費能力的潛力顧客充分挖掘出來
這是我們現(xiàn)在面臨的一些難題,希望我們共同努力