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書店社會實踐報告字 書店社會實踐報告內(nèi)容摘要(十五篇)

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書店社會實踐報告字 書店社會實踐報告內(nèi)容摘要(十五篇)
時間:2023-01-29 14:24:03     小編:zdfb

在現(xiàn)在社會,,報告的用途越來越大,要注意報告在寫作時具有一定的格式,。那么,,報告到底怎么寫才合適呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧。

書店社會實踐報告字 書店社會實踐報告內(nèi)容摘要篇一

利用假期時間,,我決定打份工鍛煉一下自己,。經(jīng)朋友介紹,我來到了書店,,成為一名臨時導購員,。由于自身對書的喜愛,我覺得這份工作十分適合我,。每天在圖書和顧客之間忙碌,,其樂融融啊!我負責的是兒童讀物??吹竭@些種類多樣的圖書,,我覺得現(xiàn)在的孩子實在是太幸福了,家長們在孩子很小的時候?qū)λ麄冞M行輔導,,假期還能讀到課外讀物來增長知識,、開拓視野。

初高中時,我常常到書店買書,,自認為走遍了許多書店,,對書店的工作內(nèi)容很是了解,導購員無非是幫顧客找書罷了,。但當我來到書店見習后,,才知道以前的我對導購員的認識是多么膚淺。導購員的工作不單單是為顧客找到理想的書,,除此之外,,還有許多要做的事情。導購員每天的工作時間為8:00--17:30.在書店工作的這半個月里,,我對書店工作的流程有了一定的了解。接貨,、入庫,,貼磁條,圖書的上架與擺放,,導購,,這些都是每個導購員日常必做的事情。

下面就讓我來介紹一下書店的工作流程:

一:接貨,、入庫

每天都會有圖書從總店源源不斷的發(fā)來,,我們的工作便是清點數(shù)目、入庫,。別以為只是簡單的把書放到指定的位置,,這個接貨、入庫可謂是書店工作中最復(fù)雜的環(huán)節(jié),。圖書從需求到入庫有一系列的步驟:需求—報單—接貨—清點—上架—入庫,。這些步驟幾乎每天必做。導購員們需要對所缺圖書進行統(tǒng)計,,然后出庫時報上單據(jù),。這樣第二天,出庫的圖書就會由總店放到分店了,。接下來要做的便是清點,、核對所需圖書的數(shù)量,在所缺位置補上圖書,,剩余的圖書入庫以備補架,。

二:貼磁條

將專門的磁條貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這是一種安全措施,,防止圖書被盜,。在圖書售出時,會有收款臺負責將圖書消磁。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,,門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示,。這樣便能保證書店圖書的安全了。

三:上架和擺放

圖書的上架和擺放也是有講究的,。封面向外,,相同系列、相同出版社的圖書往往放在一起,。像常受推薦的延邊出版社的注音讀物及圖說天下系列的書都會按固定位置擺放,。當導購員發(fā)現(xiàn)圖書的數(shù)量短缺時,就要及時的補架,。

四:導購

導購是書店工作的重要部分,。它要求工作人員要熟悉自己所分配的圖書位置,以便當顧客需要時及時快速的找到圖書,。同一種課外讀物往往由不同的出版社出版,,同樣也適用于不同年齡段的讀者。像三年級以下的兒童通常選擇延邊出版社的注音讀物,,年齡略大的中小學生通常選用六角叢書系列,。《假如給我三天光明》,、《三國演義》等書既有適合小學生的系列又有適合中學生閱讀的,,而導購員就需要根據(jù)不同年齡段的讀者,給他們找出適合他們讀的書,。熟悉架子是導購員做好工作的前提,,通常兩天左右,新導購員便能輕松地找出顧客所需的圖書了,。

有時書店忙碌起來時,。我也要到教輔類幫忙,這樣就要求我們不能單單對自己工作部分熟悉,,也要對其他方面有所了解,。當有顧客向你打聽其他類圖書時,也要說出大概位置才行,,給顧客以滿意的答復(fù),。

假期最大的消費人群莫過于中小學生。學校和老師會在假期的開始為學生們推薦課外讀物,。而學生家長便會像接到圣旨般,,帶著孩子來書店買書。被推薦的課外讀物的確能夠增加學生們的知識,,陶冶情操,,但如果圖書買到家后,,孩子們不愛讀,家長們又沒時間叮囑孩子用心學,,那么這些書又同廢紙有何區(qū)別呢,。假期讀些課外讀物,能對孩子們的身心健康有很大的幫助,,但卻不能用統(tǒng)一標準來要求孩子,。孩子們可以根據(jù)個人喜好選擇讀什么書,不能完全按照硬性規(guī)定來要求孩子,。在我所負責的課外讀物中,,《十萬個為什么》、《中華上下五千年》,、《三國演義》等圖書都很受低年級學生的歡迎,,圖書中色彩豐富的圖案是吸引孩子們的主要原因。

在書店工作中,,我發(fā)現(xiàn)了一些小問題,。其一,有些舊版的.兒童讀物,,由于紙張等原因并不受顧客的青睞,往往許久都賣不出去,,新書不斷運進,,舊書仍擺在架子上,使得原來狹小的空間變得更加擁擠,。如果書店能都將這些不太好賣的讀物低價處理掉,,相信還是能夠為新書騰出空間的。這些書不過是紙張略差,,早一二年出版的,,若低價處理,相信還是能夠吸引消費者的,。這樣既使得舊書賣出去,,解決圖書大量重疊擺放的問題,又使得書架子看上去更加舒服,,方便導購員尋找圖書,,何樂而不為呢。其二,,有的圖書時常會遇到質(zhì)量問題,,或有損有缺,或其中內(nèi)容有誤,,賣出的圖書就會被退回來,,這樣多影響書店的聲譽啊!如果出版社印刷時和排版校對過程中嚴謹對待,,相信這樣的事情還是能夠避免的。學生買了缺頁或有錯誤的圖書,,勢必會對學習造成影響,。所以希望眾多出版社,能夠本著認真負責的原則,,嚴把質(zhì)量關(guān),,使讀者、書店,、出版商三方的利益都不受到損害,。

在這次實習中,我學到了許多,。

一:作為書店的工作人員,,要有責任心。

通過實習我了解到,,導購員的工作不是那么簡單,,當顧客有需求時要認真耐心的講解。顧客不像導購員,,對書店的每個地方都熟悉,,對書的類別不了解,所以要求書店的工作人員為顧客排憂解難,,為他們找到滿足需求的圖書,。

二:在以后的工作中,應(yīng)該踏實肯干,。

書店內(nèi)圖書的搬運和貼磁條是兩項"艱巨"的任務(wù).將圖書搬運到指定位置,,在書店工作中也算一項體力活,來貨少則五六,,多則上百,,這些都是每個工作人員的任務(wù)。而貼磁條更是要求工作人員細心認真,,其實這些工作都不是很累,,只不過算是松松筋骨罷了。導購員每天要在書店里站八到九個小時,,難免有些枯燥,,而搬運和貼磁的工作無疑為導購員增添了許多樂趣。

三:學會謙虛求教于人

剛到書店工作時,,見到種類繁多,、名稱各異的圖書,我很是犯難,。要將如此多的書名和位置都記下來真要下很大的功夫,。當我見到書店的賈姐和唐姨能夠熟練地找到顧客所需的圖書,,連折數(shù)都記得十分清楚,心中不由地暗生敬意,??磥碜约哼€要多向她們請教才行。經(jīng)過賈姐和唐姨的指點,,我很快的適應(yīng)了新的工作,,并將圖書的類別和位置記個大概。真是各行業(yè)都有精英,,要想更好的適應(yīng)新的工作,,就要虛心的求教。由熟悉工作的老導購員對新導購員進行指點,,方能是新人更快地適應(yīng)工作,,使新人盡快地投入到緊張忙碌的工作中。

這次在書店的實習,,時間雖短,,但卻給我留下了深刻地印象。尤其是同我一起工作的同事們,,更是讓我感到無比的親切,。同事,這是我第一次用這個詞,,來到書店后有許多的第一次,,第一次學打包,第一次向顧客推薦書,,第一次……

書店工作的日子里,使我清楚的認識到,,凡事只有親身經(jīng)歷,,才能更好的掌握它。我們參加社會實踐,,能夠在實踐中不斷地鍛煉自己,,積累工作經(jīng)驗,所以要求我們每次社會實踐都認真的對待,,為以后更好的在社會上工作奠定基礎(chǔ),。

書店社會實踐報告字 書店社會實踐報告內(nèi)容摘要篇二

作為21世紀的大學生,除了認真學習書本知識,,還需要不斷的參加社會實踐,,這樣一個參加社會實踐的學習方式就是最好的學習方式。我作為一名大三的學生,,抱著貼近社會,,融入社會,,服務(wù)社會的愿望,在寒假我開始了我的假期社會實踐,。希望在進入社會之前,,積累多點社會經(jīng)驗,提早與社會來個零距離接觸,,學習如何與人溝通,,如何與人交流,如何與人合作等等,。在我參加實踐的這個期間所做雖無大事,,但從點滴做起,所獲亦非淺,。這次實踐活動為期一個月,,每天早上八點開始到十二點,下午兩點到七點,。在這一個月的時間里我對書店的工作和流程有了一定的認識,。

一、實踐目的

對于一個大學生而言,,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì),。我為了親身體驗社會生活讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,,鍛煉自己的才干,,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實踐,,找出自己的不足和差距所在,。對于實踐,很多人都覺得這是一個艱辛的過程,,但我覺得我們不能被這點苦難所嚇倒,。而且對于當代大學生來說,應(yīng)當培養(yǎng)自己吃苦耐勞的精神,,應(yīng)該刻苦學習專業(yè)知識,,不斷提高綜合素質(zhì)和運用知識的技能。從大學生活開始到走進社會的大圈子中,,就只有短短的幾年時間,,誰不想在將來的社會中能有自己的一席之地呢?所以我認為大學生必須投身校園內(nèi)外的各類實踐活動,,對鍛煉自己的品質(zhì),,提高自己的能力都有所幫助。不能否認有過打工經(jīng)歷這樣一個社會實踐活動的同學,,看起來要比其它同學更成熟,、社會適應(yīng)力更強,。

這也是我們要參加社會實踐的一個原因。自從走進了大學,,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,,可還在校園里面的我們社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,,擴大與社會的接觸面,,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉提高自己的能力,,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,。我們有必要參加各種社會實踐活動,。

二、實踐時間

20xx年1月16日到2月16日

三,、實踐地點

陸良格致書店

四,、實踐內(nèi)容

未去書店之前就我對這份工作滿懷期待。之前去書店都是以顧客的份,,但這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變,。一月十五日下午一點,我開始到了書店。到了書店之后,,店長對我進行三個工作日的培訓,在這三天的時間里,,每天都有不同的培訓內(nèi)容,。店長向我簡單的介紹了書店實習時的一些任務(wù),并著重強調(diào)了對圖書的記憶和相關(guān)賣點的掌握,。望著那一排排,、一架架的圖書,想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼,,不過在之后日子里的導購過程中,,我才體會到了這樣要求的必要和深意。

圖書的導購是重中之重,,在之后的學習的過程中,,對圖書的掌握也成為了我學習的重點。下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容:

1.圖書的接貨與入庫

由于假期的原因,,許多中小學生需要購買一些課外讀物和假期的練習冊,有的是老師布置的,,有的是家長要求的。因此這段時期也是非常繁忙的時期,。而我的實習期正在這段“繁忙期”內(nèi),,店內(nèi)圖書在這期間內(nèi)每天的流量都很大,,所以幾乎每天都會運來很多書,而書籍的接貨,、入庫這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié),勞動強度很大,。圖書從需求到入庫的一系列環(huán)節(jié)是這樣的:需求,、申請,、批準、作單,、報單,、接貨,、清點,、上架,、入庫,。其中,,我能接觸到并經(jīng)常參與的是“接貨、清點,、上架,、”。首先,,接貨就是將圖書由車上卸下,,由于我是女生只需要在男生卸下后清點就可以了,當然僅僅是卸下還不夠,,必須將同一種書擺好在一起,,并且要大概記住什么書在什么位置,這樣才能更好地進行下一步,。清點,,也就是對單,逐一清點發(fā)來的貨是不是自己要的貨,,有沒有少或多,,版本價格是不是清單上要的,一般要求的是書號也要對才行,,但因為經(jīng)常來的都是本版書,,熟悉的貨,對得也快,,書號也就不用那么仔細的看了,。作為店員,對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數(shù),,并且要及時地補架,。所以,當來貨清點完后要將書店書架需要的書找出,,并且要靠員工自己把書抱到該書架上,。

2.貼磁

所謂貼磁,就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這也算上是一種安全措施,,防止圖書被盜,。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示,。貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了,。

3.圖書的上架與擺放

圖書上架擺放也有一定的講究,有的圖書要特別推薦,,這時會單獨為其專架陳列,、封面向外,或在醒目的位置運用貼海報,、擺書花,、大量堆放等方法吸引顧客的注意。有時候一些擺放方法會綜合運用在一起,,以達到更好的實際效果,。

4.導購

導購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書品種等的學習效果如何都在導購的過程中集中體現(xiàn)了出來,。同時,,在這個過程中,店員將直接面對顧客,,店員的一言一行都將代表書店,,所以我也學到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導購的過程中,,有些顧客會有很多問題,,他們希望能從店員這里了解到對于他們(或他們的子女)來說,,選擇什么樣的圖書更好、更適合等等。剛開始導購的時候我很不自信,,顧客的期待越大,,責任越大,,感到的壓力也越大,。隨著導購次數(shù)的增多,以及對圖書產(chǎn)品等的進一步了解,,漸漸的自然起來,,并投入了進去,而且學會了從顧客的角度出發(fā),。并且能很快速的找到顧客想要的書,,對于他們的要求能給出自己的一些意見,但你的意見得到顧客認可的時候,,這也是你的一種成長,。

書店社會實踐報告字 書店社會實踐報告內(nèi)容摘要篇三

作為一名大二的學生,,抱著貼近社會,服務(wù)社會的愿望,,在寒假我我開始了我的假期社會實習,。希望在進入社會之前,積累多點社會經(jīng)驗,,提早與社會來個零距離接觸,學習如何與人溝通,,如何與人交流,,如何與人合作等等。經(jīng)過重重考驗,,終于成為實習小組中的一員,。我相信任何的工作都能給我?guī)碚n本上無法得到的知識,所以在工作中我多聽多學多做,,按時超量的完成任務(wù),。在這期間所做雖無大事,但從點滴做起,,所獲亦非淺,。前言 萬事開頭難,什么事都要有嘗試,,都要有開始,,都要有經(jīng)過,都要有失敗,。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,,明白了很多事情開起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的,。一個小小的書店的經(jīng)營也不容忽視,,不但要有細心,還要有策略,,謀劃,。總之,,任何事情都要考慮周全,。

一、實習目的

對于一個大學生而言,,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì),。雖天氣寒冷,但是我為了親身體驗社會實習讓自己更進一步了解社會,,在實習中增長見識,,鍛煉自己的才干,,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實習,,找出自己的不足和差距所在,。對于實習,也是一個艱辛的過程,,我覺得我們不能被這點苦難所嚇倒,。而且對于當代大學生來說,應(yīng)當刻苦學習專業(yè)知識,,不斷提高綜合素質(zhì)和運用知識的技能,。從大學生活的開始到走進社會的大圈子中,就只有短短的幾年時間,,誰不想在將來的社會中能有一席之地呢?所以大家認為大學生必須投身校園內(nèi)外的各類實習活動,,有助于鍛煉品質(zhì),提高能力,??梢娖鋵Υ髮W生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認有過打工經(jīng)歷的同學,,看起來要比其它同學更成熟,、社會適應(yīng)力更強。 自從走進了大學,,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,,可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。

嘗試經(jīng)商的滋味,,增加自己的閱歷,,在競爭激烈的銷售市場中,掌握正確的銷售流程和高超的客戶服務(wù)技巧,,全面提高銷售能力,,系統(tǒng)講授了現(xiàn)代銷售的理念、方法,、技巧及注意事項,,詳細了解了銷售準備,、尋找客戶、接近目標顧客,、銷售洽談,、異議處理客戶關(guān)系維持等方面的知識。我從中了解全新的銷售模式,,掌握銷售過程中的相關(guān)技能,,打破傳統(tǒng)的銷售模式。主要是提高了自己各方面的能力包括如何與人溝通,,如何與人交流,,如何與人合作等等。

二,、實習時間

20xx年2月1日-20xx年2月15日

三、實習地點

創(chuàng)新書店

四,、實習內(nèi)容

寒風刺骨,,正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在寒假參加社會實習的決心,。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,,也想通過親身體驗社會實習讓自己更進一步了解社會,,在實習中增長見識,鍛煉自己的才干,,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實習,,找出自己的不足和差距所在。 由于家庭經(jīng)濟的原因,,我不能像大多數(shù)同學一樣,,寒假可以好好在家玩玩,、休息休息,。我必須為我下學期的生活費考慮,。我從高中畢業(yè)那年的暑假開始就在書店里打工了。由于我的表現(xiàn)還不錯,,老板比較喜歡我,,所以這個寒假答應(yīng)我在他的書店打工是理所當然的了。還沒有放假,,我就打電話到書店了,,問老板是否愿意讓我在他們書店工作,老板滿口答應(yīng),,非常希望我來工作,。我當然非常高興啦! 閑話少敘,言歸正傳,。那年我還沒有到書店上班之前,,我有一個長輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡單,,但真正做起來就不簡單了,。 俗話說:做壞人簡單,做好人難啊!只要做一件壞事,,在別人的眼里,,這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數(shù)的好事,,但還不一定能改變,。 要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的`事情啊!于是,,我制定了以下幾大要點:

一,、我決不破壞書店的規(guī)矩

俗話說:國有國法,家有家規(guī),。自然,,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們書店制定了很多的規(guī)定,,比如:不可以串崗,、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等,。所謂不可以串崗,,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架,。比如,,我是銷售高中教輔的,就不能隨便跑到銷售中學教輔那邊去,,銷售學習用品的人就不能隨便走到我們銷售高中教輔這邊,。銷售文具那邊比較大,,還分三個部分:學習文具、體育用品,、學習方面的電子產(chǎn)品,。為什么不可以隨便串崗呢?其實是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,,經(jīng)常會有顧客偷東西的,。如果我們隨便離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,,東西就很容易少掉!同樣,,“不可以閑談”也類似這個原因,如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談,,那么就沒人看著貨物了,,東西少了又是損失!還有, “不可以把手機帶在身上”,,這個規(guī)定看似嚴格,,其實是有其中的原因的。以前書店的同事們上班互相發(fā)短信息,,不認真上班,沒人看著貨物,。所以,,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班,但要放在辦公室,。對于這個規(guī)定,,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,,書店的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的,。當然,還有很多的規(guī)定,,比如:上班不可以抽煙,、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的,。我認為,,這些是最基本的,當然要遵守了,。

二,、不管是誰,隨喊隨到

在書店做銷售員,,有時還是很忙的,。特別是星期六,、星期日這兩天是周末買教輔的學生特多,很多的供貨商都在這幾天送貨,,然后順便結(jié)帳,。有時候,一連幾家供貨商送貨來,,這時候就忙了,,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的,。既要驗貨又要把貨裝走,。

于是,他們就需要人來幫忙了,。我是剛來的,,當然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點,,我都是很主動地跑過去,,把各個柜臺的圖書分開,并分別送到各個書架附近,,再卸下來,。如果是一般的文具倒是沒什么,但有時候有的商家送的是小說,、雜志,、教輔之類的書籍就很重了。一箱都是好幾打!很重的!我們書店進貨都是幾百箱教輔,、幾十小說的,,每卸一次都特別累!有時,睡覺到了早上,,手膀都疼,,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢?所以,,不管有多累的活,,我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎,,我在同事眼里我是個積極的,,在干部面前我也給他們留下了好的映像!一天工作時間也特別長,幾乎要從上午工作到下午而且?guī)缀趺刻於际钦局?,剛到的第一天超累,,一天站到晚幾乎整個人都變一雕塑了,晚上回家腳都痛了不行,但是為了第二天的工作,,只能用熱水泡一下腳緩減一下疲勞,。

三、如果沒有貨要上的話要找點事情做

所謂“上貨”,,是我們常說的話,,說通俗點,就是“補貨”,。書架上的書籍被顧客買走了,,書架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的書籍拿來補到原來的位子上去,。如果書店的顧客很多的話,,不能只顧著補貨,要看著點的,。當然,,不是每時每刻都有貨上的。有時,,書架上的書籍都補齊了,,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著書架發(fā)呆,還是來回來回閑逛?當然不是了!如果沒有什么顧客,,也沒有貨要補,,在過道里走來走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,,感覺上我沒事做,,在混時間!畢竟是私企老板,不會養(yǎng)一些閑人的,。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財富的,,不是養(yǎng)你的,。所以,我應(yīng)該找些事情做一

下類似打掃一下書店的衛(wèi)生,,抹貨架和書架上的書籍,。書籍一段時間不抹后,就會有一些灰塵,,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,,感覺上就像這些書籍放了時間長、舊的,,自然就不會買了,。這樣不但給顧客流下了個壞映像,而且書籍就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的,。其實,,抹書架和書籍還有個好處:可以坐下來!這個很好,在書店是不可以坐下的,,誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以,,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,可以抹書架和書籍,。掃一下書店的地,,倒一下垃圾,因為有的書籍是有包裝的,,可能顧客買后就把包裝扔地上了,,所以經(jīng)常會有很多垃圾。也正是有了以上幾點要領(lǐng),,我在書店表現(xiàn)還是相當好的,。 在書店里打工我還學到了很多的東西。現(xiàn)在,,我們鎮(zhèn)上的書店越開越多,,大家為了吸引更多的顧客,自然價格戰(zhàn)就打起來了,。有時候,,還能看到有別的書店的員工到我們這里來看價格。我們有時候也被經(jīng)理安排到別的書店去看價格,。對于做“間諜”,,我還總結(jié)了一個經(jīng)驗:要裝作是買東西的顧客,而且一定要像!一般書店是不會對真正的顧客有疑心的,。最重要的是:不能用筆抄價格!有的書店的員工就在我們這里用筆抄價格!自然,,被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的。 話說回來,,商家的惡性競爭對消費者來說是絕對有好處的,,但是作為經(jīng)營者,我們是不愿意看到的!價格低了,,利潤自然就少了,,我們的工資、獎金可都是與這個利潤有著直接聯(lián)系的啊!

總的來說,,在書店里打工是絕對有收獲的,。自己在學校所干的兼職也是在一個就書店做銷售,在這期間自己也參加過好多銷售方面的培訓和講座,,比如像什么主動式銷售,,為了將自己所學知識應(yīng)用到實際中,,在書店的工作中我認真學習。同時也學會了一些銷售技巧:接待技巧至關(guān)重要,,對進門的顧客主動詢問,,面帶微笑,對自己所銷售的書籍詳細介紹,,真正做到了主動式銷售,。“察顏觀色”,,營業(yè)員職業(yè)的特殊性要求他們具有敏銳的觀察力,,善于從消費者的外表神態(tài)、言談舉止上揣摩各種消費者的心理,,正確判斷消費者的來意和愛好,,有針對性的進行接待。

通過短短差不多一個月的學習和實習我總結(jié)出了五條銷售技巧;

一:在不能了解客戶的真實問題時,,盡量讓客戶說話

打聽一些問題,,帶著一種好奇的心態(tài),發(fā)揮刨根問底的精神,,讓客戶多發(fā)發(fā)牢騷,,多提提問題,了解客戶的真實需求,。

第二:同意客戶的感受

當客戶說完后,,不要直接回答問題,要感性回避,,比如說我感到您這樣可以降低客戶的戒備心理,,讓客戶感覺到你是和他站在同一個起跑線上。

第三:把握關(guān)鍵問題,,讓客戶具體闡述

“復(fù)述”一下客戶的具體異議,,詳細了解客戶需求讓客戶在關(guān)鍵問題處盡量詳細的說明原因。

第四:確認客戶問題,,并且重復(fù)回答客戶疑問

你要做的是重復(fù)你所聽到的話,,這個叫做先跟,了解并且跟從客戶和自己相互認同的部分,,這個是最終成交的通道,,因為這樣做可以了解你的客戶是否知道你的產(chǎn)品的益處,,這為你引導客戶走向最后的成功奠定基礎(chǔ),。

第五:讓客戶了解自己異議背后的真正動機

當客戶看到了背后的動機,銷售就可以從此處入手,,想到并且說出客戶需要的價值,,那么彼此之間的隔閡就會消除,只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關(guān)系。

在工作上還要有自信,。自信不是麻木的自夸,,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信,。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,,就能克服心理障礙,,那一切就變得容易解決了。

我提前進入了社會,,提前了解了社會,,對這個社會提前有了認識,我以后在社會上就能少走點彎路,。更何況我暑假兩個月還拿了一千多的薪水呢,,雖然這一千塊不算多少,但是算上學到的東西是不是很值的,,總比天天在家看電視,、上網(wǎng)好吧。

通過這次的的社會實習活動,,我們逐步了解了社會,,開闊了視野,增長了才干,,并在社會實習活動中認清了自己的位置,,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價,。這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位,,增強了自身努力學習知識并將之與社會相結(jié)合的信心和毅力。對于即將走上社會的大學生們,,更應(yīng)該提早走進社會,、認識社會、適應(yīng)社會,。大學生寒假社會實習是大學生磨練品格,、增長才干、實現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺,。在這里我們真正的鍛煉了自己,,為以后踏入社會做了更好的鋪墊,以后如果有機會,,我會更加積極的參加這樣的活動,。

書店社會實踐報告字 書店社會實踐報告內(nèi)容摘要篇四

今年的實踐地方是一家名叫“梧桐”的書店,。

第一天,早上九點多我到了書店,,見了老板,,老板引見了一個阿姨來專門擔任我的工作,叫我有什么事就找她,。書店樓上有個閣樓,,是辦公室。一開端,,阿姨先拿來了帳本,,叫我查對七月份天天賣出去的書和價錢,然后查對天天的收入,,最終再加起來看是不是她算出來的阿誰數(shù)字,。起先我小看了這個工作,感覺很簡略,,但真的做起來可不輕易,,書名一個個的找、一個個的對,,她寫的字很花,,看都看不懂,根本都不是把書名完完全全寫下來的,,而是挑個中幾個字來代表這本書,。有些書書名很搞,像“戰(zhàn)爭兵器”啊,、“全球兵器”之類的好幾本都是和“戰(zhàn)爭”“兵器”搭界的,。剛才開端對的時分,我老是不敢一定,,一次次地跟她確認,。阿姨耐性很好,一次次的答復(fù)我,,完全沒有不耐性的樣子,。

對好書名和價錢后,我便開端清算計帳,。天啊,,我頭一次感覺核算機也不是什么便利的器械。何況他們書店里用的核算機和我們高考時專用的核算機分歧,,錯了是沒有按“退回”的,。幾十個數(shù)字加起來,一不小心按錯了就得重來,,最終謎底對不上還得重來,。幾回對不上后,我都感覺我將近瘋了,。阿姨看看,,笑著說:“沒緊要,沒緊要,,算不完也沒事兒,,阿姨會算的?!北凰@么一說,,我更不甘愿了:一個堂堂大學生,連點帳都算欠好那多坍臺啊,。

時間過得很快,,一會兒便到了吃中飯的時間了。書店的最里面有一小間作為廚房,,我才曉得,,這里的員工天天都是本人燒本人吃的。阿姨說,,老板人很好,,天天買菜的錢他都邑報銷。他時常不在店里,,對員工們都很信任,,我想,也恰是由于他對員工的信任,,才使得員工們愈加倍努力地工作吧,。

吃完飯后,我又乖乖跑到樓上辦公室去清算計帳,,終于,,越來越有覺得了,核算機也按熟了,,又過了近一小時,,帳算完了。然后,,我便開端在書店里做雜活,。比方有顧客找不到要買的書,我就幫助找,,或許,,看到有書被放錯了地位就取下來把它放回原位。因為天太熱,,又沒有空調(diào)的緣故,,顧客不是良多,,聽阿姨說,在九月份開學的時段,,那人是多得忙都忙但是來,,究竟這家信店照樣以指導書為主,當然顧客也就以學生為主了,。

第一天就如許過去了,。第二天,阿姨讓我整治書架,,她曉得我二外是日語,,就讓我整治日語相關(guān)的書架。我把日語書分門別類,,白話的歸白話,,聽力的歸聽力,考級的歸考級,,從一級,、兩級、三級,、四級,、到詞匯、語法,、閱讀,,全都排開后,我也出了一身汗,??粗救说膭趧有Ч幸环N說不清的成就感,。

接下來的幾天,,老板叫我?guī)退蚱餍担岩槐緯虻诫娔X里,,是一本有關(guān)學習圍棋的書,。老板是個喜好下圍棋的人,這本書固然很陳舊,,但他感覺內(nèi)容很好,,可是外面曾經(jīng)買不到了,所以老板計劃從新印刷制造一些,,從中也可以賺點利潤,。別的老板還和一些學校有生意關(guān)系,看來,老板是個相當有生意思想的人,。

隨著打完這本圍棋書,,我的社會實踐也完畢了。老板曉得我十二月份要考級,,就讓我在日語書架上隨意遴選一本喜好的,。我看了良久,最終,,從本人整治的書架中取下了一本《日本語才能測驗1級模仿試題》。老板還在書的第一頁敲了一個他們書店的留念章,。

在此次的社會實踐中,,我學到了一件事,就是“不成以小看任何一份工作”,。小小的一個書店,,天天也有做不完的事。往往你感覺很簡略的工作,,到真的做起來才會發(fā)現(xiàn),,它也是有技巧可言的。九月一號起,,作為應(yīng)屆卒業(yè)生,,我也將面對找工作的問題。良多大學生剛卒業(yè)的時分,,老是自認為很了不得,,這個工作嫌累,阿誰工作又嫌工資太低,,這是很不成取的,。固然我不曉得我今后終究會從事什么工作,但無論今后做什么,,我都會從基本認真學習,,決不自負而小看任何一份工作。

書店社會實踐報告字 書店社會實踐報告內(nèi)容摘要篇五

這次實習為期一個月,,每天實習時間為中午12點到下午5點,,上午在圖書部作協(xié)輔助工作,下午5點至6點繼續(xù)完成當天輔助任務(wù)并作當天總結(jié),。在這一個月的時間里,,我對書店的工作、流程有了一定的了解和認識,。

未去書店之前就對這份實習滿懷期待,。之前去書店都是以顧客的身份,這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變,。7月17日下午一點,,我開始了在書店的,。按照計劃,店長將對我進行20個工作日的培訓,,在這20天里,,每天都將有一個專門的培訓內(nèi)容。徐老師向我簡單介紹了書店實習時的一些任務(wù),,并著重強調(diào)了對圖書的記憶和相關(guān)賣點的掌握,。望著那一排排、一架架的圖書,,想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼,,不過在之后日子里的導購過程中,我才體會到了這樣要求的必要和深意,。

圖書的導購是重中之重,,在之后的學習的過程中,對圖書的掌握也成為了我學習的重點,。下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容:

據(jù)說,,沒有經(jīng)歷過暑期班的店員,不算真正的店員,。雖然受到奧運的影響,,但是暑期班的學員仍然很多,而學校學員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期,,而我的實習期也正在這段“繁忙期”內(nèi),,這樣,我有機會親身體會書店工作的辛苦,。店內(nèi)圖書在這期間內(nèi)每天的流量都很大,,所以幾乎每天都會運來很多書,而書籍的接貨,、入庫這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié),,勞動強度很大。圖書從需求到入庫的一系列環(huán)節(jié)是這樣的:需求>申請>批準>作單>報單>接貨>清點>上架入庫,。其中,,我能接觸到并經(jīng)常參與的是“接貨>清點>上架入庫”。首先,,接貨就是將圖書由車上卸下,,當然僅僅是卸下還不夠,必須將同一種書擺好在一起,,并且要大概記住什么書在什么位置,,這樣才能更好地進行下一步——清點。清點,也就是對單,,逐一清點發(fā)來的貨是不是自己要的貨,,有沒有少或多,版本價格是不是清單上要的,,一般要求的是書號也要對才行,,但因為經(jīng)常來的都是本版書,熟悉的貨,,對得也快,,書號也就不用那么仔細的看了。作為店員,,對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數(shù),,并且要及時地補架。所以,,當來貨清點完后要將書店書架需要的書找出,,放在專門的拉車上,,拉到3樓店內(nèi)補架,,其它的書則要入庫了。書店的地庫在地下一層,,空間不大,,但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書,。這段時間除了書店店內(nèi)圖書的大流量外,,外賣也加大了圖書的流量,所以書店又臨時申請了一個分庫,。

從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進行“貼磁”,。所謂貼磁,就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,,這也算上是一種安全措施,,防止圖書被盜。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,,門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示,。貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了。

圖書上架擺放也有一定的講究,,有的圖書要特別推薦,,這時會單獨為其專架陳列、封面向外,,或在醒目的位置運用貼海報,、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來尋購的圖書,,如toefl系列等,,則一般采用書脊向外的方式擺放。有時候一些擺放方法會綜合運用在一起,,以達到更好的實際效果,。

有時候,拉上來的補架圖書數(shù)量多一些,,扎一看書架上真的沒有地方擺了,,但是經(jīng)過合理的組合、技巧的安排,,突然會發(fā)現(xiàn)有很大的空間,。往往看到“老”店員做到這點的時候會覺得很神奇。

導購是店員工作中很重要的一部分,。之前對圖書品種等的學習效果如何都在導購的過程中集中體現(xiàn)了出來,。同時,在這個過程中,,店員將直接面對顧客,,店員的一言一行都將代表書店,所以我也學到了怎樣以店員的形象面對顧客,。在導購的過程中,,有些顧客會有很多問題,他們希望能從店員這里了解到對于他們(或他們的子女)來說,,選擇什么樣的圖書更好,、更適合等等。剛開始導購的時候我很不自信,,顧客的期待越大,,責任越大,感到的壓力也越大,。隨著導購次數(shù)的增多,,以及對圖書產(chǎn)品等的進一步了解,漸漸的自然起來,,并投入了進去,,而且學會了從顧客的角度出發(fā),簡單地舉兩個導購過程中的例子:一位老者想為其現(xiàn)讀初二,,計劃于高三考托福的孫子買關(guān)于托福的書,,想聽下我的建議,我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎(chǔ)關(guān)(我分別介紹了新東方的5種詞匯書,,并建議應(yīng)該從基礎(chǔ)的詞匯記起,,并推薦了2本書:10000紅寶),,另外還要對托福考試的題型等有個整體的把握了解(我介紹了基礎(chǔ)班的“特訓”系列及官方指南與備考策略),,最后我還向其推薦了“gre紅寶”及其輔助的“17天搞定gre詞匯”,,因為孩子將來要在美國讀大學,必須掌握相當可觀的詞匯量才能在課堂上以及平時的生活中完全沒有障礙,。另一件事情是,,顧客想為孩子買新概念2的教材,我在向其推薦輔助資料“全新全繹小題大做”時,,仔細為其分析了孩子的實際情況,,其孩子開學讀初三,課業(yè)比較多,,時間不是很充足,,所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學習筆記等的時間,而“小題大做”沒有時間就不必買了,。當然,,不是每次導購都能成功,很多時候面對顧客的問題無從回答,,還要去尋求“老人”們的幫助,。

隨著暑假班的開學,書店展開了外賣活動,,外賣很辛苦,,8月27日的外賣應(yīng)該是最辛苦的了,,整個書店忙碌了一天并且又是一晚?第二天又是接著開始,,我周一過來的時候看到郵箱里市場部同事做的flash,感覺自己當時應(yīng)該在場的??幫不上大忙,,但是可以去分擔,。與此同時,書店也有些新的店員的加入,,我也開始更多地去分擔一些其他的工作。

在書店,,我對新東方本版圖書有了更多的接觸,,新東方圖書出國留學培訓系列賣得一直很好,主要是新東方老師作者對該領(lǐng)域研究得很深入,,一般新東方學員也會來買自己喜歡的老師出的書,,應(yīng)該是出自于一種信任。新東方學校課程所需教材也是店內(nèi)賣得較好的書,,如:新概念系列,、pets系列,、朗文語法系列等。大愚圖書勵志系列賣得也不錯,,這也可能是學員想對自己喜歡的老師做更多了解的原因,。對于英語讀物,來買的學生不是很多(據(jù)我觀察),,多做臨時翻讀,,倒是家長來為子女選購的多一些,但也多僅限于能引起學生閱讀興趣的書,,如:《哈里波特系列》等,。音像產(chǎn)品方面,一些能練習口語和聽力的經(jīng)典影視很受歡迎,,如:

《亂世佳人》,、《魂斷藍橋》、《阿甘正傳》,、《老友記》,、《越獄》等,明日東方的《新東方背單詞》口碑也很好,。

相對而言,,新東方的四、六級圖書有待改善,。詞匯書類中星火的很受歡迎,,星火詞匯類圖書的整體設(shè)計、版式安排,、詞條內(nèi)涵等都值得學習借鑒,。新東方四、六級的圖書雖然展開了促銷并專架擺放,,但在我觀察的時候選購的人依然很少,。同樣,,新東方考研系列圖書也不是很熱賣,。我想這些與星火的專研詞匯和王長喜的精專試題是有關(guān)系的,。與此同時,原版引進圖書專架上的圖書問津的人也相對很少,,一些原版書從外觀上顯得已經(jīng)很舊,,價格是一方面原因,我想還有就是來大愚購書人群中大多還是為出國,、考試等暫時利益,,能安心閱讀大部頭英文原著的不是很多。另外,,我還發(fā)現(xiàn),,來書店直接求購小語種圖書的顧客也大有人在,,書店雖然有諸如日語、法語,、韓語,、德語等的圖書,但是圖書品種不太多,,往往不能滿足一些顧客的選購,。

店內(nèi)期刊方面,我在店面的時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)購買期刊的很少,,書店曾做過與書友會會員卡綁定的促銷,,雖然有一定的進展,但是由于是為了書卡,,能真正閱讀有待懷疑,,而且這種行為本身就讓人覺得《》賣得不是很好。我做過思考,,首先從期刊的定位上,,中學版自然是應(yīng)該包括初中和高中階段,但有讀者反映我們的中學版總體難度水平偏向于高中,,對于初中生來說閱讀難度較大,。而據(jù)我了解,高中生中的課外英語閱讀人群遠遠少于初中的,,初中這一部分的潛在讀者數(shù)量非常的大,,關(guān)于期刊的定位是否可以進一步的細分,不知道期刊部的同事是否考慮過這一點,,當然這只是我個人的一點看法,。

走進書店,會發(fā)現(xiàn)在書店的收銀處后面有著這樣一句話,,“追求卓越,,挑戰(zhàn)極限”,。我想這句話不僅僅適用于這里,,每個行業(yè),每個崗位都應(yīng)有這樣地追求,。工作之間總能找到相通的感悟,。

一個月的時間說長不長,說短也不短,,是書店加深了我對書店的了解與親近感,。書店是前沿陣地,其他部門都是后方,,從后方的不同部門開到戰(zhàn)場,,大家戰(zhàn)斗在一起??這其中固然充滿著汗水,,但更多的是大家一起工作時收獲的快樂。

一般來說,,社會實踐報告寫作要經(jīng)過以下五個程序:

主題是社會實踐報告的靈魂,,對社會實踐報告寫作的成敗具有決定性的意義。因此,,確定主題要注意:

報告的主題應(yīng)與實踐主題一致,;

要根據(jù)調(diào)查和分析的結(jié)果,重新確定主題,;

主題宜小,,且宜集中;與標題協(xié)調(diào)一致,,避免文題不副,。

對經(jīng)過統(tǒng)計分析與理論分析所得到的系統(tǒng)的完整的"調(diào)查資料",在組織調(diào)查報告時仍需精心選擇,,不可能也不必都寫上報告,,要注意取舍。如何選擇材料呢,?①選取與主題有關(guān)的材料,,去掉無關(guān)的,關(guān)系不大的,,次要的`,,非本質(zhì)的材料,使主題集中,、鮮明,、突出;②注意材料點與面的結(jié)合,,材料不僅要支持報告中某個觀點,,而且要相互支持,形成面上的“大氣”,;

在現(xiàn)有有用的材料中,,要比較、鑒別,、精選材料,,選擇最好的材料來支持作者的意見,使每一材料以一當十,。

這是實踐報告構(gòu)思中的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié),。布局就是指實踐報告的表現(xiàn)形式,它反映在提綱上就是文章的"骨架",。擬定提綱的過程實際上就是把實踐材料進一步分類,,構(gòu)架的過程,。構(gòu)架的原則是:"圍繞主題,層層進逼,,環(huán)環(huán)相扣",。提綱或骨架的特點是它的內(nèi)在的邏輯性,要求必須綱目分明,,層次分明,。

實踐報告的提綱有兩種,一種是觀點式提綱,,即將調(diào)查者在調(diào)查研究中形成的觀點按邏輯關(guān)系一一地列寫出來,。另一種是條目式提綱,即按層次意義表達上的章,、節(jié),、目,逐一地一條條地寫成提綱,。也可以將這兩種提綱結(jié)合起來制作提綱,。

這是社會實踐報告寫作的行文階段。要根據(jù)已經(jīng)確定的主題,、選好的材料和寫作提綱,,有條不紊地行文。寫作過程中,,要從實際需要出發(fā)選用語言,,靈活地劃分段落。

在行文時要注意:

①結(jié)構(gòu)合理(標題,、導語,、正文、結(jié)尾,、落款),;

②報告文字規(guī)范,具有審美性與可讀性,,如:"制定優(yōu)惠政策,,引進急需人才","運用競爭機制,,盤活現(xiàn)有人才",,(文章段落的條目觀點);

③通讀易懂,。注意對數(shù)字、圖表,、專業(yè)名詞術(shù)語的使用,,做到深入淺出,,語言具有表現(xiàn)力,準確,、鮮明,、生動、樸實,。

社會實踐報告起草好以后,,要認真修改。主要是對報告的主題,、材料,、結(jié)構(gòu)、語言文字和標點符號進行檢查,,加以增,、刪、改,、調(diào),。在完成這些工作之后,才能定稿向上報送或發(fā)表,。

1,、收集資料

資料是撰寫實踐報告的基礎(chǔ)。收集資料的途徑主要有:通過實地調(diào)查,、社會實踐或?qū)嵙暤惹阔@得;從校內(nèi)外圖書館,、資料室已有的資料中查找,。

2、擬訂報告提綱

擬訂報告提綱是作者動筆行文前的必要準備,。根據(jù)報告主題的需要擬訂該文結(jié)構(gòu)框架和體系,。我們在起草報告提綱后,可請指導教師審閱修改,。

3,、起草

報告提綱確定后,可以動手撰寫實踐報告的初稿,。在起草時應(yīng)盡量做到“綱舉目張,、順理成章、詳略得當,、井然有序”,。

4、修改、定稿

報告初稿寫之后,,需要改正草稿中的缺點或錯誤,,因此應(yīng)反復(fù)推敲修改后,才能定稿,。

一般而言,,要想寫出一篇優(yōu)秀的社會實踐報告必須做到以下幾點。

1,、必須掌握大量的第一手材料,。實踐者要深入群眾,了解調(diào)查對象各方面的材料,,包括正面的,、反面的,直接的,、間接的,,歷史的、現(xiàn)實的,,弄清它的來龍去脈,,為分析研究提供大量、可靠的事實依據(jù),。

2,、要善于作認真的分析與研究。對掌握的大量材料作去粗取精,、去偽存真,、由此及彼、由表及里的處理,,要透過表面現(xiàn)象,,看到事物的真面目,抓住它的本質(zhì),,從而得出正確的判斷和結(jié)論,。

3、要選用切實,、可靠的材料說明觀點,。社會實踐報告所揭示的結(jié)論,必須通過對具體情況,、具體事實做客觀的敘述和分析很自然地得出,。要善于用精確、充足的材料來說明觀點,。不能脫離材料空發(fā)議論,;也不能只擺一大堆材料,而不提出明確的觀點和結(jié)論。

4,、社會實踐報告的文字要樸素,、明確,、實在,。要注意把說理和敘事有機地結(jié)合起來,要善于用簡要的議論總結(jié)經(jīng)驗,,闡明規(guī)律,,說明政策;還要注意運用可靠的統(tǒng)計數(shù)字和群眾語言來印證觀點,。

書店社會實踐報告字 書店社會實踐報告內(nèi)容摘要篇六

暑假社會實踐即將結(jié)束了,,很高興有這個機會讓我參加社會實踐,通過社會實踐讓我提前接觸了社會,,學到了很多知識,,以下是我的社會實踐報告:

將要離開書店,漫漫觀望這個我已經(jīng)孤獨守候了一個月的書店,,還是那么靜默,。身旁有人在靜靜的看書,在我沒有拿起書本與他們同品著的時候,,我喜歡靜靜的看著他們,,看他們?nèi)绱素澙返目粗麄兪种胁会尩膼蹠蚪蛴形兜?,眼神炯炯的,,似乎在觀望一處風景,似乎在細細品味一種味道,,或者在陶醉一種情節(jié),。

我不知道他們的下一個無意識的狀態(tài),但我知道他們會忘了吃飯,,也許只是一個小面包,曾今看到他們偷偷的拿出,,然后一手捧著書本,,眼睛仍然目不轉(zhuǎn)睛,手中地食物只是很機械地來來回回,。

從昨天開始,,有種離別地氣氛就開始在我地心底里發(fā)酵,我知道曉穎離別時地哀傷正在感染著我,。

耳邊依然是我十分喜愛的《日光海岸》,,清新自然。

書店是我向往的地方,清靜優(yōu)雅,,寧靜志遠猶如山水之地,,她孤獨站立在城市的一角,出落的別具一格,。我曾偷偷觀望她一天里細致的變化,,晨曦與傍晚,她只是靜默的觀望城市的喧囂,。

每一個人都在尋找生命種需要歇息的精神家園,,可是只有這樣一個地方才是真正我們心中所向往的,她正貼近我們心中那可望而不可及的神秘家園,。即使溫暖的港灣也自由不及之處,,什么地方可以讓你完全忘卻煩惱,只要你愿意去忘卻,,你會捧著你的愛書,,做到這一點的,她隔離著夏日炎炎,,她隔離著鬧市的喧囂,,清新芳香的空調(diào)與大自然的音樂,輕輕微閉雙眸帶你走進阿爾卑斯山的巡禮,,寂寞時候的極目遠眺,,讓你看到神秘花園的神秘。

在這里,,仿佛在書籍的海洋里,,自由如同空氣,它對每一個生命來說都是彌足珍貴,。

創(chuàng)造這種經(jīng)營模式的人告訴我,,即使你的物質(zhì)生活再貧窮,你也要不斷的增加你的精神財富,。精神上的滿足,,精神上的自由,對于一個城市,,甚至一個民族,,他物質(zhì)上的豐裕,是和他再精神上的高貴分不開的,。人類精神生活的支柱,,人類自從誕生那一天起,就一直再尋找,,現(xiàn)代人的渴望更為強烈,。

其實所有的人生只是為了營造讓心靈棲息的精神家園,,所有的流浪只是為了尋找讓靈魂有所歸依,不再漂泊的港灣,。

精神家園的尋找,,是一個過程,是再尋找一個讓心情回歸的過程,,所有的人都再努力,,為自己,為別人,,精神家園也就再尋找種得到永恒,,在尋找只能夠得到一切,。

曉穎不舍的眼睛,,告訴我她不舍的原因,因為這里的每一本數(shù)她從她手中輕輕而過,,她是一個愛書的人,,就像把孩子一天天的撫養(yǎng)長大,然后看著他的離去,。

我也不舍,,不舍這樣的地方,不舍這樣的環(huán)境,。

即使是每一個在這邊路過的顧客,,相信都會對這有所記憶的,而我還有與她在一起的回憶,。

只能說她太不一般了,,容易給人的心靈上留下美麗的風景。

書店社會實踐報告字 書店社會實踐報告內(nèi)容摘要篇七

今年的實踐場所是一家名叫“梧桐”的書店,,比起去年在公園宣傳環(huán)保,、撿垃圾,總算是不用曬太陽了,。書店雖不是很大,,條件也不是很好,沒有空調(diào),,但里面的工作人員都非常親切,,所以我也做得很開心。

第一天,,早上九點多我到了書店,,見了老板,老板介紹了一個阿姨來專門負責我的工作,,叫我有什么事就找她,。書店樓上有個閣樓,,是辦公室。一開始,,阿姨先拿來了帳本,,叫我核對七月份每天賣出去的書和價格,然后核對每天的收入,,最后再加起來看是不是她算出來的那個數(shù),。起先我小看了這個工作,覺得很簡單,,但真的做起來可不容易,,書名一個個的找、一個個的對,,她寫的很花,,看都看不懂,基本都不是把書名完完全全寫下來的,,而是挑其中幾個來代表這本書,。有些書書名很搞,像“戰(zhàn)爭武器”啊,、“環(huán)球武器”之類的好幾本都是和“戰(zhàn)爭”“武器”搭界的,。剛剛開始對的時候,我總是不敢肯定,,一次次地跟她確認,。阿姨耐心很好,一次次的回答我,,完全沒有不耐煩的樣子,。

對好書名和價格后,我便開始算帳,。天啊,,我頭一次覺得計算機也不是什么方便的東西。況且他們書店里用的計算機和我們高考時專用的計算機不同,,錯了是沒有按“退回”的,。幾十個數(shù)加起來,一不小心按錯了就得重來,,最后答案對不上還得重來,。幾次對不上后,我都覺得我快要瘋了,。阿姨看看,,笑著說:“沒關(guān)系,沒關(guān)系,,算不完也沒事兒,,阿姨會算的,。”被她這么一說,,我更不甘心了:一個堂堂大學生,,連點帳都算不好那多坍臺啊。

時間過得很快,,一會兒便到了吃中飯的時間了,。書店的最里面有一小間作為廚房,我才知道,,這里的員工每天都是自己燒自己吃的,。阿姨說,老板人很好,,每天買菜的錢他都會報銷,。他時常不在店里,對員工們都很信任,,我想,,也正是因為他對員工的信任,才使得員工們更加倍努力地工作吧,。

吃完飯后,我又乖乖跑到樓上辦公室去算帳,,終于,,越來越有感覺了,計算機也按熟了,,又過了近一小時,,帳算完了。然后,,我便開始在書店里做雜活,。比如有顧客找不到要買的書,我就幫忙找,,或者,,看到有書被放錯了位置就取下來把它放回原位。由于天太熱,,又沒有空調(diào)的緣故,,顧客不是很多,聽阿姨說,,在九月份開學的時段,,那人是多得忙都忙不過來,畢竟這家書店還是以輔導書為主,,當然顧客也就以學生為主了,。

第一天就這樣過去了,。第二天,阿姨讓我整理書架,,她知道我二外是日語,,就讓我整理日語相關(guān)的書架。我把日語書分門別類,,口語的歸口語,,聽力的歸聽力,考級的歸考級,,從一級,、兩級、三級,、四級,、到詞匯、語法,、閱讀,,全都排開后,我也出了一身汗,??粗约旱膭趧映晒幸环N說不清的成就感,。

接下來的幾天,,老板叫我?guī)退驏|西,把一本書打到電腦里,,是一本有關(guān)學習圍棋的書,。老板是個喜歡下圍棋的人,這本書雖然很古老,,但他覺得內(nèi)容很好,,可是外面已經(jīng)買不到了,所以老板打算重新印刷制造一些,,從中也可以賺點利潤,。另外老板還和一些學校有生意關(guān)系,看來,,老板是個相當有生意頭腦的人,。

隨著打完這本圍棋書,我的社會實踐也結(jié)束了,。老板知道我十二月份要考級,,就讓我在日語書架上隨便挑選一本喜歡的。我看了很久,,最后,,從自己整理的書架中取下了一本《日本語能力考試1級模擬試題》,。老板還在書的第一頁敲了一個他們書店的紀念章。

在這次的社會實踐中,,我學到了一件事,,就是“不可以小看任何一份工作”。小小的一個書店,,每天也有做不完的事,。往往你覺得很簡單的工作,到真的做起來才會發(fā)現(xiàn),,它也是有技巧可言的,。九月一號起,作為應(yīng)屆畢業(yè)生,,我也將面臨找工作的問題,。很多大學生剛畢業(yè)的時候,總是自以為很了不起,,這個工作嫌累,,那個工作又嫌工資太低,這是很不可取的,。雖然我不知道我以后究竟會從事什么工作,,但無論以后做什么,我都會從基礎(chǔ)開始認真學習,,決不自大而小看任何一份工作,。

書店社會實踐報告字 書店社會實踐報告內(nèi)容摘要篇八

題目:暑期社會實踐報告學院:

專業(yè):

班級:

姓名:

學號:

實習時間:20xx年7月20日至8月20日

實習地點:湘權(quán)圖文廣告公司

體會與心得:

我國的學生從小學到高中一直都是忙于學習,很少有時間參加社會實踐,。而進入了大學,閑余時間比較多,,尤其是寒暑假實踐時間較長,,可以利用假期的時間走出學校去參加一些社會實踐,拓寬自己的視野,,縮小理論與實踐之間的差距,。親近社會,不光學習理論知識,,真正做到學以致用,。能夠多學習一些東西,為畢業(yè)以后能夠順利的跨入社會,。

社會實踐是為了平穩(wěn)的走上社會的大舞臺,,為適應(yīng)今后的社會工作而奠定基礎(chǔ),所以我合理利用自己的暑假時間,,去湘權(quán)圖文廣告公司實習,。平時就對一些廣告感興趣,,很羨慕能把一種產(chǎn)品的信息當成藝術(shù)介紹給消費者的工作者。在得知能夠在廣告公司實習后,,我非常珍惜這個機會,,在有限的時間里加深對各種平面設(shè)計的了解及自己對廣告的理性認識。此次實習的收獲頗多,,在知識,、技能、與人溝通和交流等方面都有了長足進步,,總體來說,,這次是對我綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉及提高,。

湘權(quán)圖文廣告公司是我初涉社會的開端,,將從這里展望美好的未來。在實習的日子里,,我對廣告日常管理工作有了進一步的了解,,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點、方式,、運作規(guī)律,。同時,,對公司的企業(yè)精神有了初步了解:以質(zhì)量第一,,信譽是生命的宗旨,并嚴守對每一個客戶做出的承諾,。作為一個中型廣告公司,公司秉承“以人為本,,以

誠為基,,服務(wù)精益,客戶至上”為理念,在客戶的企業(yè)形象包裝,、平面設(shè)計、廣告、大型活動推廣,、直至市場營銷,,都傾注著公司責任的極至,。我十分慶幸能夠有在這樣一個公司實習的機會,使我能真正的開闊了眼界。在實習的過程中,,既有收獲的喜悅,,也有一些遺憾,。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面,,只是在看人做,,聽人講如何做,,未能夠親身感受、具體處理一些工作,,所以沒有領(lǐng)會其精髓,。但通過實習,,加深了我對廣告的理解,,豐富了我的廣告知識,,使我對廣告有了深層次的感性和理性認識。

萬事開頭難。第一天來公司,,我不知道該做些什么,,什么也插不上手,,只是這里看看那里逛逛,,最終還詩司里的同事給我指了路,提示我學習學習用photoshop軟件模仿教程做些簡單圖片,。終于找到事情做了,,我就認真做起圖片處理。說實話,,以前在學校也做過圖片處理,,不過通常情況下一遇到困難或不懂就放棄了,而現(xiàn)在當我有疑問的時候,,身邊都有前輩可以指教,,這使我受益匪淺。

在這些日子里,,發(fā)現(xiàn)實習生活是豐富多彩的,。幫前輩過生日,,一起出去喝喝酒,唱唱歌,,總是聊得很開心,。前輩們經(jīng)常告訴我在大學要多積累知識,雖然現(xiàn)在看似無用,,但是,,總有一天命運會把它們連接成一條線迎接美好的未來。獲得工作上的進步只是其中的一部分,,更重要的是,,能在尚未走出校園時就有獨立的工作和生活體驗也無疑是難得而珍貴的社會體驗。感謝湘文圖文廣告公司為我提供這樣一個學習和實踐的機會,。不得不說實習更接近于一次獨立的學習,,而不是一份真正的工作。

“紙上得來終覺淺,,絕知此事要躬行”,。在短暫的實習過程中,我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏,。剛開始的一段時間里,,對工作感覺無從下手,茫然不知所措,,這讓我非常難過,。在學校總以為自己學的不錯,,而一旦接觸到實際,,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少,這時才真正領(lǐng)悟到“學無止境”的含義,。這也許是我個人想法,,不過我們接受的教育和實踐的確有很長一段距離。實習期間我也很努力的`將在學校學的理論知識轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面,,盡力做到與實踐相結(jié),。

總得來說在實習期間,很辛苦,,更受到了很大的啟發(fā),。我明白,在今后的工作終還會遇到許多新的東西,,這些東西往往會帶給我新的體驗和體會,。因此,我堅信:只要用心發(fā)掘,勇敢地嘗試,,就一定會有更大的收獲和啟發(fā)的,,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經(jīng)驗。

最后,,我想再次感謝湘權(quán)圖文廣告公司讓我來到湘權(quán),,這是一次難忘的經(jīng)歷。很感謝公司的各位前輩在這個月對我的幫助和照顧,,這段經(jīng)歷必定會是我一生的財富,。

時間如白駒過隙,一個月的暑期實踐生活一晃眼就過去了,,雖然短暫但是也不乏收獲,。它使我在實踐中了解了社會,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,,也打開了視野、增長了見識,,為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ)和豐富經(jīng)驗,。我也相信“磨刀不誤砍柴工”,經(jīng)歷過,,就會有所成長,。

書店社會實踐報告字 書店社會實踐報告內(nèi)容摘要篇九

作為一名大二的學生,抱著貼近社會,,服務(wù)社會的愿望,,在暑假我開始了我的假期社會實踐。希望在進入社會之前,,積累多點社會經(jīng)驗,,提早與社會來個零距離接觸,學習如何與人溝通,,如何與人交流,,如何與人合作等等。經(jīng)過重重考驗,,終于成為實踐小組中的一員,。我相信任何的工作都能給我?guī)碚n本上無法得到的知識,所以在工作中我多聽多學多做,,按時超量的完成任務(wù),。在這期間所做雖無大事,但從點滴做起,,所獲亦非淺,。前言萬事開頭難,什么事都要有嘗試,,都要有開始,,都要有經(jīng)過,,都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,,明白了很多事情開起來簡單,,但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的經(jīng)營也不容忽視,,不但要有細心,,還要有策略,謀劃,。

對于一個大學生而言,,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱,,但是我為了親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,,培養(yǎng)自己的韌性,,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在,。對于實踐,,也是一個艱辛的過程,我覺得我們不

不能被這點苦難所嚇倒,。而且對于當代大學生來說,,應(yīng)當刻苦學習專業(yè)知識,不斷提高綜合素質(zhì)和運用知識的技能,。從大學生活的開始到走進社會的`大圈子中,,就只有短短的幾年時間,誰不想在將來的社會中能有一席之地呢,?所以大家認為大學生必須投身校園內(nèi)外

的各類實踐活動,,有助于鍛煉品質(zhì),提高能力,??梢娖鋵Υ髮W生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認有過打工經(jīng)歷的同學,,看起來要比其它同學更成熟,、社會適應(yīng)力更強。自從走進了大學,,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,,可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢,?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。

嘗試經(jīng)商的滋味,,增加自己的閱歷,,在競爭激烈的銷售市場中,掌握正確的銷售流程和高超的客戶服務(wù)技巧,,全面提高銷售能力,,系統(tǒng)講授了現(xiàn)代銷售的理念、方法,、技巧及注意事項,,詳細了解了銷售準備、尋找客戶,、接近目標顧客、銷售洽談,、異議處

理客戶關(guān)系維持等方面的知識,。我從中了解全新的銷售模式,掌握銷售過程中的相關(guān)技能,,打破傳統(tǒng)的銷售模式,。主要是提高了自己各方面的能力包括如何與人溝通,如何與人交流,,如何與人合作等等,。

智慧書店

烈日炎炎,正是因為有這樣的環(huán)境,,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心,。我要看看我能否在這樣的環(huán)境中依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,,培養(yǎng)自己的韌性,,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,,找出自己的不足和差距所在,。那年我還沒有到書店上班之前,我有一個長輩就跟我說:上班要多做事,,少說話,!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了,。俗話說:做壞人簡單,,做好人難啊,!只要做一件壞事,,在別人的眼里,這個人就是壞人,!要想在別人眼里改變形象的話,,就要做無數(shù)的好事,但還不一定能改變,。要在眾多同事,、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊,!于是,,我制定了以下幾大要點:

俗話說:國有國法,家有家規(guī),。自然,,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的,。我認為,,這些是最基本的,當然要遵守了,。

三,、如果沒有貨要上的話要找點事情做

總的來說,在書店里打工是絕對有收獲的,。自己在學校所干的兼職也是在一個就書店做銷售,,在這期間自己也參加過好多銷售方面的培訓和講座,比如像什么主動式銷售,,為了將自己所學知識應(yīng)用到實際中,,

在書店的工作中我認真學習。同時也學會了一些銷售技巧:接待技巧至關(guān)重要,,對進門的顧客主動詢問,,面帶微笑,,對自己所銷售的書籍詳細介紹,真正做到了主動式銷售,?!安祛佊^色”,營業(yè)員職業(yè)的特殊性要求他們具有敏銳的觀察力,,善于從消費者的外表神態(tài),、言談舉止上揣摩各種消費者的心理,正確判斷消費者的來意和愛好,,有針對性的進行接待,。

通過這次的的社會實踐活動,我逐步了解了社會,,開闊了視野,,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位,,增強了自身努力學習知識并將之與社會相結(jié)合的信心和毅力,。對于即將走上社會的大學生們,更應(yīng)該提早走進社會,、認識社會,、適應(yīng)社會。大

學生暑假社會實踐是大學生磨練品格,、增長才干,、實現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺。在這里我真正的鍛煉了自己,,為以后踏入社會做了更好的鋪墊,以后如果有機會,,我會更加積極的參加這樣的活動,。

書店社會實踐報告字 書店社會實踐報告內(nèi)容摘要篇十

寒假剛開始,我們懷著憧憬,,前往無錫市最大的書店——新華書店進行我們的社會實踐活動,。

我們一組10人對即將開始的實踐活動充滿了好奇的。以前我們來的新華書店的次數(shù)不少,,但沒有人對這兒深入進行了解過——這么多書是如何在浩瀚書海中定位的,,書店的管理是如何進行地井井有條的?這些書是怎么從倉庫中搬出來的?這些好奇也成了我們進行此次活動的動力。

一位柜臺經(jīng)理很熱情的為我們講述了大概任務(wù),。他將我們10人分為第一層3人,,第二層4人,,第三層3人的組合。起先工作人員安排我們站在柜臺旁做接待員,,如有顧客來查詢書的位置,,我們只需將書的名輸入電腦,屏幕上便會立馬顯示方位,。極大地提高了工作人員的辦事效率,,但首先要求是書要按照要求擺放于指定地點。在這段時間內(nèi)我們幫助了很多人找到了他們需要的圖書,,心里都美滋滋的,。

接著,柜臺經(jīng)理又給我們換了一個崗位,,她給我們一人一塊抹布,,要求我們將書架上的灰塵擦干凈。開始我們拿著抹布,,望著林立的書架不禁要倒吸一口涼氣,。相視苦笑后便埋頭干了起來。我們將每個書架都認真的擦了一遍,。一旁的工作人員在不停的夸我們干的認真仔細,,還有些顧客會上來主動詢問我們是那個學校的,我們都會笑著自豪地回答:天一中學的,。這些激勵,,使我們的工作熱情更加高漲,我們干得更起勁了,。

時間過得飛快,,轉(zhuǎn)眼間已到中午,我們相聚簡單的吃了頓飯之后便又回到了工作崗位上,。

下午我們所分配到的任務(wù)是搬書,。我們帶上手套,尾隨著工作人員來到倉庫,。一進倉庫我們眼前頓時一花,。只見這兒,書滿滿堆堆排放了好多,,每天要將這么多書搬至書架上,,那么這書店中搬書員的工作強度可想而知,我們也不禁對這位工作人員身體素質(zhì)暗地稱奇,。沒有多說什么,,我們也體驗了一次搬書員的辛苦。我們一次次的將書搬到車上,,再一次次的將書整齊的擺放在書架上,,忙得熱火朝天的,。外面是寒風刺骨,但我們各個頭上卻是汗如雨下,。

不知不覺中充實的一天即將過去,,我們對新華書店工作人員表示了真誠的謝意,并送上我們精心準備的紀念品,。在余暉中我們在門口留下了印記,,我們空手而來卻抱著一顆充實的心靈而去,結(jié)束了我們一天的實踐活動,。我想說我們雖然很累,,但精神上卻得到了滿足。

書店社會實踐報告字 書店社會實踐報告內(nèi)容摘要篇十一

當今社會,,大學生應(yīng)該多多參加社會實踐,。大多時間,我們只是把頭埋在題海中,。假期,,也就成了我們唯一可以去接觸社會的時間了。為期兩個月的暑期時間,,秉著為以后的工作奠定基礎(chǔ)的原則,,努力學習更多的知識,積累更多的實踐經(jīng)驗,,在實習的過程中去發(fā)現(xiàn)自己的不足和缺點,,同時讓自己學到更多的知識,從而更好的發(fā)展自己,,更好的在社會上立足,。今年暑假為了在社會中實踐一下,我來到鎮(zhèn)里的一家書店中打工,,工資很少也正是這個原因,,店長才同意我打短工。由于假期限制我只干了三周,,在打短工期間我嘗到了工作的酸甜苦辣,,辛苦雖有但更多的是收獲。在這段時間里,,我對書店的工作、流程有了一定的了解和認識,。

之前去書店都是以顧客的身份,,此次角色要做徹底的轉(zhuǎn)變。7月10號上午8點,,我開始了在書店打工的工作,。按照計劃,,店長將我進行了一天的工作日的培訓,在短短的一天里有很多的培訓內(nèi)容,。店長先向我介紹了另外兩名同事趙姐和張姨,。接下來又向我介紹了書店的情況,并著重強調(diào)了對圖書的記憶和相關(guān)賣點的掌握,。望著那一排排,、一架架的圖書,向著要一個個地去記憶,,還真的有些畏懼,,不過在之后日子里的導購過程中,我才體會到了這樣要求的必要和深意,。

書店直接面向著廣大讀者群眾,,由于暑期班的學員很多,而學校學員的到來伴隨而來的自然是書店工作的繁忙期,,而我的打工期也正在這段“繁忙期”內(nèi),,這樣,我有機會體會到書店工作的辛苦,。店內(nèi)圖書在這期間內(nèi)每天的流量都很大,,所以每天都會運來很多書,而書籍的接貨,、入庫這兩個環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié),。勞動強度很大。圖書從需求到入庫的一系列環(huán)節(jié)是這樣的:需求→申請→批準→作單→報單→接貨→清點→上架/入庫,。其中,,我能接觸并經(jīng)常參與的是“接貨→清點→上架/入庫。

作為書店的員工,,對書架上的那些圖書缺少了必須做到心中有數(shù),,并且要及時地補架。同時,,員工將直接面對顧客,,員工的一言一行都將代表書店,所以我也學到了怎樣以員工的形象面對顧客,。在導購的過程中,,有些顧客會有很多問題,他們都希望能從員工這里了解到對于她們或他們的子女來說,,選擇什么樣的圖書更好,、更適合等等。剛開始導購的時候我很不自信,,顧客的期待越大,,責任越大,,感到的壓力也越大。隨著導購次數(shù)的怎多,,以及對圖書產(chǎn)品等的進一步了解,,漸漸的自然起來,并投入了進去,,而且學會了從顧客的角度出發(fā)去思考問題,。

在此次實習中,我學到了許多,。

(1)作為書店的工作人員,,要有責任心。通過實習我了解到,,導購員的工作不是那么簡單,,當顧客有需求時要認真耐心的講解。顧客不像導購員,,對書店的每個地方都熟悉,,對書的類別不了解,所以要求書店的工作人員為顧客排憂解難,,為他們找到滿足需求的圖書,。

(2)在以后的工作中,,應(yīng)該踏實肯干,。書店內(nèi)圖書的搬運和貼磁條是兩項"艱巨"的任務(wù)。將圖書搬運到指定位置,,在書店工作中也算一項體力活,,來貨少則五六,,多則上百,這些都是每個工作人員的任務(wù),。而貼磁條更是要求工作人員細心認真,,其實這些工作都不是很累,只不過算是松松筋骨罷了,。導購員每天要在書店里站八到九個小時,,難免有些枯燥,而搬運和貼磁的工作無疑為導購員增添了許多樂趣,。

(3)學會謙虛求教于人,。剛到書店工作時,見到種類繁多,、名稱各異的圖書,,我很是犯難。要將如此多的書名和位置都記下來真要下很大的功夫。當我見到書店的趙姐和張姨能夠熟練地找到顧客所需的圖書,,連折數(shù)都記得十分清楚,心中不由地暗生敬意,??磥碜约哼€要多向她們請教才行。經(jīng)過趙姐和張姨的指點,,我很快的適應(yīng)了新的工作,,并將圖書的類別和位置記個大概。真是各行業(yè)都有精英,,要想更好的適應(yīng)新的工作,,就要虛心的求教。由熟悉工作的老導購員對新導購員進行指點,,方能是新人更快地適應(yīng)工作,,使新人盡快地投入到緊張忙碌的工作中。

(4)要善于溝通,。碰到固執(zhí)法的顧客,,真的要學會和他們溝通,不能和他們吵,,要心平氣和的給他們解釋他們所不明白的問題,,每當看到他們都想通的時候,我心里真得很有成就感,;當然和店長也要好好的溝通 ,,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和店長溝通溝通,,并及時地解決,,這樣工作才會有動力。

(5)要有耐心和熱情,。在工作的時候要經(jīng)常面帶微笑,,這樣會讓顧客感覺很舒心。

此次在書店的實習,,時間雖短,,但卻給我留下了深刻地印象。尤其是同我一起工作的同事們,,更是讓我感到無比的親切,。同事,這是我第一次用這個詞,,來到書店后有許多的第一次,,第一次學打包,第一次向顧客推薦書,第一次

書店工作的日子里,,使我清楚的認識到,,凡事只有親身經(jīng)歷,才能更好的掌握它,。我們參加社會實踐,,能夠在實踐中不斷地鍛煉自己,積累工作經(jīng)驗,,所以要求我們每次社會實踐都認真的對待,,為以后更好的在社會上工作奠定基礎(chǔ)。

這一次社會實踐,,讓我明白了大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,,走向社會,接觸社會,,了解社會,,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,,向工農(nóng)群眾學習,,培養(yǎng)鍛煉才干得好渠道;是提升思想,,修身養(yǎng)性,,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,,有助于我們在校大學生更新觀念,,吸收新的思想與知識。

此次的社會實踐,,一晃而過,,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用,。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,,拉進了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,,怎長了才干,,進一步明確了自己的奮斗目標。社會是另一個學習和受教育的大課堂,,在那片廣闊的天地里,,既能讓我們的人生價值得到體現(xiàn),更為將來更加激烈的競爭打下更為堅實的基礎(chǔ),。陶淵明說過“盛年不再來,,一日難再晨,及時宜自勉,歲月不待人,?!毕M院筮€有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉,。從實踐中學習,,從實踐中發(fā)展自己,讓自己成為對社會對國家有用的人,。

談起此次社會實踐的感想和體會,我想首先應(yīng)該就是現(xiàn)在社會競爭的激烈程度 ,,在人才市場和招聘會上我們要面對就業(yè)壓力 ,,在熙熙攘攘的求職者人群中,大多數(shù)都是失落的表情,,隨處可聽到的嘆息聲,。當真的走上工作崗位上時,面對是工作壓力,,在這樣的底薪+提成的公司更是如此,,競爭下的利益因素倒置員工之間關(guān)系冷漠,反過來壓抑的工作氣氛使得精神上的更加疲憊,。

所以大學生除了要提高自己的心理素質(zhì)外,,還要正確看待工作中的壓力,學會自覺主動地去緩解壓力,。

通過此次的社會實踐,,我認為有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)情況下實際操作還是比理論要復(fù)雜,、要間接,。在工作中,通常是我在別人的實際操作中領(lǐng)會到了自己所學理論的重點及要旨,,對于自己沒有接觸過的東西,,通過觀察和模仿就能在第一時間掌握,這樣就比先學習理論后實踐快得多直接得多,。

我很慶幸在這段時間里,,同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,,在理論運用于實踐的同時,,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。

盡管以前有做兼職的經(jīng)歷,,但我認為這一次才是真正的踏入了社會,,被推向了社會這個大家庭。短短的一個月時間,讓我發(fā)現(xiàn)了自身在就業(yè)中的優(yōu)勢國,,但是更多的是讓我看到了自己的欠缺和不足,,讓我深知這個社會大家庭還需要我們學習更多在學校里學不到的能力,所以我們還應(yīng)該更加努力,。這一個月的時間,,給了我一次面對現(xiàn)實,求真務(wù)實的機會,,讓我受益匪淺,。

書店社會實踐報告字 書店社會實踐報告內(nèi)容摘要篇十二

寒假已過去快一周了,而這幾天卻頗感無聊,、同學們都出去打寒假工了,,亦或是做兼職、我原本也打算去廠里做事,,但想到去廠里做事既辛苦又與專業(yè)無關(guān)就放棄了,、于是頗感無聊的我一有空就會去逛書店、一天看到書店在招聘助手,,滿懷驚喜的我也去報了名,,沒想到居然被錄用了,喜出望外的我于是開始了我人生中的第一份工作,、

然而工作卻沒有我想象中的那么簡單,,我每天的工作時間是從早上8:00到12:00,任務(wù)也比較繁瑣,、不過令人感到高興的是我可以看我喜歡的書籍,,而且經(jīng)過兩周的工作,我對書店的工作有了比較透徹的了解與認識,、

一,、工作內(nèi)容

剛開始工作時,每天下午我們這些新手都會有專門的培訓,,培訓老師是一位年輕的姐姐,,然而卻對我們要求很嚴格、她每天都會著重的提醒我們有關(guān)圖書的記憶和相關(guān)賣點,、原本記性不是很好的我看著書架上一堆堆的書不禁感到一陣的頭暈與畏懼,、隨著對這些圖書的熟悉,我不僅可以迅速的帶領(lǐng)顧客找到他們需要的書籍,,而且有時還會推薦他們買些什么書,,于是我開始慢慢地喜歡上了這份工作、

在書店的

的圖書展架上擺放著各種各樣的書籍,,有文學類的,,理工類的,,化工類的,等等,,不計其數(shù),、而我的專業(yè)是外語,所以我對書店的外語書籍特別留心,,每次書店來新貨時我都會特意的查看一下外語書籍,、于是經(jīng)過幾天的觀察與記憶,我對書店的外語書籍有了比較全面的了解,,這為我之后做導購打下了堅實的基礎(chǔ),、

下面是我們這些新手們大概的工作內(nèi)容:

1、圖書的接貨與入庫

原本以為在書店工作會很輕松,,只要清點一下書目,,帶領(lǐng)一下顧客就可以了,沒想到還會叫我們這些新手去搬書,,這無疑需要一定的勞動力、每次接完貨我都會累得筋疲力盡,、隨著社會的發(fā)展,,家長們也越來越重視孩子的教育,于是一個又一個的寒假班相繼開展起來,,這無疑為書店帶來了一筆很大的收益,、所以到了寒假,書店反而更忙了,、書店幾乎每天都會有新貨來,,每次一來新貨,我們這些新手都得跑去接貨,,接著就是清點,、上架、入庫,、卸貨還比較簡單,,但一定得注意把相同的書籍擺放在一起,這樣便于清點與上架,、清點雖然不需要很大的勞動力,,但一定得細心,千萬不能點錯,,要不然麻煩就大了,、如果少了貨,還得自己賠償呢,、書目的上架也不是很難,,只要把相關(guān)的圖書對號入座就行啦,,但作為店員一定得對書店的書目相當了解,哪些書缺貨了,,哪些書不受

大眾喜歡,,心里都必須有數(shù)、所以哪些書少了,,應(yīng)該及時補貨,,哪些書不受賣,也應(yīng)該提醒上司,、最艱難的要屬圖書入庫了,,這么多的圖書,我們得一箱一箱的搬到倉庫里去,,每次搬完貨,,我們十幾個兄弟姐妹就像剛出獄的囚犯一樣,坐在地上直喘粗氣,,感覺全身的骨頭都散架了,,但每次搬完貨,這一天的工作也就輕松了,、

2,、貼磁

所有的新書在上架之前都要進行“貼磁”、所謂貼磁,,就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,,這也算上是一種安全措施,防止圖書被盜,、如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,,門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示、這也為門口的保安減輕了工作壓力,、貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了,、

3、圖書的上架與擺放

圖書的上架擺放也不是隨意的,,更不是單純的對號入座,,它是有一定的講究的、一些缺貨的書籍只要補上去,,放到原來空缺的位置就好了,,但對于一些要極力推薦,或是打折的書卻要單獨用書架擺放開來,,并且貼上海報(如:只需9,、9元),以便更好的吸引顧客的眼球,、而對于報紙雜志,,這些每天都會有人買的書,,更應(yīng)該擺在顯目的位置,以便顧客觸手可及,、這樣一來不僅節(jié)省了顧客寶貴的時間,,也為書店帶來了極大的效益、

4,、導購

相對來說導購是所有工作內(nèi)容中最輕松的,,

同時也最鍛煉口才的一部分,然而這部分工作卻不是我們每個新手都有機會做的,、上司要根據(jù)我們的特長以及在工作中的表現(xiàn)間或抽取幾名去當導購,、其他人便負責接貨,清點,,入庫等工作,、幸運的我,憑借自己對書店外語書籍的了解,,當上了導購員,,于是就再也不必接貨,清點了,、每天只要帶領(lǐng)顧客找到他們需要的書籍,,間或提供一些建議就可以了、但即便如此,,也千萬不可怠慢,,因為導購員的形象直接代表我們書店的整個形象,、所以從外表到內(nèi)部修養(yǎng),,我都得面面俱到、剛開始導購時,,我心里是有些緊張的,,因為我口才不是很好,不太擅于交流,,但隨著顧客的需要與迫切要求,,我便慢慢地放開了心態(tài),自信心也越來越強了,、舉一兩個我在導購中的示例吧:一個初三剛畢業(yè)的學生,,她對外語頗感興趣,很想日后成為一名翻譯,,但讓她苦惱的是她的口語不是很好,,而且有幾個音都發(fā)不好,于是她想買一本專門練好口語的書,、但是挑來挑去就是不知道該買哪一本,、見她如此糾結(jié),,我便走上前去,問清了一些她的目前情況,,得知她當前所處的狀況后,,我提供了一些自己練口語的方法給她,還推薦她買了一本比較實用的練口語的書,、看著小學妹感動的眼神,,我感到高興極了,為他人服務(wù)真的是一件很快樂的事情,、還有一位年輕媽媽想買點英文書給正讀

小學三年級的女兒,,但是又不知道買什么書合適,于是我推薦她買了一些英文的卡通動畫,,不僅實用,,而且很有趣,孩子學得也比較快,、我還建議她買了一些英文教學的碟子等,、

二、收獲與感悟

1,、收獲,、總結(jié)

這次工作我對書店的工作流程有了相關(guān)的了解,而且對各種品牌的書也有了一定的接觸,、通過觀察與思考,,我發(fā)現(xiàn)越來越多的學生及家長更加重視外語的學習了、舉個例子:書店的外語書刊,,雜志等都很受賣的,,其中最受歡迎的朗誦讀物有新概念美文朗誦,新東方作者的書籍也挺受歡迎的,、一些適合練口語的書刊,,如:李陽瘋狂英語等也很暢銷、眾人重視英語固然是好事,,但可千萬別忽視了母語的學習,,一個母語都學不好的人是絕對學不好英語的,因為英語的學習與漢語既有相通之處,,同時又存在著很大差異,,我們只有掌握了它們的相同之處與不同之處才能更好的學好英語、同時語言的學習也是一個相互促進的學習,,我們只要掌握了它們的奧秘,,便能一通百通、不過讓我傷心的是書店里沒什么有關(guān)練書法的書籍,,可能是買的人越來越少了,,書店也不再多訂貨了,、眾所周知,書法是我國從古自今流傳下來的,,是有著一定的歷史的,、然而我們現(xiàn)在能練得一手好書法的又有幾個呢?如果我們在宣傳學習別國文化的同時而不注重自己本

國文化的傳承與發(fā)揚,,那不僅是莫大的悲哀,,而且是對我們祖宗莫大的恥辱、

2,、社會實踐感悟

這次工作是我人生中的第一份工作,,雖然很辛苦,有時真想放棄,,但我卻一直堅持著,、我知道如果我這就放棄了,以后肯定不能成大氣候,、通過這次工作,,我不僅對市場有了一定的調(diào)查,還體會到了掙錢的艱辛與為他人服務(wù)的樂趣,、

書店社會實踐報告字 書店社會實踐報告內(nèi)容摘要篇十三

寒假已過去快一周了,,而這幾天卻頗感無聊。同學們都出去打寒假工了,,亦或是做兼職,。我原本也打算去廠里做事,但想到去廠里做事既辛苦又與專業(yè)無關(guān)就放棄了,。于是頗感無聊的我一有空就會去逛書店,。一天看到書店在招聘助手,滿懷驚喜的我也去報了名,,沒想到居然被錄用了,,喜出望外的我于是開始了我人生中的第一份工作,。

然而工作卻沒有我想象中的那么簡單,,我每天的工作時間是從早上8:00到12:00,任務(wù)也比較繁瑣,。不過令人感到高興的是我可以看我喜歡的書籍,,而且經(jīng)過兩周的工作,我對書店的工作有了比較透徹的了解與認識,。

剛開始工作時,,每天下午我們這些新手都會有專門的培訓,培訓老師是一位年輕的姐姐,,然而卻對我們要求很嚴格,。她每天都會著重的提醒我們有關(guān)圖書的記憶和相關(guān)賣點,。原本記性不是很好的我看著書架上一堆堆的書不禁感到一陣的頭暈與畏懼。隨著對這些圖書的熟悉,,我不僅可以迅速的帶領(lǐng)顧客找到他們需要的書籍,,而且有時還會推薦他們買些什么書,于是我開始慢慢地喜歡上了這份工作,。

在書店的圖書展架上擺放著各種各樣的書籍,,有文學類的,理工類的,,化工類的,,等等,不計其數(shù),。而我的專業(yè)是外語,,所以我對書店的外語書籍特別留心,每次書店來新貨時我都會特意的查看一下外語書籍,。于是經(jīng)過幾天的觀察與記憶,,我對書店的外語書籍有了比較全面的了解,這為我之后做導購打下了堅實的基礎(chǔ),。

下面是我們這些新手們大概的工作內(nèi)容:

原本以為在書店工作會很輕松,,只要清點一下書目,帶領(lǐng)一下顧客就可以了,,沒想到還會叫我們這些新手去搬書,,這無疑需要一定的勞動力。每次接完貨我都會累得筋疲力盡,。隨著社會的發(fā)展,,家長們也越來越重視孩子的教育,于是一個又一個的寒假班相繼開展起來,,這無疑為書店帶來了一筆很大的收益,。所以到了寒假,書店反而更忙了,。書店幾乎每天都會有新貨來,,每次一來新貨,我們這些新手都得跑去接貨,,接著就是清點,、上架、入庫,。卸貨還比較簡單,,但一定得注意把相同的書籍擺放在一起,這樣便于清點與上架。清點雖然不需要很大的勞動力,,但一定得細心,,千萬不能點錯,要不然麻煩就大了,。如果少了貨,,還得自己賠償呢。書目的上架也不是很難,,只要把相關(guān)的圖書對號入座就行啦,,但作為店員一定得對書店的書目相當了解,哪些書缺貨了,,哪些書不受大眾喜歡,,心里都必須有數(shù)。所以哪些書少了,,應(yīng)該及時補貨,,哪些書不受賣,也應(yīng)該提醒上司,。最艱難的要屬圖書入庫了,,這么多的圖書,我們得一箱一箱的搬到倉庫里去,,每次搬完貨,,我們十幾個兄弟姐妹就像剛出獄的囚犯一樣,坐在地上直喘粗氣,,感覺全身的骨頭都散架了,,但每次搬完貨,這一天的工作也就輕松了,。

所有的新書在上架之前都要進行“貼磁”,。所謂貼磁,就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,,這也算上是一種安全措施,,防止圖書被盜。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,,門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示,。這也為門口的保安減輕了工作壓力。貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了,。

圖書的上架擺放也不是隨意的,,更不是單純的對號入座,,它是有一定的講究的,。一些缺貨的書籍只要補上去,放到原來空缺的位置就好了,但對于一些要極力推薦,,或是打折的書卻要單獨用書架擺放開來,,并且貼上海報(如:只需9。9元),,以便更好的吸引顧客的眼球,。而對于報紙雜志,這些每天都會有人買的書,,更應(yīng)該擺在顯目的位置,,以便顧客觸手可及。這樣一來不僅節(jié)省了顧客寶貴的時間,,也為書店帶來了極大的效益,。

相對來說導購是所有工作內(nèi)容中最輕松的,同時也最鍛煉口才的一部分,,然而這部分工作卻不是我們每個新手都有機會做的,。上司要根據(jù)我們的特長以及在工作中的表現(xiàn)間或抽取幾名去當導購。其他人便負責接貨,,清點,,入庫等工作。幸運的我,,憑借自己對書店外語書籍的了解,,當上了導購員,于是就再也不必接貨,,清點了,。每天只要帶領(lǐng)顧客找到他們需要的書籍,間或提供一些建議就可以了,。但即便如此,,也千萬不可怠慢,因為導購員的形象直接代表我們書店的整個形象,。所以從外表到內(nèi)部修養(yǎng),,我都得面面俱到。剛開始導購時,,我心里是有些緊張的,,因為我口才不是很好,不太擅于交流,,但隨著顧客的需要與迫切要求,,我便慢慢地放開了心態(tài),自信心也越來越強了,。舉一兩個我在導購中的示例吧:一個初三剛畢業(yè)的學生,,她對外語頗感興趣,很想日后成為一名翻譯,但讓她苦惱的是她的口語不是很好,,而且有幾個音都發(fā)不好,,于是她想買一本專門練好口語的書。但是挑來挑去就是不知道該買哪一本,。見她如此糾結(jié),,我便走上前去,問清了一些她的目前情況,,得知她當前所處的`狀況后,,我提供了一些自己練口語的方法給她,還推薦她買了一本比較實用的練口語的書,??粗W妹感動的眼神,我感到高興極了,,為他人服務(wù)真的是一件很快樂的事情,。還有一位年輕媽媽想買點英文書給正讀小學三年級的女兒,但是又不知道買什么書合適,,于是我推薦她買了一些英文的卡通動畫,,不僅實用,而且很有趣,,孩子學得也比較快,。我還建議她買了一些英文教學的碟子等。

這次工作我對書店的工作流程有了相關(guān)的了解,,而且對各種品牌的書也有了一定的接觸,。通過觀察與思考,我發(fā)現(xiàn)越來越多的學生及家長更加重視外語的學習了,。舉個例子:書店的外語書刊,,雜志等都很受賣的,其中最受歡迎的朗誦讀物有新概念美文朗誦,,新東方作者的書籍也挺受歡迎的,。一些適合練口語的書刊,如:李陽瘋狂英語等也很暢銷,。眾人重視英語固然是好事,,但可千萬別忽視了母語的學習,一個母語都學不好的人是絕對學不好英語的,,因為英語的學習與漢語既有相通之處,,同時又存在著很大差異,我們只有掌握了它們的相同之處與不同之處才能更好的學好英語,。同時語言的學習也是一個相互促進的學習,,我們只要掌握了它們的奧秘,便能一通百通,。不過讓我傷心的是書店里沒什么有關(guān)練書法的書籍,,可能是買的人越來越少了,,書店也不再多訂貨了,。眾所周知,書法是我國從古自今流傳下來的,,是有著一定的歷史的,。然而我們現(xiàn)在能練得一手好書法的又有幾個呢?如果我們在宣傳學習別國文化的同時而不注重自己本國文化的傳承與發(fā)揚,,那不僅是莫大的悲哀,,而且是對我們祖宗莫大的恥辱。

這次工作是我人生中的第一份工作,,雖然很辛苦,,有時真想放棄,但我卻一直堅持著,。我知道如果我這就放棄了,,以后肯定不能成大氣候。通過這次工作,,我不僅對市場有了一定的調(diào)查,,還體會到了掙錢的艱辛與為他人服務(wù)的樂趣。

書店社會實踐報告字 書店社會實踐報告內(nèi)容摘要篇十四

兩個星期緊張的期末考試終于結(jié)束了,,我將準備讓自己過一個與眾不同的美麗暑期,。我也會努力地讓此假期美麗而快樂,快樂而充實,,充實而更有價值,,更有意義。

今年假期,,我準備去進行一段短暫的打工深涯,,不僅是為了完成大學吩咐的暑假社會實踐報告,同時,,也是為了補貼自己的生活,,減輕家庭負擔和提高自己的實際動手能力。當我和家人商量此事時,,他們沒有驚訝,,只有擔心和焦慮。在他們眼中,,總是少言寡語,,喜歡大門不出二門不邁的呆著,,更喜歡兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書的我,,怎么能去打工呢,!但我想去感受社會,接觸社會,,了解社會,,讓自己品嘗一下社會的酸甜苦辣,讓自己真正踏入社會不會有太多的恐懼與不安,,我是心已定,,再難改變了。家人也知道,,不管情況怎樣,,這是鍛煉我的一個機會,也是我該學會獨處的時間了,,所以也順著我去,。

經(jīng)過幾天的奔波,我還是找到了一個非常喜歡的工作,,便是在黔西大眾書行銷售書本,。為找到此工作,我一直興奮不已,,書是我最喜愛的家伙,,現(xiàn)在又能與它們呆在一起,真是太榮幸了,。我感覺自己又可以暢游于書海,,行于娟秀的文字里,走在芳香的優(yōu)美之文中,,那是我的天空,,我的完美世界。

走進迷人的世界,,我開始了我緊張而喜歡的工作時,,老板一看就知道我也是很積極很認真很有興趣的學生,也是為了做好工作,,老板便耐心地給我介紹了書本的擺放及其銷售書本的需求,。我認真的聽著老板的每一句話,并記于心中作回顧,,隨著每天的工作之舉,,我的經(jīng)驗也逐漸積累起來,使我的工作能力提高不少,,這些提高讓我心里暗樂,,更讓我微笑每一刻,,我的自信心也就無形中加強了。此進步讓我懂得了顧客的需要,,懂得了微笑待人的重要,,懂得了恰巧的口語交流方式,懂得了禮貌待人的處世之道,,懂得了太多太多,。

記得開始的第一天,我總是很難開這張似皇帝般的金口,,也不怎么知道微笑待人,,和別人的交流方式都會出很多的差錯,,對很多東西總是放不開,。可以說我的第一天就是充滿緊張,、激情和好奇中結(jié)束,。有時不小心對顧客說錯話,就會招來白眼,,也會受到老板的一些責備,,心情也會有些波折。我也時常告誡自己:堅持就是勝利,,認真做好自己的事,,就會覺得生活中的錯誤不是絆腳石,而是人生中的一筆財富,,也是自力更生的一大挑戰(zhàn),、一大樂趣。就這樣的不斷告誡,,我就不知不覺的感受到了生活的充實就是生活的快樂與幸福,。

在我的打工生活中,我也明白了許多:在工作中要具備七心,,耐心,、細心、恒心,、盡心,、關(guān)心、靜心,、責任心,,也要具備認真、微笑,、誠實,、守信,、大方、開朗等重要因素,。在工作的過程中差錯是不可避免的,,責備也是不可避免的,只有認真做好自己的事,,盡自己最大的努力去完成該完成的事,,那就會有一種無形的收獲。受到責備,,心中會感慨萬千,,但這也會給我上了人生中寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,,一定要心平氣和,,面帶微笑的接受,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話,。雖然被批評是很難受的很難堪之事,,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,,為以后的成功鋪路,。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我要努力的方向,,不應(yīng)沉于憂郁與苦悶之中,。

書店社會實踐報告字 書店社會實踐報告內(nèi)容摘要篇十五

我國歷史悠久,文化源遠流長,。雖歷經(jīng)戰(zhàn)火,、朝代更迭,五千余年的文明亦不曾中斷,。維系中華文明血脈,,使之薪火傳承、生生不息的正是圖書從古到今的積累和流傳,,正是這些散發(fā)墨香的紙張醞釀了我國傳世文明,,中華文明史就是一部圖書史。我國有重視閱讀的傳統(tǒng),,閱讀是一個永恒不變的話題,。閱讀具有很強的時代性,不同的時代有不同的閱讀,,受當時政治,、經(jīng)濟及教育等各種社會因素的影響。今年暑假能在新華書店進行我的暑期社會實踐活動,,我感到很開心,,這對我來說是一次很寶貴的機會,。在圖書館實踐的日子里,我學到了好多,,也從實踐活動中獲得了快樂,,同時也感到了所學知識的不足,在以后的日子里,,我必須繼續(xù)更加努力地學習,,學好專業(yè)知識,全面發(fā)展自己,,在實踐中長知識求發(fā)展,。在以后的日子里,不可避免的,,我還將面對更多的問題,,將承擔更大的責任,并在其中更加成熟和真正走入社會,。而這次社會實踐,,就算是我走向社會的第一步,?!?/p>

在這短短的2個星期中,我確確實實的學到了很多在學校及書本上不曾看過的東西,,比如待人接物,。在這里與已經(jīng)工作的人接觸,會給你帶來會然不同的感覺,,在言語中,,在行動中,其中有關(guān)心你的人,,有對你無所謂的人,,有看不慣你的人,看你如何把握了,。

而在這次實踐中,,我感受最深的就是導購。導購是店員工作中很重要的一部分,。之前對圖書品種等的學習效果如何都在導購的過程中集中體現(xiàn)了出來,。同時,在這個過程中,,店員將直接面對顧客,,店員的一言一行都將代表書店形象,所以我也學到了怎樣以店員的形象面對顧客,。我負責的區(qū)域是文教類得書,,在導購的過程中,,有些顧客會有很多問題,他們希望能從店員這里了解到對于他們(或他們的子女)來說,,選擇什么樣的圖書更好,、更適合等等。剛開始導購的時候我很不自信,,顧客的期待越大,,責任越大,感到的壓力也越大,。隨著導購次數(shù)的增多,,以及對圖書產(chǎn)品等的進一步了解,漸漸的自然起來,,并投入了進去,。雖然對顧客的問題無從回答,還要去尋求“老人”們的幫助,,但我覺得很有意義,。

此外,書店內(nèi)圖書的搬運和貼磁條是兩項"艱巨"的任務(wù).將圖書搬運到指定位置,,在書店工作中也算一項體力活,,來貨少則五六,多則上百,,這些都是每個工作人員的任務(wù),。而貼磁條更是要求工作人員細心認真,其實這些工作都不是很累,,只不過算是松松筋骨罷了,。導購員每天要在書店里站八到九個小時,難免有些枯燥,,而搬運和貼磁的工作無疑為導購員增添了許多樂趣,。

在書店,我對各品牌圖書有了更多的接觸,,感覺新東方圖書出國留學培訓系列賣得一直很好,,如:新概念系列、pets系列,、朗文語法系列等,。此外,各種科普書籍與復(fù)習資料也很暢銷,,看著一本本書賣出去,,感到和開心。

在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字板都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,,可是還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,,擴大與社

會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,,鍛煉和提高自己的能力,,以便在以后畢業(yè)后能真正的`走向社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,。記得老師曾說過學校是一個小社會,,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,,盡管是大學高校,,學生還終歸保持著學生身份??傊?,這個暑假的社會實踐是豐富而又有意義,一些心得和體會讓人感到興奮,,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,,因為這是一種實實在在的收獲,是對“有經(jīng)驗者優(yōu)先”的感悟,。實踐只是一種磨練的過程,。對于結(jié)果,我們應(yīng)該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,,不一定非要用成功來作為自己的目標和要求,。人生需要設(shè)計,但是這種設(shè)計不是憑空出來的,,是需要成本的,失敗就是一種成本,,有了成本的投入,,就預(yù)示著的人生的收獲即將開始。

有喜有憂,,有歡樂,,也有苦累,也許這就是社會實踐的全部吧,??偟膩碚f,這次的社會時間按是我人生中邁向社會的重要一步,,是值得回憶的,。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧。

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