報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位,、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問(wèn)題的報(bào)告,，寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編給大家?guī)?lái)的報(bào)告的范文模板,，希望能夠幫到你喲!

銀行個(gè)人業(yè)績(jī)述職報(bào)告篇一

一、主要經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)：

1,、核心存款,。截止12月31日營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)存款余額為10260萬(wàn)元，較上年增長(zhǎng)23263萬(wàn)元：其中對(duì)公余額為42548萬(wàn)元,，較上年增長(zhǎng)12500萬(wàn)元,，完成全年任務(wù)250%;儲(chǔ)蓄余額為60055萬(wàn)元，較上年增長(zhǎng)10600萬(wàn)元,，完成全年任務(wù)的180%,。

2、中間業(yè)務(wù)完成674萬(wàn)元,完成計(jì)劃任務(wù)的105%;出售黃金克;全年發(fā)ic社?？?9176張,、ic標(biāo)準(zhǔn)卡8692張、其中ic鉆石卡1張,、ic白金卡32張,、ic金卡546張。

二,、主要工作措施及成效,。

(一)是拿措施、定辦法,，為_(kāi)_年各項(xiàng)工作的順利完成打好基礎(chǔ),。根據(jù)不同時(shí)段及任務(wù)完成情況分別制定《營(yíng)業(yè)部員工激勵(lì)方案》、《營(yíng)業(yè)部__年度員工任務(wù)分配及考核辦法》,，《營(yíng)業(yè)部__年度員工獎(jiǎng)罰辦法》,，拿出具體辦法和措施，明確目標(biāo)和職責(zé),。二是按照內(nèi)生動(dòng)力機(jī)制要求,，以多種形式，宣傳和引導(dǎo)員工,，提升員工工作積極性,。教育和引導(dǎo)廣大員以績(jī)效考核為導(dǎo)向，提升“自己對(duì)自己負(fù)責(zé)”的認(rèn)知度,。

(二),、牢固樹(shù)立“存款立行”的思路不動(dòng)搖，把“抓存款”工作為重點(diǎn)工作來(lái)推進(jìn),。隨著我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)多元化發(fā)展,，產(chǎn)品種類越來(lái)越多,，我們并沒(méi)有眉毛、胡子一把抓,，而是在重點(diǎn)做好我行核心業(yè)務(wù)的同時(shí)全面發(fā)展各項(xiàng)業(yè)務(wù),，盡可能地做出更多的亮點(diǎn)，我與營(yíng)業(yè)部全體員工群策群力,、共同努力全面發(fā)展各項(xiàng)業(yè)務(wù),。儲(chǔ)蓄存款自下半年開(kāi)始始終保持穩(wěn)步增長(zhǎng)的良好態(tài)勢(shì)，為做好儲(chǔ)蓄存款工作我們采取了以下幾點(diǎn)措施：

(1)重點(diǎn)做好客戶分層營(yíng)銷的工作,中高端客戶的維護(hù)和發(fā)展,，我營(yíng)業(yè)部現(xiàn)有vip客戶1986戶較上年增加近600戶,，新增存款5600萬(wàn)元左右，新增理財(cái)1000萬(wàn),新增基金400萬(wàn)元,我們將客戶按資金多少分成了不同層次,從主任到員工每人都有不同的客戶去維護(hù)和關(guān)注,。

(2)做與上級(jí)部門的溝通,與市支行主管業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)緊密聯(lián)系,，從公司客戶中挖掘出給個(gè)人付款頻率較高、額度較大賬戶,從源頭截留付給個(gè)人的如工程款等.

(3)大力爭(zhēng)取代發(fā)工資業(yè)務(wù),，同時(shí)做好社?？ǖ姆?wù)和相關(guān)的綁定營(yíng)銷工作。

(4)有利利用機(jī)關(guān)部門包點(diǎn)行動(dòng)和市支行個(gè)貸中心任務(wù)的落實(shí),，在很大程度上保持和提升了儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)的時(shí)點(diǎn)和日均數(shù),。

公司存款的營(yíng)銷在下半年從主抓單位財(cái)務(wù)人員的再次深挖，改變營(yíng)業(yè)部大戶存款少,存款結(jié)構(gòu)單一狀況,僅對(duì)公理財(cái)一項(xiàng),，從__年的零余額到__年底4億多的發(fā)生額,。目前營(yíng)業(yè)部有386個(gè)賬戶,其中今年新增40戶,有效賬戶新增數(shù)量也排名前列,另一方面做好對(duì)客戶的分層營(yíng)銷工作，不同資金量的客戶,，由支行從支行行長(zhǎng),、客戶經(jīng)理到員工分層去維護(hù)，對(duì)存量客戶的維護(hù)做到了戶戶有人關(guān)心和挖潛,，將存量客戶和潛力客戶的營(yíng)銷緊密結(jié)合起來(lái),，爭(zhēng)取在今后的營(yíng)銷業(yè)務(wù)中有越來(lái)越好的效果。

(三)每個(gè)季度最少和每位員工談話一次,，這一工作方法已堅(jiān)持了三年，內(nèi)容包括家庭,，生活,，工作的方方面面，對(duì)青年員工重點(diǎn)談他們對(duì)于自己未來(lái)的工作規(guī)劃是否有行之有效的工作計(jì)劃,，從生活到工作中做到細(xì)致和關(guān)懷,，發(fā)現(xiàn)有情緒不穩(wěn)定的員工及時(shí)與之溝通，了解情況盡我最大的努力幫助解決問(wèn)題,，這樣做的優(yōu)點(diǎn)是了解你的員工的思想,，把一個(gè)團(tuán)隊(duì)做成像一個(gè)家庭一樣和睦,，營(yíng)業(yè)部員工是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)不失互助，有壓力不失斗志的團(tuán)隊(duì),。大家有什么事都會(huì)及時(shí)與我交流,，我們的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)奮發(fā)向上，共同勉勵(lì)的優(yōu)秀集體,。

三,、存在的問(wèn)題和不足：

1、對(duì)公賬戶現(xiàn)有效賬戶率較低,，新增對(duì)公賬戶雖然逐年遞增,，但因我存量對(duì)公客戶有較多長(zhǎng)期不動(dòng)戶或不常發(fā)生的個(gè)體經(jīng)營(yíng)賬戶，另一方面又缺少行政事業(yè)單位賬戶和優(yōu)質(zhì)的中,、大型企業(yè),，對(duì)公存款結(jié)構(gòu)存在較明顯不合理現(xiàn)象，有待于進(jìn)一步改進(jìn),。

2,、要將內(nèi)控合規(guī)與案工作常抓不懈，防范風(fēng)險(xiǎn)督?jīng)Q違規(guī),。

3,、柜面因人員緊張，員工壓力較大的氣氛不活躍問(wèn)題,，有待本人盡最大努力去緩解,。

相信“眾人拾柴火焰高”20_年?duì)I業(yè)部會(huì)在州分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和市支行指引下，努力拼博,、群策群力,，工作更上一樓。

不足之處請(qǐng)大家指正,。

銀行個(gè)人業(yè)績(jī)述職報(bào)告3

銀行個(gè)人業(yè)績(jī)述職報(bào)告篇二

我是20_年開(kāi)始擔(dān)任_銀行支行_x,，至今已四年。四年,，在人生的旅途中只不過(guò)是短暫的一瞬間,，但對(duì)我個(gè)人來(lái)講卻是終生難忘的歷程。

回想這四來(lái)自己的工作和學(xué)習(xí)生涯,，有喜有憂,，有坎坷，也有收獲,，不再一一列舉,。但是我想說(shuō)明的是，成績(jī)是來(lái)之不易的,，這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,。

這四年來(lái),，我作為科技專管員，只不過(guò)是做了一些應(yīng)該做的工作,，具體的可以概括為如下幾個(gè)方面：

一,、提高管理、保障安全

銀行的科技工作中,，安全為首要任務(wù),，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無(wú)事故的順利開(kāi)展。首先,，保障安全的最有力手段就是制度,，我本著這一原則，制定了我行計(jì)算機(jī)方面的各種制度和措施,，強(qiáng)調(diào)了科技工作的必要性和重要性,，將制度、責(zé)任細(xì)化,，責(zé)任到人,，在管理層面有了明確的管理分工，使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行,。

并且,，在各部門共同配合下，保障了各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行,。全年沒(méi)有發(fā)生一起重大計(jì)算機(jī)安全責(zé)任事故,，各項(xiàng)系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)，運(yùn)行質(zhì)量明顯有所提高,。

二,、科技項(xiàng)目、重點(diǎn)實(shí)施

隨著推廣的應(yīng)用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的不斷增多,，保障各項(xiàng)系統(tǒng)安全平穩(wěn)運(yùn)行成為我們的基本工作任務(wù),，我們始終把計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行管理擺在各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作的首位，加大了對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行的技術(shù)支持力度.

一是我行的網(wǎng)絡(luò)線路已全部更新為光纖(雙回路)線路,，從很大程度墊定了我行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定和高效運(yùn)行的基礎(chǔ),。

二是加大了對(duì)我行計(jì)算機(jī)安全工作的檢查的力度，從管理和技術(shù)著手,，切實(shí)保障了系統(tǒng),、設(shè)備的安全。

三是針對(duì)目前運(yùn)行中存在的問(wèn)題,，自已能解決的馬上解決，解決不了的及時(shí)市分行科技處反映幫助解決,。

四是規(guī)范運(yùn)行維護(hù)流程,，全面提高了應(yīng)用水平,，確保了各項(xiàng)應(yīng)用系統(tǒng)安全、平穩(wěn),、高效運(yùn)行,。

20_年自助查詢機(jī)、pos機(jī),、網(wǎng)上銀行等這些新產(chǎn)品得到了及時(shí)的上線,，豐富了我行的產(chǎn)品線，增強(qiáng)了服務(wù)功能,，逐步建立了一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，對(duì)于將來(lái)改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動(dòng)作用和支撐作用。

網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是科技工作的命脈,，只有整個(gè)信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定,、連續(xù)、高效的運(yùn)行,，我們才能在這個(gè)基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展,，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。

三,、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),、外樹(shù)形象

一直以來(lái)，我十分注意提高自己的業(yè)務(wù)能力,，不斷培養(yǎng)自己做到思想上自律,、學(xué)習(xí)上主動(dòng)、工作上富有創(chuàng)造性,。平時(shí)在工作中做到勤于實(shí)踐,，敏于思考，勇于創(chuàng)新,。

身為一名科技人員,，要求我針對(duì)事務(wù)實(shí)事求是，要有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)和務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,。始終堅(jiān)持自警,、自勵(lì)、自省,、自勉,。事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排，將行里的精神和工作指導(dǎo)思想落實(shí)到工作中,。努力在工作中提高自己,，完善自己，豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)，在工作中尋找到自身的社會(huì)價(jià)值,。

四,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足

經(jīng)過(guò)四年多的工作,，使自己的能力提高了不少,，但是還存在很多不足的地方。

1,、由于我參加工作時(shí)間不長(zhǎng),，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富，業(yè)務(wù)能力還有欠缺的地方,。希望以后,，領(lǐng)導(dǎo)多多指出，多多批評(píng),，使我能夠逐漸的完善自己,，提高自己的工作水平。

2,、深入各網(wǎng)點(diǎn)了解業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行情況,，及時(shí)處理各種隱患問(wèn)題，為客戶提供穩(wěn)定的`系統(tǒng)環(huán)境,。加大系統(tǒng)安全管理力度,，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，提高業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行效率,。

3,、提高計(jì)算機(jī)設(shè)備及微機(jī)使用的管理，為計(jì)算機(jī)設(shè)備建立檔案,，規(guī)范計(jì)算機(jī)操作,。

4、普及業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)知識(shí),，提高對(duì)業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn),。

回顧過(guò)去，展望未來(lái),。坦率地講,，我在行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，在同志們的支持和配合下,，做出了點(diǎn)滴的成績(jī),，但這都是微不足道的。

由于自己水平有限,，能力有限,，所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方,，仍有這樣或那樣的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。

我決心在今后的工作中,，一方面發(fā)揚(yáng)成績(jī),，再接再勵(lì)，一方面自省,、自警、自強(qiáng),、自勵(lì),，望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。

銀行個(gè)人業(yè)績(jī)述職報(bào)告篇三

在擔(dān)任農(nóng)行封丘縣通達(dá)支行營(yíng)業(yè)部主任以來(lái),，我緊緊圍繞支行提出的奮斗目標(biāo)不放松,，能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)金融政策方針，立足本職工作,、愛(ài)崗敬業(yè),、無(wú)私奉獻(xiàn)。在基層網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)一班人,，艱苦創(chuàng)業(yè),，銳意開(kāi)拓，為我行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁,。隨著我行股改上市,，改革創(chuàng)新步伐加快、發(fā)展管理要求更高,、各項(xiàng)任務(wù)也非常繁重,，作為一名基層網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)業(yè)部主任，我既深感責(zé)任重大,，又有干好工作的強(qiáng)烈使命感?，F(xiàn)在就將我__年任職期間的工作情況匯報(bào)如下：

一、大力拓展對(duì)公存款業(yè)務(wù),，帶動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展

在經(jīng)過(guò)封丘縣通達(dá)支行員工不懈努力下,，__年各項(xiàng)工作穩(wěn)步發(fā)展。尤其在__年“春天行動(dòng)”中,，各項(xiàng)存款穩(wěn)步,、協(xié)調(diào)、快速增長(zhǎng),，我行人民幣自營(yíng)存款?萬(wàn)元,，比年初增加?萬(wàn)元，增幅為?,，完成計(jì)劃的?,。存款增幅在市分行各網(wǎng)點(diǎn)中居第?位。實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入?萬(wàn)元。

二,、優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平,，深化網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型改革

在__年的后半年，我行重點(diǎn)抓服務(wù),，尤其在市行舉行的“百日大整頓”活動(dòng)中,要求我營(yíng)業(yè)部員工始終堅(jiān)持“想客戶之所求,，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務(wù)理念,，為客戶提供全方位,、周到、便捷,、高效的服務(wù),。我們相繼推出了各崗位員工齊配，上門服務(wù),，業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列服務(wù)舉措,，在為客戶服務(wù)的過(guò)程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)規(guī)范,、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,，給客戶留下了良好的印象,，也贏得了客戶的信任。我們從細(xì)節(jié)上為客戶考慮,，盡力做到讓客戶滿意,，提升我行的美譽(yù)度。

網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型是我行今后發(fā)展中“贏在大堂”的重要改革措施,，上級(jí)行對(duì)此相當(dāng)重視,，我也將此作為網(wǎng)點(diǎn)工作中一個(gè)重中之重，在工作中每天至少花80%以上的時(shí)間在營(yíng)業(yè)室大廳組織在班員工做好網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)工作,，一方面做好網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),，提升我行精神形象，另一方面,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)我行在網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作上的缺失,，迅速解決并快速落實(shí)。經(jīng)過(guò)我行全體員工的努力,，__年封丘縣網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平進(jìn)一步提升,。

三、加強(qiáng)安全管理,，敲響安全警鐘

定期對(duì)制度執(zhí)行情況和安全設(shè)施情況進(jìn)行檢查,，對(duì)潛在的隱患及時(shí)進(jìn)行整改,。對(duì)國(guó)內(nèi)幾次金融機(jī)構(gòu)安防事件進(jìn)行學(xué)習(xí)分析，定期組織員工進(jìn)行安全教育學(xué)習(xí),，提高全員安全意識(shí),，確保全年無(wú)事故，做到警鐘常鳴,。

四,、從嚴(yán)內(nèi)部管理，切實(shí)規(guī)范和強(qiáng)化營(yíng)業(yè)部管理機(jī)制

管理是金融業(yè)的生命,，嚴(yán)格有效的內(nèi)部管理,，是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運(yùn)行的前提和基礎(chǔ)，是防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn),、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),，我更加沒(méi)有放松內(nèi)部管理工作,，堅(jiān)持每周兩次網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)部員工學(xué)習(xí)，每季一次員工行為分析,，使員工牢固樹(shù)立了安全就是效益的思想,，增強(qiáng)了員工的法制意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及責(zé)任意識(shí),，形成了以機(jī)制強(qiáng)化內(nèi)控,，以制度嚴(yán)格管理的內(nèi)部管理模式。

五,、存在的問(wèn)題以及今后努力的方向：回顧__年的工作,，檢查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為主要有以下幾點(diǎn)：

1,、對(duì)理論學(xué)習(xí)未引起足夠重視,，認(rèn)為營(yíng)業(yè)部是做實(shí)際工作的，業(yè)務(wù)發(fā)展第一位,，學(xué)好不如干好,。

2、工作開(kāi)拓,、創(chuàng)新意識(shí)還不夠,，使?fàn)I業(yè)部工作沒(méi)有得到突破性的進(jìn)展。

3,、內(nèi)部管理工作不夠嚴(yán)格,，致使還是有些規(guī)章制度沒(méi)有真正落實(shí)到位，存在不安全的隱患,。

4,、對(duì)外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng),。

在今后的工作中，我將盡心盡責(zé)做好本職工作,，為保持封丘縣農(nóng)行業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的勢(shì)頭,，積極帶領(lǐng)員工解放思想，大膽實(shí)施創(chuàng)新經(jīng)營(yíng),，勤奮務(wù)實(shí),，為封丘縣農(nóng)行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛(ài)行敬業(yè),、素質(zhì)高,、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力,、有正確人生觀,、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才,?！叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上，我將憑著自己對(duì)農(nóng)行的激情和熱情,，為我熱愛(ài)的農(nóng)行事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血,、智慧和青春。

銀行個(gè)人業(yè)績(jī)述職報(bào)告篇四

__年根據(jù)組織安排,，我在農(nóng)行_x支行工作5月后,，調(diào)整到_x營(yíng)業(yè)部，本人以州分行黨委在年初工作會(huì)議精神指導(dǎo)下,，以“固基,、強(qiáng)本、創(chuàng)優(yōu),、增效”八字工作方針為主線,，協(xié)手合作、同結(jié)共進(jìn),，取得的優(yōu)秀的成績(jī),，現(xiàn)在我將一年來(lái)所做的工作向大家匯報(bào)如下：

一、主要經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)：

1,、核心存款,。截止12月31日營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)存款余額為10260萬(wàn)元，較上年增長(zhǎng)23263萬(wàn)元：其中對(duì)公余額為42548萬(wàn)元,，較上年增長(zhǎng)12500萬(wàn)元,，完成全年任務(wù)250%;儲(chǔ)蓄余額為60055萬(wàn)元，較上年增長(zhǎng)10600萬(wàn)元,，完成全年任務(wù)的180%,。

2,、中間業(yè)務(wù)完成674萬(wàn)元,完成計(jì)劃任務(wù)的105%;出售黃金克;全年發(fā)ic社保卡29176張,、ic標(biāo)準(zhǔn)卡8692張,、其中ic鉆石卡1張、ic白金卡32張,、ic金卡546張,。

二、主要工作措施及成效,。

(一)是拿措施,、定辦法，為_(kāi)_年各項(xiàng)工作的順利完成打好基礎(chǔ),。根據(jù)不同時(shí)段及任務(wù)完成情況分別制定《營(yíng)業(yè)部員工激勵(lì)方案》,、《營(yíng)業(yè)部__年度員工任務(wù)分配及考核辦法》，《營(yíng)業(yè)部__年度員工獎(jiǎng)罰辦法》,，拿出具體辦法和措施,，明確目標(biāo)和職責(zé)。二是按照內(nèi)生動(dòng)力機(jī)制要求,，以多種形式，宣傳和引導(dǎo)員工,，提升員工工作積極性,。教育和引導(dǎo)廣大員以績(jī)效考核為導(dǎo)向，提升“自己對(duì)自己負(fù)責(zé)”的認(rèn)知度,。

(二),、牢固樹(shù)立“存款立行”的思路不動(dòng)搖，把“抓存款”工作為重點(diǎn)工作來(lái)推進(jìn),。隨著我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)多元化發(fā)展,，產(chǎn)品種類越來(lái)越多，我們并沒(méi)有眉毛,、胡子一把抓,，而是在重點(diǎn)做好我行核心業(yè)務(wù)的同時(shí)全面發(fā)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，盡可能地做出更多的亮點(diǎn),，我與營(yíng)業(yè)部全體員工群策群力,、共同努力全面發(fā)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)。儲(chǔ)蓄存款自下半年開(kāi)始始終保持穩(wěn)步增長(zhǎng)的良好態(tài)勢(shì),，為做好儲(chǔ)蓄存款工作我們采取了以下幾點(diǎn)措施：

(1)重點(diǎn)做好客戶分層營(yíng)銷的工作,中高端客戶的維護(hù)和發(fā)展,，我營(yíng)業(yè)部現(xiàn)有vip客戶1986戶較上年增加近600戶，新增存款5600萬(wàn)元左右,，新增理財(cái)1000萬(wàn),新增基金400萬(wàn)元,我們將客戶按資金多少分成了不同層次,從主任到員工每人都有不同的客戶去維護(hù)和關(guān)注,。

(2)做與上級(jí)部門的溝通,與市支行主管業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)緊密聯(lián)系,，從公司客戶中挖掘出給個(gè)人付款頻率較高、額度較大賬戶,從源頭截留付給個(gè)人的如工程款等.

(3)大力爭(zhēng)取代發(fā)工資業(yè)務(wù),，同時(shí)做好社?？ǖ姆?wù)和相關(guān)的綁定營(yíng)銷工作。

(4)有利利用機(jī)關(guān)部門包點(diǎn)行動(dòng)和市支行個(gè)貸中心任務(wù)的落實(shí),，在很大程度上保持和提升了儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)的時(shí)點(diǎn)和日均數(shù),。

公司存款的營(yíng)銷在下半年從主抓單位財(cái)務(wù)人員的再次深挖，改變營(yíng)業(yè)部大戶存款少,存款結(jié)構(gòu)單一狀況,僅對(duì)公理財(cái)一項(xiàng),，從__年的零余額到__年底4億多的發(fā)生額,。目前營(yíng)業(yè)部有386個(gè)賬戶,其中今年新增40戶,有效賬戶新增數(shù)量也排名前列,另一方面做好對(duì)客戶的分層營(yíng)銷工作，不同資金量的客戶,，由支行從支行行長(zhǎng),、客戶經(jīng)理到員工分層去維護(hù)，對(duì)存量客戶的維護(hù)做到了戶戶有人關(guān)心和挖潛,，將存量客戶和潛力客戶的營(yíng)銷緊密結(jié)合起來(lái),，爭(zhēng)取在今后的營(yíng)銷業(yè)務(wù)中有越來(lái)越好的效果。

(三)每個(gè)季度最少和每位員工談話一次,，這一工作方法已堅(jiān)持了三年,，內(nèi)容包括家庭，生活,，工作的方方面面,，對(duì)青年員工重點(diǎn)談他們對(duì)于自己未來(lái)的工作規(guī)劃是否有行之有效的工作計(jì)劃，從生活到工作中做到細(xì)致和關(guān)懷,，發(fā)現(xiàn)有情緒不穩(wěn)定的員工及時(shí)與之溝通,，了解情況盡我最大的努力幫助解決問(wèn)題，這樣做的優(yōu)點(diǎn)是了解你的員工的思想,，把一個(gè)團(tuán)隊(duì)做成像一個(gè)家庭一樣和睦,，營(yíng)業(yè)部員工是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)不失互助，有壓力不失斗志的團(tuán)隊(duì),。大家有什么事都會(huì)及時(shí)與我交流,，我們的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)奮發(fā)向上，共同勉勵(lì)的優(yōu)秀集體,。

三,、存在的問(wèn)題和不足：

1、對(duì)公賬戶現(xiàn)有效賬戶率較低,，新增對(duì)公賬戶雖然逐年遞增,，但因我存量對(duì)公客戶有較多長(zhǎng)期不動(dòng)戶或不常發(fā)生的個(gè)體經(jīng)營(yíng)賬戶，另一方面又缺少行政事業(yè)單位賬戶和優(yōu)質(zhì)的中,、大型企業(yè),，對(duì)公存款結(jié)構(gòu)存在較明顯不合理現(xiàn)象,，有待于進(jìn)一步改進(jìn)。

2,、要將內(nèi)控合規(guī)與案工作常抓不懈,，防范風(fēng)險(xiǎn)督?jīng)Q違規(guī)。

3,、柜面因人員緊張,，員工壓力較大的氣氛不活躍問(wèn)題，有待本人盡最大努力去緩解,。

相信“眾人拾柴火焰高”20_年?duì)I業(yè)部會(huì)在州分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和市支行指引下,，努力拼博、群策群力,，工作更上一樓,。

不足之處請(qǐng)大家指正。

銀行個(gè)人業(yè)績(jī)述職報(bào)告篇五

_年,，我行緊緊圍繞縣委,、縣政府經(jīng)濟(jì)中心工作，以“制度建設(shè)年”為主線,，從金融監(jiān)管履行職能和優(yōu)化政務(wù)環(huán)境提高執(zhí)法效能兩個(gè)方面認(rèn)真進(jìn)行了踐諾,，做到了監(jiān)管與發(fā)展、服務(wù),、維權(quán),、執(zhí)法的“四個(gè)統(tǒng)一”。有力促進(jìn)了我縣金融市場(chǎng)秩序的穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)發(fā)展?，F(xiàn)將踐諾情況述職如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,，措施得力,，方法靈活，形式多樣,。

今年以來(lái),，我行成立了由“一把手”掛帥，副職和股長(zhǎng)為成員的行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)組,，形成了行評(píng)工作“一把手”親自抓,、紀(jì)委書(shū)記具體抓、各職能部門積極參與的工作格局,。與此同時(shí),，按照縣行評(píng)辦關(guān)于行風(fēng)建設(shè)的文件精神，結(jié)合自身實(shí)際,，制訂了《左權(quán)人行風(fēng)評(píng)議工作實(shí)施方案》方案對(duì)“行評(píng)”指導(dǎo)思想,、考評(píng)辦法,、實(shí)施步驟、工作要求等方面的內(nèi)容全部細(xì)化,、量化,、具體化，向社會(huì)公布了舉報(bào)電話,，使行評(píng)工作有了“總章程”,。

二、充分動(dòng)員,，擴(kuò)大宣傳,，公開(kāi)承諾，營(yíng)造氛圍,。

為進(jìn)一步激發(fā)全行干部職工參與行風(fēng)評(píng)議工作的熱情,，我行召開(kāi)了行風(fēng)評(píng)議動(dòng)員大會(huì)。對(duì)行評(píng)工作做出全面的安排部署,，圍繞行風(fēng)評(píng)議總體要求,，多種形式地開(kāi)展了宣傳活動(dòng)，為行評(píng)工作創(chuàng)造了良好的行評(píng)外部環(huán)境和輿論氛圍,。

三,、面向社會(huì)，開(kāi)門納諫,，落實(shí)提案,，不折不扣。

我們采取走出去,、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方法,，從不同層面、不同角度認(rèn)真查找問(wèn)題,。一是開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議宣傳咨詢和走訪部分企業(yè)和有關(guān)單位,，認(rèn)真聽(tīng)取了社會(huì)各界人士對(duì)我行開(kāi)展行評(píng)工作的意見(jiàn)和建議;二是召開(kāi)座談會(huì)，直接收集了客戶對(duì)我行的意見(jiàn)和建議;三是舉辦行風(fēng)咨詢宣傳活動(dòng),，通過(guò)發(fā)放我行滿意度問(wèn)卷,、社會(huì)調(diào)查問(wèn)卷等形式，廣泛征求了社會(huì)各界的意見(jiàn),、建議;四是參加了行風(fēng)評(píng)議聽(tīng)證對(duì)話會(huì),，當(dāng)面向群眾代表質(zhì)詢，聽(tīng)取他們的意見(jiàn),、建議,。

四、履行承諾，積極服務(wù),，嚴(yán)格管理,，保證落實(shí)。

(一)因我行工作人員業(yè)務(wù)差錯(cuò),，發(fā)生延壓票據(jù),，影響客戶資金使用的，由當(dāng)事人按規(guī)定賠償,。截止年底,，我行沒(méi)有因故積壓、延壓客戶票據(jù)與單位票據(jù),，也未得到在關(guān)人員舉報(bào),。

(二)我行工作人員不使用文明服務(wù)用語(yǔ)，態(tài)度生硬生或與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵,，不論什么原因,，對(duì)當(dāng)事人予以罰款。至目前,，我行未接到類似為樣的舉報(bào)或反應(yīng),。

(三)我行工作人員辦理業(yè)務(wù)時(shí)有意刁難客戶或推諉拒絕辦理的，我們對(duì)當(dāng)事人處以罰款,。時(shí)至今日,，我們沒(méi)有得到此類反應(yīng)。

(四)工作人員上班時(shí)間必須統(tǒng)一著裝,、精神飽滿,、舉止文明，違者當(dāng)事人處以罰款,。關(guān)于這一點(diǎn),，我們基本上做到了。

(五)工作人員在各金融機(jī)構(gòu)與企事業(yè)單位辦理業(yè)務(wù)時(shí),，嚴(yán)禁接受吃請(qǐng),，凡接受客戶的禮金、禮券必須上交登記,，違者對(duì)責(zé)任人處以罰款,，并報(bào)請(qǐng)紀(jì)律監(jiān)查部門進(jìn)行處理,。一年來(lái)我們經(jīng)常進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育與檢查督促,，收到了良好效果，至目前,，沒(méi)有違反接受禮金等規(guī)定,。

(六)嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)業(yè)時(shí)間規(guī)定，工作人員必須提前做好上班的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，凡遲到,、早退,、離崗、串崗影響客戶辦理業(yè)務(wù),，對(duì)當(dāng)事人處以罰款,。關(guān)于對(duì)因遲到早退等故影響客戶辦理業(yè)務(wù)的現(xiàn)象，我們?cè)谌粘９ぷ髦屑皶r(shí)進(jìn)行了糾正,，沒(méi)有影響客戶辦理業(yè)務(wù),。

(七)工作人員辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)必須嚴(yán)格執(zhí)行《左權(quán)縣人民銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)制度》，做到文明,、準(zhǔn)確,、快捷、高效,。我們認(rèn)為,，基本上做到了準(zhǔn)確、快捷,、高效,。

(八)相關(guān)部門必須保證縣域內(nèi)現(xiàn)金供應(yīng)、稅款上繳,、財(cái)政款項(xiàng)下?lián)芘c貸款業(yè)務(wù)辦理,。一年來(lái)，我們保證了轄區(qū)內(nèi)的現(xiàn)金供應(yīng),，及時(shí)將稅款入庫(kù),，沒(méi)有延壓稅票，對(duì)各項(xiàng)財(cái)政撥款也及時(shí)進(jìn)行了入賬,。對(duì)企業(yè)貸款卡的辦理,，我們也做到了熱情服務(wù)，及時(shí)辦理,。

五,、聯(lián)系實(shí)際，自查自糾,，主動(dòng)解剖,，尋找差距。

我們確定由行領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭,，不定期對(duì)各股室與部門工作紀(jì)律,、服務(wù)態(tài)度等情況進(jìn)行了明察暗訪。我們堅(jiān)持“三個(gè)結(jié)合”開(kāi)展了自查自糾,，即把自查自糾工作與創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境,、樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)活動(dòng)結(jié)合起來(lái),，把自查自糾工作與開(kāi)展整頓工作作風(fēng)、組織紀(jì)律結(jié)合起來(lái),，把自責(zé)自糾,、把鞏固整肅行風(fēng)行紀(jì)活動(dòng)成果結(jié)合起來(lái)。

六,、找準(zhǔn)要害,，突出重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面,，全面整改,。

今年，我行先后組織了行風(fēng)評(píng)議存在問(wèn)題的集中整改,。1,、針對(duì)有的干部作風(fēng)不夠扎實(shí)、紀(jì)律比較松懈的問(wèn)題,，開(kāi)展以“切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),、提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范信貸行為”為主題的行風(fēng)評(píng)議專題教育活動(dòng);2,、調(diào)統(tǒng)部門與營(yíng)業(yè)部服務(wù)效率不高,、難以滿足客戶需求的問(wèn)題，我行在營(yíng)業(yè)大廳設(shè)立了咨詢窗口,，解答客戶的咨詢,，為客戶提供方便。3,、針對(duì)網(wǎng)絡(luò)不通的問(wèn)題,，專門召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議，指定專人與通訊公司,、電業(yè)局聯(lián)系維修線路,，最大限度地解決網(wǎng)絡(luò)故障。

七,、標(biāo)本兼治,，糾建并舉，堅(jiān)持不懈,，注重長(zhǎng)效,。

1、持之以恒,，再接再厲完成全年行評(píng)工作任務(wù),，對(duì)于行評(píng)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要分級(jí)、分類,、分層次整理歸類,，制定明確的整改計(jì)劃。

2,、堅(jiān)持以能力建設(shè)為核心,，著眼于提高全行員工的綜合素質(zhì)和激發(fā)干部隊(duì)伍的活力。

3,、以“行評(píng)”促管理,，以“行評(píng)”促效益。在行風(fēng)評(píng)議中,，始終把優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,，推動(dòng)業(yè)務(wù)工作作為行風(fēng)評(píng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，標(biāo)本兼治,，內(nèi)外兼修,，確保各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的完成。

一年來(lái),，各項(xiàng)承諾我們已全部?jī)冬F(xiàn),。盡管我們盡心盡力、盡職盡責(zé),，但離客戶的要求,，政府的期望仍有差距，今后,，要緊緊圍繞政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議,、效能建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)工作，繼續(xù)鞏固好作風(fēng)整頓月活動(dòng)和發(fā)展環(huán)境集中整治活動(dòng)兩項(xiàng)成果,，以開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī),，緊緊圍繞老百姓關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn),、焦點(diǎn),，切實(shí)做好政風(fēng)行風(fēng)各項(xiàng)工作，在跨越發(fā)展,、轉(zhuǎn)型發(fā)展大潮中,，作出縣級(jí)中央銀行應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

銀行個(gè)人業(yè)績(jī)述職報(bào)告篇六

我是銀行的一名非常非常普通員工,。在銀行已經(jīng)工作的近三年中,，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己,。立足本職工作,，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上奉獻(xiàn)青春,，為行事業(yè)發(fā)出一份光,，一份熱,。我要求自己不斷進(jìn)步，努力工作之余,，我參加_大學(xué)習(xí),，于今年順利取得了會(huì)計(jì)大專文憑，并在今年“業(yè)務(wù)技術(shù)比賽_卡申請(qǐng)表信息輸入比賽”中獲得市第一名,。

一,、履行職務(wù)情況

在組織和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,，同事們的關(guān)心幫助下,，我通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上,、學(xué)習(xí)上還是工作上,，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下：

1,、思想上：

積極參加政治學(xué)習(xí),，關(guān)心國(guó)家大事，遵守行紀(jì)行規(guī),，政治上要求進(jìn)步,，具有較高的政治覺(jué)悟，積極向組織靠攏,。

2,、工作上：

本人能忠于職守，嚴(yán)于律已,，工作勤懇,，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家金融政策，遵守省行,、支行的各項(xiàng)規(guī)章制度,，積極響應(yīng)上級(jí)行的有關(guān)號(hào)召，在授權(quán)范圍內(nèi)積極開(kāi)展各項(xiàng)工作,。我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子,、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程,、提高效率,，更好地完成工作要求。

3,、學(xué)習(xí)上：

自從參加工作以來(lái),，我從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué),，我沒(méi)有滿足于現(xiàn)狀,，由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,，成績(jī)優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識(shí),，也有了一定的理論水平,。學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，更加鉆研業(yè)務(wù),，把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高,。

二,、今年取得成績(jī)

1、今年“業(yè)務(wù)技術(shù)比賽_卡申請(qǐng)表信息輸入比賽”中獲得市第一名,。

2,、我參加電大學(xué)習(xí)，于今年順利畢業(yè),，取得了會(huì)計(jì)大專文憑,。

三、存在的主要問(wèn)題

一是學(xué)習(xí)不夠,。當(dāng)前,，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問(wèn)題層出不窮,，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世,，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性,。

二是在工作較累的時(shí)候,，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高,，也是世界觀,、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn),。

三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,，需要繼續(xù)加強(qiáng)。