報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述,、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內容的真實和材料的客觀,。那么報告應該怎么制定才合適呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧。

銷售工作個人簡單述職報告篇一

您好!

今年以來,，作為銷區(qū)經理,，我能夠認真履行職責，團結帶領__銷區(qū)全體人員,，在廠部總體工作思路指引下,，在廠長和銷售部各位經理的正確領導下，積極進取,、扎實工作,，完成了全年目標任務，總銷量達到__箱,，營銷工作取得了可喜的成績,。下面，根據領導要求,，我進行述職,，不妥之處,，敬請領導和同事們批評指正,。

一、加強宣傳促銷力度,，較好地完成了全年目標任務

今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難,，特別是因為我廠面臨兼并重組，各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產品的信心不足,，不少零售戶甚至不賣我廠產品,，面對不利局面，我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下,，發(fā)揮全體人員的聰明才智,，進一步加強宣傳促銷力度。首先,，以我廠產品進入行業(yè)優(yōu)等品為契機,，迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶,、及時分送<__企業(yè)報>,、<宣傳畫報>等企業(yè)宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作,，使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者,，打消了他們對我廠的疑慮，增強了賣好我廠產品的信心,。

二,、加強客戶管理工作，提高了服務意識和服務水平

在客戶管理工作中,，我們在兩個方面下工夫,。一是進一步利用好、維護好商業(yè)渠道,。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化,，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務部門和人員聯(lián)絡協(xié)調,、密切感情,，妥善處理工作關系，特別是有針對性地開展重點縣公司的工作,。付出必有回報,，通過長期的渠道公關，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助,，不僅宣傳促銷活動能夠順利進行,，而且分縣公司控制市場的力度也比較大，沒有發(fā)生返銷問題,。

客戶著想,，一切對客戶負責，一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,，對零售戶實行全過程,、高質量的服務，業(yè)務員通過主動上門了解訪問,，建立重點客戶檔案,，及時征求客戶意見，對客戶的經營狀況,、客戶要求,、消費者意見和市場變化心中有數，并及時反饋,，使上級能迅速準確地了解市場信息,。

三、加強內部管理，切實增強全體人員的素質和業(yè)務能力

在營銷工作中,，人是最活躍最關鍵的要素,，沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此,，在辦事處內部管理上,，首先，嚴格管理,，加強紀律性,。進一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,，同時,，要求業(yè)務員要及時聯(lián)絡，隨時反饋信息,。要求業(yè)務員做到的我自己首先做到,，起好帶頭作用，自覺堅持日調度制度,，及時向主管領導匯報市場信息,、客戶意見和建議，接受指令,。其次,，勤于學習，增強責任心,。工作之余,，我自學并組織辦事處人員學習了營銷業(yè)務、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,，提高了理論水平和營銷技能,。今年，我們還重點學習了<細節(jié)決定成敗>一書,，大家都寫了讀后感,，普遍反映受益匪淺，深刻認識到營銷工作無小事,，任何一個細節(jié)都可能影響到工作的質量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心,。

四,、一年來的工作體會和今后努力方向

通過一年來的工作實踐，我深深地體會到堅定信念,，服從領導是克服困難的基礎;優(yōu)質服務,、大力公關是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件,。只有在以上幾個方面不懈努力,，才能干出業(yè)績，不辜負領導和同志們的期望,。

總之,，我將進一步認真反思自己的工作和思想，實事求是地總結經驗教訓,，誠懇聽取批評意見,，積累和增強做好本職工作的經驗與能力，以強烈的事業(yè)心,，飽滿的熱情,，高度的責任感努力工作，為提高銷售業(yè)績,、促進企業(yè)發(fā)展做出自己應有的貢獻,。

通過不斷的學習產品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,，和跟客戶的有效溝通,，這樣經過大半年的努力，也小有成就,，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了信息,，對市場的環(huán)境也有了一個初步的掌握，在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,，自己的能力,，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

通過這段時間的工作和學習讓我了解了銷售的技巧和自身存在的問題：

1,、了解客戶的需求,，準確把握客戶的需要;

2、流利的應對客戶所提到的各種問題;

3,、良好的,、有效的與客戶溝通;

4、產品的掌握必須到位;

5,、堅持及毅力的體現,。

還有一點就是銷售人員所說的每句話必須合理、專業(yè),，這樣客戶首先相信了你這個人,，其次才會相信你所銷售的產品。只有做到了這些,，才會逐漸取得客戶的信任,，才會與客戶當成共識,，才會為公司創(chuàng)造更大的價值。

為了給公司帶來更大的利益,，為了讓自己的職業(yè)生涯有個不錯的跨越,，我也總結了我現在自身存在的問題。

1,、客戶信息太少,，我會在我以后的工作中逐步的積累，讓客戶信息應有盡有,，這樣我也會更好的從不斷的工作總結及積累經驗中提高自己;

2,、溝通不夠深入，在與客戶溝通的過程中,，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反映，在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分的了解或接受到什么程度,。這點我也會加強;

3,、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。在以后的工作中,，我會積極的總結,，讓工作能夠順利有序的進行。

總之,，有幸成為公司的一員,，我將為做好工作積極向同事學習，向領導請教,，改進自己在工作中的不足,，圓滿完成本職工作，熱愛自己的本職工作,，一直保持著良好的心態(tài),，只有這樣，才能更好的為客戶服務,，讓公司滿意,。20__年下半年我會更加的努力完成我的工作，不負領導眾望,，同時也希望公司的明天會越來越輝煌,。

此致

敬禮!

銷售工作個人簡單述職報告3

銷售工作個人簡單述職報告篇二

尊敬的領導：

您好!

回首20__年，有太多的完美的回憶,，這一年的學習,，讓我深深的感受到了自己進步，但還是存在不少問題,，在處理問題以及工作的方法上也有不足,，但是我相信在領導的幫忙與鼓勵下，我必須會擁有更完美的明天,。

一,、銷售工作總結、分析

在銷售顧問崗位上,，首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的經理,，我要十分感謝他在工作上對我的幫忙。雖然我在銷售部門已經工作了一段時間,，但對銷售經驗以及工作信心十分缺乏,，我的工作能夠說是很難入手。我都是在曹經理的帶領下幫忙下進行客戶談判,、分析客戶狀況,、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他，所以本人的銷售業(yè)績及潛力才有所提升,。

二,、職業(yè)心態(tài)的調整

銷售員的一天就應從清晨睜開第一眼開始，每一天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,，然后以精神充沛,、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,，那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,，那么我和別人比服務。

重點客戶的開展,。我在那里想說一下：我要把b類的客戶當成a類來接待,，就這樣我才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會,?；卦L，對客戶做到每周至少二次的回訪,。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效,，等重點客戶認可了,，我再將精力轉移到第二重點客戶上。

三,、自己工作中的不足

在銷售工作中也有急于成交的表現,，不但影響了自己銷售業(yè)務的開展，也打擊了自己的自信心,。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,，并用心學習,、盡快提高自己的銷售技能。

今年,，我將一如既往地按照公司的要求,，在去年的工作基礎上更加努力，全面開展2022年度的工作?，F制定工作劃如下：

1.對于老客戶,，和固定客戶，要經常持續(xù)聯(lián)系,，好穩(wěn)定與客戶關系,。

2.因限購令的開始買車需搖號，所以要更加珍惜客戶的資源,。

3.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,，開拓視野，豐富知識,，采取多樣化形式的銷售方式,。

四、今年對自己有以下要求

1.每月就應盡努力完成銷售目標,。

2.一周一小結,，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤,，及時改正下次不要再犯,。

3.要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。

4.對客戶不能再有爆燥的心態(tài),，必須要本著_的服務理念“愛您超您所想”這樣的態(tài)度去對待每位進店客戶,。

5.要不斷加強業(yè)務方面的學習,，多看書,，上網查閱相關資料,，與同行們交流,，向他們學習更好的方式方法,。

此致

敬禮!

銷售工作個人簡單述職報告篇三

尊敬的領導：

您好!

過去的20__年里，在公司領導的關心和支持以及同志們的協(xié)助下，銷售部完成了各項工作,，和領導交辦的各項任務,，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作,，得到了公司領導的肯定和同志們的信任,。下面,，我向大家簡單報告工作情況。

一,、加強學習,，提高素質

作為銷售部經理,，要想作好本職工作,，首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致,。我始終認為,，只有認真執(zhí)行集團公司文件,，服從公司領導，才能排除一切干擾,，戰(zhàn)勝一切困難,，干好管理工作。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,，實事求是,，公平公開。在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領導的各項指示,、規(guī)定,。時刻不放松學習，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展,。

二,、提高管理能力

作為一名管理干部，能做到恪盡職守,，認真履行自己的職責,，積極協(xié)調與集團公司及各部門的關系，作好后勤工作,，配合各部門作好工作,。去年剛到公司，為了熟悉業(yè)務,，我經常向公司領導學習,，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法，認真落實集團要求,，實行公開,、民主管理。在工作中,，我積極向領導反映職工的意見和建議,，認真維護職工權益，積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,，改善職工伙食,，安裝太陽能熱水器等，將公司對職工的關心送達到每名職工心中,。

三,、推進工作的全面進步

在公司領導的帶領下，我?guī)ьI本部門同志,，完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務,。積極向公司領導提出自己的建議，力爭做到發(fā)展要有新思路,，工作要有新舉措,。

四、服從大局,，團結協(xié)作

我深知,，一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,，就必須依靠全體同志,，形成合力,，才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上,，我努力支持其他各部門的工作,，為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?；ハ嘧鹬?，互相配合。同時,，勇于開展批評和自我批評,，對其他同志的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任,，并努力糾正,。經常和一線職工交流，傾聽他們的心聲,，品味他們的辛苦,，解決他們的實際困難，這樣,，不僅把握了職工們思想的脈絡,，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果,。

五、以身作則,，真抓實干

公司的各項制度在不斷完善,，但是，如果沒有人去認真執(zhí)行,，各種制度,、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,，職工看干部,。作為一名中層干部，我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺,。職工不會看干部說得多么動聽,，而會看你實際做得如何。為此,，在行動上,，我堅持“要求別人做到的，自己首先做到,?！眹栏褡袷毓緝炔康母黜椫贫群鸵?guī)定，絕不帶頭違反。

以上是我20__工作的簡要回顧,。通過將近一年的努力,，我在工作上取得了一定的成績，我認為大體上是好的,，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足,。我會在今后的工作中努力加以改正，也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督,。

此致

敬禮!

銷售工作個人簡單述職報告篇四

尊敬的領導：

您好!

今年以來,，作為銷區(qū)經理，我能夠認真履行職責,，團結帶領__銷區(qū)全體人員,，在廠部總體工作思路指引下，在廠長和銷售部各位經理的正確領導下,，積極進取,、扎實工作，完成了全年目標任務,，總銷量達到__箱,，營銷工作取得了可喜的成績。下面,，根據領導要求,，我進行述職，不妥之處,，敬請領導和同事們批評指正,。

一、加強宣傳促銷力度,，較好地完成了全年目標任務

今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難,，特別是因為我廠面臨兼并重組，各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產品的信心不足,，不少零售戶甚至不賣我廠產品,，面對不利局面，我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下,，發(fā)揮全體人員的聰明才智,，進一步加強宣傳促銷力度。首先,，以我廠產品進入行業(yè)優(yōu)等品為契機,，迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司,、走訪零售戶,、及時分送<__企業(yè)報>,、<宣傳畫報>等企業(yè)宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作,，使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者,，打消了他們對我廠的疑慮，增強了賣好我廠產品的信心,。

二,、加強客戶管理工作，提高了服務意識和服務水平

在客戶管理工作中,，我們在兩個方面下工夫,。一是進一步利用好、維護好商業(yè)渠道,。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化,，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務部門和人員聯(lián)絡協(xié)調,、密切感情,，妥善處理工作關系，特別是有針對性地開展重點縣公司的工作,。付出必有回報,，通過長期的渠道公關，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助,，不僅宣傳促銷活動能夠順利進行,，而且分縣公司控制市場的力度也比較大，沒有發(fā)生返銷問題,。

客戶著想,，一切對客戶負責，一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,，對零售戶實行全過程、高質量的服務,，業(yè)務員通過主動上門了解訪問,，建立重點客戶檔案，及時征求客戶意見,，對客戶的經營狀況,、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數,，并及時反饋,，使上級能迅速準確地了解市場信息。

三,、加強內部管理,，切實增強全體人員的素質和業(yè)務能力

在營銷工作中,，人是最活躍最關鍵的要素，沒有好的管理就不會有好的業(yè)績,。因此,，在辦事處內部管理上，首先,，嚴格管理,，加強紀律性。進一步規(guī)范了請銷假制度,、晚例會制度和作息時間,，同時，要求業(yè)務員要及時聯(lián)絡,，隨時反饋信息,。要求業(yè)務員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用,，自覺堅持日調度制度,，及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議,，接受指令,。其次，勤于學習,，增強責任心,。工作之余，我自學并組織辦事處人員學習了營銷業(yè)務,、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,，提高了理論水平和營銷技能。今年,，我們還重點學習了<細節(jié)決定成敗>一書,，大家都寫了讀后感，普遍反映受益匪淺,，深刻認識到營銷工作無小事,，任何一個細節(jié)都可能影響到工作的質量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心,。

四,、一年來的工作體會和今后努力方向

通過一年來的工作實踐，我深深地體會到堅定信念,，服從領導是克服困難的基礎;優(yōu)質服務,、大力公關是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習,、提高能力是履行好職責的基本條件,。只有在以上幾個方面不懈努力,，才能干出業(yè)績，不辜負領導和同志們的期望,。

總之,，我將進一步認真反思自己的工作和思想，實事求是地總結經驗教訓,，誠懇聽取批評意見,，積累和增強做好本職工作的經驗與能力，以強烈的事業(yè)心,，飽滿的熱情,，高度的責任感努力工作，為提高銷售業(yè)績,、促進企業(yè)發(fā)展做出自己應有的貢獻,。

通過不斷的學習產品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,，和跟客戶的有效溝通,，這樣經過大半年的努力，也小有成就,，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了信息,，對市場的環(huán)境也有了一個初步的掌握，在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,，自己的能力,，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

通過這段時間的工作和學習讓我了解了銷售的技巧和自身存在的問題：

1,、了解客戶的需求,，準確把握客戶的需要;

2、流利的應對客戶所提到的各種問題;

3,、良好的,、有效的與客戶溝通;

4、產品的掌握必須到位;

5,、堅持及毅力的體現,。

還有一點就是銷售人員所說的每句話必須合理、專業(yè),，這樣客戶首先相信了你這個人，其次才會相信你所銷售的產品,。只有做到了這些,，才會逐漸取得客戶的信任，才會與客戶當成共識,，才會為公司創(chuàng)造更大的價值,。

為了給公司帶來更大的利益,，為了讓自己的職業(yè)生涯有個不錯的跨越，我也總結了我現在自身存在的問題,。

1,、客戶信息太少，我會在我以后的工作中逐步的積累,，讓客戶信息應有盡有,，這樣我也會更好的從不斷的工作總結及積累經驗中提高自己;

2、溝通不夠深入,，在與客戶溝通的過程中,，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反映,，在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分的了解或接受到什么程度,。這點我也會加強;

3、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,。在以后的工作中,，我會積極的總結，讓工作能夠順利有序的進行,。

總之,，有幸成為公司的一員，我將為做好工作積極向同事學習,，向領導請教,，改進自己在工作中的不足，圓滿完成本職工作,，熱愛自己的本職工作,，一直保持著良好的心態(tài)，只有這樣,，才能更好的為客戶服務,，讓公司滿意。20__年下半年我會更加的努力完成我的工作,，不負領導眾望,，同時也希望公司的明天會越來越輝煌。

此致

敬禮!

銷售工作個人簡單述職報告篇五

尊敬的領導：

你好!

我在__的關心和培養(yǎng)下,，在各位同事的支持下,，勤奮工作，銳意進取,，較好地履行了自己的工作職責,，現作如下簡要匯報：

一、加強業(yè)務知識學習,，不斷提高自身業(yè)務素質,。在工作中,，認真學習商函營銷知識，不斷增強自身的專業(yè)素質和職業(yè)技能,，并在業(yè)余時間積極主動地加強業(yè)務基礎知識學習,，對商函營銷技巧和客戶關系管理知識有了更進一步的認識，為順利開展新工作奠定了扎實的基礎,。

二,、積極投身商函營銷工作，與客戶建立良好互動關系,。身為一名營銷員,，如何做好營銷工作、與客戶展開良好合作是工作的主要職能,，這就要求我必須提高對行業(yè)政策的把握與對整體銷售形勢的認識能力,，增強與客戶聯(lián)系，提升客戶服務滿意度,。

作為一名營銷人員,，每天都要和不同的客戶打交道，并盡力讓客戶對自己的工作滿意,，這對我們自身的素養(yǎng)提出了很高要求?，F在客戶要求的不僅僅是商函廣告投放的準確性和及時性，更希望我們能夠參與到客戶整體的營銷規(guī)劃中,，實現一體化發(fā)展,。這就需要我們不斷地學習行業(yè)政策并及時與客戶進行溝通交流，聽取客戶建議,，參考客戶實際情況,，幫助制定合理完善的營銷策略，調動客戶的積極性,。為此我在工作中特別注重一下幾點：

首先,，與客戶換位思考，站在客戶的銷售角度看問題,，消除雙方溝通障礙,，一致立場，建立良好工作友誼,，使商函營銷工作得以順利開展,。

其次，深入了解客戶經營情況,，根據客戶的消費群體,、客流量等因素，結合客戶經營能力，為客戶指定合理的商函營銷計劃,，真誠幫助客戶，贏得客戶的信任和支持,。

三,、配合領導工作，提高執(zhí)行力,。作為一名營銷員,，端正態(tài)度，認真履行本職工作,，更需要積極配合領導的指示,，提高執(zhí)行力，是我在工作中一直堅持的方向和原則,。在工作中我時刻提醒自己,，敬業(yè)樂業(yè)才是工作的正確態(tài)度，無論什么樣的工作,，都要積極去做,，全力完成上級領導安排的工作任務，切實提升執(zhí)行力,。在工作期間,，我力求精益求精，對工作認真負責,，在做好本職工作的基礎上,，積極配合領導參與商函營銷方案的制定和基礎管理工作，團結一致,，努力進取,。

在這一年的工作中，雖然取得了一些成績,，但我深刻地知道,，在工作中仍然存在著很多問題，離領導的要求還有較大的差距,。今后我將再接再厲,，團結合作，努力促進商函銷售工作,，做一名優(yōu)秀的職工,。

銷售工作個人簡單述職報告篇六

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好!

時光匆匆過,，轉眼又是新的一年,。過去的一年里又讓我學會了不少。作為本公司一名銷售中心的現場管理員，我感到自豪與驕傲,。對于近期我們銷售中心的現狀,，我對自己做了一些反思與總結。

一言以蔽之,，三句話：成績是客觀的,，問題是存在的，總體上是在向前發(fā)展的,。

我認為自己主要存在以下問題;

一,、沒有與同事之間做到良好的溝通，溝通是一個學習實踐的好方法,。因為溝通少,，所以自身很多的毛病自己不能及時發(fā)現。發(fā)貨上的問題也沒有及時的得到解決,。以后我會在這發(fā)面多多努力,。在休息時間與同事之間多多交流，以提高自己的工作效率,。

二,、道德責任感不夠強烈。每天只是保證完成自己的任務,，并沒有想到為公司做服務,。眼光格局不夠高，其實公司的發(fā)展好壞跟個人密切相關,。所以以后再保證完成自己的任務情況下,，我會幫助同事完成任務。

三,、思想不夠豐富,，在現場管理方面不能做到靈活多變。使得自己的工作效率一般,。后面我會多多學習,，多多反思，爭取在有限的資源條件下為咱銷售中心創(chuàng)造更大的價值!

四,、善后工作不及時,，每次發(fā)貨裝貨完成后，沒有做及時的記錄,，以至于到安排貨位時沒有能做到合理的安放,。所以以后我會額外隨身攜帶一個筆記本,，每次發(fā)貨都會記錄,，保證庫區(qū)的整潔，布局合理,。貨物不積壓,。

五、旺季的時候,，貨量大，裝卸工人手不足,，使得發(fā)貨速度慢,，尤其晚上時候就容易發(fā)生錯誤。因此我以后會在旺季提前做個記錄,，保證高效率作業(yè),。

六,、回家休息時間我會加強學習各種型材的特點，避免發(fā)貨時出現錯誤,，避免給客戶造成不必要的麻煩,。讓每一位客戶能滿意而歸,。

這次的總結又讓我對自己有了全新的認識，我決定在新的一年里,，努力改正自己的不足,，發(fā)揮自己的長處,，端正自己的心態(tài)。把發(fā)貨當成數錢一樣,，做到高高興興工作，高高興興完成任務指標,。與同事之間多交流，與上下級多溝通,。做到高效率,、高質量、高口碑的發(fā)貨!為公司創(chuàng)造更大的價值!