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2023年醫(yī)藥銷售工作心得6000字 醫(yī)藥銷售工作心得(3篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-04 14:58:32
2023年醫(yī)藥銷售工作心得6000字 醫(yī)藥銷售工作心得(3篇)
時間:2023-04-04 14:58:32     小編:zdfb

人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,,也便于保存一份美好的回憶,。相信許多人會覺得范文很難寫?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧。

醫(yī)藥銷售工作心得6000字 醫(yī)藥銷售工作心得篇一

一是組織召開食品安全協(xié)調(diào)委員會會議,。組織召開了兩次市食品安全協(xié)調(diào)委員會會議,,總結(jié)回顧了__年全市食品安全工作,并就__年全市食品安全工作作了分析部署,。

二是出臺各項工作制度并扎實開展市場整治,。我們先后制定了《##市食品安全監(jiān)管信息管理辦法》、《##市食品安全信息報送制度》以及各重大節(jié)假日的整治通知等文件,,市政府出臺了《##市食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》,。按照國務(wù)院、省,、市政府部署,,我們制定了《##市食品安全專項整治工作方案》,先后牽頭組織農(nóng)業(yè),、質(zhì)監(jiān)、工商,、衛(wèi)生等職能部門開展了元旦,、春節(jié),、“五一”等一系列食品安全專項檢查和整治,尤其突出了對農(nóng)村兒童食品的整治,,根據(jù)##市長的批示精神,結(jié)合我局,、工商、衛(wèi)生,、教育等九個單位專題調(diào)研結(jié)果,,制定了《##市農(nóng)村兒童食品安全專項整治方案》,從6月1日開始,,對農(nóng)村兒童食品安全進(jìn)行為期3個月的專項整治行動,取得了較好的成效,。6月初,根據(jù)省局《關(guān)于組織開展劣質(zhì)奶粉核查的緊急通知》的要求,,我們高度重視,立即將《通知》精神下發(fā)各相關(guān)部門,,并組織協(xié)調(diào)工商,、衛(wèi)生等部門,,緊急核查“東方牌”劣質(zhì)奶粉。

三是認(rèn)真開展自評及迎評工作,。為科學(xué)評價我市食品放心工程成果,市食品安全協(xié)調(diào)委員會辦公室制定了《##市食品放心工程量化考評實施細(xì)則》及量化考評標(biāo)準(zhǔn),,對各部門實施版權(quán)所有食品放心工程情況進(jìn)行了檢查和綜合評價,為迎評工作打下堅實基礎(chǔ),。今年1月份,順利通過省食品放心工程綜合評價組檢查,,我市的食品安全工作走在全省前列。

四是對市食品安全協(xié)調(diào)委員會成員單位進(jìn)行考核,。3月份,,市食品安全協(xié)調(diào)委員會會同目標(biāo)辦對全市21家食品安全協(xié)調(diào)委員會成員單位進(jìn)行了考核,,通過聽匯報、看資料,、查記錄、查案卷、實地察看等形式,,全面了解各成員單位食品安全目標(biāo)責(zé)任制落實情況,并及時將考核結(jié)果反饋,。各縣區(qū)政府和各職能部門都高度重視食品安全目標(biāo)考核,,極大地提升了食品安全責(zé)任目標(biāo)考核的效能,。

打假治劣,,切實加大藥品市場監(jiān)管力度

一是抓整治。我們先后開展了藥品包裝說明書,、疫苗質(zhì)量、醫(yī)療機構(gòu)用藥用械,、“齊二藥”、魚腥草注射劑,、a型肉毒素等多項專項檢查,。“齊二藥”假藥事件發(fā)生后,,我們高度重視,認(rèn)真做好核查工作,,并堅決做到“三個不準(zhǔn)”:一是對“齊二藥”生產(chǎn)藥品進(jìn)行全面清查,不準(zhǔn)有疏漏;二是對“齊二藥”生產(chǎn)藥品進(jìn)行有效控制,,不準(zhǔn)再使用;三是對一旦確定是假藥的,,要進(jìn)行徹底處理,,不準(zhǔn)出現(xiàn)傷害事故。在一個多月的核查中,,共查封扣押9個品種、共計13169支“齊二藥”生產(chǎn)藥品,,未發(fā)現(xiàn)國家局公布的12個批次,、5個品種的“齊二藥”假藥,。除此之外,我們對藥品生產(chǎn)企業(yè)和醫(yī)院制劑室開展了從原輔料到產(chǎn)成品的全面檢查,。進(jìn)一步加強與公安聯(lián)合打假的工作機制,制定了《聯(lián)合開展打擊制售假劣藥品醫(yī)療器械違法犯罪活動的若干工作規(guī)范》,。上半年,,共出動執(zhí)法人員400余人次,,車輛近 100臺次,檢查涉藥單位139家,,立案94起,端掉4個地下藥械窩點,。

二是抓規(guī)范。根據(jù)《藥品管理法》對從事藥品生產(chǎn),、經(jīng)營、使用的準(zhǔn)入要求,,我局配合“百城萬店無假貨活動”,,開展“百城萬店無假藥”活動,,規(guī)范企業(yè)的購進(jìn)、驗收,、儲存、養(yǎng)護(hù),、銷售等重點環(huán)節(jié)。實行藥械安全信用分類管理,,將企業(yè)藥品安全信用等級分為a、b、c,、d四個等級,對于守信企業(yè)給予表揚,、鼓勵和政策支持;對于嚴(yán)重失信企業(yè),,將列為重點檢查的對象,。加強特殊藥品監(jiān)管,指導(dǎo)市醫(yī)藥公司對麻精藥品臨時庫的搬遷和改造,,省禁毒委充分肯定了我局禁毒嚴(yán)管牽頭工作,。充分發(fā)揮快檢車的作用,做好快檢車的運行工作,,上半年完成檢品279批次,不合格46批次,,不合格率為16.5%。建立健全藥品不良反應(yīng)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò),,上半年共上報adr病例報告152份,報表的質(zhì)量和數(shù)量明顯提高,。推動規(guī)范藥房建設(shè)工作,,召開了醫(yī)療機構(gòu)規(guī)范藥房建設(shè)現(xiàn)場會,,力爭到年底所有縣級以上醫(yī)院藥房、70%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥房和40%的村衛(wèi)生室,、個體診所藥房都達(dá)標(biāo)。強化對藥品廣告的監(jiān)測,,堅持本局監(jiān)管與有關(guān)部門聯(lián)合監(jiān)管、專人監(jiān)管與全局人員監(jiān)管,、廣告監(jiān)管與稽查工作相結(jié)合,先后發(fā)現(xiàn)了12起違法藥品廣告,均已及時移送工商部門,。對全市40余家醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)全部建立監(jiān)管檔案,開展了多次專項檢查,,日常監(jiān)管率達(dá)100%,。加強認(rèn)證后企業(yè)監(jiān)管,,對##藥業(yè)等生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行飛行檢查,確保已通過認(rèn)證企業(yè)持續(xù)規(guī)范化管理和標(biāo)準(zhǔn)化運作,。

眼下,正值辭舊迎新之際,,一年一度的“工作總結(jié)”又開始粉墨登場了。于是各單位各部門拿出“渾身解術(shù)”,,通過“秀才”們的濃墨重彩,總結(jié)一年來所干的工作,,這本無可厚非,,實屬正常,。但認(rèn)為,“年終總結(jié)”切勿脫離實際,,唱高調(diào),揀好聽的說,,必須有一說一,有二說二,。

醫(yī)藥銷售工作心得6000字 醫(yī)藥銷售工作心得篇二

前幾天老板帶我到一家民營醫(yī)院去拜訪采購部經(jīng)理,談我們一個重要產(chǎn)品的學(xué)術(shù)合作的協(xié)議,,讓我再次感受到老板銷售談判的魅力,,我覺得有三點值得我好好學(xué)習(xí):一是思路要清晰;二是目的要明確;三是細(xì)節(jié)要關(guān)注,。

老板說:做銷售從某種程度上來說就是在做服務(wù)!要隨時準(zhǔn)備為客戶做好服務(wù),。這應(yīng)該是醫(yī)藥代表的基本素質(zhì)之一,。前幾天開會老板也談到:我們所在的公司是一家發(fā)展非常迅速的制藥企業(yè),在未來一定會有大規(guī)模的擴展,,所以我們都應(yīng)該想想如何提高自身的素質(zhì)和能力來與公司的發(fā)展相匹配。要做到這一點,,我想首先應(yīng)該明確:作為一名優(yōu)秀的醫(yī)藥代表究竟應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)呢?記得剛做銷售時有一位老大姐跟我說:做好銷售其實很簡單,“一張嘴兩條腿”,,如果你能再加上一點腦子,那你的銷售就可以做的比一般人優(yōu)秀了,。這段話當(dāng)時聽來對我還是很有幫助的,,她總結(jié)出了醫(yī)藥代表應(yīng)該具體的幾點素質(zhì),比如要勤快,、要會說有溝通能力、此外還要會動腦筋等,,但還不夠全面,,下面我談?wù)勎易约旱囊恍┛捶ā?/p>

我覺得要想成為一名優(yōu)秀的醫(yī)藥代表,首先應(yīng)該具備兩項基本素質(zhì):一是良好的“悟性”;二是自我激勵的能力,。

良好的“悟性”

“悟性”是指人對事物的分析和理解的能力。對于我們醫(yī)藥代表來說,,我們面對的客戶可能相對還比較固定,但即使是對同樣的客戶他在不同的時間也會有不同的需求,,如果從客戶所傳遞的許多不明確的信息中找到他的真正需求,,“悟性”就起著相當(dāng)重要的作用,。只有具備良好的“悟性”,才能在他與客戶的交流中,,可以很快地通過觀察,、了解對方的習(xí)慣,、需要,預(yù)測對方的行為反應(yīng),,及時作出判斷,順應(yīng)客戶習(xí)慣,,投其所好,,解決對方的問題,,如此你的銷售目標(biāo)大概就達(dá)成了一半。我想我的老板當(dāng)年在做代表時應(yīng)該是非常有“悟性”的人,,從她現(xiàn)在銷售談判的嫻熟就可窺見一斑了,。想想我自己,,這一點可能是我最欠缺的,一直以來我都是一個勤奮有余而“悟性”不足的人,,可能這一項素質(zhì)很大程度是天生的,,后天培養(yǎng)比較困難,。

自我激勵能力

美國首屈一指的動機學(xué)專家齊格拉,曾把激勵比做一輛汽車上引擎的啟動器,,沒有啟動器,引擎就將永遠(yuǎn)不會發(fā)出功率,。自我激勵能力,就是醫(yī)藥代表必須有一種內(nèi)在的驅(qū)使力,,使他個人要而且需要去做“成功”一件銷售;而并不僅僅是為了錢,或為了得到上級的賞識,。當(dāng)然,,從心理學(xué)的角度來講,,一般人工作是賺更多的報酬和晉升的機會,,事實上現(xiàn)實中也正是這樣,,但是如果缺乏內(nèi)在的驅(qū)使力,當(dāng)他的工作達(dá)到某一個水準(zhǔn)時,,那么他的銷售業(yè)績也就基本停滯不前了,只能維持這個水準(zhǔn),,甚至開始逐漸下滑很快就流于平凡的銷售員。對于我們醫(yī)藥代表來說,,在拜訪的客戶的過程中經(jīng)常遇到各種不順利的情況,,這對我們是一個挑戰(zhàn),,而具有良好自我激勵能力的醫(yī)藥代表,常常能夠發(fā)揮人類潛能,,極力克服困難,以期達(dá)到銷售的目的,。雖然他工作的目的不完全是為了報酬,但他能積極主動地去開拓市場,,希望能有好的成績。做醫(yī)藥代表工作上有很大的自由度,,工作計劃的設(shè)定、日程的安排,,主要取決于代表個人,組織的控制比較困難,。缺乏自我激勵能力的人員,工作中常常缺乏進(jìn)取精神,,甚至產(chǎn)生懶惰的情緒;而具有強烈的自我激勵能力的代表則會很好地進(jìn)行自我管理,,不斷地去迎接挑戰(zhàn),,不斷地學(xué)習(xí)新的銷售技巧和專業(yè)知識,,以期能夠有更大的突破,。這一點素質(zhì)我覺得自己有一些,但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。

一個人的銷售能力,就是由這兩個基本素質(zhì)的交互作用來決定的,。具體來說優(yōu)秀的醫(yī)藥代表應(yīng)該具備如下的.能力:

1、勤奮,。我覺得這是第一位的,。勤能補拙,,勤奮就是全力投入,有著常人難比的耐力,。縱使再失意或者業(yè)績下跌的時候,,還是奮力直沖,決不撤退,,到頭來仍然能完成目標(biāo),。

2,、掌握必要的知識。作為一名專業(yè)的醫(yī)藥代表產(chǎn)品知識的重要性是毋庸置疑的,,在此不多談。

3,、溝通的技巧,。良好的溝通技巧可以幫助你更快達(dá)成自己的目標(biāo),溝通是分兩面的:一個是傾聽,,一個是訴說,而一名醫(yī)藥代表不僅要掌握傾聽和訴說的能力,,還應(yīng)該涵蓋一些有用的談判技巧,,能夠通過溝通讀懂對方的意思,把握一些銷售切入的點,,當(dāng)然代表還需要在與客戶的溝通的過程中去了解競爭產(chǎn)品的信息以及一些有用的市場信息。

4,、協(xié)作能力。這一點我本人是深有體會的,。銷售業(yè)績要達(dá)到,,必須依靠團(tuán)隊,,個人能力再強也不可能將整體銷售帶到一個很大的規(guī)模。木桶理論告訴我們,,團(tuán)隊能力的大小不是取決于團(tuán)隊中能力最高的人員,而是取決于團(tuán)隊中能力最低的人員,。新的木桶理論還認(rèn)為能力較高的業(yè)務(wù)人員可以幫助能力較低的業(yè)務(wù)人員彌補不足,從而使團(tuán)隊能力上升一個臺階,。

5,、服務(wù)的意識和能力,。做銷售從某種角度來說就是在做服務(wù),所以服務(wù)的意識和能力也是非常重要的,。

6,、學(xué)習(xí)能力,。中國有句古話,,就是“活到老,學(xué)到老”,,醫(yī)藥代表面對的是瞬息萬變的市場以及善于學(xué)習(xí),、進(jìn)步的客戶,,所以必需不斷的學(xué)習(xí),,從市場中吸取養(yǎng)分,,將客戶作為學(xué)習(xí)對象,還有通過讀書以及互聯(lián)網(wǎng)獲取最新的知識,,才能完善、提升自己的能力,,才能自如的應(yīng)對藥品銷售市場的千變?nèi)f化。

好了,,談了這么多,,也是對自己的一個鞭策,,對照著看看自己還要許多地方需要提高,需要努力,,“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,,我會在醫(yī)藥銷售這條路上不斷前行,,實現(xiàn)自己的人生價值!

醫(yī)藥銷售工作心得600字精選篇3

醫(yī)藥銷售工作心得6000字 醫(yī)藥銷售工作心得篇三

一,、目前的醫(yī)藥形勢:

1現(xiàn)時藥價不斷下降、下調(diào),,沒有多在利潤,空間越來越小,、客戶難以操作。

2即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了,,但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售,,如某某省屬某某藥品中標(biāo),,價格為:某某元,沒有大的客源,只是一些小的,,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保,、公費醫(yī)療產(chǎn)品,,沒銷量,客戶不愿操作,,其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來,,也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶,,所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省,、市,這個品種也中標(biāo),,而且價錢比省屬的少,雖說情況差不多,,但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院,,每月也有銷量,,究其原因,我覺得要找就找一個網(wǎng)絡(luò)全,,這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。

3,、在各地的投標(biāo)報價中,由于醫(yī)藥經(jīng)驗上不足,,導(dǎo)致落標(biāo)的情況時常發(fā)生,,在這點上,,我需做深刻的檢討,以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識,,投標(biāo)報價時會盡量做足工課,,提高自已的報價水平,,來確保順利完成,。

4、在電話招商方面,,一些談判技巧也需著重加強,只要我們用心去觀察和發(fā)掘,,話題的切入點是很容易找到,爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利,,必竟在沒有中標(biāo)的情況下,電話招商是主要的銷售模式,,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,,給客戶一個好的印象。

二,、所負(fù)責(zé)相關(guān)省份的總體情況:

隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強,,醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強,,藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進(jìn)一步控制,許多限制性藥品銷售的政策落實到位,,報價_元,_報價_元,,有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售,但銷量不大,,據(jù)了解,,在某某省的某某市,,大部份醫(yī)院入藥時首先會考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品,加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤牵矊賿炀W(wǎng)限價品種,,只要所報的價在所限價錢之內(nèi)都可入圍,這樣一來,,大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù),再加上每家醫(yī)院,,每個品種只能進(jìn)兩個規(guī)格(一品兩規(guī)),所以目前能操作的市場也不是很大,,可以操作的空間是小之又小,,工作總結(jié)《個人年終工作總結(jié):醫(yī)藥銷售》。

省內(nèi),,我所負(fù)責(zé)的_地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多,,分析主要原因有幾點:

1,、當(dāng)?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的總體銷量,。

2、藥品的利潤空間不夠,,導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性。

3,、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長(找不對人),。4,、貨物發(fā)出去好幾天,但沒能及時到達(dá)醫(yī)藥代理的手里,。讓客戶急不可耐,這種情況應(yīng)避免,。

5、現(xiàn)在代理商年底結(jié)帳,,顧不上新新貨,,而且年底不想壓庫底

6、代理商需求減少,,大部分找到適合的產(chǎn)品,已有好的渠道,。

7、有需求的代理商不能及時找到,,代理商對產(chǎn)品更加慬慎

我覺得在明年,應(yīng)該有針對性的到當(dāng)?shù)蒯t(yī)藥公司進(jìn)行詳細(xì)走訪,,了解客戶的需求,制訂計劃,,分品種給某些有銷售專長的客戶操作,不能像今年一樣,,配送公司點了一大堆,,但真正能做的品種沒幾個,,而且這樣也不會導(dǎo)致不同配送商之間爭產(chǎn)品的沖突。

在此,,提出對明年的銷售建議:

1、應(yīng)避免服務(wù)不周到,,例如:找到客房只把貨發(fā)出去了,業(yè)務(wù)跟蹤了,,但是產(chǎn)品宣傳需要公司給錄制一些音像品,,這樣更有利于宣傳,。

2、避免發(fā)貨不及時的問題,,通常先打款的拖著,貨到付款的就緊著發(fā),。

3,、價格并不統(tǒng)一,應(yīng)該有省,、市、縣的梯度價,。

4,、稅票不及時。

5,、哪個區(qū)分給了誰就應(yīng)該讓這個經(jīng)理跟蹤,不斷了解市場,,操作市場,。

在銷售方面,,建議公司考慮在原有的營銷基礎(chǔ)上再大力度的加大網(wǎng)絡(luò)營銷模式,畢竟現(xiàn)在

電腦的普及網(wǎng)絡(luò)這個銷售平臺覆蓋面越來越大,,這是我們電話招商方式所不及的,,現(xiàn)在的藥商尋找藥品經(jīng)營不再是單獨靠以前參加各地的藥交會尋找產(chǎn)品了,(就這次成都會上所見到的已沒有前幾年多,,現(xiàn)在的人越來越少),,加上經(jīng)濟危機,前景不太景氣,,而且現(xiàn)在的人漸漸轉(zhuǎn)變了他們的想法,,慢慢向網(wǎng)絡(luò)靠攏,因為網(wǎng)絡(luò)給他們帶來方便,,快捷,,而且成本低。在網(wǎng)上代理醫(yī)藥的話,,只要客戶現(xiàn)正尋找某一類型的藥品,都能在網(wǎng)上找到,。因此鎖定好的廠家,,好的品牌比較準(zhǔn)確,。在通過電話的交流,成功率是顯而易見的?,F(xiàn)在是一個信息時代,,網(wǎng)絡(luò)也成為人們不可忽視的宣傳平臺,它有著豐富的代理商資料可供查詢,,對產(chǎn)品的市場開發(fā)及銷售都有很大的幫助。

在公司管理方面應(yīng)加強底下業(yè)務(wù)員的心聲,,多聽聽他們的意見,不要一味的堅持己見,,員工反饋的信息能及時處理,盡快完善管理制度,,使員工做每件事都有規(guī)可循,,有法可依,。也希望公司能體現(xiàn)出,人力資本的充分發(fā)揮,,組織行為的絕對統(tǒng)一,企業(yè)文化對員工的吸引力及絕對的凝聚力,。愿我們大家共同營造一個和諧共進(jìn)的良好工作氛圍,來迎接20__年的到來,。

醫(yī)藥銷售工作心得600字精選篇4

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