總結是寫給人看的,,條理不清,,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,,這樣就達不到總結的目的,。寫總結的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結范文,,希望大家能夠喜歡!
醫(yī)院行業(yè)醫(yī)德醫(yī)風工作總結篇一
1.思想政治方面
更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀,、價值觀的意識,。
2.醫(yī)德醫(yī)風工作方面
具有強烈的事業(yè)心和職責感,對待每一位前來檢查的病人,,能做到”急病人之所急,,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,,始終堅持進取向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài),。對不貼合檢驗質量的標本,,要求病人重新留取,并和病人說明原因,,取得病人的認可和理解,。醫(yī)院工作的需要,安排我參與護理組排班,,工作上認真按照”三查十對”來執(zhí)行護理操作,,現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護理操作技術。嚴格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,,做到按時上,、下班,不遲到,、不早退,、不串崗。無理解病人吃請和收受紅包,、禮品,、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療差錯事故發(fā)生,。
3.業(yè)務工作和學習方面:
進取參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務學習,,經過學習,加強了自身素質的提高,。在學習和工作任務比較繁重的情景下,,能進取主動的完成醫(yī)院安排的各種工作,能很好的端正自我的學習態(tài)度,,從不叫苦叫累,。在業(yè)務工作中,認真履行科里的各項規(guī)章制度,,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責,,時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本,,認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果,,第一時間向領導班子反映,,堅持做到復查,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,,并及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,,供給有利的診斷依據(jù)。應對新形勢,、新機遇,、新挑戰(zhàn),,能夠清醒地認識到僅有不斷強化理論學習才是生存之道,所以在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學歷教育,。同時采用網絡學習,、閱讀臨床檢驗相關書籍等,學習最新知識,、新進展,,爭取20_年一次經過檢驗技師的職稱考試。
在新的一年,,我將加強實踐和理論學習相結合,,進一步堅定自我的夢想和信念,虛心向同事學習,,向實踐學習,,取人之長補已之短,爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量,。
醫(yī)院行業(yè)醫(yī)德醫(yī)風工作總結篇二
根據(jù)自治區(qū)衛(wèi)生廳,、糾風辦《關于創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院活動方案的通知》精神和縣衛(wèi)生局的總體部署,我院根據(jù)文件通知精神認真開展創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院活動,,著力解決群眾反映強烈的熱點和難點問題,,有針對性地建立和完善各項規(guī)章制度,確保我院行風工作健康發(fā)展,。
一,、領導重視,組織健全,。
開展創(chuàng)建《醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院》活動是我院工作的大事,,為此,醫(yī)院高度重視,,思想統(tǒng)一,,深刻領會創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院活動的必要性及意義,及時召開院委會成立了醫(yī)院創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風示范活動領導小組和辦公室,,組長由院長擔任,,職能科室負責人任領導小組成員,設立了辦公室,,全力以赴做好這項工作。實行“誰主管誰負責”的原則,,把創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院工作責任落實到人,。
根據(jù)醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院活動方案精神,結合行風建設目標管理責任狀的要求和開展醫(yī)院管理年活動的具體任務,制定了我院創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”活動方案,,建立和完善我院藥品使用購銷制度;醫(yī)患雙向承諾制度;辦事公開制度;藥品使用動態(tài)監(jiān)測,、超常預警制度;醫(yī)療服務信息的收費價格公示制度;費用清單制度;激勵和約束的分配制度及醫(yī)患溝通制度。把“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”評分辦法和評價標準分解到相關科室和個人,,明確責任,,層層抓落實。
二,、宣傳發(fā)動,、統(tǒng)一思想。
廣泛深入宣傳,,全員參與,是創(chuàng)建活動工作的基礎,。為了提高全院職工對開展創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”的認識,及時召開了全院職工動員大會,,由院長作創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”的動員講話,提出了創(chuàng)建活動的重要意義,,明確創(chuàng)建活動的重點,、任務和具體要求,,強調各職能部門、科室認真學習領會精神,,針對本科室自身特點進行層層動員,。同時通過黑板報、宣傳欄等形式,,對開展創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”的目的,、意義,、要求進行宣傳,。
三、積極開展扎實有效的醫(yī)德醫(yī)風教育和加強醫(yī)德醫(yī)風建設,。
我們把實踐“三個代表”重要思想作為醫(yī)德醫(yī)風教育的首要任務,以“三個代表”重要思想的科學理論武裝全院醫(yī)務人員,,樹立人民利益*一切的思想,,把維護人民群眾的健康權益放在第一位。深入開展愛國主義、集體主義和社會主義教育,,力弘揚白求恩精神,,樹立忠于職守、愛崗敬業(yè),、樂于奉獻,,文明行醫(yī)的新風尚。同時加強職業(yè)道德,、職業(yè)紀律,、職業(yè)責任、職業(yè)技能教育,,建立完善職工教育制度,、獎懲管理制度等醫(yī)德醫(yī)風建設長效機制。
(一)開展醫(yī)德醫(yī)風教育和制度教育,。
大力弘揚白求恩精神,,堅持醫(yī)德醫(yī)風同思想道德、職業(yè)道德和現(xiàn)代神文明建設相結合,,從學習模范人物白求恩到身邊同志糟蘭香等把無私奉獻醫(yī)學事業(yè),、全心全意為患者服務的好人好事相結合。加強職業(yè)道德建設,,樹立良好醫(yī)德醫(yī)風,,發(fā)揚救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng),。同時組織醫(yī)務人員學習醫(yī)院規(guī)章制度,,特別是認真學習醫(yī)療核心制度,幫助提高他們的知曉度,。
(二)開展普法教育,,增強依法行醫(yī)的自覺性。
1,、我們組織醫(yī)務人員認真學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》,、《藥品管理法》,、《護士管理辦法》、《醫(yī)療廢物處理條例》等相關法律法規(guī)和相關政策,。
2,、嚴格執(zhí)行醫(yī)療機構準入制度,即《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》,,嚴格按核準的診療科目執(zhí)業(yè),,無未經批準各類診療中心,無隨意更改和加掛機構名稱。
3,、嚴格依法執(zhí)業(yè),,保證上崗人員1持有《醫(yī)師資格證》和《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證》,并從事所注冊專業(yè)的相應工作,。護士持有《護士執(zhí)業(yè)證》,。無非法聘用人員現(xiàn)象。
(三)加強行風建設,,完善各項獎懲制度,。
完善各項獎懲制度,加大處罰力度,。我們印發(fā)了《醫(yī)德醫(yī)風獎懲制度》,,建立健全了職工醫(yī)德醫(yī)風個人的檔案。對拒收*的堅持表揚,,收到病人錦旗給予考核加分獎勵,。對收到病人關于行風投訴和舉報的,院委會認真聽取意見并做好記錄,,匯同相關科室認真調查,、核對,對反映問題屬實的,,向醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風考核領導小組提出處理建議,。各制度措施落實到位,杜絕了對病人生,、冷,、硬、頂,、推現(xiàn)象,。
四、按照創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”的要求扎實開展工作,。
(一)嚴格醫(yī)療質量管理,,提高服務質量。
1,、狠抓質量管理,,落實醫(yī)療質量管理制度。重點督察科室質量管理情況,,每月檢查科室質量考核,,每月質量管理有考核、有獎懲,。院長是醫(yī)院醫(yī)療質量管理第一責任人,,他定期召開醫(yī)療質量管理會,,專題研究提高醫(yī)療質量和保障醫(yī)療安全工作。
2,、抓好醫(yī)療環(huán)節(jié)質量,落實核心制度,。切實落實首診負責制,。嚴格執(zhí)行三級查房制度,做到查房有記錄,。嚴格按照病歷書寫規(guī)范做好病歷書寫工作,,入院病歷、病情變化,、各項檢查,、病人知情的記錄工作按規(guī)定時間、內容,、質量完成,。
(二)規(guī)范醫(yī)院醫(yī)師服務行為。
1,、嚴格執(zhí)行崗位責任制和診療護理技術規(guī)范,、常規(guī),做到醫(yī)務人員人人知曉,,執(zhí)業(yè)行為規(guī)范,。
2、合理檢查,、合理用藥,、因病施治。認真貫徹落實《抗菌藥物臨床應用指南原則》堅持抗菌藥物分級使用,,開展耐藥菌株監(jiān)測,,確保做到合理檢查、合理用藥,。
3,、制定了抗生素使用規(guī)定,完善了藥品用量動態(tài)監(jiān)測及超常預警制度,,對各科藥品收入占總比例進行監(jiān)控,,對超比例的根據(jù)不同程度扣發(fā)獎金,對低于控制比例的給予獎勵,。
(三)改進服務流程,,方便病人就醫(yī),提高服務意識,,改變工作作風,。
1,、我們把改進服務流程、方便病人就醫(yī)作為切入點,。一是調整候診大廳,,使病人進入大廳即能掛號、診療,、收費,、取藥、注射等一目了然,。二是在候診大廳通過電子屏幕介紹醫(yī)院的藥品價格,,并設有導醫(yī)服務臺、方便病人就醫(yī),。三是體現(xiàn)人性化服務,,候診大廳有開水供應,設立候診椅,,輸液室安裝有電視機等,,為病人創(chuàng)造舒適就醫(yī)的環(huán)境。四是規(guī)范各種檢查報告的時限,,接受群眾監(jiān)督,,縮短候診時間。
2,、我們把提高服務意識,,改善服務態(tài)度作為工作的著力點。首先是維護病人的權益,,尊重病人的知情權,,將診斷、治療和可能出現(xiàn)的不良后果告知患者,。二是公布醫(yī)務人員的文明用語準則,,在診療、護理活動中規(guī)范使用文明語言,,杜絕生,、冷、硬,、頂,、推現(xiàn)象。三是經常開展“以病人為中心”的服務理念教育,,服務措施的內容由各科室根據(jù)科室的情況制定,。在今年20xx年5月13日由院內組織開展了“護理志愿者服務”的下鄉(xiāng)活動,為牧民開展慢病隨訪,、免費體檢,、送醫(yī)送藥,、回訪出院患者等服務;同時宣傳發(fā)放了本院開展的中醫(yī)適宜技術內容介紹、新農合,、傳染病,、免疫規(guī)劃、婦幼保健等紙質材料,,為當?shù)剞r牧民送溫暖,、送便利、送關愛,、送扶助,受到了認可和好評,。
3,、建設、完善病人投訴處理制度,,公布投訴電話號碼,,設立意見箱,由院委會具體負責,,收集病人對醫(yī)院服務的意見并及時處理,。
(四)嚴格財務管理,杜絕不合理收費,。
1、加強財務管理,,降低醫(yī)藥費用是我院關健點,。一是醫(yī)院財務堅持“統(tǒng)一領導,、集中管理“的原則,一切財務收支納入財務部門統(tǒng)一管理,,嚴禁醫(yī)院內部,、各科室設立賬外賬,、“小金庫”,。二是重大項目集體討論審批,。醫(yī)院設立了院內管理委員會,重大采購,,建設項目必須經相關委員會集體討論決定,,防止一人決定權。
2、認真執(zhí)行《全國醫(yī)療服務價格項目規(guī)范》,,嚴格執(zhí)行物價政策和醫(yī)院服務價格標準,,對藥品價格,、醫(yī)療服務價格,、主要醫(yī)用耗材價格在電子信息屏幕和物價公示欄進行公示,對住院病人提供費用一日清單制的查詢,使病人花明白錢,,治放心病。