隨著社會一步步向前發(fā)展,,報告不再是罕見的東西,,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是我給大家整理的報告范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助,。
企業(yè)銷售總經理述職報告 銷售經理年度述職報告篇一
一,、“5個一”的成績客觀存在
1、啟動,、建設并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網絡體系
華中區(qū)域市場現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商(商業(yè)公司或個體經營者)超過____家,,通過深入實際的調查與溝通,我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實力,、資金信譽,、品種結構,、經營方向,將這些商業(yè)渠道進行了a,、b,、c分類管理,其中a類主要側重于大流通批發(fā);b類為二批和臨床純銷戶;c類為終端開發(fā)者,。在這些客戶中,,我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務關系的近____家;渠道客戶掌控力為80%,。
我們所擁有的這些渠道資源,,為提高產品的市場普及率、占有率,、迅速占領華中區(qū)域這一重點市場,,提供了扎實的營銷網絡保證,這一點正是競品企業(yè)所看重的`,。
2,、培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊。
目前,,營銷中心在營銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下,,共有業(yè)務人員@人,管理人員@人,,后勤人員@人,。各人員述職時間、行銷經歷參差不同,,經過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業(yè)務運作的相關流程,。
對業(yè)務人員,,營銷中心按業(yè)務對象和業(yè)務層次進行了層級劃分,共分為終端業(yè)務員,、區(qū)域主管和片區(qū)經理三個層級,,各層級之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務工作的重點,,又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞,,體現(xiàn)勒協(xié)作和互補的初衷。
這支營銷隊伍,,工作雖然繁瑣和辛苦,,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是華中區(qū)域市場運作的生力軍,,是能夠順利啟動華中區(qū)域市場并進行深度分銷的人力資源保證,。
我們起步雖晚,,但我們要跑在前面!
3、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務管理制度和辦法,。
在總結上半年工作的基礎上,,再加上這兩個月來的摸索,我們已經初步地建立了一套適合于行銷隊伍及業(yè)務規(guī)劃的管理辦法,,各項辦法正在試運行之中,。
首先,營銷中心將出臺針對“人力資源”的《營銷中心業(yè)務人員考核辦法》,,對不同級別的業(yè)務人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求,。
其次,營銷中心將出臺針對“市場資源”的《營銷中心業(yè)務管理辦法》,,該辦法在對營銷中心進行定位的基礎上,,進一步對商務、訂購,、配貨,、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務開展的基本思路等作出細化標準,,做到了“事事有標準,,事事有保障?!?/p>
第三,,形成了“總結問題,提高自己”的內部溝通機制,。及時找出工作中存在的問題,,并調整營銷策略,尊重業(yè)務人員的意見,,以市場需求為導向,,大大地提高了工作效率。
4,、確保了一系列品種在華中區(qū)域終端市場上的占有率,。
目前,營銷中心操作的品種有__個品種,,__個品規(guī),。對這些品種,我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小,,制定了相應的銷售政策;如現(xiàn)款,、促銷、人員重點促銷等,。通過營銷人員盡職盡責的工作,,這些品種在地區(qū)級市場的普及率達到____%之間,,在縣級市場的普及率達到____%,之間確保了產品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產品,,杜絕了因終端無貨而影響了產品銷售時機的現(xiàn)象,,增加了純銷量提升的可能性,為下一步的終端開發(fā)夯實了物質和人文基礎,。
5,、實現(xiàn)了一筆為部門的正常運作提供經費保證的銷售額和利潤。
自開展工作以來,,營銷中心通過對本公司產品的市場開拓,,相關競品品種的大流通調撥,共實現(xiàn)了銷售額萬元;毛利潤額萬元,,為整個營銷中心和三個周邊辦事處的正常運轉提供了及時的,、足額的經費保證。
營銷中心主管領導在建設并掌握營銷網絡的同時,,通過各種途徑為行銷工作的順利開展謀取利潤,,因此,營銷中心整體可持續(xù)性發(fā)展的物質保障是不需擔心的,。
二,、“3個無”的問題亟待解決
問題是突破口,問題是起跑線,,問題是下一次勝仗的基礎和壁壘,。
1、無透明的過程
雖然營銷中心已運行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,,每月工作也有布置和要求,,但是,沒有形成按時匯報的機制和習慣,,僅僅是局部人員口頭匯報,、間接轉述,營銷中心不能進行全面,、及時的統(tǒng)計、規(guī)劃和協(xié)調,,從而導致部分區(qū)域的工作,、計劃、制度的執(zhí)行和結果大打折扣,。
2,、無互動的溝通
營銷中心是作為一個整體進行規(guī)劃和核算的,一線工作人員,、后勤人員,、主管領導的三向互動溝通是內在的要求和發(fā)展的保障,。營銷中心需要及時、全面,、順暢地了解每個區(qū)域的一線狀況,,以便隨時調整策略,任何知情不報,、片面匯報的行為都是不利于整體發(fā)展的,。
3、無開放的心態(tài)
同舟共濟,,人人有責!市場供需失衡的壓力,,同業(yè)風氣的阻障,客觀環(huán)境的不便,,均對我們的行銷工作產生了負動力,。如果我們不能以開放豁達的心態(tài)、寬容理解的風格,、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,,我們就不能更好地前進。我們知道,,其他廠家內部滋生并蔓延著相互拆臺,、推委責任、牽制消耗,、煽風點火的不良風氣,,我們要警惕我們的隊伍建設和自身進步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步,。
兩軍相遇勇者勝,,智者相遇,人格勝,。
4,、無規(guī)劃的開發(fā)
市場資源是有限的,是我們生存和發(fā)展的根本,。對于目標市場,,在經過調研、分析之后,,并不是所有的區(qū)域都能夠根據總體發(fā)展需要有計劃,、按步驟地開發(fā),哪個客戶需要線開發(fā),,哪個客戶暫時不能啟動,,那些客戶需要互補聯(lián)動,并不是單憑想象就能達到效果的,客觀經濟規(guī)律是不可違背的,,甚至具體的某個客戶在什么時間應該采取什么樣的策略,,什么時間應該回訪,應該采用面談還是電話,,都是需要考慮的問題,。盲目地、無計劃地,、重復地拜訪和無信譽的行為,,都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產生負面影響。
三,、建議
1,、重塑營銷中心的角色職能定位。
在做網絡的同時,,做銷量,,創(chuàng)造利潤和區(qū)域品牌。通過完善終端網絡來提升產品銷量和團隊美譽度,。
2,、建立金字塔式的營銷結構,推行低重心營銷策略,。
在確保產品在終端“買得到”的同時,,也要確保“賣得動”,,有計劃,、多層次地開展“面向客戶型”推廣。不能只保證渠道中有水,,還要創(chuàng)造讓水流出去的“出口”,。
3、調整產品結構,。
單渠道,、多品類地“多量少批”產品購買是將來渠道客戶向上采購的趨勢。產品是終端市場運作的依托,,宜精少而不宜雜多,。營銷中心將努力尋求個利潤空間大、可操作性強,、投入既有利益保障又有聲譽回報的產品,,這樣終端銷售會更有積極性,客情關系會更加緊密,。
企業(yè)銷售總經理述職報告2
企業(yè)銷售總經理述職報告 銷售經理年度述職報告篇二
好的成果是需要分享的,這樣才能起到鼓勵的作用。同時這也有利于激勵其他員工共同奮斗,,工作總結無疑使能使一個好的工作總結得到好的分享的好平臺,,因此,寫好工作總結是延續(xù)成功的有效方法,。
首先,,就本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進行總結,諸如行業(yè)市場容量變化,、品牌集中度及競爭態(tài)勢,、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點,、終端型態(tài)變化及特點,、消費者需求變化、區(qū)域市場特征等等,,目的在于了解整體市場環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,,把握市場大環(huán)境的脈動,
其次,,深刻分析市場上主要競品在產品系列,、價格體系、渠道模式,、終端形象,、促銷推廣、廣告宣傳,、,、營銷團隊、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),,做到知彼知己,,百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,,挖掘自身與標桿企業(yè)的差距和不足,。
最后,就是自身營銷工作的總結分析,,分別就銷售數(shù)據,、目標市場占有率、產品組合,、價格體系,、渠道建設、銷售促進,、品牌推廣,、營銷組織建設,、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析,。有必要就關鍵項目進行swot分析,,力求全面系統(tǒng),目的在于提煉出存在的關鍵性問題并進行初步原因分析,,然后才可能有針對性擬制出相應的解決思路,。
運籌于帷幄之中,決勝在千里之外,。新年度營銷工作規(guī)劃就是強調謀事在先,,系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃,,只是基于年度分析總結而撰寫的策略性工作思路,,具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現(xiàn)實意義,。
目標導向是營銷工作的關鍵,。在新年度營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是營銷目標的擬訂,,都是具體的,、數(shù)據化的目標,包括全年總體的的銷售目標,、費用目標,、利潤目標、渠道開發(fā)目標,、終端建設目標,、人員配置目標等等,并細化分解,。如終端類產品的銷售目標就要按品項分解到每個區(qū)域,、每個客戶、每個系統(tǒng)等等;流通類產品分解到每個區(qū)域,、每個客戶等,。
其次就是產品規(guī)劃。根據消費者需求分析的新產品開發(fā)計劃,、產品改良計劃;通過銷售數(shù)據分析出區(qū)域主導產品,,擬制出區(qū)域產品銷售組合;根據不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網絡資源狀況,擬制出區(qū)域產品的渠道定位,。然后就要擬制規(guī)范的價格體系,,從到岸價到建議零售價,包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍,。有時非常必要結合產品生命周期擬制價格階段性調整規(guī)劃,。
如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補,、或者現(xiàn)有經銷商無法承擔新產品銷售等原因,還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃,。終端類產品還需要完善商超門店開發(fā)計劃,。
然后擬制品牌推廣規(guī)劃,致力于擴大品牌影響力,,提升品牌知名督、美譽度,、忠誠度,,需要分終端形象建設、促銷推廣活動,、廣告宣傳,、公關活動等來明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式
最后,,就是營銷費用預算,,分別制定出各項目費用的分配比例、各產品費用的分配比例,、各階段的費用分配比例,。
如此,整體年度工作總結和新年度營銷工作規(guī)劃才算完整,、系統(tǒng),。但是為了保障營銷工作順利高效地實施,還需要通過從企業(yè)內部來強化關鍵工作流程,、關鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,。
延伸閱讀:述職報告種類簡介
述職報告的分類,可以從幾個不同的角度進行劃分,,因而存在著交叉現(xiàn)象,。
從內容上劃分
1.綜合性述職報告:是指報告內容是一個時期所做工作的全面、綜合的反映,。
2.專題性述職報告:是指報告內容是對某一方面的工作的專題反映,。
3.單項工作述職報告:是指報告內容是對某項具體工作的匯報。這往往臨時性的工作,,又是專項性的工作,。
從時間上劃分
1.任期述職報告:這是指從任現(xiàn)職以來的總體工作進行報告。一般來說,,時間較長,,涉及面較廣,要寫出一屆任期的情況,。
2.年度述職報告:這是一年一度的述職報告,,寫本年度的履職情況,。
3.臨時性述職報告:是指擔任某一項臨時性的職務,寫出其任職情況,。比如,,負責了一期的招生工作,或主持一項科學實驗,,或組織了一項體育競賽,,寫出其履職情況。
從表達形式上分
1.口頭述職報告:這是指需要向選區(qū)選民述職,,或向本單位職工群眾述職的,,用口語化的語言寫成的述職報告。
2.書面述職報告:是指向上級領導機關或人事部門報告的書面述職報告,。
要注意將“工作總結”同述職報告區(qū)別開來,。工作總結,可以是單位的,、集體的,、也可以是個人的,其寫作角度是全方位的,,即凡屬重大的工作業(yè)績,,出現(xiàn)的問題,經驗教訓,,今后工作設想等都可以寫,,而述職報告卻不同,它要求側重寫個人執(zhí)行職守方面的有關情況,,往往不與本部門,、本單位的總體業(yè)績、問題相摻雜,。
企業(yè)銷售總經理述職報告 銷售經理年度述職報告篇三
近一個時期以來,,營銷中心在公司的指導下,開展了華中區(qū)域市場啟動和推廣,、市場網絡的建設,、各區(qū)級批發(fā)單位的開發(fā)、部分終端客戶的維護等工作?,F(xiàn)將__個月來,,營銷中心階段工作所取的成績、所存在的問題,,作一簡單的總結,,并對營銷中心下一步工作的開展提幾點看法。一言以蔽之,,三句話:成績是客觀的,,問題是存在的,,總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展的。
一,、“5個一”的成績客觀存在
1,、啟動、建設并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網絡體系
華中區(qū)域市場現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商(商業(yè)公司或個體經營者)超過____家,,通過深入實際的調查與溝通,,我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實力、資金信譽,、品種結構,、經營方向,將這些商業(yè)渠道進行了a,、b、c分類管理,,其中a類主要側重于大流通批發(fā);b類為二批和臨床純銷戶;c類為終端開發(fā)者,。在這些客戶中,我們直接或間接與之建立了貨,、款業(yè)務關系的近____家;渠道客戶掌控力為80%,。
我們所擁有的這些渠道資源,為提高產品的市場普及率,、占有率,、迅速占領華中區(qū)域這一重點市場,提供了扎實的營銷網絡保證,,這一點正是競品企業(yè)所看重的`,。
2、培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊,。
目前,,營銷中心在營銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下,共有業(yè)務人員@人,,管理人員@人,,后勤人員@人。各人員述職時間,、行銷經歷參差不同,,經過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業(yè)務運作的相關流程,。
對業(yè)務人員,,營銷中心按業(yè)務對象和業(yè)務層次進行了層級劃分,共分為終端業(yè)務員,、區(qū)域主管和片區(qū)經理三個層級,,各層級之間分工協(xié)作,,既突出了業(yè)務工作的重點,又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞,,體現(xiàn)勒協(xié)作和互補的初衷,。
這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為,。你們是華中區(qū)域市場運作的生力軍,是能夠順利啟動華中區(qū)域市場并進行深度分銷的人力資源保證,。
我們起步雖晚,,但我們要跑在前面!
3、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務管理制度和辦法,。
在總結上半年工作的基礎上,,再加上這兩個月來的摸索,我們已經初步地建立了一套適合于行銷隊伍及業(yè)務規(guī)劃的管理辦法,,各項辦法正在試運行之中,。
首先,營銷中心將出臺針對“人力資源”的《營銷中心業(yè)務人員考核辦法》,,對不同級別的業(yè)務人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求,。
其次,營銷中心將出臺針對“市場資源”的《營銷中心業(yè)務管理辦法》,,該辦法在對營銷中心進行定位的基礎上,,進一步對商務、訂購,、配貨,、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務開展的基本思路等作出細化標準,,做到了“事事有標準,,事事有保障?!?/p>
第三,,形成了“總結問題,提高自己”的內部溝通機制,。及時找出工作中存在的問題,,并調整營銷策略,尊重業(yè)務人員的意見,,以市場需求為導向,,大大地提高了工作效率。
4、確保了一系列品種在華中區(qū)域終端市場上的占有率,。
目前,,營銷中心操作的品種有__個品種,__個品規(guī),。對這些品種,,我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小,制定了相應的銷售政策;如現(xiàn)款,、促銷,、人員重點促銷等。通過營銷人員盡職盡責的工作,,這些品種在地區(qū)級市場的普及率達到____%之間,,在縣級市場的普及率達到____%,之間確保了產品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產品,,杜絕了因終端無貨而影響了產品銷售時機的現(xiàn)象,,增加了純銷量提升的可能性,為下一步的終端開發(fā)夯實了物質和人文基礎,。
5,、實現(xiàn)了一筆為部門的正常運作提供經費保證的銷售額和利潤。
自開展工作以來,,營銷中心通過對本公司產品的市場開拓,相關競品品種的大流通調撥,,共實現(xiàn)了銷售額萬元;毛利潤額萬元,,為整個營銷中心和三個周邊辦事處的正常運轉提供了及時的、足額的經費保證,。
營銷中心主管領導在建設并掌握營銷網絡的同時,,通過各種途徑為行銷工作的順利開展謀取利潤,因此,,營銷中心整體可持續(xù)性發(fā)展的物質保障是不需擔心的,。
二、“3個無”的問題亟待解決
問題是突破口,,問題是起跑線,,問題是下一次勝仗的基礎和壁壘。
1,、無透明的過程
雖然營銷中心已運行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,,每月工作也有布置和要求,但是,,沒有形成按時匯報的機制和習慣,,僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉述,,營銷中心不能進行全面,、及時的統(tǒng)計,、規(guī)劃和協(xié)調,從而導致部分區(qū)域的工作,、計劃,、制度的執(zhí)行和結果大打折扣。
2,、無互動的溝通
營銷中心是作為一個整體進行規(guī)劃和核算的,,一線工作人員、后勤人員,、主管領導的三向互動溝通是內在的要求和發(fā)展的保障,。營銷中心需要及時、全面,、順暢地了解每個區(qū)域的一線狀況,,以便隨時調整策略,任何知情不報,、片面匯報的行為都是不利于整體發(fā)展的,。
3、無開放的心態(tài)
同舟共濟,,人人有責!市場供需失衡的壓力,,同業(yè)風氣的阻障,客觀環(huán)境的不便,,均對我們的行銷工作產生了負動力,。如果我們不能以開放豁達的心態(tài)、寬容理解的風格,、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,,我們就不能更好地前進。我們知道,,其他廠家內部滋生并蔓延著相互拆臺,、推委責任、牽制消耗,、煽風點火的不良風氣,,我們要警惕我們的隊伍建設和自身進步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步,。
兩軍相遇勇者勝,,智者相遇,人格勝,。
4,、無規(guī)劃的開發(fā)
市場資源是有限的,是我們生存和發(fā)展的根本。對于目標市場,,在經過調研,、分析之后,并不是所有的區(qū)域都能夠根據總體發(fā)展需要有計劃,、按步驟地開發(fā),,哪個客戶需要線開發(fā),哪個客戶暫時不能啟動,,那些客戶需要互補聯(lián)動,,并不是單憑想象就能達到效果的,客觀經濟規(guī)律是不可違背的,,甚至具體的某個客戶在什么時間應該采取什么樣的策略,,什么時間應該回訪,應該采用面談還是電話,,都是需要考慮的問題,。盲目地、無計劃地,、重復地拜訪和無信譽的行為,,都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產生負面影響。
三,、建議
1,、重塑營銷中心的角色職能定位。
在做網絡的同時,,做銷量,,創(chuàng)造利潤和區(qū)域品牌。通過完善終端網絡來提升產品銷量和團隊美譽度,。
2、建立金字塔式的營銷結構,,推行低重心營銷策略,。
在確保產品在終端“買得到”的同時,也要確?!百u得動”,,有計劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣,。不能只保證渠道中有水,,還要創(chuàng)造讓水流出去的“出口”。
3,、調整產品結構,。
單渠道、多品類地“多量少批”產品購買是將來渠道客戶向上采購的趨勢。產品是終端市場運作的依托,,宜精少而不宜雜多,。營銷中心將努力尋求個利潤空間大、可操作性強,、投入既有利益保障又有聲譽回報的產品,,這樣終端銷售會更有積極性,客情關系會更加緊密,。
企業(yè)銷售總經理述職報告 銷售經理年度述職報告篇四
一年來,,作為銷售部經理,負責分管本部門的營銷工作,。在公司總部的正確指導下,,我能夠認真履行崗位職責,團結帶領全體營銷員,、業(yè)務員,、采購員,積極進取,,扎實工作,,不僅僅圓滿完成了公司下達的各項工作、經濟指標,,并且在營銷管理,、倉儲管理等方面也取得了突破性的成效。在工作過程中不僅僅積累了豐富的營銷經驗,,并且管理技也得到較大的提高?,F(xiàn)將銷售部工作所取得的成績及存在的問題,進行以下述職報告,。
一,、思想上要求上進,有較好的團隊合作精神和工作職責心
熱愛本職工作,,尊重和團結事業(yè)部領導班子成員,,進取配合,主動完成領導交待的各項工作任務,。作為事業(yè)部營銷負責人,,能夠深深感受到肩負的職責,能以身作責,,加班加點,,廉潔奉公,起到了帶頭人的先鋒模范和表率作用,。關心團體,,團結同事,,重視團隊合作精神,有較強的團體榮譽感,。
二,、銷售管理出成效
把____作為____的主銷售市場進行重點推銷,已取得較好成效,,連續(xù)幾年銷量的增長充分印證了策略的正確性,。____的銷售特點是價高、穩(wěn)定,,銷售費用低,,有著其它競爭對手不可具備的優(yōu)越條件。隨著客戶群的穩(wěn)定,,____品牌的知名度的提高,,經銷公司控制著很多的客戶群,制約了銷售量進一步提高,。近年來不斷經過協(xié)商及合作的方式,,已改經銷中轉的銷售方式為公司直供客戶,不僅僅提高了產能,,銷量也迅速得到了消化,,到達了公司高產、降耗,、增效的預期目標,。
大幅減少低____的接單量,為高產,、高銷,,降低成本供給基礎重要條件。并把出口____作為重要產品進行研發(fā),,解決了困擾成品質量黑點問題,。近年來,由于供大于求矛盾突出,,____市場競爭激烈,,賒銷方式成為搶占市場的重要武器,但賒銷也是一把雙刃劍,,會產生很多的呆、壞帳,。近己年,,經過不斷完善營銷內部監(jiān)督體制,嚴格執(zhí)行審批權限管理制度,,已有效地防止了死帳,、壞帳的發(fā)生,。
在瞬息變換的市場環(huán)境下,根據市場情景,,及時調整價格策略,、產品策略、地域策略等,,鞏固并發(fā)展了市場客戶,,控制了市場風險,異常是高瓦紙機投產后,,利用客戶的類同性,,成功復制了____的營銷模式,順應了客戶運行慣性,。經過系統(tǒng)培訓和實際工作的歷練,,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業(yè)務運作的相關流程。片區(qū)經理制和其它激勵機制再次調動營銷員的進取性,、釋放營銷員的聰明才智,、增強營銷員的職責感和成就感,為實現(xiàn)事業(yè)部的目標利潤和拓展產品的市場空間打下基礎,。
三,、工作重點及難點。
確實做好人員培訓,、銷售組織,、倉儲管理等工作。高產,、高銷,、低耗。制定完備的銷售方案,,繼續(xù)擴大市場,。____產品在國內市場的推廣。做好銷售管理系統(tǒng),,提高工作效率,,方便快捷為客戶報務。做好國內____等系統(tǒng)材料的采購工作,。
在這一年里,,有我的辛勤勞動的汗水,有應對艱難市場拓展的無奈,,有過業(yè)績迅速提高時的自豪,,回顧過去,展望未來,,我們是一個團結的團體,,具有團隊精神的團體,,一到能夠打硬戰(zhàn)的隊伍,在新的一年里,,我們將有更強的職責心和使命感,,全身心投入到自我的崗位中。我想,,只要我們堅持進取的工作熱情,,熱愛自我的事業(yè),正確把握市場規(guī)律,,定能得到公司領導及同事的大力支持,,我們的目標也定能實現(xiàn)。
企業(yè)銷售總經理述職報告 銷售經理年度述職報告篇五
一,、銷售淡季
據銷售員以往經驗,,年后三、四月份是,、車的銷售淡季,,詢問一下經理,從四月一日到四月十二日,,買了十幾輛車;從四月七日-四月十二日部買了十七輛車,。
二、近來網點提車較多,,團購車自入保險
部近來銷售車少一些,,所以網點提車少;部網點提車多一些,從四月七日-四月十二日網點提車九輛,,保險一般不在城入;另外四輛車分別是隊與局購賣,。他們的保險一般單位聯(lián)系,自入保險,。
三,、修路造成近來、銷車下降,,客戶減少
近來,,路整修,行車不便,,客戶減少,,或是一天不銷車,部便派兩個銷售員出外做宣傳,,部也派一個銷售員出外做宣傳,。展廳不來客戶,保險業(yè)務更是無人問津,。
四,、一般客戶入險情況具體分析
在銷售員銷車過程中,一直在旁跟隨學習整個銷售過程,,直到最后,,客戶交款定車,其中,,銷售員在售車過程中,,隨帶向客戶介紹詢問入保險具多,一般與車掛牌為由勸其入保險:
1,、客戶有的入,,向客戶介紹保險種類與計算保額后,很快入保;
2,、有的想入一個月或三個月的,,只為掛牌,因險最少也只能保半年的,,所以,,客戶只能到車管所去辦理,或是另想途徑;
3,、有的客戶到親朋好友那里去入的不少,,因為面臨日益嚴峻的保險競爭,,保險公司都在爭先拉保險任務,在買車前,就已定下保險去向;
4,、有的客戶要掛地方的牌子,只為省錢,,所以不入城保險;
5,、有的客戶嫌保險貴一些,想多家保險比較后再考慮,s想這也是有別的保險公司在爭保險過程中,,不合理降價所至;
6,、有些客戶也有目前不掛牌子的,保險這一塊更是拖延不辦,。連介紹都無法進行。
7、有些客戶購完車后,,說是暫時不用s公司去服務,,等一段時間,,再談掛牌等事宜,,保險這一塊眾人之爭的業(yè)務,,s想這也是一去不回頭,再回s公司保險可能性就小了,。
五,、保險提成下降,影響銷售員拉保險
咨詢銷售員拉保險事宜,,曾提過,,現(xiàn)在保險提成有所下降,,非常影響銷售員的積極性,。造成銷售員銷售車一多,保險是一項可有可無的業(yè)務,。當去與客戶直接做業(yè)務時,遇到了客戶非常反感保險業(yè)務這一塊,有一次,,竟然把當成保險公司拉保險的了,,態(tài)度非常不好。無法溝通,。非常尷尬,。
述職人:______
20____年____月____日
企業(yè)銷售總經理述職報告 銷售經理年度述職報告篇六
回首20____年,,有太多的美好的回憶,經過這一年的學習,我深深的感受到了自己有所進步,,同時也存在不少問題,,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入汽車銷售這一行業(yè)是正確的,,我一定會擁有更美好的明天,。
一、第二季度工作總結
1,、銷售任務完成情況
1),、第2季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,,其中賽豹19臺,,路寶15臺,賽馬21臺,,占轎車部總數(shù)的18%。
2),、結合總辦銷售工作安排,,每位員工輪流到____飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,,其中成交的有6個,。有力的給競爭對手一個重要打擊。
2,、銷售工作總結,、分析
1)入職感言。在銷售崗位上,,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經理,,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,,我都是在王總監(jiān)和莫經理的帶領下進行客戶談判,、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優(yōu)勢對比的時候我總想到他們,。正因為有了他們在銷售技巧,、談判工作中的幫助,還有前期這些經驗做鋪墊,,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,,整個學習的過程,可以說完全是兩個領導言傳身教的結果。
職業(yè)心態(tài)的調整
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經驗多,,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務,。
3)重點客戶的'開展,。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,,多一個a類就多一個機會,。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪,。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,,等重點客戶認可了,,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
4)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),,不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,,并積極學習,、請教老銷售員業(yè)務知識,盡快提高自己的銷售技能,。
二,、第三季度的工作開展公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,,首先要調整自己的理念,,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,,明確公司的發(fā)展方向,,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作,。
首先,,從理念上:我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念,,與公司高層統(tǒng)一目標和認識,,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設,。
第二,業(yè)務上:了解客戶的資料務,、興趣愛好,、家庭情況等,挖掘客戶需求,,投其所好,,搞好客戶關系,隨時掌握信息,,力爭第4季度要比3季度翻一翻,。
第三,意識上:無論在銷售還是汽車產品知識的學習上,,摒棄自私,、強勢、懶惰的性情,,用積極向上的心態(tài),,學習他人的長處,學會謙虛,,學會與上司,、朋友、同事更加融洽的相處;
最后我希望第4季度公司的業(yè)績更加輝煌!
述職人:
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