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電話銷售崗位職責(zé) 電話銷售崗位職責(zé),工作內(nèi)容篇一
1,、負(fù)責(zé)接聽公司熱線報名咨詢電話,挖掘家長實際需求,,并提出合理的建議和分析報告,;負(fù)責(zé)主動電話聯(lián)系家長,邀約家長及學(xué)生試聽課程
2、面對面與家長溝通,,根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況做出分析與診斷有針對性的推薦相關(guān)教育產(chǎn)品,、幫助家長及學(xué)生更詳細(xì)的了解公司的服務(wù)模式、促成學(xué)生在本機構(gòu)學(xué)習(xí)。
3,、負(fù)責(zé)撰寫咨詢服務(wù)的文案文本,,保證咨詢服務(wù)的質(zhì)量;
4,、負(fù)責(zé)拓展業(yè)務(wù),,不斷開發(fā)新的客戶、維持老客戶,;
5,、負(fù)責(zé)和相關(guān)部門進(jìn)行具體項目的溝通,保證咨詢項目的順利進(jìn)行,。
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1形象好,、氣質(zhì)佳、具有較強的親和力,,本科及以上學(xué)歷,,教育學(xué),心理學(xué),營銷類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2具有良好的表達(dá)能力,,善于與人溝通,,樂觀開朗,積極向上。
3熱愛教育事業(yè),,具有良好的服務(wù)意識,,敬業(yè)精神,并且團隊合作精神強,,能承受一定的工作壓力,。
向往高收入,愿意為之付出努力者
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學(xué)歷要求:本科
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:3-5年
電話銷售崗位職責(zé) 電話銷售崗位職責(zé),工作內(nèi)容篇二
1、負(fù)責(zé)客服電銷業(yè)務(wù)的營銷售方案擬定,,話術(shù)編寫及設(shè)計,,輸出可復(fù)制、可控的話術(shù)方案,,使轉(zhuǎn)化率有效提升;
2,、負(fù)責(zé)與收集客戶數(shù)據(jù)挖掘團隊進(jìn)對接,并對提供的數(shù)據(jù)進(jìn)初步分析;
3,、負(fù)責(zé)從電銷方案制定到落地的全盤工作,可做到不同業(yè)務(wù)的差異化管理;
4,、負(fù)責(zé)現(xiàn)有話術(shù),、知識庫進(jìn)行優(yōu)化迭代;
5、負(fù)責(zé)電銷坐席團隊業(yè)務(wù)知識,、電銷技巧,、話術(shù)實操與演練等培訓(xùn)。
1、大專以上學(xué)歷,,年齡25-40歲;
2,、有三年以上電銷行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,二年以上電銷團隊管理經(jīng)驗;
3,、有制定不同場景銷售方案能力,,有陌拜外呼項目成功經(jīng)驗;
4、有ict行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮,。
1,、具有較強的創(chuàng)新能力及銷售方案設(shè)計能力;
2、態(tài)度端正,,具有良好的'溝通和團隊協(xié)作能力,,思路敏捷,有較強的自信心與責(zé)任心;
3,、工作態(tài)度積極,,熱愛銷售工作,勇于面對挑戰(zhàn),。
電話銷售崗位職責(zé) 電話銷售崗位職責(zé),工作內(nèi)容篇三
1.多渠道快速開發(fā)潛在客戶,拓展公司業(yè)務(wù);
2.完成客戶談判及簽訂書面合同文件,達(dá)成相應(yīng)開發(fā)量目標(biāo);
3.協(xié)助客戶制定招聘解決方案,推廣公司其他產(chǎn)品及服務(wù);
4.跟蹤服務(wù)已成功項目,確保付款過程順利;
5.建立及整理客戶檔案,與客戶建立長期互利的合作關(guān)系,。
1. 20-28歲,營銷管理類等相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷;
2. 1.5年以上銷售經(jīng)驗,有招聘行業(yè)銷售和企業(yè)內(nèi)hr的工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.具有開創(chuàng)性思維和較強的服務(wù)意識;
4.具有優(yōu)異的的溝通協(xié)調(diào)能力和學(xué)習(xí)能力;
5.具有極強的責(zé)任感及敬業(yè)精神,能承受工作壓力;
6.具有良好的表達(dá)能力;
電話銷售崗位職責(zé) 電話銷售崗位職責(zé),工作內(nèi)容篇四
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,,開發(fā)新客戶,;
2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成目標(biāo)業(yè)績,;
3,、對客戶進(jìn)行不定期回訪,了解記不同客戶的需求,、市場,,市場咨詢;發(fā)現(xiàn)自身工作中的不足,,及時補救和調(diào)整,;滿足客戶需求,提高客戶滿意度,;
4,、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力,;
5,、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系,。
6,、與其他部門密切溝通,,參與營銷活動,協(xié)助市場銷售,。
任職資格:
1,、性格開朗,工作態(tài)度積極,,主動性強,,熱愛汽車銷售工作;
2,、勇于面對挑戰(zhàn),,有良好的溝通和表達(dá)能力,應(yīng)變能力和解決問題的能力,,心理素質(zhì)佳,;
3、良好的團隊協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識,;
4,、有銷售經(jīng)驗或市場營銷專業(yè)優(yōu)先.
1)銷售線索分配、潛在客戶來電后,,及時聯(lián)系和拜訪客戶,;確保來訪客戶名稱、電話,、來源等完整無缺,。
2)根據(jù)來訪客戶需求,詳盡介紹相關(guān)車型,、配置,、顏色及其性能、特點和相關(guān)服務(wù),,相對競爭產(chǎn)品的比較優(yōu)勢,;主動提供繞車、試車服務(wù)和現(xiàn)場宣傳,、促銷物品,。
3)每日電話回訪量不得少于30位客戶。
4)每月成功開發(fā)新型,、有效網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,;保證網(wǎng)站關(guān)注度昆山排名第一。
電話銷售崗位職責(zé) 電話銷售崗位職責(zé),工作內(nèi)容篇五
1,、負(fù)責(zé)本區(qū)域呼叫中心的各項管理工作,以完成區(qū)域目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)
2,、對主管進(jìn)行日常輔導(dǎo)及溝通,及時解決銷售團隊在銷售中的問題
3、與當(dāng)?shù)馗鱾€城市,、區(qū)域保持日常溝通
4,、負(fù)責(zé)對本區(qū)域呼叫中心人員的日常管理
5、負(fù)責(zé)上級安排及公司領(lǐng)導(dǎo)的安排
任職要求:
1,、本科及以上學(xué)歷,條件優(yōu)秀者可放寬
2,、三年及以上呼叫中心管理經(jīng)驗,管理幅度大于等于100人;二年及以上一線銷售經(jīng)驗
3、責(zé)任心,、有執(zhí)行力,對業(yè)務(wù)要有正確的判斷能力,、分析能力,能提出改善建議
4、具備一定的數(shù)據(jù)分析能力,、團隊影響力和學(xué)習(xí)能力
5,、有互聯(lián)網(wǎng)二手車平臺銷售及銷售管理經(jīng)驗的優(yōu)先考慮
電話銷售崗位職責(zé) 電話銷售崗位職責(zé),工作內(nèi)容篇六
1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,,開發(fā)新客戶;
2,、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;
3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),,挖掘客戶的最大潛力;
4,、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系,。
1,、口齒清晰,普通話流利,,語音富有感染力;
2,、對銷售工作有較高的熱情;
3、具備較強的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4,、性格堅韌,,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
5,、有敏銳的市場洞察力,,有強烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,。
6,、這行沒有過多的要求,不需要多高的學(xué)歷,,更強調(diào)的是對自己的產(chǎn)品有信心,,對自己有信心!相信自己!
1、三種顏色的筆:紅,、黑,、藍(lán)
2、便簽紙
3,、16開的大本子
在本子里記錄:公司簡稱,、名單來源,、聯(lián)系人、職務(wù),、電話,、公司地址、評分,、談話內(nèi)容簡記,、時間
4、同類名單放在一起
5,、傳真件
a,、隨時隨地準(zhǔn)備傳真
b、5分鐘之內(nèi)發(fā)送
c,、十分鐘確認(rèn)對方收到與否
d,、確認(rèn)對方看過并有回復(fù)
e、跟進(jìn)和聯(lián)絡(luò),,達(dá)成目的
電話銷售崗位職責(zé) 電話銷售崗位職責(zé),工作內(nèi)容篇七
1,、 通過電話挖掘客戶信息,與目標(biāo)客戶(學(xué)校、教育局,、教育類集成商)建立良好關(guān)系,為銷售人員上門拜訪做前期準(zhǔn)備工作;
2,、協(xié)助制定電話銷售計劃,執(zhí)行公司的營銷政策,并負(fù)責(zé)電話銷售任務(wù)的落實和完成;
3、 組建和管理電話銷售團隊,負(fù)責(zé)電話營銷渠道的建立與規(guī)范工作;
4,、熟練掌握公司產(chǎn)品與解決方案,深入了解競爭對手產(chǎn)品及銷售狀況;
4,、 有效判斷客戶的it需求,從中發(fā)現(xiàn)相應(yīng)的商業(yè)機會,能與其他部門積極配合,共同完成項目的銷售、售前,、立項過程,。
1、有在軟硬件,、系統(tǒng)集成企業(yè)銷售部門任職經(jīng)驗者優(yōu)先,有教育行業(yè)或軟件銷售相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先;
2,、熟悉(學(xué)校、教育局)的軟件或軟件項目銷售工作,熟悉招投標(biāo)工作;
3,、在電話銷售相關(guān)管理崗位2年以上管理經(jīng)驗;
4,、 有較強的執(zhí)行能力及培訓(xùn)能力;
5、具有良好的應(yīng)變能力和承壓能力,有敏銳的市場洞察力,、強烈的事業(yè)心,、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。
電話銷售崗位職責(zé) 電話銷售崗位職責(zé),工作內(nèi)容篇八
電話銷售經(jīng)理北京豪越偉業(yè)科技有限公司北京豪越偉業(yè)科技有限公司,豪越偉業(yè),豪越偉業(yè)公司主要從事計算機系統(tǒng)集成項目及計算機軟件,、硬件產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù),。
因業(yè)務(wù)發(fā)展需求,面對廣大有志之士募集人才,公司所提供崗位:
電話銷售經(jīng)理5人
工作職責(zé):對公司提供的客戶進(jìn)行維護(hù),跟進(jìn);
開發(fā)新客戶;
并保證合同按時按質(zhì)執(zhí)行并完成,最終達(dá)到客戶滿意;
合同的回款跟進(jìn);
部門間的合作進(jìn)取;
帶領(lǐng)本部門員工共同進(jìn)取,達(dá)成任務(wù);
培訓(xùn)新員工;做好團隊建設(shè);
制定本部門年度、季度,、月度任務(wù)指標(biāo),并帶動團隊共同完成,。
電話銷售崗位職責(zé) 電話銷售崗位職責(zé),工作內(nèi)容篇九
1,、根據(jù)公司戰(zhàn)略制定銷售策略并且建立區(qū)域合作伙伴的合作模式;
2、針對客戶群特征進(jìn)行把控,,制定可執(zhí)行的銷售計劃,,確保市場銷售目標(biāo)實現(xiàn);
3、對于潛在客戶的開發(fā),、挖掘、跟蹤及合同的簽訂,、回款跟蹤等,,最終按時完成公司回款任務(wù)指標(biāo);
4、深入掌握產(chǎn)品特性并傳遞給客戶,,梳理客戶需求,,有良好的培訓(xùn)能力,對銷售團隊進(jìn)行有效培訓(xùn);
5,、管理銷售團隊,,善于激勵銷售團隊;
6、完成部門員工的績效管理,、團隊建設(shè),、團隊費用管理等日常管理工作;
7、關(guān)注團隊的培養(yǎng)和組建,,持續(xù)提升團隊業(yè)務(wù)能力,。