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電話銷(xiāo)售崗位職責(zé) 電話銷(xiāo)售的崗位職責(zé)描述篇一

1,、要求有良好的溝通能力,，愛(ài)崗敬業(yè)

2,、早八晚五

3,、每周日休息，法定假日休

4,、節(jié)假日定期旅游

1,、口齒清晰，普通話流利,，語(yǔ)音富有感染力,；

2、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,，抗壓能力強(qiáng),，工作主動(dòng)，有團(tuán)隊(duì)合作精神,；

3,、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力；

4,、有相關(guān)電話客服,，銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

5,、服從公司安排與管理,，優(yōu)秀的畢業(yè)生放寬要求。

電話銷(xiāo)售崗位職責(zé) 電話銷(xiāo)售的崗位職責(zé)描述篇二

1,、負(fù)責(zé)電話營(yíng)銷(xiāo),，向客戶推介公司產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)；

2,、為客戶提供快速,、準(zhǔn)確與專(zhuān)業(yè)的咨詢及銷(xiāo)售服務(wù),；

3、以電話回訪形式完善客戶信息,、調(diào)查客戶的滿意度,，處理客戶的投訴等；

4,、完成公司部門(mén)主管分配的相應(yīng)工作,，并積極主動(dòng)的跟進(jìn)工作。

1,、大專(zhuān)以上學(xué)歷,；

2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),，有電話營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,；

3、具備較好的溝通及協(xié)調(diào)能力,，責(zé)任心強(qiáng),，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)；

4,、普通話標(biāo)準(zhǔn),，聲音甜美，能聽(tīng)懂云南方言者優(yōu)先,。

電話銷(xiāo)售崗位職責(zé) 電話銷(xiāo)售的崗位職責(zé)描述篇三

1,、制定電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)人力規(guī)劃，并對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行系統(tǒng)的崗位培訓(xùn),；

2,、帶領(lǐng)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)達(dá)成每月銷(xiāo)售目標(biāo)，分析銷(xiāo)售報(bào)表,，對(duì)銷(xiāo)售情況執(zhí)行監(jiān)控,；

3、做好各個(gè)團(tuán)隊(duì)的輔導(dǎo),、管理,，為團(tuán)隊(duì)主管提供必要的工作支持；

4,、設(shè)置銷(xiāo)售目標(biāo)、銷(xiāo)售模式,、銷(xiāo)售戰(zhàn)略,、銷(xiāo)售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃；

5,、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)考核和員工考核,；

6,、及時(shí)搜集、整理信息,、了解市場(chǎng)行情,、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，進(jìn)行銷(xiāo)售預(yù)測(cè),。

1,、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),、金融等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，銀行,、保險(xiǎn)電銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先,；

2、3年以上電話銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),，3年以上電話銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn),；

3、熟悉電話銷(xiāo)售運(yùn)作流程,、運(yùn)營(yíng)環(huán)境,，具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力；

4,、具有較強(qiáng)的實(shí)際銷(xiāo)售和管理經(jīng)驗(yàn),，較強(qiáng)的商務(wù)談判能力，有較強(qiáng)的個(gè)人影響力和親和力,；

5、具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心,，精力充沛,，身體健康，樂(lè)觀豁達(dá),，富有開(kāi)拓精神,。

工作時(shí)間

9:30-18:30做五休二國(guó)定假日休息

學(xué)歷要求：不限

語(yǔ)言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：不限

電話銷(xiāo)售崗位職責(zé) 電話銷(xiāo)售的崗位職責(zé)描述篇四

根據(jù)市場(chǎng)活動(dòng)中留下個(gè)人信息的客戶名單,致電客戶核實(shí)個(gè)人信息

預(yù)約客戶至學(xué)校與課程顧問(wèn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)溝通

將所聯(lián)系的客戶信息準(zhǔn)確地輸入客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

對(duì)有意向的客戶保持后續(xù)的電話跟蹤

具有基本的電腦知識(shí)

樂(lè)于溝通,善于交流,性格開(kāi)朗

對(duì)待工作有責(zé)任心,具有快速學(xué)習(xí)能力

普通話流利,聲音具有親和力

電話銷(xiāo)售崗位職責(zé) 電話銷(xiāo)售的崗位職責(zé)描述篇五

1,、根據(jù)公司下發(fā)的.客戶自助注冊(cè)的名單進(jìn)行撥打。

2、對(duì)已在公司投資過(guò)的客戶進(jìn)行維護(hù),。

3,、完成公司既定的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)指標(biāo)。

1,、普通話標(biāo)準(zhǔn),，溝通表達(dá)能力佳；

2,、熟練操作辦公軟件,，網(wǎng)絡(luò)交流工具；

3,、良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作精神；

4,、有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者或銷(xiāo)售欲望強(qiáng)者優(yōu)先,。

電話銷(xiāo)售崗位職責(zé) 電話銷(xiāo)售的崗位職責(zé)描述篇六

1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,，開(kāi)發(fā)新客戶,；

2、通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成目標(biāo)業(yè)績(jī),；

3,、對(duì)客戶進(jìn)行不定期回訪，了解記不同客戶的需求,、市場(chǎng),，市場(chǎng)咨詢；發(fā)現(xiàn)自身工作中的不足,，及時(shí)補(bǔ)救和調(diào)整,；滿足客戶需求，提高客戶滿意度,；

4,、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的最大潛力,；

5,、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系,。

6,、與其他部門(mén)密切溝通，參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),，協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售,。

1、性格開(kāi)朗，工作態(tài)度積極,，主動(dòng)性強(qiáng)，熱愛(ài)汽車(chē)銷(xiāo)售工作,；

2,、勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，有良好的溝通和表達(dá)能力,，應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力,，心理素質(zhì)佳；

3,、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識(shí),；

4、有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先.

1）銷(xiāo)售線索分配,、潛在客戶來(lái)電后,，及時(shí)聯(lián)系和拜訪客戶；確保來(lái)訪客戶名稱(chēng),、電話,、來(lái)源等完整無(wú)缺。

2）根據(jù)來(lái)訪客戶需求,，詳盡介紹相關(guān)車(chē)型,、配置、顏色及其性能,、特點(diǎn)和相關(guān)服務(wù),，相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的比較優(yōu)勢(shì)；主動(dòng)提供繞車(chē),、試車(chē)服務(wù)和現(xiàn)場(chǎng)宣傳,、促銷(xiāo)物品。

3）每日電話回訪量不得少于30位客戶,。

4）每月成功開(kāi)發(fā)新型,、有效網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道；保證網(wǎng)站關(guān)注度昆山排名第一,。

電話銷(xiāo)售崗位職責(zé) 電話銷(xiāo)售的崗位職責(zé)描述篇七

1,、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,；

2,、口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn),，語(yǔ)音富有感染力,；

3、性格外向、反應(yīng)敏捷,、表達(dá)能力強(qiáng),，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力,；

4,、思維清晰且有條理，良好的客戶服務(wù)意識(shí),；

5,、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，具有進(jìn)取精神,，有責(zé)任心,，陽(yáng)光、激情,，有朝氣,，能承受較大的工作壓力；

6,、有一年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),，電話銷(xiāo)售或互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

學(xué)歷要求：大專(zhuān)

語(yǔ)言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1-3年

電話銷(xiāo)售崗位職責(zé) 電話銷(xiāo)售的崗位職責(zé)描述篇八

1,、負(fù)責(zé)客服電銷(xiāo)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)售方案擬定,，話術(shù)編寫(xiě)及設(shè)計(jì)，輸出可復(fù)制,、可控的話術(shù)方案,，使轉(zhuǎn)化率有效提升;

2、負(fù)責(zé)與收集客戶數(shù)據(jù)挖掘團(tuán)隊(duì)進(jìn)對(duì)接,，并對(duì)提供的數(shù)據(jù)進(jìn)初步分析;

3,、負(fù)責(zé)從電銷(xiāo)方案制定到落地的全盤(pán)工作，可做到不同業(yè)務(wù)的差異化管理;

4,、負(fù)責(zé)現(xiàn)有話術(shù),、知識(shí)庫(kù)進(jìn)行優(yōu)化迭代;

5、負(fù)責(zé)電銷(xiāo)坐席團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)知識(shí),、電銷(xiāo)技巧,、話術(shù)實(shí)操與演練等培訓(xùn)。

1,、大專(zhuān)以上學(xué)歷,，年齡25-40歲;

2、有三年以上電銷(xiāo)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),，二年以上電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);

3,、有制定不同場(chǎng)景銷(xiāo)售方案能力,，有陌拜外呼項(xiàng)目成功經(jīng)驗(yàn);

4、有ict行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮,。

1,、具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力及銷(xiāo)售方案設(shè)計(jì)能力;

2、態(tài)度端正,，具有良好的溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,，思路敏捷，有較強(qiáng)的自信心與責(zé)任心;

3,、工作態(tài)度積極，熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,，勇于面對(duì)挑戰(zhàn),。

電話銷(xiāo)售崗位職責(zé) 電話銷(xiāo)售的崗位職責(zé)描述篇九

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣,，根據(jù)上級(jí)安排進(jìn)行電訪及回訪,，提高顧客到場(chǎng)率；

2,、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,，開(kāi)發(fā)新客戶；

3,、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),，挖掘客戶的潛力；

4,、客戶追訪,、回訪，維護(hù)客戶關(guān)系,，活動(dòng)邀約及跟進(jìn),，為客戶提供專(zhuān)業(yè)的咨詢，收集潛在客戶資料,，管理客戶關(guān)系,；

5、完成量化的工作要求,，并能獨(dú)立處理上級(jí)安排的其他的工作,。

1、對(duì)銷(xiāo)售工作有較高的熱情,；有工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,；

2、普通話標(biāo)準(zhǔn),，具有良好的溝通表達(dá)能力,，語(yǔ)音富有感染力,。

3、為人踏實(shí),，品德良好,，綜合素質(zhì)休養(yǎng)佳，能吃苦耐勞,，責(zé)任心強(qiáng),。

4、有自信心,、樂(lè)觀向上,，工作態(tài)度積極認(rèn)真，具有團(tuán)隊(duì)合作精神,。

5,、樂(lè)于接受挑戰(zhàn)性的工作，有較高的敬業(yè)精神,，喜歡電話銷(xiāo)售工作,。