工作學習中一定要善始善終,,只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學習進行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗和教訓,,引出規(guī)律性認識,以指導今后工作和實踐活動,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
藥劑科年度工作總結(jié)篇一
一,、加強理論學習,,提高職工的政治思想覺悟。
全科人員認真學習貫徹黨的xx大精神,,充分認識“解放思想,,開拓創(chuàng)新”重要意義,加強理論與實踐的聯(lián)系,,學習和領(lǐng)會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點,,在日常繁忙的工作中,,不拘形式,,結(jié)合科室的實際情況開展學習和討論,激勵職工積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施,。通過系統(tǒng)的學習教育,,提高了科室人員的思想政治覺悟,增強了法制意識,,發(fā)揚求真務(wù)實精神,,做到自覺遵紀守法,自覺抵制行業(yè)不正之風,,以提高窗口服務(wù)為己任,,全心全意為病人服務(wù),做好一線窗口藥學服務(wù)工作,。
二,、完善工作流程,提高工作效率,,方便病人,。
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人,、如何提高工作效率,,是藥房工作的重點。隨著2月份急診綠色通道的開通,,我科通過將中心藥房與急診藥房合并,、崗位人員整合等一系列措施,,保證了住院病人及急診病人24小時的藥品供應,保障了急診流程的正常運作,。5月份,,醫(yī)院為站所的醫(yī)保病人開通綠色通道,安排站所病人在住院部掛號看病交費后再前往門診藥房取藥,,為避免病人在住院部及門診部間來回奔波,,我科主動將站所病人取藥的工作任務(wù)改由急診藥房承擔,讓站所病人真正享受到“一條龍”服務(wù),,樹立了醫(yī)院的良好形象,。通過完善工作流程,合理設(shè)置窗口,、機動配備人員等,,充分調(diào)動全體人員的積極性,齊心協(xié)力,,克服困難,,提高工作效率,有效改變了取藥排隊,、取藥難等現(xiàn)象,,為病人提供方便。
三,、堅決執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購,,保證臨床用藥供應。
嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購,,保證了購進藥品的質(zhì)量,,并密切聯(lián)系臨床,及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,,通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室,,保證了臨床藥品的及時供應。
四,、加強藥品質(zhì)量管理,,保障患者用藥安全。
為了加強藥品在購進驗收,、在庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,,我科成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查,,并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度,,每月28日全科召開質(zhì)控會議,由質(zhì)控員將檢查結(jié)果匯總并制定相應整改措施,質(zhì)控小組成員督促整改,。為了進一步加強藥品質(zhì)量管理,,根據(jù)廣州市藥監(jiān)局發(fā)關(guān)于《廣州市醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的.要求,制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》,、《藥品儲存養(yǎng)護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施,,從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,保障了患者的用藥安全,,且減少了醫(yī)院因藥品過期造成的損失,。
五、做好每月藥品盤點,,協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作,。
每月末組織全科人員進行藥品盤點,為保證盤點數(shù)據(jù)的準確性,,盤點工作盡量安排在臨近下班時間及班后,。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性,三番四次地與信息中心,、財務(wù)部,、軟件公司等溝通,力求完善信息系統(tǒng),,協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作,。
六、開展臨床藥學服務(wù),,指導臨床合理用藥,,保障患者用藥安全,。
xx年3月,,我科在實行門診處方評價制度的基礎(chǔ)上,新開展了臨床藥學服務(wù),,每周定期委派臨床藥師參與查房,、病例討論等,進一步加強了全院抗生素合理應用的有效監(jiān)測,,并指導臨床合理用藥,,保障了患者用藥安全。
七,、積極開展藥品不良反應的監(jiān)測,。
將藥品不良反應的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式。在日常工作中,,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋,。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時,協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,,及時更換廠家,,以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則,,督促臨床主動填報不良反應報告,,我科及時做好藥品不良反應/事件的網(wǎng)報工作。
八,、加強業(yè)務(wù)學習,,通過開展實習生的帶教工作,進一步提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。
科室每月不定期通過講座,、討論、傳閱等多種方式進行業(yè)務(wù)學習,,以提高科室工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。2月份,我科接到***2名藥物制劑專業(yè)本科生的畢業(yè)實習的帶教任務(wù),。我科根據(jù)學校的實習要求,,制定的該2名實習生的實習計劃,指定專人負責帶教及指導其畢業(yè)論文的撰寫,,使該2名實習生及順利完成實習任務(wù)及畢業(yè)論文的撰寫,,我科圓滿地完成帶教任務(wù),借此機會我科工作人員自身業(yè)務(wù)水平也得到了提高,。
在過去一年的工作中,,仍存在很多不足之處,如主動服務(wù)意識欠缺;臨床用藥指導的開展不夠全面及深入;站所藥品管理的指導工作不到位等,,都是我科有待改進的問題,。
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藥劑科年度工作總結(jié)篇二
20xx年藥劑科工作思路20xx年藥劑科在院領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下,,全體同志要以《新的藥品管理法》為準繩,,做到有法必依,依法管理,,嚴把藥品質(zhì)量關(guān),,確保患者用藥及時,、安全,、有效、合理,。
1,、經(jīng)營管理:在20xx年基礎(chǔ)上總結(jié)經(jīng)驗,,創(chuàng)新服務(wù),比20xx年再多創(chuàng)收600萬,。
2,、業(yè)務(wù)開展:門診藥房積極開展宣傳、廣告,、預防保健知識,,在醫(yī)保規(guī)定范圍內(nèi),盡可能滿足患者需求,,增加收入,。
3、藥品管理方面:各個藥房每個月對藥品質(zhì)量,、效期全部檢查一遍,。對近效期的藥品能夠積極主動通知臨床盡量避免藥品失效、浪費,,把損耗降低到最低值,。
4、服務(wù)方面:各藥房窗口不斷改善服務(wù),,衣帽整齊,,站立微笑服務(wù)。
5,、技術(shù)指標,;嚴格按照二級甲達標標準,實實在在干,,實實在在記,,實實在在查。確保二甲達標順利通過,。
一,、對品、第一類精神的藥品管理工作進行整改,,在分管院長指導下自查自糾,,逐一完善。
二,、對貴重藥品、實行分柜保管,。
三,、增設(shè)煎藥室,完善煎藥室的工作制度,。
四,、加強對人員和藥品管理,避免藥物丟失或出現(xiàn)差錯:人員管理:
藥房藥品的供應有一定的隨機性,消耗量有一定的規(guī)律性,,不斷總結(jié)經(jīng)驗,,合理統(tǒng)計,科學制定藥品的請領(lǐng)計劃,。對常規(guī)用藥要定時補充及及時補充新增藥品,,對季節(jié)性用藥要及時調(diào)整庫存量,做到既要保障供應,,又能防止積壓,。
五、藥劑科收入見附表:
藥房作為一個服務(wù)性的窗口,,肩負著就診病人的處方的配及各科室所需藥品的供應,,是患者藥療工作中必不可少的重要環(huán)節(jié)。在醫(yī)療過程中應盡到保證供應,,保證藥品質(zhì)量,,保證正確指導病人合理用藥,保證使病人按醫(yī)師處方要求用藥的責任,。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人民群眾生活水平的提高,,人們對衛(wèi)生保健需求不斷增加。作為藥房應順應時代的發(fā)展,,進一步轉(zhuǎn)變職能,,增強服務(wù)意識,利用自己的專業(yè)知識和藥學技術(shù)手段向病人提供更加周到,、全面的藥學保健服務(wù),。藥師不僅要做好技術(shù)的服務(wù)工作,還應該讓病人通過藥師的服務(wù)增強對醫(yī)院的信任,,對醫(yī)生的信任,,對康復的信心。
藥劑科年度工作總結(jié)篇三
20xx年,,在國家醫(yī)改政策精神指導下,,藥劑科認真貫徹執(zhí)行各項法律法規(guī),在院領(lǐng)導的關(guān)心指導下,,順利完成了各項工作任務(wù)和目標,,保障醫(yī)院臨床安全用藥。
我院自20xx年以來,,積極響應國家醫(yī)改精神,,在藥事管理委員會、醫(yī)院藥品招標采購小組努力下,,實施打包藥品采購,,零差價銷售,,本年度1-9月,共采購藥品 萬元,。同時按照省,、市衛(wèi)計委的計劃部署,于10月份實施了xx市藥品帶量采購,,對低價藥品,、麻精藥品等不返利,其余藥品均按各配送公司中標情況進行集中返利,。
藥品質(zhì)量重于泰山,,我院時刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位,嚴把藥品購進時驗收入庫關(guān),,重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié),,確保了患者用藥安全有效。每月藥庫藥房都進行效期藥品的自查,,將臨近效期的滯銷藥品及時上報,,藥劑科根據(jù)具體情況采取措施,并將近效期三個月內(nèi)的藥品退回公司,,減低醫(yī)院的損失,。
通過加強科室建設(shè),確保醫(yī)院藥事管理更加規(guī)范化,。隨著住院大樓投入使用,,建設(shè)了住院中心藥房,有利于住院患者用藥方便,,初步規(guī)劃了藥品庫和臨床藥學室,,使藥劑科功能趨于齊備,逐步開展藥事管理和臨床藥學工作,,符合國家醫(yī)改的需要,。引進5名藥學專業(yè)技術(shù)人員,使科室后備力量得到保障,。
時刻樹立“以病人為中心”的指導思想,,端正服務(wù)態(tài)度,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。要求廣大藥學人員,,以改革為契機,全面落實醫(yī)院藥學服務(wù)內(nèi)涵,,患者滿意度有所提高,。
加強業(yè)務(wù)學習,提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì),。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學習培訓,,提高服務(wù)的能力和水平??苾?nèi)開展多種形式業(yè)務(wù)學習,,推進全體藥學人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。另外找出工作中的主要差距,,設(shè)定有針對性的學習計劃,,合理設(shè)置學習內(nèi)容。
加強臨床藥學工作,,從本質(zhì)上真正做到藥學為臨床服務(wù),,指導臨床醫(yī)生真正做到安全、經(jīng)濟,、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新,、更快的藥學知識。并嚴格監(jiān)管,、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況,。本年度共編制我院藥訊4期,進行處方點評12次,,出處方點評通報12期,。
加強了藥品不良反應監(jiān)測工作,較好完成了我院不良反應上報情況,。將藥品不良反應的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式,。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋,。并按照藥品不良反應的.監(jiān)測“可疑必報”的原則,,督促臨床主動填報不良反應報告,發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時,,協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,,以保證臨床用藥安全。事后我科及時做好藥品不良反應/事件的網(wǎng)報工作,,本年度共上報不良反應報告xx0例,。
工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度,,還有待進一步加強,。還要加強藥品質(zhì)量管理力度和深度,進一步深入開展臨床藥學工作,,加強與臨床科室溝通,。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務(wù)水平。增強科室銳意進取精神,,更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務(wù),。
藥劑科年度工作總結(jié)篇四
(相關(guān)數(shù)據(jù)截止至20xx年12月28日)購進藥品金額 (萬元)門診處方數(shù) (萬張)上報不良反應事件 (例)開展血藥濃度監(jiān)測 (例)
2,、接收實習生14人。
6,、派出幫扶1人,,xx去福安市醫(yī)院6個月。
完成4項,,未完成3項,,未完成原因:
1、人員缺少特別是藥師缺少等原因,,急診藥房今年尚未獨立出來,,計劃20xx年單獨設(shè)立。
2,、臨床藥師缺少及試劑,、臨床送樣少等原因,只開展4種血藥濃度監(jiān)測,,未達到6種,。
3、尚未開展細胞毒性藥物和全腸外營養(yǎng)制劑靜脈藥物配置工作,。
1,、深入開展“醫(yī)院管理年”活動,順利通過“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”和質(zhì)量管理年評價等檢查工作,。
2,、建立健全各項管理制度,如:閩東醫(yī)院落實《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于抗菌藥物臨床應用管理有關(guān)問題的通知》實施細則,、高危藥品管理制度等,。
3、嚴格執(zhí)行藥品招標采購工作,,中標藥品金額和品種分別占總藥品金額和總品種數(shù)的93.7%和86.2%,,達雙八十以上,符合有關(guān)規(guī)定,。
4,、加強合理用藥檢查,對不合格處方,、大金額病歷,、抗菌藥物、抗腫瘤藥物,、輔助用藥進行檢查,、分析評價工作,全院藥占比控制在省衛(wèi)生廳規(guī)定的45%以下。
5,、全年接受市藥檢所檢查53品種,,檢驗全部合格。
6,、全年收到表揚信17張,,錦旗2幅,,義務(wù)獻血6人次,。
藥劑科年度工作總結(jié)篇五
(一)繼續(xù)推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革
繼續(xù)推進醫(yī)改政策落實,利用鄉(xiāng)召開各種大型會議,,對社會賢達和知名人士進行宣傳,,結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動,衛(wèi)生院,、村衛(wèi)生室干部職工進村入戶,,為推進基層醫(yī)改建言獻策。
(二)落實醫(yī)療保障制度建設(shè)
結(jié)合醫(yī)改文件精神,,對轄區(qū)內(nèi)城鄉(xiāng)職工,、城鄉(xiāng)居民和農(nóng)村居民實行即時結(jié)報;使醫(yī)改補助范圍全覆蓋,,真正體現(xiàn)關(guān)注民情,、惠及民生的'醫(yī)改精神。嚴格執(zhí)行村醫(yī)退出及養(yǎng)老保障規(guī)定,,按照政策要求落實統(tǒng)計工作,。
(三)規(guī)范執(zhí)行國家藥品零差率政策和基本藥物制度
全鄉(xiāng)醫(yī)護人員加強基藥培訓學習,按規(guī)定比例配備基藥和省補藥品,,完善藥品日常管理和采購配送及監(jiān)督檢查機制,,明確相關(guān)人員職責,衛(wèi)生室藥品由衛(wèi)生室統(tǒng)一配送,,統(tǒng)一實行網(wǎng)上采購并實行零差率銷售并督導檢查36次,,進一步規(guī)范村衛(wèi)生室日常診療行為。
(四)加強基層醫(yī)療隊伍人才建設(shè)
1,、衛(wèi)生院實際編制20人,,實31人,聘用人員xx人,,執(zhí)業(yè)醫(yī)師及全科醫(yī)師3人,,專業(yè)技術(shù)人員28人,工勤人員3人,,管理崗1人,。學歷:專科學歷4人,,???5人,,其他2人。有11個村衛(wèi)生室24名在崗村醫(yī),,???0人,其他4人,,都具有鄉(xiāng)村醫(yī)生資格證,,從業(yè)人員全部持證上崗總體素質(zhì)尚可。
2,、衛(wèi)生院堅決貫徹落實醫(yī)改政策,,縣中醫(yī)院建立對口支援幫扶合作關(guān)系,職業(yè)交流,、業(yè)務(wù)素質(zhì)提升發(fā)展奠定了較好的協(xié)作平臺,;積極參加省、市,、區(qū)組織的各類培訓和繼續(xù)教育,,并先后派4名醫(yī)生市、縣進修學習,;利用職工大會,、鄉(xiāng)村醫(yī)生例會、每周大交班契機,,經(jīng)常性抓院內(nèi)培訓,、三基三嚴培訓、急救演練,,并把培訓學習講稿編成書,,供平時醫(yī)護學習,本年度開展各類業(yè)務(wù)培訓80次,。
(五)行政黨建綜合聚亮點強化責任制管理,,創(chuàng)文明單位
1、年初衛(wèi)生院與院內(nèi)科組負責人,、衛(wèi)生室負責人簽訂了一體化均等化管理,、綜治安全生產(chǎn)責任目標書,各項應急預案做到分工明確,、責任到人,,層層抓落實。同時與市延安醫(yī)院,、縣醫(yī)院,、中醫(yī)院、各村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)直、駐鄉(xiāng)各單位互聯(lián)互通,,確立衛(wèi)生保障,,確保一方平安。
2,、全院職工改變思想,,用“文明單位”的要求要求自己,紛紛加入到雷鋒精神“志愿者隊伍”中來,,獻愛心,,暖人心,樹立白衣天使形象,。
(六)加強黨風廉政建設(shè)和職工思想道德建設(shè)
1,、確立了“以人為本,不務(wù)虛,、唯求實”的強化院領(lǐng)導班子建設(shè)的指導思想,確立以安全生產(chǎn)為基線,,基本醫(yī)療,、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障為基點,,以推進醫(yī)改,、保障就醫(yī)、服務(wù)民生,、建立新形勢下的和諧醫(yī)患關(guān)系為基本面的點—線—面的管理模式,,促進了團隊協(xié)作,初步實現(xiàn)了管理科學化,、決策民主化,、信息公開化、服務(wù)多元化的目標,。
2,、對衛(wèi)生院領(lǐng)導班子、村衛(wèi)生室負責人和管人,、財,、物的科室和個人經(jīng)常進行教育學習,做到警鐘長鳴,,從源頭上預防職務(wù)犯罪和職業(yè)犯罪,,并從醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)道德,、敬業(yè)奉獻,、感恩立德等多方面加強職工思想道德學習。
1、制定衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作方案,,成立領(lǐng)導小組和技術(shù)指導組,。
2、劃分區(qū)域,,團隊協(xié)作,、專人負責,各村衛(wèi)生室協(xié)同,。
3,、繼續(xù)加強全科醫(yī)生培養(yǎng)和駐村醫(yī)生責任制。
4,、為各村衛(wèi)生室配置專業(yè)醫(yī)療設(shè)備和器械,。
5、多渠道,、多種形式,,廣覆蓋城鄉(xiāng)居民,繼續(xù)加大宣傳力度,。
6,、每月不少于召開兩次例會,使團隊醫(yī)生,、鄉(xiāng)村醫(yī)生之間相互交流,、共同總結(jié)、相互提高,。
7,、開展高血壓病、糖尿病病例篩查,。
8,、規(guī)范慢性病管理,定期隨訪,,重點詢問病情,檢測血壓,、物理檢查,、鑒別并發(fā)癥、觀察指導用藥和飲食,、進行健康教育;對高血壓,、糖尿病管理和控制情況進行考核、評價;提高知曉率和控制率,。
9,、加強健康教育,,積極推廣參與式健康教育方法,通過開設(shè)健康教育宣傳欄,、健康知識講座,、健康教育咨詢等方式不斷提高人民基本衛(wèi)生知識和自我保健能力。
10,、到各村對65歲以上老人免費參加健康體檢工作,。
11、加大對轄區(qū)內(nèi)重性精神病人登記管理,、隨訪及康復指導工作,。
12、加強運行管理措施:全面質(zhì)量管理,、信息化管理,、農(nóng)民滿意度評價。xx,、在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作,。xx、實現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診,確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,資源共享的互惠合作關(guān)系,確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量,。并及時填寫記錄,,做好資料及時歸檔工作。xx,、加強衛(wèi)生監(jiān)督檢查督導工作。
20xx年度我院基本醫(yī)療總體概況:
1,、業(yè)務(wù)指標完成情況與醫(yī)療急救保障情況,。20xx年業(yè)務(wù)收入完成370萬元,其中藥品50.91萬元,,醫(yī)療收入73.56萬元,。住院病人108人次,門診病人26742人次,;外出救護保障17次,,保障救治20余人次,全部村衛(wèi)生室業(yè)務(wù)收入完成9.6萬元,,其中藥品6.4萬元,,醫(yī)療收入3.2萬元,門診病人3300人次,;,。藥品不良反應報告39人次。
2,、衛(wèi)生院全年開展了多項活動,,贏得了社會各界的贊譽,。
全年下村大型體檢2次,學校體檢2次,。通過體檢擴大了衛(wèi)生院的社會影響力,,并且發(fā)現(xiàn)了一部分慢性病人,同時加大了衛(wèi)生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率,。
3,、完成多項重大活動保障任務(wù)。諸如節(jié)假日保障,、1月份民簇籃球運動會,、3月份地震、防暴演習,、8月份斗牛節(jié)活動,、9月份民族文化藝術(shù)節(jié)等活動的保障任務(wù)。
4,、業(yè)務(wù)及醫(yī)療安全方面,。為提高醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)水平,通過早會,、職工會等形式學習相關(guān)法律法規(guī),、醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范及醫(yī)德醫(yī)風考評方案、醫(yī)療安全糾紛防范等專題培訓,,逐步增強了職工的安全意識,、風險防范意識。
隨著衛(wèi)生院功能定位的逐漸穩(wěn)固和藥品零差率政策等項醫(yī)改政策的貫徹執(zhí)行,,衛(wèi)生院公益性管理體制凸顯,,衛(wèi)生事業(yè)逐漸步入良性發(fā)展軌道。但從20xx年度我院整體運行情況來看,,仍舊存在衛(wèi)生院工作人員及村醫(yī)業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待提升,、藥品零差率銷售尚需加強監(jiān)管、基藥處方集及臨床抗生素使用尚需進一步規(guī)范和控制,、衛(wèi)技人才梯次機構(gòu)不合理等諸多方面,。下一年,作為三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的中間環(huán)節(jié),,如何發(fā)揮出鄉(xiāng)衛(wèi)生院的承上啟下的橋梁作用,,整合鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生資源,提升綜合服務(wù)效能,,促進基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)多元化發(fā)展,,有效服務(wù)群眾、保障民生是我們實現(xiàn)基層衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展的關(guān)鍵,。
藥劑科年度工作總結(jié)篇六
一,、經(jīng)濟方面:
藥品經(jīng)濟是藥品管理的重要內(nèi)容,,歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟管理方面做出了卓越的成績,帳物相符率超過99.9%,,報損率不斷降低,,為醫(yī)院節(jié)約資金約xxx萬元左右。藥品收入xxx元,,占醫(yī)院總收入xxx%,,為醫(yī)院創(chuàng)利約xxxx元。
二,、質(zhì)量方面:
藥品質(zhì)量問題重于泰山,,是每個醫(yī)療機構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)心的問題,,我們時時刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位,,在把握藥品購進的貨源安全穩(wěn)定的同時,同樣重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié),,確保了患者用藥安全有效,。并且每月各個藥房都進行效期藥品的自查,將臨近失效內(nèi)的滯銷藥品及時上報,,藥劑科根據(jù)具體情況采取措施,,并將近效期三個月內(nèi)的藥品退回公司,以減少藥品的報損量,,減低醫(yī)院的損失,。
三、服務(wù)方面:
樹立“以病人為中心”的指導思想,,端正服務(wù)態(tài)度,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,贏得了患者的信任與滿意,。
四、學習方面:
加強業(yè)務(wù)學習,,提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì),。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學習培訓,提高服務(wù)的能力和水平,。積極爭取醫(yī)院對藥劑工作的支持和幫助,,廣泛開展各種學習交流,推進全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高,。并且分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距,,然后設(shè)定有針對性的學習計劃,合理設(shè)置學習內(nèi)容,,安排固定時間與臨時學習相結(jié)合,,不占用更多休息時間來進行提高學習,。我們還非常重視素質(zhì)教育,養(yǎng)成高尚的品質(zhì),,處理業(yè)務(wù)能達到多面化,,充實各崗位人員處理業(yè)務(wù)時應具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到醫(yī)院對社會所負的使命,,都自覺充實自己,,不斷向上。
五,、臨床藥學方面:
加強了科室臨床藥學工作,,從本質(zhì)上真正做到藥學為臨床服務(wù),指導臨床醫(yī)生真正做到安全,、經(jīng)濟,、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學知識,。并嚴格監(jiān)管,、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況。本年度共編制我院藥訊4期,,進行處方點評12次,,出處方點評通報12期。每周參與3-4次臨床科室早查房寫查房記錄,,書與典型住院病人藥歷52份,,參與臨床會診11次。
六,、不良反應監(jiān)測方面:
加強了藥品不良反應監(jiān)測工作,,較好完成了我院不良反應上報情況。將藥品不良反應的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式,。在日常工作中,,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則,,督促臨床主動填報不良反應報告,,發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時,協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全,。事后我科及時做好藥品不良反應/事件的網(wǎng)報工作,,本年度共上報不良反應報告57例,與上一年相比同期增長26.3%,。
七,、其他方面:
隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布,,為適應藥事管理工作的要求,在認真總結(jié)管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,,結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評審標準,,對科內(nèi)各項規(guī)章制度進行了補充,新增加了臨床科室小藥柜管理制度,,處方點評制度等,,完善了制度,并且做到以制度管人,,以制度規(guī)范服務(wù),。
工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度,,有待進一步加強,。還要加強藥品質(zhì)量管理力度和深度,進一步深入開展臨床藥學工作,,加強與臨床科室溝通,。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務(wù)水平。增強科室銳意進取精神,,更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務(wù),。