報(bào)告,，漢語詞語，公文的一種格式,，是指對上級有所陳請或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述,。那么，報(bào)告到底怎么寫才合適呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧,。

人力資源年度述職報(bào)告總結(jié) 人力資源年終述職報(bào)告篇一

1.1總體情況概述

根據(jù)工廠的年度重點(diǎn)工作和20年度人力資源部工作計(jì)劃,，特別是圍繞著莘莊新型中速機(jī)生產(chǎn)基地啟用各項(xiàng)工作的需要，認(rèn)真履行部門工作職責(zé),，加強(qiáng)人力資源基礎(chǔ)管理,，在薪酬福利,、績效管理、招聘管理和人員配置,、培訓(xùn)管理與人力資源開發(fā),、干部管理以及各類勞動關(guān)系處理等方面做了大量細(xì)致的工作并完成了年度工作計(jì)劃。

1.2薪酬福利管理

（1）為加強(qiáng)工廠的薪酬管理,，通過對我廠原有工資結(jié)構(gòu)的分析,，3月份完成了對我廠員工工資結(jié)構(gòu)及發(fā)放模式的規(guī)范工作。具體是按工時(shí)制和非工時(shí)制分別確定了員工基本工資的構(gòu)成,、崗位績效工資的確定方法,、月工資收入的構(gòu)成及工資的結(jié)算方法，為逐步建立以績效為導(dǎo)向的薪酬管理體系打下了良好的基礎(chǔ),。

（2）對原有中層干部績效考核和薪酬發(fā)放辦法進(jìn)行分析后,，經(jīng)廠領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，調(diào)整了中層干部的薪酬發(fā)放方式,，確定了月工資發(fā)放原則及績效考核方式,，提高了中層干部的月工資的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。

（3）完成了投資實(shí)業(yè)公司職工工資的歸口管理工作,；根據(jù)20年國企平均工資的數(shù)據(jù)采集,，適時(shí)調(diào)整了在職軍轉(zhuǎn)干部的生活費(fèi)；完成了工廠在崗職工,、離崗職工,、返聘職工的工資總額的統(tǒng)計(jì)、匯總工作,。

（4）負(fù)責(zé)每月在冊在崗,、離崗、返聘員工的工資發(fā)放與統(tǒng)計(jì),，監(jiān)控異常情況,；適時(shí)調(diào)整了部分職工的月工資水平，進(jìn)一步增強(qiáng)工資結(jié)構(gòu)的合理性,。

1.3績效管理

(1)組織并實(shí)施了干部,、員工的績效考核工作，有關(guān)部室按上,、下半年進(jìn)行了兩次,，并根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放績效工資，為進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源管理打下了良好的基礎(chǔ),。

(2)按上、下半年完成了有關(guān)部門經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的考核計(jì)算工作,，并編制了考核報(bào)告,。

1.4招聘管理和人員配置

（1）根據(jù)我廠組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和工作需要,，完成了新組建的質(zhì)量管理部主任的競聘和聘任工作；完成了上海齊耀發(fā)動機(jī)公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理的招聘和錄用工作,。

（2）根據(jù)莘莊生產(chǎn)基地啟用的需要,，加大高層次人才的招聘力度，為技術(shù)發(fā)展部招聘了2名高層次人才,，1名應(yīng)屆研究生,；

（3）為加強(qiáng)用工管理，有效降低人力成本,，進(jìn)一步規(guī)范了我廠返聘,、外聘的工作原則、聘用條件和程序,，并按崗位性質(zhì)不同確定了聘用待遇,。經(jīng)過整理統(tǒng)計(jì)，20年第一季度確定返聘人員共40人,，比20年初減少39人,，同比減少49.37%。

（4）根據(jù)招聘計(jì)劃及工廠實(shí)際情況,，完成了應(yīng)屆大中專畢業(yè)生26人的招聘工作,，其中本科生2名，大專生9名,，中專生13名,，于7月2日報(bào)到、培訓(xùn)后進(jìn)入相關(guān)崗位實(shí)習(xí),，有專人帶教,。

（5）根據(jù)莘莊生產(chǎn)基地崗位設(shè)置的需要，合理調(diào)配工廠的人力資源,，通過內(nèi)部招聘,，滿足了相關(guān)崗位的需求。

1.5培養(yǎng)管理與人力資源開發(fā)

（1）組織安排20年新進(jìn)員工入職培訓(xùn),，安排各類培訓(xùn)課程共計(jì)10項(xiàng),，使新進(jìn)員工更深入的了解工作環(huán)境、企業(yè)文化,，特別是加強(qiáng)了企業(yè)核心價(jià)值觀的培訓(xùn),，注重引導(dǎo)新員工以良好的心態(tài)投入工等。

（2）組織安排工廠質(zhì)量管理體系宣貫工作（421人次）,，完成《20年上海

新中動力機(jī)廠職工質(zhì)量方針,、質(zhì)量目標(biāo)宣貫試題》的命題、答卷和批閱工作（385人次）。

（3）根據(jù)20年教育培訓(xùn)計(jì)劃,，實(shí)際完成培訓(xùn)項(xiàng)目10項(xiàng),，同時(shí)完成計(jì)劃外培訓(xùn)項(xiàng)目5項(xiàng)；培訓(xùn)人數(shù)共計(jì)672人次,。

（4）組織全廠工人技師和部分部門領(lǐng)導(dǎo)赴安慶中船柴油機(jī)有限公司進(jìn)行學(xué)習(xí),、考察活動。按要求完成年度工人技師考核及評聘工作,。

（5）完成對外（軍方）培訓(xùn)7次,，30人/次，取得良好效果,，為工廠今年多接軍方訂單和延長l20/27柴油機(jī)壽命提供了技術(shù)支持,。

1.6干部管理

根據(jù)本廠組織機(jī)構(gòu)調(diào)整的需要，認(rèn)真完成了相關(guān)干部的任免工作,，并注重加強(qiáng)干部的日常管理,，了解干部的工作和生活情況并及時(shí)向黨委匯報(bào),，同時(shí)做好干部特殊情況的慰問工作，今年對3位生病住院的干部進(jìn)行了慰問，對今年退休的干部進(jìn)行了慰問,。

1.7人力資源日常管理工作

（1）按時(shí)完成集團(tuán)公司和上海市科技系統(tǒng)季報(bào),、年報(bào)統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,；20年度社?；鶖?shù)調(diào)整和申報(bào)工作。為93名職工辦理了退休手續(xù),，其中：新審批人員5人,、高級專家資料審批人員7人、一次性補(bǔ)充養(yǎng)老金6人,，核對船齡津貼93人,。為5名工傷職工辦理了工傷保險(xiǎn)理賠事宜。

（2）信息調(diào)整共計(jì)50筆（主要業(yè)務(wù)包括：退休軍轉(zhuǎn)干部生活補(bǔ)助審批,、工資發(fā)放形勢變更,、等），辦理新進(jìn)人員交納四金業(yè)務(wù)16人,。

（3）轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)2人,、辦理轉(zhuǎn)出業(yè)務(wù)14人，完成了21人終止養(yǎng)老保險(xiǎn)手續(xù),。接待來廠辦理業(yè)務(wù),，并開出證明材料的共計(jì)35筆。

（4）根據(jù)上海市的有關(guān)文件精神,，完成了8名軍轉(zhuǎn)退休干部和離休干部生活補(bǔ)貼的申報(bào)和發(fā)放工作,。

（5）對于精藝職校推薦的20名數(shù)控專業(yè)的學(xué)生,，在其實(shí)習(xí)三個(gè)月后進(jìn)行了考核，適當(dāng)提高了部分考核優(yōu)良學(xué)生的生活費(fèi)補(bǔ)貼><標(biāo)準(zhǔn),；實(shí)習(xí)期結(jié)束前進(jìn)行了第二次考核,，經(jīng)與車間、分廠溝通,，擇優(yōu)錄用了13名>學(xué)生進(jìn)入柴加工、增壓器,、柴裝配三個(gè)部門以補(bǔ)充數(shù)控加工和裝配人員,。

（6）為鑄造車間轉(zhuǎn)型工作提供了有關(guān)人力資源政策的支撐和相關(guān)數(shù)據(jù)的支持。

（7）完成了新中廠管理部室整體搬遷至莘莊辦公園區(qū)的工作,，使莘莊基地工作得以順利開展,。

（8）針對不同批次至莘莊辦公人員，予以辦理各種相關(guān)手續(xù),。

（9）完成支農(nóng)職工生活費(fèi),、醫(yī)療費(fèi)補(bǔ)助及郵寄工作。

2.1組織實(shí)施能力和學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力有了一定的提高人力資源管理是專業(yè)性和政策性要求較高的工作,，必須具備系統(tǒng)的專業(yè)知識和方法,，面對新中廠人力資源的現(xiàn)狀，自己能通過各種渠道加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高執(zhí)行政策的能力,，通過大量細(xì)致的工作，在各項(xiàng)工作中,，組織實(shí)施能力得到了進(jìn)一步的鍛煉,，學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力有了一定的提高。

2.2把握大局和處理復(fù)雜問題的能力有了一定的提高隨著莘莊生產(chǎn)基地的啟用和正式生產(chǎn)以及相關(guān)車間經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)型,，面對各類勞動關(guān)系的處理以及規(guī)范各類工作中出現(xiàn)的問題,，自己能注重各類問題政策的了解，注重各部門的協(xié)調(diào),，注重企業(yè)和職工利益的平衡點(diǎn),，關(guān)注員工的切身利益，在把握大局和處理復(fù)雜問題的能力上有了一定的提高,。

2.3溝通能力和激勵(lì)能力得到了進(jìn)一步的提升注重與各部門領(lǐng)導(dǎo)和員工的溝通,，注重了解員工的需求，盡力為職工排憂解難,，溝通能力和激勵(lì)能力得到了進(jìn)一步的提升,。

自己能以飽滿的熱情對待工作，顧全大局,、努力工作,，力求更高的工作質(zhì)量,。對工作中的困難能主動迎接挑戰(zhàn)，以積極主動的精神,，全身心投入,；能與各部門領(lǐng)導(dǎo)保持良好的協(xié)作關(guān)系；對處理歷史問題,，能夠保持良好的心態(tài),，堅(jiān)持政策性與原則性，從全局角度妥善處理,。20年,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下，工作中能以大局為重,，以較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)以良好的協(xié)作精神，努力完成了年度工作任務(wù),。

（1）人力資源管理的制度建設(shè)和流程管理還較為薄弱,，主要忙于應(yīng)付日常工作，對制度建設(shè)和流程管理不夠重視,，今后應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提升系統(tǒng)思考問題的能力，結(jié)合莘莊生產(chǎn)基地的建設(shè),，制定相關(guān)人員招聘的工作流程和薪酬管理制度,，通過制度和流程進(jìn)一步規(guī)范人力資源的管理工作。

（2）干部管理工作相對薄弱,，干部管理工作是一項(xiàng)思想性和政策性較高的工作,，今后應(yīng)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)，配合黨委做好干部管理工作,。

人力資源年度述職報(bào)告總結(jié) 人力資源年終述職報(bào)告篇二

(一)人力資源規(guī)劃與管理

根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)及內(nèi)部具體環(huán)境的情況,，進(jìn)行____年人力資源需求預(yù)測，編制了總部組織架構(gòu)圖,、定崗定編,、薪酬方案。初審各項(xiàng)目公司組織架構(gòu),、定崗定編,、薪酬方案,。

(二)人力資源基本情況

截止____年12月,，公司總部共計(jì)24人。其中：總經(jīng)辦4人;企管部6人;財(cái)務(wù)部3人;工程技術(shù)部3人;行政文化部8人,。

(三)招聘與錄用工作

1、____年采用的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道收集人員信息,、發(fā)掘人才,、建立人力資源庫。網(wǎng)絡(luò)招聘渠道有：智聯(lián)招聘網(wǎng)站,、一覽石油英才網(wǎng),。

2、嚴(yán)格遵照公司“招聘與配置管理制度”,，根據(jù)各部門人員需求計(jì)劃,，每月初填報(bào)“人員招聘計(jì)劃表”，經(jīng)執(zhí)行總廠批準(zhǔn)后開展招聘工作。

3、____年公司總部新員工25人(包括____合資公司及外派財(cái)務(wù)經(jīng)理),，通過網(wǎng)絡(luò)招聘到職員工13人。

(四)培訓(xùn)管理

為做好公司的培訓(xùn)工作,，促進(jìn)公司培訓(xùn)體系的建立和實(shí)施，滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的,。需要,，公司下發(fā)了《培訓(xùn)與開發(fā)管理辦法》,。對培訓(xùn)規(guī)劃與要求，以及培訓(xùn)體系的建立相應(yīng)的安排,。但是,，各部門未提交培訓(xùn)需求計(jì)劃，以至于公司未出臺明確的____年培訓(xùn)計(jì)劃,。

____年開展的培訓(xùn)有：財(cái)務(wù)部參加成都市財(cái)政部組織的“會計(jì)從業(yè)繼續(xù)教育”培訓(xùn),。此次培訓(xùn)按培訓(xùn)管理辦法先提交外派培訓(xùn)申請，領(lǐng)導(dǎo)批示同意后參加培訓(xùn),，培訓(xùn)結(jié)束后,，員工提交培訓(xùn)小結(jié)。

(五)績效管理

為了充分調(diào)動員工的積極性,，開展公平的工作競爭,，促進(jìn)工作，提高效率,，公司于____年5月新出臺了《績效考核補(bǔ)充管理辦法》,，按員工所在部門的“月度重點(diǎn)工作計(jì)劃”為主導(dǎo)的考核方式。

每月督促各部門、各項(xiàng)目公司提交“月度計(jì)劃考核表”,，收集后上報(bào)總裁辦,，總裁辦審批后匯總考核意見，下發(fā)各部門,、各項(xiàng)目公司執(zhí)行,。

針對績效考核過程中存在的問題，逐步完善績效考核體系,。12月份,，重新修訂了各崗位績效考核《評定表》。二級考核辦法暫定于____年元月開始實(shí)行,。

(六)薪酬福利

薪酬,、福利、社會保險(xiǎn),、勞動關(guān)系等工作是人力資源的一項(xiàng)日常性工作,。認(rèn)真完成了以下工作任務(wù)：

1、準(zhǔn)確,、及時(shí)的擬制每月工資表,。

2、每月在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)為員工申報(bào)社會保險(xiǎn),、公積金等相關(guān)手續(xù),，共為21名員工辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療,、失業(yè),、工傷、生育五險(xiǎn)的新增,、轉(zhuǎn)移,、續(xù)接等手續(xù)。

3,、每季度按時(shí)填寫,、匯總、上報(bào)《人力資源統(tǒng)計(jì)報(bào)表》,。

(七)勞動關(guān)系

1、認(rèn)真做好員工檔案管理工作,，做到員工檔案一人一檔,，人事檔案一事一檔，并及時(shí)更新,。

2,、做好公司員工入職、轉(zhuǎn)正、晉升,、調(diào)薪,、調(diào)動、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理,。

3,、做好公司員工《勞動合同》的簽訂相關(guān)手續(xù)的辦理。

(一)在新員工招聘選拔方面,，還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)面試技巧,，以提高面試效率，降低用人風(fēng)險(xiǎn),。

(二)做好新員工入職培訓(xùn)工作,，使新員工更快融入公司氛圍，熟悉公司工作流程,，認(rèn)同公司企業(yè)文化,。

(三)做好人力資源管理與儲備工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要工作任務(wù)，后續(xù)我們應(yīng)多渠道,、多方面發(fā)掘人才,，既要有專業(yè)型、綜合型人才儲備,，還要有管理型人才儲備,。根據(jù)企業(yè)人力需求，及時(shí)將合適的人才補(bǔ)入合適的崗位,，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。

(四)開拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng)。在以后的工作當(dāng)中,，爭取在完成好本職工作的同時(shí),，不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法,，將眼光放得長遠(yuǎn)一些,，將思維放的再開闊一些，積極進(jìn)取,、開闊創(chuàng)新,。

(一)完善各崗位考核績效指標(biāo)，建立績效二級考核體系,。完善績效結(jié)果使用,，績效改進(jìn)機(jī)制。

(二)對公司各職能崗位,、職位進(jìn)行職能分析,，及時(shí)完善崗位說明書,。

(三)加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)及執(zhí)行力的培訓(xùn),，管理人員管理理念和管理方法的培訓(xùn),，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

(四)確保社保,、公積金申報(bào),、停辦的及時(shí)性、準(zhǔn)確性,。

(五)確保人員進(jìn),、出、調(diào)動等人事基礎(chǔ)資料的及時(shí)更新,，保持資料及時(shí)有效,。

(六)加強(qiáng)各項(xiàng)目公司人事專員的管理、培訓(xùn),、溝通,，確保人事工作的高質(zhì)、高效,。

在新的一年里,，我將嚴(yán)格根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，在做好日常工作的基礎(chǔ)上,，緊跟公司發(fā)展步伐,，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng),。我們將積極貫徹“誠信,、合作、創(chuàng)新,、發(fā)展”的企業(yè)理念,，加強(qiáng)主動學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念方法,。我堅(jiān)信,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，我們的明天一定會更好,。

人力資源年度述職報(bào)告總結(jié) 人力資源年終述職報(bào)告篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家好!

于20xx年5月任公司人力資源部經(jīng)理一職，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，主要負(fù)責(zé)人力資源規(guī)劃,、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā),、薪資福利,、績效考核與改進(jìn)、勞動關(guān)系等六大體系的工作,，主抓本部門目標(biāo)責(zé)任制的落實(shí),，首先借此機(jī)會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助，同時(shí)懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在新的一年繼續(xù)支持,。綜觀不到一年的任職經(jīng)歷,，個(gè)人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨，始終堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,，創(chuàng)造性開展各項(xiàng)工作,，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效,，爭取高效率高質(zhì)量完成上級交辦的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將我個(gè)人今年以來履行職責(zé)情況向大家做以匯報(bào)，請各位批評指正,。

人力資源作為企業(yè)的核心資源直接決定企業(yè)的核心競爭力,，人力資源經(jīng)理要做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù),，從公司角度,，不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度，更要把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì),、做好,、做到家，從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨(dú)有的文化和氛圍,，提高公司凝聚力,，維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度是建立激勵(lì)員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路,，在企業(yè)中設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯,，不斷提高職業(yè)技能和水平，在實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時(shí)快樂生活,，我牢記人力資源經(jīng)理的使命：必須具有大局觀,，成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴;具備專業(yè)技能的專家;強(qiáng)烈的服務(wù)意識，肩負(fù)對企業(yè)各部門服務(wù)的職責(zé);具備良好的關(guān)系平衡意識和能力,，平衡員工和企業(yè)利益,。通過對此崗位的理解，充分了解公司實(shí)際后,，高度的責(zé)任感促使我在職權(quán)范圍內(nèi)爭取前瞻性,、創(chuàng)造性的開展部門工作。

(一)不斷完善人力資源管理基礎(chǔ)工作,，促使管理規(guī)范化,，科學(xué)化,。

人力資源部自5月6日開始運(yùn)作，5月27日起獨(dú)立辦公,，基礎(chǔ)工作比較薄弱,，為了規(guī)范化運(yùn)作，部門基礎(chǔ)工作主要做了以下幾個(gè)方面抓起,。

1,、實(shí)行辦公室5s管理，對員工檔案進(jìn)行及時(shí)整理,，對招聘表,、轉(zhuǎn)正表和離職表等進(jìn)行分類歸納，在原來基礎(chǔ)上完善人員花名冊(紙質(zhì)版和電子版),，并嚴(yán)格與各部門實(shí)際在職人員核對,，及時(shí)錄入員工入職、離職信息,，收集員工畢業(yè)證和資格證原件,，涉及個(gè)人獎勵(lì)等資料及時(shí)歸入個(gè)人檔案，對員工檔案進(jìn)行歸類分放,，目前可以在很短時(shí)間查閱個(gè)人檔案及相關(guān)資料,，查閱工作效率明顯提高。

2,、對各部門工作進(jìn)行調(diào)研及了解,，在公司各部門工作標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，初步建立人員崗位職責(zé)說明書,，明確人員責(zé)任和工作范圍,，形成人員崗位說明書資料近100頁，建立內(nèi)?

3,、做iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證的準(zhǔn)備工作,，對公司組織的各種培訓(xùn)，及時(shí)做培訓(xùn)實(shí)施記錄表和簽到表,，對本部門工作按照要求逐步進(jìn)行規(guī)范,。

4、結(jié)合公司實(shí)際,，完善相關(guān)表格,，制定部門工作日志，每天對本部門工作進(jìn)行記錄(包括今日計(jì)劃,、落實(shí)情況,、未完成工作)，進(jìn)行高效時(shí)間管理,，做到日清月新;

制定部門發(fā)文登記本,，全年向相關(guān)部門發(fā)放各類文件(培訓(xùn),、任命、溝通)等36個(gè),，以書面形式與相關(guān)部門及時(shí)溝通,，對工作及時(shí)反饋，提高了工作效率,，對招聘、入職,、離職,、培訓(xùn)、考核,、保險(xiǎn)等分類建立檔案,，確保各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí),、有總結(jié),，部門基礎(chǔ)工作穩(wěn)步扎實(shí)開展。

(二)積極拓展招聘渠道,，快速補(bǔ)充各類人才,，確保工作進(jìn)展順利。

招聘工作就是在合適的時(shí)間合適的人用在合適的崗位上,，今年,，部門根據(jù)廣告行業(yè)的實(shí)際，結(jié)合公司業(yè)務(wù)需要,，針對人員崗位需求,，不斷拓展和完善招聘渠道，限度為公司節(jié)約招聘成本,，招攬賢才,，提高招聘效率。

1,、鑒于車間生產(chǎn)人員嚴(yán)重不足,，先后多次聯(lián)系職介所20余家、職業(yè)技術(shù)學(xué)校10余家進(jìn)行招聘,，通過免費(fèi)人才網(wǎng)及公司網(wǎng)站發(fā)布人才招聘信息,，搜集各類人才。

2,、針對銷售人員和設(shè)計(jì)人員需求,，積極參加免費(fèi)招聘會，與中大人力資源機(jī)構(gòu)合作,，參加各類招聘會5次;

與古都人才網(wǎng)建立合作關(guān)系,，參加陜西教育學(xué)院,，延安大學(xué)創(chuàng)新學(xué)院、歐亞學(xué)院等校園招聘會8次,，積極與各類職教高校合作,，參加西安汽車科技學(xué)院校園宣講會1次，實(shí)現(xiàn)校企合作,，合作共贏,，較好的展示和宣傳企業(yè)實(shí)力與品牌。

3,、針對圣翔汽貿(mào)公司和大統(tǒng)公司實(shí)際,，積極拓展各類獵頭公司、人事外包機(jī)構(gòu)(紅杉管理咨詢公司等)進(jìn)行重點(diǎn)招聘,。

4,、為了全方位招聘人才，九月開通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會員,，通過簡歷人才庫搜集人才,，電話邀請面試等，節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時(shí)間,，提高效率,，通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息，擴(kuò)大公司宣傳及影響,，招聘更多優(yōu)秀人才,。

20xx年通過多渠道，多思維,，多方案的招聘渠道建設(shè),，公司全年共搜集和收到簡歷1800人次，面試1000余人,，錄用130多人,，為各部門工作開展提供必要的人才支持，確保各項(xiàng)工作順利開展,。

(三)建立公司培訓(xùn)體系,，有效激勵(lì)員工，促進(jìn)各項(xiàng)工作穩(wěn)步開展,。

1,、建立年度培訓(xùn)計(jì)劃，有針對性進(jìn)行分層分類培訓(xùn),。

五月份下發(fā)瑞翔廣告公司員工培訓(xùn)需求調(diào)查問卷共計(jì)70余份,，采取自愿填表的方式進(jìn)行調(diào)查，對調(diào)查情況匯總并形成書面匯總報(bào)告。經(jīng)過廣泛了解員工培訓(xùn)需求,，制定和完善符合公司實(shí)際的年度培訓(xùn)計(jì)劃,，并打印下發(fā)到各部門。對一般員工和中干進(jìn)行分層分級培訓(xùn),，將培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到每周,，從培訓(xùn)課程、培訓(xùn)目的,、培訓(xùn)方式,、考核方式等進(jìn)行細(xì)化，并確定每月培訓(xùn)主題,，針對公司存在的問題,，從效率提高月、銷售月,、創(chuàng)新月、形象改變月和整體提高月等進(jìn)行有針對性培訓(xùn),。

2,、建立公司外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃與內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的培訓(xùn)體系，促進(jìn)各部門工作學(xué)習(xí)專業(yè)化,，實(shí)用化及多元化,。

六月份對中干和業(yè)務(wù)員進(jìn)行法律知識培訓(xùn)一次，通過陳平律師稅務(wù)所高級講師講授,，增強(qiáng)合同簽訂等法律知識認(rèn)識,，并組織考試，效果良好;七月份利用早上晨會對全體員工進(jìn)行禮儀培訓(xùn)四次,，提高中干管理能力和員工儀表形象;八月份對業(yè)務(wù)員,、車間人員進(jìn)行3m材料和機(jī)器設(shè)備相關(guān)知識培訓(xùn)，及時(shí)對培訓(xùn)效果進(jìn)行測試;利用周末中干會時(shí)間對中層管理人員針對管理知識,、管理技能,、溝通能力，團(tuán)隊(duì)管理,，人才培養(yǎng)等方面的培訓(xùn),，主要課程有：中層人員角色定位、如何正確領(lǐng)導(dǎo)80后,、人性化管理和制度化管理,、木桶原理、管理溝通等;與高新企業(yè)大學(xué)聯(lián)系,，從8月6日開始組織人員參加周五高新企業(yè)大學(xué)相關(guān)培訓(xùn),，全年每周五外派公司各部門員工及中干100余人次，從員工基礎(chǔ)辦公軟件應(yīng)用到財(cái)務(wù)管理、稅收管理,、項(xiàng)目管理,、人力資源管理、市場營銷,、產(chǎn)品質(zhì)量等各類專業(yè)知識及管理思維的培訓(xùn),，提高了員工的基本素質(zhì)及管理水平。

為了了解培訓(xùn)效果,，人力資源部在培訓(xùn)的同時(shí),，下發(fā)培訓(xùn)調(diào)查問卷100余份，跟蹤學(xué)習(xí)效果,，經(jīng)調(diào)查,，各類培訓(xùn)效果明顯，參訓(xùn)人員能較好的將培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)用到實(shí)際工作中,，提高了工作效率和工作質(zhì)量,。

3、建立新員工入職培訓(xùn)制度,，加深員工對企業(yè)及時(shí)了解,，提升新員工素質(zhì)。

定期根據(jù)新員工入職數(shù)量進(jìn)行安排,，保證公司制度較好傳達(dá)與執(zhí)行,，全年度組織新員工培訓(xùn)三次，培訓(xùn)安排緊湊合理,，培訓(xùn)效果明顯,。鑒于新員工入職時(shí)間不固定，部門完善《新員工入職須知》,，在集中培訓(xùn)前,，讓新員工相互傳閱，確保新員工了解公司相關(guān)制度,，盡快投入工作,。

4、為了實(shí)現(xiàn)“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略,，提高工作效率和工作質(zhì)量,，七月份和公司各職能部門合作，先后順利對兩個(gè)車間和設(shè)計(jì)部開展崗位技能競賽,，測定員工技能水平,，公示比賽結(jié)果并進(jìn)行表彰，較好的對公司各部門員工素質(zhì)進(jìn)行測定,，合理提出學(xué)習(xí)方向及提升空間,，以技能大比武活動，促進(jìn)員工專業(yè)技術(shù)水平提升。

5,、積極聯(lián)系各類管理咨詢公司,，了解拓展訓(xùn)練事宜，為公司培訓(xùn)尋找切實(shí)可行的途徑和方法,，努力增強(qiáng)員工凝聚力,。

(四)完善公司考核體系，做好績效管理及薪酬管理,，提升員工績效,。

1、針對生產(chǎn)區(qū)實(shí)際,，不斷根據(jù)市場變化,，六月份對車間和工程部人員的薪資結(jié)構(gòu)和考核辦法進(jìn)行改革，同時(shí)改變業(yè)務(wù)人員薪資構(gòu)成,，確保公司薪酬進(jìn)行動態(tài)管理,，有效調(diào)動員工工作積極性和創(chuàng)造性。

2,、征詢各方意見,，對“每月之星”評選辦法進(jìn)行重新修訂，加大全員評選參與力度,，加大業(yè)務(wù)部和外辦對服務(wù)之星和勞動之星的評選的話語權(quán);

完善業(yè)務(wù)內(nèi)勤考核辦法及售后服務(wù)部考核體系并打印下發(fā)，力爭各崗位的考核更加合理,。

3,、十月初，對公司管理進(jìn)行問卷調(diào)查,，及時(shí)收集并匯總,，全面了解公司管理存在的實(shí)際問題，十月中旬,，經(jīng)過溝通協(xié)調(diào),，對制作部主管綜合管理水平進(jìn)行問卷調(diào)查，匯總并及時(shí)反饋,，為提高制作部管理提供了第一手資料,。

4、堅(jiān)持每月五日及時(shí)召開考核會,，對各部門日常衛(wèi)生管理,、時(shí)效性、產(chǎn)品質(zhì)量,、財(cái)務(wù)回款,、部門任務(wù)、離職率等指標(biāo)進(jìn)行考核，對各部門考核工作進(jìn)行階段性匯總與通報(bào),，并實(shí)施階段性考核及改革,，及時(shí)調(diào)整工作方法及方向，改善工作效果,，提高工作效率(在此非常感謝各部門的積極配合,，感謝你們及時(shí)報(bào)送有關(guān)資料(考核資料、每月之星資料)等,，使部門工作及時(shí)開展,，從年初到年終，從這個(gè)視角看到公司工作效率比原來明顯提高,，部門之間的配合更加默契)

5,、每月及時(shí)完成人員工資表制作，從考核會前期準(zhǔn)備到工資表完成,，堅(jiān)持高效率高質(zhì)量工作,，確保員工薪資于每月10日前按時(shí)發(fā)放。

針對業(yè)務(wù)部門和機(jī)關(guān)個(gè)別人員工資存在的問題,，調(diào)查并形成書面報(bào)告,，及時(shí)改正并補(bǔ)發(fā)，做到人力資源管理工作公平公正,。

6,、十一月份對各部門現(xiàn)有崗位確定級別，及時(shí)與各部門溝通,，了解現(xiàn)有人員崗位級別及部門建議工資,，形成書面材料40余張，建立管理線和專業(yè)線兩條路線,，匯總現(xiàn)有人員工資結(jié)構(gòu)和入職時(shí)間,，初步建立薪酬體系;

針對公司實(shí)際，結(jié)合陜西近兩年薪資市場行情,，完成員工年終工資普調(diào)工作,。

7、為了總結(jié)全年工作,，評價(jià)各部門業(yè)績和員工工作素質(zhì)能力,，在全面了解各部門工作的基礎(chǔ)上，針對存在的問題形成年終考核方案,，分部門,、分崗位進(jìn)行360°考核，對總經(jīng)理,、部門正職,、部門副職,、員工分級確定考核指標(biāo)，對生產(chǎn)區(qū),、市場,、機(jī)關(guān)進(jìn)行分類考核，提高公司績效,。

(五)員工關(guān)系管理

1,、積極參加社保中心相關(guān)培訓(xùn)，完善公司人員社保體系,，處理社保遺留問題,，完成社會保險(xiǎn)的網(wǎng)上錄入，實(shí)行網(wǎng)上申報(bào),，每月10日之前進(jìn)行社保申報(bào),，提前完成兩公司員工社保基數(shù)申報(bào)工作,。

2,、積極與幾家保險(xiǎn)公司聯(lián)系，了解關(guān)于團(tuán)體意外保險(xiǎn)辦理的相關(guān)政策,，今年分兩批為員工辦理團(tuán)體意外保險(xiǎn),，人員共計(jì)94人，學(xué)習(xí)下發(fā)理賠政策,，及時(shí)報(bào)銷有關(guān)醫(yī)藥費(fèi)用,，為員工安全工作提供服務(wù)保障。

3,、針對員工工作存在的困難,，及時(shí)與員工溝通，排除各種障礙幫助員工,，使他們感到集體的溫暖,，努力維護(hù)人員穩(wěn)定,，有效激勵(lì)員工,，提高工作效率;

爭取做好離職面談和績效面談，了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題,，全年度共處理員工關(guān)系200余人,。在人事保密安全方面，自己始終以身作則,，堅(jiān)持部門所有工作方案和政策的出臺與公司文件下發(fā)時(shí)間同步,，要求部門員工“不該說的話不說，不該做的事不做”,，竭力維護(hù)人員穩(wěn)定(這是人事工作者最基本的職業(yè)素養(yǎng)),。

4,、多方面，多渠道不斷提升公司形象,，打造公司特色文化,，舉辦各類豐富員工文化生活活動，五月份組織公司全員進(jìn)行“紅河谷之旅”并舉辦篝火晚,，整體活動達(dá)到了預(yù)期的效果,，提高公司的凝聚力。

對公司年會召開提出部門設(shè)想,，提倡員工高效工作,、快樂生活。

1,、部門成立時(shí)間不長,，基礎(chǔ)工作比較薄弱，加上辦公條件和其他客觀因素,，導(dǎo)致部門工作效率較低,，個(gè)別工作沒有按照計(jì)劃進(jìn)行。

2,、由于種種原因,，公司人員離職率較高，導(dǎo)致人力資源部長年進(jìn)行招聘,，留人機(jī)制不完善,，新員工對工作熟悉需要一個(gè)過程，這樣嚴(yán)重影響公司的工作效率,，留住并激勵(lì)員工需要全公司的共同努力,，特別是中層管理人員。

3,、人力資源管理工作是全方位的工作,，涉及到公司管理的方方面面，需要各部門的支持和員工的配合,，公司原有的管理制度已形成潛規(guī)則,，先進(jìn)管理理念和方法的實(shí)施期待一定的環(huán)境和土壤。

一個(gè)企業(yè),，機(jī)器設(shè)備可以購買,，廠方可以擴(kuò)建，資金可以貸款,，唯有人是核心資源,，公司的所有工作需要人去完成。馬斯洛理論把人的需求分成生理需求,、安全需求,、社交需求,、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五類，依次由較低層次到較高層次,，不同崗位的人員需求層次不同?，F(xiàn)代企業(yè)的競爭是人才的競爭，企業(yè)的浪費(fèi)是員工智慧的浪費(fèi),，一個(gè)人的潛能很難估計(jì),，正常情況下只發(fā)揮3%左右，如何充分調(diào)動員工的工作積極性進(jìn)而提升公司績效?這是每一個(gè)管理者面臨的問題,，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”,，我主張管理從尊重開始，實(shí)行人性化管人,、制度化管事,。

回顧一年來的工作，我時(shí)刻牢記“公司的利益高于一切”的總旨,，始終站在戰(zhàn)略的角度,，運(yùn)用宏觀的視野，以飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志,，前瞻性爭取做好部門工作,，嚴(yán)格按照工作程序和流程，無條件服從上級領(lǐng)導(dǎo),，與部門之間互相協(xié)作,，對待員工堅(jiān)持公平公正處理各類問題，我尊重每一個(gè)人,，和員工進(jìn)行平等溝通,，了解員工需求和管理中存在的問題。工作中始終追求高質(zhì)量,、高效率,、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，工作節(jié)奏較快(個(gè)別工作得不到理解,，誤會在所難免)，這和我的經(jīng)歷與為人處事方式有關(guān)(來公司之前在山東一家外企任人力資源經(jīng)理崗位,，公司有600多員工,，部門5個(gè)人,，2個(gè)主管,、2個(gè)文員，公司工作節(jié)奏非?？?,，作為一名管理者,，我非常認(rèn)同公司的文化，尊重自己的選擇,，準(zhǔn)備與公司同呼吸,、共命運(yùn)，打算為公司的發(fā)展盡全力,。

現(xiàn)代市場的競爭非常殘酷,，商場如戰(zhàn)場，企業(yè)要迅速做大做強(qiáng),，先進(jìn)的管理理念和管理方法一定要及時(shí)跟上,，當(dāng)看到公司存在管理瓶頸時(shí)，我非常著急,，在工作中有時(shí)存在急躁情緒,，也曾經(jīng)困惑過、迷茫過,。當(dāng)然,，融入新團(tuán)隊(duì)和同事增強(qiáng)互信度需要時(shí)間，我竭力在縮短磨合時(shí)間,，工作中難免出現(xiàn)摩擦和沖突,，我經(jīng)常反省和調(diào)節(jié)自己(吾日三省吾身)，我會錘煉自己的抗壓能力,，在工作中努力改進(jìn)自己的不足,。

從生活角度，我堅(jiān)持低調(diào)處理問題,，“三人行必有我?guī)煛?，我認(rèn)為公司的每個(gè)人都有我學(xué)習(xí)借鑒的地方，我時(shí)刻牢記向公司每一名員工學(xué)習(xí),，在和同事交往中,，堅(jiān)持大事講原則，小事講風(fēng)格,，在和員工溝通的過程中,，我認(rèn)為人與人之間是平等的，我尊重每一個(gè)個(gè)體,，同時(shí)也希望得到尊重,，我認(rèn)為，一年來,，我一直從個(gè)人角度和部門角度設(shè)法維護(hù)公司形象,，提升公司凝聚力，在處理員工關(guān)系時(shí)得到誤解或惡語中傷,，但和維護(hù)公司形象相比,，受點(diǎn)委屈也是值得的,。

人力資源年度述職報(bào)告總結(jié) 人力資源年終述職報(bào)告篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!

200x年在公司總經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,，同部室人員共同努力工作,，較好的完成了崗位工作職責(zé)。簡述主要工作如下：

1,、認(rèn)真落實(shí)和執(zhí)行省公司關(guān)于加強(qiáng)和推動績效管理工作的指導(dǎo)性意見,，起草《xx分公司績效考核管理辦法》，組織并與各部門進(jìn)行全面的溝通與協(xié)調(diào)工作,，經(jīng)公司相關(guān)會議討論通過后,，認(rèn)真組織、落實(shí)和實(shí)施了對部門的績效考核工作,，并與近期按省公司要求的時(shí)間進(jìn)度,，全面推行了對員工的績效考核管理工作。

2,、加強(qiáng)了對勞務(wù)人員的崗位考核與管理工作,，在勞務(wù)合同到期前，配合各業(yè)務(wù)部門對現(xiàn)崗勞務(wù)工工作情況進(jìn)行全面崗位考核與崗位評價(jià),，在xx中心區(qū)營業(yè)員崗位,，引入崗位竟?fàn)帣C(jī)制，開展了崗位競聘工作,，實(shí)行未位淘汰制,，對于不能繼續(xù)適合崗位工作的7名勞務(wù)人員，及時(shí)終止了勞務(wù)合同,，促進(jìn)了勞務(wù)人員愛崗敬業(yè)的積極性,。

3、組織,、實(shí)施了對數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理及相關(guān)營業(yè)員崗位人員的招聘與培訓(xùn)指導(dǎo)工作,，經(jīng)公司考核委員會嚴(yán)格的考核，在70余名應(yīng)試者中,，經(jīng)過筆試,、綜合面試、微機(jī)操作等三輪層層篩選,，擇優(yōu)選聘13位同志,，經(jīng)崗前培訓(xùn)及考核，現(xiàn)已達(dá)到其相關(guān)營業(yè)員,、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理的崗位要求,，目前已上崗工作。由于注重綜合素質(zhì)，新聘人員很快適應(yīng)崗位工作,，受到業(yè)務(wù)部門的和肯定。

4,、加強(qiáng)干部管理工作,，落實(shí)公司相關(guān)干部管理崗位調(diào)整工作，并及時(shí)跟蹤新到任干部崗位工作情況,，幫助相關(guān)干部適應(yīng)崗位工作變化,，達(dá)到崗位要求，同時(shí),，注意加強(qiáng)思想工作,，對部分干部崗位工作變動中，出現(xiàn)的思想波動都能從公司發(fā)展的大局出發(fā),，注意引導(dǎo)和幫助相關(guān)人員,，使其理解和支持公司的工作安排，鼓勵(lì)干部在工作中,，邊學(xué)習(xí),，邊成長，一切以干好本職工作為前提,，以工作績效去贏得各方的認(rèn)知,，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。

5,、根據(jù)部門人員的個(gè)性,、特長及工作的關(guān)聯(lián)性，適時(shí)的調(diào)整了部門內(nèi)部相關(guān)工作職責(zé)和工作范圍,，縷順了工作,，限度的發(fā)揮部門人員的工作潛力，按時(shí)完成了工資,、工作績效考核,、季度獎金的兌現(xiàn)以及養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金的扣繳,、各類報(bào)表的報(bào)送,、人力資源信息修改、補(bǔ)充等項(xiàng)工作,。

7,、在總經(jīng)理的全力支持下，積極與地方協(xié)調(diào),，使地方同意我公司提出的關(guān)于醫(yī)療保險(xiǎn)按月以1000元為基數(shù)的提取扣繳比例,，年為企業(yè)節(jié)約繳納金30多萬元，從而維護(hù)了企業(yè)和員工的切身利益，在住房公積金扣繳方面,，及時(shí)向公司總經(jīng)理匯報(bào),，取得了領(lǐng)導(dǎo)的支持，按企業(yè)個(gè)人都參照20%的比例進(jìn)行扣繳,。凡是涉及到員工切身利益之事,，能認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)匯報(bào)員工的想法。使領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)了解員工的想法,，領(lǐng)導(dǎo)的適時(shí)決策,，增加了員工的滿意度，起到了中層干部應(yīng)發(fā)揮的上下溝通,，下情上達(dá)和上情下貫的銜接作用,，提xx了工作執(zhí)行力。

8,、認(rèn)真履行崗位工作職責(zé),，嚴(yán)于律已，在省公司組織人事干部“樹組工干部形象,、做公道正派表率”的征文活動中的《淺談堅(jiān)持公道正派是做好組織人事工作的根本保障》一文被省公司推薦,，代表省公司組工干部征文，參加集團(tuán)公司的征文活動,。

9,、樹立職能部門為經(jīng)營、為生產(chǎn)一線服務(wù)的理念,，對經(jīng)營,、網(wǎng)絡(luò)和生產(chǎn)一線提出的各種問題，都能認(rèn)真對待,，善于傾聽業(yè)務(wù)部門的各種意見和建議,，對于職責(zé)范圍內(nèi)的事情，都能認(rèn)真對待及時(shí)解決,，同時(shí),，對于超權(quán)限范圍的問題，也能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請示,，經(jīng)批準(zhǔn)后及時(shí)協(xié)調(diào)溝通,。

10、近期根據(jù)公司的發(fā)展情況,，認(rèn)真落實(shí)公司相關(guān)區(qū),、縣營業(yè)員、基站維護(hù)員,、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理的勞務(wù)工招聘工作,，由于此次招聘人員達(dá)43人之多,，為聘用到較xx素質(zhì)人才，積極與市人才交流中心,、黑龍江大學(xué)xx分校等相關(guān)部門聯(lián)系,、溝通，現(xiàn)黑龍江大學(xué)xx分校已有應(yīng)界畢業(yè)生30余人集體報(bào)名準(zhǔn)備應(yīng)試,，同時(shí),，市人才交流中心將首次與企業(yè)合作，將在11月18日在市人才交流中心,，與我公司共同舉辦人才專場招聘會,，廣告信息的發(fā)布及場地,，均由市人才交流中心負(fù)責(zé)提供,，不僅提xx了公司的宣傳度，也為下步提xx招聘工作質(zhì)量,，開了一個(gè)好頭,。

總之，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，我在崗位工作中確實(shí)能盡職盡責(zé)完成崗位工作,，取得一定的工作成績，但自已經(jīng)過總結(jié)和思考,，也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改進(jìn)的地方,，一是要注意工作的方式方法，嚴(yán)格管理是對的,，但要求不宜太xx,，工作中應(yīng)改正急躁情緒，特別是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門下屬人員,，應(yīng)體諒和尊重個(gè)體的差異性,。二是關(guān)注和加強(qiáng)與部門間的溝通工作，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)主動溝通,，當(dāng)出現(xiàn)沒按工作程序溝通的問題時(shí),，不能按部就班重注工作程序，而應(yīng)以解決問題為出發(fā)點(diǎn),，從而限度的減少工作失誤,。下步工作重點(diǎn)是：認(rèn)真做好崗位管理、績效管理工作,，努力加強(qiáng)和做好人力資源提升項(xiàng)目工作,，為公司經(jīng)營和生產(chǎn)發(fā)展，做好支撐與服務(wù),。

人力資源年度述職報(bào)告總結(jié) 人力資源年終述職報(bào)告篇五

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：

大家好!

我xx年大學(xué)畢業(yè)以后,，一直在廈門從事人事管理相關(guān)工作，相繼任職于廈門松下電子信息有限公司人力資源部及廈門某國家機(jī)關(guān)部單位下屬企業(yè)協(xié)會,，曾經(jīng)擔(dān)任過：培訓(xùn)專員,，培訓(xùn)主管，人事主管,，企業(yè)協(xié)會秘書長職務(wù),。xx年8月25日，我進(jìn)入xx有限公司,，安排我做人力資源部經(jīng)理,，主要負(fù)責(zé)績效和培訓(xùn)工作。

8月25日―8月30日翻閱了公司組織結(jié)構(gòu),，各部門職能,，制度，崗位說明等文件,，對公司的框架有了初步認(rèn)識;

9月1日―9月6日根據(jù)自己對人事工作的認(rèn)識及在對公司的初步了解中發(fā)現(xiàn)的問題,，書寫了《關(guān)于永新藥業(yè)人力資源管理的設(shè)想》，全文分別從招人,，育人,，管人，留人,，裁人幾個(gè)部分加以闡述;

9月8日―9月13日根據(jù)對人事管理工作的設(shè)想,，書寫了《藥業(yè)公司人力資源管理工作計(jì)劃草案》，其中列出了十項(xiàng)重要工作,，并寫出具體實(shí)施方案,，注意事項(xiàng)和責(zé)任部門，責(zé)任人等;>9月15日―9月20日計(jì)劃深入員工,，通過溝通的方式,，以期更快的了解公司情況，更好的發(fā)現(xiàn)各部門制度在執(zhí)行存在的問題,。

9月19日―至今

⑴,，19日第一次參加主管級以上會議，獲知公司組織結(jié)構(gòu)扁平化改革的信息,，并接受上級交辦的組織,，籌備述職會議的任務(wù);

⑵,，起草會議方案,，編寫評分表格，完備相關(guān)材料,，下達(dá)會議通知,，主持會議;

在這短短的一個(gè)月里，雖然目前還在試用期階段,，但是我從進(jìn)入公司一開始就當(dāng)自己是正式員工，并積極的投入到了工作當(dāng)中,，因?yàn)樽鋈耸孪嚓P(guān)工作需要從全局上分析,，從細(xì)節(jié)上把握,，所以我迫切的想了解企業(yè)的決策和發(fā)展信息,。

由于剛來公司不久，欠缺主動和各位的溝通,，除了領(lǐng)導(dǎo)介紹的信息以外,，其余幾乎90的信息需要自己摸索,，感覺速度太慢,，在此也希望大家在今后的工作中，我們彼此增進(jìn)溝通,，多多配合,。我即將開展的工作并不是我個(gè)人的工作，而是這個(gè)崗位的工作,，是有利于大家,，服務(wù)于大家的工作，是關(guān)系到下到每個(gè)員工,，上到集團(tuán)公司利益的工作,，所以今后無論誰從事這項(xiàng)工作，都請大家多多支持,。

績效管理工作是人力資源管理工作中的核心工作,，也是最有難度的工作，說難,，是因?yàn)樗婕暗焦旧舷旅總€(gè)員工的切身利益,，處理不好甚至?xí)鸬较麡O作用。

很多情況下,，人們會混淆兩個(gè)概念―――――績效管理和績效考核,。績效管理是一個(gè)完整的系統(tǒng),，它由幾個(gè)部分組成：設(shè)定績效目標(biāo);績效溝通與輔導(dǎo);記錄員工的績效,，建立員工績效檔案;績效考核與反饋;績效診斷與提高,。由此我們不難看出，績效考核只是績效管理的一個(gè)環(huán)節(jié),。如果一味的追求績效考核,，使績效考核脫離績效管理的體系而獨(dú)立存在，會使得績效管理流于形式主義而失敗,。

我分析了一下,，我們公司績效管理中有四個(gè)角色：

副總裁：提供支持，推動績效管理向深入開展;

負(fù)責(zé)績效管理的人員(本崗位)：制定績效管理方案,，提供績效管理工具,，提供相關(guān)咨詢和幫助，對績效管理的實(shí)施,，評估和改進(jìn)進(jìn)行組織等;

直線經(jīng)理(主管)：績效管理的直接責(zé)任者,，對下屬員工的績效發(fā)展負(fù)責(zé)，幫助員工提升績效能力,，與員工保持持續(xù)的績效溝通,，輔導(dǎo)員工達(dá)成和超越績效目標(biāo)。

員工：績效的"主人",，擁有并產(chǎn)生績效,。需要強(qiáng)調(diào)的是，績效工作的執(zhí)行好壞和直接管理者對績效的管理認(rèn)識之間存在重要的聯(lián)系

存在的問題：崗位說明書不夠準(zhǔn)確,，需要加以修改,，補(bǔ)充;直接管理者對績效管理認(rèn)識不夠;績效溝通做的不夠，有的員工對自己的績效方案甚至到現(xiàn)在還不了解,，對員工對績效方案的意見和建議沒有渠道收集和分析,。

建議：盡快完善崗位說明，并對直接管理者進(jìn)行績效管理培訓(xùn),，定期改善績效管理制度,。

在知識和人才的激烈競爭中，企業(yè)要想獲得競爭優(yōu)勢,，必須擁有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,，同時(shí)高素質(zhì)員工隊(duì)伍的建立，需要企業(yè)不斷通過培訓(xùn)提高其能力,。

目前存在的問題：

1,，中層管理者在管理能力，溝通能力等方面還有不同程度的欠缺,，考慮到他們在企業(yè)中所處的地位,，他們更有必要接受培訓(xùn)和指導(dǎo);

2，新人試崗沒幾天就離開了,，原因是沒有人帶領(lǐng)和告知他所面對的,，介紹工作相關(guān)情況,，沒有人帶領(lǐng)他融入企業(yè)，這和新人培訓(xùn)有很大的關(guān)系,，為了保證我們?nèi)藛T的需求數(shù)量,，我們不能讓經(jīng)過嚴(yán)格挑選，面試的人員輕易流失,，這方面我們需要加強(qiáng);

3,，窗口人員投訴過多，主要因?yàn)椋憾Y儀不規(guī)范,，銷售技巧欠缺,，工作態(tài)度不端正，這都關(guān)系到培訓(xùn),。

4,，由于每日工作繁忙，工作之余還要學(xué)習(xí),，疲憊感導(dǎo)致員工熱情不高,，培訓(xùn)形同虛設(shè)。

建議：

1,，加強(qiáng)中,，高層管理干部的培訓(xùn)，課程設(shè)置上可分為：必修課程(本企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo),，銷售團(tuán)隊(duì)建立與管理,，gsp質(zhì)量管理,，人力資源戰(zhàn)略管理課程等),，管理技能培訓(xùn)課程(時(shí)間管理，溝通管理,，目標(biāo)管理,，團(tuán)隊(duì)建設(shè)等)，提升和選拔培訓(xùn),。這部分將會使用一定的費(fèi)用,，考慮到培訓(xùn)的風(fēng)險(xiǎn)，公司可研究參加培訓(xùn)的員工先支付一部分培訓(xùn)費(fèi)用,，等課程結(jié)束取得優(yōu)秀成績,，在公司工作滿一定時(shí)期以后，公司再報(bào)銷所有費(fèi)用,。

2,，做好新人培訓(xùn)，其實(shí)新人來公司試崗期間就開始了我們的培訓(xùn),，要求各個(gè)部門必須有專人負(fù)責(zé)帶領(lǐng),，告知工作地點(diǎn),，告知直接領(lǐng)導(dǎo)是誰，告知工作內(nèi)容等,，并對新員工對工作提出的問題耐心詳細(xì)解答;

3,，培訓(xùn)要有針對性，作為業(yè)務(wù)員,，采購員,，開票員是企業(yè)的窗口，工作中體現(xiàn)著企業(yè)的形象,，必須規(guī)范禮儀,，加強(qiáng)銷售技能，改善工作態(tài)度,，直接主管應(yīng)該將此作為工作的重點(diǎn);

4,，只要能讓員工掌握了該掌握的技能，形式和方法如何并不重要;

5,，提高員工參與培訓(xùn)的積極性,，建立公司人員培訓(xùn)檔案，將培訓(xùn)經(jīng)歷和培訓(xùn)成果與個(gè)人考核,，升職建立聯(lián)系,，建立激勵(lì)機(jī)制，讓員工感受到,，公司重視對他們的培養(yǎng),，認(rèn)可他們的進(jìn)步，形成全公司整體學(xué)習(xí),，不斷提高的良好氛圍,。

除了績效管理和培訓(xùn)工作以外，我還要完成副總裁交辦的其他非預(yù)見性的工作任務(wù),。

在工作中我會注意自己副總裁助理的角色,，對內(nèi)要對副總裁負(fù)責(zé)，對外要做到謹(jǐn)言慎行,，時(shí)刻注意自己的辦公形象,，言行，舉止,，著裝要得體,，做事高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在處理事務(wù)上,，要思維嚴(yán)謹(jǐn),，執(zhí)行迅速，保證工作及時(shí)，高效,，無誤的完成,，平時(shí)要多學(xué)習(xí)管理知識，多鍛煉心理素質(zhì),，彌補(bǔ)知識缺口,，加強(qiáng)自我能力的提高。

第四部分：是我對該崗位近期工作的初步規(guī)劃

1,，了解公司信息方面：我會通過兩個(gè)途徑進(jìn)行了解,，一個(gè)是參與修改崗位說明書，一個(gè)是加強(qiáng)溝通,，交流,。在確定崗位以后，我會按組織結(jié)構(gòu)圖,，從上級到下級,，和各個(gè)崗位負(fù)責(zé)人聯(lián)絡(luò)，修改崗位說明書,，明確崗位職責(zé),，期間對于不懂的地方，我會求教于相關(guān)人員,，在與各個(gè)部門人員的交流中加深對企業(yè),，對組織，對部門,，對崗位的,，對職能，對流程的理解;崗位說明書是每個(gè)員工工作的指導(dǎo),，是績效管理和開展培訓(xùn)的依據(jù),，在進(jìn)行修改崗位說明書這項(xiàng)工作中，我會和徐總溝通,，明確每個(gè)崗位負(fù)責(zé)人的責(zé)任,，目標(biāo)做到部門與部門之間，崗位與崗位之間的工作沒有空隙,，做到合理分配工作，做到崗位職責(zé)明確;每個(gè)季度根據(jù)實(shí)際情況在內(nèi)容上,，加以微調(diào),。

2，績效管理方面：崗位說明書確定以后,，與領(lǐng)導(dǎo)研究討論新一年績效管理方案并實(shí)施,。

第一步收集員工對以往績效管理的意見與建議，召開主管級以上會議,，對現(xiàn)存問題加以整理和分析,，研究有針對性的績效管理方案―――――部門階段型方案;

第二步明確每個(gè)管理者在績效工作中的責(zé)任與角色;

第三步試行新方案三個(gè)月,，三個(gè)月后針對問題改進(jìn)，當(dāng)績效方案可以正式實(shí)施后,，每季度根據(jù)崗位說明書及實(shí)際情況做微調(diào),。

第四步每個(gè)月與全體員工面談一次，加強(qiáng)公司和員工的溝通,，促進(jìn)績效方案的優(yōu)化,，以及促進(jìn)績效方案的執(zhí)行;

第五步加強(qiáng)直接管理者對績效的培訓(xùn)。

3,，培訓(xùn)工作方面：

第一步設(shè)計(jì)培訓(xùn)需求調(diào)研方案(包括對所需課程的分析,，對培訓(xùn)對象的分析);

第二步擬定階段性培訓(xùn)計(jì)劃(視改革變動加以調(diào)整);

第三步做好培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算;

第四步組建內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)(各部門專業(yè)人士);

第五步組織開展培訓(xùn)，建立培訓(xùn)檔案,，與考核,，升職掛鉤;

第六步對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估。

第七步將培訓(xùn)結(jié)果納入考核,。

目標(biāo)做到,，在嚴(yán)格控制培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的同時(shí)，提供員工所需要的培訓(xùn),，以期提高員工業(yè)務(wù)水平,。

4，籌建接待處及文化角工作：提出設(shè)計(jì)方案,，做好資金預(yù)算,，把好購買設(shè)備質(zhì)量關(guān)，把好書籍選購關(guān),，目標(biāo)做到,，給秘書提供良好，便利的工作環(huán)境;給來訪客戶提供良好的等待和休息的環(huán)境;給員工提供可以免費(fèi)借閱書籍,，不斷學(xué)習(xí)知識技能,，不斷豐富自己的環(huán)境。

第五部分,，對自己不足的分析

做事認(rèn)真,，主動，積極,，但是做事考慮還不夠周全,，今后還需要不斷學(xué)習(xí)。

人力資源年度述職報(bào)告總結(jié) 人力資源年終述職報(bào)告篇六

在長鋼生活起來很方便,。生活區(qū)雖然不大,，但麻雀雖小，五臟俱全，衣食住行都很方便,。而且長鋼有免費(fèi)的圖書館,、體育館、娛樂室等,，俱樂部也言出必行的改造的很漂亮了,，還要建游泳館，這些必將大大豐富長鋼職工的生活,。而且長鋼的人很好,，真是天藍(lán)地綠人和氣。長鋼的工作環(huán)境也很干凈,，很大,。就是路不太好走，廠里的路和廠外的主要干道都不好走,，有時(shí)候占道搞建設(shè),，免不了路上這一個(gè)坑，那一個(gè)洼的,，有的地方?jīng)]有路燈,，上夜班的時(shí)候騎車總要小心翼翼的。但總的說來,，還是不錯(cuò)的,。

轉(zhuǎn)爐部分。轉(zhuǎn)爐工藝流程主要是高爐鐵水→混鐵爐→轉(zhuǎn)爐→鋼包精煉→連鑄,。本人在轉(zhuǎn)爐上實(shí)習(xí)崗位是爐前工,。主要的工作是測溫取樣。包括上班時(shí)準(zhǔn)備好測溫管和取樣器,，檢查測溫槍是否正常使用,，測溫，帶塞子,，倒渣車,，扔擋渣球和大包覆蓋劑等。關(guān)于測溫,，主要是做好準(zhǔn)備工作,，本人歸納了測溫三看：看是否回零;看套管是否套好;看煉鋼眼鏡是否戴好;還要注意測溫槍的線不能絆住了。

轉(zhuǎn)爐出鋼溫度偏高,，比一般鋼廠的轉(zhuǎn)爐出鋼溫度高約100℃，原因是為了滿足連鑄工藝一定過熱度的需要,，同時(shí)由于工藝中大多沒有精煉部分,，所以加合金,，吹氬調(diào)溫等都在出鋼后進(jìn)行,，導(dǎo)致出鋼溫度居高不下,。這樣引起的問題是鋼材質(zhì)量有不好的影響，而且鋼鐵料消耗偏高,，而且轉(zhuǎn)爐壽命降低,。但如果啟用精煉爐,，有可能節(jié)奏上不匹配,，轉(zhuǎn)爐20多分鐘每爐，而精煉往往要40多分鐘,。

轉(zhuǎn)爐爐后取樣有不準(zhǔn)的情況,，比如某一次爐后鋼包喂碳線后取樣第一樣c含量0.17%，緊接著第二樣c含量0.30%,，可能是取第一樣后沒有及時(shí)吹氬調(diào)節(jié)成分均勻造成的,，在這種情況下，可以取第三樣看看,。

轉(zhuǎn)爐煉鋼工的操作,，主要是加鐵水廢鋼后吹氧煉鋼，采用恒壓變槍位操作,，槍位模式是高-中-低槍位操作，操作簡單穩(wěn)定易行,。但有時(shí)候提槍化渣的時(shí)間太短,，會引起化渣困難，終渣粘稠,，有幾次粘稠的程度連測溫槍都插不進(jìn)去,。這些情況是少數(shù)的，也要努力避免,。

連鑄部分,。連鑄的工藝流程主要是大包→中間包→結(jié)晶器→二冷→三冷→矯直→切割→熱送。xxxx年2月22日上午10點(diǎn),連鑄5號機(jī)第2流發(fā)生漏鋼事故,，漏鋼量約1噸,。初步推測原因，可能是5號機(jī)第2流的滑動水口使用周期過長,，開口損壞,，導(dǎo)致漏鋼，也可能是滑板壓力調(diào)節(jié)不對,，或者是滑板耐火材料質(zhì)量不好,。漏鋼后及時(shí)用漏鋼槽引導(dǎo)鋼水排除，防止把結(jié)晶器等裝置燒壞,，并用耐火材料堵住中間包出鋼口,。但還是沒有堵住，直到鋼水從中間包流完,，才打走中間包,。我在連鑄上沒有具體的崗位，主要是見習(xí),，看到了連鑄工藝的全過程，看到了拉鋼過程,，并且看到了浸入式水口的熱換過程，也看到了漏鋼的事故過程,。覺得實(shí)習(xí)收獲很大,。

但高溫、高強(qiáng)度的操作工作并不適合雖然裝了一肚子書但身單力薄又近視的我,，我常常很憂患,、很郁悶。于是我申請到技術(shù)科實(shí)習(xí)工作,。

在技術(shù)科我是實(shí)習(xí)技術(shù)員,，主要師從工作嚴(yán)格、生活隨和的劉國番師傅,，從事連鑄工序的工藝和設(shè)備的研究,、控制、管理,。在這里,，科長，各工程師,，各技術(shù)員,，都很歡迎我。雖然他們給我的印象為性格有外有內(nèi),，脾氣有冷有熱,，但時(shí)間長了，你會看到所有的人都很接受我,，愿意展現(xiàn)他們真實(shí)善良的一面,。

看現(xiàn)場。國番師傅常常對我說,，要經(jīng)常有目的的到現(xiàn)場看看,，許多知識和見識都是從現(xiàn)場中來。

我非常贊同國番師傅的話,，每天也是這樣做的,。結(jié)果還真能觀察到不少東西。時(shí)間越長,，越有新知,。

量定尺。在煉鋼廠的連鑄車間里,，用一根長長的鐵鏈子,，我和國番師傅一人牽一頭，使勁拉直了，然后蹲下去,，把鏈子放到又紅又熱的鋼坯上,，扯直。然后,，拿下鏈子,，再量鏈子的長度，并記錄,。在多數(shù)情況下,，鏈子的長度不夠長，我們還要對紅熱的鋼坯分段測量,，測量時(shí)的感覺就像在爐前測溫一樣熱!而且,，往往要蹲下好長時(shí)間，再站起來,，頭腦會因貧血而眩暈,，這時(shí)候是很危險(xiǎn)的。我看見有高血壓的師傅的臉漲的通紅,，我想,，我自己估計(jì)也差不多吧。所以,，我常常建議中途休息一會兒。師傅說：好,。卻仍然堅(jiān)持測完剩下的一根鋼坯,，我們才休息。

h型鋼廠參觀,。國番師傅到h型鋼廠做質(zhì)量異議,，我也隨之參觀h型鋼廠。在成品跨,，不同規(guī)格的h型鋼都已打捆,、碼垛整齊，就等著汽車運(yùn)出去,，為祖國建設(shè)做貢獻(xiàn),。但也有少數(shù)鋼坯有問題，如腹板裂紋,、翼緣爛鋼等,。國番師傅會對之照相，以備研究,。

出鋼溫度偏高,。在今年上半年，解決轉(zhuǎn)爐出鋼溫度偏高的問題以成為煉鋼廠工藝質(zhì)量問題的重中之重。因?yàn)檗D(zhuǎn)爐出鋼溫度偏高,，則大包,、中包溫度也隨之偏高，鋼坯各種質(zhì)量問題,、漏鋼事故時(shí)有發(fā)生,。廠長、科長,、科室所有技術(shù)人員都在研究,、思考。為解決這個(gè)問題,。我不斷思考整個(gè)工藝過程,，統(tǒng)計(jì)了轉(zhuǎn)爐、精煉,、連鑄的幾百個(gè)溫度值,，終于讓我發(fā)現(xiàn)我們要研究的關(guān)鍵對象：即縱向溫度鏈條，橫向溫度參數(shù)群,。為問題的解決貢獻(xiàn)了自己的一份綿力,。

現(xiàn)在，面臨轉(zhuǎn)正了,。我也可能會在心理上,，人際關(guān)系上，發(fā)生許多微妙的變化,。比如以前實(shí)習(xí)的時(shí)候,，是研究生，別人都讓著你,，捧著你;現(xiàn)在轉(zhuǎn)正了,，只是一名普通的技術(shù)員，以前的優(yōu)越感悵然若失啊,。又比如,，實(shí)習(xí)時(shí)候有補(bǔ)貼，轉(zhuǎn)正之后,，補(bǔ)貼多半也沒有了,，工資也可能不多，這些都是現(xiàn)實(shí)的落差,，我能承受嗎?我想了良久,，想到自己做工程師的理想;想到這里寬松的環(huán)境和對技術(shù)人員的重視;想到長鋼的廣闊前景……終于想通了，打算踏踏實(shí)實(shí)在技術(shù)科做事,，并實(shí)現(xiàn)自己高工的理想,。正所謂“板凳要坐十年冷，咬定青山不放松”。

人力資源年度述職報(bào)告總結(jié) 人力資源年終述職報(bào)告篇七

xxxx年7月,，在工廠的工作調(diào)整中,，根據(jù)我的意愿，被調(diào)至人力資源部門,，主抓人事工作。對于我來說,，這是一個(gè)新的課題，也是一個(gè)新的挑戰(zhàn),。半年來,，在新的工作環(huán)境中，踏實(shí)工作,，基本完成了今年的任務(wù)。現(xiàn)分兩個(gè)方面向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。

一,、思想，學(xué)習(xí)方面的情況：人力資源管理部門是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門,，我深感責(zé)任重大,。能關(guān)心同事，以工廠利益為重,，堅(jiān)持原則,。人力資源工作的政策性、原則性很強(qiáng)。本應(yīng)當(dāng)在有空余時(shí)間的時(shí)候,，抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)人力資源管理知識,。但是在學(xué)習(xí)的過程中卻斷斷續(xù)續(xù)，沒有堅(jiān)持,。也沒有通過學(xué)習(xí)和工作的實(shí)踐,，得到應(yīng)有的收獲和鍛煉，執(zhí)行政策的水平?jīng)]有顯著提高,。主觀能動性差,，不會主動地給自己安排工作，缺少創(chuàng)新觀念,。

二,、主要工作情況和不足：

(一)積極與員工溝通，盡可能地了解員工的想法和需求,，體現(xiàn)了員工和老板間的橋梁作用,。但是有的時(shí)候，沒有掌握度,，使得工作的性質(zhì)發(fā)生了根本性的變化,，從而影響了員工的工作，影響了效率和進(jìn)度,。

(二)在員工和工廠雙方的利益面前,，有時(shí)做事太草率，沒有客觀地,，公正地去思考,，在此提前下，多次過xx護(hù)了員工的利益,。

(三)嚴(yán)肅工作紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)定,，對問題突出的員工，基本能夠及時(shí)進(jìn)行談話,。但是對于自身方面,，卻沒有能夠嚴(yán)格要求自己，多次遲到,，這給工廠其他員工帶來了很大的負(fù)面影響,。

(四)開展教育培訓(xùn)方面：沒有定期安排一些教育培訓(xùn)座談，以及員工崗位技能培訓(xùn)工作,。致使一些員工的素質(zhì)仍然停留在剛?cè)霃S時(shí)的那個(gè)階段,，使得一些知識沒有得到普及，沒達(dá)到預(yù)期效果,。由于主抓人事工作的我,，沒有盡到該盡的責(zé)任,，導(dǎo)致了員工的素質(zhì)和工廠的發(fā)展沒有達(dá)到正比，所以,，在這個(gè)方面,，我是不合格的。

綜上,，工作的方式,、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn)，人力資源管理的知識掌握得還不夠,，還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高。

三,、xxxx年工作思路：新的一年,，人力資源管理工作，將面臨新形勢,、新任務(wù),，工作的要求會更高，我要努力工作,，爭取把人力資源工作做得更好,，以下是我xxxx年的工作思路：

要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)工作作風(fēng),，工作上必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，多與領(lǐng)導(dǎo)，同事溝通情況,，要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論,，創(chuàng)造性地開展工作，要強(qiáng)化一切為市場,、為基層,、為員工服務(wù)的理念。

(一)要加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),，要把品德,、知識、能力和業(yè)績座位衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn),，建立高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，以適應(yīng)激烈市場競爭,。

(二)要加強(qiáng)用工管理,。要實(shí)時(shí)地與車間部門主管溝通，制定合理的招聘方案,，為加強(qiáng)勞動用工提供依據(jù),。以招“適合的員工”來實(shí)現(xiàn)工廠效益的化,。

(三)要強(qiáng)化員工培訓(xùn)工作。有針對性地制定培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施培訓(xùn),。要加強(qiáng)培訓(xùn)效果的評估,，努力提高培訓(xùn)的效果，提高員工的職業(yè)化水平,。

(四)推進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè),。要通過組織座談、培訓(xùn)等多種方式,，積極宣貫漢鼎的企業(yè)文化,，加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)企業(yè)文化的督促和引導(dǎo)，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,。

(五)推進(jìn)工廠“5s”活動的實(shí)施,，使得整頓，整理,，清潔,，清掃，素養(yǎng)等名詞不再停留在一無所知的層面,。組織大家學(xué)習(xí),，使得人人心有“5s”，工作按照“5s”的要求來做,。使工廠規(guī)范化和系統(tǒng)化,。

最后，我衷心地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事在我工作中給予的關(guān)心和支持,，謝謝!

人力資源年度述職報(bào)告總結(jié) 人力資源年終述職報(bào)告篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家好！本人于20xx年8月進(jìn)入公司,，入職時(shí)間近一年,，入職初期，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，主要負(fù)責(zé)協(xié)助各事業(yè)部總經(jīng)理招聘,、培訓(xùn)、業(yè)務(wù)拓展,、培訓(xùn)課本編寫,、招標(biāo)代理工作。10月至20xx年1月協(xié)助各事業(yè)部的投標(biāo)工作,，在此期間,，在廖總與其他領(lǐng)導(dǎo)大力支持幫助下自行投標(biāo)人員外包項(xiàng)目并成功中標(biāo)且于20xx年2月正式任命項(xiàng)目經(jīng)理運(yùn)作《中國移動社區(qū)經(jīng)理外包項(xiàng)目》、《中國移動廠礦市場支撐項(xiàng)目》兩個(gè)項(xiàng)目,。20xx年3月任命技術(shù)合作部部門經(jīng)理,，全面統(tǒng)籌管理技術(shù)合作部工作,。工作中主要負(fù)責(zé)部門內(nèi)部管理、部門人員招聘培訓(xùn)開發(fā)管理,、業(yè)務(wù)拓展,、項(xiàng)目整體運(yùn)作管理、業(yè)務(wù)關(guān)系管理,、外包人員業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,、檔案系統(tǒng)管理、薪酬計(jì)算,，項(xiàng)目請款等工作,。首先，借此機(jī)會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助,，同時(shí)懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在以后的工作里繼續(xù)支持。綜觀一年的任職經(jīng)歷,，個(gè)人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨,，始終堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，創(chuàng)造性開展各項(xiàng)工作,，狠抓落實(shí),，注重實(shí)效，爭取高效率高質(zhì)量完成各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將我個(gè)人20xx年以來履行職責(zé)情況向大家做以下述職,，請各位批評指正。

人力資源外包業(yè)務(wù)已經(jīng)是企業(yè)用人模式的潮流方式,，正是市場上存在強(qiáng)大的商機(jī),，公司技術(shù)資源合作部借市場商機(jī)應(yīng)運(yùn)而生、技術(shù)合作部部門經(jīng)理要做好整個(gè)部門的指導(dǎo)規(guī)劃工作,，既要保證現(xiàn)有項(xiàng)目的穩(wěn)步健康運(yùn)作,，又要保證業(yè)績的持續(xù)發(fā)展，既要爭取公司利潤最大化,，又要考慮部門內(nèi)部的平衡,，既要考慮資源的充沛儲備又要創(chuàng)造性開拓資源渠道。既要領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績的發(fā)展,，更要創(chuàng)造性引導(dǎo)項(xiàng)目走向品牌,。通過對此崗位的理解，充分了解公司實(shí)際后,，高度的責(zé)任感促使我在職權(quán)范圍內(nèi)爭取前瞻性,、創(chuàng)造性的開展部門工作。

狠抓招聘,，穩(wěn)步開展項(xiàng)目人員,、部門內(nèi)部人員招聘工作中國移動社區(qū)經(jīng)理外包項(xiàng)目、中國移動廠礦市場支撐項(xiàng)目中標(biāo)既是意料也是意外中的事情,，在確定項(xiàng)目中標(biāo)前期,，我開始制定招聘計(jì)劃，積極拓展招聘渠道,，快速補(bǔ)充各類人才,，確保后期工作進(jìn)展順利。招聘部門內(nèi)部人員,，招聘工作就是在合適的時(shí)間合適的人用在合適的崗位上,，今年，部門根據(jù)內(nèi)部需要的實(shí)際,，結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,，針對人員崗位需求，引進(jìn)人才兩例,，分別是項(xiàng)目主管與項(xiàng)目助理,，最大限度為公司節(jié)約招聘成本，招攬賢才,，提高招聘效率,。

針對移動社區(qū)經(jīng)理、廠礦助理銷售人員需求,，積極參加免費(fèi)招聘會,，與中大人力資源就業(yè)機(jī)構(gòu)合作，并到南方人才市場,，百業(yè)招聘市場參加各類招聘會3次,；與廣州各分區(qū)及周邊城市建立當(dāng)?shù)馗髡衅钙脚_建立網(wǎng)絡(luò)招聘渠道，參加工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院,、廣外,，中大、華農(nóng),，華工等校園網(wǎng)絡(luò)招聘會8次,，并在廣州各大高校積極各類職教高校合作，實(shí)現(xiàn)校企合作,，合作共贏,，較好的展示和宣傳企業(yè)實(shí)力與品牌。針對分配到邊遠(yuǎn)移動分公司實(shí)際,，積極拓展各類免費(fèi)獵頭公司,、免費(fèi)人才中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行重點(diǎn)招聘、既提高了項(xiàng)目的招聘進(jìn)度,，又為公司節(jié)約成本,，實(shí)現(xiàn)雙贏,。為了全方位招聘人才，2月開通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會員,，注冊58同城,、百姓網(wǎng)站、畢業(yè)生招聘網(wǎng)站,、增城招聘網(wǎng)站,、花都招聘網(wǎng)站、從化招聘網(wǎng)站等免費(fèi)會員,，開通各大媒介招聘微博,、校園bbs論壇等手段、通過簡歷人才庫搜集人才,，電話邀請面試等,，節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時(shí)間，提高效率,，通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息,，擴(kuò)大公司宣傳及影響，招聘更多優(yōu)秀人才,。通過多渠道,，多思維，多方案的招聘渠道建設(shè),，部門不到半年共搜集和收到簡歷6000人次,，電話預(yù)約2500人次，面試1500余人,，推薦1200余人次,，成功被移動錄取190人次，最終錄用130多人,，為各移動項(xiàng)目工作開展提供必要的人才支持,，確保他方工作順利開展。在部門所有人員及領(lǐng)導(dǎo)的支持下我部門工作表現(xiàn)取得了移動各分公司,、市公司的認(rèn)可及好評,。在項(xiàng)目服務(wù)中，兩個(gè)項(xiàng)目四家服務(wù)商中我司服務(wù)與招聘進(jìn)度雙雙名列第一且提前完成項(xiàng)目招聘工作,。

（二）不斷完善部門管理基礎(chǔ)工作,，促使管理規(guī)范化，科學(xué)化,。

人力技術(shù)資源合作部自2月開始運(yùn)作,，3月起獨(dú)立辦公，基礎(chǔ)工作比較薄弱，為了規(guī)范化運(yùn)作,，經(jīng)共同研究,，部門基礎(chǔ)工作主要做了以下幾個(gè)方面抓起。實(shí)行辦公5s管理,，對外包員工檔案進(jìn)行及時(shí)整理,，對招聘表、職位申請表,、調(diào)崗表、轉(zhuǎn)正表和離職表等進(jìn)行分類歸納,，在原來基礎(chǔ)上完善人員花名冊（紙質(zhì)版和電子版）,，并嚴(yán)格與各外包崗位各分公司實(shí)際在職人員核對，及時(shí)錄入員工入職,、離職信息,，收集員工簡歷、畢業(yè)證和資格證,、未婚證,，計(jì)生證、離職證等證明文件,，涉及個(gè)人獎勵(lì)等資料及時(shí)歸入個(gè)人檔案,，引進(jìn)電子表格管理藝術(shù)，對員工檔案進(jìn)行歸類分放,，目前可以在很短時(shí)間查閱個(gè)人檔案及相關(guān)資料,，查閱工作效率明顯提高。明確部門內(nèi)部人員責(zé)任,、全面完成部們各項(xiàng)工作,，內(nèi)部人員實(shí)行招聘分層管理，勞動合同簽訂專人負(fù)責(zé),，對外預(yù)算統(tǒng)籌安排編制,，使人人肩上有擔(dān)子，有壓力,。全面完成本部工作,。對各部門工作進(jìn)行調(diào)研及了解，在公司各項(xiàng)目人員工作標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,，初步建立人員崗位職責(zé)說明書,，明確人員責(zé)任和工作范圍，形成人員崗位說明書資料近30頁,，建立內(nèi)部人員規(guī)范體系及流程,，促使技術(shù)資源合作部建設(shè)步入規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展。結(jié)合公司實(shí)際,，完善相關(guān)表格,，制定部門工作日志，每天對本部門工作進(jìn)行記錄（包括今日計(jì)劃,、落實(shí)情況,、未完成工作），進(jìn)行高效時(shí)間管理,，做到日清月新,；以書面形式與相關(guān)部門及時(shí)溝通，對工作及時(shí)反饋,，提高了工作效率,，對招聘、入職,、離職,、培訓(xùn)、考核,、保險(xiǎn)等分類建立檔案,，確保各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí),、有總結(jié),，部門基礎(chǔ)工作穩(wěn)步扎實(shí)開展。及時(shí)了解外包人員動態(tài),，制定定期回訪談話,、拜訪工作、聚餐計(jì)劃,。由于部門用人的特殊性,，為穩(wěn)定外包人員的心態(tài),、工作積極性,，企業(yè)歸屬感，部門制定了拜訪計(jì)劃,，電話回訪計(jì)劃,。為穩(wěn)定外包團(tuán)隊(duì)人員工作取得良好的效果。積極聯(lián)系各移動分公司,、市公司,，了解各分公司員工工作事宜，為員工爭取福利,。及時(shí)反饋員工情況,，協(xié)助移動尋找切實(shí)可行的途徑和方法解決員工矛盾,，努力增強(qiáng)員工凝聚力。針對員工工作存在的困難,，及時(shí)與員工溝通,，排除各種障礙幫助員工，使他們感到集體的溫暖,，努力維護(hù)人員穩(wěn)定,，有效激勵(lì)員工，提高工作效率,；爭取做好離職面談,，了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題，半年內(nèi)共處理員工關(guān)系39人,。帶領(lǐng)部門內(nèi)部員工了解深圳分公司購買保險(xiǎn)開戶辦理相關(guān)手續(xù),，收集員工相關(guān)材料，6月成功為部門員工增員83人,。積極協(xié)助綜合部與幾家保險(xiǎn)公司聯(lián)系，了解關(guān)于團(tuán)體意外保險(xiǎn),、綜合門診醫(yī)療險(xiǎn)辦理的相關(guān)政策,，今年擬定分兩批為員工辦理團(tuán)體意外保險(xiǎn)，人員共計(jì)130人,，學(xué)習(xí)下理賠政策,，及時(shí)報(bào)銷有關(guān)醫(yī)藥費(fèi)用，為員工安全工作提供服務(wù)保障,。堅(jiān)持每月25日及時(shí)參加移動人員績效考核會,，對各移動分公司日常人員管理、時(shí)效性,、離職率等指標(biāo)進(jìn)行考核,，對各項(xiàng)目分公司考核工作進(jìn)行階段性匯總與通報(bào)，并協(xié)助實(shí)施階段性考核及改革,，每月及時(shí)完成人員工資表制作,，從考核會前期準(zhǔn)備到工資表完成，堅(jiān)持高效率高質(zhì)量工作,，確保外包人員薪資于每月5―10之間按時(shí)發(fā)放,。堅(jiān)持每月12號之前準(zhǔn)備好報(bào)賬材料，繼續(xù)狠抓項(xiàng)目款結(jié)算和進(jìn)度款回收,，確保資金回籠,，及時(shí)成本劃分。建立部門內(nèi)部員工培訓(xùn)體系,，有效激勵(lì)員工,，促進(jìn)各項(xiàng)工作穩(wěn)步開展。應(yīng)部門資質(zhì)發(fā)展需求。5月20日配合綜合部動員部門內(nèi)部人員2人及綜合部2人報(bào)考深圳人力資源從業(yè)資格證,。5月29日綜合部發(fā)放考試書本材料起,，組織部門內(nèi)部員工上班時(shí)間之余集中精力學(xué)習(xí)，于6月3日考試,，我部門報(bào)考人員2人全部通過考試,。通過考試提高了部門內(nèi)部人員的從業(yè)能力。提高了管理知識與水平,。為完善5s檔案管理工作,，組織部門內(nèi)部學(xué)習(xí)優(yōu)秀人員外包企業(yè)檔案管理模式。創(chuàng)新表格管理學(xué)習(xí),。促使外包人員所有檔案管理趨于完善由于部門項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入管理工作,，為準(zhǔn)備下半年部門獨(dú)立投標(biāo)工作，制定了6月中旬到8月中旬,，組織部門內(nèi)部人員學(xué)習(xí)標(biāo)書制作工作,，收集近兩年移動人事外包項(xiàng)目，以此為案例,，組織部門內(nèi)部員工研究學(xué)習(xí)制定方案書,。促進(jìn)部門人員業(yè)務(wù)能力的提升，為下半年投標(biāo)做好知識性的準(zhǔn)備,。

1,、部門成立時(shí)間不長，基礎(chǔ)工作比較薄弱,，加上辦公條件和其他客觀因素,，導(dǎo)致部門發(fā)展存在嚴(yán)重的資質(zhì)硬傷，致使部門幾個(gè)月來與幾個(gè)大項(xiàng)目擦肩而過,。

2,、由于移動項(xiàng)目崗位、管理方面種種原因,，廠礦外包人員離職率較高,，導(dǎo)致技術(shù)資源合作部需長期進(jìn)行招聘，留人機(jī)制不完善,，新員工對移動崗位工作熟悉需要一個(gè)過程,，這樣嚴(yán)重影響部門的工作效率，留住并激勵(lì)員工需要移動與我部的共同努力,。

外包人力管理工作是全方位的工作,，涉及到管理的方方面面，需要各方面的配合,，先進(jìn)管理理念和方法的實(shí)施期待一定的環(huán)境和土壤,。公司內(nèi)部職能機(jī)構(gòu)的不健全,，我部門的從業(yè)人員的知識特別是人事人才方面知識、法律法規(guī)知識不具備,，導(dǎo)致工作中走了一些彎路,，我部門管理人員的專業(yè)素質(zhì)必須短期提高。招聘渠道有待提高拓寬,。希望能夠找個(gè)一個(gè)源源不斷的人力資源庫,。對于大批量的面試還不具備科學(xué)的面試方法，還是比較傳統(tǒng)的人人需面談方式為主,，需要引進(jìn)有效的篩選人才科學(xué)方法,，提高工作效率。

1,、總結(jié),。在新的一年，作為一名中層管理者,，我要為公司的發(fā)展盡自己所能,，將先進(jìn)的管理理念和管理方法運(yùn)用到工作中，同時(shí)力爭實(shí)現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展目標(biāo),。在部門成立到現(xiàn)在,，總感到部門人人都在碌碌，盡管沒有那種轟轟烈烈的場面,，但也是在白天、晚上,、節(jié)假日默默無聞地工作著,。也借此機(jī)會表示你們真的辛苦了，技術(shù)資源合作雖然是一個(gè)新興的部門,，但是人人都非常努力負(fù)責(zé)的開展工作,，也是通過所有同事的共同努力，部門正在茁壯成長,。感謝所有領(lǐng)導(dǎo)與同事對部門的支持,。

2、計(jì)劃與展望,。經(jīng)過仔細(xì)考慮,，我個(gè)人制定了下班年工作計(jì)劃如下：完善部門發(fā)展所需資質(zhì)，推動項(xiàng)目品牌方向發(fā)展,。提高企業(yè)核心競爭力,。配合人力資源公司成立。繼續(xù)完善部門內(nèi)部基礎(chǔ)管理工作,，不斷規(guī)范各類體系,，改革的人力資源管理體制及制度,，做好各類管理實(shí)施調(diào)研工作，促進(jìn)管理的規(guī)范化,、科學(xué)化,。提高部門人員業(yè)務(wù)能力，招募適合市場開發(fā)人員,，促進(jìn)部門業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展組織部門人員11月報(bào)考人力資源二級管理師,。提高專業(yè)能力開拓業(yè)務(wù)市場，促進(jìn)業(yè)務(wù)全面發(fā)展,。積極拓展各類招聘渠道,，為部門發(fā)展快速補(bǔ)充各類人才，實(shí)施人才儲備戰(zhàn)略計(jì)劃,。針對招聘存在的問題,，完善面試流程，對不同崗位應(yīng)聘者建立相應(yīng)的素質(zhì)模型,，進(jìn)行結(jié)構(gòu)化面試，采用科學(xué)的心理測試,、素質(zhì)測試手段,，運(yùn)用公文筐測試和無領(lǐng)導(dǎo)討論等新興的測試方法進(jìn)行面試，充分了解面試者的情況進(jìn)行有針對性的招聘

人力資源年度述職報(bào)告總結(jié) 人力資源年終述職報(bào)告篇九

親愛的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同仁：

大家好!

辭舊歲,，迎新春，過去的20xx年是忙碌而又充實(shí)的一年,，也是加入公司從陌生到熟悉的一年,，一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)著,、成長著?，F(xiàn)對20xx年的工作做如下匯報(bào)：

1)年初整理、完善了各部門崗位職責(zé),，包括行政人事類,、財(cái)務(wù)類、店長類,、商場類,、售后類、業(yè)務(wù)類,。

2)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，與總裁辦配合，對公司各項(xiàng)管理制度進(jìn)行了梳理,。

3)規(guī)范了人力資源部工作流程,，整理,、修改、制定了各項(xiàng)人事日常運(yùn)用表格共計(jì)26份,。

4)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，按公司的實(shí)際情況，對公司的定員,、定編進(jìn)行了核定,。

5)根據(jù)公司架構(gòu)的改變，修改各部門管理架構(gòu)圖,。

因部門內(nèi)部分工,，年初的招聘、培訓(xùn)工作是由盛xxxx負(fù)責(zé),，后因盛xxxx私自收取營業(yè)員服裝費(fèi)被公司開除,，接手招聘、培訓(xùn)工作后對盛xxxx前期的遺留問題,，如私自承諾營業(yè)員全額退還服裝費(fèi),、人員檔案管理混亂等等進(jìn)行了處理，對入職培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了整理,，并組織了4月的一次招聘活動,。

xxxx年4月劉xxxx加入公司，將招聘,、培訓(xùn)工作轉(zhuǎn)出,，并與之進(jìn)行積極配合，使工作順利交接,。10月底劉xxxx辭職,，再次接手招聘工作，整理了劉xxxx交接的營業(yè)員資料,，與各招聘公司、獵頭公司進(jìn)行聯(lián)系,，梳理并對公司的招聘渠道進(jìn)行了選擇,。

11月接手招聘工作后，共辦理入職33人,，離職17人(均包括商戶營業(yè)員),，共有15戶商戶要求代聘營業(yè)員，其中已落實(shí)的有7戶,，其余為商戶要求太高,，不到合適的人，或商戶給出的待遇低無人愿意去,。

1)公司,，設(shè)計(jì)了360°考評表,，涉及的部門有：財(cái)務(wù)部、一般行政管理人員,、實(shí)習(xí)營業(yè)員,、商場管理人員。在年初進(jìn)行了運(yùn)用,，不過隨著公司架構(gòu),、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續(xù)。

2)根據(jù)公司4月調(diào)整的要求,，設(shè)計(jì)了各部門的績效考核表,，包括：副總、售后部,、財(cái)務(wù)部,、商管一部、商管二部,、招商部,、市場部、策劃部,。

3)7月整理了公司績效管理制度和考核體系,，對各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了再一次的匯總。

4)總的來說,，19年的考核工作完成的不是那么理想,，實(shí)事求是的說，公司的績效管理體系并沒有真正建立起來,，這與公司大環(huán)境有關(guān),，但我的工作做的不夠也是原因之一，20年將作出改進(jìn),。

1)在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，修改、完善了公司薪酬結(jié)構(gòu)表;

2)4月對公司的整體薪酬做出調(diào)整,，對公司員工的底薪等進(jìn)行調(diào)整,，全公司工資部分全年為萬元，獎金根據(jù)公司銷售狀況按比例核算;

3)對各部門的獎金方案進(jìn)行了調(diào)整,，并隨著公司副總級管理人員的管理部門變化而不斷進(jìn)行獎金方案的修改,，舉例：售后部方案從4月到12月共修改了4次。且每次修改都有大量的測算工作,。

4)每月對各部門上報(bào)的各項(xiàng)報(bào)表進(jìn)行審核,，進(jìn)行薪酬核算，并對各部門薪酬比例進(jìn)行分析,。

5)19年在薪酬管理方面,，只是做了簡單的核算及分析工作,，沒有做到過程控制，沒有真正起到為公司決策層提供決策依據(jù)的作用,，在20年將做出改進(jìn),。

1)在erp系統(tǒng)中，設(shè)計(jì)增加了“人事管理系統(tǒng)”,，包括了人員基本信息,、培訓(xùn)情況、異動情況等,，進(jìn)行其日常維護(hù)工作,，包括：錄入員工檔案、轉(zhuǎn)正錄入,、離職錄入,、異動錄入、培訓(xùn)錄入等,。

2)日常人事檔案的清理,。

3)各部門的銜接工作，包括和賣場等部門協(xié)調(diào)收取員工服裝費(fèi)和處理商戶關(guān)系等,。

4)公司內(nèi)部日常勞動爭議的處理,。

總的說來，過去的20xx年對于我來說既是忙碌的一年,，也是收獲的一年,。感謝公司提供給我很大的發(fā)揮空間和一個(gè)良好的平臺，正是因?yàn)檫@樣,，也讓我感覺到自己的不足,，我也在不斷地學(xué)習(xí)，跟隨公司前進(jìn)的步伐,。通過一年的工作,，隨著對公司狀況的深入了解和自身的成長，我對人力資源部20xx年的工作做了如下規(guī)劃：

力爭在3月前完成各部門任職資格體系的編制,，包括：職位說明(崗位責(zé)任制),、任職要求。任職資格體系是人力資源部門進(jìn)行招聘,、考核及定薪的基礎(chǔ)資料,，非常關(guān)鍵,。這個(gè)體系不能照搬其他企業(yè)的,，一定要與各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，制定出符合公司實(shí)際情況的任職資格體系,，并能夠持續(xù)沿用,。

在年初制定公司定員,、定編，并對現(xiàn)在人浮于事的部門人員進(jìn)行清理,，減員增效,，這項(xiàng)工作完成后，人事部要嚴(yán)格按照編制和該部門的薪酬預(yù)算對各部門進(jìn)行控制,。同時(shí)，利用好各項(xiàng)招聘渠道,，保障公司對人才的需求,。

1)因要配合績效管理的開展，擬在20年1月或2月對公司的主管級以上員工進(jìn)行相關(guān)知識的培訓(xùn),?？偨Y(jié)19年考核工作開展的不好的原因，公司絕大部門管理人員對績效管理不理解,、不懂,，沒有他們的配合，做考核也是空談,。目前已在著手整理教案,，會在年前上報(bào)林總。

2)年前針對中層,，做一個(gè)年度培訓(xùn)意愿調(diào)查,，根據(jù)各管理人員的需要及公司的實(shí)際情況，安排好參加聚成培訓(xùn)的人員,，并在培訓(xùn)前明確參訓(xùn)人員的培訓(xùn)目的,，人事部注意考察培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用程度，將培訓(xùn)有效地和考核結(jié)合起來,，使培訓(xùn)真正達(dá)到效果,，由點(diǎn)擴(kuò)散到面。

3)公司培訓(xùn)師參與培訓(xùn)課后,，必須在3天內(nèi)拿出培訓(xùn)教案和計(jì)劃,，不同的'課程對不同的人員進(jìn)行公司內(nèi)訓(xùn)，保證公司綜合水平的提高,，人事部負(fù)責(zé)對培訓(xùn)反饋意見進(jìn)行調(diào)查并如實(shí)反饋,。

4)可在xxxx年組織公司中層參加一些戶外拓展訓(xùn)練，通過戶外的活動,，鍛煉并強(qiáng)化中層的團(tuán)隊(duì)意識,。

5)在公司派員參加培訓(xùn)的同時(shí)，可以進(jìn)行員工的梯隊(duì)建設(shè)，在該部門經(jīng)理外出參加培訓(xùn)時(shí),，設(shè)一名助理代理日常事務(wù)處理,，既能鍛煉該員工的能力，也能提高該員工的積極性,，為公司的發(fā)展逐步儲備人才,。

考核與公司經(jīng)營目標(biāo)掛鉤，從總經(jīng)理一級向下逐級延伸,，副總經(jīng)理及以上一級簽定季度目標(biāo),，主管及以上一級簽定月度目標(biāo)責(zé)任書，內(nèi)容涵蓋經(jīng)營指標(biāo),、費(fèi)用指標(biāo),、階段性任務(wù)指標(biāo)等，根據(jù)各部門實(shí)際情況一一簽訂,。

考核期結(jié)束后,，由財(cái)務(wù)提供數(shù)據(jù)，人事部落實(shí)考核情況,，做到過程控制,，及時(shí)將考核情況反饋給公司高層，并輔導(dǎo)各部門進(jìn)行績效面談,、找出問題,，幫助部門實(shí)現(xiàn)溝通，以利于下一步工作的開展,，并明確下一步的工作目標(biāo),，進(jìn)而促進(jìn)公司整體目標(biāo)的完成。

擬在20xx年推行職能工資制,，用薪酬體系作為調(diào)節(jié)員工工作積極性,，增強(qiáng)公司凝聚力的手段，具體薪酬設(shè)計(jì)方案還有待完善,，現(xiàn)不詳盡表述,，但會按照公司的預(yù)算嚴(yán)格進(jìn)行過程控制，并對每月薪酬總額做出科學(xué)的分析,，做到事前,、事中的管理。

以上是我對20xx年工作的總結(jié)和對20xx年工作的展望,，相信在新一年的工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能,，將人事管理工作提高到一個(gè)新的臺階!

謝謝大家!

述職人：xxxx

20xx年xx月xx日

人力資源年度述職報(bào)告總結(jié) 人力資源年終述職報(bào)告篇十

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

大家好!

我很榮幸能夠就職于該公司的人力資源主管助理一職，我希望能夠?yàn)楣咀龀鲐暙I(xiàn),。我大學(xué)畢業(yè)以后,一直在無錫從事人事管理相關(guān)工作,相繼任職于無錫松下xx電子信息有限公司人力資源部及無錫某國家機(jī)關(guān)部單位下屬企業(yè)協(xié)會,曾經(jīng)擔(dān)任過:培訓(xùn)專員,培訓(xùn)主管,人事主管,企業(yè)協(xié)會秘書長職務(wù).經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)績效和培訓(xùn)工作.

我翻閱了公司組織結(jié)構(gòu),各部門職能,制度,崗位說明等文件,對公司的框架有了初步認(rèn)識;根據(jù)自己對人事工作的認(rèn)識及在對公司的初步了解中發(fā)現(xiàn)的問題,書寫了《關(guān)于永新藥業(yè)人力資源管理的設(shè)想》,全文分別從招人,育人,管人,留人,裁人幾個(gè)部分加以闡述;1根據(jù)對人事管理工作的設(shè)想,書寫了《藥業(yè)公司人力資源管理草案》,其中列出了十項(xiàng)重要工作,并寫出具體實(shí)施方案,注意事項(xiàng)和責(zé)任部門,責(zé)任人等;計(jì)劃深入員工,通過溝通的方式,以期更快的了解公司情況,更好的發(fā)現(xiàn)各部門制度在執(zhí)行存在的問題.

⑴,、第一次參加主管級以上會議,獲知公司組織結(jié)構(gòu)扁平化改革的信息,并接受上級交辦的組織,籌備述職會議的任務(wù);

⑵,、起草會議方案,編寫評分表格,完備相關(guān)材料,下達(dá)會議通知,主持會議;⑶、準(zhǔn)備對副總裁助理工作的述職報(bào)告在這短短的一個(gè)月里,雖然目前還在試用期階段,但是我從進(jìn)入公司一開始就當(dāng)自己是正式員工,并積極的投入到了工作當(dāng)中,因?yàn)樽鋈耸孪嚓P(guān)工作需要從全局上分析,從細(xì)節(jié)上把握,所以我迫切的想了解企業(yè)的決策和發(fā)展信息.

由于剛來公司不久,欠缺主動和各位的溝通,除了領(lǐng)導(dǎo)介紹的信息以外,其余幾乎的信息需要自己摸索,感覺速度太慢,在此也希望大家在今后的工作中,我們彼此增進(jìn)溝通,多多配合.我即將開展的工作并不是我個(gè)人的工作,而是這個(gè)崗位的工作,是有利于大家,服務(wù)于大家的工作,是關(guān)系到下到每個(gè)員工,上到集團(tuán)公司利益的工作,所以今后無論誰從事這項(xiàng)工作,都請大家多多支持.

績效管理工作是人力資源管理工作中的核心工作,也是最有難度的工作,說難,是因?yàn)樗婕暗焦旧舷旅總€(gè)員工的切身利益,處理不好甚至?xí)鸬较麡O作用.

很多情況下,人們會混淆兩個(gè)概念-----績效管理和績效考核.績效管理是一個(gè)完整的系統(tǒng),它由幾個(gè)部分組成:設(shè)定績效目標(biāo);績效溝通與輔導(dǎo);記錄員工的績效,建立員工績效檔案;績效考核與反饋;績效診斷與提高.由此我們不難看出,績效考核只是績效管理的一個(gè)環(huán)節(jié).如果一味的追求績效考核,使績效考核脫離績效管理的體系而獨(dú)立存在,會使得績效管理流于形式主義而失敗.

需要強(qiáng)調(diào)的是,績效工作的執(zhí)行好壞和直接管理者對績效的管理認(rèn)識之間存在重要的聯(lián)系存在的問題:崗位說明書不夠準(zhǔn)確,需要加以修改,補(bǔ)充;直接管理者對績效管理認(rèn)識不夠;績效溝通做的不夠,有的員工對自己的績效方案甚至到現(xiàn)在還不了解,對員工對績效方案的意見和建議沒有渠道收集和分析.

建議:盡快完善崗位說明,并對直接管理者進(jìn)行績效管理培訓(xùn),定期改善績效管理制度.

在知識和人才的激烈競爭中,企業(yè)要想獲得競爭優(yōu)勢,必須擁有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,同時(shí)高素質(zhì)員工隊(duì)伍的建立,需要企業(yè)不斷通過培訓(xùn)提高其能力.

我希望利用我這幾年微薄的經(jīng)驗(yàn)好好工作,，協(xié)助人力資源主管做好工作，為公司做出努力,。

人力資源年度述職報(bào)告總結(jié) 人力資源年終述職報(bào)告篇十一

大家好!20xx年我負(fù)責(zé)人力資源部工作,。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持下,，我和部門全體同志一道,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力工作,，較好地完成了各項(xiàng)工作,，現(xiàn)將20xx年的工作情況和明年的工作重點(diǎn)匯報(bào)告下：

對于我來說，人力資源工作是一個(gè)新課題,，也是一個(gè)新挑戰(zhàn),。我在認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大及十八屆三中全會精神，努力提高政治思想水平的基礎(chǔ)上,，一年來認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識,，對關(guān)系人力資源方面的政策文件進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)使我對人力資源管理工作有了全面的認(rèn)識：搞好人力資源工作一是要為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù),，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;同時(shí),，必須要具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識，為企業(yè)各部門服務(wù),、為各部門的每個(gè)員工服務(wù),，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共贏與發(fā)展。正是肩負(fù)著這種使命與職責(zé),，使我在日常的工作中始終保持著強(qiáng)烈的服務(wù)意識,，并帶動部門全體同志一道，把以為公司服務(wù),、為職工服務(wù)作為我們工作的宗旨,。

(一)完善公司人事管理方面的相關(guān)制度

年初，按公司領(lǐng)導(dǎo)要求,，我先后著手制訂了《干部競聘辦法》,、《技術(shù)職稱聘用辦法》，在制定辦法的過程中,，我詳細(xì)研究了人事管理有關(guān)方面的規(guī)定,，并與其他單位進(jìn)行了溝通比較，從公司

目前的實(shí)際情況出發(fā),，制定了草案,，在經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)研究討論后,，最終正式發(fā)文執(zhí)行。從而進(jìn)一步完善了公司人事管理制度,，使我公司在干部競聘,、考評、以及職稱聘用方面更加規(guī)范化,，也最大程度地激勵(lì)了員工的積極性,，對加強(qiáng)公司的凝聚力、向心力起到了很好的促進(jìn)作用,。

(二)規(guī)范日常的用工管理,、工資管理工作

人力資源工作是一項(xiàng)政策性、原則性很強(qiáng)的工作,，一年來在錄用調(diào)出,、合同管理、調(diào)資定崗,，考勤工資方面,，我們嚴(yán)格按照國家法律、公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,，全年未發(fā)生一起勞動糾紛案件,，得到了開發(fā)區(qū)人社局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。年初在對嚴(yán)重違反公司規(guī)定的職工辦理解聘手續(xù)時(shí),，職工本人有抵觸情緒,，極為不配合，我們本著維護(hù)公司利益,，消除抵觸情緒,，避免不必要的勞動糾紛的原則，仔細(xì)研究了勞動合同法的相關(guān)規(guī)定,，在與有關(guān)部門請示協(xié)商下,、多次與本人溝通，做思想工作,，最終嚴(yán)格按照規(guī)定辦理了解聘手續(xù),，嚴(yán)肅了公司紀(jì)律，規(guī)范了用工管理,。

(三)做細(xì)做強(qiáng)保險(xiǎn)福利,、職稱技能、檔案管理,、勞資統(tǒng)計(jì),、退休職工管理等項(xiàng)工作

保險(xiǎn)和福利工作是關(guān)系到公司長遠(yuǎn)發(fā)展和職工切身利益的一項(xiàng)重要工作。對此我們注重與各業(yè)務(wù)部門之間的溝通,，做到保險(xiǎn)核定繳納無誤,，并及時(shí)為職工辦理各險(xiǎn)種及福利的報(bào)銷領(lǐng)取手續(xù),。我們特別注意把每項(xiàng)工作在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上做細(xì)、做好,、做到家,，及時(shí)堵住了漏洞，做強(qiáng)了這一項(xiàng)福利工作,。

職稱,、技能崗位的設(shè)置與評定工作與工資掛鉤，多年來一直是我們工作的重點(diǎn),。今年7月份，我們按照公司的規(guī)定,，對所有的技術(shù),、技能崗位進(jìn)行了一次全面的統(tǒng)計(jì)調(diào)查，同時(shí)對公司的技術(shù),、技能崗位專業(yè)人員進(jìn)行了重新聘任,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們頂住壓力,，對下屬公司不符合崗位聘任方案的員工的檔案工資進(jìn)行調(diào)整,，使我們公司的這一項(xiàng)工作更加透明、公開,、公正,。

在檔案管理、勞資統(tǒng)計(jì),、退休職工管理方面,，我們在做到及時(shí)、準(zhǔn)確,、規(guī)范的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步爭取將工作做到家。特別是在退休工人管理方面,，有些老同志對自己的退休工資有疑問,，找到我們時(shí)情緒激動，我們首先從理解老職工的角度出發(fā),，做到態(tài)度誠懇,，并耐心細(xì)致地解釋，有時(shí)還帶其本人到相關(guān)部門將其檔案找出,，一條條地講解,，一頁頁地解釋，最終為其消除了誤解,，使老職工得到了滿意的答復(fù),，也加深了職工對我們的信任度,。

(四)堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合，做好信訪維穩(wěn)工作信訪維穩(wěn)工作是我們工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),，全年我們接待涉及勞動關(guān)系,、保險(xiǎn)方面的上訪職工、群眾十余人次,，我們多次走訪協(xié)商,、耐心細(xì)致地做調(diào)解工作，在公司利益不受侵害的前提下,，使所有上訪問題得到了解決,，使上訪群眾得到了滿意的答復(fù)，在一定程度上維護(hù)了公司穩(wěn)定發(fā)展,。在一次次地與職工群眾就各種疑問不解打交道,，做解釋的過程中，我本人也越發(fā)加深了對政策文件的理解,，提升了人事管理的經(jīng)驗(yàn),，自己的工作能力也得到了一定鍛煉。

通過一年的工作,，我深刻體會到,，自身還存在一定不足，與領(lǐng)導(dǎo)的要求以及與各部門相比,，還存在著很大差距：工作的方式,、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn)，人力資源管理知識掌握得還不夠,，還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí),。

新的一年，面臨著新形勢,、新任務(wù),，人力資源管理工作的要求也將更高，明年我們工作重點(diǎn)一是緊密圍繞在公司黨政班子的周圍,，加強(qiáng)人力資源自身的建設(shè),，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)工作作風(fēng),，在做好日常工作的基礎(chǔ)上,，努力學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識來提高職業(yè)素養(yǎng);二是加強(qiáng)與其他部門之間溝通協(xié)作，多深入到工作一線,，多了解,、多溝通，針對公司整體情況,、崗位設(shè)置,、人員發(fā)展規(guī)劃,，提出建議，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。

最后,，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們一年來對我工作的支持和關(guān)心，我將一如既往與大家一道,，為公司發(fā)展盡責(zé)盡力,。以上報(bào)告有不妥之處，請同志們多提寶貴意見,。謝謝大家!

人力資源年度述職報(bào)告總結(jié) 人力資源年終述職報(bào)告篇十二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們：

20xx年3月，我由人力資源部副部長晉升為人力資源部部長,。我深知,，這是公司對我過去3年工作的極大信任與鼓勵(lì)，也是公司領(lǐng)導(dǎo)和公司各位同事對我的支持,。在這過去的一年中,，人力資源部勤奮務(wù)實(shí),，不斷進(jìn)步,，較好的完成了各項(xiàng)日常工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的事務(wù)。下面我分三個(gè)方面來向大家匯報(bào),，請?jiān)u議,。

人力資源管理部門是履行公司人事管理職能的關(guān)鍵部門，作為一名年輕的管理者,，我深刻體會到,，必須倍加重視理論學(xué)習(xí)，提高運(yùn)用科學(xué)理論指導(dǎo)工作實(shí)踐的本領(lǐng),。一年來,，我更加努力，本著認(rèn)真踏實(shí)的工作態(tài)度,，凡事都以大局為重,，嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律，對部門同事關(guān)心周到,，與下屬相處融洽,，人力資源部全體成員團(tuán)結(jié)一致，保持了良好的工作風(fēng)貌,。人力資源工作的政策性,、原則性強(qiáng)，任職以來,，我一直堅(jiān)持邊工作,、邊學(xué)習(xí),，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”,，學(xué)習(xí)的目的在于英勇,，我通過不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，對工作有了更強(qiáng)的主動性與預(yù)見性,，能夠更好的解決工作中的重點(diǎn)與難點(diǎn)問題,，切實(shí)提高自己在工作中的全局意識，提高了人事管理工作的能力,。

我部門嚴(yán)格參照相關(guān)法律法規(guī),，貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)管理規(guī)定，規(guī)范勞動用工標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格把關(guān)員工的實(shí)際技能與整體素質(zhì),，從基礎(chǔ)層面促使公司再上新的臺階，20xx年全年,，我公司新入職人員48人,，確保滿足公司的運(yùn)營工作正常開展與運(yùn)行，同時(shí)為新入職員工簽訂就業(yè)勞動合同,，及時(shí)備案整理相關(guān)材料,，建立臺帳并落實(shí)存檔。

通過人力資源部與派遣公司的共同管理與密切配合,，又有113人與派遣公司簽訂了勞動合同,，并被指派到我公司任職。

人力資源部嚴(yán)格執(zhí)行社會保障局與公積金管理中心的相關(guān)規(guī)定,，每月都及時(shí)為公司員工辦理各項(xiàng)社保業(yè)務(wù)或公積金業(yè)務(wù),。20xx年全年，經(jīng)人力資源部辦理,，在我公司參加養(yǎng)老保險(xiǎn)的員工人數(shù)為672人,，參加醫(yī)療保險(xiǎn)的員工人數(shù)為694人，參加失業(yè)保險(xiǎn)的員工人數(shù)為709人,，參加工傷保險(xiǎn)的員工人數(shù)為730人,，參加生育保險(xiǎn)的員工人數(shù)為729人，參加公積金的員工人數(shù)為664人,。

根據(jù)社保局和公積金部門的文件要求及有關(guān)規(guī)定,，我部門嚴(yán)格參照相關(guān)文件中具體的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)，為公司全體員工調(diào)整了養(yǎng)老保險(xiǎn)繳納基數(shù),、醫(yī)療保險(xiǎn)繳納基數(shù)和公積金基數(shù),。同時(shí)為公司員工及時(shí)辦理申領(lǐng)社會醫(yī)療保障卡，截至20xx年年底，我部門共計(jì)為公司員工做補(bǔ)繳業(yè)務(wù)9次,，業(yè)務(wù)量近300次,。

按照政府職能部門的有關(guān)管理規(guī)定，我部門對公司內(nèi)符合條件的職工申報(bào)職稱,，能夠做到及時(shí)通知,，按時(shí)上報(bào)，為公司未來的發(fā)展儲備更多的人才,。截至20xx年年底,，我公司擁有專業(yè)職稱的員工達(dá)到40人。

應(yīng)上級主管部門要求,，我部門對公司內(nèi)所有員工的檔案進(jìn)行整理,、分類，對檔案內(nèi)容細(xì)致檢查,，防止出現(xiàn)材料遺漏,、丟失等情況,。20xx年全年,，我部門共同努力,，重新裝訂整理管理人員檔案達(dá)120份,，使得檔案管理工作更加明確、效率,。

經(jīng)過上一年的實(shí)際工作,，我和我部門的同事更加確定的工作的方向和目標(biāo),，在新的一年中,，我將為公司的發(fā)展盡自己所能,，注重實(shí)際,，不斷學(xué)習(xí),，以積極踏實(shí)的工作作風(fēng)，昂揚(yáng)向上的飽滿熱情,，我希望通過人力資源部全體成員的不懈努力,，力爭使人事工作再上新的臺階，為交投公交的成長貢獻(xiàn)一份力量,！

人力資源年度述職報(bào)告總結(jié) 人力資源年終述職報(bào)告篇十三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事，大家好!

于20xx年5月任公司人力資源部經(jīng)理一職,，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，主要負(fù)責(zé)人力資源規(guī)劃、招聘與配置,、培訓(xùn)與開發(fā),、薪資福利、績效考核與改進(jìn),、勞動關(guān)系等六大體系的工作,，主抓本部門目標(biāo)責(zé)任制的落實(shí),，首先借此機(jī)會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助，同時(shí)懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在新的一年繼續(xù)支持,。綜觀不到一年的任職經(jīng)歷,，個(gè)人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨，始終堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,，創(chuàng)造性開展各項(xiàng)工作,，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效,，爭取高效率高質(zhì)量完成上級交辦的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將我個(gè)人今年以來履行職責(zé)情況向大家做以匯報(bào)，請各位批評指正,。

第一部分：對人力資源經(jīng)理崗位的認(rèn)識和理解人力資源作為企業(yè)的核心資源直接決定企業(yè)的核心競爭力,，人力資源經(jīng)理要做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù),，從公司角度,，不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度，更要把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì),、做好,、做到家，從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨(dú)有的文化和氛圍,，提高公司凝聚力,，維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度是建立激勵(lì)員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路,，在企業(yè)中設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯,，不斷提高職業(yè)技能和水平，在實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時(shí)快樂生活,，我牢記人力資源經(jīng)理的使命：必須具有大局觀,，成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴;具備專業(yè)技能的專家;強(qiáng)烈的服務(wù)意識，肩負(fù)對企業(yè)各部門服務(wù)的職責(zé);具備良好的關(guān)系平衡意識和能力,，平衡員工和企業(yè)利益,。通過對此崗位的理解，充分了解公司實(shí)際后,，高度的責(zé)任感促使我在職權(quán)范圍內(nèi)爭取前瞻性,、創(chuàng)造性的開展部門工作。

第二部分：崗位職責(zé)完成情況及主要工作

(一)不斷完善人力資源管理基礎(chǔ)工作,，促使管理規(guī)范化,，科學(xué)化。

人力資源部自5月6日開始運(yùn)作，5月27日起獨(dú)立辦公,，基礎(chǔ)工作比較薄弱,，為了規(guī)范化運(yùn)作，部門基礎(chǔ)工作主要做了以下幾個(gè)方面抓起,。

1,、實(shí)行辦公室5s管理，對員工檔案進(jìn)行及時(shí)整理,，對招聘表,、轉(zhuǎn)正表和離職表等進(jìn)行分類歸納，在原來基礎(chǔ)上完善人員花名冊(紙質(zhì)版和電子版),，并嚴(yán)格與各部門實(shí)際在職人員核對,，及時(shí)錄入員工入職、離職信息,，收集員工畢業(yè)證和資格證原件,，涉及個(gè)人獎勵(lì)等資料及時(shí)歸入個(gè)人檔案，對員工檔案進(jìn)行歸類分放,，目前可以在很短時(shí)間查閱個(gè)人檔案及相關(guān)資料,，查閱工作效率明顯提高。

2,、對各部門工作進(jìn)行調(diào)研及了解,，在公司各部門工作標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，初步建立人員崗位職責(zé)說明書,，明確人員責(zé)任和工作范圍,，形成人員崗位說明書資料近xx0頁，建立內(nèi)部人員規(guī)范體系及流程,，促使公司人力資源建設(shè)步入規(guī)范化,、科學(xué)化發(fā)展。

3,、做iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證的準(zhǔn)備工作,，對公司組織的各種培訓(xùn),，及時(shí)做培訓(xùn)實(shí)施記錄表和簽到表,，對本部門工作按照要求逐步進(jìn)行規(guī)范。

4,、結(jié)合公司實(shí)際,，完善相關(guān)表格，制定部門工作日志,，每天對本部門工作進(jìn)行記錄(包括今日計(jì)劃、落實(shí)情況,、未完成工作),，進(jìn)行高效時(shí)間管理，做到日清月新;制定部門發(fā)文登記本,，全年向相關(guān)部門發(fā)放各類文件(培訓(xùn),、任命、溝通)等36個(gè),，以書面形式與相關(guān)部門及時(shí)溝通,，對工作及時(shí)反饋，提高了工作效率,，對招聘,、入職,、離職、培訓(xùn),、考核,、保險(xiǎn)等分類建立檔案，確保各項(xiàng)工作有計(jì)劃,、有落實(shí),、有總結(jié)，部門基礎(chǔ)工作穩(wěn)步扎實(shí)開展,。

(二)積極拓展招聘渠道,，快速補(bǔ)充各類人才，確保工作進(jìn)展順利,。

招聘工作就是在合適的時(shí)間合適的人用在合適的崗位上,，今年，部門根據(jù)廣告行業(yè)的實(shí)際,，結(jié)合公司業(yè)務(wù)需要,，針對人員崗位需求，不斷拓展和完善招聘渠道,，最大限度為公司節(jié)約招聘成本,，招攬賢才，提高招聘效率,。

1,、鑒于車間生產(chǎn)人員嚴(yán)重不足，先后多次聯(lián)系職介所20余家,、職業(yè)技術(shù)學(xué)校xx余家進(jìn)行招聘,，通過免費(fèi)人才網(wǎng)及公司網(wǎng)站發(fā)布人才招聘信息,，搜集各類人才。

2,、針對銷售人員和設(shè)計(jì)人員需求,，積極參加免費(fèi)招聘會，與中大人力資源機(jī)構(gòu)合作,，參加各類招聘會5次;與古都人才網(wǎng)建立合作關(guān)系,，參加陜西教育學(xué)院，延安大學(xué)創(chuàng)新學(xué)院,、歐亞學(xué)院等校園招聘會8次,，積極與各類職教高校合作，參加西安汽車科技學(xué)院校園宣講會1次,，實(shí)現(xiàn)校企合作,合作共贏,，較好的展示和宣傳企業(yè)實(shí)力與品牌。

3,、針對圣翔汽貿(mào)公司和大統(tǒng)公司實(shí)際,，積極拓展各類獵頭公司、人事外包機(jī)構(gòu)(紅杉管理咨詢公司等)進(jìn)行重點(diǎn)招聘,。

4,、為了全方位招聘人才，九月開通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會員,，通過簡歷人才庫搜集人才,，電話邀請面試等，節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時(shí)間,，提高效率,，通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息，擴(kuò)大公司宣傳及影響,，招聘更多優(yōu)秀人才,。

20xx年通過多渠道，多思維,，多方案的招聘渠道建設(shè),，公司全年共搜集和收到簡歷1800人次，面試xx00余人,，錄用130多人,，為各部門工作開展提供必要的人才支持，確保各項(xiàng)工作順利開展,。

(三)建立公司培訓(xùn)體系,，有效激勵(lì)員工，促進(jìn)各項(xiàng)工作穩(wěn)步開展,。

1,、建立培訓(xùn)計(jì)劃，有針對性進(jìn)行分層分類培訓(xùn),。

五月份下發(fā)瑞翔廣告公司員工培訓(xùn)需求調(diào)查問卷共計(jì)70余份,，采取自愿填表的方式進(jìn)行調(diào)查，對調(diào)查情況匯總并形成書面匯總報(bào)告,。經(jīng)過廣泛了解員工培訓(xùn)需求,，制定和完善符合公司實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃，并打印下發(fā)到各部門,。對一般員工和中干進(jìn)行分層分級培訓(xùn),，將培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到每周，從培訓(xùn)課程,、培訓(xùn)目的,、培訓(xùn)方式、考核方式等進(jìn)行細(xì)化,，并確定每月培訓(xùn)主題,，針對公司存在的問題，從效率提高月,、銷售月,、創(chuàng)新月、形象改變月和整體提高月等進(jìn)行有針對性培訓(xùn),。

2,、建立公司外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃與內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的培訓(xùn)體系，促進(jìn)各部門工作學(xué)習(xí)專業(yè)化,，實(shí)用化及多元化,。

六月份對中干和業(yè)務(wù)員進(jìn)行法律知識培訓(xùn)一次，通過陳平律師稅務(wù)所高級講師講授,，增強(qiáng)合同簽訂等法律知識認(rèn)識,，并組織考試，效果良好;七月份利用早上晨會對全體員工進(jìn)行禮儀培訓(xùn)四次,，提高中干管理能力和員工儀表形象;八月份對業(yè)務(wù)員,、車間人員進(jìn)行3m材料和機(jī)器設(shè)備相關(guān)知識培訓(xùn)，及時(shí)對培訓(xùn)效果進(jìn)行測試;利用周末中干會時(shí)間對中層管理人員針對管理知識,、管理技能,、溝通能力，團(tuán)隊(duì)管理,，人才培養(yǎng)等方面的培訓(xùn),，主要課程有本新聞共5頁,當(dāng)前在第1頁12345：中層人員角色定位、如何正確領(lǐng)導(dǎo)80后,、人性化管理和制度化管理,、木桶原理,、管理溝通等;與高新企業(yè)大學(xué)聯(lián)系，從8月6日開始組織人員

人力資源年度述職報(bào)告總結(jié) 人力資源年終述職報(bào)告篇十四

1)積累了較大的儲備人才簡歷,，xx00余份簡歷,，充實(shí)我公司人才儲備人員數(shù)目，20____年畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷售,、設(shè)計(jì),、文職及工人，為開年招聘做好基礎(chǔ)工作,。

2)拓寬渠道,，建設(shè)公司渠道維護(hù)開發(fā)思想，還得不斷維護(hù),、摸排,、調(diào)研，在必要時(shí)侯投入資金與時(shí)間,，效果就會明顯,。

3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢，在品牌認(rèn)可度在高校,、人才市場取得較好的宣傳與推廣,。

公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱，人員流動性大,，導(dǎo)致許多崗位招聘較多,，公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費(fèi)投入不足，對外人力資源成本上漲,，導(dǎo)致整體招聘工作陷入被動與僵局,。

20____年主要開展以下招聘工作的目標(biāo)改善：

(1)招聘面試建立了明晰化標(biāo)準(zhǔn)及流程上規(guī)范：20____年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設(shè)計(jì),、技術(shù)測試及性格測試,，在其后的招聘工作中嚴(yán)格依據(jù)筆試再面試的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，從一開始嚴(yán)格把關(guān),，做到心中有數(shù),，讓一部分不符合人才篩選出來。規(guī)范招聘流程組織,，初試,、復(fù)試、再復(fù)試以多次面試再上崗,，減少招聘的風(fēng)險(xiǎn),，確保人員穩(wěn)定，下降離職率,。積極的拓寬我公司渠道建設(shè),，以渠道建設(shè)推進(jìn)工作進(jìn)展,。維護(hù)現(xiàn)有客戶渠道，增進(jìn)新的渠道,。20____年在維護(hù)原有的智聯(lián)網(wǎng)聘,、蓮湖人才市場,、歐亞學(xué)院,、部分職介機(jī)構(gòu)外，積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè),。

a)針對網(wǎng)絡(luò)招聘：調(diào)研了中華英才網(wǎng),、智聯(lián)招聘、前程無憂等網(wǎng)站,，并取得網(wǎng)聘第一手信息,。并及時(shí)調(diào)研：58同城、西安029招聘網(wǎng),、大秦人才網(wǎng)及汽車人才網(wǎng),，趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)等拓展招聘發(fā)布信息及簡歷搜集面,，以信息拓展為對外信息輻射做好工作,。以較短時(shí)間及經(jīng)費(fèi)投入電話與網(wǎng)絡(luò)宣傳，及時(shí)補(bǔ)進(jìn)銷售,、文職,、設(shè)計(jì)崗位。這樣效果,，也是最常用辦法,。

b)針對報(bào)業(yè)招聘做好了對華商報(bào)價(jià)格調(diào)研、對同城信息報(bào),、今日資訊,、博思人才周刊、學(xué)聘報(bào)等不同類型報(bào)紙踩點(diǎn)及調(diào)查,，取得一手樣報(bào)及價(jià)位,，為以后招聘做好基礎(chǔ)。20____年在開年或中期有必要還得投入報(bào)紙廣告,，以短期內(nèi)取得效果最為明顯,。

c)針對人才中介及服務(wù)機(jī)構(gòu)開發(fā)做好了與高新人才市場參加6次免費(fèi)招聘會、與新城人才市場合作參加2次免費(fèi)招聘會,，與西安培華學(xué)院,、西安外事學(xué)院、西安汽車科技學(xué)院,、西安工業(yè)大學(xué)明德學(xué)院,、西安現(xiàn)代學(xué)院,、寶雞文理學(xué)院、西安交大城市學(xué)院,、西安工業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院等xx余所高校建立長期合作事宜,，穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生，做好人才儲備及校園招聘工作服務(wù),。較好的建設(shè)公司高校網(wǎng)絡(luò)及對外合作平臺,。招聘到合適大學(xué)生20-30人進(jìn)入公司團(tuán)隊(duì)，在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀,。

(2)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓(xùn)課程,，積累招聘面試經(jīng)驗(yàn)。20____年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設(shè)研討會,、高新企業(yè)大學(xué)招聘實(shí)務(wù)及黨校招聘形勢分析較強(qiáng)的促進(jìn)個(gè)人專業(yè)化,、對招聘全局把控能力及水平，為招聘縮短周期及增強(qiáng)招聘質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

(3)積極與3-5家職業(yè)介紹中心合作,，為公司推薦人員，確?；鶎尤藛T特別是電焊工,、電工及司機(jī)招聘做好信息鋪墊。

(4)公司目前存在招聘的難點(diǎn)：現(xiàn)有工資水平與社會人員水平有一定差距沒有競爭力;公司的用人標(biāo)準(zhǔn)很嚴(yán)格,，也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部門對人才的管理及溝通不能及時(shí)到位導(dǎo)致今年凸顯2個(gè)人問題：3-4月份基礎(chǔ)工人很難招聘;8-xx月份業(yè)務(wù)人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏,，比如中級會計(jì)職稱人員得在同行財(cái)務(wù)資源去挖掘，并未取得建立高層人才圈子及路子;司機(jī)招聘常年不懈,，重點(diǎn)在于待遇跟不上,、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對于司機(jī)考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘問題我認(rèn)為不簡單單是招聘問題,，是牽扯到許多問題的最終結(jié)果,。

(5)勞動力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比，也將在人力資源招聘工作中成為一個(gè)難點(diǎn)及重點(diǎn),。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點(diǎn),。

20____年培訓(xùn)工作主要堅(jiān)持公司育人理念，培養(yǎng)公司復(fù)合型人才為己任,，重點(diǎn)提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操,，掌握現(xiàn)代管理知識與能力，為工作開展注入活力,。20____年3月份下發(fā)培訓(xùn)安排,，嚴(yán)格依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。20____年培訓(xùn)60余次。20____年培訓(xùn)方面主要開展以下工作：

(1)繼續(xù)保持與高新企業(yè)大學(xué)合作關(guān)系,，做好中層,、業(yè)務(wù)人員、財(cái)務(wù)人員及部分生產(chǎn)管理人員對外輸送培訓(xùn),，舉辦42余次,，也及時(shí)通知汽貿(mào)及大統(tǒng)公司人員參訓(xùn)，確保培訓(xùn)效果及安排,。

(2)積極組織新員工入職培訓(xùn)2次,，較大大提高新入職人員對公司文化規(guī)章制度了解，融入公司集體及團(tuán)隊(duì)生活,。

(3)中干管理知識培訓(xùn)xx次,，開春舉辦了全公司品質(zhì)管理視頻學(xué)習(xí),、姜嵐昕管理學(xué)習(xí),、品質(zhì)管控知識及團(tuán)隊(duì)建設(shè)知識，對新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓(xùn);4月份輸送公司高管參加emba《品牌建設(shè)論壇》;11月份輸送高管參加《團(tuán)隊(duì)打造》管理培訓(xùn)課程;12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓(xùn),。

(4)舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程8次,，針對員工進(jìn)行李強(qiáng)《優(yōu)秀員工》視頻學(xué)習(xí)、針對中干《中層危機(jī)》視頻學(xué)習(xí),、針對業(yè)務(wù)開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學(xué)習(xí);針對基層員工進(jìn)行《禮儀知識》《職業(yè)化塑造》《忠誠與責(zé)任》專題講座,，激發(fā)員工掌握新知識、新思想,，合理應(yīng)用知識及針對性培訓(xùn),，起到一定效果。

(5)對外合作方面：積極調(diào)研了3家對外戶外團(tuán)隊(duì)拓展公司,，20____年舉辦員工對外拓展;調(diào)研了藍(lán)天咨詢公司,、西安紅衫管理咨詢公司、西安交大emba,、楊智管理咨詢公司,、天智管理咨詢公司、智華管理咨詢公司及中國廣協(xié)遠(yuǎn)程教育等,，積極探索我公司培訓(xùn)實(shí)際與對外課程設(shè)計(jì),，取得一定效果與進(jìn)展。

(6)更改培訓(xùn)記錄,、起草培訓(xùn)管理制度及做好培訓(xùn)后效果評估及調(diào)查,，使得培訓(xùn)有方向、有目標(biāo),、有思路,。

培訓(xùn)存在的問題：

1、對于培訓(xùn)管理及組織放松。相關(guān)管理制度并下發(fā)執(zhí)行慢,，培訓(xùn)管理能力需加強(qiáng),，對各單位及各部門培訓(xùn)的監(jiān)管與指導(dǎo)不力，未做好培訓(xùn)工作的調(diào)研與研究,。

2,、針對培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)不合理，體系不明,。未做好每次培訓(xùn)調(diào)研及問卷下發(fā),，未形成課程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，確保培訓(xùn)實(shí)效,。培訓(xùn)調(diào)研及效果評價(jià)表格執(zhí)行流于形式,。

3、經(jīng)費(fèi)投入不足,，必要在設(shè)備,、外訓(xùn)參加及培訓(xùn)教材中投入資金。

20____年在薪資管理方面主要針對公司薪酬做了普調(diào)及改革,，確保每月及時(shí)下發(fā)核算公司人員工資,。在核算與執(zhí)行中主要將大統(tǒng)公司工資納入人事核算，逐步規(guī)范及步入正軌,。目前存在問題：

1,、核算不及時(shí)，有時(shí)不能保證發(fā)放時(shí)間,。這個(gè)問題較多,，在流程上規(guī)范，及時(shí)規(guī)范各部門上報(bào)資料時(shí)間及質(zhì)量,，必要納入考核及財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)款時(shí)間縮減等,。

2、薪酬架構(gòu)需改革,。在原有工資基數(shù)普調(diào)已經(jīng)形成許多現(xiàn)實(shí)問題,，在新的財(cái)稅政策與寬帶薪酬影響下，需改革薪酬結(jié)構(gòu)及明確薪酬體系,，實(shí)現(xiàn)薪酬激勵(lì)作用,。

3、規(guī)范薪酬增減及核算程序,，確保出錯(cuò)少,、漏洞小。

4,、大統(tǒng)公司工資與財(cái)務(wù)聯(lián)合做好有關(guān)項(xiàng)目檢查及成本估算,，確保用工成本合理化、規(guī)范科學(xué)化。

社保管理工作方面：

一)主要針對社保主要是年審工作,，在年審過程中實(shí)現(xiàn)順利通過,，11年主要研究了社會保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、年審流程,、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業(yè)務(wù)流程,，從門外漢逐步掌握網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、月度基數(shù)申報(bào),、待遇報(bào)銷,、養(yǎng)老轉(zhuǎn)移等操作流程及規(guī)范。擔(dān)任2家公司社保專管員,，基本流程已經(jīng)上手,。

二)社會保險(xiǎn)工作主要為員工提供保障及咨詢服務(wù)。在公示拉張貼相關(guān)社保政策宣傳政策及關(guān)注政府動態(tài),，為員工謀福利,。做好失業(yè)保險(xiǎn)登記、住房補(bǔ)貼登記及生育保險(xiǎn)報(bào)銷,、個(gè)人賬戶信息變更維護(hù)等,。

三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，參加社會保險(xiǎn)培訓(xùn)3次,，積極與社會保險(xiǎn)管理基金人員學(xué)習(xí)，利用社保轉(zhuǎn)移機(jī)會也了解了雁塔區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心,、殘疾人就業(yè)證辦理等知識,，不斷登陸網(wǎng)站學(xué)習(xí)政策及做好服務(wù)是職責(zé)所在。

問題：

1,、20____新的社保法頒布,，新的政策出臺，將對民營企業(yè)是個(gè)挑戰(zhàn),。積極學(xué)新的政策,、做好薪酬及財(cái)稅申報(bào)、社保申報(bào),，為公司節(jié)約資金將是一個(gè)難點(diǎn),。

2、針對政府公關(guān),、溝通及事務(wù)處理方法,、技巧及政策研究、專業(yè)化知識有待加強(qiáng),。

個(gè)人20____年主要是專業(yè)知識轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年,。主要學(xué)會了工作的執(zhí)行及目標(biāo)的管理。在人事17咳嗽備替及工作環(huán)境復(fù)雜做出了巨大付出。也同時(shí)個(gè)人也發(fā)現(xiàn)自己許多工作不足及成長的機(jī)會17

1,、20____年招聘工作有點(diǎn)難,，都想去放棄，但是我學(xué)會了堅(jiān)韌,、堅(jiān)持及狠心,。在一部分崗位中自己取得成長、也算是經(jīng)驗(yàn);這是領(lǐng)導(dǎo)的栽培及鼓勵(lì)結(jié)果,。

2,、利用機(jī)會較大的提高自己知識專業(yè)能力。個(gè)人熱愛學(xué)習(xí),，公司也給與較大平臺,。20____年參加了陜西人力資源峰會、招聘建設(shè)論壇,、高新企業(yè)大學(xué)近xx次課程,、禮儀、心靈,、執(zhí)行力,、績效考核關(guān)鍵點(diǎn)等外訓(xùn)課程，讓自己建立了龐大思維及空間,，為工作注入較好的思路,。

3、人力資源部門接觸的人不較多,，自己在20____年較大改善自己說話方式及溝通能力,，在行政事務(wù)處理、員工投訴處理及政府公關(guān),、對外洽談合作取得一定進(jìn)步,。

4、加入西安人力資源俱樂部,，及許多專業(yè)咨詢網(wǎng)站,、qq群增加了自己的眼界，擴(kuò)充了自己的hr知識,，結(jié)識了hr同行,。為專業(yè)化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部優(yōu)秀理念搭建許多平臺,。

1,、中國企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入戰(zhàn)略人力資源管理階段，挑戰(zhàn)首先是來自于企業(yè)家與企業(yè)高層的人力資源戰(zhàn)略意識與戰(zhàn)略思維,。真正把人才上升到企業(yè)戰(zhàn)略高度,，企業(yè)高層只是有意識,，但是還沒有確定人力資源戰(zhàn)略性思想。人力資源戰(zhàn)略管理能力不足,，如何較好的傳達(dá)并執(zhí)行在戰(zhàn)略上落地成為關(guān)鍵,。

2、重視團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及打造,，對人力資源部門有必要給予資金或人員投入,，這將是對于企業(yè)未來的投資。

3,、規(guī)范公司管理行為及人員素質(zhì),，建立健全公司戰(zhàn)略體系及文化建設(shè)、管理思想轉(zhuǎn)軌,、中層干部隊(duì)伍最為關(guān)鍵,。

20____年即將過去，留下來是知識及經(jīng)驗(yàn)的積累,。在工作中頓悟,、在工作中創(chuàng)新。我時(shí)刻明白公司人力資源的薄弱環(huán)節(jié)及未來目標(biāo),，在不斷提高自我工作能力,、工作績效，在不斷切合公司實(shí)際,、做好管理改革與創(chuàng)新;不斷地向?qū)I(yè)化,、正規(guī)化發(fā)展而努力。