做任何工作都應(yīng)改有個計(jì)劃,以明確目的,,避免盲目性,使工作循序漸進(jìn),有條不紊。計(jì)劃書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇計(jì)劃呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀計(jì)劃范文,,希望大家能夠喜歡!
銷售的個人年度工作計(jì)劃篇1
一、銷售計(jì)劃
銷售工作的基本法則是,,制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售,。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個切實(shí)可行的.銷售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法,。每個人都有各自的特點(diǎn),,都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法,。
二,、客戶關(guān)系管理
對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,,會積極地配合,。如果對客戶沒有進(jìn)行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,,結(jié)果,既無法調(diào)動客戶的銷售熱情,,也無法有效地控制銷售風(fēng)險,。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個細(xì)節(jié),,隨時讓客戶感覺到你與他同在,。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命,。業(yè)務(wù)員身處市場一線,,最了解市場動向,消費(fèi)者的需求特點(diǎn),、競爭對手的變化等等,,這些信息及時地反饋給公司,對決策有著重要的意義,,另一方面,,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,,以便管理層及時做出對策,。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息,。對企業(yè)的發(fā)展而言,,更重要的是市場信息,。因?yàn)殇N售額是昨天的,是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的,,已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的;有意義的市場信息,,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場,。
四,、“銷售當(dāng)中無小事”
“管理當(dāng)中無小事”,一位出色的經(jīng)理同時也是一位細(xì)心的,。同樣,,“銷售當(dāng)中無小事”。銷售更應(yīng)慎重,、謹(jǐn)慎,,去尋找一個雙贏的法則。在學(xué)習(xí),、總結(jié),、實(shí)踐、摸索,、嘗試中提高,。
銷售的個人年度工作計(jì)劃篇2
作為一名剛剛步入銷售行業(yè)的一名新人,在這不到一個月的時間里,,讓我認(rèn)識到自己欠缺的不僅僅是銷售方面的知識和技巧,,同時還需要學(xué)習(xí)公司的各方面知識——公司企業(yè)文化、管理制度,、各產(chǎn)品的適用和使用操作及維護(hù)保養(yǎng)等,。
經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí),結(jié)合自己以前所學(xué)習(xí)和實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn),,使我對一些基本簡單的量儀參數(shù)測量等配置有了一定的認(rèn)識和了解,。對公司經(jīng)營的各類品牌及各品牌的主要產(chǎn)品均熟記于心,并能根據(jù)提供的一些參數(shù)和圖紙合理選擇適用的量儀及各部位的配置,。 在下一步的工作當(dāng)中,,還需要更加徹底的完善自己,無論是在技術(shù)方面還是銷售方面,,自己都還存在很大的知識缺陷:
(1)對本公司的各類產(chǎn)品除了熟悉認(rèn)識之外,,要能自己熟練使用,并進(jìn)行測量校對,。各類產(chǎn)品的量程,、精度、測量范圍等技術(shù)參數(shù)熟記,,在客戶詢問時做到及時解答應(yīng)對,,不出差錯,。運(yùn)用cad軟件繪制產(chǎn)品圖、裝配圖等,。
(2)學(xué)習(xí)銷售相關(guān)的知識和技巧,,從接聽電話開始,接到客戶來電后要做好記錄并把相關(guān)的重要參數(shù)和問題詢問清楚并詳細(xì)記錄下來,,盡可能多的向?qū)Ψ皆儐栍嘘P(guān)信息,,以方便為客戶更快更好的選配相應(yīng)的量儀。
(3)在掌握公司所有產(chǎn)品的知識基礎(chǔ)上,,要能靈活應(yīng)對客戶所提出的任何問題,,并給予優(yōu)惠合理的選擇配置,盡最大努力讓客戶滿意我們的服務(wù)和產(chǎn)品,。雖然自己對銷售行業(yè)不了解,,但是有句話說的好“態(tài)度決定一切”,我既然選擇了銷售行業(yè)量儀方面,,那么我就會一直走到底,,走向事業(yè)的頂峰,不斷的學(xué)習(xí)努力創(chuàng)造更多的財(cái)富與價值,。生活與財(cái)富是沒有終端的,,雖然有的人說錢財(cái)生不帶來死不帶去,要那么多無用,。其實(shí)這恰恰相反,,財(cái)富你可以不用,但是它卻能體現(xiàn)你自身能力的價值,。學(xué)無止境,不管任何行業(yè)只要能踏進(jìn)這個門檻,,就有機(jī)會展現(xiàn)自己的能力,,銷售做的不僅是工作也是人與人的溝通交流,任何時候不管從事任何都要認(rèn)真的去對待,,學(xué)會控制自己的情緒,,不要讓不好的情緒影響到同事或者客戶。
工作與生活都是相同,,并不是一帆風(fēng)順,,隨時會遇到各種各樣的困難,唯有堅(jiān)定不移的心智與毅力方能使自己在這個行業(yè)甚至這個社會永久的立足而不被淘汰,。對未來的工作充滿信心和渴望,,我會通過不斷的學(xué)習(xí)來提高自己,并用實(shí)際工作來證明自己的能力,,展現(xiàn)自我的價值所在,。
銷售的個人年度工作計(jì)劃篇3
一,、存在的問題和不足
雖然半年來我們的工作取得了一定成績,但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很多差距和不足,,主要有以下幾方面的問題:
1,、呼入方面:咨詢應(yīng)對能力不足,部分課程仍然缺乏深度咨詢能力,,需要與產(chǎn)品加強(qiáng)協(xié)作,,加大培訓(xùn)力度。
2,、呼出方面:目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪,,業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話銷售,,即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠,。
3、有的僅憑感覺銷售,,對業(yè)績起伏無統(tǒng)計(jì)分析,,對主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無統(tǒng)計(jì)分析。
4,、團(tuán)隊(duì)氛圍一度出現(xiàn)問題,,業(yè)務(wù)競爭向惡性競爭方向發(fā)展,直接影響整體業(yè)績,。
二,、下一步,我們將努力做好以下幾方面的工作:
1,、加強(qiáng)合作,,進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)。新的一年,,我們希望和產(chǎn)品部進(jìn)一步加強(qiáng)合作,,多為我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),協(xié)助我們走向資深銷售顧問的行列,。對于學(xué)校的職員來說,,熟悉學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展,,學(xué)??赡軙挟a(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出,經(jīng)常開展一些產(chǎn)品的培訓(xùn),,讓職員對學(xué)校的新產(chǎn)品更加了解,,提高員工的工作技能,讓大家成長得更快。
2,、加強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,,及時了解呼入和呼出量,根據(jù)業(yè)績起伏加強(qiáng)管理,,提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率,。
3、主動研究發(fā)掘銷售規(guī)律,,以指導(dǎo)好銷售工作的開展,,為學(xué)校創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
4,、進(jìn)行大范圍外呼,,讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒,促成老客戶的多次銷售,。
在新的一年里,,我們將緊緊抓住教育發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期,盡的努力協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo),。我們大家會一起努力,,緊密結(jié)合自身的實(shí)際,長遠(yuǎn)規(guī)劃,,埋頭實(shí)干,,站在新的起點(diǎn)上,向著更高的,、更美好的目標(biāo)邁進(jìn),,將工作做到更好!在不久的將來,我相信學(xué)校一定會發(fā)展得更好,、更快!