無論是身處學(xué)校還是步入社會(huì)，大家都嘗試過寫作吧,，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。相信許多人會(huì)覺得范文很難寫,？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考,，一起來看看吧

如何跟孩子有效溝通筆記如何跟孩子有效溝通培訓(xùn)心得篇一

尊重就是把孩子看作是一個(gè)獨(dú)立的人,，不是在成人之下，受成人支配的,。

給予孩子足夠的尊重,，就要滿足孩子這種對獨(dú)立的需求。當(dāng)孩子做事情出差錯(cuò)或者不夠完滿的時(shí)候,，成人能接納他，體諒他,。比如孩子倒水倒不好,，會(huì)打翻，或者動(dòng)作很慢,，這時(shí)我們要有足夠的耐心，充分地體諒孩子,。如果我們不體諒孩子，一看孩子做得不好,，不如意，就上手替代,，孩子就會(huì)覺得自己不行,，漸漸失去信心,。

蒙特梭利說，成人一定要抱著“謙卑”的態(tài)度去對待兒童,。這個(gè)“謙卑”是什么意思呢?就是成人要試圖去了解孩子。不了解孩子的需要,，不了解孩子的能力就是對兒童的態(tài)度不謙卑。

而如何去了解孩子呢?通過活動(dòng),，給孩子游戲、活動(dòng)的機(jī)會(huì),，抱著我不了解孩子的誠懇態(tài)度去觀察孩子。在活動(dòng)中,，發(fā)現(xiàn)孩子的需求和能力，從而對孩子的獨(dú)立性發(fā)展,，社會(huì)交往發(fā)展等都有了清楚的認(rèn)識(shí)。相反,，成人不謙卑的態(tài)度則是固守成見,，自以為對孩子的情況都懂,，“我早知道孩子是這樣”，“果不出我所料”,，“我早就有先見之明”......這樣就把孩子活動(dòng)的興趣、獨(dú)立發(fā)展的意愿打擊沒了,。孩子每一天都是在發(fā)展變化的，明天的能力和今天的能力就不一樣,，所以我們要抱著謙卑的態(tài)度去認(rèn)識(shí)孩子，了解孩子,。

2.常和孩子一起游戲或交談

家長每天要分配一些時(shí)間和孩子一起玩。在和孩子一起工作或玩耍時(shí),，要用正確的語言,，文明禮貌的語言和孩子多交談，使孩子從小養(yǎng)成良好的用語習(xí)慣,。通過與孩子一起玩耍、游戲,，能了解到孩子的性格,、脾氣以及能力的成長,。而孩子也能感受到父母對他的關(guān)注和愛。這對良好親子關(guān)系的建立與孩子的快樂成長都是很重要的,。

3.和孩子建立彈性的親子關(guān)系

成人要追隨孩子的發(fā)展成長。孩子逐漸走向獨(dú)立,，成人對孩子就不必事事幫他,。不要過于啰嗦,，要看到孩子的能力和成長。

有時(shí)孩子不愿聽到家長的念叨，覺得家長老一套,，不愿跟家長多談，就是因?yàn)榧彝ブ械挠H子關(guān)系缺乏彈性,。

有彈性的親子關(guān)系是，家長了解孩子能力的發(fā)展,，對孩子能做的事情能放手讓孩子去做，只是在孩子確實(shí)需要幫助的時(shí)候才去幫助他,。這樣成人和孩子雙方都能在一種輕松愉快的環(huán)境下工作,、生活,。

如何跟孩子有效溝通筆記如何跟孩子有效溝通培訓(xùn)心得篇二

如果我沒猜錯(cuò)的話，你領(lǐng)導(dǎo)的日常工作肯定已經(jīng)排到了幾周之外,，所以別浪費(fèi)他們的寶貴時(shí)間。

每一次的談話之前,，先明確好這次談話的目的和你們要討論的問題——需要有清晰具體的目標(biāo)。事先做足research的工作,，別讓你的領(lǐng)導(dǎo)告訴你一些你不知道的東西，還要記住給他們每一個(gè)可能問的問題準(zhǔn)備好答案,。

日常工作報(bào)告其實(shí)就是一件挺浪費(fèi)時(shí)間的事——你可以簡單地通過郵件完成這項(xiàng)任務(wù),。寶貴的時(shí)間應(yīng)該用來了解他們對某件事的想法,，或者獲得有用的反饋上。

當(dāng)你遇到工作上的問題時(shí),，要做的不只是向他們求助，而是要告訴他們,，你認(rèn)為他們要是遇到這件事會(huì)怎么處理,。

這么做,，不僅你可以了解他們對于你現(xiàn)在手頭工作的滿意度,，而且可以讓他看到你的思考,，與領(lǐng)導(dǎo)建立一個(gè)更穩(wěn)固、更真誠的關(guān)系,，最終獲得升職、加薪,，離人生巔峰更近一步。

只承諾那些的你能做到的事

言行不一是你可能在工作上犯的最大錯(cuò)誤,。

人們總是描繪出一幅宏偉的藍(lán)圖，但十之八九都做不到,。無意識(shí)的夸下?？谑呛芏噱e(cuò)誤的根源,。

永遠(yuǎn)別在承諾之后讓你的領(lǐng)導(dǎo)失望,。

你可能會(huì)擔(dān)心，如果我告訴我的領(lǐng)導(dǎo)我做不到,，一定會(huì)留下不好的印象甚至被罰獎(jiǎng)金,。

但是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己達(dá)不到他的期望的時(shí)候，最好的辦法就是實(shí)話實(shí)說,，不過在說實(shí)話之前最好先想一些能補(bǔ)救的備選方案,。

時(shí)刻做好準(zhǔn)備

再充分也不為過

永遠(yuǎn)都再準(zhǔn)備得充分一些,，這是做事的黃金法則,。

因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)不會(huì)知道你的領(lǐng)導(dǎo)什么時(shí)候會(huì)開一場緊急會(huì)議，在會(huì)議上問一些你事先可能沒有準(zhǔn)備的問題,。

這時(shí)候,，如果你答不上來,，他們可能會(huì)對你非常失望，至少你自己一定覺得大受打擊,。開始胡思亂想無心工作。

解決這個(gè)問題的答案就是自律,。即使沒有領(lǐng)導(dǎo)管著你,，你也要管好你自己。每周可以先給自己做一份工作總結(jié),，這樣下次你和他談?wù)摴ぷ鲿r(shí)就會(huì)知道重點(diǎn)是什么、什么是不該說的,。

積極的處理好每一項(xiàng)工作，每一次站在領(lǐng)導(dǎo)面前時(shí)都帶著解決問題的答案,，而不是向他們提出問題。

換位思考

你會(huì)滿意自己的工作嗎?

一開始確實(shí)你的領(lǐng)導(dǎo)在為你的工作設(shè)定各種條條框框和標(biāo)準(zhǔn),，但是能完成得什么樣卻完全取決你——你可能達(dá)不到他的期望,，你也可能很好地達(dá)到了他對你的期望，你也可以用他想不到的方式做得超乎他想像的好,。

經(jīng)常的進(jìn)行換位思考，你就會(huì)明白：很多時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)不滿意其實(shí)不是過于挑剔,，而是你完成的工作確實(shí)無法達(dá)到應(yīng)有標(biāo)準(zhǔn)。每次完成工作后,，以領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)來審視自己，一定會(huì)對你大有裨益,。

如何跟孩子有效溝通筆記如何跟孩子有效溝通培訓(xùn)心得篇三

聽到這句話的時(shí)候首先不要直接反駁對方,，如果你直接說：“我們這個(gè)牌子已經(jīng)做了好幾年了!”或者“電視臺(tái)都有我們的廣告!”會(huì)顯得對方無知并且沒有說服力，這樣即使他對你的產(chǎn)品感興趣,，也不會(huì)找你購買!

正解：可以用謙虛的態(tài)度承認(rèn)是自己的工作沒做好,，請顧客諒解，然后話鋒一轉(zhuǎn),，向客戶介紹自己的產(chǎn)品!例如：“噢，實(shí)在不好意思,，可能是 我們宣傳力度還不夠，不過沒關(guān)系,，我可以先給您簡單介紹一下我們的產(chǎn)品，我們產(chǎn)品其實(shí)做了有時(shí)間了,，我們的策略是先做用戶反饋和口碑積累，最近計(jì)劃在 /剛剛在 電視臺(tái)投放廣告········”!

2,、價(jià)格怎么這么高?

這個(gè)問題大概是我們每天都會(huì)遇到的問題，當(dāng)然我們自己肯定知道我們的產(chǎn)品物有所值,，相信我們顧客也明白一分價(jià)錢一分貨的道理!所以切忌不要用一副不耐煩且特別驕傲的態(tài)度說自己的產(chǎn)品就是值這個(gè)價(jià)，愛買不買!(我相信我們微商中也沒有這種人,，只是提個(gè)醒!)

正解：可以這樣回答：“嗯,，是的,，我理解您,，很多人剛開始都跟您一樣的反應(yīng);但是他們使用過后，都覺的物有所值值,，如果單純聽價(jià)格，確 實(shí)會(huì)讓人有這種感覺,，只是我要跟您說明的是,，我們價(jià)格比較高的原因，是因?yàn)槲覀兊氖酆蠓?wù)做得很好,，質(zhì)量上面又有保證···”可以通過產(chǎn)品的包裝，提升產(chǎn) 品價(jià)值,，刺激顧客的購買欲望,，另外可以提醒顧客質(zhì)量和售后服務(wù)的重要性,，讓顧客啟發(fā)自己。

3,、能便宜點(diǎn)兒嗎?

任何一個(gè)顧客來買東西都會(huì)講價(jià)的!(當(dāng)然這其中不乏有些客戶只是隨便問問)這是每個(gè)消費(fèi)者共有的心理!因?yàn)樗麄円牟皇潜阋硕钦急阋?所以這個(gè)時(shí)候你一口回絕，也是非常不恰當(dāng)?shù)?

正解：這個(gè)時(shí)候可以先避開價(jià)格的問題,，而是要讓客戶充分的了解產(chǎn)品,，讓產(chǎn)品的功效吸引她;例如：“在這個(gè)世界上很少有機(jī)會(huì)花很少錢買到 最高品質(zhì)的產(chǎn)品,而且這款產(chǎn)品,，我們正在搞活動(dòng)，是打過折的價(jià)錢,，活動(dòng)結(jié)束就恢復(fù)原價(jià)了·····”總之要讓客戶感覺到撿了個(gè)大便宜!這樣，她也可以在自 己的朋友面前炫耀一下幫你宣傳啦!

4,、質(zhì)量怎么樣?是正品嗎?

為什么有很多顧客聊的好好的就直接下線了?有些連不買的原因都不說?

因?yàn)椤百徺I欲”——每個(gè)顧客通過你發(fā)布的文字，圖片,，然后找你詢單的?；蛘呃峡蛻魜砉涔?，問東問西的,，他們都有買東西的念頭，只是,，不是所有的客戶都是只買你家的，并且要現(xiàn)在就買,，所以這些顧客流失,，或者各種理由沒買的，都是因?yàn)樗麄兊馁徺I欲不夠強(qiáng)烈,，而你要讓顧客不要莫名其妙下線,，要做的就是,，通過簡短的聊天，提高她的興趣,，給她現(xiàn)在要買的理由，這樣你會(huì)發(fā)現(xiàn),，你的“運(yùn)氣”比你的同行都要好很多。

如何跟孩子有效溝通筆記如何跟孩子有效溝通培訓(xùn)心得篇四

六,、目的明確：我們要明白,，溝通的目標(biāo)是為了解決問題;因此,，溝通前我們應(yīng)該明白自己想在溝通過程中解決什么問題，或者了解對方什么情況,，這樣就大大提高了溝通的效率;免得你在對方有意或無意的引導(dǎo)下，忘記了自己溝通的目的;我們需要學(xué)會(huì)主動(dòng)引導(dǎo)其思路,，揣摩其心理，迅速找到解決問題的突破口,，從而達(dá)到事半功倍的目的;服務(wù)客戶應(yīng)該如此，我們商務(wù)交談更應(yīng)該如此,。

謝謝大家!