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2023年如何跟孩子有效溝通筆記 如何跟孩子有效溝通培訓心得(4篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-06-15 16:01:45
2023年如何跟孩子有效溝通筆記 如何跟孩子有效溝通培訓心得(4篇)
時間:2024-06-15 16:01:45     小編:zdfb

無論是身處學校還是步入社會,,大家都嘗試過寫作吧,,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。相信許多人會覺得范文很難寫,?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,,僅供參考,一起來看看吧

如何跟孩子有效溝通筆記如何跟孩子有效溝通培訓心得篇一

尊重就是把孩子看作是一個獨立的人,,不是在成人之下,,受成人支配的。

給予孩子足夠的尊重,,就要滿足孩子這種對獨立的需求,。當孩子做事情出差錯或者不夠完滿的時候,成人能接納他,,體諒他,。比如孩子倒水倒不好,會打翻,,或者動作很慢,,這時我們要有足夠的耐心,充分地體諒孩子,。如果我們不體諒孩子,,一看孩子做得不好,不如意,,就上手替代,,孩子就會覺得自己不行,漸漸失去信心,。

蒙特梭利說,,成人一定要抱著“謙卑”的態(tài)度去對待兒童。這個“謙卑”是什么意思呢?就是成人要試圖去了解孩子,。不了解孩子的需要,,不了解孩子的能力就是對兒童的態(tài)度不謙卑。

而如何去了解孩子呢?通過活動,,給孩子游戲,、活動的機會,抱著我不了解孩子的誠懇態(tài)度去觀察孩子。在活動中,,發(fā)現(xiàn)孩子的需求和能力,,從而對孩子的獨立性發(fā)展,社會交往發(fā)展等都有了清楚的認識,。相反,,成人不謙卑的態(tài)度則是固守成見,自以為對孩子的情況都懂,,“我早知道孩子是這樣”,,“果不出我所料”,“我早就有先見之明”......這樣就把孩子活動的興趣,、獨立發(fā)展的意愿打擊沒了,。孩子每一天都是在發(fā)展變化的,明天的能力和今天的能力就不一樣,,所以我們要抱著謙卑的態(tài)度去認識孩子,,了解孩子。

2.常和孩子一起游戲或交談

家長每天要分配一些時間和孩子一起玩,。在和孩子一起工作或玩耍時,,要用正確的語言,文明禮貌的語言和孩子多交談,,使孩子從小養(yǎng)成良好的用語習慣,。通過與孩子一起玩耍、游戲,,能了解到孩子的性格,、脾氣以及能力的成長。而孩子也能感受到父母對他的關(guān)注和愛,。這對良好親子關(guān)系的建立與孩子的快樂成長都是很重要的,。

3.和孩子建立彈性的親子關(guān)系

成人要追隨孩子的發(fā)展成長。孩子逐漸走向獨立,,成人對孩子就不必事事幫他,。不要過于啰嗦,要看到孩子的能力和成長,。

有時孩子不愿聽到家長的念叨,,覺得家長老一套,不愿跟家長多談,,就是因為家庭中的親子關(guān)系缺乏彈性,。

有彈性的親子關(guān)系是,家長了解孩子能力的發(fā)展,,對孩子能做的事情能放手讓孩子去做,,只是在孩子確實需要幫助的時候才去幫助他。這樣成人和孩子雙方都能在一種輕松愉快的環(huán)境下工作、生活,。

如何跟孩子有效溝通筆記如何跟孩子有效溝通培訓心得篇二

如果我沒猜錯的話,,你領(lǐng)導的日常工作肯定已經(jīng)排到了幾周之外,所以別浪費他們的寶貴時間,。

每一次的談話之前,先明確好這次談話的目的和你們要討論的問題——需要有清晰具體的目標,。事先做足research的工作,,別讓你的領(lǐng)導告訴你一些你不知道的東西,還要記住給他們每一個可能問的問題準備好答案,。

日常工作報告其實就是一件挺浪費時間的事——你可以簡單地通過郵件完成這項任務(wù),。寶貴的時間應(yīng)該用來了解他們對某件事的想法,或者獲得有用的反饋上,。

當你遇到工作上的問題時,,要做的不只是向他們求助,而是要告訴他們,,你認為他們要是遇到這件事會怎么處理,。

這么做,不僅你可以了解他們對于你現(xiàn)在手頭工作的滿意度,,而且可以讓他看到你的思考,,與領(lǐng)導建立一個更穩(wěn)固、更真誠的關(guān)系,,最終獲得升職,、加薪,離人生巔峰更近一步,。

只承諾那些的你能做到的事

言行不一是你可能在工作上犯的最大錯誤,。

人們總是描繪出一幅宏偉的藍圖,但十之八九都做不到,。無意識的夸下??谑呛芏噱e誤的根源。

永遠別在承諾之后讓你的領(lǐng)導失望,。

你可能會擔心,,如果我告訴我的領(lǐng)導我做不到,一定會留下不好的印象甚至被罰獎金,。

但是當你發(fā)現(xiàn)自己達不到他的期望的時候,,最好的辦法就是實話實說,不過在說實話之前最好先想一些能補救的備選方案,。

時刻做好準備

再充分也不為過

永遠都再準備得充分一些,,這是做事的黃金法則。

因為你永遠不會知道你的領(lǐng)導什么時候會開一場緊急會議,在會議上問一些你事先可能沒有準備的問題,。

這時候,,如果你答不上來,他們可能會對你非常失望,,至少你自己一定覺得大受打擊,。開始胡思亂想無心工作。

解決這個問題的答案就是自律,。即使沒有領(lǐng)導管著你,,你也要管好你自己。每周可以先給自己做一份工作總結(jié),,這樣下次你和他談?wù)摴ぷ鲿r就會知道重點是什么,、什么是不該說的。

積極的處理好每一項工作,,每一次站在領(lǐng)導面前時都帶著解決問題的答案,,而不是向他們提出問題。

換位思考

你會滿意自己的工作嗎?

一開始確實你的領(lǐng)導在為你的工作設(shè)定各種條條框框和標準,,但是能完成得什么樣卻完全取決你——你可能達不到他的期望,,你也可能很好地達到了他對你的期望,你也可以用他想不到的方式做得超乎他想像的好,。

經(jīng)常的進行換位思考,,你就會明白:很多時候領(lǐng)導不滿意其實不是過于挑剔,而是你完成的工作確實無法達到應(yīng)有標準,。每次完成工作后,,以領(lǐng)導的標準來審視自己,一定會對你大有裨益,。

如何跟孩子有效溝通筆記如何跟孩子有效溝通培訓心得篇三

聽到這句話的時候首先不要直接反駁對方,,如果你直接說:“我們這個牌子已經(jīng)做了好幾年了!”或者“電視臺都有我們的廣告!”會顯得對方無知并且沒有說服力,這樣即使他對你的產(chǎn)品感興趣,,也不會找你購買!

正解:可以用謙虛的態(tài)度承認是自己的工作沒做好,,請顧客諒解,然后話鋒一轉(zhuǎn),,向客戶介紹自己的產(chǎn)品!例如:“噢,,實在不好意思,可能是 我們宣傳力度還不夠,,不過沒關(guān)系,,我可以先給您簡單介紹一下我們的產(chǎn)品,我們產(chǎn)品其實做了有時間了,,我們的策略是先做用戶反饋和口碑積累,,最近計劃在 /剛剛在 電視臺投放廣告········”!

2,、價格怎么這么高?

這個問題大概是我們每天都會遇到的問題,當然我們自己肯定知道我們的產(chǎn)品物有所值,,相信我們顧客也明白一分價錢一分貨的道理!所以切忌不要用一副不耐煩且特別驕傲的態(tài)度說自己的產(chǎn)品就是值這個價,,愛買不買!(我相信我們微商中也沒有這種人,只是提個醒!)

正解:可以這樣回答:“嗯,,是的,,我理解您,很多人剛開始都跟您一樣的反應(yīng);但是他們使用過后,,都覺的物有所值值,,如果單純聽價格,確 實會讓人有這種感覺,,只是我要跟您說明的是,我們價格比較高的原因,,是因為我們的售后服務(wù)做得很好,,質(zhì)量上面又有保證···”可以通過產(chǎn)品的包裝,提升產(chǎn) 品價值,,刺激顧客的購買欲望,,另外可以提醒顧客質(zhì)量和售后服務(wù)的重要性,讓顧客啟發(fā)自己,。

3,、能便宜點兒嗎?

任何一個顧客來買東西都會講價的!(當然這其中不乏有些客戶只是隨便問問)這是每個消費者共有的心理!因為他們要的不是便宜而是占便宜!所以這個時候你一口回絕,也是非常不恰當?shù)?

正解:這個時候可以先避開價格的問題,,而是要讓客戶充分的了解產(chǎn)品,,讓產(chǎn)品的功效吸引她;例如:“在這個世界上很少有機會花很少錢買到 最高品質(zhì)的產(chǎn)品,而且這款產(chǎn)品,我們正在搞活動,,是打過折的價錢,,活動結(jié)束就恢復原價了·····”總之要讓客戶感覺到撿了個大便宜!這樣,她也可以在自 己的朋友面前炫耀一下幫你宣傳啦!

4,、質(zhì)量怎么樣?是正品嗎?

為什么有很多顧客聊的好好的就直接下線了?有些連不買的原因都不說?

因為“購買欲”——每個顧客通過你發(fā)布的文字,,圖片,然后找你詢單的,?;蛘呃峡蛻魜砉涔洌瑔枛|問西的,,他們都有買東西的念頭,,只是,不是所有的客戶都是只買你家的,,并且要現(xiàn)在就買,,所以這些顧客流失,,或者各種理由沒買的,都是因為他們的購買欲不夠強烈,,而你要讓顧客不要莫名其妙下線,,要做的就是,通過簡短的聊天,,提高她的興趣,,給她現(xiàn)在要買的理由,這樣你會發(fā)現(xiàn),,你的“運氣”比你的同行都要好很多,。

如何跟孩子有效溝通筆記如何跟孩子有效溝通培訓心得篇四

六、目的明確:我們要明白,,溝通的目標是為了解決問題;因此,,溝通前我們應(yīng)該明白自己想在溝通過程中解決什么問題,或者了解對方什么情況,,這樣就大大提高了溝通的效率;免得你在對方有意或無意的引導下,,忘記了自己溝通的目的;我們需要學會主動引導其思路,揣摩其心理,,迅速找到解決問題的突破口,,從而達到事半功倍的目的;服務(wù)客戶應(yīng)該如此,我們商務(wù)交談更應(yīng)該如此,。

謝謝大家!

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