在日常的學(xué)習(xí)、工作,、生活中,肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧,。范文書寫有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪??接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,,我們一起來看一看吧,。
如何與孩子有效溝通 家長如何與孩子有效溝通篇一
誰都有心情不好,、不爽,,想發(fā)泄的時(shí)候,要是遇上孩子恰好不聽話,,是不是正好找到了發(fā)泄口,。是啊,,熊孩子該教訓(xùn),,你又找不到氣往哪出,,一舉兩得!關(guān)鍵是孩子相對(duì)你來說是弱勢(shì)群體啊,,你批評(píng)了又能怎樣,,他又不是你的老板,、不懷好意的路人 ,,這些人給你的氣你不能撒,,你可以撒給孩子啊,,他們又不會(huì)反抗!
是嗎?孩子真的不會(huì)反抗嗎?上文中菲菲是用什么反抗的呢?她是用弱勢(shì)群體獨(dú)有的方式反抗你。不僅如此,,發(fā)泄時(shí)滿滿的負(fù)能量都會(huì)加之于孩子身上,你發(fā)泄越多他也會(huì)越來越浮躁,、暴戾,,難以控制自己,。
所以,,面對(duì)孩子時(shí)先調(diào)整好自己的情緒,,別因此影響到他,,這才是你該做的,。如何調(diào)整?告訴自己將要面對(duì)十分重要的事(教育孩子),,情緒低落不止做不好,,還會(huì)影響對(duì)方情緒,,讓自己更難受,。如果實(shí)在要宣泄,,找個(gè)沒人的地方,,或者晚上向老公(老婆)傾訴吧!
共情
情緒不好時(shí),盡量別影響到孩子,,給他灌輸負(fù)面情緒,,但這不等于一定要隱瞞你很煩躁,、不高興這個(gè)事實(shí),,有時(shí)甚至可以明確的告訴孩子自己心情不好,、遇到了哪些困惑,,做到與孩子的共情,。
菲菲媽開始的做法是不錯(cuò)的,,告訴孩子她心情不太好,,只是孩子畢竟是孩子,,她不是不疼媽媽,,只是還不能完全感受心情不好時(shí)什么滋味,,在她心里會(huì)認(rèn)為媽媽陪我看看動(dòng)畫片心情可能就好了,。
共情可以是經(jīng)常性的動(dòng)作,要把孩子當(dāng)作自己的朋友,,經(jīng)常與他說說心里話,,讓他慢慢體會(huì)你的喜怒哀樂,,漸漸明白心情好壞的程度,,這不是可量化的,,而是你們共同生活得來的默契,,你把他作為朋友換來的理解,。
技巧
如果說和孩子溝通技巧重要,,那心情低落時(shí)技巧就更重要了,。一個(gè)陰森的臉已經(jīng)讓孩子感到被烏云籠罩了,,如果再來幾句:“還不快寫作業(yè),,是不是今天不打算睡覺了”“寫的什么東西啊,,重寫”“本來就夠煩的了,,你就不能給我省點(diǎn)心!”基本上你與孩子的“梁子”算是結(jié)下了,,就像菲菲媽一樣,,前面都表現(xiàn)的很好,,就因?yàn)檫@一句便徹底讓孩子不理她了。
什么技巧能讓孩子理解自己呢?順著他來,,并提出條件!只要孩子提出的條件不是太過分,在你心情不好的時(shí)候,,盡量順著孩子來吧,,不過也要孩子付出點(diǎn)代價(jià)!這是避免你受不了吼他,,對(duì)他造成傷害最好的辦法,。
就像菲菲媽一樣,,如果她能溫柔的對(duì)孩子說:“媽媽再躺5分鐘就給你聽寫,,你一會(huì)叫媽媽好不好,,不過你要認(rèn)真寫啊,,前面這些就不太整齊,,只有寫好了咱們才能看動(dòng)畫片,?!笔紫却饝?yīng)了菲菲會(huì)給她聽寫,,然后提出讓菲菲叫媽媽,、把字寫好這兩個(gè)任務(wù),,只有完成好了任務(wù)才能獲得最后看動(dòng)畫片的獎(jiǎng)勵(lì),,孩子既達(dá)到了目的還有收獲,,這才是真正的技巧!
此外,,和孩子溝通過程中,,盡量降低聲調(diào),,一是可以抑制自己的負(fù)面情緒,,使自己更平和;二是可以降低孩子的抵觸,、逆反心理,,更有利于交流;三是也為孩子做了個(gè)表率,,讓他也無法用高聲調(diào),。
情緒不好的時(shí)候,,盡量別教育孩子,,這時(shí)的你不是好榜樣,。如果真不可避免那就先調(diào)整好自己,,用共情讓孩子理解你,,再來小技巧讓他乖乖就范吧!
如何與孩子有效溝通 家長如何與孩子有效溝通篇二
1,、要尊重孩子,。
比如說:遇到孩子鬧著哭著要賣玩具,。如何滿足孩子愿望呢?遇到這樣的事情,,正好是培養(yǎng)孩子多動(dòng)腦子的思維習(xí)慣,。我的做法時(shí),,兒子第一次提出來我是不會(huì)買的,但我會(huì)引導(dǎo)兒子:想出三個(gè)買這個(gè)玩具的理由來說服爸爸媽媽,。當(dāng)兒子說出第二個(gè)理由時(shí),,我表現(xiàn)出半想買半不想買的猶豫,,給兒子一點(diǎn)希望,,兒子看著有希望了,,又去想第三個(gè)理由,,只要兒子能找到三個(gè)理由,,再貴的玩具我都會(huì)給他買,。這樣做使孩子學(xué)到了多動(dòng)腦子的甜頭。在與孩子溝通某件事情時(shí),,無論是行為還是語言要處處尊重孩子,尊重是溝通的出發(fā)點(diǎn),。
2,、理解孩子語言背后的潛臺(tái)詞,。
不管是孩子與家長,、還是家長與孩子溝通,,都是為了解決問題,,不是為了發(fā)脾氣,,更不是為子誰制服了誰,問題解決了才是有效溝通,。
家長總是滿足不了孩子的愿望,這個(gè)現(xiàn)象背后的本質(zhì)是什么呢?還用孩子哭著,、鬧著賣東西這件事,,想想孩子哭,、鬧,、要買玩具,,這三種行為背后的潛在語言是什么?他是為尋求大人,、家長的關(guān)注!,。不妨,,此時(shí)坐好,,安靜地,、全神貫注地傾聽孩子,,停下手邊的工作,,這等于告訴孩子:你是被我們?cè)谝獾?,我們?cè)谡J(rèn)真地聽,、在注意著你所說的問題和你的感覺,。因?yàn)樾枰⒆颖蝗俗⒁?、關(guān)注,、贊美這樣的感覺,,只因?yàn)槟挲g小,而不會(huì)表達(dá):”你陪我,、關(guān)注我“這樣的心理需求,他會(huì)借助有形的,、可見的玩具,來吸引父母的注意力,,有時(shí)會(huì)用毀物來表達(dá)自己的情緒,。很多時(shí)候,,在家里夫妻之間也不會(huì)或不主動(dòng)表達(dá)雙方的情感需要,,而也常會(huì)讓對(duì)方猜猜來示意,,結(jié)果可想而知,,因?yàn)樽约航^不是彼此肚里的蛔蟲,。大人如此,,何況孩子呢?
3、父母要和孩子共同確定要遵守的規(guī)則,。
和孩子設(shè)立規(guī)則時(shí),不僅是給小孩子設(shè)置,,大人也要有規(guī)則;同時(shí),,設(shè)置規(guī)則時(shí)鼓勵(lì)孩子參與規(guī)則的制定與修改,,如果孩子參與制定某種規(guī)則,他會(huì)樂于遵守該項(xiàng)規(guī)則也不會(huì)對(duì)其產(chǎn)生反感,。約定后好的,,要遵守,,即使爽約,,一定要兌現(xiàn)承諾,。記得兒子小學(xué)二年級(jí)時(shí),,我的一次爽約,,不得不面壁了十分鐘,,兒子至今時(shí)不時(shí)用此事調(diào)侃我,,現(xiàn)在大學(xué)畢業(yè)的他,,行事為人謹(jǐn)慎,,承諾了的事情必定履行,。
4,、在孩子面前放下權(quán)威,。
親子溝通,,互動(dòng)中,,當(dāng)放下“媽媽”權(quán)威時(shí),,溝通才真正開始,。記得兒子上大二時(shí),,就督促,、引誘,、找人當(dāng)說客提醒孩子考研,直到準(zhǔn)備上大四時(shí),,他和我們之間有一次嚴(yán)肅對(duì)話:我是你們親生的嗎?(以此題目還寫了一篇博文呢)。孩子,,無論哪個(gè)年齡段,,他都是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體,有他獨(dú)立的人格,,有自己的思想,、主見,。作為父母我們是生了他,,養(yǎng)著他,,但他絕不附屬于父母,。所以,,平等交流,,也是有效溝通的因素之一,。
孩子為了獲得到某一要求,,常常用“鬧“的方式來達(dá)到目的,,同時(shí),,用這種方法也控制了家長。是什么讓孩子知道了用”鬧“能控制大人呢?遇到問題是”堵“還是”引“?我們做了什么讓孩子來哭,、鬧呢?是什么言行把孩子培養(yǎng)成了這樣?是榜樣!是榜樣的力量,。
如果一個(gè)東西沒有及時(shí)得到,,正是孩子學(xué)會(huì)承擔(dān),、學(xué)會(huì)延遲滿足,、鍛煉孩子自控力的極佳機(jī)會(huì),,也是孩子成長的黃金時(shí)期,。
如何與孩子有效溝通 家長如何與孩子有效溝通篇三
1.抱著尊重和體諒的心情去對(duì)待孩子
尊重就是把孩子看作是一個(gè)獨(dú)立的人,,不是在成人之下,,受成人支配的。
給予孩子足夠的尊重,,就要滿足孩子這種對(duì)獨(dú)立的需求。當(dāng)孩子做事情出差錯(cuò)或者不夠完滿的時(shí)候,,成人能接納他,,體諒他。比如孩子倒水倒不好,,會(huì)打翻,,或者動(dòng)作很慢,,這時(shí)我們要有足夠的耐心,,充分地體諒孩子,。如果我們不體諒孩子,,一看孩子做得不好,不如意,,就上手替代,,孩子就會(huì)覺得自己不行,漸漸失去信心。
蒙特梭利說,,成人一定要抱著“謙卑”的態(tài)度去對(duì)待兒童。這個(gè)“謙卑”是什么意思呢?就是成人要試圖去了解孩子,。不了解孩子的需要,,不了解孩子的能力就是對(duì)兒童的態(tài)度不謙卑。
而如何去了解孩子呢?通過活動(dòng),,給孩子游戲,、活動(dòng)的機(jī)會(huì),,抱著我不了解孩子的誠懇態(tài)度去觀察孩子。在活動(dòng)中,,發(fā)現(xiàn)孩子的需求和能力,,從而對(duì)孩子的獨(dú)立性發(fā)展,社會(huì)交往發(fā)展等都有了清楚的認(rèn)識(shí),。相反,,成人不謙卑的態(tài)度則是固守成見,自以為對(duì)孩子的情況都懂,,“我早知道孩子是這樣”,,“果不出我所料”,“我早就有先見之明”......這樣就把孩子活動(dòng)的興趣,、獨(dú)立發(fā)展的意愿打擊沒了,。孩子每一天都是在發(fā)展變化的,明天的能力和今天的能力就不一樣,,所以我們要抱著謙卑的態(tài)度去認(rèn)識(shí)孩子,,了解孩子,。
2.常和孩子一起游戲或交談
家長每天要分配一些時(shí)間和孩子一起玩,。在和孩子一起工作或玩耍時(shí),要用正確的語言,,文明禮貌的語言和孩子多交談,,使孩子從小養(yǎng)成良好的用語習(xí)慣。通過與孩子一起玩耍,、游戲,,能了解到孩子的性格、脾氣以及能力的成長,。而孩子也能感受到父母對(duì)他的關(guān)注和愛。這對(duì)良好親子關(guān)系的建立與孩子的快樂成長都是很重要的,。
3.和孩子建立彈性的親子關(guān)系
成人要追隨孩子的發(fā)展成長,。孩子逐漸走向獨(dú)立,成人對(duì)孩子就不必事事幫他,。不要過于啰嗦,,要看到孩子的能力和成長,。
有時(shí)孩子不愿聽到家長的念叨,,覺得家長老一套,,不愿跟家長多談,就是因?yàn)榧彝ブ械挠H子關(guān)系缺乏彈性,。
有彈性的親子關(guān)系是,,家長了解孩子能力的發(fā)展,,對(duì)孩子能做的事情能放手讓孩子去做,只是在孩子確實(shí)需要幫助的時(shí)候才去幫助他,。這樣成人和孩子雙方都能在一種輕松愉快的環(huán)境下工作,、生活,。
如何與孩子有效溝通 家長如何與孩子有效溝通篇四
1、真正地去“聽”你的孩子講話,。當(dāng)孩子和父母交談時(shí),,父母應(yīng)該“停止手中所作的一切事情”。如果父母繼續(xù)他們?cè)谧龅氖虑?,孩子?huì)認(rèn)為父母對(duì)他們所說的事情不在乎,。
2、不管孩子說什么,,千萬別笑他,。孩子的世界與想法是和大人們不同的,除非孩子自己也在笑,,否則別去笑他,。尤其當(dāng)孩子很認(rèn)真地告訴你什么時(shí),,你輕蔑或不相信的態(tài)度,只會(huì)傷害孩子,,而且以后也不再跟你談了,。
3,、主動(dòng)分享自己的感受,。當(dāng)然,,做父母的,,不需要把心中的擔(dān)心向孩子表明,去增加孩子擔(dān)憂的心理負(fù)擔(dān),,但有時(shí)不妨主動(dòng)地與孩子分享自己的心情、感受,,及對(duì)事情的看法,,孩子當(dāng)然也就比較容易向你訴說他的心情,、感受與看法了,。
4、必要的時(shí)候只要傾聽,,不要說教,。在與孩子聊天的過程中要注意傾聽,,讓孩子把真實(shí)感受說出來,,要誠信的聽,,不要急于說教,。如果你與孩子一開始聊天就開始變成“你說教孩子聽訓(xùn)”的模式,,那么這樣的聊天相信有第一次,,第二次,,孩子就不會(huì)與你第三次的聊天,。在與孩子聊天的過程之中只有正確的方法,我們才能真正走入孩子的內(nèi)心世界,,了解孩子最真實(shí)的想法。
5,、充分利用身體語言,。目光的接觸,、手拍一下孩子的肩膀,將上身略為前傾地聽孩子講話等,,這些小動(dòng)作,皆能鼓勵(lì)孩子表達(dá)自己的意愿,。當(dāng)然,,也別心急,指望一坐下來,,孩子就會(huì)滔滔不絕地開講,,但你可利用一些自然的身體語言,,讓孩子知道,你已準(zhǔn)備和他“聊”了,。
6、了解孩子的想法,。大部分時(shí)間,,孩子只是想從他信任的成人中,確定自己的想法與做法,。所以,,我們可在了解情況后,做個(gè)回答或支持,。
7、成為孩子受到鼓勵(lì)的來源,。當(dāng)孩子信任父母,,有疑難時(shí)和父母商量時(shí),,父母要讓孩子覺得他得到了父母的肯定與認(rèn)可,。而不能讓他有自己很無用,,做了許多讓父母失望的事情的感受。當(dāng)孩子來到跟前,,向父母述說時(shí),父母要認(rèn)真聽,,并不時(shí)給與他一些鼓勵(lì)的話語,。
如何與孩子有效溝通 家長如何與孩子有效溝通篇五
案例二:不想說話的孩子
案例聚焦
我在對(duì)一個(gè)家庭咨詢時(shí),,一位母親繪聲繪色地講述發(fā)生在她家庭中的一個(gè)片段:
小l放學(xué)回家,,爸爸媽媽立刻迎過來,。
爸爸:“回來了,今天在學(xué)校怎么樣啊?”
小l:“嗯……”
媽媽:“冰箱里有西瓜,快吃些降降溫,?!毙:“嗯……”
爸爸:“是因?yàn)槭裁词虏桓吲d啊,,說出來讓我們聽聽,?!?/p>
小l:“嗯……”
媽媽:“是哪里不舒服嗎?怎么不說話?”
小l:“嗯……”
爸爸忍無可忍:“你變啞巴了?你這孩子怎么這副德性!”
“砰”小l將自己房間的門緊緊關(guān)上。
媽媽將房門打開:“爸媽怎么惹你了,,你對(duì)爸媽怎么這種態(tài)度?”
小l:“沒聽見我用‘嗯’在回答嗎?整天嘮嘮叨叨不嫌煩嗎?”
媽媽:“就算小狗也會(huì)跟主人打招呼,,哪像你回家和你說老半天也不講一句,。你把父母還放在眼里呀?”
小l:“嘴巴長在我臉上,,管我要不要講話,。狗會(huì)打招呼,那你們養(yǎng)狗好了,。”
爸爸:“爸媽辛苦供你念書,,卻還要受你的氣,,看你的臉色,,這還有天理嗎?”
小l:“我心里煩,,煩得很,。我懶得跟你們說這么多,反正你們也聽不懂!”
媽媽:“你有委屈心里不舒服可以講出來,,以前你都會(huì)說,,現(xiàn)在怎么變成這樣?”
小l:“我就是不想講話,,難道連這樣的自由都沒有嗎?想幫我就不要一直問我,、煩我!”
原因分析
在現(xiàn)實(shí)生活中不少家長都遇到過類似的情境,遇到這種情形,,父母生氣,、孩子也煩,雙方都有怨氣,又都感到委屈,。那么遇到此類的情形究竟應(yīng)該怎么做呢?讓我們先來看看小l和其父母內(nèi)心深處的想法吧,。
小l:“我當(dāng)時(shí)沒生什么病,,只是有時(shí)情緒會(huì)很低落,,不太想說話,,沒什么理由,,只想安靜一會(huì),。爸媽對(duì)我的照顧已經(jīng)夠多了,,不是他們不好,完全是我個(gè)人的問題,,我想靜下來,思索一些問題,。有時(shí)我特別想安靜下來,,自己享受一下孤獨(dú),?!?/p>
媽媽:“面對(duì)你異常的沉默,,爸媽真的很為你擔(dān)心,,很想幫忙卻又不知該怎么做?想一個(gè)人靜靜,,爸媽也不會(huì)勉強(qiáng)你說話,,但你可以想一個(gè)辦法讓我們知道你的這種心情。”
溝通策略
1.給孩子留下屬于自己的心里空間,。每個(gè)人都需要有自己的空間,尤其高三的學(xué)生,,他們有太大的壓力,。因此,,家長要讓孩子有屬于自己的空間,不擅入他們的房間,,也不隨意闖入他們內(nèi)心的心靈空間,。
2.不過多地詢問他們不想說的事,。在日常生活中,,家長不要咄咄逼人,不要什么都問,。如果孩子愿意告訴你,那你一定要認(rèn)真聽他說話并加以珍視,。
3.示意心疼??捎靡粋€(gè)小紙條給孩子留言,,也可以給孩子發(fā)條信息,,說出自己的感受,,表達(dá)對(duì)孩子的心疼之情。
如何與孩子有效溝通 家長如何與孩子有效溝通篇六
1. 直接表達(dá)內(nèi)心真正的感受與需要:現(xiàn)代婚姻所需要的是合作關(guān)系,,當(dāng)一個(gè)人能把自己的期待與他人溝通時(shí),,他對(duì)自己的信心同時(shí)也跟著增加了,。
2. 避免暗中期盼與猜測(cè):學(xué)習(xí)放下自己的主觀,、論斷與猜測(cè),,愿意虛心地詢問,并了解伴侶內(nèi)心的經(jīng)驗(yàn)與感受是建立甜美親密關(guān)系的一大秘訣,。
3. 用「正面請(qǐng)求」而非「負(fù)面抱怨」的方式來溝通。
1. 尋找最能抓住情緒感受的字眼,,標(biāo)明并表達(dá)他們;「我覺得」+情緒字匯,,如:感恩,、害怕,、高興,、緊張,、擔(dān)心、可笑,。
2. 當(dāng)你用「我覺得你……」的字句時(shí)要非常小心,,這常會(huì)給對(duì)方「你要開始批評(píng)」的預(yù)感,。
3. 用「言語」而非以「發(fā)泄」來表達(dá)負(fù)面情緒,。希望對(duì)方同情,、關(guān)懷你的感受,而不是趁機(jī)嘲笑,、批評(píng)或攻擊你的弱點(diǎn),。
4. 避免用火爆的詞匯:例如:你若說:「你簡直快把我氣死了?!鼓愕呐渑挤佬l(wèi)心就大增;改口用這類和緩的語氣作開場(chǎng)白:「我心里很不舒服,,我們能否談?wù)劇,!够颉肝矣欣щy,,不知道你能否幫我解決?!?/p>
5. 用第一人稱的溝通:「我覺得……」重點(diǎn)是表達(dá)自己的情緒,,沒有指控對(duì)方。
「越界」與「問問題」的溝通是不同,。只表達(dá)自己的體驗(yàn),,不替別人表達(dá)。
1. 化「越界」為「領(lǐng)悟」之良機(jī):在交談中只表達(dá)你自己的感受,,或是以問問題方式來了解對(duì)方,。
2. 厘清談話的頭緒:方法是多用「第一人稱的表達(dá)」與以「問對(duì)方問題」來澄清溝通,。
3. 用詞時(shí)避免說「我們」,。心理健康的重要指標(biāo),,是每個(gè)人能「?jìng)€(gè)體化」,每人要有清楚的心理疆界,。你對(duì)你自己的思想、感覺,、需要與行為負(fù)責(zé),,也尊重你伴侶的需要、喜好,,即使與你不同。
4. 使用「當(dāng)你……我覺得……」的溝通技巧:譬如:「當(dāng)你」哭的時(shí)候,,「我覺得」很挫折,。
帶刺的話只會(huì)引起對(duì)立,。對(duì)方聽出話里有刺時(shí),,自然把注意力放在「帶刺」的話語上,,而聽不進(jìn)其它訊息,。
1. 以回饋取代批評(píng): 不用概括性的人身攻擊,。把配偶弱點(diǎn)看成暫時(shí)的偏差,,而不是人格的缺陷,對(duì)配偶存感恩,、體諒的心,。
2. 避免帶著「毒性」的「侵犯」,。
3. 把毒性侵犯轉(zhuǎn)化為自省和體諒的機(jī)會(huì),。
1.不要說「可是」:使用「可是」表示否定,,而不是試著去了解對(duì)方,。要把「可是」改成「和」,、「同時(shí)」,、「并且」。
2. 訓(xùn)練自己作專心的傾聽者,。 讓你更能了解、掌握周遭的情境,,增加安全感,。
3.學(xué)習(xí)過濾毒素的技巧,,保持開放的心去接受覺得不舒服的話,。
*你的「行為」并不代表你這個(gè)「人」,。(你的伴侶可以反對(duì)你所做的,但仍愛你,。)
*這只是你的一部份,并不是全部的你,。(你還有其它長處。)
* 每個(gè)人都不完全,。你也不可能知道全部的事,。
4. 不要像法官一樣聽,,法官聽后是判定誰是,、誰非,。
5. 不要用律師質(zhì)詢的方式去聽,。如果你真的不同意你伴侶的意見,,應(yīng)先傾聽并了解對(duì)方所說有理的觀點(diǎn),,然后加上你不同的看法或再問清楚他的意思,。
6. 直接問,不要用偵探方式故意去聽弦外之音會(huì)比較好,。
7. 向?qū)Ψ奖硎灸懵牭搅恕2呗孕?、有技巧地重?fù)對(duì)方的話,。
1. 表達(dá)你的同理心,。
2. 感覺第一,,先體諒感覺:例如:小孩跌倒,,先關(guān)心小孩疼痛的感覺,,清理傷口之后,再了解摔倒的原因,。
3. 傾聽對(duì)方的感覺能提升關(guān)系中的安全感,。
1. 不要過度讓步,,而完全漠視自己的需要,。
2. 調(diào)整音量,。
3. 不要太霸道,愿意接納建議,。
要把對(duì)方和自己的需要同時(shí)融入在其中,,才能達(dá)成共識(shí),。包括:
* 專心聽對(duì)方說話。
* 消化你所聽到的訊息,,并且用自己的話重述對(duì)方話語的精義,。
* 最后再加上你自己的看法,,這時(shí)候換你的配偶來聽你講,。
1. 用「是的」「和」回答對(duì)方:用「是的」表示明白對(duì)方的想法,,后面才加上自己的觀點(diǎn)。
2. 總合你們的意見,。
3. 好的傾聽者會(huì)有的溝通方式,。好的傾聽者會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候中斷對(duì)方的話,,表達(dá)自己所聽見、了解的,,問恰當(dāng)問題,,讓對(duì)方之到你用心在聽,,來促進(jìn)溝通。感情好的夫妻在對(duì)話中比較會(huì)打斷對(duì)方的談話來澄清一些事情,。重要的事,,該在甚么時(shí)候,、怎么中斷,。有效的中斷包括:
(1)重復(fù)伴侶所說的話。
(2)確定你所聽到的是正確的訊息,。
(3)問恰當(dāng)?shù)膯栴}來澄清你不明白的事。
4. 欲速則不達(dá):尤其在討論比較敏感或復(fù)雜的話題,,最好不要進(jìn)行太快,,多問對(duì)方問題,,就可以澄清一些看法。
5. 簡單扼要地重述對(duì)方所說的重點(diǎn),。
1. 長話分小段來解說,。
2. 把事情的細(xì)節(jié)說清楚。
3. 總結(jié)所討論的事情,。
* 留意你說話的語氣和速度,。
* 注意你的用詞,。
* 口氣變急時(shí),,暫停一會(huì)兒。
當(dāng)雙方口氣越來越急,,爭吵的先兆時(shí),,如何煞車?
* 發(fā)現(xiàn)氣氛不對(duì)時(shí),,要趕快暫停,。
* 不要使用批評(píng)對(duì)方的話,譬如:「你在怪我」,、「可是」。
* 暫停,,考慮如何恢復(fù)到正常對(duì)話。
* 重復(fù)對(duì)方訊息中,,你所聽到有道理的話,。
* 綜合雙方的重點(diǎn),。
* 澄清并反問對(duì)方問題,,把討論帶回主題,。
* 檢討在甚么時(shí)候,、哪個(gè)事件時(shí),,兩人最容易爭吵,。
1. 注意你的用詞:用「我」,,而不是「我們」;用「我希望」,、我「可以」,而不是「應(yīng)該」,。
2. 當(dāng)語氣變快時(shí),,暫停,。(人的大腦對(duì)情緒反應(yīng)比對(duì)理智的反應(yīng)來得快,。)
3. 事先計(jì)劃如何休戰(zhàn)。休戰(zhàn)計(jì)劃包括以下幾個(gè)重點(diǎn):
* 開始感到情況惡化時(shí),,如何暫停,。
* 暫停之后,最好兩人分別到不同的房間冷靜下來,。
* 單獨(dú)在不同房間時(shí),,要怎樣緩和怒氣。
* 如何以及何時(shí)回來,。
* 甚么時(shí)候再繼續(xù)剛才沒討論完的話題,。
*如果還是冷靜討論,,可能需要第三者來調(diào)停。
4. 注意是否身體疲倦,、饑餓、生病或是工作繁重,。
如何與孩子有效溝通 家長如何與孩子有效溝通篇七
1)尊重同事說話,,重視同事的意見
真正有遠(yuǎn)見的人都知道,,想要獲得同事的認(rèn)可,,不僅是在日常交往中為自己獲得更多“人緣兒”,同時(shí)也要最大限度的為同事著想,。所以在言談中要少用一些帶有感情色彩的太強(qiáng)烈的詞語,。
2)尊重對(duì)方勞動(dòng)
時(shí)刻保持一種平等的姿態(tài)與同事溝通,,肯定同事的勞動(dòng)是有價(jià)值的,。我們要相信別人獲得的成績是通過自己的勞動(dòng)獲得的,,不要對(duì)同事的勞動(dòng)否定或者猜疑,,應(yīng)該學(xué)習(xí)別人的長處,不斷的提高自己,。
3)尊重同事隱私
自覺的尊重同事的隱私,,保守屬于同事的秘密,。
與同事交流時(shí),,語言交流時(shí)應(yīng)自然隨和,不要心不在焉,、愛理不理的,、也不要扭捏作態(tài)或嘩眾取寵。如果談話中出現(xiàn)矛盾,、分歧,,不必太當(dāng)真,不要因?yàn)殚e談傷了同事間的和氣,。閑談要把握分寸,適可而止,,更不能因此延誤正常工作,。
傾聽屬于有效溝通的必要部分,,傾聽要虛心,、耐心、誠心和善意,。
一個(gè)認(rèn)真的傾聽者往往要比一個(gè)會(huì)說話的人更加討人喜歡,。與同事之間溝通時(shí),,如果不聽同事的說話,,或者表現(xiàn)出不滿的表情,,這種做法是很不禮貌,,也極容易讓人產(chǎn)生反感的。
在與同事之間交往的時(shí)候,,不僅要尊重別人說,,還要認(rèn)真的去聽,。傾聽的時(shí)候,,最好不要做其他的事情,應(yīng)與說話人有目光的接觸,,不時(shí)的以表情,、手勢(shì)等動(dòng)作表示認(rèn)同,。
職場(chǎng)同事交往與學(xué)校同學(xué)交往之間是有很大差別的,,學(xué)生之間的交往比較單純,,而同事之間的交往往往是很復(fù)雜的,。雖然如此,,只要本著坦誠對(duì)人的原則,,相信還是可以拓展良好的人際交往局面,。
職場(chǎng)同事交往中,,首先自己要時(shí)刻保持坦誠待人,其次就是要讓同事感覺到你的坦誠,,這樣和同事的關(guān)系才能夠融洽,,同事就會(huì)相信你,。
虛心學(xué)習(xí),,同事有很多的寶貴經(jīng)驗(yàn)是值得我們學(xué)習(xí)的,,我們應(yīng)該以謙虛的態(tài)度去學(xué)習(xí)同事的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗總結(jié)。
作為職場(chǎng)人,,缺乏耐心對(duì)于職業(yè)發(fā)展的負(fù)面作用是很突出的,,和別人的溝通實(shí)際上也是一個(gè)考驗(yàn)人耐心的過程,在和對(duì)方的整個(gè)溝通過程中,,一定要有耐心。
即使對(duì)方看上去是對(duì)你的說話極為的不滿,,也不要表現(xiàn)出反感的表情,。別人的情緒或是反應(yīng)很可能和你一樣是由于畏懼或是受到挫敗而造成的,。
擁有耐心的職場(chǎng)人,,常常是具有毅力的,,他們?cè)诠ぷ髦型憩F(xiàn)出不達(dá)目的絕不罷休的特質(zhì),。
如何與孩子有效溝通 家長如何與孩子有效溝通篇八
一、經(jīng)常站在上級(jí)的立場(chǎng)看問題;
大部分人跨級(jí)溝通時(shí)的障礙一般都來自動(dòng)機(jī)和思考的角度不同,。如果下級(jí)能夠設(shè)身處地從上級(jí)的價(jià)值觀,、處境,、職責(zé),、壓力,、背景,、經(jīng)歷,、個(gè)性等各方面來考慮問題,很多溝通障礙都會(huì)迎仞而解,。不要認(rèn)為這僅僅是老生常談,。最重要的是,,學(xué)會(huì)經(jīng)常同上級(jí)“換位思考”的人往往在不知不覺中不僅提高了自己的溝通效率,,而且提升了自己的心理素質(zhì)和管理水平,。
二、真誠地接受批評(píng),,不犯三次過錯(cuò);
既然犯錯(cuò)誤不可能完全避免,,那么,,對(duì)待錯(cuò)誤最好的辦法是:盡早發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并采取措施減少損失,。應(yīng)該盡早發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,,并及時(shí)采取措施減少損失要想在錯(cuò)誤不可避免地到來之時(shí)盡早發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,并及時(shí)采取措施以減少,,首先必須有承認(rèn)錯(cuò)誤的勇氣,,坦誠面對(duì)和正視錯(cuò)誤,。
錯(cuò)誤和失敗一旦成為事實(shí),,最重要的是正視,。譚老師認(rèn)為,不能正視錯(cuò)誤和失敗,,會(huì)使錯(cuò)誤越來越嚴(yán)重,,失去改正錯(cuò)誤,、挽救損失的時(shí)機(jī),,在錯(cuò)誤的道路上越走越遠(yuǎn),,導(dǎo)致無可挽回的敗局,。史玉柱已經(jīng)夠大失敗了吧?巨人倒下欠了近3億,,但是巨人就是巨人,巨人就是永遠(yuǎn)有辦法站起了!如果沒有承認(rèn)失敗有站起了的機(jī)會(huì)才怪!
三,、要真誠地贊揚(yáng)上級(jí),,最好是背后的贊揚(yáng);
作為下屬,我們一定要充分尊重領(lǐng)導(dǎo),,在各方面維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,,支持領(lǐng)導(dǎo)的工作,這也是下屬的本份,。首先,,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作上要支持、尊重和配合;其次,,在生活上要關(guān)心;再次,,在難題面前解圍,有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)處于矛盾的焦點(diǎn)上,,下屬要主動(dòng)出面,,勇于接觸矛盾,承擔(dān)責(zé)任,,排憂解難,。
四、要主動(dòng)報(bào)告,,讓上級(jí)對(duì)工作進(jìn)展了如指掌;
領(lǐng)導(dǎo)最欣賞的人都是能人,,是最有魅力的人,鐵匠行業(yè)有句行話,,“打鐵要得本事硬!”,,本事是干好本職工作的本領(lǐng),很多人都容易犯一個(gè)錯(cuò)誤,,把文憑當(dāng)魅力,,把知識(shí)當(dāng)能力。
本分是一種精神,本分是一種境界,。本分就是全力以赴,、專注地做一件事情;本分就是幾十年如一日的堅(jiān)持精神;本分就是耐得住寂寞、禁得住喧囂;本分是方法論,、是境界;本分到極致就能在專業(yè)化道路上成為行業(yè)專家和權(quán)威,。
因?yàn)闊釔圩约旱钠髽I(yè)和崗位,所以才會(huì)本分;因?yàn)橘x予了自己角色的意義和價(jià)值,,所以才會(huì)本分;因?yàn)殚L期的本分和對(duì)極致境界的守望,,所以才會(huì)做到極致。
五,、對(duì)上級(jí)的詢問有問必有答,,而且清清楚楚;
現(xiàn)在,你已經(jīng)按照計(jì)劃開展工作了,,那么,,你應(yīng)該留意自己工作的進(jìn)度是否和計(jì)劃書一致,無論是提前還是延遲了工期,,你都應(yīng)該及時(shí)向你的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,讓領(lǐng)導(dǎo)知道你現(xiàn)在在干什么,取得了什么成效,,并及時(shí)聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議,。
六,、對(duì)自己的業(yè)務(wù)主動(dòng)提出改善計(jì)劃,,讓上司進(jìn)步;
中國的領(lǐng)導(dǎo)喜歡攬權(quán),再將權(quán)力自上而下分配,。領(lǐng)導(dǎo)不論會(huì)上會(huì)下如何大講對(duì)你的信任,,都是假的,都是有前提的:他實(shí)時(shí)知道你在干什么,。這樣一則可以隨時(shí)了解工作進(jìn)度,,如有偏差,及時(shí)糾正;二則利于控制大局,,保證工作按時(shí)按質(zhì)按量完成,。
中國的領(lǐng)導(dǎo)喜歡被下屬追捧,喜歡有下屬請(qǐng)示,,我們就滿足他,。
七、毫無怨言地接受任務(wù);相信上級(jí)和群眾的眼睛是雪亮的,,心是慈善的;
知名的沃爾瑪商場(chǎng)要招考一名收銀員,,幾經(jīng)篩選,最后只剩三位小姐有幸參加復(fù)試。復(fù)試由老板親自主持,,第一位小姐剛走進(jìn)老板辦公室,,老板便丟了一張百元鈔票給她,并命令她到樓下買包香煙,。這位女孩心想,,自己還未被正式錄用,老板就頤指氣使地命令她做事,,因而感到相當(dāng)不滿,,更認(rèn)為老板故意傷害她的自尊心。因此,,老板丟出來的錢,,她連看都不看,便怒氣沖沖地掉頭離開,。她一邊走,,一邊還氣呼呼地咒罵:“哼,他憑什么支使我,,這份工作不要也罷!”
如何與孩子有效溝通 家長如何與孩子有效溝通篇九
尊重學(xué)生家長是處理好班主任與學(xué)生家長關(guān)系的首要條件,,要尊重學(xué)生家長的人格,不能說侮辱學(xué)生家長人格的話?,F(xiàn)就“請(qǐng)學(xué)生家長到校溝通有關(guān)學(xué)生在校問題”這一問題談一下自己的看法,。不論在任何情況請(qǐng)家長到校,應(yīng)主動(dòng)給家長讓座,、倒水,,特別是學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí)要求學(xué)生家長到校時(shí)更應(yīng)注意這一點(diǎn)。在學(xué)生犯錯(cuò)誤要求學(xué)生家長到校的情況下,,我認(rèn)為應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
第一,,如果能自己聯(lián)系上的就盡量不叫學(xué)生自己回家聯(lián)系,應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系以表明我們做老師的誠意和態(tài)度,。
第二,,學(xué)生家長來校以后不應(yīng)該當(dāng)著學(xué)生家長的面訓(xùn)斥他的孩子,不管怎么樣,,聽別人訓(xùn)斥自己的孩子肯定不好受,。
第三,可先把家長叫出辦公室,,在一個(gè)單獨(dú)的環(huán)境里向?qū)W生家長說明情況,,形成一致意見。另外,,現(xiàn)在的學(xué)生家長很多都有很高的學(xué)歷,,有很高的認(rèn)識(shí)水平和管理孩子的水平,,如能經(jīng)常征求并尊重學(xué)生家長的意見,會(huì)讓家長覺得我們當(dāng)班主任的比較民主,、誠實(shí)可信,,有利于班主任和家長的聯(lián)系溝通。
與學(xué)生家長交流要避免隨意性和情緒化,。和家長交談前要詳細(xì)想好約見家長的主題和目的,,注意從多方面收集學(xué)生的信息,設(shè)計(jì)和家長交談如何切入主題,、如何結(jié)束,,如何談學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和問題,總結(jié)自己在交談時(shí)方法是否得當(dāng),,還考慮如何向?qū)W生和其他教師反饋約見家長的情況,,最后要思考自己以后在和家長交談時(shí)需要改進(jìn)和注意的方面。
在和家長交談的時(shí)候,,不管學(xué)生的表現(xiàn)如何,,應(yīng)首先講出學(xué)生的三條優(yōu)點(diǎn),任何一個(gè)學(xué)生家長都會(huì)喜歡別人說自己孩子的好,,幾句夸獎(jiǎng)的話會(huì)拉近與家長的距離,。在和家長交談的時(shí)候,還要注意善于傾聽,,家長沒有把自己的想法說出來那根本就不是交流,。有時(shí)候多說不如少說,可以造成平等的談話氣氛,,以便我們從中獲得有價(jià)值的對(duì)學(xué)生的認(rèn)識(shí),。
現(xiàn)在小學(xué)的學(xué)生家長大多三十多歲,上有老,、下有小,,家里的老人有時(shí)候身體不好需要照顧,,如再加上孩子成績不好又不聽話,,這時(shí)學(xué)生家長心理會(huì)很苦悶。我們作為學(xué)生班主任從成人的角度和家長多交流,,替他們分擔(dān)一些心理上的負(fù)擔(dān),,有利于
與孩子多溝通,對(duì)孩子多鼓勵(lì),、多贊揚(yáng),、多支持孩子參與有益身心的課外活動(dòng),增強(qiáng)他們的自信心;與老師多溝通,,多進(jìn)行信息交流,。
做好孩子的安全教育工作,,包括交通安全、食物安全,、人身安全,、防火安全等。
定期檢查孩子的學(xué)習(xí),、生活情況,。如作業(yè)登記、作業(yè)訂正等,。
如何與孩子有效溝通 家長如何與孩子有效溝通篇十
教師要想與家長取得聯(lián)系,,主動(dòng)熱情地與家長相交,在心理雙方架起彼此信任的橋梁,,以爭取家長的有效合作,,例如:我通過家園雙方互相訪問,電話聯(lián)系;召開家長會(huì);家長開放日;親子運(yùn)動(dòng)會(huì)等,通過這些活動(dòng)拉近家長與老師的距離,密切孩子與父母的關(guān)系,。還可定期開展家長個(gè)別咨詢活動(dòng),,幫助家長解決實(shí)際問題。比如說:班上的嘉睿,、戎騰,、樂添、鄭佳等小朋友的生活獨(dú)立性較薄弱,。那如何培養(yǎng)幼兒良好的獨(dú)立性呢?是這些家長們所關(guān)注的,。因此在于家長的溝通中,我建議家長平時(shí)多給孩子一些處理事情的機(jī)會(huì):如洗自己的手絹,、襪子,,自己洗漱,自己收拾玩具,、作業(yè)本,、小畫書等。隨著孩子常時(shí)間的鍛練和培養(yǎng),,相信孩子們會(huì)逐漸增強(qiáng)獨(dú)立生活,、獨(dú)立思考、獨(dú)立做事的能力,。以上這些都是教師可以利用的與家長溝通的途徑,。
在教育實(shí)踐中,教師和家長存在許多不合作現(xiàn)象,,很大程度上是由于教師對(duì)家長尊重不夠或雙方不理解而造成的,,因此,在教師與家長的交往中,,一是要尊重家長,,尊重他們的感情,,尊重他們的意見,尊重他們的人格,。教師不可擺出一付教育權(quán)威的架子,,或明或暗地對(duì)家長進(jìn)行旁敲側(cè)擊,使家長不愿接近,。二是要理解家長,,并讓家長也理解教師,作為家長,,一般都期盼孩子成才,,對(duì)孩子的成長十分關(guān)心,孩子在學(xué)校表現(xiàn)不好,,就會(huì)覺得臉上無光,,教師在與家長接觸,不宜總是向家長指出孩子的缺點(diǎn),、短處,,向家長“告狀”,不要用刻薄的語言指責(zé),,挖苦學(xué)生,,應(yīng)從有利于學(xué)生發(fā)展的角度客觀地交換意見,研究互相配合教育,,培養(yǎng)孩子的對(duì)策與辦法,。
為了使家長與教師更好地配合,教師應(yīng)激勵(lì)家長樹立教育信心,,幫助家長提高教育素養(yǎng),,教師應(yīng)多方面了解學(xué)生家長,根據(jù)學(xué)
生家長的不同情況采取不同的措施,。對(duì)于后進(jìn)學(xué)生家長來說,,應(yīng)幫助家長指定教育計(jì)劃,明確教育方向,。例如:我班的宇烽,、云逸、兆豐等常有發(fā)現(xiàn)在與小朋友交往中存在侵犯性行為,。事后會(huì)推卸責(zé)任或接受批評(píng)表示以后不敢了,,但大都不久就又犯了。針對(duì)這種情況,,我與家長進(jìn)行反饋和溝通,希望家園共同為幼兒提供一個(gè)健康向上的生活空間,,不要在孩子面前講有攻擊色彩的話語,。并建議家長采用“轉(zhuǎn)移注意”法,,給幼兒予較多的關(guān)注,比方說:消耗能量,,在孩子情緒緊張或怒氣沖沖時(shí),,可以帶他去跑步打球或進(jìn)行棋類活動(dòng);引導(dǎo)幼兒經(jīng)常從事這類活動(dòng)有助于恢復(fù)他們的心理平衡,逐漸轉(zhuǎn)移侵犯性行為,。
教師與家長之間的交往,,是教育學(xué)生,培養(yǎng)學(xué)生成長的需要,,不是處于功利目的,,例如:有的家長把孩子送進(jìn)幼兒園就是希望獲得老師對(duì)孩子多一些照顧和偏愛。因此,,百般討好老師,,尋找哪一位是班里的“主管”,哪一位比較好說話,,就想辦法或利用節(jié)日給老師:“意思意思”,。倘若事后沒有對(duì)他的孩子照顧好或存在誤解,家長便開始論頭品足,,與其他家長結(jié)起伴來,,言談中表示出不滿足或是做“最后發(fā)難”,使家長和老師不和諧的影子在童心中罩上陰影,,本來很快樂的學(xué)習(xí)生活,,隨著成人的議論紛紛而留下傷痕。對(duì)于這種情況,,我們應(yīng)堅(jiān)決反對(duì)和杜絕利和交往直接或變相收學(xué)生家長的好處的行為,,以維護(hù)人民教師的形象。
如何與孩子有效溝通 家長如何與孩子有效溝通篇十一
利用好和領(lǐng)導(dǎo)在一起的每一分,,每一秒
如果我沒猜錯(cuò)的話,,你領(lǐng)導(dǎo)的日常工作肯定已經(jīng)排到了幾周之外,所以別浪費(fèi)他們的寶貴時(shí)間,。
每一次的談話之前,,先明確好這次談話的目的和你們要討論的問題——需要有清晰具體的目標(biāo)。事先做足research的工作,,別讓你的領(lǐng)導(dǎo)告訴你一些你不知道的東西,,還要記住給他們每一個(gè)可能問的問題準(zhǔn)備好答案。
日常工作報(bào)告其實(shí)就是一件挺浪費(fèi)時(shí)間的事——你可以簡單地通過郵件完成這項(xiàng)任務(wù),。寶貴的時(shí)間應(yīng)該用來了解他們對(duì)某件事的想法,,或者獲得有用的反饋上。
當(dāng)你遇到工作上的問題時(shí),,要做的不只是向他們求助,,而是要告訴他們,,你認(rèn)為他們要是遇到這件事會(huì)怎么處理。
這么做,,不僅你可以了解他們對(duì)于你現(xiàn)在手頭工作的滿意度,,而且可以讓他看到你的思考,與領(lǐng)導(dǎo)建立一個(gè)更穩(wěn)固,、更真誠的關(guān)系,,最終獲得升職、加薪,,離人生巔峰更近一步,。
只承諾那些的你能做到的事
言行不一是你可能在工作上犯的最大錯(cuò)誤。
人們總是描繪出一幅宏偉的藍(lán)圖,,但十之八九都做不到,。無意識(shí)的夸下海口是很多錯(cuò)誤的根源,。
永遠(yuǎn)別在承諾之后讓你的領(lǐng)導(dǎo)失望,。
你可能會(huì)擔(dān)心,如果我告訴我的領(lǐng)導(dǎo)我做不到,,一定會(huì)留下不好的印象甚至被罰獎(jiǎng)金。
但是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己達(dá)不到他的期望的時(shí)候,,最好的辦法就是實(shí)話實(shí)說,不過在說實(shí)話之前最好先想一些能補(bǔ)救的備選方案,。
時(shí)刻做好準(zhǔn)備
再充分也不為過
永遠(yuǎn)都再準(zhǔn)備得充分一些,,這是做事的黃金法則。
因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)不會(huì)知道你的領(lǐng)導(dǎo)什么時(shí)候會(huì)開一場(chǎng)緊急會(huì)議,,在會(huì)議上問一些你事先可能沒有準(zhǔn)備的問題。
這時(shí)候,,如果你答不上來,,他們可能會(huì)對(duì)你非常失望,至少你自己一定覺得大受打擊。開始胡思亂想無心工作,。
解決這個(gè)問題的答案就是自律,。即使沒有領(lǐng)導(dǎo)管著你,,你也要管好你自己,。每周可以先給自己做一份工作總結(jié),這樣下次你和他談?wù)摴ぷ鲿r(shí)就會(huì)知道重點(diǎn)是什么,、什么是不該說的,。
積極的處理好每一項(xiàng)工作,每一次站在領(lǐng)導(dǎo)面前時(shí)都帶著解決問題的答案,,而不是向他們提出問題,。
換位思考
你會(huì)滿意自己的工作嗎?
常常把自己放在領(lǐng)導(dǎo)的位置上思考。如果是我雇傭了一個(gè)像自己一樣的雇員,,我會(huì)對(duì)他的工作滿意嗎?我會(huì)不會(huì)早就把他辭了?
一開始確實(shí)你的領(lǐng)導(dǎo)在為你的工作設(shè)定各種條條框框和標(biāo)準(zhǔn),,但是能完成得什么樣卻完全取決你——你可能達(dá)不到他的期望,你也可能很好地達(dá)到了他對(duì)你的期望,,你也可以用他想不到的方式做得超乎他想像的好,。
經(jīng)常的進(jìn)行換位思考,你就會(huì)明白:很多時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)不滿意其實(shí)不是過于挑剔,,而是你完成的工作確實(shí)無法達(dá)到應(yīng)有標(biāo)準(zhǔn),。每次完成工作后,以領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)來審視自己,,一定會(huì)對(duì)你大有裨益。
如何與孩子有效溝通 家長如何與孩子有效溝通篇十二
什么是有效溝通
所謂有效的溝通,,是通過聽,、說、讀,、寫等思維的載體,,通過演講、會(huì)見,、對(duì)話,、討論、信件等方式準(zhǔn)確,、恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)出來,,以促使對(duì)方接受,。
有效溝通的條件有哪些
達(dá)成有效溝通須具備兩個(gè)必要條件:首先。信息發(fā)送者清晰地表達(dá)信息的內(nèi)涵,,以便信息接收者能確切理解:其次,,信息發(fā)送者重視信息接收者的反應(yīng)并根據(jù)其反應(yīng)及時(shí)修正信息的傳遞,。免除不必要的誤解。兩者缺一不可,。有效溝通主要指組織內(nèi)人員的溝通,,尤其是管理者與被管理者之間的溝通。有效溝通能否成立關(guān)鍵在于信息的有效性,,信息的有效程度決定了溝通的有效程度。信息的有效程度又主要取決于以下幾個(gè)方面:
1.信息的透明程度,。當(dāng)一則信息應(yīng)該作為公共信息時(shí)就不應(yīng)該導(dǎo)致信息的不對(duì)稱性.信息必須是公開的,。公開的信息并不意味著簡單的信息傳遞,而要確保信息接收者能理解信息的內(nèi)涵,。如果以一種模棱兩可的,、含糊不清的文字語言傳遞一種不清晰的,難以使人理解的信息,。對(duì)于信息接收者而言沒有任何意義,。另一方面,信息接收者也有權(quán)獲得與自身利益相關(guān)的信息內(nèi)涵,。否則有可能導(dǎo)致信息接收者對(duì)信息發(fā)送者的行為動(dòng)機(jī)產(chǎn)生懷疑,。
2.信息的反饋程度。有效溝通是一種動(dòng)態(tài)的雙向行為,,而雙向的溝通對(duì)信息發(fā)送者來說應(yīng)得到充分的反饋,。只有溝通的主、客體雙方都充分表達(dá)了對(duì)某一問題的看法,才真正具備有效溝通的意義,。
作為下屬,,只有保持與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有效的溝通,產(chǎn)生良好的互動(dòng),,方能得到有效的指導(dǎo)與幫助,,提高自身工作效率與業(yè)績,另一方面也能在內(nèi)部資源分配中保持良好的敏覺性,,為贏得領(lǐng)導(dǎo)合同事賞識(shí),,贏得更多表現(xiàn)合證實(shí)自己能力的機(jī)會(huì),能讓大家清楚的認(rèn)識(shí)到你的價(jià)值和能力,。
大部分人跨級(jí)溝通時(shí)的障礙一般都來自動(dòng)機(jī)和思考的角度不同,。如果下級(jí)能夠設(shè)身處地從上級(jí)的價(jià)值觀、處境、職責(zé),、壓力,、背景、經(jīng)歷,、個(gè)性等各方面來考慮問題,,很多溝通障礙都會(huì)迎仞而解。不要認(rèn)為這僅僅是老生常談,。最重要的是,,學(xué)會(huì)經(jīng)常同上級(jí)“換位思考”的人往往在不知不覺中不僅提高了自己的溝通效率,,而且提升了自己的心理素質(zhì)和管理水平,。
既然犯錯(cuò)誤不可能完全避免,那么,,對(duì)待錯(cuò)誤最好的辦法是:盡早發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并采取措施減少損失,。應(yīng)該盡早發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,并及時(shí)采取措施減少損失要想在錯(cuò)誤不可避免地到來之時(shí)盡早發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,,并及時(shí)采取措施以減少,,首先必須有承認(rèn)錯(cuò)誤的勇氣,坦誠面對(duì)和正視錯(cuò)誤,。
作為下屬,,我們一定要充分尊重領(lǐng)導(dǎo),在各方面維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,,支持領(lǐng)導(dǎo)的工作,,這也是下屬的本份。首先,,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作上要支持,、尊重和配合;其次,在生活上要關(guān)心;再次,,在難題面前解圍,,有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)處于矛盾的焦點(diǎn)上,下屬要主動(dòng)出面,,勇于接觸矛盾,,承擔(dān)責(zé)任,
中國的領(lǐng)導(dǎo)喜歡攬權(quán),,再將權(quán)力自上而下分配,。領(lǐng)導(dǎo)不論會(huì)上會(huì)下如何大講對(duì)你的信任,都是假的,,都是有前提的:他實(shí)時(shí)知道你在干什么,。這樣一則可以隨時(shí)了解工作進(jìn)度,如有偏差,及時(shí)糾正;二則利于控制大局,,保證工作按時(shí)按質(zhì)按量完成,。
中國的領(lǐng)導(dǎo)喜歡被下屬追捧,喜歡有下屬請(qǐng)示,,我們就滿足他,。
所謂‘勤能補(bǔ)拙,笨鳥得先飛’就是這個(gè)道理,。我們這個(gè)圈里不乏知識(shí)淵博,,業(yè)務(wù)熟練,能力上乘的人才,,而且如今鋼鐵生意也不止在買與賣之間,,許多新的業(yè)務(wù)知識(shí)還有新的管理經(jīng)驗(yàn)都在進(jìn)入,一個(gè)企業(yè)的發(fā)展也不可能只停留在一個(gè)層面,,對(duì)于未來,,我們每個(gè)人的任務(wù)都很繁重?!眳强傞_玩笑說,,“要懂得學(xué)習(xí),要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),,有自己的長遠(yuǎn)規(guī)劃,,并且要做到學(xué)以致用?!?/p>
如何與孩子有效溝通 家長如何與孩子有效溝通篇十三
大家好!今天講的是如何進(jìn)行有效溝通,。
一、學(xué)會(huì)聆聽:這是溝通的基礎(chǔ),,我們可以從對(duì)方的傾訴中,,理解和揣摩其想向你表述的內(nèi)容;因此,我們需要耐心去聆聽,,并且學(xué)會(huì)聆聽,,聽出對(duì)方表述的主要思想,從而了解其目的或者需求;不必要時(shí)等對(duì)方先表述完畢才插話,,免得影響部分人的思路,,而達(dá)不到理想的溝通效果;渠道建設(shè)也一樣,我們需要做好渠道,,除了好的市場(chǎng)開拓策略外,,對(duì)客戶的服務(wù)或者跟進(jìn)非常重要;我們?nèi)绾巫龊每蛻舴?wù),基礎(chǔ)是聆聽,,耐心聆聽客戶的需要求助的事情,,并做好跟進(jìn);如果面對(duì)客戶的傾訴,,你自己控制不了不耐煩的情緒,不清晰客戶的需求,,就無法為客戶提供滿意的服務(wù);
二,、建立信任:信任是溝通的催化劑,同時(shí)也是溝通的基礎(chǔ);當(dāng)一個(gè)客戶面對(duì)你,,滿懷疑心時(shí),,其不可能將真實(shí)的情況向你表述,其需求也自然不會(huì)明確于你,,自然談不上溝通有效果,,因?yàn)闇贤ㄟ€沒有正式開始;因此,面對(duì)一個(gè)市場(chǎng),,服務(wù)一個(gè)客戶,,要給客戶的第一感覺是信任你,他愿意與你溝通,,用你的誠意先破冰釋疑;
三,、將心比心:溝通的過程中,大家都可能有自己的目的或者需求,,我們需要在聆聽對(duì)方的同時(shí),多點(diǎn)將心比心,,學(xué)會(huì)包容對(duì)方,,理解對(duì)方;當(dāng)你覺得這個(gè)客戶的要求不合理,甚至過分時(shí),,自己要學(xué)會(huì)先控制情緒;這時(shí),,我們需要換一個(gè)角度,站在客戶的角度或者立場(chǎng),,假如自己就是那個(gè)客戶,,自己會(huì)如何?分析他這樣的提出的要求的目的,如果確實(shí)是合理,,我們就需要接納對(duì)方的意見或建議,,從而達(dá)到良好的溝通;
四、控制情緒:溝通的過程,,良好的溝通環(huán)境需要雙方都主動(dòng)積極為對(duì)方創(chuàng)造,,從而達(dá)到良好的溝通目的;但其中一個(gè)帶著情緒的人與你溝通,你要學(xué)會(huì)控制自己的情緒,,盡量避免受其影響,,冷靜地聆聽他的聲音,等他傾訴完畢后,,思路多對(duì)其作引導(dǎo),,從而緩解其情緒的同時(shí),,自己也搞清楚了其表述的內(nèi)涵,通??梢圆扇柡痛鸬男问捷^有效;如果兩個(gè)人都不能控制好情緒而溝通,,只能加深矛盾,不能解決問題;
五,、包容胸懷:在市場(chǎng)的過程中,,客戶的投訴,自然有其的理由,,或許有時(shí)候?qū)δ愕恼Z氣比較重,,這是可以理解,因此我們要對(duì)客戶多一份寬容,,少一分抱怨;為其設(shè)身處地著想,,設(shè)想下當(dāng)自己遇到同樣的情況時(shí),自己會(huì)不會(huì)也這樣的投訴?我們的服務(wù)是不是做得不到位?我們的方法是不是應(yīng)該改進(jìn)?我們?nèi)蘸髴?yīng)該如何處理得更好?這些都需要我們?nèi)ニ伎?但前提是包容了這些現(xiàn)象的出現(xiàn),,否則你對(duì)客戶只能抱怨,,影響到你為其排憂解難的積極性;
六、目的明確:我們要明白,,溝通的目標(biāo)是為了解決問題;因此,,溝通前我們應(yīng)該明白自己想在溝通過程中解決什么問題,或者了解對(duì)方什么情況,,這樣就大大提高了溝通的效率;免得你在對(duì)方有意或無意的引導(dǎo)下,,忘記了自己溝通的目的;我們需要學(xué)會(huì)主動(dòng)引導(dǎo)其思路,揣摩其心理,,迅速找到解決問題的突破口,,從而達(dá)到事半功倍的目的;服務(wù)客戶應(yīng)該如此,我們商務(wù)交談更應(yīng)該如此,。
如何與孩子有效溝通 家長如何與孩子有效溝通篇十四
婚后,,生活確實(shí)變得現(xiàn)實(shí)多了,但只有不斷發(fā)展類似婚前的那種戀情,,平凡的生活才會(huì)產(chǎn)生樂趣,,才能從生活的繁瑣中體味到人間的幸福。否則,,每日埋頭于生活瑣事,,會(huì)漸漸讓人產(chǎn)生厭倦情緒,,這樣便使“結(jié)婚是愛情的墳?zāi)埂钡玫搅擞∽C,。
多在家庭生活中安排一些娛樂項(xiàng)目與交流感情的機(jī)會(huì),,因?yàn)檫@不僅僅是鞏固和發(fā)展夫妻關(guān)系的需要,同時(shí)也是對(duì)繁忙緊張工作的調(diào)劑,,從而使人們能從緊張的工作中解脫出來,,以旺盛的精力和充沛的體力,,繼續(xù)工作與學(xué)習(xí)。
夫妻間不應(yīng)當(dāng)笑話誰主動(dòng)了,,誰得面子了等等,。因?yàn)橹鲃?dòng)和熱情本身就是對(duì)愛人的一種尊重與依賴,對(duì)方若以此取笑,,豈不是不知好人心?
和諧的性生活是強(qiáng)化夫妻感情的一種粘合劑。夫妻間如果在性生活中有了障礙,,一定要去尋求專門的科學(xué)指導(dǎo),。否則,一生中幾十年都會(huì)在痛苦中度過。
真正的男子漢,應(yīng)該是既懂大義,,又明細(xì)理;既有七情六欲,,又會(huì)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行表達(dá),。那種缺乏溫情的,、冷酷的男人,實(shí)際上是心理不健康的男人。
如何與孩子有效溝通 家長如何與孩子有效溝通篇十五
在親子溝通的問題上,,家長究竟應(yīng)該用什么樣的心呢?有專家認(rèn)為至少需要童心,、真心、細(xì)心、專心、耐心、恒心以及狠心,,“七心協(xié)力”,,才會(huì)有好的效果,。
家長要有童心感,,知童趣。這顆童心里裝著好奇,、幼稚、善良,、樂觀以及自由。做父母的若是昂著高高的頭,老是用成人的思維去看兒童的世界和問題,就永遠(yuǎn)走不進(jìn)兒童的心靈。
同時(shí),家長要用真心換來孩子的信賴,。說父母對(duì)孩子不真心,,很多人都會(huì)反對(duì),。但是想想家長為孩子進(jìn)名校、上興趣班,有沒有與同事鄰居攀比的動(dòng)機(jī)?有多少事情聽取了孩子的想法或者征得孩子的同意后才敲定下來的?家長犯了錯(cuò)誤、對(duì)孩子造成了傷害時(shí),能夠真心地認(rèn)錯(cuò),并真誠地向孩子道歉嗎?尊重和民主可能是一件非常美麗的外衣,。
明智的溝通還需要一點(diǎn)“狠心”來把握尺度,。“衡量親子關(guān)系好壞的底線是當(dāng)孩子遇到麻煩和危險(xiǎn)時(shí),看他是否敢于對(duì)父母說。衡量親子關(guān)系好壞的高線是當(dāng)孩子犯下嚴(yán)重錯(cuò)誤時(shí),看父母是否敢于懲戒孩子以及孩子是否能夠承擔(dān)責(zé)任,?!憋@然,做到后者是需要一點(diǎn)狠心的,,但狠心不是體罰,,更不能是家庭暴力,是要把握度的,。
親子溝通還有不少禁忌,,家長應(yīng)盡力避免。從溝通的話題看,,忌三句話不離“學(xué)習(xí)”,。孩子還需要健康、友誼,、興趣愛好,、以及自由的心境等。除了談學(xué)習(xí)還是談學(xué)習(xí)的親子溝通會(huì)非常無聊,。忌無原則地攀比,,把孩子比得一無是處,信心全無,。
從溝通的途徑看,,要忌面對(duì)面地單一說教。溝通的途徑很多,,可以談話,、可以玩游戲,、可以去遠(yuǎn)足野炊、也可以書信,,單一的形式只會(huì)產(chǎn)生單一的效果甚至沒有效果;從溝通的方式看,,忌父母觀點(diǎn)不一;忌父母雙重打壓;忌冷言與拳腳。這些不能全部戒掉,,也要盡力而為。
堅(jiān)持尋找有效的溝通方法,。爭吵,、責(zé)罵或不理睬也是一種溝通方式,但都不是有效的溝通方法,。爭吵,、責(zé)罵是用聲調(diào)、身體語言和文字表達(dá)出對(duì)對(duì)方的不滿或不接受,。不理睬是表達(dá)出“我不愿意和你溝通”的信息,。然而,父母和孩子總要在一起生活,,而雙方是最能相互關(guān)心的人,,如果大家因?yàn)椴荒芟嗷ダ斫舛a(chǎn)生隔膜,家里就缺少和諧和快樂,,不利于大家的身心健康,。有效的溝通至少應(yīng)表達(dá)出“我想了解你”,“我不拒絕你”的信息,,在這個(gè)前提下,,表達(dá)自己的看法。如果以前溝通的方式?jīng)]有達(dá)到理想的效果,,不等于沒有更好的方法可行,,堅(jiān)持尋找新的方法并努力嘗試,一定會(huì)找到適合自己家庭特點(diǎn)的方法 ,。
用愉快的語調(diào)和孩子打招呼;
察言觀色,,確定孩子有心情及時(shí)間說話;
問孩子現(xiàn)在是否能和他聊聊,征求他的同意;
從孩子感興趣的話題切入,。
如何與孩子有效溝通 家長如何與孩子有效溝通篇十六
若是告訴對(duì)方應(yīng)該怎么做,,是侵犯到別人的自主權(quán),就好像把車子停到別人門廊上一樣,。在交談中犯這樣的錯(cuò)誤常會(huì)引起反感,,不歡而散。
請(qǐng)記?。涸诮徽勚兄槐磉_(dá)自己的感受,,或是以問問題的方式來了解對(duì)方,。
每次你不小心越了界,開始越俎代庖,、自作聰明地替對(duì)方表達(dá)時(shí),,如果能及時(shí)警覺,很快地把注意力轉(zhuǎn)回來,,只談自己的觀念,、想法,你就會(huì)有新的覺悟,,更深入地了解彼此,。
在交談中如果交錯(cuò)使用“我想”、“我的伴侶在想”或“我想我的伴侶在想”,,會(huì)使對(duì)方變得混亂不清,。
解決的方法是多用“第一人稱的表述”,與以“問對(duì)方問題”來澄清溝通,。
在交談中,,如果你也經(jīng)常替對(duì)方說話,侵犯對(duì)方思想與情感領(lǐng)域,,則對(duì)方就會(huì)以同樣的方式對(duì)待你,,結(jié)果兩人都無法把注意力集中在真正需要討論或解決的問題上。
談話中描述自己的想法和感受時(shí),,最好避免用“我們”一詞,。除非對(duì)方真正同意你所說的,否則用“我們”一詞把對(duì)方也扯進(jìn)來,,常常會(huì)引起反感,。
婚姻輔導(dǎo)專家指出,心理健康的重要指標(biāo),,是每個(gè)人能“個(gè)體化”,,意思就是每人要有清楚的心理疆界。你對(duì)自己的思想,、感覺需要,、與行為負(fù)責(zé),也尊重你的伴侶有他(她)自己的需要,、喜好,,即使其需求、感受與你不相同,。
在婚姻關(guān)系中,,較缺乏“個(gè)體觀念”與“心理疆界”的一方會(huì)對(duì)兩人的差異感到焦慮不安,所以在交談中比較會(huì)侵犯對(duì)方的自主權(quán),,不許對(duì)方有自己的思想,、感覺,、喜好,逼對(duì)方處處與自己一樣,。這種情況很容易引起兩人之間的沖突,,有時(shí)甚至達(dá)到不可收拾的地步。
使用“當(dāng)你(做什么或說什么的時(shí)候)...我覺得...”的溝通方式是告訴你的伴侶他(她)的行為給你的感受,。這是很有用的交談技巧,,因?yàn)橛眠@種方式向?qū)Ψ浇忉屗男袨榛蜓哉Z對(duì)你造成的影響時(shí),較不會(huì)給對(duì)方帶來心理威脅,,引起誤會(huì)與爭端,。
這種溝通方式包括兩部分:第一部分是描述事情發(fā)生的情境與伴侶的行為,第二部分是表白自己的情緒反應(yīng)與感受,。這種溝通方式的焦點(diǎn)不在于責(zé)怪對(duì)方引發(fā)這些情緒。
使用“你如何如何”的溝通方式,,對(duì)方往往覺得被批評(píng),。
如何與孩子有效溝通 家長如何與孩子有效溝通篇十七
大部分人跨級(jí)溝通時(shí)的障礙一般都來自動(dòng)機(jī)和思考的角度不同。如果下級(jí)能夠設(shè)身處地從上級(jí)的價(jià)值觀,、處境,、職責(zé)、壓力,、背景,、經(jīng)歷、個(gè)性等各方面來考慮問題,,很多溝通障礙都會(huì)迎仞而解,。不要認(rèn)為這僅僅是老生常談。最重要的是,,學(xué)會(huì)經(jīng)常同上級(jí)“換位思考”的人往往在不知不覺中不僅提高了自己的溝通效率,,而且提升了自己的心理素質(zhì)和管理水平。
既然犯錯(cuò)誤不可能完全避免,,那么,,對(duì)待錯(cuò)誤最好的辦法是:盡早發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并采取措施減少損失。應(yīng)該盡早發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,,并及時(shí)采取措施減少損失要想在錯(cuò)誤不可避免地到來之時(shí)盡早發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,,并及時(shí)采取措施以減少,首先必須有承認(rèn)錯(cuò)誤的勇氣,,坦誠面對(duì)和正視錯(cuò)誤,。
錯(cuò)誤和失敗一旦成為事實(shí),最重要的是正視,。不能正視錯(cuò)誤和失敗,,會(huì)使錯(cuò)誤越來越嚴(yán)重,,失去改正錯(cuò)誤、挽救損失的時(shí)機(jī),,在錯(cuò)誤的道路上越走越遠(yuǎn),,導(dǎo)致無可挽回的敗局。史玉柱已經(jīng)夠大失敗了吧?巨人倒下欠了近3億,,但是巨人就是巨人,,巨人就是永遠(yuǎn)有辦法站起了!如果沒有承認(rèn)失敗有站起了的機(jī)會(huì)才怪!
作為下屬,我們一定要充分尊重領(lǐng)導(dǎo),,在各方面維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,,支持領(lǐng)導(dǎo)的工作,這也是下屬的本份,。首先,,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作上要支持、尊重和配合;其次,,在生活上要關(guān)心;再次,,在難題面前解圍,有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)處于矛盾的焦點(diǎn)上,,下屬要主動(dòng)出面,,勇于接觸矛盾,承擔(dān)責(zé)任,,排憂解難,。
領(lǐng)導(dǎo)最欣賞的人都是能人,是最有魅力的人,,鐵匠行業(yè)有句行話,,“打鐵要得本事硬!”,本事是干好本職工作的本領(lǐng),,很多人都容易犯一個(gè)錯(cuò)誤,,把文憑當(dāng)魅力,把知識(shí)當(dāng)能力,。
本分是一種精神,,本分是一種境界。本分就是全力以赴,、專注地做一件事情;本分就是幾十年如一日的堅(jiān)持精神;本分就是耐得住寂寞,、禁得住喧囂;本分是方法論、是境界;本分到極致就能在專業(yè)化道路上成為行業(yè)專家和權(quán)威,。
因?yàn)闊釔圩约旱钠髽I(yè)和崗位,,所以才會(huì)本分;因?yàn)橘x予了自己角色的意義和價(jià)值,所以才會(huì)本分;因?yàn)殚L期的本分和對(duì)極致境界的守望,,所以才會(huì)做到極致,。
現(xiàn)在,,你已經(jīng)按照計(jì)劃開展工作了,那么,,你應(yīng)該留意自己工作的進(jìn)度是否和計(jì)劃書一致,,無論是提前還是延遲了工期,你都應(yīng)該及時(shí)向你的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,讓領(lǐng)導(dǎo)知道你現(xiàn)在在干什么,,取得了什么成效,并及時(shí)聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議,。
如何與孩子有效溝通 家長如何與孩子有效溝通篇十八
(一)用愛心接納每個(gè)孩子
孩子來自不同的家庭,,先天遺傳與后天環(huán)境都不同,他們?cè)趯W(xué)校里的表現(xiàn)自然也會(huì)有很大的差異,。為人師者應(yīng)深切體會(huì)這一點(diǎn),,用心接納每一個(gè)孩子,不管他是聰明,、駑鈍,、整潔、邋遢,、乖巧或淘氣,他都是一個(gè)真真實(shí)實(shí)的個(gè)體,,需要被接納,,也唯有老師用心接納,孩子才能把上課當(dāng)成一種享受,,而樂意留在里面學(xué)習(xí),。
(二)緩解學(xué)生的心理壓力
學(xué)生感到最痛苦莫過于誤解,最快樂的莫過于充分的了解,,尤其新生的一代,,從小在呵護(hù)中長大,有主見,,敢發(fā)表,,挫折的忍受力卻顯的偏低,一遇到困難,,自我壓力甚大,,不知如何自處。因此培養(yǎng)學(xué)生積極開朗的情緒,,掃除內(nèi)心的陰霾,,建立自信心,增進(jìn)解決問題的能力極為重要,。學(xué)生努力著手于善后的處理時(shí),,最好在一旁默默關(guān)注,,等到確實(shí)需要幫助時(shí)解決,再即時(shí)伸出援手,。
(三)用誠心贊美鼓勵(lì)
花草樹木大都向陽生長,,人也一樣,喜歡被贊美,,被鼓勵(lì),。老師若能真心誠意欣賞孩子的純真、善良,、可愛,,必能找到很多值得贊美的行為。若發(fā)現(xiàn)孩子有值得贊美的行為時(shí),,更要把握時(shí)機(jī),,不管用語言、肢體,、眼神,、動(dòng)作,、表情,、評(píng)語,,只要是真心誠意的,,孩子必然感受深刻。
(四)專心傾聽
單憑表面的舉止是無法了解孩子的內(nèi)心世界的,做一位最好的聽眾,有耐心的傾聽學(xué)生們表達(dá)的意見,。當(dāng)他們情緒困擾時(shí),,給與適度的支持。學(xué)生是獨(dú)立的個(gè)體,,過分的為他們?cè)O(shè)想,,容易產(chǎn)生反效果,而且當(dāng)學(xué)生沒說完,,別急著給建議,。
(五)潛移默化的作用
其實(shí)教師日常的種種行為,學(xué)生都看在眼里。言教不如身教,,教師的行為都是學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣,,經(jīng)常對(duì)學(xué)生敷衍了事,,學(xué)生也可能養(yǎng)成推卸責(zé)任的惡習(xí),。在潛移默化中,,學(xué)生會(huì)承續(xù)教師的缺點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn),不要以為自己的一言一行不會(huì)對(duì)他們?cè)斐捎绊?,因?yàn)檫@時(shí)期他們是敏感且學(xué)習(xí)力甚高,,因此建立明確的教師形象,有助于學(xué)生的成長與學(xué)習(xí),。
如果教師和學(xué)生溝通無障礙,如果教師和學(xué)生共同學(xué)習(xí)是一件愉快的事,如果教室里充滿笑聲,,如果每一個(gè)孩子在教室都被尊重,,都有歸屬感,,讓學(xué)生上起課來,,有如沐春風(fēng),,如沐春雨的感覺,學(xué)生自然會(huì)視上學(xué)為樂事,且視上課為不得放棄的權(quán)利,,那么教室必然春意盎然,,學(xué)生必然春風(fēng)滿面,。
老師們,,用愛心和責(zé)任心對(duì)待您的學(xué)生,教育好是功德,不好是罪過!
如何與孩子有效溝通 家長如何與孩子有效溝通篇十九
“一年好景君須記,,最是橙黃桔綠時(shí)”,,在這么一個(gè)美麗誘人,、心曠神怡的日子里,我們一起探討溝通的話題,,這的確是一件愉悅的事,。希望大家不要忘記綻放自己的笑容,,永遠(yuǎn)和快樂在一起,。因?yàn)闇贤ㄐ枰矏傂摹?/p>
說到溝通,大家一定記得美國的卡耐基說過的這樣一句話:一個(gè)人的成功,,15%來自于他的專業(yè)知識(shí)和技能的影響,,85%靠他與別人相處的方式方法。有個(gè)叫約翰?奈斯比特的人在談到溝通時(shí)也亮明了自己的觀點(diǎn),,他說:“未來競(jìng)爭將是管理的競(jìng)爭,,競(jìng)爭的焦點(diǎn)在于每個(gè)社會(huì)組織內(nèi)部成員之間及其與外部組織的有效溝通之上?!睆乃麄儍蓚€(gè)人的表述中我們可以看出,,雖然說法不同,但中心詞是一個(gè),,就是有效溝通的積極意義,。
那么,何為溝通?簡單的說就是交流觀點(diǎn)和看法,,尋求共識(shí),,消除隔閡,謀求一致,??梢哉f,溝通是我們一生一世都在實(shí)踐和探索著的生存方式,。自你出生,,無時(shí)無刻你不在與人溝通。而隨著當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展,,競(jìng)爭的加劇,,溝通能力也從來沒有像現(xiàn)在這樣成為個(gè)人成功的必要條件。
有效溝通在我們的工作以及日常生活的方方面面,,都扮演著極其重要的角色,,但是我們的溝通并不總是有效的,而無效的溝通往往會(huì)成為我們?cè)诠ぷ髦腥〉贸晒蜕钪蝎@得滿足的障礙,。這里我給大家講兩個(gè)小故事,。
第一個(gè)故事是:阿東明天就要參加小學(xué)畢業(yè)典禮了,他想,,怎么也得精神點(diǎn)把這一美好時(shí)光留在記憶之中,。于是他高高興興上街買了條褲子,可惜褲子長了兩寸,。吃晚飯的時(shí)候,,趁奶奶、媽媽和嫂子都在場(chǎng),,阿東把褲子長兩寸的問題說了一下,,飯桌上大家都沒有反應(yīng)。飯后大家都去忙自己的事情,,這件事情就沒有再被提起,。到了晚上,媽媽睡得比較晚,,臨睡前想起兒子明天要穿的褲子還長兩寸,,于是就悄悄地一個(gè)人把褲子剪好疊好放回原處。半夜里,,狂風(fēng)大作,,窗戶“哐”的一聲關(guān)上把嫂子驚醒,嫂子猛然醒悟到小叔子褲子長兩寸,,自己輩分最小,,怎么得也是自己去做了,于是披衣起床將褲子處理好才又安然入睡,。而老奶奶覺輕,,每天一大早醒來給小孫子做早飯上學(xué),趁水未開的時(shí)候也想起孫子的褲子長了兩寸,,馬上快刀斬亂麻,。就這樣,,阿東只好穿著短四寸的褲子去參加畢業(yè)典禮了。
第二個(gè)故事是一則寓言:一把堅(jiān)實(shí)的大鎖掛在鐵門上,,一根鐵桿費(fèi)了九牛二虎之力,,卻無法將它撬開。一片瘦小的鑰匙來了,,它把身子鉆進(jìn)鎖孔,,只輕輕一轉(zhuǎn),那大鎖就“啪”地一聲打開了,。鐵桿奇怪地問:“為什么我費(fèi)了那么大力氣也打不開,,而你卻輕而易舉地就把它打開了呢?”鑰匙說:“因?yàn)槲易盍私馑男摹,!?/p>
第一個(gè)故事告訴我們:在人們的現(xiàn)實(shí)生活中,,許許多多的不愉快、不順暢,、難堪,、挫折、失敗,、不幸,,均與缺乏溝通或溝通不成功有關(guān)系。英國學(xué)者帕金森有一個(gè)著名定律——帕金森定律:“因?yàn)槲茨軠贤ǘ斐傻恼婵?,將很快充滿謠言,、誤解、廢話與毒藥,?!奔彝ブg,朋友之間,,人與人之間,,無不需要經(jīng)常性的溝通、經(jīng)常性的交流,。后一個(gè)故事則告訴我們:打開鎖其實(shí)很容易,,只要你有鑰匙。人與人溝通不難,,需要的是你如何既準(zhǔn)確又不失巧妙的方式打開它,。
溝通對(duì)事業(yè)的重要性其實(shí)大家都非常了解。沒有溝通,,其體系組織就不會(huì)有凝聚力和向心力;沒有溝通,,就不會(huì)有合作;沒有合作,就不會(huì)有團(tuán)隊(duì);沒有團(tuán)隊(duì),就不會(huì)有發(fā)展;沒有發(fā)展,,就沒有市場(chǎng);沒有市場(chǎng),,就不會(huì)有成功。這是一個(gè)有效鏈接,。所以說溝通它是聯(lián)絡(luò)感情的紐帶,,它是通向友誼的橋梁,它是事業(yè)成功的基礎(chǔ),。
在這里,請(qǐng)大家不妨記住良好溝通所給予我們的回報(bào):能獲得更佳更多的合作;能減少誤解;能使人更樂于作答;能使人覺得自己的話值得聆聽;能使自己辦事更加井井有條;能增強(qiáng)自己進(jìn)行清晰思考的能力;能使自己事業(yè)獲得更大成功,。
那么,,如何才能實(shí)現(xiàn)有效溝通,使自己擁有一個(gè)成功的人生呢?我認(rèn)為應(yīng)該從溝通的目的定位,、溝通的行為指向,、溝通的條件設(shè)置、溝通的對(duì)象把握以及溝通的肢體語言等五個(gè)方面來解讀,。
溝通的目的定位,。溝通并不是一種本能,而是一種能力,。溝是手段,,通是目的。如果人一生當(dāng)中想要有所作為,,一定要學(xué)會(huì)溝通,。溝通的目的有四個(gè)方面:了解他人、激勵(lì)他人,、表達(dá)情感,、傳遞信息。
了解他人:如果我能夠知道他表達(dá)了什么?如果我能知道他表達(dá)的動(dòng)機(jī)是什么?如果我能知道他表達(dá)了以后的感受如何?那么我就能信心十足地果敢斷言,,我已經(jīng)充分了解了他,,并能夠有足夠的力量影響和改變他。名人之所以成功,,很大一部分和他們的溝通技巧分不開,。那么名人溝通技巧的基礎(chǔ)是什么呢?那就是了解人和人性。資深的安利銷售總監(jiān),,你和他聊天時(shí),,他能80%猜到你在想什么,然后一步步走進(jìn)你心里,,讓你感覺他說的話很有道理,,和你想的一樣,或者是你的想法的補(bǔ)充,,覺得你的想法是在他的基礎(chǔ)上的升華?,F(xiàn)實(shí)生活中,,人的理想、信念與世界觀代表了一個(gè)人的精神寄托和事業(yè)追求,,理想,、信念與世界觀不同的人,也可以在一定條件下互相交往,、互相理解,。人與人之間在一起工作、學(xué)習(xí)和生活,,要互相配合,、齊心協(xié)力、和諧相處,,就必須了解他人的行為,,了解的過程就是溝通的過程。蔣介石的一生是爭權(quán)奪利的一生,,在國民黨內(nèi)他斗敗了汪精衛(wèi);在軍事上,,他斗敗了李宗仁、馮玉祥,、閻錫山,。他身上中華文化的印記很深,很少見他穿西裝,,多數(shù)是戎裝或長袍,。蔣介石對(duì)部屬非常了解,真正實(shí)現(xiàn)了有效溝通:愛官的給官,,愛錢的給錢,,愛地盤的給地盤。像陳布雷這樣不愛官,,不愛錢的舊知識(shí)分子,,他又區(qū)別對(duì)待,更是了解有加,,知其嗜好,。記得在陳布雷50歲生日時(shí),蔣介石送了8個(gè)字“寧靜致遠(yuǎn),,淡泊名志”,。蔣介石這一招起到了很好的溝通效果?!皩庫o致遠(yuǎn),,淡泊明志”八個(gè)字出自諸葛孔明的名言,陳布雷接到蔣介石親書的這八個(gè)字,感慨萬千,。他說:“蔣先生給我這八個(gè)字,,使我特別感奮!淡泊為立身之本,寧靜為處世之要,。淡泊則與世無爭,,寧靜則堅(jiān)忍不拔?!逼狡降?個(gè)字,,使陳布雷認(rèn)為蔣介石對(duì)他知其最深。后來,,在蔣家王朝日落西山時(shí),,陳布雷以自殺表示了他對(duì)蔣的忠誠。
當(dāng)然,,我們?cè)跍贤ㄖ辛私馑耍淠康氖牵褐松平??!皳衿渖普叨鴱闹洳簧普叨闹??!敝松迫巍Mㄟ^了解人,,合理的安置人,,量才使用?!渡袝?皋陶謨》說:“知人則哲,,能官人?!敝松婆e,。就是通過認(rèn)知,把德才兼?zhèn)涞娜送扑]出來,。宋代黃庭堅(jiān)詩云:“世上豈無千里馬,,人間難得九方皋?!敝松浦G,。日常交往中,搞好人際關(guān)系,,不等于一團(tuán)和氣,、抹稀泥,對(duì)于缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,及時(shí)提出善意的批評(píng)和建議,,這是對(duì)朋友同事的愛護(hù)和關(guān)心,,可以避免因小誤大,鑄成大錯(cuò),,釀成大禍,。知人善學(xué)?!耙娰t思齊焉,,見不賢而內(nèi)自省也?!?/p>
如何與孩子有效溝通 家長如何與孩子有效溝通篇二十
唯一的要求:無條件的相信孩子
學(xué)生和家長溝通“斷層”現(xiàn)象可能存在兩種原因:一是從小親子溝通較少,,對(duì)孩子寵愛過多而約束較少,養(yǎng)成了孩子內(nèi)向,任性的格性和不良習(xí)慣,。二是最近孩子可能遇到學(xué)習(xí)上的困難或其他挫折,,情緒低落而不愿意和家長溝通。
1.溝通沒有秘訣,,父母必須根據(jù)自己孩子的特點(diǎn),,創(chuàng)造自己的溝通方式。只要你是有心人,,就能找到適合自己孩子的溝通方式,。
2.要學(xué)會(huì)傾聽。
與孩子溝通需要談自己的意見,,但更需要耐心地傾聽孩子的想法,。
3 要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)交談。與孩子溝通需要有恰當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì),。青少年不喜歡預(yù)約的談話,。
4 討論相互間的差異。如果相互間的差異比較大,,一時(shí)難以協(xié)調(diào),,父母也不必著急上火,最好平靜而堅(jiān)定地告訴孩子你對(duì)他的關(guān)心和期望,,耐心地進(jìn)行解釋,,從而使差異限定在一定范圍內(nèi),而不至于演變成一場(chǎng)沖突,。
5 避免過度反應(yīng)
對(duì)孩子言行的反應(yīng)過于激烈往往導(dǎo)致爭吵,,使交談無法繼續(xù).父母要認(rèn)識(shí)到,孩子最希望得到父母的肯定,、鼓勵(lì)和獎(jiǎng)賞,。如果孩子和父母談話時(shí)受到批評(píng),,他會(huì)感到自己的坦率得到的不是獎(jiǎng)勵(lì)而是懲罰,這將傷害他繼續(xù)與父母直接交流的積極性,。
6 討論對(duì)孩子們來說重要的事情,父母不必假裝對(duì)孩子們的事情感興趣,,但是必須對(duì)他們感情和觀點(diǎn)表示尊重。因此,,經(jīng)常與孩子討論他們的事情是必要的,。
如何與孩子有效溝通 家長如何與孩子有效溝通篇二十一
要擁有良好的向上溝通的主觀意識(shí)。有人說"要當(dāng)好管理者,,要先當(dāng)好被管理者"作為下屬要時(shí)刻保持主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通的意識(shí),,領(lǐng)導(dǎo)工作往往比較較繁忙,而無法顧及得面面俱到,,保持主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通的意識(shí)十分重要,,不要僅僅埋頭于工作而忽視與上級(jí)的主動(dòng)溝通,還要有效展示自我,,讓你的能力和努力得到上級(jí)的高度肯定,,只有與領(lǐng)導(dǎo)保持有效的溝通,方能獲得領(lǐng)導(dǎo)器重而得到更多的機(jī)會(huì)和空間,。
領(lǐng)導(dǎo)能做到今天的位置,,大多是其自己努力的結(jié)果,但領(lǐng)導(dǎo)不可能事事都能作出"圣君名主"之決斷,,領(lǐng)導(dǎo)時(shí)有失誤,,在某些方面可能還不如你,,千萬不要因此而有居高臨下之感而滋生傲氣,,只能給工作徒增阻力,尊重領(lǐng)導(dǎo)是"臣道"之中的首要前提原則,,要有效表達(dá)反對(duì)意見,,懂得智慧說"不"!第三要換位思考,如果我是領(lǐng)導(dǎo)我該如何處理此事而尋求對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理方法的理解!
尋找合適的溝通方法與渠道十分重要,。被管理者要善于研究上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)性與做事風(fēng)格,,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)性尋找到一種有效且簡潔的溝通方式是溝通成功的關(guān)鍵!當(dāng)溝通渠道被外因所阻隔要及時(shí)建立起新的溝通渠道,時(shí)刻讓領(lǐng)導(dǎo)知道你在做什么?做到什么程度?遇到什么困難?需要什么幫助?一定要讓你的領(lǐng)導(dǎo)知道,,不要期盼你遇到問題的時(shí)候,,領(lǐng)導(dǎo)都能未卜先知且能及時(shí)伸出援助之手,有效的溝通是達(dá)成成功的唯一途徑!其次要掌握良好的溝通時(shí)機(jī),,善于抓住溝通契機(jī),,不一定非要在正式場(chǎng)合與上班時(shí)間,也不要僅僅限于工作方面上的溝通,,偶爾溝通溝通其他的方面的事情也能有效增進(jìn)你與領(lǐng)導(dǎo)的默契!
在給足領(lǐng)導(dǎo)面子的同時(shí)不要丟失了自我個(gè)性,,千萬不要失了智慧,。領(lǐng)導(dǎo)手上掌握著你急需的大量資源,不要抱怨領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的不重視或是偏見,,首先去反省自己!與領(lǐng)導(dǎo)的溝通是否出現(xiàn)了障礙?溝通的方式是否正確?與領(lǐng)導(dǎo)溝通不等同于虛溜拍馬,,溝通中首先要學(xué)會(huì)傾聽,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)要加以領(lǐng)悟與揣摩,,在表達(dá)自己意見時(shí)要讓上級(jí)感到這是他自己的意見,,巧妙借領(lǐng)導(dǎo)的口陳述自己的觀點(diǎn),贏得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同與好感,,讓溝通成為工作有效的潤滑劑而不是誤會(huì)的開端,。
向領(lǐng)導(dǎo)反映問題之前,列出提綱,。講什么內(nèi)容,,從哪幾個(gè)方面講,先講什么后講什么,,都要做到心中有數(shù),。聽上去你的思維具有較強(qiáng)的邏輯性。
反映的問題要屬實(shí),,不可人云亦云,。發(fā)現(xiàn)問題,要經(jīng)過簡單核實(shí),,證實(shí)確有其事,,才可向領(lǐng)導(dǎo)反映。
要善于對(duì)信息進(jìn)行分析,、過濾,、總結(jié)、提煉,。我們每天遇到的信息很多很多,,但是并不是所有的信息都要向領(lǐng)導(dǎo)反映,要從中提煉出有價(jià)值的信息,,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映,。
反映客戶的需求,但不要以客戶的口氣向領(lǐng)導(dǎo)說話,。在了解客戶的需求之后,,要從客戶的角度列出提綱,但一定不要用客戶的口氣去說,,要站在幫助領(lǐng)導(dǎo)尋求解決問題的辦法的角度上說話,。
匯報(bào)問題前,一定要有對(duì)該問題解決辦法的思路,。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)征求你的意見時(shí),,才可以談你對(duì)這個(gè)問題的想法,。表示你已經(jīng)思考過這個(gè)問題了。
反映和匯報(bào)的問題要具體,,多用數(shù)據(jù)說話,。